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1、多项选择题 客户要求单位结算账户变更印鉴或挂失印鉴业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。
A.印鉴变更50元/次/户
B.印鉴挂失200元/次/户（同时申请更换印鉴的，不另收取更换印鉴手续费）
C.印鉴挂失100元/次/户（同时申请更换印鉴的，另收取更换印鉴手续费）
D.印鉴变更100元/次/户
2、多项选择题 拟新增的营业机构根据上级行批复做好ABIS系统运行的准备工作，根据营业机构的业务范围以及相关制度规定，确定营业机构有关业务的具体处理要求，开立相关通用分户。其中ABIS系统运行的准备工作包括（）。
A.将营业机构终端设备的物理终端号与逻辑终端号建立相应的对应关系
B.建立柜员，并根据柜员业务权限设置其应用掩码和交易掩码
C.建立柜员“平账器”，为前台柜员建立“现金箱”并确定其限额
D.在新核算与报告系统.会计监控系统.会计档案管理系统.柜员指纹认证系统等中维护营业机构信息
3、多项选择题 作业中心是根据凭证影像和电子数据进行业务集中处理的机构，主要负责（）。
A.录入数据
B.审核业务
C.触发ABIS账务
D.开展生产调度管理
4、单项选择题 会计档案按照存储的介质不同，可分为纸质会计档案和（）。
A.纸质会计档案
B.账簿
C.电子会计档案
D.光盘
5、多项选择题 目前农行网上银行企业客户的预约类业务包括（）。
A.预签汇票
B.预签本票
C.预约购汇
D.预约提现
6、多项选择题 未在银行开立存款账户的个人银行汇票持票人，向选择的任何一家银行机构提示付款时（）。
A.应在汇票背面“持票人向银行提示付款签章”处签章，并填明本人身份证名称、号码及发证机关
B.本人身份证复印件留存备查
C.以持票人的姓名开立应解汇款及临时存款账户
D.该账户只付不收，付完清户，不计付利息
7、单项选择题 新印章启用后，旧印章（）废止。
A.次日
B.同时
C.经支行备案后
D.经分行审批后
8、多项选择题 关于礼仪储蓄的说法正确的是（）。
A.满足了客户对亲人、朋友表达关爱和祝福的需求
B.支持开立个人存款证明书
C.不可部分提前支取
D.挂失补发得新凭证只能是礼仪存单
9、多项选择题 银行承兑汇票申请出票时，操作员根据（）等，选择汇票管理菜单下“申请出票”交易。
A.承兑合同
B.商业汇票银行承兑清单
C.C3打印的批复通知
D.查询查复书
10、多项选择题 远程集中授权系统二级分行业务管理员的职责（）。
A.负责辖内营业机构的维护
B.负责本级授权机构或网点内集中授权网点的授权员的维护
C.负责交易授权模式应用代码的维护
D.负责上传影像资料库的维护
11、多项选择题 个人通知存款通知与计息的关系是（）。
A.支取金额与通知金额一致的，支取金额按通知存款相应利率计息
B.支取金额低于通知金额的，支取金额按通知存款相应利率计息，剩余金额（通知金额减支取金额）视同未通知处理
C.支取金额超过通知金额的，通知部分按通知存款相应利率计息，超过金额（支取金额减通知金额）按活期存款利率计息
D.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理
12、多项选择题 客户变更资金结算账户资料，应提供（）资料。
A.本人有效身份证件
B.原借记卡卡号或存折账户
C.新借记卡或存折与原借记卡或存折同属一客户号
D.客户填写《投资产品资金结算账户变更申请表》
13、多项选择题 以下申报标准说法正确的是（）。
A.应用大额支付系统机构的增设、变更、撤销，由分行会计管理部门报当地人民银行审批。
B.增设应用大额支付系统的机构，必须向人民银行申报大额支付系统行名、行号。
C.行名申报标准为该机构《金融许可证》上记载的完整名称
D.行号申报标准为12位定长数字
14、多项选择题 下面关于“99999系统异常挂账”说法正确的是（）。
A.冲正需运营主管审批
B.选择“抹账”交易，冲销99999分户余额
C.应在次日（节假日顺延）处理完毕
D.需登记《运营主管工作日志》
15、单项选择题 营业机构需每日打印（）清单，柜员根据清单对交易信息进行核实后，通过反洗钱子系统进行相应的补充或修改。
A.交易信息补正
B.交易信息补录
C.交易信息补充
D.交易信息修改
16、多项选择题 小企业简式快速信贷业务主要解决小企业在真实合法的生产经营过程中（）的流动资金需要。
A.周转性
B.季节性
C.临时性
D.长期性
17、单项选择题 代收业务种类繁多，以下（）选项不是代收业务的种类。
A.水费、电费、煤气费
B.通讯费、有线电视费
C.税费
D.证券交易手续费
18、单项选择题 客户如需对企业网上银行代收业务的单笔限额进行修改，可以到（）申请修改，并按规定向我行提供相关申请资料。
A.付款账户的开户行
B.代收账户的开户行
C.企业网上银行注册行
D.代付账户的开户行
19、多项选择题 中国农业银行的会计凭证分为（）。
A.内部凭证
B.原始凭证
C.记账凭证
D.外部凭证
20、多项选择题 凭证式国债密码修改后，须提供（）凭证。
A.本人有效身份证件
B.特殊业务申请书
C.凭证式国债存款凭证
D.挂失申请书
21、多项选择题 黄金投资者可以通过（）进行购买黄金交易。
A.借记卡
B.贷记卡
C.现金
D.转账
22、多项选择题 金库现金调拨系统（VCTS）实现了哪些操作的前后台分离、背对背操作。（）
A.申请
B.审批
C.记账
D.保管
23、单项选择题 金库现金调拨系统（VCTS）金库调出现金时记账员选择“0613库房现金调出”交易，须经（）以上主管（含）授权。
A.二级
B.三级
C.九级
D.无需授权
24、单项选择题 境内个人手持外币现钞汇出当日累计等值（）万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理。
A.0.5
B.1
C.1.5
D.2
25、单项选择题 柜员应随时通过（）交易是否收到大额支付系统查询。
A.5779发送自由格式报文
B.5785发出查询
C.“5787查询查复登记簿查询”及“5791查询自由格式报文”
D.5788查询撤销申请登记簿
26、多项选择题 运营主管日终业务审核包括（）。
A.“营业机构平账报告表”与全部“柜员日终平账报告表”的各项记录是否相符
B.记账凭证的张数与“柜员日终平账报告表”的交易笔数是否一致
C.“重要空白凭证明细表”与加计的各柜员“柜员重要空白凭证明细核对表”余额合计数是否相符
D.将柜员传票按传票号由小至大顺序整理，并确保传票顺序号连续。
27、单项选择题 冲正后报单状态为“待核销”的小额通兑往账，原业务以现金方式办理的，告知客户于（）个工作日内领取通兑款项。
A.2
B.3
C.4
D.7
28、单项选择题 营业日开启保管箱库房前，银行要严格遵守至少（）业务人员同时到场的情况下方可开启保管箱库房的规定，并确认电子监控设备已经开启。
A.两名
B.三名
C.四名
D.五名
29、多项选择题 WAP手机银行，（）交易不受交易限额控制。
A.缴费
B.贷记卡还款
C.注册账户间转账
D.漫游汇款
30、多项选择题 CIF（客户信息系统）的主要功能是维护客户信息，也就是（），做到所有的客户信息完整一致。
A.查询
B.增加
C.修改
D.删除
31、单项选择题 一级分行远程集中授权系统业务管理员的维护由一级分行运营管理部提出申请，并经有权人审批后，交系统中已有（）业务管理员具体操作。
A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行
32、单项选择题 各级行调拨“传世之宝”产品须由个人业务部门通过实物黄金系统向上级行发起调拨申请，根据上级行个人业务部门批复进行调拨。分、支行通过（）管理端进行调拨申请和审批，营业网点可从柜面端发起调拨申请。分行首次申请库存额度时及补充库存时，须由（）级分行向总行调拨。
A.ATII、一级
B.ABIS、一级
C.ATII、二级
D.ABIS、二级
33、判断题 掉期交易可以分拆为一笔即期和一笔远期交易分别统计。
34、多项选择题 柜员日终需完成的工作包括（）。
A.账实核对
B.平账查询
C.柜员签退
D.传票整点
35、多项选择题 外商投资企业以外汇资本金结汇所得人民币资金偿还已使用完毕的银行贷款（含委托贷款），需要提交的资料包括（）。
A.书面申请
B.原贷款合同（或委托贷款合同）
C.与贷款合同所列用途一致的人民币贷款资金使用发票
D.原贷款行出具的贷款发放对账单
36、单项选择题 支行、二级分行反洗钱主管部门设置（）名综合报告员。
A.1
B.2
C.1——2
D.2——3
37、单项选择题 对于人行电子联行业务，柜员应选择（）交易发出查复。
A.5779发送自由格式报文
B.5786发出查复
C.5778撤销贷方报单
D.5788查询撤销申请登记簿
38、多项选择题 小额支付系统业务的（）不得通过查询查复代为更正。
A.户名
B.金额
C.币种
D.业务类型
39、多项选择题 企业网上银行证书业务主要包括（）。
A.补打两码
B.激活证书
C.补办证书
D.挂失/解挂证书
40、单项选择题 柜面受理贷记卡资料修改业务仅限于持卡人中文姓名、（）和证件号码的修改。
A.姓名拼音
B.账单地址
C.联系电话
D.单位名称
41、多项选择题 持卡人凭卡和有效身份证件到网点可办理贷记卡激活业务包括（）。
A.卡片激活
B.卡片激活撤销
C.初始密码设置
D.凭密消费方式选择
42、单项选择题 人民银行规定的贷记卡透支年利率是（）。
A.10%
B.15%
C.18%
D.20%
43、多项选择题 受理网点业务流程包括受理审核、扫描录入、以及（）。
A.支控方式校验
B.业务授权
C.凭证打印
D.回单处理
44、多项选择题 以下临柜业务手工登记簿说法正确的是（）。
A.临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项，只在对应的一个登记簿上登记，不重复登记其他登记簿。
B.临柜业务手工登记簿上的一切记载，不得涂改、挖补、刀刮、皮擦或用药水销蚀。因漏记使记载栏出现空缺的，应在记载栏用红字注明“空格”字样。
C.临柜业务手工登记簿记载错误的，应进行更改处理。将错误记载事项用红线划销，正确文字写在划销文字的上方，由经办人员在右端加盖私人名章证明。
D.临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，撕毁重记。
45、多项选择题 惠农信用卡的发卡对象主要是（）。
A.个体工商户、私营企业业主
B.合伙企业合伙人、小企业业主
C.租赁和承包大户
D.农村种养殖大户
46、单项选择题 外债专户提款后应在（）内到所在地外汇局办理登记，经核实的提款记录登记“外债统计监测系统”，作为今后还本付息的依据。
A.当日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.当月
47、多项选择题 办理银行卡自助转账业务时需提供（）。
A.持本人有效身份证件
B.金穗借记卡或金穗准贷记卡
C.《中国农业银行银行卡自助转账服务金额控制约定申请表》
D.《中国农业银行银行卡自助转账服务金额控制约定协议》
48、多项选择题 实行人民银行核准制的银行结算账户包括（）。
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.个人银行结算账户
49、多项选择题 会计人员交接正确的有（）。
A.一般会计人员办理交接手续，由会计机构负责人或会计主管人员监交
B.会计机构负责人、会计主管人员办理交接手续，由单位负责人监交，必要时主管单位可以派人会同监交
C.一般会计人员办理交接手续，由单位负责人进行监交
D.会计机构负责人、会计主管人员办理交接手续，直接由上级行派人监交
50、多项选择题 小额通存通兑往账业务处理（）。
A.柜员按规定对客户提交的要件进行审查
B.往账业务金额超过规定限额的，须经相应级别的主管授权
C.往账业务支持现金、过渡转账和个人存款账户组合转账等现转类型，柜员根据客户的申请和自身交易权限选择合适的现转类型
D.往账业务交易提交后，根据不同的交易处理结果设置相应的报单状态，柜员根据报单状态判断业务处理结果并分别进行处理
51、单项选择题 远程授权系统部署在（），实行“统一规划、分级管理”，总行负责系统的统一规划、开发和技术支持，各分行负责系统的日常运行和管理。
A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行
52、多项选择题 企业网银国际托收业务主要包括（）。
A.跟单进口代收查询
B.跟单出口托收查询
C.光票托收查询
D.结售汇交易查询
53、单项选择题 农行某网点收到中国银行的跨行通兑的银行本票，柜员应通过（）进行信息比对。
A.大额支付系统
B.银行本票系统
C.小额支付系统
D.电话
54、单项选择题 各级行应专夹保管客户风险等级分类相关资料，保管期限暂定为（）保存。
A.3
B.5
C.15
D.永久
55、多项选择题 中心内往来业务资金清算，遵循ABIS（）的清算模式，日终时由系统自动完成资金清算及账务处理。
A.自下而上
B.逐级滚动
C.轧差清算
D.自动记账
56、多项选择题 能办理“双利丰”通知存款的凭证有（）。
A.定期一本通
B.存单
C.贷记卡
D.借记卡
57、单项选择题 外币“双利丰”7天通知存款支取，不满7天按（）存款利率计息。
A.7天通知
B.1天通知
C.活期
D.三个月定期
58、多项选择题 各一级分行每年要将临柜业务手工登记簿（）情况书面上报总行。
A.分类
B.设立
C.使用
D.登记
59、多项选择题 有权机关扣划个人存款时，应当提供（）。
A.有机机关执法人员的工作证或执行公务证
B.有权机关县团级以上机构签发的协助扣划存款通知书
C.人民法院出具的扣划裁定书并附生效的法律文书副本或生效法律文书或其他有权机关出具的扣划决定书
D.有权机关县团级以上机构签发的协助查询存款通知书
60、单项选择题 重要空白凭证库房检查规定，本级库房管理部门负责人至少（）对所管辖库房进行一次检查。
A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
61、多项选择题 网点一级（含）以上（）必须使用指纹认证方式，不适用“密码+主管指纹授权认证”模式。
A.一般柜员
B.主管兼柜员
C.纯主管
D.系统柜员
62、单项选择题 营业机构必须指定专人负责（）的开启、关闭和录像资料的保管。
A.监控设备
B.电脑设备
C.门锁设备
D.点钞设备
63、单项选择题 客户王某到柜台办理银行销卡，但忘记曾经使用此借记卡购买基金，发现后回到柜台要求处理，柜员应做如下操作（）。
A.客户出示身份证，告知原卡卡号办理换卡
B.客户出示身份证，新借记卡办理换卡
C.客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号办理换卡
D.客户出示身份证，新借记卡，告知原卡卡号，经三级主管授权办理换卡
64、多项选择题 由于水灾、火灾、雷电等自然灾害造成设备严重损坏，营业机构应（）。
A.及时关闭所有设备并报上级行
B.及时启用备用设备并报上级行
C.尽快关门停业
D.尽快恢复营业
65、多项选择题 账户开立时，账户性质代码对应正确的是（）。
A.待核查帐户1100
B.资本金户2206
C.经常项目外汇账户1101
D.外债户2201
66、单项选择题 租用人开户、挂失、授权委托、退箱等重要文件资料要（）保存。
A.永久
B.15年
C.10年
D.5年
67、多项选择题 远程集中授权业务中对公存款需上传资料包括（）。
A.现金缴款单
B.经办人身份证件
C.经办人影像
D.现金实物影像或主管指纹认证信息
68、判断题 储蓄国债从开始发行之日起计息。
69、多项选择题 开立现汇资本金账户，客户提供的有关证明文件中（）要素不一致，不予受理。
A.企业名称
B.经营范围
C.法定代表人
D.组织机构代码
70、判断题 存款人申请开立单位银行结算账户时，可由法定代表人或单位负责人直接办理，也可授权他人办理。
71、多项选择题 保存电子会计档案资料的有（）等磁性介质。
A.磁盘
B.光盘
C.微缩胶片
D.录像
72、多项选择题 业务办讫章用于加盖在（）等，表明业务已经处理完毕。
A.现金业务凭证
B.转账业务凭证
C.记账凭证
D.客户回单
73、多项选择题 个人客户申请成为自动转账业务转出账户，需本人到营业网点办理，并提交以下资料（）。
A.本人有效身份证件原件和复印件
B.本人农行金穗借记卡或个人活期结算存折
C.《个人自动转账业务协议书》一式二份
D.《个人自动转账业务申请/变更表》
74、多项选择题 客户办理代理基金业务时，柜员要审核《中国农业银行客户资料登记表》填写内容的（）。
A.规范性
B.完整性
C.真实性
D.一致性
75、多项选择题 下列有关集中作业岗位制约说法正确的是（）。
A.业务授权员可兼任专业指导员
B.生产管理员不得兼任标准操作员
C.标准操作员中的切片录入员不得兼任其他工作
D.受理网点生产管理员可兼任业务受理员
76、多项选择题 远程集中授权系统管理端主要功能有（）。
A.授权业务审核
B.参数维护
C.业务查询
D.统计分析
77、多项选择题 借记卡按照发行对象不同分为（）和（）。
A.单位卡
B.个人卡
C.金卡
D.普通卡
78、多项选择题 通存往账报单状态为“已成功”时，以下说法正确的有（）。
A.通存通兑业务记账凭证加盖有关业务印章和柜员名章留存
B.客户回单加盖有关业务印章交客户
C.通存业务手续费另行收取。
D.系统签退
79、单项选择题 自然人客户办理整存零取现金取款业务，人民币单笔5万元（含）以上，联网核查的要求为（）。
A.核查、留存
B.不核查、留存
C.不核查、不留存
D.核查、不留存
80、单项选择题 BOS机构新增、变更、删除集中作业关系，应填制（）。
A.《集中作业平台机构信息维护申请表》
B.《集中作业平台用户信息维护申请表》
C.《集中作业平台参数维护申请表》
D.《集中作业平台营业机构维护申请表》
81、多项选择题 关于企业网上银行代收业务说法错误的有（）。
A.企业注册客户申办开通网上代收业务时，需到账户开户网点填写《网上银行代代理业务申请表》
B.企业注册客户申办开通网上代收业务时，可到任一网点填写《网上银行代理业务申请表》
C.企业注册客户申办开通代收业务时，需同时签订《中国农业银行网上收款服务协议》
D.企业注册客户申办开通代收业务时，可免签《中国农业银行网上收款服务协议》
82、多项选择题 网点在办理以下（）业务时需将贷记卡柜台业务申请表直接传真至总行信用卡客服务中心办理。
A.贷记卡绑定还款
B.紧急取现
C.销户结清
D.额度调整
83、多项选择题 每年终了后，营业机构应将本年使用各种临柜业务手工登记簿按规定（）。
A.归档
B.装订
C.整理
D.保管
84、单项选择题 远程集中授权系统管理端维护申请表按年分类装订，保管期限为（）。
A.一年
B.三年
C.五年
D.十五年
85、判断题 若同一账户电子验印通过率较低，营业机构应积极查找原因，必要时应及时通知开户单位更换印鉴卡片，或提示其规范签章行为。
86、单项选择题 对有疑问或发生差错的支付业务，应于（）发出查询。查复行应在收到查询信息的（）予以查复。
A.当日最迟不得超过下一个工作日上午，当日最迟不得超过下一个工作日上午
B.当日最迟不得超过下一个工作日下午，当日最迟不得超过下一个工作日上午
C.当日最迟不得超过下一个工作日上午，当日最迟不得超过下一个工作日下午
D.当日最迟不得超过下一个工作日下午，当日最迟不得超过下一个工作日下午
87、单项选择题 因出纳机具原因形成短款的处理方法（）。
A.按采购合同规定向供应商索赔
B.列“营业外支出”
C.先按采购合同规定向供应商索赔，索赔不成再由柜员所在网点负责处理
D.先按采购合同规定向供应商索赔，索赔不成再由管辖支行负责处理
88、单项选择题 严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务，业务必须由客户在（）营业窗口正常发起，且每笔业务必须保证有客户在场时办理。
A.营业柜台外
B.营业柜台内
C.理财区
D.网点大堂
89、单项选择题 买入返售式转入贴现将转贴现贴入票据在系统中做“入库”处理时，入库类型为（）。
A.买断入库
B.转卖退票入库
C.正回购到期入库
D.逆回购
90、多项选择题 当金穗信用卡持卡人的信用额度不能满足其消费需要时，可有如下操作（）。
A.向我行申请预借现金
B.向我行申请调整临时额度
C.向我行再申请一张信用卡
D.向我行申请调整永久额度
91、多项选择题 外币储蓄帐户按钞汇标志分为（）。
A.现钞户
B.外币结算帐户
C.外币储蓄帐户
D.现汇户
92、单项选择题 代理保险公司批量代付（满期给付）业务，向保险公司按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）
A.1元/笔
B.1.5元/笔
C.2元/笔
D.2.5元/笔
93、单项选择题 专夹保管的《电子银行企业客户服务协议》纳入会计档案保管，保管期限为（）。
A.3年
B.5年
C.15年
D.永久
94、多项选择题 下面关于我行企业网银集团理财功能介绍正确的是（）。
A.网上银行企业客户可以通过集团理财办理企业买卖债券等理财服务
B.网上银行企业客户通过集团理财办理的业务都不需要落地
C.集团理财的子公司必须是我行的网上银行企业客户
D.子公司向母公司授权支持跨省授权
95、多项选择题 销毁临柜业务印章须经（）审批，销毁时由运营管理部门、内控合规部门（或内控合规派驻机构）和安全保卫部门共同派人参加，核对无误后销毁，并在销毁清册上签章。
A.分管行长
B.运营管理部门负责人
C.运营主管
D.监管员
96、单项选择题 设备维护厂商进行设备维护维修时，（）必须到达现场并全程陪同，审核维护维修人员的身份证和工作证件（或介绍信）。
A.网点管理员
B.运营主管
C.网点负责人
D.支行设备管理员
97、单项选择题 以下（）业务必须先在柜面开通，才可以在网银交易系统使用。
A.代付收务
B.预约转账
C.明细查询
D.电子回单打印
98、单项选择题 持卡人到中国农业银行受理网点，查询贷记卡一段时间内的交易明细信息，指的是（）。
A.交易明细查询
B.当期账单余额查询
C.贷记卡试算利息查询
D.余额查询
99、多项选择题 个人客户办理“加息智能转存”业务需本人或代理人提交的资料。（）
A.本人身份证原件及复印件
B.存单，定期一本通，借记卡
C.若为代理，提供代理人及被代理人身份证原件及复印件
D.《中国农业银行“整存整取加息智能转存”业务协议》
100、多项选择题 现代票据防伪手段有（）。
A.水印
B.彩虹印刷
C.荧光纤维丝
D.缩微文字
101、多项选择题 我行受客户委托，通过转账方式，将其员工的薪金收入在约定的时间划转到员工在我行或他行开立的银行卡或活期储蓄存折账户业务的收费标准（）。
A.本行同城（）。手工1元/笔
B.批量（含盘片扣收方式）0.5元/笔
C.本行异地3元/笔；或协议定价
D.一律0.5元/笔
102、多项选择题 通存通兑的储蓄存款凭证，可以在一级分行辖内任一营业机构办理（）业务。
A.取款
B.销户
C.密码挂失
D.修改通存通兑方式
103、多项选择题 剔除运送中的因素，金库现金调拨系统（VCTS）与ABIS系统账务对应关系表述正确的是（）。
A.金库现金明细余额应与库房实物、ABIS中现金登记簿相符
B.金库现金明细余额与ABIS中现金登记簿仅在日终处理后才能核对相符
C.VCTS箱包登记薄信息应与网点箱包库存相符。
D.VCTS箱包登记薄信息应与库房实物相符。
104、判断题 客户办理补打电子银行交易回单服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费10元。
105、多项选择题 关于对公客户购买基金业务以下描述正确的有（）。
A.对公客户办理基金业务须在其结算账户开户行办理
B.基金预约交易可以在非基金交易时间内办理
C.办理基金业务的结算账户户名、账号、预留印鉴及其他有关信息须同结算账户开户信息一致
D.对公客户办理基金业务可以由其法定代表人或负责人亲自办理，也可由法定代表人或负责人授权的代理人办理
106、单项选择题 每月第（）工作日，柜员选择打印漫游汇款业务月统计表，按年装订。
A.二个
B.一个
C.三个
D.五个
107、单项选择题 各经办行使用电子印鉴验印发现假票误判时不需采取以下措施（）。
A.向上级业务管理部门报告
B.立即追究经办人责任
C.打印假票误判的验印日志报表
D.对验印数据进行备份
108、多项选择题 资料保管中，（）由银行作为传票附件留存。
A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.《法人授权委托书》（法定代表人本人办理时不需要）
C.《中国农业银行网上代付服务协议》
D.相关资料的复印件
109、多项选择题 出口收汇待核查账户支出范围包括（）.
A.经银行联网核查后结汇；
B.银行联网核查后划入该企业经常项目外汇账户；
C.经外汇局批准的退汇支出；
D.直接归还外汇贷款；
110、多项选择题 份额冻结数量必须在其账户可用余额内，在账户可用余额内，可以对一个账户进行（）份额冻结。
A.一笔
B.多笔
C.6个月
D.12个月
111、多项选择题 保管箱租期可以按（）计算，租期最长不得超过10年。
A.年
B.季
C.月
D.天
112、多项选择题 银期转账投资者的借记卡或对公结算账户在（）状态下，解约交易仍可成功。
A.挂失
B.冻结
C.卡密码挂失
D.销卡挂失
113、多项选择题 必须本人办理的业务有（）。
A.密码解锁
B.损坏换卡
C.密码重置
D.挂失补卡
114、多项选择题 关于退役金专用卡，下列说法正确的是（）。
A.退役金专用卡发行对象为中国人民解放军和武警部队退役士兵。
B.退役金专用卡不设附属卡。
C.退役金专用卡设附属卡。
D.退役金专用卡采用批量申请模式，申请人无需填写个人结算账户申请书。
115、多项选择题 个人申请变更预留印鉴的，应出具（）。个人申请变更预留印鉴，必须由存款人本人亲自办理。
A.个人有效户口簿
B.个人有效身份证件
C.加盖原预留印鉴的书面申请
D.原预留印鉴
116、多项选择题 档案包括（），按照《中国农业银行会计档案管理办法》保管，档案资料不得向无关人员提供或复制，确保其安全和完整。
A.电子文档
B.印刷文档
C.纸质文档
D.手写文档
117、单项选择题 外币储蓄业务种类不包括（）。
A.活期储蓄存款
B.整存整取定期储蓄存款
C.1天个人通知存款
D.7天个人通知存款
118、多项选择题 金穗IC借记卡按产品类型分为（）。
A.标准IC借记卡
B.电子现金卡
C.带电子现金的IC借记卡
D.芯片卡和磁条芯片复合卡
119、多项选择题 通存通兑差错处理必须遵循（）。
A.据实
B.协作
C.准确
D.及时
120、单项选择题 金穗贷记卡存款因误操作而需要抹账时，使用以下（）操作会形成单边账。
A.4219
B.4919
C.0199
D.4212
121、多项选择题 以下情况下不能办理基金撤销客户资料的有（）。
A.有TA账户时
B.用于交易的借记卡处于冻结状态
C.用于交易的借记卡处于挂失状态
D.个人客户非本人办理的
122、单项选择题 个人资金归集子账户（以下简称子账户）是指资金转出的账户。子账户可以是与主账户同一客户号或不同客户号下的在农行开立的（）帐户。
A.定期一本通存折
B.存单
C.借记卡
D.国债
123、单项选择题 关于网点的“末笔核证行查询与补打”交易，下列描述正确的是（）。
A.后续业务组用户可以查询受理组用户的末笔核证行
B.受理组用户可以查询补打不是本人发起的业务
C.此交易仅限于查询补打当日业务
D.此交易仅限于查询补打历史业务
124、多项选择题 办理跨境收汇业务时，如遇汇款人（）信息任何一项缺失的，经办行可先将收汇款项入账，再向境外机构要求补充信息，对方不予明确答复的，必须按可疑交易报告。
A.姓名
B.金额
C.账号
D.住所
125、多项选择题 关于境内居民个人结售汇，下列哪些说法是正确的（）。
A.居民个人经常项目外汇收入，可以解付外币现钞或者兑换成人民币
B.居民个人资本项目外汇收入，不能解付外币现钞或者兑换成人民币
C.居民个人资本项目外汇收入，经外汇局批准，可以解付外币现钞或者兑换成人民币
D.居民个人资本项目外汇收入，经外汇局批准，只能兑换成人民币
126、单项选择题 以现金或转账开立子账户的，子账户开户类型可选择（）.
A.整存整取
B.定活
C.零整
D.通知
127、多项选择题 某北京建筑施工单位因工程需要，申请在天津开立临时存款账户，应出具（）。
A.建筑设计方案
B.营业执照正本
C.采购合同
D.施工地建设主管部门核发的许可证
128、多项选择题 办理漫游汇款兑付业务时（）。
A.兑付密码由客户通过密码键盘输入
B.兑付密码连续六次输入错误，当日不得办理兑付
C.兑付密码连续三次输入错误，当日不得办理兑付
D.客户忘记兑付密码，可由汇款人办理退汇
129、多项选择题 网上银行为卡号登陆客户提供了（）、银行卡挂失、网上注册申请和更换银行卡登录等功能。
A.余额查询
B.历史交易查询
C.密码修改
D.漫游汇款兑付
130、多项选择题 以下哪些业务需要审批。（）
A.柜员及自助设备长.短款处理
B.登记簿领用
C.查询查复
D.柜员密码重置
131、多项选择题 以磁性介质保管的电子会计档案，技术部门应保证会计档案的正确性及完整性，并能满足（）及（）要求。
A.阅读
B.复制
C.打印
D.传送
132、多项选择题 临柜业务手工登记簿应严格按照（）进行登记、使用，确保登记内容规范、完整。
A.格式
B.内容
C.使用要求
D.管理要求
133、单项选择题 境外个人在境内直接投资，经外汇局核准，可以开立（）。
A.外国投资者专用外汇账户
B.外国投资者资本金账户
C.外国投资者贷款账户
D.外国投资者结算账户
134、多项选择题 远程授权系统首次使用时，由一级分行业务管理员批量导入营业机构，批量导入内容包括（）。
A.省市代号
B.ABIS机构行号
C.机构名称
D.上级清算行号
135、单项选择题 在利率上调时，若客户定期账户已存的实际存款天数（）“合理转存天数”则系统在利率调整当日自动将原存款提前支取，重新转存。
A.小于
B.大于
C.小于或等于
D.大于或等于
136、多项选择题 （）可以作为个私业主类收入证明。
A.借款人近一年之内的个人所得税完税凭证
B.借款人近一年之内不少于连续三个月的代发工资的银行卡对账单或代发工资的存折明细
C.借款人近一年之内不少于连续三个月的住房公积金缴存证明。
D.投资经营收入证明
137、单项选择题 下列账户中，不属于对公客户办理第三方存管业务可使用的账户是（）。
A.单位借记卡
B.一般存款账户
C.临时存款账户
D.保证金账户
138、多项选择题 各级行（含营业网点）从系统内调入实物黄金产品，会计部门经办人员根据《交接确认单》第二联，调用“系统内黄金调入”交易，输入原系统内调出交易的（），经三级主管授权，提交交易系统处理。
A.调出日期
B.原流水号
C.原行号
D.原调出交易柜员
139、多项选择题 单位定期存款存期内利息按下列要求计算（）。
A.按存入日定期存款利率计算
B.按支取日定期存款利率计算
C.遇利率调整分段息
D.遇利率调整不分段计息
140、单项选择题 “一般可疑”报告由支行审核，审核时限为（）个工作日。
A.5
B.4
C.3
D.2
141、单项选择题 对多名客户的联名账户进行管理业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。
A.20元/户/月
B.20元/户/季
C.20元/户/年
D.200元/户/年
142、多项选择题 存款人撤销银行结算账户，必须与开户银行（），银行核对无误后方可办理销户手续。
A.核对银行结算账户存款余额
B.收回的重要空白凭证
C.交回结算凭证
D.交回开户许可证
143、多项选择题 关于大额支付系统，来账报单的查询及打印，说法正确的有（）。
A.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销”时当天不做处理。
B.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销时，于次日做营业准备时根据系统生成的批处理报表打印“客户入账通知书”，签章后交客户。
C.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“转入专用账户时，应在大额支付系统联机报表中生成并打印来账凭证。
D.当柜员查询本行收到的来账报单状态为“转入专用账户时，对该笔来账报单要素进行检查核对，对来账报单中的错误要素向发起行发出查询，待收到发起行的查复后再做处理。
144、多项选择题 远程集中授权业务中个人转账业务需上传（）。
A.银行介质
B.存（取）款凭证
C.客户身份证件
D.客户影像
145、单项选择题 关于“天天理财”说法正确是（）。
A.留存金额不低于人民币1万元，最低转存金额不低于人民币5万元
B.留存金额不低于人民币1万元，最低转存金额不低于人民币10万元
C.留存金额不低于人民币5万元，最低转存金额不低于人民币5万元
D.留存金额不低于人民币5万元，最低转存金额不低于人民币10万元
146、单项选择题 一个账户允许有（）个签名密码器。
A.1
B.2
C.3
D.无限制
147、单项选择题 存金通强制购回必须是已做份额冻结的存金通产品，须由（）在原冻结网点办理，并提供原冻结信息。
A.经办人
B.原冻结申请人
C.存金通账户持有人
D.开户网点
148、单项选择题 如果ABIS柜员已启用的指纹信息不能正常使用，当ABIS柜员登录系统连续（）次指纹信息对比失败后，系统将自动启用柜员的备用指纹，原已启用的柜员指纹将自动转变为备用指纹。
A.五
B.六
C.七
D.八
149、单项选择题 （）负责各自业务条线有价单证和重要空白凭证的设计、使用等职责，提出采购需求并检验收货。
A.业务主管部门
B.运营管理部门
C.财务会计部门
D.采购管理部门
150、单项选择题 个人资金归集，当主账户为个人活期结算账户的，可选择（）入账方式。
A.单笔入账
B.汇总入账
C.批量入账
D.直接入账
151、单项选择题 客户购汇资金误入待核查账户，应（）。
A.凭企业说明将该笔资金从待核查账户转出
B.凭企业购汇材料将该笔资金从待核查账户转出
C.经外汇局核准后方可从企业待核查账户转出
D.直接从企业待核查账户划出
152、单项选择题 通过授权中心办理的借记卡账户应急控制有效期为（），超期系统自动解除控制。
A.十天
B.十五天
C.二十天
D.三十天
153、多项选择题 被当地外管局列入“关注企业”名单的企业。对该企业经常项目下无真实贸易背景的（）交易应特别关注，需做客户身份的重新识别。
A.投资
B.收汇
C.付汇
D.贴现
154、多项选择题 在人民银行账户管理系统进行登记，同时向基本存款账户开户行发出开立结算账户通知书的账户有（）。
A.储蓄存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户
155、多项选择题 个人对外贸易经营者指依法办理（），从事对外贸易经营活动的个人。
A.工商登记或者其他执业手续
B.取得个人工商营业执照或者其他执业证明
C.并按照国务院商务主管部门的规定，办理备案登记
D.取得对外贸易经营权
156、多项选择题 协议存款是指（）在农业银行开立的协议存款账户中协商存款利率、约定一定存期的存款。
A.保险公司
B.其他金融同业
C.邮政储汇局
D.社会保障基金
157、单项选择题 借记卡挂失后（）可以补领新卡。
A.立即
B.1天
C.3天
D.7天
158、多项选择题 下列（）交易客户可以申请撤单。
A.开立TA账户
B.转托管
C.基金转换
D.预约赎回
159、多项选择题 提供账户收入与支出的分列管理或账户支出限额的控制管理业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）
A.账户收支控制100元/月/户
B.账户收支控制200元/月/户
C.账户支出限额管理100元/月/户
D.账户支出限额管理200元/月/户
160、多项选择题 下列哪几类账户不能办理基金业务（）。
A.现金管理系统实时归集账户
B.批量归集资金池子账户
C.临时存款账户
D.注册验资户
161、单项选择题 客户张某2011年4月6日存入一笔6000元定活两便储蓄存款，2011年12月8日支取，有关此笔存款计息规定说法正确的为（）。
A.以2011年12月8日整存整取半年利率打六折计息
B.以2011年4月6日整存整取半年期利率计息
C.以2011年12月8日活期储蓄利率计息
D.以2011年12月8日整存整取半年利率计息
162、判断题 开办个人黄金质押贷款业务的经办机构要向总行报备。
163、多项选择题 下列哪些业务可以免收电子汇划费。（）
A.汇划财政金库
B.救灾款项
C.抚恤金款项
D.工资款项
164、多项选择题 假币章用于加盖在各营业机构（）或（）上。
A.收缴的假币
B.收缴凭证
C.假币收缴专用封袋
D.货币真伪鉴定书
165、单项选择题 开通小额通存通兑业务，开通申请书第一联应（）。
A.作传票附件
B.交客户
C.每日上交
D.专夹保管
166、多项选择题 代理保险公司新保承保银保通系统实时出具保单，向保险公司收取（）。
A.3.5元/笔
B.5元/笔
C.6.5元/笔
D.协议定价
167、单项选择题 柜员王某保管汇票专用章和结算专用章，那么他还能保管（）。
A.银行汇票
B.商业承兑汇票
C.银行承兑汇票
D.支票
168、判断题 只开放生产系统查询或管理功能的人员（如运营主管等），不纳入柜员管理范畴。
169、多项选择题 借记卡突发风险事件是指由于系统、网络、机具原因，以及（）等原因，导致客户或我行资金面临风险损失的事件，
A.借记卡磁条信息泄漏
B.密码信息泄露
C.借记卡诈骗
D.商户诈骗
170、判断题 中午休息前，柜员无须检查现金实物与ABIS中柜员现金箱余额是否相符。
171、单项选择题 基金定期定额赎回时，以（）为单位。
A.10份
B.100份
C.500份
D.1000份
172、多项选择题 个人理财产品柜面认购，客户需持以下那些资料（）。
A.贷记卡
B.有效身份证
C.定期一本通
D.借记卡或活期存折
173、多项选择题 个人理财业务销售人员必须熟悉了解的产品要素包括（）。
A.产品期限
B.预期收益率及测算方法
C.产品风险类型与客户风险承受能力等级
D.最不利的投资情形和投资结果
174、多项选择题 人民币跨境收支应当具有（）的交易基础。
A.真实
B.国内贸易
C.有效
D.合法
175、单项选择题 小额支付系统开通通存通兑业务，客户提交的小额支付系统通存通兑业务协议，一式（）。
A.三份
B.四份
C.两份
D.一份
176、多项选择题 下列（）原因可能导致手机银行发起的落地业务处理失败。
A.账户余额不足
B.账户冻结
C.银行卡密码错误
D.收款方开户行退回
177、多项选择题 开立现汇资本金账户，登记客户信息时在资本项目外汇业务核准件上填写（）等要素后签名盖章，并将银行回执联及时报送外汇管理局备案。
A.开户日期
B.终止日期
C.账号
D.限额
178、单项选择题 为个人客户出具存款证明书业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。
A.10元/份
B.20元/份
C.40元/份
D.50元/份
179、判断题 柜员有权利也有义务抵制、制止或举报可能造成我行声誉或资金损失的行为。
180、单项选择题 对于未配备独立保险柜的库房，权属证书办理出入库时，业务主管部门权属证书管理人员填写的“凭证出入库单”应由（）审批同意后，才能办理。
A.业务主管部门负责人
B.运营管理部门负责人
C.库房管理部门负责人
D.保卫部门负责人
181、多项选择题 惠农卡卡BIN为（）。
A.621336
B.622841
C.621282
D.622828
182、多项选择题 下列对金穗借记卡账户，说法正确的是（）。
A.凡密码相符的金穗借记卡交易均视为持卡人本人的合法交易
B.因密码泄漏或卡片保管不当造成的损失，由持卡人负责。
C.凡因代办、转让或转借造成的资金损失由持卡人本人承担。
D.金穗借记卡主卡持卡人有权对附属卡进行止付或销卡。
183、单项选择题 以下对重要空白凭证描述不正确的是（）。
A.客户办理销户手续时，应先缴回未使用的重要空白凭证。
B.因种类取消.格式改变等原因不再使用的重要空白凭证，一律交回入库，做重要空白凭证作废.销毁处理。
C.重要空白凭证均由系统自动销号。
D.营业机构调入重要空白凭证时，重要空白凭证管理员应认真审核凭证调拨单与实际调入的实物种类及数量是否相符，清点核对凭证号码是否正确.连续。
184、单项选择题 当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销”时不做处理，于次日做营业准备时根据系统生成的批处理报表打印（），签章后交客户。
A.客户入账通知书
B.大额支付交易往账清单
C.大额支付交易来账清单
D.行名行号文件批量更新
185、多项选择题 业务主管部门根据业务发展需要，如需新增或变更重要空白凭证，应将该（）、是否允许跳号等报运营管理部门。经运营管理部门审核认定后，符合重要空白凭证准入标准的纳入相关种类进行管理。
A.凭证样式
B.使用要求
C.监管要求
D.退出标准
186、单项选择题 分行接收“传世之宝”产品时，交接人员须按照《调拨申请审批表》中确定的信息对实物黄金产品进行逐一清点核对；同时按照与黄金企业的约定对产品带包装重量进行随机抽检，抽检比例为各规格产品总条（个）数的（），各规格抽检最少不低于（）条（个）。
A.10%、5
B.5%、5
C.10%、10
D.5%、10
187、多项选择题 总行相关部门因业务或管理需要，确需在营业机构设立临柜业务手工登记簿的，要提交书面申请，详细说明设立的原因，并提交登记簿（），经总行运营管理部批准、编制统一序号后设立。
A.规格
B.格式
C.使用说明
D.管理要求
188、多项选择题 柜员临时离柜（柜员未离开营业场所），应将（）及其他应存放物品入柜员现金箱上锁保管，柜员现金箱应放置于监控范围内。
A.现金
B.重要空白凭证
C.有价单证
D.印章
189、多项选择题 网点发现客户A的印鉴电子验印通过率较低，应该（）。
A.营业机构应积极查找原因
B.必要时应及时通知开户单位更换印鉴卡片
C.提示其规范签章行为
D.改用手工核印
190、单项选择题 每月（），现金管理系统根据自动登记的收费明细和柜员手工登记的收费明细汇总计算出结算账户的全部应收费用，进行批量收费处理。
A.20日
B.21日
C.24日
D.25日
191、多项选择题 下列对密码器停用表述错误的是（）。
A.营业机构根据存款人要求，将已在本电子支付密码系统登记过的支付密码器置为停止使用状态。
B.支付密码器停用期间编制的支付密码，将不能核验。
C.支付密码器在停用期间，营业机构可以对该支付密码器进行除启用、注销、删除账号及解锁外的其他操作。
D.支付密码器停用后20天内存款人不办理启用手续的，系统自动将该支付密码器注销。
192、单项选择题 人民币“双利丰”支取金额不足5万元，外币“双利丰”支取金额不足1000美元，均按（）存款利率计息
A.活期
B.1天通知
C.7天通知
D.三个月定期
193、单项选择题 回单系统中，营业机构如需打印本网点全量批量打印账户，可通过（）实现。
A.7560交易
B.7562交易
C.7567交易
D.以上均可
194、多项选择题 办理无卡转账存款时，下列说法正确的是（）。
A.经办人员应对系统返回的户名进行一致性核对
B.经办人员核对系统返回的户名不一致则退出交易
C.无卡转账存款的回单联打印账户余额。
D.无卡转账存款的回单联不打印账户余额。
195、多项选择题 信息管理子系统包括（）功能模块。
A.报表下载打印
B.统计查询打印
C.环境运行
D.环境维护
196、单项选择题 办理漫游汇款现金兑付前，柜员应检查现金箱余额是否充足，兑付金额应为（）金额。
A.退汇
B.收汇
C.原汇出
D.无
197、多项选择题 客户申请办理激活证书业务，需向注册行提供（）等资料。
A.《激活申请书》
B.法定代表人有效身份证件的原件及复印件
C.管理员或操作员有效身份证件原件及复印件
D.经办人有效身份证件的原件及复印件
198、单项选择题 支付密码器在停用期间，营业机构不得对该支付密码器进行除（）外的其他操作。
A.增加账号
B.更换账号
C.指定密码器账号
D.启用、注销、删除账号及解锁
199、多项选择题 对公客户银期转账可以通过哪些渠道发起转账交易（）。
A.网点柜台端
B.网银客户端
C.期货公司交易端
D.现金管理客户端
200、多项选择题 我行接受收款单位和付款人（客户）的委托，将付款人在银行账户（单位为结算账户，个人为银行卡或活期储蓄存折账户）的资金，按当期付款人应缴纳的金额在约定的时间内划付给收款单位账户业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格的收费正确的（）。
A.本行可采取按笔计收，1元/笔
B.本行可采取按金额计收，费率为0.5％
C.协议定价
D.跨行按通过小额支付系统代理收款业务基准价格及浮动幅度收费
201、多项选择题 非营业时间临柜业务印章必须入（）保管。
A.柜台
B.金库
C.保险箱（柜）
D.中调箱
202、单项选择题 各级机构建立业务关系的新增客户，开立账户之日起（）个工作日内完成客户风险等级分类工作。
A.3
B.5
C.10
D.15
203、单项选择题 实物黄金投资者如需要发票，经办人员须记录投资者的联系方式，以约定方式通知（）向投资者寄送发票。
A.黄金企业
B.一级分行
C.二级分行
D.支行
204、多项选择题 自动柜员机的客户身份识别内容（）。
A.核对客户是否在农业银行开立账户
B.严格执行密码身份认证措施
C.采取“现场摄像头监控”等相应的技术保障手段
D.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件
205、单项选择题 100万元以上的正常汇兑业务，每笔按汇划金额的多少比例收取电子汇划费，最高不超过200元（）。
A.万分之零点五
B.万分之零点三
C.万分之零点二
D.万分之零点一
206、单项选择题 整存整取定期储蓄存款在存期内按（）计息，提前支取按支取日挂牌公告的活期利率计息。
A.存入日挂牌公告的相应档次利率
B.支取日挂牌公告的相应档次利率
C.合同约定利率
D.活期利率
207、多项选择题 营业机构应将每天下载打印的补录清单、明细报表，应（）。
A.专夹保管
B.专人负责
C.与当天传票一同装订
D.定期装订
208、多项选择题 整存整取加息智能转存客户信息核对不一致，或账户状态为（）的禁止做该项签约。
A.质押
B.挂失
C.销户
D.正常
209、单项选择题 下列对银行汇票描述不正确的是（）。
A.签发银行汇票必须换人实时复核，超过规定限额的，必须经主管授权
B.银行汇票是出票行签发的
C.银行汇票是申请人签发的
D.持票人超过付款期限的银行汇票提示付款的，代理付款人不予受理
210、多项选择题 凭证式国债说法正确有（）。
A.可以挂失
B.提前兑付
C.质押贷款
D.不得更名
211、多项选择题 对客户出示的身份证件记载的信息进行审核，审核信息包括（）。（）住所、有效期限等。
A.类型
B.号码
C.姓名
D.性别
212、多项选择题 带电子现金的IC借记卡开户基本规定正确的是（）。
A.带电子现金的IC借记卡借记主账户与电子现金账户共用一个卡号。
B.须分别开立借记主账户和电子现金账户，开立顺序为先开立借记主账户，后开立电子现金账户，两个账户开立必须在同一个网点。
C.借记主账户的开立同现有磁条借记卡，电子现金账户开立参照电子现金卡开户。
D.带电子现金的IC借记卡可开附属卡，附属卡类型可为标准IC借记卡或带电子现金的IC借记卡。
213、多项选择题 中国人民银行通过人民币银行结算账户管理系统和其他合法手段，对银行结算账户的（）实施监控和管理。
A.开立
B.使用
C.变更
D.撤销
214、多项选择题 远程集中授权业务中个人开户业务需上传资料为（）。
A.客户影像
B.客户填写的开户资料
C.现金实物影像或主管指纹认证信息
D.个人客户的身份证件
215、多项选择题 银行要牢固树立“以市场为导向，以客户为中心”的经营理念，严格按照（）原则开办保管箱业务。
A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性
216、多项选择题 营业外支出是指与农业银行正常经营管理活动不存在直接关系的各项支出，包括（）。
A.出纳短款支出、固定资产清理净损失、
B.非常损失、公益救济性捐赠支出、
C.赔偿和违约支出、罚没支出、案件损失
D.投资损失
217、多项选择题 个人理财业务销售与客户联络和信息传递主要通过以下那些方式进行（）。
A.通过我行对外门户网站（www.abchinA.com）公告形式进行披露
B.通过各理财产品销售网点对外公告形式进行披露
C.通过网上银行、电话银行等电子银行渠道查询或公告形式进行披露
D.通过发送手机短信、电子邮件形式进行披露
218、单项选择题 通过（），能实现对受理网点的待处理任务进行指定用户调整。
A.网点流程监控
B.中心业务监控
C.单笔业务流程查询
D.单笔业务信息查询
219、多项选择题 AMLS的用户设置按照（）原则，设置不同类型的用户。
A.相互制约
B.方便使用
C.规范操作
D.录入准确
220、单项选择题 通过小额支付系统办理支付业务产生的相关费用应纳入（）支付系统手续费专用账户核算。
A.大额
B.大小额
C.小额
D.网内
221、单项选择题 账户经人行核准后，柜员在ABIS系统选择“2202维护开户登记证核准号”，对于核准类的单位银行结算账户，还应根据实际情况，柜员选择“2518修改账户一般信息”交易修改“账户启用日期”，将账户启用日期维护成（）
A.人行核准日3个工作日后
B.帐户开立日后3个工作日
C.当日
D.次日
222、多项选择题 个人账户多次在支取现金或转账交易时对（），明显有别于当地个人客户资金账户的一般交易金额，应当做客户身份的重新识别。
A.不规避大额限定
B.规避大额限定
C.累计交易金额巨大
D.累计交易金额较小
223、多项选择题 营业前主管的准备工作包括（）。
A.检查人员到岗情况
B.通报前期工作中存在的问题及未了事项
C.提示柜员做好营业前的各项准备工作
D.检查箱包出库或接收情况
224、多项选择题 反洗钱系统客户号（）。是指反洗钱系统使用的客户号，反洗钱系统客户号生成规则分为（）。
A.11+客户信息系统生成的16位客户号
B.11+客户账号
C.13+客户信息系统生成的16位客户号
D.13+客户账号
225、多项选择题 中国农业银行会计期间分为（）。
A.年度
B.半年度
C.季度
D.月度
226、多项选择题 个人住房贷款（）情况，须实行双人调查。
A.向借款人及其配偶发放的住房贷款金额超过规定标准（由一级分行明确）的个人住房贷款
B.向借款人及其配偶发放的住房贷款笔数超过规定标准（由一级分行明确）的个人住房贷款
C.符合总行或一级分行规定的其他情况的住房贷款
D.符合人民银行或银监会规定的其他情况的住房贷款
227、多项选择题 AMLS框架部分包括（）。
A.数据采集子系统
B.数据查询子系统
C.信息管理子系统
D.信息交易子系统
228、单项选择题 有价单证集中由（）及以上库房管理部门负责销毁。
A.一级分行
B.二级分行
C.二级支行
D.县支行
229、单项选择题 小额通兑往账，报单状态为“已拒绝”时，通存通兑业务记账凭证加盖有关业务印章和柜员名章附柜员当日传票后作附件，将（）交客户，并向客户提示失败原因。
A.记账凭证
B.客户回单
C.退票理由书
D.收款凭证
230、判断题 对于伪造变造居民身份证、工商营业执照、税务登记证等开户证明文件骗取开立银行结算账户的，银行应按照《中国人民银行关于规范人民币银行结算账户管理有关问题的通知》的规定，采取相关措施配合人民银行对相关单位及个人进行处理。
231、单项选择题 柜员在办理挂失（包括正式、口头或函电挂失）时，首先查询（），再办理相关挂失手续。
A.是否为本网点开户
B.客户基本信息
C.该笔存款是否被支取
D.存款是否被冻结
232、单项选择题 签发银行汇票每笔收取的手续费是（）。
A.0.2元
B.0.5元
C.1元
D.2.5元
233、单项选择题 进入“库存差错处理”交易，输入企业代码、品种代码、规格代码、破损标记、差错类型（长库或短库）、交易价格（长库时输入该产品的实时买入价格、短库时输入该产品实时卖出价格）、交易数量、差错原因，经（）级主管授权，提交交易系统处理。
A.1
B.2
C.3
D.9
234、多项选择题 下列电子银行业务，不需要填写《电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》的有（）。
A.注册收款方账户
B.维护渠道基本信息
C.维护预留问题
D.注销本人账户
235、判断题 处理电子支付密码业务的相关资料及证明文件，营业机构应将其纳入会计档案管理，与存款人开销户资料分开保管。
236、单项选择题 某网点于3月1日收到一笔影像支票的查询，必须在（）之前做查复。
A.当天
B.下一个工作日上午10：00
C.次日
D.3个工作日
237、单项选择题 当日录入后确认前发现差错，由（）抹账。
A.综合柜员
B.原录入柜员
C.原确认柜员
D.主管
238、单项选择题 为个人存款人办理人民币单笔（）以上现金支取业务的，银行应核对存款人的有效身份证件。
A.1万
B.3万
C.5万
D.10万
239、多项选择题 远程集中授权对公账户现金取款业务上传资料不包括（）。
A.现金支票正（反）面或取款凭证
B.现金实物或主管指纹认证信息等
C.经办人身份证件
D.经办人影像
240、单项选择题 一级分行授权机构需设置（）名业务管理员。
A.1
B.2
C.3
D.4
241、单项选择题 银行办理保管箱业务必须与客户签订（），明确双方的权利与义务，并严格遵照保管箱业务管理办法、操作规程和合同条款为客户提供服务。
A.《保管箱租用合同》
B.《保管箱租用协议》
C.《保管箱保管合同》
D.《保管箱保管协议》
242、判断题 存款人有长期不动户的，银行可以为其办理其他银行结算账户的开立和变更。
243、多项选择题 在签发银行汇票时应注意的事项有（）。
A.申请人填写的“银行汇票申请书”上的签章与其预留银行的签章核对
B.汇票的实际结算金额大小写是否一致，是否在出票金额以内
C.签发转账银行汇票不得填写代理付款人名称
D.签发现金银行汇票，申请人和收款人必须均为个人
244、多项选择题 临柜业务手工登记簿应严格按照（）、（）和（）要求进行登记、使用，确保登记内容规范、完整。
A.机构
B.格式
C.内容
D.使用
245、单项选择题 客户新申请的企业管理员、操作员证书（）。
A.下载后即可使用
B.下载后隔日启用
C.下载向银行申请激活后启用
D.管理员证书向银行申请激活后启用，操作员证书由管理员激活后启用
246、多项选择题 反洗钱预防措施的基本制度包括（）。
A.客户身份识别制度
B.客户身份资料和交易记录保存
C.大额交易可疑交易报告
D.报告分析
247、多项选择题 下列属于西联汇款业务特点的是（）。
A.实时汇兑，信息传递及时
B.需指定汇入行
C.美元现钞发汇，不收钞转汇费用
D.需事先开立账户
248、单项选择题 当持卡人无法偿还贷记卡全部还款额，最低还款金额应不低于欠款总额的（），若最低还款额也未能足额偿还，我行将按最低还款额未偿还部分的（）收取滞纳金。
A.10%10%
B.10%15%
C.5%10%
D.10%5%
249、多项选择题 司法冻结时，同一卡账户已实施了部分金额冻结的，允许再选择（）的冻结方式。
A.不收不付
B.不收不付，不允许选择只收不付
C.只收不付，不允许选择不收不付
D.只收不付
250、多项选择题 银行不得允许任何单位或个人（），国家法律、行政法规另有规定的除外。
A.查询
B.查封
C.开启
D.处置租用人的保管箱及箱内物品
251、多项选择题 票据查询查复工作遵循（）原则。
A.有疑必查
B.有查必复
C.查必即时
D.复必详尽
252、单项选择题 ABIS柜员需新增指纹信息时，营业机构应填报《柜员指纹认证系统新增申报表》，并附新增柜员身份证复印件，由（）签字确认，加盖营业机构业务专用章，逐渐上报其管理端进行指纹信息的采集。
A.运营主管
B.理财经理
C.客户经理
D.网点负责人
253、多项选择题 远程集中授权系统管理端支持（）登录方式。
A.密码登录
B.指纹登录
C.安全认证卡登录
D.密码+指纹登录
254、单项选择题 境内企业向美国专利认证机构支付的专利申请费应该申报为（）。
A.211039其它支出
B.211034认证公证服务支出
C.211033管理咨询服务支出
D.211054其它支出
255、多项选择题 金穗贷记卡查询密码修改方式（）。
A.拨打客服热线自助语音修改
B.本行ATM
C.本行营业网点
D.登陆网上银行
256、多项选择题 下列符合中国农业银行受理网点贷记卡协议还款业务规定的有（）。
A.持卡人须凭卡和本人有效身份证件办理
B.还款账户户名、身份证件须与贷记卡账户一致
C.对本外币合一卡，还款账户款项自动购汇偿还外币账户欠款
D.申请成功后，约定还款申请在下一个账单日后生效，自助还款申请在五个工作日内生效
257、多项选择题 存金通业务遵循（）的原则。
A.买卖分离
B.账实对接
C.实盘交易
D.风险统控
258、单项选择题 各级行调拨“传世之宝”产品须由（）通过实物黄金系统向上级行发起调拨申请，根据上级行部门批复进行调拨。
A.运营管理部
B.金融市场部
C.个人业务部
D.公司业务部
259、判断题 银行结算账户的开立和使用应当遵守法律、行政法规，不得利用银行结算账户进行偷逃税款、逃废债务、套取现金及其他违法犯罪活动。
260、多项选择题 银行收取电子汇划费后，不得再向客户收取的费用是哪些（）。
A.邮费
B.电报费
C.查询费
D.退汇手续费
261、多项选择题 柜台现金存款指持卡人在中国农业银行受理网点，将人民币或外币现金存入贷记卡相应账户内。下列描述正确的是（）。
A.现金存款业务仅限个人卡办理
B.持卡人或其委托代理人（以下合称存款人）可办理无卡存款，无卡存款业务回单可打印账户余额和可用额度
C.存款金额超过5万元人民币（含，下同）或5000美元（含等值外币，下同）的，需出示存款人有效身份证件，并经主管授权
D.实时调整贷记卡账户的可用额度
262、多项选择题 远程集中授权挂失后续处理需上传资料包括（）。
A.经运营主管审批的挂失申请书的银行留存联
B.经运营主管审批的挂失申请书的客户留存联
C.客户证件
D.客户影像
263、多项选择题 远程集中授权系统的授权种类，下列说法正确的有（）。
A.总行统一确定ABIS授权交易的远程授权和现场授权的种类，各行不得随意变更
B.分行特色业务的授权交易由各一级分行自行确定，原则上要将授权业务都纳入远程集中授权
C.对于需审核的业务凭证过多，业务过于复杂，不适应远程集中授权的业务应实行现场授权
D.一级分行自行确定ABIS中所有授权交易的授权种类
264、多项选择题 临柜业务手工登记簿的设立，实行“（）”的要求，严格审批手续。
A.分散管理
B.集中管理
C.归口审批
D.逐级审批
265、多项选择题 礼仪储蓄的开立方式（）。
A.单笔
B.批量
C.只允许单笔
D.以上答案均不对
266、多项选择题 惠农卡具有金穗借记卡的基本金融功能，同时可向持卡人提供（）、农村公用事业代收付、财政补贴代理等多种特色服务功能。
A.对账折
B.农户小额贷款载体
C.新型农村合作医疗（简称新农合）
D.新型农村社会养老保险（简称新农保）
267、判断题 保管箱采取联名租用保管箱业务时，联名租用任意一人到场即可办理开户、开箱、续租、退租、挂失、变更资料等各项业务。
268、多项选择题 储蓄国债提前支取时正确的说法是（）。
A.可以多次部分提前兑付
B.兑付金额必须为100元的整数倍
C.收取1‰手续费
D.扣除相应利息
269、单项选择题 以下（）业务不适用于贷记卡柜台业务申请表适用范围。
A.贷记卡绑定还款
B.信用额度调整
C.损坏换卡
D.销户结清
270、多项选择题 领取重要空白凭证时，如发现（）等问题，应保持原包装封签，由经办人和主管签章证明后，通知上级行库房管理部门。
A.重号
B.错号
C.跳号
D.有缺陷
271、单项选择题 远程集中授权形成的电子影像资料保存期为（）。
A.2个月
B.3个月
C.1年
D.3年
272、单项选择题 金库现金调拨系统（VCTS）用户实行（）管理。
A.一岗多户
B.专人专户
C.一岗一户
D.一岗一人
273、多项选择题 因（）等原因，对于需要客户本人亲自办理的业务，而本人不能前来的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。
A.出差
B.老弱病残
C.长期在国外工作
D.因重症导致无民事行为能力
274、单项选择题 现金、假币、箱包等出入库类交易必须由（）名管库员操作。
A.1
B.2
C.3
D.根据金库主任授权要求
275、单项选择题 银行汇票的出票人为经中国人民银行批准办理银行汇票业务的（）。
A.开户单位
B.付款人
C.银行
D.代理付款行
276、多项选择题 客户办理个人储蓄外币跨省（直辖市）、省内异地转账业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。
A.按交易金额的0.5%，最低等额10元人民币
B.按交易金额的0.5%，最高等额50元人民币
C.按交易金额的1%，最低等额10元人民币
D.按交易金额的1%，最高等额50元人民币
277、单项选择题 预约出库、日终缴款的运送中现金，在（）核销。
A.当日
B.次日
C.次日核销，遇公休日或节假日不顺延
D.次日核销，遇公休日或节假日可延至下一工作日核销
278、多项选择题 汇出行在办理汇兑退汇业务时正确的处理方法为（）。
A.对收款人在汇入行开立账户的，由汇款人与收款人自行联系退汇
B.对收款人在汇入行开立账户的，由汇出银行直接将款项退给汇款人
C.对收款人为单位的未在汇入行开立账户的，由汇款人备公函连同原汇兑凭证回单交汇出行申请办理退汇
D.对收款人为个人的未在汇入行开立账户的，由汇款人持本人身份证件连同原汇兑凭证回单交汇出行申请办理退汇
279、多项选择题 ATM跨行同城转账交易按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。
A.1万元以下（含）5元/笔
B.1万元-5万元（含）10元/笔
C.1万元以下（含）3元/笔；
D.1万元-5万元（含）5元/笔
280、多项选择题 柜员现金超过限额，设有金库的营业机构，必须及时入库；未设金库的营业机构，必须及时缴存（）或由（）监督其在当日日终缴存上级金库。
A.主出纳
B.柜员
C.运营主管
D.网点负责人
281、多项选择题 客户申请办理金穗贷记卡个人卡，受理人员应审核客户提供（）资料。
A.身份证件
B.收入类证明材料
C.个人资产类证明材料
D.工作证明材料
282、单项选择题 个体工商户委托有对外贸易经营权的企业办理进口的，凭（）购汇。所购外汇通过本人的外汇结算账户直接划转至代理企业经常项目外汇账户。
A.与代理企业签定的进口代理合同或协议
B.外汇局核准件
C.购汇申请书
D.相关证明材料
283、多项选择题 总行统一设立的临柜业务手工登记簿，总行相关部门、一级分行不得擅自变更其（）。
A.用途
B.内容
C.格式
D.颜色
284、单项选择题 关于会计科目的使用，下列说法错误的是（）。
A.严禁在通用核算子系统开立表外科目账户。
B.严禁在系统内往来科目中违规挂账信贷资产.固定资产.费用等，保证系统内往来核算规范.反映完整.准确。
C.进行错账冲正时要遵守有关错账处理的规定，当年错账应采用蓝字反方向冲正处理。
D.在收取贷款表内应收利息时，严禁柜员不通过资产子系统操作，而是在通用核算子系统手工记账，从而导致专用账户余额不足形成挂账。
285、多项选择题 BOS处理的专业类业务包括（）。
A.网点端发起的对公账户开销户、贷款业务等
B.网点端发起的汇出汇款业务
C.作业中心端发起的汇入汇款、查询查复等业务
D.网点端发起的人民币支票行内转账业务
286、多项选择题 远程集中授权授权员应认真审核（），及时办理授权业务，不得积压和延误，离岗时应做签退处理。
A.柜员录入的交易要素
B.运营主管签章的真实性
C.业务凭证
D.相关影像资料
287、判断题 柜员号管理实行“一号一人”，柜员号可以随时变更。
288、多项选择题 由技术人员从系统中清除经批准销毁的电子会计档案。销毁完毕后，从系统中打印《会计档案销毁清册》并加盖保管部门公章及经办人、审批人名章。《会计档案销毁清册》一式三份，（）各一份。
A.A|档案管理部门
B.二级分行运营管理部门
C.一级分行技术部门
D.一级分行运营管理部门
289、单项选择题 主账户是单位人民币结算账户的，应在（）办理资金归集各项业务。
A.任一网点
B.签约账户开户网点
C.子账户开户网点
D.主账户开户网点
290、多项选择题 三方存管业务中客户信息修改（交易码6610）不能修改客户的（）信息。
A.客户证件类型
B.电话号码
C.联系地址
D.证件号码
291、单项选择题 分支库的管库员如需开设ABIS柜员号，必须经（）批准，但不得处理库房类交易。
A.一级分行运营管理部门
B.二级分行运营管理部门
C.所在支行运营管理部门
D.库房中心
292、单项选择题 “聪明账”优化后最低留存金额可以根据客户需求自行设定，最低可设为（）。
A.0
B.500
C.2000
D.5000
293、判断题 持票人行使追索权，可以请求被追索人支付利息，利息根据票据金额自到期日或者提示付款日起至清偿日止按照中国人民银行规定的同档次定期存款利率计算。
294、多项选择题 结算印章是指（）。
A.汇票专用章
B.业务办讫章
C.业务公章
D.结算专用章
295、多项选择题 各级机构领取临柜业务印章均实行“双人签收／领取”制度，两位领取人应出具介绍信和个人身份证件，登记相关登记簿并加盖印模，由（）三方签章确认。
A.分发人
B.守库员
C.两位领取人
D.监交人
296、多项选择题 农户小额贷款可以采取的担保方式包括（）。
A.保证
B.抵押
C.质押
D.留置
297、单项选择题 办理西联汇款时，（）包含全部汇款解付信息，属业务机密，网点应将其妥善保管，避免泄露。
A.汇款申请书
B.发汇单
C.收汇单
D.申报单
298、单项选择题 “传世之宝”买入价由（）确定。
A.总行
B.省分行
C.黄金企业
D.市分行
299、多项选择题 下列（）组合交易不支持开立礼仪存单。
A.整存整取销户转开户
B.活期转开定期存单
C.卡转开定期存单
D.以上答案都对
300、多项选择题 在远程集中授权模式下，授权人员负责审核（），由授权人员负主要责任，经办柜员负次要责任。
A.业务合规性
B.资料完整性
C.凭证及相关资料的真实性
D.要素录入的准确性