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1、问答题
张鹏于2000年创立了南华厨具用品公司。南华厨具用品公司确立的基本经营理念是"满足顾客的一切需要"，其不但销售普通的厨房用具，而且还向顾客提供一系列的后续服务，如瓷砖安装、地热安装、空调维护等。为确保销售产品的质量，张鹏专门建立了网络采购系统，选择全球最优质的厨具生产企业进货。南华厨具用品公司因其经营理念，获得了顾客的广泛认可，其销售业绩远商于同行业的水平。
为了进一步保持竞争优势，张鹏开始考虑扩张南华厨具用品公司。他考虑了两个方式，一是采取增开分店方式，二是采取加盟方式。
要求：
(1)简要分析张鹏采取增开分店方式扩张对南华厨具用品公司的组织结构与控制、成长性、赢利性以及风险的影响。
(2)简要分析张鹏采取加盟方式扩张对南华厨具用品公司的组织结构与控制、成长性、赢利性以及风险的影响。
2、单项选择题 乙公司自1880年成立以来一直在A国从事烟草经营。近几年A国居民健康意识逐渐提升，加之A国政府不断提高烟草税收，使乙公司的营业额持续减少。为解决所面临的经营困难，乙公司最合理的做法是()。
A.采用适当的密集型战略
B.增加在价值链中的增值活动
C.利用国际贸易生命周期创造商机
D.采用收缩型战略
3、单项选择题 甲公司是一家食品加工企业，需要在3个月后采购一批大豆。目前大豆的市场价格是4000元/吨。甲公司管理层预计3个月后大豆的市场价格将超过4600元/吨，但因目前甲公司的仓储能力有限，现在购入大豆将不能正常存储。甲公司计划通过衍生工具交易抵消大豆市场价格上涨的风险，下列方案中，甲公司可以采取的是()
A.卖出3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权
B.卖出3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看跌期权
C.买入3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看涨期权
D.买入3个月后到期的执行价格为4500元/吨的看跌期
4、单项选择题 下列汇率风险管理方法中，通常成本较高的是()。
A.匹配收入和支出
B.匹配长期资产和负债
C.货币套期
D.多边净额结算
5、多项选择题 下列属于管理层购入的好处的有()
A.在当前的公司管理不善，需要替换现有管理层时，外部管理层购入能产生特别明显的效果
B.高效的管理者能够迅速承担起新的责任
C.新管理层试图实施新的经营方式时会受到雇员支持
D.新管理层会更关注公司的长期发展
6、单项选择题 甲公司销售一批商品给乙公司，价款800万元（含增值税）。按双方协议规定，款项应于2010年3月20日之前付清。由于连年亏损，资金周转发生困难，乙公司不能在规定的时间内偿付甲公司。经协商，于2010年3月20日进行债务重组。重组协议如下：甲公司同意豁免乙公司债务50万元，其余款项于重组日起一年后付清。根据以上信息可以判断，该公司采用的重组方式为（）
A.债务转股份
B.股份转债务
C.从一种债务转成另一种债务
D.从一种股份转成另一种股份
7、单项选择题 某企业以出售茶为主，该企业在南方拥有一座山，景色优美，称为一个小的旅游景点，企业可以在此景点内的度假村出售自己的茶叶，也形成了很强的竞争优势。从决定企业竞争优势的企业资源角度分析属于()
A、稀缺资源
B、不可被模仿的资源
C、不可替代的资源
D、持久的资源
8、多项选择题 甲公司是一家家电企业，市场占有率世界第一，经验曲线效应明显。拥有世界一流的生产设备，资金充沛。根据以上信息可以判断该企业拥有的有形资源包括()
A.生产设备
B.组织经验
C.资金
D.品牌
9、多项选择题 下列属于人口细分的是()
A、年龄
B、收入
C、社会阶层
D、性别
10、多项选择题 一个战略是否成功要通过战略目标的一些可衡量属性来判断，这些可衡量的战略目标属性称为关键性成功要素。识别关键性成功要素的意义包括（）
A.可以提醒管理层关注那些需要控制的事项
B.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息
C.能够用于将组织的业绩进行内部对比或者与竞争对手比较
D.可以按照相同方式定期报告关键性业绩指标
11、问答题
从2001年北京申奥成功开始，北京的楼市进入火暴期。随着奥运的临近，楼市愈演愈烈。
2008奥运是中国的一件大事，北京从2003年起正式启动奥运工程，将近2800亿元的投资大部分将投向基础设施，这无疑是给奥运地产的巨大推动力，随之带来的交通，环境，配套等也都将大大加强。
房地产商对北京的地产进行了如下分析：
北京的南城历来是经济发展相对落后的区域，对比北部的奥运版块，东部的CBD，西部的中关村，南部并没有相对集中的发展热点区域，且配套设施落后。所以如果开发企业在北京南部选择开发项目，必须因地制宜，不能将价格定的过高，同时亦要保证相当面积的配套设施，除此之外，房地产商还了解到，消费者消费观念不断更新，消费要求不断增高的今天，产品的竞争已经不仅仅是房子与地的竞争，而是包括周边环境、产品设计、建筑风格、园林配套等多方面因素的竞争。
目前对于环境的分析可分大气环境、声觉环境、水文环境、视觉环境、卫生环境。
时隔两年，今年国家出台了以国六条为指导思想的《关于调整住房供应结构稳定住房价格的意见》，其内容涉及开盘时间，项目户型，付款方式等多个房地产开发层面，这么大规模的对房地产业进行政策性干预近年来尚属首次，其矛头直指大部分开发企业。
面对如此大力度的宏观政策，开发企业应充分了解政策及政府态度，以政策为基本原则，在许可的范围内调整自己的产品定位，从而获得市场的认同。
要求：
对以上给出的资料进行PEST分析。
12、多项选择题 关于建立核心竞争力的资源说法正确的有()
A.由于企业文化很难被模仿，因此企业文化较容易形成企业的核心竞争力
B.企业占用的资源越丰富，就越有可能形成企业的核心竞争力
C.所有的资源都会增加企业的竞争力
D.若企业的资源虽很难被模仿，但很可能出现替代产品，那么该资源不能属于企业的核心竞争力
13、多项选择题 在产品、市场细分甚至战略业务单元方面可以运用的主要战略有()。
A.建设
B.持有
C.收获
D.剥夺
14、单项选择题 权益投资者希望“利用别人的钱来赚钱”，且可以同时符合股东和债权人期望的现实搭配是()
A.高经营风险与高财务风险搭配
B.高经营风险与低财务风险搭配
C.低经营风险与高财务风险搭配
D.低经营风险与低财务风险搭配
15、单项选择题 飞龙企业是美国一家航空公司，2009年公司制定了进一步扩大企业规模，拓展美国国内航线和欧洲航线的三年战略。但2010年发生了火山爆发事件，导致该战略无法继续进行。根据以上信息可以判断，该公司战略失效属于()
A、早期失效
B、偶然失效
C、晚期失效
D、中期失效
16、单项选择题 正保公司是一家教育培训机构，为了正确合理的评价本身的核心竞争力，提高服务水平，把一家知名的酒店作为基准对象进行分析，并实地考察，正保公司进行基准分析的类型属于()
A.内部基准
B.竞争性基准
C.过程或活动基准
D.一般基准
17、单项选择题 甲公司是一家大型对外贸易公司，该公司的财务、出纳全由小李一人承担，负责保管该公司的财务印章、支票印鉴章等办理货币资金支付业务的印章。根据以上信息可以判断，该公司的这种做法违反了控制活动的哪项原则()
A.会计系统控制
B.不相容职务分离
C.授权审批控制
D.财产保护控制
18、单项选择题 构成企业关键变量，需要对其加以有效的管理和设计，才能促进和优化企业战略的实施以及战略目标的实现的是()
A.组织结构
B.组织设计
C.企业设计
D.企业构型
19、多项选择题 企业进行融资时，可以采用的方式包括()
A、内部融资
B、债权融资
C、股权融资
D、资产销售融资
20、多项选择题 根据外部环境的不确定性程度来设计组织结构的思路，可以将组织设计分为机械式系统和有机式系统，下列属于有机式系统特点的有（）
A.激励技术多来自外部
B.高度重视企业文化，强调人性化管理和团队合作
C.组织结构是分权型的结构
D.它是一种松散灵活的具有高度适应性的形式，能根据需要迅速地作出调整
21、多项选择题 下列关于采购方选择多货源策略的表述中，正确的有()
A、能够取得更多的知识和专门技术
B、供应商的议价能力较强
C、能产生规模经济
D、难以设计出有效的质量保证计划
22、多项选择题 下列关于战略群组的说法中，正确的有()
A.如果产业中所有的公司基本认同了相同的战略，则该产业就只有一个战略群组
B.极端情况下，每一个公司也可能成为一个不同的战略群体
C.一般来说，在一个产业中仅有几个战略群组，它们采用特征完全不同的战略
D.选择划分产业内战略群组的特征要避免选择同一产业中所有公司都相同的特征
23、单项选择题 当我们不知道事件发生的概率或不需要知道概率的时候，风险评估应使用下列哪种方法()。
A.统计期望值
B.效用期望值
C.最大可能损失
D.VaR值
24、多项选择题 在财务战略矩阵中，如果企业的业务属于增值型现金剩余业务，则说明()
A、投资资本回报率大于资本成本
B、销售增长率大于可持续增长率
C、销售增长率小于可持续增长率
D、投资资本回报率小于资本成本
25、多项选择题 列关于国际化的说法正确的有（）
A.多国化战略采用高度分权的方式，不利于公司实现规模效应，因此成本更高
B.全球化战略采用高度集权的方式，注重规模经济
C.多国化战略能使企业面对各个市场的异质需求时的反应最优化
D.跨国化战略融合了多国化战略和全球化战略的优点
26、多项选择题 甲公司是一家汽车整车制造企业。目前，该公司已具备年产90万辆整车、发动机和40万套变速箱的生产能力。甲公司拥有10多年汽车制造的经验及大型生产装配设施，2010年其自主品牌轿车全国销量第四，出口全国第一，并在俄罗斯，伊朗，马来西亚，埃及设有装配工厂。产品覆盖乘用车、商用车、微型车领域，拥有120多项专利技术。根据上述信息，可以判断乙公司所拥有的无形资源有（）
A.装配工厂
B.组织经验
C.品牌
D.专利
27、多项选择题 下列关于Z分模型的说法正确的有()
A.用于计量公司的流动性的公式是营运资本÷总资产
B.用于计量资产负债比率的公式是盈余公积与未分配利润之和÷总资产
C.用于计量当负债超过资产(即公司资不抵债)时，股票可能下跌的幅度的公式是股票市价÷负债总额
D.用于计量公司资产产生收入的能力的公式是息税前利润÷总资产
28、单项选择题 战略的主要层面是业务层面。管理层需要对企业内的每项业务进行差距分析。然而，在企业层面上，还需要进行一些分析：企业(总体)战略与企业的能力差距分析以及()
A.企业内部环境与经营战略差距的分析
B.企业(总体)战略与企业业绩差距的分析
C.企业能力与企业业绩差距的分析
D.企业外部环境与企业战略差距的分析
29、多项选择题 下列各项中，属于波特价值链分析中基本活动的有（）。
A.内部后勤
B.人力资源管理
C.市场销售
D.技术开发
30、单项选择题 旨在牺牲长期发展来追求短期盈余和利润的战略是()
A.建设
B.持有
C.收获
D.剥夺
31、单项选择题 杜邦公司在19世纪和20世纪初期是炸药制造商。一次大战中，其规模迅速扩大，制造无烟炸药的生产能力从1914年的840万磅猛增至1917年的4.55亿磅。战后，为了给过剩的生产能力寻找出路，杜邦公司不得不涉足化肥生产、尼龙生产等新化学纤维和其他化工产品。杜邦公司最适合采用的组织结构是（）
A.职能制组织结构
B.事业部制组织结构
C.创业型组织结构
D.矩阵制组织结构
32、单项选择题 在激烈的竞争环境中，处在同一行业的企业纷纷通过市场营销争取某产品的最大市场份额，这种情形标志着该产品已进入生命周期的()
A.引入期阶段
B.成长期阶段
C.成熟期阶段
D.衰退期阶段
33、单项选择题 差距分析是比较一个企业的最终目标与预期业绩之间的差距，并确定可以填补差距的方法。在分析外部环境和业务单位战略差距时不包括()
A.宏观环境与业务单位战略差距
B.产业环境与业务单位战略差距
C.产业竞争对手与业务单位战略差距
D.主要利益相关者与业务单位战略差距
34、多项选择题 百利公司是一个家电企业，经过分析得到该公司的投资资本回报率高于资本成本，但是其销售增长率却低于公司的可持续增长率，据此可以判断()
A、该公司处于增值型现金短缺状态
B、该公司可以通过加速增长来增加股东财富
C、该公司的策略可以是增发股份
D、如果该公司加速增长后，找不到进一步投资的机会，可以回购股份
35、多项选择题 甲公司的主要业务领域位于我国的东北地区。随着企业规模的不断扩张，公司决定将业务范围向南发展。为了保证企业扩张的成功，该企业决定对经营环境进行全面评估，那么，进行企业外部因素分析时主要应进行()
A.宏观环境分析
B.产业环境分析
C.企业能力分析
D.竞争环境分析
36、单项选择题 宝洁公司旗下的海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣，根据企业向消费者所传达的产品功能，在市场上各占一个主要的位置，海飞丝强调的是去屑，潘婷强调的是保养滋润，飘柔强调的是柔顺，而沙宣强调的是定型。宝洁公司采用的品牌策略为（）
A.单一的企业名称
B.每个产品有不同的品牌名称
C.创新品牌
D.自有品牌
37、单项选择题 转换成本是指()
A.当新的技术出现时，生产者更新设备的配置所需的成本
B.改变公司的战略群组所需的成本
C.当对不同的顾客进行销售时，供应商发生的一次性成本
D.当从不同的供应商处购买时，顾客发生的一次性成本
38、多项选择题 战略性业绩计量的特征包括()
A、重点关注长期的事项
B、有助于识别战略成功的动因
C、通过企业提高业绩来支持企业学习
D、提供的奖励基础是基于战略性的事项而不仅仅是某年的业绩
39、问答题
某公司总经理在工作报告中对该公司的风险管理作了如下的介绍和描述：
(1)该公司在上年度完成了风险管理;
(2)企业风险管理的有效实施有赖于公司中层以上管理人员的工作;
(3)公司的风险管理是企业层面的一项战略工作;
(4)公司风险管理将确保各项工作符合公司的目标。
要求：
请逐条分析上述四点关于公司风险管理的理解是否恰当。如不准确，请给出解释说明。
40、单项选择题 下列各项中，不属于PEST分析的经济环境因素是()。
A.产业结构
B.经济发展水平
C.国民收入分配政策
D.人口地区分布
41、多项选择题 价值创造是财务战略的目标，现代财务实践认为经济增加值是判断经济活动是否带来价值创造的一个重要指标。影响经济增加值的直接因素包括()。
A.资本成本
B.净资产收益率
C.投资资本
D.税后营业利润
42、单项选择题 下列关于企业开展现场检查测试采用的方法的表述中，错误的是()
A.个别访谈通常用于企业层面与业务层面评价的阶段
B.对企业文化认同的调查可以采用调查问卷的形式
C.实地查验是一个用于公司层面评价的方法
D.比较分析法是一种通过数据分析，识别评价关注点的方法
43、多项选择题 招聘没有理想的计划，每个企业都有其自身的招聘方式。相对于内部招聘，企业从外部招聘员工来补充空缺职位主要的优点体现在()
A、能够调动员工积极性
B、对于重建人员配备非常重要
C、给企业注入新鲜血液
D、节省招聘成本和时间
44、多项选择题 甲公司是一家电脑生产商，公司在采购原材料时，一味强调材料的成本，只选最便宜的，不选最好的，最终生产出来的产品有很多质量问题，经过分析，该公司在采购中忽略了其他因素。因此如果甲公司准备找到最佳的采购组合，还需要考虑（）。
A.质量
B.数量
C.生产
D.交货
45、单项选择题 公司的领导人缺乏积极性和决心，已经与不断变化的外部环境失去了联系的企业倒闭类型是()
A.不成功的创业公司
B.增长雄心过大的公司
C.极端迅速扩张的公司
D.成熟的、没有迅速增长的公司
46、单项选择题 甲企业是一家服装设计和生产企业，在设计服装时坚持高质量、体现个性化色彩的原则。在营销理念上，主要是通过专卖店的方式进行销售，而且销售人员都通过专门的培训，要求他们掌握销售技巧并树立为顾客服务的理念和行为准则。根据以上信息可以判断，该企业的战略是()
A、成本领先战略
B、差异化战略
C、集中化战略
D、多样化战略
47、单项选择题 浩沙公司是一家具制造企业，该企业在全球范围内进行制造外包，大量采购，采用“平板包装”的方式运输商品节省仓储及运输费用或要求顾客自行运输购买的物品，以最大限度地降低制造成本，该企业采用的策略是()。
A.差异化战略
B.集中化战略
C.成本领先战略
D.多元化化战略
48、单项选择题 在产品生命周期各阶段中，利润最大出现在()
A.引入期
B.成长期
C.起步期
D.成熟期
49、单项选择题 甲公司是国内一家上市公司。甲公司对其各子公司实行全面预算管理，并通常使用增量预算方式进行战略控制，子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2011年10月，甲公司投资了一个新的项目乙（子公司）。2011年11月，甲公司启动2012年度预算编审工作，此时甲公司应要求乙项目编制()
A.增量预算
B.零基预算
C.固定预算
D.弹性预算
50、单项选择题 市场营销战略计划的制订是一个相互作用的过程，是一个创造和反复的过程。企业市场营销战略过程的第三个主要步骤是()
A.确定目标市场
B.设计市场营销组合
C.执行和控制市场营销计划
D.市场定位
51、单项选择题 下列关于波士顿矩阵的说法中正确的是()
A.市场增长率高的产品类型包括明星产品和金牛产品
B.明星产品首选的战略是控制成本
C.瘦狗产品的特征是低市场份额和低市场增长率
D.波士顿矩阵对风险给予了足够的重视
52、多项选择题 风险的特性包括()
A.客观性
B.普遍性
C.损失性
D.恒定性
53、单项选择题 以下不能够建立企业核心竞争能力的资源是（）
A.新产品的专利权
B.优越的地理位置
C.耐克的商誉
D.好利来的生产用面粉
54、多项选择题 下列各项中，属于审计委员会的职责有()。
A.批准外聘会计师事务所的业务条款及审计服务的报酬
B.监察和评估内部审计职能在企业整体风险管理系统中的有效性
C.对重大的财务报告事项和判断进行复核
D.在内部审计完成后，依据有关工作目标、已实施审计程序、意见及建议编制审计报告
55、多项选择题 下列关于行业生命周期的说法正确的有()
A.行业处于起步期，企业的利润率较低，但市场增长率较高
B.行业处于成长期，在大多数情况下，企业的现金比较短缺
C.行业处于成熟期，企业的市场增长率严重下降
D.行业处于衰退期，企业应重点关注效率、成本控制和市场细分
56、单项选择题 下列关于资本再调配的表述中，正确的是()
A.发展稳健的公司不会进行债务重组
B.公司分拆应维持公司原有的所有权结构
C.上市公司私有化会提高由于所有权和经营权分离产生的代理成本
D.对陷入财务困难公司的债务重组方案不需要考虑普通股股东的利益公司战略与风险管理
57、单项选择题 由于赊销而产生的风险是()
A.汇率风险
B.利率风险
C.商品价格风险
D.信用风险
58、单项选择题 不愿“将所有的鸡蛋放在一个篮子”里的企业会采用()
A.风险降低
B.风险消除
C.风险转移
D.风险保留
59、多项选择题 以下属于促销组合要素的包括()
A、新产品开发
B、营业推广
C、公关宣传
D、人员推销
60、多项选择题 下列战略中有利于降低企业实施新战略的经营风险，减少资源重新配置的成本的战略不包括()
A.产品开发战略
B.多元化战略
C.维持利润战略
D.无变战略
61、多项选择题 公司董事会想评估公司在服务质量上的业绩，下列指标中可以采用的有()
A.员工周转率
B.旷工时间
C.诉讼数量
D.客户等待时间
62、单项选择题 中国的彩电行业经历了不同的发展阶段，在过剩生产能力和库存的压力下，价格大战频频发生，产品品种逐渐减少，市场增长率严重下降，市场结构矛盾明显。以上资料说明中国彩电行业处于行业生命周期的()
A.起步期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
63、单项选择题 中介机构关于某行业的调查显示：该行业产品销售增长率降到正常水平，且相对稳定，各年销售量变动和利润增长幅度较小，但竞争更激加烈。其中一些企业因投资回报率不满意而退出行业，形成一小部分企业主导行业的局面。由此可判断该行业可能处于()
A.起步期
B.成熟期
C.成长期
D.衰退期
64、单项选择题 国人的价值观强调等级次序、礼节仪式、自我约束以及责任而不是权利，中国强调私人关系或好的联系，而日本强调集体的和谐以及团队的凝聚力。基于不同国家价值观的分析，属于PEST分析法中的（）
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
65、单项选择题 产品差异化是企业超越对手的重要战略，实现产品差异化的关键是()
A.产品质量
B.品牌意识
C.服务水平
D.客户导向
66、单项选择题 ONLY和VEROMODA是闻名于欧洲的丹麦时装公司BESTSELLER拥有的两个品牌，这两款服装价位相差不大，面向的市场也是一样的，设计风格也没有明显的差别，这两个品牌的竞争主要是依靠公众的品牌忠诚度，那么这两个品牌建立企业核心竞争力的资源属于()
A、不可被模仿的资源
B、不可替代的资源
C、持久的资源
D、建立竞争优势的资源
67、单项选择题 甲公司系国内某省的商业信用公司，为当地中小企业提供贷款。为提高贷款审批效率，甲公司启用了自动审批系统。该系统的基本功能是，申请人的个人资料输入系统后，系统自动将此信息与信用资料机构拥有的机密数据进行比较，并能对申请者的信用可靠性和信用额度分配自动作出判断。甲公司所启用的自动审批系统属于()。
A.管理信息系统
B.事务处理系统
C.专家系统
D.经理信息系统
68、单项选择题 能够提供决策支持，包含对摘要数据(通常是图表格式)的访问，使高层经理能对与企业及其环境有关的信息进行评价，并采用“向下钻取”功能，从总计数据下移到更具体详细的层次的信息系统是()
A、决策支持系统
B、经理信息系统
C、企业资源计划系统
D、事务处理系统
69、多项选择题 与编制零基预算相比，编制增量预算的主要缺点包括()
A、可能不加分析地保留或接受原有成本支出
B、可能按主观臆断平均削减原有成本支出
C、容易使不必要的开支合理化
D、增加了预算编制的工作量，容易顾此失彼
70、单项选择题 下列各项中，属于业务重组方式的是（）
A.债务转股份
B.股份转债务
C.从一种股份转成另一种股份
D.分拆
71、多项选择题 构建战略控制系统时，应考虑（）
A.及时性
B.全面性
C.变化
D.风险
72、单项选择题 企业准备推出新产品，因此在各大商场进行大幅度广告宣传，同时派销售人员在商场进行宣传。该活动属于价值链分析中的()
A.生产经营
B.市场营销
C.服务
D.人力资源管理
73、多项选择题 以下能够说明购买商拥有较强议价能力的有()
A.购买商所购买的产品或服务容易被替代
B.购买商转换其他供应商购买的成本较低
C.购买商从供应商所购产品占了供应商年销售量的80%
D.供应商的产品对于客户的生产业务很重要
74、单项选择题 企业组织最广泛的无形成本是()
A.破坏和机会成本
B.信息成本
C.安全成本
D.法律成本
75、多项选择题 以下可以用作战略是否有效的判断依据的有（）。
A.是否能原封不动地运用到底
B.每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现
C.能否成功地适应不可知的现实
D.能否根据现实情况做出调整和修正以实现目标
76、多项选择题 甲公司会计核算采用的是乙财务信息系统。下列各项乙财务信息系统的控制情形中，属于应用控制的有()
A.会计人员只能用自己的用户名和密码才能登记到乙财务信息系统中
B.已经被过入乙财务信息系统明细账的会计记录不能被任何人修改或删除
C.会计人员通过乙财务信息系统传输数据需要在传输前将数据转化为非可读格式，在传输后重新转换回来
D.会计人员在乙财务信息系统中编制的会计分录出现借贷方金额不平衡时，系统将提示会计人员必须进行修改
77、单项选择题 甲会计师事务所历来特别重视对客户资料的保密，除了要求员工恪守职业道德外，甲会计师事务所还在信息系统中加强了控制和管理。当甲会计师事务所员工利用电邮系统与客户沟通时，有关信息与数据在传输前将被转化成非可读格式。甲会计师事务所电邮系统所实施的控制类别属于()
A．输入控制
B．一般控制
C．设备控制
D．网络控制
78、多项选择题 以下说法符合战略的定位观的有（）
A.战略是一个组织在其所处环境中的位置，对企业而言就是确定自己在市场中的位置
B.把战略看成一种定位涉及到企业如何适应所处环境的问题
C.制定战略时应充分考虑到外部环境，尤其是行业竞争结构对企业行为和效益的影响，确定自己在行业中的地位和达到该地位所应采取的各种措施
D.把战略看成一种定位就是要通过正确地配置企业资源，形成有力的竞争优势
79、单项选择题 圣诞节将近，越来越多商家抓住商机进行各种各样的促销。以上资料属于PEST分析的哪个因素()
A.政治和法律因素
B.技术因素
C.经济因素
D.社会和文化因素
80、问答题
曾经有人开玩笑说，全中国最便宜的空调不是在国美或者苏宁的商场，而是在中移动的仓库里。这句话的出处来自于中移动的集中采购制度，据说在一次为中移动基站采购空调的招标中，有供应商竟然报出了比制造商出厂价还低的价格。
要求：
站在中移动的角度，分析以上资料体现了五力模型中的哪种力量?并简述五力模型的局限性。
81、多项选择题 下列描述中，属于SWOT分析中的机会的有()
A.该国政府与多国签订了往来贸易税收优惠协议
B.企业具有优越的地理位置
C.所处市场趋于饱和
D.政府取消了原有的限制性条件
82、单项选择题 关于专业自保公司，下列说法不正确的是()
A.会增加运营成本
B.由被保险人所有和控制
C.不在保险市场上开展业务
D.可以通过租借的方式承保其他公司的保险
83、单项选择题 苹果公司与微软公司在个人电脑软件领域已经竞争多年。按照波特五力模型分析，这属于()
A.潜在进入者的威胁
B.购买商的议价能力
C.供应商的议价能力
D.同业竞争者的竞争强度
84、多项选择题 经营风险有()
A.市场风险
B.政治风险
C.操作风险
D.信用风险
85、单项选择题 考察（）是识别企业核心竞争力常用的方法。
A.企业功能
B.企业的资源
C.企业的过程系统
D.企业的效益
86、单项选择题 公园、旅游景点、博物馆将顾客分为学生、年长者和一般顾客，对学生和年长者收取较低的费用，这属于差别定价法中的()
A.细分市场
B.地点
C.时间
D.动态定价
87、多项选择题 明茨伯格在其结构构型理论中讨论了六种构型，以下哪些不属于这六种构型范围()
A.简单型结构
B.部门型结构
C.区域型结构
D.职能型结构
88、单项选择题 创业公司经营失败有许多原因，其中创业公司管理人员的错误主要来源于()
A.缺乏战略优势
B.导致过高的费用和较低的客户满意度
C.管理经验的缺乏
D.缺乏清晰的财务结构
89、单项选择题 某鞋类专卖店规定：折扣幅度超过10%时，业务员无权批准销售，应请示经理，得到许可后方可打折销售。但业务员甲在没有请示的情况下答应八五折卖出一双运动鞋，给公司造成一定的损失，依据控制缺陷的分类判断，这属于()。
A.设计缺陷
B.运行缺陷
C.制度缺陷
D.系统缺陷
90、多项选择题 《企业内部控制应用指引第17号——内部信息传递》指出，在内部信息传递中企业应关注的是风险及其可实施的内部控制措施，其中风险包括()
A.如果企业内部报告系统缺失、功能不健全、内部不完整，可能影响生产经营有序运行
B.如果信息系统规划不合理，可能造成信息孤岛或重复建设，导致企业经营管理效率低下
C.如果内部信息传递不通畅、不及时，可能导致决策失误
D.如果内部信息传递中泄露商业秘密，可能削弱企业核心竞争力
91、单项选择题 为使企业捱过风暴后转向其他的战略选择，企业有时会采用收缩型战略，以下属于该种类型的战略的是()
A.暂停战略
B.扭转战略
C.无变战略
D.多元化战略
92、单项选择题 甲公司是一家上市公司，自公司股票上市以来，由于公司业绩持续下滑，无法再从资本市场上获得新的资金，但每年还要负担高额的上市费用。根据以上信息可以判断，最适合该公司的选择是()
A.私有化
B.债转股
C.管理层收购
D.分拆
93、多项选择题 甲公司是一个食品加工企业，公司的生产部门想重新制定一项采购组合，为了取得最佳的采购组合，甲公司需要考虑的领域有()
A.质量
B.市场
C.数量
D.价格
94、多项选择题 盛强公司是一家位于甲市的家电制造企业，由于甲市的家电销售渠道已经被当地的几大连锁渠道垄断，为了能够在大型零售卖场销售自己的产品，盛强公司需要支付高额的通道费用，为了克服这种威胁，盛强公司一方面建设自己品牌的零售专卖店，向家电零售业务发展；另一方面，在乙市开发新市场，希望能在乙市新开发的市场上销售企业的家电，进一步扩大市场占有率和销售额。盛强公司采取的战略包括（）
A.前向一体化战略
B.横向一体化战略
C.产品开发战略
D.市场开发战略
95、多项选择题 良好的战略能够在市场中为企业带来价值增值，价值增值可以表现为（）
A.盈利能力的提高
B.市场占有率的提高
C.创新能力的增强
D.员工满意度的增加
96、单项选择题 下列各项中，不属于战略变革主要任务的是()
A.调整企业理念
B.调整管理层结构
C.重新设计企业的组织结构
D.企业战略重新进行定位
97、多项选择题 针对内部控制定义中包含的三个方面的目的及目标，企业的目标可能包括()
A.运营目标
B.财务报告目标
C.法规遵守的目标
D.管理一致目标
98、单项选择题 一家跨国企业正在考虑投资开发热带某国家矿物资源，但是考虑到该国政府的政策不稳定，政局波动性较大，于是董事会否决了该决议，决定不在该国进行投资，请问该跨国公司的这种风险应对策略是()
A.风险降低
B.风险转移
C.风险保留
D.风险规避
99、多项选择题 审计委员会及内部审计师需要确保内部审计部门正在有效运作，并将在以下方面对内部审计进行复核()。
A.组织中的地位
B.专业应尽义务
C.技术才能
D.职能范围
100、单项选择题 下列各项中，不违背不相容职责的有（）
A.出纳与编制银行存款余额调节表
B.接受订单与批准赊销
C.现金出纳与登记现金日记账
D.现金出纳与编制记账凭证
101、多项选择题 以下因素中，属于鼓励竞争的因素包括()
A.存在大量同质的竞争者
B.竞争对手时常更换
C.产品差异化明显
D.沉没成本较低
102、单项选择题 A公司是一家奶制品生产公司，该公司聘用具有专业能力的专家对其内部资源与外部环境进行了分析。下列说法中正确的是()
A.该企业所占的地理位置优越属于外部的机会
B.企业所处的市场中出现新的竞争对手对于该企业来说是劣势
C.若该企业要走向国际化，国际贸易壁垒消除可以看做是机会
D.该企业在消费者中的声誉败坏是威胁
103、多项选择题 下列关于信息和网络的说法正确的有()
A、TCP/IP协议是通信软件的标准，HTML编程语言可以在万维网上建立数据间的联系
B、内部网主要用于商业伙伴之间的信息交换
C、电子商务是指通过互联网进行商品买卖和金融服务
D、电子商务相比其他销售方式减少了交易成本
104、单项选择题 乙公司为国内经营多年的制药公司，近期成功研制了一种预防新型流感的疫苗。乙公司管理层计划将此疫苗规模化生产，并同时在国内市场和国外市场销售，预计该疫苗的销售可为公司未来数年带来较高的净收益。根据企业成长矩阵，乙公司进军国外市场的计划属于()。
A.市场渗透战略
B.市场开发战略
C.产品开发战略
D.多元化战略
105、单项选择题 甲公司是一家日化用品企业，企业将所有产品按照洗涤类、个人护理类、清洁用品类，并设置不同的部门负责这些类别的产品，甲公司采用的组织结构类型为()
A、产品事业部制组织结构
B、职能制组织结构
C、战略业务单位组织结构
D、H型组织结构
106、多项选择题 下列具有不同特征的企业中，可以选择前向一体化战略的有()
A.销售环节利润率较高的企业
B.供应环节利润率较高的企业
C.现有上游供应商供应成本较高的企业
D.现有下游销售商销售成本较高或可行性较差的企业
107、单项选择题 下列各项不属于管理信息数据形成的定期报告的是()
A.交易报告
B.例外报告
C.简报
D.定期总结报
108、多项选择题 A企业准备对自己的核心竞争力进行评价，其可以采用的方法包括()
A.企业的自我评价
B.行业内部比较
C.基准分析
D.成本驱动力和作业成本法
109、单项选择题 下列关于稳定型战略的说法不正确的是()
A.暂停战略主要适用于在未来不确定性产业中迅速成长的企业
B.无变战略适用于外部环境没有任何重大变化、本身具有合理盈利和稳定市场地位的企业
C.维持利润战略只是一种度过困境的临时战略，不会对企业持久竞争优势产生不利影响
D.总的来说，稳定型战略较适宜在短期内运用，长期实施存在较大风险
110、单项选择题 下列各项表述中可以作为企业使命的是（）
A.为降低制造成本，在2013年要在主要生产操作岗位安装机器人
B.到2018年，进入世界500强
C.满足顾客需求，创造共有价值
D.在生产某产品时，融入低碳环保理念
111、多项选择题 可以成为企业核心竞争力的企业能力需要同时满足以下哪些关键测试()
A.对顾客是否有价值
B.是否属于持久资源
C.与企业竞争对手相比是否有优势
D.是否很难被模仿或复制
112、多项选择题 下列有关公司自愿偿债安排(CVA)的描述中正确的有()
A、公司自愿偿债安排(CVA)是公司与债权人之间达成的具有法律约束力的协议
B、公司自愿偿债安排对于因现金流问题面临压力的公司是没有帮助的
C、可能包括用损益账户上的借方余额冲销股东资本及债权人资本，从而影响债权人的权利
D、公司自愿偿债安排的目的是确保债权人的回报最大化
113、单项选择题 以下不属于统计分析结果形式的是()
A.表格式
B.图形式
C.数字式
D.文章式
114、单项选择题 甲公司是一家计算机服务器配件生产企业，其目标是进入主流市场，为了降低进入市场的风险和得到“所需的”进入条件，希望向部分企业学习、互补不足。为此，企业可选择的最佳战略是()
A.市场扩展
B.内部发展
C.维持经营
D.联合发展和战略联盟
115、单项选择题 温州某民营企业的主营业务为厨房用具，在很多民营企业均涉足房地产业以获取高额回报时，该企业仍坚持经营厨房用具，并且定位中高端市场，舍弃低端市场。该企业的这种战略属于()
A.市场细分战略
B.差异化战略
C.集中成本领先战略
D.集中化战略
116、单项选择题 甲公司生产稳定，市场上价格竞争较为激烈，产品同质化程度较高，毛利和净利润都在下降。根据以上信息可以判断，该公司可以采取的主要战略路径是（）
A.提高质量
B.提高效率
C.加大研发
D.尽早退出
117、多项选择题 下列各项中，属于企业倒闭风险的应对措施的有（）
A.采取放弃战略
B.实施管理层收购
C.进行资本再调配
D.企业私有化
118、多项选择题 下列各项体现企业风险管理的效益的有()
A.改进产品和服务的周期
B.对于整体经济资本的更低要求
C.降低融资成本
D.增强信誉和透明度
119、单项选择题 某银行用一年期存款作为一年期贷款的融资来源，贷款按照美国的国库券利率每月重新定价，而存款按照伦敦同业拆借市场利率每月重新定价一次，该银行面对的利率风险属于()
A.重新定价风险
B.基准风险
C.收益曲线风险
D.期权风险
120、单项选择题 市场调研是指系统性地搜集、记录和分析与产品和服务的营销问题有关的信息。下列关于市场调研的说法正确的是()
A.案头调研是指直接从回答者那里搜集新的信息
B.案头调研是指对现有的资料进行搜集和分析
C.实地调研的成本往往高于案头调研
D.仅当实地调研无法回答所有提出的问题时才进行案头调研
121、单项选择题 甲公司是一家金融企业，在某地发生海啸后，基础设施毁坏严重，但是该公司在最短的时间内从信息系统中恢复了关键的业务信息，从而有效保证了当地营业部业务的正常开展。根据以上信息可以判断，甲公司的这种控制属于()
A.输入控制
B.侦察性控制
C.逻辑访问控制
D.业务连续性控制
122、多项选择题 下列关于价值链的说法中，正确的有()
A.价值链是顾客愿意为企业提供的产品或服务支付的价格
B.对企业来说，价值的概念要从竞争对手的角度来理解
C.价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动
D.同一行业内的企业的价值链也会相差较大
123、多项选择题 战略管理包含的要素有()
A、战略分析
B、战略选择
C、战略实施
D、战略评估
124、多项选择题 甲公司为澳大利亚的一家电子公司，正在考虑应否把生产总部迁往我国的大连市，然后上市筹资。甲公司管理层希望在投资前了解此项计划获得我国政府批准的可能性及其对公司未来现金流量的影响。甲公司管理层同时也考虑了将生产总部迁往其他国家如韩国的可能性，以及与大连方案相比的风险和回报。在整个分析中，甲公司管理层可用的分析工具有()。
A.波士顿矩阵
B.决策树
C.情景设计
D.平衡计分卡
125、多项选择题 有些战略并不能利用企业的现有能力、人员技能和专业技术。此时，企业需要获得新能力。此时战略可行性存在疑问的主要原因有()
A.通过内生增长来获得专业技术和经验比较费时
B.如果为了快速进入一个新的产品市场领域而必须收购另一家企业，那么收购政策的坏处可能会大于好处
C.必须有时间让新的企业模式和沟通模式得以发展、自由运行，让个人能力及关系变得成熟
D.收购另一家企业需要大量资金，会影响企业现金流
126、多项选择题 乙公司是一家集科、工、贸于一体的综合性国有工程承包与设备成套公司。长期以来，公司存在着信息孤岛、信息披露不及时、集团监管乏力等方面的诸多问题。为实现整个集团企业效益目标，事中事后的及时控制与调整，该公司可以采用的管理方式有()
A、零基预算
B、增量预算
C、活动预算
D、责任预算
127、单项选择题 经过多年的发展，我国家电市场稳定增长，竞争日趋激烈，主要表现在品牌、价格、终端市场和流通渠道上。根据以上信息可以判断该行业处于生命周期的()
A.起步期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
128、多项选择题 对企业进行核心竞争力的评价时，可以采用的方法包括()
A.企业的自我评价
B.基准分析
C.成本驱动力
D.作业成本法
129、单项选择题 当一个企业处于成熟期，适宜采用的股利政策是（）
A．固定股利政策
B．剩余股利政策
C．零股利政策
D．固定股利支付率政策
130、单项选择题 以下属于人员控制的内容的是()
A.协调不同部门或小组之间的活动
B.设立委员会或项目组
C.在发给客户或批准支付前仔细检查发票上的数字
D.企业向新员工提供完善的入门培训
131、多项选择题 乙公司是一家酒店连锁企业。该公司在构建战略控制系统时，应考虑()
A、合理性
B、多样性
C、链接性
D、风险
132、单项选择题 以下不属于政治法律环境因素自身特点的是()
A.不可测性
B.直接性
C.不可逆转性
D.稳定性
133、单项选择题 以下各项中，能够加深同业竞争者竞争强度的因素有()
A.较高的行业增长率
B.较低的行业固定成本
C.较高的退出壁垒
D.少量的同业竞争者
134、单项选择题 下列说法中，错误的是（）。
A.忽视企业间的文化差异和理念冲突，可能导致并购重组失败
B.董事、监事、经理和其他高级管理人员应当在企业文化建设中发挥主导和垂范作用
C.重大筹资方案，应当按照规定的权限和程序实行集体决策或者联签制度
D.股利分配方案应当经过董事会批准，并按规定履行披露义务
135、单项选择题 在确定性等价方法下，如果预期现金流的风险加大，在评估项目时，收款的确定性等值()
A、提高
B、降低
C、保持不变
D、无法确定如何调整
136、问答题
假设一家中国公司需要在三个月内以美元向美国的一个债权人付款。现在该中国公司没有足够的人民币，但是，三个月后它就会有充足的人民币。假设存贷款利率相同。
要求：
（1）如不考虑远期合同，请说明该中国公司应该如何对这项交易风险进行套期操作以抵消汇率风险。
（2）假设该债务为100万美元，目前的汇率是1美＝6.4元人民币，假设目前3个月的期货合同约定的汇率是1美元＝6.42元人民币，如果3个月后的汇率变为1美元＝6.5元人民币。公司为了规避汇率风险，买入该期货，则计算该期货可以带来的收益？
137、问答题
龙跃集团股份有限公司(以下简称“龙跃公司”)是一家在国内上市的大型多元化经营公司。该公司实力雄厚，资金充裕，组织结构合理、社会口碑颇佳。其拥有三个控股子公司：龙跃物流公司、龙跃工程公司和龙跃旅游公司。三家公司在各自的市场上做出不同的业绩。龙跃物流公司是区域内最大的物流集散中心，拥有自己的码头、集装箱、仓库和车队。
前几年，乘着国家宏观政策的东风，公司取得了骄人的业绩，年均营业额在5亿元以上，就业人数和上交税款均居前列，凭借优良的管理和诚信的口碑，业务量迅速提升。
但接下来遇到一系列问题，首先是传统管理无法适应订单的急速增加，送货延迟或丢失现象时有发生，长此以往会影响企业发展;另一个问题的是包括联邦包裹、联邦快递在内的国际快递公司对龙跃公司形成了很大的冲击。通过对联邦快递公司的调查发现，竞争对手凭借出色信息化管理，保证所有单子和货物有条不紊、忙而不乱，客户可随时查询送交物品的行踪和状态，这种现代化的管理手段打动了所有的客户，也为对手带来了可观的利润。
调查结果对龙跃物流公司的触动很大，经过研究，管理层决定实施公司的信息战略，在公司总体战略的统领下，应用信息技术来管理公司的业务，同时构筑公司信息系统的安全控制措施。
龙跃工程公司主要承接各类大型工程的设计和建设业务，最近公司获得了一个北非某国的大型桥梁建设项目。由于是第一次承揽海外项目，所以首先需要采集项目专用设备。于是采购部门于同年2008年12月1日购入德国筛浆机一台，开具的发票面值为50000欧元，付款期限为2009年1月底。(2008年12月1日的欧元兑人民币的即期汇率是10人民币/欧元)。龙跃旅游公司是在前几年公司快速发展时成立的，主要业务是接待内部会议旅游和对外开展业务，由于近几年电子商务的快速发展，集团公司更多的商务活动和会议通过网络视频来远程实现，因此，此类业务锐减。
于是，公司转而扩大对外旅游服务项目，为了应对旅游市场的激烈竞争，公司推出了“零团费”旅游项目，虽然业务有所起色，但业务收入大幅缩水，不久又遭到主管部门的惩罚，导致市场进一步萎缩。这时有行业协会、旅游管理专家和客户出于对龙跃品牌的忠诚而给旅游公司提出许多改进建议，但未被公司管理人员理解和采纳。为了自救，公司从内部的金牌导游和推广骨干中提拔部分优秀员工充实到管理队伍中，希望能带领公司走出低谷。
但事与愿违，由于缺乏管理经验和对市场的独到分析，公司的业绩更加糟糕，长期处于亏损状态，财务危机愈加严峻，甚至无法支付员工工资。经过一段时间的观察和论证，集团公司最终选择了使该公司倒闭，放弃了经营多年的旅游市场。
要求：
(1)根据以上资料分析，龙跃物流公司的信息战略包括哪几个方面?
(2)若构建信息系统的安全控制体系，应包括哪些内容?
(3)分析龙跃工程公司的专用设备采购行为，其最可能遭遇何种风险，这台设备若以人民币入账，其入账金额是多少?如果人民币相对于欧元走弱，在2009年1月底汇率变成1欧元兑换10.4元人民币，那么公司在结清发票时将带来多少损失或收益?公司可以采用哪些方法管理该风险?
(4)简述龙跃旅游公司倒闭的原因。
138、单项选择题 下列各项不属于上市公司私有化优点的是()
A、可以节省公司达到公开上市的要求的所有费用
B、降低了由所有权和经营权分离带来的代理成本
C、公司管理层可以专注于长期的业务需求
D、公司股份继续公开交易
139、单项选择题 下列各项不属于计算VaR的模型最广泛使用的是()
A.历史模拟法
B.加权平均法
C.方差-协方差法
D.蒙特卡罗模拟法
140、单项选择题 以下属于成长期行业的特征的有()
A.增长率相对稳定
B.一小部分企业主导行业
C.需要设置进入壁垒，阻止竞争者进入行业
D.行业产品的开发相对缓慢
141、单项选择题 以下有关信息的说法中，有误的一项是()
A.数据是指根据经验、观察、实验、计算机内部程序以及一组假设条件所收集到的事实集合体
B.因为信息是经过加工处理以后的数据，对于使用者来说信息不如数据有意义
C.信息技术和信息系统的关键是向管理层提供所需的合适种类和数量的信息，以帮助管理者选择、执行和控制其经营战略
D.信息的可用性、及时性以及质量已成为企业成功的重要要素
142、多项选择题 下列关于组织结构和组织设计的说法，正确的有()
A.组织设计包括构建模块和协调机制的配置，其中构建模块由企业的人员和信息系统构成
B.组织结构中，事业部制组织结构是一个适用于单一业务的结构
C.战略是组织结构最为基本的要素
D.将支持性活动纳入组织设计的关键是建立报告和协调活动
143、单项选择题 甲公司是牛肉生产、加工及零售企业。‘近期甲公司开始考虑将其业务扩展到国际市场，在劳工成本较低的越南设立统一的牛肉加工厂，并在多个国家从事牛肉加工食品零售业务。甲公司管理层采用集权式管理方式，为确保牛肉加工食品的质量，甲公司计划将所有原料牛在日本农场饲养。根据以上内容，适合甲公司选择的国际化发展战略是()
A．多元化成长战略
B．全球化战略
C．多国化战略
D．跨国化战略
144、单项选择题 某大型集团公司为强化担保业务内部控制，制定了担保业务内部控制制度。在该制度规定的下列内容中，不符合内部控制要求的是()
A.公司规定：重大对外担保业务由集团公司总经理审批
B.被担保人要求变更担保事项的，公司应当重新履行评估与审批程序
C.公司规定如果被担保人出现异常情况，应当通过内部信息与沟通机制及时向有关管理人员报告，妥善处理
D.公司严禁子公司自行对外担保或者子公司之间提供互保
145、多项选择题 下列相关模型中，属于投资者与经理人员的矛盾与均衡内容的有()
A、鲍莫尔“销售最大化”模型
B、马里斯的增长模型
C、威廉森的管理权限理论和彭罗斯的最佳投资战略理论
D、列昂惕夫模型
146、多项选择题 研发的类型包括()
A、产品研究
B、流程研究
C、技术研究
D、市场研究
147、单项选择题 天泰公司部分非财务业绩计量指标包括员工周转率、旷工时间和每个员工的培训时间，这最有可能是对下列哪个领域的评价()
A.服务质量
B.人力资源
C.市场营销效力
D.物流能力
148、单项选择题 在一个设计适当的内部控制结构中，可以由同一人负责的是（）
A.接受和保管支票，并批准注销客户应收账款
B.审核付款凭证，同时签发支票
C.保管现金，编制银行存款余额调节表
D.签发支票，同时保管原始凭证
149、单项选择题 行业内彼此之间影响较大，采用相似或相同的战略，具有更多同质性的多个企业构成了行业内的()
A.企业集团
B.战略群组
C.策略群组
D.行业结构
150、多项选择题 企业在具体战略选择之前，还要进行差距分析。以下属于内部环境与经营战略差距分析内容的有()
A.能力与经营战略差距
B.行业竞争对手与经营战略差距
C.企业业绩与经营战略差距
D.主要利益相关者与经营战略差距
151、单项选择题 由于缺乏可用资金而产生的到期无法支付应付账款的风险是指()
A.声誉风险
B.法律/合规性风险
C.信用风险
D.流动性风险
152、多项选择题 以下属于对社会和文化环境分析的描述的有()
A.人们的环保意识加强，更倾向于在生产或使用时对环境污染少的原料和产品，这对钢铁生产也提出了新要求
B.在日本人们的寿命较长，而出生率下降，从而导致人口老化，因而提供老龄人产品将会有比较大的市场潜力
C.金融危机的发生使得我国钢铁的出口明显减少，近年来我国持续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，认真落实各项重大财税政策措施，促进钢铁行业的生产和出口
D.世界钢铁工业快速增长带动了对铁矿石等资源性商品的需求，目前原材料铁矿石等资源价格的持续上涨，同时也会影响钢铁企业的生产
153、多项选择题 加强公司治理披露的实现途径包括()
A.要求上市公司在年度报告中提供公司治理声明
B.披露公司员工薪酬
C.在“绩效基础”和“非绩效基础”之间分析董事的薪酬
D.披露有关董事的股票期权资料
154、单项选择题 企业在实施集中化战略的时候需要大批的销售人员，这些人员是否能够获得，取决于()
A.劳动力市场状况
B.融资来源
C.经济环境因素
D.人口状况
155、问答题
乙公司是一家历史悠久的英国奶制品公司，业务遍布欧洲、亚洲和美洲，其规模在英国同行业排行第二。乙公司生产的主要产品包括婴儿奶粉、全脂成人奶粉、各类乳酪制品，并一直使用单一品牌在各地市场上销售。
乙公司在英国总部聘用了400余名营销人员，分别负责各地区的销售业务。大多数营销人员的大部分时间均出差在外国，与当地大型超市及经销商洽谈业务。乙
公司生产总部的厂房与农场均设于英国市郊，采用劳动密集型的生产及包装模式。乙公司各生产线的生产成本占公司总运营成本的30%，比同行业平均水平高约5%。
近年来，某些地区兴起以瘦为美的理念、崇尚多样化口味的饮料等，导致奶制品市场竞争激烈。由于乙公司未能对各个地区市场变化采取应对措施，导致其总体市场份额和利润率均下降10%以上，在成人奶粉细分市场的份额下降了20%。
经研究分析，最高管理层发现乙公司在战略制定、内部组织结构和经营管理等方面存在缺陷，急需进行调整。最高管理层决定在乙公司内推行全新的运营模式，并拟将总部直接管理各地区业务的业务管理模式调整为区域事业部制的组织结构。
要求：
(1)简述选择战略变革的时机的三种类型，并确定乙公司战略变革时机的所属类型。
(2)简要分析乙公司在成人奶粉市场面对的挑战，并提出可以增强乙公司竞争优势的可选战略建议。
(3)简要分析乙公司实施"区域事业部制"组织结构的好处，并提出乙公司应如何组织"区域事业部制"组织结构的建议。
156、单项选择题 某企业销售增长率为6%，可持续增长率为8%，投资资本回报率为8%，资本成本为10%，该企业应首选的战略是（）
A．提高可持续增长率
B．利用剩余现金加速增长
C．提高投资资本回报率
D．彻底重组
157、单项选择题 水航公司是一家经营内河水面旅游的企业，为了打造企业服务品牌，决定向服务质量和管理质量一流的航空公司学习服务和管理，找出对方最突出的方面来学习和比较。这种基准比较属于()
A.内部基准
B.竞争性基准
C.过程或活动基准
D.一般基准
158、多项选择题 下列细分变量中，不属于工业细分变量的有()
A.消费者类型
B.企业规模
C.价值
D.生活形态
159、多项选择题 下列关于产能计划的说法中，正确的有()
A.产能计划是指确定企业所需的生产能力以满足其产品不断变化的需求的过程
B.对产能计划而言，“产能”是指企业在指定时间内能够完成的最大工作量
C.产能计划的目标是使得企业产能与客户需求之间的差异最小化
D.产能计划的类型包括领先策略和滞后策略、货源策略
160、多项选择题 下列关于企业私有化说法正确的有()
A.私有化只是涉及股权发生变化，不会涉及公司股份从证券交易所退市
B.可以节省公司达到公开上市的要求的所有费用
C.公司不容易受到敌意要约收购
D.在私有公司，股东可能会更接近公司管理，降低了由所有权和经营权分离带来的代理成本
161、单项选择题 甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于()
A．公司战略
B．业务单位战略
C．产品战略
D．职能战略
162、单项选择题 某公司董事会在进行战略决策时主要的出发点就是看战略方案能否被股东接受。衡量战略的可接受性的主要方法是对特定战略可能产生的投资回报进行评估。下列选项中，用于衡量战略可接受性，最广泛使用的投资评估方法是()
A.未来现金流折现分析法
B.盈亏平衡分析法
C.情景分析法
D.投资回收期法
163、多项选择题 企业并购失败的主要原因包括()
A.并购后能很好地进行企业整合
B.决策不当的并购
C.支付适当的并购费用
D.并购后不能很好地进行企业整合
164、问答题 简述管理层收购的定义及其各种方式。
165、判断题 商业银行应制定并购贷款业务发展策略，包括但不限于明确发展并购贷款业务的目标、并购贷款业务的客户范围及其主要风险特征，以及并购贷款业务的风险承受限额等。（）
166、多项选择题 下列关于内部信息传递流程管控的两个层次的说法中，正确的有()
A、企业建立内部报告指标体系的根据是其自身的发展战略，与环境和业务变化无关
B、企业应当严格规定内部报告审核程序和设定审核权限
C、企业建立内部报告使用及保管制度，防止商业秘密泄露的手段包括职责分离、授权接触
D、企业应建立内部报告的评估制度，重点关注内部报告的及时性、安全性和有效性
167、多项选择题 企业下列各项活动中，属于内部控制活动的有()
A.办公楼设置门禁系统
B.人力资源部门安排员工年度考核评价
C.员工如请事假，需向部门经理申请及获得批准
D.复核行政部门向贵州损款建设希望小学是否符合预算
168、多项选择题 对公司业绩的回顾可以分为对四个种类的财务指标的回顾。下列选项中，属于这四类指标的有（）
A.盈利能力和回报
B.债务比率
C.流动性比率
D.资产周转
169、多项选择题 从市场情况考察，成本领先战略主要适用的情况有()
A、产品具有较高的价格弹性，市场中存在大量的价格敏感用户
B、买者不太关注品牌，大多数购买者以同样的方式使用产品
C、价格竞争是市场竞争的主要手段，消费者的转换成本较低
D、价格竞争是市场竞争的主要手段，消费者的转换成本较高
170、单项选择题 剧院的座位通常根据其位置出售，不同位置的门票售价不同，这体现了差别定价中的()
A、细分市场
B、地点
C、时间
D、动态定价
171、多项选择题 下列关于领导层架构的说法正确的有()
A.包括首席执行官在内的高级经理团队以及董事会负责制定业务战略
B.部门流程小组的领导者应制定职能战略和职能预算
C.董事会处于人力资源架构的顶端
D.高级管理层应具有无私奉献的精神，集中精力实现股东的目标
172、多项选择题 信息系统的应用控制包括()
A、输入控制
B、过程控制
C、输出控制
D、设备控制
173、多项选择题 20世纪80年代关于内部控制理论研究成果的代表是美国注册会计师协会于1998年5月发布的《企业准则公告第55号》(SAS55)，其中认为内部控制结构由下列()要素组成。
A.控制环境
B.会计制度
C.控制程序
D.组织结构
174、单项选择题 甲企业希望对本企业所拥有的矿山进行分析，辨别其是否可以形成企业的核心竞争力。甲企业应采用的辨别方法是()
A.功能分析
B.资源分析
C.过程系统分析
D.以上均不可行
175、单项选择题 仁和公司是一家自来水加工的企业，目前盈利稳定，股东对现状比较满意，最适合该企业采取的战略是()
A.维持利润战略
B.无变战略
C.扭转战略
D.剥离战略
176、多项选择题 对于一个烟草企业来讲，下列各项属于该企业机会的有（）。
A.邻国吸烟人数呈上升态势
B.该企业改进技术，降低了生产成本
C.公共场合禁止吸烟
D.烟叶大丰收，市场价格下降
177、多项选择题 下列各项属于企业面临的市场风险的有()
A.利率风险
B.操作风险
C.汇率风险
D.股票价格风险
178、多项选择题 职能制组织结构的优点包括()
A.这种结构更具灵活性，因此更有助于企业实施产品差异化
B.能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济
C.组织结构可以通过将关键活动指定为职能部门而与战略相关联，从而会提升深入的职能技能
D.工作效率较高
179、单项选择题 F企业原来主营业务为皮鞋生产，通过这一业务公司积聚了大量财富。进入二十世纪90年代以来，公司管理层决定进一步扩大企业规模，开始大范围进行多元化经营。由于决策不当，导致这些多元化的业务负债累累，最终拖累了整个企业，以破产告终。根据以上信息可以判断，该企业倒闭的主要原因是（）
A.企业总体环境
B.企业政策
C.企业和企业利益相关者之间的互动
D.企业技术员工流失
180、单项选择题 企业在设计信息系统时，可以利用系统开发周期来进行。下列选项中不属于该开发周期阶段的是()
A.可行性研究
B.系统分析
C.系统设计
D.系统竣工
181、单项选择题 甲公司董事会对待风险的态度属于风险厌恶。为有效管理公司的信用风险，甲公司管理层决定将其全部的应收款项以应收总金额的80%出售给乙公司，由乙公司向有关债务人收取款项，甲公司不再承担有关债务人未能如期付款的风险。甲公司应对此项信用风险的策略属于()。
A.风险降低
B.风险转移
C.风险保留
D.风险消除
182、单项选择题 甲公司在2006年制定了未来五年的发展战略，其中一个重点就是要以出口的形式扩大海外市场。但意想不到的是2007年发生了世界范围内的经济危机，造成出口订单锐减，公司不得不修改原来制定的出口战略，转向国内市场。从战略失效的角度看，这属于()
A、早期失效
B、偶然失效
C、晚期失效
D、特定失效
183、单项选择题 在波士顿矩阵中，横轴代表经营单位的相对竞争地位，它以经营单位相对于其主要竞争对手的相对市场占有率来表示。相对竞争地位决定了该经营单位()
A.市场竞争优势地位
B.市场的规模
C.获取现金的速度
D.产品是否有优势
184、单项选择题 下列情况下，适宜采用市场开发战略的是()
A.甲公司发现邻国市场上对本企业产品需求旺盛，但现有供应量不足
B.乙公司在现有行业中经营多年，竞争优势明显，但该行业被称为“夕阳行业”
C.丙公司从自身实际出发，决定将经营重心集中在现有产品或市场领域
D.丁公司受金融危机影响，企业经营遇到困难，决定维持目前的利润水平
185、单项选择题 LX集团公司是一家极富创新性的国际化科技公司，2003年，LX集团除计算机以外的业务全部出现亏损，传统业务停滞不前，新业务拓展不利，竞争对手风起云涌，再不进行战略变革，企业将面临倒闭和破产。LX集团战略变革属于()
A.提前性变革
B.反应性变革
C.适应性变革
D.危机性变革
186、多项选择题 甲公司是一家大型IT企业，主要的优势体现在两个方面，一是研发，一是销售。该公司每年申请大量专利。为保护这些专利，公司专门配备了保险箱，并在研发大楼内设立了门禁和保安。针对销售这一块，规定每个零售店每日营业结束后，由未参与销售的雇员对收款机中的现金进行清点，并与收款机中存有的现金总额进行核对。如有不同，应进行调查。根据以上信息可以判断，甲公司采取的控制活动包括()
A.财产保护控制
B.不相容职务分离控制
C.信息与沟通
D.调节和复核
187、多项选择题 识别企业的机会与威胁时，可以采用的方法有()
A.业绩分析
B.PEST分析
C.波特的五力模型
D.钻石模型
188、单项选择题 当管理层的作用是消极被动的，而变革的性质是增量时，这时的变革是()
A.协调变革
B.计划变革
C.接受变革
D.迫使变革
189、单项选择题 从客观方面来看，风险的定义为()
A.风险是一种机会
B.风险是事件遭受损失的机会
C.风险是事件发生的不确定性
D.风险是一种危机
190、多项选择题 为防止具有欺骗性的活动发生或未被查出，管理层可以通过职责划分来实现监控，大多数交易可分成三类独立的职责，分别是()
A.认可或发起交易
B.处理被交易的资产
C.记录交易
D.会计核算
191、多项选择题 下列各项关于企业资源计划系统的发展方向的描述中，正确的有()
A、面向竞争者
B、面向客户
C、面向管理层
D、面向供货商
192、多项选择题 以下关于信息系统战略的说法，其中正确的有()
A.信息系统战略应遵循企业的经营战略
B.信息系统须确保可获得、保存、共享和使用恰当的信息
C.信息系统战略对可能存在的不同信息技术提供了一把“保护伞”
D.信息系统包括所有涉及信息收集、储存、产生和分配的系统和程序
193、单项选择题 下列关于信息系统战略的说法中，不正确的()
A.管理信息系统执行和处理常规事务，收集与商业交易相关的源数据
B.企业资源计划系统有助于整合数据和访问与整个公司范围的活动有关的信息
C.经理信息系统采用“向下钻取”功能，从总计数据下移到更举例详细的层次
D.专家系统为需要酌情判断的问题提供解决方案
194、问答题
乙公司为一家已成立两年的玩具生产商，有3名董事。董事们一致认为，良好的公司治理非常重要，应当包括于每年年初为公司编制一个精准的预算，并根据预算制定公司的战略。
要求：
(1)判断乙公司董事的见解是否恰当，并简要说明一个理性的企业战略发展途径。
(2)简述两种编制预算的方法。
195、单项选择题 下列各项中，适合选用相关多元化战略的是()
A.企业所在产业内具有较强的竞争优势，而该产业成长性或吸引性逐渐下降
B.现有的供应商供应成本较高
C.存在未开发或未饱和的市场
D.企业具有较强的研究和开发能力
196、单项选择题 战略实施主要内容是组织调整、调动资源和管理变革，其中管理变革的内容不包括（）
A.调整权责关系
B.确定管理风格
C.诊断变革环境
D.确定变革职责
197、多项选择题 企业的下列各项活动中，属于内部控制活动的有（）
A.办公楼安装闭路电视摄像头
B.人力资源部门对企业内部各责任单位和全体员工的绩效进行定期考核和客观评价
C.定期对企业的营运情况进行分析，发现存在的问题，及时查明原因并改进
D.规范预算的编制、审定、下达和执行程序，强化预算约束
198、多项选择题 下列关于财务战略说法正确的是()
A.财务战略主要强调与外部环境和企业自身能力相适应
B.狭义的财务战略仅指筹资战略
C.财务战略主要考虑企业全局长期发展方向问题
D.财务战略主要考虑资金的使用和管理的战略问题
199、单项选择题 金鑫建筑装修公司高层召开内部会议。在会上，该公司总经理指示舆情和公关部经理：此次投标对我们公司至关重要，如果我们中标，拿下这个工程，今后几年我们不但有稳定的收入，而且还会给我们公司现有的资质加分。更为关键的是，我们可以腾出精力来，研究一下我们的混业经营计划。所以，你要想办法很自然地将我公司以低于正常价格30%的价格去投标的信息散播出去，这样可以让他们望而却步，如果他们和我们竞争，非要投标，根本就是赔本，也不会保证质量的。从上述案例中我们可以得出的战略定义是（）
A.战略是一种模式
B.战略是一种计谋
C.战略是一种观念
D.战略是一种定位
200、多项选择题 甲公司管理层为了改进完善内部控制，正在重新检查本公司现有的职责、岗位设置的合理性。下列各项中，属于兼任不相容岗位的情况有()
A.财务部主任同时担任采购部的审批主管
B.记录存货明细账的会计人员同时负责存货的实物管理
C.行政部经理兼任工会主席
D.销售部经理同时负责客户信用的调查评估与销售合同的审批签订
201、多项选择题 百花服装是一家生产设计服装的企业，该企业在战略实施中制定营销计划时，进行了市场细分，还结合自身的情况，主要研究了如下方面：细分市场的大小是否足以在财务上具有可行性和获利性，是否符合集团的目标和资源。可以看出，该企业主要考虑的因素包括()
A.可衡量性
B.适应性
C.稳定性
D.足量性
202、单项选择题 Q公司是一家国际知名化妆品公司，收购国内某企业建立合资企业。双方谈判中，由于中方坚持保留自有品牌。Q公司最后同意在合资企业中同时采用外方和中方两个品牌。根据以上信息可以判断，Q公司的这种行为模式属于()
A.对抗
B.折中
C.协作
D.和解
203、多项选择题 欧胜企业是一家国际化的企业，为了更好地处理各国业务，决定将企业的活动和人员按照美洲区域、西欧区域以及中南亚区域进行划分。每个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。根据以上信息判断，下列关于该企业采用的组织结构的说法中，正确的有()
A.企业采用的组织结构被大多数人认为是组织结构的典型模式
B.在企业与其客户的联系上，该组织结构能实现更好更快的地区决策
C.与一切皆由总部来运作相比，建立地区工厂或办事处会削减成本费用
D.比较容易处理跨区域的大客户的事务
204、多项选择题 在对融资者状况进行考察时，主要考虑的方面包括()
A.经营条件
B.支付记录
C.贷款条件
D.贷款额度
205、多项选择题 2008年6月28日，财政部会同证监会、审计署、银监会、保监会制定并印发《企业内部控制基本规范》，要求企业建立内部控制体系时应符合以下目标()
A.保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整
B.提高经营效率和效果
C.促进企业实现发展战略
D.有效支持企业职能部门的运作
206、问答题
X公司是一大型上市公司，X公司董事会起草并制定了非常全面的内部控制规章制度，董事长认为每个员工都是好员工，大家都会自觉的遵守企业制定的规章制度，从而其领导的内部审计部门人手很少，在遇到大型的审计项目的时候，临时从被审计的部门调取熟悉审计业务的人员。企业另外设有风险管理部门，识别和分析影响目标实现的风险，对于识别出的风险，不论付出多大的代价，一律采取风险规避策略予以应对。企业倡导员工信息传递的真实性，严格规定有关信息必须逐层传达。
另外，财务部门人手较为紧张，一人长时间处在同一岗位或者同时兼任多个岗位的现象普遍存在。
要求：
(1)COSO内部控制框架的五个要素是什么?
(2)根据COSO内部控制相关理念，指出资料中对于五要素哪个方面存在问题，简要说明理由。
207、问答题
2011年1月1日，甲公司向美国H银行借入一笔美元贷款，金额为100万美元，2012年1月1日到期偿还。美元固定利率为5%，人民币固定利率为6%，到期支付本金和利息。公司提款后，将美元兑换成人民币，用于日常生产经营。产品出口得到的收入是人民币收入，而没有美元收入。2011年1月1日的即期汇率是1美元对6.5元人民币，甲公司预期未来人民币贬值，需要支付更多的人民币来兑换美元进行还款。因此，公司的美元贷款存在着汇率风险。
要求：
(1)为规避风险，甲公司与中国银行按上述条件进行货币互换，互换协议规定2012年1月1日汇率为1美元兑6.8元人民币。请说明互换过程，并计算甲公司互换后贷款的总成本。
(2)如果2012年1月1日，市场汇率变为1美元兑7元人民币，请计算此次货币互换的损益情况。
208、单项选择题 如果三个月的欧元定期存款的利率是7%，那么三个月的欧元利率期货合同的定价将为()
A.100
B.107
C.70
D.93
209、单项选择题 甲企业决定在即将开展的年终总结中，利用基准分析以了解目前所处的状态，则他们首先需要确定的是()
A.确定潜在的合作伙伴
B.进行责任分配
C.选择作为基准对象的过程
D.分析业绩差距和未来目标业绩
210、单项选择题 关于专业自保公司，下列说法不正确的是()
A.会增加运营成本
B.由被保险人所有和控制
C.不在保险市场上开展业务
D.可以通过租借的方式承保其他公司的保险
211、多项选择题 下列选项中，对矩阵制组织结构的描述正确的是()
A.实现了各个部门之间的协作以及各项技能和专门技术的相互交融
B.降低了企业总部的控制跨度(管理幅度)
C.不会导致权力划分不清晰，也不会在职能工作和项目工作之间产生冲突
D.存在双重管理的问题
212、单项选择题 在变革过程的诸阶段中，最困难的阶段是()
A.解体阶段
B.变革阶段
C.重新巩固阶段
D.激烈变动阶段
213、多项选择题 变革可分为两种类型，包括()
A.增量变革
B.转换变革
C.不变变革
D.全面变革
214、单项选择题 对于出口市场上的定价策略，有经验的出口商通常使用的定价策略是()
A、定价偏高，以期获得大于国内市场的收益
B、制定使海外市场与国内市场收益水平接近的价格
C、在短期内定价较低，即使收益偏低甚至亏损也在所不惜
D、只要在抵消变动成本之后还能增加利润，就按能把超过国内市场需求量的产品销售出去的价格定价
215、问答题
E公司是一家中小企业，成立的时间不长。在成立初期，为了在市场上取得较好的成绩，主要投资人以一个较高的起点设立了这家企业，花巨资购买了世界最先进的一条生产线，并通过给予优厚的待遇招聘到了一些资深的研发人员，为他们配备了很好的设备和环境，期望能够在最短的时间内研发出新产品。
E公司的产品质量在市场上处于中上游水平，仅位于一家主要竞争对手之后。产品一经推出即得到市场的认同，销售增长速度很快。针对该种产品客户对售后服务的要求，E公司主动与客户建立起了结构性关系，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法，该企业以优质的客户服务，获得了客户的认同，也维持了现有的市场。
为了制定自身的发展战略，采用五力模型对行业的竞争结构进行了分析。部分因素分析如下。
(1)本行业的新进入者来自国内、国外两个方面。本行业是资本和技术密集型的行业;对国外进入者，国家有一定限制以对本行业进行必要的保护。
(2)本公司产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。
(3)由于本行业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。
(4)由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还略高于传统产品。
要求：
(1)上述四方面因素分别属于五力模型中的哪个方面?
(2)说明每个因素对该行业竞争强度的影响。
216、单项选择题 信息技术基础设施库包括10个流程和1项功能。其中有5个流程目标在于服务支持，5个流程侧重于提供服务，下列不属于5个服务支持流程和目标的是()
A.配置管理
B.能力管理
C.事件管理
D.变更管理
217、多项选择题 下列各项中，属于鼓励行业竞争的主要因素有()。
A.竞争对手时常更换
B.行业已进入成熟期
C.行业的退出壁垒较高
D.企业拥有稀缺资源
218、多项选择题 以下关于平衡记分卡，说法正确的有()
A.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
B.各指标要求能够准确量化
C.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
D.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
219、问答题
丽岛实业是香港一家餐饮企业集团，已经在香港经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港开设了20多家"丽岛大酒楼"、"丽岛皇宫"等命名的传统奥菜酒楼，丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者，虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼，但其菜式以高质量取胜，生意门庭若市，已经形成了一批忠实的老客户。"丽岛"品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌，占有较高的市场份额。
除了粤菜酒楼外，丽岛实业还在香港各地区开设了100余家"丽岛"品牌的快餐点。虽然是快餐生意，但其经营模式仍以高质量为主，因此"丽岛"就是品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位。在香港餐饮界，"丽岛"就是品质的标志。
丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄，其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间，蔡大福逐任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后，首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。
按照蔡家伦的分析，香港目前的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物，在餐饮方面不再传统菜。蔡家伦还发现，丽岛实业各酒楼的主要收入平源为各类喜庆筵席，但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行，丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客，顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时，一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式，对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力，同时对其菜式价格产也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃，退出了传统粤菜市场。
根据蔡家伦的调查，中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客，以及习惯在外用晚餐的单身人士，用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争，但其两家主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客，对丽岛实业的快餐站形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小，新的快餐不断出现，因此快餐店竞争日趋激烈。
蔡家伦将其在硕士课程中学到的生命周期理论与波士顿矩阵结合起来，得出一个新的矩阵(其中包括"引入期的婴儿产品"等四类)，据此分析丽岛实业的业务形势。
经过分析后，蔡家伦认为，为保持并提高盈利能力，丽岛实业必须改变企业战略和经营方式。蔡家伦将其父亲一直采用的稳定型战略变革为成长型战略，并采取了一系列的变革措施。
丽岛实业与某银行结成战略联盟，凡使用该银行发行食用卡在丽岛实业的粤菜酒楼结账均可获得9折优惠，另外，对消费满3000元的顾客派发礼券，可于下次用餐时免费获得一碗鱼翅。同时，各酒楼在不同月份推出广东不同地区的传统粤菜专题系列。例如，1月份为顺德菜，2月份为潮州菜，3月份肇庆菜等。各酒楼还按季节和传统节日推出丽岛品牌的粽子，月饼、年糕等，并销售各种调料，供顾客购买回家食用等。
除此之外，丽岛实业的酒楼营业区域从中央商业区及富裕住宅区扩大到各大型中产阶层住宅区。为了避免破坏丽岛实业一贯的高档形象，所有在中产阶层住宅区新开设的粤菜酒楼均不使用"丽岛"名称，而是各自使用不同的名称，如彩云楼、九月花、金月居等。
蔡家伦同时意识到，年轻人喜欢尝新。为了进一步扩大市场，蔡家伦招聘了一批有相关经验的员工，以不同名称开设了京菜、川菜、上海菜等不同地方风格的酒楼，而且还将菜第拓展到日本菜、韩国菜、越南菜等外国特色餐饮。
在快餐店方面，蔡家伦在最高档次的商业和办公大楼内开设多家新的高档快餐店，店名不使用"丽岛"，而改用"朝九晚五"。与丽岛品牌快餐店及其竞争对手的档次不同，这些"朝九晚五"快餐店装修高尚豪华，主要面向高薪白领阶层，销售高质量快餐菜式和健康食品，因此价格偏高。为吸引原顾客群以外的家庭主妇及学生顾客，现有的丽岛品牌快餐店还在非繁忙时段推出了各类优惠套餐。
由于酒楼和快餐店数量的快速增加，丽岛实业在数量和品种上对食品原料的需求都大幅增加。为了确保稳定的食品原料供应，削弱竞争对手的食品原料供应，蔡家伦收购了丽岛实业的两家主要食品原料供应商。
蔡家伦上任总经理后不久就推出了上述一系列的战略变革措施，引起了不少在丽岛实业追随蔡大福多年的创业元老们的不满。他们联合起来，一同向蔡大福表达了对蔡家伦的作风及其新战略的不满和疑虑，包括：一是丽岛实业进入很多新的、不同的地方菜系领域，可能导致丽岛实业一贯注重的食品质量无法得到有效保证;二是开设大量新的酒楼、餐馆和快餐店，对丽岛实业的资金链产生巨大的压力，蔡家伦这些激进的做法，可能导致丽岛实业因资金短缺出现倒闭危机。
当蔡大福与蔡家伦讨论这些创业元老们的不满和疑虑时，蔡家伦认为这些创业元老们跟不上潮流，只是为了个人私利而投拆，而且，蔡家伦认为改革已经取得了初步成果，新业务均已经为丽岛实业带来了较为丰厚的利润。蔡家伦因此希望蔡大福和她一样，不要理会这些创业元老们的不满和疑虑，并希望蔡大福支持她进行更深层次的改革。
要求：
(1)列示将生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略。结合丽岛实业的实际情况，分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。
(2)简述稳定型战略的内涵，并简要分析蔡大福采用稳定型战略的原因。
(3)逐一简述成长型战略的具体分类及其内涵。结合蔡家伦战略变革的具体措施，分析每项具体变革措施所属的成长型战略的具体类型。
(4)分析蔡家伦的战略变革遭到丽岛实业创业元老们反对的主要原因。指出在战略变革开始时蔡家伦应以何种方式推行变革才能降低或消除变革的阻力。
(5)创业元老们对丽岛实业进入新市场和推出新产品的质量产生了怀疑，指出4种蔡家伦可以选择的保证质量的方法。
(6)创业元老们提出丽岛实业可能存在倒闭的风险，如果丽岛实业因蔡家伦的战略变革倒闭，指出丽岛实业倒闭的类型，并分析导致其倒闭的可能原因。
220、多项选择题 海尔集团在冰箱领域巩固市场之后，开始实行“从白色家电进入黑色家电领域”的发展战略，经过几年的发展，如今的海尔已经从家电业进入IT业，房地产业等领域，海尔的发展战略经历了的阶段包括()
A.横向一体化
B.相关多元化
C.非相关多元化
D.纵向一体化
221、单项选择题 某公司有一笔借款，名义本金为100万人民币，基准利率为6个月SIBOR，利率每隔6个月予以重新设定，半年支付一次利息。为锁定最高利率水平，该公司买入一个利率上限期权，执行利率为5%。如果当期6个月SIBOR为4%。则该公司得到的补偿金额为()
A、0
B、5000
C、10000
D、2500
222、单项选择题 在风险管理的技术与方法中，适用于在专家一致性意见基础上，在风险识别阶段进行定性分析的是()
A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.流程图分析法
D.马尔科夫分析法
223、多项选择题 能够影响货币供需状况的因素包括()
A、通货膨胀
B、投机行为
C、国际收支
D、国家经济形势
224、多项选择题 组织资源比有形资源和无形资源更加难以准确界定，它蕴含于企业的（）之中。
A.规章制度
B.组织结构
C.业务流程
D.控制系统
225、问答题
A国是亚洲经济发展最快的国家。A国的B省在过去30年间大力发展各类制造及加工业务，成为A国南方沿海经济第一大省。随着B省经济的快速发展，省内几个主要城市均建造了民用机场。近几年，A国政府开始大力推动铁路网络建设，目标是覆盖全国各主要省市。
B省亦开始建设通往其他各省及首都的铁路。部分路段已经开通运行。B省的太平山机场于1994年启用，现已发展为全国以及全球最优秀和最繁忙的国际机之一。超过95家航空公司在太平山机场提供航空服务，往来约180个城市，其中约50个城市在A国境内。太平山机场能够迅速发展成为国际航空枢纽，是由于太平山市处于亚太地区的中心，且其经济发展早于B省的其他城市，因此成为全省以及全国市场的门户，广泛联系世界各地的城市，不但提供点对点直航服务，还提供客货运中转服务。
太平山机场的客货运量及航空联系紧密度不断提升，从1994年的年客运量3000万人次及年货运量180万吨，每天500架次飞机升降及联系100个城市，分别激增至去年的6000万人次及400万吨，900架次及180个城市。其中，大部分为国际航运业务，国内业务相对较少。
为了更全面的发展市场经济，A国近年开始私有化所有国有交通运输企业，包括民航、铁路及海运等。太平山机场被政府指定为首个私有化试点机场，于两年前重组为太平山机场股份有限公司，并且成功上市。太平山机场原董事长功成身退，于本年初退休，其职位由年轻进取的王宏继任。
鉴于交通运输需求量与日俱增，且省内不少机场都拟订了提高客货运量的措施，加之政府大力推动铁路的发展，王宏认为必须研究应对策略，防止太平山机场的竞争力受损。王宏因此委派了首席执行官林华主持研究工作，并要求其制订太平山机场未来20年发展规划大纲。
林华委托了几家各具专长的国际知名咨询公司对不同战略范畴进行深入研究。其研究结果包括：未来20年往来A国的客货运输需求将随着经济的持续发展而不断增加;B省是太平山机场的腹地市场，也是全国最多元化和发展最快速的地区之一，亦是一个制造业中心和最富裕的地区，其客货运输需求的增长快于全国平均水平;B省内6个机场(含太平山机场)的容量明显不足以满足10年后的中期航空服务需求，更难以适应20年后的长期需求;目前太平山机场处理了B省所有机场的70%国际客运量及80%的国际货运量;
省内其他机场已拟定了提高客货运量的计划，拟将跑道数量由目前的两条增加到3至5条;新一代的铁路运输系统可将当前铁路旅程时间缩短三分之一，全国省际直通铁路网络在5年内大致形成，并于10年内全面覆盖各主要城市;除现已建有机场的6个城市外，B省其他城市达到可以兴建机场规模的可能性小。
林华依据波特提出的最具影响力的战略分析模型——五力模型，对以上结果进行分析，以确定太平山机场在行业中的竞争优势。经研究分析后，林华与王宏讨论了其他一些方案。在王宏的大力支持下，林华向董事会提议建设第三条机场跑道。除了兴建第三条跑道外，林华向董事会提出了兴建第三条跑道的基础上，太平山机场还可以同时采用以下两个方案或其中之一，以进一步增加太平山机场的竞争力和客货运量。
方案一：葛咸市与太平山市是一河之隔，由于太平山机场购入葛咸机场20%股权，成为其战略投资者，并在此基础上商讨两个机场在客货运上如何合作互补。
方案二：向太平山市政府游说，由市政府出面向省政府及A国交通部争取将规划中的省际铁路在B省内的主要转运枢纽建于太平山机场旁，理由是太平山机场是国航运枢纽，若与省际铁路转运枢纽相结合，将更有利于提升B省以及全国的客货运效率。林华建议，向政府争取太平山机场负责建造及营运该省际直通铁路转运枢纽站。
太平山机场董事会在讨论上述兴建第三条跑道以及其他两个方案时，有数位资历较深的董事对这些建议抱有怀疑，认为前董事长多年以来比较保守稳健地经营太平山机场，不作重大投资，亦能取得较好的成果。现在王宏和林华的建议涉及重大投资，必然带来较高的风险。
董事会因此要求王宏和林华提交一份分析太平山机场可能面临的市场风险和应对风险的措施文件，其中必须分析风险应对的各种常用措施。部分董事认为兴建一条新跑道的工程浩大，太平山机场的现有跑道及其他基础设施是多年前兴建的，太平山机场已经很久没有管理庞大工程项目的经验，因此希望王宏和林华提交兴建第三条跑道时采用工程外包的可行性研究报告，董事们还特别关注如何控制外包工程。
另外，董事们认为跑道信号管理是机场的核心日常业务之一，但太平山机场的信息管理技术部门人力有限，因此要求在报告中重点分析是否可将第三条跑道所有信号的信息系统的日常经营管理外包。
要求：
(1)简述五力模型中除供应商议价能力和购买商议价能力以外的其他与竞争对手有关的“三力”的内涵，并根据咨询公司的研究结果以及对机场行业的基本认识，据此“三力”分析太平山机场在其行业中的竞争优势，并简要说明林华向董事会提议兴建第三条机场跑道的主要原因。
(2)简要分析太平山机场前董事长在其退休前所采取的是何种类型的公司总体战略，指出该战略是否符合太平山机场在未来10年至20年的经营要求。分别指出林华向董事会提出的建议①兴建第三条跑道;②入股葛咸机场;③建造及营运铁路枢纽站属于何种公司总体战略，并简要说明理由。(如战略类型可进一步细分，应将其细分)
(3)影响行业风险的关键因素包括生命周期阶段、波动性和集中程度，简要说明这三个关键因素的内涵，并据此评价太平山机场所面临的行业风险。
(4)除行业风险外，太平山机场还需面临各种经营风险，简要说明常见的四种风险应对策略及其内涵。
(5)《企业内部控制应用指引第13号——业务外包》对外包业务的风险和控制措施提供了应用指引。列举该应用指引中提及的外包业务风险中的三项风险，以及可实施的有关控制措施中的五项措施。
(6)简要说明信息系统外包的主要优点和缺点，并简要说明太平山机场是否应可以将第三条跑道信号的信息系统的日常经营管理外包。
226、单项选择题 麦当劳有美国国内和国际市场，不管是在国内还是国外，都有各自不同的饮食习惯和文化背景。麦当劳主要是分析各区域的差异，如美国东西部的人喝的咖啡口味是不一样的。通过把市场细分为不同的地理单位进行经营活动，从而做到因地制宜。上述资料描述的是麦当劳市场细分中的()
A.人口细分
B.地理细分
C.价值细分
D.心理细分
227、问答题
2010年，东方公司张总经理在全体员工大会上表示本年度是该公司的内部控制建设年，因此他明确表示以下几点：
第一，内部控制将是该企业的一个长期目标;
第二，只要有了完善的内部控制，该公司的所有经营目标都将得以实现;
第三，企业内部控制将依赖与公司上下级全体员工实施;
第四，企业内部控制一旦建立就将长期有效的运转，内部审计部门无需对内部控制的运行进行检查。
要求：根据内部控制相关理念，对上述几点进行分析，判断其是否正确，并说明理由。
228、多项选择题 某火锅店近年来盈利一直非常好，为了达到下年预期的盈利水平，该火锅店进行了一项研究来辨别核心竞争力，由于该店位于大学附近，价格合理，很受大学生的喜爱，而该店的各项原材料中蔬菜和肉类都是由供应商提供，但是供应商不是确定的，唯独火锅的调料是本店自己调制的，于是该店购买了市场上的一些调料和本店的调料一起供消费者享用，发现消费者大多选择本店自制的调料，通过该资料，可以知道，该店主要进行的分析包括()
A.过程系统分析
B.功能分析
C.资源分析
D.市场分析
229、单项选择题 战略分析需要考虑许多方面的问题，主要是外部因素分析和内部因素分析。此时，企业进行战略分析的方法主要是（）
A.差距分析
B.经营环境分析
C.SWOT分析
D.战略评估
230、单项选择题 甲公司是一家家用电器连锁店。在过去的10年中，甲公司一直通过其设在各地的实体店向个人消费者销售家用电器，已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期，甲公司管理层通过市场调查发现，日渐兴起的网上购物已经使甲公司失去了一部分订单。甲公司因此开始建立自己的网上购物商城，以期赢得网上购物的订单。甲公司采取的这种战略变革是()
A.提前性变革
B.反应性变革
C.危机性变革
D.必要性变革
231、单项选择题 甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()
A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部损失成本
D、外部损失成本
232、单项选择题 关键性成功要素是指对于企业的成功至关重要的少数关键目标，下列不属于识别关键性成功要素的好处的是()
A.识别关键性成功要素的过程可以提醒管理层关注那些需要控制的事项，并显示出次要的事项
B.能够转化为按照相同方式定期报告的关键性业绩指标
C.能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息，以指导信息系统的发展
D.能够用于将组织的业绩进行外部对比或者与竞争对手比较
233、单项选择题 尼克博克在其寡占反应理论中详细分析了与对外直接投资成批性有相关关系的各种因素，他证明，对外直接投资成批性与行业集中程度、行业盈利率及东道国市场容量等因素的关系是()
A.正相关
B.负相关
C.无关
D.正相关或负相关
234、单项选择题 东方公司是一家生产小家电的企业，经营业务包括豆浆机、微波炉、加湿器、饮水机等，公司为了加强微波炉的竞争力，在市场上通过收购其他生产微波炉的公司，使微波炉的生产能力和市场占有率大大提高，增加了微波炉的竞争力。该公司的这种收购战略属于()
A、公司战略
B、业务单位战略
C、职能战略
D、企业整体战略
235、单项选择题 甲公司是一家生产线路板的企业。自2008年5月开始，该公司受银行抽贷影响，加上自身营运环节出了问题，流通资金大幅减少，原材料采购资金不足，生产规模开始缩减。2008年底，甲公司迅速滑向破产清算的境地。经过向法院申请，法院召集债权人开会，在对债权进行核查的基础上，确认了甲公司提出的一方面将部分债权进行“债转股”，同时引入新战略投资者的重组计划。根据以上信息可以判断，甲公司采取的债务重组方式属于()
A、公司自愿偿债安排
B、一种股份转为另一种股份
C、债务转股份
D、股份转债务
236、单项选择题 理性方法（）。
A、是完美的
B、有无法避免的缺陷
C、有缺陷但可以避免
D、容易产生“拍脑袋”方案
237、单项选择题 当企业的供应商成本较高、可靠性较差或难以满足企业需要时，()可以作为企业优先考虑的战略选择。
A.横向一体化战略
B.后向一体化战略
C.前向一体化战略
D.前三种都对
238、多项选择题 审计委员会主要对内部审计进行复核，复核的方面包括()
A.组织中的地位
B.职能范围
C.技术才能
D.专业应尽义务
239、单项选择题 某企业的情景是再不进行战略变革，就面临破产。此时进行的变革属于()
A.提前性变革
B.危机性变革
C.反应性变革
D.不确定
240、单项选择题 职能制组织结构是组织结构的典型模式，下列关于职能制组织结构的说法错误的是()
A.该结构适用于单一业务企业的职能型结构
B.不利于企业实现规模经济
C.难以确定各项产品产生的盈亏
D.其等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度
241、单项选择题 甲企业是一家软饮料生产企业，该公司提前在世界多个国家将自己的知名品牌注册为商标，从而有效避免了进入相应国家市场时当地政府可能产生的干涉。从企业管理政治风险的角度讲，该公司的这种做法属于()
A、生产战略
B、市场控制
C、全球性生产
D、全球性采购
242、单项选择题 A企业是一家处于初创期的企业，其目标是成为行业第一。因此一直以本行业内的第一名作为自己的发展目标，每季度进行一次总结，判断自己的经营发展情况。A企业采用的评价方法是()
A.企业的自我评价
B.行业内部比较
C.基准分析
D.竞争对手信息
243、单项选择题 下列各项中，不能增加企业核心竞争力的是（）
A.公众的品牌忠诚度
B.独特的企业文化
C.优越的地理位置
D.聘用高级技工
244、问答题
甲公司创办于1981年，前身为全国最早的12家合资企业之一，主要生产录音磁带。在1985年转而与香港长城电子合资生产电话机。在接下来的日子里，甲公司在电话、电视机、手机领域都取得了令人瞩目的成绩。2002年，甲公司手机业务销售额和利润额均做到了国产手机第一名，仅次于摩托罗拉和诺基亚，而彩电业务也跨入了国内三强之列。
以此，甲公司制定了雄心勃勃的“龙虎计划”。而为了实现这个计划中所定下的增长率，光靠企业自身的积累和滚动是无法达到的，必须进行大规模的兼并重组。另一方面，甲公司的两大支柱产业电视机和手机在国内的业务也受到了严峻的挑战，再加上中国加入WTO之后密集的反倾销调查，进行跨国收购成为甲公司的最佳选择。在公司领导人李某看来，跨国收购，既可以获得核心技术，又可获得海外的销售渠道，还可以轻松避开美国、欧盟设置的贸易壁垒，对甲公司来说可谓一举三得。
2003年11月，甲公司与全球第四大消费电子制造商法国汤姆逊公司彩电业务合资，在深圳组建了合资企业TTECORPORATION(简称TTE)。其中甲公司国际控股和汤姆逊分别持有TTE67%和33%的股权。TTE方面称，新公司的主要经营目标就是未来18个月内在北美、欧盟市场实现盈利。
就在人们对甲公司兼并汤姆逊的彩电业务津津乐道之时，甲公司再次出手。2004年6月18日，甲公司与阿尔卡特在巴黎签订“合资认购协议”，合资组建移动电话有限公司，甲公司出资5500万欧元持有55%股份。
经过多年的打拼，该公司业务构成逐渐明晰，主要由三大业务组成，其中多媒体电子产业占61.37%，移动通讯业占10.77%，家电产业占9.52%。如果按区域划分，国内市场占55.38%，海外市场占44.62%。
2007年，席卷全球的金融危机使得全球相关产业环境低迷，也使得公司在海外的多家经销商经营面临困难，无法及时支付到期账款，给公司的资金管理带来了困难。外汇市场的波动，以及人民币升值的压力也对该公司海外市场的经营带来了很多变数。欧盟针对报废电子产品开始实施电子垃圾的法规两项，根据这两项法规的规定，每出口欧盟一台彩电或一部手机将被征收大约1到20欧元，一些大型电器还会更高。同时，含有铅、汞等六种有害物质的电子产品将不得进入欧盟市场。中国企业在出口欧盟的时候，含有这些物质的产品必须用新型的环保材料代替。由于公司相关部门的员工没有足够的准备，给公司出口到欧盟的产品造成一定的损失，今后公司将在此方面增加投入，这也带来了成本支出的压力。
要求：
(1)该公司在发展过程中主要采用的战略类型是什么?此种战略类型有什么好处?
(2)该公司并购的原因有哪些?
(3)该公司在经营过程中存在哪些风险?
245、单项选择题 低增长的市场中占有高份额的产品是()
A.明星产品
B.金牛产品
C.问号产品
D.瘦狗产品
246、单项选择题 为了保护环境，当前北京市对汽车尾气排放的标准进行了严格的限制，因此制造汽车的企业在设计生产时必须遵守并力求制造出环保型汽车，这属于宏观环境中()因素的影响。
A.经济环境
B.技术环境
C.政治法律环境
D.社会文化环境
247、单项选择题 下列关于产品生命周期成长期的描述中错误的是（）
A．各厂家的产品在技术和性能方面有较大的差异
B．产品价格最高
C．经营风险最高
D．主要战略路径是市场营销
248、多项选择题 通用矩阵虽然改变了波士顿矩阵过于简化的不足，但是也因此带来了自身的不足。下列选项中属于通用矩阵局限性的有()
A.用综合指标来测算产业吸引力和企业的竞争地位，这些指标在一个产业或一个企业的表现可能会产生不一致，评价结果也会由于指标权数分配的不准确而带来偏差
B.分划较细，对于多元化业务类型较多的大公司必要性不大，且需要更多数据，方法比较繁杂
C.资金是企业的主要资源，但在许多企业内，要进行规划和均衡的重要资源不仅是现金，还有技术、时间和人员的创造力
D.通用矩阵事实上暗含了一个假设，即企业的市场份额与投资回报是呈正比的
249、问答题
甲公司为从事石油化工及投资的大型企业。甲公司下属子公司乙公司于2007年在香港成功发行股票并上市。2010年9月乙公司购入总部位于英国的丙公司4.2%的股份。经过与丙公司的接触，乙公司认为，全面收购丙公司符合其长远发展目标。
丙公司在尼日利亚的全资子公司是其营业收入和净利润的主要来源，经营石油开采、管道运输、加工、销售等石油化工相关的业务，拥有的油气储量占尼日利亚已探明油气储量是五分之一。
此外，丙公司于2009年初在伊拉克以15亿英镑的价格购买了新的油田，目前正在进行深入勘探。对于丙公司购买的伊拉克油田，很多股东对该油田储量的预测并不乐观，导致丙公司的股票价格自2009年开始一直低于每股15英镑。
2011年4月7日，乙公司认为收购丙公司的时机已经成熟。因而向丙公司的股东发出收购要约，拟以每股18英镑的价格收购丙公司其他股东持有的全部股份，该收购价格比报价前20个交易日丙公司的平均收盘价格高出25%。
在乙公司发布要约收购丙公司消息的当天，丙公司股票价格大幅上涨，报收于每股19英镑。并且，英国政府相关监管部门表示，将密切关注乙公司收购丙公司事宜。
要求：
(1)简要分析乙公司做出收购丙公司的决策时应当特别考虑的政治环境因素。
(2)简要分析乙公司收购丙公司可能存在的政治风险，并指出应对政治风险的主要可能措施。
(3)简要分析乙公司收购丙公司应当特别考虑的当前经济环境因素。
250、单项选择题 下列不属于财务风险的是()
A.流动性风险
B.利率风险
C.会计政策变动风险
D.衍生工具风险
251、单项选择题 某著名教育培训企业为了方便学员学习，进行了技术开发，不仅支持平板电脑听课学习，而且还支持手机看课。这受到了学员普遍的欢迎，占据了市场，获得了竞争优势。这说明该企业针对的是PEST环境分析中的()
A、政治和法律环境因素
B、经济环境因素
C、社会和文化环境因素
D、技术环境因素
252、多项选择题 某研究员提出，经过20年的发展，饮用水市场目前已进入成熟期。支持该研究员结论的市场现象包括()
A.行业内出现企业兼并的机会较多
B.市场上饮用水品牌的数量逐渐减少
C.行业产品利润率及企业的市场占有率同时处于低位
D.同行业企业战略重点倾向于关注效率、成本控制和市场细分
253、单项选择题 在信息技术基础数据库中，有五个流程目的在于服务支持，包括配置管理，发布管理、事件管理、变更管理和()
A.可用性管理
B.配合管理
C.问题管理
D.财务管理
254、单项选择题 宏达公司部分非财务业绩计量指标包括销售增长、每个销售人员的客户访问量、客户数量，这最有可能是对下列哪个领域的评价()
A、服务质量
B、人力资源
C、市场营销效力
D、物流能力
255、单项选择题 董事会、首席执行官、内部审计人员和外聘审计师对风险管理的责任是()
A.监察内部控制系统的有效性
B.为内部控制制定基调
C.制订程序和政策
D.实施程序和政策
256、多项选择题 企业采购业务的不相容岗位至少包括（）
A.请购与审批
B.供应商的选择与审批
C.采购合同协议的拟订、审核与审批
D.采购、验收与相关记录
257、单项选择题 甲律师事务所系经司法部门批准成立的我国最早的合伙制律师事务所。今年该所与国内的另一律师事务所进行了合并。甲律师事务所的合并战略属于()。
A.集中化战略
B.市场渗透战略
C.纵向一体化战略
D.横向一体化战略
258、单项选择题 甲准备买一件羊毛衫。同样的羊毛衫在A商店的售价是200元，在B商店的售价是220元。甲购买了B商店的衣服，原因是：他认为B商店提供了更优质的服务，而且可以为衣服提供“三包”服务，因此，虽然B商店的衣服更贵，但仍愿意购买。由此看来，()可以提供差异化。
A.产品质量
B.分销渠道
C.服务水平
D.技术优势
259、多项选择题 在战略控制中，通常利用统计分析报告。统计分析报告以图表和文章式等多种形式表达统计分析结果，其特点有()。
A.多以较详尽的文字配合不同假设的情景的表述
B.主要以统计数据来反映事物之间的联系
C.通过一整套科学指标体系进行数量研究
D.一般包含对所存在问题的建议改善方法和措施
260、单项选择题 2012年7月1日，积极应对人口老龄化战略研讨会在北京召开。人社部社会保障研究所所长何平称，建议中国从2016年实行延长退休年龄的政策，并每两年延长1岁退休年龄，到2045年不论男女退休年龄均为65岁。甲公司目前正在进行2016年的战略规划，对于可能延长退休年龄的政策变化考虑是基于PEST分析中的（）因素。
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
261、单项选择题 不符合法律或法规要求的风险的是()
A.声誉风险
B.法律/合规性风险
C.环境风险
D.产品风险
262、多项选择题 矩阵制组织结构的缺点有（）
A.组织的灵活性较差
B.双重领导的存在，容易产生多头指挥的混乱现象。
C.制定决策时间过长
D.按产品或项目成立的组织，其成员经常变动，人事关系不稳定
263、多项选择题 构建战略控制系统时，应考虑（）。
A.及时性
B.全面性
C.变化
D.风险
264、单项选择题 在下列各项差距分析中，属于企业外部环境和经营战略差距内容的是()
A.企业(总体)战略与企业的能力差距分析
B.企业业绩与经营战略差距
C.行业竞争对手与经营战略差距
D.主要利益相关者与经营战略差距
265、多项选择题 有效的公司治理要求董事会把工作重点放在全面监督和公司的管理上，建立一个有效的公司治理制度时需要考虑的因素包括()
A.人员比过程更重要
B.外部审计师必须是独立的
C.股东的责任
D.披露和透明度对市场诚信是至关重要
266、多项选择题 以下各项，哪些体现出财务部控制财务风险的情况()
A.如果借贷成本上升百分之零点五，评估公司的利润如何受到影响
B.审查公司的所有客户，以确定哪些是存在财政困难不可信任的客户
C.派人前往目标投资国作考察，与政府官员、商业人士和当地有影响力的人会面，获得对该国的第一手资料。
D.如果本国货币走强，使得该产品比美国竞争对手的产品价格更高，分析预测该产品在美国市场销售量下降的程度
267、单项选择题 内部控制的管理对象是()
A.企业内资源
B.企业的会计人员
C.企业的会计系统
D.企业的内部审计师
268、多项选择题 某企业现在正处于成熟阶段，权益投资者更希望通过更多的负债来满足资金的需求，通过分析可以知道，下列不能同时满足股东和债权人期望的风险组合包括()
A.高经营风险与高财务风险搭配
B.高经营风险与低财务风险搭配
C.低经营风险与高财务风险搭配
D.低经营风险与低财务风险搭配
269、单项选择题 甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于()。
A.公司战略
B.业务单位战略
C.产品战略
D.职能战略
270、单项选择题 ()是核心竞争力与SWOT分析中优势的本质区别所在。
A.企业的能力是不是难以被模仿
B.产品质量是否优于竞争对手
C.资源是不是很难贬值
D.是否满足三种关键性测试
271、单项选择题 关于平衡计分卡，说法错误的是()
A.平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
B.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
C.各指标要求能够准确量化
D.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
272、多项选择题 下列说法不正确的有()
A.由于成本原因，理想的收购通常应该发生在一个极具吸引力的行业中
B.在战略管理中，有时会在学习和经验之间做出区分。学习是指新的行为模式和行为的改变，而经验会产生进步和效率。学习对于发展长期竞争力来说，其重要性远高于经验
C.后向一体化战略有利于企业控制和掌握市场，增强对消费者需求变化的敏感性，提高企业产品的市场适应性和竞争力
D.成功的差异化战略能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客，从而获得超过行业平均水平的收益
273、单项选择题 ()主要是二级风险，其产生的原因来自企业未能有效地控制其他类型的风险，该风险会给企业带来负面影响。
A.市场风险
B.声誉风险
C.操作风险
D.信用风险
274、多项选择题 下列()要素包括在COS0内部控制框架中。
A.控制环境
B.风险评估
C.控制活动
D.信息与沟通
E.监察
275、单项选择题 下列各项违背基本的公司治理原则的是()
A.鼓励提升业绩
B.反对建立内部审计部门
C.促进道德和负责任的决策
D.设计董事会的结构以增加价值
276、单项选择题 某公司董事会召开会议，对研究开发部提出了目标要求，即研究开发部经过努力必须在一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。对于这一要求，认为下列评价中最有道理是的（）
A.时间不明确，在实践中缺乏操作标准
B.关键市场的提法不具体，很难界定范围
C.较高市场份额的标准不清楚，要详细说明
D.应综合考虑上述意见所反映的问题
277、多项选择题 战略的外部环境分析需要考虑经济环境因素，下列的说法正确的有()
A.在社会经济结构中，最重要的是产业结构
B.国民收入分配政策、价格政策、物资流通政策属于经济环境因素中的经济体制
C.2008年金融危机爆发，使得汽车产业走下坡路，汽车的需求疲软，这属于经济环境因素
D.经济环境因素包括社会经济结构、经济发展水平、经济体制、当前经济状况等
278、单项选择题 房地产业属于（）。
A.第一产业
B.第二产业
C.第三产业
D.综合产业
279、多项选择题 ()是企业实现外包应当具备的条件。
A.产业要有相当程度的标准化
B.信息技术应当被广泛应用
C.企业要进行组织结构的重建
D.企业的经营理念要不断更新
280、单项选择题 甲会计师事务所历来特别重视对客户资料的保密，除了要求员工恪守职业道德外，甲会计师事务所还在信息系统中加强了控制和管理。当甲会计师事务所员工利用电邮系统与客户沟通时，有关信息与数据在传输前将被转化成非可读格式。甲会计师事务所电邮系统所实施的控制类别属于()
A.输入控制
B.一般控制
C.设备控制
D.网络控制
281、单项选择题 荷兰的花卉业很发达，有着首屈一指的花卉业，而是因为它在花卉的培育、包装及运送上具有高度专精的研究机构。按照波特的“钻石模型”分析架构，荷兰的花卉业发达的主要原因是（）
A.强大的国内市场需求
B.有利因素状况
C.相关和支持性行业的存在
D.企业的战略、结构和同业竞争
282、多项选择题 M集团是一家生产化学产品的企业，该企业主要产品受国内市场的需求及价格变化影响很大。由于近期企业频发环境污染与安全事故，有关机关对其加强了监管。集团以人民币举借长期借款，用于专用设备的购置及生产线建设。截至2010年年底的长期借款余额折合人民币为4.4亿元，到期日长于3年的长期借款所占比重达到80%。根据上述信息，判断该集团面临的风险有()
A.商品价格风险
B.流动性风险
C.股票价格风险
D.信用风险
283、多项选择题 下列各项关于企业资源计划系统的发展方向的描述中，正确的有()。
A.面向竞争者
B.面向客户
C.面向管理层
D.面向供货商
284、单项选择题 就企业环境而言，环境是企业设计过程中的主要决定因素。面对不同的环境，企业可以选择机械式和有机式两种不同的类型。下列关于这两类企业的说法中正确的是()
A.在机械式系统中，企业设计的原则是自动调节;在有机式系统中，企业设计的原则是层次控制
B.机械式系统将人视为待管理的资源，而有机式系统将技能、经验和专业知识视为最重要的资源
C.机械式系统适合于变化的环境，而有机式系统适合于稳定的环境
D.有机式系统通过正式的授权和影响来实施权力;机械式系统通过专门技术来实施权力
285、多项选择题 卡普兰和诺顿提出了平衡计分卡的业绩衡量方法，关于该方法下列说法正确的有()
A.平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为四个角度中的一个
B.平衡计分卡最典型的客户角度通常包括定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额
C.财务角度对任何企业能否成功执行战略都起到举足轻重的作用
D.平衡计分卡既可以应用于以营利为目的的企业，也可以应用于非营利组织
286、多项选择题 下列情况，可能导致企业难以从产品市场中退出或需要付出代价才能从市场中退出的有()
A.管理者害怕声誉产生影响，不愿意承认失败
B.在一个亏损项目投入了很多钱，管理者合理的运用了沉没成本
C.为了吸引顾客购买其他产品，提高企业的市场覆盖率，继续销售亏损产品
D.合同规定了巨额的解约罚金
287、多项选择题 东华公司是全国最大的建筑材料供应商，下列各项中会降低东华公司讨价还价能力的有()。
A.近年来，东华公司采购人员素质下降
B.东华公司不能自行生产建筑材料
C.东华公司80%的商品销售给少数的几个大客户
D.市场上存在着多家相同建筑材料的供应商
288、多项选择题 天宝信息科技有限公司主要负责运营一个购物网站，产品线数量众多，并且随着客户的需求，由原来的日用品迅速扩展到了护肤品、服装等领域，信息技术方面也进行了完善，则该公司比较适宜采用()
A.机械式系统
B.有机式系统
C.集权型系统
D.分权型系统
289、单项选择题 下列关于波士顿矩阵的说法中错误的是()
A.市场引力中最主要的是市场增长率
B.市场占有率是决定企业产品结构的内在因素
C.市场引力包括市场增长率、资金利用效率等
D.波士顿矩阵分为四个区域，其中纵轴表示的是市场增长率
290、多项选择题 以下属于职责划分的控制活动的有()
A.钱、账、物分管
B.授权进行某项经济业务和执行该项业务的职务由不同的人员负责
C.在销售发生之前，赊销需经正确的审批
D.记录明细账和记录总账应该由不同的人员负责
291、单项选择题 内部控制无论如何设计和执行只能对实现企业目标提供合理保证，其原因是（）
A.建立和维护内部控制是公司管理层的职责
B.内部控制的成本不应超过预期带来的收益
C.在决策时人为判断可能出现错误
D.对资产和记录采取适当的安全保护措施是公司管理层应当履行的经管责任
292、单项选择题 某企业利用员工周转率、旷工时间、每个员工的培训时间来进行指标分析。说明该企业正在分析()
A.人力资源
B.服务质量
C.财务能力
D.市场营销效力
293、多项选择题 下列关于及时生产系统（JIT）的表述中，正确的是（）
A.JIT追求一种无库存，或库存达到最小的生产系统
B.JIT以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链
C.JIT在专业分工时强调相互协作及业务流程的精简
D.JIT将员工视为企业团体的成员，充分发挥基层的主观能动性
294、多项选择题 在企业的成长阶段，应该采取的财务战略包括（）。
A.应扩大负债筹资的比例
B.采用低股利政策
C.借债并回购股票
D.可以通过私募、公募以及股票公开上市来筹集权益资金
295、多项选择题 以下选项中，属于合营企业优点的有()
A.难以跨地理领域或法规领域实施合同权利
B.可减少政府干预的风险
C.有本地企业可提供当地知识
D.缺少管理权益
296、多项选择题 下列选项中，产业内企业竞争可能很激烈的有()
A、产业内有众多的或势均力敌的竞争对手
B、产业发展缓慢
C、顾客认为所有的商品都是同质的
D、产业中存在过剩的生产能力
297、单项选择题 甲企业是一家国际化的企业，为了更好地处理各国业务，决定将企业的活动和人员按照北美区域、东南欧区域以及中东区域进行划分。每个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。根据以上信息，判断该企业采用的组织结构类型是()
A.区域事业部制结构
B.职能制组织结构
C.矩阵制组织结构
D.产品/品牌事业部制结构
298、单项选择题 按照明茨伯格关于结构构型五种要素的解释，下列企业员工中，属于企业结构构型中技术结构的是()
A.工人
B.会计人员
C.秘书
D.中层管理者
299、多项选择题 战略制定是指根据外部环境、自身条件，从不同的总体战略和业务战略中选择适宜的战略。下列说法中正确的有()
A.总体战略包括成长型战略、稳定型战略和收缩型战略
B.成长型战略是以发展壮大企业为导向的战略，包括一体化战略、多元化战略和密集型战略
C.稳定型战略是以安全经营为宗旨的战略，广泛应用的稳定型战略主要有暂停战略、无变战略和维持利润战略三种
D.收缩型战略包括扭转战略、剥离战略和清算战略
300、单项选择题 中国的天然水行业是一个竞争激烈的行业，崂山矿泉水水质清澈甘冽，深受国内外人士的好评，有“琼浆玉液”之美称，是国宴用水和招待国外宾朋的首选。凭借卓越的品质，崂山矿泉水从投产之初，就开始批量出口，产品远销东南亚各国、美国、日本、香港、巴拿马等十几个国家和地区，至今仍保持全国同行业出口量第一的桂冠。请分析能够使得崂山矿泉水建立企业核心竞争力的资源是()。
A.稀缺资源
B.不可被模仿的资源
C.不可替代的资源
D.持久的资源