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1、多项选择题 定期定额申请的业务审核（）。
A.柜员审核“协议”填写是否规范、内容是否完整；
B.是否为客户本人；
C.按照身份识别的有关规定审核客户证件；
D.和资料是否齐全、有效。
2、多项选择题 无论是定期结息还是随时结息，柜员都必须按以下要求审查（）。
A.存，贷款利率是否正确，利率浮动是否符合有关规定
B.计息积数计算是否正确，调整积数有无依据，是否合法。
C.结息日期，结息标志，计复利标志，自动扣款标志是否正确
D.贷款户对应的还息结算账户是否正确
E.贷款利息入表内或表外应收未收利息标志是否正确
F.利息凭证的份数，余额是否正确，与有关账户的平衡关系是否衔接。
3、单项选择题 建立资金归集关系由省级清算中心操作，必须遵循（）的原则，即先建立（）级账户，然后逐级（）建立。
A.自下而上最下向高
B.自上而下最高向下
C.自上而下最下向下
4、填空题 贷记卡个人卡信用额度最高为（）人民币（）.
5、填空题 客户注册消息业务服务时，当月开通，免收（）服务费，预收（）服务费。
6、单项选择题 银行承兑汇票贴现期限最长不超过（）。
A.3个月
B.4个月
C.5个月
D.6个月
7、单项选择题 自助设备钞箱密码至少每（）更换一次，钞箱管理员工作变动时必须更改密码。
A.旬
B.月
C.两个月
D.三个月
8、填空题 一级分行开办代理黄金买卖业务须报（）审批。
9、多项选择题 代理黄金业务中库存管理多笔调拨查询：柜员输入（），提交交易系统处理，成功后显示该交易时间段内所有符合条件的库存调拨的相关信息。
A.开始日期
B.结束日期
C.调拨类型
D.在途状态
10、填空题 个人质押贷款，贷款利率，如遇人行调整贷款基准利率，借款期限在一年以内（）的执行（）利率直至借款到期日。借款期限一年以上的，自基准利率调后的次年（）起，按调整后利率执行。
11、单项选择题 年服务费、挂失/补办手续费、工本费、网上特约商户开通服务费的收取采取（）方式。
A.自动扣收
B.手工外收
12、单项选择题 关于个人通知存款计息说法错误的是（）
A.实际存期不足通知期限的，支取金额按活期存款利率计息。
B.未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息。
C.已办理通知手续而逾期支取的，通知日期内按通知存款利率计息，逾期部分按活期存款利率计息。
D.支取金额不足最低支取金额的，按活期存款利率计息。
13、单项选择题 对于账户性质为人民币（）的，系统不支持现金支取交易.
A.一般帐户
B.基本帐户
14、问答题 对自然人客户办理人民币单笔5万（含）元以上现金存款业务，应如何进行客户身份识别？
15、单项选择题 修改柜员属性的前提条件是被修改柜员必须处于（）状态.
A.临时签退或休假
B.临时签退
C.签退
D.正式签退或休假
16、填空题 集合客户资产管理若日后发现操作差错，须按规定处理，因差错造成的损失在“（）”列支。
17、单项选择题 展期时如贷款已转逾期，则要先通过“2415贷款冲正”交易，对错误的形态转移进行冲正，把贷款形态冲正为正常，同时转逾期时已产生的利息记录，必须用“（）”交易，把错误的利息记录也同时冲正，才可办理补展期。
A.7314利息冲正
B.7314贷款冲正
C.复利清息正
D.不需要
18、单项选择题 当日凭证过少的可将同一月份若干日的凭证合并装订（用封面隔开），但不得超过（）天，须按日顺序排列。
A.3
B.4
C.5
D.7
19、单项选择题 银期转账签约业务审核，柜员审核提交者是否本人；申请表要求按照填表说明填写，填写内容完整、规范；申请表、“银期转账业务三方协议”、有效身份证件、金穗借记卡、有效身份证件号码相同。机构投资者盖章是否与（）一致。
A.财务章
B.法定代表人名章
C.加盖公章
D.预留银行印章
20、多项选择题 柜员每办一笔保险代理业务，必须在台账上登记该笔保险的（）等内容。
A.投保日期
B.保单流水号
C.保单号码
D.代理险种
E.保费金额
21、填空题 重要空白凭证是指无面额的经银行或（）填写金额并（）后，具有支付票款效力的空白业务凭证。
22、多项选择题 代理黄金业务中库存管理单笔调拨查询：柜员输入（），提交交易系统处理，成功后显示该笔库存调拨的相关信息。
A.原调拨日期
B.原调拨流水号
23、填空题 银行操作人员必须按照（）、（）的原则进行设置，不得进行串岗、混岗业务操作。
24、多项选择题 办理银行承兑汇票客户部门应向柜员送交（）。
A.“商业汇票银行承兑合同”
B.“商业汇票银行承兑审批表”（复印件各留存一份）
C.申请人提交的“重要空白凭证领用单”
25、多项选择题 个人客户开立记账式国债债券账户，需向银行提供（）。
A.本人有效身份证件及复印件
B.借记卡
C.户口簿
D.联系方式
26、多项选择题 个人通知存款不论实际存期多长按存款人提前通知的期限长短划分为（）。
A.1天
B.5天
C.7天
D.30天
27、填空题 银期转账业务应遵循（）、（）、（）、银行不垫付资金的原则。
28、单项选择题 实物黄金产品作为贵金属，视同（）进行管理。
A.现金
B.代保管有价值品
C.重要空白凭证
D.会计档案
29、多项选择题 凭证式国债采取记名式，可以（）。
A.更名
B.质押贷款
C.挂失
D.上市转让
30、多项选择题 黄金箱余额查询：柜员输入（）黄金箱标识选择黄金箱，提交交易系统处理，成功后显示该柜员黄金箱内指定企业，品种，规格的黄金箱存数量。
A.企业代码
B.品种代码
C.规格代码
D.破损标记
31、填空题 办理现金业务的营业机构，营业期间的现金原则上应放在（）保管，要设立主出纳岗位。主出纳不得处理（）交易。
32、单项选择题 教育储蓄实行利率优惠。三年期的教育储蓄按开户日（）整存整取定期储蓄存款利率计息。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
33、单项选择题 网点个人活期账户睡眠户批量销户登记簿作为网点（）会计档案保管。
A.3年
B.5年
C.15年
D.永久
34、填空题 已承兑的（）、（）、（）、填明“现金”字样和代理付款人的（）丧失，可以由失票人通知付款人或者代理付款人挂失止付。
35、多项选择题 客户办理“双利丰”个人通知存款时需要在存款凭条上据实填写（）。
A.户名，身份信息，金额
B.选择通知
C.选择自动转存
D.转存存期7天进行约定
36、填空题 中国农业银行小额支付系统是通过（）与人民银行小额支付系统连接，支付指令批量或实时发送，轧差净额清算资金。
37、单项选择题 各行开展保险代理业务必须经（）授权，并在上级行、司合作范围内开展业务.
A.上级行
B.省分行
C.市分行
D.保险公司
38、填空题 柜台柜员（简称柜员）按操作权限可分为（）、（）、（）。
39、填空题 外币兑换的币种包括美元日元港币英镑欧元等我行挂牌的可自由兑换货币，对于无兑换牌价的货币，可在征得客户同意后，按（）方式处理。
40、多项选择题 各行要按照省分行统一下发的台账格式和内容，按代理保险公司分别建立各类保险代理业务明细台账，台账应逐笔列明序号，投保日期，保单流水号，保单号码，代理险种，保费金额，手续费率及金额等内容，做到（）。
A.定期公开
B.内容完整
C.数据准确
D.装订成册
E.妥善保管
41、多项选择题 客户办理储蓄户转结算户业务应提供以下资料或手续（）。
A.提供活期存折；
B.提供本人有效身份证件，代理办理的还应同时提供代理人的有效身份证件；
C.填写一式三联“个人银行结算账户申请书”。为简化储蓄户转结算户的手续，当客户通过个人活期储蓄账户办理第一笔转账支付业务时，可以免予填制“个人银行结算账户申请书”。
D.客户急于办理，不用提供身份证只提供存折也可以办理。
42、单项选择题 持卡人在吞卡后次日起（）个工作日内领取吞没卡，同时出示有效身份证件。
A.3
B.5
C.7
D.1
43、填空题 贴现票据作为有价单证要贯彻证账分管原则，由（）人员管账，（）人员管证，相互制约、相互核对。
44、填空题 建立资金归集关系由（）操作，必须遵循（）的原则，即先建立最高级账户，然后逐级向下建立。
45、单项选择题 与总行和同业往来的外币清算账户由（）管理和使用。
A.省分行国际业务部
B.省行清算中心
C.市行国际业务部
D.市行清算中心
46、填空题 代理收付业务属于银行的（）业务，是指银行利用自身的（）功能和结算网络，接受客户的委托，代理客户办理约定款项的收付业务。
47、多项选择题 第三方存管业务客户信息修改，投资者可通过此交易修改或增加联系信息，包括（）。
A.邮寄对账服务
B.电话号码
C.传真号码
D.手机号码
E.联系地址和邮编以及电子邮箱
48、填空题 票据丧失，失票人应当在通知挂失止付后（）内，也可以在票据丧失后，依法向人民法院申请公示催告，或者向人民法院提起诉讼。收到“挂失止付通知书”之日起（）内，未收到人民法院的止付通知书的，自（）起挂失止付通知书失效。
49、问答题 什么叫代理体育、福利彩票业务？
50、多项选择题 黄金库存余额查询：若不输入（）选择全部，提交交易系统处理，成功后则显示该行所有品种规格黄金的库存数量及辖内库存。
A.企业代码
B.品种代码
C.规格代码
D.破损标记
51、填空题 代理机构使用的单证必须是被代理保险公司统一印制的并经保险监管部门认可的（）.
52、多项选择题 查询凭证种类（5660）可以查询各种重要空白凭证的（）等。
A.种类代码
B.登记簿类型
C.每本份数
D.共有本数
53、单项选择题 记账式国债开户费收取（）元。
A.5
B.10
C.15
D.20
54、多项选择题 个人实物黄金代理买卖交易差错处理对于款项收付错误的，柜员按照“中国农业银行现金业务操作规程”中（）”的原则做相应处理，同时登记“交易差错登记簿”。
A.长款归公
B.短款自赔
C.以长补短
D.长款归私
55、填空题 柜员办理现金业务必须在（）和（）以内。
56、多项选择题 原封新券发现捆内整把长短款时，应认真查明原因，确非本行责任，长短款项由发现行处理，同时应开具证明书，说明详细的情况，并加盖（）名章后，连同原捆封签等，逐级报人民银行。
A.网点负责人。
B.会计主管。
C.经手人。
D.证明人。
57、填空题 如果客户申请开通网上银行，须打印客户证书两码（参考号和（））信封。
58、填空题 正常和逾期贷款的应收利息纳入（）；非应计贷款应收利息纳入（）。
59、填空题 网银落地业务凭证中借方凭证是落地业务经办行作为从（）转出款项的依据。
60、多项选择题 对所有网上银行高风险账户操作使用双重身份认证。双重身份认证由（）身份认证组成。
A.基本
B.密码
C.附加
D.定期
61、单项选择题 批量开卡申请单位增加少数人员的情况下，可以直接选择单张开卡，（）做记账凭证附件。
A.批量开卡汇总清单
B.批量开卡协议书
C.开卡资料
D.增加人员开卡清单
62、填空题 电子对账是指存款人通过（）银行、电话银行等电子银行渠道自行进行的对账。
63、多项选择题 对账员与（）应严格分离，不得混网操作。
A.记账员
B.客户经理
C.上门收款人员
D.对账系统录入员
64、多项选择题 营业机构的新增，变更和拆并，由（）审批。
A.省分行人事处
B.省分行会计结算处
C.当地人民银行
D.当地银监局
65、单项选择题 在内部账户新开立的上下级资金往来账户必须于开立（）建立上下级资金往来账户间的核对关系。
A.前一日
B.当日
C.次日
D.随时
66、填空题 单位在票据上的签章，应为该单位的（）加其（）签名或者盖章。个人在票据上的签章，应为该（）的签名或者盖章。
67、多项选择题 开立个人账户的客户身份识别，须留存客户身份证件的复印件的情况有（）。
A.客户身份信息正确齐全的，无需再建立该客户身份信息。
B.客户身份信息不正确或不完整，可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。
C.如没有该客户的身份信息，则自动联动“增加个人基本信息”交易，完整输入该客户信息。
68、多项选择题 新操作规程中，基金业务分为（）。
A.开放式证券投资基金业务
B.开放式基金定期定额业务
C.集合客户资产管理业务
D.基金托管业务
69、填空题 “双利丰”个人通知存款预留资金由客户与银行协商确定，但最低预留资金须保持在人民币（）元或等值人民币（）元（含）以上。
70、多项选择题 贷款冲正交易可以对（）五种情况的错账进行冲正（包括冲账和补账），贷款本金冲正和利息冲正分别完成。
A.放款
B.还款
C.形态转移
D.贷款核销
E.展期
71、多项选择题 系统自动登记收费，资金实时归集的账户和客户端发起的金融性交易，由系统日间自动计算登记；（），日间透支，二级账簿等账户，系统日终自动计算登记。
A.资金批量归集
B.资金池
C.预约业务
D.委托贷款
72、填空题 存单（折）密码解锁，可在（）任意一网点办理。
73、单项选择题 随车业务员检验箱包封签和箱包无损，经双人交叉检验无误后，与随同（）员到省中行办理现金缴存手续。
A.业务员
B.保卫押运人
C.库管员
D.保安
74、填空题 中国农业银行会计科目体系由（）、（）、（）组成。
75、多项选择题 凭证式国债发行金额以一百元为起点，金额超过一百元的按百元的整数倍发售。发行期限有（）.
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
76、单项选择题 担保公司担保办理准贷记卡的，担保公司的注册资本须在（）万元以上。
A.100
B.1000
C.1500
D.2000
77、多项选择题 营业网点企业客户电子银行业务报表主要有（）。
A.网点电子银行交易流水表
B.网点电子银行企业注册客户统计表
C.机构电子银行企业注册客户统计表
D.网点签约统计表
78、多项选择题 客户办理通知存款账户的开立应提供的资料或手续（）。
A.据实填写的存款凭条
B.提供本人有效身份证件代理办理的需提供本人及代理人有效身份证件
C.对凭印鉴支取的需在印鉴卡上预留印鉴样式
D.提交现金或转账凭证
79、多项选择题 客户办理个人活期储蓄账户的开户业务应提供以下资料或手续（）。
A.填写存款凭条；
B.提供本人有效身份证件，代理开户应同时提供代理人及被代理人的有效身份证件；
C.提交现金；
D.凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。
80、单项选择题 余额对账单必须于次月（4月、7月、10月及次年1月（）内发送完毕，并于当月收回全部回执。
A.10天
B.15天
C.20天
81、单项选择题 外币兑换对于无兑换牌价的货币，可在征得客户同意后按（）方式处理。
A.汇兑
B.托收
C.承兑
82、多项选择题 教育储蓄销户业务，应提供以下资料或手续（）
A.客户提交存折告知销户；
B.转账销户需提交相关的转账凭证；
C.教育储蓄支取时储户必须持身份证或户口簿（户籍证明）等有效实名证件。代理支取的，还必须同时持代理人的有效身份证件及复印件（复印件留存营业网点）。
D.要享受教育储蓄免税和利率优惠的客户须提交教育证明。
83、多项选择题 并笔交易不支持（）账户。
A.资金归集账户
B.资金池账户
C.开通二级账簿的账户
D.开通到账通知的账户
84、多项选择题 营业机构会计主管（或指定专人）每日必须检查（）内容：
A.“网内往账待确认贷报款项”账户余额是否与上日录入未确认贷报总额相符。
B.“网内来账应收结算款项”账户余额是否与上日未核销来账借报总额相符，“网内来账应付结算款项”账户余额是否与上日未核销来账贷报总额相符。
C.办理查询查复是否有根有据，是否及时，是否经会计主管审批。
D.往来账差错处理是否手续齐全，是否符合制度规定。
85、多项选择题 “中国农业银行银期转账业务申请表”（以下简称“申请表”），（）及客户信息修改，账户资金查询等交易时使用此凭证．
A.新客户签约
B.客户解约
C.更换借记卡
D.修改/重置资金账号密码
86、多项选择题 下列有关ATM说法正确的有（）。
A.ATM开通前首先应安装监控录像
B.ATM挂靠网点每日应巡检两次
C.每日营业前，应取出被吞没的银行卡，将吞没的银行卡和交易流水清单核对，登记“银行卡登记簿”
D.ATM管理员应严格执行ATM钥匙和密码保管登记制度，钥匙和密码应实行专人管理，双人平行交接
87、单项选择题 单位活期存款按（）计息。
A.日
B.季
C.月
D.年
88、多项选择题 抵债资产处置时，柜员依据抵债资产有效文书和相关收入凭证核对以资抵债（）是否正确无误。
A.金额
B.账号
C.户名
89、单项选择题 以下有关资本金账户资金转定期存款的说法正确的是（）。
A.金融机构无需外汇局批准，可应客户要求将资本金账户中的外汇资金转作定期存款
B.资本金账户转作定期存款账户的资金无须纳入资本金账户限额管理
C.资本金账户转作定期存款账户的资金无须划回原资本金账户就可使用
D.未经外汇局批准，可将资本金账户转作他行定期存款账户
90、多项选择题 通过重要空白凭证账实核对（5640）交易可以对（）凭证数量合计与凭证账户进行账实核对。
A.库房。
B.柜员凭证箱。
C.已出库凭证。
D.已入库凭证。
91、问答题 办理借记卡挂失补卡业务的基本规定有哪些？
92、单项选择题 双丰利个人通知存款现金开户的交易码是（）。
A.1561
B.1961
C.1994
D.1995
93、单项选择题 凭证式国债的正式挂失、挂失补发、司法冻结，必须到（）办理。
A.原开户网点。
B.本市任意网点。
C.本省任意网点。
D.全国任意网点。
94、单项选择题 对柜员现金短款属于技术性短款的，经审批后做短款报损处理，会计科目正确的是（）。
A.借：营业外支出，贷：其他应收款
B.借：待处理财产损溢，贷：其他应收款
C.借：营业外支出，贷：待处理出纳短款
D.借：其他应付款，贷：待处理财产损溢
95、单项选择题 在旧印鉴卡上注明“已在××月××日××传票号做变更印鉴处理”，旧印鉴卡保存（）天（遇节假日顺延）后，随传票装订、保管。
A.10天
B.20天
C.30天
96、多项选择题 当客户遗失支票，结算业务申请书等凭证需要挂失时（）。
A.填写挂失止付通知书，柜员通过相关交易收取手续费
B.选择“5630支票户凭证挂失”交易，做凭证挂失处理
C.挂失止付通知书第一联交客户，第二联专夹保管，第三联作记账凭证附件
D.此业务不用审批
97、单项选择题 联行机构行名行号文件必须坚持（）更新，确保机构行名行号文件完整、准确。
A.每月
B.每日
C.每季
D.每年
98、填空题 影像交换系统处理异地支票影像信息交换，资金清算通过人民银行（）系统处理。
99、填空题 结算性同业存款利率最高不超过上级行授权利率，计结息按金融机构的（）存款计结息办法办理。
100、单项选择题 根据小额账户收费相关规定，在统计期内人民币日均存款不足（）元的个人活期存款账户（含借记卡），要收取小额账户服务费。
A.300
B.500
C.600
D.1000
101、多项选择题 借记卡转账取款（人民币）的基本规定是什么（）。
A.取款必须通过刷卡读取卡号。
B.异地卡交易手续费从卡账户内扣。
C.为保证客户资金安全，原则上不允许持卡人委托他人办理取款业务。
D.客户办理转账金额20万（含20万）以上业务时，须审核其有效身份证件。
102、填空题 借记卡理财业务整整子账户移入或移出后，其账户归属行为（）。
103、填空题 交易明细折适用于金穗借记卡、（）和（）。
104、多项选择题 抵（质）押品的范围包括（）
A.大额可转让定期储蓄存单（记名）
B.凭证式国债
C.单位开户证实书
D.仓单
105、多项选择题 小额支付系统处理跨行支付业务包括（）。
A.普通贷记业务
B.定期贷记业务
C.普通借记业务
D.定期借记业务
E.信息业务。
106、填空题 管理员或柜员离柜（岗）应收起安全认证卡，并（）保管。
107、填空题 （）和（）是判断电子银行客户身份合法性和确认交易有效性的标识。
108、单项选择题 当持卡人忘记支付密码时，可凭准贷记卡和有效身份证件到（）办理密码挂失，密码挂失不止付账户。
A.发卡行
B.同一数据中心网点
C.同省任意网点
D.全国任意网点
109、多项选择题 西联汇款同普通汇款相比，具有以下特点（）。
A.汇款资金流与信息流分离；
B.汇款无需指定汇入行，但需事先开立账户；
C.实时汇兑，从汇款信息发出到收款人取款仅需数分钟；
D.现钞发汇不收钞转汇费用等特点。
110、填空题 在取得抵债资产过程中如（）、（）或（）按照实际抵债部分的贷款本金、表内利息加上预计应支付的补价作为抵债资产入账价值。
111、多项选择题 开放式基金业务中，基金的风险属性根据基金类型进行分类，分为（）三档。
A.高风险
B.中风险
C.次风险
D.低风险
112、多项选择题 代理集合资产管理计划业务差错的处理（）。
A.经办员在录入有关内容时，发生录入错误的，应及时作取消处理，重新录入。
B.若当日发现操作差错，应做撤单处理，并按正确数据重新提交交易。
C.若日后发现操作差错，须按规定处理，因差错造成的损失在“营业外支出”列支
113、判断题 二手房贷款的贷款期限与房龄之和一般不超过30年。
114、单项选择题 由市分行计财部门统一与保险公司指定人员（）进行单证交接，双方办理单证移交手续。
A.不定期
B.定期
C.随时机动
D.每天
115、填空题 凭证式国债专户分为（）、（）_和（））三个专户，分别按不同发行年份、期次、发行期限使用表内外科目核算。
116、问答题 柜员领入重要空白凭证的业务处理？
117、多项选择题 对公账户“2507账户冻结”交易，部分冻结金额：输入要求：冻结方式为（），（）时冻结金额禁输。
A.部分
B.全封
C.半封
118、多项选择题 客户办理个人活期结算账户的开户业务应提供以下资料或手续（）。
A.填写存款凭条和“个人银行结算账户申请书”。
B.提供本人有效身份证件，代理开户应同时代理人及被代理人的有效身份证件。
C.提交现金或转账凭证。
D.凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。
119、填空题 单折业务包括本外币的个人（）、（）、（）；本币的（）、（）、（）、（）、（）、（）；单位本币的（）（存折户）；单位本外币的（）（存单户）、（）。
120、多项选择题 市分行现金中心将外币现钞押运到北城支行后，电话向北城支行联系缴存外币现钞事宜，北城支行告知接钞人（），实行双人接钞，由缴钞行随车业务员核对接钞人身份，同时北城支行按规定审核随车业务员身份无误后，随车业务员将缴款箱交北城支行清点员，双方登记“款箱（包）交接登记簿”。
A.姓名。
B.职业。
C.身份证号。
D.工作单位。
121、填空题 银期转账业务应遵循出入金交易由（）、（）、期货公司负责期货交易管理、银行不垫付资金的原则。
122、单项选择题 个人存款证明业务户名（拼音）项：王金干的拼写正确的是（）。
A.wAngjingAn
B.WAngJinGAn
C.WAngJinGAn
D.WAngJingAn
123、多项选择题 对银行卡业务客户身份识别信息登记的处理要求是（）。
A.ABIS中没有持卡人信息的，按照相关要求增加该持卡人的信息
B.ABIS中预留持卡人信息不完整，或与“申请表”上信息不一致的，提示客户增加或修改信息
C.ABIS中持卡人信息准确完整的，无需再建该持卡人信息
D.ABIS中预留持卡人信息不完整，或与“申请表”上信息不一致的，不需增加或修改信息
124、填空题 日终平账时发现部门平账器未全部核销的，柜员应打印“（）”，提示接收柜员及时处理，对当日确实不能核销的账项，提请主管作挂账处理。
125、多项选择题 查询柜员可选号凭证箱（5656）交易（）。
A.可查询柜员可选号凭证箱所有凭证。
B.查询其中一类凭证的数量以及批次号，号码。
C.不可查询柜员可选号凭证箱所有凭证。
D.不可以查询其中一类凭证的数量以及批次号，号码。
126、多项选择题 签发委托收款凭证必须记载下列事项（）欠缺记载上列事项之一的，银行不予受理。
A.表明“委托收款”字样
B.确定的金额
C.付款人名称，收款人名称
D.委托收款凭据名称及附寄单证张数
E.委托日期，收款人签章。
127、多项选择题 重要空白凭证库房实行（）。
A.三人管库
B.钥匙分管
C.双人同进同出
D.三人同进同出
E.双人管库
128、单项选择题 查询营业税金及附加的入账行。该交易每次只能查询到（）条记录。
A.5
B.10
C.20
129、多项选择题 交易明细折试用于（）
A.金穗借记卡
B.金穗贷记卡
C.金穗惠农卡
D.金穗贵宾卡
130、多项选择题 开立人民币个人结算账户的客户身份识别内容包括（）。
A.审核“开立个人银行结算账户申请书”填写的内容是否完整，是否与客户有效身份证件上记载的信息一致
B.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件
C.选择开户交易先联动输入证件类型，证件号码，提交后在系统中查找该客户的身份信息
D.代理他人开立账户的，还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件，并留存身份证件复印件
131、单项选择题 司法部门对记账式国债进行冻结时，柜员应提醒司法执行人保留冻结交易凭证，（）个月后系统自动解冻，如需冻结请重新办理。
A.3
B.6
C.9
D.12
132、填空题 柜员号编制应坚持（），严禁建立（）。
133、多项选择题 柜员下班时，（）必须经会计主管或会计主管授权人复点核查无误后，入箱加双锁交管库员（保管员）入库（柜）保管，款箱钥匙由柜员和复点人员分别保管。
A.库存现金
B.有价证券
C.重要空白凭证
D.印章
134、单项选择题 客户资料的传递，受理行和注册行均需（）。证书的管理必须执行双人制作、双人发放、双人领取制度，制成的客户证书介质与证书密码信封要严格执行双人分管制度。
A.双人
B.单人
C.专人
D.主管
135、单项选择题 抵债资产租赁收入计入（）科目核算。
A.中间业务收入
B.其它业务收入
C.营业外收入
D.冲减抵债资产损失
136、单项选择题 县支行收到营业网点上缴作废保险单证后，与押运人员办理交接，双方在“（）”签字。
A.“柜员交接登记簿”
B.“凭证交接登记簿”
C.人员交接登记簿
D.柜员箱包交接登记簿
137、单项选择题 批量资金归集不包括（）。
A.限额归集。
B.按比例归集。
C.加权平均归集。
D.指数平均归集。
138、填空题 每月定期定额系统设定的定期定额申购时间段为（）日，委托申购日遇非基金开放日（），申购日顺延不跨（）.
139、单项选择题 某客户于2008年11月29日办理定期定额申购申请，他设最近的扣款日应为（）日。
A.29
B.30
C.1
140、填空题 对于执行合同利率的则（）重新开户，并将（）。
141、单项选择题 电子银行业务，客户提供的注册账户凭证原件不包括（）.
A.存折
B.存单
C.银行卡
142、填空题 使用网上银行或电话银行等电子银行服务的存款人，采取网上银行、电话银行等方式进行对账的，营业机构应与存款人就对账结果的确认方式等内容在（）、上书面约定，或经存款人申请并签订“电子银行客户免人工对账协议”后，可免对账。
143、多项选择题 经常项目外汇账户的开立，需提交的材料有（）。
A.营业执照或社团登记证等有效证明的正本和副本；
B.组织机构代码证的正本和副本；
C.税务登记证；
D.对外贸易经营者备案表（或进出口企业资格证书）等；
144、单项选择题 全国银期转账业务中的银行结算账户指投资者在银行开立的用于与期货资金账户进行资金划转的各类结算账户性质的银行账户。目前仅指个人或单位（）.
A.结算账户
B.金穗借记卡
C.存折账户
145、多项选择题 银期转账业务代理人资料查询，投资者或银行营业网点柜员可通过此交易查询个人投资者代理人信息或机构投资者业务经办人信息，包括代理人/经办人证件类型，证件号码，姓名，电话号码，（）等。
A.联系地址
B.邮政编码
C.代理日期
D.代理授权级别
146、单项选择题 部分提前支取金额：支取金额后，剩余本金须（）起存限额。剩余本金小于起存限额的应进行销户处理。
A.大于
B.大于等于
C.小于等于
147、多项选择题 开放式基金代理销售的对象中，中国居民应持有中华人民共和国（）。
A.居民身份证
B.机动车驾驶证
C.军人证
D.护照港澳同胞回乡证
148、填空题 重要空白凭证的调拨原则上只允许（）上下级之间进行。
149、填空题 （）是营业机构之间进行贷款划出、划入处理。
150、多项选择题 无权扣划客户存款的单位有（）。
A.公安局
B.法院
C.检察院
D.工商局
E.税务局
F.海关
151、单项选择题 柜员现金发现错款，经清查，如为技术性短款，则经审批后做短款报损处理，从“其他应收款”转入（）列支；如为责任事故性短款，则应由相关责任人补偿。
A.营业外支出
B.营业外收入
C.待处理出纳短款
152、多项选择题 批量扣收贷款本金下列说法正确的是（）。
A.贷款到期日次日日终，对于账户设定为“自动扣收本金标志”的贷款，系统自动检查账户所对应的还款结算账户是否有余额，如有余额，应计贷款按照系统设定的扣收顺序收取，并记载账务，返还授信额度
B.非应计贷款在结息日的扣款顺序：首先将非应计贷款结计的欠息转表外应收息，然后在当日日终再进行扣款
C.柜员应在扣收日次日在“每日报表”打印“自动收回本息清单”，“批量还款凭证”。“自动收回本息清单”随传票装订，“批量还款凭证”加盖业务处理讫章和经办员名章后作客户回单
D.对于贷款结清的，柜员将专夹保管的借款凭证加盖“结清”标记，附“自动收回本息清单”后，一并随传票装订。
153、多项选择题 经办人员指导投保人正确填写投保单，投保人应（）地填写一式三联投保单，客户留存联交投保人，业务联代理机构留存作银行记账凭证附件，财务联按程序交回被代理的保险公司；投保单必须由投保人亲笔签名确认。
A.一字不落
B.准确
C.完整
D.如实
154、填空题 作废的银行卡应破坏（）专夹保管集中销毁。
155、单项选择题 集中滞后复核人员应对柜员电子银行业务进行（）。
A.逐笔检查
B.定期检查
156、单项选择题 （）出现破损实金，无法继续对外销售的，须通过“7021成品金转破损金”交易将破损金从成品金账户转至破损金账户。
A.营业网点库存
B.各级行库存
157、单项选择题 农行受理的客户资料移交相关保险公司后，如发生保单不能兑付或其他资料有问题等，由（）负责向客户解释并作相应处理。
A.相关保险公司
B.农行县级支行
C.农行网点
158、填空题 注重对客户及其日常交易的关注，对高风险客户，应了解其（）、（）、（）或者经营状况，实际控制客户的（）人和交易的实际（）人，控股股东或者实际控制人等信息．
159、多项选择题 代收电话费业务主要是指农行营业网点代理（）等通信公司收取客户话费资金。
A.移动
B.联通
C.网通
D.电信
160、填空题 银行没有审核跟单托收业务项下单据的义务，但为保证出口商能顺利收回款项，我行一般根据“_跟单托收申请书”_对出口商提交的商业单据进行（）审核。
161、填空题 客户申请开放式基金定期定额业务须本人持有效身份证明原件及金穗借记卡与银行签（）。
162、填空题 收缴假币柜员必须具备上岗资格，并持有人民银行统一颁发的（）。
163、单项选择题 登记的收费记录在系统设定的收费日（）自动收取。
A.每月24日
B.每月20日
C.结息日
D.每月末日
164、多项选择题 对于错款处理原则，以下正确的是（）。
A.长款归公，短款自赔。
B.不得私吞长款或以长补短。
C.误收假币，由柜员自赔。
D.责任事故错款，应追究责任人的经济责任，并给予相应处分。
165、填空题 通过（）交易可以查询出指定表外科目下所有表外分户。
166、单项选择题 客户办理小额通存通兑业务时，代理行可向客户收取手续费；开户行不得收取手续费。小额通存通兑业务按照金额的（）收取手续费，收费金额最低（）元，最高（）元，同城异地收费标准一致，通过小额系统查询账户信息，按（）元每次收取手续费，客户办理通存通兑业务时，代理行应免费向客户本人提供一次账户信息查询服务。
A.不收取任何费用A.0．5%，10，100，5
B.1%，10，200，5
C.0
D.5%，5，200，5
B.收取费用
167、单项选择题 单折业务包括本外币的个人活期存款（）账户、（）账户，整存整取存单、定期一本通通知存款；本币的定活两便、零存整取、教育储蓄、整存零取、存本取息、凭证式国债、单位本币的活期结算账户存折户、单位本外币的整存整取存单户通知存款。
A.（结算、银行卡）
B.（储蓄、结算）
C.（定活两便、一本通）
168、多项选择题 银行卡登记簿记载（）等的发放情况，此登记簿由会计主管指定专人登记，保管，保管年限15年。
A.贷记卡
B.借记卡
C.准贷记卡
D.附属卡
E.密码封
169、问答题 支票类凭证的收回作废如何操作？
170、问答题 金库管理基本原则包括什么？
171、多项选择题 对于需要网点二级主管授权的电子银行柜面业务，二级主管应按照操作规程规定的审核要点，审验（）等申请资料及经办人员录入内容无误后再行授权，确保经办人员操作合规，操作内容与客户申请一致。
A.授权业务的申请表单
B.身份证
C.借记卡
172、单项选择题 集团客户要进行集团理财，集团的母公司及其子公司按照企业客户注册流程成为网上银行注册客户，然后子公司向母公司办理授权，授权级别分为（）级别。
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
173、填空题 对于一年内未发生收付业务且没有债务关系的单位银行结算账户，每年的（）日终时，系统自动统计并于次日提供打印待清理清单。会计主管审查后及时通知客户，自发出通知30日内办理销户手续，逾期视同自愿销户。
174、单项选择题 零存整取存期分（）年。起存金额（）元，多存不限。
A.一年、三年和五年;1
B.6个月、一年、三年;5
C.一年、三年和五年;5
D.6个月、一年、三年;1
175、填空题 个人存款证明业务户名（）：所有汉字的首字母必须（），姓名之间间隔一个（）。
176、单项选择题 那些不属于申领准贷记卡的基本条件（）
A.户籍在发卡行所在地并在当地工作，或在发卡行所在地工作、具有公安部门出具的连续居住两年以上证明，年龄在18周岁（含）以上65周岁（含）以下，身体健康，具有完全民事行为能力的个人。
B.热爱农行事业，品行优秀。
C.个人信誉状况良好，无不良行为记录，愿意接受发卡行业务监督。
D.有稳定的经营收入或工资收入，能提供发卡行认可的保证、质押或抵押担保，并能办理合法有效的担保手续。
177、填空题 借记卡冲正，单个子账户冲正或补正时，过渡类型只能是（），借方冲正或补正时，发生额前应输（）。
178、单项选择题 对人民币单笔（）元以上现金存款业务，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，并在存款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。
A.5万（不含）
B.5万（含）
C.20万（不含）
D.20万（含）
179、单项选择题 存款人办理人民币（）万元（含）以上的转帐支取业务，需提供有效身份证。
A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.15万
180、填空题 投资者申请客户信息修改，需填写“中国农业银行客户交易结算资金第三方存管业务申请表”、签约的金穗借记卡，个人投资者还需提供将本人有效身份证件原件及复印件，机构投资者还需提供（）原件及加盖公章的复印件。
181、填空题 办理银行本票兑付业务时，如持票人为个人的，审查持票人（）是否真实有效，个人客户委托他人办理的，同时审查被委托人的（），并留存复印件；持票人为单位的，审查持票人是否在（）开户。
182、单项选择题 年利率＝（）×12＝（）×360
A.月利率
B.日利率
183、多项选择题 信贷客户的身份识别包括（）。
A.客户经理调查申请人是否具备借款主体资格。
B.核对客户提供的身份证件是否为客户本人，证件是否真实有效。如客户提供的是居民身份证，应联网核查。
C.审查客户提供的信贷业务资料及申请书是否齐全，完整，客户的住所地址和联系电话是否详细真实。对提供的复印件应与原件核对相符，并在复印件上签署“与原件核对相符”字样。
D.据实际情况，采取信函，电话或实地调查等方式核实以上资料信息的真实性。
184、单项选择题 客户尽职调查和交易尽职调查必须在调查期限内完成，目前暂定（）个工作日。
A.2
B.3
C.5
D.4
185、填空题 重要空白凭证库房管理人员必须是长期合同工或储蓄合同工，临时工或劳务派遣人员（）从事重要空白凭证管理工作。
186、单项选择题 经办行办理“时间性垫款”业务时，应要求预算单位经办人员或经办行填写“代理银行垫付资金计息明细表”（）.
A.经办行确认即可
B.由预算单位经办人员签字确认
C.只填表即可
187、单项选择题 （）是办理网内收付业务的第一责任人。
A.录入员
B.确认员
C.授权员
188、多项选择题 企业网上银行渠道业务受理包括下列哪些服务。（）
A.注册
B.信息变更
C.注销
D.恢复
E.暂停
189、多项选择题 （）不允许修改利息收入账号，也不能被指定为其他存款账户的利息收入账号。
A.个人结算账户
B.注册验资临时账户
C.基本存款账户
D.保证金账户
190、填空题 若客户采用转账方式缴费，要求用刷卡器自动读入（）或卡号，客户在密码小键盘上输入支付密码。
191、填空题 在同一（）内，计提的税率、范围、计提周期、折算汇率都是（），该行部可进行调增调减纳税金额维护。
192、填空题 联机收费收取的费用全部归（）所有；批量收费收取的费用全部归（）的开户行所有，不再向交易行分配。
193、多项选择题 客户端发起的支付指令需要主办行落地处理的，主要包括（）。
A.收款方为非农行开户的支付业务
B.处理异常的交易
C.汇票申请
D.代发工资
194、多项选择题 现金管理子系统并笔交易付款时仅支持支取方式为印鉴的结算账户，不支持（）。
A.集团客户
B.开通到账通知的结算账户
C.开通二级账簿的结算账户
D.普通基本结算账户
195、单项选择题 保险、证券、结算（财务）公司、住房公积金、社保基金、医保基金等重点账户，以及省分行对账中心按一定金额确定的重点账户实行（）核对。
A.按季
B.按月
C.按日
D.按年
196、单项选择题 办理代付保险金业务时，保险公司在主办行开立的必须存储足够的资金，用于支付保险金、退保金、保单红利等款项。严禁农行各种形式的垫款。（）
A.基本账户
B.保费结算专用（支出）账户
C.一般账户
197、单项选择题 个人客户可在自动扣费后（）持扣费账户原件到省内任意农行网点打印收费回单。
A.3日内
B.一周内
C.一个月
D.三个月内
198、单项选择题 对于个人当日单笔或累计等值一万美元以上的所有现金外汇交易和当日单笔或累计等值（）万美元以上的所有非现金外汇交易，经办柜员应逐笔登记有关信息，按相关规定录入大额和可疑反洗钱系统。
A.1万
B.2万
C.5万
D.10万
199、填空题 基金交易时间为上海、深圳证券交易所交易时间（），或基金契约规定的其他时间。
200、填空题 开放式基金定期定额业务，是客户委托银行（）从指定的资金账户（）代客户申购（）固定金额（）基金产品的业务。
201、单项选择题 ABIS系统设计登记簿中“开出单位定期存单登记簿”的代码为（）。
A.CL8
B.31F
C.O6L
D.O6R
202、单项选择题 基金交易须打印的交割单在系统中的保留期限为交易确认后的（）.
A.1个月
B.2个月
C.6个月
203、单项选择题 按照文件规定，扣划单位存款和个人存款的有权部门包括人民法院、（）和海关。
A.税务机关
B.人民检察院
C.审计机关
D.公安机关
204、单项选择题 反洗钱大额报告日报表、反洗钱可疑报告日报表、反洗钱可疑预警日报表、反洗钱交易报送日报表（分预警行和受理行），按季分类别进行装订，按照会计档案管理，保存期限至少为（）。
A.1年
B.3年
C.5年
D.2年
205、填空题 对次日及本年度贷记差错的错账更正，应填制（）记账凭证，经会计主管审核批准后，先选择“冲正”交易，进行业务处理。
206、多项选择题 系统内资金往来实行（）和内部计价的管理原则。
A.统一管理
B.垂直往来
C.逐级平盘
D.实时归集
207、问答题 客户办理整存整取的部分提前支取应提供的资料或手续有哪些？
208、单项选择题 对经核对无误后的到期兑付客户数据盘信息，由农行主办行进行批量转账业务处理，并将提交给保险公司进行核对。对申请代付业务数据中未成功的资金应于当日回划保险公司专用账户。（）
A.批量代付成功数据清单
B.批量代付不成功数据清单
C.批量代付成功数据清单和批量代付不成功数据清单
D.兑付清单
209、多项选择题 柜员受理客户提交的现金及“现金缴款单”，审核（）。
A.账号
B.户名
C.大小写金额
D.他所账号
E.现金实物与现金缴款单金额是否相符
210、填空题 客户办理口头挂失时，柜员应告知客户必须在（）天内补办正式书面挂失，否则挂失不再有效。书面挂失手续办结后，客户可在（）个工作日后本人办理补领新存单（折）或支取存款手续。
211、单项选择题 借记卡转睡眠户条件，账户贷方余额为0，且（）（含）以上未发生收付交易（不包括系统计息，下同）的借记卡。
A.12个月
B.18个月
C.6个月
D.24个月
212、单项选择题 抵押权人在债务履行期届满前，（）与抵押人约定债务人不履行到期债务时抵押财产归债权人所有。
A、不得
B、可以
C、应该
D、必须
213、单项选择题 通知存款现金开户的交易码是（）。
A.1361
B.1561
C.1861
D.1961
214、问答题 柜员密码管理基本规定是什么？
215、多项选择题 柜员受理失票人自收到挂失止付通知书之日起12日内主动申请解除挂失，提交的银行汇票第二，三联和银行受理挂失时交给失票人的受理回单（“挂失止付通知书”第一联）。应进行业务审核（）。
A.银行汇票是否真实有效；
B.解除挂失止付通知书联次是否齐全，内容是否完整，与汇票相关记载事项是否一致；
C.汇票的出票行或代理付款行是否本行；
D.申请解除挂失止付人的身份证件与汇票上记载的出票申请人或收款人名称是否一致，与原挂失人是否一致；
216、多项选择题 账务处理由系统自动完成的表外账户包括（）。
A.重要空白凭证账户
B.表外一般账户
C.表外专用账户
217、单项选择题 大额支付系统通过省级中心与中国人民银行大额支付系统连接，实时处理（）业务和查询查复业务。
A.定期借记业务
B.跨行借记业务
C.跨行贷记支付业务
D.定期贷记业务
218、多项选择题 所有代付业务的资金走向为（）。
A.先从委托单位结算账户转入专用过渡户
B.从专用过渡户转入收款人账户
C.直接由委托单位结算账户转入收款人账户
219、填空题 金库门锁可安装机械锁、密码锁、生物身份识别系统。机械锁的钥匙、密码锁的密码、生物身份识别系统的指纹或掌纹等统称为（）。
220、多项选择题 企业客户办理电话银行注册业务需要提供的资料有（）.
A.加盖单位公章及印鉴的申请书
B.法定代表人有效身份证件
C.营业执照副本
D.营业执照正本
E.组织机构代码证
221、填空题 对个人质押贷款的差错处理，柜员应选择（）交易处理手续进行处理。
222、单项选择题 （）是指对账中心对账员上门送达对账单，直接与存款人J进行账务核对。
A.邮寄对账
B.面对面对账
C.电子对账
223、填空题 柜员必须按凭证顺序号使用重要空白凭证，号码必须衔接，严禁（）使用。
224、多项选择题 营业机构会计主管（或指定专人）每日必须检查以下内容（）。
A.“网内往账待确认贷报款项”账户余额是否与上日录入未确认贷报总额相符。
B.“网内来账应收结算款项”账户余额是否与上日未核销来账借报总额相符，“网内来账应付结算款项”账户余额是否与上日未核销来账贷报总额相符。
C.办理查询查复是否有根有据，是否及时，是否经会计主管审批。
D.往来账差错处理是否手续齐全，是否符合制度规定。
225、多项选择题 客户办理电子银行业务，填写的申请表，协议书等内容不得涂改，（）必须由客户本人签名。
A.注册表
B.变更表
C.协议书
226、单项选择题 客户委托定期定额赎回时间与终止定期定额赎回时间间隔为（）。
A.≥3个月
B.≥6个月
C.≥9个月
D.≥12个月
227、填空题 凭证式国债现金销户交易成功后，根据系统配钞并打印（）、（）、（）。
228、单项选择题 （）负责本级行外汇资金的管理与运用。
A.会计结算部
B.国际业务部
C.计划财务部
D.营业网点
229、单项选择题 对所有的抵（质）押品建立“（）”，详细登记抵（质）押品的收取、保管、领取情况。
A.箱包交接登记薄
B.柜员交接登记薄
C.代保管登记薄
D.重要物品保管登记簿
230、单项选择题 客户居民身份证信息进行联网查询时可选择“0324客户身份信息批量查询”交易可以提交多笔，目前支持（）笔。
A.5
B.7
C.8
D.10
231、填空题 “6677企业黄金调入”交易成功，柜员打印记账凭证，按规定签章。（）第二联作记账凭证附件。
232、单项选择题 银企对账系统的操作员必须（）。
A.每月定期或不定期更换用户密码
B.每季定期或不定期更换用户密码
C.每半年定期或不定期更换用户密码
233、单项选择题 保险代理业务各行应按照与保险公司约定的手续费费率及时足额收取，手续费入账比例（）省分行文件规定的费率标准。
A.等于
B.不得低于
C.可以高于
D.底于
234、多项选择题 存款人开立单位结算账户应出具（）等相关资料的原件及复印件.
A.法人或负责人身份证
B.营业执照
C.组织机构代码证
D.相关批文或证明文件
235、单项选择题 （）均应办理漫游汇款兑付业务，不得推诿、拒绝。
A.所有营业室
B.所有AIS对外营业机构
C.所有分理处以上级别营业机构
D.除储蓄所之外营业机构。
236、填空题 委托贷款按是否需要进行资金募集分为（）和（）两类。
237、单项选择题 在外汇资金拆借中，等值（）美元以下的外汇资金借款由市分行国际业务部总经理或支行主管行长审批并签字后加盖预留印鉴。其金额以上（含）的外汇资金借款须由市分行主管行长审批并签字后加盖预留印鉴。
A.10万
B.50万
C.100万
D.500万
238、单项选择题 （）储蓄存款是存款人一次存入人民币或外币本金，约定存期，以存单作为支付凭证，可整笔或部分支取本金和税后利息。
A.零存整取
B.定活两便
C.整存整取
239、多项选择题 各行保险代理手续费应按其性质分别计入（）等相应的会计明细科目进行核算。
A.代理财险手续费收入
B.代理寿险手续费收入
C.代收保费手续费收入
D.代付保险金手续费收入
E.代理保险其他业务收入
240、填空题 现金管理系统对集团客户统一授信的透支额度，根据其不同需求，提供三种不同的管理方式，即（）、（）和（）。
241、填空题 注册验资账户在验资期间（），注册验资资金的汇缴人应与（）的名称一致。
242、判断题 申请个人住房贷款的借款人只要个人信用良好，有足够偿还贷款本息的能力就可以。
243、多项选择题 我行在审核出口信用证项下单据时，发现不符点，我行的处理方式有（）.
A.如果不符点可以更改，洽受益人更改单据。
B.如果受益人不同意更改不符点且同意直接寄单，洽受益人担保后直接寄单。
C.在征得受益人同意的情况下，电提不符点。
D.在征得受益人同意的情况下，表提不符点。
244、填空题 开立验资户时（）开户手续费，待转为基本户或一般结算账户时收取开户手续费。
245、单项选择题 网点调拨申请撤销成功后，（）撤销。
A.已发出的调拨申请交易
B.原调拨申请交易
246、填空题 定期一本通开立的子账户，其存款归属（）行。
247、多项选择题 现金业务的客户身份识别有（）。
A.对人民币单笔5万（含）元以上现金存款业务。
B.对人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务。
C.对外币当日累计等值5000美元以上现金存款业务。
D.对外币当日累计等值1万（含）美元以上现金取款业务。
248、问答题 网上银行落地业务凭证的使用？
249、填空题 对借记卡销户的客户，柜员必须确认借记卡已办理基金换卡或销户，否则不能进行（）处理。
250、填空题 中国农业银行个人存款证明作为（）管理。
251、单项选择题 代理收付业务的专用过渡户在系统中用（）账户表示，在系统中与该过渡户建立一一对应的必须是委托单位结算账户。
A.91
B.92
C.93
D.94
252、单项选择题 一级分行负责辖内经办网点业务资格的审批并向（）备案。
A.分行
B.支行
C.营业网点
D.总行
253、填空题 各行收取手续费后，应按照税务部门要求向保险公司开具“保险中介服务统一发票”。“保险中介服务统一发票”由县级行计财部门到当地地方税务机构购买，并按（）进行管理。
254、单项选择题 当日连续输错（）或多日累计连续输错（）后密码被锁定，锁定后客户可以随时进行密码解锁。客户密码解锁连续失败3次则可以直接进行密码重置。
A.3、5
B.5、10
C.3、10
D.1、3
255、单项选择题 关于借记卡理财业务中附属卡升级处理，说法正确的是（）.
A.冻结状态的附属卡也可进行升级，升级后脱离原账户开立新账户。
B.附属卡升级的卡号既可刷卡录入，也可手工输入，并且需校验持卡人密码。
C.附属卡升级不允许零金额升级。
D.单位卡附属卡不允许升级。
256、填空题 会计主管本人短期离职，必须进行（）处理。
257、单项选择题 企业网银证书业务包括（）。
A.证书挂失、证书补办
B.证书挂失、证书补办、证书更新
C.证书挂失、证书补办、证书更新、证书作废。
258、多项选择题 第三方存管业务中，投资者或银行营业网点柜员可查询投资者以及代理人的信息，包括通过银行账户和通过证件号码两种查询方式。其中以银行账户查询可显示该账号对应的（），以证件类型查询可显示该证件号对应的所有DTS系统中的银行账号及该账号相应的资金账号，证券机构简称，币种及签约状态。
A.资金账号
B.证券机构简称
C.币种及签约状态
D.账户余额
259、单项选择题 单折业务中密码挂失满（）后客户方可到办理挂失的网点进行密码重置.
A.1日
B.3日
C.5日
D.7日
260、多项选择题 客户出示的身份证件存在明显瑕疵或者与客户自身情况存在严重差异，应当中止为客户办理业务的有（）。
A.客户与身份证件记载的性别，年龄不符。
B.身份证件即将失效。
C.身份证件明显属于伪造。
D.身份证件明显属于篡改。
261、填空题 通过（）交易可查询本网点已出售的支票或柜员凭证箱作废的支票类凭证，其中账号为客户账号或重要空白凭证科目支票类凭证的账号。
262、多项选择题 电子银行个人客户注册业务和企业客户注册业务时，（）进行严格审核，不得遗漏。
A.“中国农业银行电子银行客户申请表（个人）”
B.有效身份证件以及申请材料
C.“中国农业银行电子银行客户申请表（企业）”
D.营业执照以及申请材料
263、填空题 开办“客户交易结算资金第三方存管”业务网点要保存好投资者的客户交易结算资金往来记录、资料及相关报表，其保存的时间比照（）保存的时间。
264、问答题 客户办理定期一本通部分提前支取业务时应提供什么资料或手续？
265、多项选择题 客户具备下列条件的，开户行可为其开通指定账户的小额支付系统通存通兑业务（）
A.持有个人存款账户存折（卡）并设置个人存款账户密码。
B.本人与开户行签订通存通兑业务协议。
C.本人填写通存通兑业务申请书。
266、单项选择题 存单（折）密码解锁，可在（）内任意一网点办理。
A.市
B.省
C.全国
D.同一数据中心
267、单项选择题 同城票据交换应（），确保账务处理的真实性、正确性。
A.经会计主管审批
B.经三级主管核对
C.由交换员负责核对
D.换人核对
268、多项选择题 在（）情况下贷记卡不享受免息还款期便利，均应支付自银行记账日期至还款日止未偿还透支额的利息。
A.持卡人超过发卡银行批准的信用额度用卡时
B.持卡人在免息还款期内偿还全部透支款的
C.持卡人以最低还款额方式还款的
D.持卡人预借现金
269、单项选择题 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在（）要求其承担违约责任。
A、履行期限届满之前
B、履行期限届满之时
C、履行期限届满之后
D、履行期限届满之后一年之内
270、单项选择题 客户可以凭有效证件原件及三方协议客户联，在我行开办第三方存管业务的（）签约。即客户可以在证券公司营业部签署三方协议，签署后凭加盖证券公司营业部业务公章和经办人章的三方协议客户联及有效证件原件，在我行办理第三方存管系统签约确认。
A.本市网点
B.本省网点
C.任一网点
D.原开户网点
271、单项选择题 保险单证必须通过（）科目按柜员按种类分别开设分户账手工核算，表外开销户详见“表外业务”中的“表外账户管理”相关内容。
A.代理业务重要空白凭证
B.重要空白凭证
C.有价单证
272、单项选择题 关于个人存款证明书的描述错误的是（）
A.“存款证明”仅作为客户本人在农业银行存放个人金融资产情况的证明。
B.“存款证明”作为重要空白凭证管理。
C.个人存款证明只能在原存款网点办理。
D.个人存款证明冻结截止日日终，个人金融资产自动解除冻结。
273、填空题 内部账户结息，下级行收到上级行结息的通知后，对其进行核对，如存在因透支产生的利息支出，应通过（）交易进行调整。
274、单项选择题 单位因遗失需要变更预留银行签章，应审核客户提交的资料不包括（）.
A.开户许可证
B.营业执照正本
C.营业执照副本
D.司法部门提供的证明
275、单项选择题 划转已核销贷款本息的，系统只提供按（）进行划转。
A.账号
B.业务代码
C.贷款形态
D.业务类别
276、问答题 被司法机关冻结的存款如何计息？
277、单项选择题 因客户账户内资金余额不足，导致定期定额系统记录客户连续（），将自动终止客户的基金定期定额申购业务。
A.一个月违约一次
B.两个月违约两次
C.三个月违约二次
D.三个月违约三次
278、问答题 客户办理教育储蓄销户应提供什么资料或手续？
279、填空题 电子银行系统对于批量扣收当天余额不足的，系统连续扣收（），如仍未成功，每月底生成欠费催收清单，在下个月初由（）进行人工催收。
280、多项选择题 办理网内收付业务的营业机构，分为（）和（）。
A.账户行
B.交易行
C.经办行
D.主办行
281、多项选择题 为分流客户，给客户领取满期金以充分的指导，各保险公司都要印发银行保险满期领取服务指南等手册，提示客户如何办理满期领取手续，比如（）。
A.上门挨家挨户进行通知
B.比如客户收到“满期金领取通知书”，如何办理，需提供的相应材料；
C.如没收到“满期金领取通知书”，采取何方式办理，需提供的相应材料；
D.特别是对客户直接前往农行网点办理领取手续的，对需要准备的材料和注意事项做详尽的提示；
282、填空题 客户进行基金定期定额申购、定期定额赎回的相关费率以（）为准。
283、多项选择题 重要空白凭证销毁前二级分行凭证管理员，根据“有价单证，重要空白凭证销毁清单”登记“重要空白凭证，有价单证登记簿”。销毁时，应由（）共同负责监销。
A.由会计部门
B.业务主管部门
C.审计部门
D.保卫部门
284、多项选择题 电话银行收款方账户：注销业务审核及交易处理柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。
A.进入“2920注销收款方账户信息”菜单；
B.柜员输入客户身份证件类型和号码；
C.柜员按申请表内容为客户办理电子渠道的收款方账户信息的注销，并在申请表上打印处理结果；
D.柜员将申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户
285、多项选择题 日间营业休息期间和日终后，柜员现金箱由（）双人上双锁，钥匙各自妥善保管，不得移交或交由他人保管。
A.保管员。
B.柜员本人。
C.复核员。
D.会计主管（或会计主管授权人）。
286、多项选择题 开放式基金业务，多渠道开TA账户的须录入（）。
A.TA代码
B.TA账号
C.多渠道标志选0
D.多渠道标志选
287、多项选择题 重要空白凭证领用是指（）向二级分行领取重要空白凭证的方式。
A.县域支行
B.城区管点行
C.城区单点行
D.二级支行
288、问答题 借记卡书面挂失的基本规定是什么？
289、单项选择题 实物黄金产品的交接必须在指定的交接地点进行。由（）参加。
A.调出方人员，调入方人员
B.调出方人员，调入方人员，监交人员
C.监交人员
D.押运人员
290、填空题 准贷记卡撤销密码挂失时须（），并校验身份证件和（）。
291、问答题 存款证明收回业务如何处理？
292、填空题 预警处理应在（）个工作日完成。可疑预警审核应在（）个工作日完成。
293、填空题 经办网点柜员在进行实物黄金产品（）前，须通过6687交易领入相应的实物黄金产品。
294、单项选择题 我行取得抵债资产后应及时进行账务处理，将抵债资产纳入（）核算。
A.内部通用账户
B.专用科目账户
C.表外账户
295、多项选择题 代付业务部分提交不成功的款项，柜员可做以下处理。（）
A.重复提交
B.打印失败户清单，查明原因后，重新录入失败户正确数据，再次上传
C.确实不能查明原因无法录入的，日终批处理时，系统自动将剩余款项转入单位账户。再需办理支付，须由客户重新开出付款凭证。
296、多项选择题 基金非交易过户包含（）。
A.因继承申请非交易过户
B.因捐赠申请非交易过户
C.基金转换
297、多项选择题 个人活期内转业务转出账号是个人结算账户，币种是人民币的，对应的转入账户可以是（）账户。
A.任意个人活期结算账户
B.任意个人活期储蓄账户
C.同客户号个人储蓄账户
D.对公活期存折账户
298、单项选择题 对于因业务取消或凭证格式变更等原因批量作废的重要空白凭证，停用后30个工作日内，逐级收缴至二级分行，经主管行长签字批准后，正是文件上报省分行，经省分行会计部门批准后，由（）统一组织销毁。
A.省行
B.二级分行
C.县级行
D.计财部
299、单项选择题 农行主办行在接到保险公司提供的到期兑付保险金电子数据盘与纸质清单后进行，确保数据内容一致，如有误应立即通知保险公司进行更正。（）
A.无须核对
B.逐笔核对
C.批量核对
D.机器校验
300、填空题 批量开折（卡）交易只能使用柜员凭证箱第（）段凭证号码.