售票值班员：铁路售票员（中级）题库考点（每日一练） - 考试题库 - 91考试网

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售票值班员：铁路售票员（中级）题库考点（每日一练）

时间:2021-10-07 06:09:19

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1、判断题空驶费按最短径路并分段计算。（）

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2、判断题车站应根据旅客运输组织原则组织售票。（）

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3、判断题对重点旅客应做到“三知三有”，其中“三知’’是指：知座席、知单位、知困难。（）

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4、单项选择题在承运人有能力的情况下，旅客可要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席。办理时核收（）票价差额，核收手续费。

A.已收与应收
B.已乘与未乘区间
C.变更区间
D.已收与未乘区间

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5、单项选择题在全路范围内使用的软席定期票，按每张（）计算票价。

A.500km软卧票价，每年按20次
B.500km软卧票价，每年按10次
C.400km软卧票价，每年按20次
D.400km软卧票价，每年按10次

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6、单项选择题旅客因误购车票，需补收票价时，收回原票，换发代用票，（）应填写“误购”。

A.人数栏
B.原票栏
C.记事栏
D.事由栏

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7、单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，管理制度要健全，有制度、（）。

A.有计划、有实施
B.有实施、有记录
C.有考核、有处理
D.有考核、有记载

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8、单项选择题凭铁路专用定期票，可按票面规定的席别乘坐（）。

A.全路各次旅客列车的软、硬座车
B.全路各次旅客列车（国际列车和京九、沪九直通车除外）的软、硬座车
C.全路各次旅客列车的座、卧车
D.全路各次旅客列车（国际列车和京九、沪九直通车除外）的座、卧车

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9、单项选择题开行旅游专列时，运输费用由（）使用代用票一次收清。

A.始发站
B.始发局
C.折返站
D.折返局

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10、单项选择题某旅客携带了（），车站工作人员应准予其进站上车。

A.初生雏10只、指甲油100IIll、
B.安全火柴10小盒、卫生杀虫剂500Inl
C.小蛇5条、冷烫精20IIll
D.小猫1只、发胶200IIll

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11、单项选择题旅客持用硬座客票要求变更软座时，代用票事由栏应填（）。

A.补价
B.变座
C.软座
D.变更

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12、单项选择题雷管属于（）。

A.爆炸品类
B.易燃固体类
C.毒害品类
D.放射性物品类

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13、单项选择题由于站、车工作人员失误，造成旅客车票丢失时，站、车均应填发代用票，在记事栏内注明（）将款额剪断线全部剪下上报o

A.丢失
B.补发
C.因××原因丢失
D.原因、日期

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14、单项选择题车站对旅客遗失的（）可不办理转运手续。

A.水果
B.眼镜
C.书籍
D.手机

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15、单项选择题自动售票机用于支付票款的方式有硬币、纸币和（）。

A.长城卡
B.牡丹卡
C.支票
D.电子货币

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16、单项选择题使用室内消火栓时，要先打碎消火栓箱玻璃，（）。

A.安好接口，然后开截门开关，再开水龙带’
B.先开截门开关，然后打开水龙带，再安好接口
C.安好接12I，然后打开水龙带，再开截门开关
D.先开截门开关，然后安好接口，再打开水龙带

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17、单项选择题发售异地车票，每张可加收（）的送票费。

A.不高于10元
B.不高于5元
C.不少于5元
D.10元

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18、填空题票据保管应达到：（）、（）、（）、（）的票据顺序编号四统一。

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19、单项选择题旅客异地携带国产烟以（）为限。

A.10条（2000支）
B.15条（3000支）
C.5条（1000支）
D.20条（4000支）

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20、单项选择题铁路运输企业应当使用（）认定的符合国家安全技术标准的铁路运输管理信息系统。

A.国务院信息主管部门
B.铁路管理机构
C.国务院安全主管部门
D.国务院铁路主管部门

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21、单项选择题《铁路乘车证管理办法》规定，（）不能乘坐软席和免费使用卧铺；学生实习使用乘车证，也不能免费使用卧铺。

A.全年定期乘车证
B.就医乘车证
C.定期通勤乘车证
D.探亲乘车证

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22、单项选择题华侨学生和港澳台学生不回家而去境内其他地方旅游观光或探亲访友时，在规定的（）内可发售学生票。

A.时间
B.区间
C.次数
D.期限

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23、单项选择题《铁路客运运价里程表》中的各站，均有自（）站接算的里程。

A.北京、上海、武汉、沈阳
B.北京、上海、武汉、郑州
C.北京、上海、郑州、沈阳
D.北京、武汉、郑州、沈阳

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24、判断题线路中断后，旅客自行买票绕道乘车时，按变径办理。（）

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25、填空题客流量较大的车站应开设（）、（）、加快及重点服务等窗口。

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26、单项选择题国际联运中，商务记录用编制记录国家的语文文字填写，交付方出口国境站负责将商务记录中记载的事项译成中、德、俄文中的一种，即运往或过境蒙古时，译成（）。

A.俄文
B.中文
C.德文
D.俄文或中文

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27、单项选择题铁路职工入疗养院疗养，应填发（）乘车证。

A.临时定期
B.往返软席、硬席
C.探亲
D.全年定期

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28、单项选择题发生旅客伤害事故，旅客可向事故（）请求赔偿。

A.发站
B.到站
C.中途站
D.发生站或处理站

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29、单项选择题《铁路旅客运输规程》规定，因承运人责任使旅客不能按照票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车，车站重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时，超过部分票价，（）。

A.只补收票价差额，不收手续费
B.补收票价差额，核收手续费
C.不予补收，只收取手续费
D.不予补收，不收手续费

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30、判断题开行旅游专列，产生空驶和编挂1辆餐车时，应核收空驶费和餐车使用费。（）

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31、填空题车站应根据（），开设足够的售票窗口。

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32、填空题客流量较小的车站，应（）售票时间，并向旅客公告。

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33、填空题线路中断后，车站应将（）和（）的信息及时向旅客公告。

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34、单项选择题车站接到包车单位提出的全程路程单后报请上级批准，批准命令应于开车前（）以调度命令形式下达车站。

A.3日
B.4日
C.5日
D.7日

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35、单项选择题（），是办理危险货物运输的承运人必须具备的条件之一。

A.有符合国家规定的技术标准的运输工具
B.有符合国家规定的技术标准的装载加固条件
C.有符合国家规定的技术标准的运输包装
D.有符合国家规定条件的装卸人员

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36、填空题《铁路旅客运输服务质量标准》分为（）和（）两音分。

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37、单项选择题国际联运中，1张客票的有效期延长不得超过（）。

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次

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38、单项选择题承运人一般不接受（）单独旅行。

A.残疾人
B.学生
C.儿童
D.侏儒

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39、单项选择题《铁路旅客运输规程》规定，动车组指运行速度达（）以上的旅客列车。

A.100km／h
B.120km／h
C.200km／h
D.160km／h

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40、单项选择题代用票为复写式，乙页为旅客用，加印（）底纹。

A.浅黄色
B.浅红色
C.浅褐色
D.浅绿色

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41、单项选择题在全路客运员工中开展的“三新”教育为：（）、新服务、新形象。

A.新理念
B.新思想
C.新观念
D.新设备

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42、单项选择题发生（）铁路运输安全事故，应当立即报告铁路管理机构、国务院铁路主管部门和县级以上地方人民政府安全生产监督管理部门、国务院安全生产监督管理部门。

A.重大、特大
B.一般及其以上
C.险性及其以上
D.一般、重大

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43、单项选择题（）不属于各直通客流区段的直通客流组成部分。

A.输入客流
B.到达客流
C.通过客流
D.输出客流

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44、填空题客运服务人员对旅客、货主统一称呼时为“（）、（）”。

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45、单项选择题《全国铁路通用乘车证》是铁道部根据（）的特殊工作性质发售的特种乘车证。

A.国家公安、安全、司法和监察部门
B.国家公安、安全、司法和机要部门
C.国家公安、安全、机要和监察部门
D.国家公安、机要、司法和监察部门

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46、单项选择题收货人要求支付违约金时，凭（）在行李包裹到达次日起10日以内提出。

A.行李票
B.包裹票
C.行李票、包裹票
D.客运记录

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47、单项选择题中、小学生课本可按（）包裹办理。

A.一类
B.二类
C.三类
D.四类

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48、单项选择题车站开展携带品暂存时，可核收（）。

A.保管费
B.搬运费
C.暂存费
D.手续费

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49、单项选择题车站发售学生票暑期的期限为（）之间。

A.6月l13～9月3013
B.7月1日～9月30日
C.6月1日～10月31日
D.7月113～10月31日

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50、填空题铁路职工夫妻同居一地，其父、母在外地，不能填发到父、母所在地的（）、（）。

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51、单项选择题军运后付凭证由（）统一印制。

A.铁道部
B.财政部
C.中国人民解放军总后勤部
D.中国人民解放军总参谋部

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52、单项选择题车站发生（）食物中毒时，应及时通知防疫部门，并做好现场保护工作。

A.1人
B.2人
C.3人以上
D.2人及其以上

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53、填空题各运输相关部门的工作应（）、（），确保（）正常进行。

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54、单项选择题发售加快票时，应在符合《铁路旅客运输规程》规定的前提下，其发到站之间全程都应有（）运行。

A.快车
B.始发快车
C.直通快车
D.管内快车

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55、填空题因误售、误购或误乘需送回时，承运人应免费（）。

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56、单项选择题探亲乘车证准乘除（）列车以外的各种旅客列车，但不能乘坐软席和免费使用卧铺。

A.特快、国际
B.国际、快速
C.旅游、特快
D.国际、旅游

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57、单项选择题旅客异地携带外国烟以（）为限。

A.3条（600支）
B.4条（800支）
C.5条（1000支）
D.10条（2000支）

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58、单项选择题旅客意外伤害事故案卷一案一卷，由事故处理站段保存，案卷保存期为（）。

A.2年
B.4年
C.5年
D.6年

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59、单项选择题旅客密度、分界站报、预报通知单简称为（）。

A.客统1
B.客统2
C.客统3
D.客统6

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60、单项选择题客运服务，是指在客运工作中，为最大限度地满足旅客的旅行需要，而提供安全、舒适、准确、高效、便捷的（），实现从始发地到目的地位移的全程服务。

A.文明服务
B.服务活动
C.劳务活动
D.亲情服务

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61、单项选择题《铁路旅客运输规程》规定，车票改签前后，有效期按（）起计算。

A.原乘车日
B.指定乘车日
C.实际乘车日
D.票面日

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62、单项选择题乘车人数通知单的用途之一为：车站统计各次列车上车人数、（）的原始记录。

A.客流资料
B.信息资料
C.积累信息资料
D.积累客流资料

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63、单项选择题因误售、误购在中途站需要补收票价时，应收回原票，换发代用票，原票随（）上报。

A.甲联
B.乙联
C.丙联
D.客运报告

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64、单项选择题对于铁路来说，铁路客运服务是以（）形式满旅客位移需求的各种具体工作。

A.等价交换
B.宣传引导
C.劳务活动
D.有偿服务

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65、判断题电话查询系统是为长途自动电话用户提供查询铁眉车站列车运行情况的系统设施。（）

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66、判断题单页存根式乘车证应用钢笔或圆珠笔填写，字迹要工整、清晰，严禁填发使用涂改的乘车证。（）

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67、单项选择题列车运行图是（）工作的基础。

A.旅客运输组织
B.铁路行车组织
C.铁路运输组织
D.计划运输

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68、判断题按照《铁路运输安全保护条例》规定，铁路公安机关只负责维护车站、列车等铁路场所的治安秩序，地方公安机关负责沿线的治安秩序。（）

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69、填空题运行图是铁路运输工作的（）和（）的基础。

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70、单项选择题 5月2日13：00，一名旅客持哈尔滨一绥化的N31次车票（哈尔滨17：50开）在哈尔滨站因病要求退票，应（）。

A.退还全部票价，核收退票费
B.退还一半票价，核收退票费

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71、填空题《国际旅客联运协定》中“铁路”的含义应理解为（）。

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72、单项选择题《铁路客运服务图形标志》中，坐着的旅客，膝部有一小孩的侧视图表示（）。

A.母婴候车室
B.母婴、老人候车室
C.小孩候车室
D.候车室

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73、单项选择题国际联运中，从发站至到站总的客票票价或行李和包裹运费，以（）为单位。

A.瑞士法郎
B.美元
C.人民币
D.卢布

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74、单项选择题符合《团体旅客购票优惠办法》规定的优惠条件的团体旅客46人购票时，给予免收（）票价的优惠。

A.1人
B.2人
C.3人
D.5人

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75、单项选择题《铁路客运运价里程表》中，符号※表示（）。

A.不办理行李和包裹业务的车站
B.不办理包裹业务的车站
C.不办理行李业务的车站
D.旅客乘降所，只办理旅客乘降业务

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76、单项选择题（）旅客必须在开车48h以前办理改晚乘车签证手续。

A.军人
B.重点
C.学生
D.团体

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77、填空题候车室、站台的照明应良好，方便旅客（）。

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78、填空题客流量较大的车站，应昼夜不问断地售票，并积极采取（）、（）、（）、（）等多种形式，方便旅客购票。

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79、单项选择题患儿，2岁4个月。发热恶风，喷嚏流涕，轻微咳嗽，皮疹分布均匀，疹点稀疏细小，疹色淡红，肌肤轻度瘙痒，耳后及枕部臖核肿大触痛，舌质偏红，舌苔薄黄，脉象浮数。治疗应首选（）

A.银翘散
B.桑菊饮
C.桑杏汤
D.香苏散
E.麻杏石甘汤

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80、填空题硬座标记定员是指（）。

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81、判断题定期站台票可按实际需要分为季票和月票。（）

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82、单项选择题准许使用铁路软席乘车证的人员，包括年满（）的正、副处长和相当职级的人员。

A.40周岁
B.45周岁
C.50周岁
D.48周岁

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83、单项选择题《旅客交通事故应急救援和调查处理条例》规定，旅客身体损害赔偿金的最高赔偿限额为人民币（）。

A.15万元
B.4万元
C.6万元
D.8万元

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84、单项选择题凭铁路局管内和铁路专线定期票，可在规定的区段内乘坐（）。

A.各次旅客列车的软、硬座车，可不办理签证，不受列车满员限制
B.各次旅客列车的软、硬座车，需办理签证手续
C.各次旅客列车的硬座车，可不办理签证，不受列车满员限制
D.各次旅客列车的硬座车，需办理签证

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85、单项选择题（）车站的学生售票窗口将配置优惠卡识别仪器售票并划减购票次数。

A.客运量大的
B.二等以上
C.三等以上
D.县、市所在地

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86、单项选择题《旅游列车开行管理办法》规定，开行跨局旅游歹车，载客车辆不少于（）。

A.8辆
B.5辆
C.10辆
D.14辆

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87、单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，要做到安全有序地组织旅客乘降、行包装卸和（）。

A.计划售票
B.行车作业
C.技术作业
D.标准作业

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88、单项选择题日常计划是日常旅客运输计划的工作计划，根据年度计划任务，结合（）客流波动而编制。

A.日常
B.客流旺季
C.日常和节假日
D.客流高峰期

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89、判断题《国际旅客联运协定》用中文和俄文写成。在条文的解释上发生分歧时，以中文本为准。（）

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90、填空题硬座超成定员是指实际定员与实际定员乘以（）之和。

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91、单项选择题在客运服务工作中，当旅客向你询问时，应热情回答他的提问，并执行（），力求做到问询工作的善始善终。

A.微笑服务
B.首问负责制
C.谁接待谁负责
D.领导负责制

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92、单项选择题凡要求单独使用加挂车辆时，按（）办理。

A.团体
B.优惠团体
C.旅游专列
D.包车

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93、单项选择题发生运输收入事故，损失金额9000元的属于（）。

A.事故苗子
B.一般事故
C.大事故
D.重大事故

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94、单项选择题铁路职工工作地至家属居住地在（）以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用通勤乘车证。

A.600km
B.500km
C.400km
D.300km

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95、单项选择题铁路专用定期票由（）统一印制。

A.铁道部资金中心
B.铁道部运输局
C.铁道部办公厅
D.铁道部财务司

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96、单项选择题统计报表上报的年报报表，每迟（漏）报1天（次）罚款（）。

A.1000元
B.3000元
C.2000元
D.5000元

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97、单项选择题持用（）乘车证免打查验标记。

A.软席
B.硬席
C.临时定期
D.探亲

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98、单项选择题优质优价空调车执行折扣价时，在票面显示（）。

A.“优”
B.“折扣”
C.“减”
D.“折”

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99、单项选择题快速列车是指使用快速车辆，最高运行速度：（）的旅客列车。

A.100km／h
B.110km／h
C.120km／h
D.140km／h

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100、填空题对持（）和（）的旅客须核对相应的证件，经确认无误后打查验标记。

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101、填空题旅游专列发车后，车票不办理中途（）、（）、（）或（）。

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102、单项选择题《国际旅客联运协定》规定，未满12周岁的儿童携带品不得超过（）。

A.5kg
B.15kg
C.20kg
D.10kg

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103、单项选择题开行旅游专列，专列不从原径路返回时，按（）计算，以距始发站最远的停车站作为折返站填写票据。

A.最短径路
B.最远径路
C.实际径路
D.原径路

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104、单项选择题旅客未按票面指定的日期、车次乘车，且错后乘车（）均按失效处理。

A.超过1h
B.超过2h
C.1h以内
D.2h以内

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105、单项选择题凡因工作需要，必须经常在所管辖区段内铁路沿往返乘车的铁路职工，可使用所管辖区段内的（）乘证。

A.临时定期
B.全年定期
C.通勤
D.定期通勤

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106、单项选择题《直达特快旅客列车车票发售办法》（试行）中所称天数（）。

A.不包括购票日，包括开车日
B.包括购票日和开车日
C.不包括购票日和开车日
D.包括购票日，不包括开车日

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107、单项选择题 7名旅客持当日K58次（哈尔滨一上海）代用票1张，要求办理分票手续，其中3人乘坐当日当次车，其余4人改乘次日K288次列车，哈尔滨站予以办理，应核收手续费（）。

A.2元
B.3元
C.4元
D.7元

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108、判断题机车车辆在中途发生故障，机务段、车辆段检修工人去修理，可填发便乘证，一次乘车有效。（）

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109、单项选择题作为铁路客运合同承运方的铁路运输部门，应承担不得拒绝当事人合理的运输要求，安全、及时、准时运输的义务，（）。

A.限额赔偿的义务
B.告知义务、救助义务和损害赔偿的义务
C.告知义务和限额赔偿的义务
D.救助义务和限额赔偿的义务

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110、单项选择题包车时，包车人在中途站、折返站要求停留时，应缴付（）。

A.使用费
B.停留费
C.租车费
D.空驶费

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111、单项选择题一个完整的计算机系统主要包括（）两个部分。

A.中央处理器和输入输出设备
B.硬件和软件
C.控制器和输入输出设备
D.运算器和软件

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112、单项选择题油布属于（）。

A.自燃物品类
B.压缩气体和液化气体类
C.易燃液体类
D.放射性物品类

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113、单项选择题（）是编制旅客列车运行图的基础。

A.铁路旅客运输计划
B.综合计划
C.年度计划
D.日常计划

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114、单项选择题事故救援与抢险救灾，由于时间紧迫来不及填发乘车证，可凭（）乘车，一次乘车有效。

A.介绍信
B.调度命令
C.便乘证
D.单位证明

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115、单项选择题包车人在中途站请求延长使用时，由中途变更站报请（）批准后核收运输费用。

A.上一级主管部门
B.发站
C.到站
D.折返站

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116、单项选择题预报通知单应保存（）。

A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月

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117、判断题因站名相似或语音不同发生误售、误购时，由发站或中途站处理。（）

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118、判断题承运人是指与旅客和托运人、收货人签有运输合同的铁路运输企业。（）

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119、单项选择题违章批准和填发使用区段为全国各站的全年定剪乘车证，每张罚款（）。

A.300元
B.400元
C.500元
D.600元

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120、单项选择题持用（）乘车证可免于签证。

A.全年定期、临时定期、定期就医、购粮
B.临时定期、通勤、通学、定期通勤
C.全年定期、定期通勤、通勤、通学
D.全年定期、探亲、通勤、通学

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121、单项选择题（）车站应设失物招领处。

A.县、市所在地
B.三等及其以上
C.二等及其以上
D.客流量较大的

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122、单项选择题发生车票误购，需补收票价时，在中途站应（）。

A.编制记录，由到站核收
B.使用“客杂”补收票价差额
C.换发代用票，补收票价差额
D.另行补票

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123、单项选择题旅客发送量、周转量、平均行程按售出客票日期统计，分（）、合计。

A.始发、中转、直通
B.直通、中转
C.管内、中转
D.管内、直通

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124、填空题铁路职工到其他单位驻勤，符合通勤条件的，可按规定使用（）。

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125、填空题国际联运中，如包裹在运送途中按照海关或其他机关的指示发生滞留时，滞留所在车站应（），同时用电报通知包裹的发站和到站，并说明（）。

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126、单项选择题包车人应与承运人签订包车合同，包车合同主要应载明（）内容。

A.7项
B.6项
C.5项
D.4项

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127、判断题《铁路运输安全保护条例》是根据《中华人民共和国铁路法》和《危险化学品安全管理条例》制定的。（）

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128、单项选择题学生购买返程票时，返程票票面标注（）字样。

A.“学生”
B.“返”
C.“半价”
D.“学返”

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129、判断题客运有关收费项目和标准应符合铁路局有关规定。（）

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130、单项选择题车站应于开车前（）通知包车人前来办理运输费用的交纳手续。

A.2日
B.3日
C.5日
D.7日

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131、单项选择题某旅游团体，要求退还10月8日佳木斯至哈尔滨K266次（佳木斯20：30开）硬座空客特快票，必须在（）前办理退票手续。

A.10月8日22：30
B.10月8日20：30
C.10月6日20：30
D.10月7日20：30

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132、单项选择题计算机售票中，交易行为（）状态时表示已记存根，未制出票，可补制票，不可取消票。

A.#
B.V
C.X
D.1

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133、单项选择题线路中断后，（）应向国务院铁路主管部门请求命令后向全路发出停办业务电报。

A.事故发生站
B.事故发生局
C.事故发生地政府
D.事故发生段

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134、单项选择题华侨学生和港澳台学生回家时，车票发售至（）。

A.到站
B.中转站
C.边境车站
D.边境以近车站

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135、单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路应（）的服务理念。

A.坚持人民铁路为人民
B.树立“以人为本，旅客至上”
C.实现安全正点，方便快捷
D.实现安全正点，服务周到

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136、单项选择题发现违章使用通勤乘车证，除补收票款外，还应从有效日期至发现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按每日乘车（）计算加收票价。

A.10km
B.50km
C.100km
D.200km

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137、判断题旅游专列不得超员运输，不得使用铁路通用乘车证。（）

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138、单项选择题因（）使旅客不能按票面记载的日期、车次、瞳别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。

A.不可抗力
B.承运人责任
C.旅客责任
D.其他责任

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139、单项选择题组成客流的要素是（）。

A.流量、流时、流程和旅行目的
B.流量、流向、流时和旅行目的
C.流量、流向、流时、流程和流速
D.流量、流向和流程

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140、单项选择题团体旅客要求办理车票改签时，必须在开车（）办理。

A.2h以前
B.24h以前
C.48h以前
D.48h以内

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141、填空题国际联运中，电视机可以按（）。

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142、单项选择题 5月2日2l：00，一名旅客持当日哈尔滨一绥化的N31次车票（哈尔滨17：50开）在哈尔滨站要求办理改签，应（）。

A.退还全部票价，核收退票费
B.退还一半票价，核收退票费
C.退还1／3票价，核收退票费
D.不予退票

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143、单项选择题旅客携带杆状物品时，每件长度不超过（）。

A.150cm
B.200cm
C.250cm
D.300cm

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144、单项选择题《国际旅客联运协定》规定，持国际旅客列车和直通客车免费乘车证（）。

A.可以免费乘坐我国铁路担当国内各次旅客列车
B.仅限在列入《国际客运运价规程》的径路上，在各国际联运站间乘车有效
C.可以免费乘坐我国担当的各次旅客列车
D.可以免费乘坐国际旅客列车国内段

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145、单项选择题违章批准和填发使用区段在铁路局管内范围的啪时定期乘车证，每张罚款（）。

A.50元
B.70元
C.100元
D.140元

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146、单项选择题铁路客运服务图形标志中，图形为衡器上的手提箱表示（）。

A.失物招领处
B.行李托运处
C.行李寄存处
D.售票处

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147、单项选择题铁路局应将运输收入计划逐级下达、分劈落实到（），并建立各级纵向、横向经营责任制。

A.铁路局
B.站、段
C.铁路局客运处
D.车间、班组

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148、填空题车站候车区域，上、下车通道应有相应的（）、（）顺号指引牌、检票车次牌等导向标志。

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149、判断题团体旅客证为白纸红色印刷。（）

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150、单项选择题持站台票上车并在列车开车（）后仍不声明时，按无票处理。

A.10min
B.15min
C.20rain
D.25min

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151、单项选择题为方便旅客的旅行生活，旅客可限量携带不超过（）的摩丝上车。

A.100ml
B.200ml
C.500ml
D.600ml

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152、单项选择题铁路军事运输产生的费用，实行（）付费方式。

A.后付和现付
B.现金和后付
C.转账
D.支票

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153、单项选择题铁路衡器管理所检修工作人员，持证明到各站检查、修理衡器时，可随身携带（）。

A.小型配件、调和漆5kg和标准砝码200kg
B.小型配件2kg、调和漆5kg和标准砝码200kg
C.小型配件5kg、调和漆2kg和标准砝码200kg
D.小型配件10kg、调和漆5kg和标准砝码200kg

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154、单项选择题按保价运输办理的行李、包裹核收（）。

A.保价费
B.手续费
C.保管费
D.保险费

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155、单项选择题为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据（）制定了《铁路旅客运输办理细则》。

A.《中华人民共和国铁路法》
B.《铁路旅客运输管理规则》
C.《铁路旅客运输规程》
D.《铁路技术管理规程》

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156、单项选择题凡送到最终订票单位的车票，送票费不得超过（）。

A.1形人次
B.2形人次
C.3形人次
D.5元／人次

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157、单项选择题开行旅游专列时，旅游专列（）计算票价。

A.单程里程分段
B.单程里程通算
C.往返里程分段
D.往返里程通算

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158、单项选择题线路中断后，铁路组织原列车绕道运输时，旅客原票（），但中途下车即行失效。

A.不补不退
B.按变径办理
C.只补不退
D.只退不补

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159、单项选择题一学生持有效证件在规定的期间和乘车区间，在哈尔滨站要求购买T18次（哈尔滨一北京，新型空调列车）到北京的硬卧车票，车站按学生票办理，应发售（）。

A.半价客票、加快票、卧铺票、空调票
B.全价客票、加快票、卧铺票、空调票
C.半价客票、加快票、全价卧铺票、空调票
D.半价硬座客票、加快票、空调票、全价卧铺票

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160、判断题《铁路旅客运输服务质量标准》只适用于国家铁路。（）

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161、单项选择题《铁路技术管理规程》的解释、修改权在（）。

A.站、段
B.铁路运输企业
C.铁路局
D.铁道部

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162、单项选择题国际联运中，如旅客在列车出发（）以前向售票处声明不能乘车，则旅客有权在客票有效期内变更出发日期。

A.6h
B.8h
C.10h
D.12h

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163、单项选择题持铁路专用定期票执行检查、维修任务人员，携带测试仪器的重量（）。

A.按旅客携带品规定办理
B.不受对旅客规定的限制
C.每人不超过50kg
D.每人不超过100kg

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164、单项选择题卧铺票的票面记载是（）。

A.限乘当日当次车
B.限乘当日当次车，×日内有效
C.随客票使用有效
D.随客票使用，×日内有效

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165、单项选择题包用旅游专列，编挂餐车超过（）时，超过的辆数核收餐车使用费。

A.1辆
B.2辆
C.3辆
D.4辆

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166、判断题客运监察证，可以作为工作和乘车的凭证。（）

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167、单项选择题国际联运中，对于有组织的不少于（）各的成人旅客团体乘车，可以发售一本带有补充册页客票的册页票本。

A.5名
B.6名
C.7名
D.8名

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168、单项选择题包车人在中途站要求停留时，应缴付（）。

A.延期使用费
B.停止使用费
C.租用费
D.停留费

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169、单项选择题铁路专用定期票中的专线票，每张按（）计算价。

A.100km的硬座客票全价、每年按100次
B.50km的硬座客票全价、每年按50次
C.50km的硬座客票全价、每年100次
D.100km的硬座客票全价、每年50次

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170、单项选择题卧铺票（）使用有效。

A.随同车票
B.随同原票
C.按指定的车次
D.按指定的乘车日期和车次

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171、单项选择题铁路乘车证分为（）。

A.9种
B.10种
C.11种
D.12种

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172、判断题铁路旅客运输服务质量是指铁路旅客运输服务满月旅客、货主明确需要能力特性的总和。（）

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173、单项选择题客运车辆包括普通车、合造车、（）。

A.行李车
B.代用客车和特种客车
C.邮政车
D.餐车

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174、单项选择题旅客列车应预留（）卧铺，供便乘机车乘务员使用。

A.1个
B.2个
C.3个
D.6个

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175、单项选择题旅客在我国预订国际联运乘车票据，可在发车前（）内办理。

A.10天
B.20天
C.半个月
D.1个月

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176、单项选择题国际联运中，在外交信使占用的单独包房内，允许运送（）以内的外交邮件和行李。

A.100kg
B.150kg
C.200kg
D.250kg

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177、单项选择题统计报表上报的月报报表，每迟（漏）报1天（次）罚款（）。

A.2000元
B.3000元
C.4000元
D.1000元

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178、判断题旅客因病中途退票，应交给旅客退票费报销凭证。（）

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179、单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，车站服务质标准分为（）三个等级。

A.小站、中等站、大站
B.特等站、大站、小站
C.特等站、大站、小站
D.一等站、二等站、三镪

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180、单项选择题直达特快旅客列车始发或终到时，车站应有不少于（）客运人员协助列车做好旅客乘降组织。

A.3个
B.4个
C.5个
D.6个

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181、单项选择题两名以上旅客共持一张（）要求办理分票手续时，站、车应予以办理。

A.代用票
B.区段票
C.电子软票
D.乘车证

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182、单项选择题新型空调列车是指空调由列车集中供电的列车，空调列车票价表根据折扣多少分为（）。

A.2档
B.5档
C.4档
D.3档

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183、单项选择题线路中断后，不能在短时间内恢复运行时，事故发生局应向国务院铁路主管部门请求命令后向全路发出停办（）业务的电报。

A.旅客运输
B.行李运输
C.包裹运输
D.客运

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184、单项选择题填写代用票时，如发生退款，在合计栏的金额前用（）表示退款额。

A.+
B.一
C.×
D.#

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185、单项选择题沿线职工供养的子、女、弟、妹，由居住地至中、小学校在（）以内，需要乘车通学时，可使用通学乘车证。

A.200km
B.150km
C.100km
D.50km

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186、单项选择题列车鸣笛，一长声表示为（）。

A.起动注意信号
B.呼唤信号
C.警报信号
D.退行信号

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187、单项选择题（），可按规定发售学生票。

A.学校所在地有学生父或母其中一方时
B.学生因休学、复学、转学、退学时
C.学生往返于学校与实习地点时
D.学生往返于实习地点与家庭所在地点时

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188、单项选择题《铁路客运运价里程表》中，湘桂线的起讫站是（）。

A.衡阳一柳州
B.衡阳一南宁
C.衡阳一桂林
D.衡阳一凭祥

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189、单项选择题各种铁路乘车证均属有价证券，统一由（）制。

A.铁道部
B.铁道部运输局
C.铁路局
D.交通部

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190、单项选择题除（）外，各种乘车证每张只限填发一个到站。

A.全年定期、通勤
B.临时定期、定期通勤
C.全年定期、临时定期
D.软席、硬席

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191、判断题车站如能够确认有工资收入的学生持减价优待证购票时，可以拒绝发售学生票，并通知铁路公安部门处理。（）

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192、填空题国际联运中，经由铁路运送时，（）、（），按国际客价的费率，对每一铁路分别计算。

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193、单项选择题旅客要求变径符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明（），加盖站名戳，凭原票乘车。

A.“变更经由××站”
B.“变更经由××线”
C.“变更经由××局”
D.“变更经由××车”

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194、单项选择题在保证安全、正点和服务质量的前提下，允许旅客列车硬座车厢超员运输，其中直通旅客快车始发不超员，途中准超员（）。

A.20％
B.25％
C.30％
D.40％

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195、单项选择题铁路专用定期票式样由（）制定。

A.铁道部办公厅
B.铁道部财务司
C.铁道部运输局
D.铁道部资金中心

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196、单项选择题乘车里程为500km的客票有效期为（）。

A.1日
B.2日
C.3日
D.4日

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197、单项选择题（）的有效期由铁路运输企业自定。

A.客票
B.卧铺票
C.加快票
D.市郊票

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198、单项选择题铁路职工一次出差到一条线的几个站，使用临时定期乘车证，可填到（）。

A.××局管内
B.××线
C.列车终点站
D.最远站

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199、单项选择题高速空调双层客车包括：双层软座车、双层包房式软座车、（）四种。

A.双层硬座车和双层包房式硬座车
B.双层软座行李合造车和双层餐车
C.双层硬卧车和双层包房式硬卧车
D.双层软卧车和双层行李车

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200、单项选择题准许使用铁路软席乘车证的人员，包括（）前加革命工作的干部。

A.1937年7月6日
B.1937年7月7日
C.1937年7月16日
D.1937年7月17日

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201、填空题华侨学生和港澳台学生不回家去境内其他地方旅行观光或探亲访友时，可发售（）。

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202、单项选择题持用（）乘车证时，须由车站签证。

A.临时定期
B.定期通勤
C.全年定期
D.通学

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203、单项选择题旅客人身伤害程度分为（）。

A.2种
B.3种
C.4种
D.7种

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204、单项选择题铁路职工供养的未满（）的子女随同职工探亲时，可共同使用一张探亲乘车证。

A.19周岁
B.21周岁
C.18周岁
D.20周岁

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205、单项选择题国际直通联运客票分（）两种席别发售。

A.软席车和硬席车
B.软座车和卧铺车
C.硬座车和硬卧车
D.软座车和软卧

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206、单项选择题国家铁路营业站的启用、封闭和营业范围的变更由（）批准，在《铁路客货运输专刊》上公布。

A.交通部
B.国务院铁路主管部门
C.铁路局
D.铁路运输企业

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207、单项选择题 5名旅客持当日1548次（哈尔滨一德州）代用票1张，要求办理分票手续，其中2人乘坐当日当次车硬座，其余3人要求改乘当日当次车软座，哈尔滨站予以办理，应核收手续费（）元。

A.5元
B.4元
C.3元
D.2元

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208、判断题铁路旅客运输服务仅指在车站内从事经营活动的胄位及与旅客接触的活动。（）

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209、单项选择题在铁路局管内使用的铁路专用定期票，每张{（）。

A.专线票票价加倍核收
B.100km的硬座客票全价、每年按100次核收
C.50km的硬座客票全价、每年按100次核收
D.100km的硬座客票全价、每年按50次核收

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210、单项选择题铁路职工一次出差到几条线又不顺路者，使用临时定期乘车证，可按线填最远到站，但不能超过（）到站。

A.1个
B.2个
C.3个
D.4个

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211、单项选择题必要时，（）可以临时调整退票办法。

A.铁路运输企业
B.客货运公司
C.承运人
D.车站站长

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212、填空题发生线路中断，铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输时（），但（）失效。

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213、判断题违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间及实际乘车人数补收和加收票款。（）

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214、单项选择题铁路将误乘旅客免费送回时，在免费送回区间，旅客（）。

A.可中途下车，车票即行失效
B.可中途下车，卧铺票即行失效
C.可中途下车，并在客票有效期内恢复旅行
D.不得中途下车

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215、填空题乘车证限乘车证上所填写的持用人在（）和（）使用。

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216、单项选择题带运包裹占用包房铺位时，应按（）购买车票。

A.乘车人数
B.占用的铺位数量
C.包房的铺位数
D.包房铺位数的1／2

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217、判断题无票人员在站内发生急病时，由民政部门负责处理。（）

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218、单项选择题军运人员途中漏乘时，经军事代表或车站确认后，由（）开具证明，免费乘就近旅客列车追赶。

A.客运值班员
B.列车长
C.客运主任
D.军事代表或车站

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219、判断题持用铁路全年定期、临时定期、软席、硬席、探亲乘车证均可乘坐空调可躺式客车。（）

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220、填空题软卧代软座车时每一下铺按（）计算定员。

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221、单项选择题开行涉外旅游专列时，列车等级比照（）办理。

A.快速列车
B.特快列车
C.普通列车
D.优质优价列车

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222、单项选择题火炬信号的火光是表示要求（）。

A.紧急停车
B.注意速度
C.注意或减低速度
D.按规定速度运行

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223、单项选择题空调可躺式软席客车的构造速度可达（）。

A.260km／h
B.160km／h
C.120km／h
D.150km／h

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224、单项选择题（）承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同，对所涉及的承运人具有同等的约束力。

A.发站
B.列车始发站
C.旅客上车站
D.起运地

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225、单项选择题华侨学生凭减价优待证的学生证，每年可按规定受（）家庭至院校之间的半价硬座客票、加快票和空票。

A.2次
B.4次
C.6次
D.8次

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226、判断题售票员应按旅客运输计划和限售区段发售车票，并做好统计。（）

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227、单项选择题（）运输不在旅客运输统计范围之内。

A.临时营业线
B.铁路专用线
C.合资铁路
D.铁路局临管线

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228、单项选择题国际联运中，团体旅客可按优惠票价支付乘车费，但其人数至少要在（）成人旅客以上。

A.10名
B.20名
C.6名
D.5名

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229、单项选择题《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，根据事故造成人员伤亡、直接经济损失、列车脱轨辆数、中断铁路行车时间等情形，事故等级分为（）。

A.6种
B.5种
C.8种
D.4种

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230、判断题站、车所使用的客运服务图形标志不同。（）

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231、判断题车票由承运人或铁路运输企业设立的其他售票处所发售。（）

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232、单项选择题站、车服务设施和引导标志，应采用（）或国家标准规定的图形标志。

A.客运服务图形标志
B.铁路服务图形标志
C.客货运输服务图形标志
D.铁路客运服务图形标志

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233、单项选择题《铁路运输安全保护条例》规定，国务院铁路主管部门设立的（）负责本区域内的铁路运输安全监督管理工作。

A.铁路管理机构
B.铁路安全监督机构
C.铁道部安全派出机构
D.铁路安全管理机构

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234、单项选择题计算机售票系统中Fl键的用途是（）。

A.输入席别
B.输入日期
C.选择用途
D.交易显示

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235、单项选择题因承运人责任致使旅客在到站退票时，应退还（），不收退票费。

A.已收票价与已使用部分票价差额
B.已收票价与已乘区间票价差额
C.未使用部分
D.已收票价与未使用部分票价差额

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236、单项选择题铁路职工（）只能使用单程乘车证。

A.出差
B.驻勤
C.开会
D.调转

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237、单项选择题某客票代售点，10月1日应缴票款1000元，当日因故未缴，至10月3日才将票款上缴，车站应收迟交金（）。

A.10元
B.20元
C.30元
D.40元

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238、单项选择题旅客办理改晚乘车手续时，团体旅客必须在开车前（）以前办理。

A.6h
B.12h
C.2h
D.48h

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239、单项选择题一旅客携带免费儿童一名，随身带有旅行包1个重15kg，皮箱2个分别重19kg、lOkg，出站时应补收（）的超重运费。

A.10kg
B.14kg
C.20kg
D.24kg

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240、单项选择题旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车日在列车能力允许下，（）。

A.各席别均可办理一次改签
B.卧铺不办理改签，其他席别可办理一次改签
C.各席别均可办理两次改签
D.卧铺不办理改签，其他席别均可办理两次改签

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241、单项选择题某日一位旅客携带1名身高1．4ITI儿童和2名!高1．0m儿童，在哈尔滨站要求购买当日T18次到北京硬l车票，哈尔滨站应发售（）。

A.2张全价票
B.1张全价票、l张儿童票
C.1张全价票、2张儿童票
D.2张全价票、1张儿童票

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242、判断题国际直通联运车厢内，禁止旅客随身携带动物。（）

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243、单项选择题铁道部E2000]152号规定，学生票限定在寒假（）期间发售。

A.1月1日至3月31日
B.11月1日至3月31日
C.12月1日至3月31日
D.12月1日至3月1日

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244、单项选择题铁路车站、列车及与（）有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

A.客货运输
B.铁路
C.运输收入
D.运营

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245、填空题车站售票时应按计划售票，严格执行（）规定。

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246、单项选择题一位旅客持哈尔滨一佳木斯（全程507km）硬座客快票，当日因病中途下车治疗，经医院证明需延长车票有效期8天，车站予以办理，该旅客的车票有效期共计（）。

A.9日
B.10日
C.11日
D.12日

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247、单项选择题列车上发生旅客人身伤害事故（区间停车除外），应当将受伤旅客移交（）处理，车站不得拒绝。

A.就近车站
B.三等以上车站
C.四等以上车站
D.前方营业站

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248、单项选择题铁路军事运输中人员漏乘，车站应妥善处理，并将处理情况及时报（）。

A.铁道部
B.驻站军代处
C.所属军区联警部
D.驻铁路局军代处或铁路局

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249、单项选择题铁路专用定期票列（）。

A.代收款
B.客运收入
C.专项收入
D.其他收入

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250、单项选择题电子计算机发售的车票票价内均含（）。

A.手续费
B.送票费
C.列车空调费
D.软票费

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251、判断题车站广告的设置只要不影响站貌和车站的服务功能即可。（）

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252、判断题旅游专列运行径路涉及国铁、地铁及特殊运价区段时，里程通算。（）

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253、单项选择题儿童旅客可免费携带（）的携带品。

A.5kg
B.10kg
C.15kg
D.20kg

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254、单项选择题因包用车辆自其他站向用车站调运车辆产生空驶时，包车人还应缴付（）。

A.行驶费
B.空驶费
C.使用费
D.租用费

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255、单项选择题国际联运中，册页客票的尺寸为（）。

A.100mm×150mm
B.105mm×148mm
C.95mm×100mm
D.100mm×140mm

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256、单项选择题国际联运中，旅客凭（）有权乘车。

A.团体旅客证
B.用手工方法办理的单人乘车用册页票本
C.补加费收据
D.用电子方法办理的乘车用卧铺票

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257、单项选择题国际联运中，在发车（）内未被旅客占用的铺位，即算作空闲铺位，但车厢列车员在发站已得到书面通知，旅客将在另一站占用的铺位除外。

A.30min
B.40min
C.50min
D.1h

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258、单项选择题为方便旅客的旅行生活，旅客可限量携带不超过（）的冷烫精上车。

A.20ml
B.50ml
C.100ml
D.600ml

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259、填空题办理包车不受加挂列车终到站及（）。

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260、判断题开行旅游专列时，乘车票据（代用票）交包车入持有，并另复印一张交始发站。（）

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261、判断题车站售票窗口的设置应根据车站的情况而定。（）

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262、判断题各种铁路乘车证在乘车证计“×名”上或照片下端加盖单位名章。（）

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263、单项选择题退还带有（）字戳迹的车票时，应先办理行李垄更手续。

A.“行”
B.“行李”
C.“行包”
D.“误售”

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264、单项选择题除（）外，其他单位不得再为职工、家属填发就医乘车证。

A.当地铁路医院
B.职工工作单位
C.铁路沿线卫生所
D.当地车站

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265、单项选择题旅客在中转站和列车上可要求变更（），必须在客票有效期内能够到达到站时方可办理。

A.径路
B.座别
C.铺别
D.越站

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266、单项选择题国际联运中，免费运送携带品的总重量，成人旅客不得超过（）。

A.15kg
B.25kg
C.30kg
D.35kg

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267、单项选择题因铁路责任在中途站发生退款时，已乘区间不足起码里程，应（）。

A.退还全部票价
B.退还未乘区间票款
C.退还已乘区间票款
D.按起码里程计算

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268、单项选择题发生线路中断，铁路组织已购票的旅客换乘其他列车绕道运输，车站应为旅客办理签证手续，在车票背面注明（），并加盖站名戳。

A.日期、原因、返回××站
B.因××延长有效期×日
C.因××原因改乘×月×日××车次
D.因××绕道××站（线）乘车

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269、单项选择题黄色信号表示（）。

A.停车
B.注意速度
C.注意或减低速度
D.按规定速度运行

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270、单项选择题发生线路中断，铁路组织已购票的被阻旅客乘原列车绕道运输，且乘坐原座别、铺别时，票价（）。

A.补收或退还差额
B.只补不退
C.只退不补
D.不补不退

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271、单项选择题客运车辆是指（）的车辆。

A.直接运送旅客和为旅客服务
B.为旅客服务
C.直接运送旅客
D.直接运送旅客或为旅客服务

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272、单项选择题计算机退票中，F11键的功能是（）。

A.选择用途
B.进入纠错窗口
C.进入手工退票窗口
D.输入到站

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273、单项选择题 205-2007年11月1日，职工张某借用他人的本年度全了定期乘车证（区间牡丹江一哈尔滨），除补收票款外，还应星有效日期至发现违章日止，按每日乘车（）计算加收票款

A.50km
B.100km
C.200km
D.400km

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274、单项选择题一旅客持“革命工作人员残疾证”在哈尔滨站要求购买T18次（哈尔滨一北京，新型空调列车）到北京的硬卧车票，车站应发售（）。

A.半价客票、加快票、空调票、全价卧铺票
B.半价客票、加快票、空调票、卧铺票
C.半价客票、加快票、卧铺票、全价空调票
D.全价客票、加快票、卧铺票、空调票

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275、单项选择题通学乘车证的有效期为一个学年，于每年新学年开始之日起（）内换发，在此期间新旧乘车证可交替使用。

A.10日
B.15日
C.25日
D.1个月

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276、单项选择题在下车站，发现一旅客携带26kg鸭子，其超重部分应（）。

A.加倍补收四类包裹运费
B.补收6kg四类包裹运费
C.按该件全部重量加倍补收上车站至下车站四类包裹运费
D.按该件全部重量补收上车站至下车站四类包裹运费

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277、单项选择题同行的4名旅客持哈尔滨一上海硬座普快卧车票至上海，列车运行至沈阳时，其中一名旅客突发疾病，列车移交沈阳站，旅客要求退票，最多可退还（）旅客票款。

A.1名
B.2名
C.3名
D.4名

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278、单项选择题车站向银行送存运输进款时，没有公安人员的车站，由（）派人护送。

A.站长
B.客运主任
C.票房主任
D.值班员

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279、单项选择题支付行李、包裹逾期未到违约金最高不超过运费的（）。

A.20％
B.25％
C.30％
D.35％

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280、单项选择题定期通勤乘车证一个月限使用（）。

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次

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281、单项选择题发生车票误购，应退还票价时，在中途站应编制客运记录交旅客，作为旅客乘车（）的凭证。

A.返回发站办理退还票价差额
B.至原到站办理退还票价差额
C.至正当站要求退还票价差额
D.至正当到站

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282、单项选择题卧铺车代用硬座车时，硬卧每一下铺按（）计算定员。

A.2人
B.3人
C.4人
D.5人

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283、单项选择题铁路站台票当日使用（）有效。

A.1次
B.2次
C.3次
D.4次

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284、单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定，客运人员要好禁止携带危险品的宣传及危险品的查堵、（）。

A.处置工作
B.查缴工作
C.检验工作
D.处理工作

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285、单项选择题《全路联网异地售票管理暂行办法》规定，异地车要发售站分为路网性和（）两类。

A.地区性
B.指定车站网
C.指定车务段网
D.铁路局网

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286、单项选择题（）是向旅客通告事项，引导旅客购票、候车和乘车活动，通告旅客列车接发情况和进行各种宣传活动的系统措施。

A.电子引导显示系统
B.自动广播系统
C.问询系统
D.自动识别检票系统

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287、单项选择题各班组和窗口的票证应按档使用，不能相互调拨和借用，需要调拨时，需经（）批准。

A.铁道部运输局
B.收入管理部门
C.铁道部财务司
D.站、段

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288、单项选择题在全路范围内使用的硬席定期票，每张按（）。

A.500km硬卧票价，每年按20次
B.500km硬卧票价，每年按10次
C.400km硬卧票价，每年按20次
D.400km硬卧票价，每年按10次

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289、多项选择题《素问•热论》对于热病提出的治疗大法包括（）

A.汗法
B.下法
C.吐法
D.泄法
E.消法

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290、单项选择题包裹每件最大重量为（）。

A.40kg
B.50kg
C.60kg
D.80kg

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291、单项选择题由于误售，旅客在车票有效期内不能到达到站时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计算车票有效期。

A.发站
B.折返站
C.分歧站
D.发现站

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292、单项选择题按行李办理托运时，（）不能在行李中夹带。

A.户口簿
B.眼镜
C.羊毛衫
D.书籍

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293、填空题往返票是指在购票地能够买到返回地带有（）、（）的车票。

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294、单项选择题每一成人旅客可免费携带一名身高不足1．1m的儿童，超过一名时，超过人数应购买（）。

A.儿童票
B.小孩票
C.半价票
D.全价票

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295、单项选择题 2007年4月18日，铁路实行第（）大面积提速。

A.3次
B.4次
C.6次
D.5次

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296、单项选择题管内客流区段由铁路局统一划定，一般（）直通客流区段。

A.小于或等于
B.等于
C.大于或等于
D.小于

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297、单项选择题《铁路旅客运输规程》规定，车票票面（特殊票种除外）主要应当载明（）内容。

A.5项
B.6项
C.7项
D.8项

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298、填空题便乘证的始发站填写（）或（）。

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299、单项选择题新版火车票票种增加了“（）”，在票面上显“红”字。

A.团体
B.折扣
C.红色旅游
D.旅掘

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300、单项选择题各级客调指挥运输生产的指示以（）形式下达。

A.铁路电报
B.电话记录
C.调度命令
D.通话记录

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