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1、问答题 简述ＧＳＣＭ系统的核心组成部分。
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2、单项选择题 我国于正式（）开始实施的《行政许可法》，为电子政务的发展和运行提供了基本的法律保障。
A.2004年7月1日
B.2005年7月1日
C.2004年1月1日
D.2005年1月1日
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3、单项选择题 电子政务借助电子信息和数字网络技术避免了传统政务的（）弊端
A．虚拟办公
B．层层上报
C．电子邮件交换
D．双向互动
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4、填空题 电子政务建设实践强调“三分技术”、“七分政务”，表明电子政务建设的重心是（）而不是（）。
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5、判断题 政府信息化的核心价值是改善政府的公共服务，提高公共服务的水平和质量.
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6、多项选择题 中国电子政务建设要遵循的原则有（）.
A.统一规划、加强领导
B.需求主导、突出重点
C.整合资源、拉动产业
D.统一标准、保障安全
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7、名词解释 政务内网
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8、名词解释 政府资源规划
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9、名词解释 信息交换
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10、填空题 防火墙系统：是一种由（）或（）设备组合而成的网络安全防范系统。
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11、多项选择题 目前中国电子政务应用示范工程总体规划包括（）.
A.可信的基础设施
B.统一的安全电子政务平台
C.网络基础设施建设
D.应用服务层
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12、名词解释 电子政务体系
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13、多项选择题 要把GRM思想贯彻到电子政务当中要做好哪些工作（）.
A.提供个性服务
B.提升政府服务理念
C.提供多种不同的交流渠道
D.不同政府部门实现资源共享
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14、单项选择题 电子政务系统建设的战略原则是（）
A．总体规划、小步快走、分布实施
B．总体规划、小步快走、具体实施
C．整体规划、小步快走、分布实施
D．整体规划、小步快走、具体实施
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15、问答题 电子政务是一种新型的政府管理样式，给政府管理带来了哪些的变化和挑战。
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16、单项选择题 实现企业信息化，有助于推动企业在生产、经营、管理等各个层面采用计算机、通信、网络等现代信息技术，充分开发、广泛利用企业内外（）资源，改造传统产业，加快结构调整和产业升级，增强创新能力，完善现代企业制度，建立具有竞争力的现代企业。
A、人力
B、财力
C、物质
D、信息
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17、多项选择题 面向对象的编程方法的特征有（）.
A.抽象
B.继承
C.封装
D.多态性
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18、判断题 电子邮件一次只能发给一个收件人.
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19、判断题 因为不能看见对方，网上税收申报，费用缴纳不可行.
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20、单项选择题 三金以后我国又提出（）金工程。
A、10
B、11
C、12
D、13
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21、单项选择题 英国政府宣布（）全面建成电子政务。
A.2008年
B.2005年
C.2010年
D.2006年
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22、问答题 简述政府内部公务处理电子化系统的功能特性？
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23、填空题 电子政务系统划分为内外两个区，内部区域是指电子政务系统及（），外部区域是指政府机关（）。
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24、问答题 数据数据仓库的体系结构有哪些？
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25、判断题 GIS的核心是管理，计算，分析地理坐标位置信息及相关位置上属性信息的数据库系统.
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26、问答题 面向对象的编程方法的特征有哪些？
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27、单项选择题 在政府内部公务处理系统的设计需求中作为信息传递与共享的工具和手段能满足办公系统最基本的通讯要求的是（）。
A、固定电话
B、手机
C、电子邮件
D、电子政务
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28、单项选择题 工作流中的核心部分是（）。
A、工作流客户方应用
B、工作流执行服务
C、被调用应用程序
D、管理和监控工具
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29、单项选择题 （）标志着北京市正式启动了电子政务工程。
A.北京之窗
B.首都之窗
C.数字北京
D.网上北京
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30、单项选择题 在事务处理中被称为机关总事务工作的是（）。
A、会议管理
B、信访工作
C、后勤事务
D、会议安排
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31、单项选择题 （）年，“政府上网工程”拉开了我国电子政务全面推进的序幕。
A．2001
B．2000
C．1996
D．1999
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32、多项选择题 电子政务规划具有的特点和要求有（）。
A、综合性
B、系统性
C、变革性
D、可持续性
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33、单项选择题 政府知识管理的的目的是更好地为（）
A．公民服务，使整个政府的知识管理水平不断得到提高
B．公民服务，帮助政府工作人员理顺办公流程、消除信息孤岛
C．公民服务，为政府工作贡献自己的知识、经验和专长
D．公民服务，把促进国家和社会的发展作为政府一切活动的根本出发点
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34、单项选择题 运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限，建构一个电子化的虚拟机关，使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。人们可以利用不同的形式、非特定的时间及地点，与政府进行沟通。这称为（）
A．电子政务
B．电子政府
C．电子商务
D．办公自动化
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35、单项选择题 耳声发射反映哪一部位的功能状态（）。
A.外耳道
B.鼓膜
C.听骨链
D.耳蜗外毛细胞
E.听神经
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36、填空题 电子政务规划的基本出发点和最终目的是（）。
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37、单项选择题 商务智能的基础是（）.
A.在线数据分析
B.数据挖掘
C.数据仓库
D.数据分析
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38、填空题 政府公共服务电子化，也叫（）、（）、政府以电子化形式传送服务等，是指政府通过现代通信技术和网络技术提供公共服务。
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39、问答题 谈谈电子政务与政府管理体制的相互影响及政府管理体制创新的内容和实施步骤有哪些？
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40、问答题 对于电子政务信息安全问题应采取何种对策？
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41、名词解释 政府公共服务电子化
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42、单项选择题 电子政务系统的核心和基础是（）。
A、政府内部的电子化公务处理
B、政府内部的办公自动化
C、政府内部的公务员培训
D、政府部门之间的办公自动化
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43、多项选择题 上海市电子政务规划的内容有（）.
A.建设覆盖全市政务部门的计算机城域专用网
B.建设和完善各地区、各部门、各领域的政务管理信息系统
C.完善政务信息公开制度
D.初步形成网络环境下的一体化政府
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44、单项选择题 电子政务的内容包括：政府间的电子职务、政府对公民的电子政务和（）。
A.政府对各组织的电子政务
B.政府对企业的电子政务
C.企业对政府的电子政务
D.组织对政府的电子政务
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45、多项选择题 电子市场细分大概有哪些（）.
A.信息基础设施
B.行业系统集成
C.区域系统集成
D.通用IT厂品
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46、填空题 开展电子政务必须进行（）创新。
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47、多项选择题 实施政府创新的步骤有（）.
A.规划
B.实施
C.反馈
D.示范
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48、多项选择题 信息安全服务主要有（）
A.信息安全咨询服务、安全技术管理服务
B.数据安全分析服务、安全管理评估服务
C.及时的安全事件响应
D.及时的安全事件报警
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49、多项选择题 美国电子政务的优势（）.
A.扩大了政府传播信息的渠道
B.扩展了政府提供服务的职能
C.提高了办事效率，降低了成本
D.拉近了政府与公众之间的距离
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50、填空题 政府机关内部公务处理的电子化即是电子政务的（），又是电子政务的（）。
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51、单项选择题 行政人员的主要工作是（）。
A、公文审计
B、事件调查
C、公文处理
D、公文传阅
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52、填空题 建设高效政府是电子政务发展的（）。
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53、多项选择题 电子政务给政府管理职能的发展带来的变化主要包括（）。
A、促进了政府管理职能转变；
B、改变着政府管理职能实现的主要方式
D、降低了政府管理职能实现的成本
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54、多项选择题 常用的信息组织排序的方法有以下几种（）
A．分类组织法与主体组织法
B．号码组织法与时空组织法
C．超文本组织法与元数据组织法
D．超文本组织法与数据组织法
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55、多项选择题 建设市电子政务，绵阳市信息中心的作用是（）.
A.负责综合支撑平台的建设、管理、维护与开发利用
B.会同各业务部门搞好信息资源开发利用，实现资源共享
C.负责涉密信息报送
D.为各部门的电子政务业务应用提供技术支持
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56、多项选择题 电子政务发展中的问题（）。
A、认识定位问题
B、安全保障问题
C、方案制定问题
D、运行体制问题
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57、判断题 PowerPoint中不能自动播放幻灯片.
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58、多项选择题 电子政务安全的总体策略是（）
A.国家主导、全员参与
B.全局治理、积极防御
C.等级保护、保障发展
D.全员参与、保障发展
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59、填空题 政务信息资源是指政府机构为履行职责而（）、利用、（）的那部分信息内容资源。
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60、填空题 社会福利的电子支付属于（）服务。
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61、问答题 为什么要开展协同政务？
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62、单项选择题 （）是电子政务系统的核心问题之一，主要是由于政府的某些工作领域对出现差错的允许度很低；出现差错影响面大。
A、互操作性
B、可靠性
C、安全性
D、兼容性
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63、多项选择题 电子政务与办公自动化的差异（）
A.应用定位不同
B.应用主体不同
C.系统用户不同
D.信息技术不同
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64、问答题 简述电子政务发展的基本动因。
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65、多项选择题 交通部电子政务的内容包括（）.
A.交通部与政府的网络
B.交通部机关局域网
C.交通部专网
D.交通部外网
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66、填空题 我国电子政务发展仍存在很多问题，总的来说就是“重新建轻整合，（），重管理轻服务，（）”。
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67、单项选择题 供应链管理理论是（）提出来的。
A.２０世纪７０年代末
B.２０世纪８０年代初
C.２０世纪８０年代末
D.２０四世纪９０年代初
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68、多项选择题 美国《信息自由法》的主要原则有（）
A.政府信息公开是原则，不公开是例外
B.政府信息面前人人平等
C.政府拒绝提供信息应负举证责任
D.法院具有重新审理的权力
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69、填空题 我国电子政务目前基本形成了由（）构成的三网结构。
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70、问答题 中国电子政务的历史背景。
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71、多项选择题 分布式数据挖掘过程分为几个步骤（）.
A.确定业务对象
B.数据分析
C.数据挖掘
D.结果分析
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72、单项选择题 地方以及政府机构应当将电子政务的重点放在（）.
A.政府决策系统以及政府机构之间的资源共享
B.对行业或企业的管理和服务
C.营造社区信息化环境
D.处理与公众的关系
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73、多项选择题 政务信息资源建设的原则（）
A．统一规划，共建共享的原则
B．分阶段，分层次建设的原则
C．统一规范，统一标准的原则
D．科学性与可操作性相结合的原则
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74、问答题 论述我国电子政务的存在问题与对策。
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75、多项选择题 分布式数据库的作用有（）.
A.能较好的进行数据挖掘
B.能很好的解决集中管理和分布存储的矛盾
C.有利于数据科学化的收集和处理
D.能有效的保证政务数据的冗余容错
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76、单项选择题 电子化、自动化办公代替了人进行体力劳动；政府工作人员有史以来第一次系统地利用自动化程度很高的工具从事公务活动，通过自动化设备可以高速度、高质量地完成与公众的对话交流，完成政府采购与招标、征税、信息发布、福利支付、民意调查等程序手续比较繁杂的重复性工作。这属于（）
A.政府职能的变化
B.政府组织结构的变化
C.硬环境变化
D.软环境变化
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77、问答题 发展电子政务的意义有哪些？
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78、填空题 坚持公平理念在电子政务建设中的一个基本发展策略是（）。
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79、填空题 政府门户网站的作用是整合相关政府机关的信息和服务，为公众提供（）。
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80、单项选择题 “三网一库”中的“三网”指的是（）。
A、办公业务网、办公义务资源网、政府公众信息网
B、办公义务资源网、政府公众信息网、政务内网
C、政府公众信息网、政务内网、政务外网
D、办公业务网、办公义务资源网、政府内网
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81、多项选择题 商务智能的特点有（）.
A.系统整体设计思想
B.利用分类技术简化对信息的访问
C.支持对所有形式的业务信息访问
D.为企业提供强大的报表功能
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82、名词解释 逻辑隔离
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83、多项选择题 与一般的电子化服务相比，政府电子化公共服务的特点有（）
A．广泛性
B．公益性
C．非盈利性
D．权威性
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84、多项选择题 GRM在电子政务中的具体应用表现为（）.
A.为创新与整合服务提供渠道
B.提升政府的服务理念
C.整合政府服务内容
D.提供个性服务
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85、单项选择题 经过优化选择的政务信息要进行加工整理，确定每个信息的位置以便人们查询、识别和获取信息，这属于政务信息整序的方法之（）
A．优化选择
B．组织排序
C．确定位置
D．确定标识
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86、多项选择题 下列内容哪些是政府对社会公众的服务模式（）。
A、教育培训服务
B、电子医疗服务
C、社会保险服务
D、公民电子税务
E、电子采购与招标
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87、多项选择题 消费者评价服务质量的“服务质量纬度”有（）
A．可靠度与回应度
B．信用度与移情度
C．有形资产
D．无形资产
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88、填空题 知识管理，简单地说就是对一个组织所拥有的何所能接触到的知识资源，进行（）、获取、（），从而充分有效地发挥作用的管理过程。
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89、填空题 电子政务强调提高服务质量，这体现了电子政务运营中应树立（）。
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90、单项选择题 （）是目前世界各国电子政务发展的重要趋势。
A.市场化
B.网络化
C.数字化
D.信息化
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91、问答题 电子政务网络系统应该具有那几个方面？
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92、多项选择题 数据挖掘技术在电子政务中的应用（）.
A.政府电子交易
B.政府网站设计
C.政府搜索引擎
D.辅助政府决策
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93、多项选择题 G2C模式构成要素（）
A．教育培训服务；就业服务；电子医疗服务
B．社会保险网络服务；公民信息服务；交通管理服务
C．公民电子税务；电子证件服务
D．信息咨询服务；电子证照办理
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94、问答题 商务智能的构成部分有哪些？
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95、多项选择题 公民向政府发送意见、建议有方式有（）。
A、信息搜索
B、电子邮件
C、留言板、公共论坛
D、电话呼叫中心
E、文件下载
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96、多项选择题 中国棉铃的数字鸿沟主要是指（）.
A.与发展中国家之间
B.与发达国家之间
C.国内各个地区之间
D.城市与农村之间
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97、单项选择题 实施政府智能要解决的首要问题是（）.
A.建立数据库，整理和归并各种形式的数据
B.数据挖掘
C.在线数据分析
D.将数据转化成信息
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98、多项选择题 商务智能的功能有（）.
A.业务过滤和处理功能
B.计划优化功能
C.数据分析功能
D.决策支持功能
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99、单项选择题 项目目标中目标大三角是指（）.
A.系统-组织-人员
B.质量-进度-费用
C.系统-环境-组织
D.组织-质量-费用
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100、填空题 国际上政府门户网站组织服务项目的通用方法是，首先按照（）组织服务项目，再按照（）区分不同的服务项目。
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101、填空题 公钥基础设施，是一个用（）原理和技术来实现并提供安全服务的、具有（）的安全基础设施。
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102、多项选择题 视频会系系统是集（）于一体的远程异地通信方式，该系统是一种典型的图像通信。
A．通信
B．计算机技术
C．微电子技术
D．视频技术
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103、单项选择题 在电子公务处理系统中，使用的日程管理软件是（）。
A、Outlook
B、Formail
C、Qqphong
D、Office
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104、多项选择题 电子政务业务系统建设的内容有（）.
A.政府为社会提供的各类供应
B.政府部门之间的供应
C.人才培训
D.政府部门内部的各类供应
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105、多项选择题 目前中国的电子政务建设主要有哪两种推进方式（）.
A.系统内自上而下的纵向推动
B.自下而上的纵向推动
C.地区内的横向推动
D.地区内的纵向推动
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106、多项选择题 企业基础信息交换系统初期主要交换哪几个部门的数据（）.
A.公安
B.工商
C.税务
D.质检
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107、单项选择题 按一定的程序规则，对不同的执行者之间的信息传递和任务执行的活动管理是（）。
A、事务处理
B、日程管理
C、流程管理
D、档按管理
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108、单项选择题 BBS是信息服务中什么的简称（）。
A、电子公告板
B、电子信息系统
C、电子系统
D、电子管理系统
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109、多项选择题 政务信息资源的特点有（）
A．政治性
B．综合性
C．权威性
D．层次性
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110、多项选择题 中央政府信息门户网站建设的思路有（）.
A.提供一站式服务
B.解决内容组织、信息编排、信息检索等问题
C.要提供丰富的信息
D.应该具有地理可视化的功能
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111、填空题 2001年，德国政府制定了（）和电子签名法完善电子政务法制建设。
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112、多项选择题 中国面临的数字鸿沟主要是指（）.
A.与发展中国家之间
B.与发达国家之间
C.国内各个地区之间
D.城市与农村之间
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113、填空题 电子政务的核心内容是（）。
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114、多项选择题 电子政务环境下对政府管理是一种（）的管理
A.以直接控制为主、间接控制为辅
B.以过程控制为主、控制结果为辅
C.以间接控制为主、直接控制为辅
D.以结果控制为主、控制过程为辅
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115、填空题 内容最为广泛和丰富的一类公共服务是（）。
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116、问答题 简述政府门户网站建设的基本意义？
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117、填空题 （）既是电子化公共服务的关键内容，也是电子化公共服务的手段。政府拥有社会信息资源总量的（80%），这是对于政府信息资源数量的权威说法。
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118、问答题 政务数据资源开发利用的原则是什么？
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119、填空题 电子政务的特点是以信息技术为工具，以（）为中心，以业务应用为动力，以便民服务为目的。
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120、填空题 电子政务系统难以互联互通，政府信息资源难以（），这是我国电子政务建设的最大瓶颈。
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121、单项选择题 关于电子政务，下面不对的说法是（）.
A.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成
B.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组
C.超越时间，空间与部门分割的限制，全方位地向社会提供优质，规范，透明，符合国际水准的管理和服务
D.通过大力发展电子信息产业，推动社会改革
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122、单项选择题 德国电子政务的技术核心是（）.
A.柏林-波恩信息协会
B.德国21世纪协会
C.电子与通讯技术局
D.政府信息技术理事会
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123、判断题
国家层面的政务外网是政府的业务专网，主要运行政务部门面向社会的专业性服务业务和不需要在内网上运行的业务。
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124、单项选择题 以“三网一库”为基本架构的政府系统政务信息化枢纽框架的核心是（）.
A.办公业务资源网
B.宏观经济管理网
C.政府公众信息网
D.电子资信息资源库
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125、多项选择题 绵阳市公共管理与服务门户的主要作用是（）.
A.为公众发布政务信息
B.提供网上咨询、投诉
C.统一网上办件等服务入口
D.为各职能部门提供统一安全的处长务处理入口
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126、多项选择题 绵阳电子政务平台可以为企业基础信息交换系统提供（）.
A.网络平台
B.企业信息
C.数据处理与存储
D.安全认证
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127、单项选择题 政务数据资源开发利用的指导方针是（）.
A.统一协调、联合建设
B.统筹规划、国家主导，统一标准、联合建设，互联互通、资源共享
C.统一标准、注重质量
D.互联互通、高度共享
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128、填空题 内部公务处理系统具有（）、（）、（）、视频会议、事务处理、信息服务等功能。
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129、单项选择题 从公共管理的角度来看，将电子政务看成政府管理和服务方式的创新，即利用现代的信息和通讯技术实施公共管理、提供公共服务的一种新型的途径，这是（）
A．以电子政务为核心的战略模式
B．以电子行政为核心的战略模式
C．以电子社会为核心的战略模式
D．以电子服务为核心的战略模式
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130、判断题 以项目带动产业，促进绵阳信息产业发展是绵阳电子政务建设的任务之一.
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131、填空题 电子政务大致可以划分为信息基础设施、（）、区域系统集成、通用IT产品等四个细分市场。
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132、单项选择题 下列关于ＥＲＰ说法正确的是（）.
A.只是一个软件系统
B.使企业的管理核心转移到“在正确的时间制造和销售正确的商品”
C.使企业的管理核心转移到“在最佳时间和地点获得企业的最大利润”
D.已经能够满足企业发展的需要
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133、问答题 政府电子化公共服务的实施目标是什么？
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134、单项选择题 我国的OA工程发展经历不包括下列哪一阶段（）。
A、抓硬件环境阶段
B、抓软件阶段
C、解决安全保密问题
D、各政务信息网上运行实现OA辅助决策功能
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135、问答题 试从国内外公共管理信息化发展状况分析我国发展电子政务的意义。
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136、多项选择题 政府管理体制创新包括（）.
A.手段创新
B.方法创新
C.模式创新
D.技术创新
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137、单项选择题 （）会议系统的功能最为完整，支持语音、视频、文本、图形等多种媒体，因此也称为多媒体会议系统，这是视频会议的发展方向。
A、数据
B、视频
C、文件
D、桌面
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138、名词解释 容灾备份
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139、问答题 政府决策支持系统对行政决策的影响？
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140、单项选择题 目前，（）的建设已成为推动政府业务流程迅速进行整合的直接动力。
A.政务数据资源共享机制
B.政务信息公开制度
C.政府数据交换中心的建设
D.政府数据仓库的建设
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141、填空题 按照只能领域可以将电子化的公共服务项目分为四大类：政治服务、（）、文化服务、（）。
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142、填空题 开展协同政务的前提之一是（），打破信息孤岛。
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143、多项选择题 英国政府围绕上网指定的阶段性目标是（）
A．2001年，实现90%的日常货物采购，25%的政府业务网络化
B．2002年，所有的图书馆和学校都能联网
C．2003年，做到电子商务在英国国民、商业界以及政府中比在全球任何地方都起到更大的作用
D．2005年，实现全民上网
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144、问答题 谈谈我国电子政务的指导原则和加快电子政务建设的主要措施。
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145、单项选择题 电子政务中的办公系统是（）。
A、独立的应用系统
B、非独立的应用系统
C、个人的应用系统
D、非个人的应用系统
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146、多项选择题 政府机关电子公务处理系统中知识管理子系统都具备的基本功能有（）。
A．外化
B．内化
C．中介
D．认知过程
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147、单项选择题 根据有无加油站等重点防火单位分布数据，系统自动对火灾的危险程度进行判断。这是（）.
A.辅助决策支持系统
B.全球卫星定位系统
C.地理信息系统
D.智能交通系统
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148、填空题 保障电子政务的安全，既包括保障电子政务()安全，也包括保障电子政务中（）安全。
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149、多项选择题 电子政务的组成包括（）.
A.政府内部的电子化和网络办公
B.政府部门之间的信息共享和实时通信
C.政府部门与企业之间的信息交流
D.政府部门与公众之间的信息交流
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150、名词解释 G TO C
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151、多项选择题 电子政务系统的基本结构主要包括（）
A．概念结构
B．网络结构
C．功能结构
D．信息结构
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152、单项选择题 我国提出了电子政务建设要以“三网一库”为（）。
A．政务服务网、企业服务网、公众服务网
B．政务服务网、企业服务网、公众信息网
C．政务内网、政务外网、公众服务网
D．政务内网、政务外网、公众信息网
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153、问答题 简述分布式数据挖掘过程的步骤。
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154、问答题 简述电子政务的十大运营理念。
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155、单项选择题 实施电子政务的发达国家中。起步较早、发展最为迅速的国家是（）.
A.美国
B.英国
C.德国
D.新加坡
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156、多项选择题 政府公共服务系统应用中存在的问题有（）。
A、整体水平落后
B、发展不平衡
C、存在数字鸿沟
D、缺乏协调和合作
E、未建立中央级电子化公共服务的门户网站
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157、名词解释 信息资源数据库
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158、单项选择题 在Excel中，当前工作簿的文件名显示在（）。
A、任务栏
B、标题栏
C、工具栏
D、其他任务窗格
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159、多项选择题 为保证绵阳政务网的安全，采取了哪些防范措施（）.
A.电子政务中心机房建设按照国家相关标准和规范施工安装
B.与互联网物理隔离
C.建立完善的信息防御系统
D.建立基于公钥技术的PKI系统
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160、问答题 当前中国电子政务建设的主要任务是什么？
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161、问答题 中国电子政务的主要目标是什么？
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162、问答题 简述政府公共服务电子化与传统的政府公共服务相比具有哪些特点？
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163、判断题 电子邮件发送后，发件人的计算机应在收件人收到信后才能关机.
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164、填空题 协同政务的关键技术有CSCE技术和（）。
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165、填空题 必须使电子政务的运作符合客观规律，这是电子政务运营中需要树立的（）。
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166、多项选择题 绵阳电子政务中，安全Web门户系统的主要功能（）.
A.数据存储
B.防火墙技术
C.可以将政务公开、便民服务等内容放在公开访问模块中提供给用户
D.关键的内部业务应在接入认证网关保护下受控访问
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167、多项选择题 针对已写保护的软盘操作正确的有（）.
A.读文件
B.写文件
C.删除文件
D.重命名文件
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168、填空题 政务元数据分为（）、元数据实体和元数据元素三层。
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169、单项选择题 （）的开展将有效促进企业信息化乃至整个国民经济信息化的向前发展。
A.电子商务
B.电子政务
C.办公自动化
D.三金工程
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170、问答题 政府信息资源与其他信息资源相比还具有哪些特点？
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171、多项选择题 电子政务系统规划具有的特点和要求有（）。
A、综合性
B、系统性
C、变革性
D、可持续性
E、创新性
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172、多项选择题 在电子政务环境下，信息技术不仅赋予“一站式”办公以新的内涵，而且出现了更加快捷方便的办公新模式（）
A.“一网式”
B.“一表式”
C.“一城式”
D.“一域式”
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173、问答题 简述电子化公务处理系统目标。
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174、单项选择题 业务流程不断变化，电子政务系统如何适应（）.
A.软件已开发，业务流程不能改变
B.软件重新开发
C.业务流程已确定不变后，再开发软件
D.电子政务系统应该能够方便地定义各种业务流程，定义过程不依赖于特定的业务和系统。
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175、多项选择题 电子政务业务系统的核心层包括（）.
A.政府机关内部的办公业务网
B.办公业务资源系统
C.宏观经济管理系统
D.政府公众信息网
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176、单项选择题 GRM与CRM的本质区别是（）.
A.ＣＲＭ是赢利组织的管理手段，政府不以赢利为目的
B.服务对象不同
C.服务手段不同
D.服务理念不同
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177、单项选择题 今后一段时间中国电子政务的工作重点是（）.
A.建设2个平台
B.建设一个门户网站
C.电子政务业务系统建设
D.金税工程
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178、单项选择题 （）是中国电子政务的雏形。
A.金桥工程
B.金关工程
C.金卡工程
D.三金工程
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179、单项选择题 下列不属于公文处理系统类型的是（）。
A、以公文立定为核心
B、以机构内部公文流转自动化为核心
C、以公文处理为核心
D、以机构之间公文传输自动化为核心
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180、多项选择题 以下哪些属于网络组织的特征（）。
A、网络化
B、广泛化
C、扁平化
D、法制化
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181、单项选择题 会议会务管理为政府内部或外部各种会议的组织召开提供科学高效的管理。下列不属于会议会务管理的功能是（）.
A.会议室准备、布置、美化等工作
B.常规会议和临时会议提供计划、准备、记录、查询
C.实现会议室的在线预定，会议室使用状态查询
D.在会议召开前进行会议准备并以电子邮件的方式发出会议通知
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182、单项选择题 电子政务的核心内涵是（）.
A.整合政府服务功能
B.政府业务流程的改造
C.政府资源与数据共享
D.创建“虚拟政府”
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183、填空题 电子政务系统的硬件结构的重要表现形式是（）。
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184、多项选择题 电子政务的法律和制度建设政策的主要目标是（）
A．制定《电子政务法》、制定《政务信息公开发》
B．制定《电子签章法》与《网络与信息安全法》
C．制定电子政务工程管理、网络建设、信息共享、支撑技术、信息安全等方面的技术要求、标准和管理规定，建立并完善电子政务标准化体系
D．制定和完善其他发展电子政务所必需的配套法律、法规、制度和政策
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185、多项选择题 4、电子政务建设规划的方法有（）.
A.试点试验
B.统一的发展规划
C.采取“分地区、分等级、分类别、分阶段”的实施方案
D.利用财务杠杆
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186、单项选择题 目前我国各类行政机关已经建立起的各种管理系统属于（）。
A、事务处理型
B、决策型
C、辅助决策型
D、管理型
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187、判断题 入侵检测（IntrusionDetection）是指地入侵行为的检测.
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188、填空题 政务元数据分为（）、（）和元数据元素三层。
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189、问答题 国外电子政务建设的总体特点有哪些？
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190、单项选择题 （）是国家信息化的核心任务和关键。
A.信息资源
B.信息网络
C.信息产业
D.信息化人才
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191、单项选择题 各国电子政务发展实践形成一种共识，其发展的前提和必要条件是（）.
A.政府依法行政
B.改革政府体制
C.高层领导的支持和推动
D.信息化技术
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192、单项选择题 电子政务借助电子信息和数字网络技术避免了传统政务的（）弊端
A．虚拟办公
B．层层上报
C．电子邮件交换
D．双向互动
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193、填空题 （）建设先行，至少不要严重滞后。
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194、多项选择题 德国电子政务的分类有（）.
A.政府对公众
B.政府对企业
C.政府对政府
D.政府部门之间
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195、单项选择题 我国是哪一年启动的政府上网工程（）。
A、2000
B、1999
C、1998
D、1997
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196、多项选择题 ＧＳＣＭ系统的核心组成部分有（）.
A.采购项目信息管理系统
B.采购信息发布系统
C.采购订单管理系统
D.采购审计监督系统
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197、填空题 电子政务既要体现出INTERNET具有的开放性、（）和互动性，又要保证政务信息和政务系统的安全。
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198、单项选择题 一个计算机网络是由（）、设备、软件和网络规则组成的。
A、通讯介质
B、磁盘介质
C、纸介质
D、空气介质
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199、填空题
电子政务要在下述运营方面进行变革：（）、法治理念、公平理念、科学理念、（）、服务理念、效能理念、系统理念、创新理念、安全理念。
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200、名词解释 政府再造
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201、单项选择题 随着网络时代和网络经济的来临，管理正由传统的金字塔模式向（）模式转变，减少管理的层次，以各种形式通过网格与企业与民众建立直接的联系。
A.条状结构
B.块状结构
C.网状结构
C.树状结构
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202、单项选择题 在网上发布政府信息、公开办公流程等，保护了公众的知情权、参与权和监督权；政务的公开拉近了公众和政府的关系，这有利于（）
A.政府的廉政建设
B.提高政府的服务质量
C.增加政府工作的透明度
D.提高行政监督的有效性
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203、单项选择题 20世纪80年代，英美等为迎接新技术革命和经济全球化的挑战，经历了一场（）革命。
A.办公电子化
B.办公自动化
C.办公网络化
D.政府再造运动
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204、名词解释 信任服务体系
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205、填空题 从根本上来说，明确电子政务的内涵与外延，正确把握电子政务的实质，提高认识，走出误区，这是实现电子政务的（）。
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206、填空题 按照政务信息资源的采集空间范围可以将信息源划分为（）和（）。
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207、单项选择题 保护计算机和网络设备、设施免遭地震、水灾以及认为等因素的破坏，这是保证电子政务系统正常运行的最基本前提，这属于（）
A.实体安全管理
B.密钥系统管理
C.软件系统管理
D.信息安全管理
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208、单项选择题 工作流管理系统的核心是（）.
A.工作流管理系统软件
B.工作流执行服务
C.客户应用管理
D.数据储存
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209、填空题 从机的角度看，电子政务系统是建立在（）、（）等现代信息技术基础上的。
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210、填空题 整个服务过程都在网络上进行的电子化公共服务方式是（）。
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211、名词解释 公共服务
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212、单项选择题 Excel中单元格地址由什么组成（）.
A.列标行标
B.行标列标
C.字母
D.行标数字
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213、单项选择题 中国电子政务的纲领性文件时（）.
A.国民经济和社会信息化重点专项规划
B.中国电子政务建设指导意见
C.政府资讯科技服务远景
D.电子政务发展绿皮书
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214、填空题 （）是目前层次最高的公务处理系统。
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215、问答题 电子政务的信息安全问题有何特点？
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216、多项选择题 统一政务网络平台的要求有（）.
A.在功能和性能上要有前瞻性
B.准确界定内网和外网的便捷和运行的主要业务
C.要认真研究和解决部门网络与地方网络的关系
D.解决政府部门之间网络的关系
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217、单项选择题 电子政务产生的时间（）.
A.20世纪80年代初
B.20世纪80年代中期
C.20世纪80年代末期
D.20世纪90年代
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218、填空题 社会主义政治民主化是（）必须促进和推动的重要目标，也是（）要予以体现和实现的基本内容。
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219、多项选择题 政府关系管理面临的困难包括（）.
A.政府“以公共服务为中心”的观念的树立
B.政府多种交流渠道
C.政府服务内容的整合
D.政府与企业的合作
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220、填空题 最基本、最广泛的一种政府公共服务电子化方式是（）。
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221、多项选择题 上海市电子政务取得的阶段性成效有（）.
A.开辟了参政议政的新途径
B.提供正在线服务的有效方式
C.已有80％的政府部门在内部网络上开发了办公自动化系统
D.开始了网上决策
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222、单项选择题 电子政务信息资源建设的主要方式是（）
A．政府网站的建设
B．政府网页的建设
C．政务信息源的建设
D．政务信息资源库的建设
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223、多项选择题 下列实施电子政务说法正确的是（）
A．实施电子政务的任务之一是整合政务信息资源
B．实施电子政务的意义之一是代表最广大人民的根本利益，为人民服务
C．实施电子政务的关键要素之一是政策法规
D．实施电子政务的风险之一是信息安全面临不可克服的威胁
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224、名词解释 商务智能
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225、多项选择题 政府再造改革的主要内容有（）.
A.职能的优化
B.办公数字化
C.公共服务的市场化
D.内部管理体制改革
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226、单项选择题 政府内部的公务处理系统分为事务型、管理型和（）。
A、办公自动化型
B、辅助决策型
C、判断型
D、决策型
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227、问答题 简述电子政务的基本模式。
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228、单项选择题 电子政务G2C模式的应用范畴和主要目标是（）。
A、相互配合、协调发展
B、实现信息高速共想
C、事件快速反映机制
D、社会信息化全方位向前迈进
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229、单项选择题 一个软件系统，它完成工作流的定义和管理，并按照在计算机中预先定义好的工作流逻辑推进工作流实例的执行的是（）。
A、工作流
B、信息流
C、程序流
D、管理流
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230、单项选择题 我国电子政务高速发展阶段的标志是（）。
A.办公自动化
B.三金工程？
C.政府上网工程
D.三网一库？
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231、填空题 协同政务的关键技术有（）和（）。
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232、单项选择题 可信应用传输交换系统在绵阳电子政务应用中的作用（）.
A.为政府部门提供邮件服务
B.保障信息在传送过程中不被非法篡改、窃取和破坏
C.提供到各类具体电子政务业务的连接
D.提供防毒服务
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233、问答题 按行政行为的类型分，政府公共服务电子化可以分为哪几种？
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234、问答题 电子政务的主要内容有哪些？
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235、名词解释 互联互通
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236、单项选择题 （）标志着电子政务在中国正式起步。
A.三金工程
B.网络技术的应用
C.办公自动化和信息化
D.政府上网工程
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237、单项选择题 政务信息公开的一个重要方式便是（），通过它可以实现政务信息的公开和政务信息资源的广泛共享。
A．一站式服务
B．阳光大厅
C．信息资源库
D．政府网站
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238、填空题 电子政务的建设过程实际上就是一个政府管理从（）走向（）的过程，电子政务实际上就是法治政务。
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239、单项选择题 工作流的概念最早起源于（）。
A、生产组织和办公自动化领域
B、生产组织和制造业
C、制造业和办公自动化领域
D、办公自动化领域
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240、单项选择题 以电子服务为核心的电子政务发展战略模式是（）
A．PITT模式
B．ASPA模式
C．DNI模式
D．香港模式
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241、多项选择题 数据数据仓库的体系结构有（）.
A.分布式数据库
B.数据提取层
C.数据组织层
D.数据挖掘层
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242、单项选择题 （）是解决政府服务模式陈旧与陈旧的政府组织结构的唯一途径。
A.公共服务市场化
B.内部管理体制的改革
C.信息网络技术的应用
D.加快政府职能转变，优化工作流程
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243、问答题 当前我国电子政务建设中的项目管理存在哪些亟待解决的问题？
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244、多项选择题 数据仓库应该要建立的工具体系包括（）.
A.政务数据仓库获取工具
B.后台分析工具
C.多维分析工具
D.前台分析工具
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245、单项选择题 工作流管理系统的功能包括（）、工作流执行与工作控制等功能。
A、工作流指导
B、工作流选择
C、工作流描述
D、工作流管理
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246、多项选择题 电子政务与企业信息化的关系是（）.
A.电子政务可以使企业通过网络向政府有关部门申请各种证件和执照
B.可以使企业访问政府拥有的政务数据网
C.可以为中小企业提高国际竞争力和知名度提供帮助
D.可以为企业发布相关产品信息
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247、填空题 电子政务建设不是简单地将政府原有的职能和业务流程电子化或网络化，而是政府行政方式和组织结构的（），必须与转变（）和深化行政管理体制改革紧密结合起来。
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248、填空题 西方国家的政府再造运动以（）、英国为代表。
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249、名词解释 政府信息资源公开
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250、多项选择题 协同政务的关键技术是（）.
A.计算机支持下的协同工作技术
B.工作流管理技术
C.信息技术
D.网络工程技术
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251、问答题 我国电子政务项目管理建设的对策有哪些？
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252、单项选择题 相对于传统政府的垂直化层次结构，电子政府体现的是（）。
A、金字塔结构
B、扁平化辐射结构
C、饼状结构
D、集中化结构
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253、填空题 （）是信息资源的最大拥有者，也是国家最大的信息资源生产者、（）和发布者。
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254、多项选择题 电子政务安全防范技术包括（）
A.反病毒系统、防火墙系统
B.虚拟专用网
C.物理隔离系统
D.入侵检测系统
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255、多项选择题 决策支持系统的子系统有（）.
A.协调
B.对话
C.数据
D.模型
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256、名词解释 政务信息定位服务（GILS）
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257、问答题 中国电子政务启动的战略性、基础性信息库包括哪些？
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258、填空题 标准先行、（）是发达国家开展电子政务的经验，也是我国政府推进公共服务电子化的发必由之路。
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259、单项选择题 我国的公务处理系统发展经历了几个阶段（）。
A、1
B、2
C、3
D、4
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260、填空题 实施政府创新工程的步骤包括规划、（）、（）和（）。
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261、填空题 内部公务处理系统具有（）、档案管理、日程管理、视频会议、事务处理、信息服务等功能。
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262、填空题 电子政务的安全管理体系一项系统工程，关键在于（）。
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263、多项选择题 （）是发展政府电子化服务、提高公共服务质量的重要力量，对于良好服务文化的构建也有重要的贡献。
A．公众的呼吁
B．公众的要求
C．公众的参与
D．公众的监督和支持
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264、单项选择题 最早的BBS出现在（）。
A、中国
B、美国
C、日本
D、德国
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265、单项选择题 认证机构最核心部分是（）
A.PKI
B.GILS
C.IRR
D.IRP
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266、填空题 电子政务系统的基本工作对象是（）。
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267、问答题 简述电子政务面临哪些新的法制问题？
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268、问答题 推进国家信息化必须遵循的原则。
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269、单项选择题 一种由软件或硬件设备组合而成的网络安全防范系统，通常处于内部网络与外部网络之间，具有过滤进出网络的数据、管理进出网络的访问行为、封堵某些禁止行为、记录通过防火墙的信息内容和活动、对网络攻击进行检测和告警等功能，达到保护内部网络的设备不被破坏、防止内部网络的敏感信息被窃取等目的，这是（）
A.防火墙系统
B.虚拟专用网
C.入侵检测系统
D.反病毒系统
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270、填空题 电子政务的特点是以信息技术为工具，以（）为中心，以（）为动力，以（）为目的。
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271、单项选择题 根据职能对内部政务功能的规定，电子政务系统具有一系列的子系统，下列子系统中哪项不在其中？（）
A、办公自动化系统
B、信息共享系统
C、信息安全系统
D、网站管理系统
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272、多项选择题 知识管理的核心是对（）、管理和利用。
A．知识的开发
B．知识的管理
C．知识的利用
D．知识的存储
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273、填空题 电子政务建设不是简单地将政府原有的职能和业务流程电子化或网络化，而是政府行政方式和组织结构的优化重组，必须与转变（）和深化行政管理体制改革紧密结合起来。
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274、填空题 新版（《计算机软件保护条例》）于（）开始实施，对软件著作权采取了非常严格的保护措施。
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275、多项选择题 美国政府网站的特点是（）.
A.网站多
B.分类细
C.网套网
D.网连网
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276、填空题 政府上网工程主要目的和功效在于通过（）加强与民众的沟通、强化政府的（）功能。
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277、多项选择题 在政府部门间实行电子政务的一个巨大变化是（）.
A.打破了各级政府间以及政府部门间文件传递的繁锁性
B.打破了各级政府间以及政府部门间职责权利的界限
C.可以用最快捷的电子方式在政府以及部门之间传递信息
D.解决了部分共用信息的共享问题
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278、填空题 美国的（）是政府信息公开法律中（）和示范意义的法律。
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279、多项选择题 政府职能作为政府决策的驱动力主要表现在（）.
A.在线数据分析
B.将数据转换成信息
C.将信息转换成知识
D.提取整合数据
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280、问答题 电子政务系统的基本性质有哪些？
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281、填空题 从根本上来说，明确电子政务的（）与外延，正确把握电子政务的实质，提高认识，走出误区，这是实现电子政务的（）。
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282、问答题 政府与公众之间的电子政务包括那些内容？
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283、单项选择题 电子政务系统设计的关键是（）
A．合理体现政府职能
B．充分信息化
C．系统安全
D．人、管理、技术应协调
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284、单项选择题 绵阳电子政务安全性的基础建立在（）.
A.PKI/PMI安全平台
B.入侵检测系统
C.与互联网物理隔离
D.反病毒系统
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285、单项选择题 电子政务日程管理系统除了常规的日程管理功能以外，还应结合办公环境的实际需要，提供与日程管理密切相关的辅助功能是（）。
A、与邮件系统无逢集成
B、场地管理
C、会议安排
D、会议管理
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286、填空题 2001年，德国政府制定了（）和（），完善电子政务法制建设。
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287、问答题 试述保障电子政务信息安全的对策。
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288、名词解释 专用网络平台
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289、填空题 按照信息的主题特征来组织排列信息的方法，叫做（）。
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290、名词解释 电子政务网络平台
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291、多项选择题 电子政务系统设计与实施过程的准备阶段的主要工作有（）
A．建立有力团队
B．调查研究
C．制定电子政务系统建设方案
D．制定电子政务系统设计方案
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292、问答题 政府关系管理在电子政务中的具体应用体现哪些方面？
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293、填空题 信息服务既是电子化公共服务的关键内容，也是电子化公共服务的手段。因此（）是公共服务资源建设的中心。
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294、问答题 简述电子政务系统规划的基本规则。
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295、填空题 行政行为由控制结果、（）、权利主导的方式向过程管理、（）和服务主导的方向转变
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296、问答题 中国电子政务建设的主要目标是什么？
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297、名词解释 电子政务系统规划
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298、单项选择题 （）是项目启动后项目全过程管理的管理中枢。
A.项目团队
B.管理班子
C.项目规划
D.项目经理
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299、名词解释 链接
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300、问答题 电子政务的发展与政府转型有何关系？对政府提出了哪些新的要求？
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