经济学：电子商务概论试题及答案（题库版） - 考试题库 - 91考试网

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经济学：电子商务概论试题及答案（题库版）

时间:2023-08-03 03:19:56

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1、单项选择题（）是构建虚拟专用网（VPN）的关键技术。

A.协议隧道
B.安全认证
C.文件传输协议
D.QoS技术

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2、单项选择题 Servlet技术的特性有（）。

A.可移植性
B.持久性和高性能
C.基于Java
D.以上都是

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3、单项选择题电子商务系统中提供给用户的信息搜索一般有（）三种服务。

A.目录、存储、搜索
B.导航、存储、搜索
C.目录、导航、存储
D.目录、导航、搜索

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4、多项选择题客户管理一般包括（）等方面。

A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系

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5、多项选择题电子商务时代客户关系管理的主要特点包括（）。

A、高效的信息沟通
B、较低的客户关系管理成本
C、集成的解决方案
D、向客户提供个性化的服务

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6、多项选择题认证机构需承担的义务包括（）

A.信息披露与通知义务
B.安全义务
C.保密义务
D.举证义务

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7、单项选择题电子商务系统中的后端系统指的是（）

A.内部业务子系统
B.网络管理子系统
C.商务交易子系统
D.网络维护子系统

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8、单项选择题中国钢铁网（yesteel.com）属于（）性质网站.

A.企业门户
B.个人门户
C.综合门户
D.垂直门户

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9、单项选择题下列哪种社交网络与其它属于不同类型.（）

A.Facebook
B.Google+
C.renren.com
D.weibo.com

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10、单项选择题电子商务完全取代传统商务将有一个（）的过程。

A.短暂
B.漫长
C.无法确定
D.无法实现

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11、单项选择题 RFID为非接触式自动识别技术，只有两个基本器件（）。

A.阅读器和标签
B.阅读器和天线
C.阅读器和条形码
D.标签和天线

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12、单项选择题以下各选项不属于网络营销产生的消费观念基础的是（）。

A.价格仍然是影响购买的首要因素
B.个性化消费的回归
C.消费主动性的增强
D.对购物方便性的追求

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13、单项选择题确定配送路线的时候，以效益最高为目标的选择是指（）。

A.劳动消耗最小
B.利润的数值最大
C.路程最短
D.运力利用最合理

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14、单项选择题在云计算系统中，提供“云+端”服务模式是（）公司的云计算服务平台。

A.IBM
B.Google
C.Amazon
D.MicroSoft

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15、单项选择题我们除了和国外用户面临同样的问题之外，还有信道拥挤、检索费用高、远程检索国外信息系统反应速度慢、语言和文化障碍及大多数用户没有受过网络检索专业培训等多种困难。在因特网上检索信息困难与下列几个因素有关（）。

A.因特网信息资源多而分散
B.网络资源缺乏有效的管理
C.网络信息鱼目混珠
D.各种检索软件检索方法不统一

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16、多项选择题评价供应商的品质指标有（）。

A.逾期率
B.批退率
C.平均合格率
D.总合格率

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17、判断题自建网站，注册域名很有必要，为便于营销和客户使用，可申请多个域名用于同一个网站。

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18、多项选择题下面属于电子支付系统的基本构成的是（）。

A.客户
B.商家
C.支付网关
D.认证机构

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19、单项选择题（）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。

A.运输
B.配送
C.输送
D.物流

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20、单项选择题对于招标采购，说法正确的是（）。

A.“三用式标单”是目前很少使用的招标单标准格式
B.报价最低的投标商一定能获得定单
C.招标采购仍存在自身难以克服的不足
D.一份理想的标单，必须指定厂牌开标

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21、单项选择题根据网上渠道选择模型，如果某企业规模较大品牌知名度较高，一般适合选择哪种网上渠道？（）

A.直销模式
B.电子中间商模式
C.电子中间商与直销并存模式
D.传统渠道

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22、多项选择题电子商务的发展经历了哪些阶段？（）

A、起步阶段
B、膨胀阶段
C、滑坡阶段
D、复苏阶段

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23、单项选择题将明文变成密文的过程，叫做（）。

A.加密
B.解密
C.加密算法
D.解密算法

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24、单项选择题不断推出的的高性能的计算技术、网络技术将不断的推动电子商务的发展，新型的网络技术不包括（）。

A.基于IPv6的第二代互联网通信技术
B.网格计算
C.大数据
D.云计算和物联网

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25、单项选择题哪一种背景将会阻止电子商务发展（）

A.经济全球化
B.资本自由化
C.权力集中化
D.信息网络化

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26、单项选择题利用搜索引擎和公告栏收集资料属于哪种网络市场调研法（）？

A.网上直接调查法
B.网上混合调查法
C.网上间接调查法
D.网上数据库调查法

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27、单项选择题企业获得投标价格的目的是（）。

A.为了得到最低价格
B.为了获得需求的商品和服务
C.试图进入新市场
D.攻击竞争者

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28、多项选择题信息之所以成为交易的标的物，是因为（）。

A、信息可以在线交易
B、信息可以作为交易的手段
C、这些信息具有一般物的独立存在的属性
D、这种信息具有价值和交换价值，可以满足当事人的需求

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29、单项选择题市场营销的信息特征不包括（）

A.市场营销的信息特征系统性
B.市场营销的信息特征安全性
C.市场营销的信息特征社会性
D.市场营销的信息特征有效性

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30、单项选择题下列不属于第三方物流公司的是（）。

A.UPS
B.EMS
C.DHL
D.京东快递

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31、单项选择题 FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（）。

A.问题列表
B.现成答案
C.咨询回答
D.问答服务

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32、多项选择题电子商务操作规则方面的法律问题有（）。

A．数字签名
B．电子支付
C．网上著作权
D．电子合同成立的形式及效力
E．安全性认证

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33、多项选择题 FrontPage98的工作环境一般要求（）。

A.计算机配置CPU586以上，内存32MB以上
B.计算机预装Windows98或Windows95操作系统
C.计算机己安装FrontPage98汉化版
D.硬盘100MB以上

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34、单项选择题关于用FrontPage2000制作网页，下列说法正确的是（）。

A、必须懂得HTML语言
B、利用FrontPage2000，用户只可以自定义表格
C、可以把网页上的文本转换为表格
D、一个网页上可以有无限个框架，不会影响网页下载时间

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35、多项选择题世界上许多国家在近几年纷纷立法，规范电子商务活动。各国电子商务立法的特点是（）。

A、快捷
B、兼容
C、简便
D、立、改、废相结合

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36、单项选择题 NetAnts的工作界面“区块”选项中，（）圆点是正在下载的部分

A、灰色
B、蓝色
C、红色
D、白色

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37、单项选择题假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（）

A、数据的完整性
B、数据的可靠性
C、数据的及时性
D、数据的延迟性

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38、单项选择题 Web用户界面还需要考虑对不同操作系统和浏览器的支持，即（）。

A.安全性问题
B.平台兼容性问题
C.跨平台
D.易用性

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39、多项选择题假设你要开一家网店，你可以根据自身优势进行选择，同常会考虑（）方面。

A、满足消费心理需求
B、选自己最熟悉的项目
C、利用渠道和价格的优势
D、资源的保证能力

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40、单项选择题在网上输入关键字查询信息的方式属于（）技术。

A.推送
B.数据挖掘
C.广播
D.检索

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41、单项选择题系统的管理与维护包括（）。

A.软件、设备的管理和维护
B.数据的管理和维护
C.系统安全的管理和维护
D.以上都是

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42、单项选择题目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（）

A.信用卡支付系统
B.电子现金支付系统
C.电子支票支付系统
D.电子钱包支付系统

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43、单项选择题 IP地址和域名之间的关系是（）。

A.一对一
B.一对多
C.多对一
D.多对多

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44、判断题现阶段我国的电子商务法律环境还不健全

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45、单项选择题一般情况下，用户登录主机时，用户名输入（），不需要密码。

A.guest
B.admin
C.manager
D.anonymous

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46、单项选择题 “牛鞭”效应是指供应链上的一种需求变异放大现象。导致这种情况发生的原因的最主要原因是（）.

A.需求预测不准
B.批量订货
C.价格变动
D.短缺博弈

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47、单项选择题企业实施电子商务战略中回答“做什么”的问题是（）.

A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行

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48、单项选择题什么是KDD？（）

A.数据挖掘与知识发现
B.领域知识发现
C.文档知识发现
D.动态知识发现

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49、单项选择题反复比较各个在线商场的商品，对所要购买的商品的特点、性能和使用方法心中有数后产生购买动机，这种动机是一种（）？

A.理智动机
B.感情动机
C.惠顾动机
D.虚拟动机

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50、单项选择题非互联网电子商务不会借助于以下哪种网络开展？（）

A.局域网
B.广域网
C.专用网
D.城域网

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51、单项选择题网络社交最早开始于（）。

A.E-mail
B.Blog
C.BBS
D.SNS

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52、单项选择题电子商务的发展阶段不包括下面选项中的（）

A.电子报文传送技术(如EDI)
B.计算机网络的诞生
C.银行间电子资金转帐EFT
D.联机服务

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53、单项选择题电子商务的（）保证计算机自身的可靠性和为系统提供基本安全机制。

A.系统软件安全
B.系统硬件安全
C.运行安全
D.安全维护

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54、单项选择题关于网站“内容发布管理权限”表述不当的是（）

A.普通编辑：负责编辑和上传
B.页面设计人员：负责模版和主页设计
C.高级编辑：负责信息审核和系统设置
D.用户管理：负责用户注册和分组

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55、单项选择题网络企业CIS设计不包括哪一部分（）

A.VIS
B.MIS
C.BIS
D.PIS

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56、单项选择题所谓（），就是抓住消费者注重自身利益的心理特点，注重宣传网络广告产品能给消费者带来的好处。

A.兴趣导向
B.利益导向
C.欲望导向
D.行动导向

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57、填空题数字现金的属性有四个，即（）、（）、（）、（）。

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58、多项选择题属于合理的Web平台搭配方式的有（）

A、Windows2000+IIS
B、Windows2000+Apache
C、Linux+Apache
D、Solaris for Intel+Apache

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59、单项选择题目前，国内大多数ISP使用的都是使用动态分配IP地址的方式。这种上网方式给（）会话识别机制带来更大的困难。

A.IP地址+浏览器
B.嵌入SessionID
C.用户注册访问
D.cookie

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60、多项选择题企业与用户间往来的文件通过电子商务网站进行传输处理时，主要基于的技术方案有（）

A、以数据库的方式进行数据传输
B、是以基于FTP或类似的方式进行文件传输
C、是以数据包的方式进行数据传输
D、通过电子邮件和邮件附件的方式传输

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61、多项选择题物流合理化的标志有（）

A.是否降低了物流费用
B.是否加快了物流速度
C.是否采用了先进手段
D.是否减少了中转次数

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62、多项选择题以下网址采用B2C电子商务模式的是（）。

A、阿里巴巴
B、京东商城
C、亚马逊
D、当当网

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63、多项选择题企业采购中，可以（）。

A.根据供应商提供的样品进行评价来选择供应商
B.对供应商能力进行现场调查和评价来选择供应商
C.根据是否取得经营许可来选择供应商
D.根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证来选择供应商

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64、填空题降低配送成本的途径（）、（）、合并配送、适当延迟。

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65、单项选择题防火墙安全控制的两种模型中，一种是指没有被列为允许访问的服务都是（）的。

A.加密
B.禁止
C.访问受限
D.认证

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66、多项选择题关于需求变更控制叙述正确的有（）

A、为了不得罪需方，应接受需求变更要求
B、作为商务网站建设项目，需求变更是正常的
C、通常对于需求的变更，需要开发方与需方共同参与
D、需方提出需求变更的要求，直接交给开发小组实施

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67、单项选择题关于SWOT分析，以下（）是错误的.

A.优势（Strengths）
B.劣势（Weaknesses）
C.公开性（openness）
D.威胁（Threats）

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68、单项选择题为防止（）引起的证出错，网站应对数据库和有关设备的运行进行日常维护

A、网络消费者
B、网上商店内部
C、交易第三方
D、网络通信环境

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69、单项选择题在撰写商情分析报告时，除了用到一些重要的商情分析工具之外还要用到一些图表。其中有一种图表是利用线段的升降来说明现象的变动情况，主要用于表示现象在时间上的变化趋势、现象的分配情况和两个现象之间的依存关系。这种图表被称为（）。

A.曲线图
B.散点图
C.控制图
D.面积图

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70、单项选择题假设你是一家企业的首席信息官（CIO），你想要改善企业网站在搜索引擎上排名的途径不包括？（）

A.向搜索引擎公司交纳更高的费用
B.搜索引擎优化
C.选择更合适的新名词
D.根据所属行业选择专业搜索引擎

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71、单项选择题在因特网的应用中，被使用最多的是（）。

A．聊天
B．网上购物
C．游戏
D．电子邮件

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72、名词解释防火墙

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73、单项选择题通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同称为（）

A.口头合同
B.电子合同
C.书面合同
D.数据合同

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74、问答题一般来讲，哪些网上单证是一个网上商店必须的？

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75、单项选择题 “公交胸照门”的网络营销方式属于（）。

A.SNS营销
B.病毒式营销
C.网络媒体广告
D.个性化定制

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76、单项选择题供应链上的信息流、物流或服务流以及资金流是由（）所驱动的。

A.用户需求
B.政府相关政策
C.产品设计
D.市场前景

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77、多项选择题电子商务对人类工作和生活方式的影响（）

A.信息传播方式
B.办公方式
C.教育方式
D.消费方式

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78、单项选择题频繁项集的子集也一定是频繁的，这属于（）技术的核心思想。

A.分类
B.聚类
C.回归
D.关联规则

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79、多项选择题下列关于

标记属性描述正确的是（）。

A.rowspan定义单元格所跨行数
B.colspan定义单元格所跨行数
C.rowspan定义单元格所跨列数
D.colspan定义单元格所跨列数

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80、单项选择题（）攻击破坏信息的机密性。

A.中断（干扰）
B.截取（窃听）
C.篡改
D.伪造

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81、多项选择题防范邮件服务器服务破坏的措施包括（）。

A、防止外部网络攻击
B、防止来自内部的网络攻击
C、防止中继攻击
D、邮件服务器应有专门的编程接口

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82、单项选择题数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为（）。

A.b/s
B.Bytes/S
C.KB/S
D.MB/S

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83、多项选择题物流信息按照管理层次划分，主要可以分为（）。

A.操作管理信息
B.知识管理信息
C.战术管理信息
D.战略管理信息

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84、单项选择题 1996年2月，VISA与MASTERCARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的（）。

A．TCP／IP协议
B．SET协议
C．SSL协议
D．STMP协议

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85、单项选择题在新域名中，.gov代表网站是（）类型.

A.商业企业
B.政府网站
C.教育机构
D.社会组织

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86、单项选择题 Sun公司提供了一套构建Java程序的开发工具，称为（）。

A.JDK
B.JRE
C.JVM
D.JAR

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87、单项选择题 IPv4给每个连接在Internet上的主机分配的一个唯一的（）地址。

A.16位
B.32位
C.64位
D.128位

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88、单项选择题以下哪个英文单词代表Internet接入服务商（）

A.ISP
B.IAP
C.ICP
D.IPP

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89、多项选择题实现B2B电子商务必须具备一定的基础，主要表现在：()

A、信息标准化
B、技术电子化
C、商务集成化
D、用户身份验证

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90、单项选择题下列开发方法中，（）是用系统工程和项目管理的方法按用户至上的原则，自顶而下地对系统进行分析、设计并组织实施。

A.结构化系统开发方法
B.外包
C.原型法
D.面向对象系统开发方法

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91、单项选择题 EDI传递的都是（）

A.电子合同
B.商业信函
C.电子证
D.电子邮件

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92、多项选择题从狭义的电子商务概念来讲，电子商务主要分为哪几大类型？（）

A.电子金融服务
B.企业网上采购
C.网上销售
D.供应链集成

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93、单项选择题（）是附着于程序或文件中的一段计算机代码，它可在计算机与计算机之间传播，并在传播中感染计算机。

A.病毒
B.蠕虫
C.特洛伊木马
D.其他

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94、单项选择题 EDI广泛应用于（）。

A.商业贸易伙伴之间
B.网上零售
C.企业内部管理
D.B2G

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95、判断题电子金融是金融电子化的高级阶段

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96、填空题 SET协议规范所涉及的对象有：（）、（）、（）、（）、认证中心。

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97、单项选择题在EDI中，称EDI参与者所交换的信息客体为（）。

A.文件
B.介质
C.报文
D.数据

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98、单项选择题 Intranet的含义是指（）

A.互联网
B.内联网
C.外联网
D.电子数据交换

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99、单项选择题在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。

A.物流
B.商流
C.资金流
D.信息流

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100、多项选择题 UML是可视模型化的软件标准，它为基本的结构块提供的表示形式有（）

A、符号
B、属性
C、方法
D、UML框图

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101、多项选择题所谓“三用式标单”是指一份标单中包括（）。

A.招标单
B.投标单
C.定单
D.合约

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102、单项选择题亚马逊的下单进货流程是（）。①送货预约，②系统根据以往的存放历史计算接收库房及存放位置，③验货/收货，④扫描存储，⑤等待上架

A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①②③⑤④
D.②①③④⑤

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103、多项选择题企业建立电子商务网站的整体规划除应考虑目标定位、信息内容、客户定位外，还应考虑（）

A.盈利模式
B.购物流程
C.付款方式
D.物流配送
E.广告促销

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104、单项选择题基于Servlet、JSP和Java Beans的Web应用体系结构中，（）从应用服务器取得控制权来执行基本的流程控制。

A.JSP
B.HTML页面
C.Servlet
D.View Beans

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105、多项选择题客户的静态数据包括客户的（）。

A.年龄
B.性别
C.教育水平
D.购买记录

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106、多项选择题选择配送方法包括（）。

A.确定物流服务商
B.确定配货作业方法
C.确定车辆配装方法
D.确定配送路线

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107、多项选择题数字化信息存储的要求包括（）

A.高存储密度
B.高数据传输率
C.高存储寿命
D.高撩写次数

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108、单项选择题 PGP软件是一种（）。

A.用于群发邮件的软件
B.用于邮件加密的软件
C.电子钱包软件
D.网页制作软件

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109、单项选择题 “资源池”管理技术主要实现对物理资源、虚拟资源的统一管理，其核心技术是（）。

A.物理资源热迁移
B.物理资源冷迁移
C.虚拟资源的热迁移
D.虚拟资源冷迁移

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110、单项选择题电子商务网站建站的基本立足点和根基是（）。

A.对市场的变化要求作出快速反应
B.网站信息化水平高
C.网站规划人员专业水平高
D.网站安全性能高

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111、多项选择题一个商务网站的价值的评估主要包括哪几方面（）

A.Click
B.Pageview
C.Traffic
D.Operatingsystem

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112、多项选择题 E-cash的中文含义为（）。

A.电子现金
B.数字现金
C.电子钱包
D.电子支票

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113、多项选择题网际快车支持（）和（）协议。

A.MMS
B.FTP
C.RTSP
D.TCP

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114、单项选择题物流配送过程中如需将日期等信息条码化，可使用（）码。

A.EAN-8
B.DUN-14
C.EAN-13
D.EAN-128

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115、单项选择题下列哪个选项不属于订单履行的内容（）.

A.客户订单下达后组织产品
B.按时将客户所定产品配送到其手里
C.提供产品安装说明、必要培训等
D.收取货款

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116、多项选择题无聊合理化标志包括（）

A.增加物流中转次数
B.减少物流损失
C.降低物流费用
D.降低物流速度

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117、多项选择题下列关于文件型病毒所执行的操作，正确的是（）。

A.内存驻留的病毒首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染
B.对内存驻留病毒来说，驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码
C.对于驻留内存的病毒来说，执行破坏功能的时间只是开始执行的时候
D.在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行

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118、填空题防火墙技术常见的有包过滤和（）两种。

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119、填空题 OSI模型共分七层，由底到顶分别是：（）、数据链路层、（）、传输层、（）、（）、应用层。

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120、单项选择题在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经很难留住顾客，成为企业竞争取胜的另一个法宝是（）。

A.价格
B.竞争
C.产品
D.服务

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121、名词解释物流联盟

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122、多项选择题网上银行的安全主要体现在（）方面。

A、银行网站本身的安全
B、交易信息在商户与银行之间传递的安全
C、交易信息在消费者与银行之间传递的安全
D、交易信息在商户与消费者之间传递的安全

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123、多项选择题企业采购人员必须关心的代理权力是指（）。

A.明确采购范围
B.明确权力范围
C.明确活动范围
D.明确责任范围

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124、单项选择题（）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。

A.网上问卷调研
B.新闻组讨论
C.电子邮件
D.网上问答

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125、单项选择题企业实施电子商务战略中回答“做不做”的问题是（）.

A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行

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126、单项选择题 PGP不能给我们提供（）服务。

A.身份验证
B.支付
C.压缩
D.保密性

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127、单项选择题关于DSS下列叙述说法正确的是（）

A.DSS是一种通用的产品
B.DSS的实施并不存在风险
C.DSS是一个解决方案
D.DSS是一种IT产品

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128、填空题安全认证技术主要包括：数字摘要、数字证书、（）、（）、和（）

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129、多项选择题 DHTML主要是由（）技术组成

A.CSS
B.HTML
C.script
D.Layers（层）

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130、单项选择题根据合同的（）不同，合同可分为货物贸易合同、服务贸易合同及知识产权贸易合同。

A.意义
B.内容
C.形式
D.标的

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131、单项选择题关于个性化新闻，下列说法不正确的是（）.

A.个性化新闻网站Digg的推荐技术是基于用户的协同过滤
B.未来的个性化新闻推送将越来越多用到社交网络平台和数据
C.个性化定制信息有助于消除信息孤岛
D.个性化定制新闻可以节省用户选择信息时花费的时间

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132、单项选择题关于图片的替代表示，正确的说法是（）。

A、只能使用低分辨率的图片代替原图片
B、可以使用文字或低分辨率的图片替代原图片
C、只能使用文字不能使用低分辨率的图片替代原图片
D、只能使用低分辨率的图片不能使用文字替代原图片

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133、单项选择题单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务分为四个阶段：①搜索阶段，②下单和支付阶段，③订单履行与配送阶段，④售后服务阶段，该四阶段的顺序是（）.

A.①②④③
B.①②③④
C.②①③④
D.②①④③

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134、单项选择题加拿大北方电讯公司（NORTEL）所属ENTRUST公司开发（）

A.SET协议
B.数字签名
C.PKI
D.SSL协议

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135、单项选择题流密码属于（）。

A.对称密钥加密
B.非对称密钥加密
C.单一密钥加密
D.数字签名技术

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136、单项选择题网景公司提出的安全协议是（）。

A.SET
B.S-HTTP
C.FTP
D.SSL

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137、单项选择题关于电子商务物流与传统物流，下列说法不正确的是（）.

A.电子商务面对的需求类型是“拉”式需求，即按消费者订单生产、定制；传统物流面对的是推式需求，以产定销
B.电子商务物流和传统物流的运输商都有外包模式
C.电子商务和传统物流的流向是相同的
D.电子商务物流要求动态跟踪物流；传统物流对于运输状态不清楚

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138、问答题试述开展电子商务应注意哪些问题

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139、单项选择题单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务分为四个阶段，其中进行产品的使用指导、维护、客户关怀等的阶段是（）.

A.售后服务阶段
B.售前服务阶段
C.下单和支付阶段
D.订单履行和配送阶段

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140、多项选择题 FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关（）等问题的现成答案。

A.产品的使用
B.技术支持
C.企业情况
D.订单状态

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141、单项选择题关于SSL协议具备的特点，下列说法错误的是（）。

A.信息保密性
B.信息完整性
C.无漏洞
D.可以相互认证

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142、单项选择题目前国际贸易中最普遍的报价采购类型是（）。

A.条件式报价
B.确定报价
C.可以先销售的报价
D.买方同意后的报价

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143、单项选择题在Google文件系统GFS中，使得整个系统的I/O高度并行的原因是（）？

A.Client可以同时访问一个Master和一个Chunk Server节点
B.Client可以同时访问多个Master
C.Client与Chunk Server之间既传输控制流，又传输数据流。
D.Client可以同时访问多个Chunk Server

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144、名词解释电子商务模式

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145、多项选择题下列哪些属于断点续传下载软件的特点？（）

A.断点续传功能
B.定时下载功能
C.多文件同时下载
D.致命错误发生时的关闭机制

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146、单项选择题下面关于XML Web Services的说法，错误的是（）。

A.XML Web Service的核心概念是基于Java的应用程序能够在基于标准的环境中创建，并作为服务将内容传递给客户端
B.XML Web Service为基于web的专用应用程序在Internet上的传输提供了一种方式
C.XML Web Service利用XML和其他Internet标准，使得服务的使用者能够通过XML得到它们的服务
D.XML Web Service的例子包括税收计算服务，验证服务和各种购物和电子商务服务等等其他各种服务

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147、单项选择题以下哪个不属于供应方认为电子商务业务模式能够带来的增值.（）

A.减少商品搜索成本
B.减少交易费用
C.缩短交易时间
D.产品促销费用

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148、单项选择题下列不属于惠顾动机产生的原因是（）。

A.在线商场提供异地买卖送货的业务
B.某一驰名商标具有相当的地位和权威
C.产品质量在网络消费者心目中树立了可靠的信誉
D.图标广告的醒目、站点内容的吸引

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149、单项选择题余额宝、现金宝等各种互联网金融产品自2013年下半年开始爆发式增长，这些新的商业模式的本质是货币基金等金融产品依托互联网技术向消费者销售。这类产品最有可能的盈利方式是（）.

A.广告费
B.增值服务费
C.产品销售
D.会员费

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150、单项选择题 Web服务器与浏览器之间进行相互通信的协议是（）。

A、HTTP
B、IPX/SPX
C、TCP/IP
D、FT

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151、多项选择题新闻组的优点包括（）

A、海量信息
B、直接交互性
C、全球互联性
D、主题鲜明

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152、多项选择题射频技术的主要应用于（）。

A、高速公路自动收费及交通管理
B、门禁保安
C、射频卡收费
D、生产线自动化
E、仓储管理

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153、问答题如何让网站在Google上有比较好的排名？

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154、单项选择题从数据库中挖掘形如X、Y的规则，其中X为规则的前件，Y为规则的后件，这一过程称之为（）。

A.关联规则发现
B.聚类分析
C.分类
D.序列模式发现

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155、单项选择题客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）

A.主动性不同
B.最终目标不同
C.对待客户的态度不同
D.与营销的关系不同

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156、多项选择题 Internet把目前（）技术融为一体，体现了当代种信息技术互相融合的发展趋势

A.网络
B.数据库
C.媒体
D.信息检索

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157、多项选择题目前网络广告的主要形式有（）

A.旗帜广告
B.按钮广告
C.漂移广告
D.跳出广告

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158、单项选择题把不同的对象按照相似性聚集成不同的类别，从而使人们可以更加系统地研究各类事物的特征的方法称为（）。

A.聚类分析
B.关联规则发现
C.序列模式发现
D.分类

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159、单项选择题云计算系统中的基础节点是（）。

A.PC机
B.路由器
C.移动设备
D.服务器

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160、单项选择题 B2C电子商务的产品或服务的提供方是各类组织，而（）是产品或服务的接收方。

A.个人
B.组织
C.政府
D.企业

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161、单项选择题应用支撑平台用于支撑跨行业、跨应用、跨系统之间的信息协同、共享、互通的功能，主要包括（）。①信息封闭平台，②环境支撑平台，③服务支撑平台，④中间件平台

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④

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162、单项选择题智慧城市将实现（）的深度融合。

A.信息化、智能化、工业化
B.信息化、工业化、城镇化
C.信息化、工业化、智能化
D.工业化、城镇化、智能化

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163、单项选择题（）解决了电子商务交易中的物流问题.

A.互联网
B.电子支付系统
C.订单履行
D.以上都不对

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164、单项选择题下列不属于供应链管理原则的是（）

A.以客户为中心
B.相关企业间共享信息、共享利益、共但风险
C.应用信息技术、实现管理目标
D.实现零库存

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165、单项选择题下面的搜索引擎中可以对整个网站进行索引的是（）。

A.Sina
B.Yahoo!
C.Linkstar
D.AltaVista

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166、判断题 EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率

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167、填空题网络银行的核心问题是（）。

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168、名词解释博客

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169、多项选择题属于电子商务网站的后台功能的有（）

A、分类搜索
B、模板管理
C、送货管理
D、会员注册

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170、单项选择题网络软营销强调企业在进行市场营销活动的同时必须尊重消费者的（）？

A.感受和体验
B.所愿付出的成本
C.便利性
D.需求和欲望

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171、单项选择题下列关于电子商务的说法正确的是（）

A.电子商务的本质是技术
B.电子商务就是建网站
C.电子商务是泡沫D.电子商务本质是商务

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172、单项选择题一个完善的网上销售渠道应具有三大功能：订货功能、结算功能和（）。

A.评价功能
B.个性化定制功能
C.配送功能
D.开发功能

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173、多项选择题网上商店订的后台处理工作包括（）

A、订准备
B、订传递
C、订登录
D、按订供货

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174、单项选择题网络蚂蚁下载工具中，“蚂蚁数目”选项的作用是（）。

A.定义允许下载文件的最大数目
B.定义同时下载文件的最大数目
C.定义一个文件可拆分为几部分同时下载
D.定义最大下载任务数目

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175、单项选择题不合格物品的返修、退货等从需方返回到供方所形成的物流过程称为（）。

A.供应物流
B.逆向物流
C.回收物流
D.销售物流

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176、多项选择题常用的病毒检测方法有哪些？（）

A.特征代码法
B.校验和法
C.行为检测法
D.软件模拟法

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177、单项选择题（）是指信息的流动和信息系统可被所有者监控。

A.机密性
B.真实性
C.可控性
D.可用性

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178、单项选择题通过网上下单，然后去线下实体店消费，这种将线上、线下整合的新型商业模式，称为（）。

A.C2C
B.O2O
C.C2B
D.B2B

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179、单项选择题发送给没有防范收件人的恶意邮件行为（）

A.特洛伊木马
B.蠕虫
C.邮件爆炸
D.邮件垃圾

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180、单项选择题电子交易下单与订单履行方式的特点是（）。

A.纸质合同订单、生产人工履约，资金分期转账
B.网上在线订单，生产系统执行，资金系统划拨
C.网上在线订单，生产人工执行，资金系统划拨
D.网上在线订单，生产系统执行，资金分期转账

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181、问答题电子现金支付方式的特点是什么？

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182、单项选择题部门网的设计从具体应用来划分，可分为（）

A.小型对等网络和客户机/服务器形式
B.中型对等网络和客户机/服务器形式
C.客户机/服务器形式
D.客户终端和客户机/服务器形式

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183、单项选择题电子商务的服务性的正确理解是（）。

A.为消费者上门服务
B.通过网络完成的各种服务
C.仅指售后服务
D.以上都不对

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184、单项选择题网络广告属于（）。

A.顺势拉进型
B.强势推向型
C.随机型
D.无声型

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185、填空题数字签名”用于（）的身份以及对电子数据内容的认可。

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186、多项选择题制造业物流作业信息来自于（）.

A.生产线产品跟踪
B.订货作业
C.产品入库管理
D.补货作业

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187、单项选择题 IAP指的是（）

A.因特网服务提供商
B.因特网接入服务商
C.网络平台的服务商
D.因特网内容提供商

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188、单项选择题使用E-mail进行网上市场调研，必须做到（）

A.邮件内容尽量要客气
B.尽量使用图文并茂的方式
C.邮件的主题要留有悬念
D.邮件越短越好

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189、单项选择题移动存储设备最大的优势在于（）

A.标准存储单位成本低
B.存储量大
C.易保存，受外界影响更小
D.方便易用

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190、填空题加密技术可以分为两类：即（）和（）。

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191、多项选择题 “现代物流”的高技术表现是（）

A.将各个环节的物流技术进行综合、复合化而形成最优系统技术
B.运输、保管、配送中心的物流技术在软技术方面的结合
C.运输与保管技术相结合的生鲜食品保鲜输送技术
D.克服商品从生产到消费的地域和时空阻隔的一种物理性的经济活动

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192、单项选择题在电子交易中，客户可通过供应商的门户网站直接下单，方便快捷，而企业可通过（）系统将订单系统与库存系统、生产系统集成在一起。

A.CRM
B.ERP
C.SCM
D.BPR

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193、单项选择题从购物车的功能需求定义出发，购物车软件的功能模块不包括（）。

A.购物车显示模块
B.订单生成模块
C.数据库更新模块
D.确认和支付模块

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194、多项选择题 CSS的应用方式有下面哪几种？（）

A.应用外部样式文件
B.应用HTML格式
C.应用嵌入式样式
D.应用内联式样式

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195、单项选择题关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，错误的是（）

A.接受方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文
B.接受方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要
C.接受方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文
D.接受方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比

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196、判断题 IP地址与域名是表示主机的两种符号系统，一个IP地址可以对应多个域名，但一个域名只能对应一个IP地址。

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197、单项选择题有关框架的描述错误的是（）。

A、框架是对整个窗口进行划分的
B、可以对框架进行取消边框的操作
C、在网页制作中使用框架越多越好
D、一个三框架结构对应四个页面文件

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198、单项选择题先按住（）键不放，用鼠标可以选择不连续的多个单元格。

A、ctrl
B、Shift
C、Enter
D、alt

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199、多项选择题数据保密是保护网络中各系统之间的交换数据，防止因数据被截获而造成泄密。数据保密应考虑（）方面。

A、连接保密
B、客户信息保密
C、选择字段保密
D、信息流保密

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200、单项选择题根据Usenet的命名规则，对“计算机操作系统下，Windows软件字处理器专题讨论小组”的正确表达方式是（）。

A.comp.os.ms-windows.apps.word-proc
B.sci.os.ms-windows.apps.word-proc
C.os.comp.ms-windows.apps.word-proc
D.word-proC.apps.ms-windows.os.comp

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201、单项选择题 P2P技术不可应用于（）。

A.C2C
B.G2B
C.B2B
D.B2C

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202、多项选择题网络营销的目标有（）

A.销售型
B.服务型
C.品牌型
D.提升型

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203、单项选择题如果某一传输介质可接收从5KHZ-8KHZ的频率，那么这一传输介质的带宽为（）

A.2KHZ
B.3KHZ
C.4KHZ
D.5KHZ

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204、单项选择题 ID3算法的问题是，测试属性的分支越多，信息增益值（），但输出分支多并不表示该测试属性有更好的预测效果。

A.越大
B.越小
C.保持不变
D.时大时小

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205、单项选择题 SQL语言的命令：“SELECT-FROM-WHERE”的基本功能是（）

A.选择工作区
B.查询
C.选择关系
D.选择数据库

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206、单项选择题降低配送成本的途径不包括（）

A.合并配送
B.差异化配送
C.混合配送
D.专业化配送

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207、多项选择题有关网页中色彩叙述正确的有（）

A、纯度相同的两种颜色不宜放在一起
B、冷暖色调在均匀使用时不宜靠近
C、整个页面中最好有一两种主色调
D、暖色较冷色的记忆性强

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208、判断题广告和人员推销是网络营销中最能体现强势营销特征的促销手段。（）

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209、单项选择题 Google云计算技术中，（）是文件级别的存储.

A.Google GFS
B.Google MapReduce
C.Google BigTable
D.Google Chubby

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210、多项选择题图表是网络市场调研与分析专业人员和其他行业非专业人员沟通的一种重要方式，常用的图表有（）

A.曲线图
B.扇形图
C.圆饼图
D.柱形图

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211、多项选择题网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程，订单处理的业务流程包括（）以及对订单处理状态跟踪等操作活动。

A.订单准备
B.订单传递
C.订单登录
D.按订单配货

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212、单项选择题具备全天候、全球覆盖，能实时、全天候对全球范围各类目标提供持续监控的系统是（）。

A.GPS
B.GIS
C.MCA
D.RF

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213、单项选择题根据网上渠道选择模型，如果某企业规模较小且品牌知名度不大，一般适合选择哪种网上渠道？（）

A.直销模式
B.电子中间商模式
C.电子中间商与直销并存模式
D.传统渠道

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214、单项选择题最低库存的目标与库存的（）有关。

A、快速响应
B、周转速度
C、高周转率
D、整合配送运输

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215、单项选择题 E-mail地址格式为：用户名@主机域名，传送邮件时必须将主机域名转换成IP地址，实现该项转换工作的是（）.

A.邮件服务器
B.域名系统（DNS）
C.统一资源定位器（URL）
D.代理服务器

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216、判断题电子商务的安全问题就是计算机系统的安全问题。

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217、单项选择题新闻组中，关于新闻组维护的信息应当置于（）顶级类别中。

A.alt
B.comp
C.misc
D.news

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218、单项选择题下列网上销售说法错误的是（）。

A.网上销售是生产商直销
B.开展电子商务后，服务方式和方法发生了改变
C.网络缩短了人们的沟通距离，但没有缩短了人们与商品的物理距离
D.开展电子商务后，中间渠道的作用还是必要的

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219、单项选择题整体客户成本不包括（）

A.上网费用
B.学习成本
C.机会成本
D.时间成本

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220、单项选择题（）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

A.物流
B.资金流
C.信息流
D.商品流

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221、单项选择题以下哪一个与其他三项的主要业务模式不同.（）

A.淘宝网
B.苏宁易购
C.京东商城
D.当当网

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222、多项选择题以下正确的ftp命令格式是（）。

A.ftp202.204.256.1
B.ftp10.0.0.1
C.ftpwww.duueB.net
D.ftphttp：//www.duueB.net

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223、单项选择题关于网络信息收集的说法中正确的是（）

A.网络信息的收集，无法保证信息的准确性
B.网络信息的收集，有效保证了信息的准确性
C.网络信息的收集是全免费的
D.网络信息的收集没有任何中间环节

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224、单项选择题将物流分为一般物流和特殊物流是按（）划分的。

A.物流的内容
B.物流规模和影响层面
C.地域范围
D.物流的目的和出发点

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225、单项选择题某手机制造商与某物流公司开展电子商务合作，产品出厂后直接派送到客户手中，大大降低了制造商的存储成本。这体现了互联网对（）的重要作用。

A.生产商价值链
B.运货商价值链
C.企业价值链
D.行业价值链

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226、多项选择题采用数字签名和加密技术相结合的方法，可以很好地解决信息传输过程中的（）等问题。

A、完整性
B、功能性
C、有效性
D、防抵赖性

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227、单项选择题 EDI最初的想法来源于（）

A.运输业
B.计算机业
C.贸易
D.交通业

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228、多项选择题确定配送路线的目标包括（）等选择。

A、以效益最高为目标
B、以成本最低为目标
C、以路程最短为目标
D、以t·km最小为目标

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229、单项选择题供应商调查的目的是（）

A、保持供应商联系
B、供应商诚信级别确定
C、供应商评价
D、对供应商能力做出一种预测

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230、多项选择题联想集团的电子商务战略侧重于两个方面（）

A.利用电子商务促进产品销售
B.利用电子商务促进自身发展
C.利用电子商务促进企业品牌的宣传
D.利用电子商务促进企业上市
E.推动电子商务在中国的发展

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231、填空题物流包括运输、储存、（）、装卸搬运、配送、（）等一系列环节，这些环节也被称为物流子系统。

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232、多项选择题下列关于超级链接地址的描述，正确的有（）

A.相对地址用来链接其他网站的网页
B.绝对地址用来链接其他网站的网页
C.相对地址用来链接其他当前网站的其他网页
D.绝对地址用来链接当前网站的其他网页.

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233、填空题一般来说，网络调研的对象可分为三类：（）、（）、（）。

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234、单项选择题配装成本中包括（）。

A.配装材料费用
B.配送间接费用
C.物流中心制造费用
D.分拣设备折旧费用

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235、单项选择题百度推广链接属于（）的网络营销方法。

A.搜索引擎注册与排名
B.交换链接
C.信息发布
D.网络广告

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236、多项选择题 SSL记录协议有以下基本特点有（）

A.连接是专用的
B.连接是路的
C.连接是对称的
D.连接是可靠的

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237、单项选择题物流状态追踪最早是由（）推出。

A.fedex.com
B.ups.com
C.dhl.com
D.ems.com

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238、单项选择题（）在互联网服务器和客户机之间提供里安全的TCP/IP通道

A.SET安全协议
B.防火技术
C.防病毒软件
D.SSL安全协议

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239、问答题简述客户管理的主要内容。

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240、多项选择题计算机网络案分布距离分可以分为（）

A.LAN
B.WLAN
C.WAN
D.MAN

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241、多项选择题在一般的电子商务应用平台中，会员购物模块可以实现的功能包括（）。

A.提供网上支付向导
B.会员通讯簿的管理
C.会员注册信息自维护
D.会员购物车的自维护

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242、单项选择题文件传输协议FTP通过（）的FTP应用程序在INTERNET上实现远程文件传输。

A、客户端
B、服务器端
C、客户端和服务器端
D、工作站

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243、单项选择题 “准备和发布RFP”属于企业选择供应商过程中（）阶段的方法

A.内部需求分析
B.产品选择
C.谈判
D.确定

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244、多项选择题差异化营销所追求的“差异”表现在（）。

A、渠道差异化
B、产品差异化
C、市场差异化
D、形象差异化

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245、单项选择题面向对象分析建模过程的起点是（）。

A、认定对象
B、结构认定
C、属性认定
D、定义方法

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246、单项选择题对客户给予积分、返点，提供个性化的产品与服务，体现了电子商务业务模式的（）价值。

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性

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247、单项选择题反应配送合理化的资金指标是（）

A.配送企业集中库存量
B.社会运力节约程度
C.资金投向的改变
D.库存周转

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248、单项选择题病毒攻击属于下列哪一种攻击类型。（）

A.非技术性攻击
B.拒绝服务攻击
C.恶意代码攻击
D.扫描攻击

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249、单项选择题下列关于网络营销说法不正确的是（）。

A.以互联网为主要手段
B.以开拓市场实现盈利为目标
C.不仅仅是网上销售
D.可以完全取代传统市场营销

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250、多项选择题端到端的安全电子邮件技术用来确保电子邮件内容的（）。

A.完整性
B.保密性
C.不可否认性
D.一致性

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251、多项选择题 EDI标准应遵循的原则包括（）

A.提供发送方和接收方都可以使用的语言
B.EDI标准体系是唯一的
C.标准不受计算机机型的影响
D.EDI标准必须是跨部门的

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252、多项选择题调研问卷设计说明报告，简要介绍调研问卷的（）等。

A.设计思想
B.组织结构
C.设计过程
D.修改情况

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253、名词解释网络营销管理

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254、单项选择题网络营销中营销分析的基础（）

A.数据库系统
B.数据处理分析系统
C.MODEM
D.EMAIL

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255、问答题简述POS系统的优点及主要组成。

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256、填空题域名系统对名字结构的定义是：名字从左到右表示范围越来越（）。

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257、单项选择题下列与支付宝属于同一种在线支付类型的是（）。

A.银联在线
B.paypal
C.网上银行
D.快捷支付

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258、单项选择题雅虎（Yahoo）开发了能在互联网上对信息分类检索的工具，且具有很强交互性，用户可以将自己认为重要的分类信息提供给雅虎，雅虎马上将该分类信息加入产品中供其它用户使用。这种营销方法契合了4C营销理论中的哪个原则.（）

A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication

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259、单项选择题（）协议保证了Web Service具有松散耦合特性。

A.HTTP
B.XML
C.XML/SOAP
D.WWW

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260、单项选择题网络市场调查存在的问题不包括（）。

A.样本代表性问题
B.样本低回复率问题
C.样本受地域限制
D.数据的可靠性

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261、多项选择题下列关于字体标记color属性的描述正确的有（）。

A.定义文字的颜色
B.定义文字的字体
C.可以用颜色的英文名称表示颜色
D.可以用16进制的RGB代码表示颜色

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262、单项选择题公司WWW展示的一个重要目标是（）

A、仅同已有顾客建立联系
B、仅同潜在顾客建立联系
C、目标受众识别
D、同顾客和潜在顾客建立联系

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263、多项选择题 “传统物流”的作用领域以商品的销售作为主要对象，具体的完成（）等工作

A.原材料的接收
B.产成品的接收
C.原材料的保管
D.产成品的保管

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264、单项选择题下列哪种行为不属于订单履行的范畴.（）

A.客户下单并支付确认
B.订单下达以后组织产品
C.按时将客户所订产品配送到其手里
D.提供产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务

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265、单项选择题下列是安全密码的是（）。

A.123456
B.abcdefg
C.45ff
D.14sd%^DF41

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266、单项选择题当前普遍采用的数据库是（）。

A.格式化数据库
B.网状数据库
C.层次数据库
D.关系数据库

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267、单项选择题舒尔茨教授提出以4C组合代替4P的整合营销理论，下列哪个名词不属于4C的范畴.（）

A.消费者利益（customer benefit）
B.消费者成本（custome rcost）
C.消费者便利性（customer convenience)
D.消费者满意度（customer satisfaction）

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268、多项选择题与传统商业模式相比，BtoC电子商务模式优势反映在（）。

A.不受时空限制
B.可以电子支付
C.可以讨价还价
D.不必亲临商场

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269、多项选择题确定配送路线时应（）

A.满足收货人时间要求
B.在允许通过的时间配送
C.在配送中心现有势力范围内
D.各线路货物量不超过车辆限制

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270、单项选择题以下哪一种不属于网络上可支付的信用卡（）

A.visa
B.master
C.vipcard
D.American express

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271、单项选择题电子商务系统实施采用的是一种（）方法。

A.原型法
B.模块化设计
C.面向对象开发
D.系统开发生命周期法

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272、多项选择题感性诉求广告的特点有（）。

A.通用性
B.互动性
C.商业性
D.非商业性

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273、多项选择题下列关于网际快车描述正确的是（）

A.支持MMS协议
B.支持PTSP协议
C.支持拖拽、更名
D.文件可自动重命名

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274、单项选择题（）即卖方按市场报价并随物价波动自行调整其价格

A.无承诺报价
B.卖方确认的报价
C.可以先销售的报价
D.卖方同意后的报价

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275、多项选择题出现网上证处理的故障时，一般应该（）

A.首先想到是系统的问题
B.立即通知系统管理员进行处理
C.尽快进行订处理流程的检查
D.尽快进行与网上证相关的处理

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276、单项选择题如果在Amazon.com站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于Amazon.com站点的（）。

A.网站推广
B.销售个性化
C.内容选择
D.内容的更新

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277、单项选择题 EDI将电子交易从单纯的金融领域拓展到其他类型的业务处理，也扩大了应用电子交易的企业的数量，以下哪个行业并没有使用EDI？（）

A.金融机构
B.制造业
C.服务业
D.制造业

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278、多项选择题关于电子商务网站功能与建设目标符合度，以下说法正确的有（）

A、指网站功能与网站建设目标符合的程度
B、若网站建设目标均已实现，则符合度最高
C、反映网站功能与商务模式的设计是否相匹配
D、若网站功能完全满足客户需求，则符合度最高

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279、单项选择题以下哪一项不属于电子商务项目风险（）.

A.经营风险
B.政策风险
C.作业风险
D.技术风险

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280、单项选择题以纸张为基础的传统签名不能保证的功能是（）。

A.确定一个人的身份
B.肯定是该人自己的签字
C.使该人与文件内容发生关系
D.确定签名的文件不被修改

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281、单项选择题电子商务网站的可行性论证在（）阶段完成。

A.网站总体规划与需求分析
B.系统设计
C.系统实现
D.系统管理和维护

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282、单项选择题以产品或服务的社会需求状态为依据，综合考虑其它因素而制定价格。这是哪一种定价策略（）

A.成本导向定价
B.利益导向定价
C.竞争导向定价
D.需求导向定价

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283、单项选择题供应商选择的内部需求阶段需进行（）。

A.确定合同重要条款
B.评估供应商的回应
C.建立最佳候选名
D.利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在供应商列表

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284、单项选择题网上交易安全问题一直是个重要的话题。除了加密、认证等技术措施从技术上解决交易安全问题，通过（）提高企业的服务意识和服务质量从商务层面也是另一个重要方面。

A.电子商务协会规章
B.企业规章制度
C.建立、强化商业信用机制
D.社会道德规范

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285、多项选择题威胁客户机安全的活动内容包括（）。

A.Active控件
B.数字证书
C.电子邮件附件
D.浏览器插件
E.Java小应用程序

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286、多项选择题对于潜在进入者，其进入网络经营的障碍主要有（）。

A．企业经验曲线仍是主要的进入障碍
B．密切了上下游企业之间的战略联盟
C．企业规模不再是进入的主要障碍
D．建立网站的技术障碍降低
E．人才的短缺

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287、多项选择题无形商品的电子商务运作模式有（）。

A．网上订阅模式
B．付费浏览模式
C．广告支付模式
D．网上赠与模式

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288、多项选择题电子合同的生效要件包括（）。

A、必须采用双方当事人约定的形式
B、行为人具有完全民事行为能力
C、意思表示真实
D、不违反法律和社会公共利益

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289、问答题简述电子支付与传统支付的区别。

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290、多项选择题网络采购作为一种先进的采购方式，其具备的优势有（）

A.实现电子化评标
B.减少了传统采购需要的书面文档材料
C.能够更加规范采购程序的操作和监督
D.加强了与各个供应商和利益相关者之间的感情交流

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291、单项选择题下面那一项不是网络消费的特点（）

A.专注性
B.交叉性
C.超前性和可诱导性
D.层次性

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292、单项选择题（）是指当事人采用口头或电话等直接表达的方式达成的协议。

A.合同的网络形式
B.合同的口头形式
C.合同的书面形式
D.合同的其他形式

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293、单项选择题精益生产源于（）准时生产制的生产方式。

A.日本本田
B.日本丰田
C.美国通用
D.荷兰飞利浦

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294、多项选择题目前主要可利用（）实现电子邮件的安全传输。

A.SSL SMTP和SS LPOP
B.PGP
C.VPN或者其他的IP通道技术
D.S/MIME

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295、单项选择题企业的价值创造是通过一系列活动构成的。这些活动可分为基本活动和辅助活动两类。下列属于基本活动的是（）。

A.市场推广
B.采购
C.技术开发
D.企业基础设施建设

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296、问答题如何确保在线交易的安全？

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297、单项选择题以下对业务模式陈述错误的是（）.

A.为企业增加盈利同时能体现客户价值
B.它表明了公司在价值链中所处的位置
C.任何业务模式都要明确赢利模式和价值体现，它是商业计划书的主要组成部分
D.电子商务业务模式只通过企业在网络环境下运作，没有价值创造

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298、单项选择题 NET的体系架构是（）。

A.client/server
B.MVC
C.显示层/逻辑层/数据层
D.browser/server

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299、单项选择题在项目列表ul中，通常用（）标记来设定项目内容，其type属性可以显示不同形状的项目符号。

A.ul
B.p
C.li
D.ol

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300、单项选择题 SOAP的组成部分中，（）封装定义了一个描述消息中的内容是什么，是谁发送的，谁应当接受并处理它以及如何处理它们的框架。

A.SOAP信封
B.SOAP编码规则
C.SOAPRPC表示
D.SOAP绑定

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