时间:2017-09-30 23:37:52
1、填空题 AFC系统，是建立在乘客购买的（）使用的基础上。 来源:91 考试网
2、填空题 持储值票乘客若是（）或（）造成无法正常进站，均须另行购票进站。
3、填空题 SC有专门的操作界面，用户要访问SC，需输入有效（）和密码。
4、填空题 四类免费乘车人员每次乘车进出地铁付费区时须主动（）并在（）处办理登记手续。
5、单项选择题 车站票务备用金在下列哪种情况下可以使用：（）。
A.与银行兑换硬币
B.补短款
C.员工补助
D.员工借用
6、填空题 持纸票乘客到达本站时，车站员工打开（），引导乘客到边门检票。
7、单项选择题 计次卡在非付费区内无出站信息，应如何处理（）。
A.请乘客另行购票进站
B.直接免费更新后，方可正常使用
C.根据乘客所报上次乘车站点，付费更新后，方可正常使用
D.免费更新后，工作人员在出闸机上刷卡补扣车次后，方可正常使用
8、判断题 乘客进入地铁付费区后，车票使用有效期为当日运营时间内有效。（）
9、填空题 车站备用金换零工作必须在（）后进行，换零时由当班客运值班员和（）双人进行。
10、填空题 计次票有规定的有效期，使用该票可在任何地铁站（），由出闸机扣取（），不计（）。出闸时（），可供乘客多次使用。用完为止，不可（）。
11、填空题 持中小学生一卡通储值票乘车时，须随身携带（）。
12、填空题 对纸票的存根联也应当面（），确认信息无误后办理签收交接手续。
13、问答题 优惠老人卡在付费区显示“尚未进站”时，应如何处理？
14、填空题 中央计算机系统（CC）是AFC系统的核心，它提供了（）、（）、（）、（）和（）、（）所有其他设备类型的功能，并产生上面提及到的活动的报表。它同时能控制非接触式票卡的生产，运行AFC维护管理系统。
15、判断题 乘客持有效车票进、出地铁车站付费区，一张IC卡最多可以2人共用。（）
16、填空题 车站备用金换零工作必须在（）进行，换零时由当班客运值班员和值班站长（）进行，值班站长负责监督。
17、判断题 在运作数据中财务状态AR005是TVM左票箱的数量。（）
18、判断题 组成一个闸机通道需要两台闸机，组成二个闸机通道需要四台闸机。（）
19、填空题 “紧急打开命令”可以发送给车站的所有闸机。该命令执行后，乘客不再允许进入到（）区域。
20、填空题 当闸机票箱内单程票快满时，PID上会有（）显示。
21、判断题 单程票清点过程中，所有数据以AFC设备显示数据为准。（）
22、填空题 单程票清点中闸机好票种类包括票箱中的单程票，废票种类包括（）。
23、填空题 单程票清点前车站须将存放在票亭内的闸机循环单程票全部回收至（）室，票箱中的票需全部清点，确保站厅除（）以外无单程票存放。
24、填空题 进站时纸票须撕角，出站（）。
25、填空题 ;紧急情况下，如（）、（）等，为疏散乘客，可开放（）。其它情况需开放边门时，须经（）批准。
26、填空题 革命伤残军人凭《（）》免费乘坐地铁。
27、判断题 PVU是用来管理乘客票卡的，是个移动设备，它能通过通讯单元便携地连接到中央计算机上。（）
28、填空题 有效单程票用布袋封装时存放于（）或（），按每个布袋（）枚标准进行加封，对不满1000枚的零散有效单程票按照实际清点数量进行（）。
29、单项选择题 二名成年乘客携带三名身高不足1.3米的儿童乘车，需购票（）张。
A.一
B.二
C.三
D.四
30、填空题 单程票清点：所有数据以（）数据为准。
31、填空题 票款解行方式：（）。
32、填空题 车站备用金为固定数额，分为（）、（）、（）。
33、填空题 无票或持无效车票乘车时，按（）补收票款。过期单程票直接回收。
34、单项选择题 故障情况下，闸机自动设为（）模式。
A、正常服务
B、暂停服务
C、车站关闭
D、进出站免检
35、单项选择题 车站区域视图每个图标包含一个颜色条显示设备的状态，（）表示通讯中断，失去联系。
A、绿色
B、黄色
C、白色
D、红色
36、填空题 与乘客事务处理单相关的废票有（）、（）、（）、（）等单程票。
37、单项选择题 闸机计费模式可以在（）上设置。
A、闸机和车站计算机
B、车站计算机
C、中央计算机
D、ACCA
38、判断题 一号线清点单程票过程中，上满票箱时，如果AR表格中显示的数量等于0，TOKEN滑道中没有票，然后插入票箱输入票箱内的数量为1000。（）
39、填空题 乘客进入地铁付费区后，车票使用有效期为（）分钟，乘客应在（）出站。
40、填空题 纸币钱箱操作：取出纸币钱箱，放入另外一个空的纸币箱并且锁上。再次查看AR050，数额应该为（）。
41、判断题 非正常车票是指过期的或伪造的或车票记录资料被涂改的车票。（）
42、填空题 （）是AFC系统的核心，提供监控、监视、设定参数、收集验证和销售数据、审计所有其它设备类型的功能，并产生上面提及到的活动的报表。
43、判断题 单程票若人为损坏造成无法正常出站，乘客须按所报站点补购付费出站票在本站出站，原单程票回收。（）
44、填空题 革命伤残警察凭《（）》免费乘坐地铁。
45、判断题 POST可以检验付费操作的正确性，但不能发放出站单程票。（）
46、填空题 持纸票乘客到达本站时，车站员工打开（），引导乘客到（）检票。
47、填空题 乘客携带的物品重量不得超过（）千克，长、宽、高之和不得超过（）米，体积不得大于（）立方米。
48、单项选择题 备用金可在以下几种情况使用，除了（）。
A.与银行的兑换硬币
B.补原因不明的银行短款
C.补充到TVM，满足TVM找零需要
D.车站售票/问讯处的乘客兑零找零
49、填空题 “车费免检模式”对于单程票，乘客出闸时（），全部回收。
50、填空题 乘客携带的物品重量不得超过（），长、宽、高之和不得超过（），体积不得大于（）。
51、填空题 单程票为（），乘客只能在地铁站厅内（）或（）购买。
52、问答题 免费老人卡在非付费区进站时显示“乘坐超时”，应如何处理？
53、单项选择题 下列模块属于闸机的有：（）。
A、CHS
B、BNA
C、TOD
D、PID
54、填空题 在单程票清点过程中，在设备里发现的非运营票款收入一律随当日票款解行，并计入《车站收入日报》的“（）”栏。
55、填空题 一名成年乘客只可免费携带一名身高不足（）的儿童乘车，超过一名的，（）。学龄前儿童不得（）。
56、填空题 半自动售票机（POST），用于（）及（）票卡。
57、填空题 一号线单程票清点时，在清空（）的车票后，应注意观察（）数量有无清零，若无，手工更改数据至（）。
58、填空题 点钞室摄像监控设备必须（）小时开启，票款的清点、交接必须在监控下进行，票款在清点后应立即放入（）保管。
59、填空题 一名成年乘客只可免费携带一名身高不足（）米（含）的儿童乘车，超过一名的，按超过人数购票。（）不得单独乘车。
60、判断题 在运作数据中财务状态AR051是硬币钱箱的序列号。（）
61、判断题 客运值班员交接时若发现数目有误，为确保车站备用金总额不变，要求短款由交班人补足，长款交由交班人员处理。（）
62、单项选择题 闸机末端显示器的缩写是：（）。
A、GED
B、PID
C、EMM
D、UPS
63、填空题 单程票只能在进闸、出闸使用一次，且（）有效，出站时由（）。
64、填空题 备用金可在哪几种情况下使用：（）；（）；车站售票/问讯处的乘客兑零找零；（）。
65、填空题 车票分为（）和（）。
66、判断题 乘客携带的物品重量不得超过15千克，长、宽、高之和不得超过1.8米，体积不得大于0.15立方米。（）
67、填空题 车站停止售卖纸票或售票员轮班结束后，应妥善保管好存根联和余票，并应在AFC票务室清点，与当班客值进行交接，填写《（）》、《（）》，且须单独填写《售票员结算单》，客运值班员核对后，双方签字确认。
68、填空题 纸票售卖后，当班客运值班员须填写《（）》、《（）》、《（）》的相关内容，并将报表和票务专用信封于次日一同上交给票务中心收益组人员。
69、填空题 （）的中文名自动售检票系统，SC的中文名（）。CSC的中文名（），（）的中文名非接触智能筹码。EOD的中文名（）。
70、判断题 纸币的交接原则，在监控范围内，对整百捆扎好的纸币只需清点捆数，对零散纸币按实点金额签认交接。（）
71、填空题 乘客持有效车票进、出地铁车站付费区，实行（）制，即一张车票只限一人使用，且进站记录与出站记录应（）。
72、判断题 配发纸票时，应按票号从大号到小号进行配票，严禁跳号配票。（）
73、填空题 无票或持无效车票乘车时，按（）补收票款。过期单程票（）。
74、填空题 办理车站备用金借用手续时，由客运值班员填写（），借出时和归还时均须（），双方签字确认，（）。
75、填空题 若车票本身原因造成无法使用，持单程票的乘客以（）换取出站票在本站出站，持储值票的乘客须到补票/问询处按优惠金额以（）交纳本次车程费用补购出站票在本站出站。
76、填空题 一号线清点单程票过程中，上满票箱时，如果AR表格中显示的数量等于0，滑道中票数量为6，然后插入票箱输入票箱内的数量为（）。
77、填空题 为了能操作POST，操作员必须输入操作员ID和（），通过识别程序登录。
78、判断题 单程票清点：所有数据以AFC设备显示数据为准。（）
79、判断题 无效车票是指在半自动售票机上无法读取信息的车票。（）
80、填空题 闸机，装备有票卡控制系统和扇门，在（）和（）之间控制人流。
81、填空题 长、短款实行“（）”的票务处理原则。
82、填空题 AFC维修人员或站台安全员在TVM出币/出票口或其他地方拾获现金须交至车站票亭处，且要求拾获人员在车站（）上交接签名，当班（）或（）确认。
83、填空题 （）是指过期的或伪造的或车票记录资料被涂改的车票。
84、填空题 因本人原因在付费区内遗失车票，（）在本站出站。
85、填空题 （）、（）、（）、（）不得作为身份证明或派作其他用途。
86、填空题 TVM的钱箱分（）钱箱和（）钱箱。由（）负责更换TVM钱箱。更换钱箱完毕后，须确认自动售票机已恢复（）状态。
87、单项选择题 车站备用金领用责任人是（）。
A.中心站长
B.值班站长
C.客运值班员
D.售检票员
88、填空题 售票员每班工作结束后，应将所有现金放入（），到点钞室与（）共同清点。
89、单项选择题 无效车票不包括以下哪种（）。
A.无效的车票
B.无法读取信息的车票
C.记录资料被篡改的车票
D.伪造的车票
90、填空题 因车票原因乘客无法出站，车票若（）造成无法使用，乘客须按（）补购出站票在本站出站，原单程票直接回收。
91、填空题 非营销类车票中纸质车票包括（）。
92、判断题 点钞室内处理完毕的现金，客运值班员应立即放入钱袋内并加封。（）
93、填空题 车站只提供（）发票，一卡通储值票应在（）索取。
94、填空题 若车票本身原因造成无法正常进站，单程票免费换取（），持储值票的乘客须（）进站。
95、判断题 在TVM上查看AR101中数据，该数据显示的是找零器中的金额。（）
96、填空题 配发纸票时，应按票号从（）到（）进行配票，严禁跳号配票。
97、判断题 售票员售票后的存根联应在当班客值监督下清点后，装入票务专用信封，加封好后，客值签字即可。（）
98、单项选择题 以下哪项不属于票务相关名词？（）
A.AFC
B.CSC
C.TOKEN
D.ATS
99、填空题 设备内单程票清点后，必须把票务室所有票进行加总清点（按封包清点总数）。实点总数与报表数据进行核对，避免（）或（）。
100、判断题 售票员每班工作结束后，应在点钞室将现金清点后，放入上锁的售票盒，带到点钞室交给客运值班员。（）