时间:2017-10-01 22:04:16
1、单项选择题 管理的最少层次原则要求，一般情况下从高层领导到基层领导较为合适的组织层次是（）
A.1～2个层次
B.2～4个层次
C.4～6个层次
D.6～8个层次
E.8～9个层次
2、单项选择题 又称为管理图的是（）
A.分层法
B.调查表法
C.排列图法
D.因果分析图
E.控制图
3、单项选择题 把影响质量的因素进行合理分类，并按影响程度从大到小的顺序排列，做出排列图，以直观的方法表明影响质量的主要因素的质量评价统计方法是（）
A.分层法
B.调查表法
C.排列图法
D.因果分析图
E.控制图
4、单项选择题 根据影响划分的冲突类型是（）
A.目标冲突
B.破坏性冲突
C.角色冲突
D.人际冲突
E.过程冲突
5、单项选择题 提出双因素理论的是（）
A.赫茨伯格
B.马斯洛
C.亚当斯
D.弗洛姆
E.斯金纳
6、单项选择题 计划的最后一个步骤是（）
A.选定方案
B.反馈
C.评价方案
D.制订辅助计划
E.编制预算
7、单项选择题 目标管理的基本程序是（）
A.计划阶段、执行阶段、检查评价、反馈机制
B.目标设定、计划阶段、执行阶段、总结评估
C.目标设定、执行阶段、总结评估
D.计划阶段、执行阶段、检查评价
E.计划阶段、执行阶段、总结评估
8、单项选择题 护理诊断PSE公式中的E代表（）
A.患者的健康问题
B.症状与体征
C.临床表现
D.健康问题的相关因素
E.患者的现病史
9、单项选择题 在控制过程中，管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是（）
A.制定预算
B.衡量绩效
C.明确目标
D.进度控制
E.监测过程
10、单项选择题 一般制定组织长期计划的人是（）
A.中层管理者
B.中、高层管理者共同制定
C.高层管理者
D.基层管理者
E.被管理者
11、单项选择题 组织文化具有强大的凝聚力，具有调整员工思想行为的重要作用的特点指的是（）
A.文化性
B.自觉性
C.整合性
D.综合性
E.实践性
12、单项选择题 需要层次理论对护理管理者的基本启示是（）
A.激励是没有终点的
B.设置激励目标应加大效价综合值
C.提供充分的激励因素是激发积极性的有效途径
D.需要分层次是有极点的
E.期望是永无止境的
13、单项选择题 患者刚出院，对病床单元的处理下列哪项不正确（）
A.撤下被服送洗
B.床垫、棉胎置于日光下曝晒6小时
C.痰杯、便盆浸泡于消毒液中
D.病床单元用消毒液擦拭
E.立即铺好暂空床
14、单项选择题 护理管理者要结合专业特点，借鉴一些先进的管理方法（）
A.管理思想的现代化
B.管理体制的合理化
C.管理人才的专业化
D.管理手段的自动化
E.管理方法的科学化
15、单项选择题 ABC时间管理法的步骤第一步是（）
A.实施
B.记录
C.分配时间
D.列出目标
E.排列顺序
16、单项选择题 不属于团体决策方法的是（）
A.电子会议法
B.头脑风暴法
C.名义集体决策法
D.德尔菲法
E.集体讨论法
17、单项选择题 组织文化形成源于实践又服务于实践，作为一种实践工具而存在的特点指的是（）
A.文化性
B.自觉性
C.整合性
D.综合性
E.实践性
18、单项选择题 以工作为中心的护理方式是（）
A.责任制护理
B.功能制护理
C.小组护理
D.个案护理
E.综合护理
19、单项选择题 确定目标时应包括的要素是（）
A.时间
B.目标
C.资源
D.潜力
E.人口
20、单项选择题 根据范围划分，冲突可以分为（）
A.建设性冲突、破坏性冲突
B.人际冲突、群体冲突、组织间冲突
C.目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
D.目标冲突、方法冲突、途径冲突
E.感情冲突、目标冲突、人际冲突
21、单项选择题 对保健-激励理论中的保健因素，描述正确的是（）
A.保健因素又称维持因素
B.是指与人们的满意情绪有关的因素
C.属于工作本身方面的内容
D.若处理不当就不能产生满意感
E.若处理好能使人们产生满意情绪
22、单项选择题 授权最根本的一条准则是（）
A.视能授权
B.合理授权
C.合法授权
D.监督控制
E.权责对等
23、单项选择题 下列属于组织设计原则的是（）
A.责权分离原则
B.最多层次原则
C.集权原则
D.分工协作原则
E.适应性原则
24、单项选择题 下列属于院内护士培训方法的是（）
A.全脱产学习
B.定期出国开会
C.专题研究
D.提高学历
E.自学
25、单项选择题 做什么（）
A.What
B.Where
C.When
D.Why
E.Who
26、单项选择题 护理人员编设原则不包括（）
A.满足患者护理需求原则
B.系统管理原则
C.合理结构原则
D.优化组合原则
E.经济效能原则
27、单项选择题 属于创造良好沟通环境的方法是（）
A.平等待人
B.传达有效信息
C.尽量排除外界干扰
D.重视沟通细节
E.进行反复沟通
28、单项选择题 评估形势时首先应将以下的哪一项内容看作一个整体，通过调查进行分析（）
A.社会需求
B.对手
C.服务
D.组织
E.系统
29、单项选择题 按计划的规模划分为（）
A.时间计划
B.专项计划和综合计划
C.区域性计划
D.战术性计划和战略计划
E.数字化的计划（预算）
30、单项选择题 男性，60岁，既往糖尿病史5年，吸烟40年。春节与家人聚餐，情绪激动时突然跌倒，意识丧失，呼吸变深成鼾音，颈软无抵抗，左侧肢体瘫痪，肌张力低下，急诊以急性脑出血收入院。 以下护理问题中，目前对该患者最重要的是（）
A.有受伤的危险
B.有感染的危险
C.自理缺陷
D.语言沟通障碍
E.有体液不足的危险
31、单项选择题 重视沟通细节的处理属于（）
A.有效沟通的要求
B.有效沟通的原则
C.有效沟通的方法
D.有效沟通的策略
E.有效沟通的意义
32、单项选择题 双人三班制排班方式的突出缺点是（）
A.适用于专科性强的病区
B.上班和休息时间集中
C.便于分工协作
D.利于新护士成长
E.浪费人力
33、单项选择题 美国管理学家莱金（Lakein）提出了（）
A.目标管理法
B.ABC时间管理法
C.成果管理法
D.计划管理法
E.效益管理法
34、单项选择题 儿科护士承担指导者角色的目的是（）
A.与其他科室人员共同完成护理工作
B.改变小儿不良行为
C.满足小儿心理需要
D.便于和小儿及其家长沟通
E.促进患儿健康
35、单项选择题 在决策步骤中，领导者识别问题的关键是比较（）
A.经济和社会价值
B.事情现状与标准
C.主观愿望和客观条件
D.自身和他人
E.目标和结果
36、单项选择题 "控制应重点注意那些容易出问题的环节"体现的控制原则是（）
A.与计划相一致原则
B.标准合理性原则
C.追求卓越原则
D.直接控制原则
E.控制关键点原则
37、单项选择题 某医院护理部对病房一人一针一管执行率进行检查，这种护理质量控制手段属于（）
A.基础质量评价
B.行为过程评价
C.环节质量评价
D.基本素质评价
E.结果质量评价
38、单项选择题 综合性计划，包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源分配以及为完成既定方针所需的其他要素（）
A.策略
B.规程
C.规则
D.规划
E.预算
F.政策
39、单项选择题 属于时间管理基本程序的是（）
A.记录
B.评价
C.排列
D.分配
E.预算
40、单项选择题 团体决策的方法不包括（）
A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.电子会议法
D.全体成员大会法
E.名义集体决策法
41、单项选择题 以人为中心，以护理程序为基础，以现代化护理观为指南，对人实施生理、心理和社会各个方面的护理，从而使人达到最佳健康状况的是（）
A.个案护理
B.功能制护理
C.小组护理
D.责任制护理
E.整体护理
42、单项选择题 个案护理方式的优点不包括（）
A.护患沟 通机会多
B.病情观察全面
C.职责任务明确
D.护理工作连续性强
E.护士责任心增强
43、单项选择题 领导的权利包括（）
A.用人权、管理权、奖罚权
B.经济权、管理权、决定权
C.奖罚权、用人权、决策权
D.奖罚权、决策权、管理权
E.用人权、决定权、经济权
44、单项选择题 按医疗技术水平划分可将医院分为（）
A.综合性医院
B.专科医院
C.个体所有制医院
D.企业医院
E.一、二、三级医院
45、单项选择题 领导工作的基本原理包括（）
A.充分授权原理
B.下达命令原理
C.间接管理原理
D.指明目标原理
E.协调过程原理
46、单项选择题 产生于生物-心理-会医学模式下的一种新的临床护理模式是（）
A.小组护理
B.功能制护理
C.个案护理
D.责任制护理
E.综合护理
47、单项选择题 是管理的重要职能，根据组织的规模和任务设计组织结构和相应的职责、任务和权力，以及建立健全各项规章制度等（）
A.计划职能
B.组织职能
C.人员管理
D.领导职能
E.控制职能
48、单项选择题 按照决策的重要性划分，可以将决策划分为（）
A.战略决策和战术决策
B.程序化决策和非程序化决策
C.确定型决策和不确定型决策
D.个人决策和团体决策
E.重要决策和不重要决策
49、单项选择题 管理中依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的是（）
A.行政方法
B.经济方法
C.法律方法
D .思想教育方法
E.社会心理学方法
50、单项选择题 信息发送者将信息译成接收者能够理解的一系列符号，如语言、文字、图表、照片等，这属于沟通过程的（）
A.信息源环节
B.编码环节
C.传递信息环节
D.解码环节
E.反馈环节
51、单项选择题 急性心肌梗死患者急需住院治疗，住院处护运人员首先应（）
A.办理入院手续，卫生处置
B.进行护理诊断
C.介绍医院规章制度.
D.氧气吸入，立即用平车送患者入病区
E.留尿便标本进行检验
52、单项选择题 又称专家意见法，要求参加决策的成员都是专家或内行（）
A.头脑风暴法
B.名义集体决策法
C.德尔菲法
D.电子会议法
E.个人决策法
53、单项选择题 期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E，其中V指的是（）
A.激励水平
B.积极性
C.效价
D.期望值
E.关联性
54、单项选择题 "计划越详细，控制越容易"体现的控制原则是（）
A.与计划相一致原则
B.标准合理性原则
C.追求卓越原则
D.直接控制原则
E.控制关键点原则
55、单项选择题 中国古代充来源:91 考试网分体现战略管理思想的书是（）
A.《论语》
B.《管子》
C.《诸子百家》
D.《史记》
E.《孙子兵法》
56、单项选择题 人际关系观点认为（）
A.冲突都是不良和消极的
B.冲突都是与生俱来的
C.冲突可以彻底消除
D.管理者应维持高水平的冲突
E.鼓励冲突
57、单项选择题 护理质量常用的评价方式包括（）
A.同级评价，越级评价
B.满意度，同级评价
C.抽样调查，上级评价
D.随机抽样评价，越级评价
E.满意度，抽样调查
58、单项选择题 根据影响划分，冲突可以分为（）
A.建设性冲突、破坏性冲突
B.人际冲突、群体冲突、组织间冲突
C.目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
D.目标冲突、方法冲突、途径冲突
E.感情冲突、目标冲突、人际冲突
59、单项选择题 下列属于接受者障碍的是（）
A.目的不明，导致信息内容不确定
B.表达模糊，导致信息传递错误
C.选择失误，导致信息误解
D.过度加工，导致信息模糊
E.言行不当，导致信息理解错误
60、单项选择题 属于时间管理策略的是（）
A.每件事都亲力亲为
B.学会合作
C.列出目标，及时完成
D.保持时间利用的连续性
E.排列顺序，分配时间
61、单项选择题 护理组织文化应容易被护理人员理解、认同和接受（）
A.易接受性
B.群众性
C.针对性
D.独特性
E.自觉性
62、单项选择题 制订划时必须要有一定弹性（）
A.系统性原则
B.重点原则
C.创新原则
D.弹性原则
E.可考核性原则
63、单项选择题 通常我们用图形来表示组织的整体结构、职权关系及主要职能，称为（）
A.组织树
B.职位说明书
C.组织手册
D.组织结构
E.组织分工
64、单项选择题 正式沟通的优点是（）
A.易于保密
B.不够灵活
C.内容广泛
D.改善人际关系
E.真实性欠佳
65、单项选择题 法约尔提出的管理活动的职能包含（）
A.分工
B.职权
C.纪律
D.领导
E.协调
66、单项选择题 PDCA管理循环中，P指的是（）
A.计划
B.分析
C.执行
D.检查
E.处理
67、单项选择题 首先提出"以人为本"的管理思想的是（）
A.泰勒
B.梅奥
C.法约尔
D.霍桑
E.韦伯
68、单项选择题 期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E，其中E指的是（）
A.激励水平
B.积极性
C.效价
D.期望值
E.关联性
69、单项选择题 控制的第三步是（）
A.信息反馈
B.建立标准
C.明确目标
D.衡量绩效
E.纠正偏差
70、单项选择题 组织设计的结果是（）
A.划分业务工作
B.确定职责和权限
C.设计运作方式
D.形成组织结构
E.决定人员配置
71、单项选择题 1965年美国心理学家亚当斯提出（）
A.期望理论
B.成就激励论
C.双因素理论
D.公平理论
E.人类需要层次理论
72、单项选择题 下列属于反馈控制措施的是（）
A.急救物品完好率
B.护理人员素质
C.常规器械消毒灭菌率
D.现场检查
E.基础护理合格率
73、单项选择题 非正式沟通的缺点是（）
A.易于保密
B.不够灵活
C.内容广泛
D.改善人际关系
E.真实性欠佳
74、单项选择题 不属于持续质量改进概念主要内容的是（）
A.强调顾客的需要
B.强调全员参与
C.强调质量是制造出来的
D.改进组织中每项工作的质量
E.强调对员工尊重
75、单项选择题 接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式，这属于沟通过程的（）
A.信息源环节
B.编码环节
C.传递信息环节
D.解码环节
E.反馈环节
76、单项选择题 属于控制基本过程的关键是（）
A.制定预算
B.衡量绩效
C.纠正偏差
D.建立标准
E.预测过程
77、单项选择题 计划工作必须始终坚持以目标为导向（）
A.系统性原则
B.重点原则
C.创新原则
D.弹性原则
E.可考核性原则
78、单项选择题 记录和总结每日的时间消耗情况，分析时间浪费的原因，采取适当措施的方法是（）
A.ABC时间管理法
B.四象限时间管理法
C.记录统计法
D.拟定时间进度表
E.区域管理法
79、单项选择题 下列不属于领导权力主要表现的是（）
A.用人权
B.决策权
C.指挥权
D.影响权
E.奖罚权
80、单项选择题 领导生命周期理论认为，最有效的领导风格应随着（）的变化而变化
A.领导者的成熟度
B.领导者的领导能力
C.员工的成熟度
D.员工的工作成熟度
E.员工的心理成熟度
81、单项选择题 做好谈话计划的第一步是（）
A.安排合理的时间
B.合适的邀请
C.了解谈话对象
D.确定谈话主题
E.选择合适的地点
82、单项选择题 下列对领导概念的叙述正确的是（）
A.由领导者和被领导者构成
B.由个体和群体目标构成
C.一个社会组织系统
D.由主观和客观环境构成
E.组织构成
83、单项选择题 ABC时间管理方法中，每日工作前列出（）
A.工作计划
B.工作目标
C.日工作清单
D.工作日程表
E.时间分配计划
84、单项选择题 根据内容划分，冲突可以分为（）
A.建设性冲突、破坏性冲突
B.人际冲突、群体冲突、组织间冲突
C.目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
D.目标冲突、方法冲突、途径冲突
E.感情冲突、目标冲突、人际冲突
85、单项选择题 是管理的首要职能，中心任务是确定组织的目标和实现目标的具体方案（）
A.计划职能
B.组织职能
C.人员管理
D.领导职能
E.控制职能
86、单项选择题 又称思维共振法，是为了克服障碍，产生创造性方案的一种简单方法（）
A.头脑风暴法
B.名义集体决策法
C.德尔菲法
D.电子会议法
E.个人决策法
87、单项选择题 下列属于计划工作原则的是（）
A.创新原则
B.重视成果原则
C.目标性原则
D.以成员为中心原则
E.重视效益原则
88、单项选择题 根据范围划分的冲突类型是（）
A.目标冲突
B.破坏性冲突
C.角色冲突
D.人际冲突
E.过程冲突
89、单项选择题 陈先生，66岁，护士为其测血压，为与第1次测量辨别，需重复测量。下述哪项做法错误（）
A.将袖带内气体驱尽
B.使汞柱降至0点
C.稍等片刻后重测
D.连续加压直到听清为止
E.测量值先读收缩压，后读舒张压
90、单项选择题 PDCA管理循环中，C指的是（）
A.计划
B.分析
C.执行
D.检查
E.处理
91、单项选择题 下列属于时间管理策略的是（）
A.保持时间利用的间断性
B.学会拒绝
C.善于应用管理
D.事事亲力亲为
E.无需标准化消耗的时间
92、单项选择题 经济管理方法的作用是（）
A.实现既定管理目标
B.提高行政效果
C.使管理活动有序进行
D.提高社会利益
E.使管理系统达到高度统一
93、单项选择题 "目标管理中，对人、财、物、信息、技术等作横向协调，合理使用，为目标管理活动的正常开展创造条件"描述的是目标管理过程中（）
A.咨询指导
B.调节平衡
C.反馈控制
D.考评结果
E.总结经验
94、单项选择题 下列属于护理人员排班基本原则的是（）
A.职务要求明确原则
B.人员结构合理原则
C.责权利一致原则
D.灵活调整原则
E.重视护士排班需求原则
95、单项选择题 除下列哪项外都是护士必须具备的素质（）
A.反应敏捷
B.关怀体贴
C.勇于实践
D.情绪始终愉快
E.遇烦心事要忍耐
96、单项选择题 标准化管理的根本目的是（）
A.标准化原理
B.将标准化贯穿于管理全过程
C.增进系统整体效能
D.提高工作质量与工作效率
E.一切活动依据标准
97、单项选择题 在医院护理管理中，护理组织文化建设要求全体护理人员的积极参与，这是指护理组织文化的（）
A.易接受性
B.群众性
C.针对性
D.独特性
E.自觉性
98、单项选择题 具体数字表示预期结果的报表（）
A.策略
B.规程
C.规则
D.规划
E.预算
F.政策
99、单项选择题 护士长每周对病房急救物品完好情况进行检查，这种质量控制手段属于（）
A.基础质量评价
B.行为过程评价
C.环节质量评价
D.基本素质评价
E.结果质量评价
100、单项选择题 《医疗事故管理条例》将医疗事故分为（）级
A.2
B.3
C.4
D.5
E.6