通信工程师：移动通信概述题库考点（考试必看）

时间:2023-08-11 04:14:07

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1、单项选择题  故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，（）时间内以电话方式上报总部监控。

A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟


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2、多项选择题  监控部门为做好保障方案需进行信息收集，完成信息收集的手段有哪些（）

A、网站
B、电视
C、电台
D、电话咨询


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3、单项选择题  传送网中设备电源告警（指传输设备自带的电源告警）应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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4、填空题  对于告警关联后可能出现的原有告警级别变化的情况，应按照（）的原则，对关联后的告警级别进行相应提升。


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5、单项选择题  EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为（）。

A、03
B、020114
C、001
D、00002


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6、问答题  通过短信方式怎样获取手机电视的中国气象频道的PUSH链接地址？


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7、问答题  17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮我查询一下吗？


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8、填空题  监控大值班日志割接信息部分，各省填写“大值班”下一班次本省（）的割接信息。


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9、问答题  手机邮箱设置检查间隔要设多长时间？


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10、问答题  钻、金卡客户赠送多少次易登机服务？是不是能携带2名随从享受易登机服务？


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11、问答题  海南开通3G网络了？使用3G业务怎么收费？


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12、填空题  信令监测系统的建设目标是为了有力支撑（）、（）、（）维护体制。


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13、填空题  开展（）保障是为了提升中国移动在服务重大事件、关键事件上的专业形象，进一步加强重要客户对中国移动业务和服务质量的信赖。


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14、问答题  说明多径衰落对数字移动通信系统的主要影响。


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15、单项选择题  故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，省公司应集团总部外还需上报（）

A、工信部
B、本省通管局
C、工信部和本省通管局


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16、填空题  总部网管与省网管之间的网络中断（）小时以上，被定义为全网重大故障。


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17、名词解释  移动交换中心


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18、多项选择题  省际投诉工单受理方质检主衡量点为（）。

A、回复质量
B、处理时限
C、处理结果
D、技术指导


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19、填空题  对本省内所有网络、业务设备进行集中监控，并对产生的告警进行派单是各省公司（）主要职责之一。


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20、问答题  享受全球通VIP俱乐部机场服务的认证方式有哪些？


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21、名词解释  宽带


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22、名词解释  电子锁定


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23、单项选择题  以下哪项不是通信全阻类故障需要核算的指标（）

A、“影响通信能力”
B、“影响用户数”
C、“调整系数”
D、“经济损失”


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24、多项选择题  在下面关于CDMA系统信道编码方式的描述中，哪种情况是正确的（）

A、编码方式包括Convolution码和Turbo码；
B、FCH只使用Convolution码；
C、SCH只使用Turbo码；
D、不同的RC对应不同的编码方式。


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25、填空题  业务运行信息的收集是（）保障过程中的一项工作内容。


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26、问答题  海南移动客户漫游到外省直拨10086被转接进海南089810086，是否收费？


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27、填空题  总部根据省公司及总部“大值班”每班日志内容，整理形成全网监控“大值班”（）。


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28、填空题  通信全阻类故障需要核算（）、（）、（）、（）4项指标。


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29、问答题  请介绍全球通商旅88套餐资费标准.


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30、填空题  全网监控“大值班”的目的是为了加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。


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31、问答题  2011年大客户级别划分，2010年为钻、金、银大客户或是10年老客户积分评定享受8.5折优惠？算下来银卡（钻卡、金卡）需要多少积分呢？


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32、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）

A、上级主管机构、部门或领导指派
B、业务部门按流程委派
C、监控部门根据自身职责主动发起
D、客户要求


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33、单项选择题  传送网中维护类告警、环境外告、伴随告警、倒换告警、开销字节告警、SDH系统2M层速率告警以及其他相关告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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34、问答题  基站和移动业务交换中心有何作用？


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35、单项选择题  设备厂家的设备入网测试申请由（）负责受理。

A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、各级网络部均可


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36、填空题  大值班日志内容共分（）、（）、（）、（）、（）五个部分。


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37、单项选择题  以下哪项不能判定为互联互通专业重大业务故障（）

A、网间通信全阻直接影响范围五万用户×小时
B、网间某一业务全部中断一小时
C、造成网间通信严重障碍累计一小时
D、关口局至某一局向全部中断二小时


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38、问答题  请介绍全球通本地88套餐资费标准.


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39、问答题  客户个人身份资料包括什么内容？


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40、多项选择题  以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）

A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟


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41、填空题  根据业务监控（）的不同选择监控的方式。


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42、填空题  单工制通信就是指通信的双方只能（）地进行发信和收信，不能同时进行。


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43、问答题  JDE集团套餐如何收费？


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44、多项选择题  在“大值班”过程中，除每班完成“大值班”日志填报外，在以下哪些情况下，省公司应主动实时联系总部进行沟通（）

A、发生需实时上报的突发事件（如重大故障、安全事件）时：需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部
B、省公司启动红橙黄蓝应急预案时：需根据《启动网络应急方案时的信息通报
机制》主动上报总部
C、日志模板中包含的KPI指标出现异常：需主动联系总部上报异常原因，并跟踪汇报处理进展
D、重要事件保障期间，总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通
E、各省知悉重要领导来网络监控现场时，需提前通报总部


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45、单项选择题  中国移动集团EOMS中次要工单要求反馈的时限是（）

A、12小时
B、24小时
C、48小时
D、72小时


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46、多项选择题  发生以下情况时，现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报（）

A、通过电话核实或工单反馈等发现重大故障
B、接到各级领导电话询问现场情况或投诉
C、发现告警/故障可能达到ROYB标准
D、收到集中投诉


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47、名词解释  AMPS


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48、填空题  投诉处理流程应当以（）受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。


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49、名词解释  DPM


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50、问答题  在移动梦网上如何下载手机证券？


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51、多项选择题  话务网管性能数据的接入方式都有哪些种类（）

A、数据库接口
B、FTP文件接口
C、MML指令接口
D、CORBA接口


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52、单项选择题  以下哪项不是集中监控调度管理的制度流程（）

A、割接管理
B、应急调度管理
C、通信保障
D、监控机房管理


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53、多项选择题  下列哪些区域是监控中心功能区划分中必须存在的（）

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、员工休息室


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54、问答题  三星U108手机能不能用那个快讯服务？


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55、填空题  在M2000客户端上进行事件告警浏览操作，每个窗口最多显示（）条。


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56、问答题  全球通的卡可以办2元聊天计划吗？


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57、填空题  综合监控平台是在原来话务网管告警管理的基础上发展而来，进行全省所有网元设备的（）与（），为（）提供IT平台，实现全网告警集中管理的（）和（），最终成为运行维护部门进行管理和组织生产活动的重要支撑平台。


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58、填空题  信令网管理消息的作用一般有（）、（）和（）三部分。


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59、名词解释  通用个人电信


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60、填空题  在《中国移动全网重大通信故障定义》中，全网重大故障分为三类（）、（）和（）。


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61、问答题  直接拨打香港的电话怎样收费？怎样打比较优惠？


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62、名词解释  移频键控


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63、问答题  高额半停机能接收到彩信吗？


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64、问答题  每条彩信最大容量有限制吗？


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65、问答题  全球通客户登陆哪些网站即可兑换积分？


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66、问答题  手机电视的中国气象频道的业务资费有哪些？


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67、名词解释  TASI


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68、填空题  在传输网管系统中电路分组监控中可以通过电路告警查询到相关的（）。


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69、填空题  监控大值班制度（）了总部和各省监控部门的监控值班工作内容和方式。


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70、填空题  （）就是根据保障方案中对业务抢通调度调度的部分要求及方式，实施业务抢通调度。


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71、多项选择题  监控交接班人员对本班工作情况、交接班注意事项等记录形成监控日报，监控日报的主要内容有（）

A、本班发生的故障
B、本班发生的投诉
C、本班发生的重要告警
D、报表分析
E、本班人员信息


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72、问答题  本月JDD集团3元套餐变更为JDE集团5元套餐，是不是下月1号生效？


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73、问答题  神州行轻松卡客户最多可设置多少个亲情号码？


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74、名词解释  无线接入协议


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75、问答题  漫游到国外，怎么拨打电话回中国的移动电话？


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76、判断题  半双工制通信方式与双工通信相类似，其中一方使用双频双工通信方式，另一方则使用双频单工方式，发信时要按下按讲开关。（）


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77、填空题  告警处理的KPI指标包括告警（）时限、告警（）时限、告警（）时限。


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78、单项选择题  7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，由总部每（）进行测试通报。

A、周
B、月
C、季度
D、年


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79、问答题  什么是快讯业务？


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80、填空题  WAP网关负责完成（）的协议转换。


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81、问答题  客户欠费销号后，原定制的个性化铃音是否保留？


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82、问答题  我想订制新闻早晚报，通过短信方式如何订制？


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83、填空题  信令监测系统分为（）信息监测、（）信息监测两套系统。


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84、问答题  WLAN大众0元体验套餐体验期是否为三个月？若体验结束前未预订其他套餐时是否默认为WLAN标准套餐？


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85、填空题  与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等，以通信网设备的（）为界端口中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“（）管理、（）维护”体系.


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86、多项选择题  同步信道消息内可以提取以下哪些信息（）

A、寻呼信道速率
B、基站所支持的最小协议版本
C、SID、NID
D、长码状态


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87、填空题  传输电路核查主要是核查电路的（）是否能串通。


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88、问答题  开通彩铃要拨什么号码了？直接拨这个号码就开通了吗，不需要做其他操作了吧？


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89、多项选择题  告警监控质量控制的途径有（）

A、日告警分析：各专业支撑岗工作日负责分析当日该专业告警情况，确保告警得到及时有效地处理
B、月告警分析：每月对当月告警情况和告警处理工作质量进行统计评估和分析
C、工单质检：工单质检员定期进行质量检查，并公布质检结果，沟通问题原因，促进告警处理质量的提升
D、人员技能鉴定：每月通过评估的方式对监控人员进行技能鉴定，提高监控人员技术水平


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90、问答题  在外省能不能拨125901381查询短信条数？


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91、单项选择题  以下哪项不能判定为核心网的重大设备故障？（）

A、省际NO、7信令网HSTP设备之间双平面阻断；
B、NO、7信令网任一HSTP、LSTP设备阻断；
C、省际、省内方向出现SCCP层消息环；
D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到3个省际方向以上信令链路不稳定


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92、名词解释  Abis接口


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93、问答题  用户编辑HY发到12520是否收费？


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94、单项选择题  WCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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95、问答题  想订指尖小说，应该怎么订制？


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96、名词解释  移动电话交换局


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97、问答题  189号段是中国移动号段吗？


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98、填空题  重大故障管理流程是对重大故障进行（）、（）和（）的管理流程。


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99、名词解释  模拟色码


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100、填空题  《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一：明确故障派单的（）、精细化工作和管理要求，确保（）、（）职能清晰，执行高效，提升故障处理质量。


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101、多项选择题  以下哪些要求符合机房用电安全（）。

A.同一建筑物内不得同时使用两个不同的电源系统，机房大楼配电系统不得为外单位接电。
B.未经电源专业同意，不得私自从直流电源、UPS系统及其配点设备取电。
C.在机架上方、走线架上方允许布设照明灯具。
D.严禁电源线缆与其他信号线缆同沟、同走线架、同槽布设。
E.机房内应设置维护和测试用电源插座（地插、墙插等），供日常维护过程中接插相关维护工具、仪器仪表等。


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102、单项选择题  电源系统、空调系统中设备发送的维护提示性告警信息应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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103、多项选择题  由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻导致的重大故障定义为：在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟；在其他时间段，业务故障历时超过（）分钟。

A、10
B、30
C、60
D、120


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104、问答题  使用手机电视中的“高尔夫频道”业务的信息费怎么收的？


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105、问答题  手机欠费了会不会还收基本月租费吗？


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106、问答题  通过短信方式怎样获取手机电视的中国国家地理的PUSH链接地址？


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107、名词解释  序列码


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108、填空题  重大业务故障概括来讲，共分三大业务（）、（）、（）。


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109、多项选择题  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“两级管理”指（）

A、总部
B、省公司（含直辖市）
C、地市
D、县区


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110、问答题  客户业务信息包括什么内容？


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111、填空题  M2000告警声光显示中，同时会接收故障告警及事件告警的是（）。


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112、单项选择题  为保证生产安全，厂家开发区与集中监控区和（）必须有明显的区分。

A、指挥调度区
B、业务演示区
C、操作维护区
D、员工休息室


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113、填空题  在告警流水窗口中，可以通过（）按钮对活动告警进行确认，可以通过（）按钮对活动告警或已确认告警进行清除。


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114、问答题  加12593拨打美国、加拿大电话，多少钱/分钟？


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115、单项选择题  （）根据《中国移动网络与信息安全总纲》的要求，按照“谁主管，谁负责，谁运营，谁负责，谁接入，谁负责”的原则，制定/修订相关规范，指导、检查各省公司执行情况，做好国际、省际网络、系统的安全工作。

A、总部网络部
B、省公司网络部
C、国家通信主管部门
D、当地通信主管部门


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116、多项选择题  通信测试工作按测试目的可以分为（）

A、网络测试
B、告警测试
C、业务测试
D、投诉测试


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117、填空题  对于批量用户投诉，适用故障处理（）级响应级别。


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118、多项选择题  动环监控系统按物理架构可分为（）

A、底端采集层
B、传输层
C、中心处理层
D、中间层


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119、问答题  请介绍全球通商旅58套餐资费标准.


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120、问答题  办理40元音乐套餐改为全球通包月套餐，分钟数怎么算？


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121、单项选择题  下列哪项不是业务监控保障的范畴（）

A、重要工程割接
B、市场部门重要活动
C、自然灾害
D、文体事件保障


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122、多项选择题  中国移动网管系统数据管理层由（）功能组件组成，实现资源和数据的统一管理，并为应用功能层提供服务。

A、资源管理
B、数据管理
C、南向适配
D、数据管理层自身管理


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123、填空题  当重大故障达到上报工信部标准时，各省公司除上报集团公司外还需上报省（）。


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124、填空题  信令监测系统网络体系构架分为（）、（）、（）、（）四级。


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125、问答题  其他运营商的卡，可以转成移动公司的客户吗？


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126、单项选择题  标准的有线传输采用脉冲编码调制（PCM），每秒钟抽样（）次，每次抽样值用8ht来表示，总的码率是64kbps。

A、400
B、800
C、4000
D、8000


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127、填空题  （）与（）、信令监测系统配合，是发现网络问题、检测网络质量的三大手段之一。


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128、单项选择题  移动通信使用的极低频频段的频率范围为（）。

A、3～30Hz
B、30～300Hz
C、300～3000Hz
D、3～30kHz


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129、问答题  通过短信方式怎样获取央广视讯手机电视的PUSH链接地址？


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130、问答题  请问短信方式如何开通免费版的139邮箱？


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131、问答题  家庭套餐是不是可添加6个中国移动号码为家庭成员？


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132、单项选择题  设备监控是监控部门所承担的主要工作内容之一，对于“监”的渠道，最主要的是（）

A、网管
B、电话
C、拨测
D、传真


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133、单项选择题  告警牌上指示灯状态为红色常亮，电铃不响铃时，表示的是（）。

A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、无告警


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134、问答题  无线音乐俱乐部高级会员的会员费是多少钱？


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135、单项选择题  中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的（）体系。

A.两级管理、三级维护
B.两级管理、两级维护
C.三级管理、两级维护
D.三级管理、三级维护


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136、多项选择题  下列哪些事件属于业务监控保障的范畴（）

A、世博会
B、自然灾害
C、市场部门重要活动
D、节假日


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137、单项选择题  EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、（）、紧急.

A、轻微
B、普通
C、重要
D、严重


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138、单项选择题  以下哪项不是告警牌系统维护日志的内容（）

A、网管系统的告警
B、握手失败的告警
C、被丢弃的告警
D、传送失败的告警


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139、单项选择题  移动网管告警梳理后的告警内容不包括（）。

A、告警逻辑分类
B、该事件对业务的影响
C、告警解释
D、告警处理建议


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140、填空题  每年进行（）次以上的应急预案演练，加强对应急预案的熟悉。


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141、问答题  中国移动海南公司客户在中国（不含台港澳）发送彩信至中国（不含台港澳）以外地区，资费标准是多少？


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142、填空题  WAP浏览请求由WAP网关进行协议转换后转发给（）处理。


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143、多项选择题  集团大值班制度实施的目的和意义是（）

A、通过该制度形成全网虚拟的现场实时集中监控团队，标准化各监控部门的监控值班工作内容和方式
B、加强重要事件、网络调整等信息的共享，做好全网重要KPI运行情况及全网重要告警的监控
C、促进监控现场人员的协作
D、有力支撑日常监控和重要事件通信保障工作的开展


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144、多项选择题  业务测试要求按照业务的具体流程进行拨打测试，并综合考察（）等方面因素对业务质量的影响。

A、终端
B、中国移动网络
C、合作方网络
D、员工业务技能


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145、单项选择题  以下哪项不是虚拟团队中班组成员的职责（）

A、本省网络运行KPI监控
B、全网重大网络、社会事件督办
C、负责本省割接信息上报
D、负责本省7*24监控值班


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146、填空题  在（）环节设计了四级角色职能：T0、T1、T2、T3。


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147、单项选择题  CDMAone系统上行和下行数据采用的调制技术分别为BPSK和（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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148、问答题  2007年购机送话费活动的所赠送的话费是每个月多少钱，分多少个月赠送？


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149、单项选择题  传送网中SDH系统的2、5G及以上光板出现输入/输出无光、帧丢失（LOF）、复用段误码MS-SD、复用段告警指示（MS-AIS）告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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150、问答题  移动数据流量校园卡5元套餐有什么优惠？


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151、多项选择题  网管支撑系统是实现（）的重要支撑手段。

A、监控网络告警
B、定位网络故障
C、支撑日常运维
D、指挥工程割接


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152、问答题  免费版邮箱单封邮件最大附件容量是多少？


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153、填空题  数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）接口、（）接口、与（）的接口。


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154、多项选择题  GPS天线安装中，必须考虑以下哪些因素（）

A、安装卫星天线的位置天空视野要开阔，周围没有高大建筑物阻挡，距离楼顶小型附属建筑应尽量远；
B、安装卫星天线平面的可使用面积越大越好，天线竖直向上的视角应大于90°；
C、安装地点不能处在频率400MHz以上、功率大于1W的定向发射天线的辐射范围内；
D、安装地点距离全向发射天线要在20m以上。


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155、问答题  请介绍全球通上网128套餐资费标准.


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156、单项选择题  1.在第二代移动通信系统中，尽管业务是话音业务，但也可以提供丰富的数据业务，如短消息、（）的Interner接入等业务。

A、低速率
B、中速率
C、高速率
D、较高速率


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157、填空题  当用户进行手机开机的操作时，发生在GB口上的信令消息是（）。


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158、名词解释  IS-54


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159、多项选择题  空闲状态下，手机存在哪几个导频集？（）

A、激活集
B、候选集
C、相邻集
D、剩余集


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160、多项选择题  下面关于语音增值平台的描述中属于重大故障的有（）

A、会议电话系统发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
B、来电提醒系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
C、语音短信平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
D、SCP、SMP、VC、AIP系统发生阻断。


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161、问答题  15元网聊套餐优惠截止到什么时候？


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162、单项选择题  以下哪项不属于开展集中化工作的短信系统设备（）

A、短信中心
B、梦网网关
C、WAP网关
D、虚拟网短信中心


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163、填空题  Iu接口上层所采用的协议是（）。


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164、填空题  梳理后的告警内容应基本包括：专业+网管告警级别+告警类别+设备类型+告警逻辑分类+告警逻辑子类+该事件对（）的影响+该事件对（）的影响+厂家+厂家告警级别+（）+告警解释辅助字段+（）+适用的厂家版本号+告警解释+关联标识。


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165、名词解释  FFSK


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166、多项选择题  大值班日报发送方式有哪几种（）

A、EOMS方式
B、彩信方式
C、短信方式


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167、问答题  全球通客户漫游到澳门是否提供国内来电有显示的服务？


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168、多项选择题  拨打测试按涉及范围可以分为（）

A、网内拨打测试
B、网间拨打测试
C、省内拨打测试
D、省际拨打测试


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169、多项选择题  传输网管系统管理的范围包括（）

A、物理层
B、WDM层
C、SDH层
D、业务层
E、网元/子网管理层设备


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170、问答题  使用中国移动铁通宽带有没有什么优惠，第一个月使用是否免费？


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171、问答题  怎样查询我办理的流量包月套餐还剩余多少流量？


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172、填空题  定义自动响应策略可以参考告警库的字段定义，各个字段之间的逻辑关系应该包括：与、（）、（）。


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173、问答题  海口B客户在海口设置遇忙呼转至漫游至海南的广州C客户，如何计费？


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174、问答题  我已经按要求在内容加举报号码和*号了，为什么转发短信到10086999总是不成功，老是提示我加被举报号码和*号？


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175、问答题  家庭套餐成员是不是要在5分钟内回复同意添加才有效？


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176、多项选择题  维护规程体系中维护管理规定分为（）

A、网络纬度
B、用户纬度
C、业务纬度
D、系统纬度


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177、名词解释  泛欧数字蜂窝移动通信系统


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178、填空题  在dos环境下，最常用的查看网络连接情况的命令是ping，使用该命令连续测试至IP地址为10.0.0.1的命令是（）。


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179、填空题  自动拨测系统中只有（）用户（超级用户）才能进行系统设置。


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180、问答题  过户要怎么办理？


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181、多项选择题  全网监控“大值班”日报发布方式有（）

A、OA发文
B、EOMS方式
C、彩信方式
D、邮件方式


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182、单项选择题  交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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183、问答题  如何退订彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息？


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184、问答题  客户设置联通号码关机转移至13800898506，操作方法是什么？


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185、填空题  根据告警关联的关系，一般分为（）告警的关联；（）告警的关联（本地、汇接）；（）关联；（）告警的关联。


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186、问答题  如何为手机支付账户充值？


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187、问答题  通过拨号方式如何更改成JDE套餐？


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188、问答题  飞信QQ业务月功能使用费多少钱每月？


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189、问答题  《12580生活播报》是否有短信版本的？


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190、多项选择题  七号信令单元格式及类型有（）

A、填充信令单元（FISU）
B、链路状态信号单元（LSSU）
C、消息信号单元（MSU）
D、BTS


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191、多项选择题  drivetest测试前向覆盖率和反向覆盖率，下面说法正确的是（）

A、通过及手机接收的主导频的Ec/Io和接收功率Rx_level反映前向覆盖；
B、通过手机发射功率Tx_power反映反向覆盖；
C、通过路测数据的前向FER反映前向覆盖；
D、通过路测数据的反向FER反映反向覆盖。


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192、填空题  《网络监控告警及故障处理总体规范》是网络部门日常告警和故障处理的（）文档。


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193、问答题  绑定使用集团V网与短号短信捆绑销售套餐有效期是不是到2011年6月30日.


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194、问答题  如何重置中国移动铁通宽带的登录密码？


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195、填空题  告警分类原则：基于告警（）、告警（）、告警（）三个方面对告警进行分类。


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196、问答题  17950海南IP记账卡忘记密码了，能帮忙查询一下吗？


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197、填空题  告警监控系统中一个告警过滤器中可以包含（）个告警过滤条件。


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198、问答题  海南客户短信服务中心号码是多少？


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199、问答题  手机邮箱设置密码处输入的是什么密码？


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200、填空题  信令监测系统的逻辑实体分为（）部分、（）部分、（）部分、（）部分。


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201、多项选择题  监控部门为做好保障需完成的预备工作包括哪些内容（）

A、网管健康性检查
B、监控任务定制
C、应急方案验证
D、完成业务测试


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202、多项选择题  自动拨测系统各省分公司公司的主要职责有（）

A、完成集团公司下发的各项拨测任务
B、及时处理拨测失败结果并进行分析
C、设定本省拨测任务
D、按管理办法要求定期上报测试结果


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203、问答题  拨打漫游到海南的外省移动电话是否需要加什么前缀才比较优惠？


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204、多项选择题  业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）

A、计划内：为计划性较强，前期可以预见的事件，在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障；
B、计划外：为无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在事中或事后环节需要实施监控保障。
C、1级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别；
D、2级：在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别；


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205、多项选择题  下面属于告警信息处理基本操作的是（）

A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出


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206、多项选择题  故障处理KPI指标包括（）。

A、故障响应时限
B、故障统计时限
C、故障处理时限
D、故障上报时限


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207、填空题  在dos环境下，最常用的跟踪数据包从源地址到目的地址路由走向的命令是（）。


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208、问答题  可以通过飞信PC客户端发彩信吗？


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209、填空题  每日（）填写白班“大值班”日志，每日（）填写夜班“大值班”日志，前后上报误差不得超过（）分钟。


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210、填空题  一级干线光缆线路全阻且超过（）分钟，被定义为全网重大故障。


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211、多项选择题  对于监控部门的日常管理工作，主要的制度流程可以分为（）。

A、监控值班（含交接班）管理
B、监控机房环境设施标准化要求
C、监控机房管理
D、人员考核管理


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212、填空题  对于需要一级响应且达到（）定义的故障，需要启动重大故障管理流程。


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213、填空题  由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟被定义为重大故障。


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214、问答题  请介绍全球通本地88套餐资费标准.


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215、问答题  通过手机证券查询股票行情能不用股票代码吗？


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216、单项选择题  IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定义为（）。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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217、问答题  在营业厅入网需填什么申请单吗？


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218、问答题  简述移动通信系统中发信机的主要作用。


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219、名词解释  显示亮度遮光器


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220、单项选择题  以下对重大故障上报时限描述正确的是（）。

A、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过60分钟。
B、重大故障自判断出其为重大故障起，至上报到集团公司不得超过60分钟。
C、重大故障自障碍发生至上报到集团公司不得超过30分钟。
D、重大故障自判断出其为重大故障起，至上报到集团公司不得超过30分钟。


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221、名词解释  紧急请求


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222、填空题  故障处理流程目的是为了缩短故障处理（），提高处理（），实现业务的（），保障网络正常运行。


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223、单项选择题  移动通信使用的极低频的波段范围是（）。

A、100～10mm
B、10～1mm
C、100～10kmm
D、10～1kmm


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224、名词解释  Handoff


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225、问答题  16K梦网卡可以存储多少条短信及电话号码？


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226、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障的目的是（）

A、在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通
B、向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑
C、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
D、保障重要客户通信安全，不泄密


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227、问答题  动感地带M值是无限期累加的吗？


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228、填空题  全网监控“大值班”的目的：加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。


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229、多项选择题  关于GSM-BSS信令转换工具，以下说法正确的有（）

A、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口GMT文件转换为MA10格式的文件；
B、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口DAT文件转换为MA10格式的文件；
C、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口GMT文件转换为MA10格式的文件；
D、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口的K1205文件（rf5格式）转换为MA10格式文件；
E、该工具支持文件多选，可以成批进行文件转换操作。


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230、名词解释  数字色码


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231、单项选择题  因抢救危急患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应在抢救结束后多长时间内据实补记（）

A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
E.12小时


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232、填空题  在集团数据网管二期规范中，数据网管被动接收告警中的Timestamp字段指的是（）。


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233、问答题  全球通畅听80套餐怎么收费？如报停了暂时不使用，费用怎么算？


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234、单项选择题  CIC=1225，请问它属于哪个PCM系统（）

A、36
B、30
C、38
D、39


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235、问答题  过户需原户主到场吗？


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236、问答题  移动数据流量校园卡5元套餐有没有拨号指令可以办理开通？


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237、多项选择题  数据网管中的业务拨测包含下述哪几个（）

A、www业务拨测
B、dns端对端拨测
C、email端到端拨测
D、radius端到端拨测


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238、问答题  我的移动电话申请携号转网到电信了，怎么到现在还不能使用？


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239、单项选择题  以下哪项不属于开展集中化工作的智能网系统设备（）

A、SMP
B、SCP
C、VC
D、CN


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240、问答题  全球通积分是怎么算的？


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241、填空题  移动通信网无线区群的中心激励是指基地台位于无线小区的中心，并采用（）实现无线小区的覆盖。


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242、名词解释  EDGE


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243、问答题  用手机登陆积分商城的网址是多少？


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244、多项选择题  数据网管根据事件处理过程中不同环节的特点，将事件信息分成哪几种对象（）

A、原始事件
B、标准事件
C、当前告警
D、历史告警


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245、单项选择题  对（）不要求监控及派单处理，但需要定期进行统计分析。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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246、填空题  监控大值班制度主要适用于（）和（）两级监控部门之间。


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247、填空题  对计划性较强，前期可以预见的事件，在（）、（）、（）三个环节均需实施监控保障。


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248、问答题  神州行亲情号码能设置几个？每月能修改几次？


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249、单项选择题  中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中二级告警又称为（）告警。

A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning


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250、多项选择题  综合告警省部接口目前主要传送哪些告警（）

A、话音网重大告警
B、话音网小区退服告警
C、传输网告警
D、数据网告警


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251、单项选择题  若故障影响到国际长途话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、至所有国际方向IP电话业务质量下降超过30分钟
B、至一个国家IP电话业务质量下降超过60分钟
C、至一个国家或地区IP电话业务中断超过30分钟
D、至一个国家或地区IDD电话业务中断超过30分钟


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252、填空题  在集团EOMS上，公告属于（）类工单。


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253、多项选择题  集团公司可通过以下哪些手段与各省公司进行7×24小时通信指挥调度（）

A、移动电话
B、联通电话
C、卫星电话
D、视频调度系统


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254、问答题  欠费停机后继续收费集团彩铃功能费吗？


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255、问答题  神州行家园卡－新绿色田野套餐能办理移动秘书功能？


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256、问答题  办理补卡业务后，原号码上的所有业务会改变吗？


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257、问答题  在中国大陆地区向新加坡客户发送短消息收多少元/条？


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258、填空题  集团数据网管二期规范中，数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）、（）、与网络设备层的接口。


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259、多项选择题  以下哪几项属于监控支撑手段（）

A、网管系统
B、业务监测系统
C、信令监测系统
D、拨打测试系统
E、电子运维系统


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260、问答题  手机省内拨打96006是免费的吗？


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261、多项选择题  数据网网管软件安全管理主要包含（）

A、用户管理
B、用户组管理
C、资源管理
D、配置管理


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262、问答题  以神州行轻松卡的手机号码作为中国移动铁通宽带账号时，宽带费用是否包含在神州行轻松卡的最低约定消费内？


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263、多项选择题  下面关于信令监测系统描述正确的是（）

A、实时监视No、7信令网的异常事件
B、实时监视No、7信令网的信令链路和信令设备的负荷
C、实时监视网络各种接口的信令消息，可根据信令消息分析，处理故障和用户投诉
D、可配合拨测系统，及时发现网络隐性故障，提高网络监控能力


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264、填空题  （）协议用于短信网关之间，短信网关与SP之间的协议。


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265、单项选择题  告警牌上指示灯状态为绿色常亮，电铃不响铃时，表示的是（）

A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、指示告警


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266、名词解释  漫游用户


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267、问答题  办理一卡双号主副卡绑定付费后，当主卡欠费停机时，我缴费到副卡里面，主卡是否会开机？


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268、填空题  视讯系统如果看不到远端主流,首先要查看( )，确定本端输出是否切到对应的远端主流和辅流,其次看会议状态、辅流有没有收到码流。


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269、单项选择题  对全网海量存在的四级告警及部分频发的典型各级告警进行定期分析压减控制，不属于本类告警现象的是（）

A、GSM交换网元信令链路持续短时瞬断
B、同步网节点部分时钟参考源失效
C、GSM网元设备一般模块持续短时瞬断告警
D、动力环境网开关电源/UPS电压状态长期偏离正常值


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270、判断题  时分多址系统把每个无线载波按时间划分成若干时隙，每个时隙仅允许一个用户发射或接收信号，每个用户占用一个周期性重复的时隙，每条物理信道可以看作是每一帧中的特定时隙。（）


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271、单项选择题  若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合，省公司应向（）提交软件升级申请。

A、总部网络部
B、集团公司
C、配合省公司网络部
D、设备厂家


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272、多项选择题  进行海面远距离覆盖时，华为工程中推荐基站的硬件、天馈选择如下配置（）

A、选用大功率功放；
B、高增益的双极化天线；
C、EDU合路方式；
D、采用定向小区，配置塔放。


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273、问答题  2元聊天计划怎样收费？


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274、多项选择题  制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于（）

A、加强中国移动网络运行维护管理
B、保障中国移动网络高效安全运行
C、保障中国移动各项业务稳定协调发展
D、为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据


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275、问答题  中国移动铁通宽带报停如何收费？


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276、问答题  国际来访客户漫游我国计费标准？


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277、多项选择题  系统管理包括哪些功能（）

A、系统自身管理
B、软件管理
C、数据管理
D、仿真终端


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278、名词解释  UWC


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279、填空题  集团工单驳回时，必须要选择一个驳回的环节，否则系统给出（）的提示。


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280、问答题  中国联通客户服务热线是多少？


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281、单项选择题  传送网中WDM单波功率异常告警、性能越限告警、网元脱管告警、硬件告警、时钟告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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282、填空题  视讯系统如果不能正常发送辅流，首先要检查（），其次要查看辅流视频源是否正确。


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283、多项选择题  机房管理应包括哪些项目（）

A、机房
B、电源
C、空调
D、油机
E、消防
F、防雷


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284、问答题  中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时，宽带账号是否也随着报停？


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285、单项选择题  监控人员7*24小时监控网络运行情况的场所是（）

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区


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286、问答题  全球通客户可以拨125901381查询短信条数吗？


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287、问答题  我在一个代办点交了话费，她是用手机帮我交的（空中充值），请问这样子移动可以提供发票吗？


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288、问答题  农信通是一项怎样的业务？


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289、问答题  CCTV手机电视收费业务有哪些收费方式？


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290、问答题  客户拨打12582语音短信如何收费？


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291、单项选择题  对于日志中反映的重要事件，由“大值班”值班长负责通过（）与相关成员进行核实。

A、OA
B、短信息
C、电话
D、视讯


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292、多项选择题  在业务监控保障的事中环节，监控部门应根据保障方案，重点在以下方面实施监控保障（）。

A、实时监控；
B、服务支撑；
C、信息收集、整理和发布；
D、应急调度


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293、名词解释  前向建立信道


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294、问答题  怎么样才能参加”2007年购机送话费活动“？


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295、单项选择题  以下哪项不是告警处理流程的基本要素（）

A、告警发现
B、告警预处理
C、告警处理过程记录
D、告警清除


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296、填空题  传输综合网管C/S系统中的告警查询功能，包括（）、（）、（）、（）。


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297、名词解释  广播控制信道


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298、填空题  H.248消息内的事务是相互（）的，当多个被独立处理时，消息没有规定处理的先后次序。


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299、问答题  请问40元音乐套餐怎样收费？


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300、问答题  神州行轻松卡客户如何设置、修改或查询神州行亲情号码？


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