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1、多项选择题 使用“6603银证/银期转账解约”交易，客户当日如果有（）交易，则当天不能解约。
A.出入金交易
B.更换借记卡交易
C.客户信息修改
D.客户信息查询
2、单项选择题 个人质押贷款本息结清后，下面对系统内的质押物的处理说法正确的是（）.
A.系统联动对质押物进行解质押和销记表外分户处理。
B.系统不联动对质押物进行解质押和销记表外分户处理。
C.系统联动对质押物进行解质押，手工销记表外分户处理。
3、填空题 个人客户可在扣费后（）内持扣费账户原件到（）打印收费回单，柜员根据客户提供的账号、扣费日期，通过“9766网银个人客户回单打印”交易打印。
4、多项选择题 外币兑换业务中，“外币”包括（）等。
A.外币现钞。
B.现汇存款。
C.外币支票。
D.外币信用卡。
5、多项选择题 库房内保管的（）等物品，要实行分区管理，并按种类，券别陈放整齐。
A.现金。
B.贵金属。
C.有价单证。
D.柜员现金箱。
6、多项选择题 借款人申请个人质押贷款，必须具备的条件有（）。
A.借款人必须提供合法有效的有价权利凭证，移交农业银行作为贷款质押物。
B.提供借款人和出质人合法有效的身份证明（居民身份证，户口簿，军人证，护照等）。
C.以他人有价权利凭证作质押的，在签订借款合同时，借款人，出质人必须在合同文本的相关栏内亲自签名；
D.能够按期偿还贷款本息。
7、多项选择题 行部维护过程，需输入的说明是（）。
A.省市代码
B.发行年份
C.交易行号
D.设定标志
8、填空题 网银落地业务凭证中借方凭证是落地业务经办行作为从（）转出款项的依据。
9、单项选择题 批量业务和为单一客户度身定做的专门产品，可以采取（）。
A.政府指导价
B.协议定价
C.银行定价
D.按企业要求定价
10、单项选择题 机构代码：指中国证监会为每个证券公司设定的唯一的用于客户证券交易结算资金账户（客户）报备的（）.
A.八位代码
B.九位代码
C.十位代码
D.十一位代码
11、多项选择题 关于柜员对单折密码重置的业务的审核正确的是（）.
A.抽取专夹保管的原挂失申请书银行留存联及有效身份证复印件，核对两联是否相符。
B.提供存款人有效身份证件，对代理办理的须提供存款人及代理人的有效身份证件。
C.审查原挂失申请书是否满7天。
D.柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。
12、单项选择题 如果在一个计息周期内做第二次利率调整，（）将第一次调整的利息积数通过“0136清息”交易结计出来，因为第二次利率调整会将第一次利率调整日前的利息积数清除。
A.必须
B.不必
C.不可以
13、单项选择题 ATM长款处理所使用的科目为（）.
A.66999
B.66699
C.35305
D.3032
14、问答题 受理客户申请的应解汇款解付业务，柜员进行的审查与审批事项有哪些？
15、填空题 各行营业网点应在醒目位置张贴由省分行统一印制的（）.
16、多项选择题 以下网点（）可以办理漫游汇款兑付业务，不得推诿，拒绝。
A.分理处
B.营业所
C.营业室
D.储蓄所
17、单项选择题 不能跨行使用的借记卡（）。
A.103卡
B.9559卡
C.6228卡
18、填空题 对当日预计超限额情况要在下班前（）上报，报告内容包括超限额数、预计超限额持续天数，并由相关责任人签字。
19、填空题 基金业务、保险业务、记账式国债业务打印的凭证加盖（）章。
20、填空题 通过（）交易可查询出售给客户的某种支票类凭证的使用状态。屏幕下方显示凭证状态解释。本交易可打印输出查询结果。
21、单项选择题 代理收付主办行（）必须审核业务部门与委托单位签订的代理收付书面协议，并留存协议复印件。
A.柜员
B.会计主管
C.大堂经理
D.网点负责人
22、多项选择题 自助设备挂靠网点必须设置（），指定专（兼）职柜员担任自助设备操作管理员，负责自助设备的日常管理。
A.ATM配款登记簿
B.自助设备管理登记薄
C.柜面重要事项登记簿
D.柜面业务交接登记簿
E.银行卡登记簿”
23、单项选择题 往账行自身因素造成的差错由往账行负责，要求来账行协助处理时，来账行应（）。
A.不予配合。
B.积极配合不得推诿、拒绝。
C.区分职责，主管审批。
D.拒绝并回复。
24、单项选择题 下列关于借记卡挂失后解挂业务的说法正确的是（）
A.解挂须凭本人有效身份证件到原开卡网点办理。
B.解挂类型必须与原挂失类型相符。
C.解挂时可以刷卡输入卡号，也可以手工输入卡号。
D.若为密码挂失状态，则须重置密码后解挂职。
25、单项选择题 凭证式国债资金清算以（）为资金清算行。
A.县级支行
B.二级分行
C.一级分行
D.总行
26、单项选择题 冲帐处理时，冲正金额为正或为负，分别表示（）.
A.贷方冲正或借方冲正。
B.贷方冲正或贷方冲正。
C.借方冲正或贷方冲正。
D.借方冲正或借方冲正。
27、多项选择题 第三方存管业务投资者要求更换借记卡，当投资者因（）等情况，无法在柜台作更换借记卡交易时，由营业网点操作“7085强制变更签约账户”办理。
A.旧借记卡丢失
B.密码遗忘
C.已销卡多日
28、单项选择题 个人存款证明业务按（）成中心范围管理。
A.省
B.市
C.支行
D.营业网点
29、多项选择题 市分行现金中心将外币现钞押运到北城支行后，电话向北城支行联系缴存外币现钞事宜，北城支行告知接钞人（），实行双人接钞，由缴钞行随车业务员核对接钞人身份，同时北城支行按规定审核随车业务员身份无误后，随车业务员将缴款箱交北城支行清点员，双方登记“款箱（包）交接登记簿”。
A.姓名。
B.职业。
C.身份证号。
D.工作单位。
30、多项选择题 第三方存管业务移植客户签约当投资者的签约借记卡为挂失，冻结状态时，作此交易仍然可以成功。（）。
A.挂失，冻结
B.挂失
C.冻结
D.任何
31、多项选择题 付款人开户行柜员接到收款人开户行寄来的第三，四，五联委托收款凭证及有关债务证明后，应审核以下内容（）。
A.是否属本行受理的凭证
B.凭证上所填写内容与所附债务证明有关内容一致
C.托收凭证第三联是否加盖收款人开户银行结算专用章
D.如债务证明为银行承兑汇票时，还应与专夹保管的第一联银行承兑汇票卡片进行核对
32、多项选择题 关于定期定额终止的业务处理描述正确的有（）。
A.客户申请终止已签约定期定额业务，需将金穗借记卡交柜员，告知需要终止定期定额业务的基金代码，定投方式。
B.柜员进入定投终止交易菜单，提交“3889定期定额终止”交易，刷卡读入金穗借记卡号，提请客户输入密码，录入基金代码，定投方式，审核无误，提交系统处理。
C.柜员收到受理成功信息后，打印并审核“中国农业银行代理开放式基金定期定额终止申请书”，交客户签字确认按规定签章，银行留存第一联，第二联连同金穗借记卡，证件和资料一并交还客户。
D.收到受理不成功信息时须向客户说明原因，并将身份证件，金穗借记卡，证件和资料交还客户。
33、问答题 经办柜员办理网内往来往账业务时，必须遵循的处理规定有哪些？
34、多项选择题 银期转账业务更换借记卡业务审核，需审核以下内容（）
A.柜台审核提交者是否本人
B.金穗借记卡上的姓名和身份证件号码与客户提供的身份证件原件是否相符
C.“申请表”上填写的姓名，身份证件号码，借记卡卡号，期货资金账户号与客户提供的资料原件完全一致
D.机构投资者盖章是否与预留银行印章一致
35、单项选择题 柜台零星缴费时，代收学费零星缴费的交易码是（）.
A.9022
B.9523
C.9524
D.9025
36、单项选择题 基金大额复核业务的限额为个人客户（）元.
A.1-5万
B.5--10万
C.10--50万。
37、填空题 资金清算遵循（）的原则，由各级管理行负责本行与上下级行往来资金的清算和管理。
38、问答题 柜台受理客户提交的现金支票，柜员对支票的哪些事项进行重点审查？
39、填空题 活期存款分为个人活期存款和单位活期存款，其中个人活期存款账户分为（），（）。
40、多项选择题 申领金穗贷记卡个人卡，根据本地区实际情况，采取（）等方式，向权威部门或客户工作单位核实申请人资料的真实性，重点核实工作单位和家庭住址是否真实，联系电话是否真实有效。
A.信函。
B.电话。
C.联网。
D.实地调查。
41、单项选择题 符合挂失规定的汇票、本票、支票的收费标准是按票面金额的千分之一，（）。
A.最低5元
B.最低10元
C.最低1元
42、多项选择题 客户办理活期/银行卡/支票户转整整开户业务业务审核（）。
A.审查存折，卡，支票的真实性。
B.存款凭条姓名，金额等要素字迹是否涂改，填写的要素是否齐全。
C.对凭印支取的，还需审核其印鉴是否与预留印鉴相符。
D.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件是否符合实名制要。
43、多项选择题 贷款冲正交易可以对（）几种情况的错账进行冲正（包括冲账和补账），贷款本金冲正和利息冲正分别完成。
A.贷款放款
B.贷款还款
C.贷款形态转移
D.贷款核销
E.贷款展期
44、填空题 外汇资本金账户的开立：外汇资本金入账必须符合外汇局核定的外汇资本金账户收入范围，资本金账户入账累计额，即贷方累计发生额不得超过外汇局核定的账户最高限额，或者未超过企业外汇资本金账户最高限额的（）%，且绝对数额不超过等值（）万美元的，我行可予以入账。超限额部分做暂收处理，等客户到外汇局重新核定限额后入账，如超过挂账时间仍不核定要及时退汇。
45、填空题 每月定期定额系统设定的定期定额申购时间段为（）日，委托申购日遇非基金开放日（），申购日顺延不跨（）.
46、多项选择题 柜面使用的登记簿主要有（）.
A.柜面重要事项登记簿，重要空白凭证，有价单证及其它有价值品保管使用登记簿，自助设备管理登记簿，
B.银行卡登记簿，箱包交接登记簿，电子银行证书管理登记簿，
C.会计主管工作日志，柜面业务交接登记簿，
D.查库登记簿，业务印章，钥匙，密码及安全认证卡保管使用登记簿
E.会计档案登记簿，会计档案调阅登记簿，协助查询，冻结，扣划登记簿。
47、填空题 外币兑换的币种包括美元日元港币英镑欧元等我行挂牌的可自由兑换货币，对于无兑换牌价的货币，可在征得客户同意后，按（）方式处理。
48、单项选择题 福彩销售点交费的交易码是（）.
A.9662
B.9663
C.9677
D.9678
49、填空题 网内收付业务差错处理，应坚持更改有据、（）的原则。业务差错只能由（）进行账务冲正处理，严禁交易行对确认成功的网内收付业务抹账或（）。
50、多项选择题 代理黄金买卖业务实行分行，支行，营业网点分级管理，各级行须明确相关业务管理部门职责，落实专人负责代理黄金买卖业务，加强业务的培训，（）和管理。
A.指导
B.考核
C.监督
D.检查
51、单项选择题 允许建立资金归集关系的帐户是（）。
A.同一集团公司帐户。
B.建立二级帐簿的帐户。
C.资金池帐户。
D.冻结帐户。
52、单项选择题 对于个人当日单笔或累计等值一万美元以上的所有现金外汇交易和当日单笔或累计等值（）万美元以上的所有非现金外汇交易，经办柜员应逐笔登记有关信息，按相关规定录入大额和可疑反洗钱系统。
A.1万
B.2万
C.5万
D.10万
53、问答题 办理网内往来查询查复业务时，必须遵循的基本原则是什么？
54、单项选择题 正常和逾期贷款的应收利息纳入（）核算；非应计贷款应收利息纳入表外应收未收利息核算。
A.表内应收利息
B.表外应收利息
C.应收利息
55、填空题 办理贸易项下汇出汇款遵循（）、（）的原则。
56、填空题 营业机构新开办外汇业务，由管辖支行提出申请，填报（），经市分行国际业务部审核、会计部门会签后，以行文形式报省分行。
57、单项选择题 查询查复业务须由（）审批。
A.相应级别主管
B.三级主管
C.部门经理
D.会计主管
58、单项选择题 柜员在办理业务过程中，发生安全认证卡损坏。经制卡行确认在当日确实无法重新制卡的情况下，可由三级或九级主管执行“0305启用/取消IC卡”交易取消卡关联。下面哪种说法正确（）.
A.在处理完当日业务后，必须当日恢复卡关联，直至柜员安全认证卡修复为止。
B.及时恢复卡关联
C.制卡行制好卡后恢复卡关联
D.可以暂时不恢复
E.以上说法均不对
59、填空题 “7064库存差错核销”交易，根据输出界面，柜员核对原库存差错处理的相关信息，无误后录入（）。
60、填空题 网内网来差错处理必须遵循“（）”的原则。
61、多项选择题 调查：对有误的反洗钱报告进行核查和修正，包括（）。
A.客户调查
B.主体调查
C.尽职调查
D.交易调查
62、单项选择题 票币兑换坚持（）的原则。
A.先兑付后收款
B.先收款后兑付
C.边收款边兑付
D.边兑付边收款
63、填空题 境内机构以外币现钞结算的出口收汇，对于携入现钞金额达到规定入境申报金额的，应当凭（）、（）、（）海关签章的携带外币入境申报单正本办理结汇手续，并在申报单上签注结汇金额、日期并加盖戳记，留存单证复印件备查，同时出具核销专用联，并在核销专用联上注明“外币现钞结汇”。对于携入现钞金额未达到规定入境申报金额的，应当凭出口合同、发票、核销单和结汇申请办理现钞结汇，并在核销专用联上注明“外币现钞结汇”。边境贸易和包机贸易出口业务项下出口收汇除外。
64、多项选择题 营业机构办理（），必须是中国人民银行现代支付系统的直接参与者或间接参与者，并拥有独立的现代化支付系统行号。
A.大额支付系统业务
B.小额支付系统业务
C.网内往来系统
D.银行汇票
65、单项选择题 网点作废的ATM吞没卡最长不超过（）天上缴一次。
A.10
B.20
C.30
D.60
66、单项选择题 各营业机构的9级主管由（）统一建立，其他级别的主管、主管兼柜员以及普通柜员由9级主管人员在营业机构通过执行相关交易予以建立。
A.省行会计结算部
B.市分行
C.中心
D.上级行
67、填空题 柜员签到或主管授权输入密码时，应（），并采取（）。
68、多项选择题 下列选项中属于记账式国债特殊业务处理范围的有（）。
A.赠与非交易过户
B.司法，继承非交易过户
C.债务冻结
D.质押
69、填空题 资金账户密码：指投资者为资金账户设置的密码，用于校验“（）、“（）”及“（）”交易合法性的密码。
70、问答题 客户死亡或被宣告死亡后，其他人以继承人或受遗赠人身份要求继承或受遗赠该项存款遗产的，客户持证明手续方可凭以办理过户或支付手续？
71、填空题 办理现金业务的营业机构，营业期间的现金原则上应放在（）保管，要设立主出纳岗位。主出纳不得处理（）交易。
72、单项选择题 根据小额账户收费相关规定，在统计期内人民币日均存款不足（）元的个人活期存款账户（含借记卡），要收取小额账户服务费。
A.300
B.500
C.600
D.1000
73、单项选择题 存单（折）密码解锁，可在（）内任意一网点办理。
A.市
B.省
C.全国
D.同一数据中心
74、问答题 自然人身份证件包括哪几类？
75、判断题 负责个人信用卡还款责任的是刷卡人本人。
76、多项选择题 质押凭证审核，需审核质押凭证上记载的（）与质押物是否一致。
A.质押物名称
B.账号
C.数量
D.编号
77、单项选择题 打印电子银行交易回单的数据文件，各分行须保留（）。
A.1个月
B.1年
C.5年
D.15年
78、填空题 联行行号标准为12位定长数字。例如“103124075008”其中“103”为农行的（），“1240”为参与机构所在城市的（），“7500”为参与机构的ABIS机构号，“8”为行号校验码。
79、单项选择题 代理行可以根据院校需要打印缴费明细并生成学校对账文件，（）生成省收费局对账数据.
A.9529
B.9530
C.9532
D.9533
80、填空题 基金代理销售的对象是持有中华人民共和国居民（）、（）、（）的中国居民和中华人民共和国境内合法注册或经有关政府部门批准设立的（）、（）、社会团体或其他组织。
81、单项选择题 自然人客户租用保管箱业务约定的开箱身份识别方式不包括（）.
A.指纹
B.密码
C.锁
D.签字
E.印鉴
82、多项选择题 不能转入睡眠户的个人活期存折账户有（）。
A.活期人民币余额为0，但有外币活期余额的账户
B.关联借记卡的活期存款存折账户
C.办理国债，保险，基金，代收代付等活期存款账户
D.非正常状态的个人存折账户
83、单项选择题 网点调拨申请撤销成功后，（）撤销。
A.已发出的调拨申请交易
B.原调拨申请交易
84、填空题 借记卡理财业务整整子账户移入或移出后，其账户归属行为（）。
85、填空题 借记卡换卡，客户可到原发卡行辖内的（）申请换领新卡。
86、单项选择题 开放式证券投资基金业务中，由于代销网点柜员输入错误导致交易差错，造成资金损失（），由代销网点报支行，在5个工作日内处理。
A.1万元（含）以下
B.1至5万元（含）以下
C.5至10万元（含）以下
D.10万元以上
87、单项选择题 票据“挂失止付通知书”按规定进行签章，第一联作受理回单交挂失申请人；第二联编号专夹保管，凭以掌握止付，按年装订，保管期限（）.
A.3年员
B.5年
C.15年
D.永久保管
88、单项选择题 柜员收缴的假币必须及时全部入库房，选择0624打印记账凭证，并在记账凭证入库柜员处签字，（）在记账凭证上签字。
A.柜员
B.会计主管
C.管库员
D.网点负责人
89、填空题 居民身份证为由居民常驻户口所在地的（）级人民政府公安机关签发。
90、单项选择题 更改支控方式时，必须本人办理，不得代理，应到（）办理。
A.省内任一网点
B.原开户网点
C.同一数据中心
D.全国任一网点
91、多项选择题 柜员每办一笔保险代理业务，必须在台账上登记该笔保险的（）等内容。
A.投保日期
B.保单流水号
C.保单号码
D.代理险种
E.保费金额
92、单项选择题 保险公司核保。保险公司人员将投保单等资料交保险公司，保险公司负责对农行转交来的投保单进行核保，对符合承保条件的，开立（）。
A.临时保险单
B.正式保险单
C.正式发票
D.办理手续费
93、填空题 活期一本通同时存有人民币和外币账户时，在销户时首先（），最后才能销（）。
94、单项选择题 电子银行密码多日累计连续输错（）次后密码被锁定。
A.2
B.3
C.6
D.10
95、多项选择题 系统对贷款划转提供按（）两种划转种类。
A.未核销贷款本息
B.贷款本息
C.已核销贷款本息
96、填空题 基金大额业务复核管理规定对个人投资人办理（）元以上、机构投资人办理（）元以上的业务，必须严格实行换人复核。
97、多项选择题 柜员受理电子银行业务申请时，应核对客户出示的（）的真实性和有效性以及与申请表填写的内容是否相符。
A.身份证件
B.账户凭证原件
C.代理人身份证件
98、多项选择题 错账资金调整的范围（）。
A.办理存款交易时，系统已记账，柜员未收款的
B.存款人填错卡号，造成资金串户的
C.柜员办理取款交易时，柜员付款金额大于记账金额
D.柜员办理取款交易时，误做成存款交易，存款交易抹账成功，但已支付款项的
99、多项选择题 使用“6603银证/银期转账解约”交易，刷卡读入金穗借记卡号，提请投资者输入借记卡密码，录入机构代码，经审核无误，提交系统处理。个人投资者录入（）。
A.证件类型
B.证件号码
C.机构代码
D.资金账号
E.资金账号密码
F.币种
100、填空题 代收省属院校学费业务指农行与财政部门、省属院校签订协议，缴款人可以通过（）完成学生学费的零星缴费、代理行批扣等功能。
101、多项选择题 柜员每办一笔保险代理业务，必须在台账上登记该笔保险的序号，投保日期，（）手续费率及金额等内容，做到内容完整，数据准确，装订成册，妥善保管。
A.保单流水号
B.保单号码
C.代理险种
D.保费金额
102、填空题 办理贸易项下汇出汇款遵循（），（）原则。
103、多项选择题 会计主管或指定专人受理有权机关的查询，冻结，扣划业务时，应该审核执法人员的（）.
A.执行公务证。
B.工作证件。
C.通知书及其他有效法律文书。
D.身份证。
104、单项选择题 随车业务员检验箱包封签和箱包无损，经双人交叉检验无误后，与随同（）员到省中行办理现金缴存手续。
A.业务员
B.保卫押运人
C.库管员
D.保安
105、单项选择题 （）账户余额按月对账。
A.普通账户
B.保险公司账户
C.单位定期存款账户
D.临时账户
106、填空题 如需留存客户身份证件复印件，复印件和原件核对一致后应在复印件上加盖（）和（）名章。
107、多项选择题 客户端发起的支付指令需要主办行落地处理的，主要包括（）。
A.收款方为非农行开户的支付业务
B.处理异常的交易
C.汇票申请
D.代发工资
108、多项选择题 客户提出退保要求，经办网点告知客户携带（），到当地有关保险公司办理退保手续。
A.投保人身份证原件
B.保险单（客户做过批改的，需提交保单批单）正本
C.存折（卡）复印件
D.投保人身份证复印件保险发票单选
109、单项选择题 对有疑问的来账报单，经会计主管审批后，及时来账核销，转入（）账户核算，并发出查询，待收到查复后按查复书要求进行处理。
A.其它应付款
B.待处理来账贷方报单款项
C.应付待解汇款
D.其它应付结算款项。
110、单项选择题 中央预算单位按照规定的程序变更、撤销银行账户，需报经（）批准.
A.财政部
B.国务院
C.单位所属部委
111、单项选择题 对于质押存单未到期而需用于抵偿贷款本息的，应由（）办理质押存单支取处置手续。
A.贷款行客户经理
B.贷款人
C.出质人
D.贷款行主管行长
112、单项选择题 对于因业务取消或凭证格式变更等原因批量作废的重要空白凭证，停用后30个工作日内，逐级收缴至二级分行，经主管行长签字批准后，正是文件上报省分行，经省分行会计部门批准后，由（）统一组织销毁。
A.省行
B.二级分行
C.县级行
D.计财部
113、单项选择题 定活两便储蓄存款业务通用的币种（）。
A.人民币
B.外币
C.人民币和外币
114、填空题 只有（）才能进行核销，（）分别进行处理。
115、单项选择题 实物黄金产品作为贵金属，视同（）进行管理。
A.现金
B.代保管有价值品
C.重要空白凭证
D.会计档案
116、多项选择题 电子银行按客户身份性质不同分为（）。
A.企业客户
B.个人客户
C.注册客户
D.网上特约商户。
117、单项选择题 经办柜员工作日内查询落地业务次数不得少于（）次，每次处理业务时间间隔不得超过两个小时。
A.三
B.四
C.五
D.六
118、多项选择题 在客户身份识别中，对高风险客户持续关注的内容包括（）等信息。
A.资金来源，资金用途。
B.经济状况或者经营状况。
C.实际控制客户的自然人。
D.交易的实际受益人。
E.控股股东或者实际控制人。
119、单项选择题 存款人由于因迁址需要变更开户银行和其他原因撤销银行结算账户后，如果需要重新开立基本存款账户，应在撤销其原基本存款账户后（）日内重新开立基本存款账户。
A.3
B.5
C.10
D.15
120、单项选择题 密码器停用满（）日未办理启用的，系统将自动注销该密码器。
A.30
B.15
C.10
121、多项选择题 网内往来业务对于（）差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正。
A.币种
B.金额
C.报单内容
D.业务种类
122、单项选择题 “存款证明”仅作为客户本人在农业银行存放个人金融资产情况的证明（）.
A.不能挂失，不得转让，不得为他人担保或作其它用途，也不能作为办理支取的凭据
B.能挂失，不得转让，不得为他人担保或作其它用途，也不能作为办理支取的凭据
C.不能挂失，不得转让，可为他人担保或作其它用途，也不能作为办理支取的凭据
D.不能挂失，不得转让，不得为他人担保或作其它用途，能作为办理支取的凭据
123、单项选择题 对于收回的作废银行卡、单位撤销账户收回的数量较大不能随传票装订的支票等重要空白凭证，柜员要按照规定及时剪角并加盖“作废”戳记，每（）汇总上交县支行，不得长期在柜员凭证箱保管，县支行每（）汇总上交二级分行。
A.周，月
B.旬，月
C.周，15日
124、多项选择题 基金代理销售的机构客户为中华人民共和国境内合法注册或经有关政府部门批准设立的（）。
A.企业法人
B.事业法人
C.社会团体
D.其他组织
125、多项选择题 银期转账签约业务受理。个人类客户，（），交银行柜台办理签约手续。
A.持本人的有效身份证件，金穗借记卡等资料，
B.签署“银期转账业务三方协议”，
C.填写“银期转账业务申请表”（办理业务类型选择银证/银期转账签约），
D.填写银行卡存款凭条
126、单项选择题 系统内往来上下级账户对照关系建立的完整性由网点（）负责。
A.柜员
B.主任
C.会计主管
D.授权员
127、填空题 存款人申请开通资金池业务后，系统自动（）向集团客户收取资金池手续费。
128、多项选择题 查询柜员凭证箱（5655）交易可以（）。
A.查询柜员重要空白凭证箱。
B.查询单张售出支票箱。
C.查询相应凭证箱所有种类凭证。
D.查询库存现金余额
129、填空题 反洗钱协查是指协助中国人民银行或（）进行反洗钱调查的行为。
130、填空题 开立人民币基本存款账户应通过网络和人工方式，将客户的（）、（）和（）等开户资料报送当地人民银行核准。
131、多项选择题 查询柜员可选号凭证箱（5656）交易（）。
A.可查询柜员可选号凭证箱所有凭证。
B.查询其中一类凭证的数量以及批次号，号码。
C.不可查询柜员可选号凭证箱所有凭证。
D.不可以查询其中一类凭证的数量以及批次号，号码。
132、单项选择题 ATM日志记录了ATM运转和持卡人交易的详细信息，是重要的档案资料，各行应将日志流水按日期分月装订，保管期限至少（）年以上。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
133、单项选择题 客户在我行办理远期结售汇业务时，需签订“远期结售汇/人民币与外币掉期业务总协议书”，有效期一年，期满前（），甲、乙双方都未以书面形式通知对方终止协议的，则协议自动延续一个有效期。
A.10天
B.20天
C.1个月
D.2个月
134、多项选择题 ATM A岗人员主要职责（）.
A.管理上箱体的钥匙，下箱体的密码，并负责定期更换密码，坚持钥匙平行交接和双人开机
B.负责清点钱箱现金，轧出各钱箱的现金数额，并与ATM柜员现金箱的现金及实物核对
C.负责交易流水与交易明细的核对
D.负责对ATM显示屏，键盘，插卡槽和打印机，吐钞机等设备进行定期清理
135、填空题 单位结算账户账户销户时，需向开户行提交“（）”，经营业机构会计主管（或有权人）的审核批准，必须将（）全部收回并作废处理，对于客户确实无法缴回未用重要凭证的必须出具（）。
136、填空题 （）及附加的自动处理是在设定日的日终系统对所有损益科目批量入账完毕后，如日终利息收入的批量扣收、外汇买卖损益计算和结转等，系统（）计提税金并作自动入账处理。
137、问答题 客户申请办理漫游汇款兑付业务时，柜员的业务审核重点有哪些？
138、填空题 对账工作实行专人负责，（）与（）分别设立。
139、多项选择题 库存差错核销，柜员进入交易系统，选择“7064库存差错核销”交易，输入（），提交交易系统处理。
A.原差错日期
B.原流水号
140、多项选择题 基金代理销售对象个人客户为持有（）的中国居民。
A.身份证
B.军人证
C.护照
141、填空题 修改账户启用日期，必须（）当前会计日期，（）账户终止日期。
142、单项选择题 单位遗失预留公章时，必须出具（）.
A.加盖公章的证明文件。
B.上级部门加盖公章的证明文件。
C.单位会计部门财务主管证明。
D.上级单位会计部门财务主管证明。
143、填空题 经办行柜员必须及时按落地提示信息处理，工作日内查询处理落地业务的次数不得少于4次，每次处理业务的时间间隔不得超过（）个小时。
144、问答题 柜员受理支票挂失应审核什么内容？
145、单项选择题 服务协议乙方由网点负责人在负责人处签字（章），且加盖（）。
A.网点业务专用章
B.业务处理讫章
146、填空题 凭证式国债发行前，由二级分行选择（）交易为辖属售卖网点设置行部关系。
147、单项选择题 对次日及在本年内发现的错账，正确的冲正方法是（）
A.反方向红、蓝字，先贷方红字或借方蓝字，后借方红字或贷方蓝字
B.反方向红、蓝字，先借方红字或贷方蓝字，后贷方红字或借方蓝字
C.同方向红、蓝字，先贷方红字或借方蓝字，后借方红字或贷方蓝字
D.同方向红、蓝字，先借方红字或贷方蓝字，后贷方红字或借方蓝字
148、填空题 所有代收业务的资金不能实时记入（）结算账户，日间记入汇总过渡专用户，待日终处理时将款项从专用过渡户汇总转入（）结算账户。
149、问答题 柜员受理免填单业务的基本处理流程是什么？
150、多项选择题 个人实物黄金代理买卖预约销售业务审核，柜员对（）按照身份识别的有关规定进行审核。
A.身份证
B.凭证
C.卡资料
151、填空题 或有类业务发生记账串户或交易金额差错等错账时，使用（）交易红字冲销借贷双方错账金额，蓝字补记正确账务。
152、填空题 限额归集根据资金归集的关系和限额，分为（）和（）两种方式。
153、单项选择题 每月（）日，各级对账中心系统管理员统计上一对账周期未收回对账单明细，分析未收回对账单原因、需采取的措施等，写出分析报告，交对账中心主任，并上报上一级行对账中心。
A.5
B.10
C.15
D.25
154、单项选择题 二级分行辖内各经办网点间的实物黄金产品调拨由（）按照系统内黄金调拨的有关规定办理。
A.一级分行
B.二级分行
C.支行
D.经办网点
155、问答题 简述错款处理原则.
156、单项选择题 网点向中心金库调款时，现金调拨单第（）联作记帐员记帐凭证附件。
A.1联
B.2联
C.3联
D.4联
157、多项选择题 目前办理K宝全免费的银行卡是（）。
A.银卡
B.金卡
C.白金卡
D.钻石卡
158、单项选择题 批量作废重要空白凭证的销毁应由（）共同负责监销。
A.会计部门
B.业务主管部门
C.审计部门和保卫部门
D.会计部门、审计部门和保卫部门
159、多项选择题 客户办理整存整取的部分提前支取应提供以下资料或手续（）。
A.存款人须提供有效身份证件，并在取款凭条上填写身份证件种类和号码；代理取款的，须提供代理人及被代理人的有效身份证件，并在取款凭条上填写代理人及被代理人的身份证件种类和号码。
B.填写未提前支取部分的存款凭条。
C.对凭印支取的，还应提供印鉴。
D.为方便客户急用，可以只审核存款人身份证号码。
160、单项选择题 记账式国债债券交易单位以（）面值为一份。
A.一元
B.十元
C.五十元
D.百元
161、问答题 柜员如何办理现金并笔业务？
162、问答题 汇款申请书是经办行办理汇出汇款业务的基本依据，是经办行与汇款人的责任契约。汇款申请书必须内容完整准确、印鉴齐全、字迹清楚。汇款申请书审核要点有哪些？
163、填空题 现金管理系统对集团客户统一授信的透支额度，根据其不同需求，提供三种不同的管理方式，即（）、（）和（）。
164、单项选择题 收款人不属于通用核算子系统账户、且制度或系统控制不能单独完成的转账业务，柜员可先选择通用核算子系统“0106贷记过渡”交易，过渡业务类型选（）。
A.“91”
B.“92”
C.“93”
D.“94”
165、多项选择题 必须到原开户网点办理的业务包括（）.
A.单位活期存款业务
B.单位定期存款业务
C.单位通知存款业务；
D.无密码支取的业务
E.外币储蓄存款；
166、多项选择题 收费基数有（）三种。资金池手续费，二级账簿使用费只能按按包月收费收取。
A.按笔收费
B.按金额收费
C.按包月收费
D.按日期收费
167、填空题 签发现金银行汇票的，（）和（）必须均为个人，并交存现金。申请人为个人的，应认真审查其（），摘录其身份证件名称、发证机关、号码备查。
168、填空题 营业税金系统自动于每（）末提取并入账。
169、填空题 柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，要填写“（）”，并注明办理业务的名称。核查结束后，柜员在该表中签章确认并专夹保管。
170、单项选择题 客户资料的传递，受理行和注册行均需（）。证书的管理必须执行双人制作、双人发放、双人领取制度，制成的客户证书介质与证书密码信封要严格执行双人分管制度。
A.双人
B.单人
C.专人
D.主管
171、单项选择题 关于表外冲正业务说法错误的是（）。
A.柜员填制记账凭证，记录日期、账户名称、账号，金额等要素。在摘要栏填写需冲正账户各要素。
B.无须经会计主管审核。
C.柜员选择“5604表外冲正”交易，根据记账凭证输入相关要素。
D.系统同时冲正表外账户和“备查登记类借方余额”科目的专用账户余额。
172、单项选择题 开放式基金、记账式国债业务的往来资金清算，由（）办理。
A.省行清算中心
B.市行清算中心
C.总行清算中心
D.营业网点
173、单项选择题 当事人对合同变更的内容约定不明确的，（）。
A、按一般理解推定
B、推定为未变更
C、合同失效
D、合同须重新签订
174、填空题 联行业务录入、（）必须严格分开，严禁一人操作，并应严密会计凭证（）手续。
175、单项选择题 ABIS系统设计登记簿中“开出单位定期存单登记簿”的代码为（）。
A.CL8
B.31F
C.O6L
D.O6R
176、单项选择题 在托收凭证的第三联上，必须加盖开户行（）。
A.业务公章
B.结算专用章
C.受理人手章
D.业务处理讫章
177、填空题 第三方存管业务中，客户及代理人信息查询，客户需持本人身份证和借记卡原件到农行（）网点办理。
178、填空题 福费廷业务是指我行无追索权地买入或代理与总行签订福费廷协议的国外代理行无追索权地买入出口跟单信用证项下经开证行承兑的远期汇票或承诺付款的应收账款的融资行为。我行可办理的福费廷业务种类包括自营福费廷业务和（）。
179、单项选择题 开立账户不需要中国人民银行核准的结算账户是（）。
A.基本存款账户
B.临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）
C.预算单位专用存款账户
D.一般存款账户
180、单项选择题 证书补办业务受理，企业客户凭以下资料向原受理行提出证书补办申请（）
A.（1）“业务申请表（企业）”；（2）法定代表人有效身份证件原件及复印件；（3）法人授权委托书、经办人有效身份证件原件及复印件；（4）证书挂失后补办的，需提供挂失时银行打印的信息表。证书原介质如仍可使用，客户须一并提供。
B.（1）“业务申请表（企业）”；（2）法定代表人有效身份证件原件及复印件；（3）法人授权委托书、经办人有效身份证件原件及复印件
C.（1）“业务申请表（企业）”；（2）、法定代表人有效身份证件原件及复印件；（3）证书挂失后补办的，需提供挂失时银行打印的信息表。证书原介质如仍可使用，客户须一并提供。
181、填空题 柜员新增时，应由网点会计主管填写（），经机构负责人审核后，专人送交管辖行会计部门。管辖行九级主管在表上审核并签署意见，注明维护结果，一份退给营业机构、一份作传票附件。
182、填空题 开立注册验资户，应审核（）或有关部门的批文，同时通过联网核查系统核对（）的身份证件．
183、单项选择题 各行开展保险代理业务必须经（）授权，并在上级行、司合作范围内开展业务.
A.上级行
B.省分行
C.市分行
D.保险公司
184、单项选择题 基金定期定额业务每月系统设定的定期定额申购、赎回时间段为（）。
A.1日至15日
B.1日至20日
C.1日至25日
D.1日至28日
185、单项选择题 持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，柜员需首先履行“（）”程序，审核通过后再办理相应业务。
A.客户身份认证。
B.预约申请。
C.拨打95599电话。
D.不许任何程序。
186、单项选择题 以下只有（）才能进行核销。
A.应计贷款
B.非应计贷款
C.正常贷款
D.逾期贷款
187、单项选择题 营业网点库存出现差错（长库、短库）时，须及时查找原因并严格按照《中国农业银行现金业务操作规程》规定的程序上报，在相关部门出具审批处理结果前，及时通过（）交易将账库调整至相符。
A.成品金转破损金
B.库存差错处理
188、单项选择题 预算单位按规定在代理银行开立的零余额账户，不可以向本单位按账户管理规定保留的相应账户划拨的资金是（）。
A.工会经费
B.住房公积金
C.经财政部门批准的特殊款项
D.向本单位其他账户和上级主管单位、所属下级单位账户划拨资金
189、填空题 客户端是通过专用通讯线路，将农业银行的现金管理系统延伸到企业，为企业提供（）、（）、（）等各种金融服务的电子化操作平台。
190、多项选择题 可以不纳入与存款人往来对账的账户有（）。
A.银行卡账户。
B.活期存折类账户。
C.单位定期存款账户。
D.非应计贷款账户。
191、多项选择题 关于个人质押贷款，下列哪些说法是正确的是（）。
A.放款柜员与质押物登记柜员不能为同一柜员。
B.质押物登记交易不能抹账，发现错误只能用质押物删除交易处理。
C.放款时，贷款金额不得超过质押物登记簿中质押物最大可贷款金额。
D.贷款形态为正常的还款，还本金额和还息金额必须匹配。
192、多项选择题 ABIS的营业机构需要变更（）时，经上级行和银监局批准后，由其管辖支行填写“中国农业银行数据集中行业务数据查询，变更申请单”，经市分行会计部门审核，并上报省分行运行中心进行变更处理。
A.机构名称
B.业务范围
C.营业币种
D.资金清算关系
E.行政隶属关系
193、填空题 由于外汇交易平盘系统自动归集结售汇敞口，各分支行在办理结售汇和外币兑换业务时须在相应的模块或菜单中操作。发生非模块记账的，各分支行须及时上报上级行并通过BIBS系统（），不得保留隔夜敞口。
194、填空题 主管进行（）前，应根据相关制度办法审查业务真伪，核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致。
195、多项选择题 如客户需要将IE证书更换为K宝证书或K宝证书损坏需更换K宝的，可凭（）到省内任意网点申请K宝。
A.凭网银客户号
B.注册网银时提供的有效身份证件原件
C.一个注册账户原件
D.电子银行密码
196、填空题 （）是唯一确认客户记账式国债相关交易是否成功的凭证。
197、填空题 营业机构在为客户办理单笔取款超过人民币（）、外币当日累计等值（）以上，转账金额为人民币（），必须提供本人有效身份证件并在取款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。
198、多项选择题 境外个人经常项目下非经营性结汇对于房租类支出超过年度总额的，凭（）办理。
A.本人有效身份证。
B.房屋租赁合同。
C.发票。
D.支付通知。
199、多项选择题 小额支付系统中代理行办理通存业务时，由于系统故障无法确定业务终结的，应将款项留存并向客户出具留存凭证，等系统恢复正常后，及时通知客户做相应处理。确认业务处理成功的按下列程序处理（）.
A.转账方式办理通兑业务的，及时通知客户领取业务回单；
B.转账方式办理通兑业务的，及时通知客户于2个工作日内领取业务回单；
C.现金方式办理通兑业务的，及时通知客户于2个工作日内领取现金；
D.客户超期未领取现金的，代理行应在到期日的次日将款项退汇至原付款人账户；
E.告知客户与开户行进行账务核对。
200、填空题 凭证式国债手工国债在内部（）算，按债券种类分（）、（）、（）设置明细账。
201、填空题 具有ABIS行号的行部，为（）的辖属行部，是（）来源的基础，每个辖属行只能指定一个（）。
202、单项选择题 对于上级行已经审批的调拨申请审批信息，柜员须打印“调拨申请审批表”，按规定签章，交有权主管审核签名后交（）办理调拨。
A.前台柜员
B.库房管理人员
203、单项选择题 支票必须记载下列事项：表明“支票”的字样；无条件支付的委托；确定的金额；出票日期；出票人签章及（）.
A.付款人名称
B.收款人名称
C.收款人账号
D.付款地点
204、单项选择题 借款人到期不能偿还贷款时，应在（）向银行提出展期申请。
A.到期日
B.到期日前
C.到期日后一个月
D.随时
205、填空题 （）是指对自身和辖属机构进行税金及附加进行汇总和计算处理的ABIS行部，是进行税金计提范围、税率等计提要素控制和维护的行部。
206、单项选择题 “中国农业银行电子银行服务协议”的有效期为（）止。
A.一年
B.二年
C.自签约之日起至客户注销电子银行业务之日
D.三年
207、单项选择题 若企业客户的有效证照号码相同，且存在跨城市账户，客户可先选择其中一个账户所在城市的受理行办理注册手续，然后持有效证照原件和复印件、法人授权委托书等到跨城市账户所在地的受理行申请添加账户，此时客户（）.
A.无须再签订协议
B.必须再签定协议
208、填空题 分期特定利率，遇利率调整时，利率调整日之前已发放的贷款本年度内不做利率调整，之后发放的新贷款按调整后新利率执行，（）全部按新利率执行。
209、单项选择题 在1个营业机构内最多可设置（）个部门。
A.1个
B.2个
C.10个
D.99个
210、单项选择题 由系统自动开设的表外账户是（）.
A.重要空白凭证账户
B.表外一般账户
C.表外专用账户
211、多项选择题 开放式基金业务中，机构客户申请建立客户资料，选择“3851开客户资料”交易录入机构客户资料，包括地址，邮编，电话，对账单寄送方式（）。
A.客户风险承受能力
B.出生日期
C.法人代表姓名
D.经办人姓名
E.经办人证件种类，号码
212、多项选择题 客户办理整存整取储蓄的开户业务应提供以下资料或手续（）.
A.填写存款凭条
B.提供本人有效身份证件，代理开户应同时提供存款人和代理人有效身份证件
C.提交现金或转账凭证
D.凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。
213、多项选择题 办理基金业务时，客户风险承受能力通过个人客户风险承受能力评估问卷手工采集并记录在客户资料中，分为（）。
A.进取型
B.稳健型
C.低风险型
D.谨慎型
214、多项选择题 单位变更预留印鉴时，需要向银行出具（）.
A.变更银行结算账户申请书。
B.法定代表人授权书。
C.开户许可证及营业执照。
D.法定代表人及经办人身份证件。
215、单项选择题 对融资申请交易处理时下面说法错误的有（）。
A.“融资日期”为融资申请日期。
B.对于多张票据向同一行办理一笔回购或融资，则只需做一次融资申请，开立一个融资账号。
C.“融资到期日”必须小于最早到期票据到期日。
D.对于一次性多张买断式票据融资，“融资到期日”应是最晚到期的那一笔买断式融资票据的到期日期。
216、填空题 凭证挂失到期销户时，若系统提示补登存折，应先做（）交易后在进行销户处理。
217、多项选择题 关于定期定额修改的业务处理描述正确的有（）。
A.客户申请对已签约定期定额业务进行修改，需将金穗借记卡交柜员，并告知需修改的基金代码，定投方式，变更的委托申/赎日，截止日期，定投数量等。
B.当客户修改定期定额申购业务时，柜员需询问客户如果所要修改基金的风险等级高于客户风险承受能力，客户是否坚持修改。
C.无需询问客户的风险承受能力
D.柜员审核“协议”填写是否规范、内容是否完整，按照身份识别的有关规定审核客户证件和资料是否齐全，有效。
218、填空题 境内机构从事对外贸易活动收取的外币现钞必须向银行办理（），不得自行保留或存入银行转为现汇。
219、填空题 贷记卡个人卡信用额度最高为（）人民币（）.
220、单项选择题 办理发出小额支付系统（）必须低于中国人民银行规定的金额起点。
A.借记支付业务
B.财政支付
C.支票截留
D.普通和定期贷记业务
221、问答题 借记卡密码修改的基本规定是什么？
222、单项选择题 营业税金及附加的自动处理是在设定日的日终系统对所有损益科目批量入账完毕后，如日终利息收入的批量扣收、外汇买卖损益计算和结转等，系统（）按税金计提规定计提税金并作自动入账处理。
A.自动
B.需手工
C.由上级行
223、填空题 对于转入睡眠户的支取，柜员必须选择（）交易，不得在内部账号直接支取。
224、填空题 非重要空白凭证库房的账务挂靠网点当日ABIS库房凭证必须全部领入（），ABIS库房不能（）。
225、填空题 办理支付结算需要交验的个人有效身份证件是指（）、（）、（）、（）、（）、护照、港澳台同胞回乡证等符合法律、行政法规以及国家有关规定的身份证件。
226、单项选择题 对于账户性质为人民币（）的，系统不支持现金支取交易.
A.一般帐户
B.基本帐户
227、单项选择题 对由农行柜台出具保单的保险业务的撤单、退保、保单内容变更等业务，应取得。（）
A.收费收据
B.原保险单
C.投保单
D.保险合同
228、单项选择题 登记的收费记录在系统设定的收费日（）自动收取。
A.每月24日
B.每月20日
C.结息日
D.每月末日
229、多项选择题 银行卡登记簿记载（）等的发放情况，此登记簿由会计主管指定专人登记，保管，保管年限15年。
A.贷记卡
B.借记卡
C.准贷记卡
D.附属卡
E.密码封
230、单项选择题 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在（）要求其承担违约责任。
A、履行期限届满之前
B、履行期限届满之时
C、履行期限届满之后
D、履行期限届满之后一年之内
231、问答题 柜员如何协助有权部门申请的扣划单位、个人存款业务？
232、多项选择题 银行卡现金取款应通过联网核查的范围（）。
A.人民币单笔5万元以上现金取款
B.单笔取现20万元以上
C.外币当日累计1千美元以上
D.外币当日累计1万美元以上
233、多项选择题 银期转账业务，旧借记卡在（）状态下仍然可以更换新借记卡。
A.挂失
B.冻结
C.卡密码锁定
D.销卡状态
234、填空题 日间批量业务分为银行柜面发起的（）、（）和（）三类。
235、多项选择题 柜员受理单折密码挂失的业务应审核（）.
A.审查挂失申请书上填写的要素是否齐全，有无涂改。
B.通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。
C.柜员对客户身份不能确定的，应拒绝受理。
D.柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。
236、多项选择题 关于委托资金解冻，下面说法正确的有（）。
A.仅资金已被冻结时才能执行此交易。
B.仅主办行或委托代理行能执行此交易。
C.该交易可以抹账。
D.任意行可执行此交易。
237、填空题 网上银行代收代付业务必须对应一个（）账号。
238、单项选择题 下列有关业务印章的使用，说法错误的是（）。
A.各种业务印章严格按规定的范围使用，严禁超范围使用业务印章。
B.业务印章上有日期要素的，其日期应与营业日期一致。
C.业务印章遵循“谁使用，谁保管，谁负责”的原则。
D.业务繁忙，在空白凭证、账簿上预先加盖印章。
239、填空题 客户认购基金时，为基金契约默认的分红方式，一般为（）。
240、多项选择题 下列关于代扣税款业务叙述正确的有（）。
A.遇到代理地税电子签约不成功的情况多为账号输入错误，要及时与地税局联系，核对账号。
B.为避免纠纷，各经办行务必保存好书面协议留存联。
C.注意代理地税业务柜面操作中，纳税人识别号、计算机代均不是指税务登记证号，均在三方协议中已经注明。
D.代扣国税业务市级主办行必须于收到税款当日将款项转到各县级主办行。
E.各县级主办行必须于税务机关提交缴款书当日办理税款入库手续，缴款书日期与提交日期不符的，应由税务机关签字确认后办理，否则不予办理。
241、填空题 客户办理小额支付系统通存通兑业务时，代理行（）客户收取手续费；开户行（）收取手续费。
242、填空题 批量开折（卡）交易只能使用柜员凭证箱第（）段凭证号码.
243、填空题 代理手续费由总行（）划拨各分行。
244、多项选择题 更改支控方式，客户需提供以下资料或手续。（）
A.填写中国农业银行特殊业务申请书
B.提供存单或存折
C.提供本人有效身份证件
D.可以代理
245、填空题 境外个人经常项目合法人民币收入购汇及未用完的人民币兑回业务，原兑换未用完的人民币兑回外汇，凭本人有效身份证件和原兑换水单办理，原兑换水单的兑回有效期为自兑换日起（）个月；对于当月累计兑换不超过等值（）美元（含）以及离境前在境内关外场所当日累计不超过等值（）美元（含）的兑换，可以凭本人有效身份证件办理。
246、填空题 抵（质）押品纳入表外核算，分别记入（）和（）科目。
247、多项选择题 代理黄金业务中库存管理单笔调拨查询：柜员输入（），提交交易系统处理，成功后显示该笔库存调拨的相关信息。
A.原调拨日期
B.原调拨流水号
248、单项选择题 各经办行代理收取的保费必须严格按照与当地保险公司约定的（）进行转账结算。
A.方式和期限
B.种类和日期
C.项目和类型
D.款项和约定
249、多项选择题 申领金穗贷记卡，对客户提供的申请材料的完整性，规范性和一致性描述正确的有（）。
A.完整性为客户填写的“中国农业银行金穗贷记卡（个人卡）申请表”上的内容是否完整，是否与客户提供的相关证明材料原件上记载的信息相符，签章是否齐全，是否申请人本人签名。
B.完整性为申请日期，姓名的拼音，证件号码等填写是否正确；地址填写是否详细；笔迹是否辨清；有无非笔误型大量涂改。
C.一致性为相关证明文件原件是否与复印件一致；核对后在复印件上签注“经核对与原件一致”字样并加盖经办人员名章。身份证件是否可证明与本人一致等。
250、填空题 无卡存现如为异地卡，柜员按系统提示（）异地卡交易手续费（现金），无需再做收费交易。
251、填空题 ABIS设立了（），即总中心，是数据上收行资金清算隶属关系中的最高级清算行，各ABIS应用行中心内往来业务最终清算至该机构，在其有关会计报表中，往来科目只有（），没有（）。
252、问答题 贷记卡按发卡对象、信用等级和币种的分类各有哪些？
253、单项选择题 批量资金归集不包括（）。
A.限额归集。
B.按比例归集。
C.加权平均归集。
D.指数平均归集。
254、多项选择题 代理新保承保实时出单模式下，业务处理输入时是否投保附加险：必选项，选择是否投保附加险，当选择N时，不投保附加险，系统自动跳过该项；当选择Y时，需要选择投保的附加险（）。
A.种类
B.份数
C.保费
D.项目
E.受益人
255、填空题 金库门锁可安装机械锁、密码锁、生物身份识别系统。机械锁的钥匙、密码锁的密码、生物身份识别系统的指纹或掌纹等统称为（）。
256、多项选择题 第三方存管业务中，客户信息修改仅限于修改客户（）．
A.客户通讯地址
B.邮编
C.电话
D.-mail
257、填空题 单位久悬未取账户5年以上的款项转入损益类（）账户。
258、多项选择题 关于借记卡理财业务中附属卡升级有哪些基本规定（）.
A.附属卡卡片状态正常才可进行升级，升级后脱离原账户开立新账户。
B.附属卡升级的卡号必须刷卡录入，并且需校验持卡人密码。
C.附属卡升级允许零金额升级。
D.单位卡附属卡不允许升级。
259、单项选择题 抵（质）押品按种类设置（），实行表外核算，分别记入“03015代保管抵押物”和“03016代保管质物”科目。
A.表外科目分户
B.凭证科目分户
C.现金科目分户
D.重空科目分户
260、单项选择题 保险代理业务手续费在（）科目下系统自动开立专用账户进行核算。
A.79110
B.79102
C.79103
D.79104
261、单项选择题 柜员黄金箱调入交易成功，（）核对无误后须在记账凭证上加盖名章，并与柜员办理黄金产品的出库交接。
A.金库管库人员
B.押运人员
262、单项选择题 大额外币通知存款为单笔金额在（）万（含）美元以上的通知存款。
A.100
B.200
C.300
263、填空题 营业机构柜员之间要（）使用柜员现金箱，柜员现金箱要坚持“一日三碰箱”.
264、单项选择题 债务人提前履行债务给债权人增加的费用，（）。
A、由债权人负担
B、由债务人负担
C、由债权人和债务人共同负担
D、由债权人和债务人商定负担比例
265、多项选择题 代理新保承保业务采取手工出单模式的，投保人将已签字确认的（）交代理网点。
A.投保提示
B.投保单
C.缴纳保费的农行卡（折）或现金
D.个人有效身份证件和复印件
266、填空题 单位活期存款采用（）计息法，按日计息，按季结息，计息期间遇利率调整分段计息，每季度末月（）日为结息日。未到结息日清户的，按清户日总行规定的活期利率计息到（）止。
267、多项选择题 柜员黄金箱调入，柜员进入交易系统，选择“6687黄金箱调入”交易，输入（）后提交交易系统处理。
A.企业代码
B.品种代码
C.破损标记
D.调往机构的ATII机构码
268、单项选择题 年内科目结转适用于（）、现金管理、贷款、表外等子系统。
A.通用帐户
B.专用账户
C.内部帐户
D.通用核算
269、单项选择题 影像交换系统处理支票业务的金额上限由中国人民银行规定，小额贷记金额上限值为暂定（）元。
A.10万
B.20万
C.5万
D.50万
270、填空题 ABIS表外账户按其使用特性可分为（）账户和（）账户两种。
271、填空题 企业网上银行注册行完成相关处理后，受理行将证书、密码封和两份“中国农业银行网上银行注册信息表”由（）领回，证书和密码封分别保管，并登记“资料传递登记簿”，通知客户在（）个工作日内领取。
272、填空题 单位通知存款以（）为支付凭证。
273、填空题 对于一年内未发生收付业务且没有债务关系的单位银行结算账户，每年的（）月（）日日终时，系统自动统计并于次日提供打印待清理清单。会计主管审查后及时通知客户，自发出通知（）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户。
274、填空题 凡开办保险代理业务的营业机构必须取得中国保监会河北监管局核发的（），并在工商部门颁发的营业执照营业范围中注明（）。
275、多项选择题 借记卡理财业务有关账户归属的规定要求正确的有（）。
A.卡账户的账户归属行为发卡行
B.现金或转账新开户的子账户归属行为发卡行
C.主账户通过柜面转开子账户的账记归属行为交易行
D.自助渠道转开子账户的账户归属行为发卡行
276、多项选择题 属于银行卡挂失补卡基本规定的有（）。
A.客户办理书面挂失后，即可办理补卡手续，补卡后原账户归属地不变。
B.补卡时，如客户密码也遗忘，应办理密码挂失后再办理补卡。
C.补卡时，须由持卡人亲自办理，不允许委托他人办理。
D.须经会计主管审批。
277、多项选择题 开放式基金业务中，基金的风险属性根据基金类型进行分类，分为（）三档。
A.高风险
B.中风险
C.次风险
D.低风险
278、问答题 单位定期存款部分提前支取业务如何处理？
279、单项选择题 余额对账单必须于次月（4月、7月、10月及次年1月（）内发送完毕，并于当月收回全部回执。
A.10天
B.15天
C.20天
280、多项选择题 个人客户申请办理网银落地撤单业务需提供（）.
A.账户凭证原件
B.本人有效身份证件
C.撤单申请书
D.他人担保的保证书
281、填空题 自助设备的钞箱视同（）管理，实行双人开箱、（）、双人装钞制度。每次装钞完毕，密码锁必须（）。
282、多项选择题 对所有网上银行高风险账户操作使用双重身份认证。双重身份认证由（）身份认证组成。
A.基本
B.密码
C.附加
D.定期
283、单项选择题 支票影像业务，录入回执类型选择“退票”的，一笔业务最多可选（）退票理由
A.一种
B.两种
C.三种
D.五种
284、多项选择题 网内往来系统是处理同一数据中心内往账行与来账行之间（）业务的应用系统。
A.本币资金汇划
B.查询
C.查复
D.外币资金汇划
285、填空题 ATM长款必须在三个工作日内查清并返还客户（省行调账除外），账务处理完成后登记（）。
286、单项选择题 来账行对需退回的网内来账业务，（）办理。
A.可以通过大小额系统
B.必须通过网内往来系统
C.可以选择最便捷的方式
D.及时通过联行系统。
287、填空题 （）是营业机构在ABIS数据运行中心范围内的唯一标识，由ABIS数据运行中心统一建立。
288、单项选择题 在办理网银企业客户注册、补办证书、业务恢复、增加操作员、集团理财业务授权及修改授权级别等业务之前，注册行要通过电话或传真向开户行（）核实申请事宜，确认客户申请的真实性，并进行相关登记和记录。
A.经办柜员
B.网点主任
C.会计主管
D.计财部经理
289、多项选择题 柜员现金发生错款，可按如下处理（）。
A.必须经会计主管或授权主管审批。
B.柜员现金长款的，在待处理出纳长款挂账。
C.如为技术性短款，则经审批后做短款报损处理，从其他应收款转入营业外支出列支。
D.如为责任事故短款，则应由相关责任人补偿。
290、多项选择题 关于准贷记卡冲正业务下列说法正确的有（）
A.只能在发卡行辖内办理，不能办理跨地市冲正。
B.不能将原本非透支卡冲成透支，透支卡可以进行借方冲正。
C.须依据省分行银行卡部的“错账调整通知书”进行冲正。
D.须经会计主管审批。
291、多项选择题 联网核查客户身份信息时，对于身份证件号码不存在，身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，下面说法正确的是（）.
A.柜员可以直接拒绝办理业务
B.要求客户出示居民户口薄，护照，机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务；
C.对于第二代居民身份证，银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别，如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，银行机构应继续办理相关业务。
D.如无法出示其它真实有效证件或申请办理单位银行结算账户等金额较大风险程度较高等业务时，银行机构应为客户出具“联网核查结果证明”。并告知其持该证明到户籍所在地公安机关进行进一步身份核实。
E.公安机关应予以受理并于受理核实申请之日起两个工作日内将核实情况反馈申请人，如经核实相关居民身份证确属真实证件，公安机关应及时为相关个人更新相关公民身份信息。客户可持居民身份证和公安机关核实并填写的回执到银行机构申请办理业务，银行机构不得拒绝。
292、单项选择题 大额支付系统通过省级中心与中国人民银行大额支付系统连接，实时处理（）业务和查询查复业务。
A.定期借记业务
B.跨行借记业务
C.跨行贷记支付业务
D.定期贷记业务
293、填空题 准贷记卡书面挂失，持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码，到（）行办理书面挂失。
294、多项选择题 代理新保承保实时出单模式下，采用期缴方式或部分趸缴业务采用委托银行批量代扣时，投保人应提供或开立可以转账的农行个人结算账户（）。
A.活期储蓄存折
B.金穗借记卡
C.定期存单
D.转账支票
E.银行汇票
295、多项选择题 代理集合性客户资产管理业务对集合资产进行托管，为证券公司和客户提供（）等服务的业务行为。
A.账户管理
B.资金划拨
C.资产托管
296、单项选择题 债务人接到债权转让通知后，债务人对让与人的抗辩，可以向（）主张。
A、受让人
B、债权人
C、所在地法院
D、让与人
297、填空题 初次到本行办理转贴现业务时，柜员选择7339交易登记新的银行代码作为（）。
298、填空题 西联汇款的资金清算是单边清算，在BIBS系统中进行清算，对于没有解付的汇款不进行清算，即实行（）的清算原则。
299、单项选择题 商业汇票再贴现是指金融机构为了融通调剂资金，将未到期的已贴现商业汇票再以贴现方式向（）转让的票据行为.
A.其它金融机构
B.中国人民银行
C.客户
D.系统内其它银行
300、单项选择题 基金交易撤单业务必须提供（）.
A.基金卡
B.原申请委托号
C.有效身份证