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1、多项选择题  面谈的类别包括（）

A、非正式面谈
B、标准式面谈
C、导向式面谈
D、流水式面谈
E、暗示式面谈

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2、多项选择题  查核的主要方式有（）

A、拜访咨询人
B、电话联系
C、利用信函查核
D、登门拜访
E、网络联系

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3、单项选择题  要建立一支高效率的销售队伍，关键在于（）

A、选择有能力的优秀的销售代表；
B、有个好销售经理；
C、有套好的销售计划；
D、有个好的营销方案。

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4、问答题  销售人员培训实施要领有哪些？

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5、问答题  甄选销售人员的程序？

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6、问答题  确定培训时间应考虑的因素有哪些？

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7、填空题  对于配置为4/3/5（3个扇区）表示基站第一扇区有（）个载频，第三扇区有（）个载频。

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8、问答题  企业外部招聘的主要途径有哪些？

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9、单项选择题  一般来讲，招收应届毕业人才的主要途径是（）

A、人才交流会
B、各种广告
C、大专院校及职业技工学校
D、职业介绍所

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10、问答题  如何才能使我们的招聘工作做得更好？

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11、问答题  培训计划需要明确哪些问题？

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12、问答题  面谈主持的技巧有哪些？

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13、单项选择题  心理素质测试包括智力测试、（）、兴趣测试及素质测试。

A、应对测试
B、体力测试
C、个性测试
D、模拟测试

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14、多项选择题  面谈发问技巧有（）

A、开放式发问
B、封闭式发问
C、诱导式发问
D、探询式发问
E、发射式发问

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15、单项选择题  在销售人员管理的决策中，企业要解决的首要问题是（）

A、设计销售队伍策略和结构
B、招募和选拔销售人员
C、培训销售人员
D、奖励销售人员

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