银行运营主管考试:银行运营主管考试学习资料(考试必看)

时间:2017-10-02 05:52:22

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1、判断题  运营主管办理转授权和撤销转授权时,运营主管应在《运营主管工作日志》上注明。


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2、多项选择题  中国农业银行金穗借记卡(以下简称金穗借记卡)是中国农业银行发行的金融支付工具,具有()等功能。

A、存取现金
B、转账结算
C、消费
D、理财


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3、单项选择题  以下关于票据权利时效的错误表述是()。

A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利,自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票,自出票日起2年
B、持票人对支票出票人的权利,自出票日起1个月
C、持票人对前手的追索权,在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月
D、持票人对前手的再追索权,自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月


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4、多项选择题  有关零存整取业务处理规定,下列说法正确的是()。

A、每月固定存入本金,起存金额为10元
B、中途如有漏存,需在次月补齐,未补存者,以后存入的部分按照活期储蓄利率计息
C、可提供自动供款服务
D、中途如有漏存,到期支取按原定利率从原积数中扣除漏存积数计息


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5、多项选择题  借记卡理财,可以关联的子账户有()。

A、通知存款
B、整整定期存款
C、零整/教育存款
D、活期存款


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6、多项选择题  单位预留银行印鉴片的保管及使用,以下说法正确的是()。

A、印鉴的保管和使用必须由指定专人负责
B、印鉴的预留、变更和收回需经主管审核
C、预留银行印鉴卡应填写账号、户名、地址、联系人、联系电话、启用日期、账户性质等,预留印鉴必须清晰、完整。
D、印鉴卡保管人在营业时间内临时离开岗位,要将印鉴卡装箱上锁


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7、多项选择题  在远程授权过程中,运营主管审批或审核业务时需负责()。

A、业务的真实性
B、业务的合规性
C、资料的完整性
D、业务的科学性


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8、单项选择题  关于立即变更业务处理完成时间,以下哪种说法正确()。

A、网点录入变更信息后
B、网点主管授权后
C、中心审录通过后
D、中心授权通过后


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9、判断题  现金收付须坚持“收入现金先记账后收款,付出现金先记账后付款”的原则。


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10、判断题  票据权利包括付款请求权和追索权。


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11、多项选择题  金库存放保管物品范围包括()。

A、本外币现钞(含本外币票样、假币、现钞鉴别手册)
B、贵金属
C、农业银行持有或未发行的有价单证和已兑付未核销的有价单证(不含抵质押权证)
D、柜员现金箱


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12、单项选择题  签发跨系统银行汇票的,须及时办理汇票款资金移存手续,其网点会计核算分录为()。

A、借:18306系统外汇票移存资金贷:312资金清算往来
B、借:312资金清算往来贷:28306
C、借:18306系统外汇票移存资金贷:305
D、贷:305贷:28306


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13、判断题  密码重置必须本人办理,不得由他人代理,经核实能够确认本人身份的,3天后可为其办理密码重置业务。


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14、判断题  对余额为零且三年 (含)未动或转入睡眠户三年未激活的个人活期存折账户作销户处理。


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15、多项选择题  存单用于()等。

A、个人定活两便
B、个人通知存款
C、个人活期结算账户
D、个人零存整取


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16、单项选择题  运营主管应()组织一次查库。

A、每天
B、每周
C、每月
D、每季度


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17、单项选择题  ()是借助影像和工作流等技术手段,将网点部分操作和控制功能转移到后台中心,实现集中运作和专业管理。

A、ABIS系统
B、BOS系统
C、BoEing系统
D、COMAP系统


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18、单项选择题  ()用于加盖在受理客户(含本行和他行)提交但尚未进行账务处理的业务中涉及的各种凭证回单及上门服务凭证回单上。该印章须刻有“收妥抵用”字样。

A、业务专用章
B、业务办讫章
C、受理凭证章
D、交款专用章


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19、单项选择题  零存整取到期销户按存折()所定的利率计息。

A、支取日挂牌定期
B、支取日挂牌活期
C、开户日
D、不计息


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20、单项选择题  下列不相容岗位设置要求错误的是()。

A、结算印章与结算凭证必须严格分管分用
B、业务专用章应同其配套使用的重要空白凭证实行一人管理
C、票据交换提出岗位必须与复核岗位分设
D、实施票据影像交换的,票据交换录入岗位必须与数据发送岗位分设。


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21、单项选择题  重点账户对账单据回执收回率应达到()。

A、1
B、0.9
C、0.8
D、0.7


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22、单项选择题  银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位()日内办理销户手续。

A、30日
B、10日
C、自发出通知之日起30日内
D、自发出通知之日起10日内


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23、判断题  机构投资者申请对公结算账户签约第三方存管业务,法人代表不得委托他人办理。


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24、多项选择题  下列关于借记卡业务的说法正确的有()。

A、委托代理人办理支取现金业务时,5万元以下的,须凭代理人有效身份证件和卡片密码办理。
B、ABD
C、个人代理他人申领借记卡且理由正当的,须要求其提供代理人和被代理人的有效身份证件,个人一次性代理申领借记卡的数量原则上不得超过10张。
D、对于代理开立个人账户的,除严格核实代理人的身份信息外,还要向被代理人进行核实,并留存电话记录等联系资料,防止出现虚假证件开户和假冒开户。


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25、多项选择题  运营主管调离本机构,办理交接手续,由以下人员监交()。

A、受派机构负责人
B、委派行运营管理部门
C、委派行保卫部门
D、委派行法律事务部门


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26、多项选择题  运营主管清理长期不动户时需要处理的内容有()。

A、通知一年未动账账户进行销户或动账
B、将不需要清理的一年未动账账户维护成不清理账户
C、将需要清理的账户维护成清理账户
D、系统自行结转,运营主管无需处理


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27、单项选择题  批量贷款形态转移是指贷款()日终,系统对未收回的贷款本金从正常贷款科目转逾期贷款科目。

A、到期日
B、到期日的次日
C、到期日前一日
D、到期日后两日


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28、单项选择题  《上门服务业务交接登记簿》由()负责登记保管。

A、客户
B、上门服务人员
C、押运员
D、柜台柜员


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29、多项选择题  根据账户余额、发生额、发生频率等数据,将需对账账户至少分为()。

A、重点账户
B、普通账户
C、其他账户
D、特殊账户


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30、单项选择题  普通账户对账单据回执收回率不低于()。

A、1
B、0.9
C、0.8
D、0.7


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31、判断题  票据上的签章,为签名、盖章或者签名加盖章。


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32、单项选择题  外汇清算货币一般是()。

A、美元
B、可自由兑换货币
C、人民币
D、欧元


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33、单项选择题  “传世之宝”和实物黄金代理业务采用()交易,交割后不能退换,但可以按照银行报价卖出给银行。

A、现货
B、期货
C、纸质记账式
D、电子记账式


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34、单项选择题  以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是()。

A、差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理,至迟不得超过第二个工作日
B、往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错,经主管授权后,柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单,发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回;本行发出的往账借记业务报单,发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付
C、来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询,并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账,柜员应做退汇处理
D、往账业务报单状态为“待取消”时,经主管授权后,应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时,应及时查明原因,重新核销


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35、判断题  营业机构必须指定专人负责会计资料的归档、保管、调阅和移交等工作,按月检查会计资料的归档情况。


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36、多项选择题  吞卡后客户领取时在《自助设备管理登记簿》注栏内注定领取日期,同时注明()。

A、处理结果
B、身份证件类型
C、身份证件号码
D、客户签字确认


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37、单项选择题  下面关于监控设备管理错误的是()。

A、必须指定专人负责监控设备的开启、关闭和录像资料的保管
B、未开启监控设备前,不得接收款箱(箱包)、现金等
C、对外营业后,应开启监控设备
D、所有款箱(箱包)、现金等未调运出营业机构前,不得关闭监控设备


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38、多项选择题  自助设备维护维修时,未经支行设备管理员批准,网点管理员()。

A、不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备
B、不得允许厂商维护人员将拆卸后的硬盘带走
C、可以允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备
D、可以允许厂商维护人员将拆卸后的硬盘带走


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39、多项选择题  以下关于票据变造的正确表述是()。

A、票据的变造是指无权更改票据内容的人,对票据上签章以外的记载事项加以变更的行为
B、构成票据的变造,须符合以下条件:一是变造的票据是合法成立的有效票据;二是变造的内容是票据上所记载的除签章以外的事项;三是变造人无权变更票据的内容
C、票据上其他记载事项被变造的,在变造之前签章的人,对原记载事项负责;在变造之后签章的人,对变造之后的记载事项负责
D、不能辨别是在票据被变造之前或者之后签章的,视同在变造之后签章


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40、多项选择题  金穗贷记卡持卡人还清账户全部交易款项、费用和利息后,要求结束其账户。须具备以下情况之一()。

A、交回其持有的全部贷记卡满60天
B、持有的全部贷记卡超过有效期满60天
C、办理止付已满60天
D、持卡人提供的担保实效


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41、多项选择题  临柜业务印章管理实行()的原则。

A、内外有别
B、分级管理
C、风险可控
D、简明高效


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42、多项选择题  客户代理提前支取存款时,应()。

A、凭存款人和代理人身份证件办理
B、由代理人签名
C、在存单背面登记客户、代理人身份证号码和姓名
D、凭存款人委托书办理


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43、多项选择题  需删除柜员时,运营主管应首先确认以下哪些事项是否处理完毕()。

A、柜员现金箱、凭证箱余额为零
B、当天未发生金融性交易
C、柜员没收假币已上缴库房
D、柜员已正式签退


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44、判断题  结算账户是指农业银行为存款人开立的,办理本、外币资金收付结算的活期存款账户,包括存款人以单位名称开立的银行结算账户、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户,以及存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户(不含银行卡账户及存折类账户)。


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45、多项选择题  BOS系统任务回退应退回上一处理人或业务发起人,如果上述人员正式签退,系统自动分配给下面哪些用户()。

A、生产管理人员
B、同等权限的其他用户
C、业务授权人员
D、专业指导人员


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46、单项选择题  个人客户办理网上银行的注册、注销、信息查询、信息维护等相关业务,说法正确的是()。

A、只能在本市内任一营业网点办理
B、只能本省内任一营业网点办理
C、可在农行任一营业网点办理
D、只能到账户开户网点办理


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47、单项选择题  以下定活两便储蓄计息规定正确的有()。

A、存期不足三个月的,按活期利率打六折计算
B、存期在一年以内的,整个存期按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折计息
C、存期在五年以内的,整个存期按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率打六折计息
D、无论存期多长,整个存期一律按支取日整存整取定期储蓄存款同档次利率或活期储蓄存款利率打六折计息


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48、多项选择题  结算专用章的使用范围()。

A、发出委托收款和托收承付时,在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章
B、贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时,在汇票背面“背书人签章”处签章
C、跨行使用银行承兑汇票查询(复)书时,在查询(复)书“查询(复)行签章”处签章
D、在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章


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49、多项选择题  以下关于对账周期的正确表述是()。

A、重点账户的对账周期不超过一个季度,其中,日均存款500万元以上的,按月对账
B、普通账户的对账按季进行
C、其他账户每年至少核对一次
D、特殊账户的对账,根据账户的性质区别管理


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50、判断题  授权主管需在确认授权业务成功,并审核系统打印记账凭证后,方可离开现场。对授权后不成功的交易,授权主管应监督经办柜员修改后重新提交,直至成功或退出交易界面。


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51、单项选择题  业务专用章按办理相应业务的机构配备,每个机构刻制1枚。对于实行高低柜或其他形式柜台服务的营业机构,如需增设业务专用章须经()审批。

A、支行运营管理部门
B、二级分行运营管理部门
C、一级分行运营管理部门
D、总行运营管理部门


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52、单项选择题  下列机构必须配备运营主管的是()。

A、对外营业机构
B、作业中心
C、监控中心
D、清算中心


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53、判断题  持卡人可到受理网点或通过指定的交易渠道办理查询账户余额、交易明细等业务。


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54、单项选择题  有权机关办理查询、冻结与扣划后要及时登记《协助查询、冻结、扣划登记簿》,并由有权机关执法人员和()签字。

A、运营主管
B、经办柜员
C、网点主任
D、后台柜员


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55、单项选择题  承兑银行对银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款的不足 部分应如何计收利息()。

A、按同期人民银行规定的贷款利率计收利息
B、按日利率万分之五计收利息
C、按同期人民银行规定的再贷款利率计收利息
D、按同期人民银行规定的存款利率计收利息


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56、多项选择题  关于落地业务处理时效的要求有()。

A、经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于4次,每次处理业务的时间间隔不得超过两个小时,并应与落地后续处理的时间(如同城交换时间、联行发送时间)衔接
B、每天在同城交换提出和联行往账发送截止前,柜员必须检查一次是否还存在未处理的落地业务,还有未处理的落地业务的,必须及时进行处理
C、柜员在节假日后第一个工作日到岗后应立即登陆ABIS综合业务系统,处理落地业务
D、客户或监控通知有加急业务需要办理的,柜员应及时进行


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57、判断题  批量开立的借记卡须持卡人本人持有效身份证原件在农行任一柜台办理激活后方可使用,制度另有规定的除外。


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58、多项选择题  单位银行结算账户印章管理,以下说法正确的是()。

A、存款人为单位的,其预留印鉴为该单位的公章或财务专用章加其法定代表人(单位负责人)或其授权的代理人的签名或盖章。
B、可以存在有账户无印鉴卡片的情况
C、不得存在有印鉴卡片无账户的情况
D、没有字号的个体工商户开立的银行结算账户,其预留印鉴^91考试网章或财务专用章应是“个体户”字样加营业执照上载明的经营者的签字或盖章


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59、单项选择题  ()按经办人员刻制,通过编制印章序号及镶嵌使用人名章的方式进行区分。

A、业务专用章
B、业务办讫章
C、受理凭证章
D、结算专用章


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60、单项选择题  办理票据转贴现业务时,以下表述错误的是()。

A、票据回购是指票据转出行将持有的商业汇票背书转让给票据转入行,并承诺在回购日按双方约定的价格将转让的商业汇票买回的业务,在回购到期前可将转入票据再行转出。
B、在办理票据买断式转贴现时,转出行应提出正式申请,并提供商业汇票原件及其清单、商业汇票查询查复通知书复印件、转出行的贴现凭证或转贴现凭证复印件等有关资料。
C、系统内分行之间开展“票据回购”式转贴现业务,票据不需送达,但需由转出行封包入库代保管,确保票据安全,防范操作风险。
D、在系统内分行回购式转贴现业务中,转入行应将“转贴现商业汇票代保管清单”视同转入的商业汇票入代保管品库专人保管。


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61、多项选择题  对于提前还款后的个人贷款,可采用以下几种还款计划变更方式()。

A、每期还款额不变、期限缩短
B、期限不变、每期还款额减少
C、缩短期限并调整每期还款额
D、期限变长,每期还款额减少


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62、多项选择题  因()等原因出现的账务差错,营业机构无法通过错账冲正进行处理,影响账务核算、业务处理或系统正常运行时,由营业机构通过“运行维护服务台”逐级向省分行及总行运行中心提交关于账务特殊维护的事件单。

A、数据移植错误
B、通讯故障或系统运行故障
C、应用软件缺陷
D、柜员误操作失误


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63、多项选择题  运营主管在确定柜员掩码时应遵循以下哪些要求()。

A、交易掩码与应用掩码应单独控制
B、交易掩码与应用掩码必须严格按照“不相容岗位相分离”等相关制度规定设置
C、根据营业机构柜员的业务范围设置交易掩码与应用掩码,对综合柜员、单项柜员和多项柜员应区别控制
D、划分前后台柜员的营业机构,联行业务中金 融性交易与非金融性交易、联行编押与一般联行业务应分开控制


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64、单项选择题  电子银行客户证书分为个人注册客户证书、企业注册客户证书和()。

A、RA证书
B、银行证书
C、网上银行证书
D、网上特约商户证书


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65、多项选择题  《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》用于记载()等保管使用情况。

A、抵押物、质押物
B、代保管有价值品、有价单证
C、贵金属
D、票样及手工销号的重要空白凭证


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66、单项选择题  单位通知存款的最低起存金额为()万元,最低支取金额为()万元,须一次存入,一次或分次支取。

A、1010
B、5010
C、505
D、105


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67、单项选择题  营业机构系统自动挂账必须在()处理完毕。严禁未查清原因处理业务挂账,不得超期处理业务挂账。

A、当日
B、下一营业日
C、3天内
D、7天内


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68、单项选择题  金穗准贷记卡透支利息按日利率万分之()计算,自发卡行记账日起计息,按月计收单利,并按照中国人民银行的此项利率调整而调整。

A、3
B、5
C、7
D、10


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69、单项选择题  金融机构未履行反洗钱义务,致使洗钱后果发生的,可处以五十万元以上五百万元以下罚款,并对直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员处以()万元以上()万元以下的罚款。

A、一十
B、五十
C、五二十
D、五五十


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70、判断题  网上银行证书两码补打是指柜员现场操作时由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败或客户丢失证书时。


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71、判断题  临柜业务印章分为总行统一设计和按照人民银行、外汇管理部门要求设计两类。


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72、多项选择题  下列关于主管规定正确的是()。

A、二级主管可设置为主管兼柜员
B、三级主管不能兼柜员
C、九级主管不能兼柜员
D、九级主管实行上收管理


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73、单项选择题   关于主管转授权,不符合制度规定的是()。

A、运营主管转授权输入密码时,应要求他人回避,并采取物理遮挡,严防泄密
B、COMAP系统被授权人员可以为二级主管
C、从BoEing系统直接联动到COMAP,未联动成功时需手工操作转授权
D、ABIS系统转授权期间,被转授权柜员按转授权业务范围代替三级主管行使相应管理职责,因业务需要可再对其它柜员做转授权处理


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74、单项选择题  以下关于个人网上银行动态口令卡说法错误的是()。

A、使用IE证书的网上银行个人用户,申请绑定电子银行动态口令卡后将不受支付限额的限制。使用K宝证书的网上银行个人用户,不能绑定电子银行动态口令卡
B、客户在办理电子银行渠道 注册时,如果选择网银证书介质为IE,可选择不绑定动态口令卡
C、网银证书介质为IE的客户在办理证书两码补打时,该客户须已绑定动态口令卡
D、网银证书介质为IE的客户在办理网银渠道注销后,动态口令卡也随之注销


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75、多项选择题  我行开立境外汇票须经哪些环节()。

A、经办
B、复核
C、授权
D、有权签字人签字


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76、单项选择题  与系统外其他金融机构往来负债业务实行满账页和对账单两种方式。满账页加盖业务公章后应最迟于满账页打印后次日发送给对方金融机构核对;对账单按照对公账户实施定期对账,并要求对方于对账截止日期后()个工作日内将“对账单”回单联反馈。

A、5
B、10
C、15
D、20


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77、多项选择题  汇出汇款产品相关的风险主要为()。

A、外汇管理政策风险
B、业务操作风险
C、汇率风险
D、资金交收风险


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78、单项选择题  单位卡借记卡的业务范围如下()。

A、现金存入
B、支取现金
C、销售收入转入
D、本单位基本账户存款转入


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79、单项选择题  对账工作原则不包括()原则。

A、重要性
B、一致性
C、及时性
D、全面性


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80、单项选择题  以下网内往来来账差错中,可以通过查询查复代为更正的差错是()。

A、币种
B、金额
C、账号
D、业务种类


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81、判断题  单位代理批量开立个人借记卡,应对被代理人身份的真实性承担责任。


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82、多项选择题  办理借记卡()等特殊业务时,除按规定严格审核外,还应该还必须通过询问等方式验证客户的个人信息和账户信息,填写《特殊业务信息核对表》

A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、密码重置
D、重写磁


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83、单项选择题  以下账户不在对账账户范围内的是()。

A、存款人在农业银行各级营业机构开立的结算账户
B、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行卡账户及存折类账户
C、农业银行系统内上、下级行之间的资金往来账户
D、农业银行与其他金融机构之间开立的结算账户


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84、单项选择题  以下账户必须作为重点账户进行对账管理的是()。

A、协议存款账户与协定存款账户
B、单位定期存款账户
C、上门服务账户
D、通知存款账户


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85、单项选择题  日均存款()以下的账户,纳入其他账户管理。

A、1万元
B、3万元
C、5万元
D、10万元


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86、单项选择题  营业机构劳动组织应坚持贯彻()的原则。

A、满足服务、方便客户、操作快捷
B、有利于面向服务和提高工作效率;有利于制度执行和业务操作;有利于明确职责和监督制约
C、不相容业务操作岗位分设,做到相互制约、相互控制
D、根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口,减轻柜面压力,缩短客户等待时间


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87、单项选择题  部分提前支取能办理()。

A、一次
B、两次
C、三次
D、不限定次数


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88、单项选择题  收款人委托银行向付款人收取款的结算方式是()。

A、汇兑
B、委托收款
C、银行汇票
D、支票结算


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89、判断题  密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理。


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90、单项选择题  下面有关运营主管的说法正确的是()。

A、三级主管就是运营主管
B、运营主管可以兼任九级主管
C、运营主管不得兼任三级主管
D、运营主管可以兼任二级主管,但不得办理业务


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91、多项选择题  金库管理基本原则有()。

A、不相容岗位必须严格分离、相互制约
B、遵循“双人管库、双人守库、双人押运”的原则
C、现金出入库必须坚持“现金入库先收款后记账,现金出库先记账后付款”的原则
D、坚持“钱账分管、换人复核”的原则


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92、单项选择题  注册个人电子银行渠道本人账户时,每次最多只能增加()个。

A、3
B、4
C、5
D、10


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93、多项选择题  BOS系统账户业务预受理环节包括()。

A、查询多头账户交易
B、开户预选号检查
C、实物资料登记
D、销户预检查交易


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94、单项选择题  ABIS柜员需新增指纹信息时,应填报《柜员指纹认证系统新增变更申请表》,由()签字确认并加盖公章,逐级上报其管理端进行指纹信息的采集。

A、运营主管
B、网点负责人
C、财会运营部负责人
D、分管行长


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95、多项选择题  运营主管不得兼任ABIS中的()角色。

A、普通柜员
B、一级主管
C、二级主管
D、三级主管


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96、多项选择题  办理个人渠道登录密码解锁,以下说法不正确的是()。

A、办理个人渠道登录密码重置,客户可向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
B、办理个人渠道登录密码重置,客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件原件一份办理
C、办理个人渠道登录密码重置,客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理
D、办理个人渠道登录密码重置,客户必须向原注册网点提供本人的有效身份证件复印件一份办理


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97、单项选择题  主管卡由营业部主任和业务主办持有,但每个网点原则上不得超过()名一般主管卡持卡人。

A、2
B、3
C、1
D、5


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98、多项选择题  各级行验收临柜业务印章无误后,应及时分发。分发时正确操作流程有()。

A、上级行要查验下级行介绍信和领取人身份证件,查验无误
B、登记《业务印章、钥匙密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C、加盖印模
D、经分发人、两位领取人和监交人三方签章确认


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99、单项选择题  查阅会计档案时,对查阅人所需的证据和有关资料,不得进行的行为是()。

A、抄录
B、照相
C、复制
D、借出


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100、单项选择题  银行汇票申请人请求退票,但缺少解讫通知,则出票银行应在何时办理该笔退票()。

A、如在提示付款期内,则待付款期满即可
B、申请人作出相关说明并保证无误后即可办理
C、提示付款期满一个月后办理
D、提示付款期满二个月后办理


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