时间:2017-10-02 09:03:15
1、单项选择题 编写公司简介的原则不包括()。
A.真实性、详细性
B.华丽性、时效性
C.全面性、可信性
D.重点性、感召性
2、问答题 劳资关系的种类有哪些？
3、单项选择题 就企业岗位研究的一般要求来看，岗位分析主要包括()方面的研究任务
A.岗位名称与岗位内容
B.岗位工作技术与岗位工作环境
C.岗位描述与岗位要求
D.岗位责任与权利
4、单项选择题 劳动者提前()以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。
A.15日
B.20日
C.30日
D.60日
5、问答题 绩效评估的特点是什么？
6、多项选 择题 在制定薪酬计划的准备过程中，应收集的员工薪酬基本资料包括()
A.股东要求的回报率
B.各岗位当前的薪酬水平
C.上次调薪的时间、额度、类型
D.过去一年里当地物价变动的资料
E.所有工资级别的最高工资、最低工资，中位工资
7、单项选择题 职工一方当事人人数为()以上，有共同争议理由的劳动争议称为集体争议。
A.1人
B.2人
C.3人
D.4人
8、多项选择题 应交纳个人所得税的项目是()
A.奖金
B.退休工资
C.退职费
D.在岗职工的工资
E.稿费、讲课费
9、单项选择题 日本型的企业集团的母公司的职能不包括()
A.安排集团外的投资
B.决定集团成员的生产计划
C.保持成员公司之间的协调
D.决定成员公司领导层的人事问题
10、单项选择题 ()是一种与创造性培训相适应的培训方法
A.参观
B.角色扮演
C.拓展训练
D.头脑风暴法
11、问答题 分析促进培训成果转化的技巧。
12、单项选择题 日历时问包括()。
A.制度公休时间和出勤时间
B.制度工作时间和制度公休时间
C.制度工作时间和出勤时问
D.非生产时间和制度工作时间
13、问答题 建立人力资源信息系统有何意义？
14、单项选择题 劳动合同的依法订立除要求劳动合同的内容合法之外，还要求订立劳动合同的()合法。
A.格式
B.用人单位
C.过程
D.范围
15、单项选择题 薪酬的团队奖励计划的最大优势是()
A.控制人工成本
B.加强团队成员的合作
C.形成良好的竞争环境
D.和考核结果紧密结合
16、单项选择题 在“五一”期间工作的员工得到的加班工资属于()
A.岗位津贴
B.补贴
C.金融性福利
D.过节福利
17、单项选择题 广义的人力资源规划事情所有类型人力资源计划的总称，从规划的期限上看，()年以上的为长期规划，一年以内的为短期计划，介于两者之间的是中期规划。
A、2
B、3
C、4
D、5
18、单项选择题 绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和()。
A、工作态度考评
B、责任感考评
C、开拓性考评
D、工作热情考评
19、问答题 绩效考评的意义是什么？
20、单项选择题 在劳务派遣中，()的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。
A.接受单位与被派遣劳动者
B.雇主与雇员
C.劳务派遣单位与接受单位
D.劳务派遣单位与被派遣劳动者
21、问答题 不安全环境和员工行为的种类有哪些？
22、单项选择题 岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式、也可以是排序形式，但是我们最为关系的是()。
A、岗位与职务的相关度
B、岗位的等级高低
C、岗位与薪酬的对应关系
D、岗位与绩效的对应关系
23、单项选择题 ()最适合于使管理人员了解当前热点问题等方面的知识。
A.讲授法
B.案例分析
C.研讨法
D.专题讲座法
24、单项选择题 敏感性训练的特定目的是（）。
A.提高员工对人际关系的敏感性
B.教导主管如何协助部属处理敏感的问题
C.训练学员处理敏感度高的工作任务的能力
D.降低学员对业务处理的敏感度，以防止精神紧张
25、单项选择题 一般来说，应聘者的直接上司的评价和人力资源管理人员的评价相比()。
A.同等重要
B.更为可信
C.作用不大
D.更为主观
26、多项选择题 培训中评估主要包括()
A.培训内容监测
B.培训环境监测
C.培训活动参与状况监测
D.培训机构和培训人员监测
E.培训进度与中间效果监测
27、单项选择题 以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、排队法、()等。
A、书面法
B、混合标准尺度法
C、硬性分配法
D、生产能力衡量法
28、多项选择题 关于薪酬级差说法正确的是()
A.薪酬级差确定了企业各等级之间的薪酬比例关系
B.高级别岗位之间的薪酬级差比较低级别
C.企业内员工薪酬差距的大小是由企业各等级之间的薪酬比例关系决定的
D.同一薪酬等级中，高档次之间的薪酬级差要和低档次间的薪酬级差保持一致
E.各等级间的薪酬比例关系要体现各等级间在劳动强度、复杂程度等方面的差别
29、单项选择题 一名员工在公司内的生命周期一般分为()
A.成熟和衰落两个阶段
B.引入和成长两个阶段
C.引入、成长、饱和和衰落四个阶段
D.引入、成长、成熟和晋升四个阶段
30、问答题 说明职业生涯的早、中、晚期各个阶段管理的内容和方法。
31、问答题 简述人力资源的激励中经济性激励方法有哪些？
32、单项选择题 下面（）不是选择考评方法时应当充分考虑的因素。
A.管理成本
B.各种考核方法的优缺点
C.工作的适用性
D.组织的内外部环境
33、单项选择题 具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于（）
A.抑郁质
B.粘液质
C.多血质
D.胆汁质
34、多项选择题 集体合同签订后，企业要将集体合同及说明材料报送政府劳动行政部门审查，其中说明材料应包括()
A.企业的营业执照
B.委托授权书
C.职工代表的劳动合同书
D.双方代表的身份证
E.集体合同条款的必要说明
35、多项选择题 为了保证绩效考核的公正，公平性，企业人力资源管理部门应当确立（）。
A.公司员工绩效评审系统
B.公司考核指标的可衡量性与客观性系统
C.公司考核标准体系的合理性系统
D.公司员工的申诉系统
E.公司绩效考核的反馈系统
36、单项选择题 当企业下一年度工资调整的意向小于当地最低工资标准与消费者物价指数两者增长幅度的最高比例时，应建议企业适当()调整幅度，以求正确地解决现存问题，切实保证企业合法经营。
A、降低
B、提高
C、持平
D、根据企业经营现状进行
37、单项选择题 统计的认识过程是()
A.从定性认识到定量认识，再到定性认识
B.从定量认识到定性认识
C.从定性认识到定量认识，再到定量认识与定性认识相结合
D.从定量认识到定性认识，再到定性认识与定量认识相结合
38、多项选择题 下列关于绩效考评表述正确的是()
A.由企业领导具体负责建立完善考核评审系统
B.由各部门主管负责绩效管理的申诉接待和协调
C.在绩效面谈中要允许下级就考评结果发表意见
D.如果员工不满，可以送交企业最高决策者讨论
E.环境变化致使原定目标不切实际时，应当调整目标
39、单项选择题 WORD2000中需要以打印页面方式显示文本时，应选择()
A.普通视图
B.页面视图
C.大纲视图
D.WEB版式视图
40、单项选择题 公司发现某员工的素质高于某岗位需求，应采取的措施是()
A.增设新的工作岗位
B.对员工进行职业培训
C.对员工进行职位晋升
D.对员工进行降职处理
41、单项选择题 当一个人的行为表现不符合社会需要时，通过制裁的方式来抑制这种行为，使其改变行为方向，这种激励是（）
A.内激励
B.外激励
C.正激励
D.负激励
42、单项选择题 国家或地方政府以及部门颁布法律法规常用的文件是()
A.指示
B.决定
C.命令
D.通报
43、问答题 什么是积极性，它由哪些心理成分构成？
44、单项选择题 经济运行主体，可以分为()三个层面。
A、个人、企业、社会
B、个人、企业、国家
C、个人、企业、经济
D、个人、社会、国家
45、单项选择题 在销售提成工资制中，提成金额或提成比列的高低取决于()。
A.销货额
B.商品单价
C.销售量
D.销售难易程度
46、单项选择题 如果一家公司需要招聘8位初级机械操作工，并且这家公司愿意对他们进行培训，那么最好的招聘来源是()
A.职业学校
B.失业人员
C.退休人员
D.学院和大学
47、多项选择题 结果导向的考评方法主要表现形式有（）。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
E.间接指标法
48、单项选择题 在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为（）
A.事务性机构
B.简单服务性机构
C.非生产非效益部门
D.生产与效益部门
49、单项选择题 当员工的劳动合同时间低于1年而多于6个月时，试用期最长时间不得超过()
A、6个月
B、3个月
C、1个月
D、15天
50、单项选择题 美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为（）
A.0.5年-3年
B.1年-3.5年
C.2年-6年
D.1.5年-5年
51、单项选择题 对员工的绩效考评可以有三种，即()，而对公司的高层管理人员(总经理、副总经理)的绩效考评要根据公司董事会决定另行安排。
A、业绩考核、表现考核、专项考核
B、业绩考核、平时考核
C、年度考核、平时考核、专项考核
D、月度考核、年度考核
52、单项选择题 某企业计划用任务总工时为5050，企业的定额工时为50，计划期劳动生产率变动系数为0.01.运用劳动定额法预测企业的人力资源需求量应为（）。
A.50人
B.100人
C.150人
D.200人
53、问答题 人力资源规划的影响因素有哪些？
54、单项选择题 ()不是用于培训的考评
A.企业推行六西格玛管理，人力资源部组织考评
B.企业领导发现销售业绩下滑，人力资源部组织考评
C.企业出现五个中层职位空缺，人力资源部组织考评
D.张某因出国学习新技术提出了申请，对其进行考评
55、单项选择题 行为主导型的考评内容以考评员工的（）为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产出和贡献，而不关心行为和过程。
A.工作效果
B.工作态度
C.工作业绩
D.工作行为
56、单项选择题 企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是()。
A.成本收益分析
B.群体批次分析
C.员工满意度分析
D.员工流动后果分析
57、单项选择题 关于正式组织和非正式组织的叙述，下列说法不正确的是（）。
A.前者是经过人为筹划设计而形成的，后者是自发形成的
B.组织成员形成非正式组织的心理需要，都是正式组织所不能满足的
C.两者都有明确的组织目标
D.非正式组织对于正式组织的影响具有两面性
58、问答题 企业外部招聘的渠道有哪些？
59、单项选择题 适用于晋升前人际关系训练的人力资源考试培训方法是（）。
A.拓展训练
B.特别任务法
C.管理者训练
D.敏感性训练法
60、单项选择题 单位录用员工的，应当自录用之日起()日内到住房公积金管理中心办理缴存登记手续，并持住房公积金管理中心的审核文件，到受委托银行办理员工住房公积金帐户的设立或者是转移手续。
A、20日
B、25日
C、30日
D、两个月内
61、单项选择题 绩效考评的特点不包括()。
A.独立性
B.指向性
C.针对性
D.时限性
62、单项选择题 对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（）。
A.行为观察法
B.以结果为导向的考评方法
C.以关键事件为导向的考评方法
D.以行为或品质特征为导向的考评方法
63、单项选择题 影响和制约组织结构的因素有（）。
A.信息沟通，技术特点，经营战略
B.管理体制，企业规模，投资成本
C.经营战略，投资成本，环境变化
D.企业规模，人才结构，管理体制
64、多项选择题 行为面试法的前提是（）。
A.一个人过去的行为最能预见其未来的行为
B.一叶知秋，通过一个人的行为可以判断他的思想
C.工作经历比学历更重要
D.说和做是截然不同的两回事
E.学历比工作经历更重要
65、问答题 简述设问检查法、组合技法、逆向转换型技法、分析列举型技法、智力激励法。
66、多项选择题 调解委员会调解与人民法院处理劳动争议时的调解的区别在于()
A.在劳动争议处理中的地位不同
B.主持调解的主体不同
C.调解案件的范围不同
D.调解的对象不同
E.调解的效力不同
67、单项选择题 ()认为员工的知识是“投入”，员工的行为是“转化”员工满意度和绩效是“产出”。
A.一般系统理论
B.行为角色理论
C.人力资本理论
D.交易成本理论
68、多项选择题 与外部招聘相比，内部招聘的优点有（）。
A.招聘成本小
B.有利于培养员工的忠诚度
C.有利于促进团结，消除矛盾
D.有利于招聘到高质量的人才
E.有利于激励员工，鼓舞士气
69、多项选择题 计算机病毒之所以具有生物病毒特征，是因为它具有()
A.传染性
B.寄生性
C.人为性
D.破坏性
E.潜伏性
70、单项选择题 通过启发诱导的方式，激发人的主动精神，使其工作热情建立在高度自觉的基础上，发挥出内在潜力。这种激励形式称为（）
A.正激励
B.负激励
C.内激励
D.外激励
71、单项选择题 应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的（）。
A.始点
B.中点
C.终点
D.总结
72、单项选择题 “应聘人员的年龄不超过35岁”这样的招聘用语违反了招聘原则中的()。
A、确保质量原则
B、公平公正原则
C、双向选择原则
D、效率优先原则
73、单项选择题 ()不是培训前期的准备工作
A.准备培训需求调查
B.建立员工背景档案
C.与主管领导沟通
D.写出行动计划
74、单项选择题 绩效指标不够清晰的是()
A.年销售额超过40亿元
B.2年内成为知名企业
C.市场占有率保持在50%
D.净利润不低于3亿元
75、多项选择题 一般来说，企业人力资源管理费用包含的基本项目是（）。
A.工资项目
B.涉及到员工利益的社会保险费用及其他相关的资金项目
C.其他项目
D.员工住房基金
E.失业保险费
76、多项选择题 偏正复句的偏、正句之间有()等几种关系。
A.因果
B.转折
C.选择
D.条件
E.假设
77、问答题 企业的人员招聘政策涉及哪些方面？
78、单项选择题 在培训过程中，监控中间效果是（）在不同培训阶段的提高和进步幅度。
A.评估培训讲师
B.评估管理人员
C.评估教务管理人员
D.评估受训者
79、单项选择题 以下关于绩效考评行为观察量表法的叙述，不正确的是()。
A.它是在关键事件法的基础上发展起来的
B.评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据
C.发生频率很高或很低的工作行为不能选作评定项目
D.它要求考评者根据某工作行为发生的频率或次数对被考评者打分
80、单项选择题 在岗培训计划的制定一般采取()的方法制定.
A.自上而下
B.由整体到局部
C.自下而上
D.由概括到具体
81、问答题 员工招聘的意义是什么？
82、单项选择题 在对员工进行能力考评时，一般分为基本能力和()两个部分。
A、业务性能力
B、经验性能力
C、创新性能力
D、写作性能力
83、问答题 管理的含义和目标是什么？
84、单项选择题 实行工资指导线制度的主要目的不包括()。
A.实现社会公平
B.逐步提高工资水平
C.调整、规范工资分配关系
D.使雇员工资收入随企业效益增长而增长
85、单项选择题 从广义上说，薪酬可以分为()。
A.内部薪酬和外部薪酬
B.直接薪酬和间接薪酬
C.组织薪酬和个人薪酬
D.基本薪酬和激励薪酬
86、单项选择题 相对于内部招聘而言，外部招聘有利于（）.
A.培养员工的忠诚度
B.促进团结，消除矛盾
C.招聘到高质量人才
D.激励员工，鼓舞士气
87、多项选择题 关于工作说明书的编写，表述正确的是（）。
A.要尽可能详尽地描述所有职责
B.使用语言应通俗易懂
C.工作职责的罗列应该符合逻辑顺序
D.对于基层员工工作的描述应更具体，详细
E.可以用完成某项职责时间比重来说明
88、多项选择题 关于入职培训，表述正确的有（）。
A.较少考虑新员工之间的个体差异
B.使入职者具备合格员工的所有条件
C.培训内容分为一般性培训和专业性培训
D.培训活动中应强调员工对于公司的重要性
E.让员工学习新的工作准则和有效的工作行为
89、单项选择题 关于正式组织和北京人力资源非正式组织的叙述，下列说法不正确的是（）。
A.前者是经过人为筹划设计而形成的，后者是自发形成的
B.组织成员形成非正式组织的心理需要，都是正式组织所不能满足的
C.两者都有明确的组织目标
D.非正式组织对于正式组织的影响具有两面性
90、单项选择题 北京人力资源无领导小组讨论法可测评参试者的（）。
A.团体决策以及逻辑思维能力
B.自身角色的认知能力和自信心
C.专业知识，技术以及分析，解决问题的能力
D.沟通技巧，组织能力，压力处理以及人际关系的敏感度
91、问答题 员工培训规划的实施步骤是如何？
92、多项选择题 确定培训需求和培训对象的方法主要有（）。
A.绩效分析法
B.工作任务分析法
C.工作效率分析法
D.组织分析法
E.人员素质分析法
93、单项选择题 在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是体现国家意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规
94、多项选择题 我国规定，禁止安排女职工从事不利于身体健康的工作，具体包括()
A.矿山井下作业
B.第四级体力劳动强度的作业
C.森林业伐木、归愣及流放作业
D.建筑业脚手架组装和拆除作业
E.标准以上的负重作业
95、单项选择题 如果人员的（）不能达到组织提出的效益标准，就说明存在着某种培训需求。 来源:91exam .org
A.工作态度
B.工作绩效
C.工作内容
D.工作状态
96、单项选择题 关于下行公文中批复文件说法错误的是()
A.批复是用于答复下级机关请示事项用的公文文休
B.批复可分为单发性批复、多发性批复
C.批复的标题一般要写时批复的内容、态度和对象
D.批复的写作格式由标题、发文字号、主送机关、落款、日期和盖章构成
97、单项选择题 根据管理的功能把管理系统分成级别，把相应的管理内容和管理者分配到相应的级别中去，各占其位，各县岂能，这就是管理的()
A、优化原则
B、能级对应原则
C、人尽其才原则
D、以人为本原则
98、单项选择题 职业特征属于现实型的是()。
A.司机
B.推销员
C.秘书
D.市场研究人员
99、单项选择题 ()是因家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工生活支出方面的补偿。
A.工资
B.奖金
C.津贴
D.补贴
100、问答题 什么是目标考核法，其基本的实施步骤是什么？