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管理学：现代管理必看题库知识点（考试必看）

时间:2023-08-10 02:29:23

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1、单项选择题  在“管理方格法”中，（5.5）方格被称为（）

A．贫乏管理方式
B．中间型管理方式
C．乡村俱乐部型管理方式
D．战斗集体型管理方式


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2、判断题  全面质量管理的“质量”就是指产品的质量。（）


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3、单项选择题  小李和小王是同事，最近心理上却是冰火两重天。小李因圆满完成工作定额任务，不仅领到了全额工资，还得到了相当于月工资25％的奖励。小王则因未完成月工作定额任务，只领到了80％的月工资。他们所在企业的工资制度即泰勒所倡导的（）

A．绩效工资制
B．计件工资制
C．岗位结构工资制
D．差别计件工资制


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4、单项选择题  可能会抑制组织成员士气的沟通方式是（）

A．轮式沟通
B．全通道沟通
C．环式沟通
D．链式沟通


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5、名词解释  知识经济（经合组织的定义）


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6、单项选择题  属于Z型管理模式特点的是（）

A．灵活雇佣制
B．评价与快速晋升
C．拓宽职业发展路径
D．集体决策与集体负责


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7、单项选择题  管理是一种社会现象，它起源于（）

A．私有制的出现
B．国家的产生
C．人类的共同劳动
D．公有制的出现


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8、单项选择题  扁平组织结构的特点是（）

A．管理幅度大，管理层次少
B．管理幅度大，管理层次多
C．管理幅度小，管理层次少
D．管理幅度小，管理层次多


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9、单项选择题  在管理思想史上，马克斯·韦伯被誉为是（）

A．现代管理之父
B．组织理论之父
C．科学管理之父
D．人际关系之父


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10、单项选择题  首次系统地提出了全新的“学习型组织”概念的学者是（）

A．格林纳
B．巴纳德
C．韦伯
D．彼得·圣吉


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11、单项选择题  管理控制过程的第一步是（）

A．分析问题
B．拟订具体标准
C．衡量成效
D．纠正偏差


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12、单项选择题  梅奥等人认为，提高劳动生产效率的主要途径是（）

A．严格劳动纪律
B．提高职工的满足度
C．加强监督制约
D．完善组织机构体系


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13、单项选择题  在调查研究中，关于一个或更多概念与变量的陈述被称为（）

A．问题性指标
B．诊断性指标
C．命题
D．假说


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14、单项选择题  在职位的分类中，把工作性质不同，权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同，从属于不同职系的一个职位序列称为（）

A．职系
B．职级
C．职等
D．职位描述


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15、判断题  系统分析应用在不同专业领域中，使用相同的分析方法和途径。（）


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16、单项选择题  麦克利兰的成就需要理论侧重于（）

A．社会起因的研究
B．行为过程的研究
C．需求层次的研究
D．行为改造的研究


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17、单项选择题  沙因认为，在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式，这属于（）

A．经济人假设
B．社会人假设
C．自我实现人假设
D．复杂人假设


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18、单项选择题  在彼得·圣吉所提出的五项修炼中，其核心是（）

A．实现自我超越
B．改善心智模式
C．建立共同愿景
D．进行系统思考


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19、问答题  人力资源管理的具体内容和工作任务是什么？


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20、单项选择题  若确认社会调查资料基本可靠，则要求其信度系数达到（）

A．0．3以上
B．0．5以上
C．0．8以上
D．0．9以上


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21、单项选择题  “一切直接社会的共同的规模较大的劳动，都或多或少地需要有一种指挥，以便协调个人的活动提琴独奏演员可以独展所长，一个乐队要有乐队的指挥”。马克思的这段论述强调的是（）

A．管理是一门艺术
B．管理具有科学性
C．管理起源于人类的共同劳动
D．管理就是对个人活动的控制


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22、单项选择题  主要用于远期目标的战略决策或随机因素较多的非常规决策是（）

A．危机型决策
B．确定型决策
C．不确定型决策
D．风险型决策


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23、单项选择题  一般而言，绘制网络图应用较多的方法是（）

A．顺推法
B．逆推法
C．重点工序法
D．一般工序法


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24、单项选择题  对单变量动态概率型决策可采用的是（）

A．矩阵代数
B．线性规划
C．排队论
D．非线性规划


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25、单项选择题  以对法律确立的职位权力的服从为基础而形成的权威称为（）

A．传统权威
B．超凡权威
C．合理－合法权威
D．法律权威


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26、问答题  什么是人力资源会计？它包括哪些内容？


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27、单项选择题  战略决策主要谋求（）

A．确定达到组织目标的程序、手段和措施
B．从两个以上的可行方案中选择一个最佳方案
C．组织工作的正确领导
D．决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性


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28、单项选择题  公平理论注重的是（）

A．程序公平
B．分配公平
C．过程公平
D．评估公平


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29、单项选择题  需求层次理论认为，人的最高层次的需要是（）

A．归属需要
B．尊重需要
C．心理与安全需要
D．自我实现需要


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30、单项选择题  泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作，它诞生于（）

A．工商企业管理领域
B．国家行政管理领域
C．公共事务管理领域
D．社会事务管理领域


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31、问答题  职前培训主要包括的内容？


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32、判断题  因为定量分析方法更客观、更准确、更严密，所以将完全取代定性分析方法。（）


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33、单项选择题  在管理方格理论中，（9、1）表示的是（）

A．贫乏型领导
B．任务型领导
C．俱乐部型领导
D．战斗集体型领导


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34、单项选择题  与公共管理相比较，私人管理的重要特点是（）

A．受制于周密的政治安排
B．管理过程充满政治气氛
C．强调开放性与透明性
D．享有较充分的自主权利


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35、单项选择题  B公司的管理模式如下：总经理作为最高管理者，统一领导各职能部门的工作；职能部门在各自的 职权范围内分别对业务部门行使领导权力。该公司的行政体制形态是（）

A．多维制
B．矩阵制
C．直线制
D．职能制


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36、单项选择题  关于X理论与Y理论，正确的表述是（）

A．Y理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的
B．X理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合
C．Y理论主张领导者要创造机会，使下属的智慧潜能得到充分发挥
D．X理论强调发挥人的主观能动性，主张实行自我控制


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37、单项选择题  1965年我国开始应用和推广网络计划方法，将其称为（）

A．蒙特卡罗法
B．泰勒制
C．甘特图
D．统筹方法


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38、单项选择题  某公司为了让组织成员了解组织总体目标和具体措施，将各项管理政策、组织目标、工作程序和规章制度逐级向下传递。这种沟通方式叫（）

A．单向沟通 
B．反馈沟通 
C．相向沟通 
D．轮式沟通


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39、判断题  麦克利兰的研究证明，高度社交需要对管理人员最为重要。（）


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40、单项选择题  直线职能型结构的优点不包括（）

A．统一指挥
B．统一领导
C．便于部门间的协作
D．充分发挥参谋作用


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41、单项选择题  人事管理实践中，劳资关系专家及劳资关系咨询出现于（）

A．19世纪末
B．20世纪初
C．20世纪50年代
D．20世纪70年代


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42、单项选择题  没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通属于（）

A．链式沟通
B．轮式沟通
C．环式沟通
D．Y式沟通


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43、判断题  定序变量是指变量的取值除了类别、属性之外，没有其它区别。（）


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44、单项选择题  首次提出“非正式组织”概念的是（）

A．梅奥
B．巴纳德
C．欧文
D．德鲁克


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45、问答题  薛恩的职业生涯发展理论将职业生涯划分为哪几个阶段？


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46、单项选择题  早期行为科学理论认为，企业职工是（）

A．经济人 
B．社会人 
C．自利人 
D．复杂人


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47、单项选择题  为了避免循环现象造成永远达不到终点的结果，网络图中不能出现的是（）

A．暗桥
B．子系统
C．代号
D．回路


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48、单项选择题  经营性组织或部门在日常活动中所发生的各种基本收支的预算是（）

A．经营预算
B．投资预算
C．财务预算
D．现金预算


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49、问答题  薪酬制度的设计原则有哪些？


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50、单项选择题  近代最早实行人事品位分类制度的国家是（）

A．日本
B．英国
C．美国
D．法国


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51、单项选择题  在决策体制中，负责组织决策方案设计任务的是（）

A．决策中枢系统
B．决策咨询系统
C．决策信息系统
D．决策辅助系统


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52、单项选择题  在管理方格理论中，对人对生产都不关心，被称为“贫乏管理方式”的管理方格是（）

A．（1．1）方格
B．（5．5）方格
C．（1．9）方格
D．（9．1）方格


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53、单项选择题  在随机抽样方式中，最基本的抽样方式是（）

A．简单随机抽样
B．等距抽样
C．整群抽样
D．多阶段抽样


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54、单项选择题  管理起源于（）

A．社会化大生产
B．工业化社会
C．人类的共同劳动
D．封建社会


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55、单项选择题  组织的主体是（）

A．技术 
B．资产 
C．人员 
D．信息


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56、单项选择题  高耸组织结构的特点是（）

A．管理层次少，管理幅度小 
B．管理层次少，管理幅度大 
C．管理层次多，管理幅度小 
D．管理层次多，管理幅度大


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57、单项选择题  构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是（）

A．平行沟通
B．下行沟通
C．斜向沟通
D．多项沟通


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58、单项选择题  贯穿于管理过程的始终，是管理活动核心内容的是（）

A．决策
B．预测
C．计划
D．领导


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59、单项选择题  根据行为科学的研究，人的需要、动机、行为与满足之间的关系可以用简单的模式表示为（）

A．需求→动机→行为→满足
B．动机→需求→行为→满足
C．行为→动机→需求→满足
D．需求→行为→动机→满足


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60、单项选择题  在企业的经营预算中，作为预算控制基础的是（）

A．生产预算
B．采购预算
C．销售预算
D．成本预算


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61、单项选择题  组织生命周期理论中，组织的中年期是指（）

A．创业阶段
B．聚合阶段
C．规范化阶段
D．成熟阶段


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62、单项选择题  系统分析最基本的原则是（）

A．优化原则
B．层次性原则
C．整体性原则
D．模型化原则


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63、单项选择题  将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是（）

A．梅奥
B．巴纳德
C．孔茨
D．德鲁克


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64、单项选择题  下列定量分析方法中属于确定型分析的是（）

A．排队论
B．动态规划
C．计算机模拟
D．随机库存论


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65、单项选择题  美国著名心理学家布尔赫斯·弗雷德里克·斯金纳提出的是（）

A．归因理论
B．双因素理论
C．强化理论
D．“X—Y”理论


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66、单项选择题  考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识影响考评结果而形成的误差是（）

A．晕轮效应偏差
B．近因效应偏差
C．刻板印象偏差
D．暗示效应偏差


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67、单项选择题  产生最早，也最为简单的组织结构模式是（）

A．直线制
B．职能制
C．直线职能制
D．事业部制


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68、单项选择题  为了实现组织既定的目标，而必须具备的要求或命令他人行动和处理问题的一种力量。这指的是（）

A．权限
B．责任
C．指令
D．授权


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69、单项选择题  1986年沈阳防爆器械厂宣告破产，这是新中国成立后第一家正式宣告破产的国有企业。破产是企业的悲剧，但却有利于国家整体利益。这种思路反映的系统分析原则是（）

A．层次性原则
B．优化原则
C．模型化原则
D．满意原则


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70、单项选择题  使人脑不经过逻辑思维就直接产生行为和决策的因素是（）

A．感性因素
B．非理性因素
C．理性因素
D．超理性因素


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71、问答题  霍兰德职业个性理论的主要内容是？


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72、判断题  集团决策模式认为，集团的互动是公共决策的核心内容。（）


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73、单项选择题  具有“迂回探索”特点的决策方法是（）

A．头脑风暴法
B．德尔菲法
C．模拟决策法
D．方案前提分析法


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74、单项选择题  要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方的新型战略是（）

A．竞争战略
B．企业再造
C．红海战略
D．蓝海战略


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75、单项选择题  某单位开发一种产品，准备投入市场。决策者根据市场调查，可以知道各种方案在不同条件下所获 得的结果，但无法估计未来各种环境条件出现的概率。这种决策是（）

A．确定型决策
B．非确定型决策
C．风险型决策
D．追踪决策


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76、单项选择题  某单位准备在7月份上马一个重大项目，该项目易受天气状况的影响，已知在天气好的状况下上马该项目将获益70％，在天气不好的情况下上马该项目将损失60％。根据以往气象资料，可知天气好与坏的概率各50％。这种决策属于（）

A．风险型决策
B．不确定型决策
C．危机决策
D．确定型决策


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77、问答题  劳动定员的方法有哪些？


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78、单项选择题  依据法国管理学家法约尔的观点，不属于管理职能范畴的是（）

A．计划与组织
B．控制
C．指挥与协调
D．经营


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79、单项选择题  在管理决策中，容易使方案通过，迅速采取行动的决策规则是（）

A．全体一致规则
B．过半数规则
C．简单多数规则
D．绝对多数规则


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80、单项选择题  期望理论的基本观点可以用公式表示为（）

A．M=V·E
B．E=M·V
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81、单项选择题  以西蒙为代表的管理学派提出贯穿于管理全过程的是（）

A．协调
B．控制
C．决策
D．计划


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82、单项选择题  一个由9人组成的决策群体对A、B、C方案进行投票，结果为：A方案4票，B方案3票，C方案2票，最后A方案胜出。这说明该决策群体采用的是（）

A．全体一致规则
B．过半数规则
C．简单多数规则
D．绝对多数规则


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83、判断题  公共管理过程受制于周密的政治安排。（）


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84、问答题  什么事战略人力资源管理？它要达成的基本目标是什么？


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85、单项选择题  在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（）

A．问卷调查法 
B．访谈 
C．实验法 
D．观察法


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86、单项选择题  某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50％的奖金，自此规定出台后，员工迟到现象基本消除，这种激励属于（）

A．正强化
B．负强化
C．惩罚
D．消退


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87、单项选择题  以“人”为中心的是（）

A．职级
B．职等
C．品位分类
D．职位分类


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88、单项选择题  采用函询的方式咨询专家们的建议以做出决策的方法是（）

A．头脑风暴法
B．德尔菲法
C．模拟决策法
D．方案前提分析法


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89、单项选择题  来自沟通主体的障碍因素中不包括（）

A．注意力不集中 
B．对沟通对象的不了解 
C．表达不清 
D．惰性


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90、单项选择题  不确定型决策方法中不包括（）

A．好中求好标准
B．坏中求好标准
C．最小最大后悔值标准
D．盈亏平衡分析法


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91、单项选择题  某公司通常由公司高层做出决策，普通职工很少参与。这说明该公司采用的是（）

A．理性决策模式
B．渐进决策模式
C．精英决策模式
D．集团决策模式


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92、单项选择题  霍桑实验的主持人是（）

A．法约尔
B．梅奥
C．沙因
D．亚当斯


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93、单项选择题  人事考评中，因考评对象的某一特征突出，从而淡化甚至掩盖了其他方面的表现，造成考评结果不客观的偏差属于（）

A．主观好恶偏差
B．近因效应偏差
C．晕轮效应偏差
D．暗示效应偏差


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94、单项选择题  领导者强制性影响力的产生因素中不包括（）

A．传统因素
B．职位因
C．资历因素
D．才能因素


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95、单项选择题  通过对不同管理理论或方法异同点的研究，总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方 法属于（）

A．比较研究法
B．定量分析法
C．历史研究法
D．案例研究法


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96、问答题  什么是组织战略？它与战略管理有什么不同？


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97、判断题  匿名性是德尔菲法最重要的特点。（）


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98、单项选择题  认为领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟程度的理论是（）

A．领导生命周期理论 
B．管理方格理论 
C．领导行为连续统一体理论 
D．途径－目标理论


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99、单项选择题  容易形成一致，采取迅速行动的决策规则是（）

A．全体一致规则 
B．简单多数规则 
C．绝对多数规则 
D．比例多数规则


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100、问答题  绩效管理有哪些功能？


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101、单项选择题  以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代西方管理理论的先驱是（）

A．亚当·斯密
B．亨利·普尔
C．罗伯特·欧文
D．安德鲁·尤尔


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102、判断题  因为分析成本太高，所以有些管理问题可以凭借决策者的经验加以解决，而不必进行系统分析。（）


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103、单项选择题  通常用于大型、复杂系统的管理决策方法是（）

A．头脑风暴法
B．德尔菲法
C．模拟决策法
D．方案前提分析法


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104、单项选择题  在管理方格理论中，表示为任务型领导方式的是（）

A．（1，1）
B．（1，9）
C．（9，1）
D．（5，5）


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105、单项选择题  在沟通方式中，沟通速度快但会发生信息逐级筛选现象，以致影响信息真实性的是（）

A．链式沟通
B．轮式沟通
C．全通道沟通
D．环式沟通


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106、单项选择题  权限必须事先授予而不是行动之后才由上级临时确认。这里体现的授权原则是（）

A．权力有效原则
B．责任明确原则
C．统一梯次原则
D．方向正确原则


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107、单项选择题  公共管理主体广泛，其中居于核心地位的是（）

A．政府 
B．非政府公共组织 
C．企业 
D．非营利性组织


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108、单项选择题  赫茨伯格把生活条件、人际关系、监督方式、工资收入等称之为（）

A．满意因素
B．保健因素
C．管理因素
D．激励因素


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109、单项选择题  一种发生在计划执行过程中的控制是（）

A．全面控制
B．前馈控制
C．反馈控制
D．现场控制


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110、单项选择题  现代管理系统的第一资源是（）

A．物力资源
B．财力资源
C．人力资源
D．信息资源


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111、单项选择题  目标管理的首要环节是（）

A．制订合适的目标
B．目标的分析
C．目标的实施
D．目标成果评价


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112、单项选择题  为保持决策的连续性，某组织决定在原有决策方案的基础上做些修改，以出台新的决策方案。这种决策是（）

A．理性决策模式
B．有限理性决策模式
C．渐进决策模式
D．集团决策模式


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113、单项选择题  控制的过程不包括（）

A．确立标准 
B．检查实际绩效 
C．纠正偏差 
D．进行反馈


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114、单项选择题  按高标准行事，或在竞争中取胜的愿望属于（）

A．归属需要 
B．成就需要 
C．权力需要 
D．关系需要


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115、单项选择题  人事考评中由时间和心理因素而引起的误差属于（）

A．主观好恶偏差
B．集中趋势偏差
C．刻板印象偏差
D．近因效应偏差


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116、单项选择题  当协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下，宜采用的方法是（）

A．建议说明
B．思想教育
C．冷处理或缓冲
D．酝酿协商


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117、单项选择题  在组织决策中，注重回溯分析的是（）

A．战略决策
B．危机决策
C．追踪决策
D．风险型决策


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118、单项选择题  根据马斯洛的需要层次理论，占主导地位的需要最可能是自我实现需要的是（）

A．企业总经理
B．刚参加工作的大学生
C．刑满释放人员
D．流水线上的操作工


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119、单项选择题  在管理方格理论中，表示为俱乐部型管理方式的是（）

A．（1，1）型
B．（1，9）型
C．（9，1）型
D．（5，5）型


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120、单项选择题  某单位领导对人和生产都不关心，只以最小的努力来完成必须做的工作。这种管理方式被称为（）

A．贫乏型领导
B．中间型领导
C．俱乐部型领导
D．任务型领导


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121、单项选择题  体现组织中横跨过权力执行路线而直接联系的原则是（）

A．适当的集权和分权原则 
B．秩序原则 
C．公平原则 
D．跳板原则


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122、单项选择题  按照领导生命周期理论，组织成员的平均成熟程度处于不成熟阶段，领导者应采取的领导方式为（）

A．高工作低关系
B．高工作高关系
C．低工作高关系
D．低工作低关系


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123、单项选择题  为了防止甲型流感大规模爆发，我国政府决定，根据疫苗的生产情况，为公民免费接种甲流疫苗。在控制理论中，这种控制方式是（）

A．前馈控制
B．随机控制
C．现场控制
D．反馈控制


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124、单项选择题  不属于目标管理特点的是（）

A．过程管理
B．成果管理
C．民主管理
D．自觉管理


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125、单项选择题  美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的领导理论是（）

A．不成熟—成熟理论 
B．X理论—Y理论 
C．领导作风理论 
D．领导四分图理论


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126、单项选择题  某单位为了突出管理者的地位，设置一个沟通主体分别与其他几个沟通主体进行沟通。这种沟通方式是（）

A．链式沟通 
B．轮式沟通 
C．环式沟通 
D．全通道沟通


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127、单项选择题  甲工厂近期采取了一系列的改革措施，比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等，试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到（）

A．安德鲁·尤尔
B．罗伯特·欧文
C．查尔斯·巴贝奇
D．亚当·斯密


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128、单项选择题  下列管理行为中，属于私人管理的是（）

A．依法征税 
B．市场监管 
C．颁发工商执照 
D．组织生产经营


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129、问答题  员工保障管理只要包括哪些内容？


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130、单项选择题  按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时，领导者应采取的领导方式是（）

A．命令式的领导方式
B．说服式的领导方式
C．参与式的领导方式
D．授权式的领导方式


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131、单项选择题  优化原则的核心就是要达到（）

A．整体结构的优化
B．整体效益的优化
C．整体资源配置的优化
D．整体功能的优化


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132、单项选择题  企业再造的驱动力是（）

A．组织管理的需要
B．市场或顾客需求
C．技术革新的需要
D．提高劳动生产效率


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133、单项选择题  古典管理理论对人性的假设是（）

A．“社会人”假设
B．“复杂人”假设
C．“自我实现人”假设
D．“经济人”假设


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134、单项选择题  美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是（）

A．理性决策模式
B．渐进决策模式
C．集团决策模式
D．精英决策模式


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135、单项选择题  甲厂长认为，要提高企业劳动生产效率，必须用科学的方法对工人的生产操作、工具使用、劳动与休息时间的搭配，以及设备的安置、作业环境的布置进行分析，尽可能消除客观存在的不合理因素。其理依据是（）

A．科学管理理论
B．一般管理理论
C．科学组织理论
D．行为科学理论


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136、单项选择题  不属于决策树法优点的是（）

A．便于决策者的选择
B．使决策过程更为理性
C．决策具有客观性
D．利于多阶段决策


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137、问答题  简述招聘的流程。


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138、单项选择题  不确定型决策方法不包括（）

A．好中求好标准
B．坏中求好标准
C．最小最大后悔值标准
D．盈亏平衡分析法


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139、单项选择题  发现问题最全面、最有力的控制技术是（）

A．损益控制法
B．投资报酬率分析法
C．管理审计
D．内部审计


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140、单项选择题  决策树法属于（）

A．程序性决策方法 
B．确定型决策方法 
C．风险型决策方法 
D．非确定型决策方法


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141、单项选择题  管理组织传达政策、发布法规、下达指令、报告情况、请示和答复问题主要依靠的是（）

A．上行沟通
B．下行沟通
C．正式沟通
D．非正式沟通


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142、单项选择题  为减少交通事故，保障司机安全，我国相关法律规定，司机驾车必须佩戴安全带。这种控制方式是（）

A．反馈控制
B．现场控制
C．随机控制
D．前馈控制


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143、判断题  根据集团决策模式的内容，决策方案是各个集团相互斗争，相互妥协的结果。（）


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144、问答题  有效的绩效考核系统应该具备哪些标准？


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145、单项选择题  在公共管理中，重视回溯分析的决策属于（）

A．初始决策
B．追踪决策
C．危机决策
D．非程序化决策


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146、判断题  在建立管理信息系统的过程中应当注意到，基层管理者对信息的需求主要集中在面向未来的信息。（）


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147、单项选择题  某单位重要问题决定权属于最高层，次要问题可由中下层做出决定，上下级之间信息沟通较多，双方有较高信任度。这种领导方式是（）

A．专制—权威式
B．开明—权威式
C．协调式
D．群体参与式


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148、单项选择题  正确处理人与人、人与组织以及组织与组织间关系的工作是（）

A．沟通
B．协调
C．组织
D．领导


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149、单项选择题  查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱者，他特别重视劳资关系，并为实现劳资协作提出了（）

A．差别计件工资制度
B．岗位结构工资制度
C．固定工资加利润分享制度
D．固定工资加绩效工资制度


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150、问答题  薪酬有哪些主要功能？


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151、判断题  环式沟通速度慢，准确性低，但组织成员满意度较高。（）


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152、单项选择题  不属于强制性领导影响力的产生因素的是（）

A．才能因素
B．传统因素
C．职位因素
D．资历因素


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153、单项选择题  格林纳认为，组织在聚合阶段后期，上下级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（）

A．领导危机
B．失控危机
C．硬化危机
D．自主性危机


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154、单项选择题  《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出：“知己知彼，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不 知己，每战必殆”。这反映出中国古代（）

A．自发的社会管理思想
B．原始的人事管理思想
C．朴素的系统管理思想
D．机械的唯物主义思想


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155、单项选择题  在人际交往过程中，基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是（）

A．部门
B．非正式组织
C．委员会
D．团队


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156、单项选择题  亨利·法约尔认为，在管理的五项职能中，最重要的管理职能是（）

A．组织 
B．指挥 
C．计划 
D．协调


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157、单项选择题  某科研单位的组织机构分为两类，一类是传统的职能管理机构，一类是为完成特定研究任务而设置的专门任务小组。其中，职能管理机构为常设机构，专门任务小组为非常设机构。这两种机构同时存在的管理形态是（）

A．职能制
B．直线制
C．多维制
D．矩阵制


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158、单项选择题  系统分析的方法论中，行为研究也被称为（）

A．价值研究
B．规范研究
C．过程研究
D．现状研究


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159、单项选择题  在领导方式的类型中，领导者运用启发、诱导、商讨、教育的方法，使下属心悦诚服地接受并贯彻领导意图的领导方式是（）

A．强制命令方式
B．物质激励方式
C．疏导教育方式
D．榜样示范方式


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160、单项选择题  不属于后期行为科学理论的是（）

A．双因素理论
B．权变理论
C．需要层次理论
D．期望理论


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161、单项选择题  不属于激励因素的是（）

A．工作成就
B．工资收入
C．工作责任
D．职业发展


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162、单项选择题  某组织对决策方案投票表决时，该方案因一票反对没有通过。这说明该组织采用的决策规则是（）

A．全体一致规则
B．随机决策规则
C．精英决策规则
D．过半数规则


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163、单项选择题  职务内容的扩大化和工作意义的丰富化是指（）

A．职务轮换
B．工作丰富化
C．参与管理
D．职务扩大化


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164、判断题  领导行为理论认为，天资聪明的人应当成为领导者。（）


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165、单项选择题  下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度，提出自己的建议。这种沟通是（）

A．反馈沟通
B．单向沟通
C．相向沟通
D．双向沟通


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166、单项选择题  在人力资源的特点中，能表现出人与其他资源本质区别的是（）

A．人力资源的能动性
B．人力资源的时效性
C．人力资源的时代性
D．人力资源具有重复开发性


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167、单项选择题  决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为（）

A．决策模式
B．决策规则
C．决策方法
D．决策要素


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168、单项选择题  20世纪50年代以前曾经广泛应用的横道图的发明者是（）

A．甘特
B．韦伯
C．蒙特卡罗
D．泰勒


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169、单项选择题  在人事考评中，因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出，从而淡化以至掩盖了其他方面的表现，造成考评结果不客观。这种考评偏差称为（）

A．主观好恶偏差
B．晕轮效应偏差
C．近因效应偏差
D．刻板印象偏差


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170、单项选择题  格林纳认为，组织在聚合阶段后期，层级之间的矛盾不可避免，组织将陷于（）

A．失控危机
B．硬化危机
C．领导危机
D．自主性危机


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171、单项选择题  首先提出PDCA循环的是（）

A．波特
B．西蒙
C．戴明
D．孔茨


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172、单项选择题  依据马斯洛需求层次理论，人们普遍喜欢熟悉的事与物，而不喜欢陌生或未知的事与物，这反映出 人类（）

A．维持体内平衡的需求
B．谋求安全的动机
C．渴望与人建立情感联系
D．追求自尊的需要


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173、单项选择题  不成熟－成熟理论的提出者是（）

A．道格拉斯·麦格雷戈
B．克里斯·阿吉里斯
C．埃德加·沙因
D．弗雷德·菲德勒


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174、单项选择题  观察者不暴露自己的身份，目的是不影响被观察者的行为和活动的观察方法是（）

A．参与性观察
B．隐蔽性观察
C．非隐蔽性观察
D．非参与性观察


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175、问答题  什么是工作分析？在什么情况下组织最需要进行工作分析？


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176、单项选择题  某单位领导高度关心生产和效率，而不关心人。这种领导方式在管理方格中的位置为（）

A．（1，1）
B．（9，1）
C．（1，9）
D．（9，9）


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177、判断题  系统优化的进程是绝对的，可以使系统达到最优。（）


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178、单项选择题  人类的实践活动都有明确的目标，而且人们在实践过程中围绕实现目标常常对自己的行为作出调整或抉择。这说明人力资源具有（）

A．时效性
B．能动性
C．可持续开发属性
D．生产与消费属性


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179、单项选择题  “权威的存在必须以下级接受为前提，下级对权威的接受是有条件的”。这一观点属于（）

A．科层组织理论
B．组织平衡理论
C．官僚制组织理论
D．组织生命周期理论


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180、单项选择题  三国时，刘备死后，他的儿子刘禅虽然无能，但仍然继承了帝位。依据科层组织理论，刘禅继位的权威基础是（）

A．传统权威
B．超凡权威
C．理性权威
D．自然权威


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181、单项选择题  学管理理论所倡导的工资制度是（）

A．岗位工资制
B．差别计件工资制
C．计时工资制
D．工资加利润分享制


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182、单项选择题  始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是（）

A．目标
B．假设
C．计划
D．命题


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183、单项选择题  在计划执行过程中所进行的控制是（）

A．前馈控制
B．现场控制
C．反馈控制
D．全时段控制


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184、单项选择题  在管理协调中，常常担当主体角色的是（）

A．信源
B．信道
C．信宿
D．信息


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185、单项选择题  重点调查、典型调查等方法都属于（）

A．概率抽样
B．非概率抽样
C．等距抽样
D．整群抽样


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186、单项选择题  关于人性的假设，X理论建立的基础是（）

A．经济人假设
B．自我实现人假设
C．普通人假设
D．复杂人假设


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187、单项选择题  原始社会是管理思想的萌芽阶段，其间出现了按人的自然属性和各成员的特殊兴趣与能力进行分工的即（）

A．朴素的劳动协作思想
B．原始的组织思想
C．简单的自然劳动分工思想
D．原始的科学管理思想


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188、单项选择题  为了提高自身理论水平、完善素质结构，许多管理者利用业余时间自学管理学相关理论。这种现象在控制方法中体现的是（）

A．信息控制
B．预防性控制
C．全面控制
D．反馈控制


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189、单项选择题  特别适用于缺乏客观信息时的长期预测和方案评估的方法是（）

A．头脑风暴法
B．个人判断决策法
C．模拟决策法
D．德尔菲法


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190、判断题  管理的自然属性也称生产关系属性。（）


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191、单项选择题  用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是（）

A．任务 
B．工作 
C．事项 
D．线路


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192、单项选择题  一份社会调查证明，“沉迷于网络游戏”与“暴力倾向”之间的相关系数为0.86。这一结论说明以上两个变量之间的关系是（）

A．高度正相关
B．高度负相关
C．低度正相关
D．低度负相关


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193、单项选择题  公平理论的主要代表人物是（）

A．韦鲁姆 
B．亚当斯 
C．巴纳德 
D．菲德勒


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194、单项选择题  在现代决策程序中，决策过程的起点是（）

A．发现问题
B．选择方案
C．拟定方案
D．确立目标


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195、单项选择题  美国学者彼得·圣吉在1990年出版的《第五项修炼》一书中，首次系统地提出的全新概念是（）

A．学习型社会
B．学习型组织
C．学习型企业
D．学习型国家


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196、单项选择题  从外部招聘主管人员所具有的优势中不包括（）

A．为组织带来新鲜空气
B．有利于发挥“外来优势”
C．有利于提高组织成员的士气，调动其积极性
D．有利于缓和组织成员之间的紧张关系


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197、单项选择题  上级管理组织或人员把各项管理政策及组织目标、工作程序、规章制度逐级向下传递的沟通属于（）

A．下行沟通
B．上行沟通
C．双向沟通
D．链式沟通


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198、单项选择题  20世纪70年代，率先在系统分析中提出层次性原则的是（）

A．西蒙
B．德鲁克
C．萨蒂
D．甘特


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199、单项选择题  霍桑实验的主持人是（）

A．法约尔
B．梅奥
C．沙因
D．亚当斯


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200、单项选择题  小赵一贯表现良好，最近又完成了一项技术发明，李主任及时在车间大会上给予表扬和奖励。这一强化手段属于（）

A．惩罚
B．消退
C．消极强化
D．积极强化


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201、单项选择题  将有关专家聚集到一起，依靠专家的创造性思维，以发散性方式讨论决策对象未来发展及对它的应对措施，从而作出决策的方法是（）

A．德尔斐法
B．模拟决策法
C．头脑风暴法
D．方案前提分析法


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202、单项选择题  按照控制发生在一个完整管理过程中的阶段性，分前馈控制、反馈控制以及（）

A．动态控制
B．分散控制
C．现场控制
D．复合控制


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203、单项选择题  全面质量管理中，最早提出PDCA循环的学者是（）

A．甘特
B．萨蒂
C．贝塔朗菲
D．戴明


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204、单项选择题  对组织中操作或事务处理流程的一种描述、计划与规定，被称为（）

A．权力
B．习惯
C．程序
D．目标


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205、问答题  简述甄选的流程？


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206、单项选择题  组织或部门在一定时期内有计划的财务活动的表现形式是（）

A．预算
B．决算
C．规划
D．报表


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207、单项选择题  某公共组织就某一公共事务进行决策，各利益方向公共组织施压，最终决策方案有利于压力较大的 一方。这说明该公共组织采用的是（）

A．理性决策模式
B．有限理性决策模式
C．渐进决策模式
D．集团决策模式


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208、单项选择题  首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行（）

A．决策、组织、指挥、协调和控制
B．计划、组织、指挥、协调和控制
C．领导、组织、指挥、协调和控制
D．激励、组织、指挥、协调和控制


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209、单项选择题  职位是组织的构成要素之一。下列对职位特征的描述，错误的一句是（）

A．职位是依据目标设立的工作岗位
B．职位是以工作为中心设置的
C．职位设置体现因人设岗的原则
D．职位的数量明确而具体


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210、单项选择题  某公司准备上马一个重大项目，决策时将有关专家召集到一起开会，依靠专家的创造性思维，进行开放式讨论，最后做出决策。这种决策方法是（）

A．头脑风暴法
B．决策树法
C．德尔菲法
D．方案前提分析法


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211、单项选择题  在全面控制中被认为能够最全面、最有力地发现问题的控制技术是（）

A．损益控制法
B．投资报酬分析法
C．管理审计
D．预防性控制


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212、单项选择题  一项社会调查在问卷中了解不同年龄的居民对网络购物的看法和态度，其中的“看法和态度”属于（）

A．因变量
B．自变量
C．中间变量
D．定比变量


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213、单项选择题  被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”的是（）

A．亚当·斯密
B．罗伯特·欧文
C．乔治·埃尔顿·梅奥
D．弗雷德里克·温斯洛·泰勒


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214、单项选择题  下列关于控制与计划关系的表述，正确的是（）

A．控制为计划提供标准
B．控制是计划的继续
C．控制是计划的前提
D．计划的科学性取决于控制


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215、单项选择题  社会调查中，观察者在人为设置的环境中进行的观察是（）

A．非实验性观察
B．实验性观察
C．无结构观察
D．非参与性观察


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216、单项选择题  在管理思想史上，被誉为“组织理论之父”的是（）

A．泰勒
B．法约尔
C．韦伯
D．梅奥


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217、单项选择题  不属于管理组织“三定”内容的是（）

A．定职能
B．定机构
C．定编制
D．定岗位


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218、单项选择题  下列对人力资源生产和消费双重属性的表述，错误的一句是（）

A．人是物质财富的有条件的创造者
B．人是物质财富的无条件的消费者
C．人力资源的消费性维护和发展人力资源
D．人力资源的消费性大于其生产性


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219、单项选择题  职位分类制下，工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为（）

A．职等
B．职类
C．职级
D．职系


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220、单项选择题  在管理上强调外部控制，主张依靠权威的力量作为指挥和控制手段的是（）

A．领导方格理论 
B．X理论 
C．Y理论 
D．不成熟-成熟理论


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221、单项选择题  从总体看，中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于（）

A．正式组织
B．公共组织
C．自治组织
D．民间组织


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222、单项选择题  赫茨伯格认为，提高劳动生产效率的关键在于（）

A．使工作丰富化
B．改善人际关系
C．优化工作环境
D．健全工作制度


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223、单项选择题  近代人事品位分类制度始于（）

A．美国 
B．法国 
C．德国 
D．英国


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224、单项选择题  不属于全面控制法的是（）

A．损益控制法
B．项目预算法
C．投资报酬率分析法
D．管理审计


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225、单项选择题  通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏，使之更加频繁发生的强化方式是（）

A．正强化
B．消退
C．奖励
D．负强化


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226、单项选择题  决策者有明确的决策目标，知道不同行动方案在不同环境条件下所获得的结果，虽不能完全判断未来出现的是哪一种环境条件，但可以预测其出现概率的决策是（）

A．程序化决策
B．确定型决策
C．非确定型决策
D．风险型决策


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227、单项选择题  没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通，这种沟通方式是（）

A．链式沟通
B．轮式沟通
C．全通道沟通
D．环式沟通


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228、单项选择题  在现代管理活动中，管理活动的主体是（）

A．管理制度
B．人
C．管理技术
D．组织


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229、单项选择题  在领导者职位权力中，惩罚权源于（）

A．领导者在组织中担任的职务
B．被领导者期望奖励的心理
C．被领导者的恐惧
D．领导者的权威


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230、单项选择题  某单位领导不是把目光局限在完成任务上，而是注重给下属更多的关心，爱护和尊重，注重非正式组织的存在，鼓励上下级之间沟通。这说明该领导在管理中运用的是（）

A．经济人假设
B．社会人假设
C．X理论
D．科学管理理论


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231、单项选择题  问卷法的优点不包含（）

A．问卷法能在较大范围内进行
B．问卷法具有很好的匿名性
C．问卷法回收率高
D．问卷法便于对所得资料进行定量处理和定性分析


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232、单项选择题  管理的社会属性，是强调管理要正确处理（）

A．人与经济的关系
B．人与人之间的关系
C．经济与环境的关系
D．人与自然间的关系


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233、问答题  人力资源规划的编制程序是怎样的？


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234、单项选择题  近代西方管理理论产生之前，对管理理论的诞生贡献较大的是（）

A．韦伯
B．法约尔
C．施米特
D．麦卡勒姆


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235、单项选择题  因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出，从而淡化以至掩盖了其他方面的表现，由此形成的考评偏差称为（）

A．晕轮效应偏差
B．刻板印象偏差
C．主观好恶偏差
D．集中趋势偏差


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236、单项选择题  职系划分是职位分类的重要环节，其基本标准是（）

A．权力大小
B．资格条件
C．工作性质
D．责任轻重


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237、单项选择题  科层组织理论认为，除了某些必须按规定选举产生的公职人员外，其他人员均应（）

A．聘任产生
B．推荐产生
C．委任产生
D．竞争产生


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238、单项选择题  针对结果的控制是（）

A．前馈控制
B．现场控制
C．反馈控制
D．机械控制


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239、单项选择题  某牙膏生产企业在近期的一项调查中重点了解城市中成年居民每天刷牙的次数，这一指标属于（）

A．评价性指标
B．问题性指标
C．主观性
D．描述性指标


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240、单项选择题  针对组织或部门的固定资产购置、改造、更新、新建等活动，在可行性分析的基础上编制的预算是（）

A．经营预算
B．投资预算
C．财务预算
D．零基预算


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241、单项选择题  职能机构划分主要解决组织的（）

A．横向结构问题
B．纵向结构问题
C．横向协调问题
D．纵向协调问题


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242、问答题  养老保险制度有哪些基本类型？


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243、单项选择题  管理过程学派的理论基础是（）

A．科学管理理论
B．一般管理理论
C．科层组织理论
D．行为科学理论


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244、单项选择题  由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是（）

A．职能制组织
B．直线职能制组织
C．直线制组织
D．事业部制组织


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245、单项选择题  将决策分为战略决策和战术决策的根据是（）

A．决策目标所涉及的规模和影响程度不同
B．决策内容的具体情况不同
C．决策所处的时期不同
D．决策所要解决的问题的不同


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246、单项选择题  按照领导生命周期理论，当下属的成熟程度已初步进入到成熟阶段，应采取的领导方式为（）

A．命令式领导方式
B．说服式领导方式
C．参与式领导方式
D．授权式领导方式


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247、单项选择题  在组织规模给定的情况下，管理层次与管理幅度之间存在（）

A．正比例关系
B．反比例关系
C．不确定关系
D．复杂关系


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248、单项选择题  对西方管理理论发展具有重大影响，成为管理过程学派理论基础的是（）

A．韦伯的组织理论
B．泰罗的科学管理理论
C．法约尔的一般管理理论
D．亚当·斯密的《国富论》


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249、单项选择题  决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性，以及影响深远的决策属于（）

A．常规决策
B．战略决策
C．战术决策
D．风险决策


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250、问答题  劳动关系的基本内容是什么？


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251、单项选择题  在决策模式中，提出了“最优决策准则”的是（）

A．理性决策模式 
B．渐进决策模式 
C．集团决策模式 
D．精英决策模式


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252、单项选择题  薪金和工作条件属于（）

A．保健因素
B．自我实现需要
C．激励因素
D．尊重的需要


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253、单项选择题  变量的取值除了有类别、属性之分外，还有等级次序上的区别，这指的是（）

A．定类变量 
B．定序变量 
C．定距变量 
D．定比变量


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254、单项选择题  通常认为管理学对非正式组织的研究起源于（）

A．泰勒制
B．霍桑实验
C．科层制
D．系统科学


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255、单项选择题  根据系统的性质和特性，系统分析最基本和核心的原则应该是（）

A．要素原则
B．层次性原则
C．整体性原则
D．模型化原则


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256、单项选择题  下列关于控制与计划的关系，表述正确的是（）

A．控制为计划提供标准
B．计划是控制的继续
C．控制需要计划提供保障
D．控制的效果取决于计划


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257、单项选择题  在组织的构成要素中，唯一具有主观能动性的组织要素是（）

A．目标
B．信息
C．程序
D．人员


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258、单项选择题  期望理论依据的假设是（）

A．满足-生产效率 
B．不满足-生产效率 
C．满足-组织绩效 
D．不满足-组织绩效


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259、单项选择题  某单位领导认为人是勤奋的，在管理上主张启发内因，发挥人的主观能动性，实行自我控制。这说明该单位领导运用的是（）

A．X理论
B．Y理论
C．科学管理理论
D．经济人假设理论


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260、单项选择题  按照领导生命周期理论，当领导者采取低工作低关系的领导类型时，表示（）

A．下属处于不成熟阶段
B．下属处于初步成熟阶段
C．下属处于较成熟阶段
D．下属处于成熟阶段


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261、单项选择题  2010年世界博览会在中国上海举行，在网络计划方法中，世博会整个公共管理任务被称为（）

A．工程
B．工序
C．事项
D．路线


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262、单项选择题  造成沟通对象障碍的原因是（）

A．注意力不集中 
B．编码不适当 
C．表达不清 
D．惰性


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263、单项选择题  法约尔提出管理中具有普遍意义的原则有（）

A．5项
B．9项
C．10项
D．14项


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264、单项选择题  以分工为前提，体现现代管理基本特征的是（）

A．社会化
B．专业化
C．技术性
D．批量化


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265、单项选择题  美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的理论是（）

A．X理论
B．Y理论
C．Z理论
D．X－Y理论


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266、单项选择题  全面质量管理的组织形式中，属于临时性的团队是（）

A．过程管理团队 
B．质量改进团队 
C．行动改正团队 
D．过程改正团队


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267、判断题  现代管理过程中，公平即分配公平，也即物质报酬数量分配的公平。（）


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268、单项选择题  查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱，他特别强调劳资协作，并提出了（）

A．计件工资制度
B．计时工资制度
C．差别计件工资制度
D．工资加利润分享制度


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269、单项选择题  科学管理的主要内容中，用于解决总经理职责权限问题的是（）

A．计件工资制
B．实现标准化
C．心理革命
D．例外原则


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270、单项选择题  控制的目的在于（）

A．寻找错误
B．衡量雇员绩效
C．保证实际工作与计划一致
D．使群体步调一致


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271、单项选择题  抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（）

A．总体
B．抽样框
C．概率抽样
D．非概率抽样


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272、问答题  什么是人力资源成本？它包括哪些类别？


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273、单项选择题  在戴明环四个步骤中，被称为全面质量管理的重点与核心的是（）

A．计划环节
B．实施环节
C．检查环节
D．处理环节


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274、单项选择题  专门研究管理活动及其基本规律和一般方法的科学是（）

A．管理
B．管理学
C．现代管理学
D．管理思想


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