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1、单项选择题 网络市场调查存在的问题不包括（）。
A.样本代表性问题
B.样本低回复率问题
C.样本受地域限制
D.数据的可靠性
2、多项选择题 小企业采用租用网页空间来建站的优点是（）。
A、经济实用
B、无需任何软硬件投资
C、无线路拥塞
D、不受同一服务器租用经营者的影响
3、多项选择题 CSS的功能主要有（）
A.能针对页面中对象的风格和样式进行定义
B.使得HTML各个标记的属性更具有一般性和通用性
C.简化HTML各种繁琐的标记
D.扩展原来的标记功能，实现更的页面显示效果
4、单项选择题 网民是网上市场调查的对象群体。一般来说，网民可以分为3类，是（）。
A.消费者、竞争对手、合作者
B.浏览者、竞争对手、合作者
C.消费者、浏览者、合作者
D.消费者、浏览者、竞争对手
5、名词解释 销售时点系统Point of Sales，POS
6、单项选择题 Gopher是Internet上一种基于（）方式的信息检索查询工具。
A.索引
B.目录
C.文件
D.数据库
7、单项选择题 （）选项符合调研表问题设计要求。
A.这种调料很润口吧
B.这种调料很辛辣吧
C.这种调料是润口还是辛辣呢
D.这种调料的口味是否很可口
8、单项选择题 NET是Microsoft面向（）的平台。
A.静态Web服务
B.XML Web服务
C.HTML Web服务
D.ASP Web服务
9、单项选择题 以下针对物联网在水利行业综合解决方案说法错误的是（）。
A.应用层更深入的智能化
B.网络层更全面的互联互通
C.感知层更透彻的感知
D.交互层更人性化的交互方式
10、单项选择题 Molla与Licker在Zwass框架的基础上提出电子商务的任何定义中都要确定的四个基础维度，不包含（）。
A.网络原型
B.应用方案
C.增值业务功能
D.电子商务购买方
11、多项选择题 一个设计完美的证体系要兼顾（）
A.网上购物的方便性
B.网上购物的灵活性
C.订数据处理的准确性
D.订数据处理的快速性
12、单项选择题 Google的分布式数据存储管理系统是（）？
A.GFS
B.Chubby
C.Big Table
D.Map Reduce
13、多项选择题 网络交易安全管理制度主要包括（）。
A.保密制
B.人员管理制度
C.跟踪、审计、稽核制度
D.病毒防范制度
14、多项选择题
A.align
B.src
C.loop
D.br
15、问答题 如何让网上银行变得更加安全？
16、单项选择题 下列产品不适合许可使用定价策略的是（）。
A.电影
B.音乐
C.软件
D.旅游服务
17、单项选择题 因特网中网页与网页之间的关系可以用网络来表示，现假设网页为节点，网页之间若具有超链接连接则在两者之间用一条边来连接，则这样的网络具有（）的特点。
A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是
18、多项选择题 具有数字证书功能的软件有（）
A.MS_WORD
B.MS_IE浏览器
C.五笔字型输入法
D.网景NAVIGATOR浏览器
19、单项选择题 目前国际贸易中最普遍的一种报价采购的种类是（）。
A.确定报价
B.条件式报价
C.无承诺报价
D.卖方确认的报价
20、多项选择题 以下哪些方法可以为企业网站带来流量？（）
A、公司在各大媒体进行广告投放，包括电视广告、网络广告、户外广告等
B、搜索引擎营销
C、由网站业务人员到各大论坛、博客、贴吧等进行大量的帖子文章宣传
D、购买友情链接
21、多项选择题 Internet上经常使用（）编写脚本
A.java script
B.Java Applet
C.Active X
D.Fortran
22、单项选择题 下列关于集群计算的说法中，不正确的是（）。
A.集群计算的开销主要来自任务间数据的移动
B.集群计算中每个任务都非常简单，时间复杂度最多和输入规模成线性关系
C.数据传输速度相对于处理器执行指令的速度要慢
D.通信开销需要考虑输入和输出的开销
23、单项选择题 在互联网上开展营销活动的“网络营销”英文翻译是（）
A.Cyber Marketing
B.Internet Marketing
C.Network Marketing
D.E-Marketing
24、单项选择题 （）是Google为Bigtable设计的内部数据存储格式.
A.行
B.SSTable
C.列族
D.子表
25、多项选择题 企业可以（）了解供应商的能力，选择合适的供应商。
A.根据供应商的信誉对比类似产品的历史情况及其他用户的使用情况
B.根据供应商提供的样品进行评价
C.对供应商的能力进行现场调查和评价
D.根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证
26、单项选择题 Gopher系统的实现采用（）模式
A、B/S
B、G/S
C、C/S
D、D/S
27、多项选择题 物流行业追求的下列（）目标
A.整体系统化
B.整体最优化
C.社会利益最大化
D.人员安排的合理化
28、单项选择题 在市场营销中完全创新的新产品指的是（）
A.采用新技术、新原理及新材料而制成的产品，与现有的产品无雷同之处
B.产品在性能上有较大突破
C.产品有所改进
D.从其它地区应引进的产品
29、单项选择题 （）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。
A.漏洞
B.威胁
C.病毒
D.攻击
30、单项选择题 “牛鞭”效应会导致下列哪些结果.（）
A.大量库存积存在供应链上
B.因库存不足无法满足市场需求，导致供应延迟
C.打乱企业生产计划
D.以上都是
31、多项选择题 关于网上采购流程，以下说法正确的是（）。
A.网上采购模型通常包括采购申请、采购审批和采购管理功能模块。
B.业务人员对新商品的实际销售业绩进行评估，属于事中控制标准。
C.要正确处理好质量与成本的关系，尽可能提高采购商品质量。
D.采购质量管理与控制的依据主要是技术标准和市场标准。
32、单项选择题 在第三方平台上建立电子商务网站流程的第一步是（）。
A.确定网站风格
B.添加网站基本信息
C.确定网站LOGO
D.域名注册
33、单项选择题 下列算法中，属于关联规则算法的是（）。
A.Apriori算法
B.K-means算法
C.C4.5算法
D.Page Rank算法
34、单项选择题 （）在Internet上实现文件远程传输，共享Internet上的资源.
A.FTP
B.WWW
C.Telnet
D.Gopher
35、多项选择题 以下选项属于网站推广的基本方法的是（）。
A.搜索引擎注册
B.建立链接
C.发送电子邮件
D.发布新闻
36、多项选择题 电子商务的基本组成要素包括用户、商家以及（）等。
A.物流配送
B.认证中心
C.银行
D.网络
37、单项选择题 牛肉干+网游的成功案例属于（）。
A.SNS营销
B.RV跨业态营销
C.病毒式营销
D.互换链接
38、多项选择题 企业银行的特点是（）。
A、使用计算机网络技术
B、业务处理的范畴多
C、业务处理多为无现金交易
D、业务处理多为现金交易
39、多项选择题 网络经济下，消费者行为呈现（）特征。
A、个性消费的回归
B、追求价格便宜
C、消费主动性增强
D、购买方便性需求与购物乐趣追求并存
40、单项选择题 决定网络广告点击率的根本因素是广告的（）和对自己的关系。
A.内容
B.创意
C.花费
D.色彩
41、单项选择题 关于科学研究、应用或相关主题的新闻组顶级类别命名为（）
A.soc
B.sci
C.rec
D.misc
42、单项选择题 企业采购商品的质量管理与控制工作主要包括三方面内容，其中（）是重点和难点。
A.对供应商的管理与控制
B.对采购信息流和资金流的集成管理
C.进货检验
D.对采购物流过程中的质量管理
43、问答题 描述防火墙包过滤技术的原理。
44、单项选择题 采用面向对象的开发技术所开发的应用系统的特点是（）。
A.重用性更强
B.运行速度更快
C.占用存储量小
D.维护更复杂
45、多项选择题 关于Delphi法，以下说法不正确的有（）
A、Delphi法又称加权平均法
B、缺点是要求有大量的历史数据
C、不适合确定权系数和评价标准
D、通过有控制的反馈来有效收集专家意见
46、单项选择题 下面哪项不属于间接营销环境（）
A.竞争者
B.人口环境因素
C.经济环境因素
D.技术环境因素
47、单项选择题 为保证电子交易的正常进行，卖方需要做好准备工作，以下哪项属于卖方的准备工作.（）
A.根据自己的供货情况，确定目标市场定位，制定营销组合计划
B.对所供产品和服务实施促销行动
C.进入某市场之前对当地的文化、风俗、政策和法规深入了解
D.以上都是
48、单项选择题 E-BUSINESS发动和倡导者（）
A.HP
B.IBM
C.MICROSOFT
D.ORACLE
49、单项选择题 关于个性化营销下列说法错误的是（）。
A.消费者购买了网站推荐的商品是个性化营销的终点
B.个性化的本质是市场细分
C.个性化推荐形式包括个性化产品或者服务的推荐、个性化定价等
D.个性化营销需要最大限度地满足消费者个性化需求
50、多项选择题 调研问卷的一般格式包括（）等部分。
A.卷首说明
B.调研内容
C.结束语
D.附录
51、单项选择题 使用SMTP和POP3实现电子邮件在传输过程中的安全，前提是（）
A.客户端和服务器端都必须安装SET证书
B.客户端和服务器端都必须安装SSL证书
C.服务器端安装SSL证书即可
D.服务器端安装SET证书即可
52、单项选择题 GFS和Bigtable是依靠（）的存储模型和实现.
A.内存
B.闪存
C.外存（硬盘）
D.光盘存储
53、单项选择题 （）提供订填写向导。
A.网上支付模块
B.会员购物模块
C.会员注册模块
D.商品查询模块
54、多项选择题 划分栏目的要点有（）。
A、尽可能删除与主题无关的栏目
B、尽可能将网站最有价值的内容列在栏目上
C、尽可能方便访问者的浏览和查询
D、设一个资料下载或常见问题回答栏目
55、多项选择题 现代营销管理追求的4C是指（）。
A、Customer’swantsandneeds
B、Costtosatisfywantsandneeds
C、Conveniencetobuy
D、Connection
56、单项选择题 下列条件中，（）会导致数字证书失效。
A.证书没有过期
B.密钥没有修改
C.用户未经授权就使用密钥
D.证书不在无效证书清单内
57、多项选择题 当前所采取的主要防范黑客的措施有（）。
A．使用防火墙技术，建立网络安全屏障
B．使用安全扫描工具发现黑客
C．使用有效的监控手段抓住入侵者
D．时常备份系统，若被攻击可及时修复
E．加强防范意识，防止攻击
58、多项选择题 电子商务对企业效益的影响可以从（）等方面进行分析和探讨。
A.有利于降低采购成本和销售价格
B.促进销售减少库存
C.获得新的销售机会
D.便捷有效的客户服务
59、单项选择题 组成电子商务系统的核心部分中，（）是面向具体商务活动业务的，为最终用户服务的功能性应用系统。
A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.支付网关
60、单项选择题 以下哪个不属于波特“五力”模型？（）
A.供应商的讨价还价能力
B.现有竞争者间的竞争程度
C.进入门槛
D.企业的战略规划
61、多项选择题 已知电子商务网站评价指标体系中某个二级指标有四个三级指标（分别用M、N、P、Q表示），假设已经确定这四个三级指标的重要性和影响力的大小排序为：M
A、0.10、0.25、0.30、0.35
B、0.10、0.20、0.30、0.40
C、0.15、0.20、0.25、0.50
D、0.40、0.25、0.20、0.15
62、单项选择题 Sun公司提供了一套构建Java程序的开发工具，称为（）。
A.JDK
B.JRE
C.JVM
D.JAR
63、多项选择题 在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）。
A.按照网络交易规定方式支付价款的义务
B.按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
C.对标的物的质量承担担保义务
D.对标的物验收的义务
64、单项选择题 下面哪一个是产品成熟期的营销策略（）
A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃
65、填空题 网络产品策略包括：（）、（）、信息策略三个方面。
66、单项选择题 Web日志数据是在访问者向Web服务器请求页面时被记录下来的访问行为，其主要内容包括.（）
A.用户地址和身份
B.时间
C.请求页面
D.以上都是
67、单项选择题 比较SET和SSL两种购物网站中最常采用的交易机制，下面哪一个描述是错误的？（）
A.选择SSL付款，输入信用卡种类，到期年月及卡号即可
B.SET机制能够比SSL更高的交易安全性
C.SET机制是Visa与MasterCard共同推出的
D.SET机制与SSL机制安全性一样高
68、单项选择题 当对一条CSS定义，进行一选择符的复合样式声明时，不同属性应该用（）分隔
A.#
B.，（逗号）
C.；（分号）
D.：（冒号）
69、单项选择题 关于协同计划、预测和补货，下列说法不正确的是（）.
A.供应链上各个企业内部事务计划工作由供应链各个企业协同参与制定
B.供应链上每个企业都可以预测市场需求、制定各类计划、控制库存水平
C.CPFR的核心是协同
D.CPFR的补货策略是随机补货策略
70、单项选择题 万维网的英文简称是（）
A.TCL
B.WWW
C.HTML
D.HTTP
71、填空题 电子商务交易实体的组成包括：（）、（）和（）。
72、单项选择题 Dell的在线定制的网上直销模式是一种（）。
A.存在中介的供应链
B.完全去中介的供应链
C.中介重构的供应链
D.部分去中介的供应链
73、判断题 自建网站，注册域名很有必要，为便于营销和客户使用，可申请多个域名用于同一个网站。
74、多项选择题 SSL记录协议有以下基本特点有（）
A.连接是专用的
B.连接是路的
C.连接是对称的
D.连接是可靠的
75、单项选择题 客户投诉产生后，最重要的处理原则是（）。
A.及时原则
B.责任原则
C.预防原则
D.管理原则
76、单项选择题 下面属于客户浏览器工具（）
A.WINDOWS
B.WORD
C.EXCEL
D.IE
77、单项选择题 亚马逊网站浏览某一产品时会有“购买此商品的顾客也同时购买”推荐商品的一栏，所使用的个性化推荐技术是（）。
A.基于消费者的协同过滤
B.基于产品的协同过滤
C.基于产品内容的过滤
D.基于用户社交网络的过滤
78、单项选择题 RFID的阅读器和标签通过（）传递射频信号.
A.广播
B.磁场
C.无线天线
D.发射器
79、单项选择题 下列关于标记type属性值描述正确的是（）。
A、不加type属性，项目符号现实为填充圆形
B、type=”circle”，项目符号显示为填充圆形
C、type=”square”，项目符号显示为中空圆形
D、type=”circle”，项目符号显示为填充方形
80、填空题 Place、Promotion、（）和（）是传统营销学中的4P组合要素（用英文填写）。
81、问答题 简述电子商务的功能。
82、多项选择题 IE将Intetrnet划分为（）。
A.Internet
B.本地Intranet
C.受信任的站点
D.受限制的站点
83、单项选择题 下列哪项是覆盖病毒特征（）
A.病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留
B.病毒直接用病毒程序替换被感染的程序
C.病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件
D.首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染
84、单项选择题 以下不属于电子商务活动的是（）
A.电子数据交换
B.POS机
C.电子邮件
D.物物交换
85、单项选择题 企业采购和付款业务循环流程，描述正确的是（）。
A.处理订单→确认债务→验收商品→处理和记录价款的支付
B.验收商品→确认债务→处理订单→处理和记录价款的支付
C.处理订单→验收商品→确认债务→处理和记录价款的支付
D.验收商品→处理订单→验收商品→处理和记录价款的支付
86、单项选择题 下列对于CRM说法不正确的是（）
A.CRM是一种现代经营管理理念
B.CRM是一整套解决方案
C.CRM是一种应用软件系统
D.CRM是BtoC
87、单项选择题 在Google文件系统GFS中，Client与Master节点之间（），极大地降低了Master的负载。
A.只有数据流，而无控制流
B.只有控制流，而无数据流
C.既有控制流，又有数据流
D.既无控制流，也无数据流
88、问答题 传统的信息流程有哪些缺陷？
89、单项选择题 EDI广泛应用于（）。
A.商业贸易伙伴之间
B.网上零售
C.企业内部管理
D.B2G
90、单项选择题 电子商务网站的前台后台完成的交易需要与物流平台建立好接口，其目的是（）
A、满足在线支付的功能
B、保证网络平台已经搭建完毕
C、确保有交易意外风险的保障措施
D、保证将用户购买的商品及时送达
91、问答题 信息高速公路是否是实现电子商务的物质基础，为什么？
92、单项选择题 如果客户在购物后进行网上支付不成功，除了由于网上购物不熟练的客户操作失误外，最常见的原因是（）。
A.网上商店的系统运行不稳定
B.银行的支付系统运行不稳定
C.通讯网络线路出现故障
D.计算机病毒侵袭
93、单项选择题 提出10倍速和战略转折点观点的是（）
A.BillGates
B.AndyGrove
C.Metcalfe
D.杨致远
E.Bill Joy
F.Scott McNealy
94、单项选择题 战略管理中，决定企业做什么，同时企业不做什么，在竞争中做出权衡的是（）？
A.定位
B.取舍
C.经营
D.配称
95、单项选择题 用特征代码法检测病毒（）。
A.能检测未知病毒
B.误报率高
C.可识别病毒的名称
D.不能做解毒处理
96、名词解释 电子商务
97、多项选择题 网络营销的经营成本是关系盈利水平的重要因素。其成本包括（）。
A、机会成本
B、交易前交易成本
C、交易中的交易成本
D、交易后的交易成本
98、多项选择题 上海中昊化工网上交易中心的合同洽谈页面包括的主要区域有（）
A.用户状态标记区域
B.网上自由洽谈区域
C.合同条款查看窗口
D.合同条款编辑窗口
E.合同管理服务窗口
99、单项选择题 在设计目录结构时，层次不宜太深，一般不超过（）层。
A.1
B.2
C.3
D.4
100、多项选择题 完整的B2B电子商务交易流程在信息交流平台上签定合同后，还要完成的主要工作有（）。
A.电子支付
B.物流配送
C.信用调查
D.销售信息反馈
101、单项选择题 销售时点信息系统简称（）。
A.EOS
B.PDS
C.SAS
D.POS
102、多项选择题 网上销售促进的主要形式包括（）。
A.实物促销
B.展览促销
C.拍卖促销
D.有奖促销
103、单项选择题 竞价排名与搜索引擎收费收录的相似之处在于（）。
A.都是按照客户网站带来的实际访问量收费
B.都是按照排名的时间长短收费
C.都是借助搜索引擎这个平台来进行推广
D.都不是按照排名的时间长短收费
104、单项选择题 关于标签，下面说法正确的是（）。
A、标签的属性必须加在起始标签里
B、<title>这对标签是放在文件体里的
C、→img>这个标签是个正确的标签
D、标签必须有起始标签和结束标签
105、判断题 算法是加密和解密的第一步。（）
106、单项选择题 下列哪项不属于分布式结构化数据表Bigtable的设计动机.（）
A.需要存储的数据种类繁多
B.打破竞争对手的技术垄断
C.海量的服务请求
D.商用数据库无法满足Google的需求
107、单项选择题 一般网民在上网过程中最反感的广告是哪种类型的广告（）。
A.Button
B.Banner
C.文字广告
D.跳出广告
108、单项选择题 网上电子货币主要用于（）
A、POS
B、ATM
C、现场购物
D、网上购物
109、单项选择题 聚类方法的核心问题是（）。
A.属性约简
B.数据预处理
C.样本选择
D.样本间的相似性度量
110、多项选择题 有关SCM说法正确的有（）
A、SCM将企业内部经营的所有业务均纳入一条供应链内进行统筹管理
B、SCM起源于JIT
C、随着市场竞争的激烈SCM由"推式"转为"拉式"
D、SCM起源于ERP
111、单项选择题 新闻组的最大优势体现在（）
A.新闻组的服务器是全球互联的
B.在新闻组上可以发表文章
C.新闻组主题鲜明
D.新闻组具有直接交互性
112、单项选择题 下列（）表示新打开一个浏览器窗口。
A、_self
B、to
C、_blank
D、_parent
113、单项选择题 在客户端运行一个功能完全的应用程序，这种用户界面体系结构是（）。
A.服务器端逻辑体系结构
B.客户端脚本体系结构
C.客户端应用体系结构
D.多媒体技术
114、多项选择题 网络市场调研的主要内容有（）。
A.市场需求研究
B.用户及消费者购买行为的研究
C.营销因素研究
D.竞争对手研究
115、单项选择题 影响业务采购人员的个人因素是指（）。
A.竞争者购买行为
B.与购买行为不直接相关的人们的言论影响
C.业务采购人员自身偏好
D.以上都不正确
116、单项选择题 生产型企业与供应商之间以及供应商与其自身的供应商之间的活动属于（）。
A.上游供应链
B.中游供应链
C.下游供应链
D.内部供应链
117、问答题 8848-珠穆朗玛网上商店由连邦软件公司建立，1999年5月18日正式开业。该商店主要销售软件、计算机图书类商品。同年11月，其销售额达到1250万元人民币，商品种类达14万种，注册用户数量接近12万人。1999年底，8848公司从连邦软件公司分离，成为独立公司，即北京珠穆朗玛电子商务服务有限公司。由于有多家外资机构对其进行投资，8848公司很快取得了国内电子商务网站的龙头地位。2000年11月，快速膨胀的8848公司进行了业务拆分，由8848公司和深圳某投资发展有限公司共同投资成立北京时代珠峰科技发展有限公司（my8848）。8848公司出让全部电子商务业务及部分相关资产，授权my8848独家使用8848的电子商务域名。这使得my8848一成立就享有了一个明星企业的市场知名度和信誉度，也让一些人误解my8848就是8848。由于种种原因，my8848网站从2001年6月开始拖欠供货商的货款，9月出现收取客户预付款却不送货的情况。被公司拖欠货款的有200多家供货商，其中有20余家向法院提起了诉讼。2001年9月20日法院查封了my8848网站，中国电子商务起步较早、知名度很高的品牌网站由此陷入破产的境地。对于my8848衰败的原因，一些媒体进行了如下分析：(1)my8848在成立之初就为自己埋下了股权混乱的种子。作为公司第一大股东的深圳某公司被笼罩在神秘色彩中未公开露面。各股东之间一直协调不善，甚至到my8848遭到法院查封时，应当投入的资金还未能全部到位。(2)虽然my8848的董事长具有很高的知名度，但公司管理团队的经营能力却不强。公司一直由主要投资方指派的不熟悉网络营销的人员运作。缺乏优秀的领导团队，直接影响着企业的战略执行、市场开拓与内部管理。(3)my8848采用“大而全”的商业模式，号称有商品十几万种，商品种类跨度太大，像个百货商场。公司缺乏多品种商品的销售经验和明晰的收益模式，盲目使用折扣手段，最后导致网站的垮台。(4)8848在品牌上的投入和公司董事长的知名度，使8848成立时就拥有巨大的品牌影响力。为维持这一品牌，my8848不得不继续在宣传上投入大量资金。(5)my8848主要采用折扣促销的销售策略，许多商品实际上是亏本销售。加上物流、结算等环节不配套，从而导致企业亏损额急剧上升。(6)公司和供货商之间是以赊销的方式进行业务交往的，一般30~90天结算一次货款。由于公司销售不畅，使得公司大量拖欠供货商货款，供货渠道受阻。根据上述案例，请回答下列问题：(1)试归纳导致my8848失败的主要原因。(2)请选择一个你所熟悉的经营较好的网上商店（如当当网上书店），试从经营特色、促销手段、售后服务三个方面分析其与my8848的不同点。
118、单项选择题 Java Script是（）开发的脚本语言。
A.微软公司
B.思科公司
C.联想公司
D.网景公司
119、多项选择题 （）属于网络感性诉求广告创意方法
A.感知效应和机会效应
B.情趣效应和行为效应
C.情感效应和社会效应
D.理解效应和记忆效应
120、单项选择题 在病毒检测技术中，校验合法是（）
A.利用病毒行为的特性来检测病毒的方法
B.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法
C.检测已知病毒的最简单和开销最小的方法
D.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
121、单项选择题 为避免（）引起的证出错，网站应对数据库和有关设备的运行技能型日常维护
A.网络消费者
B.网上商店内部问题
C.交易第三方
D.网络通信环境
122、单项选择题 匡字形网页结构是同字形网页结构按（）旋转后得到的。
A.顺时针90度
B.顺时针180度
C.逆时针90度
D.逆时针180度
123、单项选择题 服务器端逻辑体系结构中，服务器端的操作步骤为（）。
A.业务逻辑、内容构建、控制逻辑
B.控制逻辑、内容构建、业务逻辑
C.控制逻辑、业务逻辑、内容构建
D.内容构建、业务逻辑、控制逻辑
124、多项选择题 数字证书中一般包含（）
A.证书持有人个人信息
B.证书序号
C.公开密钥
D.证书有效期
125、多项选择题 供应商质量体系审核包括（）
A、资产审核
B、设计资格审核
C、供货质量的审核
D、供货商的质量管理体系以及质量控制能力的审核
126、单项选择题 电子商务完全取代传统商务将有一个（）的过程。
A.短暂
B.漫长
C.无法确定
D.无法实现
127、填空题 企业的宏观分析主要包括技术环境分析、（）、法律环境分析和（）。
128、单项选择题 某市政府准备对办公楼进行改造，决定采取网上公开招标的方式，某公司中标。该公司与该市政府之间的交易活动属于电子商务模式中的（）。
A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C
129、填空题 目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（）、文件传输、（）Gopher服务、网络新闻
130、问答题 网上市场调研问卷设计要点有哪些？
131、多项选择题 电子商务网站评价的三级指标体系应相对稳定，每个指标的评价标准需要（）
A、一直保持稳定不变
B、根据网站类型动态调整
C、随电子商务发展情况动态调整
D、根据评估专家的意愿随时调整
132、多项选择题 专业化经营战略的优势有（）。
A、企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域，从而开发培育出具有竞争力的产品；
B、便于企业整合战略的运作，实现规模化生产，取得行业内的成本优势
C、有利于CIS战略的贯彻实施，使企业品牌与产品有机融合
D、专业化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用
133、单项选择题 在病毒检测技术中，校验和法是（）。
A.利用病毒行为的特性来检测病毒的方法
B.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法
C.检测已知病毒的最简单和开销最小的办法
D.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
134、多项选择题 下面关于电子邮件的论述正确的有（）。
A．电子邮件是实现顾客整合的必要手段
B．是网络顾客服务双向互动的根源所在
C．具有最大的特点即时、全天候
D．从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
E．可以通过自动应答器及时回复邮件
135、单项选择题 在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）
A.核心利益层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.潜在产品层次
136、单项选择题 电子交易下单与订单履行方式的特点是（）。
A.纸质合同订单、生产人工履约，资金分期转账
B.网上在线订单，生产系统执行，资金系统划拨
C.网上在线订单，生产人工执行，资金系统划拨
D.网上在线订单，生产系统执行，资金分期转账
137、单项选择题 在用数字签名过程的说法中，错误的是（）
A.发送方用哈希算法从原文得到数字摘要
B.采用公开密钥体系，用发送方的私有密钥对数字摘要进行签名
C.发送方用接收方的私有密钥对秘密密钥进行加密
D.签名后的数字摘要附加在要发送的原文后面
138、多项选择题 心理学家将消费者的购物活动称作问题解决过程或购买决策的信息处理过程，它一般分为（）三个阶段。
A.需求确定
B.购前信息搜索
C.备选商品的评价
D.售后服务
139、单项选择题 整体客户成本不包括（）
A.上网费用
B.学习成本
C.机会成本
D.时间成本
140、单项选择题 以下哪项更能代表O2O的业务模式（）.
A.大众点评网
B.淘宝网
C.当当网
D.京东商城
141、单项选择题 EDI的含义是（）。
A.电子数据处理
B.电子数据交换
C.电子资金转账
D.电子销售系统
142、单项选择题 零库存（Just in time）问题是（）研究的主要问题之一。
A.采购物流
B.废弃物物流
C.供应物流
D.回收物流
143、单项选择题 下列要素中，（）是企业发展电子商务的重要保证。
A.人才
B.管理
C.技术
D.以上都是
144、多项选择题 下列哪些是网络采购的优势（）。
A.降低采购成本
B.促进采购信息化建设
C.减少人为干扰
D.有效保证采购质量
145、单项选择题 以下哪个不是Hadoop运行的模式（）.
A.单机版
B.嵌入式
C.伪分布式
D.分布式
146、单项选择题 CYBERMARKETING，ONLINEMARKETING的含意是（）
A.市场营销
B.网络营销
C.控制理论
D.市场规划
147、单项选择题 边际成本递减的同义词是（）
A.边际价值递减
B.边际收益递减
C.低成本扩张
D.耗费的物质成本不可以忽略不计
148、多项选择题 网上市场调研项目的范围包括（）
A.背景
B.目的
C.委托人
D.项目负责人
149、名词解释 智能卡的定义
150、问答题 CA中心的作用是什么，试简单叙述你向CA中心申请个人证书的步骤。
151、判断题 陆路运输不属于基本物流服务的内容。
152、单项选择题 电信网络是利用有线、无线二者结合的（）系统。
A.电磁、光电
B.电磁、电路
C.光电、电波
D.电磁、电路
153、填空题 企业使命是企业管理者确定的（）、总目标、总特征、（）。
154、单项选择题 现代物流与传统仓储的最本质区别是（）。
A.反应迅速化
B.信息电子化
C.要素集成化
D.组织网络化
155、多项选择题 下面有关库存管理论述正确的有（）
A．库存的主要功能是在供给和需求之间建立缓冲，缓解供需矛盾
B．备货生产是在接到用户订单之后才开始生产
C．订单生产的产品是为专门的用户生产的
D．备货生产是以电子信息技术为基础的
E．订单生产是以机械自动化生产线为基础的
156、多项选择题 电子商务按交易范围分类可分为（）。
A、本地电子商务
B、远程国内电子商务
C、全球电子商务
D、互联网电子商务
157、单项选择题 下列开发方法中，（）是用系统工程和项目管理的方法按用户至上的原则，自顶而下地对系统进行分析、设计并组织实施。
A.结构化系统开发方法
B.外包
C.原型法
D.面向对象系统开发方法
158、单项选择题 （）信息在因特网上公开，供消费者浏览。
A、秘密级
B、机密级
C、绝密级
D、私密级
159、单项选择题 关于主题的说法，错误的是（）。
A、主题可应用于整个站点
B、主题可应用于所选的网页
C、可对现有主题进行修改后应用于网页
D、主题应用后不能删除
160、问答题 物流的作用有哪些？
161、单项选择题 一般情况下，网络营销最佳的负责部门是（）？
A.营销部门
B.信息技术部门
C.网络资源管理部门
D.人力资源部门
162、单项选择题 对WindowsNT的漏洞，不正确的解决方案是（）
A、立即关掉“远程注册表造访”
B、安装防火墙
C、共享磁盘
D、利用代理来限制或完全拒绝网络上基于SMB的连接
163、多项选择题 反映配送合理化的指标包括（）.
A.配送企业集中库存量
B.社会运力节约程度
C.资金投向的改变
D.库存周转
164、单项选择题 朋友的朋友很可能也是你的朋友，这是哪种社交网络的特性.（）
A.无尺度网络
B.小世界网络
C.随机网络
D.以上都不是
165、单项选择题 （）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名。
A.设计网上单证的风格
B.设计网上单证之间的链接关系
C.设计网上单证的种类和格式内容
D.设计网上单证的数据处理功能和链接
166、问答题 试述工业企业应用电子商务手段进行原材料采购的过程。
167、多项选择题 网络广告的定位策略包括有（）
A.抢先定位
B.比附定位
C.空隙定位
D.品牌形象定位
168、多项选择题 在线调查表设计中要注意的主要事项有哪些？（）
A.问题设计力求简明扼要
B.提问的意思和范围必须明确
C.使用诱导性问题促进产品销售
D.问题应能在记忆范围内回答
169、填空题 网络营销是借助（）、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标的一种营销方式。
170、单项选择题 对于HTML语句“
A.应用了外部样式文件
B.应用了嵌入式样式
C.应用了内联式样式
D.没有使用样式
171、单项选择题 云计算平台的特点（）。①虚拟化，②基于互联网，③大型的集中计算，④按需使用
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.①②③④
172、单项选择题 个性化营销的目的不包括（）。
A.提升企业的核心竞争力
B.最大限度满足消费者个性化需求
C.创造社会效益
D.提高企业的盈利能力
173、多项选择题 以下可以在线传播的产品中属于信息产品的有（）。
A.软件
B.音像
C.数据库
D.电子书刊
174、单项选择题 直复营销中的“复”（Response），是指（）。
A.不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者
B.企业与消费者之间的信息交互
C.消费者对于企业营销努力有一个明确的回复
D.B和C
175、多项选择题 选择配送方法包括（）。
A.确定物流服务商
B.确定配货作业方法
C.确定车辆配装方法
D.确定配送路线
176、单项选择题 消费者在购买产品前，通常会对所购买的商品的质量，使用方便程度，特点等又一个期望值，这个期望值属于（）。
A.基本产品层次
B.期望产品层次?
C.核心利益层次
D.附加产品层次
177、单项选择题 同一网页中虽然没有颜色数量限制，但是一般不要超过（）种。
A.1
B.2
C.3
D.4
178、单项选择题 （）是配送工作的第一步。
A.确定车辆配装方法
B.配货
C.确定配送路线
D.分析配送成本
179、多项选择题 下列属于直接电子商务形式的有（）。
A.在线购买电子机票
B.在线订购电子杂志
C.付费网络游戏
D.在线购买计算机键盘
180、问答题 撰写网络市场调研报告计划的步骤有哪些？
181、多项选择题 HTML语言可以描述网页中的图像（）
A.位置
B.大小
C.内容
D.颜色
182、单项选择题 互联网环境下，客户表现出了与传统环境不同的新特征，以下哪项不属于互联网环境下的客户特征.（）
A.互联网环境使得客户的公民意识和权利得到加强
B.企业追求的客户关系理念不变
C.互联网环境扩展了企业的营销渠道
D.客户关系收益观念发生了变化
183、多项选择题 关于CSS的特点，正确的说法有（）。
A.便于页面的修改
B.便于页面风格的统一
C.便于和数据库进行交互
D.减少网页的体积
184、单项选择题 （）是电子商务的最大信息载体。
A.互联网
B.电信
C.管理系统
D.配送网络
185、单项选择题 构成网页的基本元素有（）。
A.文字内容
B.图片影像
C.超链接
D.以上都是
186、多项选择题 下列哪些是电子现金的优点？（）
A、匿名性
B、使用范围广，推广成本低
C、可分解性
D、方便性
187、单项选择题 电子商务网站规划的人员来自（）。
A.企业业务人员
B.管理和应用部门的人员
C.开发人员
D.以上都是
188、多项选择题 从实现原理上分，防火墙主要可以分为（）。
A.规则检查防火墙
B.应用级网关
C.电路级网关
D.包过滤型防火墙
189、单项选择题 企业信息化意识薄弱，技术支持水平低，在一定程度上阻碍了电子商务的发展。这最可能需要以下哪项改变（）.
A.关税贸易
B.外汇管理
C.税收稽征
D.运营管理模式
190、单项选择题 电子商务使个人消费者能享受到规模经济的折扣，这种业务模式称为团购。团购属于（）。
A.卖方市场
B.买方市场
C.第三方市场
D.电子交易所
191、名词解释 订单生产
192、单项选择题 病毒的（）负责将病毒代码复制到传染目标上去。
A.传染模块
B.引导模块
C.表现模块
D.传染模块与引导模块一同
193、单项选择题 撰写网上市场调研计划书的过程中，考虑成本计划时，通常要在总资金内留出（）作为风险备用金，在意外情况发生时启用。
A.5%-10%
B.10%-15%
C.15%-20%
D.20%-25%
194、问答题 简述WWW的主要特点。
195、单项选择题 与SSL协议支持的交易过程相比，SET协议的工作流程最大的区别在于（）。
A.存在支付网关，保护银行专用网络
B.商家和消费者都需向CA认证
C.银行参与交易过程
D.由美国网景公司设计出来
196、单项选择题 我国的域名管理机构是（）
A.ICANN
B.CNNIC
C.UDRP
D.UETC
197、单项选择题 序列密码体制中（）。
A.密文仅与密码算法和密钥有关。
B.输出固定长度的密文
C.明文分为固定长度的组
D.关键技术是伪随机序列产生器的设计
198、多项选择题 设计在线调研表要尽量避免（）
A、调研内容少BCD
B、语言表达不清晰
C、遗漏重要问题选项
D、大量收集被调研的个人信息
199、单项选择题 相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？这样的问题说明商家在考虑（）
A.如何能使网上购物简单化
B.如何让顾客记住该网店
C.个性化和问候语让顾客觉得亲切
D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的
200、单项选择题 决策树学习采用（）的递归方式。
A.自顶向下
B.自底向上
C.有监督
D.无监督
201、多项选择题 有关邮件群发说法正确的是（）
A.群发邮件技术具有批量发送功能
B.免费的邮件列表一般都能群发带附件的邮件
C.群发邮件技术能够搜集整理邮件列表，方便管理
D.群发邮件技术对有些手误造成的错误能自动修复
202、单项选择题 供应链管理强调的是把主要精力放在企业的（）上，充分发挥其优势。
A.合作关系
B.运输仓储
C.生产制造
D.关键业务（企业核心竞争力）
203、单项选择题 我们在访问某个网页时，出现“403-Forbidden”，可能是以下哪个原因？（）
A.用户浏览器的设置错误
B.所访问的网站过于繁忙
C.用户未被授权访问该网页
D.网页不存在
204、单项选择题 以下那项不是电子商务的安全技术（）
A.防火墙
B.防火安全
C.加密
D.安全协议
205、单项选择题 IP地址和域名之间的关系是（）。
A.一对一
B.一对多
C.多对一
D.多对多
206、多项选择题 一般把消费者分为三类，包括有（）。
A.冲动购买者
B.简单计划购买
C.提醒者购买
D.耐心购买者
E.分析购买者
207、多项选择题 CRM的功能包括（）
A、对销售业务流程的信息化
B、对营销业务流程的信息化
C、与客户进行沟通所需要手段的集成
D、与客户进行沟通所需要手段的自动化处理
208、单项选择题 不属于物联网系统数据特点的是（）。
A.异构性与海量性
B.动态性
C.实时性与可信性
D.通用性
209、多项选择题 我们通常说的互联网上的三帐号是（）
A.电子邮件帐号
B.上网帐号
C.新闻组帐号
D.电子银行帐号
210、多项选择题 防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（）。
A.统一控制费用
B.统一采购验收
C.统一审核结算
D.统一转账付款
211、单项选择题 通过被调研者身份验证防止信息采集中的舞弊行为，可保证网络市场调研的（）。
A.便捷性
B.可检验性
C.交互性
D.充分性
212、单项选择题 目前流行于欧亚的EDI标准体系是（）
A.CIDX
B.ANSIX.12
C.UN/EDIFACT
D.VICX
213、多项选择题 电子商务的交易包含（）。
A.商品流
B.物流
C.资金流
D.信息流
214、单项选择题 无线局域网使用（）作为数据传输的媒介。
A.无限电波
B.数据流量
C.射频信号
D.无线网络
215、单项选择题 （）是指在数据电文中，以电子形式所含、所附或逻辑上与数据电文有联系的数据，和与数据电文有关系的任何方法，它可用于鉴别与数据电文有关的签字持有人和表明此人认可数据电文所含信息。
A.电子签名
B.电子合同
C.数字认证
D.数字证明
216、多项选择题 域名具有（）属性。
A、域名是一种有限的资源
B、专属性
C、唯一性
D、价值
217、单项选择题 EDI电子商务存在的局限性不包括（）。
A.解决方式建立在大量功能单一的专用软硬件设备的基础上
B.增值网的使用费用昂贵
C.对技术、设备、人员都有较高的要求
D.技术不成熟
218、单项选择题 使用电子邮件进行市场调研应尽量使用（）
A.纯文本
B.数据库
C.媒体
D.图形图像
219、单项选择题 以下哪个环节决定着市场调研是否会成功（）
A.时间限制
B.确定被调研群体
C.问卷设计
D.资金投入
220、单项选择题 （）是将工作的主要阶段按照阶段里程碑进行划分
A、时间计划
B、人力资源计划
C、成本计划
D、沟通计划
221、单项选择题 Saas是（）的简称.
A.软件即服务
B.平台即服务
C.基础设施即服务
D.硬件即服务
222、问答题 简述数字信封的工作原理。
223、单项选择题 根据历史数据拟合一函数将属性集映射到相应的值集，这种技术叫做（）。
A.关联分析
B.聚类
C.回归
D.异常检测
224、单项选择题 EAN-13代码的组成方式是（）。
A.三位国家或地区代码+四位厂商代码+四位商品代码+二位校验码组成
B.二位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+二位校验码组成
C.三位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成
D.四位国家或地区代码+三位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成
225、单项选择题 M&L框架中电子商务参与方不包括（）。
A.供应商
B.生产商
C.中介与客户、政府
D.零售商
226、单项选择题 MicrosoftIIS服务器最重大缺陷是（）
A、缓冲区溢出
B、RPC漏洞
C、注册表访问漏洞
D、SMB漏洞
227、单项选择题 在电子交易中，谈判主要发生在下列哪种交易类型中.（）
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.O2O
228、单项选择题 电子商务的（）决定了电子商务的跨国性。
A.互联性
B.全球可达性
C.普遍存在性
D.即时性
229、多项选择题 根据电子订货系统的整体运行程序，ESO可以划分为（）
A.顾客与零售商之间的EOS系统
B.零售商与批发商之间的EOS系统
C.零售商、批发商、生产商之间的EOS系统
D.企业内的EOS系统
230、名词解释 第四方物流（Forth-Party Logistics，4PL）
231、单项选择题 下列关于网站的特点认识正确的是（）。
A.同构的
B.有标记的
C.低维的
D.半结构化的
232、多项选择题 SSL可用于加密任何基于TCP/IP的应用，如（）等。
A.HTTP
B.X.23
C.Telnet
D.FTP
233、单项选择题 在网络对话层，（）协议能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。
A.SSH
B.PKI
C.SET
D.SSL
234、单项选择题 常见的电子商务模式不包括（）。
A.B2C
B.C2C
C.OTT
D.O2O
235、多项选择题 计算机病毒的预防措施有（）。
A.计算机系统的启动尽量使用硬盘引导系统
B.对新购置的计算机硬件、软件系统进行测试
C.为每个人分配不同的用户权限
D.不要随便打电子邮件中的附件文件，不要随意下载软件
236、单项选择题 我国网络个人消费最集中的行业是（）。
A.娱乐业
B.图书文献业
C.团购
D.在线服务业
237、名词解释 连续补货程序
238、单项选择题 我国的CN域名由（）负责管理。
A.CNNIC
B.CNNET
C.ICANN
D.ICNET
239、多项选择题 数字签名和书面签名有相同之处，采用数字签名，能确认以下哪几点（）。
A.信息是有签名者发送的
B.信息从签发后到收到为止未曾做过任何修改
C.如果A否认对信息的签名，可以通过仲裁解决A和B之间的争议
D.信息确保真实有效
240、单项选择题 远程登录Telnet协议是（）协议的一部分
A.WWW
B.TCP/IP
C.FTPd
D.GOPHER
241、问答题 简述移动电子商务的优势有哪些？
242、判断题 供应链管理起源于20世纪20年代
243、单项选择题 团购近几年发展迅速，在某个购买期内销售量越大，价格就会走向越低，最后购买者以所有中标人的最低价成交。其实是一种（）竞价策略。
A.荷兰式拍卖
B.英式拍卖
C.集体议价
D.密封式拍卖
244、单项选择题 在物流管理的特征中，第一目标是（）。
A.生产绩效
B.企业总价值
C.提高效率
D.顾客满意
245、单项选择题 （）是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，其作用类似于司机的驾照和日常生活中的身份证。
A.数字证书
B.电子钱包
C.用户信息
D.用户名
246、单项选择题 关于配送的作用，说法合理的有（）。
A.缺货次数上升
B.低库存保持高的供应能力
C.加快资金流转
D.物流中转次数增加
247、多项选择题 网上商店的证是（）之间交易的凭证
A.商家
B.用户
C.银行
D.供应商
248、单项选择题 实现电子商务活动需要三个层次INTRANET、（）INTERNET。
A.INTER
B.EXTRANET
C.IBM
D.IIS
249、多项选择题 如果数据电文（），则可以认为它满足法律、行政法规规定的文件保存要求。
A、能够有效表现所载内容并可供随时调取查用
B、格式与其生成、发送或者接收时的格式相同
C、能准确表现原来生成、发送或者接收的内容
D、能够识别出发件人、收件人、发送或者接收的时间
250、多项选择题 电子商务安全问题来源于（）。
A、硬件层面
B、软件层面
C、应用层面
D、环境层面
251、单项选择题 在企业内部的电子商务中增长最快的领域是()
A.企业内部网的开发
B.局域网的开发
C.企业网站的建设
D.内部出版的开发
252、多项选择题 物流合理化的标志有（）
A.是否降低了物流费用
B.是否加快了物流速度
C.是否采用了先进手段
D.是否减少了中转次数
253、单项选择题 使用DES算法加密的算法步骤是（）。
A.将明文分组→初始置换→迭代运算→逆初始置换→输出64位码的密文
B.初始置换→将明文分组→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文
C.初始置换→迭代运算→将明文分组→逆初始置换→输出64位码的密文
D.将明文分组→初始置换→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文
254、单项选择题 从数据库的角度看，（）是从数据库的数据中识别出有效的、新颖的、具有潜在效用的并最终可理解的信息的非平凡过程。
A.知识发现
B.数据挖掘
C.数据采集
D.数据预处理
255、单项选择题 以下哪些商品属于信息产品（）
A.在网上商店订的鲜花
B.录音笔
C.电子贺卡
D.数码相机
256、多项选择题 在病毒检测技术中，特征代码法的说法正确的是（）。
A.病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多
B.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
C.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理
D.检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码。如果发现，则判定该文件染有病毒
257、多项选择题 下面关于网站框架的说法中正确的有（）。
A.通过网站框架来确定页面的整体布局
B.通过网站框架来确定网站的总体结构
C.通过网站框架来确定页面格式的总体规划
D.通过网站框架来确定网站分为哪几个部分
258、单项选择题 按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括两类商业活动（）
A.电子商务和电子化商务
B.基于BS电子商务和基于CS电子商务
C.间接电子商务和直接电子商务
D.无形货物和服务
259、单项选择题 以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务
A.汇兑
B.托收承付
C.网上保险
D.委托收款
260、多项选择题 下列关于加密文件夹描述正确的是（）
A、加密文件夹中的文件不可以复制
B、在加密文件夹中新建的文件自动被加密
C、加密文件夹中的文件不能直接编辑
D、拷贝到加密文件夹中的文件自动被加密
261、单项选择题 属于电子商务网站功能评估的评价指标的是（）
A、网站建设质量
B、网站内容覆盖率
C、网站技术性能指标
D、电子商务应用深度
262、单项选择题 系统的硬件、软件选型是在系统设计的（）阶段完成。
A.物理设计
B.概念设计
C.需求分析
D.逻辑设计
263、问答题 你有几种选择何种入网方式，其特点各是什么?
264、问答题 网络营销的理念、特点。
265、单项选择题 企业网上采购的主要目标是（）。
A.维持企业正常生产、服务和运营
B.对影响业务的关键产品和服务订单实现处理和完成过程自动化
C.适应企业自身业务急剧成长的需要
D.自行构造新的商务系统
266、单项选择题 TCP/IP是指（）
A.传输控制协议
B.传输控制协议和网间协议
C.网间协议
D.系统网络结构和数字网络体系结构
267、单项选择题 网民通过网站购买数字电影属于（）
A、B2C电子商务
B、B2B电子商务
C、B2G电子商务
D、C2C电子商务
268、单项选择题 由采购部门编制的授权供应方提供商品的文件称为（）
A、订单
B、请购单
C、验收单
D、借项通知单
269、单项选择题 URL的中文含义是（）
A.统一资源定位符
B.超级链接
C.销售管理系统
D.邮件传输协议
270、单项选择题 （）是一种对大型数据库中的数据的自动化、探索分析和建模的过程。
A.数据库中的知识创造
B.数据库中的知识获取
C.数据库中的知识发现
D.数据库中的知识利用
271、单项选择题 电子商务中的瓶颈是（）。
A.信息技术
B.管理方法
C.配送体系
D.商务标准
272、单项选择题 下列选项中不属于网络银行的特点的选项是（）。
A.虚拟化
B.智能化
C.降低交易成本
D.服务复杂化
273、单项选择题 MVC的分层体系结构是（）。
A.Model/View/Components
B.Model/View/Controller
C.Model/View/Class
D.Modem/View/Controller
274、单项选择题 在网上交易过程中使用（）来证实一个用户的身份及其访问网络资源的权限
A.浏览器
B.数字算法
C.数字证书
D.公证机构
275、单项选择题 下单是指客户根据自己的需要向商品或服务提供方声明自己的购买要求并给出相应的承诺，不同的市场机制下单方式不尽相同，下列哪种情况属于招标机制的下单方式（）.
A.将选定的商品放入购物车，并在确认数量、支付配送方式和交货地点后将结果提交给销售商
B.参与竞价
C.客户描述出自己的需求及愿意接受的价格
D.描述出自己的需求并请求供应商参与竞价
276、多项选择题 关于文件型病毒的执行操作中，错误的是（）。
A.病毒直接进入内存进行感染
B.驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码
C.对于驻留内存的病毒来说，执行破坏功能的时间是开始执行的时候
D.在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行
277、多项选择题 调研问卷设计说明报告，简要介绍调研问卷的（）等。
A.设计思想
B.组织结构
C.设计过程
D.修改情况
278、单项选择题 JIT管理的最终目标是在（）中实现零库存。
A.生产过程
B.企业
C.供应链
D.采购环节
279、单项选择题 在硬件平台的扩展中，（）扩展方法成本低，但系统管理起来复杂度高。
A.垂直扩展硬件
B.水平扩展硬件
C.改进系统的处理结构
D.以上都不是
280、单项选择题 （）是指企业以合理地选择销售渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标
A.产品策略
B.价格策略
C.促销策略
D.分销策略
281、单项选择题 在HTML中，rowspan表示（）
A.定义该元格所跨行数
B.定义该元格所跨列数
C.定义该元格缩进行数
D.定义该元格缩进列数
282、单项选择题 web2.0和web1.0最主要的区别在于（）。
A.信息量更大
B.信息获取更容易
C.信息真实性提高
D.用户既是信息消费者也是信息提供者
283、单项选择题 消费者购买决策过程的起始阶段是（）。
A.需求确认
B.收集信息
C.评价选择
D.购买及购后评价
284、单项选择题 制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于()
A.企业之间的电子商务
B.企业与政府部门之间的电子商务
C.企业内部的电子商务
D.企业与消费者之间的电子商务
285、问答题 电子货币的形式有哪两种？
286、单项选择题 （）最有利于直观的表现各种不同数值资料相互对比的结果。
A.圆饼图
B.曲线图
C.柱形图
D.折线图
287、单项选择题 建立和维持一个独特的战略定位是指（）？
A.形成独特的企业文化
B.寻求一个全局性的最优方式进行竞争
C.制定一个能够为一组特定的用途或一群特定的客户提供独特价值的竞争方式
D.努力满足每个客户的所有要求
288、单项选择题 moore’slaw指的是（）
A.性能/处理水平
B.价值/价格
C.性能/价格
D.windows/cpu
289、单项选择题 EDI将电子交易从单纯的金融领域拓展到其他类型的业务处理，也扩大了应用电子交易的企业的数量，以下哪个行业并没有使用EDI？（）
A.金融机构
B.制造业
C.服务业
D.制造业
290、单项选择题 企业实施电子商务战略中回答“怎么做”的问题是（）.
A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行
291、单项选择题 ActiveX技术是（）开发的。
A.Sun公司
B.思科公司
C.微软公司
D.苹果公司
292、单项选择题 减少买卖双方信息的不对称，使企业处理单位事务的成本下降，体现了电子商务业务模式的（）价。
A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性
293、填空题 企业网络经营发展战略可分为（）、（）、（）、（）、（）。
294、单项选择题 由第三方支付平台支付宝为个人用户打造的一项余额增值服务余额宝的风险主要是由（）承担。
A.阿里巴巴
B.天弘基金
C.保险公司
D.商业银行
295、单项选择题 利用Internet、Intranet、LAN等一切计算机网络进行的所有商贸活动是指（）
A.电子交易
B.狭义的电子商务
C.广义的电子商务
D.网络营销
296、单项选择题 ID3算法的策略是选择（）的属性作为测试属性。
A.信息增益最小
B.信息增益最大
C.信息增益为0
D.信息增益不变
297、单项选择题 销售链解决方案的目标是（）。
A.重新定义企业业务流程
B.重新定义订单获取的流程
C.增强管理和控制能力
298、单项选择题 ID3算法以（）作为测试属性的选择标准。
A.所划分的类个数
B.分类的速度
C.信息熵
D.信息增益
299、问答题 电子现金支付方式的特点是什么？
300、单项选择题 客户的购买记录属于（）信息。
A.客户的静态
B.客户的行为
C.客户的动态
D.客户的管理