经济学：电子商务概论找答案（最新版） - 考试题库 - 91考试网

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经济学：电子商务概论找答案（最新版）

时间:2022-08-25 03:39:12

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1、单项选择题下列哪项不是选择配送方法的内容（）。

A.确定配货时间性
B.确定配货作业方法
D.确定车辆配装方法
D.确定配送路线

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2、单项选择题 “菜鸟网络”是2013年5月由阿里巴巴集团牵头启动的“中国智能物流骨干网”项目。该公司业务模式最主要体现了价值创造的（）？

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性

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3、多项选择题电子商务能给企业带来（）效益

A.降低采购价格
B.减少库存
C.消除营销的时空限制
D.提供更有效的客户服务

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4、单项选择题微软office可以让消费者免费试用3个月，这属于哪种营销价格策略（）.

A.低价定价策略
B.许可使用定价策略
C.拍卖竞价策略
D.免费价格策略

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5、单项选择题在电子交易中，客户可通过供应商的门户网站直接下单，方便快捷，而企业可通过（）系统将订单系统与库存系统、生产系统集成在一起。

A.CRM
B.ERP
C.SCM
D.BPR

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6、多项选择题 DHTML的基本结构包括（）。

A.HTML
B.脚本程序
C.CSS
D.浏览器对象

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7、单项选择题当两个变量都是（）连续变量，而且两者之间呈线性关系，表示这两个变量之间的相关称为积差相关。

A.动态
B.静态
C.正态
D.反态

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8、单项选择题下列图像格式中，（）采用的是有损压缩技术。

A.JPEG
B.GIF
C.PNG
D.BMP

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9、多项选择题电子商务的基本组成包括下面哪些部分：()

A、计算机
B、网络
C、用户
D、网上银行

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10、单项选择题依照申请机构的性质分，顶级域名GOV代表（）。

A.科研机构
B.工、商、金融等企业
C.政府部门
D.教育机构

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11、单项选择题通过Java的废料自动收集机制和无指针机制，Servlet技术避免了（）问题。

A.无法跨平台
B.不具有持久性
C.内存管理
D.性能低

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12、单项选择题根据网上渠道选择模型，如果某企业规模较大但品牌知名度较低，一般适合选择哪种网上渠道？（）

A.直销模式
B.电子中间商模式
C.电子中间商与直销并存模式
D.传统渠道

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13、多项选择题关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，正确的是（）。

A.接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文
B.接收方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要
C.接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文
D.接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比

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14、单项选择题关于商流与物流的说法中错误的是（）

A.人们通过商流消除了社会间隔
B.人们通过物流消除了场所间隔和时间间隔
C.商流和物流共同实施实现了商品的流通
D.物流先于商流存在，是在商流确定以前的具体行为

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15、单项选择题在一项市场调研中，需要对我国各省、直辖市以及自治区的经济发展状况进行分析。调查中，通过国内生产总值（GDP）、工农业总产值、固定资产投资额、人均国民收入、城市和农村平均每人月收入及通货膨胀率等指标对调查对象进行分类，然后依据分类结果对各地的经济发展情况进行综合评价。在此过程中用到的商情分析工具是（）。

A.判别分析
B.聚类分析
C.回归分析
D.相关分析

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16、多项选择题网络广告的定位策略包括有（）

A.抢先定位
B.比附定位
C.空隙定位
D.品牌形象定位

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17、单项选择题一般网民在上网过程中最反感的广告是哪种类型的广告（）。

A.Button
B.Banner
C.文字广告
D.跳出广告

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18、判断题物流“冰山说”源于现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解有大片空白。

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19、单项选择题网上商店管理中，（）是可独立的、便捷的对网站上生成的商家订单进行验证。

A.客户管理控制功能
B.商家订单处理功能
C.商家订单统计分析系统
D.客户订单统计分析系统

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20、多项选择题物流信息按照管理层次划分，主要可以分为（）。

A.操作管理信息
B.知识管理信息
C.战术管理信息
D.战略管理信息

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21、多项选择题数据保密是保护网络中各系统之间的交换数据，防止因数据被截获而造成泄密。数据保密应考虑（）方面。

A、连接保密
B、客户信息保密
C、选择字段保密
D、信息流保密

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22、单项选择题先按住（）键不放，用鼠标可以选择不连续的多个单元格。

A、ctrl
B、Shift
C、Enter
D、alt

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23、多项选择题防范网络病毒需要做到（）。

A.给电脑安装防病毒软件
B.不打开陌生邮件
C.认真执行病毒定期清理制度
D.高度警惕网络陷阱

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24、多项选择题一个设计完美的证体系要兼顾（）

A.网上购物的方便性
B.网上购物的灵活性
C.订数据处理的准确性
D.订数据处理的快速性

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25、单项选择题关于网上合同的履行说法错误的是（）

A.网上签订合同后，可以按常规的合同方式履行
B.网上签订合同后，必须通过网络直接履行
C.网上签订合同以后，双方可约定履行的方式
D.网上签订合同后，可以在线下履行

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26、单项选择题互联网环境使得客户关系管理（CRM）出现了一些新特征，但并不包括（）。

A.客户的公民意识和权力得到加强
B.企业追求的客户关系理念发生了变化
C.企业追求盈利的目的发生了变化
D.互联网环境扩展了企业的营销渠道

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27、单项选择题团购近几年发展迅速，在某个购买期内销售量越大，价格就会走向越低，最后购买者以所有中标人的最低价成交。其实是一种（）竞价策略。

A.荷兰式拍卖
B.英式拍卖
C.集体议价
D.密封式拍卖

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28、单项选择题在电子商务安全保密系统中，数字签名技术有着特别重要的地位，在（）中不会用到数字签名技术。

A.源鉴别
B.完整性服务
C.跟踪服务
D.不可否认服务

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29、单项选择题 DES算法属于分组加密算法，在20世纪70年代中期由美国（）公司的一个密码算法发展而来的。

A.微软
B.惠普
C.IBM
D.英特尔

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30、多项选择题下面对计算机网络拓朴结构论述正确的有（）。

A．网络拓朴不涉及信号的流动，只关心介质的物理连接形态
B．网状结构是局域网中主要的拓朴结构之一
C．星型拓朴中故障的定位容易
D．环型结构中对网络的扩展比较困难

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31、单项选择题下面关于XML Web Services的说法，错误的是（）。

A.XML Web Service的核心概念是基于Java的应用程序能够在基于标准的环境中创建，并作为服务将内容传递给客户端
B.XML Web Service为基于web的专用应用程序在Internet上的传输提供了一种方式
C.XML Web Service利用XML和其他Internet标准，使得服务的使用者能够通过XML得到它们的服务
D.XML Web Service的例子包括税收计算服务，验证服务和各种购物和电子商务服务等等其他各种服务

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32、多项选择题下列关于

标记属性描述正确的是（）。

A.rowspan定义单元格所跨行数
B.colspan定义单元格所跨行数
C.rowspan定义单元格所跨列数
D.colspan定义单元格所跨列数

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33、多项选择题只能防火墙的关键技术包括（）

A.防攻击技术
B.防扫描技术
C.防欺骗技术
D.入侵防御技术

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34、单项选择题 Internet最早的用途是（）。

A.军用
B.商用
C.科研用
D.民用

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35、多项选择题在HTML中，关于标记符的属性，表述正确的有（）。

A.一个标记可以有多个属性项
B.一个标记必须有属性项
C.各属性项间用空格进行分隔
D.各属性项的次序不限定

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36、多项选择题世界上许多国家在近几年纷纷立法，规范电子商务活动。各国电子商务立法的特点是（）。

A、快捷
B、兼容
C、简便
D、立、改、废相结合

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37、单项选择题保障电子商务安全主要有两大策略：一是加强安全管理，二是使用（）。

A.杀毒软件
B.防火墙技术
C.安全技术
D.加密技术

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38、多项选择题 OSI模型协议中，正确的有（）。

A．会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示
B．表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系
C．传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次
D．应用层是开放系统互联环境中的最高层

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39、单项选择题阿里巴巴平台属于（）

A、面向中间交易市场的B2B模式
B、面向制造商的垂直B2B模式
C、面向销售商的垂直B2B模式
D、面向中间交易市场的B2C模式

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40、单项选择题下列哪一项不属于标记的属性（）

A.Face属性：定义文字所使用的字体
B.Size属性：定义文字的大小
C.Color属性：定义文字的颜色
D.Type属性：定义文字所使用的字体

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41、单项选择题采用“拉”式战略的方法有（）。

A.网站
B.电子邮件
C.专用软件
D.BBS

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42、单项选择题销售时点信息系统简称（）。

A.EOS
B.PDS
C.SAS
D.POS

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43、单项选择题企业实施电子商务战略能够达到不同类型的战略目标。以下（）不属于电子商务战略目标.

A.与管理相关
B.与结构相关
C.与策略相关
D.与营销相关

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44、填空题所谓供应链是指从物料获取并加工成中间件或成品，再将成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络，它包括物料来源、（）、（）、仓储管理甚至需求管理，通过这些功能的集成，把产品和服务提供给最终用户。

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45、单项选择题在浏览器中最常见的网络广告是（）。

A.Banner
B.BBS
C.E-mail
D.UsernetNews

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46、多项选择题电子钱包软件的作用体现在（）

A.支持网上支付的操作
B.自动存钱
C.管理电子货币
D.处理交易纪录

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47、单项选择题电子商务立法应当遵循的原则（）。①主体的交易自由原则②电子交易证据的平等待遇原则③中立性原则④保护消费者的正当权益原则⑤安全性原则

A.①②③④
B.①②③④⑤
C.①②④⑤
D.①②③

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48、单项选择题网上市场调研的样本类型包括3类，但不包括下面的（）。

A.随机样本
B.选择样本
C.独立样本
D.过滤性样本

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49、多项选择题 FTP和Telnet的相同点为（）

A.都包括字符界面和图形界面两类
B.都可通过域名和IP地址两种形式登录
C.都提供匿名登录形式
D.都基于客户机/服务器模式

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50、单项选择题波特应用“五力”模型分析了互联网对行业的影响，以下哪个不属于这类影响？（）

A.市场范围的扩大增加了更多的竞争者
B.加速企业自身信息系统的升级
C.网上采购增加了对供应商的还价压力
D.还价能力转移给了最终消费者

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51、单项选择题以下关于Hadoop描述不准确的是（）.

A.用于在大量高性能硬件设备组成的集群上运行应用程序
B.Apache开源组织的一个分布式计算框架
C.旨在构建一个具有高可靠性和良好扩展性的分布式系统，为应用程序提供了一组稳定可靠的接口
D.工作原理完全参照Google云计算系统

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52、单项选择题订单的（）状态表示客户的订单已提交，还没有进行配送处理。

A.待确认
B.已确认
C.未处理
D.待提交

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53、单项选择题 4G共有5种标准，其中（）是目前的主导技术。

A.LTE
B.LBS
C.CDMA
D.ZigBee

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54、单项选择题正确处理好（）之间的关系，可以降低服务成本.

A.质量与成本
B.质量与供应
C.质量与销售服务
D.质量与采购规格

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55、多项选择题属于电子商务网站绩效评估中经济效益评价指标的有（）

A、信息更新率
B、收益增长率
C、电子商务采购率
D、成本费用降低率

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56、填空题计算机网络按传输技术分：（）和（）两类。

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57、填空题目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（）模式。

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58、多项选择题我国银行电子化系统可以分为（）。

A、信用卡业务系统
B、银行电子化管理系统
C、银行电子化业务处理系统
D、银行电子化自动处理系统

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59、多项选择题供应链计划系统的组成包括（）。

A.销售配置
B.订单支持
C.需求计划
D.客户服务与支持
E.客户服务与支持

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60、多项选择题网上银行物理设备安全包括（）。

A、环境安全
B、电源系统的安全
C、设备安全
D、通信线路安全

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61、单项选择题（）使网络多媒体文件完全下载就可以播放

A.超级终端
B.点对点通信
C.“动画流”技术
D.多点连接

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62、多项选择题网站规划的原则有（）。

A、支持企业的总目标
B、整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求
C、摆脱商务系统对组织机构的依从性
D、使系统结构有良好的整体性
E、便于实施

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63、单项选择题我国目前的网上证券交易模式是（）

A.券商网上电子交易模式
B.完全网上电子交易模式
C.券商理财模式
D.非完全网上电子交易模式

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64、单项选择题在网页中插入背景音乐时，使用的是（）标记。

A.link
B.bgsound
C.music
D.bg

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65、单项选择题（）即根据客户投诉内容分析客户投诉是否合理

A、判断投诉
B、记录投诉
C、反馈投诉
D、投诉回访

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66、单项选择题 ZigBee数传模块类似于移动网络基站，通信距离从标准的75M到（）。

A.100M
B.几百米
C.几公里
D.几千公里

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67、单项选择题下列技术中，属于大数据处理技术的是（）。

A.分布式文件系统
B.关系型数据库
C.抽样统计
D.集中式存储

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68、多项选择题目前市场上最主要的防火墙技术分为（）

A、记录证据用于跟踪和恢复、断开网络链接
B、封包过滤
C、代理应用闸信道
D、多阶层状态检查

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69、问答题市场预测的内容?

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70、单项选择题我们把供应链描绘成一棵大树，生产企业是（）

A.满树的红花绿叶
B.树根
C.树的主干
D.树枝和树梢

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71、填空题随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多，这些支付工具可以分为三大类：电子货币类、（）、（）。

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72、单项选择题以下关于回归的说法中，不正确的是（）。

A.回归是一种预测建模任务
B.回归的目标属性是离散的
C.回归是根据历史数据拟合以函数将属性集映射到相应的值集
D.回归也是一种分类

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73、多项选择题客户行为分析包括（）。

A、行为分组
B、客户理解分析
C、客户行为规律分析
D、客户组间交叉分析

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74、单项选择题通过互联网即可完成交易的产品，如网上游戏卡、企业邮箱充值卡等，属于（）。

A.虚拟产品
B.资源产品
C.数字产品
D.实物产品

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75、单项选择题 OSI的七层模型从高层到底层分别是（）。

A.物理层、链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层
B.应用层、会话层、表示层、传输层、网络层、链路层、物理层
C.应用层、表示层、传输层、会话层、网络层、链路层、物理层
D.应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、链路层、物理层

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76、多项选择题 DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统，他有种不同的版本，如（）和DB2企业扩展版等

A.DB2工作组版
B.DB2企业版
C.DB2个人版
D.DB2政府版

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77、单项选择题如果某一传输介质可接收从5KHZ-8KHZ的频率，那么这一传输介质的带宽为（）

A.2KHZ
B.3KHZ
C.4KHZ
D.5KHZ

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78、单项选择题电子商务的发展历史经历了四个阶段，目前已经发展到（）阶段。

A.电子数据交换
B.协同电子商务
C.基础电子商务
D.商务社区

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79、单项选择题客户关系管理是一种旨在建立长久、稳定的并为企业和客户双方增加价值的客户服务方法。客户关系管理的目的在于（）。

A.企业利润最大化
B.企业与客户的双赢
C.企业成本最小化
D.客户价值最大化

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80、单项选择题物联网实现（）之间的互联。①人到物品②物品到物品③人到人④物品到网络

A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④

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81、多项选择题互联网通讯信道的安全威胁包括（）

A、对网络服务器的安全威胁
B、对数据保密性的安全威胁
C、对数据完整性的安全威胁
D、对客户机的安全威胁
E、对即时需要信息的安全威胁

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82、单项选择题基于理智经验和感情之上的，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机，是下列哪种动机（）。

A.高级形态的感情购买动机
B.低级形态的感情购买动机
C.理智动机
D.惠顾动机

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83、填空题目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（）、文件传输、（）Gopher服务、网络新闻

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84、单项选择题在网上输入关键字查询信息的方式属于（）技术。

A.推送
B.数据挖掘
C.广播
D.检索

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85、问答题列物流管理的目标。

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86、多项选择题供应商选择阶段应完成（）

A、用户需求确认
B、未投标人举办会议
C、评估应用商回应
D、建立最佳候选名单

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87、单项选择题定义应用于设计、开发、部署多层基于服务器的应用程序所有方面的标准是（）

A、J2EE
B、CMM
C、CGI
D、NET

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88、多项选择题下列常用的网络连接设备论述中正确的有（）

A．中继器是链路层的设备。
B．网桥是链路层的设备。
C．路由器工作在网络层。
D．网关在应用层中用来连接异种网络。

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89、名词解释 HTTP

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90、单项选择题 KDD的五个基本步骤是（）.

A.数据选择、数据预处理、数据转换、数据挖掘、解释和评估
B.数据选择、数据转换、数据预处理、数据挖掘、解释和评估
C.数据选择、数据存储、数据预处理、数据挖掘、解释和评估
D.数据获取、数据存储、数据预处理、数据转换、数据挖掘

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91、单项选择题配送运输费用中可包括（）。

A、配装人工费用
B、营运间接费用
C、流通加工材料费用
D、分拣设备费用

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92、多项选择题零售商店的货架上每种商品陈列都贴着价格卡，其作用是（）。

A.告知价格
B.便于分辨商品
C.计算陈列量是否低于设定的订货点
D.便于顾客挑选

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93、单项选择题云计算的特点是（）.

A.不连接到互联网也可使用云服务
B.获得固定需求的资源
C.ICT资源为固定用户私有
D.用户对资源按照使用量进行付费

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94、填空题 SET使用的安全措施有对称密钥系统、公钥系统、（）、（）、数字信封、（）、（）。

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95、问答题常用的快递配送方案有哪些？

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96、单项选择题在因特网上，利用银行卡进行支付的核心问题是（）。

A.如何保证信息真实性和准确性
B.如何保证网络的安全性和银行卡的合法性
C.如何保证银行卡的合法性和有效性
D.如何保证支付信息的安全传输和身份认证

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97、单项选择题电子商务的发展阶段不包括下面选项中的（）

A.电子报文传送技术(如EDI)
B.计算机网络的诞生
C.银行间电子资金转帐EFT
D.联机服务

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98、单项选择题构成网页的基本元素有（）。

A.文字内容
B.图片影像
C.超链接
D.以上都是

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99、多项选择题关于SQLServer2000，说法正确的是（）

A.IBM公司的大型关系数据库管理系统
B.基于浏览器/服务器模式
C.允许对数据进行查询、更改、添加、删除操作
D.使用SQL语言

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100、单项选择题网络蚂蚁下载软件中，将“蚂蚁数目”设置为5表示（）。

A.最大下载任务数目为5
B.同时下载文件最大数目为5
C.将文件分为5份同时下载
D.同时打开5个下载窗口

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101、名词解释广义的电子商务

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102、多项选择题数据库管理系统是一组软件，它具有以下哪些功能（）。

A.数据库定义功能
B.数据库管理功能
C.通信功能
D.数据库修改功能

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103、单项选择题按入侵方式分，“大麻病毒”属于（）。

A.入侵病毒
B.外壳病毒
C.源码病毒
D.操作系统型病毒

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104、单项选择题在线调研表中一般所提问题不应超过（）。

A.10项
B.20项
C.30项
D.40项

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105、多项选择题与传统商业模式相比，BtoC电子商务模式优势反映在（）。

A.不受时空限制
B.可以电子支付
C.可以讨价还价
D.不必亲临商场

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106、多项选择题对电子邮件的加密主要方法有（）。

A.使用PGP插件
B.使用数字证书
C.用系统自带的加密功能
D.用压缩加密软件

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107、单项选择题推式技术的应用是（）。

A.查询信息
B.信息公告
C.下载软件
D.链接网站

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108、多项选择题有关权限管理叙述正确的有（）

A、页面设计人员，主要负责栏目管理、主页审核
B、有主页管理权限的人员，不应该有审核权限
C、具有信息审核权限的人员，必须有信息编辑权
D、用户管理主要负责注册用户管理、用户分组管理、系统设置

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109、单项选择题中间件是物联网的软件技术，以下关于中间件错误的是（）。

A.一种独立的系统软件或服务程序
B.协助分布式应用软件共享不同技术间的资源
C.ODBC（Open Database Connectivity）就是一种典型的中间件
D.中间件不可屏蔽异构平台的差异

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110、单项选择题采购的首要工作，质量管理的重要环节是（）。

A.计算采购成本
B.选择合格的供应商
C.确定采购内容
D.使用信息化设备

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111、问答题友情链接作为一种网站推广的工具有何长处和不利？

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112、判断题防火墙可以限制通过Internet访问Intranet，但不能限制通过Intranet访问Internet。

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113、多项选择题网络感性诉求广告的创意方法有（）。

A.感知效应
B.情趣效应
C.情感效应
D.利益效应

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114、单项选择题以下哪一项不是电子商务环境下企业管理的主要特点（）。

A.以人为本
B.以客户为中心
C.合作竞争
D.降低成本

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115、多项选择题目前网上银行一般的功能模块为（）。

A．银行业务模块
B．网上银行服务模块
C．信息发布
D．商务服务
E．金融咨询

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116、多项选择题下面关于企业内部的电子商务的优点描述，哪一项是正确的？（）

A.进行组织内在重要功能的信息整合
B.提高企业生产力
C.使工作群组的沟通更便利
D.减少印刷与文件管理的成本

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117、单项选择题在MapReduce编程模式中，Map任务的输入是（）？

A.一个或多个文件块
B.由文件块转换的键值表对
C.文件系统中一篇文档
D.数据库中一条元组

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118、单项选择题网络蚂蚁下载工具所用的技术手段不包括（）。

A.多点连接
B.断点续传
C.计划下载
D.支持MMS和RSTP协议

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119、填空题因特网是（）的广域网。

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120、单项选择题企业进行新任务采购时购买过程大致分为（）。

A.兴趣->知晓->评价->试用->采用
B.知晓->兴趣->试用->评价->采用
C.知晓->兴趣->评价->试用->采用
D.以上都不正确

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121、判断题第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务

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122、名词解释非对称加密

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123、单项选择题个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时，CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考，此例体现的是（）。

A.客户信息采集
B.客户信息使用
C.客户信息归档
D.客户信息分析

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124、单项选择题服务器端逻辑体系结构中，服务器端的操作步骤为（）。

A.业务逻辑、内容构建、控制逻辑
B.控制逻辑、内容构建、业务逻辑
C.控制逻辑、业务逻辑、内容构建
D.内容构建、业务逻辑、控制逻辑

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125、单项选择题电子交易是指借助（），实现非面对面的、互联互通的并自动完成的商品、服务等买卖过程，是电子商务中的重要环节。

A.电子技术
B.营销技术
C.互联网技术
D.计算机技术

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126、判断题病毒性营销是一种形象的说法，它是以传播病毒的方式开展营销。

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127、多项选择题 HTML文档的后缀名可以是（）

A.txt
B.php
C.html
D.htm

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128、多项选择题 FrontPage98的工作环境一般要求（）。

A.计算机配置CPU586以上，内存32MB以上
B.计算机预装Windows98或Windows95操作系统
C.计算机己安装FrontPage98汉化版
D.硬盘100MB以上

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129、单项选择题协同过滤技术本质上是是属于哪种个性化营销方法的范畴.（）

A.文本挖掘
B.图挖掘
C.面向营销数据库的数据挖掘
D.社会性网络分析

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130、多项选择题网络服务具有（）的特点。

A.跨时空
B.成本低
C.安全高
D.效益高

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131、单项选择题市场营销的信息特征不包括（）

A.市场营销的信息特征系统性
B.市场营销的信息特征安全性
C.市场营销的信息特征社会性
D.市场营销的信息特征有效性

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132、单项选择题在域名系统中，完成“名字-地址”映射的过程叫（）。

A.地址解析
B.正向解析
C.反向解析
D.地址映射

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133、单项选择题属于物流服务基本功能的是()。

A.运输功能
B.物流信息设计
C.包装功能
D.流通加工功能

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134、单项选择题超链接标记（）属性指示链接目标的位置。

A.type
B.href
C.target
D.align

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135、问答题网上市场调研问卷设计的工作步骤有哪些？

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136、填空题 tranet／Extranet使用的通信协议集是（）

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137、单项选择题在标记属性中，用于设置网页文本颜色属性的是（）。

A、bgcolor
B、background
C、text
D、align

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138、单项选择题亚马逊于2006年推出云计算服务，该服务是（）.

A.EC2
B.Google App Engine
C.Azure
D.Vmware

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139、单项选择题无论网站是以何种方式创建，网站必须要有（）。

A.网址
B.域名
C.网址和域名
D.logo

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140、单项选择题买方在网络商品交易中心指定的（）办理转账付款手续。

A.银行
B.信用公司
C.人证中心
D.政府部门

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141、单项选择题电子商务的网络硬件系统设计中，选用的服务器应该是（）。

A.处理能力一般、速度快、内存容量大、不具有海量硬盘的专用服务器。
B.处理能力强、速度快、内存容量大、具有海量硬盘的通用服务器产品
C.处理能力强、速度快、内存容量大、具有海量硬盘的专用服务器产品
D.处理能力一般、速度中等、内存小的专用服务器产品

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142、多项选择题对供应商进行审核的主要内容包括（）。

A.供应商设计资格审核
B.供应商供货质量审核
C.供应商质量管理体系审核
D.供应商质量控制能力审核

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143、单项选择题同一个上平的供应商数目一般可以保持（）

A.一个
B.三到五个
C.二到三个
D.五个以上

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144、多项选择题在线调研表设计时会出现以下哪方面的问题（）。

A.调研内容单一
B.语言表达不清晰
C.遗漏重要问题选项
D.收集被调研者的个人信息过于集中

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145、判断题 SET协议主要是针对BtoC电子商务的一个协议。

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146、单项选择题新闻组中顶级类别misc表示（）。

A.比较杂乱，无规定的主题
B.关于休闲娱乐的主题
C.无法明确分类的主题
D.关于社会科学的主题

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147、单项选择题在电子商务给人们带来方便的同时，也把人们引进了安全陷阱，因此（）是网络交易成功与否的关键和致命之所在。

A.安全问题
B.支付问题
C.信任问题
D.物流问题

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148、单项选择题关于图片热点的说法，正确的是（）。

A、可以是椭圆形、长方形，但不能是三角形
B、可以是多边形、椭圆形，但不能是正方形
C、可以是多边形、圆形，但不能是椭圆形
D、只能是圆形、长方形，但不能是多边形

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149、单项选择题以下对项目开发模式描述不准确的是（）.

A.自主开发
B.合作开发
C.直接购买软件
D.外包开发方式

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150、单项选择题针对商品规格不符的投诉属于（）

A.流通投诉
B.商品质量投诉
C.购销合同投诉
D.服务投诉

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151、单项选择题（）又称群分析和类分析，它是依据某种准则对个体（样品或变量）进行元分类的一种元统计分析方法

A.回归分析
B.聚类分析
C.相关分析
D.判别分析

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152、单项选择题（）是企业采购的首要工作，也是进行质量管理的重要环节。

A.引进先进设备
B.提高企业人员素质
C.选择合格的供应商
D.重建企业流程

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153、单项选择题新闻组中，关于新闻组维护的信息应当置于（）顶级类别中。

A.alt
B.comp
C.misc
D.news

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154、单项选择题（）主要用来识别态性病毒

A、检验和法
B、特征代码法
C、行为检测法
D、软件模拟法

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155、单项选择题 web2.0和web1.0最主要的区别在于（）。

A.信息量更大
B.信息获取更容易
C.信息真实性提高
D.用户既是信息消费者也是信息提供者

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156、问答题网络银行发展中存在哪些需要解决的问题？

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157、多项选择题商业EDI所传递的都是（）

A.EMAIL
B.电子单证
C.JAVA语言
D.E_TRADE

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158、单项选择题降低物流成本是企业的（）。

A.第一利润源泉
B.第二利润源泉
C.第三利润源泉
D.第四利润源泉

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159、单项选择题 PGP软件是一种（）。

A.用于群发邮件的软件
B.用于邮件加密的软件
C.电子钱包软件
D.网页制作软件

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160、单项选择题在线购物与邮购的相同之处是（）。

A.成本相似
B.结算方式相似
C.都有与消费者的交互沟通
D.受欢迎的零售商品种类相似

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161、多项选择题商务信息存储时须注意（）

A、存储的资料要安全可靠
B、要节约存储空间
C、信息存储必须方便快捷
D、一定要使用大型数据库存储

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162、单项选择题虚拟现实建模语言是（）

A、XML
B、HTML
C、ECML
D、VRML

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163、单项选择题防止采购暗箱操作，应将（）分开控制。

A、采购验收
B、费用
C、审核结算
D、转账付款

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164、单项选择题下列哪项活动不是Web2.0时代的特色？（）

A.雅虎的分类目录
B.豆瓣的标签标注系统
C.新浪微博
D.消费者在淘宝网购买产品之后对产品进行评价

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165、单项选择题以下哪个不属于供应方认为电子商务业务模式能够带来的增值.（）

A.减少商品搜索成本
B.减少交易费用
C.缩短交易时间
D.产品促销费用

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166、单项选择题上海证券交易所的交易机制是一种典型的拍卖，这种拍卖属于（）.

A.英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封式拍卖
D.双向拍卖

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167、多项选择题以下属于纯网上银行的有（）。

A、美国印第安纳州第一网上银行
B、招商银行网上银行
C、休斯敦的康普银行
D、工商银行网上银行

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168、单项选择题以下错误的IP地址（）

A.10.10.128.1
B.202.96.96.18
C.202.96.122.18
D.202.96.122.258

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169、多项选择题电子商务系统是建立在Internet的（）应用基础上的。

A.Web
B.FTP
C.Telnet
D.Usenet

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170、多项选择题 WWW浏览器一般不能识别的图像格式有（）。

A.jpg
B.gif
C.psd
D.wmf

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171、单项选择题对于HTML语句“”，解释正确的是（）

A.应用了外部样式文件
B.应用了嵌入式样式
C.应用了内联式样式
D.没有使用样式

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172、单项选择题后一位出价人的出价比前一位的高，竞价截止时间时的最高出价者获得竞价商品的排他购买权的拍卖方式是（）.

A.英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封式拍卖
D.双向拍卖

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173、单项选择题因为网络广告（）的特征，使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍.

A.回馈快
B.效率高
C.成本低
D.交互强

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174、多项选择题物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（）。

A.物流数据流程分析
B.组织结构分析
C.业务过程与组织结构之间的联系分析
D.业务功能分析

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175、多项选择题 “现代物流”的高技术表现是（）

A.将各个环节的物流技术进行综合、复合化而形成最优系统技术
B.运输、保管、配送中心的物流技术在软技术方面的结合
C.运输与保管技术相结合的生鲜食品保鲜输送技术
D.克服商品从生产到消费的地域和时空阻隔的一种物理性的经济活动

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176、多项选择题下列关于条码的说法正确的是（）

A.商品项目代码一旦确定，永不改变
B.由一组规则的，不同宽度的条和空组成的标记
C.代码数字本身及其位置可以表示商品的任何特定信息
D.“空”指对光线反射率较高的部分“条”指对光线反射率较低的部分

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177、多项选择题软硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的，主要看（）

A、商务网站建设的采购规模
B、商务网站的社会影响力
C、商务网站的开发环境
D、商务网站的功能

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178、多项选择题下列属于UNCITRAL组织颁布的法律文件有（）。

A、《电子商务示范法》
B、《电子签名统一规则》
C、《欧洲电子商务行动方案》
D、《电子资金传输示范法》

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179、多项选择题下面属于电子支付系统的基本构成的是（）。

A.客户
B.商家
C.支付网关
D.认证机构

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180、单项选择题使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术称为（）。

A.瞬时复制技术
B.数据库恢复技术
C.远程磁盘镜像技术
D.数据库配置技术

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181、单项选择题（）是电子邮件超链接地址特有的标识。

A、wwwto
B、httpto
C、ftpto
D、mailto

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182、单项选择题 “电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”，其对电子商务定义的角度是从（）方面。

A.业务流程
B.服务
C.通信
D.在线

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183、单项选择题下列是安全密码的是（）。

A.123456
B.abcdefg
C.45ff
D.14sd%^DF41

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184、单项选择题下列社交网站中，哪个属于基于位置类型的社交网络（）。

A.Flickr
B.Foursquare
C.Pinterest
D.tumblr

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185、单项选择题关于谈判议价机制，下列说法不正确的是（）.

A.一般用在昂贵的或者特殊产品或者批量采购上
B.谈判除价格外还涉及支付、配送、售后服务条款等
C.只有在谈判议价这种市场机制中需要谈判
D.拍卖成交后的售后服务中设计谈判问题

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186、单项选择题无线局域网主干网络采用有线电缆，通过一个或多个（）接入无线局域网。

A.AP
B.ARP
C.Cable
D.WAP

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187、单项选择题电子商务网站规划的人员来自（）。

A.企业业务人员
B.管理和应用部门的人员
C.开发人员
D.以上都是

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188、多项选择题企业寻求竞争优势的途径包括（）。

A．增加顾客价值
B．开展互动式营销
C．扩大产品生产规模
D．拓展销售领域
E．寻求资金支持

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189、单项选择题在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）。

A.可转换性
B.可传递性
C.可修改性
D.可追述性

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190、单项选择题局部敏感函数在判定函数集合并构成函数族时，需要满足（）条件。

A.选择近距离作为候选对
B.函数之间必须在统计上相互独立
C.能够在比扫描所有文档对小很多的时间内识别候选对
D.以上条件都要满足

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191、单项选择题在“winrar”软件图形界面下，按下（）可弹出“输入默认密码”对话框。

A.Ctrl+p
B.Ctrl+c
C.Ctrl+s
D.Ctrl+x

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192、多项选择题国外商业银行电子化系统可以分为（）。

A、零售银行业务系统
B、批发银行业务系统
C、银行电子化自动处理系统
D、信用卡业务系统

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193、单项选择题客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向称之为（）。

A.客户满意度
B.客户价值
C.客户忠诚度
D.客户利润率

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194、单项选择题智能制造是一种由（）共同组成的人机一体化智能系统。

A.智能机器与物联网
B.智能机器与人类专家
C.人类专家与物联网
D.物联网

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195、单项选择题根据网上渠道选择模型，如果某企业规模较小且品牌知名度不大，一般适合选择哪种网上渠道？（）

A.直销模式
B.电子中间商模式
C.电子中间商与直销并存模式
D.传统渠道

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196、单项选择题假设一消费者购买家电类产品经常去京东商城，而不是去苏宁、国美等老牌家电龙头企业，我们认为该消费者购买动机属于（）。

A.理智动机
B.感情动机
C.惠顾动机
D.羊群效应

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197、单项选择题 IPv4给每个连接在Internet上的主机分配的一个唯一的（）地址。

A.16位
B.32位
C.64位
D.128位

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198、问答题宏观分析包括哪几方面?

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199、单项选择题发展电子商务，必须提高企业的竞争力和创新能力。以下哪一个不是企业作为创新主体的重要表现（）？

A.企业是技术创新投资的主体
B.企业是培养高素质人才的主体
C.企业是研究开发的主体
D.企业是利益分配的主体

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200、单项选择题物流企业中应用条码技术，条码是由（）组成。

A.规则的、不同宽度的条和空组成
B.规则的、相同宽度的条和空组成
C.不规则的、不同宽度的条和空组成
D.不规则的、相同宽度的条和空组成

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201、多项选择题 SET通过使用（）等方法相结合保证了数据的保密性。

A.公共密钥方式加密
B.哈希算法
C.私有密钥方式加密
D.对称密钥方式加密

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202、多项选择题根据加密密钥和解密密钥是否相同，将密码体制分为（）。

A.私密密码体制
B.成组密码体制
C.序列密码体制
D.公开密码体制

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203、问答题处理网上客户反馈信息主要有哪些步骤？

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204、单项选择题反复比较各个在线商场的商品，对所要购买的商品的特点、性能和使用方法心中有数后产生购买动机，这种动机是一种（）？

A.理智动机
B.感情动机
C.惠顾动机
D.虚拟动机

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205、单项选择题若用户采用虚拟主机技术，则只需要维护（）

A.与服务器相关的软件
B.与服务器相关的硬件
C.自己的信息
D.通信线路

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206、单项选择题当前最新的SQL语言是（）。

A.ANSISQL-99
B.ANSISQL
C.ANSISQL-95
D.Transact-SQL

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207、多项选择题物流系统中GPS技术具有（）等功能。

A、实时监控
B、动态调度
C、运能管理
D、服务客户

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208、多项选择题 SSL协议可用来对以下哪些协议进行加密？（）

A.FTP协议
B.Telnet协议
C.HTTP协议
D.IP协议

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209、多项选择题网络商品中介交易的流程包括（）

A、买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息，选择自己的贸易伙伴
B、网络商品交易中心从中撮合，促使买卖双方签订合同
C、配送部门送货给买方
D、配送部门到卖方取货

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210、多项选择题在线调查表设计中要注意的主要事项有哪些？（）

A.问题设计力求简明扼要
B.提问的意思和范围必须明确
C.使用诱导性问题促进产品销售
D.问题应能在记忆范围内回答

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211、单项选择题微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。最有可能成为微博盈利方式的是（）.①广告费②会员费③增值服务费④提升边际收益

A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④

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212、单项选择题 WWW服务器限制用户的文件访问权限一般是用（）。

A.用户名/口令
B.访问控制表
C.数字证书
D.回叫系统

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213、单项选择题一个完善的网上销售渠道应具有三大功能：订货功能、结算功能和（）。

A.评价功能
B.个性化定制功能
C.配送功能
D.开发功能

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214、多项选择题根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：()

A、专门计划性购物
B、一般计划性购物
C、一般无计划性购物
D、完全无计划性购物

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215、单项选择题通过（）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。

A.搜索引擎
B.BBS
C.邮件列表
D.E-Mail

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216、多项选择题电子认证中心的功能主要有（）。

A.接收注册请求
B.处理、批准/拒绝请求
C.颁发证书
D.提供信用担保

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217、单项选择题物流状态的跟踪技术包括（）。

A.条形码跟踪
B.GPS跟踪
C.GIS跟踪
D.以上都是

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218、多项选择题常用的病毒检测方法有哪些？（）

A.特征代码法
B.校验和法
C.行为检测法
D.软件模拟法

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219、单项选择题我国现阶段网上采购的重点应放在（）方面。

A.新商品网络采购流程
B.企业网络和合作伙伴网络的集成
C.企业资金流和物流的有效集成
D.企业信息流和资金流的有效集成

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220、单项选择题电子交易中的电子合同只有经过（）后才具有法律效力.

A.认证机构对协议结果进行电子认证
B.法律认可
C.数字签名
D.以上都不对

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221、问答题描述防火墙包过滤技术的原理。

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222、单项选择题在企业内部的电子商务中增长最快的领域是()

A.企业内部网的开发
B.局域网的开发
C.企业网站的建设
D.内部出版的开发

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223、单项选择题 PSD是指（）。

A.结构化查询语言
B.数据定义语言
C.移动存储设备
D.个人存储设备

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224、单项选择题（）是从大量的数据库中发现有效的、新奇的、有潜在应用价值且最终能被理解的模式的过程。

A.知识发现
B.数据挖掘
C.数据采集
D.数据预处理

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225、多项选择题下来属于传统支付方式的是（）。

A、现金
B、支付宝
C、票据
D、信用卡

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226、单项选择题有关MapReduce的输入输出，说法错误的是（）.

A.链接多个MapReduce作业时，序列文件是首选格式
B.把输入数据划分为分片，分片数目和大小任意定义
C.想完全禁止输出，可以使用Null Output Format
D.每个reduce需将它的输出写入自己的文件中，输出无需分片

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227、多项选择题确定配送路线时应（）

A.满足收货人时间要求
B.在允许通过的时间配送
C.在配送中心现有势力范围内
D.各线路货物量不超过车辆限制

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228、单项选择题数据仓库是为（）服务的。

A.查询
B.汇总
C.统计
D.决策

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229、多项选择题防范邮件服务器破坏的措施包括（）

A、防止外部网络攻击
B、防止来自内部网络攻击
C、防止中继攻击
D、邮件服务器应有专门的编程接口

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230、单项选择题企业采购是指企业为了（）的过程

A.维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务
B.加快企业的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务
C.维持正常的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务
D.加快企业的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务

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231、单项选择题在OSI的七层模型中，（）完成被传输数据表示的解释工作，包括数据转换、数据加密和数据压缩等。

A.传输层
B.会话层
C.表示层
D.网络层

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232、单项选择题网络层的功能是负责传递感知层获取的信息，它由（）组成。

A.传感器和信息处理器
B.广域网互联
C.云计算平台和中间件软件
D.网络硬件设备

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233、单项选择题应用服务器是一种（），可以将传统企业信息系统和客户连接起来，提供电子商务所需的功能。

A.中间件
B.客户端开发软件
C.网络协议
D.服务器开发软件

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234、单项选择题从功能上分，物联网的体系结构可分为三层（）。

A.感知层，网络层，应用层
B.感知层，应用层，交互层
C.感知层，应用层，网络层
D.网络层，应用层，交互层

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235、单项选择题属于应用服务器商务逻辑层次的应用编程模式的是（）

A、XML
B、ODBC
C、JSP
D、JavaBeans

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236、单项选择题外联样式需要放在HTML的（）部分中。

A.TABLE
B.HEAD
C.BODY
D.FORM

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237、判断题 IP地址分为A、B、C、DN类，大量使用的是A、B两类。（）

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238、单项选择题（）是基于XML的，在分布式的环境中交换信息的简单协议。

A.HTTP
B.FIX
C.SOAP
D.WSDL

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239、多项选择题折扣是个比较广泛的概念，在网络营销中可以有（）的表现形式。

A.价格折扣
B.免费
C.赠送
D.数量优惠

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240、单项选择题下列哪项活动属于交易.（）

A.信息检索
B.在线听歌
C.以上都是
D.以上都不是

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241、单项选择题（）的主要功能就是同各种数据库建立联系，进行沟通。

A、数据表
B、SQL语言
C、数据模型
D、数据库管理系统

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242、单项选择题 EDI广泛用于（）

A.商业贸易伙伴之间
B.网上零售
C.企业内部管理
D.BtoG

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243、单项选择题企业的实施ERP软件时不应选择的策略是（）。

A.分布策略
B.分片全面实施
C.全面实施
D.各部门独立实施

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244、单项选择题不属于腰间盘突出症特殊检查的是：（）

A.仰卧挺腹试验
B.屈颈试验
C.直腿抬高试验
D.Lasegue征
E.Bragard征

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245、多项选择题下列关于“产品”这个整体概念说法正确的是（）

A.分为核心产品、实体产品和附加产品三个层次
B.售后服务属于附加产品
C.只有核心产品的创新才可以称为新产品
D.包装属于附加产品的范畴

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246、单项选择题供应商选择的内部需求分析阶段需进行（）

A.确定合同重要条款
B.评估供应商的回应
C.建立最佳侯选名单
D.利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在供应商列表

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247、多项选择题互联网上使用ActiveX编写的脚本可能会（）

A.获取用户的用户标识
B.获取用户的IP地址
C.获取用户的口令

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248、单项选择题下列哪种社交网络与其它属于不同类型.（）

A.Facebook
B.Google+
C.renren.com
D.weibo.com

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249、多项选择题对供应商进行调查，观察员需要（）

A.了解供应商的硬件和软件
B.研究各种程序
C.同有关负责人谈搜集有关信息
D.了解供应商对于合作的规划

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250、单项选择题利用复杂网络理论和统计学方法，分析网络用户在互动中的动力学特征，以期发现网络用户的群体行为特征的技术成为（）。

A.文本挖掘
B.社会性网络分析
C.数据挖掘
D.Web挖掘

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251、单项选择题（）是配送工作的第一步。

A.确定车辆配装方法
B.配货
C.确定配送路线
D.分析配送成本

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252、单项选择题完全电子商务哪项不是电子化的（）？

A.交易商品
B.交易过程
C.交易场所
D.交易内容

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253、单项选择题在网络调研中，（）一般用来再次向填写者表示感谢或致意，此外注明公司的标志性信息（如公司名称、网站、联系方式），这是宣传公司形象的好机会。

A.卷首说明
B.调研问题
C.调研内容
D.结束语

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254、填空题网络营销是借助（）、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目标的一种营销方式。

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255、单项选择题下列选项中不属于网络银行的特点的选项是（）。

A.虚拟化
B.智能化
C.降低交易成本
D.服务复杂化

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256、单项选择题 loT环境下的管理理论、方法的研究主要集中在（），说法错误的是。

A.组织间的协同管理
B.资源配置、调度与优化
C.服务手段、决策模式、共生智能（人+物+机）
D.loT对人与物联网的影响，沟通方式、感官与智慧的延伸

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257、问答题什么是数字证书，它的功能有哪些?

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258、单项选择题商业网站的后缀一般为（）

A.GOV
B.ORG
C.COM
D.NET

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259、单项选择题下列哪些是联机分析处理（OLAP）的基本分析功能（）1.上卷2.下钻3.切片4.切块5.旋转

A.仅1、2、4
B.仅3、4、5
C.仅1、2、3、4
D.以上都是

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260、单项选择题以下关于主机托管的说法，不正确的是（）

A.采用主机托管的最大优点是成本低
B.主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务
C.主机托管即由第三方或ISP来管理主机
D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业

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261、判断题第三方物流建立在现代电子信息技术基础之上。

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262、多项选择题假设你要开一家网店，你可以根据自身优势进行选择，同常会考虑（）方面。

A、满足消费心理需求
B、选自己最熟悉的项目
C、利用渠道和价格的优势
D、资源的保证能力

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263、单项选择题按照为客户网站带去的实际访问量收费的模式称为（）。

A.竞价型注册
B.推广型注册
C.普通型注册
D.流量型注册

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264、单项选择题关于配送的作用，说法合理的有（）。

A.缺货次数上升
B.低库存保持高的供应能力
C.加快资金流转
D.物流中转次数增加

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265、单项选择题下列那种数据源是在调查者知情的情况下收集数据信息的方法（）。

A.网络跟踪器
B.电子邮件
C.商业广告
D.网上问卷调查

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266、单项选择题从整体上看，电子商务安全可划分为（）。

A.计算机硬件安全、计算机软件安全
B.计算机硬件安全、网络安全
C.计算机物理安全、网络安全、商务交易安全
D.计算机系统安全、数据库安全、资金安全

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267、单项选择题电子商务网站建站的基本立足点和根基是（）。

A.对市场的变化要求作出快速反应
B.网站信息化水平高
C.网站规划人员专业水平高
D.网站安全性能高

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268、多项选择题按照管理层次分类，物流信息可分为（）

A.战术信息
B.战略信息
C.计划信息
D.作业信息

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269、单项选择题生产型企业与供应商之间以及供应商与其自身的供应商之间的活动属于（）。

A.上游供应链
B.中游供应链
C.下游供应链
D.内部供应链

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270、多项选择题一个签名方案由（）算法构成

A.签署
B.加密
C.验证
D.解密

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271、多项选择题在商务网站的系统测试中，属于用户界面测试的有（）

A、站点地图
B、导航条
C、链接
D、表单

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272、单项选择题在电子商务系统开发过程中，属于晚期外包的业务是（）。

A.网站设计
B.网站论证
C.网站开发
D.网站维护

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273、单项选择题 RFID（Radio Frequency IDentification，无线射频识别器）的两个基本器件是（）。

A.阅读器和标签
B.标签和发射器
C.阅读器和发射器
D.阅读器，标签和发射器

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274、填空题鉴别机制可以采用的方式有：（）、（）和（）等多种。

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275、单项选择题 Web服务器要想支持SSL协议则必须向具有资质的（）申请证书。

A.认证中心
B.商业银行
C.中央银行
D.政府部门

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276、单项选择题我们除了和国外用户面临同样的问题之外，还有信道拥挤、检索费用高、远程检索国外信息系统反应速度慢、语言和文化障碍及大多数用户没有受过网络检索专业培训等多种困难。在因特网上检索信息困难与下列几个因素有关（）。

A.因特网信息资源多而分散
B.网络资源缺乏有效的管理
C.网络信息鱼目混珠
D.各种检索软件检索方法不统一

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277、问答题市场调查与预测的内容包括哪几方面？

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278、多项选择题既适合采用电子商务，又适合采用传统商务的业务有（）。

A.昂贵珠宝的销售
B.汽车的购销
C.金融服务
D.易腐食品的购销
E.保险产品的购销

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279、多项选择题在线调查表设计中应注意的事项包括（）。

A.问题设计应力求简明扼要
B.提问的意思和范围必须明确
C.要提诱导性的问题促使购买欲望
D.调查表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案

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280、单项选择题按客户的需求进行拣货属于（）

A.摘取式拣货
B.批量拣货
C.播种式拣货
D.个拣货

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281、单项选择题电子商务企业根据用户交易量收取委托费，属于哪种盈利模式（）。

A.广告费
B.出口退税
C.会员费
D.交易费

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282、单项选择题对于同一个声音文件，最小的文件格式一般是（）。

A.WAV文件
B.MID文件
C.MP3文件
D.rm文件

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283、单项选择题计算机的非法使用属于下列哪类安全。（）

A.计算机物理安全
B.计算机软件安全
C.计算机网络安全
D.商务交易安全

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284、判断题 IP地址中A类地址的有效范围是1．0．0．1～126．255．255．254。（）

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285、单项选择题下列格式中，（）是常用的视频格式。

A.doc
B.mp3
C.avi
D.pdf

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286、单项选择题无线局域网使用（）作为数据传输的媒介。

A.无限电波
B.数据流量
C.射频信号
D.无线网络

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287、单项选择题在HP公司的网站，客户可以自行下载不同款型笔记本的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。

A.方便快捷
B.及时有效
C.直接性
D.个性化

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288、单项选择题（）可以将买方和卖方集中到一个市场上进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。

A.水平B2B电子商务
B.垂直B2B电子商务

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289、多项选择题正确的病毒防范方法有（）。

A.定期不定期地进行磁盘文件备份工作
B.一直保留一张不开写保护口的无病毒的系统盘
C.经常对软盘和硬盘进行格式化
D.安装病毒防火墙

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290、填空题 OSI模型共分七层，由底到顶分别是：（）、数据链路层、（）、传输层、（）、（）、应用层。

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291、单项选择题认证中心的核心职责是（）。

A.验证信息
B.公布黑名单
C.签发和管理数字证书
D.撤销用户的证书

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292、单项选择题（）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。

A.免费信息
B.标准收费信息
C.低收费信息
D.优质优价信息

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293、单项选择题在企业网络营销的对象中，最重要的网络营销受众群是（）

A、产品制造者
B、产品使用者
C、购买决策者
D、购买影响者

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294、单项选择题数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为（）。

A.b/s
B.Bytes/S
C.KB/S
D.MB/S

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295、单项选择题下面一般不能作为商业网站服务的是（）

A.虚拟主机
B.主机托管
C.免费主页
D.租用专线

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296、单项选择题企业网上采购的主要目标，是对于那些成本低数量大或影响业务关键的产品和服务订，实现（）

A.跟踪和接受过程自动化
B.处理和跟踪过程自动化
C.接受和完成过程自动化
D.处理和完成过程自动化

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297、单项选择题在FrontPage2000中，要消除框架之间的边框，正确的操作是在（）对话框中进行的。

A.页面属性
B.框架属性
C.新建框架页面
D.保存框架页面

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298、单项选择题（）年因特网对社会公众开放

A.1991
B.1992
C.1993
D.1994

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299、多项选择题 S/MIME与PGP的不同点在于（）。

A、公钥与私钥的加密体系
B、层次结构的证书认证机制
C、单向散列算法
D、信件内容加密签名后作为特殊附件传送

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300、多项选择题银行电子化系统有（）特点。

A、及时有效
B、准确可靠
C、连续可扩
D、开放和功能丰富
E、安全保密

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