时间:2021-09-19 01:08:12


1、单项选择题 从系统构成来看,网络银行系统涉及的技术不包括下面哪个()
	A.客户端技术
	B.防火墙技术
	C.数据库技术
	D.后台业务处理技术
2、多项选择题 我国银行电子化系统可以分为()。
	A、信用卡业务系统
	B、银行电子化管理系统
	C、银行电子化业务处理系统
	D、银行电子化自动处理系统
3、多项选择题 网络商品交易中心的结算模式,有效地避免了()。
	A.多形式的资金截留
	B.多层次的资金挪用
	C.多形式的资金占用
	D.多层次的资金回笼
4、多项选择题 电子商务对人类工作和生活方式的影响()
	A.信息传播方式
	B.办公方式
	C.教育方式
	D.消费方式
5、单项选择题 利用Windows超级终端()。
	A.一次能传输多个文件
	B.可以定义一次能传输的最多文件数
	C.可以通过文件压缩打包,实现多文件传输
	D.无法实现多文件同时传输
6、单项选择题 下列不属于安全威胁的是()。
	A.攻击对策
	B.篡改数据
	C.身份欺骗
	D.拒绝服务
7、单项选择题 下列哪种算法属于聚类算法的范畴().
	A.Apriori算法
	B.k-means算法
	C.kNN算法
	D.C4.5算法
8、单项选择题 根据网上渠道选择模型,如果某企业规模较大品牌知名度较高,一般适合选择哪种网上渠道?()
	A.直销模式
	B.电子中间商模式
	C.电子中间商与直销并存模式
	D.传统渠道
9、单项选择题 网络蚂蚁下载工具中,“蚂蚁数目”选项的作用是()。
	A.定义允许下载文件的最大数目
	B.定义同时下载文件的最大数目
	C.定义一个文件可拆分为几部分同时下载
	D.定义最大下载任务数目
10、单项选择题 根据()判断分析可以分为逐步判别和序贯判别。
	A.判别的组数
	B.判别函数的形式
	C.判别时处理变量的方式
	D.判别的次数
11、问答题 如何让网站在Google上有比较好的排名?
12、多项选择题 文件型计算机病毒的预防方法包括()
	A、经常备份系统引导扇区
	B、安装监控文件系统的杀毒软件
	C、坚持从无毒硬盘引导系统
	D、经常备份系统文件
13、多项选择题 网上商店订单处理流程改善原则有包括()。
	A、并行处理
	B、分批处理
	C、交叉处理
	D、减少等待
14、填空题 所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利,充分利用()和()等先进的智能化信息处理技术,把大量客户资料加工成信息和知识,用来辅助企业经营决策,以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案。
15、多项选择题 POS系统由()等设备构成。
	A.POS收款机
	B.电子秤
	C.Modem
	D.IC卡阅读器
16、问答题 BPR的作用如何?
17、单项选择题 物联网按照应用领域分,不存在()。
	A.医学物联网
	B.建筑物联网
	C.环境物联网
	D.社会物联网
18、多项选择题 CRM分析系统由()构成。
	A、数据准备
	B、客户分析数据集市
	C、客户分析系统
	D、调度监控模块
19、单项选择题 Microsoft开发的ActiveX技术在()工作。
	A.只能在Linux环境下
	B.只能在Windows环境下
	C.只能在Unix环境下
	D.任意的操作系统环境
20、多项选择题 下面不能用来采集商务信息的网络工具有()。
	A.BBS
	B.Usenet
	C.FTP
	D.Telnet
21、单项选择题 为了实现电子商务网站的商业目标,网站规划的任务有()。
	A.明确目标,制定发展战略
	B.明确系统信息需求,形成系统的总体结构方案,安排系统项目开发计划
	C.制定网站建设的资源分配计划
	D.以上都是
22、问答题 如何确保在线交易的安全?
23、单项选择题 下列图像格式中,()采用的是有损压缩技术。
	A.JPEG
	B.GIF
	C.PNG
	D.BMP
24、单项选择题 下列属于.NET应用开发语言的是()。
	A.C#
	B.Java
	C.PHP
	D.delphi
25、填空题 电子商务是通过改变企业业务活动中的()流程来改变企业()流程。
26、单项选择题 计算机病毒按其连接方式(入侵方式)可分为操作系统型病毒、()、外壳病毒、嵌入型(入侵)病毒。
	A.定时病毒
	B.随机病毒
	C.源码病毒
	D.圆点病毒
27、单项选择题 在网络环境中,()提供超文本服务。
	A.FTP
	B.WWW
	C.TELNET
	D.E-mail
28、单项选择题 企业网上采购的主要目标是()。
	A.维持企业正常生产、服务和运营
	B.对影响业务的关键产品和服务订单实现处理和完成过程自动化
	C.适应企业自身业务急剧成长的需要
	D.自行构造新的商务系统
29、判断题 封闭型问卷的优点是有利于被调查者正确理解问题,迅速作出回答。()
30、单项选择题 商店生成系统中最重要的模块是()。
	A.前台商务系统
	B.商家店面管理系统
	C.站点后台管理系统
	D.售后服务管理系统
31、多项选择题 客户管理一般包括()等方面。
	A.了解客户
	B.开发潜在客户
	C.留住新老客户
	D.结成伙伴关系
32、单项选择题 下列网站中,()是专门提供招聘和求职服务的网站。
	A.中华网
	B.盛大网
	C.51JOB网
	D.网易
33、多项选择题 计算机网络的分类标准很多,按拓扑结构可分为()等网络。
	A.点到点式
	B.星型
	C.总线型
	D.环型
34、多项选择题 电子商务企业一体化发展的三种基本形式:()
	A、水平一体化
	B、垂直一体化
	C、前向一体化
	D、后向一体化
35、单项选择题 电子商务系统安全包括() 。
	A、硬件安全
	B、用户安全
	C、软件安全
	D、运行安全
36、单项选择题 电子商务企业的核心业务流程是()。
	A.订单处理流程
	B.网络营销流程
	C.物流配送流程
	D.网上支付流程
37、多项选择题 设计在线调查表应注意()
	A、诱导人们回答问题
	B、提问意思表达明确
	C、问题设计简明扼要
	D、避免引起人们的反感的问题
38、单项选择题 若x=100101,y=001001,则x和y的汉明距离为()。
	A.2
	B.3
	C.4
	D.5
39、多项选择题 有关邮件群发说法正确的是()
	A.群发邮件技术具有批量发送功能
	B.免费的邮件列表一般都能群发带附件的邮件
	C.群发邮件技术能够搜集整理邮件列表,方便管理
	D.群发邮件技术对有些手误造成的错误能自动修复
40、多项选择题 前台商务系统的功能包括()。
	A.用户注册
	B.发布商品
	C.店面浏览
	D.商品订购
41、单项选择题 使用外部样式文件时,在文档的头部区域使用的标记是()。
	A.link
	B.class
	C.style
	D.a
42、多项选择题 网上售后服务的特点有()
	A.便捷性
	B.安全性
	C.灵活性
	D.低廉性
	E.直接性
43、单项选择题 网联网体系结构中,应用层的具体应用不包括()。
	A.智能家居
	B.智能交通
	C.智能电网
	D.人工智能
44、单项选择题 从功能上分,物联网的体系结构可分为三层()。
	A.感知层,网络层,应用层
	B.感知层,应用层,交互层
	C.感知层,应用层,网络层
	D.网络层,应用层,交互层
45、单项选择题 企业采购和付款业务流程中,使用到一些基本文件,其中,()是用来反映由于退金和折让而减少向卖方付款金额的凭证,格式常与卖方发票相同。
	A.请购单
	B.订单
	C.借项通知单
	D.付款凭单
46、多项选择题 Internet上可以确定主机位置的有()。
	A.IP地址
	B.URL
	C.域名
	D.计算机名
47、单项选择题 新闻组中,关于新闻组维护的信息应当置于()顶级类别中。
	A.alt
	B.comp
	C.misc
	D.news
48、单项选择题 NFC是一种近距离的高频无线私密通信技术,其在()领域发挥着重大的作用。
	A.门禁,公交,3G
	B.手机支付,公交,3G
	C.手机文件传输,公交
	D.公交,门禁,手机支付
49、多项选择题 属于电子商务网站服务质量评估评价指标的有()
	A、客户投诉降低率
	B、客户响应时间降低率
	C、电子商务网站检索速度
	D、对消费者满意度的提升作用
50、多项选择题 关于在线支付叙述正确的有()
	A、在线支付对实现商务网站系统交易服务具有重要意义
	B、在线支付是电子商务的关键环节,也是电子商务得以发展的基础条件
	C、在线支付是电子采购、企业交易和网上零售等交易服务中的关键环节
	D、个人消费者可以通过借记卡、信用卡、电子钱包等方式即时完成在线支付
51、单项选择题 射频识别技术(RFID)是利用()对物体进行读写的一种识别技术。
	A.光波
	B.无线电波
	C.声波
	D.电缆
52、单项选择题 从低价开始,出价增加到没有出价人愿意出更高的价格为止,属于()。
	A.维氏拍卖
	B.荷兰式拍卖
	C.密封递价最高价拍卖
	D.英式拍卖
53、单项选择题 电子商务的低成本性主要表现在()。①省去了电面和库存仓库的租金成本,②不需要专门的销售人员,③省去了所有的运输成本,④很低的行销成本
	A.①②③
	B.②③④
	C.①②④
	D.①③④
54、多项选择题 关于EDI的特点,正确的说法有()。
	A.电子传输方法
	B.统一报文标准
	C.通过互联网进行
	D.用于企业与企业间交易
55、多项选择题 关于文件型病毒的执行操作中,正确的是()。
	A.病毒直接进入内存进行感染
	B.驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码
	C.对于驻留内存的病毒来说,执行破坏功能的时间是开始执行的时候
	D.在所有工作完成后,病毒将控制权返回被感染程序,使正常程序执行
56、单项选择题 采用公开密钥加密体制发送保密文件,()。
	A.利用发送方的公钥对数据加密
	B.利用发送方的私钥对数据加密
	C.利用相同的密钥进行加密解密
	D.利用接收方的公钥对数据加密
57、单项选择题 在企业Web网的创建中,企业不需要专门申请IP地址和域名的方式是()
	A.自己建设和管理
	B.使用服务器托管
	C.使用自己的IP地址
	D.其他
58、单项选择题 关联规则发现是数据挖掘中最为重要和典型的一种方法。最常用的关联规则发现算法是().
	A.Apriori算法
	B.k-means算法
	C.kNN算法
	D.C4.5算法
59、单项选择题 无论网站是以何种方式创建,网站必须要有()。
	A.网址
	B.域名
	C.网址和域名
	D.logo
60、多项选择题 网上客户的反馈信息主要分为()。
	A.对产品支持和技术服务的需求
	B.订购商品或服务
	C.对商品信息的查询
	D.对网上产品或服务的意见
61、多项选择题 网上订单后台处理过程主要包括()
	A.订单准备
	B.订单登录
	C.按订单供货
	D.订单填写
62、多项选择题 设计网上商店单证种类和格式需要()
	A.列出所需网上单证种类的名称
	B.列出各种单证的有关数据项
	C.列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容
	D.确定各网上单证色彩、字体、字形
63、单项选择题 Servlet技术的特性有()。
	A.可移植性
	B.持久性和高性能
	C.基于Java
	D.以上都是
64、填空题 ()的最大特点是即时,全天候。
65、多项选择题 社会物流基础设施包括()
	A.硬件设施
	B.提供硬件设施使用情况的信息系统
	C.提高硬件设施使用效率的管理系统
	D.道路设计绘图系统
66、单项选择题 虚拟现实建模语言是()
	A、XML
	B、HTML
	C、ECML
	D、VRML
67、单项选择题 ()系统又称为电子订货系统
	A.POS
	B.ATM
	C.EOS
	D.JIT
68、多项选择题 下列哪些是电子现金的优点?()
	A、匿名性
	B、使用范围广,推广成本低
	C、可分解性
	D、方便性
69、名词解释 移动商务
70、单项选择题 Windows9X操作系统属于()
	A.用户任务操作系统
	B.用户任务操作系统
	C.用户任务操作系统
	D.用户任务操作系统
71、单项选择题 数据传输速率是Modem的重要技术指标,单位为()。
	A.b/s
	B.Bytes/S
	C.KB/S
	D.MB/S
72、单项选择题 以下哪个不属于供应方认为电子商务业务模式能够带来的增值.()
	A.减少商品搜索成本
	B.减少交易费用
	C.缩短交易时间
	D.产品促销费用
73、单项选择题 指定网络调研时间、成本计划时要留有()的余量
	A、2%~3%
	B、3%~5%
	C、5%~10%
	D、10%~20%
74、单项选择题 Internet上的信息传输协议不包括()。
	A.Telnet
	B.FTP
	C.BBS
	D.HTTP
75、单项选择题 移动存储设备最大的优势在于()
	A.标准存储单位成本低
	B.存储量大
	C.易保存,受外界影响更小
	D.方便易用
76、单项选择题 利用Internet进行网上调研收集信息,可以有效地对采集信息的()实施系统检验和控制。
	A.管理
	B.质量
	C.内容
	D.计划
77、多项选择题 下列选项中属于影响消费者网上购物的因素的有()。
	A.商品的价格
	B.购物的便捷性
	C.安全可靠性
	D.商品的特性
78、问答题 简述客户管理的主要内容。
79、多项选择题 FTP和Telnet共有的特点包括()
	A.基于客户机/服务器模式
	B.允许以anonymous为标识的匿名登陆
	C.登陆远程服务器下载、上传文件
	D.匿名登陆用户的使用权限有一定限制
80、单项选择题 在整个招标采购过程中,以下哪个环节最为重要()。
	A.商品的报价
	B.选择投标人
	C.制作标单
	D.选择投标的时机
81、单项选择题 JSP遵循的MVC设计模式,该模式所包含的部件有()。
	A.模型是针对有关数据以及与之关联的事务处理
	B.视图是针对数据的显示
	C.控制器是针对模型与外部世界的交互
	D.以上都是
82、名词解释 物流联盟
83、单项选择题 以下智能环保的说法错误的是()。
	A.智能环保把感应器和装备嵌入到各种环境监控对象中
	B.智能环保可以实现人类社会与环境业务系统的整合
	C.智能环保以更加精细和动态的方式实现环境管理和决策的智慧
	D.智能环保费用不菲,前景不明
84、单项选择题 电子商务网站除了要拥有购物功能、商品管理功能外还要拥有的基本功能是()。
	A.配送管理
	B.广告发布系统
	C.社区功能
	D.即时通讯工具
85、多项选择题 国外商业银行电子化系统可以分为()。
	A、零售银行业务系统
	B、批发银行业务系统
	C、银行电子化自动处理系统
	D、信用卡业务系统
86、多项选择题 必须遵循的网络规范有()。
	A.不能向讨论组邮寄广告,除非明确允许
	B.将相同的广告邮寄给不同的讨论组
	C.不要冒冒失失地邮寄电子邮件
	D.不要建立需要名录对象作出否定表示才能删掉自己名字的邮件名录
	E.以上说法都正确
87、多项选择题 现代营销管理追求的4C是指()。
	A、Customer’swantsandneeds
	B、Costtosatisfywantsandneeds
	C、Conveniencetobuy
	D、Connection
88、单项选择题 从整个供应链的角度定义电子商务的一个特征是公司内部部门之间以及公司与()之间的协同和信息共享。其中有:①供应商,②分销商,③零售商,④客户。
	A.①②③
	B.①②④
	C.②③④
	D.①②③④
89、单项选择题 网上购物的一般流程是:进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-()-订单生成-订单跟踪。
	A.询问提货
	B.确认密码
	C.购物车结算
	D.支付货款
90、判断题 浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。
91、单项选择题 先进国家的经验表明,在电子商务发展初期,()的积极参与和大力支持是推进电子商务应用的重要保证。
	A.企业
	B.政府
	C.消费者
	D.电子商务协会
92、单项选择题 ()是指从外部提供者处购买一种创造价值的服务行为。
	A.自主研发
	B.合作开发
	C.外包
	D.在成熟的商品软件上进行再次开发
93、单项选择题 公共门户网站的目的是通过吸引大量的重复性用户建立在线用户群,使访问者产生购买网站广告所推销的产品的可能性。因此它们最主要的盈利模式是().
	A.广告费
	B.增值服务费
	C.会员费
	D.交易费
94、单项选择题 因为网络广告()的特征,使得公司在网络上许多位置放置公司的广告和相关产品介绍.
	A.回馈快
	B.效率高
	C.成本低
	D.交互强
95、单项选择题 电子商务安全系统包括()。
	A.安全策略
	B.安全体系
	C.安全措施
	D.以上都是
96、单项选择题 ()是企业对供应商最基本的行为约束,也是二者保持合作关系的基本保障。
	A.供应商评价体系
	B.供应商考核体系
	C.供应商行为准则
	D.供应商行业规范
97、多项选择题 属于拍卖网站()
	A.eachnet.com
	B.yabuy.com
	C.altavistA.com
	D.clubciti.com.cn
98、单项选择题 关于DSS下列叙述说法正确的是()
	A.DSS是一种通用的产品
	B.DSS的实施并不存在风险
	C.DSS是一个解决方案
	D.DSS是一种IT产品
99、单项选择题 关于电子商务服务商第二办公室www.2office.cn以下哪个说法是错的?()
	A、是个移动办公网站,能帮助在网上开店的电子商务工具
	B、一站式通信,包含短信、彩信、电子传真、400电话、电话会议等功能
	C、能帮助客户服务CRM管理和销售
	D、是一个娱乐网站
100、单项选择题 按照大数据的资源观,大数据研究的关键科学问题有()。
	A.大数据的获取方法、加工技术、应用模式
	B.大数据的产权问题、相关的产业发展问题
	C.相应的法律法规建设问题
	D.以上都是
101、多项选择题 “传统物流”追求的目标是以尽可能低的物流成本,给顾客以尽可能好的物流服务,具体包括()
	A.准确地按预定期将商品送交顾客
	B.尽可能减少对顾客商品供应的断档
	C.适当安排物流据点,提高配送效率,保持适当库存
	D.尽可能使物流的成本最小
102、单项选择题 ()协议保证了Web Service具有松散耦合特性。
	A.HTTP
	B.XML
	C.XML/SOAP
	D.WWW
103、单项选择题 企业招标采购过程中,对最有利投标的确定,表述不正确的是()
	A.价格最低的投标商一定能得到订单
	B.企业确定最有利投标商时经常使用投标分析表
	C.价格的微小差别并不能补偿企业对特定供应商产品的信赖
	D.明显低的价格可能会产生误导
104、多项选择题 下面有关库存管理论述正确的有()
	A.库存的主要功能是在供给和需求之间建立缓冲,缓解供需矛盾
	B.备货生产是在接到用户订单之后才开始生产
	C.订单生产的产品是为专门的用户生产的
	D.备货生产是以电子信息技术为基础的
	E.订单生产是以机械自动化生产线为基础的
105、单项选择题 关于XML叙述错误的是()
	A、XML是一种扩展性标识语言
	B、XML用来显示数据
	C、XML具有强大的内容承载能力
	D、XML是用来创造标记语言的元语言
106、单项选择题 团购近几年发展迅速,在某个购买期内销售量越大,价格就会走向越低,最后购买者以所有中标人的最低价成交。其实是一种()竞价策略。
	A.荷兰式拍卖
	B.英式拍卖
	C.集体议价
	D.密封式拍卖
107、单项选择题 命令ftp>getaks/file.htmtest.htm的作用是()。
	A.将远程主机aks文件夹里的filE.htm文件下载到本地计算机当前文件夹,并命名为test.htm
	B.将本地计算机aks文件夹里的filE.htm文件上载到远程主机当前文件夹,并命名为test.htm
	C.将远程主机aks文件夹里的filE.htm文件下载到本地计算机同名文件夹,并命名为test.htm
	D.将本地计算机aks文件夹里的filE.htm文件上载到远程主机同名文件夹,并命名为test.htm
108、单项选择题 网络市场的特点是()
	A.全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场
	B.全天候市场、虚拟性市场、区域性市场、互动性市场
	C.全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、常规性市场
	D.全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场
109、单项选择题 下面哪一个是产品成熟期的营销策略()
	A.快速渗透策略
	B.改进产品品质
	C.扩大市场
	D.放弃
110、单项选择题 撰写物流信息分析报告中,组织结构与功能分析主要的内容为()
	A.组织业务关系分析
	B.组织结构分析
	C.业务功能结构图
	D.物流数据流程分析
111、单项选择题 ()是一个由硬件和软件两部分组成的网络节点,用以将内部网与互联网隔离,保护内部网中的信息、资源等不受来自互联网中非法用户的侵犯。
	A.防火墙技术
	B.虚拟专用网技术
	C.加密技术
	D.其他
112、单项选择题 大数据时代下的管理决策模式的改变体现在()。
	A.如何决策
	B.谁来决策
	C.决策结构
	D.以上都是
113、单项选择题 决定网络广告点击率的根本因素是广告的()和对自己的关系。
	A.内容
	B.创意
	C.花费
	D.色彩
114、多项选择题 在线零售成功的关键策略有()。
	A.树立品牌
	B.增加库存
	C.降低成本
	D.利用定制营销
	E.正确定价
115、单项选择题 下列属于脚本语言的是()。
	A.Java
	B.C
	C.C#
	D.DHTML
116、单项选择题 ()指保护数据不被篡改、破坏和非法复制。
	A、电子商务系统软件安全
	B、电子商务系统硬件安全
	C、电子商务系统运行安全
	D、电子商务系统安全立法
117、单项选择题 与开源云计算系统Hadoop HDFS对应的商用云计算软件系统是()?
	A.Google GFS
	B.Google MapReduce
	C.Google BigTable
	D.Google Chubby
118、单项选择题 传感网随机分布的集成有()的微小节点。
	A.传感器,数据处理单元
	B.传感器,通信单元
	C.数据处理单元,通信单元
	D.传感器,数据处理节点,通信单元
119、单项选择题 以下那项不是电子商务的安全技术()
	A.防火墙
	B.防火安全
	C.加密
	D.安全协议
120、多项选择题 出现网上证处理的故障时,一般应该()
	A.首先想到是系统的问题
	B.立即通知系统管理员进行处理
	C.尽快进行订处理流程的检查
	D.尽快进行与网上证相关的处理
121、多项选择题 电子商务设计安全机制,需要遵循哪几大原则?()
	A.真确性
	B.机密性
	C.个体识别性
	D.不可抵赖性
122、单项选择题 NetAnts的工作界面“区块”选项中,()圆点是正在下载的部分
	A、灰色
	B、蓝色
	C、红色
	D、白色
123、单项选择题 XML是()的一个推荐标准。
	A.google
	B.Oracle
	C.Microsoft
	D.W3C
124、单项选择题 实施电子商务不能做到的是()
	A.国际化经营
	B.降低成本
	C.加强合作
	D.降低上网费用
125、多项选择题 电子商务网站绩效中的社会效益评价指标主要包括()
	A、电子商务网站营销推广力度
	B、电子商务网站业务模式优化效果
	C、本地区吸引国外新用户及资金的增长率
	D、对上下游商务伙伴开展电子商务的带动作用
126、单项选择题 仅仅承担和完成某一项或几项物流配送功能的企业称为()
	A、加工型物流配送企业
	B、综合性物流配送企业
	C、代理型物流配送企业
	D、功能性配送企业
127、单项选择题 万维网使用()协议进行工作。
	A.ICMP
	B.FTP
	C.TCP
	D.HTTP
128、多项选择题 供应链管理包括()等领域。
	A、供应
	B、生产计划
	C、物流
	D、需求
129、单项选择题 下列不是网络环境下的消费者特征?()
	A.个性化消费回归
	B.对购物方便性的追求
	C.对购物乐趣的追求
	D.价格不是影响购买的重要因素
130、单项选择题 网络蚂蚁下载软件中,将“蚂蚁数目”设置为5表示()。
	A.最大下载任务数目为5
	B.同时下载文件最大数目为5
	C.将文件分为5份同时下载
	D.同时打开5个下载窗口
131、多项选择题 移动支付业务的运作模式有()。
	A、以移动运营商为运营主体的运作模式
	B、以银行为运营主体的运作模式
	C、以第三方服务提供商为运营主体的运作模式
	D、以商户为主体的运作模式
132、单项选择题 决策树学习采用()的递归方式。
	A.自顶向下
	B.自底向上
	C.有监督
	D.无监督
133、单项选择题 SET协议是()的网络标准协议。
	A.传输层
	B.应用层
	C.物理层
	D.网络层
134、单项选择题 一个加密系统数学符号描述如下:P是明文,C是密文,K是密钥,E是加密算法,D是解密算法,则()。
	A.P=EkC.
	B.C=Dk(P)
	C.Dk是Ek的逆运算
	D.K=E(P)
135、单项选择题 EAN代码为国际物品编码协会规定的国际通用商品代码格式,其中EAN-13代码的组成是()
	A.三位国家或地区代码+四位厂商代码+四位商品代码+二位校验码组成
	B.二位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+二位校验码组成
	C.三位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成
	D.四位国家或地区代码+三位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成
136、判断题 企业建网上商场,可以选用的方法是自建网站、租用服务器空间或实行服务器托管。
137、单项选择题 从购物车的功能需求定义出发,购物车软件的功能模块不包括()。
	A.购物车显示模块
	B.订单生成模块
	C.数据库更新模块
	D.确认和支付模块
138、多项选择题 用于定义段落标题大小组数的〈hi〉标记中align属性值有()
	A.left
	B.center
	C.right
	D.circle
139、多项选择题 网上商务信息收集方法有()。
	A、远程登录
	B、搜索引擎
	C、电子邮件
	D、超级终端
140、单项选择题 异常检测的任务是识别特征显著不同于其他数据的观测值,这种观测值被称为()。
	A.特殊点
	B.观察点
	C.离群点
	D.目标点
141、单项选择题 从电子商务的定义可知,电子商务实际上涵盖了四个方面的要素,即电子商务的前提条件、参与电子商务的人及其知识和技能、网络手段和系统化的工具和()。
	A.电子商务对象
	B.电子商务产品
	C.电子商务服务
	D.电子商务信息
142、单项选择题 社交网络服务(SNS)时一种在线的服务、平台或者网站,关注于构建、反映()之间的社会化关系及社交网络。
	A.人与人
	B.物体与物体
	C.信息与信息
	D.以上都是
143、填空题 在电子商务中,广泛使用的两种数据加密技术是()和()。
144、单项选择题 ()解决了电子商务交易中的物流问题.
	A.互联网
	B.电子支付系统
	C.订单履行
	D.以上都不对
145、单项选择题 互联网INTERNET采用的互联协议()
	A.DEC协议
	B.IPX协议
	C.IP协议
	D.TCP/IP协议
146、单项选择题 下列供应链管理方法中,()是通过共享销售信息来预测商品的未来补货需求,并不断地预测市场未来发展趋势,以便探索和开发新产品以适应消费者的需求变化。
A.供应商管理库存  
B.快速响应QR  
C.有效客户响应ECR  
D.CPFR
147、单项选择题 关于CSS,错误的说法是()。
	A.CSS是用于定义网页内容显示样式的一种技术
	B.通过CSS样式可以设定字号、颜色、边框等属性
	C.CSS技术扩展了HTML的样式定义语法和语义
	D.使用CSS不便于页面的修改
148、单项选择题 下列各项不属于移动支付的是()。
	A.微信支付
	B.支付宝扫一扫
	C.中国移动手机支付
	D.银联在线
149、单项选择题 从经营业务内容来看,配送中心可以划分为以下两类()
	A.储存配送中心与流通配送中心
	B.城市配送中心与区域配送中心
	C.专业配送中心与柔性配送中心
	D.集货配送中心与散货配送中心
150、问答题 常用的什么方式获取信息?
151、单项选择题 个性化营销的行为学理论基础是()。
	A.网络用户的浏览行为基本一致
	B.网络用户的兴趣爱好差别较小
	C.具有相似浏览行为的用户兴趣爱好相似
	D.具有相似兴趣爱好的用户浏览行为相似
152、单项选择题 感知层的功能是识别物体和采集信息,它由各种()构成。
	A.传感器和信息处理器
	B.广域网互联
	C.云计算平台和中间件软件
	D.网络硬件设备
153、单项选择题 CA中心指()
	A.电子商务认证中心
	B.网络数据中心
	C.客户服务中心
	D.物流配送中心
154、问答题 物流有什么特点?
155、单项选择题 下列关于点对点通信的描述正确的是()。
	A、可以实现网络内个用户之间的信息交换
	B、通信时有个用户可收到信息
	C、点对点通信中两台计算机处在不相等地位
	D、点对点网络中所有计算机既是服务器又是客户机
156、单项选择题 ()是指信息和信息系统可被授权者正常使用。
	A.机密性
	B.真实性
	C.可控性
	D.可用性
157、多项选择题 下面对电子商务的应用特性描述中,哪些是正确的?()
	A.商务性
	B.服务性
	C.集成性
	D.安全性
158、单项选择题 通过()收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。
	A.搜索引擎
	B.BBS
	C.邮件列表
	D.E-Mail
159、多项选择题 差别化战略可以采取的模式有()。
	A.产品开发个性化
	B.用户服务差别化
	C.顾客购物方便化
	D.促销手段新颖化
160、单项选择题 ActiveX技术是()开发的。
	A.Sun公司
	B.思科公司
	C.微软公司
	D.苹果公司
161、问答题 简述推动电子商务发展的力量。
162、多项选择题 e-Marketing目前比较习惯和采用翻译方法,e-表示是()涵义
	A.流通化
	B.电子化
	C.信息化
	D.网络化
163、多项选择题 物流配送的模式主要有:()
	A、混合型配送
	B、专业型配送
	C、集货型配送
	D、散货型配送
164、多项选择题 软、硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的,主要看()。
	A.商务网站建设的采购规模
	B.商务网站的社会影响力
	C.商务网站的开发环境
	D.商务网站的功能
165、多项选择题 人为威胁可以分为()。
	A、设备老化威胁
	B、有意威胁
	C、无意威胁
	D、安全漏洞威胁
166、填空题 随着计算机技术的发展,电子支付的工具越来越多,这些支付工具可以分为三大类:电子货币类、()、()。
167、多项选择题 关于HTML文件的特点,正确的说法有()。
	A.HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
	B.HTML文件是一种纯文本文件
	C.HTML是Web页面的基础
	D.HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑
168、问答题 简述因特网的结构和特点。
169、多项选择题 按物流信息来源可以分为系统内与系统外信息,系统内信息包括()。
	A.交通运输信息
	B.仓储信息
	C.装卸搬运信息
	D.流通加工信息和配送信息
170、单项选择题 下面()是常用的网页编程语言。
	A.PHP
	B.C
	C.VB
	D.C++
171、名词解释 病毒性营销(viral marketing)
172、单项选择题 实现电子商务的前提条件是()
	A.信息
	B.人才
	C.物流
	D.电子信息技术
173、问答题 简述电子邮件的工作流程。
174、单项选择题 修改数据库或数据库中对象的DDL语言是()
	A、Change
	B、Update
	C、Alter
	D、Revoke
175、单项选择题 云计算可以为我们带来哪些便利().
	A.用户端负载降低
	B.按需扩展资源
	C.快速部署应用
	D.以上三者都是
176、单项选择题 电子交易平台解决方案的优点是为买方和卖方提供了一个()的电子商务社区
	A.快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易
	B.寻找机会、匹配业务和交易
	C.发布机会、洽谈业务和付款
	D.快速发布机会、快速洽谈业务和快速付款
177、单项选择题 新闻组顶级类别中关于计算机专业及爱好者主题的是()。
	A.alt
	B.comp
	C.biz
	D.sci
178、多项选择题 电子商务网站评估的作用和意义主要表现在()
	A、提高电子商务的效益
	B、规范电子商务应用系统的建设
	C、为推进我国电子商务应用的迅速发展服务
	D、为电子商务公司实施监理及工程的验收评价服务
179、单项选择题 保证电子商务交易安全,制定防范措施与标准需要考虑到以下几个特性()①有效性②机密性③完整性④可靠性⑤审查能力
	A.①②③④⑤
	B.①②③④
	C.①②③⑤
	D.①③④
180、单项选择题 目前第四代移动通信技术(4G)的主导技术是()。
	A.LTE技术标准
	B.WiMax技术标准
	C.HSPA++技术标准
	D.LTE-Advanced技术标准
181、单项选择题 ()定义了Web Service的发布和发现的方法。
	A.SOAP
	B.WSDL
	C.XML
	D.UDDI
182、问答题 物流活动由哪些要素组成?
183、单项选择题 关于网络信息收集的说法中正确的是()
	A.网络信息的收集,无法保证信息的准确性
	B.网络信息的收集,有效保证了信息的准确性
	C.网络信息的收集是全免费的
	D.网络信息的收集没有任何中间环节
184、填空题 目前国内外一些银行在网上实现的服务大体可分为三类,即()、()、()。
185、单项选择题 为避免()引起的证出错,网站应对数据库和有关设备的运行技能型日常维护
	A.网络消费者
	B.网上商店内部问题
	C.交易第三方
	D.网络通信环境
186、单项选择题 下列哪种搜索引擎营销计价方式是按实际效果收费的()。
	A.普通型注册
	B.推广型注册
	C.竞价型注册
	D.滚动排名型
187、单项选择题 序列密码体制中()。
	A.密文仅与密码算法和密钥有关。
	B.输出固定长度的密文
	C.明文分为固定长度的组
	D.关键技术是伪随机序列产生器的设计
188、单项选择题 以下有关云计算描述错误的是().
	A.通过网络统一组织和灵活调用各种ICT信息资源
	B.是实现大规模计算的信息处理方式
	C.云计算只能以静态的固定的方式向用户提供服务
	D.主要利用分布式计算和虚拟资源管理等技术实现
189、单项选择题 物流配送过程中,如需将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、尺寸、体积、送出送达地址等信息条码化,这时应该用()。
	A.EAN-13码
	B.DUN-14码
	C.DUN-16码
	D.EAN-128码
190、单项选择题 当前最新的SQL语言是()。
	A.ANSISQL-99
	B.ANSISQL
	C.ANSISQL-95
	D.Transact-SQL
191、单项选择题 以下哪些商品属于信息产品()
	A.在网上商店订的鲜花
	B.录音笔
	C.电子贺卡
	D.数码相机
192、单项选择题 以下哪种分析方法不同于其他3种分析方法()。
	A.聚类分析
	B.判别分析
	C.群分析
	D.类分析
193、单项选择题 网络广告的形式主要有哪几种()。
	A.banner ad
	B.button ad
	C.popup ad
	D.email ad
194、填空题 ()可用于以后证明电子文档在其时间戳所述的时间已存在。
195、单项选择题 如果某一传输介质可接收从5KHZ-8KHZ的频率,那么这一传输介质的带宽为()
	A.2KHZ
	B.3KHZ
	C.4KHZ
	D.5KHZ
196、单项选择题 下面()项不属于字幕运动的表现方式。
	A、幻灯片
	B、滚动条
	C、交替
	D、闪烁
197、多项选择题 物流系统中GPS技术具有()等功能。
	A、实时监控
	B、动态调度
	C、运能管理
	D、服务客户
198、名词解释 经营战略
199、单项选择题 网上单证常见的问题不包括()。
	A.客户不知道订单是否提交成功
	B.客户的订单已经生效但尚未付款
	C.客户希望进行订单的查询和修改
	D.客户未找到所需货物
200、单项选择题 如果供应商第一季度分5批,共交货10000个,总合格数9850个,总合格率为()。
	A.19.7%
	B.50%
	C.87.9%
	D.98.5%
201、问答题 简述网络三要素的内容。
202、单项选择题 IBM认为,云计算应该涵盖的层面有()。
	A.基础架构即服务
	B.平台即服务
	C.软件即服务
	D.以上都是
203、判断题 Hash算法一个公开的、双向的、可逆的数学算法。
204、单项选择题 网上交易引起的国际收支界定、()内容和对象发生变化,因此需研究对电子商务条件下国际收支界定的方法和依据以及网上交易所带来的外汇资金流结算规则。
	A.关税贸易
	B.外汇管理
	C.税收稽征
	D.汇率波动
205、单项选择题 整体客户成本不包括()
	A.上网费用
	B.学习成本
	C.机会成本
	D.时间成本
206、单项选择题 下列关于遗传算法的说法中,不正确的是()。
	A.遗传算法是借鉴生物界自然选择和自然遗传机制的搜索算法
	B.遗传算法的基本构成有染色体编码、适应度函数、遗传算子、以及相关的运行参数
	C.遗传算法中复制步骤是指以一定的概率选择某条染色体的某一位进行改变后形成的新的染色体
	D.交叉步骤是指以一定的概率选择两个个体进行染色体交换后形成的新的个体
207、单项选择题 ()是依据某种准则对个体进行多元分类的一种多元统计分析方法。
	A、聚类分析
	B、相关分析
	C、判别分析
	D、时间序列
208、单项选择题 按照顾客订单的内容提供准确的品种、数量和高质量的产品,并运送到正确的交货地点。当需要延期供货或分批送货时,应与顾客充分协调与沟通并要取得客户的同意,以上这点体现了完善网上商店订单处理流程关键因素中的()。
	A.时间因素
	B.成本因素
	C.信息因素
	D.供货准确性因素
209、单项选择题 NFC是一种近距离的高频无线私密通信技术,NFC是由()技术演化而来,并向下兼容该技术。
	A.RFID
	B.ZigBee
	C.iBeacon
	D.Wifi
210、单项选择题 以下代表首席技术官的是()
	A.cio
	B.cto
	C.ceo
	D.cfo
211、单项选择题 以下不属于TCP/IP协议组()
	A.传输控制协议(TCP)
	B.用户数据协议(VDP)
	C.互联网协议(IP)
	D.IPX协议
212、单项选择题 关于电子订单履行与传统订单履行的特点,下列说法不正确的是().
	A.传统零售主要是客户上门取货,电子商务零售则是企业送货上门
	B.传统零售和电子商务零售生产商品的模式相同
	C.“逆物流“是电子商务形式形式下的典型特色
	D.电子商务交易下“远程”服务将代替“现场”服务
213、单项选择题 ()是一种对大型数据库中的数据的自动化、探索分析和建模的过程。
	A.数据库中的知识创造
	B.数据库中的知识获取
	C.数据库中的知识发现
	D.数据库中的知识利用
214、多项选择题 以下关于特征代码法检测病毒说法正确的是()。
	A.检测准确快速
	B.误报率低
	C.可识别病毒的名称
	D.不能检测未知病毒
215、多项选择题 SET最初是由()和()合作开发完成
	A.VISA CARD
	B.IBM CARD
	C.Microsoft CARD
	D.MASTER CARD
216、多项选择题 传统营销的促销形式主要有四种:广告、销售促进、宣推销。网络营销是在网上市场开展的促销活动,相应形式也有4种,以下选项属于网络促销活动的是()。
	A.网络广告
	B.销售促进
	C.站点推广
	D.关系营销
217、单项选择题 战略执行是为执行战略设计阶段同意的项目制定详细的、短期的计划并加以实现,以下不属于战略执行任务的是().
	A.启动阶段
	B.执行阶段
	C.控制阶段
	D.反馈阶段
218、多项选择题 属于电子商务网站绩效评估中经济效益评价指标的有()
	A、信息更新率
	B、收益增长率
	C、电子商务采购率
	D、成本费用降低率
219、填空题 采购面临的主要问题之一是()。对供应商的审查主要在()、()、()三方面。
220、单项选择题 进行网站栏目与板块设计时,需要注意()。
	A.突出主题
	B.设立网站最近更新栏目和导航栏目
	C.设立双向交流栏目
	D.以上都是
221、单项选择题 ()是指信息和信息系统不可被非授权者所使用。
	A.机密性
	B.真实性
	C.可控性
	D.可用性
222、多项选择题 下面关于电子商务含义的说法正确的是()
	A.从通信的角度看,电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望,如降低服务成本,同时改进商品的质量并提高服务实现的速度
	B.从业务流程的角度看,电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用
	C.从服务的角度看,电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送
	D.从在线的角度看,是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力
	E.通过计算机进行商业活动
223、多项选择题 关于C/S与B/S,下列说法正确的是哪一项?()
	A.B/S结构能够充分发挥客户端PC的处理能力,客户端响应速度快。
	B.传统的C/S结构的软件需要针对不同的操作系统系统开发不同版本的软件。
	C.B/S架构的软件只需要管理服务器,所有的客户端只是浏览器
	D.B/S结构应用服务器运行数据负荷较重,一旦发生服务器“崩溃”,后果不堪设想。
224、多项选择题 消费者网络信息空间的认知和任务活动可分为以下中的()方式。
	A.浏览
	B.搜索
	C.匹配
	D.寻找
225、单项选择题 在B2C电子商务模式中,消费者身份确认目前大多数采用()。
	A.CA认证与身份证认证
	B.电话确认与CA认证
	C.身份证认证与电子邮件确认
	D.电子邮件确认与电话确认
226、多项选择题 网上银行主要涉及()业务。
	A、公共信息服务
	B、企业银行业务
	C、个人银行业务
	D、商务服务业务
227、多项选择题 下列常用的网络连接设备论述中正确的有()
	A.中继器是链路层的设备。
	B.网桥是链路层的设备。
	C.路由器工作在网络层。
	D.网关在应用层中用来连接异种网络。
228、单项选择题 EDI系统的构成要素不包括()
	A.数据库
	B.EDI标准
	C.EDI软件及硬件
	D.通讯网络
229、单项选择题 下列哪一项不属于标记的属性()
	A.Face属性:定义文字所使用的字体
	B.Size属性:定义文字的大小
	C.Color属性:定义文字的颜色
	D.Type属性:定义文字所使用的字体
230、单项选择题 蓝牙是一种短距离的无限通信标准,一般距离在()之内。
	A.5M
	B.10M
	C.50M
	D.100M
231、单项选择题 ()属于智能卡形式的电子支付卡.
	A.eCash
	B.Mondex卡
	C.CyberCoin
	D.CyberCash
232、单项选择题 ()是最老的“分类目录”搜索数据库,也是最重要的搜索服务网站之一。
	A.Yahoo
	B.Google
	C.百度
	D.Amazon
233、单项选择题 下面哪项不是旗帜广告的特点()
	A.经济性
	B.广泛性
	C.交互性
	D.被动性
234、问答题 如何评估网络广告的效果?
235、单项选择题 ()体制即加密密钥公开,解密密钥不公开。
	A.对称密码
	B.秘密密码
	C.传递密码
	D.非对称密码
236、多项选择题 运输业物流作业信息来自于()
	A.生产线产品跟踪
	B.产品标签
	C.产品入库管理
	D.产品出库管理
237、多项选择题 SSL记录协议有以下基本特点有()
	A.连接是专用的
	B.连接是路的
	C.连接是对称的
	D.连接是可靠的
238、单项选择题 在网页中插入背景音乐时,使用的是()标记。
	A.link
	B.bgsound
	C.music
	D.bg
239、单项选择题 数据库使用()展示实体及其联系。
	A、数据表
	B、数据项
	C、数据记录
	D、数据字段
240、多项选择题 OSI模型协议中,正确的有()。
	A.会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示
	B.表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系
	C.传输层是第一个端到端,也就是主机到主机的层次
	D.应用层是开放系统互联环境中的最高层
241、单项选择题 在浏览器中最常见的网络广告是()。
	A.Banner
	B.BBS
	C.E-mail
	D.UsernetNews
242、多项选择题 按照物流功能划分,物流信息分为()。
	A.控制及作业信息
	B.知识管理信息
	C.统计信息
	D.战术管理信息
243、填空题 营销学是关于企业如何()、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求,同时获取利润的学科。
244、单项选择题 下列与支付宝属于同一种在线支付类型的是()。
	A.银联在线
	B.paypal
	C.网上银行
	D.快捷支付
245、名词解释 URL
246、多项选择题 属于C2C电子商务模式的商业网站是()
	A.AMAZON.COM
	B.DELL.COM
	C.ALIBABA.COM
	D.8848.COM
247、单项选择题 文件加密和解密使用相同的密钥的技术是()
	A.明文加密
	B.数据密钥
	C.对称密钥
	D.数字签名
248、多项选择题 下来属于传统支付方式的是()。
	A、现金
	B、支付宝
	C、票据
	D、信用卡
249、单项选择题 市场导向型的营销观是指()。
	A.生产观念
	B.产品观念
	C.推销观念
	D.会市场营销观念
250、单项选择题 以下选项不是物联网特征的是()。
	A.信息化、智能化
	B.网络化、智慧化
	C.社会化
	D.归一化
251、单项选择题 CYBERMARKETING,ONLINEMARKETING的含意是()
	A.市场营销
	B.网络营销
	C.控制理论
	D.市场规划
252、填空题 计算机网络的发展,经历了面向终端的计算机通信网、()、计算机网络体系结构和因特网四个阶段。
253、单项选择题 以下对网络经济和传统经济的认识不正确的是()?
	A.传统经济是网络经济形成和发展的前提和基础
	B.网络经济的形成和发展又拉动传统经济的技术进步和产业升级
	C.现在经济体制的所有行业中,也存在着边际效益递增
	D.传统经济带来的正面效应成为网络经济发展的动因
254、多项选择题 下列那些病毒属于文件型病毒()
	A.寄生病毒
	B.覆盖病毒
	C.伴随病毒
	D.大麻
255、单项选择题 发送给没有防范收件人的恶意邮件行为()
	A.特洛伊木马
	B.蠕虫
	C.邮件爆炸
	D.邮件垃圾
256、单项选择题 在病毒检测技术中,校验和法是()。
	A.利用病毒行为的特性来检测病毒的方法
	B.检测准确快速,可识别病毒的名称,误报率低,依检测结果可做解毒处理的方法
	C.检测已知病毒的最简单和开销最小的办法
	D.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
257、多项选择题 ()属于数字方式的电子货币文件。
	A.eCash
	B.Mondex卡
	C.CyberCo
	D.CyberCash
258、多项选择题 采用数字签名和加密技术相结合的方法,可以很好地解决信息传输过程中的()等问题。
	A、完整性
	B、功能性
	C、有效性
	D、防抵赖性
259、单项选择题 电子商务的网络硬件系统设计中,选用的服务器应该是()。
	A.处理能力一般、速度快、内存容量大、不具有海量硬盘的专用服务器。
	B.处理能力强、速度快、内存容量大、具有海量硬盘的通用服务器产品
	C.处理能力强、速度快、内存容量大、具有海量硬盘的专用服务器产品
	D.处理能力一般、速度中等、内存小的专用服务器产品
260、多项选择题 GPS的功能主要表现在()
	A.跟踪车辆和船舶
	B.信息传递和查询
	C.及时报警
	D.支持管理
261、多项选择题 以下属于电子货币类的支付工具有()。
	A.电子钱包
	B.电子划款
	C.电子现金
	D.电子汇款
262、单项选择题 以下关于决策树的说法中,不正确的是()。
	A.冗余属性不会对决策树的准确率造成不利的影响
	B.子数可能在决策树中重复多次
	C.决策树算法对于噪声的干扰非常敏感
	D.寻找最佳决策树是NP完全问题
263、单项选择题 网页中插入的FLASH动画文件的格式为()
	A.fla
	B.swf
	C.avi
	D.jpg
264、多项选择题 网上商店的订单处理是电子商务企业的一个核心业务流程,订单处理的业务流程包括()以及对订单处理状态跟踪等操作活动。
	A.订单准备
	B.订单传递
	C.订单登录
	D.按订单配货
265、多项选择题 属于电子商务活动角色()
	A.大型超市
	B.信用卡公司
	C.因特网
	D.持卡人
266、单项选择题 ()目标市场,主要在高寒地区推销防寒用品
	A、按经济地位划分
	B、按地理环境划分
	C、按人群素质划分
	D、按购买数量划分
267、单项选择题 有关FrontPage2000中表格的叙述不正确的是()。
	A.表格可以帮助我们有序、整齐地组织网页上的信息
	B.能把网页上的文本转换为表格
	C.表格单元中可以输入文字、插入图像
	D.表格可以作为超级链接的起始对象
268、填空题 CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套()、CRM是一种()。
269、单项选择题 配装理货应该采取()的装货顺序。
	A.大单先装
	B.先送先装
	C.无所谓顺序
	D.后送先装
270、单项选择题 以下代表企业资源管理的是()
	A.EDI
	B.ERP
	C.CRM
	D.SET
271、多项选择题 常用的数据交换技术包括()。
	A、线路交换
	B、报文交换
	C、基点交换
	D、分组交换
272、单项选择题 以纸张为基础的传统签名不能保证的功能是()。
	A.确定一个人的身份
	B.肯定是该人自己的签字
	C.使该人与文件内容发生关系
	D.确定签名的文件不被修改
273、单项选择题 调研问卷中,调研内容是调研问卷的主体,主要包括根据调研目的所设计的调研问题与参考选择答案等,一般不超过()个问题。
	A.10
	B.15
	C.20
	D.25
274、多项选择题 划分栏目的要点有()。
	A、尽可能删除与主题无关的栏目
	B、尽可能将网站最有价值的内容列在栏目上
	C、尽可能方便访问者的浏览和查询
	D、设一个资料下载或常见问题回答栏目
275、多项选择题 在frontpage中,应用文字的动态HTML效果时可选择的事件有()
	A.单击
	B.双击
	C.鼠标悬停
	D.网页加载
276、多项选择题 关于Usenet的特点,说法正确的是()
	A.完全交互式的全球性超级电子论坛
	B.用户每次下载的缺省都是新标题和新文章,不重复下载
	C.支持离线浏览
	D.有特定的命名规则
277、多项选择题 CRM系统列出相关的客户记录包括()及其它需注意事项等。
	A.客户的基本个人资料
	B.订单及付款记录
	C.投诉及处理情况
	D.欠费
278、填空题 ()是连接银行专用服务器与internet的一组服务器,其主要作用是()。
279、多项选择题 网络下载软件JetCar具有的特点包括()。
	A.支持断线续传
	B.能创建有限数目的类别
	C.支持MMS和RTSP协议
	D.具有预防病毒侵害的安全机制
280、单项选择题 新闻组提供的功能不包括()。
	A.传递各种格式的文件
	B.离线浏览
	C.即时聊天
	D.免费使用
281、多项选择题 完善网上商店订处理流程的关键因素包括()
	A.时间因素
	B.供货准确性因素
	C.成本因素
	D.信息因素
282、填空题 用户身份认证的三种基本方式是:()、口令方式和()。
283、单项选择题 供应商选择的内部需求阶段需进行()。
	A.确定合同重要条款
	B.评估供应商的回应
	C.建立最佳候选名
	D.利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在供应商列表
284、多项选择题 在网络调研计划书中,确定市场调研项目的范围,需明确叙述项目的()。
	A.背景
	B.时间
	C.资金
	D.人员
285、单项选择题 联属网络营销是哪个公司提出来的网络营销方案?()
	A.淘宝
	B.京东商城
	C.雅虎
	D.亚马逊
286、多项选择题 S/MIME与PGP的不同点在于()。
	A、公钥与私钥的加密体系
	B、层次结构的证书认证机制
	C、单向散列算法
	D、信件内容加密签名后作为特殊附件传送
287、多项选择题 HTML的作用包括()
	A、利用标题、文本、表格、列表和图像发布在线信息
	B、应用超链接获取世界各地的在线信息
	C、应用表单与远程服务通信,实现信息查询及各种商贸活动
	D、把样式、视频、音频和应用程序嵌入到HTML网页
288、多项选择题 PKI技术主要解决网络安全中的问题包括()
	A、数据机密性
	B、数据的完整性
	C、身份验证性
	D、不可抵赖性
289、单项选择题 以下对电子商务成本认识错误的是()。
	A.电子商务的交易成本下降
	B.电子商务变动成本增加
	C.电子商务需要投入一定的固定资产
	D.电子商务规模较小时平均成本也很低
290、单项选择题 频繁项集的子集也一定是频繁的,这属于()技术的核心思想。
	A.分类
	B.聚类
	C.回归
	D.关联规则
291、多项选择题 交通系统中应用GPS可进行()
	A、交通工具跟踪
	B、运营管理
	C、路线导航
	D、交通指挥
292、单项选择题 ()可以将买方和卖方集中到一个市场上进行信息交流、广告、拍卖竞标、交易、库存管理等。
	A.水平B2B电子商务
	B.垂直B2B电子商务
293、多项选择题 配送中心选址微观影响因素有()。
	A、土地价格
	B、库存费用
	C、配送中心运营费用
	D、运输费用
294、单项选择题 Gopher系统的实现采用()模式
	A、B/S
	B、G/S
	C、C/S
	D、D/S
295、单项选择题 SET安全协议是()研发的
	A.VISA和MASTERCARD等
	B.HP
	C.LOTUS
	D.ORACLE
296、单项选择题 IPv4地址给每个连接在Internet上的主机分配一个()bit的地址。
	A.32
	B.64
	C.16
	D.128
297、单项选择题 目前,在电子商务的定义中,“网络”是指()
	A.计算机网络
	B.因特网
	C.以因特网为主的计算机网络
	D.增值网络
298、单项选择题 根据网上渠道选择模型,如果某企业规模较小但品牌知名度较高,一般适合选择哪种网上渠道?()
	A.直销模式
	B.电子中间商模式
	C.电子中间商与直销并存模式
	D.传统渠道
299、多项选择题 下面哪些业务属于电子金融服务?()
	A.金融信息发布
	B.网上银行
	C.网上股票交易
	D.网上采购
300、单项选择题 电子商务立法所涵盖的范围是“电子商务通讯手段”和()交集。
	A.支付
	B.交易
	C.商务
	D.营销