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银行招聘考试题库【管理学】考点预测(2017年最新版)(二)

时间:2017-02-24 07:38:56

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1、单选题 对主官职务及其相应人员的要求越是明确,培训和评价管理者的方法越是完善,管理者工作的质量也就越有保证, 是指(  )原理。
A. 用人之长
B. 职务要求明确 
C. 不断培养
D. 责权利一致

参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】职务要求明确原理,是指对主管职务及其相应人员的要求越是明确,培训和评价管理者的方法越 是完善,管理者工作的质量也就越有保证。



2、单选题 下列原理中属于人员配备工作原理的是(  )。
A. 灵活性原理 
B. 用人之长原理 
C. 目标统一原理 
D. 激励原理

参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】人员配备的原理主要包括:(1)职务要求明确原理;(2)责权利一致原理;(3)公平竞争原理;(4)用人之长原理;(5)不断培养原理。



3、单选题 决策的灵魂是(  )
A. 选择性
B. 目标性
C. 预见性
D. 主观性

参考答案: A
本题解释:
参考答案: A 解析:决策过程实质上就是选择的过程,选择性是决策的灵魂,没有选择就没有决策。无论是目标的确定还是行动方案的确定,二者都离不开选择。



4、单选题 —些社会习惯和整个社会所持有的价值观以及为人们所普遍接受和实际实行的行为准则等,属于(  )。 
A. 经济环境
B. 政治和法律环境 
C. 科技环境
D. 社会文化环境

参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】所谓社会文化环境,是由生活在一定社会中的人口因素(包括人口的地理分布、人口密度、年龄结 构、受教育程度)以及相应的人们的态度、要求、期望、信念等构成的。一些社会习惯和整个社会所持有的价值观以及 为人们所普遍接受和实际实行的行为准则,构成了组织的道德环境。这些内容如果以法律条文的形式规定下来,就具 有了法律的效力。



5、单选题 计划工作原理中,目的是使计划执行过程具有应变能力的原理是(  )。
A. 限定因素原理 
B. 许诺原理
C. 灵活性原理 
D. 改变航道原理

参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】灵活性原理是指制订计划时要有灵活性,即留有余地。改变航道原理与灵活性原理不同,灵活性 原理是使计划本身具有适应性,而改变航道原理是使计划执行过程具有应变能力,为此,计划工作者就应经常地检查计划,重新制订计划,以此达到预期的目标。



6、单选题 下面不是组织工作的原理的是(  )。
A. 责权一致原理 
B. 管理宽度原理
C. 分工协作原理
D. 组织适宜性原理

参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】组织工作的原理主要包括:(1)目标统一原理;(2)分工协作原理;(3)管理宽度原理;(4)责权利一 致原理;(5)集权与分权相结合的原则;(6)稳定性与适应性相结合的原理。



7、单选题 管理者是管理的主体,美国管理学家德鲁克对管理者的责任从三个层次做出了回答,其中不包括(  )。
A. 承担起会责任
B. 管理工作和员工 
C. 管理管理者 
D. 管理一个组织

参考答案: A
本题解释:
正确答案是:A【解析】德鲁克认为,管理者的第一个责任是管理一个组织;管理者的第二个责任是管理管理者,对管理者 应该通过目标管理和自我控制进行管理,同时管理者还应该培养其下属;管理者的第三个责任是管理工作和员工,主要是激励组织成员发挥其创造的热情,求得组织的最佳效果。



8、单选题 体现了“只有能够衡量,才可以实施改进”的思想的活动是(  )。
A. 流程改造
B. 组织变革
C. 六西格玛管理
D. 安东尼结构

参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】六西格玛管理的实质是对过程的持续改进,它是一种持续改进的方法论。这种管理活动体现了“只有能够衡量,才可以实施改进”的思想。



9、单选题 俗话说“三个和尚没水喝”,这说明的是人浮于事,但如果“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患,这两种不同的说法表明(  )
A. 管理工作的有效性需要考虑内部环境各部分的整体效应
B. 即使管理无方,人多还是比人少好办事
C. 纵使管理有方,也不一定是人多好办事
D. 在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果

参考答案: A
本题解释:
参考答案: A 解析:“三个和尚没水喝”的情况之所以会发生,是因为缺乏有效的制度安排来调动和尚们挑水的积极性:“三个和尚”都很负责,结果也许会造成水满为患说明了因为不合理的管理安排尽管调动各方积极性同样产生过犹不及的效果,本题的启示是如何实现管理的有效性,达到整体优化的目的。



10、单选题 布莱克和穆登提出的“管理方格论”是建立在领导方式所依据的两个主要变数上的,这两个变数是(  )。
A. 对个人的关心程度,对组织的关心程度 
B. 对经济效益的关心程度,对社会效益的关心程度
C. 对人的关心程度,对物的关心程度
D. 对生产的关系程度,对人的关心程度

参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】布莱克和穆登于1964年设计了一个巧妙的管理方格论图,令人醒目地表示管理者对生产关心程度 和对人的关心程度。横坐标表示对生产的关心程度,纵坐标表示对人的关心程度。



11、单选题 20世纪初,提出图表系统法(甘特图)的人是(  )
A. 泰罗
B. 甘特
C. 维纳
D. 穆登

参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】美国管理学家、机械工程师。甘特是泰罗在创建和推广科学管理时的亲密合作者,他与泰罗密切配合,使“科学管理”理论得到了进一步的发展。特别是他的“甘特图”,即图表系统法是当时计划和控制生产的有效 工具,并为当今现代化方法PERT(计划评审技术)奠定了基石。



12、单选题 综合控制首先要解决的问题是(  ) 
A. 确定衡量全部绩效的标准
B. 确定衡量全部绩效的方法
C. 确定控制工作应达到的目标
D. 确定综合控制运用的方法

参考答案: A
本题解释:
正确答案是:A【解析】综合控制首先要解决的问题是确定衡量全部绩效的标准。一般来说,综合控制主要是财务方面的 控制,也就是说从财务的角度控制那些直接影响经济指标(利润和利润率)大小的因素,例如投资、收入、支出、负债等。



13、单选题 从决策的基本属性来看,决策是(  )
A. 不以人的意志为转移的活动
B. 以人的意志为转移的活动
C. 客观规律的真实描述
D. 客观规律的真实反映

参考答案: B
本题解释:
参考答案: B 解析:决策的基本属性有预见性、选择性和主观性。A项和B项是相排斥的,在这种情况下,一般来说,其中一个就是正确答案。C项和D项与该题无关,且意思相近,是干扰项。决策的主观性表明决策是以人的意志为转移的活动。正确选项是B项。



14、单选题 六西格玛管理中。“百万机会缺陷数(简称DPM0)”中的“缺陷”指的是(  )。
A. 产品质量导致顾客不满的情况
B. 产品价格导致顾客不慢的情况
C. 产品售后服务导致顾客不满的情况 
D. 所有导致顾客不满的情况

参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】要改进质量,首先必须能够衡量质量。摩托罗拉公司创造性地引入了一个衡量质量的通用指标, 称为“百万机会缺陷数”(defects per million opportunity,简称DPMO)这里的缺陷是指所有导致顾客不满意的情况。



15、单选题 有计划地提升的目的在于(  )。
A. 重点培养有发展前途的管理者
B. 让副职变成正职
C. 观察管理者的能力
D. 避免下级人员产生的抵抗情绪

参考答案: A
本题解释:
正确答案是:A【解析】有计划地提升就是管理者按计划的途径,经过锻炼,由低层到较高层次的主管位置。这种有计划 地提升。不仅上级管理者知道,受训者本人也知道。这种方法的目的在于重点培养那些看来有发展前途的管理者。



16、单选题 科学管理理论之父是(  )。
A. 泰罗
B. 韦伯
C. 梅奥
D. 法约尔

参考答案: A
本题解释:
正确答案是:A【解析】1906年,泰罗出任美国机械工程师学会主席。1915年3月21日于费城趋势,墓碑上写着:科学管理之父——F • W •泰罗。



17、单选题 计划工作的前提条件是指计划在实施过程中(  )。
A. 经济环境
B. 资金情况
C. 经营环境
D. 预期的内外部环境

参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】计划工作的前提条件是指计划在实施过程中预期的内外部环境。它包括经济的、技术的、社会的、 政治和文化道德等外界环境因素,企业的现有生产技术条件等内部因素。



18、单选题 内部提升的优点是(  )。
A. 有较广泛的来源来满足组织的需求 
B. 避免“近亲繁殖”
C. 可使过去对组织成员的训练投资获得回收,并可判断其效益如何
D. 可避免组织内没有提拔到的人的积极性受挫

参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】内部提升的优点主要包括:(1)由于对机构中的人员有较充实可靠的资料,可了解候选人的优缺点, 以判断其是否适合新的工作。(2)组织内部成员对组织的历史和现状比较了解,能较快地胜任工作。(3)可激励组织成员 的进取心,努力充实提高本身的知识和技能。(4)工作有变换机会,可提高组织成员的兴趣和士气,使其有一个良好的 工作情绪。(5)可使过去对组织成员的训练投资获得回收,并可判断其效益如何。



19、单选题 成功地履行管理职能最基本的要求是(  )。
A. 德才兼备
B. 具有管理能力
C. 强烈的管理愿望
D. 符合革命化。知识化、专业化、年轻化的要求

参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】成功地履行管理职能最基本的要求就是强烈的管理愿望。一个管理者良好的工作成效,和他所具备的通过下属的协同努力而达到目标的强烈愿望之间,有着密切的联系。



20、单选题 “骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟”,这句话启发我们在用人方面要坚持(  )
A. 德才兼备原则
B. 适才适用原则
C. 法治管理原则
D. 任人唯贤原则

参考答案: B
本题解释:
参考答案: B 解析:骏马能历险,犁田不如牛。坚车能载重,渡河不如舟。”体现了扬长避短的用人艺术,人尽其才,物尽其用,是每个单位合理使用人力资源的课题。做到以岗定人,让人在岗位上有施展空间,产生成就感,体现了适才适用的原则。本题正确答案为B。



21、单选题 下列选项属于董事会的主要职能的是(  )。
A. 受托管理
B. 制定预算
C. 提名总经理 
D. 拟定利润分配方案

参考答案: A
本题解释:
正确答案是:A【解析】董事会的主要职能有:(1)受托管理;(2)决策企业公司的目标;(3)挑选总经理;(4)核实计划与检 查成果;(5)批准预算;(6)维持公司长期稳定;(7)决定利润分配;(8)通过有见解的咨询来检查计划与经营情况。



22、单选题 组织中最稀缺的资源是(  )。
A. 组织目标
B. 技术设备
C. 资金
D. 组织成员

参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】组织成员已经成为组织最稀缺的资源,也是组织能够保持战略竞争能力的唯一资源,把对组织成 员的投资作为回报率最高的投资,已经成为世界级优秀组织的基本理念和共识。



23、单选题 从事物变化的因果关系出发进行预测的方法是(  )。
A. 回归分析法
B. 移动算术平均法
C. 指数滑动平均法
D. 直观法

参考答案: A
本题解释:
正确答案是:A【解析】回归分析就是从事物变化的因果关系出发来进行的一种预测方法,它不仅剔除了不相关的因素, 并且对相关的紧密程度加以综合考虑。



24、单选题 衡量计划工作进度的重要标准是(  )。
A. 各种方案
B. 派生计划
C. 预算
D. 规划

参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】计划工作的最后一项便是把决策和计划转化为预算,使之数字化。通过数字来大体反映整个计划。 预算可以成为汇总各种计划的工具,它是衡量计划工作进度的重要标准。



25、单选题 下列原理中属于计划工作原理的是(  )
A. 目标统一原理
B. 许诺原理
C. 激励原理
D. 稳定性与适应性相结合原理

参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】计划工作的原理主要包括:(1)限定因素原理;(2)许诺原理;(3)灵活性原理;(4)改变航道原理。



26、单选题 首先将权力划分为职务权力和个人权力的是(  )
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 罗素

参考答案: B
本题解释:
【答案】B。解析:法约尔在《工业管理与一般管理》一书中,首次将权力划分为职务权力与个人权力(非职务权力)。



27、单选题 企业对日常发生的各项基本活动的预算是(  )。
A. 运营预算
B. 投资预算
C. 财务预算
D. 零基预算

参考答案: A
本题解释:
正确答案是:A【解析】运营预算是指企业日常发生的各项基本活动的预算。它主要包括销售预算、生产预算、直接材 料采购预算、直接人工预算、制造费用预算、单位生产成本预算、推销及管理费用预算等。



28、单选题 目标管理具有(  )。
A. 强制管理特点
B. 政治管理特点 
C. 自我控制特点
D. 价值管理特点

参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】目标管理的特点包括:(1)目标管理是参与管理的一种形式;(2)强调“自我控制”;(3)促使下放权力; (4)注重成果第一的方针。



29、单选题 企业文化可以分为多个层次,其中诸如厂容、厂歌、产品形象等所反映的是(  )
A. 表层企业文化 
B. 中层企业文化 
C. 核心层企业文化 
D. 深层企业文化

参考答案: A
本题解释:
正确答案是:A【解析】企业文化可以分成三个层次:表层、中层、深层。其中,表层的企业文化如厂容、厂貌、厂歌、 厂旗、产品形象、职工风貌等。



30、单选题 下列哪一项是梅奥等人在总结霍桑试验的基础上得出的结论?(  )。
A. 职工是自然人
B. 人的行为是由动机导向的,而动机则是有需要引起的
C. 人的需要是有层次的
D. 新型的领导能力在于提高职工的满足度

参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】梅奥等人对霍桑试验的材料总结后得出的结论主要有四点:(1)职工是“社会人”;(2)企业中存在着 “非正式组织”;(3)新型的领导能力在于提高职工的满足度;(4)存在着霍桑效应。



31、单选题 当团队成员还是作为个体在思考,缺乏与其他成员集思广益,行为表现更多的是争执、竞争和戒备等时,这表明团队发展进入(  )。
A. 形成阶段
B. 震荡阶段
C. 规范阶段
D. 执行阶段

参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】在震荡阶段,团队任务的真实情况已完全理解。团队成员仍首先作为个体在思考,并往往可能基 于自己的经历做出决定,而不是与其他成员集思广益。由于团队成员对团队成功机会的态度动荡不定,协作依然没有 称为规范。此时表现的行为可能涉及到争执、挑战领导者的权力、重新确立目标的努力、以及竞争性和戒备性行为。



32、单选题 授权后,授权者对被授权者有(  )。
A. 报告权
B. 监督权
C. 完成任务权 
D. 命令权

参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】授权是指上级委授给下属的一定权力,使下级在一定的监督之下,有相当的自主权、行动权。授 权者对被授权者有指挥监督权,被授权者对授权者负有报告与完成任务的责任。



33、单选题 特别注意培养管理者的自信 91eXAm.org心和独立工作能力,而不只是让他们观察和模仿上级的做法。这一培训方法是指(  )。
A. 讲授
B. 在“副职”上培训 
C. 集体讨论
D. 辅导

参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】所谓辅导,就是帮助引导。对于负责培训的上级管理者来说,这是一种常规的培训方法。上级管 理者在辅导下级管理者时,要着重培养他们怎样从管理学的基本原理出发,提高他们认识问题,分析问题、解决问题 的实际能力,培养他们在处理人、财、物、时间、信息等方面的管理技巧。特别要注意培养他们各自的自信心和独立 工作的能力,而不只是让他们观察和模仿上级的做法。



34、单选题 根据决策条件(或称自然状态)的可控程度,决策可以分为(  )
A. 程序性决策与非程序性决策
B. 原始决策和追踪决策
C. 个人决策与群体决策
D. 确定型决策、风险型决策和非确定型决策

参考答案: D
本题解释:
参考答案: D 解析:根据不同的标准,决策可以划分为不同的类型。除了题中的分类外,根据决策问题的重复程度不同,决策可以分为程序性决策和非程序性决策;根据决策权限的制度安排,决策可以分为个人决策和群体决策;根据决策所要解决的问题性质,决策可以分为原始决策与追踪决策。正确选项为D项。



35、单选题 组织中解决一个问题或作出一项决策必须汇总两个或更多的管理者的职权才能实现的情形在管理学上称为(  )。 
A. 授权
B. 职权分裂
C. 职权重叠
D. 集权

参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】组织中有时会出现职权分裂的情况。当解决一个问题或做出一项决策必须汇总两个或更多的管理者的职权才能实现时,就认为解决这一问题的职权是分裂的。



36、单选题 管理者在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生矛盾就越小,领导与被领导双方对最终 成果的责任感也就越大,是指(  )。
A. 激励原理
B. 直接管理原理 
C. 指明目标原理 
D. 命令一致原理

参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】命令一致原理,是指管理者在实现目标过程中下达的各种命令越是一致,个人在执行命令中发生 矛盾就越小,领导与被领导双方对最终成果的责任感也就越大。



37、单选题 “随机制宜理论”的提出者是(  )。
A. 布莱克
B. 穆登
C. 菲德勒
D. 利克特

参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】菲德勒提出的随机制宜理论意味着领导是一种过程,在这个过程中,领导者施加影响的能力取决 于群体的工作环境、领导者的风格和个性,以及领导方法对群众的适合程度。



38、单选题 决定一个组织成败的是(  )
A. 管理层
B. 顾客和客户
C. 职工素质
D. 技术变革

参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】顾客是组织所提供的产品或服务的购买者。组织是为满足顾客需要而存在的。顾客或客户是吸收 组织产出的主体,因此是他们决定了组织的成败。



39、单选题 管理的载体是(  )。
A. 技术
B. 组织
C. 工作
D. 员工

参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】在人类社会生产活动中,人们总是或多或少地组织起来。通过协作来达到个人单独活动所不能收 到的效果。协作的有效性是通过管理活动完成和实现的,可见管理的载体是组织。



40、单选题 被称为“集思广益法”的方案设计方法为(  )
A. : 头脑风暴法
B. : 对演法
C. : 综摄法
D. : 德尔斐法

参考答案: C
本题解释:
参考答案: C 解析:头脑风暴法是一种集体研讨行为,商管教育均将其作为一项重要的管理决策过程及方法涵括在内。在群体决策中,由于群体成员心理相互作用影响,易屈于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”。群体思维削弱了群体的批判精神和创造力,损害了决策的质量。为了保证群体决策的创造性,提高决策质量,管理上发展了一系列改善群体决策的方法,头脑风暴法是较为典型的一个。 德尔菲法(Delphi method),是采用背对背的通信方式征询专家小组成员的预测意见,经过几轮征询,使专家小组的预测意见趋于集中,最后做出符合市场未来发展趋势的预测结论。德尔菲法又名专家意见法或专家函询调查法,是依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即团队成员之间不得互相讨论,不发生横向联系,只能与调查人员发生关系,以反复的填写问卷,以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见,可用来构造团队沟通流程,应对复杂任务难题的管理技术。 综摄法(Synectics Method)又称类比思考法、类比创新法、提喻法、比拟法、分合法、举隅法、集思法、群辨法、强行结合法、科学创造法。综摄法是指以外部事物或已有的发明成果为媒介,并将它们分成若干要素,对其中的元素进行讨论研究,综合利用激发出来的灵感,来发明新事物或解决问题的方法。 对演法也称“逆头脑风暴法”。头脑风暴法提倡高度自由联想,禁止批评。对演法是靠相互批评激发创造性。 其做法是分两组制定出的目的方案,通过唱对台戏的方法进行辩论,攻其所短,充分揭露矛盾。也可拿出一个方案,人为设置对立面去批评,挑剔反驳,以其使一些潜在的危险性问题得到较充分彻底的揭露,使新见解更加成熟、完善。这种方法在竞争型决策中尤为重要。运用这种方法,对筛选方案能起到一定作用。



41、单选题 下列不属于后果预测的基本步骤的是(  ) 
A. : 确定方法
B. : 实验分析
C. : 计算和分析
D. : 评审结果

参考答案: B
本题解释:
参考答案: B 解析:后果预测的基本步骤有:收集资料、确定方法、计算和分析、评审结果。



42、单选题 “事业部”或“集团”企业的划分是按(  )。
A. 产品
B. 人数
C. 职能
D. 服务对象

参考答案: A
本题解释:
正确答案是:A【解析】按产品划分部门即按组织向社会提供的产品来划分部门。它是随着科学技术的发展,为了适应新 产品的生产而产生的。国外企业中出现的“事业部”或“集团”企业即属于这种按产品划分的部门。



43、单选题 管理活动总是在一定社会生产方式下进行,其研究内容也可分为三个方面,下列选项不属于其范畴之一的是(  )。
A. 上层建筑
B. 生产力
C. 生产关系
D. 管理史

参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行的,其研究内容可以分为三个方面:(1)生产力方面; (2)生产关系方面;(3)上层建筑方面。



44、单选题 在领导行为四分图中,对体制与体谅之间的关系表述不正确的是(  )。
A. 低度体制,高度体谅
B. 高度体制,低度体谅
C. 高度体制,中度体谅
D. 低度体制,低度体谅

参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】四分图理论是美国俄亥俄州立大学领导行为研究者提出来的。小组通过逐步概括,把领导行为归 纳为体制和体谅两个“层面”或因素。两类因素的具体组合,就有四种领导行为,即高度体谅低度体制,高度体谅高 度体制,低度体谅低度体制,低度体制高度体谅。



45、单选题 20世纪30年代,资本主义经济大萧条时期,许多企业为避免陷入困境而大股东等相关公众发展密切合作关系。当时的观点认为企业的社会责任是(  )。
A. 通过经营活动获取最大的利润
B. 与公众建立合作伙伴关系
C. 为社会整体利益作出贡献
D. 环境保护和绿色营销

参考答案: B
本题解释:
正确答案是:B【解析】对于企业的社会责任,20世纪初人们认为其责任就是通过经营活动获取最大的利润。20世纪30 年代,资本主义经济大萧条时期,许多企业为避免陷入困境而与大股东等相关公众发展密切的合作关系。当时的观点 认为企业的社会责任是与公众建立合作伙伴关系,为彼此的生存而共同努力。20世纪60年代以来,随着企业迅速发 展和向社会的各个领域广泛渗透,人们提出与社会相互依存的观点,认为企业的利益必须所从社会的利益,为社会整 体利益做出贡献是企业的社会责任。当代,环境保护、绿色经营日益成为社会对企业的要求。



46、单选题 认为决策是一个动态的过程,这一思想来源于(  )
A. 理查德•施奈德
B. 伊斯顿和拉斯韦尔
C. 西蒙
D. 林德布罗姆

参考答案: A
本题解释:
参考答案: A 解析:伊斯顿和拉斯韦尔将决策概念带到互动、正式和非正式关系的层面上;西蒙从理性、非理性的心理层面考察决策;林德布罗姆又加上了渐进主义的解释;施奈德将决策界定为“决策:是一个过程,它是指决策者为达到想象中未来事务的状态,从社会所限制的各种途径中,选择一个行:动计划的过程”。



47、单选题 如果某公司中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该公司(  )
A. 正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要协调
B. 非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
C. 充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
D. 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息

参考答案: A
本题解释:
【答案】A。



48、单选题 不是人员配备原理的是(  )。
A. 责权一致原理 
B. 用人之长原理 
C. 公开竞争原理 
D. 不断培养原理

参考答案: A
本题解释:
正确答案是:A【解析】人员配备的原理包括:(1)职务要求明确原理;(2)责权利一致原理;(3)公开竞争原理;(4)用人之 长原理;(5)不断培养原理。



49、单选题 下列原理中,属于人员配备工作原理的是(  )。
A. 许诺原理
B. 目标统一原理 
C. 责权利一致原理 
D. 命令一致原理

参考答案: C
本题解释:
正确答案是:C【解析】人员配备的原理主要包括:(1)职务要求明确原理;(2)责权利一致原理;(3)公开竞争原理;(4)用人之长原理;(5)不断培养原理。



50、单选题 下面哪一项不属于沟通渠道的性质?(  )。
A. 速度
B. 反馈
C. 成本
D. 目标

参考答案: D
本题解释:
正确答案是:D【解析】沟通渠道的性质主要包括:(1)速度;(2)反馈;(3)选择性;(4)接收性;(5)成本;(6)责任建立。




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