时间:2024-03-25 03:40:51
1、单项选择题 构成企业关键变量，需要对其加以有效的管理和设计，才能促进和优化企业战略的实施以及战略目标的实现的是()
A.组织结构
B.组织设计
C.企业设计
D.企业构型
2、单项选择题 下列关于信息系统战略的说法中，不正确的()
A.管理信息系统执行和处理常规事务，收集与商业交易相关的源数据
B.企业资源计划系统有助于整合数据和访问与整个公司范围的活动有关的信息
C.经理信息系统采用“向下钻取”功能，从总计数据下移到更举例详细的层次
D.专家系统为需要酌情判断的问题提供解决方案
3、问答题
ABC集团公司位于北京，其经营范围涉及多个领域，主要有饮料、白酒、肉食加工和生态旅游四个业务单元。随着人们生活水平的提高，饮料行业市场增长迅速，但是该公司涉足饮料市场的时间很短，市场占有率很低，而且饮料行业是一个高度竞争的行业;白酒行业在我国目前基本处于成熟，市场增长缓慢，受啤酒、红酒等的冲击，某些年份甚至出现了负增长，ABC公司的白酒业务具有悠久的历史，市场占有率在全国多年来稳定保持在前10名，而且拥有相当一部分稳定的顾客群;随着人们生活水平的提高，人们对肉食的数量和质量都提出了更高的要求，因此肉食加工目前仍是一个增长较快的行业，ABC公司的肉食加工业务也是其传统业务，其生产的“XYZ”牌肉制品是全国名牌产品，在我国北方市场具有较高的市场占有率;生态旅游是近年来正在兴起的产业，ABC公司的生态旅游园正在建设当中，不久就将开门迎客。
针对市场上饮料产品的状况，ABC公司创新的推出果汁和蔬菜汁混合饮料(假设现有市场上不存在这种混合饮料);ABC公司即将开业生态园的主要特色是果菜种植、家禽家畜小动物喂养、儿童传统游戏等，面向的潜在客户为北京城市里的小朋友。
要求：
1.说明ABC集团公司采用了哪种类型的企业总体战略。这种战略的优点有哪些?
2.依据波士顿矩阵分别指出ABC公司的饮料、白酒、肉食加工和生态旅游所属的产品类型。并简要说明理由。
3.说明ABC公司对饮料业务单元和生态旅游业务单元各自采用了何种竞争战略。并简要说明理由。
4.ABC公司在确定其生态旅游业务市场时对市场作了细分，根据该公司的市场定位说出至少三个该公司确定细分市场的依据，并简要说明理由。
4、单项选择题 以下有关特恩布尔报告的说法中，错误的一项是()
A.对内部控制系统的检查是管理层的常规责任
B.检查可委派给审计委员会，并且董事会必须提供有关内部控制系统的信息，并进行复核。复核应至少为每两年一次
C.管理层应向董事会保证内部控制已得到监察，确认这些控制提供了“对重大风险及内部控制系统对于管理这些风险的有效性”的平衡性评价
D.董事会可能需要对该系统进行复核
5、多项选择题 以下属于调节与复核这一控制方式的有()
A.分离董事会主席与首席执行官的职责
B.比较固定资产的现场盘点与会计记录中记载的金额
C.管理层将当前的业绩与预算相比较
D.比较总账的现金金额与银行对账单的现金余额
6、单项选择题 企业的战略目标一经制定和落实，就必须()
A.保持相对稳定
B.根据具体环境状况时常调整
C.保持长期不变
D.每年都应该依据市场变化有所改动
7、多项选择题 下列各项中，属于企业采用并购方式动因的有()
A.不存在合适的收购对象
B.实现多元化
C.获得技术与技能
D.以更大的产量和大批购买来削减成本
8、多项选择题 以下选项中，属于将产品定位用作战略实施工具的经验法则的有()
A.最佳的战略机会可能就是尚未开发的细分市场
B.不要定位在若干细分市场之间
C.不要对两个细分市场采用同一战略
D.不要将自己定位在定位图的中间区域
9、多项选择题 下列各项中，属于内部控制活动的有()
A.不相容职务分离控制
B.调节和复核
C.授权审批控制
D.财产保护控制
10、单项选择题 下列有关总体战略的说法中，不正确的有()
A.公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题
B.收缩战略又称维持战略
C.市场渗透战略的基础是增加现有产品或服务的市场份额，或增加正在现有市场中经营的业务
D.企业总体战略分为发展战略、稳定战略和收缩战略三种
11、单项选择题 某超市经过市场调查，发现消费者愿意在良好的环境中购买低价生鲜，而现有零售超市在生鲜经营方面存在“软肋”，农贸市场也存在“杂、乱、脏”及质量缺乏保障等诸多因素，遂决定采取“以生鲜经营为主导、日用商品为辅”的经营策略。根据以上信息可以判断这种战略属于()
A、差异化战略
B、成本领先战略
C、集中化战略
D、多元化战略
12、多项选择题 下列有关汇率风险管理方法的描述正确的有()
A.对于出口商而言，出售货物以本国货币计价
B.只要有可能，以同一外币进行支付和收款的公司，应该以该货币用支付抵销收款
C.若预期该国的货币将会转弱，企业应该尝试使用提前付款
D.若预期该国的货币将会转强，企业应该在到期日之前提前支付
13、单项选择题 甲公司是一家金融企业，在某地发生海啸后，基础设施毁坏严重，但是该公司在最短的时间内从信息系统中恢复了关键的业务信息，从而有效保证了当地营业部业务的正常开展。根据以上信息可以判断，甲公司的这种控制属于()
A.输入控制
B.侦察性控制
C.逻辑访问控制
D.业务连续性控制
14、单项选择题 创业公司管理人员的错误是多种多样的，通常这些错误主要来源于()
A.管理经验的缺乏
B.沟通不畅
C.企业结构设置不合理
D.内部控制缺乏有效性
15、单项选择题 可口可乐公司是全球最大的饮料公司。除全球最有价值品牌可口可乐外，可口可乐公司还生产全球前5大饮料中的另外3个，包括健怡可口可乐、雪碧和芬达，以及大量其他种类的饮料，包括无糖饮料、水、果汁和果味饮料、茶、咖啡和运动饮料等。通过全球最大的分销系统，200多个国家的消费者每日享用超过13亿杯可口可乐产品。可口可乐公司的目标市场选择战略是（）
A.选择性专业化
B.产品专业化
C.市场全面化
D.市场集中化
16、多项选择题 下列各项中，属于财务风险的是()
A、流动性风险
B、商品价格风险
C、信用风险
D、声誉风险
17、单项选择题 商界有句名言“女人和孩子的钱好赚”。从战略分析角度来看，该说法主要分析的因素是（）。
A.人口因素
B.价值观
C.生活方式变化
D.消费心理
18、单项选择题 在波士顿矩阵中，能带来大量的净现金流入的产品是()
A.明星产品
B.金牛产品
C.婴儿产品
D.瘦狗产品
19、单项选择题 有关企业资源的说法不正确的是()
A、企业的持续竞争优势主要是由资源禀赋决定的
B、有形资源包括物质资源和财务资源
C、技术资源是一种重要的无形资源
D、组织经验是一种重要的组织资源
20、单项选择题 当利率上调时，企业对其新的资本投资的最低回报率的要求会()
A.不变
B.提高
C.降低
D.提高或降低
21、单项选择题 F企业原来主营业务为皮鞋生产，通过这一业务公司积聚了大量财富。进入二十世纪90年代以来，公司管理层决定进一步扩大企业规模，开始大范围进行多元化经营。由于决策不当，导致这些多元化的业务负债累累，最终拖累了整个企业，以破产告终。根据以上信息可以判断，该企业倒闭的主要原因是（）
A.企业总体环境
B.企业政策
C.企业和企业利益相关者之间的互动
D.企业技术员工流失
22、多项选择题 常见的倒闭程序类型包括（）
A.创业公司
B.成长公司
C.盲目增长型企业
D.对环境变化漠不关心的企业
23、多项选择题 以下描述符合控制环境特点的有()
A.描述企业对内控的一种意识或态度
B.是嵌入企业运营中的具体的内部控制
C.是企业的价值观的体现
D.其设计的目的在于确保企业的业务行为是有序且有效
24、单项选择题 甲公司为软件开发公司，总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司(以下简称"乙公司")，甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快，同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大，为此甲公司按乙公司的业务管理单位，对各项目进行管理和考核。根据上述情况，适合甲公司选择的最佳组织结构类型是()
A.职能制组织结构
B.事业部制组织结构
C.战略业务单位组织结构
D.矩阵制组织结构
25、多项选择题 远中企业是一家传统的制造企业，一直以低成本领先于竞争对手，但是随着市场经济的发展，该企业发现利润一直在降低，于是部分董事提出要改变原来的战略，但是也有一部分股东仍坚持原始的成本领先战略，对于原始战略是否有效，董事们的意见如下，您认为正确的有()
A、原始战略是否有效，在于它是否能原封不动地运用到底
B、原始战略是否有效，在于它的每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现
C、原始战略是否有效，在于它能否成功地适应不可知的现实
D、原始战略是否有效，在于能否根据现实情况作出相应的调整和修正，并能最终有效地运用多种资源实现既定的整体目标
26、单项选择题 A公司是一家乳制品加工企业，其生产的一种老年人专用牛奶目前销售增长率处于上升阶段，但市场占有率不高，存在着强大竞争对手，自己的营销通路手段等有重大缺陷，但该品牌市场潜力看好。这时，企业最应该采取的策略是（）
A．追加投资，扩大业务
B．保持目前的市场份额，不再追加投资
C．缩小经营规模，退出市场
D．首先分析自身的实力及优势，决定是否追加投资，扩大市场份额
27、单项选择题 在企业的各种风险管理策略中，被大部分企业认为是管理营运风险最重要的工具的是()
A.管理层的参与
B.内部控制
C.监测风险
D.预测和调节
28、单项选择题 不符合法律或法规要求的风险的是()
A.声誉风险
B.法律/合规性风险
C.环境风险
D.产品风险
29、多项选择题 甲会计师事务所为保持各审计项目组统一的审计质量，于今年初投入了一套标准化的审计软件系统。下列效果中属于使用该审计软件系统导致的有()
A.发现员工的新技能，提升团队协作效率
B.减少手工数据处理，提高审计工作效率
C.挖掘新的数据关系，提示潜在的审计风险
D.树立甲会计师事务所的行业审计技术领先的形象
30、多项选择题 下列关于5P战略的说法中，不正确的有（）
A.大多数人认为战略是一种模式
B.战略是一种计谋，这种计谋是有准备和意图的
C.计划是有意图的战略，模式是未实现的战略
D.战略是一种定位，强调感知世界的一种根深蒂固的认识方式
31、单项选择题 某钢铁企业在一年前购置的山地中发现大量优质铁矿，从一定程度上降低了企业对进口铁矿的依赖，从而使生产成本降低至行业平均水平以下。这属于企业的()
A.优势
B.劣势
C.机会
D.威胁
32、多项选择题 乙公司是苏州一家集团企业，其主营业务为原木材料的供应，其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。乙公司拥有多年加工木材的经验及大型加工场所，木材产量位居全国第二。乙公司自主品牌家具在2008年成为欧洲单一品牌家具销量之首。根据上述信息，可以判断乙公司所拥有的无形资源有()。
A.加工场
B.组织经验
C.品牌
D.专利
33、单项选择题 考察（）是识别企业核心竞争力常用的方法。
A.企业功能
B.企业的资源
C.企业的过程系统
D.企业的效益
34、单项选择题 甲企业是拥有自主知识产权的核心技术、知名品牌，具有良好的创新管理和文化，整体技术水平在同行业居于先进地位，在市场竞争中具有优势和持续创新发展能力的企业。根据明茨伯格的结构构型理论，甲企业应采用的企业构型是（）
A.专业型结构
B.部门型结构
C.灵活型结构
D.机械型结构
35、多项选择题 可以成为企业核心竞争力的企业能力需要同时满足以下哪些关键测试()
A.对顾客是否有价值
B.是否属于持久资源
C.与企业竞争对手相比是否有优势
D.是否很难被模仿或复制
36、多项选择题 构成钻石模型的要素有()。
A.生产要素
B.需求条件
C.相关与支持性产业
D.企业战略、企业结构和同业竞争的表现
37、单项选择题 下列各项中，不属于PEST分析的经济环境因素是()。
A.产业结构
B.经济发展水平
C.国民收入分配政策
D.人口地区分布
38、单项选择题 下列各项关于信息技术和信息系统的相关表述中，属于一般控制的是()
A.某金融公司在全国设立多个云计算中心
B.某信贷公司业务部的系统每天自动编制交易清单
C.某大型企业所有员工都拥有唯一的系统识别号，并且与其使用的电脑绑定
D.某航空公司规定所有航空里程/积分转让的受让人自添加受让人之日起60日后在系统中自动更新为有效受让人
39、单项选择题 人力资源最重要的方面是()
A、绩效评估
B、招聘人员
C、激励员工
D、制定继任计划
40、多项选择题 某玩具制造商拟实施包括实现规模经济、针对3岁以下的幼儿设计独有的“幼童速成学习法”玩具系列等在内的战略方案，以增加其业务的竞争优势。该玩具制造商上述业务层战略属于()。
A.成本领先战略
B.多元化战略
C.集中差异化战略
D.集中成本领先战略
41、单项选择题 A汽车制造企业是国际知名企业，为保证质量，对世界范围内实行召回制度，及时召回有瑕疵的产品，从而保证企业声誉。这项制度体现的活动是()
A.生产经营
B.发货后勤
C.市场营销
D.服务
42、单项选择题 以下关于审计委员会的说法中不正确的是()
A.审计委员会是董事会下辖的委员会，全部由独立、非行政董事组成，他们至少拥有相关的财务经验
B.审计委员会的职能是监督、评估和复核企业内的其他部门和系统
C.审计委员会负责整个风险管理过程，包括确保内部控制系统是充分且有效的
D.虽然企业的规模、复杂性及风险状况会有所不同，但是审计委员会的任务是相同的
43、单项选择题 将工厂设在需求的集聚地,以提高用户满意度和扩大国际市场占有率，这种“MadeinMarket”的理念已日益深入人心。日本YAMAZAKIMAZAK，MITSUTOYO，OSG三家公司是这方面的先行者,并取得了令人瞩目的成绩。上述公司采用的是()
A.多国化战略
B.跨国化战略
C.全球化战略
D.一体化战略
44、多项选择题 常见的控制活动有()
A.职责划分
B.权利和责任的分配
C.授权和批准
D.调节和复核
45、多项选择题 面对不明朗的经济环境，丁公司管理层年初在公司内各部f-J锖U定实施了开源节流的具体措施。为定期考察相关措施的绩效是否符合管理层的预期，及其在各部门的运作和顾客服务等方面是否与公司的战略目标相符，丁公司管理层可以采用的评价方法有()。
A.SWOT分析
B.预算控制
C.平衡计分卡的业绩衡量
D.蒙特卡罗模拟法
46、多项选择题 企业进行私有化的优点是()
A.公司管理层可以满足股东的短期期望
B.节省公司达到公开上市要求的所有费用
C.公司不容易受到敌意要约收购
D.公司免于受到由财务问题所导致的公司股票价格波动的影响
47、单项选择题 甲公司财务总监在编制下一年度财务预算时，需要综合考虑企业可能面对的财务风险。为此，该财务总监在营销、生产等部门的协同下，对市场、产品和技术的未来发展进行了预测，模拟出未来不同的可能情况，以此为基础制定出应急计划。根据以上信息可以判断，该公司采用的评估财务风险的技术是()
A.敏感性分析
B.情景模拟
C.仿真模型
D.平衡计分卡
48、单项选择题 在风险评估系图中，风险对企业所产生的影响是影响风险评级的重要参数，另一个影响风险评级的重要参数是()。
A.应对风险措施的成本
B.风险发生的可能性
C.企业对风险的偏好
D.企业对风险的承受能力
49、单项选择题 行业内彼此之间影响较大，采用相似或相同的战略，具有更多同质性的多个企业构成了行业内的()
A.企业集团
B.战略群组
C.策略群组
D.行业结构
50、多项选择题 以下选项中，属于合营企业优点的有()
A.难以跨地理领域或法规领域实施合同权利
B.可减少政府干预的风险
C.有本地企业可提供当地知识
D.缺少管理权益
51、单项选择题 当我们不知道事件发生的概率或不需要知道概率的时候，风险评估应使用下列哪种方法()。
A.统计期望值
B.效用期望值
C.最大可能损失
D.VaR值
52、多项选择题 甲公司是一家正在迅速发展的、市场占有率较高的高科技企业。甲公司管理层正在实施企业特征分析，以便选择合适的财务战略。下列各项关于甲公司企业特征和财务战略选择的表述中，正确的有()
A.甲公司属于经营风险较高的企业
B.甲公司适合风险投资者投资
C.甲公司应该主要依靠权益融资
D.甲公司适宜派发高股利
53、单项选择题 甲企业是一家软饮料生产企业，该公司提前在世界多个国家将自己的知名品牌注册为商标，从而有效避免了进入相应国家市场时当地政府可能产生的干涉。从企业管理政治风险的角度讲，该公司的这种做法属于()
A、生产战略
B、市场控制
C、全球性生产
D、全球性采购
54、多项选择题 下列关于组织结构和组织设计的说法，正确的有()
A.组织设计包括构建模块和协调机制的配置，其中构建模块由企业的人员和信息系统构成
B.组织结构中，事业部制组织结构是一个适用于单一业务的结构
C.战略是组织结构最为基本的要素
D.将支持性活动纳入组织设计的关键是建立报告和协调活动
55、多项选择题 下列关于采购方选择多货源策略的表述中，正确的有()
A、能够取得更多的知识和专门技术
B、供应商的议价能力较强
C、能产生规模经济
D、难以设计出有效的质量保证计划
56、多项选择题 下列属于计算VaR的模型最广泛使用的有()
A、历史模拟法
B、方差—协方差法
C、情景模拟法
D、蒙特卡罗模拟法
57、单项选择题 下列说明正确的是（）。
A、一般地，剧场空场混响时间要比满场混响时间短
B、房间穿孔石膏板吊顶内的玻璃棉受潮吸湿后，房间的混响时间会变短
C、某厅堂低频混响时间过长，铺架空木地板和木墙裙后会有所改善
D、剧场后墙上常会看到穿有孔洞，目的是为了美观
58、单项选择题 当管理当局的作用是消极被动的，而革命的性质是渐变性的，该变革是一个()
A、被动接受的变革
B、协调的变革
C、计划的变革
D、被迫进行的变革
59、多项选择题 下列相关模型中，属于投资者与经理人员的矛盾与均衡内容的有()
A、鲍莫尔“销售最大化”模型
B、马里斯的增长模型
C、威廉森的管理权限理论和彭罗斯的最佳投资战略理论
D、列昂惕夫模型
60、单项选择题 在变革过程的诸阶段中，最困难的阶段是()
A.解体阶段
B.变革阶段
C.重新巩固阶段
D.激烈变动阶段
61、问答题
龙跃集团股份有限公司(以下简称“龙跃公司”)是一家在国内上市的大型多元化经营公司。该公司实力雄厚，资金充裕，组织结构合理、社会口碑颇佳。其拥有三个控股子公司：龙跃物流公司、龙跃工程公司和龙跃旅游公司。三家公司在各自的市场上做出不同的业绩。龙跃物流公司是区域内最大的物流集散中心，拥有自己的码头、集装箱、仓库和车队。
前几年，乘着国家宏观政策的东风，公司取得了骄人的业绩，年均营业额在5亿元以上，就业人数和上交税款均居前列，凭借优良的管理和诚信的口碑，业务量迅速提升。
但接下来遇到一系列问题，首先是传统管理无法适应订单的急速增加，送货延迟或丢失现象时有发生，长此以往会影响企业发展;另一个问题的是包括联邦包裹、联邦快递在内的国际快递公司对龙跃公司形成了很大的冲击。通过对联邦快递公司的调查发现，竞争对手凭借出色信息化管理，保证所有单子和货物有条不紊、忙而不乱，客户可随时查询送交物品的行踪和状态，这种现代化的管理手段打动了所有的客户，也为对手带来了可观的利润。
调查结果对龙跃物流公司的触动很大，经过研究，管理层决定实施公司的信息战略，在公司总体战略的统领下，应用信息技术来管理公司的业务，同时构筑公司信息系统的安全控制措施。
龙跃工程公司主要承接各类大型工程的设计和建设业务，最近公司获得了一个北非某国的大型桥梁建设项目。由于是第一次承揽海外项目，所以首先需要采集项目专用设备。于是采购部门于同年2008年12月1日购入德国筛浆机一台，开具的发票面值为50000欧元，付款期限为2009年1月底。(2008年12月1日的欧元兑人民币的即期汇率是10人民币/欧元)。龙跃旅游公司是在前几年公司快速发展时成立的，主要业务是接待内部会议旅游和对外开展业务，由于近几年电子商务的快速发展，集团公司更多的商务活动和会议通过网络视频来远程实现，因此，此类业务锐减。
于是，公司转而扩大对外旅游服务项目，为了应对旅游市场的激烈竞争，公司推出了“零团费”旅游项目，虽然业务有所起色，但业务收入大幅缩水，不久又遭到主管部门的惩罚，导致市场进一步萎缩。这时有行业协会、旅游管理专家和客户出于对龙跃品牌的忠诚而给旅游公司提出许多改进建议，但未被公司管理人员理解和采纳。为了自救，公司从内部的金牌导游和推广骨干中提拔部分优秀员工充实到管理队伍中，希望能带领公司走出低谷。
但事与愿违，由于缺乏管理经验和对市场的独到分析，公司的业绩更加糟糕，长期处于亏损状态，财务危机愈加严峻，甚至无法支付员工工资。经过一段时间的观察和论证，集团公司最终选择了使该公司倒闭，放弃了经营多年的旅游市场。
要求：
(1)根据以上资料分析，龙跃物流公司的信息战略包括哪几个方面?
(2)若构建信息系统的安全控制体系，应包括哪些内容?
(3)分析龙跃工程公司的专用设备采购行为，其最可能遭遇何种风险，这台设备若以人民币入账，其入账金额是多少?如果人民币相对于欧元走弱，在2009年1月底汇率变成1欧元兑换10.4元人民币，那么公司在结清发票时将带来多少损失或收益?公司可以采用哪些方法管理该风险?
(4)简述龙跃旅游公司倒闭的原因。
62、单项选择题 苏州某民营企业拥有多家休闲服销售连锁店。为防止员工在销售过程中未经允许给予顾客超出5%的价格折扣，该企业在电子付款系统中设置输入控制，检查售货员输入的价格折扣，确认在折扣允许限度内才可以进行交易，并打印发票。这种控制的类别是()。
A.过程控制
B.一般控制
C.逻辑访问控制
D.应用控制
63、单项选择题 为了保护环境，当前北京市对汽车尾气排放的标准进行了严格的限制，因此制造汽车的企业在设计生产时必须遵守并力求制造出环保型汽车，这属于宏观环境中()因素的影响。
A.经济环境
B.技术环境
C.政治法律环境
D.社会文化环境
64、单项选择题 董事会的大部分成员应当是()
A.内部董事
B.独立董事
C.股东
D.工会代表
65、单项选择题 甲公司是一家计算机的生产商。每台计算机都以标准化模式生产。根据明茨伯格的结构构型理论，甲公司应采用的企业构型是（）
A.专业型结构
B.部门型结构
C.灵活型结构
D.机械型结构
66、单项选择题 下列各项中，适合选用相关多元化战略的是()
A.企业所在产业内具有较强的竞争优势，而该产业成长性或吸引性逐渐下降
B.现有的供应商供应成本较高
C.存在未开发或未饱和的市场
D.企业具有较强的研究和开发能力
67、单项选择题 对于无法再从资本市场上获得新的资金，但每年还要负担高额的上市费用的公司而言，适合采用的财务风险应对策略是()
A.分类计价
B.分拆
C.廉价出售
D.企业私有化
68、多项选择题 以下说法符合战略的定位观的有（）
A.战略是一个组织在其所处环境中的位置，对企业而言就是确定自己在市场中的位置
B.把战略看成一种定位涉及到企业如何适应所处环境的问题
C.制定战略时应充分考虑到外部环境，尤其是行业竞争结构对企业行为和效益的影响，确定自己在行业中的地位和达到该地位所应采取的各种措施
D.把战略看成一种定位就是要通过正确地配置企业资源，形成有力的竞争优势
69、单项选择题 美国汽车行业比较发达，这得益于美国的电子和钢铁行业比较发达。电子和钢铁行业属于()
A.有利因素状况
B.钻石条件
C.相关和支持性行业的存在
D.企业战略、结构和同业竞争
70、单项选择题 文化与绩效相联系，是因为企业战略成功的一个重要前提是()
A、战略与组织结构相匹配
B、战略与人员相匹配
C、战略与目标相匹配
D、战略与环境相匹配
71、单项选择题 下列关于资本再调配的表述中，正确的是()
A.发展稳健的公司不会进行债务重组
B.公司分拆应维持公司原有的所有权结构
C.上市公司私有化会提高由于所有权和经营权分离产生的代理成本
D.对陷入财务困难公司的债务重组方案不需要考虑普通股股东的利益公司战略与风险管理
72、单项选择题 主要强调必须适合企业所处的发展阶段并符合自身利益相关者的期望的战略是()
A、非财务战略
B、经营战略
C、营销策略
D、财务战略
73、单项选择题 甲公司是一家大型皮具加工制造企业，主要为一些国际知名品牌进行代工加工。自经营以来，为了业务需要，一直将工厂设在东部沿海，近几年随着通货膨胀的严重，使该企业成本大幅度上升，利润下降明显。该企业召开董事会，讨论将重要加工基地转移到西南部的A市。运用PEST分析模型判断甲公司召开此次董事会基于()
A.政治法律因素
B.经济因素
C.社会文化因素
D.技术因素
74、多项选择题 对企业进行核心竞争力的评价时，可以采用的方法包括()
A.企业的自我评价
B.基准分析
C.成本驱动力
D.作业成本法
75、多项选择题 20世纪80年代关于内部控制理论研究成果的代表是美国注册会计师协会于1998年5月发布的《企业准则公告第55号》(SAS55)，其中认为内部控制结构由下列()要素组成。
A.控制环境
B.会计制度
C.控制程序
D.组织结构
76、单项选择题 甲公司根据市场状况，决定实施成本领先战略，为了保证该战略实施成功，该公司应具备的资源和技能不涉及()
A.简单的产品设计
B.专注于生产力的提高
C.获得销售商的有力支持
D.充分利用学习曲线效应
77、单项选择题 仁和公司是一家自来水加工的企业，目前盈利稳定，股东对现状比较满意，最适合该企业采取的战略是()
A.维持利润战略
B.无变战略
C.扭转战略
D.剥离战略
78、单项选择题 下列各项中，属于企业采用并购方式动因的是()
A.需要的代价较低
B.保持同样的管理风格和企业文化
C.为管理者提供职业发展机会
D.设置更为有效的壁垒
79、单项选择题 甲公司系国内某省的商业信用公司，为当地中小企业提供贷款。为提高贷款审批效率，甲公司启用了自动审批系统。该系统的基本功能是，申请人的个人资料输入系统后，系统自动将此信息与信用资料机构拥有的机密数据进行比较，并能对申请者的信用可靠性和信用额度分配自动作出判断。甲公司所启用的自动审批系统属于()。
A.管理信息系统
B.事务处理系统
C.专家系统
D.经理信息系统
80、多项选择题 下列各项中，属于审计委员会的职责有()。
A.批准外聘会计师事务所的业务条款及审计服务的报酬
B.监察和评估内部审计职能在企业整体风险管理系统中的有效性
C.对重大的财务报告事项和判断进行复核
D.在内部审计完成后，依据有关工作目标、已实施审计程序、意见及建议编制审计报告
81、多项选择题 下列有关公司自愿偿债安排(CVA)的描述中正确的有()
A、公司自愿偿债安排(CVA)是公司与债权人之间达成的具有法律约束力的协议
B、公司自愿偿债安排对于因现金流问题面临压力的公司是没有帮助的
C、可能包括用损益账户上的借方余额冲销股东资本及债权人资本，从而影响债权人的权利
D、公司自愿偿债安排的目的是确保债权人的回报最大化
82、单项选择题 甲公司是一家家用电器生产企业。在日常经营中，企业管理者需要了解供应商及销售商退货情况、生产成本、存货控制、员工参与生产的工作时数、消防及安全法规的遵守情况等信息，以针对运营常规问题进行控制。根据以上信息可以判断，这些信息属于()
A.战略规划
B.运营控制
C.管理控制
D.职能控制
83、多项选择题 审计委员会的职责包括（）
A.确定会计师事务所的报酬并监督其工作
B.确保受聘的会计师事务所应直接向董事会报告
C.可以接受并处理本公司会计、内部控制或审计方面的投诉
D.有权雇用独立的法律顾问或其他咨询顾问
84、多项选择题 多年以来，1200家被列入标准普尔指数的企业都在进行着纷繁的收购，但执行收购之后70%都以失败告终。企业并购失败的主要原因有（）
A.并购后不能很好地进行企业整合
B.决策不当的并购
C.无法形成协同效应
D.支付过高的并购费用
85、单项选择题 战略控制允许公司层经理()
A.用客观标准去评估事业层业绩
B.关注公司日常运作
C.评估每个事业部的员工和经理的业绩表现
D.对每个事业部实施战略有运行层面的理解
86、单项选择题 下列哪些因素，不能让一个企业同时获得较高顾客认可价值和较低价格两种优势（）。
A.提供高质量产品的同时增加市场份额
B.高质量产品的累积经验降低成本的速度比低质量产品快
C.提高价格的同时降低产品质量
D.注重提高生产效率可以在高质量产品的生产过程中降低成本
87、单项选择题 下列关于稳定型战略的说法不正确的是()
A.暂停战略主要适用于在未来不确定性产业中迅速成长的企业
B.无变战略适用于外部环境没有任何重大变化、本身具有合理盈利和稳定市场地位的企业
C.维持利润战略只是一种度过困境的临时战略，不会对企业持久竞争优势产生不利影响
D.总的来说，稳定型战略较适宜在短期内运用，长期实施存在较大风险
88、多项选择题 BCC矩阵法将企业所有的战略业务单位分为()
A.金牛业务
B.明星业务
C.问题业务
D.瘦狗业务
89、单项选择题 1968年哥伦比亚大学教授爱德华·奥特曼提出了著名的Z分模型，这个模型可用来分析企业的（）
A.产品竞争优势
B.破产的可能性
C.行业竞争程度
D.宏观经济风险
90、单项选择题 近年来，某国出台相关法律，提高了上市公司再融资的标准要求，并要求上市公司不得私自将募集资金用于国家限制发展的行业。根据以上信息可以判断，对于相关上市公司而言，这属于()
A、政治风险
B、法律风险
C、项目风险
D、财务风险
91、单项选择题 国人的价值观强调等级次序、礼节仪式、自我约束以及责任而不是权利，中国强调私人关系或好的联系，而日本强调集体的和谐以及团队的凝聚力。基于不同国家价值观的分析，属于PEST分析法中的（）
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
92、单项选择题 甲公司是国内一家大型农业生产资料集团，近年来致力于推进横向一体化和纵向一体化战略，以保持国内规模优势。甲公司对其各子公司实行预算管理，并通常使用增量预算方式进行战略控制，子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2009年9月，甲公司在化肥市场低迷时期，收购了乙化肥厂。甲公司收购乙化肥厂后更换了其总经理和财务总监，并计划全面改变乙化肥厂的经营策略。2009年ll月，甲公司启动2010年度预算编审工作，此时甲公司应要求乙化肥厂编制()
A.增量预算
B.零基预算
C.动态预算
D.静态预算
93、多项选择题 组织资源比有形资源和无形资源更加难以准确界定，它蕴含于企业的（）之中。
A.规章制度
B.组织结构
C.业务流程
D.控制系统
94、多项选择题 构建战略控制系统时，应考虑（）。
A.及时性
B.全面性
C.变化
D.风险
95、单项选择题 甲公司是一家上市公司，自公司股票上市以来，由于公司业绩持续下滑，无法再从资本市场上获得新的资金，但每年还要负担高额的上市费用。根据以上信息可以判断，最适合该公司的选择是()
A.私有化
B.债转股
C.管理层收购
D.分拆
96、单项选择题 甲企业是一家国际化的企业，为了更好地处理各国业务，决定将企业的活动和人员按照北美区域、东南欧区域以及中东区域进行划分。每个区域负责该地区的所有活动、所有产品以及所有客户。根据以上信息，判断该企业采用的组织结构类型是()
A.区域事业部制结构
B.职能制组织结构
C.矩阵制组织结构
D.产品/品牌事业部制结构
97、单项选择题 战略管理流程的最后一个环节是战略实施，企业调整战略时，需要改变企业日常惯例，转变文化特征，克服政治阻力，这属于战略实施的()
A.组织调整
B.调动资源
C.管理变革
D.组织结构
98、多项选择题 下列选项中，属于渐进性变革特点的有()
A、在企业生命周期中常常发生
B、全面转化
C、影响企业体系的某些部分
D、稳定地推进变化
99、多项选择题 下列财务政策中，可以用来改善增值型现金短缺企业资金状况的是()
A.增加债务比例
B.支付现金股利
C.降低成本
D.提高价格
100、多项选择题 甲公司成立五年来，利用创业者的人脉关系，企业规模得到迅速发展。但该创业者也愈发感觉到面临竞争时企业有些力不从心。经过向咨询公司请教，得出的结论是该企业缺乏核心能力。对于该企业而言，能够帮助创业者识别自身核心能力的方法包括()
A、功能分析
B、资源分析
C、情景分析
D、过程系统分析
101、多项选择题 企业分析师张某对企业进行分析时，罗列了一些可以衡量企业长期表现的信息。下列可以衡量企业的长期表现有()
A.产品提供给客户的价值是否与预期相符
B.客户对企业的产品是否有较高的忠诚度
C.企业的成本是否低于行业平均水平
D.竞争对手的发展速度是否超越行业平均水平
102、多项选择题 在基准分析中，基准对象的不同，决定了不同的基准类型，基准类型主要包括()
A.特殊基准
B.竞争性基准
C.外部基准
D.一般基准
103、多项选择题 根据COSO委员会对内部控制的定义，公司的董事会、管理层及其他人士应提供合理保证以确保实现的目标有()
A.运营的效益和效率
B.财务报告的可靠性
C.保证记录和收入符合相关授权
D.遵守适用的法律法规
104、单项选择题 内部控制无论如何设计和执行只能对实现企业目标提供合理保证，其原因是（）
A.建立和维护内部控制是公司管理层的职责
B.内部控制的成本不应超过预期带来的收益
C.在决策时人为判断可能出现错误
D.对资产和记录采取适当的安全保护措施是公司管理层应当履行的经管责任
105、单项选择题 甲企业实施一体化战略已经一段时间，但是由于一些突发事件造成战略失效，该失效属于()
A.早期失效
B.晚期时效
C.偶然失效
D.不确定
106、多项选择题 东华公司是全国最大的建筑材料供应商，下列各项中会降低东华公司讨价还价能力的有()。
A.近年来，东华公司采购人员素质下降
B.东华公司不能自行生产建筑材料
C.东华公司80%的商品销售给少数的几个大客户
D.市场上存在着多家相同建筑材料的供应商
107、多项选择题 20世纪80年代关于内部控制理论研究成果的代表是美国注册会计师协会于1988年5月发布的《企业准则公告第55号》（SAS55），其中认为内部控制结构由下列（）要素组成。
A.控制环境
B.会计制度
C.控制程序
D.组织结构
108、问答题
张鹏于2000年创立了南华厨具用品公司。南华厨具用品公司确立的基本经营理念是"满足顾客的一切需要"，其不但销售普通的厨房用具，而且还向顾客提供一系列的后续服务，如瓷砖安装、地热安装、空调维护等。为确保销售产品的质量，张鹏专门建立了网络采购系统，选择全球最优质的厨具生产企业进货。南华厨具用品公司因其经营理念，获得了顾客的广泛认可，其销售业绩远商于同行业的水平。
为了进一步保持竞争优势，张鹏开始考虑扩张南华厨具用品公司。他考虑了两个方式，一是采取增开分店方式，二是采取加盟方式。
要求：
(1)简要分析张鹏采取增开分店方式扩张对南华厨具用品公司的组织结构与控制、成长性、赢利性以及风险的影响。
(2)简要分析张鹏采取加盟方式扩张对南华厨具用品公司的组织结构与控制、成长性、赢利性以及风险的影响。
109、多项选择题 下列关于财务战略说法正确的是()
A.财务战略主要强调与外部环境和企业自身能力相适应
B.狭义的财务战略仅指筹资战略
C.财务战略主要考虑企业全局长期发展方向问题
D.财务战略主要考虑资金的使用和管理的战略问题
110、单项选择题 竞争对手在其战略一致性检测方面表现怎样?这个问题用于分析竞争对手的()。
A.核心能力
B.适应变化能力
C.持久力
D.成长能力
111、问答题
2011年1月1日，甲公司向美国H银行借入一笔美元贷款，金额为100万美元，2012年1月1日到期偿还。美元固定利率为5%，人民币固定利率为6%，到期支付本金和利息。公司提款后，将美元兑换成人民币，用于日常生产经营。产品出口得到的收入是人民币收入，而没有美元收入。2011年1月1日的即期汇率是1美元对6.5元人民币，甲公司预期未来人民币贬值，需要支付更多的人民币来兑换美元进行还款。因此，公司的美元贷款存在着汇率风险。
要求：
(1)为规避风险，甲公司与中国银行按上述条件进行货币互换，互换协议规定2012年1月1日汇率为1美元兑6.8元人民币。请说明互换过程，并计算甲公司互换后贷款的总成本。
(2)如果2012年1月1日，市场汇率变为1美元兑7元人民币，请计算此次货币互换的损益情况。
112、多项选择题 企业的核心能力是能够通过一些方法来识别的，下面()方法可以识别核心能力。
A.产品分析
B.资源分析
C.功能分析
D.过程系统分析
113、多项选择题 有些战略并不能利用企业的现有能力、人员技能和专业技术。此时，企业需要获得新能力。此时战略可行性存在疑问的主要原因有()
A.通过内生增长来获得专业技术和经验比较费时
B.如果为了快速进入一个新的产品市场领域而必须收购另一家企业，那么收购政策的坏处可能会大于好处
C.必须有时间让新的企业模式和沟通模式得以发展、自由运行，让个人能力及关系变得成熟
D.收购另一家企业需要大量资金，会影响企业现金流
114、单项选择题
甲公司希望按照浮动利率取得借款，乙公司希望按照固定利率取得借款，现两家企业欲采用利率互换的方式。已知甲公司和乙公司的按照信用评价显示的贷款利率水平下：
并且已知甲公司和乙公司之间收取和支付利率的水平为：
计算甲公司和乙公司的实际融资成本分别是()
A.SIBOR+0.5%和10%
B.SIBOR-0.3%和10.70%
C.SIBOR和10.10%
D.SIBOR-0.1%和10.60%
115、多项选择题 良好的战略能够在市场中为企业带来价值增值，价值增值可以表现为（）
A.盈利能力的提高
B.市场占有率的提高
C.创新能力的增强
D.员工满意度的增加
116、多项选择题 企业各方利益相关者在企业战略决策与实施过程中权力的应用，主要体现在()
A、对抗
B、和解
C、协作
D、折中
117、多项选择题 招聘没有理想的计划，每个企业都有其自身的招聘方式。相对于内部招聘，企业从外部招聘员工来补充空缺职位主要的优点体现在()
A、能够调动员工积极性
B、对于重建人员配备非常重要
C、给企业注入新鲜血液
D、节省招聘成本和时间
118、单项选择题 下列风险中，只是影响资产负债表账面数字，不会给企业带来实质影响的汇率风险是()
A.交易风险
B.外币折算风险
C.经济风险
D.基差风险
119、单项选择题 某鞋类专卖店规定：折扣幅度超过10%时，业务员无权批准销售，应请示经理，得到许可后方可打折销售。但业务员甲在没有请示的情况下答应八五折卖出一双运动鞋，给公司造成一定的损失，依据控制缺陷的分类判断，这属于()。
A.设计缺陷
B.运行缺陷
C.制度缺陷
D.系统缺陷
120、单项选择题 依据明茨伯格的5P模型，“战略不仅仅是行动之前的计划，还可以在特定的环境下成为行动过程中的手段和策略，一种在竞争博弈中威胁和战胜竞争对手的工具。”这是从（）角度来定义战略的。
A.计划观
B.计谋观
C.模式观
D.定位观
121、单项选择题 正保公司是一家远程教育企业，为满足日益发展的业务需求，公司董事决定对员工进行长期的业务培训，积极组织团队建设活动，对工作进行重新设计，则这属于企业发展和变化的()
A.个人层次
B.组织结构和系统层次
C.企业氛围层次
D.人际交往方式层次
122、单项选择题 国外研究表明，在拥有1000名员工的公司里，管理层次为4个，即总经理、部门的经理、一线的管理人员以及基层的员工。泰兴公司是一个拥有2000余名员工的高科技企业，该企业拥有多达12个管理层次，据此判断泰兴公司的组织结构属于()
A.扁平型组织结构
B.高长型组织结构
C.矩阵制组织结构
D.职能制组织结构
123、多项选择题 甲公司的董事会由主席李明(同时兼任公司CEO)及4名执行董事和1名独立董事构成。公司还另外设立了独立的审计委员会。内审部门每月向财务经理作书面汇报。根据上述事实判断，该公司在企业治理方面的缺陷有()
A.董事会独立董事的人数没超过执行董事的人数
B.董事会主席与首席执行官(CEO)由同一人担任
C.内审部门向会计部门主管提供报告
D.公司设置了独立的审计委员会
124、单项选择题 战略不应该不顾环境和资源的可能变化而将企业锁定在未来。这表达的是（）的要求。
A.目标性检验处理
B.灵活性检验
C.逻辑一致性检验
D.风险和资源检验
125、单项选择题 1976年将企业文化类型从理论上分为四类：即权力导向型、角色导向型、任务导向型和人员导向型的提出者是()
A、查尔斯·汉迪
B、钱德勒
C、明茨伯格
D、汤姆森
126、单项选择题 某企业打算在A市兴建一座大桥，但这个项目的不确定性因素很多，如项目总投资、银行贷款利率、过桥费收入。这些因素都不是投资方所能控制的，因此该投资方决定将这三个因素作为分析对象，分析每一个因素的变化对本大桥内部收益率的影响。根据以上信息可以判断，该投资方采取的分析方法是()
A.敏感性分析
B.决策树
C.情景设计
D.平衡计分卡
127、单项选择题 探富是一家煤矿开采企业，由于前几年煤矿塌方事故频发，2010年5月24日，国家安全生产监督管理总局发布了《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》，并将于2010年7月1日实施，对此该企业也实施了相应的战略变革，进一步保证员工工作的安全性。根据以上资料可以判断，该企业的战略变革动因是()
A.管理及工作关系的变化
B.组织结构和规模的变化
C.外部环境的变化
D.技术和工作方法方面的变化
128、单项选择题 下列各项中，不属于采取成本领先战略优势的是()
A、降低顾客敏感程度
B、形成进入障碍
C、增强讨价还价能力
D、保持领先的竞争地位
129、多项选择题 对于一个烟草企业来讲，下列各项属于该企业机会的有（）。
A.邻国吸烟人数呈上升态势
B.该企业改进技术，降低了生产成本
C.公共场合禁止吸烟
D.烟叶大丰收，市场价格下降
130、单项选择题 很多大厦都雇佣保安和利用闭路电视摄像头，这属于()
A.不相容职务分离控制
B.调节和复核
C.授权审批控制
D.财产保护控制
131、单项选择题 甲公司是一家正在筹办的零售企业，公司主要股东注意到互联网在国内的普及率越来越高，网民数量呈现上升趋势。经分析后，该公司决定绕过传统的零售渠道，采用电子商贸的方式进行销售，成为中国第一家网上购物商城。根据以上信息可以判断该公司采取的战略是一种（）
A.计谋
B.行为模式
C.定位
D.计划
132、多项选择题 担保业务的不相容岗位包括（）
A.担保业务的评估与审批
B.担保业务的审批与执行
C.担保业务的执行与监督
D.担保财产的保管与担保业务的记录
133、单项选择题 低增长的市场中占有高份额的产品是()
A.明星产品
B.金牛产品
C.问号产品
D.瘦狗产品
134、单项选择题 某银行为了减少顾客等待的时间，提高银行效率并为顾客创造价值，开发了一种叫号系统，这种系统能使客户知道自己的等待时间并提示他们要办理业务的柜台号。根据以上信息，从价值链分析的角度可以判断这个活动属于()
A.服务
B.采购
C.技术开发
D.企业基础设施建设
135、单项选择题 设计信息系统的一种方法是利用系统开发周期，不包括()
A.可行性研究
B.系统分析
C.系统处理
D.信息系统测试与上线计划
136、单项选择题 公司自愿偿债安排是由()向法院提出申请，要求法院召集公司以及其债权人或一类债权人举行会议。
A.公司
B.债权人
C.管理部门
D.监管部门
137、单项选择题 英国某计算机公司在20世纪80年代中期的销售额和利润分别占计算机行业的35%和65%，可是从1986年开始情况恶化，仅1991年便亏损了60亿英镑，公司不得不进行一系列的变革以挽救自己的命运，从战略变革的时机来看，该公司的这次变革属于（）
A.提前性变革
B.反应性变革
C.适应性变革
D.危机性变革
138、问答题
乙公司是一家玩具制造商，为国内上市公司。乙公司总部设在北京，在欧洲拥有众多子公司(占其子公司总数的80%)。乙公司2008年度财务报表附注中列示的有关负债明细情况如下：
负债：
(金额单位：百万元人民币)
币种负债总计浮动利率负债固定利率负债加权平均利率加权平均固定利率
要求：
(1)评价乙公司市场风险的主要来源(假设不存在可用于对负债套期保值的抵销资产)。
(2)当人民币对美元和欧元均贬值9%时，计算乙公司因负债所面临的交易风险。
139、单项选择题 成熟的、没有迅速增长的公司存在倒闭风险，是因为这些公司的领导人缺乏()
A.管理经验
B.财务知识
C.远见
D.积极性和决心
140、问答题
甲公司是一家国有全资电力公司，主要为国内企事业单位和个人提供生产、生活用电。甲公司成立于一百多年前，一直采用煤炭发电。
甲公司承担着保持社会稳定发展及民生的责任，为居民提供合理或较低价格水平的电力服务，政府对甲公司产生的亏损提供补贴。为鼓励甲公司提高营运效率，建立符合市场竞争需求的运行模式，政府于2010年决定将甲公司改制为股份有限公司，通过公开招股筹集资金并将其股票上市交易。
2011年，甲公司股票上市后，政府持有甲公司股票的比率由原有的100%降至51%。甲公司上市后，开始着手研究并实行低成本、低碳排放的发电模式，如研究用风力发电、地热发电、天然气发电取代煤炭发电的可能性。
同时，甲公司还着手对上市前咨询机构提交的多个境外投资方案进行评估。但当甲公司管理层要求信息技术部提供评估需要的相关数据时，信息技术部告知有关信息系统的一些月度数据被人删除，无法提供。
甲公司经调查发现，一名已被甲公司辞退的后勤部职员，在退职后未经允许进入系统删除了有关信息。
要求：
(1)分别简要分析甲公司上市前后的总体战略及其选择该种战略的主要原因(无需进一步进行战略细分)
(2)简述信息系**略的内涵，并指出甲公司为实行低成本、低碳排放发电模式需要获得的基本信息(包含外部信息及内部信息)。
(3)简述甲公司信息系统的日常运行维护应实施的主要工作，并指出甲公司为防止信息被删除应采取的一般控制措施。
141、单项选择题 凡客诚品经营衬衫业务，公司在进行产品推广时把重点放在了互联网推广上。这种方式成本很低，因为我们是采取按广告效果计量分成的方式，只需要支付很少的广告费，甚至不用支付，这其实是卓越和当当惯用的手段。就这样，凡客诚品达到了日销万件的规模，而且也超越同行业的PPG坐上了网销服装“老大”的位置。在凡客诚品一路高歌猛进的同时，也有许多创业者竞相模仿着凡客诚品，他们也做互联网推广，也自建物流，也无条件退换货，但是都没有取得成功，究其原因，凡客诚品的品牌深入人心，这说明凡客诚品的品牌是()。
A.稀缺资源
B.不可被模仿的资源
C.持久的资源
D.不可替代的资源
142、多项选择题 静雅餐饮集团的下列活动中属于正式战略控制活动的有（）。
A.检查其提高顾客个人消费战略的执行情况
B.阶段性进行顾客满意度的调查
C.由于该战略取得良好成效对企业相关人员实行奖励
D.内部监督部门出具监控报告
143、多项选择题 针对内部控制定义中包含的三个方面的目的及目标，企业的目标可能包括()
A.运营目标
B.财务报告目标
C.法规遵守的目标
D.管理一致目标
144、多项选择题 如果某企业处于价值创造/增长率矩阵的第三象限，则关于该企业的下列说法中正确的是()
A.该企业在为股东创造价值
B.该企业首选提高投资资本回报率
C.该企业不可能会采取出售业务单元的措施
D.该企业可以适度调整负债比率
145、单项选择题 以下不属于增量预算的是()
A、生产部门根据基期预算调整本期预算
B、采购部门根据基期实际发生额调整本期预算
C、管理部门根据预期重新编制预算
D、制造部门继续使用上期预算
146、单项选择题 尼克博克将对外直接投资区分为“进攻性投资”与“防御性投资”，其中，防御性投资是由()所决定的。
A.垄断优势
B.寡占反应行为
C.区位优势
D.内部化优势
147、单项选择题 一般而言，企业组织集体讨论可能的风险领域的目的是()
A.对主要风险进行评估
B.进行风险识别
C.确定风险评级和应对计划
D.风险监察
148、问答题
假设一家中国公司需要在三个月内以美元向美国的一个债权人付款。现在该中国公司没有足够的人民币，但是，三个月后它就会有充足的人民币。假设存贷款利率相同。
要求：
（1）如不考虑远期合同，请说明该中国公司应该如何对这项交易风险进行套期操作以抵消汇率风险。
（2）假设该债务为100万美元，目前的汇率是1美＝6.4元人民币，假设目前3个月的期货合同约定的汇率是1美元＝6.42元人民币，如果3个月后的汇率变为1美元＝6.5元人民币。公司为了规避汇率风险，买入该期货，则计算该期货可以带来的收益？
149、多项选择题 下列选项中，可用于衡量企业组织管理能力的因素有()
A.销售组织分析
B.岗位责任分析
C.管理层次和管理范围的匹配
D.人力管理
150、多项选择题 下列各项中，属于促销组合构成要素的有()
A.广告促销
B.人员推销
C.营业推广
D.公共关系
151、多项选择题 下列各项中，属于专题报告意义的有()
A、有助于企业对具体问题进行控制
B、有助于企业战略目标的实现
C、有助于企业管理人员开阔战略视野
D、有助于企业内外的信息沟通
152、多项选择题 企业进行融资时，可以采用的方式包括()
A、内部融资
B、债权融资
C、股权融资
D、资产销售融资
153、问答题 假设一家中国公司需要在三个月后从一家美国公司收到美元。如不考虑远期合同，请说明该中国公司应该如何对这项交易进行套期操作以抵消汇率风险。
154、单项选择题 某集团的组织结构为战略业务单位组织结构，为强化对战略业务单位的控制，该集团实行严格的预算管理。集团风险管理部按月从风险监控信息系统取得各战略业务单位新增逾期应收账款情况表和超龄库存表，提交集团月度经营调度会议研究，以便做出进一步处置。该风险监控信息系统是()
A.企业资源计划系统
B.管理信息系统
C.决策支持系统
D.专家系统
155、单项选择题 在波特的钻石模型分析中，产品或服务必须有本国市场的需求属于()
A、生产要素
B、需求条件
C、相关与支持性产业
D、企业战略、企业结构和同业竞争
156、单项选择题 某电器公司经过分析和调查，消费者的生活方式正在发生变化，喜欢足不出户就能满足自己的需求，所以电器公司也开通了网上购物，实现了电商模式，该电器公司的消费细分属于()
A、人口细分
B、应用细分
C、价值细分
D、心理细分
157、单项选择题 下列关于汇率风险管理策略的说法中，不正确的是()
A.货币折算风险既影响企业的资产负债表，又影响企业的利润表
B.货币远期合同和货币互换是最常见的场外交易货币套期工具
C.最常见的两种交叉货币互换是交叉货币息票互换和交叉货币基差互换
D.大多数远期合同在实际交付时结算，并且仅有一些合同是按成本抵消结算
158、单项选择题 相对于其他融资方式，内部融资的最主要的优点是()
A.简单易行，不用稀释股东权益
B.管理层可独立决策，融资成本低
C.融资速度快，方式隐蔽
D.使企业享有更多的税收优惠
159、多项选择题 下列各项关于信息战略的表述中，正确的有()
A.信息管理战略应当确保将信息提供给用户且不会生成多余的信息
B.信息技术战略应当确保企业信息需求所必须的特定系统，包括硬件、软件和操作系统等
C.信息系**略应当遵循企业的财务战略，以确保财务战略实施中获得、保存、共享和使用恰当的信息
D.信息战略应当随着企业目标的改变、新技术的发展、软件硬件的更新以及企业的发展和多样化而变化
160、单项选择题 下列风险中，不属于市场风险的是()。
A.商品价格风险
B.利率风险
C.信用风险
D.汇率风险
161、单项选择题 甲公司为软件开发公司，总部设在北京。其主要客户为乙移动通信公司(以下简称“乙公司”)，甲公司主要为乙公司实现预期通信功能和业务管理功能提供应用软件开发服务。乙公司以各省或大型城市为业务管理单位，各业务管理单位需求差异较大，软件功能经常升级。甲公司与乙公司保持了多年的良好合作关系。甲公司所处的软件开发行业的突出特点是知识更新快，同时也导致经验丰富、素质高的软件工程师流动性较大，为此甲公司按乙公司的业务管理单位，对各项目进行管理和考核。根据上述情况，适合甲公司选择的最佳组织结构类型是()
A．职能制组织结构
B．事业部制组织结构
C．战略业务单位组织结构
D．矩阵制组织结构
162、单项选择题 一般来说，在拥有1000名员工的公司里，管理层次为4个，明达公司是一个拥有1000余名员工的高科技企业，该企业拥有多达9个管理层次，据此判断明达公司的组织结构属于()
A、高长型组织结构
B、扁平型组织结构
C、创业型组织结构
D、事业部制组织结构
163、单项选择题 由于面临市场的巨变，MM公司制定了新的企业战略，且立刻投入实施，由于缺乏良好的企业内部沟通机制，没有使新战略被全体员工接受，这一做法极可能导致企业战略的()
A.早期失效
B.中期失效
C.偶然失效
D.晚期失效
164、多项选择题 实施差异化战略应具备的资源和技能包括()
A.强大的研发能力
B.在可行的情况下采用廉价的劳动力
C.能够获得销售商的有力支持
D.很强的市场营销能力
165、问答题
为了均衡衡量企业的业绩有两位管理学家提出了一种名为平衡计分卡的方法，它是一种平衡四个角度的衡量方法。
要求：
（1）指出提出平衡计分卡法的是哪两位管理学家。
（2）说明平衡计分卡从哪四个角度衡量企业业绩。
（3）请对四个角度各举出最少2个驱动指标。
（4）说明平衡计分卡的作用。
166、多项选择题 甲公司是北京一家化妆品生产企业，该公司根据客户的需要和消费习惯将化妆品市场进行细分。甲公司在进行市场细分时应该考虑的因素有（）
A.各个细分市场的购买力和规模能被衡量的程度
B.企业在一定时期内有可能将产品通过一定的分销渠道运送到该市场
C.企业现有资源能确保为对细分市场提供迎合主体需要的产品或服务
D.细分后的市场能否在一定时间内保持相对稳定
167、问答题
1984年到1991年是海尔实施品牌战略的阶段，别的企业上产量，而海尔扑下身子抓质量。此战略在海尔创立之初即以张瑞敏砸冰箱的戏剧化举动宣告推出。此后的六七年间，海尔完善了生产过程的全面质量管理，同时在销售方面推出星级服务的概念，在消费者心目中树立起质量超群的国产品牌形象。
海尔在实践中，形成一套以人本主义为核心的企业文化。在此基础上，海尔在上世纪90年代初提出了OEC工作法，它的中文表述则为“日事日毕，日清日高”。至此，海尔以其全面质量管理或OEC工作法、以星级服务为特色的营销方式和顾客导向的产品改进与开发，三位一体形成了一个高效率、高品质的经营管理体系。
从1991年起，海尔先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛、红星电器公司等10多家大中型企业，集团资产从几千万元迅速增长至39亿元，成为中国第一家家电特大型企业。其中，海尔内部认为并购红星是所有并购中最成功的。
青岛红星电器公司曾是我国三大洗衣机生产企业之一，拥有3500多名员工，年产洗衣机达70万台，年销售收入5亿多元。但从1995年上半年开始，其经营每况愈下，出现多年未有的大滑坡现象，而且资产负债率高达143.65%，资不抵债1.6亿元，前景堪忧。为了盘活国有资产和3500多名职工的生计，1995年7月4日，青岛市政府决定将红星电器股份有限公司整体划归海尔集团。
这是一次引人注目的旨在盘活国有资产而在政府牵线搭桥下进行的产权交易，其成败扣人心弦。1995年7月4日，青岛红星电器股份有限公司整体划归海尔集团后，更名为青岛海尔洗衣机有限总公司，从而使它成为海尔梅洛尼洗衣机有限公司之后海尔集团下属的第二个洗衣机子公司。并购后取得巨大成功，截止到95年底，该公司出口洗衣机8.2万台，创汇1230万美元，位居全国洗衣机行业首位。
要求：
（1）分析海尔84～91年间采用哪种业务单位战略；
（2）说明上述业务单位战略的面临的主要风险；
（3）91年购并青岛红星电器股份有限公式属于哪种总体战略；
（4）简要分析该总体战略的实现途径及适用情况。
168、多项选择题 在企业的成长阶段，应该采取的财务战略包括（）。
A.应扩大负债筹资的比例
B.采用低股利政策
C.借债并回购股票
D.可以通过私募、公募以及股票公开上市来筹集权益资金
169、多项选择题 下列关于内部信息传递流程管控的两个层次的说法中，正确的有()
A、企业建立内部报告指标体系的根据是其自身的发展战略，与环境和业务变化无关
B、企业应当严格规定内部报告审核程序和设定审核权限
C、企业建立内部报告使用及保管制度，防止商业秘密泄露的手段包括职责分离、授权接触
D、企业应建立内部报告的评估制度，重点关注内部报告的及时性、安全性和有效性
170、多项选择题 乙公司是一家集科、工、贸于一体的综合性国有工程承包与设备成套公司。长期以来，公司存在着信息孤岛、信息披露不及时、集团监管乏力等方面的诸多问题。为实现整个集团企业效益目标，事中事后的及时控制与调整，该公司可以采用的管理方式有()
A、零基预算
B、增量预算
C、活动预算
D、责任预算
171、单项选择题 下列关于Z分模型说法错误的是()
A.使用该模型需要计算五个比率
B.研究表明，Z分模型对于公司破产之前两年的策略及财务失败的预测非常精确，但是对于超过两年的期间，精确度会下降
C.研究表明，Z分模型的预测结果小于1.81时，说明企业财务状况稳定
D.传统Z分模型不太适合直接用于新兴市场
172、单项选择题 下列各项中，不能增加企业核心竞争力的是（）
A.公众的品牌忠诚度
B.独特的企业文化
C.优越的地理位置
D.聘用高级技工
173、单项选择题 达能集团正在采取措施，用以分离出两个没有吸引力的业务单元，上述战略属于()
A、总体战略
B、业务单位战略
C、职能战略
D、竞争战略
174、多项选择题 一家航空公司对从未乘过飞机的人进行了一项调查显示，这部分人可以细分为害怕乘飞机的人、对乘飞机无所谓的人以及对乘飞机持肯定态度的人。在持肯定态度的人中，又包括高收入有能力乘飞机的人。于是这家航空公司将力量集中在开拓那些对乘飞机持肯定态度，只是还没有乘过飞机的高收入群体。该细分过程属于()。
A.人口细分
B.生活形态细分
C.购买特性细分
D.价值细分
175、多项选择题 下列各项表述中可以作为企业战略目标的有（）
A.在未来5年公司的年均投资回报率由12%提高到16%
B.到2020年甲产品在国内的市场占有率增加8%
C.在市场经济国家制造和销售小汽车
D.与外国厂商建立合资企业，以在发展中国家制造和销售小汽车
176、单项选择题 在波士顿矩阵中，横轴代表经营单位的相对竞争地位，它以经营单位相对于其主要竞争对手的相对市场占有率来表示。相对竞争地位决定了该经营单位()
A.市场竞争优势地位
B.市场的规模
C.获取现金的速度
D.产品是否有优势
177、单项选择题 某指标高反映了市场对盈余的高速增长或低风险的信心，该指标是()
A.现金流量比率
B.速动比率
C.市盈率
D.股息率
178、多项选择题 关于全面质量管理，以下说法正确的有()
A.它强调在开始时就把事情做好，并设计好产品和服务的质量
B.它强调外部客户比内部客户更重要
C.只有治理层、管理层和与生产有关的人员才会影响质量
D.允许员工能够自由决定如何使用掌握的技能，有助于提高质量
179、单项选择题 尼克博克在其寡占反应理论中详细分析了与对外直接投资成批性有相关关系的各种因素，他证明，对外直接投资成批性与行业集中程度、行业盈利率及东道国市场容量等因素的关系是()
A.正相关
B.负相关
C.无关
D.正相关或负相关
180、多项选择题 职能制组织结构的优点包括()
A.这种结构更具灵活性，因此更有助于企业实施产品差异化
B.能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济
C.组织结构可以通过将关键活动指定为职能部门而与战略相关联，从而会提升深入的职能技能
D.工作效率较高
181、单项选择题 LX集团公司是一家极富创新性的国际化科技公司，2003年，LX集团除计算机以外的业务全部出现亏损，传统业务停滞不前，新业务拓展不利，竞争对手风起云涌，再不进行战略变革，企业将面临倒闭和破产。LX集团战略变革属于()
A.提前性变革
B.反应性变革
C.适应性变革
D.危机性变革
182、单项选择题 甲公司是一家家用电器连锁店。在过去的10年中，甲公司一直通过其设在各地的实体店向个人消费者销售家用电器，已经成功建立起很高的信誉和知名度。近期，甲公司管理层通过市场调查发现，日渐兴起的网上购物已经使甲公司失去了一部分订单。甲公司因此开始建立自己的网上购物商城，以期赢得网上购物的订单。甲公司采取的这种战略变革是()
A.提前性变革
B.反应性变革
C.危机性变革
D.必要性变革
183、单项选择题 在确定性等价方法下，如果预期现金流的风险加大，在评估项目时，收款的确定性等值()
A、提高
B、降低
C、保持不变
D、无法确定如何调整
184、单项选择题 甲公司是国内一家上市公司。甲公司对其各子公司实行全面预算管理，并通常使用增量预算方式进行战略控制，子公司预算需要经甲公司预算管理委员会批准后执行。2011年10月，甲公司投资了一个新的项目乙（子公司）。2011年11月，甲公司启动2012年度预算编审工作，此时甲公司应要求乙项目编制()
A.增量预算
B.零基预算
C.固定预算
D.弹性预算
185、多项选择题 集权型组织结构拥有多级管理层(管理层次较多)，并将决策权分配给顶部管理层;其管理幅度比较窄，从而呈现出层级式结构。以下属于集权型组织结构优点的有()
A.危急情况下能进行快速决策
B.有助于实现规模经济
C.对级别较低的管理者而言，其职业发展有限
D.由于决策时需要通过集权职能的所有层级向上汇报，因此决策时间过长
186、多项选择题 下列选项中属于内部利益相关者的有()
A、股东
B、机构投资者
C、经理阶层
D、企业员工
187、多项选择题 跨国企业出于多种自身发展战略和经营的考虑，来决定对外投资，下列各项描述中属于跨国企业进行对外直接投资的战略原因有()
A.追求规模经济
B.原材料依赖
C.寻求技术和知识
D.寻求政治庇护
188、单项选择题 对于管理人员来说，最便捷的融资方式是()
A.内部融资
B.债务融资
C.股权融资
D.资产销售融资
189、单项选择题 某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象，其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。这个例子说明()。
A.战略是一种计划
B.战略是一种计谋
C.战略是一种定位
D.战略是一种观念
190、多项选择题 甲公司是一家稀有金属冶炼厂，产品销往世界很多国家和地区。下列选项中，能够帮助该公司有效建立核心竞争力的措施是()
A.控制该稀有金属的矿山开采权
B.加大研发力度，申请专利
C.采用先进的冶炼技术
D.购买功能强大的信息系统
191、单项选择题 下列选项中属于企业面临的威胁的是()
A、质量流程与控制优势
B、产品或服务质量低下
C、国际贸易壁垒消除
D、出现新的贸易壁垒
192、单项选择题 董事会中大部分成员应当是()
A.审计委员
B.CEO
C.执行董事
D.独立董事
193、单项选择题 企业在不同发展阶段有不同的财务战略，下列说法不正确的是()
A.在起步阶段，权益融资是最合适的
B.在起步阶段，高回报将以资本利得的形式分配给投资者
C.在成长阶段，最具吸引力的资金来源通常是来自公开发行的股票
D.在成熟阶段，更多的投资回报来自于资本利得
194、多项选择题 下列各项中，属于使用比率进行绩效评价局限性的有()
A、比率不是一成不变的
B、鼓励短期行为
C、忽略战略目标
D、无法控制无预算责任的员工
195、多项选择题 下列说法中不正确的有()
A.极端迅速扩张的公司一般伴随着资本支出和财务杠杆同步上升
B.利息覆盖比率显示了一个公司是否赚取了足够的净利润以轻松地支付其利息成本
C.高股利保障倍数意味着很大比例的利润被用于分配给股东
D.面对企业倒闭的可能，有时有必要采取放弃战略
196、单项选择题 下列关于企业倒闭的描述中，不正确的是()
A.如果企业在很长的期间内无法取得令人满意的资本回报，也可能会发生企业倒闭
B.企业倒闭的背后原因仅仅是财务问题
C.竞争的加剧可能会导致企业经营走下坡路
D.高成本结构可能会导致企业经营走下坡路
197、单项选择题 丙公司是一家多元化经营的集团公司，业务涉及房地产、家电、服装、儿童玩具等领域。由于近几年紧缩的货币政策，融资很难，于是公司决定出售儿童玩具业务，以获得现金满足其他业务的资金需要。该公司采用的方式是()
A.分类计价
B.分拆
C.廉价出售
D.管理命令
198、单项选择题 甲企业决定在即将开展的年终总结中，利用基准分析以了解目前所处的状态，则他们首先需要确定的是()
A.确定潜在的合作伙伴
B.进行责任分配
C.选择作为基准对象的过程
D.分析业绩差距和未来目标业绩
199、多项选择题 甲公司是一家集团企业，其核心业务为经营某高级品牌的真皮女鞋和真皮箱包，其他业务包括代理世界各地不同品牌的化妆品、高档手表和高品质餐具等。最近，甲公司有达成协议预购入了在国内拥有五家玩具连锁分店的乙公司。为配合甲公司的总体战略实施，甲公司可以选择的组织结构类型有()
A.产品/品牌事业部制组织结构
B.职能制组织结构
C.M型企业组织结构
D.矩阵制组织结构
200、单项选择题 下面有关内部控制的说法中错误的是（）
A.内部控制的思想是以风险为导向的控制
B.内部控制是控制的一个过程，这个过程是需要全员的参与，包括董事会、管理层、监事会都需要参与进来，但不包括员工
C.内部控制是一种管理，是对风险的管理
D.内部控制是一种合理保证
201、多项选择题 公司战略方法归结为两类：理性方法和应急方法。以下属于对应急方法的质疑和批评的有（）
A.缺乏必要的战略计划，不利于更好地分配团队资源
B.期望董事会成员简单放权，并让公司员工按照自己的愿望行事，这是完全不现实的想法
C.只基于目标、预算、战略和方案的层级结构，与大多数企业的实际情况不符
D.特定行业企业决策周期较长，已制定的决策必须被采用，否则企业将会陷入混乱
202、单项选择题 通货膨胀会（）。
A.使国民收入提高到超过其平常水平
B.使国民收入下降到其平常水平以下
C.使国民收入提高或下降，主要看通货膨胀产生的原因
D.只有在经济处于潜在的产出水平时，国民收入才会增长
203、单项选择题 甲公司是一家大型基础设施承建企业，根据业务发展需要，甲公司需要在美国采购一套大型机械设备。管理层经过讨论确定了与此次设备采购相关的主要风险。下列各项与该设备采购有关的风险中，最便于管理的是()
A.采购部门可能由于不熟悉美国市场供应商的情况，无法在有限时间内寻找到最佳设备供应商
B.该套设备由于采用了某项国防科技核心技术，可能受到美国政府的监控，甚至可能限制外国厂商购买
C.账务人员可能由于不熟悉外汇市场交易规则，发生错误的外汇套期操作指令
D.该套设备购置单价较高，甲公司向一家外资银行申请专项贷款，但是由于无法提供同等金额的担保物/质押品，甲公司可能无法获得必要的贷款
204、多项选择题 下列情况，可能导致企业难以从产品市场中退出或需要付出代价才能从市场中退出的有()
A.管理者害怕声誉产生影响，不愿意承认失败
B.在一个亏损项目投入了很多钱，管理者合理的运用了沉没成本
C.为了吸引顾客购买其他产品，提高企业的市场覆盖率，继续销售亏损产品
D.合同规定了巨额的解约罚金
205、单项选择题 在产品生命周期各阶段中，竞争压力最大的时期是（）
A．引入期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期
206、单项选择题 甲公司是一家数码相机的生产企业，经过近几年的发展，业务已经走上正轨。公司打算进军美国市场，凭借美国先进的数码技术实现在国际市场上的首次扩张。该公司进行国际化经营的动因是()
A.寻求资源
B.寻求市场
C.寻求效率
D.寻求现成资产
207、多项选择题 下列选项中，属于战略变革会面临障碍的类型是()
A.组织障碍
B.私人障碍
C.心理障碍
D.文化障碍
208、单项选择题 A企业是国内最大的粮食贸易商、最大的食用油生产商和最大的面粉生产企业。该企业在明确未来的发展蓝图时，明确提出要成为“全产业链粮油食品企业”，涵盖上游的粮油和下游的食品，包括种植、采购、贸易和物流、食品原料和饲料生产、养殖与肉类加工、食品制造与营销等多个环节。该企业采取的策略属于()
A.成本领先战略
B.差异化战略
C.横向一体化战略
D.纵向一体化战略
209、单项选择题 宝洁公司旗下的海飞丝、潘婷、飘柔、沙宣，根据企业向消费者所传达的产品功能，在市场上各占一个主要的位置，海飞丝强调的是去屑，潘婷强调的是保养滋润，飘柔强调的是柔顺，而沙宣强调的是定型。宝洁公司采用的品牌策略为（）
A.单一的企业名称
B.每个产品有不同的品牌名称
C.创新品牌
D.自有品牌
210、单项选择题 1968年哥伦比亚大学教授爱德华•奥特曼提出了著名的Z分模型，这个模型可用来分析企业的()。
A.产品竞争优势
B.破产的可能性
C.行业竞争程度
D.宏观经济风险
211、单项选择题 企业在进行价值链分析时，最需要关注的是()
A.了解企业的生产过程
B.了解顾客需求
C.可以为企业产生增加值的活动
D.将企业的价值链独立出来
212、多项选择题 一个企业的财务职能通常包括一些短期和长期作用，下列属于短期作用的有()
A.购买股权
B.短期现金管理
C.投资评估、购置
D.货币管理
213、单项选择题 下列有关描述中错误的是()
A.债务比率是公司总负债与公司总资产的比率
B.流动比率关心公司相对于自身规模欠款的程度，同时关心公司是正在加剧债务负担还是在改善债务状况
C.市盈率是衡量公司股票的市场价值与公司股票的盈利水平之间的关系，反映了市场对公司股票未来前景的评价
D.股利保障倍数反映了公司将可分配利润保留在公司中的比例
214、问答题
丽岛实业是香港一家餐饮企业集团，已经在香港经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港开设了20多家"丽岛大酒楼"、"丽岛皇宫"等命名的传统奥菜酒楼，丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者，虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼，但其菜式以高质量取胜，生意门庭若市，已经形成了一批忠实的老客户。"丽岛"品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌，占有较高的市场份额。
除了粤菜酒楼外，丽岛实业还在香港各地区开设了100余家"丽岛"品牌的快餐点。虽然是快餐生意，但其经营模式仍以高质量为主，因此"丽岛"就是品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位。在香港餐饮界，"丽岛"就是品质的标志。
丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄，其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间，蔡大福逐任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后，首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。
按照蔡家伦的分析，香港目前的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物，在餐饮方面不再传统菜。蔡家伦还发现，丽岛实业各酒楼的主要收入平源为各类喜庆筵席，但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行，丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客，顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。同时，一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式，对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力，同时对其菜式价格产也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃，退出了传统粤菜市场。
根据蔡家伦的调查，中式快餐的顾客群主要为午饭时段的各类顾客，以及习惯在外用晚餐的单身人士，用餐人数较为稳定。虽然丽岛实业的快餐店在质量方面领先竞争，但其两家主要竞争对手已经开始采用提高质量并降低价格的方式招揽顾客，对丽岛实业的快餐站形成了较大竞争压力。同时由于各类快餐店的产品差异很小，新的快餐不断出现，因此快餐店竞争日趋激烈。
蔡家伦将其在硕士课程中学到的生命周期理论与波士顿矩阵结合起来，得出一个新的矩阵(其中包括"引入期的婴儿产品"等四类)，据此分析丽岛实业的业务形势。
经过分析后，蔡家伦认为，为保持并提高盈利能力，丽岛实业必须改变企业战略和经营方式。蔡家伦将其父亲一直采用的稳定型战略变革为成长型战略，并采取了一系列的变革措施。
丽岛实业与某银行结成战略联盟，凡使用该银行发行食用卡在丽岛实业的粤菜酒楼结账均可获得9折优惠，另外，对消费满3000元的顾客派发礼券，可于下次用餐时免费获得一碗鱼翅。同时，各酒楼在不同月份推出广东不同地区的传统粤菜专题系列。例如，1月份为顺德菜，2月份为潮州菜，3月份肇庆菜等。各酒楼还按季节和传统节日推出丽岛品牌的粽子，月饼、年糕等，并销售各种调料，供顾客购买回家食用等。
除此之外，丽岛实业的酒楼营业区域从中央商业区及富裕住宅区扩大到各大型中产阶层住宅区。为了避免破坏丽岛实业一贯的高档形象，所有在中产阶层住宅区新开设的粤菜酒楼均不使用"丽岛"名称，而是各自使用不同的名称，如彩云楼、九月花、金月居等。
蔡家伦同时意识到，年轻人喜欢尝新。为了进一步扩大市场，蔡家伦招聘了一批有相关经验的员工，以不同名称开设了京菜、川菜、上海菜等不同地方风格的酒楼，而且还将菜第拓展到日本菜、韩国菜、越南菜等外国特色餐饮。
在快餐店方面，蔡家伦在最高档次的商业和办公大楼内开设多家新的高档快餐店，店名不使用"丽岛"，而改用"朝九晚五"。与丽岛品牌快餐店及其竞争对手的档次不同，这些"朝九晚五"快餐店装修高尚豪华，主要面向高薪白领阶层，销售高质量快餐菜式和健康食品，因此价格偏高。为吸引原顾客群以外的家庭主妇及学生顾客，现有的丽岛品牌快餐店还在非繁忙时段推出了各类优惠套餐。
由于酒楼和快餐店数量的快速增加，丽岛实业在数量和品种上对食品原料的需求都大幅增加。为了确保稳定的食品原料供应，削弱竞争对手的食品原料供应，蔡家伦收购了丽岛实业的两家主要食品原料供应商。
蔡家伦上任总经理后不久就推出了上述一系列的战略变革措施，引起了不少在丽岛实业追随蔡大福多年的创业元老们的不满。他们联合起来，一同向蔡大福表达了对蔡家伦的作风及其新战略的不满和疑虑，包括：一是丽岛实业进入很多新的、不同的地方菜系领域，可能导致丽岛实业一贯注重的食品质量无法得到有效保证;二是开设大量新的酒楼、餐馆和快餐店，对丽岛实业的资金链产生巨大的压力，蔡家伦这些激进的做法，可能导致丽岛实业因资金短缺出现倒闭危机。
当蔡大福与蔡家伦讨论这些创业元老们的不满和疑虑时，蔡家伦认为这些创业元老们跟不上潮流，只是为了个人私利而投拆，而且，蔡家伦认为改革已经取得了初步成果，新业务均已经为丽岛实业带来了较为丰厚的利润。蔡家伦因此希望蔡大福和她一样，不要理会这些创业元老们的不满和疑虑，并希望蔡大福支持她进行更深层次的改革。
要求：
(1)列示将生命周期理论与波士顿矩阵结合后所得到的新矩阵的四个阶段的名称、特征以及在各个阶段企业所应采取的战略。结合丽岛实业的实际情况，分析丽岛实业粤菜酒楼和快餐店各自所处的生命周期阶段。
(2)简述稳定型战略的内涵，并简要分析蔡大福采用稳定型战略的原因。
(3)逐一简述成长型战略的具体分类及其内涵。结合蔡家伦战略变革的具体措施，分析每项具体变革措施所属的成长型战略的具体类型。
(4)分析蔡家伦的战略变革遭到丽岛实业创业元老们反对的主要原因。指出在战略变革开始时蔡家伦应以何种方式推行变革才能降低或消除变革的阻力。
(5)创业元老们对丽岛实业进入新市场和推出新产品的质量产生了怀疑，指出4种蔡家伦可以选择的保证质量的方法。
(6)创业元老们提出丽岛实业可能存在倒闭的风险，如果丽岛实业因蔡家伦的战略变革倒闭，指出丽岛实业倒闭的类型，并分析导致其倒闭的可能原因。
215、多项选择题 甲公司管理层为了改进完善内部控制，正在重新检查本公司现有的职责、岗位设置的合理性。下列各项中，属于兼任不相容岗位的情况有()
A.财务部主任同时担任采购部的审批主管
B.记录存货明细账的会计人员同时负责存货的实物管理
C.行政部经理兼任工会主席
D.销售部经理同时负责客户信用的调查评估与销售合同的审批签订
216、单项选择题 以下不属于技术资源所具备的特点是()
A.先进性
B.独创性
C.独占性
D.营利性
217、单项选择题 某市多年经营免费电视业务的电视台，正考虑向国家广播电影电视总局申请开展收费电视业务和收费视频点播业务，并将电视平台由普通平台升级到高清晰度电视平台，以使该电视台的总体市场占有率在现有基础上提升l5%。该电视台认为这种战略符合其长远发展目标。该电视台利用特定指标来衡量其战略的优劣时，所使用的战略测试类别属于()
A.竞争优势检验
B.一致性检验
C.逻辑一致性检验
D.价值增值检验
218、多项选择题 以下属于职责划分的控制活动的有()
A.钱、账、物分管
B.授权进行某项经济业务和执行该项业务的职务由不同的人员负责
C.在销售发生之前，赊销需经正确的审批
D.记录明细账和记录总账应该由不同的人员负责
219、单项选择题 甲公司是一家零售超市。该公司采用了一项技术，通过该技术可搜集大量数据，提供包括每天的高峰销售时间、需要打折的商品信息、商品的销售地点信息，以及需要加大销售的商品信息等。根据以上信息可以判断，甲公司采用的这一数据收集方法是()
A.电子资金转账
B.电子销售点
C.电子数据交换
D.电子商务
220、多项选择题 在财务战略矩阵中，如果企业的业务属于增值型现金剩余业务，则说明（）。
A.投资资本回报率大于资本成本
B.销售增长率大于可持续增长率
C.投资资本回报率小于资本成本
D.销售增长率小于可持续增长率
221、单项选择题 下列关于企业能力的表述中，正确的是()
A.企业能力只来源于企业有形资源、无形资源的整合
B.营销活动是企业最基本的活动，营销能力包括产品竞争能力、销售活动能力和市场决策能力
C.筹集资金的能力可以用资产负债率、流动比率和已获利息倍数等指标来衡量
D.市场决策能力不是领导者对企业市场进行决策的能力
222、单项选择题 KD公司是一家知名的感光材料生产企业，在传统胶卷市场上占据绝对优势。进入新千年后，该公司并没有意识到数码产品会迅速普及，仍固守于传统胶卷生产，导致企业全面亏损。在此背景上被迫进行业务全面转型，缩小传统胶卷业务，开始艰难地变身为数码产品提供商。根据以上资料可以判断，该公司的这种变化属于()
A、提前性变革
B、反应性变革
C、危机性变革
D、随机应变式的变革
223、单项选择题 HL公司是一家阿根廷的铜矿生产企业，确立了未来三年“走出去”的发展战略。在智利承包了一项铜矿开发项目。合同期限为3年，计划于2012年底结束。铜矿开发过程中，2010年，智利该地区发生地震，使得该项目无法执行下去。从战略失效的角度分析HL公司属于哪种失效类型()
A.早期失效
B.偶然失效
C.晚期失效
D.早期失效或偶然失效
224、多项选择题 百利公司是一个家电企业，经过分析得到该公司的投资资本回报率高于资本成本，但是其销售增长率却低于公司的可持续增长率，据此可以判断()
A、该公司处于增值型现金短缺状态
B、该公司可以通过加速增长来增加股东财富
C、该公司的策略可以是增发股份
D、如果该公司加速增长后，找不到进一步投资的机会，可以回购股份
225、单项选择题 在管理风险时，最有效的做法是（）。
A.把所有已识别的风险进行应对
B.把所有经营的主要风险，即发生可能性较高的风险进行应对
C.把所有已识别发生可能性较低但对企业财务有较大影响的风险进行应对
D.把所有已识别发生可能性较大并且对企业影响较重大的主要风险进行应对
226、多项选择题 下列各项中属于政治环境分析的因素有()
A、企业所在国家和地区的政局稳定状况
B、政府行为对企业的影响
C、执政党所持的态度和推行的基本政策，以及这些政策的连续性和稳定性
D、各政治利益集团对企业活动产生的影响
227、单项选择题 房地产业属于（）。
A.第一产业
B.第二产业
C.第三产业
D.综合产业
228、单项选择题 下列关于财务报告的说法中不正确的是()
A.企业负责人对财务报告的真实性、完整性负责
B.企业在编制年度财务报告前，应当进行必要的资产清查、减值测试和债权债务核实
C.企业负责人应当在财务分析和利用工作中发挥主导作用
D.企业定期的财务分析应当形成分析报告，构成内部报告的组成部分
229、单项选择题 为了保护环境，当前北京市对汽车尾气排放的标准进行了严格的限制，因此制造汽车的企业在设计生产时必须遵守并力求制造出环保型汽车，这属于宏观环境中（）因素的影响。
A.经济环境
B.技术环境
C.政治法律环境
D.社会文化环境
230、单项选择题 权益投资者希望“利用别人的钱来赚钱”，且可以同时符合股东和债权人期望的现实搭配是()
A.高经营风险与高财务风险搭配
B.高经营风险与低财务风险搭配
C.低经营风险与高财务风险搭配
D.低经营风险与低财务风险搭配
231、多项选择题 天宝信息科技有限公司主要负责运营一个购物网站，产品线数量众多，并且随着客户的需求，由原来的日用品迅速扩展到了护肤品、服装等领域，信息技术方面也进行了完善，则该公司比较适宜采用()
A.机械式系统
B.有机式系统
C.集权型系统
D.分权型系统
232、单项选择题 一家跨国企业正在考虑投资开发热带某国家矿物资源，但是考虑到该国政府的政策不稳定，政局波动性较大，于是董事会否决了该决议，决定不在该国进行投资，请问该跨国公司的这种风险应对策略是()
A.风险降低
B.风险转移
C.风险保留
D.风险规避
233、多项选择题 按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于支持活动的有（）。
A.技术开发中购买外部的测试服务
B.订货由手工订单改为电子订单
C.独特的员工招聘和培训方式
D.企业与政府和公众的公共关系
234、问答题
ABC是一家以生产干巾和纸巾而发展起来的企业，经过20多年的发展，该企业已经在家庭生活用纸方面(包括纸尿裤)，成为国内该行业的老大，年销售额达百亿人民币。
虽然该行业是高度竞争的行业，但该企业凭借着“传统渠道”优势——即在终端销售点(如小卖部)，全国有35万家，庞大的销售队伍，达1万人，加上产品质量比竞争对手好，所以该企业每年增长率达30%以上，远远高于其他竞争对手。
这家企业拥有一个比较好的管理队伍。由于家庭生活用纸属于快速消费品，该企业拥有宽裕的现金流，净现金流达几十亿元。
该企业最近，改变以前单一经营领域的理念，通过资本市场运作，控股一家食品企业，该企业以生产果冻、薯片等这类小食品为主。在购买的当天，该公司的股票立即下跌了12%，振荡幅度超过20%，投资者多数不看好。认为“生产一家纸巾的企业，怎么能管理好生产食品的企业。技术完全不相干。”“会给消费者认为，一边从口入，一边从屁股出。”等议论。
但该企业老总非常有信心，因为企业拥有各种优势可支持食品行业的发展，且食品的品牌与原有品牌一样，还是原来公司生产，原品牌。果然第二年，该食品企业销售额在第二年就涨了50%。所以老总说，食品是该企业未来的增长点。
同时该企业也购买了一家化妆品生产企业，主要生产洗水液、液发水、沐浴露及女士化妆品，结果几年来以来，该化妆品企业一直亏损。所以该企业另外建立了一套班子来进行管理，以解决问题。
要求：
通过以上案例，请回答以下问题：
(1)企业多元化战略类型有哪几种?
(2)上述企业的多元化属于哪一种战略类型?
(3)简述企业多元化的原因?
235、单项选择题 甲公司是一家家用电器生产企业。甲公司对消费者做出承诺：自消费者购买甲公司产品之日起7日内发现产品质量问题，消费者可以要求无条件全额退款或更换全新产品。消费者购买产品后7日内因质量问题发生的相关退、换货支出属于甲公司质量成本中的()
A、预防成本
B、鉴定成本
C、内部损失成本
D、外部损失成本
236、单项选择题 据报道，由于台湾生育率逐年降低，台湾当局正在推行鼓励生育的政策，倡导一家生三个孩子，这给生产育婴产品的企业带来了契机，这属于PEST分析中的()
A.政治法律环境
B.经济环境因素
C.社会和文化环境因素
D.技术环境因素
237、多项选择题 下列细分变量中，不属于工业细分变量的有()
A.消费者类型
B.企业规模
C.价值
D.生活形态
238、单项选择题 甲公司是一家从事连锁经营的公司，公司在对企业的财务职能进行分析时发现，公司由企业总部开展的完整的风险对冲政策，比各个经营单位自己做风险对冲时更有效，为此公司适合采取的策略是（）
A.集中的财务职能
B.权利下放的财务职能
C.外包的财务职能
D.由董事会履行财务职能
239、问答题
甲公司是一家国内轿车生产企业。为提升其所产生轿车的市场占有率，甲公司管理层计划用5年时间研发新性能引擎，计划需要投入的研发资金为6000万元人民币。甲公司财务部根据研发资金需要提出如下3个筹资方案：
要求：
(1)简要说明甲公司在选择利用固定利率与浮动利率贷款时应考虑的主要因素。
(2)计算分析方案A和方案C的成本差异。
(3)假设多数分析机构未来5年SHIBOR会维持在6.75%～7%之间，据此判断甲公司应选择的筹资方案并简要说明理由。
240、多项选择题 ()是企业实现外包应当具备的条件。
A.产业要有相当程度的标准化
B.信息技术应当被广泛应用
C.企业要进行组织结构的重建
D.企业的经营理念要不断更新
241、单项选择题 浮动利率是（）
A.在贷款期内随时调整的利率
B.随着官定利率调整而变动的利率
C.在基准利率的基础上给予一定幅度浮动的利率
D.在借贷期内根据市场利率变化而定期调整的利率
242、单项选择题 某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店，但并不出售猪肉汉堡，只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡。这说明该国际快餐连锁公司在战略分析中考虑了()。
A.政治和法律因素
B.经济因素
C.社会和文化因素
D.技术因素
243、单项选择题 COSO内部控制整体框架确定的内部控制的目标是()
A.合规、运营和财务报告
B.资产安全
C.促进企业实现发展战略
D.提高经营效率和效果
244、多项选择题 下列各项中，属于企业倒闭风险的应对措施的有（）
A.采取放弃战略
B.实施管理层收购
C.进行资本再调配
D.企业私有化
245、单项选择题 在风险管理的技术与方法中，适用于在专家一致性意见基础上，在风险识别阶段进行定性分析的是()
A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.流程图分析法
D.马尔科夫分析法
246、单项选择题 以下不属于政治法律环境因素自身特点的是()
A.不可测性
B.直接性
C.不可逆转性
D.稳定性
247、单项选择题 某上市公司董事会由下述人员构成：董事长王冠、总经理李飞、市场总监张虎、工会主席王炎、财务总监杜亮、独立董事许克(某咨询公司总经理)、独立董事赵卓(某大学会计学教授)、独立董事汪锋(某大学法律系教授)。最符合公司治理结构要求的上市公司审计委员会的构成是（）
A.许克、杜亮、王炎
B.许克、赵卓、汪锋
C.王冠、王炎、汪锋
D.李飞、王炎、汪锋
248、问答题
2010年，东方公司张总经理在全体员工大会上表示本年度是该公司的内部控制建设年，因此他明确表示以下几点：
第一，内部控制将是该企业的一个长期目标;
第二，只要有了完善的内部控制，该公司的所有经营目标都将得以实现;
第三，企业内部控制将依赖与公司上下级全体员工实施;
第四，企业内部控制一旦建立就将长期有效的运转，内部审计部门无需对内部控制的运行进行检查。
要求：根据内部控制相关理念，对上述几点进行分析，判断其是否正确，并说明理由。
249、单项选择题 甲公司是一家厨具制造企业，在公司成立之初，公司领导就十分注重加强内部控制，其中一条内部控制中规定是：对于金额10万元以下的采购业务，可以由采购经理来确定，10万元以上的采购业务，需要实行集体决策审批，这体现的是()
A.不相容职务相分离控制
B.调节和复核
C.授权审批控制
D.会计系统控制
250、单项选择题 企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一，是指()
A．企业生产计划的可见程度
B．企业产能计划的可见程度
C．企业运营流程为客户所见的程度
D．企业产品和服务需求变动的可见程度
251、单项选择题 在产品生命周期各阶段中，利润最大出现在()
A.引入期
B.成长期
C.起步期
D.成熟期
252、单项选择题 甲企业是一家服务型企业，致力于为客户提供高品质的服务。为此需要员工能够及时处理现场问题。根据以上信息可以判断该企业应该选择()
A.分权型结构
B.集权型结构
C.有机式系统
D.机械式系统
253、单项选择题 飞龙企业是美国一家航空公司，2009年公司制定了进一步扩大企业规模，拓展美国国内航线和欧洲航线的三年战略。但2010年发生了火山爆发事件，导致该战略无法继续进行。根据以上信息可以判断，该公司战略失效属于()
A、早期失效
B、偶然失效
C、晚期失效
D、中期失效
254、多项选择题 中大公司是一家零售企业，根据2010年的市场调研情况，公司董事会提出采用成本领先战略，则下列情况中，支持这一战略的因素包括()
A.市场中存在大量的价格敏感用户
B.目标市场具有较大的需求空间或增长潜力
C.企业所在产业技术变革较快，创新成为竞争的焦点
D.购买者不太关注品牌
255、单项选择题 甲公司所在行业发展比较成熟，市场上大多是同类产品。甲公司为了提高市场占有率，每一季都会推出限量的个性化产品，这种产品深受年轻人的追捧，从而提高了甲公司的知名度。甲公司实现差异化的行为属于()
A.品牌意识
B.产品质量
C.产品特色
D.分销渠道
256、单项选择题 A公司是一家奶制品生产公司，该公司聘用具有专业能力的专家对其内部资源与外部环境进行了分析。下列说法中正确的是()
A.该企业所占的地理位置优越属于外部的机会
B.企业所处的市场中出现新的竞争对手对于该企业来说是劣势
C.若该企业要走向国际化，国际贸易壁垒消除可以看做是机会
D.该企业在消费者中的声誉败坏是威胁
257、问答题
德国当地时间2012年4月17日上午11:00点，三一重工股份有限公司（“三一”）与德国普茨迈斯特控股有限公司（“普茨迈斯特”）在德国埃尔西塔举行新闻发布会，正式宣布收购完成交割。
2012年年1月20日，三一联合中信产业投资基金（香港）顾问有限公司（“中信产业基金”），与普茨迈斯特的股东在德国法兰克福签订合并协议，并于1月31日在中国长沙共同召开新闻发布会，正式对外公布这一消息。经过将近三个月时间的推进，4月17日三一正式宣布并购及相关整合工作的重要进展。
三一重工透露，双方顺利完成了中德两国政府对并购的审批手续，普茨迈斯特正式成为一家中国工程机械企业的成员公司，并且获得两国政府的认可。普茨迈斯特将保持经营上的相对独立性，同时，其总部埃尔西塔被确定为三一除中国以外地区混凝土机械业务的全球总部。
此外，三一重工董事会将提名普茨迈斯特CEO诺伯特·肖毅为三一重工董事（须履行股东大会程序），并委托他继续领导普茨迈斯特的发展。同时，诺伯特·肖毅及其德国团队将负责完成对中国以外全球混凝土机械业务的整合，并与三一共同发展中国市场。
三一还初步确定普茨迈斯特未来几年的经营目标，即2012年实现7亿欧元销售额，2016年达到20亿欧元，也就是普茨迈斯特历史最好业绩的两倍。
数据表明，目前全球平均城市化率只有50%、工业化率不到30%，未来20年，仍然是工程机械制造业的战略机遇期，也是继续诞生世界级企业的历史机遇期。三一集团的中期发展规划，是继续保持在工程机械领域销售额的持续稳定增长，以期在2017年达到365亿欧元销售额。合并后，普茨迈斯特将为三一的未来发展做出积极贡献。
根据美国建筑设备研究机构Yengst报告，按2010年收入排名，三一重工位列全球第六大工程机械制造商，是中国第一大工程机械制造商。成立于1958年的普茨迈斯特是全球最知名的工程机械制造商之一，全球混凝土机械第一品牌，一直创造并保持着液压柱塞泵领域的众多世界纪录，在中国之外的国际市场上已成为混凝土技术的全球领导者。普茨迈斯特全球市场占有率长期达40%左右，90%以上销售收入来自海外。
为进一步强化“全球最大的混凝土机械制造商”与“全球混凝土机械第一品牌”的品牌叠加效应，实现“1+1>2”的协同、快速、健康发展，三一重工已确定一系列业务整合措施。
世界顶级管理大师赫尔曼·西蒙更是认为，经过数十年的发展，普茨迈斯特已经建立起了全球化的服务和销售体系，三一重工可以借助这一体系加速自身的国际化步伐，全球竞争格局或将因此而发生改变。
要求：
（1）简要分析三一作出收购普茨迈斯特的跨境并购的评估指标。
（2）简要分析三一收购普茨迈斯特可能产生的协同效应。
（3）简要分析三一收购普茨迈斯特采取的是何种类型的公司总体战略，并简要说明实施该战略的主要目的以及实施该战略的适宜条件。
（4）简述企业国际化行为的主要模式及其特点。
258、单项选择题 企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一，是指()
A.企业生产计划的可见程度
B.企业产能计划的可见程度
C.企业运营流程为客户所见的程度
D.企业产品和服务需求变动的可见程度
259、单项选择题 东南亚某国近期发生了不同政治派别之间的严重冲突，政府动用军队进行平息。该事件对当地旅游、餐饮、交通运输等行业带来了巨大的冲击。根据以上信息可以判断，这属于()
A、宏观政治风险
B、微观政治风险
C、宏观经济风险
D、微观经营风险
260、多项选择题 能够影响货币供需状况的因素包括()
A、通货膨胀
B、投机行为
C、国际收支
D、国家经济形势
261、单项选择题 当管理层的作用是积极主动的，而变革的性质是转化时，这时的变革是()
A.协调变革
B.计划变革
C.接受变革
D.迫使变革
262、单项选择题 在平衡计分卡业绩衡量方法下，下列各项中不属于滞后指标的是()
A.新客户开发率
B.客户满意度
C.盈利率
D.客户关系
263、单项选择题 近年来，某国出台相关法律，要求上市公司首席执行官和首席财务官签署季度和年度报告，并明确他们应对建立和维护公司的内部控制负责且应对财务报告进行有效性评估并提交管理层的自我评价报告。根据以上信息可以判断，对于相关上市公司而言，这属于()
A.政治风险
B.法律风险
C.项目风险
D.财务风险
264、单项选择题 甲公司是一家致力于打造“全产业链”的食品加工企业，公司管理层正在考虑进行一项系统工程，以全面考察企业的核心竞争力。该公司管理层首先要做的是（）
A.内部审计
B.资源审计
C.内部分析
D.战略分析
265、单项选择题 进行政治法律环境分析时，存在着政治风险，以下不属于政治风险的是()
A.所有权风险
B.汇率风险
C.经营风险
D.转移风险
266、多项选择题 卡普兰和诺顿提出了平衡计分卡的业绩衡量方法，关于该方法下列说法正确的有()
A.平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为四个角度中的一个
B.平衡计分卡最典型的客户角度通常包括定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额
C.财务角度对任何企业能否成功执行战略都起到举足轻重的作用
D.平衡计分卡既可以应用于以营利为目的的企业，也可以应用于非营利组织
267、多项选择题 波士顿咨询集团的组合是有用的，因为它为计划者提供了一个框架，可以考虑和预测潜在的增长，并通过评估市场份额和可能的现金流量变动来评估竞争的程度。然而，它不能被随意使用，因为()
A、该模型不可以在两个机会之间进行比较
B、该矩阵没有考虑风险
C、该矩阵集中于未来的市场和未来的产品
D、该矩阵很难预测增长
268、多项选择题 下列各项中，属于企业利益相关者的权力来源的有()
A、对资源的控制与交换的权力
B、在管理层次中的地位
C、个人的素质和影响
D、参与或影响企业的战略决策与实施过程
269、单项选择题 下列有关财务部职能的说法中错误的是()
A.财务政策的目标是帮助管理人员建立指导方向，确定参数并行使控制，同时也为进行决策提供一个明确的框架和指导方针
B.企业财务职能的短期作用主要是指股东财富的最大化
C.对于未来不测进行准备是财务部职责的重要组成部分
D.财务部往往还负责一个企业的风险管理，包括评估风险敞口、对汇率风险进行套期保值以及利率风险管理
270、多项选择题 下列各项关于企业资源计划系统的发展方向的描述中，正确的有()
A、面向竞争者
B、面向客户
C、面向管理层
D、面向供货商
271、单项选择题 甲公司有M、N、P三个部门，部门经理分别为邓经理、祖经理、王经理。公司正在进行某项目，该项目经理为赵经理，项目按照矩阵管理法实施，该项目分别从P、M部门借入小马和小刘，则不是该项目参与者的是（）
A.王经理
B.邓经理
C.祖经理
D.小刘
272、单项选择题 以下不属于现有特许经营体系类型的是()
A.批发商和零售店相结合
B.服务业与零售店相结合
C.制造业与服务业相结合
D.制造业与零售业相结合
273、多项选择题 下列属于人口细分的是()
A、年龄
B、收入
C、社会阶层
D、性别
274、多项选择题 有些企业尽管进行了大量的分析，但并未做出选择某个战略的决策。能克服该问题的方法包括()
A.战略规划和正式评估
B.学习与经验
C.全部的利益相关者
D.主要的利益相关者
275、单项选择题 在现实的商业社会和企业管理概念中，下列哪项被视为一种很有价值的资源，是追求竞争优势的关键工具()
A.无形资产
B.营销网络
C.固定资产
D.信息
276、单项选择题 剧院的座位通常根据其位置出售，不同位置的门票售价不同，这体现了差别定价中的()
A、细分市场
B、地点
C、时间
D、动态定价
277、单项选择题 甲公司在经营过程中，对内部控制做得比较好，比如现金日清日结且安排专人定期检查；公司入口设立门禁系统；对于机密的商业文件使用保险箱储存，并由专人负责看管；存货由仓库负责管理，所有物质都应当办理入库后，再按照审核审批控制要求办理出库手续，并且安排专人定期对存货进行盘点，这些体现的是（）
A.会计系统控制
B.调节和复核
C.财产保护控制
D.绩效考评控制
278、单项选择题 能够显示一个公司是否赚取了足够的息税前利润以轻松地支付其利息成本的指标是()
A.债务比率
B.资本杠杆
C.运营杠杆
D.利息覆盖比率
279、单项选择题 浩沙公司是一家具制造企业，该企业在全球范围内进行制造外包，大量采购，采用“平板包装”的方式运输商品节省仓储及运输费用或要求顾客自行运输购买的物品，以最大限度地降低制造成本，该企业采用的策略是()。
A.差异化战略
B.集中化战略
C.成本领先战略
D.多元化化战略
280、单项选择题 实施成本领先战略的关键在于()
A.产品独特化
B.产品多样化
C.产品标准化
D.市场细分化
281、多项选择题 在Z分模型中使用的财务比率包括()
A.营运资本与资产总额之比
B.扣除利息和所得税前的利润与资产总额之比
C.股票市值与负债总额之比
D.销售额与资产总额的比率
282、单项选择题 市场营销战略计划的制订是一个相互作用的过程，是一个创造和反复的过程。企业市场营销战略过程的第三个主要步骤是()
A.确定目标市场
B.设计市场营销组合
C.执行和控制市场营销计划
D.市场定位
283、单项选择题 在有机式系统中，企业设计的原则是()
A.集权管理
B.层次控制
C.自动调节
D.分权管理
284、问答题
甲公司为从事石油化工及投资的大型企业。甲公司下属子公司乙公司于2007年在香港成功发行股票并上市。2010年9月乙公司购入总部位于英国的丙公司4.2%的股份。经过与丙公司的接触，乙公司认为，全面收购丙公司符合其长远发展目标。
丙公司在尼日利亚的全资子公司是其营业收入和净利润的主要来源，经营石油开采、管道运输、加工、销售等石油化工相关的业务，拥有的油气储量占尼日利亚已探明油气储量是五分之一。
此外，丙公司于2009年初在伊拉克以15亿英镑的价格购买了新的油田，目前正在进行深入勘探。对于丙公司购买的伊拉克油田，很多股东对该油田储量的预测并不乐观，导致丙公司的股票价格自2009年开始一直低于每股15英镑。
2011年4月7日，乙公司认为收购丙公司的时机已经成熟。因而向丙公司的股东发出收购要约，拟以每股18英镑的价格收购丙公司其他股东持有的全部股份，该收购价格比报价前20个交易日丙公司的平均收盘价格高出25%。
在乙公司发布要约收购丙公司消息的当天，丙公司股票价格大幅上涨，报收于每股19英镑。并且，英国政府相关监管部门表示，将密切关注乙公司收购丙公司事宜。
要求：
(1)简要分析乙公司做出收购丙公司的决策时应当特别考虑的政治环境因素。
(2)简要分析乙公司收购丙公司可能存在的政治风险，并指出应对政治风险的主要可能措施。
(3)简要分析乙公司收购丙公司应当特别考虑的当前经济环境因素。
285、单项选择题 在信息系统控制中，为发现和防止错误的交易数据录入所进行的控制是()
A、输入控制
B、输出控制
C、人员控制
D、设备控制
286、单项选择题 半岛酒店是香港以至全球最豪华、最著名的酒店之一，位于天星码头旁的九龙尖沙咀梳士巴利道22号，拥有有利的地理位置，入住的游客可以遥望对岸的香港岛和维多利亚港，更有美不胜收的海景和夜景。根据以上资料可以看出，半岛酒店获得竞争优势的资源属于()
A.稀缺性的资源
B.不可模仿性的资源
C.不可替代性的资源
D.持久性的资源
287、单项选择题 下列各项不属于计算VaR的模型最广泛使用的是()
A.历史模拟法
B.加权平均法
C.方差-协方差法
D.蒙特卡罗模拟法
288、多项选择题 财务风险管理的好处包括()
A.改善财务规划和管理
B.辅助做出更加合理的投资决策
C.为套期决策提供信息
D.在进行外包和与对手交易时，促进尽职调查的执行
289、多项选择题 按照波特的五力分析模型，下列各项因素中，可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生有利影响的有()
A.航空业的巨额资本投入
B.航空公司实行里程累积计划
C.高额的飞行员和技师培训费用
D.目前生产大型商用飞机的公司主要有波音和空中客车两家公司
290、单项选择题 企业在设计信息系统时，可以利用系统开发周期来进行。下列选项中不属于该开发周期阶段的是()
A.可行性研究
B.系统分析
C.系统设计
D.系统竣工
291、问答题
X公司是一大型上市公司，X公司董事会起草并制定了非常全面的内部控制规章制度，董事长认为每个员工都是好员工，大家都会自觉的遵守企业制定的规章制度，从而其领导的内部审计部门人手很少，在遇到大型的审计项目的时候，临时从被审计的部门调取熟悉审计业务的人员。企业另外设有风险管理部门，识别和分析影响目标实现的风险，对于识别出的风险，不论付出多大的代价，一律采取风险规避策略予以应对。企业倡导员工信息传递的真实性，严格规定有关信息必须逐层传达。
另外，财务部门人手较为紧张，一人长时间处在同一岗位或者同时兼任多个岗位的现象普遍存在。
要求：
(1)COSO内部控制框架的五个要素是什么?
(2)根据COSO内部控制相关理念，指出资料中对于五要素哪个方面存在问题，简要说明理由。
292、单项选择题 信息技术基础设施库包括10个流程和1项功能。其中有5个流程目标在于服务支持，5个流程侧重于提供服务，下列不属于5个服务支持流程和目标的是()
A.配置管理
B.能力管理
C.事件管理
D.变更管理
293、多项选择题 以下说法正确的有()
A.企业的价值活动与这些价值活动之间的联系是企业竞争优势的源泉
B.分析企业竞争能力时应使用成本指标
C.企业应该按照成本最小化或产品差异化的战略来分配资源
D.价值链分析的目的在于找到为企业贡献最多增加值的活动，并规划相应的战略进行改善
294、多项选择题 下列选项中，描述正确的是()
A.评判战略的成功标准包括可行性标准、可接受性标准和合理性标准
B.可行性标准主要考察企业能否实施战略方案
C.可接受标准需要考察战略能否被利益相关者接受
D.合理性标准采用的方法包括敏感性分析
295、多项选择题 审计委员会负责审查企业内部控制，监督内部控制的有效实施和内部控制自我评价情况，协调内部控制审计及其他相关事宜等。审计委员会负责人应当具备相应的（）
A.领导能力
B.专业胜任能力
C.良好的职业操守
D.独立性
296、单项选择题 某图书出版机构是德国最大的图书出版机构之一，在中国建了几十家传统书店，采取俱乐部会员制，每月寄图书目录打折销售。但在网上书店出现后，该企业经营每况愈下，最后黯然撤离中国。网上书店对其的威胁属于()
A.替代品
B.同业竞争
C.购买商
D.供应商
297、单项选择题 领导者需要使其员工赞成战略实施并愿意为实现战略付出努力。以下选项中不属于企业应采取的措施是()
A.企业在制定工作实施方面的决策时，允许员工参与其中
B.利用严峻的就业形势使员工担心失业，频繁加班
C.使工作变得有趣，使员工有满足感
D.将员工个人的努力融入团队和工作小组中
298、多项选择题 信息系统的应用控制包括()
A、输入控制
B、过程控制
C、输出控制
D、设备控制
299、单项选择题 股东观认为评价企业业绩的指标应该是()
A.净资产回报率
B.利润率
C.销售净利率
D.股东回报率
300、单项选择题 下列各项中，不属于战略变革主要任务的是()
A.调整企业理念
B.调整管理层结构
C.重新设计企业的组织结构
D.企业战略重新进行定位