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1、多项选择题 使用关键词搜索时可采用的技巧有（）
A、多用修饰词
B、太长的关键词改用逻辑组合
C、使用双引号进行精确搜索
D、选用大写字母
2、单项选择题 RFID（Radio Frequency IDentification，无线射频识别器）的两个基本器件是（）。
A.阅读器和标签
B.标签和发射器
C.阅读器和发射器
D.阅读器，标签和发射器
3、多项选择题 网络营销目标市场定位的实质在于（）
A、更好的制定销售计划
B、取得目标市场的竞争优势
C、吸引更多用户
D、确定产品在用户心目中的适当位置
4、单项选择题 电子商务的发展趋势有（）。①商业模式的创新，②智能化，③新型网络技术，④协同与专门化
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
5、单项选择题 有效的认证中心一般具有诸多特点，但并不包括（）。
A.专门的
B.独立的
C.营利性的
D.职业能力强的
6、单项选择题 现代物流与传统仓储的最本质区别是（）。
A.反应迅速化
B.信息电子化
C.要素集成化
D.组织网络化
7、单项选择题 命令ftp>getaks/file.htmtest.htm的作用是（）。
A.将远程主机aks文件夹里的filE.htm文件下载到本地计算机当前文件夹，并命名为test.htm
B.将本地计算机aks文件夹里的filE.htm文件上载到远程主机当前文件夹，并命名为test.htm
C.将远程主机aks文件夹里的filE.htm文件下载到本地计算机同名文件夹，并命名为test.htm
D.将本地计算机aks文件夹里的filE.htm文件上载到远程主机同名文件夹，并命名为test.htm
8、单项选择题 提供道路、铁路、机场、海关等硬件设施使用情况的信息系统称为（）。
A.通关信息管理系统
B.港口海运信息管理系统
C.社会物流基础设施关联信息系统
D.道路交通关联智能信息系统
9、单项选择题 C商品的生产和消费之间存在的（），需要通过商品的交易进行连接。
A.社会间隔
B.时间间隔
C.场所间隔
D.信息间隔
10、多项选择题 在网络交易的过程中，（）可以拥有买方的公开密钥。
A.卖方
B.买方
C.网络银行
D.认证中心
11、单项选择题 在电子商务给人们带来方便的同时，也把人们引进了安全陷阱，因此（）是网络交易成功与否的关键和致命之所在。
A.安全问题
B.支付问题
C.信任问题
D.物流问题
12、单项选择题 属于即时消息类的社交应用有很多，但并不包括（）。
A.微博
B.微信
C.QQ
D.MSN
13、单项选择题 在因特网上，利用银行卡进行支付的核心问题是（）。
A.如何保证信息真实性和准确性
B.如何保证网络的安全性和银行卡的合法性
C.如何保证银行卡的合法性和有效性
D.如何保证支付信息的安全传输和身份认证
14、多项选择题 计算机网络组成部分的三要素（）。
A．网络服务
B．传输介质
C．协议
D．计算机
15、问答题 简述POS系统的优点及主要组成。
16、单项选择题 实现电子商务活动需要三个层次INTRANET、（）INTERNET。
A.INTER
B.EXTRANET
C.IBM
D.IIS
17、单项选择题 “节约里程法”的计算中以（）为目标确定配送路线
A.效益最高
B.成本最低
C.t*m
D.t*km
18、单项选择题 网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-（）-订单生成-订单跟踪。
A.询问提货
B.确认密码
C.购物车结算
D.支付货款
19、多项选择题 下列关于网上银行的说法正确的是（）
A.网上银行服务是互动性服务
B.网上银行体系是一个开放的体系列是全球化的银行
C.网上银行的组建成本比一般的银行较高
D.网上银行的业务成本化
20、多项选择题 采购和付款业务流程包括（）。
A、订单处理
B、验收商品
C、记录价款支付
D、配送商品
21、问答题 电子合同在企业的实际商务运作过程中的作用？
22、单项选择题 主攻某个特殊的顾客群、某产品线的一个细分区段或某一地区市场，这种战略称为（）。
A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.专一化战略
D.技术领先战略
23、单项选择题 以谷歌GFS6为代表的分布式文件系统将数据分为（）同样大小的文件块。
A.16M
B.32M
C.64M
D.128M
24、单项选择题 信息计算是物联网的软件技术，其中关于信息计算核心的说法错误的是（）。
A.采用云计算技术实现信息存储资源
B.为海量信息的高校利用提供支持
C.利用计算能力的分布式共享
D.研究海量感知信息的数据融合
25、单项选择题 应用支撑平台用于支撑跨行业、跨应用、跨系统之间的信息协同、共享、互通的功能，主要包括（）。①信息封闭平台，②环境支撑平台，③服务支撑平台，④中间件平台
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
26、单项选择题 常说的公告栏是指（）
A.BBS
B.CHATROOM
C.IDC
D.E-MAIL
27、单项选择题 以下是将网页地址进行倒排序带来的好处是（）？
A.降低表的规模
B.便于对数据进行修改操作
C.便于子表的划分与管理
D.同一地址的网页会被存储在表中连续的位置，有利于用户查找和分析，便于数据压缩
28、单项选择题 企业采购和付款业务循环内部控制中采用的“借项通知单”，是指（）。
A.由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件
B.由卖方送来的标明采购商品的种类、数金、运费、价格、现金折扣条件以及开票日期的凭证
C.由于退金或折让而减少向卖方付款金额的凭证
D.用来建立正式记录和控制采购的凭单
29、单项选择题 ID3算法的问题是，测试属性的分支越多，信息增益值（），但输出分支多并不表示该测试属性有更好的预测效果。
A.越大
B.越小
C.保持不变
D.时大时小
30、单项选择题 横幅广告管理器至少要求有（）张图片。
A、1
B、2
C、3
D、4
31、多项选择题 上海中昊化工网上交易中心的合同洽谈页面包括的主要区域有（）
A.用户状态标记区域
B.网上自由洽谈区域
C.合同条款查看窗口
D.合同条款编辑窗口
E.合同管理服务窗口
32、单项选择题 以下哪种是C2C的电子商务模式（）。
A.ebay
B.亚马逊
C.京东商城
D.天猫商城
33、单项选择题 不属于电子交易过程中交易阶段的活动是（）。
A.卖方则根据自己的供货情况，确定目标市场定位
B.协商谈判、下单
C.订单履行
D.支付与结算
34、单项选择题 获得投标价格的目的，就是为了（）。
A.得到最低价格
B.制定标单
C.审核供应商
D.评价供应商
35、单项选择题 IBM认为，云计算应该涵盖的层面有（）。
A.基础架构即服务
B.平台即服务
C.软件即服务
D.以上都是
36、单项选择题 下列网上销售说法错误的是（）。
A.网上销售是生产商直销
B.开展电子商务后，服务方式和方法发生了改变
C.网络缩短了人们的沟通距离，但没有缩短了人们与商品的物理距离
D.开展电子商务后，中间渠道的作用还是必要的
37、单项选择题 metcalfe’slaw指的是（）
A.网络价值同网络用户带宽的平方成正比
B.网络价值同网络用户数量的平方成正比
C.网络价值同网络用户质量的平方成正比
D.网络价值同网络性能数量的平方成正比
38、填空题 从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（）和（）
39、单项选择题 亚马逊于2006年推出云计算服务，该服务是（）.
A.EC2
B.Google App Engine
C.Azure
D.Vmware
40、单项选择题 影响业务采购人员的个人因素是指（）。
A.竞争者购买行为
B.与购买行为不直接相关的人们的言论影响
C.业务采购人员自身偏好
D.以上都不正确
41、单项选择题 （）是电子商务膨胀最迅速的阶段，特别是99年到01年，大量风险资本涌入电子商务领域，出现了严重的互联网泡沫。
A.EDI电子商务
B.第一代互联网电子商务
C.第二代互联网电子商务
D.第三代互联网电子商务
42、多项选择题 中小企业实施电子商务的具有哪些优势？（）
A、决策管理上的优势
B、组织上的优势
C、机制上的优势
D、创新上的优势
43、单项选择题 对于电子交易和传统交易，下列说法错误的是.（）
A.本质上都是商品、服务、信息等的买卖过程
B.两者的业务流程不同
C.在信息传输和接收方式上不同
D.在下单与订单履行方式上不同
44、单项选择题 目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（）
A.计算机网络
B.因特网
C.以因特网为主的计算机网络
D.增值网络
45、单项选择题 云计算中对分布式任务和数据管理的需求主要来源于业界对“大数据”的处理需求。以下哪项不是主要的分布式任务管理技术.（）
A.分布式存储
B.分布式计算
C.分布式文件系统
D.非结构化分布式数据库技术
46、单项选择题 2010年，阿里巴巴入股（）物流公司，开始自己的云物流战略。
A.天地华宇
B.优速快递
C.华宇物流
D.星辰急便
47、单项选择题 企业的价值创造是通过一系列活动构成的。这些活动可分为基本活动和辅助活动两类。下列属于辅助活动的是（）。
A.产品设计
B.生产
C.市场推广
D.采购
48、单项选择题 订单履行的任务包括以下哪些内容（）.
A.商品生产与组织、运输配送
B.运输配送、客户服务
C.商品生产与组织、运输配送、客户服务
D.以上都不对
49、单项选择题 组成电子商务系统的核心部分中，（）是面向具体商务活动业务的，为最终用户服务的功能性应用系统。
A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.支付网关
50、单项选择题 发送给没有防范收件人的恶意邮件行为（）
A.特洛伊木马
B.蠕虫
C.邮件爆炸
D.邮件垃圾
51、问答题 针对以物理途径访问系统的人，如何保护磁盘文件不会被窃取？（考虑数据加密）
52、问答题 电子商务交易安全的法律保障问题涉及哪些内容？
53、单项选择题 （）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。
A.运输
B.配送
C.输送
D.物流
54、多项选择题 利用互联网搜集竞争者信息有哪些途径？（）
A、访问竞争者网站
B、搜集竞争者发布的信息
C、从其他网上媒体获取竞争者的信息
D、保护性访问
55、问答题 网上产品展示时应该包括哪些不同类型信息？
56、多项选择题 在线调查表设计中要注意的主要事项有哪些？（）
A.问题设计力求简明扼要
B.提问的意思和范围必须明确
C.使用诱导性问题促进产品销售
D.问题应能在记忆范围内回答
57、单项选择题 电子商务网站除了要拥有购物功能、商品管理功能外还要拥有的基本功能是（）。
A.配送管理
B.广告发布系统
C.社区功能
D.即时通讯工具
58、单项选择题 从购物车的功能需求定义出发，购物车软件的功能模块不包括（）。
A.购物车显示模块
B.订单生成模块
C.数据库更新模块
D.确认和支付模块
59、单项选择题 电子商务与传统商务最大的区别在与前者处在网络环境，由于互联网的开放性会带来新的法律问题。以下哪些属于电子商务引发的法律问题（）。①在线不正当竞争与网上无形财产保护问题②网上个人隐私保护问题③网上税收问题④网上知识产权保护问题
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④
60、单项选择题 在版面布局过程中，需要选择一些策略，（）是指页面上内容设置时的左右、上下对称。
A.异常平衡
B.正常平衡
C.对比
D.空白
61、多项选择题 常用的数据交换技术包括（）。
A、线路交换
B、报文交换
C、基点交换
D、分组交换
62、多项选择题 数据包过滤技术中，过滤的依据有（）
A.IP源地址和IP目的地址
B.协议（表明数据包是TCP、UDP、或ICMP包）
C.TCP或UDP源端口和TCP或UDP目的端口
D.ICMP消息类型
63、单项选择题 电子商务的对象是从事以（）为中心的各种商务活动。
A.商品交易
B.商品运输
C.商务营销
D.商业管理
64、单项选择题 （）是指以转移信息产品的使用权为标的的合同。
A.有形信息产品合同
B.无形信息产品合同
C.信息服务合同
D.信息许可合同
65、名词解释 页面访问次数（Pageviews或Visits）
66、单项选择题 一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（）。
A.交易额大小问题
B.交易的安全性问题
C.物流问题
D.信息畅通问题
67、单项选择题 人们从第一阶段互联网电子商务总结出的经验教训不包括（）。
A.电子商务只是实体经济中的一个工具，而不是实体经济的主体
B.电子商务并不能成为零售业、制造业或者交通运输业的主体因数
C.人们应脚踏实地地将电子商务应用到各类实体组织中
D.电子商务都是泡沫
68、单项选择题 “资源池”管理技术主要实现对物理资源、虚拟资源的统一管理，其核心技术是（）。
A.物理资源热迁移
B.物理资源冷迁移
C.虚拟资源的热迁移
D.虚拟资源冷迁移
69、单项选择题 关于个性化营销下列说法错误的是（）。
A.消费者购买了网站推荐的商品是个性化营销的终点
B.个性化的本质是市场细分
C.个性化推荐形式包括个性化产品或者服务的推荐、个性化定价等
D.个性化营销需要最大限度地满足消费者个性化需求
70、多项选择题 取的客户反馈信息地方法包括（）
A.网上调查表
B.创建在线社区
C.提供免费产品
D.网站方便客户联系
71、单项选择题 若x=100101，y=001001，则x和y的汉明距离为（）。
A.2
B.3
C.4
D.5
72、单项选择题 路由功能一般在（）实现。
A.传输层
B.网络层
C.会话层
D.表示层
73、单项选择题 端到端安全电子邮件技术只对（）进行加密和签名。
A.信头
B.信体
C.附件
D.信封
74、单项选择题 对客户给予积分、返点，提供个性化的产品与服务，体现了电子商务业务模式的（）价值。
A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性
75、单项选择题 属于物流服务基本功能的是()。
A.运输功能
B.物流信息设计
C.包装功能
D.流通加工功能
76、问答题 如果客户要求订购的商品没有了，怎么办？
77、单项选择题 网络协议的组成要素一般有（）。
A.语义、语法、同步关系
B.语义、语法、异步关系
C.语义、同步关系
D.语义、语法、IP协议
78、单项选择题 我们去亚马逊购物时，按照其“全部商品分类”侧边栏找到了一本马尔克斯的《百年孤独》，然后下单购买，这属于哪种交易机制.（）
A.电子目录销售
B.在线拍卖
C.定制
D.谈判议价
79、单项选择题 （）是企业采购的首要工作，也是进行质量管理的重要环节。
A.引进先进设备
B.提高企业人员素质
C.选择合格的供应商
D.重建企业流程
80、单项选择题 虚拟现实建模语言是（）
A、XML
B、HTML
C、ECML
D、VRML
81、单项选择题 HDFS中的block默认保存（）份.
A.3份
B.2份
C.1份
D.不确定
82、填空题 电子金融包括网络银行、（）、（）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。
83、多项选择题 所谓“三用式标单”是指一份标单中包括（）。
A.招标单
B.投标单
C.定单
D.合约
84、单项选择题 根据（）判断分析可以分为逐步判别和序贯判别。
A.判别的组数
B.判别函数的形式
C.判别时处理变量的方式
D.判别的次数
85、多项选择题 银行呼叫中心在呼入业务上的应用有（）。
A、交互式语音应答系统
B、传真回复系统
C、人工坐席系统
D、业务推广
86、单项选择题 （） 指商品在购、销之间所有权转移的运动过程。
A、信息流
B、商流
C、资金流
D、物流
87、多项选择题 下列选项中，属于常用的网络营销策略的是（）。
A.品牌策略
B.渠道策略
C.促销策略
D.关系策略
88、填空题 本书中对电子商务的认识，可以概括为：（）为主，（）为辅。
89、单项选择题 供应链上的信息流、物流或服务流以及资金流是由（）所驱动的。
A.用户需求
B.政府相关政策
C.产品设计
D.市场前景
90、单项选择题 1980年国际标准组织ISO公布了（），成为世界上网络体系的公共标准。
A.超文本传输协议
B.开放系统互联参考模型
C.TCP/IP协议
D.X.25协议
91、多项选择题 电子钱包可以存放（）。
A.信用卡
B.传统支票
C.电子现金
D.所有者地址
E.所有者的身份证书
92、单项选择题 在整个招标采购过程中，最重要的是（）
A.招标方式确定
B.选择投标人范围
C.指定标单
D.合同谈判
93、单项选择题 呼叫中心的核心功能有四部分，其中不包括（）
A.智能网络
B.自动呼叫分配
C.交互式语音应答
D.呼叫计费
94、单项选择题 反应配送合理化的资金指标是（）
A.配送企业集中库存量
B.社会运力节约程度
C.资金投向的改变
D.库存周转
95、单项选择题 为保证电子商务交易安全，配套的管理制度中包括人员管理制度。人员管理制度的一项要求是贯彻电子商务安全运作基本原则，以下原则中（）不包括在内。
A.最小权限原则
B.最大权限原则
C.双人负责原则
D.任期有限原则
96、单项选择题 根据IBM的定义，大数据的4V特征是（）。
A.Volume、Velocity、Variety、Veracity
B.Valid、Velocity、Variety、Veracity
C.Volume、Valid、Variety、Veracity
D.Volume、Velocity、Variety、Valid
97、单项选择题 在网络调研中，（）一般用来再次向填写者表示感谢或致意，此外注明公司的标志性信息（如公司名称、网站、联系方式），这是宣传公司形象的好机会。
A.卷首说明
B.调研问题
C.调研内容
D.结束语
98、单项选择题 朋友的朋友很可能也是你的朋友，这是哪种社交网络的特性.（）
A.无尺度网络
B.小世界网络
C.随机网络
D.以上都不是
99、问答题 你有几种选择何种入网方式，其特点各是什么?
100、单项选择题 不合格物品的返修、退货等从需方返回到供方所形成的物流过程称为（）。
A.供应物流
B.逆向物流
C.回收物流
D.销售物流
101、多项选择题 下面不能用来采集商务信息的网络工具有（）。
A.BBS
B.Usenet
C.FTP
D.Telnet
102、单项选择题 （）可以验证数字签名的正确性
A、拥有接收方公开密钥的人
B、拥有接收方私有密钥的人
C、拥有发送方公开密钥的人
D、拥有发送方私有密钥的人
103、单项选择题 下列（）是数据挖掘技术。
A.分类
B.聚类
C.预测
D.以上都是
104、单项选择题 供应商调查表的内容应尽量全面、具体，尽量用（）进行表达
A.比值和数据
B.数据和量值
C.图表和量值
D.比值和图表
105、单项选择题 电子商务安全的（）指阻挡不希望的信息和网络入侵者
A、保密性
B、完整性
C、认证性
D、防御性
106、单项选择题 安全电子交易系统模型中，电子交易的安全性是由（）保证的。
A.发卡行
B.商家
C.商业银行
D.认证中心
107、单项选择题 下列软件中，（）是常见的Web服务器软件。
A.Sql Server 2008
B.Office软件
C.QQ
D.Apache HTTP Server
108、单项选择题 以下不是新型物流业体系特点的是（）。
A.第三方物流
B.E-供应链
C.自动化仓库
D.电子跟踪
109、单项选择题 目前，国内大多数ISP使用的都是使用动态分配IP地址的方式。这种上网方式给（）会话识别机制带来更大的困难。
A.IP地址+浏览器
B.嵌入SessionID
C.用户注册访问
D.cookie
110、问答题 物流活动由哪些要素组成？
111、单项选择题 VPN技术属于电子商务安全技术中的（）。
A.加密技术
B.数字签名
C.认证中心和数字签名
D.网络安全技术
112、单项选择题 修改数据库或数据库中对象的DDL语言是（）
A、Change
B、Update
C、Alter
D、Revoke
113、多项选择题 属于拍卖网站（）
A.eachnet.com
B.yabuy.com
C.altavistA.com
D.clubciti.com.cn
114、单项选择题 （）表示您提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入配货流程。
A.待确认
B.已确认
C.已收款
D.已取消
115、多项选择题 下列属于直接电子商务形式的有（）。
A.在线购买电子机票
B.在线订购电子杂志
C.付费网络游戏
D.在线购买计算机键盘
116、判断题 第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务
117、单项选择题 一个音频素材，如果要把它处理成文件最小，最好使用（）格式。
A.WAV文件
B.MID文件
C.MP3文件
D.rm文件
118、单项选择题 当服务器上执行的业务逻辑初始化时，所进行的通信是通过内嵌在（）的协议完成的。
A.FTP
B.WWW
C.TCP/IP
D.HTTP
119、问答题 PGP技术的核心内容是什么？
120、单项选择题 不属于商品的生产和消费之间存在的问隔有（）
A.社会间隔
B.信息间隔
C.场所间隔
D.时间间隔
121、单项选择题 下列哪种社交网络与其它属于不同类型.（）
A.Facebook
B.Google+
C.renren.com
D.weibo.com
122、单项选择题 利用（），一份签名文件如有改动会导致数字签名验证过程的失败。
A.公开密钥
B.私有密钥
C.数字信封
D.HASH算法
123、多项选择题 常见的病毒检验方法包括（）
A、特征代码法
B、检验和法
C、行为监测法
D、软件模拟法
124、单项选择题 App Store是由苹果公司为自身电子产品创建的服务，该模式为第三方软件提供者提供了方便而又高效的一个软件销售平台。App Store最主要的盈利模式是（）？
A.交易分成
B.提升边际收益
C.增值服务费
D.广告费
125、单项选择题 亚马逊首页根据个人浏览记录及购买记录推荐商品的行为属于（）。
A.网络广告
B.个性化营销
C.信息发布
D.联属网络营销
126、单项选择题 以下不属于电子商务活动的是（）
A.电子数据交换
B.POS机
C.电子邮件
D.物物交换
127、多项选择题 企业内部网的技术优点有（）。
A．安全性能好
B．只需开发及维护服务器端应用程序，用户界面统一
C．易于设置、使用和管理
D．三层体系结构，可伸缩性好
128、单项选择题 假如一个电子订单的收货地址被改写，我们就说破坏了（）。
A.数据的及时性
B.数据的防抵赖性
C.数据的完整性
D.数据的即需性
129、单项选择题 在产品的整体概念中，顾客所追求的基本效用和利益是（）。
A.核心产品
B.实体产品
C.附加产品
D.增值产品
130、单项选择题 超链接标记（）属性指示链接目标的位置。
A.type
B.href
C.target
D.align
131、多项选择题 专业化经营战略的优势有（）。
A、企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域，从而开发培育出具有竞争力的产品；
B、便于企业整合战略的运作，实现规模化生产，取得行业内的成本优势
C、有利于CIS战略的贯彻实施，使企业品牌与产品有机融合
D、专业化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用
132、多项选择题 企业实施电子商务的业务计划应包括（）。
A.网络基础设施
B.网络安全法规
C.监督其运用过程
D.控制目标的实现过程
E.确定开始的目标
133、单项选择题 IP地址是（）组成的
A.一个十进制数
B.二个十进制数
C.三个字节
D.32位二进制数
134、单项选择题 对word文件加密，需要“工具”菜“选择”对话框（）标签中设置。
A.保存
B.编辑
C.文件位置
D.兼容性
135、单项选择题 优化供应链管理的基础是（）.
A.信息共享
B.协同商务
C.供应链上核心企业的协调
D.以上都不是
136、单项选择题 使用客户端脚本体系结构将有许多不兼容问题，例如VBScript只被（）支持。
A.chrome
B.opera
C.IE
D.Firefox
137、单项选择题 业务模式又称商业模式，业务模式的核心是（）.
A.市场机会
B.竞争优势
C.价值创造
D.合作伙伴
138、单项选择题 （）在Internet上实现文件远程传输，共享Internet上的资源.
A.FTP
B.WWW
C.Telnet
D.Gopher
139、多项选择题 利用互联网搜集市场行情时主要搜集的内容有（）。
A、竞争者的供求信息
B、产品价格变动
C、竞争者的价格变动
D、产品供需变化
140、问答题 总体进入战略有哪几种类型?
141、单项选择题 物流信息系统分析工作的总结称之为（）。
A.物流环境分析报告
B.信息分析报告
C.数据流分析报告
D.业务分析报告
142、单项选择题 在网上，（）能够帮助用户从信息海洋中捞到对自己有用的信息。
A.数据库
B.导航栏
C.索引
D.搜索引擎
143、多项选择题 S/MIME与PGP的不同点在于（）。
A、公钥与私钥的加密体系
B、层次结构的证书认证机制
C、单向散列算法
D、信件内容加密签名后作为特殊附件传送
144、多项选择题 数据挖掘中常用的分析方法包括（）
A、路径分析
B、索引
C、兴趣关联原则
D、聚类分析
145、单项选择题 EDI广泛用于（）
A.商业贸易伙伴之间
B.网上零售
C.企业内部管理
D.BtoG
146、单项选择题 在物流和配送尚不太理想的情况下，以下哪种电子商务业务不易开展（）
A.网上教育
B.网上股票交易
C.百货商店
D.旅游
147、单项选择题 Zwass层次结构中，处于底层的是（）。
A.产品与结构层
B.服务层
C.基础层
D.业务层
148、多项选择题 网上市场调研的主要方法有（）
A.E-mail问卷
B.在线调研
C.网上间接调研法
D.直接调研
149、填空题 采购面临的主要问题之一是（）。对供应商的审查主要在（）、（）、（）三方面。
150、单项选择题 （）的实质是一种系统建模的技术，从系统的组成进行分解。
A.结构化系统开发
B.原型法
C.面向对象的开发方法
D.面向过程的开发方法
151、多项选择题 在线调研表设计时会出现以下哪方面的问题（）。
A.调研内容单一
B.语言表达不清晰
C.遗漏重要问题选项
D.收集被调研者的个人信息过于集中
152、多项选择题 电子签名基本功能包括（）
A.签名文件加密
B.确认文件作者的身份
C.证实作者同意文件内容
D.确保文件传输安全
153、单项选择题 比较SET和SSL两种购物网站中最常采用的交易机制，下面哪一个描述是错误的？（）
A.选择SSL付款，输入信用卡种类，到期年月及卡号即可
B.SET机制能够比SSL更高的交易安全性
C.SET机制是Visa与MasterCard共同推出的
D.SET机制与SSL机制安全性一样高
154、单项选择题 创导电脑直销模式的是（）
A.ScottMcNealy
B.LarryEllison
C.SteveJobs
D.MichaelDell
155、多项选择题 MIS是企业进行电子商务的基石，他本质上是通过对各种内部信息的加工处理，实现对（）的有效鞚制和管理，从而最终扩大销量、降低成本、提高利润
A.商品流
B.资金流
C.信息流
D.物流
156、单项选择题 从底层次数据抽象出高层次的描述的过程叫做（）。
A.提升
B.泛化
C.规约
D.归纳总结
157、单项选择题 Email营销与垃圾邮件的本质区别是（）。
A.邮件是否有用
B.是否实现获得用户许可
C.邮件是否合法
D.邮件是否没有病毒
158、单项选择题 （）又称群分析和类分析，它是依据某种准则对个体（样品或变量）进行元分类的一种元统计分析方法
A.回归分析
B.聚类分析
C.相关分析
D.判别分析
159、单项选择题 关于HDFS的文件写入，正确的是（）.
A.支持多用户对同一文件的写操作
B.用户可以在文件任意位置进行修改
C.默认将文件块复制成三份存放
D.复制的文件块默认都存在同一机架上
160、填空题 计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通信网、（）、计算机网络体系结构和因特网四个阶段。
161、单项选择题 IP协议对应于OSI参考模型的哪一层（）。
A.传输层
B.会话层
C.表示层
D.网络层
162、单项选择题 社会性网络发展的理论基础是（）。
A.随机网络
B.神经网络
C.六度分割理论
D.无尺度网络
163、单项选择题 电子商务使个人消费者能享受到规模经济的折扣，这种业务模式称为团购。团购属于（）。
A.卖方市场
B.买方市场
C.第三方市场
D.电子交易所
164、单项选择题 互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
A.一对多
B.一对一
C.多对一
D.多对多
165、多项选择题 关于商务网站电子商务采购率，以下说法正确的有（）
A、可以用电子商务采购量占总采购量的百分比来表示
B、可以用电子商务采购额占总采购额的百分比来表示
C、可以用电子商务采购量占电子商务交易量的百分比来表示
D、可以用电子商务采购额占电子商务交易额的百分比来表示
166、多项选择题 射频技术的主要应用于（）。
A、高速公路自动收费及交通管理
B、门禁保安
C、射频卡收费
D、生产线自动化
E、仓储管理
167、多项选择题 做好售后服务工作需要（）
A、做好售前工作，杜绝可能产生的问题
B、认真倾听客户意见和要求
C、快速处理问题并答复
D、了解客户对问题解决的满意度
168、多项选择题 局域网的基本特点有（）。
A.连网范围小
B.传输速度高
C.误码率高
D.误码率低
169、单项选择题 （）不属于安全电子邮件的技术。
A.端到端的安全电子邮件技术
B.传输层的安全电子邮件技术
C.邮件服务器的安全与可靠性
D.对话层的安全电子邮件技术
170、单项选择题 （）主要用来识别态性病毒
A、检验和法
B、特征代码法
C、行为检测法
D、软件模拟法
171、单项选择题 用户界面体系结构的特点中，安全性是指（）。
A.服务器端的安全
B.客户端的安全
C.通信信道的安全
D.以上都是
172、多项选择题 下列属于信息许可使用合同的是（）
A、信息访问合同
B、网络音乐下载合同
C、图书离线阅读合同
D、交易平台服务合同
173、多项选择题 移动存储设备按容量来区别，可分为（）三类
A.袖珍设备
B.小容量存储设备
C.中等容量存储设备
D.大容量存储设备
174、单项选择题 配送合理化可采取的做法不包括（）
A.推行一定综合程度的专业化配送
B.推行加工配送
C.推行独立配送
D.实行送取结合
175、单项选择题 采购审批模块的功能包括（）。
A.确定立即采购或累积批量采购
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
C.制定年度或月份采购计划
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请
176、单项选择题 奇瑞公司的供应链是以奇瑞公司为核心企业的一个（）结构.
A.线性供应链
B.网状供应链
C.树状供应链
D.球状供应链
177、填空题 按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（）呼叫中心和（）呼叫中心。
178、单项选择题 企业管理中著名的“啤酒与尿布”的故事说的是哪一家大型卖场.（）
A.家乐福
B.麦德龙
C.沃尔玛
D.大润发
179、多项选择题 企业对供应商进行调查，以下说法正确的是（）。
A.对新、老供应商都要进行调查
B.调查重点侧重于工序控制、员工培训、资历考核等方面
C.善于利用社会性数据库
D.最好事先编制调查表，寄发给相关供应商
180、填空题 网络营销中的企业竞争可以说是（）。
181、判断题 网络广告最大的特点就是具有交互性。
182、单项选择题 当两个变量都是（）连续变量，而且两者之间呈线性关系，表示这两个变量之间的相关称为积差相关。
A.动态
B.静态
C.正态
D.反态
183、单项选择题 中国最大的第三方网上支付平台是（）。
A.快钱
B.支付宝
C.paypal
D.payoneer
184、单项选择题 （）是指数字电文中以电子形式所含、所附，用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。
A.数字签名
B.数字证书
C.安全认证
D.加密技术
185、单项选择题 以下不属于电子商务业务模式要素的是.（）
A.产品定位
B.价值创造
C.营销战略
D.盈利模式
186、单项选择题 超级终端是功能强大的（）通讯辅助调试软件，利用它用户可以方便地完成计算机之间的串行通讯。
A.并行
B.串行
C.交叉
D.及时
187、多项选择题 下面有关传输信道安全的叙述不正确的是()
A.在公钥密码体系中，加密和解密使用相同的密钥
B.如果有8个人彼此利用对称加密方式传递信息，需要64个私有密钥
C.SSL和S-HTTP是因特网安全传输的两个协议
D.SSL是支持两台计算机间的安全连接
E.S-HTTP是HTTP的扩展，提供了多种安全功能
188、多项选择题 电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在：（）。
A．时空观念的转换
B．必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力
C．企业必须要进行流程重组或再造
D．企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用
189、多项选择题 数字影像播放速率取决于（）.
A.网络传输速率
B.访问者计算机硬件处理能力
C.影像文件的大小
D.视频显示卡/系统的速度
190、多项选择题 一个签名方案由（）算法构成
A.签署
B.加密
C.验证
D.解密
191、名词解释 电子征税
192、单项选择题 随着信息技术的发展，供应链是以（）为核心，以计算机网络为工具人一信息一组织集成的超智能体。
A.物流
B.资金
C.信息处理
D.网络
193、多项选择题 网络广告的定位策略包括有（）
A.抢先定位
B.比附定位
C.空隙定位
D.品牌形象定位
194、单项选择题 下面（）不是数据仓库的特征之一。
A.支持管理决策
B.面向应用
C.集成的
D.随时间变化的
195、单项选择题 由第三方支付平台支付宝为个人用户打造的一项余额增值服务余额宝的风险主要是由（）承担。
A.阿里巴巴
B.天弘基金
C.保险公司
D.商业银行
196、单项选择题 （）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
A.网上问卷调研
B.新闻组讨论
C.电子邮件
D.网上问答
197、单项选择题 拥有商品管理、订单管理、配送管理、网上支付、内容发布系统等功能的电子商务平台属于（）
A、入门级平台
B、标准级平台
C、提高级平台
D、专业级平台
198、单项选择题 在线调查表设计的问题应能（）回答的。
A.在记忆范围内
B.引导地
C.诱问地
D.简明扼要地
199、单项选择题 下列具有“一对一”优势的网络营销方式是（）。
A.E-mail
B.FAQ
C.邮件列表
D.网络广告
200、单项选择题 社交网络服务（SNS）时一种在线的服务、平台或者网站，关注于构建、反映（）之间的社会化关系及社交网络。
A.人与人
B.物体与物体
C.信息与信息
D.以上都是
201、单项选择题 从整个供应链的角度定义电子商务涵盖了（）请选择：①企业内部业务部门之间的商务关系，②企业与分销商、零售商之间的商务关系，③企业与原料供应商之间的商务关系，④企业与政府之间的商务关系。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.②③④
202、单项选择题 配送运输费用中可包括（）。
A、配装人工费用
B、营运间接费用
C、流通加工材料费用
D、分拣设备费用
203、判断题 客户关系管理实质上是一种“交易营销”
204、多项选择题 FTP服务器允许用户（）
A.上传文件
B.下载文件
C.删除文件
D.打开文件
205、单项选择题 社交网络中有一个著名的六度分割理论，它指的是你和任何一个陌生人之间所隔的人不会超过六个，这个理论描述的是下列哪个网络的特点.（）
A.无尺度网络
B.随机网络
C.小世界网络
D.神经网络
206、多项选择题 网络商务信息收集的基本要求：()
A、及时
B、准确
C、量大
D、经济
207、多项选择题 网上商店订的后台处理工作包括（）
A、订准备
B、订传递
C、订登录
D、按订供货
208、单项选择题 网上交易引起的国际收支界定、（）内容和对象发生变化，因此需研究对电子商务条件下国际收支界定的方法和依据以及网上交易所带来的外汇资金流结算规则。
A.关税贸易
B.外汇管理
C.税收稽征
D.汇率波动
209、单项选择题 英式拍卖是一种（）。
A.公开的增价拍卖
B.非公开的增价拍卖
C.公开的减价拍卖
D.非公开的减价拍卖
210、单项选择题 哪一种背景将会阻止电子商务发展（）
A.经济全球化
B.资本自由化
C.权力集中化
D.信息网络化
211、单项选择题 关于用FrontPage2000制作网页，下列说法正确的是（）。
A、必须懂得HTML语言
B、利用FrontPage2000，用户只可以自定义表格
C、可以把网页上的文本转换为表格
D、一个网页上可以有无限个框架，不会影响网页下载时间
212、单项选择题 管理大师波特提出了著名的波特“五力”分析模型。他认为“通常管理的核心是（）”。
A.成本控制
B.生产管理
C.战略
D.战术
213、填空题 资源配置是指企业（）、（），为企业的特殊能力，资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。
214、问答题 电子商务与传统的商务比较起来有哪些优势?
215、多项选择题 PKI技术主要解决网络安全中的问题包括（）
A、数据机密性
B、数据的完整性
C、身份验证性
D、不可抵赖性
216、多项选择题 FTP和Telnet共有的特点包括（）
A.基于客户机/服务器模式
B.允许以anonymous为标识的匿名登陆
C.登陆远程服务器下载、上传文件
D.匿名登陆用户的使用权限有一定限制
217、单项选择题 EDI系统的构成要素不包括（）
A.数据库
B.EDI标准
C.EDI软件及硬件
D.通讯网络
218、单项选择题 Bigtable中的数据最终会以（）的形式放到GFS.
A.数据库
B.文件
C.列表
D.元组
219、多项选择题 属于压缩与解压缩软件的有（）。
A.ARJ
B.WINZIP
C.FTP
D.TCP
220、单项选择题 在防火墙技术中，（）是以状态包过滤形态，通过内嵌的专用的TCP协议栈，实现通用的应用信息过滤机制
A.数据包过滤技术
B.智能防火墙技术
C.代理服务器技术
D.流过滤技术
221、单项选择题 新兴电子商务环境下营销管理面临的挑战有（）。
A.客户需求变化更少
B.维系客户关系变得简单
C.企业对于品牌的掌控更困难
D.品牌危机的爆发有时延性
222、多项选择题 登录FTP服务器的方式有（）
A.匿名登录
B.远程登录
C.本地登录
D.用户名和密码登录
223、单项选择题 以下不属于互联网在价值链的应用的是（）？
A.基于Web的分布式财务和ERP系统
B.可供企业各部门访问的知识目录
C.采购、库存、预测系统与供应商系统的连接
D.企业办公自动化系统
224、单项选择题 电子商务变原来的（）交易模式，为现在的（）交易模式。
A.填鸭式，个性化
B.填鸭式，推式
C.拉式，推式
D.个性化，填鸭式
225、单项选择题 网络经济下与传统经济法则不一样的是（）
A.供求规律
B.边际成本递减法则
C.价值规律
D.竞争规律
226、填空题 电子商务系统的安全控制要求中的主要安全要素有（）、保密性、（）、（）、不要否认性、（）、合法性。
227、多项选择题 客户及合作伙伴的隐私资源管理包括（）
A、注册管理
B、信用管理
C、客户群分析
D、消费倾向分析
228、多项选择题 电子签名的价值包括（）。
A、解决电子合同的法律效力
B、解决电子交易中风险的分配问题
C、解决电子交易中责任分配问题
D、维护电子商务领域中的国家经济利益
229、单项选择题 下面那一项不是网络消费的特点（）
A.专注性
B.交叉性
C.超前性和可诱导性
D.层次性
230、多项选择题 数字签名可用来防止（）
A.电子信息因易被修改而有人伪造
B.冒用别人名义发送信息
C.发出信件后又加以否认等情况发生
D.收到信件后又加以否认等情况发生
231、多项选择题 电子商务目前主要有3种形式，即（）。
A、EDI
B、Internet
C、Intranet
D、LAN
232、单项选择题 从查询角度看，WWW最大的缺点是（）
A、出现大量无关的不精确信息
B、查寻范围太窄
C、查询速度太慢
D、所的结果信息太少
233、单项选择题 一般情况下，网络营销最佳的负责部门是（）？
A.营销部门
B.信息技术部门
C.网络资源管理部门
D.人力资源部门
234、单项选择题 下面（）是处理Web用户界面时可能出现的时间瓶颈。
A.初始化时间
B.客户端处理一个用户交互所需的时间
C.需要与服务器交互的次数
D.以上都是
235、单项选择题 订货过程中必须保持的库存量是（）
A.安全库存
B.基本库存
C.最大库存
D.最小库存
236、单项选择题 使网上证长项目列表可读性更好、更形象的方法是（）
A.提供可视化的线索与购物车链接
B.证个性化
C.在长列表中使用交替背景色
D.给客户一个暂时存放的地方
237、问答题 进行网络市场调研数据分析常用的图表方式有哪些？
238、单项选择题 在企业网站建设中，企业不需要亲自申请IP地址和域名就可以建站的方式是（）。
A.企业自己建设与管理网站
B.使用服务器托管方式外包
C.外包IT企业建设自我管理
D.其它方式
239、多项选择题 数字证书包含以下的内容（）。
A．证书拥有者的姓名和公钥
B．公钥的有效期
C．颁发数字证书的单位及其数字签名
D．数字证书的序列号
E．数字证书的级别
240、问答题 一般来讲，哪些网上单证是一个网上商店必须的？
241、填空题 企业的协同作用可分为四类：（）、作业协同作用、（）和（）。
242、单项选择题 余额宝、现金宝等各种互联网金融产品自2013年下半年开始爆发式增长，这些新的商业模式的本质是货币基金等金融产品依托互联网技术向消费者销售。这类产品最有可能的盈利方式是（）.
A.广告费
B.增值服务费
C.产品销售
D.会员费
243、单项选择题 流行于北美，由美国国家标准化委员会制定的EDI标准是（）。
A.TDCC（运输业）标准
B.UN／EDIFACT标准
C.ANSIX.12标准
D.CIDX（化工）标准
244、单项选择题 在订单尚未进入配送程序前应该允许客户可直接在网页上取消订单。下列哪种状态不可以取消订单（）。
A.未处理
B.已联系
C.已收款
D.已配送
245、单项选择题 在企业Web网的创建中，企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是（）
A.自己建设和管理
B.使用服务器托管
C.使用自己的IP地址
D.其他
246、单项选择题 应用MCA无线技术车辆运行管理系统适用于（）范围。
A.全国
B.全球
C.城市
D.企业内部
247、单项选择题 下列对于CRM说法不正确的是（）
A.CRM是一种现代经营管理理念
B.CRM是一整套解决方案
C.CRM是一种应用软件系统
D.CRM是BtoC
248、单项选择题 转运型物流配送中心流程作业的步骤是（）
A、进货->分拣->暂存->挑选->配货->配装->送货
B、进货->储存->加工->挑选->配货->配装->送货
C、进货->加工->暂存->挑选->配货->配装->送货
D、进货->分拣->加工->挑选->配货->配装->送货
249、单项选择题 新浪微博和Twitter这类社交网站的主要作用是（）。
A.提供在线实时通信的平台
B.提供在线社交关系的平台
C.提供双向发布短消息的平台
D.以上都不是
250、单项选择题 从系统构成来看，网络银行系统涉及的技术不包括下面哪个（）
A.客户端技术
B.防火墙技术
C.数据库技术
D.后台业务处理技术
251、单项选择题 在一项市场调研中，需要对我国各省、直辖市以及自治区的经济发展状况进行分析。调查中，通过国内生产总值（GDP）、工农业总产值、固定资产投资额、人均国民收入、城市和农村平均每人月收入及通货膨胀率等指标对调查对象进行分类，然后依据分类结果对各地的经济发展情况进行综合评价。在此过程中用到的商情分析工具是（）。
A.判别分析
B.聚类分析
C.回归分析
D.相关分析
252、多项选择题 适合电子商务的业务流程有（）。
A.图书的销售
B.软件的销售
C.时装的销售
D.旅游服务的促销
E.运输货物的在线跟踪
253、问答题 撰写网络市场调研报告的主要工作程序是什么？
254、单项选择题 战略分析的核心是（）.
A.战略定位
B.制定商业计划书
C.项目管理
D.战略评估
255、单项选择题 在客户管理理论中，留住一老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。
A.1/3
B.1/7
C.1/5
D.1/11
256、多项选择题 在HTML中，下面（）可以是align属性的值
A.top
B.center
C.right
D.left
257、单项选择题 企业报价采购过程中，在特定期限内才有效的报价称为（）.
A.无承诺报价
B.卖方确认的报价
C.条件报价
D.确定报价
258、单项选择题 按照（）进行分类，物流信息可分为计划信息、控制及作业信息、统计信息和支持信息。
A.物流信息的来源
B.物流信息的管理层次
C.物流信息的功能
D.物流信息的采集途径
259、单项选择题 亚马逊，苏宁易购等电子商务属于哪类业务模式.（）
A.卖方市场
B.买方市场
C.第三方市场
D.电子交易所
260、单项选择题 采用“拉”式战略的方法有（）。
A.网站
B.电子邮件
C.专用软件
D.BBS
261、单项选择题 支付宝提供第三方支付服务收取佣金属于（）盈利模式.
A.广告费
B.增值服务费
C.会员费
D.交易费
262、单项选择题 黑客是一些（）。
A．计算机高手
B．程序员
C．蒙面人
D．管理人员
263、单项选择题 （）是构建虚拟专用网（VPN）的关键技术。
A.协议隧道
B.安全认证
C.文件传输协议
D.QoS技术
264、单项选择题 网络蚂蚁下载工具中，“最大下载任务数目”选项的作用是（）。
A.定义允许下载文件的最大数目
B.限制同时下载文件的最大数目
C.限制一个文件最多可拆分为几部分下载
D.定义蚂蚁数目
265、单项选择题 （）是Web服务器生成动态页面的原始方法，它是应用程序和Web服务器之间的接口标准。
A.公共网关接口
B.私有网关接口
C.应用程序接口
D.通信协议
266、单项选择题 “扁平化”组织与“垂直型”组织的差别错误的是（）。
A.中间管理层次减少
B.管理幅度增加
C.权利下降
D.监督成分增加
267、问答题 简述WWW的主要特点。
268、单项选择题 某市政府准备对办公楼进行改造，决定采取网上公开招标的方式，某公司中标。该公司与该市政府之间的交易活动属于电子商务模式中的（）。
A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C
269、单项选择题 假设你是一家企业的首席信息官（CIO），你想要改善企业网站在搜索引擎上排名的途径不包括？（）
A.向搜索引擎公司交纳更高的费用
B.搜索引擎优化
C.选择更合适的新名词
D.根据所属行业选择专业搜索引擎
270、问答题 简述商家在选择运输方式时，需要考虑哪些成本。
271、问答题 网上交易可分为哪两个环节？
272、单项选择题 我国著名的阿里巴巴网站属于电子商务的哪一种模式。（）
A.G2B
B.C2C
C.B2C
D.B2B
273、单项选择题 将明文变成密文的过程，叫做（）。
A.加密
B.解密
C.加密算法
D.解密算法
274、多项选择题 目前，电子商务涉及的法律问题有（）。
A、网上电子支付问题
B、电子合同问题
C、在线不正当竞争与网上无形财产保护问题
D、在线消费者保护问题
275、单项选择题 JSP遵循的MVC设计模式，该模式所包含的部件有（）。
A.模型是针对有关数据以及与之关联的事务处理
B.视图是针对数据的显示
C.控制器是针对模型与外部世界的交互
D.以上都是
276、单项选择题 （）对卖方较有利，可以同时将一批货向2家以上顾客报价。
A、无承诺的报价
B、卖方确认的报价
C、可以先销售的报价
D、买方同意的报价
277、单项选择题 ASP默认的脚本语言是（）
A、VBScript
B、java script
C、C/C++
D、Perl
278、单项选择题 （）可以携带生产日期等商品信息.
A.128码
B.DUN—14码
C..DUN—16码
D.EAN—13码
279、单项选择题 按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括两类商业活动（）
A.电子商务和电子化商务
B.基于BS电子商务和基于CS电子商务
C.间接电子商务和直接电子商务
D.无形货物和服务
280、多项选择题 零售业物流作业涉及到（）
A.订货作业
B.生产线产品跟踪
C.补货作业
D.拣货作业
281、单项选择题 安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（）公开密钥体系对通信双方进行认证。
A.RSA
B.DES
C.RC4
D.HASH
282、单项选择题 政府参与电子商务发展发挥带头作用，但（）的参与是发展电子商务的必要条件。
A.行政监管部门
B.行业商会
C.消费者
D.企业
283、多项选择题 电子商务网站绩效中的社会效益评价指标主要包括（）
A、电子商务网站营销推广力度
B、电子商务网站业务模式优化效果
C、本地区吸引国外新用户及资金的增长率
D、对上下游商务伙伴开展电子商务的带动作用
284、单项选择题 不适合在网上销售的业务是（）。
A.软件、音像制品的购销
B.时装和易腐食品的购销
C.旅游服务的促销
D.购买频繁的商品
285、多项选择题 IE将Intetrnet划分为（）。
A.Internet
B.本地Intranet
C.受信任的站点
D.受限制的站点
286、填空题 电子邮件传输协议主要包括两个协议：（）、（）。
287、多项选择题 以下网址采用C2C电子商务模式的是（）。
A、阿里巴巴
B、京东商城
C、拍拍网
D、淘宝网
288、多项选择题 关于HTML文件的特点，正确的说法有（）。
A.HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
B.HTML文件是一种纯文本文件
C.HTML是Web页面的基础
D.HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑
289、单项选择题 在MapReduce编程模式中，Map任务的输入是（）？
A.一个或多个文件块
B.由文件块转换的键值表对
C.文件系统中一篇文档
D.数据库中一条元组
290、单项选择题 系统的硬件、软件选型是在系统设计的（）阶段完成。
A.物理设计
B.概念设计
C.需求分析
D.逻辑设计
291、单项选择题 （）属于覆盖病毒特征。
A.病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留
B.病毒直接用病毒程序替换被感染的程序
C.病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件
D.首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染。
292、问答题 根据所学知识，谈谈物流业的发展趋势
293、多项选择题 新闻组提供的功能有哪些（）
A.离线浏览
B.传递各种格式的文件
C.免费使用
D.下载文章
294、问答题 简述移动电子商务的优势有哪些？
295、单项选择题 电子商务的三角形框架是对电子商务所涉及的（）进行分割。
A.技术
B.业务
C.环境
D.产品
296、多项选择题 SET协议运行的目标是（）。
A.保证信息安全，防止黑客窃取
B.商家可以方便看到客户的帐号和密码信息
C.保障网上交易实时性
D.规范协议和消息格式
297、单项选择题 下列描述中，属于客户端脚本体系结构的优点是（）。
A.所需的客户端资源少，应用逻辑不用装入，启动用户交互所需的网路通信量很少。
B.服务器与用户的通信较少，需要的服务器资源也比较少，可以对用户动作给出更多的响应。
C.消除了用户界面和业务逻辑的区别，与服务器的通信量很少，Web页面可以离线浏览
D.用声音、图像、文本、动画等形式传送信息，进行交互式工作
298、单项选择题 产品故障投诉属于（）。
A.商品质量投诉
B.服务投诉
C.购销合同投诉
D.流通投诉
299、多项选择题 运输业物流作业信息来自于（）
A.生产线产品跟踪
B.产品标签
C.产品入库管理
D.产品出库管理
300、多项选择题 撰写电子商务网站功能评估报告应注意的问题主要包括（）
A、可提出参考性的建议
B、一定要应用图表进行分析
C、评估结论要求依据充分、表达明确
D、最后要由项目负责人签字（盖章）