时间:2022-12-14 02:14:49
1、多项选择题 网路广告的缺点包括（）。
A、覆盖率低
B、成本高
C、效果评估困难
D、更改不方便
2、多项选择题 下列关于超级链接地址的描述，正确的有（）
A.相对地址用来链接其他网站的网页
B.绝对地址用来链接其他网站的网页
C.相对地址用来链接其他当前网站的其他网页
D.绝对地址用来链接当前网站的其他网页.
3、单项选择题 下列各项不属于移动支付的是（）。
A.微信支付
B.支付宝扫一扫
C.中国移动手机支付
D.银联在线
4、问答题 什么情况下订单无法合并了，为什么？
5、单项选择题 回归线是一条（）。
A.最能代表散点图上分布趋势的曲线
B.最能代表散点图上分布趋势的直线
C.最能代表散点图上分布密度的曲线
D.最能代表散点图上分布密度的直线
6、单项选择题 云计算中对分布式任务和数据管理的需求主要来源于业界对“大数据”的处理需求。以下哪项不是主要的分布式任务管理技术.（）
A.分布式存储
B.分布式计算
C.分布式文件系统
D.非结构化分布式数据库技术
7、单项选择题 运算器和控制器属于计算机的（）。
A.外部设备
B.内存
C.CPU
D.系统软件
8、单项选择题 物联网按照使用权来划分，不存在（）。
A.私有物联网
B.公有物联网
C.社区物联网
D.社会物联网
9、单项选择题 NFC是一种近距离的高频无线私密通信技术，其在（）领域发挥着重大的作用。
A.门禁，公交，3G
B.手机支付，公交，3G
C.手机文件传输，公交
D.公交，门禁，手机支付
10、单项选择题 （）是指将系统安装在真实环境下，由企业高层管理者、营销部门等人员进行实际应用，测试系统是否实现企业最初制定的系统商业目标。
A.系统测试
B.单元测试
C.验收测试
D.集成测试
11、单项选择题 广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）
A.电子结算
B.支票结算
C.现金结算
D.信用卡结算
12、多项选择题 下面不能用来采集商务信息的网络工具有（）。
A.BBS
B.Usenet
C.FTP
D.Telnet
13、多项选择题 下列属于信息许可使用合同的是（）
A、信息访问合同
B、网络音乐下载合同
C、图书离线阅读合同
D、交易平台服务合同
14、多项选择题 物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（）。
A.物流数据流程分析
B.组织结构分析
C.业务过程与组织结构之间的联系分析
D.业务功能分析
15、多项选择题 “综合物流”大大拓宽了传统物流的领域和功能，将（）等予以综合的考虑
A.原材料的采购
B.商品的生产
C.传统物流
D.商品的销售
16、单项选择题 网上商店会员购物模块的功能包括（）
A.会员信息自维护
B.网上支付平台
C.购物车自维护
D.会员权限控制
17、单项选择题 相对于传统书店，网上书店容易做到（）
A.存书量最小、成本最高
B.存书量最大、成本最小
C.存书量最大、成本最高
D.存书量最小、成本最小
18、单项选择题 在HTML中，网页标题标记是（）。
A.head
B.title
C.html
D.body
19、多项选择题 设计商店各网上单证功能和链接的步骤包括（）。
A.设计对客户输入数据的核对功能
B.列出所需的网上单证种类的名称
C.确定各网上单证应出现在哪些相关网页
D.设计各网上单证之间的数据调用和链接关系
20、单项选择题 与消费者直接在网上协商价格的定价策略是（）。
A.声誉定价策略
B.自动调价策略
C.网络促销定价策略
D.个性化定价策略
21、单项选择题 现代物流改变了传统的由预测驱动物流的方式；现代物流是由（）驱动的方式。
A.信息系统
B.物流效益
C.物流效率
D.客户订单
22、多项选择题 端到端的安全电子邮件技术用来确保电子邮件内容的（）。
A.完整性
B.保密性
C.不可否认性
D.一致性
23、单项选择题 在网络环境中，（）提供超文本服务。
A.FTP
B.WWW
C.TELNET
D.E-mail
24、问答题 简述EOS系统的构成及分类。
25、单项选择题 智能制造是一种由（）共同组成的人机一体化智能系统。
A.智能机器与物联网
B.智能机器与人类专家
C.人类专家与物联网
D.物联网
26、多项选择题 互联网市场营销模型涉及的内容有（）。
A.价格
B.分销
C.环境
D.安全
E.目标市场
27、单项选择题 使网上证长项目列表可读性更好、更形象的方法是（）
A.提供可视化的线索与购物车链接
B.证个性化
C.在长列表中使用交替背景色
D.给客户一个暂时存放的地方
28、多项选择题 一个签名方案由（）算法构成
A.签署
B.加密
C.验证
D.解密
29、单项选择题 基于我国的国情，哪些策略能够大力推动电子商务的发展（）.①政府示范引导，优势行业先行②制订标准规范，保证交易安全③商业金融率先，基础应用关键④宣传普及应用，人才培训先行
A.②③④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③
30、多项选择题 常用的数据交换技术包括（）。
A、线路交换
B、报文交换
C、基点交换
D、分组交换
31、单项选择题 应用MCA无线技术车辆运行管理系统适用于（）范围。
A.全国
B.全球
C.城市
D.企业内部
32、单项选择题 新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。
A.alt
B.news
C.misc
D.talk
33、单项选择题 电子商务盈利模式不包含以下哪个.（）
A.提升边际收益
B.产品销售
C.出口退税
D.广告费
34、单项选择题 舒尔茨教授提出以4C组合代替4P的整合营销理论，下列哪个名词不属于4C的范畴.（）
A.消费者利益（customer benefit）
B.消费者成本（custome rcost）
C.消费者便利性（customer convenience)
D.消费者满意度（customer satisfaction）
35、单项选择题 目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是()
A.效率
B.便捷性
C.安全性
D.经济性
36、多项选择题 有助于提高网站推广效果的技巧包括（）
A、确保网站中的每一页都已在搜索引擎上登记
B、将“走廊页”的链接按链接顺序排列
C、使用CGI生成的网页
D、保持内容新颖
37、单项选择题 客户关系管理是一种旨在建立长久、稳定的并为企业和客户双方增加价值的客户服务方法。客户关系管理的目的在于（）。
A.企业利润最大化
B.企业与客户的双赢
C.企业成本最小化
D.客户价值最大化
38、问答题 客户投诉处理的基本步骤有哪些？
39、单项选择题 Google的分布式数据存储管理系统是（）？
A.GFS
B.Chubby
C.Big Table
D.Map Reduce
40、多项选择题 消费者在网上购物，在提交订单前可以对自己的订单进行（）操作。
A.查询
B.修改
C.删除
D.合并
41、单项选择题 营销价格的最低界限是（）。
A.供求关系
B.竞争因素
C.产品因素
D.成本因素
42、单项选择题 以下哪项内容不会出现在商业计划书（）.
A.是否实施电子商务战略
B.项目方案
C.市场分析
D.营销方案
43、单项选择题 下面关于HTML语言的描述，错误的是（）
A.HTML是一种纯文本文件
B.HTML文件中的标记不区分大小写
C.HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
D.HTML只有成对标记符
44、单项选择题 政府积极参与对拉动电子商务产业具有重要作用，主要体现在哪些方面（）？①提高网上交易的安全性②完善网上支付手段③改善上网条件④健全物流配送系统
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
45、单项选择题 在云物流的配送思路下，物流与信息流的关系是（）。
A.集成一体的
B.分离的
C.物流转而支配信息流
D.信息流不再影响物流
46、单项选择题 ISP的含意（）
A.互联网服务提供商
B.互联网内容提供商
C.互联网接入提供商
D.互联网上企业名称
47、单项选择题 撰写网上市场调研计划书的过程中，考虑成本计划时，通常要在总资金内留出（）作为风险备用金，在意外情况发生时启用。
A.5%-10%
B.10%-15%
C.15%-20%
D.20%-25%
48、单项选择题 一个外联样式表可以通过HTML的（）元素连接到HTML文档中。
A.TABLE
B.HEAD
C.HREF
D.LINK
49、问答题 战略要素配置包括那些内容？
50、多项选择题 取的客户反馈信息地方法包括（）
A.网上调查表
B.创建在线社区
C.提供免费产品
D.网站方便客户联系
51、单项选择题 减少买卖双方信息的不对称，使企业处理单位事务的成本下降，体现了电子商务业务模式的（）价。
A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性
52、单项选择题 基于消费者的协同过滤的基本过程是（）。
A.数据表示-识别邻居-产生推荐
B.识别邻居-数据表示-产生推荐
C.识别邻居-产生推荐-数据表示
D.数据表示-产生推荐-识别邻居
53、填空题 BPR的技术手段主要有（）和（）等。
54、填空题 在加密算法公开的情况下，（）直接影响到加密强度。
55、多项选择题 网站推广计划至少应包括（）。
A.网站推广阶段目标
B.网站推广方法
C.网站推广策略控制
D.网站推广效果评价
56、多项选择题 银行电子化自动处理系统主要包括（）。
A、ATM系统
B、POS系统
C、呼叫中心系统
D、自助银行系统
E、信用卡业务处理系统
57、单项选择题 SET安全协议是（）研发的
A.VISA和MASTERCARD等
B.HP
C.LOTUS
D.ORACLE
58、多项选择题 企业总体进入网络经营的战略形式有（）。
A．自己创建一个网络企业
B．并购已有的网络企业
C．与相关的网络企业合资经营
D．租用其它企业的网站
59、单项选择题 按客户的需求进行拣货属于（）
A.摘取式拣货
B.批量拣货
C.播种式拣货
D.个拣货
60、单项选择题 关于邮件列表的说法中，错误的是（）。
A.可以实现邮件批量发送
B.目前邮件列表的数量仍很少
C.使用邮件列表需要建立自己的邮件列表服务器
D.每个邮件列表都针对某一特定用户群
61、多项选择题 SSL协议层包括哪几个协议子层？（）
A、SSL记录协议
B、SSL握手协议
C、SSL关联协议
D、SSL互连协议
62、多项选择题 常用的病毒检测方法有哪些？（）
A.特征代码法
B.校验和法
C.行为检测法
D.软件模拟法
63、单项选择题 美国通用允许顾客在网上通过公司的顾客导引系统自己设计和组装满足其需要的汽车。用户首先确定接受的价格标准，然后系统根据价格的限定从中显示满足要求式样的汽车，用户还可以进行适当的修改，公司最终生产的产品恰好能满足顾客对价格和性能的要求。这种营销方法契合了4C营销理论中的哪个原则.（）
A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication
64、填空题 企业使命是企业管理者确定的（）、总目标、总特征、（）。
65、填空题 电子商务的一个显著特点是交易（）、（）没有限制。
66、填空题 采购面临的主要问题之一是（）。对供应商的审查主要在（）、（）、（）三方面。
67、单项选择题 （）信息在因特网上公开，供消费者浏览。
A、秘密级
B、机密级
C、绝密级
D、私密级
68、单项选择题 从经营业务内容来看，配送中心可以划分为以下两类（）
A.储存配送中心与流通配送中心
B.城市配送中心与区域配送中心
C.专业配送中心与柔性配送中心
D.集货配送中心与散货配送中心
69、多项选择题 网上售后服务包括（）。
A.网上产品支持服务
B.网上产品技术服务
C.网上产品增值服务
D.网上产品开发服务
70、单项选择题 亚马逊网站浏览某一产品时会有“购买此商品的顾客也同时购买”推荐商品的一栏，所使用的个性化推荐技术是（）。
A.基于消费者的协同过滤
B.基于产品的协同过滤
C.基于产品内容的过滤
D.基于用户社交网络的过滤
71、单项选择题 下列各选项不是电子钱包服务系统的是（）。
A.VISA Cash
B.Mondex
C.MS Wallet
D.e-cash
72、单项选择题 下列（）软件不能够制作网页。
A.Flash
B.Front Page
C.Power Point
D.Dream weaver
73、单项选择题 在电子商务系统开发过程中，属于晚期外包的业务是（）。
A.网站设计
B.网站论证
C.网站开发
D.网站维护
74、单项选择题 对用户而言，只能看到Web Service提供的网络编程接口，这体现了（）特性。
A.封装完好
B.松散耦合
C.高度的可集成能力
D.使用标准的协议和规范
75、多项选择题 影响商品价格的主要因素有（）。
A.成本因素
B.供求关系
C.竞争因素
D.地理位置
76、多项选择题 条件报价方式包括（）形式.
A.确定报价
B.卖方确认的报价
C.无承诺报价
D.买方同意后的报价
77、单项选择题 IBM PC兼容机上最早出现的病毒是（）
A.文件型病毒
B.引导型病毒
C.混合型病毒
D.宏病毒
78、问答题 网上市场调研问卷设计的工作步骤有哪些？
79、单项选择题 （）是采购日记帐中记录采购的基础，也是支付贷款的依据。
A.请购单
B.订单
C.验收单
D.付款凭单
80、多项选择题 撰写电子商务网站功能评估报告应注意的问题主要包括（）
A、可提出参考性的建议
B、一定要应用图表进行分析
C、评估结论要求依据充分、表达明确
D、最后要由项目负责人签字（盖章）
81、单项选择题 不属于商品的生产和消费之间存在的问隔有（）
A.社会间隔
B.信息间隔
C.场所间隔
D.时间间隔
82、多项选择题 属于商务网站业务流程的有（）
A、采购流程
B、销售流程
C、竞价流程
D、拍卖流程
83、名词解释 网络间接营销渠道
84、多项选择题 关于网上采购流程，以下说法正确的是（）。
A.网上采购模型通常包括采购申请、采购审批和采购管理功能模块。
B.业务人员对新商品的实际销售业绩进行评估，属于事中控制标准。
C.要正确处理好质量与成本的关系，尽可能提高采购商品质量。
D.采购质量管理与控制的依据主要是技术标准和市场标准。
85、多项选择题 客户关系管理的整合内容包括（）。
A.销售
B.生产
C.营销
D.设备
E.服务
86、单项选择题 用来对数据进行编码和解码的算法是（）
A.编绎
B.解密
C.编密
D.密钥
87、判断题 客户关系管理实质上是一种“交易营销”
88、单项选择题 电子商务系统的核心部分是（）。
A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.以上都是
89、单项选择题 数据挖掘的经典案例“啤酒和尿布试验”最主要是应用了（）数据挖掘方法。
A.分类
B.聚类
C.预测
D.关联规则
90、单项选择题 在企业网络营销的对象中，最重要的网络营销受众群是（）
A、产品制造者
B、产品使用者
C、购买决策者
D、购买影响者
91、多项选择题 供应链计划系统的组成包括（）。
A.销售配置
B.订单支持
C.需求计划
D.客户服务与支持
E.客户服务与支持
92、单项选择题 市场营销的信息特征不包括（）
A.市场营销的信息特征系统性
B.市场营销的信息特征安全性
C.市场营销的信息特征社会性
D.市场营销的信息特征有效性
93、单项选择题 网上采购模型中的采购管理模块的功能包括（）。
A.对于已通过的采购申请，邮件通知申请者。
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块。
C.制定年度或月份采购计划。
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请。
94、多项选择题 （）是划分目标市场的常见方法。
A.按经济地位划分
B.按地理环境划分
C.按人群素质划分
D.按购买数量划分
95、单项选择题 根据供应链的功能模式（物理功能和市场中介功能）可以把供应链划分为（）。
A.稳定型和动态型
B.平衡型和倾斜型
C.有效型和响应型
D.上游、下游及内部
96、单项选择题 用户登录FTP主机时设置不接受匿名方式，则（）。
A、用户输入anonymous，密码anonymous可登录
B、用户输入anonymous，不需密码可登录
C、用户输入anonymous，密码admin可登录
D、用户输入anonymous，无法登录
97、单项选择题 与开源云计算系统Hadoop HDFS对应的商用云计算软件系统是（）？
A.Google GFS
B.Google MapReduce
C.Google BigTable
D.Google Chubby
98、多项选择题 关于VBScript，正确的说法有（）。
A.VBScript是ASP默认的脚本语言
B.VBScript必须附属在HTML中执行
C.VBScript只能用来编写客户端脚本，不能用来编写服务器端脚本
D.VBScript是由Microsoft公司推出的一种脚本语言
99、多项选择题 相关分析是一种重要的商情分析工具。相关关系是指两个变量之间不精确、不稳定的变化关系。下面描述中错误的有（）。
A.等级相关是指以等级次序排列或者以等级次序表示的变量之间的相关
B.质与量的相关是指一个变量为质，另一个变量为量，两者之间的相关
C.积差相关是指两个变量都是正态非连续变量，且两者之间呈线性关系
D.相关系数描述了两个变量间的密切程度，还揭示出二者内在本质联系
100、多项选择题 计算机网络案分布距离分可以分为（）
A.LAN
B.WLAN
C.WAN
D.MAN
101、单项选择题 拉式生产方式是以（）驱动的。
A.消费者需求
B.产品设计
C.物料资源
D.技术水平
102、单项选择题 利用互联网进行市场调查所遵循的原则不包括（）
A.公开被调查者的个人信息
B.提高样本分布的均衡性
C.在线调查表的设计便于结果表明处理
D.开展定制化营销
103、单项选择题 企业采购和付款业务循环内部控制中采用的“借项通知单”，是指（）。
A.由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件
B.由卖方送来的标明采购商品的种类、数金、运费、价格、现金折扣条件以及开票日期的凭证
C.由于退金或折让而减少向卖方付款金额的凭证
D.用来建立正式记录和控制采购的凭单
104、多项选择题 认证机构采用的安全系统应当具有以下哪种功能（）
A.确认数据电文的归属
B.保证数据电文在传递、接收和储存中完整不被篡改
C.合理地避免被入侵和人为破坏
D.合理的安全程序
105、多项选择题 企业废弃物与回收物流如果处理不当，可能影响企业的（）。
A.生产环境
B.产品的质量
C.产品的销售
D.产品的工艺
106、多项选择题 以下负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议是()
A.SMTP
B.POP
C.HTTP
D.MIME
E.IMAP
107、单项选择题 下列关于供应链的说法正确的是（）。
A.供应链的概念仅适用于企业内部
B.供应链上所有成员的行为具有一致性目标：自身利益最大化
C.助于信息技术与互联网的支持，原有的线性结构转变成围绕核心企业的网状结构
D.供应链突破了原有的区域性概念，但供应链的企业仍受限于某个地域或某个国家
108、单项选择题 企业采购商品的质量管理与控制工作主要包括三方面内容，其中（）是重点和难点。
A.对供应商的管理与控制
B.对采购信息流和资金流的集成管理
C.进货检验
D.对采购物流过程中的质量管理
109、单项选择题 传统环境下的推式生产流程是（）。
A.需求预测-产品设计-原材料订购-推销
B.产品设计-原材料订购-推销
C.产品设计-需求预测-原材料订购-推销
D.原材料订购-生产-推销
110、单项选择题 表格最基本的单元是（）。
A、行
B、列
C、单元格
D、行和列
111、问答题 试述网络银行与传统银行的区别
112、单项选择题 供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括（）
A.分析研究系统
B.执行评估系统
C.实施系统
D.计划系统
113、多项选择题 通信的目的是信息传输。为了实现这一目的，通信必须具有（）。
A.信源
B.载体
C.信宿
D.光纤
114、问答题 撰写网络市场调研报告的主要工作程序是什么？
115、多项选择题 影响网上银行发展的主要问题可概括为（）。
A．政策不支持
B．观念问题
C．网络安全及拥挤问题
D．网上交易的法律问题
E．消费群体问题
116、多项选择题 威胁代理是指通过漏洞攻击系统的人或程序，分为（）。
A.安全
B.不安全
C.恶意
D.非恶意
117、单项选择题 下面（）不是数据仓库的特征之一。
A.支持管理决策
B.面向应用
C.集成的
D.随时间变化的
118、填空题 安全认证技术主要包括：数字摘要、数字证书、（）、（）、和（）
119、单项选择题 以下关于主机托管的说法，不正确的是（）
A.采用主机托管的最大优点是成本低
B.主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务
C.主机托管即由第三方或ISP来管理主机
D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业
120、单项选择题 下面哪一个是产品导入期的营销策略（）
A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃
121、单项选择题 （）是指在应用程序中使用恰当的方法指引用户操作，如内容分类、层次划分等。
A.导航
B.搜索
C.定位
D.统一
122、单项选择题 以下各选项不属于网络营销功能的是（）。
A.网络品牌—品牌价值扩展和延伸
B.信息搜索与信息发布
C.直接为企业带来利润
D.销售渠道的开拓
123、单项选择题 某件商品有A、B、C、D四人参与竞价，出价分别为A：10万元，B：9.5万元，C：8万元，D：7万元。若根据Vickrey拍卖规则，，则最终A将获得该商品的所有权，A需支付的价码是（）万元。
A.10
B.9.5
C.8
D.7
124、单项选择题 利用互联网进行市场调查有两种方式（）
A.网上直接调查和网下直接调查
B.网上调查和网下调查
C.网上直接调查和网上间接调查
D.网上间接调查和网下间接调查
125、单项选择题 关于CSS，错误的说法是（）。
A.CSS是用于定义网页内容显示样式的一种技术
B.通过CSS样式可以设定字号、颜色、边框等属性
C.CSS技术扩展了HTML的样式定义语法和语义
D.使用CSS不便于页面的修改
126、多项选择题 下列可用于编辑HTML文件的工具有（）
A.记事本
B.写字板
C.excel
D.photoshop
127、多项选择题 电子支付与传统支付相比有（）的优势。
A．电子支付是采用先进的技术完成信息传输的
B．电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台
C．电子支付使用最先进的通讯手段
D．电子支付技术已经安全可靠
E．电子支付具有快捷、高效和优势
128、单项选择题 下列不是网络环境下的消费者特征？（）
A.个性化消费回归
B.对购物方便性的追求
C.对购物乐趣的追求
D.价格不是影响购买的重要因素
129、问答题 电子货币的主要功能为哪四项？
130、单项选择题 下列哪种行为不属于订单履行的范畴.（）
A.客户下单并支付确认
B.订单下达以后组织产品
C.按时将客户所订产品配送到其手里
D.提供产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务
131、单项选择题 下列哪组社交网站不属于同一类型.（）
A.Facebook与人人网
B.Twitter与微博
C.Flickr与Pinterest
D.QQ与yelp
132、多项选择题 下列关于“产品”这个整体概念说法正确的是（）
A.分为核心产品、实体产品和附加产品三个层次
B.售后服务属于附加产品
C.只有核心产品的创新才可以称为新产品
D.包装属于附加产品的范畴
133、单项选择题 评价网站性能经常使用系统性能网络模型，以下哪个不正确（）.
A.外部结构
B.内部结构
C.边界
D.效应器与接收器
134、单项选择题 在FrontPage中，HTML语言不可以描述图像的（）。
A、大小
B、位置
C、像素
D、边界
135、单项选择题 （）是指在某特定期限内才有效的报价。
A.条件式报价
B.无承诺报价
C.卖方确定报价
D.确定报价
136、单项选择题 在FrontPage中，应用外部CSS样式时，执行（）能得到样式表链接
A.“插入”→“样式表链接”
B.“格式”→“样式表链接”
C.“工具”→“样式表链接”
D.“导入”→“样式表链接”
137、单项选择题 在
中，可以包含（）