时间:2024-11-10 09:42:26
1、单项选择题 所有电子商务网站都需要安装基本的（），以响应用户发出的HTML和XML页面请求。
A.Web服务器软件
B.Web客户端软件
C.防火墙
D.网页解析软件
2、单项选择题 亚马逊的个性化推荐方法属于面向（）的挖掘。
A.web数据
B.营销数据库
C.文本内容
D.图
3、单项选择题 利用Windows超级终端（）。
A.一次能传输多个文件
B.可以定义一次能传输的最多文件数
C.可以通过文件压缩打包，实现多文件传输
D.无法实现多文件同时传输
4、单项选择题 “追求独一无二的企业风格”这句话讲的是哪一种战略（）
A.聚焦战略
B.差别化战略
C.尾灯战略
D.低成本战略
5、单项选择题 电子商务对社会生产和商贸产生的巨大影响是（）。①低成本扩张，②批量生产时代的终极，③安全性得不到保障，④可协助建立客户的忠诚度
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
6、多项选择题 常见划分目标市场的方法包括（）。
A.按经济地位划分
B.按人群素质划分
C.按地理环境划分
D.按行政区域划分
7、多项选择题 有关域名系统的论述正确的有（）
A．在目前的Ipv4中，IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址
B．IP地址由网络标识和主机标识两部分组成
C．IP地址中A类网络的权限级别比B类网络高
D．把域名翻译成IP地址的软件称为DNS
8、单项选择题 在基于Web的分布式计算结构中，中间层是以（）为核心。
A.Web服务器
B.万维网
C.数据库服务器
D.文件服务器
9、单项选择题 国际上公认的网络广告心理策略AIDAS中，I指（）。
A、引起消费者注意
B、使消费者产生购买欲望
C、使消费者感到满意
D、是消费者发生兴趣
10、单项选择题 牛肉干+网游的成功案例属于（）。
A.SNS营销
B.RV跨业态营销
C.病毒式营销
D.互换链接
11、填空题 Intranet的计算机环境，包括（）、（）、客户端和防火墙等。
12、单项选择题 基本库存是指（）
A、运输过程中产生的库存
B、订货过程中必须保持的库存量
C、为防止不确定因素对物流的影响而在基本库存之外储备的库存
D、订货之前最高水平的库存
13、多项选择题 出现网上单证处理的故障时，一般应该（）。
A.首先想到是系统的问题
B.立即通知系统管理员进行处理
C.尽快进行订单处理流程的检查
D.尽快进行与网上单证相关的处理
14、多项选择题 从狭义的电子商务概念来讲，电子商务主要分为哪几大类型？（）
A.电子金融服务
B.企业网上采购
C.网上销售
D.供应链集成
15、多项选择题 应用比较广泛的数字签名方法（）
A.RSA签名
B.HASH签名
C.DSS签名
D.SSL签名
16、单项选择题 移动存储设备，简称（）设备
A.PDF
B.PSD
C.CPU
D.CIF
17、单项选择题 下面哪项不属于间接营销环境（）
A.竞争者
B.人口环境因素
C.经济环境因素
D.技术环境因素
18、单项选择题 文件加密和解密使用相同的密钥的技术是（）
A.明文加密
B.数据密钥
C.对称密钥
D.数字签名
19、单项选择题 电子邮件列表可以实现电子邮件批量发送，用户可以通过命令（）取消注册Listname邮件列表
A.Subscribe Listname
B.Unsubscribe Listname
C.Cancel Listname
D.Close Listname
20、多项选择题 亚马逊书店电子商务营销策略若要涵盖其实质，那就是（）
A.求新
B.求快
C.求实
D.求全
E.求稳
21、单项选择题 当前普遍采用的性能较好的数据库是（）。
A.表格型数据库
B.记录型数据库
C.表格型数据库
D.关系型数据库
22、填空题 （），指用给定的词干做检索词，检索与含有该词干的全部检索词相关的文献。
23、多项选择题 在整个电子商务处理过程中，可将商务分为（）
A.企业内部
B.企业间
C.企业与消费者之间
D.消费者之间
24、多项选择题 目前网上银行一般的功能模块为（）。
A．银行业务模块
B．网上银行服务模块
C．信息发布
D．商务服务
E．金融咨询
25、判断题 在对称加密体系中，密钥被分解为一对，即一把公开密钥和一把专用密钥。（）
26、单项选择题 OSI的七层模型从高层到底层分别是（）。
A.物理层、链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层
B.应用层、会话层、表示层、传输层、网络层、链路层、物理层
C.应用层、表示层、传输层、会话层、网络层、链路层、物理层
D.应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、链路层、物理层
27、单项选择题 亚马逊书店利用（）方式，名声大振，迅速成为网上零售第一品牌。
A.交换链接
B.搜索引擎注册与排名
C.联属网络营销
D.个性化定制
28、单项选择题 在定义样式时，要将样式定义的内容放在“{}”中，属性与属性之间用（）隔开。
A.“；”
B.“：”
C.“，”
D.“、”
29、问答题 试述电子商务如何降低企业的经营成本？
30、多项选择题 在线调查表设计中应注意的事项包括（）。
A.问题设计应力求简明扼要
B.提问的意思和范围必须明确
C.要提诱导性的问题促使购买欲望
D.调查表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案
31、名词解释 网络层
32、单项选择题 “牛鞭”效应是指供应链上的一种需求变异放大现象。导致这种情况发生的原因的最主要原因是（）.
A.需求预测不准
B.批量订货
C.价格变动
D.短缺博弈
33、多项选择题 调研问卷的一般格式包括（）等部分。
A.卷首说明
B.调研内容
C.结束语
D.附录
34、多项选择题 下列关于FTP的描述正确的有（）。
A、FTP服务基于客户机/服务器模式
B、只要两台计算机遵守相同的FTP协议就可以进行文件传输
C、FTP服务不受操作系统的限制
D、通过FTP服务可以上传下载各种类型的文件
35、单项选择题 服务器为了自动追踪网站访问者，为单个浏览器生成的日志文件是（）
A、System logs
B、Cookies logs
C、network logs
D、database logs
36、单项选择题 （）是电子邮件超链接地址特有的标识。
A、wwwto
B、httpto
C、ftpto
D、mailto
37、单项选择题 一个完善的网上销售渠道应具有三大功能：订货功能、结算功能和（）。
A.评价功能
B.个性化定制功能
C.配送功能
D.开发功能
38、问答题 物流活动由哪些要素组成？
39、单项选择题 （）属水平B2B电子商务。
A.Dell电脑
B.Cisco
C.环球资源网
D.上海书城
40、问答题 市场调查与预测的内容包括哪几方面？
41、单项选择题 下列各项不属于移动支付的是（）。
A.微信支付
B.支付宝扫一扫
C.中国移动手机支付
D.银联在线
42、单项选择题 客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向称之为（）。
A.客户满意度
B.客户价值
C.客户忠诚度
D.客户利润率
43、单项选择题 以下哪一个网站的商业模式是属于B-B电子商务模式（）
A.amazon.com
B.yahoo.com
C.alibabA.com
D.altavistA.com
44、多项选择题 客户管理一般包括（）等方面。
A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系
45、单项选择题 完善的网上销售渠道应具有三大基本功能，下列哪个选项不属于该基本功能？（）
A.个性化推荐功能
B.订货功能
C.结算功能
D.配送功能
46、单项选择题 组成电子商务系统的核心部分中，（）是为电子商务系统提供基础服务和公共设施服务的平台，是企业实现全部业务电子化的重要支撑工具。
A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.数据库系统
47、多项选择题 网络商务信息收集的基本要求：()
A、及时
B、准确
C、量大
D、经济
48、单项选择题 物流企业中应用条码技术，条码是由（）组成。
A.规则的、不同宽度的条和空组成
B.规则的、相同宽度的条和空组成
C.不规则的、不同宽度的条和空组成
D.不规则的、相同宽度的条和空组成
49、单项选择题 网站收到订单，开始落实但尚未配送时，网络订单状态为（）。
A.处理完毕
B.正在处理
C.货在途中
D.缺货
50、多项选择题 现在，对等网络系统有许多种，例如（）等。
A.NOVELL NetWare Lite
B.Windows3.11
C.Windows NT for Station
D.LANSMART
51、单项选择题 数据稀缺时代下，决策由（）决定。
A.决策者的地位
B.决策者的知识
C.决策者的能力
D.数据
52、多项选择题 商务网站对安全要求较高，为保证交易安全，目前广泛采用的技术有（）
A、SSL安全传输协议
B、数字证书
C、防火墙
D、病毒防治
53、单项选择题 根据合同的（）不同，合同可分为货物贸易合同、服务贸易合同及知识产权贸易合同。
A.意义
B.内容
C.形式
D.标的
54、单项选择题 关于DSS下列叙述说法正确的是（）
A.DSS是一种通用的产品
B.DSS的实施并不存在风险
C.DSS是一个解决方案
D.DSS是一种IT产品
55、多项选择题 所谓“三用式标单”是指一份标单中包括（）。
A.招标单
B.投标单
C.定单
D.合约
56、单项选择题 同一网页中虽然没有颜色数量限制，但是一般不要超过（）种。
A.1
B.2
C.3
D.4
57、单项选择题 下列关于TCP/IP的说法不正确的是（）
A.TCP/IP是一组支持互联网的基础协议
B.TCP/IP是一种双层程序
C.TCP控制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组
D.TCP工作在网络层，IP工作在传输层
58、问答题 电子支付的工具有哪三项。
59、问答题 论述电子商务对电算会计的影响，提出电算会计在电子商务环境下的发展对策。
60、多项选择题 根据在每次交易过程中是否有第三方参与将电子支付系统划分为（）。
A、在线系统
B、离线系统
C、大额支付
D、小额支付
61、单项选择题 对于电子商务的价值基础，哪一种说法较妥切（）
A.改变了原来的全球范围内的物流和资本流
B.改变了原来的全球范围内的权利结构
C.知本家改变了原来的全球范围内的知识结构
D.资本家改变了原来的全球范围内的信息流
62、单项选择题 不合格物品的返修、退货等从需方返回到供方所形成的物流过程称为（）。
A.供应物流
B.逆向物流
C.回收物流
D.销售物流
63、多项选择题 企业可以（）了解供应商的能力，选择合适的供应商。
A.根据供应商的信誉对比类似产品的历史情况及其他用户的使用情况
B.根据供应商提供的样品进行评价
C.对供应商的能力进行现场调查和评价
D.根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证
64、单项选择题 配送运输费用中可包括（）。
A、配装人工费用
B、营运间接费用
C、流通加工材料费用
D、分拣设备费用
65、填空题 域名系统对名字结构的定义是：名字从左到右表示范围越来越（）。
66、多项选择题 按照功能划分，物流信息可分为（）。
A.计划信息
B.控制及作业信息
C.统计信息
D.支持信息
67、多项选择题 已知电子商务网站评价指标体系中某个二级指标有四个三级指标（分别用M、N、P、Q表示），假设已经确定这四个三级指标的重要性和影响力的大小排序为：M
A、0.10、0.25、0.30、0.35
B、0.10、0.20、0.30、0.40
C、0.15、0.20、0.25、0.50
D、0.40、0.25、0.20、0.15
68、多项选择题 根据网站所处的阶段，可以将网站推广手段分为（）等种类。
A.网站发布初期的推广
B.网站发布中期的推广
C.网站发展期的推广
D.网站稳定期的推广
69、单项选择题 在撰写商情分析报告时，除了用到一些重要的商情分析工具之外还要用到一些图表。其中有一种图表是利用线段的升降来说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上的变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。这种图表被称为（）。
A.曲线图
B.散点图
C.控制图
D.面积图
70、多项选择题 e-Marketing目前比较习惯和采用翻译方法，e－表示是（）涵义
A.流通化
B.电子化
C.信息化
D.网络化
71、单项选择题 雅虎（Yahoo）开发了能在互联网上对信息分类检索的工具，且具有很强交互性，用户可以将自己认为重要的分类信息提供给雅虎，雅虎马上将该分类信息加入产品中供其它用户使用。这种营销方法契合了4C营销理论中的哪个原则.（）
A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication
72、单项选择题 Telnet命令使用TCP端口号（）作为默认值
A、18
B、23
C、25
D、26
73、单项选择题 B2C电子商务网站的收益模式主要有（）①收取广告费，②收取服务费，③扩大销售额，④会员制
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
74、单项选择题 传统商务即完全非电子商务是一种（）组织？
A.水泥+砖块
B.鼠标+水泥
C.现金+产品
D.场地+产品
75、多项选择题 条件式报价分为哪几种情况（）
A.承诺报价
B.买方确定的报价
C.买方同意后的报价
D.可以先销售的报价
76、多项选择题 从网上家庭银行的应用来看，目前主要有（）存在形式。
A、银行专有的拨号服务
B、现成的家庭银行软件
C、以专有网上服务为基础
D、以互联网为基础
E、基于呼叫中心的家庭银行系统
77、单项选择题 下列对GPS的特征描述不正确的是（）
A.全天候
B.全球覆盖
C.高精度
D.二维定位
78、单项选择题 关于电子合同与传统合同的主要区别，以下说法不正确的是（）.
A.形式不同
B.订立的环境不同
C.订立的各环节不同
D.意义和作用不同
79、多项选择题 随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆通行管理系统，主要包括（）。
A.MCA无线技术
B.GIS
C.PDT
D.GPS
80、单项选择题 PGP不能给我们提供（）服务。
A.身份验证
B.支付
C.压缩
D.保密性
81、单项选择题 用户创建内容是指用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。以下哪项不属于UGC.（）
A.新浪微博
B.人人网
C.百度贴吧
D.搜狐门户
82、单项选择题 在HTML中，表格每行中列的标记是（）。
A.td
B.tr
C.p
D.font
83、多项选择题 条件报价方式包括（）形式.
A.确定报价
B.卖方确认的报价
C.无承诺报价
D.买方同意后的报价
84、多项选择题 网站选择ISP时需考虑的因素有（）。
A、出口带宽和接入用户数量
B、提供的服务种类和技术支持能力
C、收费水平
D、服务可靠性
E、升级扩容能力
85、单项选择题 从电子商务的定义可知，电子商务实际上涵盖了四个方面的要素，即电子商务的前提条件、参与电子商务的人及其知识和技能、网络手段和系统化的工具和（）。
A.电子商务对象
B.电子商务产品
C.电子商务服务
D.电子商务信息
86、单项选择题 网络商品直销模式（）
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.B2G
87、单项选择题 关于协同计划、预测和补货，下列说法不正确的是（）.
A.供应链上各个企业内部事务计划工作由供应链各个企业协同参与制定
B.供应链上每个企业都可以预测市场需求、制定各类计划、控制库存水平
C.CPFR的核心是协同
D.CPFR的补货策略是随机补货策略
88、单项选择题 （）是为完成某个特定目标的查询，一般周期性的报表不提供这些数据。
A.统计
B.汇总
C.特定查询
D.检索
89、单项选择题 因特网中网页与网页之间的关系可以用网络来表示，现假设网页为节点，网页之间若具有超链接连接则在两者之间用一条边来连接，则这样的网络具有（）的特点。
A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是
90、单项选择题 以下关于主机托管的说法，不正确的是（）
A.采用主机托管的最大优点是成本低
B.主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务
C.主机托管即由第三方或ISP来管理主机
D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业
91、填空题 网络产品策略包括：（）、（）、信息策略三个方面。
92、单项选择题 到目前为止，（）几乎没有发现什么安全漏洞。
A.服务器端逻辑体系结构
B.客户端脚本体系结构
C.客户端应用体系结构
D.服务器端应用体系结构
93、单项选择题 Kalakota和Whinston的柱状框架，将公共政策和技术标准看做是支撑（）基础设施的两根栋梁。①网络，②多媒体内容，③信息传递，④公共业务服务
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
94、单项选择题 网上商店生成系统中，（）为各商家提供管理自身信息、发布产品、对订单进行处理等功能。
A.前台商务系统
B.后台数据系统
C.站点后台管理系统
D.商家店面管理系统
95、多项选择题 （）是对数字化信息存储的要求
A.低存储密度
B.高数据传输率
C.高擦写次数
D.高成本
96、多项选择题 从（）角度来看，需要完善网上商店订单处理流程。
A.客户
B.供应商
C.经销商
D.企业
97、单项选择题 （）是指具有一定功能但却隐含有安全风险的代码的计算机程序。
A.病毒
B.蠕虫
C.特洛伊木马
D.其他
98、多项选择题 小新选择网上购物，给每位小朋友买一个可爱的维尼小熊作为儿童节礼物，小新选择的支付方式是货到付款。在整个网上购物过程中，小新需要进行的操作主要包括（）。
A.在网上银行注册账号
B.在网上商城注册账号
C.在网上商城浏览商品
D.确认提货单和收款
99、多项选择题 HTML文档的后缀名可以是（）
A.txt
B.php
C.html
D.htm
100、多项选择题 在TCP/IP协议中，论述正确的有（）
A．TCP是面向连接的协议
B．UDP是非面向连接的协议
C．ARP是完成物理地址到IP地址的转换
D．RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议
101、问答题 你是否认为电子合同的安全性高于传统合同？
102、单项选择题 社交网络服务的英文缩写是（）。
A.SMS
B.SOS
C.SNS
D.MSN
103、问答题 简述SSL协议的工作流程。
104、单项选择题 有关交换链接的描述正确的是（）。
A、一般使用打开当前窗口功能链接到交换链接的网站
B、尽量使用对方网站给定链接代码的图片链接
C、建立交换链接后要回访友情链接伙伴的网站
D、建立交换链接时尽量不使用文字链接
105、多项选择题 下列哪些是网络采购的优势（）。
A.降低采购成本
B.促进采购信息化建设
C.减少人为干扰
D.有效保证采购质量
106、多项选择题 威胁客户机安全的活动内容包括（）。
A.Active控件
B.数字证书
C.电子邮件附件
D.浏览器插件
E.Java小应用程序
107、单项选择题 （）的主要功能是各种数据库建立联系
A、VB
B、SQL语言
C、C语言
D、Access
108、名词解释 广义的电子商务
109、多项选择题 数据加密的密文是指（）。
A.按某种算法处理后的不可读代码
B.通过解密才可以读取
C.只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码
D.由明文取反得到，再次取反可以返回到密文
110、单项选择题 交易双方（或方）可能远隔万里而互不相识，为使得网上交易双方能够识别对方的身份，这需要解决电子商务法律的（）问题
A.网上交易主体及市场准入
B.电子合同
C.电子签名
D.网上支付
111、问答题 电子商务概念模型中包含着哪三项？
112、单项选择题 一个数字签名方案由（）两部分构成。
A.签署算法与验证算法
B.有限密钥空间与验证算法
C.签名的有限集合与签署算法
D.有限密钥空间与签名的有限集合
113、多项选择题 与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点：()
A、交易虚拟化
B、交易效率高
C、交易成本高
D、交易透明化
114、多项选择题 新闻组提供的功能有哪些（）
A.离线浏览
B.传递各种格式的文件
C.免费使用
D.下载文章
115、多项选择题 中小企业实施电子商务的具有哪些优势？（）
A、决策管理上的优势
B、组织上的优势
C、机制上的优势
D、创新上的优势
116、多项选择题 FrontPage98的工作环境一般要求（）。
A.计算机配置CPU586以上，内存32MB以上
B.计算机预装Windows98或Windows95操作系统
C.计算机己安装FrontPage98汉化版
D.硬盘100MB以上
117、单项选择题 moore’slaw指的是（）
A.性能/处理水平
B.价值/价格
C.性能/价格
D.windows/cpu
118、多项选择题 “传统物流”的作用领域以商品的销售作为主要对象，具体的完成（）等工作
A.原材料的接收
B.产成品的接收
C.原材料的保管
D.产成品的保管
119、多项选择题 WWW服务器核心功能包括()
A.响应WWW客户机的请求
B.安全性和验证服务
C.FTP
D.检索
E.数据分析
120、单项选择题 （）是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，其作用类似于司机的驾照和日常生活中的身份证。
A.数字证书
B.电子钱包
C.用户信息
D.用户名
121、问答题 使用中银电子钱包支付的交易状态有哪些？分别是表示什么含义？
122、多项选择题 我国银行电子化系统可以分为（）。
A、信用卡业务系统
B、银行电子化管理系统
C、银行电子化业务处理系统
D、银行电子化自动处理系统
123、单项选择题 不属于腰间盘突出症特殊检查的是：（）
A.仰卧挺腹试验
B.屈颈试验
C.直腿抬高试验
D.Lasegue征
E.Bragard征
124、单项选择题 大众点评网是中国领先的本地生活信息及交易平台，是一家典型的UGC网站。大众点评网的盈利模式主要包含以下哪些（）.①提升边际收益②会员费③增值服务费④广告费
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
125、单项选择题 随着科学技术的高速发展，工业型社会正在逐步向信息型社会过渡，其关键资源也由（）转变为信息、知识和创造力。
A.资金
B.人才
C.战略
D.物料资源
126、多项选择题 下面关于企业内部的电子商务的优点描述，哪一项是正确的？（）
A.进行组织内在重要功能的信息整合
B.提高企业生产力
C.使工作群组的沟通更便利
D.减少印刷与文件管理的成本
127、多项选择题 以下（）情况可以采取分散域名注册的决策。
A、产品多样化和独特个性品牌
B、产品多样化和特定市场的消费忠诚度
C、独特个性品牌和特定市场的消费忠诚度
D、拥有独特个性品牌
128、多项选择题 关于WinZIP8.0，以下说法正确的有（）。
A.可将多个文件压缩成一个压缩文件
B.在WinZIP8.0中，能直接将未压缩文件制作成自解压文件
C.在WinZIP8.0中，能将未压缩文件添加到已有压缩包
D.直接将要压缩的文件拖拽到WinZIP8.0窗口中，按Add按钮即可完成压缩
129、单项选择题 蓝牙是一种短距离的无限通信标准，一般距离在（）之内。
A.5M
B.10M
C.50M
D.100M
130、单项选择题 假设检验属于（）。
A.预测技术
B.描述方法
C.验证技术
D.分类
131、问答题 试述网络银行与传统银行的区别
132、单项选择题 Molla与Licker在Zwass框架的基础上提出电子商务的任何定义中都要确定的四个基础维度，不包含（）。
A.网络原型
B.应用方案
C.增值业务功能
D.电子商务购买方
133、问答题 常用的快递配送方案有哪些？
134、多项选择题 数字签名可用来防止（）
A.电子信息因易被修改而有人伪造
B.冒用别人名义发送信息
C.发出信件后又加以否认等情况发生
D.收到信件后又加以否认等情况发生
135、单项选择题 通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同称为（）
A.口头合同
B.电子合同
C.书面合同
D.数据合同
136、多项选择题 计算机网络案分布距离分可以分为（）
A.LAN
B.WLAN
C.WAN
D.MAN
137、单项选择题 企业的实施ERP软件时不应选择的策略是（）。
A.分布策略
B.分片全面实施
C.全面实施
D.各部门独立实施
138、多项选择题 下面关于电子邮件的论述正确的有（）。
A．电子邮件是实现顾客整合的必要手段
B．是网络顾客服务双向互动的根源所在
C．具有最大的特点即时、全天候
D．从电子邮件中可以确定对方承诺兑现的概率大小
E．可以通过自动应答器及时回复邮件
139、问答题 简述推动电子商务发展的力量。
140、单项选择题 在MicrosoftFrontPage中，（）可以创建CSS样式文件。
A.执行“格式”®“样式表链接”命令
B.执行“格式”®“样式”命令
C.执行“编辑”→“链接样式表”命令
D.执行“文件”→“新建”→“网页”命令，选择“样式表”选项卡
141、单项选择题 我国最早推出网上支付业务的商业银行是（）
A.中国银行
B.建设银行
C.招商银行
D.工商银行
142、单项选择题 PSD的含义是（）。
A.全球定位系统
B.移动存储设备
C.销售管理系统
D.后台管理系统
143、单项选择题 当客户对所购买商品不满意要将其退回企业时，产品从消费者返回企业所形成的物流过程属于（）.
A.供应物流
B.销售物流
C.回收物流
D.逆物流
144、填空题 通常人们把市场分为三种形态：（）、资本形态市场和信息形态市场。
145、多项选择题 物流运输企业的物流信息管理系统包括（）
A、货物跟踪系统
B、客户关系管理系统
C、车辆运行管理系统
D、进销存管理系统
146、填空题 竞争优势（）。
147、问答题 试说明电子商务运作的宏观环境。
148、单项选择题 （）是数据库中的知识发现（KDD）过程的核心，涉及到知识探索、模型开发和先前的未知模式的发现的方法。
A.数据处理
B.数据挖掘
C.数据利用
D.数据获取
149、单项选择题 （）是指当前具体条件下，开发的电子商务网站是否具备必要的资源条件及其他运行条件。
A.可用性
B.可行性
C.可理解性
D.可重用性
150、单项选择题 电子支付系统解决了电子商务中的（）问题。
A.信息流
B.资金流
C.物流
D.知识流
151、单项选择题 网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-（）-订单生成-订单跟踪。
A.询问提货
B.确认密码
C.购物车结算
D.支付货款
152、多项选择题 下面属于网络广告特点的是（）
A．即时互动性
B．营销效果可测性
C．受众面广而不确定
D．具有理性说服力
E．制作简单
153、单项选择题 Servlet技术的特性有（）。
A.可移植性
B.持久性和高性能
C.基于Java
D.以上都是
154、单项选择题 下列需要进行实名注册的社交网站是（）.
A.新浪微博
B.Facebook
C.QQ
D.天涯社区
155、单项选择题 在FrontPage2000中，要消除框架之间的边框，正确的操作是在（）对话框中进行的。
A.页面属性
B.框架属性
C.新建框架页面
D.保存框架页面
156、单项选择题 若x=100101，y=001001，则x和y的汉明距离为（）。
A.2
B.3
C.4
D.5
157、多项选择题 设计网上证时须注意().
A.尽力使客户在购物时感到方便
B.使客户对商店产生强烈的第一印象
C.把干扰减少到最小
D.必须设计相对应的广告
158、单项选择题 基于Web的分布式计算结构是多层体系结构，下面哪一项不属于该体系结构（）
A.客户机层
B.物理层
C.中间层
D.第三层
159、单项选择题 （）就是使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术
A、文件复制技术
B、数据库恢复技术
C、远程磁盘镜像技术
D、瞬时复制技术
160、多项选择题 电子支付与传统支付相比有（）的优势。
A．电子支付是采用先进的技术完成信息传输的
B．电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台
C．电子支付使用最先进的通讯手段
D．电子支付技术已经安全可靠
E．电子支付具有快捷、高效和优势
161、单项选择题 下面哪一个是产品成长阶段的营销策略（）
A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃
162、单项选择题 狭义的电子商务仅仅将通过Internet网络进行的商业活动归属于电子商务，而广义的电子商务则将利用包括（）、Intranet、LAN等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的所有商贸活动都归属于电子商务。
A.Internet
B.WAN
C.VPN
D.PDTN
163、多项选择题 为了保证在线调查的质量，应遵循一定的原则。下面说法对在线调查原则错误的理解有（）。
A.搜集用户个人信息开展数据库营销
B.依靠技术限制手段来杜绝无效问卷
C.吸引尽可能多的人来参与在线调查
D.尽可能降低样本分布不均衡的影响
164、多项选择题 属于C2C电子商务模式的商业网站是（）
A.AMAZON.COM
B.DELL.COM
C.ALIBABA.COM
D.8848.COM
165、多项选择题 SET支付系统由（）组成。
A、持卡人
B、商家
C、发卡行
D、收单行
E、支付网关
F、认证中心
166、多项选择题 网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程，订单处理的业务流程包括（）以及对订单处理状态跟踪等操作活动。
A.订单准备
B.订单传递
C.订单登录
D.按订单配货
167、问答题 对称加密的特点是什么?
168、单项选择题 商品从生产者向消费者的转移如商品的运输和保管，即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需要通过（）来进行沟通。
A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流
169、填空题 计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通信网、（）、计算机网络体系结构和因特网四个阶段。
170、单项选择题 以下错误的IP地址（）
A.10.10.128.1
B.202.96.96.18
C.202.96.122.18
D.202.96.122.258
171、多项选择题 图形图像在网页设计中有（）作用。
A、主体作用
B、修饰作用
C、体现的风格
D、呈现内容
172、单项选择题 配送中心的进货流程包括（）作业。
A.拣选
B.配装
C.包装
D.验收
173、单项选择题 防止采购暗箱操作，应将（）分开控制。
A、采购验收
B、费用
C、审核结算
D、转账付款
174、单项选择题 Bigtable中数据的第三级索引是（）.
A.行键
B.列键
C.时间戳
D.值
175、名词解释 电子支票
176、单项选择题 相对于传统书店，网上书店容易做到（）
A.存书量最小、成本最高
B.存书量最大、成本最小
C.存书量最大、成本最高
D.存书量最小、成本最小
177、单项选择题 假如一个电子订单的收货地址被改写，我们就说破坏了（）。
A.数据的及时性
B.数据的防抵赖性
C.数据的完整性
D.数据的即需性
178、单项选择题 PKI架构中X.500目录服务器用于发布用户的证书和黑名信息，用户可通过标准的（）协议查询自己或其他人的证书和下载黑名信息
A.LDAP
B.HTTP
C.SET
D.SSL
179、多项选择题 发生合同违约时，卖方可以选择的救济方法包括（）
A、解除合同
B、减少支付价款
C、损害赔偿
D、要求买方支付合同价格与转售价之间的差额
180、单项选择题 电子商务系统（）保护数据不被篡改、破坏和非法复制。
A.硬件安全
B.运行安全
C.软件安全
D.安全立法
181、单项选择题 在进行决定购买产品前进行大量研究的消费者的类型是（）。
A.耐心购买者
B.分析购买者
C.冲动购买者
D.兴趣购买者
182、单项选择题 （）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。
A.漏洞
B.威胁
C.病毒
D.攻击
183、单项选择题 ASP默认的脚本语言是（）
A、VBScript
B、java script
C、C/C++
D、Perl
184、多项选择题 知识管理应用包括（）。
A.拉式信息发布
B.编程语言
C.推式信息发布
D.数据采集与仓库
E.决策支持系统
185、多项选择题 GPS的主要功能体现在（）。
A.跟踪车辆船舶
B.信息的传递与查询
C.支持管理
D.及时报警
186、多项选择题 调研问卷的格式是由以下哪三部分组成的（）
A.卷首说明
B.调研内容
C.结果统计
D.结束语
187、多项选择题 通信的目的是信息传输。为了实现这一目的，通信必须具有（）。
A.信源
B.载体
C.信宿
D.光纤
188、单项选择题 在SET协议工作流程中，不需要向CA获取认证的是（）。
A.消费者
B.在线商店
C.支付网关
D.商业银行
189、单项选择题 （）的任务是识别其特征显著不同于其他数据的观测值。
A.分类
B.聚类
C.关联分析
D.异常检测
190、单项选择题 后一位出价人的出价比前一位的高，竞价截止时间时的最高出价者获得竞价商品的排他购买权的拍卖方式是（）.
A.英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封式拍卖
D.双向拍卖
191、单项选择题 实现电子商务的前提条件是（）
A.信息
B.人才
C.物流
D.电子信息技术
192、多项选择题 尽管网络具有许传统媒体无法比拟的优势，但它还存在一些缺点，如（）
A.覆盖率仍然偏低
B.效果评估困难
C.网页上可供选择的广告位有限
D.小的广告空间难以有创意
193、多项选择题 我们通常说的互联网上的三大账号是（）。
A.电子邮件账号
B.上网账号
C.新闻组账号
D.电子银行账号
194、单项选择题 下列不属于安全威胁的是（）。
A.攻击对策
B.篡改数据
C.身份欺骗
D.拒绝服务
195、单项选择题 （）系统针对客户信息进行详尽分析，以发挥最大作用。
A、ERP
B、CRM
C、SCM
D、MRP
196、单项选择题 我国开展电子商务应用，可以分为哪三个层次进行，最准确的是（）.①在政府机构中进行跨部门、跨行业的信息化体系建设②以经济发达的中心城市为重点，建立跨行政区域的信息网络化体系③在大中型国有骨干企业中，推广以因特网为基础的电子商务应用④利用市场自身力量，推动民营企业健康发展
A.①③④
B.①②④
C.①②③
D.②③④
197、单项选择题 制定客户关系策略要围绕（）。
A.消费者购买决策过程
B.消费者需求迫切的方面
C.企业盈利能力最大化
D.客户忠诚度最高
198、单项选择题 下列会话识别机制容易侵犯用户隐私的是（）。
A.IP地址+浏览器
B.嵌入SessionID
C.用户注册访问
D.cookie
199、单项选择题 常见的电子商务模式不包括（）。
A.B2C
B.C2C
C.OTT
D.O2O
200、多项选择题 网上售后服务项目有（）
A、询价议价服务
B、基本的网上产品支持和技术服务
C、在线支付服务
D、企业为满足客户的附加要求提供的增值服务
201、多项选择题 SSL协议分为两层（）。
A.握手协议
B.牵手协议
C.记录协议
D.拍手协议
202、多项选择题 下列关于加密文件夹描述正确的是（）
A、加密文件夹中的文件不可以复制
B、在加密文件夹中新建的文件自动被加密
C、加密文件夹中的文件不能直接编辑
D、拷贝到加密文件夹中的文件自动被加密
203、单项选择题 当两个变量都是（）连续变量，而且两者之间呈线性关系，表示这两个变量之间的相关称为积差相关。
A.动态
B.静态
C.正态
D.反态
204、名词解释 数字签名
205、单项选择题 消费者在购买产品前，通常会对所购买的商品的质量，使用方便程度，特点等又一个期望值，这个期望值属于（）。
A.基本产品层次
B.期望产品层次?
C.核心利益层次
D.附加产品层次
206、单项选择题 在安全性能方面，（）适用于需要很少的用户交互、客户资源有限的环境。
A.服务器端逻辑体系结构
B.服务器端应用体系结构
C.客户端脚本体系结构
D.客户端应用体系结构
207、单项选择题 先按住（）键不放，用鼠标可以选择不连续的多个单元格。
A、ctrl
B、Shift
C、Enter
D、alt
208、多项选择题 上海中昊化工网上交易中心的合同洽谈页面包括的主要区域有（）
A.用户状态标记区域
B.网上自由洽谈区域
C.合同条款查看窗口
D.合同条款编辑窗口
E.合同管理服务窗口
209、多项选择题 网络消费者通过网上商店提供的多种搜索方式，如（）查询等，对商店经营的商品进行查询和浏览。
A.产品组合
B.关键字
C.产品分类
D.产品品牌
210、单项选择题 下列关于病毒检验和法的描述正确的是（）
A.可识别病毒的名称
B.不能对付隐蔽性病毒
C.误报率比较低
D.能检测未知病毒
211、问答题 E-mail广告的特点和优势？
212、问答题 信息高速公路是否是实现电子商务的物质基础，为什么？
213、多项选择题 在考虑电子商务系统的硬件环境配置时，下面哪些因素是需要考虑的问题（）
A.预计站点的通信量
B.应用系统的处理要求
C.可靠性
D.安全性
214、单项选择题 将物流分为一般物流和特殊物流是按（）划分的。
A.物流的内容
B.物流规模和影响层面
C.地域范围
D.物流的目的和出发点
215、判断题 网上零售市场的进入成本远远低于现实中开设零售店面的开销。
216、单项选择题 电子交易双方进行网上谈判的渠道有（）.
A.公共的即时通信系统如QQ，MSN
B.在线聊天室，BBS等
C.电子商务中介机构提供的专用的网上会谈室
D.以上都是
217、单项选择题 哪个不是建立电子商务业务模式的工具和方法（）.
A.价值链分解法
B.解析法
C.案例推理法
D.情境规划法
218、多项选择题 关于Usenet的特点，说法正确的是（）
A.完全交互式的全球性超级电子论坛
B.用户每次下载的缺省都是新标题和新文章，不重复下载
C.支持离线浏览
D.有特定的命名规则
219、多项选择题 电子商务软件的功能有（）。
A.购物车
B.商品目录显示
C.安全机制
D.交易处理机制
E.网站管理
220、多项选择题 网上银行的物理安全服务包括（）。
A、环境安全
B、设备安全
C、电源系统安全
D、通信线路安全
221、单项选择题 频繁项集的子集也一定是频繁的，这属于（）技术的核心思想。
A.分类
B.聚类
C.回归
D.关联规则
222、单项选择题 销售时点信息系统简称（）。
A.EOS
B.PDS
C.SAS
D.POS
223、单项选择题 在电子商务活动中，身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是（）。
A.公钥体制
B.私钥体制
C.加密体制
D.解密体制
224、单项选择题 新闻组中关于商业或与之相关的主题的顶级类别用（）表示。
A.rec
B.biz
C.news
D.soc
225、问答题 网上商店建设前应作哪些准备工作？
226、多项选择题 调研报告的封面主要包括（）。
A.调研报告题目
B.委托单位、承担单位
C.项目负责人
D.时间
227、单项选择题 （）指对生产过程的部分余料和可重复利用物资进行处理过程中产生的物流
A.供应物流
B.生产物流
C.回收物流
D.废弃物流
228、单项选择题 订单履行的任务包括以下哪些内容（）.
A.商品生产与组织、运输配送
B.运输配送、客户服务
C.商品生产与组织、运输配送、客户服务
D.以上都不对
229、多项选择题 属于拍卖网站（）
A.eachnet.com
B.yabuy.com
C.altavistA.com
D.clubciti.com.cn
230、单项选择题 （）是指在客户订单下达以后组织产品，并能够按时将客户所订产品配送到其手里，同时还要提供诸如产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务。
A.服务
B.商务
C.订单履行
D.市场营销
231、多项选择题 CRM系统列出相关的客户记录包括（）及其它需注意事项等。
A.客户的基本个人资料
B.订单及付款记录
C.投诉及处理情况
D.欠费
232、多项选择题 对于FAQs的搜索建议，正确的有（）
A．搜索功能与站点规模相适应
B．信息量越大越好
C．信息量越集中越好
D．搜索工具从顾客的角度出发进行设计
E．不同的企业对信息量的公开可以采取不同的策略
233、单项选择题 （）的主要功能就是同各种数据库建立联系，进行沟通。
A、数据表
B、SQL语言
C、数据模型
D、数据库管理系统
234、单项选择题 修改数据库或数据库中对象的DDL语言是（）
A、Change
B、Update
C、Alter
D、Revoke
235、多项选择题 电子支付当事人包括（）。
A、买方和卖方
B、银行
C、认证中心
D、政府监管机构
236、单项选择题 利用Internet、Intranet、LAN等一切计算机网络进行的所有商贸活动是指（）
A.电子交易
B.狭义的电子商务
C.广义的电子商务
D.网络营销
237、单项选择题 推式技术的应用是（）。
A.查询信息
B.信息公告
C.下载软件
D.链接网站
238、单项选择题 下列要素中，（）是企业发展电子商务的重要保证。
A.人才
B.管理
C.技术
D.以上都是
239、单项选择题 在Google文件系统GFS中，使得整个系统的I/O高度并行的原因是（）？
A.Client可以同时访问一个Master和一个Chunk Server节点
B.Client可以同时访问多个Master
C.Client与Chunk Server之间既传输控制流，又传输数据流。
D.Client可以同时访问多个Chunk Server
240、多项选择题 以下属于纯网上银行的有（）。
A、美国印第安纳州第一网上银行
B、招商银行网上银行
C、休斯敦的康普银行
D、工商银行网上银行
241、多项选择题 “物流”消除了商品的（）
A.社会间隔
B.信息间隔
C.场所间隔
D.时间间隔
242、单项选择题 1999年中国出现的第一个SNS网站是（）。
A.人人网
B.China Ren
C.校内网
D.猫扑
243、单项选择题 效率最高、最保险的杀毒方式是（）
A.手工杀毒
B.自动杀毒
C.杀毒软件
D.磁盘格式化
244、多项选择题 根据密码算法对明文信息加密方式进行分类，密码体制可分为（）
A.对称密码体制
B.分组密码体制
C.序列密码体制
D.非分对称密码体制
245、单项选择题 阿里巴巴和亚马逊分别属于哪两种电子商务模式？（）。
A.B2C，C2C
B.C2C，B2C
C.B2B，C2C
D.B2B，B2C
246、单项选择题 关于SSL协议具备的特点，下列说法错误的是（）。
A.信息保密性
B.信息完整性
C.无漏洞
D.可以相互认证
247、单项选择题 以下代表互联网内容提供商的是（）
A.isp
B.icp
C.asp
D.idp
248、单项选择题 （） 指商品在购、销之间所有权转移的运动过程。
A、信息流
B、商流
C、资金流
D、物流
249、单项选择题 目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选物品（）
A.基于表的订购方式
B.发送邮件订购
C.通过虚拟商店订购
D.电子购物车
250、多项选择题 美国支付系统的银行间资金清算划拨主要是通过哪两个系统来完成？（）
A、美国联邦储备体系经营管理的联邦电子资金划拨系统
B、美国联邦清算所协会经营的银行同业支付系统
C、纽约电子资金划拨系统
D、纽约清算所协会经营的银行同业支付系统
251、多项选择题 使用关键词搜索时可采用的技巧有（）
A、多用修饰词
B、太长的关键词改用逻辑组合
C、使用双引号进行精确搜索
D、选用大写字母
252、多项选择题 网络商品交易中心一般采用统一集中的结算模式，有效地避免了（）。
A.资金截留
B.资金占用
C.资金挪用
D.资金流通
253、单项选择题 （）主要研究市场需求量，消费者规模，市场占有率等。
A、营销因素研究
B、市场需求研究
C、消费者购买行为研究
D、宏观环境研究
254、多项选择题 专业化经营战略的优势有（）。
A、企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域，从而开发培育出具有竞争力的产品；
B、便于企业整合战略的运作，实现规模化生产，取得行业内的成本优势
C、有利于CIS战略的贯彻实施，使企业品牌与产品有机融合
D、专业化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用
255、名词解释 网络营销管理
256、单项选择题 在云物流的配送思路下，物流与信息流的关系是（）。
A.集成一体的
B.分离的
C.物流转而支配信息流
D.信息流不再影响物流
257、单项选择题 以下对物联网特征说法错误的是（）。
A.物联网是各种感知技术的广泛应用
B.物联网是一种建立在互联网上的泛在网络
C.物联网本身不能对物体实施智能控制
D.依托云服务平台和互通互联的嵌入式处理软件，是通往智能生活的物理支撑
258、多项选择题 心理学家将消费者的购物活动称作问题解决过程或购买决策的信息处理过程，它一般分为（）三个阶段。
A.需求确定
B.购前信息搜索
C.备选商品的评价
D.售后服务
259、多项选择题 以下关于电子支票的叙述正确的有()
A.电子支票非常适合小额结算
B.电子支票需要准备金
C.电子支票只可以在金融网络里应用
D.电子支票可为新型的在线服务提供便利
E.电子支票的运作方式与传统支票相同，简化了顾客的学习过程
260、单项选择题 脚本语言是指（）。
A.介于HTML语言和VisualBasic、Java等高级语言之间的语言
B.介于HTTP语言和VisualBasic、Java等高级语言之间的语言
C.介于HTML语言和VisualBasic、Vc等高级语言之间的语言
D.介于HTML语言和VisualBasic、DB等高级语言之间的语言
261、单项选择题 目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选物品（）
A.基于表的订购方式
B.发送邮件订购
C.通过虚拟商店订购
D.电子购物车
262、单项选择题 软营销和强势营销的主要区别在于（）。
A.软营销主动方是企业
B.软营销主动方是消费者
C.软营销主要手段是网络广告
D.强势营销更遵守网络礼仪
263、单项选择题 以下哪个不属于波特“五力”模型？（）
A.供应商的讨价还价能力
B.现有竞争者间的竞争程度
C.进入门槛
D.企业的战略规划
264、单项选择题 下列哪种社交网络与其它属于不同类型.（）
A.Facebook
B.Google+
C.renren.com
D.weibo.com
265、多项选择题 计算机安全是指一种确定状态，使计算机化数据和程序文件不致被（）访问、获取或修改。
A.授权人员
B.计算机
C.程序
D.非授权人员
266、多项选择题 电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在：（）。
A．时空观念的转换
B．必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力
C．企业必须要进行流程重组或再造
D．企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用
267、单项选择题 文件传输协议FTP通过（）的FTP应用程序在INTERNET上实现远程文件传输。
A、客户端
B、服务器端
C、客户端和服务器端
D、工作站
268、多项选择题 企业对供应商进行调查，以下说法正确的是（）。
A.对新、老供应商都要进行调查
B.调查重点侧重于工序控制、员工培训、资历考核等方面
C.善于利用社会性数据库
D.最好事先编制调查表，寄发给相关供应商
269、单项选择题 以下（）不属于电子商务战略流程.
A.分析
B.设计
C.执行和评估
D.反馈
270、单项选择题 下列那种网络广告定位方式被认为是最重要的定位策略（）
A.比附定位
B.企业形象定位
C.网络广告文化定位
D.抢先定位
271、单项选择题 下面哪一个是产品衰退期的营销策略（）
A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃
272、单项选择题 政府参与电子商务发展发挥带头作用，但（）的参与是发展电子商务的必要条件。
A.行政监管部门
B.行业商会
C.消费者
D.企业
273、单项选择题 在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）
A.核心利益层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.潜在产品层次
274、多项选择题 企业寻求竞争优势的途径包括（）。
A．增加顾客价值
B．开展互动式营销
C．扩大产品生产规模
D．拓展销售领域
E．寻求资金支持
275、单项选择题 NwtAnts下载文件列表区域中，（）表示正常下载
A.红色弧形箭头
B.蓝色弧形箭头
C.红蓝两色弧形箭头
D.灰色箭头
276、单项选择题 Web服务器软件的基本功能中，（）是提供服务器之间的大型数据文件的传输服务。
A.处理HTTP请求
B.安全服务
C.FTP
D.电子邮件
277、单项选择题 以下哪一项不是电子商务即时性的体现（）。
A.即时信息
B.即使购买
C.即时配送
D.即时生产
278、判断题 电子证书是由特定的授权机构—CA中心发放，具有法律效力
279、单项选择题 受互联网和电子商务的影响，除规模经济外，以下哪项经济形式对于电子商务经济不奏效？（）
A.垄断理论
B.时效经济
C.成长经济
D.范围经济
280、单项选择题 下面的搜索引擎中可以对整个网站进行索引的是（）。
A.Sina
B.Yahoo!
C.Linkstar
D.AltaVista
281、多项选择题 数字证书中一般包含（）
A.证书持有人个人信息
B.证书序号
C.公开密钥
D.证书有效期
282、单项选择题 SOAP包括哪些部分。（）
A.SOAP信封
B.SOAP编码规则
C.SOAPRPC表示和SOAP绑定
D.以上都是
283、多项选择题 客户管理一般包括（）等几个方面。
A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系
284、单项选择题 MVC的分层体系结构是（）。
A.Model/View/Components
B.Model/View/Controller
C.Model/View/Class
D.Modem/View/Controller
285、单项选择题 由于网络银行对传统银行业务发展的冲击，以下哪一种说法不够妥切（）
A.电子支付会减少储蓄机构
B.网络交易最终会消除传统银行的中介业务
C.网络会影响银行的中介业务，但绝不会对银行的投资业务挑战
D.网络经济会缩小投机和投资间的差异
286、单项选择题 智慧城市将实现（）的深度融合。
A.信息化、智能化、工业化
B.信息化、工业化、城镇化
C.信息化、工业化、智能化
D.工业化、城镇化、智能化
287、单项选择题 公共门户网站的目的是通过吸引大量的重复性用户建立在线用户群，使访问者产生购买网站广告所推销的产品的可能性。因此它们最主要的盈利模式是（）.
A.广告费
B.增值服务费
C.会员费
D.交易费
288、多项选择题 设计商店各网上单证功能和链接的步骤包括（）。
A.设计对客户输入数据的核对功能
B.列出所需的网上单证种类的名称
C.确定各网上单证应出现在哪些相关网页
D.设计各网上单证之间的数据调用和链接关系
289、填空题 电子商务系统的安全控制要求中的主要安全要素有（）、保密性、（）、（）、不要否认性、（）、合法性。
290、多项选择题 GPS的主要供呢个体现在（）
A.跟踪车辆船舶
B.信息的传递与查询
C.支持管理
D.及时报警
291、单项选择题 银行最直接的参与电子商务的方式是（）。
A．发放信用卡
B．建立网上银行
C．电子支付与结算
D．理财服务
292、单项选择题 以下对电子商务成本认识错误的是（）。
A.电子商务的交易成本下降
B.电子商务变动成本增加
C.电子商务需要投入一定的固定资产
D.电子商务规模较小时平均成本也很低
293、多项选择题 安全交易体系中具有代表性的交易规范协议不包括（）。
A.TCP/IP
B.SET
C.SSL
D.HTTP
294、单项选择题 随着知识经济和信息化时代的到来，许多企业为适应形式的转变，自觉对其组织结构进行调整，（）结构成为重要趋势。
A.横向化
B.纵向化
C.扁平化
D.立体化
295、多项选择题 关于文件型病毒的执行操作中，错误的是（）。
A.病毒直接进入内存进行感染
B.驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码
C.对于驻留内存的病毒来说，执行破坏功能的时间是开始执行的时候
D.在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行
296、单项选择题 新闻组中，关于新闻组维护的信息应当置于（）顶级类别中。
A.alt
B.comp
C.misc
D.news
297、单项选择题 网络社交最早开始于（）。
A.E-mail
B.Blog
C.BBS
D.SNS
298、单项选择题 以下对项目开发模式描述不准确的是（）.
A.自主开发
B.合作开发
C.直接购买软件
D.外包开发方式
299、单项选择题 电子现金是一种以（）形式流通的货币。
A.智能
B.数据
C.现金
D.电子
300、单项选择题 ID3，C4.5，CART等分类算法均是在（）的基础上改进得到。
A.Apriori算法
B.SVD算法
C.Hunt算法
D.EM算法