时间:2017-09-30 04:57:23
1、填空题 外包过程是为了（）由组织选择，并由（）实施的过程。
2、填空题 最高管理者应确定质量目标及测量要求，并必须包含在（），用于（）。
3、名词解释 潜在失效模式与后果分析（FMEA）
4、填空题 过程就是使用资源，将（）转化为（）的活动系统，这种系统是由一组相互关联或相互作用的要素组成。
5、问答题 质量体系审核的概念包括那些要点？
6、填空题 工程更改评审时间不可超过（）。
7、判断题 ISO/TS16949标准要求只对六项活动明确要形成文件的程序，组织在建立质量管理体系时，只要有相应的六个程序即可满足标准要求。（）
8、填空题 质量管理包括（）、（）、质量保证和（）。
9、填空题 防错策划主要是指（）、（）、（）。
10、单项选择题 使用或返修不合格品应（）。
A、向顾客提出让步申请；
B、依照质量计划程序重新检验；
C、提出纠正措施；
D、按照顾客抱怨进行处理。
11、单项选择题 第一方质量体系审核是（）。
A、内部审核；
B、由顾客进行的审核；
C、第三方独立机构进行的审核；
D、产品审核。
12、填空题 控制计划分为（）、（）、（）三个阶段。
13、单项选择题 TS16949提出的“供应链”是（）。
A.供方——组织——顾客
B.分供方——供方——顾客
C.组织——供方——顾客
D.组织——顾客—&mdas h;供方
14、填空题 同ISO9001一样，（）是保证质量的体系标准。
15、名词解释 纠正措施
16、单项选择题 一位好的审核组长应具备哪些条件（）。
A.及执行评审（审核）；
B.所发现的问题；
C.纠正措施是否恰当；
D.皆是。
17、填空题 在采购合同及销售合同中都应明确注明（）。
18、判断题 标准中表述供应链所使用的术语为：分供方→组织→顾客。（）
19、名词解释 防错
20、名词解释 过程控制（SPC）
21、问答题 什么是检查表？检查表的作用有哪些？
22、填空题 质量管理体系的（）就是质量管理体系与所处的客观的适应能力，（）就是质量管理体系达到充分展开和受控的程度，（）是指完成质量管理体系策划的活动和达到策划的结果程度。
23、填空题 顾客拥有的工装必须（）。
24、多项选择题 以下哪些设备量具必须校准（）。
A.产品检测设备
B.员工自备的量具
C.提供给客户的量具
D.生产工装
25、单项选择题 由谁规定组织的质量方针和质量目标（）。
A.质量部门经理
B.组织最高管理者
C.顾客
D.竞争对手
26、填空题 四层次文件化的质量体系的层级是（）；（）；（）；（）。
27、单项选择题 控制计划在哪种情况下需要评审/更新（）。
A.产品更改
B.过程更改
C.过程不稳定
D.以上都不全面
28、单项选择题 过程设计的输入包括哪些（）。
A.产品设计的输出
B.法律法规要求
C.以往的开发经验
D.以上所有都对
29、填空题 组织必须确保对外包过程实施（），对外包过程控制（）应在质量管理体系中加以规定。
30、名词解释 质量管理体系策划
31、填空题 质量管理体系标准强调遵循（）、（）、（）、（）螺旋式上升的运行模式，用内部审核和管理评审使组织的体系有自身的运行中不断地自我完善。
32、多项选择题 推行TS16949最重要的两个步骤为（）。
A.内部审核和管理评审
B.制定质量手册和接受认证
C.制订质量体系文件和执行/改进质量体系
D.文件审查和现场评审
33、判断题 当一个企业的某个过程由其分承包方承担委外加工时，公司应将其在质量管理体系中予以明确识别和鉴定，但企业无需对此过程进行控制。（）
34、问答题 请说明被审部门对内部评审所提出的“不符合规定事项”进行纠正措施（corrective action）的步骤。
35、问答题 防错法的十大原理是什么？
36、单项选择题 确定顾客满意度的频次规定，下述何者正确？（）
A.3个月
B.6个月
C.12个月
D.A、B、C均可
37、单项选择题 在第三方审核质量管理体系时，试图获取的是什么？（）
A．不符合标准项目清单
B.证明符合标准的客观证据
C.最高管理者对质量管理体系的承诺
D.现行成本的效益细节
E.以上所有各项
38、名词解释 多方论证方法
39、填空题 标准要求内部审核和设计评审必须由（）担任。
40、判断题 所有返工/返修后的产品必须按规定的程序/文件再作检验，但不一定要全部符合原来规定的要求。（）
41、填空题 根据TS16949：2009要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是（）。
42、多项选择题 以下哪些人需要培训？（）
A.总经理
B.临时工
C.职工
D.以上所有都错
43、填空题 IATF是（）英文缩写。
44、多项选择题 下述内容为ISO/TS16949：2009标准用途的是（）。
A.规定了汽车行业质量管理体系的要求；
B.对可能有顾客规定要求的应用进行了认可；
C.旨在避免重复认证审核；
D.为质量管理提供了一个汽车行业共同的方法。
45、单项选择题 任何可以被用来验证质量管理体系是否执行的事实证明称为（）。
A.证据
B.措施报告
C.合规定事项报告
D.皆是
46、名词解释 审核
47、填空题 标准提及的五种文件是质量管理体系文件的起码要求，即形成文件的（）和（）、（）、程序文件，为确保过程有效策划运行和控制所需的文件、记录。
48、判断题 接受准则必须经过客户批准。（）
49、问答题 内部质量审核的主要步骤以及阶段包括哪些？
50、填空题 为使组织的质量管理体系有效运行，必须（）众多相互关联的活动。
51、填空题 组织在开展改进活动一般有以下步骤：分析和评价现状，识别改进区域，寻找改进机会、（）、寻找可能的解决办法，作出选择、（）、分析、评价实施结果的有效性，将改进的成果正式纳入体系文件。
52、填空题 过程方法的目的是：组织在于获取（），使组织在产品、组织绩效和业绩、有效性和效率方面取得更大的收益。
53、单项选择题 产品质量满足标准要求，质量管理体系符合规定标准的主要客观证据是（）。
A.质量手册
B.质量管理体系程序文件
C.质量记录
D.作业指导书
54、单项选择题 未执行某一条款的要求称为（）。
A.特采；
B.不符合规定事项；
C.纠正措施；
D.预防措施。
55、单项选择题 谁对于评审行程表、评审准备等工作负有全责？（）
A.核单位的引导员；
B.经理；
C.组长；
D.皆是。
56、单项选择题 不合格控制的目的（）。
A.使顾客满意
B.防止不合格品的非预期合用
C.减少质量损失
D.改善产品的特性
57、判断题 采购合同是合同评审的一部分。（）
58、单项选择题 组织已有了质量手册、程序文件、作业指导书和记录表单，就意味着（）。
A、已通过了ISO9001质量管理体系认证；
B、已建立了文件化的质量管理体系
C、已执行了质量管理体系；
D、员工理解了质量方针。
59、多项选择题 顾客提供的物资中，哪些需要做永久性标识（）。
A.设备
B.模具
C.原材料
D.以上所有
60、填空题 负责（）的人员，应有权停止生产，以纠正（）。
61、填空题 八大质量管理原则是（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
62、填空题 ISO/TS16949标准突出对（）的要求，不重形式而注重（）。
63、单项选择题 评审单位如何确认被评审单位的纠正措施已完成？（）
A.对方的书面说明；
B.所提出的具体证明；
C.评审单位实地确认；
D.皆是。
64、名词解释 产品质量先期策划和控制计划（APQP）
65、问答题 什么是过程？什么是过程方法？根据TS16949过程方法中，将过程分为哪几类？
66、填空题 组织的生存和发展依存于（），组织的（）应当将实现顾客满意，作为组织的根本需求。
67、名词解释 生产件批准程序（PPAP）
68、填空题 把公司的质量体系作为一个大的过程，它的输入是（），输出是（）。
69、多项选择题 全尺寸检验的频次为（）。
A.一年一次
B.按客户要求
C.当客户没有要求时，供方可自己决定
D.以上所有都对
70、填空题 TS16949：2009内部审核分为（）、（）、（）三种。
71、单项选择题 顾客提供的（）应永久性标识。
A.原材料
B.工模具和设备
C.包装箱
D.以上都是
72、填空题 现场或外部的支持功能，不能单独获得（）的认证。
73、填空题 可疑产品属于（）。
74、单项选择题 及时评审客户图纸，“及时”是指在（）内完成。
A.几个月
B.几周
C.不超过2个工作周
D.24小时
75、填空题 关注顾客要求在组织内进行有关意识培训应是（）的一项责任。
76、单项选择题 ; 质量策划是确定（）的活动。
A.质量计划
B.产品质量及质量目标和要求系列
C.质量方针
D.内审计划
77、判断题 标准要求只对六项活动明确要形成文件的程序，组织在建立质量管理体系时，只要有相应的六个程序即可满足标准要求。（）
78、问答题 什么是潜在失效模式与后果分析（FMEA）？
79、判断题 ISO/TS16949：2009版质量管理体系（技术规范）标准主要是用于产品认证。（）
9 1ExAM.net80、判断题 企业的管理评审是指对内部质量体系审核结果做出评价。（）
81、问答题 标准提出由于组织及其产品的特点不适用时，可以考虑对其删减，但删减应符合以下条件（）。
82、名词解释 控制计划
83、填空题 ISO/TS16949：2009版是建立在（）（）质量管理体系要求基础上的；主要综合了美国的（）、德国的（）、法国的（）和意大利（）的等质量体系的要求，对原ISO/TS16949汽车供方质量体系要求（技术规范）第二版标准进行了技术修订，并于（）颁布了ISO/TS16949：2009质量管理体系要求（技术规范）第三版标准。
84、填空题 审核的三种类型（）、（）、（）。
85、单项选择题 第三方审核是指（）。
A.内部审核
B.由顾客或客户进行的审核
C.由独立机构进行的审核
D.由供应商进行的审核
86、单项选择题 多方论证方法可包括组织的（）。
A.设计人员
B.制造人员
C.工程人员
D.A+B+C
87、单项选择题 有关内部质量审核，下述（）错误。
A.当顾客抱怨时，审核频次必须适当增加；
B.体系审核必须包括所有的班次；
C.过程审核可以和体系审核同时进行；
D.审核时可以不制定审核计划。
88、填空题 TS16949的目标是在供应链中（）、（）、（）的质量管理体系。
89、问答题 简述预防性维护和预测性维护。
90、判断题 ISO/TS16949标准中表述供应链所使用的术语为：分供方→组织→顾客。（）
91、填空题 ISO/TS16949同ISO9001一样，都是（）的体系标准。
92、判断题 对与顾客口头约定的订单不需要合同评审。（）
93、问答题 ISO/TS16949目标是什么？
94、单项选择题 下列哪一项是TS16949规定一定要有书面程序的（）。
A.不合格品的控制；
B.供方的评价；
C.设计和开发；
D.以上皆是。
95、单项选择题 数据分析和持续改进适用于（）。
A.质量管理部门
B.管理者代表
C.组织内部从事各项活动的所有部门
D.总经理
96、判断题 培训仅是指新进员工和从事特殊工作员工的培训，其他不直接影响产品质量的岗位不需要。（）
97、填空题 标准中运用的五大核心工具是（）、（）、（）、（）、（）。
98、填空题 TS16949标准鼓励在建立、实施质量管理体系以及改进其有效性时采用（）方法，通过（）增强（）。
99、填空题 TS16949标准是整合（）、（）、（）、（）四个国家的汽车厂对其供应商的质量体系要求。
100、填空题 “乌龟图”来源:91题 库 网中的问题“四只脚”着重考虑了每一个过程的内在风险。管理者使用这四个问题开发用来降低其组织特有的过程风险的综合计划。这些措施可以促使组织建立必要的支持过程，使用适当的设备，提供（），安装（），开发有用的工作辅助装置。