经济学：电子商务概论考试试题（强化练习） - 考试题库 - 91考试网

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经济学：电子商务概论考试试题（强化练习）

时间:2024-11-10 08:22:15

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1、单项选择题根据（）判断分析可以分为逐步判别和序贯判别。

A.判别的组数
B.判别函数的形式
C.判别时处理变量的方式
D.判别的次数

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2、单项选择题（）的核心思想是将统计学习理论的结构风险最小化原则引入分类问题的求解。

A.神经网络
B.贝叶斯网络
C.支持向量机
D.聚类

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3、单项选择题下列关于物流合理化标志描述不正确的是（）

A.是否降低了物流损失
B.是否减少了物流费用
C.是否增加了物流中转次数
D.是否加快了物流速度

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4、单项选择题面向对象分析建模的过程不包括（）

A、对象认定
B、关系认定
C、属性认定
D、结构认定

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5、单项选择题以下哪一个不属于拍卖网站（）

A.eachnet.com
B.yabuy.com
C.altavistA.com
D.clubciti.com.cn

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6、多项选择题在一般的电子商务应用平台中，会员购物模块可以实现的功能包括（）。

A.提供网上支付向导
B.会员通讯簿的管理
C.会员注册信息自维护
D.会员购物车的自维护

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7、多项选择题制定电子商务网站实施进度计划的目的主要包括（）

A、协调资源
B、保证按时获利
C、使资源在需要时可以利用
D、保证网络平台已经搭建完毕

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8、多项选择题网络下载软件JetCar具有的特点包括（）。

A.支持断线续传
B.能创建有限数目的类别
C.支持MMS和RTSP协议
D.具有预防病毒侵害的安全机制

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9、多项选择题防范计算机病毒需做到（）。

A、给电脑安装防病毒软件
B、不打开陌生电子邮件
C、认真执行病毒定期清理制度
D、控制权限

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10、单项选择题 VBScript（或Java Script）是一种（）语言。

A.解释性
B.编译性
C.汇编性
D.面向过程

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11、单项选择题网络企业CIS设计不包括哪一部分（）

A.VIS
B.MIS
C.BIS
D.PIS

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12、多项选择题影响网上银行发展的主要问题可概括为（）。

A．政策不支持
B．观念问题
C．网络安全及拥挤问题
D．网上交易的法律问题
E．消费群体问题

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13、单项选择题市场细分的终极目标是（）。

A.关系营销
B.赢得利润
C.个性化营销
D.整合营销

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14、单项选择题（）就是使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术

A、文件复制技术
B、数据库恢复技术
C、远程磁盘镜像技术
D、瞬时复制技术

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15、多项选择题下面关于企业内部的电子商务的优点描述，哪一项是正确的？（）

A.进行组织内在重要功能的信息整合
B.提高企业生产力
C.使工作群组的沟通更便利
D.减少印刷与文件管理的成本

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16、多项选择题项目的管理过程分为（）执行、控制、收尾五个过程。

A.启动
B.组织
C.计划
D.领导

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17、单项选择题安全电子交易系统模型中的核心机构是（）。

A.发卡行
B.商家
C.商业银行
D.认证中心

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18、单项选择题企业网上采购的主要目标是（）。

A.维持企业正常生产、服务和运营
B.对影响业务的关键产品和服务订单实现处理和完成过程自动化
C.适应企业自身业务急剧成长的需要
D.自行构造新的商务系统

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19、多项选择题网络公共关系的形式主要有（）。

A.站点宣传
B.栏目赞助
C.网上新闻发布
D.主持网上会议

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20、名词解释推式技术

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21、多项选择题在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）。

A.按照网络交易规定方式支付价款的义务
B.按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务
C.对标的物的质量承担担保义务
D.对标的物验收的义务

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22、多项选择题下列选项中，属于常用的网络营销策略的是（）。

A.品牌策略
B.渠道策略
C.促销策略
D.关系策略

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23、单项选择题下列社交网站中，哪个属于基于位置类型的社交网络（）。

A.Flickr
B.Foursquare
C.Pinterest
D.tumblr

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24、单项选择题（）是指Web应用开发者在Web页面中直接嵌入脚本生成动态页面，当这些页面被请求时，页面中的脚本由服务器解释产生动态内容。

A.公共网关接口
B.服务器端脚本技术
C.插件技术
D.Servlet技术

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25、单项选择题 Telnet服务使用TCP端口号（）作为默认值

A.21
B.80
C.8080
D.23

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26、单项选择题关于图片热点的说法，正确的是（）。

A、可以是椭圆形、长方形，但不能是三角形
B、可以是多边形、椭圆形，但不能是正方形
C、可以是多边形、圆形，但不能是椭圆形
D、只能是圆形、长方形，但不能是多边形

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27、单项选择题下列不属于供应链管理原则的是（）

A.以客户为中心
B.相关企业间共享信息、共享利益、共但风险
C.应用信息技术、实现管理目标
D.实现零库存

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28、单项选择题哪个不是建立电子商务业务模式的工具和方法（）.

A.价值链分解法
B.解析法
C.案例推理法
D.情境规划法

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29、单项选择题如下哪个公司不是EC模式的电子商务站点（）。

A.中国化工网（china.chemnet.com）
B.亚马逊（www.amazon.cn）
C.阿里巴巴（alibaba.com）
D.淘宝网（www.taobao.com）

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30、单项选择题以下哪种分析方法不同于其他３种分析方法（）。

A.聚类分析
B.判别分析
C.群分析
D.类分析

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31、多项选择题下列关于“产品”这个整体概念说法正确的是（）

A.分为核心产品、实体产品和附加产品三个层次
B.售后服务属于附加产品
C.只有核心产品的创新才可以称为新产品
D.包装属于附加产品的范畴

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32、单项选择题感知层的功能是识别物体和采集信息，它由各种（）构成。

A.传感器和信息处理器
B.广域网互联
C.云计算平台和中间件软件
D.网络硬件设备

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33、多项选择题校验算法的缺点是（）。

A.不能识别病毒名称
B.不能对付隐蔽性病毒
C.不能发现未知病毒
D.容易误报警

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34、多项选择题物流信息按照管理层次划分，主要可以分为（）。

A.操作管理信息
B.知识管理信息
C.战术管理信息
D.战略管理信息

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35、单项选择题优化供应链管理的基础是（）.

A.信息共享
B.协同商务
C.供应链上核心企业的协调
D.以上都不是

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36、单项选择题以下哪一个属于旅游网站（）

A.eachnet.com
B.ctrip.com
C.sinA.com
D.altavistA.com

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37、单项选择题 JSP遵循的MVC设计模式，该模式所包含的部件有（）。

A.模型是针对有关数据以及与之关联的事务处理
B.视图是针对数据的显示
C.控制器是针对模型与外部世界的交互
D.以上都是

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38、问答题简述电子现金的优缺点。

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39、单项选择题在HTML中，表格每行中列的标记是（）。

A.td
B.tr
C.p
D.font

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40、单项选择题当前最新的SQL语言是（）。

A.ANSISQL-99
B.ANSISQL
C.ANSISQL-95
D.Transact-SQL

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41、单项选择题在电子商务活动中（）始终处于中心地位

A.资金
B.物流
C.信息
D.人力资源

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42、单项选择题三用式标不包括（）。

A、申购
B、投标
C、合约
D、招标

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43、单项选择题（）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名。

A.设计网上单证的风格
B.设计网上单证之间的链接关系
C.设计网上单证的种类和格式内容
D.设计网上单证的数据处理功能和链接

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44、问答题如果客户要求订购的商品没有了，怎么办？

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45、单项选择题认证机构不得对外披露（）信息。

A.证书用户的身份
B.证书机构证书的作废通知
C.证书用户的密钥
D.任何有关的认证做法的说明

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46、单项选择题因特网中网页与网页之间的关系可以用网络来表示，现假设网页为节点，网页之间若具有超链接连接则在两者之间用一条边来连接，则这样的网络具有（）的特点。

A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是

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47、单项选择题供应链上的信息流、物流或服务流以及资金流是由（）所驱动的。

A.用户需求
B.政府相关政策
C.产品设计
D.市场前景

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48、多项选择题引导型计算机病毒的预防方法包括（）

A、经常备份系统引导扇区
B、安装监控文件系统的杀毒软件
C、坚持从无毒硬盘引导系统
D、经常备份系统文件

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49、单项选择题使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术称为（）。

A.瞬时复制技术
B.数据库恢复技术
C.远程磁盘镜像技术
D.数据库配置技术

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50、多项选择题用于定义段落标题大小组数的〈hi〉标记中align属性值有（）

A.left
B.center
C.right
D.circle

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51、单项选择题下列属于网络直接调研方法的是（）。

A.利用专业网站
B.利用网络问卷
C.利用新闻组
D.利用网上发布的调研报告

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52、单项选择题网络商务信息是指（）。

A.通过网络传递的所有数据
B.关于网络的商务信息
C.关于网络商务的信息
D.通过计算机网络传递的商务信息

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53、单项选择题假设一消费者购买家电类产品经常去京东商城，而不是去苏宁、国美等老牌家电龙头企业，我们认为该消费者购买动机属于（）。

A.理智动机
B.感情动机
C.惠顾动机
D.羊群效应

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54、单项选择题下列关于电子合同描述正确的是（）

A.合同签定双方须见面协商
B.电子合同所载信息是数据电文
C.电子合同可以有复印件
D.电子合同的履行和支付较传统合同简单

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55、单项选择题以下哪一项不是电子商务带来的组织变革产生的组织新模式？（）

A.金字塔式垂直结构
B.扁平化组织
C.网络型组织
D.联盟型组织

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56、单项选择题所有联网的计算机都共享一条公共通信信道的网络类型是（）。

A．点到点网络
B．以太网络
C．广播式网络
D．总线型网络

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57、多项选择题企业采购中，可以（）。

A.根据供应商提供的样品进行评价来选择供应商
B.对供应商能力进行现场调查和评价来选择供应商
C.根据是否取得经营许可来选择供应商
D.根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证来选择供应商

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58、单项选择题为了保证数据的完整性，我们可以采用哪种技术？（）

A.DES
B.RSA
C.Digital Velop
D.Digital Signature

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59、多项选择题电子商务交易额包括（）

A、网上签约、网上支付的交易额
B、网上签约、网下支付的交易额
C、网下签约、网上支付的交易额
D、网下签约、网下支付的交易额

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60、单项选择题 SOAP包括哪些部分。（）

A.SOAP信封
B.SOAP编码规则
C.SOAPRPC表示和SOAP绑定
D.以上都是

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61、单项选择题 EDI将电子交易从单纯的金融领域拓展到其他类型的业务处理，也扩大了应用电子交易的企业的数量，以下哪个行业并没有使用EDI？（）

A.金融机构
B.制造业
C.服务业
D.制造业

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62、单项选择题下面哪个英文单词代表公开金钥密码技术？（）

A.DES
B.RSA
C.ECC
D.EI Gamal

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63、单项选择题下列关于电子商务的说法叙述正确的是（）

A.电子商务的本质是商务，而非技术
B.电子商务就是建网站
C.电子商务是泡沫
D.电子商务就是网上销售产品

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64、单项选择题 M&L框架中网络原型不包含（）。

A.互联网
B.内联网
C.外联网
D.移动网

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65、单项选择题电子商务的系统基础软件中，（）是使电子商务系统服务器的处理能力与它承受的访问压力之间保持均衡的管理调节控制工具。

A.连接/传输管理系统
B.负荷均衡系统
C.事务管理系统
D.数据管理系统

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66、单项选择题形如202.168.0.1的IP地址属于下面的哪类网络（）

A、A类
B、B类
C、C类
D、广播地址
E、保留地址

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67、问答题网络消费是否没有交叉性和差异性。

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68、单项选择题互联网环境下影响客户关系的因素更加复杂，其中不属于传统因素的是（）。

A.产品质量
B.信息服务能力
C.产品价格
D.服务水平

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69、单项选择题当某一产品领域的第一品牌、领导者地位已被别人占领，跟进者要想正面抗争十分困难，这时候通常会采用（）网络广告定位策略。

A.比附定位
B.抢先定位
C.空隙定位
D.品牌定位

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70、问答题简述网络直接调查的具体步骤？

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71、多项选择题认证机构需要承担（）

A.信息披露与通知义务
B.安全义务
C.保密义务
D.举证义务

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72、单项选择题大数据的核心价值是（）。

A.存储数据，以备分析
B.发现隐匿于大数据中的有用知识
C.大数据的可记录能力
D.大数据的多源异构特点

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73、单项选择题关于产品规格、产品故障的投诉属于（）

A、服务投诉
B、商品质量投诉
C、购销合同投诉
D、流通投诉

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74、单项选择题对供应商进行评价，相关指标的计算需要用到一些公式，（）是正确.

A.逾期率＝逾期批数×可用合格率
B.可用合格率＝验收合格商品数量÷准时交货商品数量
C.配合度＝合格商品数量×准时交货率
D.准时交货率＝准时交货数量÷订购数量

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75、名词解释商务

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76、单项选择题下列不属于Google云计算平台技术架构的是（）？

A.Map Reduce
B.EC2
C.GFS
D.Big Table

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77、多项选择题客户及合作伙伴的隐私资源管理包括（）

A、注册管理
B、信用管理
C、客户群分析
D、消费倾向分析

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78、多项选择题电子钱包可以存放（）。

A.信用卡
B.传统支票
C.电子现金
D.所有者地址
E.所有者的身份证书

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79、单项选择题互联网及其他通信网络环境结合电子商务应用系统保障了交易各方之间的（）。

A.信息流
B.资金流
C.物流
D.知识流

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80、单项选择题与目录索引相比，全文搜索引擎的不同之处在于（）。

A.用户拥有更多的自主权
B.手工操作
C.对网站要求很高
D.必须将网站放在一个最合适的目录

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81、多项选择题网上消费者在决策购买某种商品时，一般要具备（）条件。

A、确认需要
B、对厂商有信任感
C、对支付有安全感
D、对产品有好感

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82、问答题中国网上银行面临的问题是什么？

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83、单项选择题商业网站的后缀一般为（）

A.GOV
B.ORG
C.COM
D.NET

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84、单项选择题 metcalfe’slaw指的是（）

A.网络价值同网络用户带宽的平方成正比
B.网络价值同网络用户数量的平方成正比
C.网络价值同网络用户质量的平方成正比
D.网络价值同网络性能数量的平方成正比

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85、多项选择题销售时点信息系统（POS）的优点有（）。

A.方便管理大批量单品
B.系统的实时性加强
C.开放的系统，组件相对独立
D.用户界面友好

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86、单项选择题下列对关联规则的描述中，不正确的是（）。

A.频繁项集的子集也一定是频繁的
B.若一个项集是非频繁的，则它的超集有可能是频繁的
C.Apriori算法是关联规则的经典技术
D.连接和剪枝是关联规则的两个常见步骤

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87、多项选择题对电子邮件的加密主要方法有（）。

A.使用PGP插件
B.使用数字证书
C.用系统自带的加密功能
D.用压缩加密软件

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88、单项选择题网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，只有通过（）传递的商务信息，才属于网络商务信息的范畴。

A.计算机网络
B.互联网
C.局域网
D.计算机

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89、单项选择题按照为客户网站带去的实际访问量收费的模式称为（）。

A.竞价型注册
B.推广型注册
C.普通型注册
D.流量型注册

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90、多项选择题 SET协议主要使用的技术包括（）。

A.对称密钥加密
B.公共密钥加密
C.数字签名技术
D.对称密钥授权机制

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91、多项选择题银行呼叫中心在呼入业务上的应用有（）。

A、交互式语音应答系统
B、传真回复系统
C、人工坐席系统
D、业务推广

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92、单项选择题销售时点信息系统简称（）。

A.EOS
B.PDS
C.SAS
D.POS

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93、单项选择题（）是指信息在传输过程中受到保护，没有在未经授权或偶然的情况下被更改或破坏。

A.信息安全性
B.信息完整性
C.信息保密性
D.信息不可撰改性

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94、多项选择题拍卖的形式有（）

A、增价拍卖
B、减价拍卖
C、密封递价拍卖
D、荷兰式拍卖

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95、多项选择题以下选项属于网站推广的基本方法的是（）。

A.搜索引擎注册
B.建立链接
C.发送电子邮件
D.发布新闻

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96、单项选择题（）类邮件列表，只有经过邮件列表管理者许可的电子邮件才能发送给其他订户。

A.公开
B.阻止
C.管制
D.封闭

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97、多项选择题网上银行的发展趋势有（）。

A、个性化
B、网络化
C、标准化
D、安全第一
E、管理制胜

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98、单项选择题（）定义了Web Service的发布和发现的方法。

A.SOAP
B.WSDL
C.XML
D.UDDI

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99、单项选择题同一网页中虽然没有颜色数量限制，但是一般不要超过（）种。

A.1
B.2
C.3
D.4

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100、多项选择题支撑软件的维护需要做到（）。

A.定期清理日志文件
B.定期清理临时文件
C.定期执行整理文件系统
D.处理运行中死机情况

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101、单项选择题一般情况下，网络营销最佳的负责部门是（）？

A.营销部门
B.信息技术部门
C.网络资源管理部门
D.人力资源部门

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102、单项选择题与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点，不包含（）

A.交易虚拟化
B.交易效率高
C.交易成本高
D.交易透明化

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103、多项选择题在HTML中，关于标记符的属性，表述正确的有（）。

A.一个标记可以有多个属性项
B.一个标记必须有属性项
C.各属性项间用空格进行分隔
D.各属性项的次序不限定

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104、单项选择题摩根斯坦利添惠公司的分析图表中，最适合在线销售的商品是（）。

A.图书
B.家具
C.食品
D.服装

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105、单项选择题 DHTML的中文含义为（）。

A.静态地址
B.动态地址
C.静态网页
D.动态网页

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106、多项选择题采购和付款业务流程包括（）。

A、订单处理
B、验收商品
C、记录价款支付
D、配送商品

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107、多项选择题防范对邮件服务的破坏，可以分为（）。

A.防止来自外部网络的攻击
B.防止来自内部网络的攻击
C.防止中继攻击
D.邮件服务器应有专门的编程接口

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108、单项选择题（）只能容纳很简单的用户界面（超链接和表单），限制了向用户提供高水平的导航与定位帮助。

A.客户端脚本体系结构
B.客户端应用体系结构
C.服务器端逻辑体系结构
D.服务器端应用体系结构

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109、问答题客户投诉处理的基本步骤有哪些？

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110、多项选择题安全可信度是公众对CA要求，认证机构应当采用能够满足（）功能的安全系统。

A.有合理的安全程序
B.确认数据电文的归属
C.合理的避免被侵入和人为破坏
D.保证在任何时间，数据电文在传递、接收和储存中完整性不被篡改

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111、单项选择题下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性（）

A.强注域名
B.电子伪装
C.个人信息被窃
D.拒绝攻击

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112、单项选择题（）是指信息和信息系统可被授权者正常使用。

A.机密性
B.真实性
C.可控性
D.可用性

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113、单项选择题关于外观包系统叙述错误的是（）

A、外观包系统是由动态网页链接组成的
B、外观包系统是表达需求的主要手段之一
C、制作外观包系统是为了方便进行需求确认
D、制作外观包系统可为系统设计和建设团队提供一个清晰的开发依据

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114、单项选择题网络广告的形式主要有哪几种（）。

A.banner ad
B.button ad
C.popup ad
D.email ad

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115、单项选择题 2009年4月20日面世，专营高档消费品的千寻网迅速失败的原因不包括（）。

A.代理的国外高档商品，目标消费群体数量有限
B.发货周期长、服务不好
C.价格高且假货泛滥
D.没有足够的资金支持导致资金链的断裂

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116、单项选择题下列哪个数据挖掘方法可以“预测用户的下一个访问请求，因而对用户进行有针对性的广告服务”.（）

A.协同过滤算法
B.Page Rank算法
C.决策树方法
D.序列模式发现方法

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117、问答题简述目前安全电子邮件技术。

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118、多项选择题（）属于半导体存储器的特点

A.利用光学原理存储数据
B.稳定性好
C.读取速度比光存储器快
D.存储容量比磁盘存储器大

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119、单项选择题（）是指在数据电文中，以电子形式所含、所附或逻辑上与数据电文有联系的数据，和与数据电文有关系的任何方法，它可用于鉴别与数据电文有关的签字持有人和表明此人认可数据电文所含信息。

A.电子签名
B.电子合同
C.数字认证
D.数字证明

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120、多项选择题目前网络广告的主要形式有（）

A.旗帜广告
B.按钮广告
C.漂移广告
D.跳出广告

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121、单项选择题许多FTP服务器提供匿名服务，即允许用户不必是先注册，以一个公共账号（）为用户名。

A.admin
B.adminstrator
C.anonymous
D.manager

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122、单项选择题（）用于数据库安全管理

A.数据操纵语言
B.数据控制语言
C.数据编辑语言
D.数据定义语言

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123、单项选择题电子商务系统（）保护数据不被篡改、破坏和非法复制。

A.硬件安全
B.运行安全
C.软件安全
D.安全立法

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124、多项选择题运输业物流作业信息来自于（）

A.生产线产品跟踪
B.产品标签
C.产品入库管理
D.产品出库管理

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125、单项选择题新闻组中的顶级类别biz表示（）。

A.关于科学研究、应用或相关主题
B.无规定主题
C.关于社会科学主题
D.关于商业或相关主题

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126、多项选择题 windows2000/XP的加密功能包括（）

A.加密文件
B.加密文件夹
C.赋予或撤销其他用户的权限
D.禁止加密功能

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127、多项选择题关于CSS，下面（）标志和样式表有关

A.link
B.style
C.class
D.hi

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128、名词解释比较购物代理

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129、多项选择题安全策略一般包括（）。

A.认证和访问控制
B.数据完整性
C.公开密钥加密算法
D.保密和审计
E.知识产权保护

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130、单项选择题属于评估网站促销推广效果主要内容的是（）

A、评估Web服务器的统计技术
B、评估用户反馈
C、评估网络促销方式
D、评估网络服务商

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131、单项选择题淘宝成立之初采用的广告策略是（）。

A.大范围的Banner、Logo
B.全方位、地毯式的弹出窗口
C.网页内嵌Flash广告
D.推送E-mail

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132、单项选择题有关域名和IP地址不正确的说法是（）。

A.IP地址在实际表示时是用点分十进制数组成
B.在域名系统中，名字从左到右结构，表示范围从小到大
C.在IP地址中，从左到右表示范围从小到大
D.一个域名由若干部分组成，各部分用“.”分隔，最后一部分是顶级域名

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133、单项选择题全面的客户管理，不仅是（）

A.留住客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径
B.留住客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径
C.争取新客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径
D.争取新客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径

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134、多项选择题在病毒检测技术中，特征代码法的说法正确的是（）。

A.病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多
B.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
C.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理
D.检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码。如果发现，则判定该文件染有病毒

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135、单项选择题关于网站“内容发布管理权限”表述不当的是（）

A.普通编辑：负责编辑和上传
B.页面设计人员：负责模版和主页设计
C.高级编辑：负责信息审核和系统设置
D.用户管理：负责用户注册和分组

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136、多项选择题网络市场调研的主要内容有（）。

A.市场需求研究
B.用户及消费者购买行为的研究
C.营销因素研究
D.竞争对手研究

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137、单项选择题病毒程序能够自己复制并传染其他正常程序，这属于病毒的（）。

A.破坏性
B.潜伏性
C.隐蔽性
D.传染性

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138、单项选择题在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）。

A.可转换性
B.可传递性
C.可修改性
D.可追述性

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139、单项选择题客户关系管理是一种旨在建立长久、稳定的并为企业和客户双方增加价值的客户服务方法。客户关系管理的目的在于（）。

A.企业利润最大化
B.企业与客户的双赢
C.企业成本最小化
D.客户价值最大化

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140、单项选择题应用支撑平台用于支撑跨行业、跨应用、跨系统之间的信息协同、共享、互通的功能，主要包括（）。①信息封闭平台，②环境支撑平台，③服务支撑平台，④中间件平台

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④

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141、多项选择题实施客户关系管理，重点应放在（）。

A.怎样吸引顾客
B.基于历史交易情况来区分客户
C.细分客户市场
D.协调及管理组织内部团队
E.让客户对企业的产品和服务百分之百的满意

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142、多项选择题属于电子商务网站功能评估报告正文内容的有（）

A、评估目的
B、评估方法和评分标准
C、对评估商务网站的详细分析报告
D、商务网站存在的问题和改进建议

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143、单项选择题网上商店的单证是商家与（）之间交易的凭证。

A.消费者
B.商家
C.用户
D.个人

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144、单项选择题安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（）公开密钥体系对通信双方进行认证。

A.RSA
B.DES
C.RC4
D.HASH

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145、单项选择题如果在Amazon.com站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于Amazon.com站点的（）。

A.网站推广
B.销售个性化
C.内容选择
D.内容的更新

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146、单项选择题以下哪个英文单词代表Internet服务商（）

A.ISP
B.IAP
C.ICP
D.IPP

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147、单项选择题价值链是由一系列能够满足顾客需求的价值创造活动组成的，这些价值创造活动通过（）组织在一起。

A.物流
B.资金流
C.信息量
D.以上都是

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148、单项选择题 GFS和Bigtable是依靠（）的存储模型和实现.

A.内存
B.闪存
C.外存（硬盘）
D.光盘存储

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149、多项选择题关于网上单证的设计技巧，以下说法正确的是（）。

A.使客户对商店产生强烈的第一印象
B.相关商品的广告是非常必要的
C.避免冗长的说明，力求简洁明了
D.给客户一个暂时存放的地方

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150、单项选择题货物跟踪系统是指物流运输企业运用物流条形码和（）及时获取有关货物运输状态的信息。

A.EDI技术
B.POS技术
C.PDT技术
D.EAN技术

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151、多项选择题网络服务具有（）的特点。

A.跨时空
B.成本低
C.安全高
D.效益高

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152、多项选择题下列关于网际快车描述正确的是（）

A.支持MMS协议
B.支持PTSP协议
C.支持拖拽、更名
D.文件可自动重命名

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153、多项选择题美国支付系统的银行间资金清算划拨主要是通过哪两个系统来完成？（）

A、美国联邦储备体系经营管理的联邦电子资金划拨系统
B、美国联邦清算所协会经营的银行同业支付系统
C、纽约电子资金划拨系统
D、纽约清算所协会经营的银行同业支付系统

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154、单项选择题以下哪种不是不完全电子商务（）。

A.腾讯购买的游戏点卡
B.戴尔官网购买的电脑
C.亚马逊购买的图书
D.京东购买家电

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155、问答题你是否认为电子合同的安全性高于传统合同？

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156、单项选择题有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微处理器芯片，芯片里存储了大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具是（）

A、信用卡
B、电子支票
C、贷记卡
D、智能卡

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157、单项选择题网络直复营销常见做法是？（）

A.企业在互联网上建立自己站点进行销售事务
B.企业委托信息服务商在其网站上发布信息，企业利用有关信息与客户联系，直接销售产品
C.BBS论坛
D.A，B都是

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158、问答题列举配送合理化的判断标志。

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159、单项选择题某市政府准备对办公楼进行改造，决定采取网上公开招标的方式，某公司中标。该公司与该市政府之间的交易活动属于电子商务模式中的（）。

A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C

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160、多项选择题安全的数据库所具有的特性主要有（）。

A、数据独立性
B、数据安全性
C、数据完整性
D、数据库的可审计性

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161、单项选择题 “节约里程法”的计算中以（）为目标确定配送路线

A.效益最高
B.成本最低
C.t*m
D.t*km

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162、单项选择题（）是指用诡计或其他游说的方式骗取人们暴露敏感信息或执行一个危及网络安全的行为。

A.非技术性攻击
B.拒绝服务攻击
C.恶意代码攻击
D.扫描攻击

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163、多项选择题 4R营销理论的优点表现在（）。

A、4R理论以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。
B、4R理论体现并落实了关系营销的思想
C、4R理论反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证，同时也延伸和升华了便利性
D、4R理论兼容了成本和双赢两方面的内容

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164、单项选择题（）是构建虚拟专用网（VPN）的关键技术。

A.协议隧道
B.安全认证
C.文件传输协议
D.QoS技术

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165、单项选择题用户登录FTP主机时设置不接受匿名方式，则（）。

A、用户输入anonymous，密码anonymous可登录
B、用户输入anonymous，不需密码可登录
C、用户输入anonymous，密码admin可登录
D、用户输入anonymous，无法登录

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166、多项选择题网络商务信息收集是指在网络上对商务信息的寻找和调取工作。这是一种有目的、有步骤地从各个网络站点查找和获取信息的行为，其基本要求是（）。

A.及时
B.准确
C.适度
D.经济

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167、单项选择题在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经很难留住顾客，成为企业竞争取胜的另一个法宝是（）。

A.价格
B.竞争
C.产品
D.服务

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168、单项选择题 Azure属于（）类云计算服务模式.

A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas

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169、单项选择题为了保证网站的开发成功，负责网站实施的人员应是（）。

A.技术人员
B.业务人员
C.管理人员
D.跨部门的人员组合

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170、单项选择题聚类方法的核心问题是（）。

A.属性约简
B.数据预处理
C.样本选择
D.样本间的相似性度量

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171、单项选择题组织要想使其业务流程和模式能够适应电子商务环境下的竞争，实施电子商务战略（E-strategy，E-战略）被认为是势在必行的。以下哪个不是战略的核心要素？（）

A.定位
B.价值链
C.取舍
D.配称

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172、单项选择题下列关于电子合同自身特点描述不正确的是（）。

A、电子数据的永久性
B、电子数据的易改动性
C、电子合同局限性
D、受计算机病毒攻击性

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173、多项选择题下列属于光存储技术的是（）

A.CD-R/W
B.PSD
C.MO
D.DVDRAM

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174、单项选择题 Email营销与垃圾邮件的本质区别是（）。

A.邮件是否有用
B.是否实现获得用户许可
C.邮件是否合法
D.邮件是否没有病毒

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175、单项选择题在HTML文件中加入了对CGI脚本的调用，常见的形式是（）。

A.远程登录
B.在线交谈
C.程序编制
D.超级链接

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176、多项选择题电子商务的基本组成要素包括用户、商家以及（）等。

A.物流配送
B.认证中心
C.银行
D.网络

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177、多项选择题下面哪些产品有利于开展网络营销（）。

A．书籍、VCD
B．计算机软件
C．票务服务

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178、多项选择题属于电子商务网站的后台功能的有（）

A、分类搜索
B、模板管理
C、送货管理
D、会员注册

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179、单项选择题关于SSL协议具备的特点，下列说法错误的是（）。

A.信息保密性
B.信息完整性
C.无漏洞
D.可以相互认证

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180、多项选择题网络分销策略包括（）.

A.产品选择策略
B.网络直销策略
C.网络间接销售策略
D.销售服务策略

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181、问答题企业内部网的网络设计可粗略地划分为哪两部分？

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182、单项选择题根据供应链的功能模式（物理功能和市场中介功能）可以把供应链划分为（）。

A.稳定型和动态型
B.平衡型和倾斜型
C.有效型和响应型
D.上游、下游及内部

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183、填空题市场调查的步骤：（）、（）、（）、结果处理。

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184、多项选择题电子合同解决方案包含（）技术。

A.安全交换电子文件
B.CA认证
C.电子印章
D.计算机网络安全

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185、单项选择题以下哪项不是电子商务整合性的体现？（）

A.资源整合过程整合
B.过程整合业务整合
C.业务整合资源整合
D.资源整合服务整合

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186、多项选择题驱动电子商务发展的主要因素有（）。

A．现代工业的发展
B．信息产业的发展
C．各国政府的推动

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187、单项选择题供应链从原有的区域性概念发展到一种全球性概念，主要原因不包括（）。

A.经济全球化
B.贸易与投资便捷化与自由化
C.互联网的发展
D.企业的生产方式发生重大变化

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188、问答题试述网络银行与传统银行的区别

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189、多项选择题企业寻求竞争优势的途径包括（）。

A．增加顾客价值
B．开展互动式营销
C．扩大产品生产规模
D．拓展销售领域
E．寻求资金支持

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190、单项选择题目前有一种网络广告形式在国际上非常流行。广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键字，这个关键字就是进入的导航器。在用户输入该关键字进行检索的同时，他们就会被吸引到广告主的网站。这种网络广告形式被称为（）。

A.BBS广告
B.旗帜广告
C.图标广告
D.关键字广告

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191、单项选择题 Web Service体系结构是基于三个角色的相互作用，这些作用包括（）。

A.发布
B.发现
C.绑定
D.以上都是

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192、单项选择题物联网在矿产行业综合解决方案应用层主要用于（）。①应用保障，②生产组织管理，③人员与财务管理

A.①②
B.①③
C.②③
D.①②③

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193、单项选择题舒尔茨教授提出以4C组合代替4P的整合营销理论，下列哪个名词不属于4C的范畴.（）

A.消费者利益（customer benefit）
B.消费者成本（custome rcost）
C.消费者便利性（customer convenience)
D.消费者满意度（customer satisfaction）

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194、问答题简述配送方案所包含的内容。

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195、单项选择题电子商务的核心是（），他们是电子商务的关键要素。

A.以Internet技术为代表的网络技术的应用
B.掌握现代信息技术与商务理论及事务的符合型人才
C.综合运用网络环境和各类系统化的电子工具
D.以商品交易为中心的各类商务活动

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196、单项选择题美国著名AOL公司曾经对其用户强行发送E-mail广告，结果招致用户的一致反对。AOL公司的这种行为是典型的（）。

A.强式营销
B.软营销
C.直复营销
D.关系营销

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197、单项选择题 KDD的五个基本步骤是（）.

A.数据选择、数据预处理、数据转换、数据挖掘、解释和评估
B.数据选择、数据转换、数据预处理、数据挖掘、解释和评估
C.数据选择、数据存储、数据预处理、数据挖掘、解释和评估
D.数据获取、数据存储、数据预处理、数据转换、数据挖掘

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198、单项选择题蓝牙是一种短距离的无限通信标准，一般距离在（）之内。

A.5M
B.10M
C.50M
D.100M

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199、多项选择题有效的订单但尚未付款，这时可以采用的有效方式是（）。

A.取消客户原来的订单，请客户重新提交一次订单，同时在网上支付
B.采用货到付款
C.请客户与客户服务部联系改用其他支付方式
D.从新购买商品，取消原有订单

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200、单项选择题信息物理融合系统是在环境感知的基础上，深度融合（）能力的可控可信可拓展的网络化物理设备系统。

A.计算、通信、控制
B.通信、控制
C.计算、通信
D.计算、控制

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201、多项选择题物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（）。

A.物流数据流程分析
B.组织结构分析
C.业务过程与组织结构之间的联系分析
D.业务功能分析

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202、问答题撰写网络市场调研报告的主要工作程序是什么？

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203、填空题计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通信网、（）、计算机网络体系结构和因特网四个阶段。

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204、多项选择题常用的病毒检测方法有哪些？（）

A.特征代码法
B.校验和法
C.行为检测法
D.软件模拟法

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205、问答题简述B2B电子商务交易的优势及其具体表现?

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206、单项选择题个性化推荐技术能给电子商务带来（）.

A.帮助消费者找到他们想买的商品
B.提高顾客的忠诚度
C.提高电子商务网站的销售额
D.以上都是

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207、单项选择题蓝牙用（）取代了传统网络中错综复杂的电缆。

A.微波
B.光波
C.声波
D.数据流量

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208、问答题简述SSL协议的工作流程。

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209、单项选择题网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（）。

A.若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
B.若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
C.若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
D.若订单已经配送，则无法取消

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210、单项选择题 4C理论抛开了4P理论中的促销策略，转为（），着重于加强与消费者的交流。

A.沟通
B.便利
C.顾客
D.成本

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211、单项选择题 SOAP的（）机制和可扩充的Header和Body机制为分布式计算提供了很好的支持。

A.消息等待
B.消息处理
C.消息路径
D.消息接收

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212、单项选择题评价网站性能经常使用系统性能网络模型，以下哪个不正确（）.

A.外部结构
B.内部结构
C.边界
D.效应器与接收器

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213、单项选择题 SET协议规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和（）

A.密钥加密策略
B.数字传递策略
C.安全鞚制策略
D.数字保密策略

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214、问答题 SET协议的主要优点有哪些？

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215、问答题简述数字信封的工作原理。

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216、单项选择题下列哪项通常是集群的最主要的性能瓶颈（）.

A.CPU
B.网络
C.磁盘
D.内存

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217、填空题认证中心的职能是（）、更新证书、查询证书、（）、证书归档。

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218、单项选择题关于虚拟主机，下面正确的做法是（）。

A.将真实主机的硬盘空间划分成若干份，然后租给不同的用户
B.将真实主机的硬盘空间等分成若干份，然后租给不同的用户
C.虚拟主机的多个用户仅用一个独立的IP地址
D.虚拟主机的多个用户拥有多个相同的IP地址

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219、单项选择题流数据源有（）。

A.传感器数据
B.图像数据
C.互联网及Web数据
D.以上都是

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220、单项选择题公钥基础设施（PKI）中最主要的安全技术包括（）。

A.公钥加密技术、数字签名技术
B.私钥加密技术、数字签名技术
C.公钥加密技术、认证技术
D.私钥加密技术、认证技术

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221、多项选择题以下属于网络营销产品信息服务策略的有（）

A.建立虚拟展厅
B.建立虚拟报价系统
C.建立虚拟组装室
D.建立虚拟信息传递系统

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222、单项选择题下面说法中，正确的是（）

A.因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输
B.目前的因特网非常安全
C.在因特网上破坏保密信息并不困难
D.在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节

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223、单项选择题在Microsoft FrontPage中，（）可以打开“链接样式表”对话框

A.执行“格式”→“样式表链接”命令
B.执行“插入”→“样式”命令
C.执行“工具”→“链接样式表”命令
D.执行“编辑”→“链接样式表”命令

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224、判断题安装了防病毒软件的电脑就可以对病毒免疫了。

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225、多项选择题 SET通过使用（）等方法相结合保证了数据的保密性。

A.公共密钥方式加密
B.哈希算法
C.私有密钥方式加密
D.对称密钥方式加密

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226、单项选择题撰写网络市场调研报告前，首先拟定调研报告（）。

A.初稿
B.大纲
C.细节
D.项目

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227、单项选择题企业网上采购的主要目标，是对于那些成本低数量大或影响业务关键的产品和服务订，实现（）

A.跟踪和接受过程自动化
B.处理和跟踪过程自动化
C.接受和完成过程自动化
D.处理和完成过程自动化

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228、单项选择题（）系统针对客户信息进行详尽分析，以发挥最大作用。

A、ERP
B、CRM
C、SCM
D、MRP

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229、多项选择题 IE将Intetrnet划分为（）。

A.Internet
B.本地Intranet
C.受信任的站点
D.受限制的站点

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230、多项选择题供应商质量体系审核包括（）

A、资产审核
B、设计资格审核
C、供货质量的审核
D、供货商的质量管理体系以及质量控制能力的审核

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231、问答题简述POS系统的优点及主要组成。

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232、单项选择题目前的购物网站中最常采用的交易机制有（）

A.SET、RSA
B.SSL、RSA
C.SET、DES
D.SSL、SET

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233、单项选择题单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事（）的营销、买卖和交换的过程。

A.信息、产品
B.产品、广告、服务
C.产品、服务
D.信息、产品、服务

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234、单项选择题在HTML中，友情链接，表示（）。

A.指向电子邮件的链接
B.指向站点内文件的链接
C.指向其他网站文件的链接
D.指向网页内书签的链接

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235、单项选择题当某个文档需要设置独一无二的样式的时候，可以使用（）。

A.VBS cript样式表
B.Java Script样式表
C.嵌入式样式表
D.输入式样式表

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236、多项选择题目前招标采购中所用的招标单格式主要有（）。

A.单用式标单
B.两用式标单
C.三用式标单
D.多用式标单

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237、填空题网络经营的市场定位可分为（）和商品定位。

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238、多项选择题网上市场调研的主要方法有（）

A.E-mail问卷
B.在线调研
C.网上间接调研法
D.直接调研

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239、单项选择题由采购部门编制的授权供应方提供商品的文件称为（）

A、订单
B、请购单
C、验收单
D、借项通知单

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240、多项选择题关于点对点通信和对等网络，说法正确的是（）。

A.点对点通信的所有计算机同时承担服务器和客户机的角色
B.WindowsXP、Windows2000，NetWareLite都是对等网络系统
C.对等网络适合各种大中小型网络系统
D.点对点网络造价低廉，网络管理容易

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241、单项选择题（）对电子合同法律有效性的认可只是满足了合同最基本的功能要求.

A.《电子签名法》
B.《网络知识产权法》
C.《信息安全法》
D.《电子合同法》

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242、单项选择题企业应自始至终保障客户拥有美好的消费经验，以建立客户的忠诚度，以下哪个选项不属于维持客户忠诚度的必要措施.（）

A.提供消费者愉快的购物体验
B.提供消费者良好的售后服务
C.开展数据库营销和个性化服务
D.与消费者及时互动

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243、多项选择题在HTML中，下面哪些属性在表格标记中使用（）。

A.width
B.size
C.valign
D.rowspan

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244、填空题网络营销的价值在于（），使价值的交换更充分，更有效率。

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245、单项选择题下面哪一项不是网络营销对象分析的内容（）

A.上网用户个人情况调查
B.网络数据库
C.上网用户使用习惯调查
D.上网企业使用目的调查

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246、多项选择题电子合同的生效要件包括（）。

A、必须采用双方当事人约定的形式
B、行为人具有完全民事行为能力
C、意思表示真实
D、不违反法律和社会公共利益

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247、单项选择题网络营销是指组织或个人基于（），对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。A.互联网

B.Intranet
C.增值网VAN
D.Extranet

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248、单项选择题雅宝网站主要是哪三种交易模式集于一体？（）

A.个人竟价、集体议价、标价求购
B.个人求购、集体议价、标价竟价
C.个人竟价、集体求购、标价求购
D.集体竟价、个人求购、标价求购

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249、多项选择题根据数字信息是否具有实体形式，信息产品合同可分为（）。

A.信息许可使用合同
B.信息访问合同
C.有形信息产品合同
D.无形信息产品合同

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250、单项选择题所有电子商务网站都需要安装基本的（），以响应用户发出的HTML和XML页面请求。

A.Web服务器软件
B.Web客户端软件
C.防火墙
D.网页解析软件

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251、单项选择题 Web服务器要想支持SSL协议则必须向具有资质的（）申请证书。

A.认证中心
B.商业银行
C.中央银行
D.政府部门

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252、多项选择题以下哪些指标属于市场细分的行为指标？（）

A、收入
B、兴趣
C、忠诚度
D、对产品的态度

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253、单项选择题在经验基础上全力以赴降低成本，以最大限度地减少研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用的战略叫（）。

A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.专一化战略
D.技术领先战略

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254、多项选择题病毒的组成模块包括（）。

A.引导模块
B.存储模块
C.表现模块
D.传染模块

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255、判断题 Hash算法一个公开的、双向的、可逆的数学算法。

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256、单项选择题比较SET和SSL两种购物网站中最常采用的交易机制，下面哪一个描述是错误的？（）

A.选择SSL付款，输入信用卡种类，到期年月及卡号即可
B.SET机制能够比SSL更高的交易安全性
C.SET机制是Visa与MasterCard共同推出的
D.SET机制与SSL机制安全性一样高

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257、单项选择题下列不属于对市场进行细分的原因的是（）。

A.产品越来越丰富，市场的竞争越来越激烈
B.物资生活相当地匮乏
C.消费者的消费动机不同，消费心理不同
D.生产者无法针对每个单独的消费者进行生产

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258、问答题企业开展电子商务的利润来源有哪些？

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259、多项选择题一旦网上订生成后，进入处理流程，网站内部有一套严格的订处理过程控制办法，如对（）等都有严格要求

A.订的接收
B.联系用户
C.确定货源
D.与用户约定送货时间

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260、问答题 CA中心的作用是什么，试简单叙述你向CA中心申请个人证书的步骤。

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261、多项选择题在线零售相对邮购具有的优势包括（）。

A.库存方面
B.多种结算方式
C.成本低
D.具交互性
E.省时方便

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262、单项选择题企业实施电子商务战略主要包含4个阶段，常被称为项目管理的是（）.

A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行

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263、单项选择题市场营销的信息特征不包括（）

A.市场营销的信息特征系统性
B.市场营销的信息特征安全性
C.市场营销的信息特征社会性
D.市场营销的信息特征有效性

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264、单项选择题客户投诉产生后，最重要的处理原则是（）。

A.及时原则
B.责任原则
C.预防原则
D.管理原则

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265、单项选择题电子商务立法所涵盖的范围是“电子商务通讯手段”和（）交集。

A.支付
B.交易
C.商务
D.营销

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266、单项选择题下面哪一样商品不是实体商品（）

A.电子新闻
B.书籍
C.光盘
D.生产资料

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267、单项选择题事务管理系统需要保证分布式网络环境下事务并发处理时，满足（）。

A.原子性、一致性、隔离性、持久性
B.原子性、完整性、一致性、隔离性
C.一致性、隔离性、持久性、完整性
D.隔离性、闭包性、时间性、适用性

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268、多项选择题完善网上订单处理流程常遵循的一些原则包括（）。

A.并行处理
B.串行处理
C.分批处理

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269、单项选择题撰写物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（）

A.组织业务关系分析
B.组织结构分析
C.业务功能结构图
D.物流数据流程分析

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270、多项选择题现代营销管理追求的4C是指（）。

A、Customer’swantsandneeds
B、Costtosatisfywantsandneeds
C、Conveniencetobuy
D、Connection

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271、多项选择题常见的病毒检验方法包括（）

A、特征代码法
B、检验和法
C、行为监测法
D、软件模拟法

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272、问答题简述商家在选择运输方式时，需要考虑哪些成本。

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273、多项选择题以下属于纯网上银行的有（）。

A、美国印第安纳州第一网上银行
B、招商银行网上银行
C、休斯敦的康普银行
D、工商银行网上银行

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274、单项选择题遗传算法的核心思想是（）.

A.优胜劣汰
B.交叉
C.变异
D.染色体重组

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275、单项选择题数码照相机的存储卡一般是使用（）存储器

A.ZIP
B.NAND型闪存
C.NOR型闪存
D.LS-120

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276、单项选择题网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的（），这是商店与客户进行交流、说服他们开始购买和激发客户的购买欲的重点。

A.感观
B.感觉
C.反应
D.第一印象

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277、多项选择题电子商务企业的产品经理应该负责的工作包括（）

A、产品的市场调研
B、产品策划
C、产品生产
D、产品运营和管理

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278、多项选择题 OSI制定的安全服务包括（）

A.数据保密服务
B.数据完整性服务
C.交易对象认证服务
D.访问鞚制服务、防抵赖安全服务

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279、单项选择题公共门户网站的目的是通过吸引大量的重复性用户建立在线用户群，使访问者产生购买网站广告所推销的产品的可能性。因此它们最主要的盈利模式是（）.

A.广告费
B.增值服务费
C.会员费
D.交易费

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280、单项选择题使用电子邮件进行市场调研应尽量使用（）

A.纯文本
B.数据库
C.媒体
D.图形图像

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281、单项选择题下面几种网络安全攻击情况下，哪一种属于被动攻击？（）

A.中断
B.篡改
C.假造
D.介入

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282、判断题病毒性营销是一种形象的说法，它是以传播病毒的方式开展营销。

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283、单项选择题输入FTP的各种命令时，一律使用（）书写方式。

A.全角英文
B.半角英文
C.全角中文
D.半角中文

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284、单项选择题在解决客户端应用程序在初始化时需要较长的初始化时间的问题中，（）是将应用程序下载并安装在本地客户机上。

A.延迟模块装载技术
B.应用程序分割技术
C.客户端安装技术
D.Applets缓存技术

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285、单项选择题在因特网的应用中，被使用最多的是（）。

A．聊天
B．网上购物
C．游戏
D．电子邮件

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286、单项选择题（）在Internet上实现文件远程传输，共享Internet上的资源.

A.FTP
B.WWW
C.Telnet
D.Gopher

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287、单项选择题以纸张为基础的传统签名不能保证的功能是（）。

A.确定一个人的身份
B.肯定是该人自己的签字
C.使该人与文件内容发生关系
D.确定签名的文件不被修改

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288、单项选择题 IBM认为，云计算应该涵盖的层面有（）。

A.基础架构即服务
B.平台即服务
C.软件即服务
D.以上都是

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289、单项选择题网络经济下与传统经济法则不一样的是（）

A.供求规律
B.边际成本递减法则
C.价值规律
D.竞争规律

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290、单项选择题万维网使用（）协议进行工作。

A.ICMP
B.FTP
C.TCP
D.HTTP

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291、多项选择题网上商务信息收集方法有（）。

A、远程登录
B、搜索引擎
C、电子邮件
D、超级终端

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292、多项选择题完整的B2B电子商务交易流程在信息交流平台上签定合同后，还要完成的主要工作有（）。

A.电子支付
B.物流配送
C.信用调查
D.销售信息反馈

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293、单项选择题非互联网电子商务不会借助于以下哪种网络开展？（）

A.局域网
B.广域网
C.专用网
D.城域网

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294、单项选择题供应商调查表的内容应尽量全面、具体，尽量用（）进行表达

A.比值和数据
B.数据和量值
C.图表和量值
D.比值和图表

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295、多项选择题零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（）。

A.告知价格
B.便于分辨商品
C.计算陈列量是否低于设定的订货点
D.便于顾客挑选

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296、单项选择题 “中午好，小明，这是您第三次登陆本网站，祝你购物愉快！”这句问候语体现了网上单证设计的（）技巧。

A.尽力使客户在购物时感到方便
B.个性化和问候语
C.使客户对商店产生强烈的第一印象
D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的

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297、单项选择题以下关于主机托管的说法，不正确的是（）

A.采用主机托管的最大优点是成本低
B.主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务
C.主机托管即由第三方或ISP来管理主机
D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业

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298、填空题计算机网络系统由（）、终端设备（Terminal）、（）和通信线路四大部分构成。

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299、单项选择题在社交网络时代，病毒式营销越来越受企业欢迎。下列哪项不属于病毒式营销策略的基本要素？（）

A.信息传递范围容易从小规模向大规模扩散
B.公众传递信息成本低
C.选择营销的起始节点具有较高的影响力
D.利用公众的积极性和行为

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300、单项选择题（）是为了使在计算机网络中的通信双方能顺利进行信息交换而双方预先共同约定并共同遵循的规程和规则。

A.网络协议
B.加密技术
C.通信技术
D.安全技术

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