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1、多项选择题 （）能够从事B2B电子商务
A、门户网站
B、网络银行
C、政府网站
D、券商网站
2、单项选择题 为保证电子商务交易安全，配套的管理制度中包括人员管理制度。人员管理制度的一项要求是贯彻电子商务安全运作基本原则，以下原则中（）不包括在内。
A.最小权限原则
B.最大权限原则
C.双人负责原则
D.任期有限原则
3、多项选择题 无形信息产品在（）等方面有其特殊性。
A.履行的时间
B.退货
C.风险承担
D.检验
4、多项选择题 根据合同标的性质的不同，信息产品合同可区分为（）。
A.信息许可使用合同
B.信息访问合同
C.信息产品合同
D.非信息产品合同
5、单项选择题 目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（）
A.计算机网络
B.因特网
C.以因特网为主的计算机网络
D.增值网络
6、单项选择题 没有自己的数据，而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交，将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户的搜索引擎是（）。
A.目录式搜索引擎
B.机器人搜索引擎
C.元搜索引擎
D.其他搜索引擎
7、填空题 （），指用给定的词干做检索词，检索与含有该词干的全部检索词相关的文献。
8、多项选择题 有关电子钱包的论述正确的有（）。
A．其具有电子证书的管理功能
B．具有安全电子交易
C．使用方便
D．能够保存每次交易记录
E．安全性能不够好
9、单项选择题 电子商务的交互性体现在（）是交易活动的主体之一。
A.消费者
B.商家
C.生产者
D.配送方
10、单项选择题 网络营销的终极目标是（）。
A.最大程度地增加利润
B.提高销售
C.降低业务成本
D.加强同所有目标群体的沟通
11、多项选择题 消费者网络信息空间的认知和任务活动可分为以下中的（）方式。
A.浏览
B.搜索
C.匹配
D.寻找
12、单项选择题 传统营销管理强调4P其含意（）
A.产品价格成本促销
B.产品价格渠道沟通
C.客户成本方便沟通
D.产品价格渠道促销
13、单项选择题 智能建筑的技术基础主要由（）。①现代建筑技术②现代电脑技术③现代通讯技术④现代控制技术
A.①②
B.③④
C.②③④
D.①②③④
14、单项选择题 在HTML中，
A.段落标题
B.表格标题
C.网页标题
D.网页第一行文字
15、单项选择题 下面关于HTML语言的描述，错误的是（）
A.HTML是一种纯文本文件
B.HTML文件中的标记不区分大小写
C.HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
D.HTML只有成对标记符
16、单项选择题 “牛鞭”效应（bullwhip effect）是指供应链上的一种需求变异放大现象，导致这种情况发生的最主要原因是（）。
A.需求预测不准
B.批量订货
C.价格变动
D.短缺博弈
17、单项选择题 下面哪一项不是电子商务应用的提供者？（）
A.网络服务提供商
B.视频信息服务器
C.商业应用服务器
D.娱乐服务器
18、单项选择题 网络软营销强调企业在进行市场营销活动的同时必须尊重消费者的（）？
A.感受和体验
B.所愿付出的成本
C.便利性
D.需求和欲望
19、多项选择题 电子订货系统的构成包括（）。
A.核算系统
B.订货系统
C.通讯网络系统
D.接单电脑系统
20、多项选择题 电子钱包软件的作用体现在（）
A.支持网上支付的操作
B.自动存钱
C.管理电子货币
D.处理交易纪录
21、多项选择题 拍卖的形式有（）
A、增价拍卖
B、减价拍卖
C、密封递价拍卖
D、荷兰式拍卖
22、单项选择题 有效的认证中心一般具有诸多特点，但并不包括（）。
A.专门的
B.独立的
C.营利性的
D.职业能力强的
23、多项选择题 客户性能分析是指对不同客户（）等指标划分的销售额进行的分析。
A、层次习惯等
B、消费产品种类
C、渠道
D、销售地点
24、单项选择题 利用Windows超级终端（）。
A.一次能传输多个文件
B.可以定义一次能传输的最多文件数
C.可以通过文件压缩打包，实现多文件传输
D.无法实现多文件同时传输
25、单项选择题 交互电视是（）
A、由PC机与电视结合而成的
B、由电视与互联网结合而成的
C、由电话与电视结合而成的
D、由电话与互联网结合而成的
26、多项选择题 下列属于现代物流技术的有（）。
A.商品条形码
B.电子数据交换
C.射频技术
D.全球卫星定位系统
27、单项选择题 PGP不能给我们提供（）服务。
A.身份验证
B.支付
C.压缩
D.保密性
28、判断题 客户关系管理实质上是一种“交易营销”
29、填空题 数字时间戳包括：（）、数字时间戳服务受到文件的日期和（）共三个部分。
30、单项选择题 在互联网上开展营销活动的“网络营销”英文翻译是（）
A.Cyber Marketing
B.Internet Marketing
C.Network Marketing
D.E-Marketing
31、单项选择题 随着科学技术的高速发展，工业型社会正在逐步向信息型社会过渡，其关键资源也由（）转变为信息、知识和创造力。
A.资金
B.人才
C.战略
D.物料资源
32、单项选择题
和标记符之间的内容用于描述页面的（）
A、主体内容
B、头部信息
C、页面标题
D、关键词
33、单项选择题 （）是Google提出的用于处理海量数据的并行编程模式和大规模数据集的并行运算的软件架构。
A.Map Reduce
B.GFS
C.Big Table
D.Chubby
34、单项选择题 电子商务系统实施采用的是一种（）方法。
A.原型法
B.模块化设计
C.面向对象开发
D.系统开发生命周期法
35、判断题 供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。
36、单项选择题 市场营销策略中的4P组合，即产品（product）、价格（price）、地点（place）和（）。
A.服务过程（process）
B.促销（promotion）
C.有形展示（physicalevidence)
D.人员（people)
37、多项选择题 对于潜在进入者，其进入网络经营的障碍主要有（）。
A．企业经验曲线仍是主要的进入障碍
B．密切了上下游企业之间的战略联盟
C．企业规模不再是进入的主要障碍
D．建立网站的技术障碍降低
E．人才的短缺
38、问答题 简述病毒的工作原理。
39、多项选择题 （）是划分目标市场的常见方法。
A.按经济地位划分
B.按地理环境划分
C.按人群素质划分
D.按购买数量划分
40、单项选择题 现代密码学的一个基本原则是一切秘密寓于（）中
A.密钥
B.密码算法
C.明文
D.秘文
41、多项选择题 中小企业实施电子商务的具有哪些优势？（）
A、决策管理上的优势
B、组织上的优势
C、机制上的优势
D、创新上的优势
42、单项选择题 反映组织内机构设置情况，反映组织机构内各机构之间的关系的是（）。
A.业务功能表
B.组织结构图
C.业务过程图
D.组织业务关系表
43、单项选择题 狭义的电子商务仅仅将通过Internet网络进行的商业活动归属于电子商务，而广义的电子商务则将利用包括（）、Intranet、LAN等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的所有商贸活动都归属于电子商务。
A.Internet
B.WAN
C.VPN
D.PDTN
44、单项选择题 “利用交通工具一次向一目的地长距离地运送大量货物的移动”这句话描述的是（）
A.流通
B.输送
C.配送
D.搬运
45、单项选择题 一个完整的网络交易安全体系，不必须包括（）
A.法律健全
B.技术安全
C.福利保障
D.管理安全
46、多项选择题 在整个电子商务处理过程中，可将商务分为（）
A.企业内部
B.企业间
C.企业与消费者之间
D.消费者之间
47、单项选择题 下面关于条码的叙述不正确的是（）.
A.条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息
B.常用的物流条码有一维条码和二维条码
C.一维条码可存放的信息量比二维条码大
D.二维条码应用于商品的描述，可不依赖于数据库和网络而独立应用
48、单项选择题 对客户给予积分、返点，提供个性化的产品与服务，体现了电子商务业务模式的（）价值。
A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性
49、单项选择题 （）是数据库中的知识发现（KDD）过程的核心，涉及到知识探索、模型开发和先前的未知模式的发现的方法。
A.数据处理
B.数据挖掘
C.数据利用
D.数据获取
50、单项选择题 以下各选项不属于网络营销产生的消费观念基础的是（）。
A.价格仍然是影响购买的首要因素
B.个性化消费的回归
C.消费主动性的增强
D.对购物方便性的追求
51、单项选择题 下面哪一个是产品衰退期的营销策略（）
A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃
52、多项选择题 《统一域名争议解决办法》第4节a项规定，提起域名争议解决程序，应同时满足以下若干条件，他们是（）
A.提起争议的域名与投诉人所持有的商标或服务标记相同或具有误导性的相似
B.域名持有人对域名注册和使用时间超过限制
C.域名持有人对该域名本身并不享有正当的权利或合法的利益
D.域名持有人对域名的注册和使用均为恶意
53、单项选择题 网站的（）是指网站页面之间建立的交互链接的拓扑结构。
A.URL结构
B.关系结构
C.层次结构
D.星状结构
54、多项选择题 网络公共关系的形式主要有（）。
A.站点宣传
B.栏目赞助
C.网上新闻发布
D.主持网上会议
55、单项选择题 非全文数据库检索软件最大的问题是（）。
A.具有速度慢
B.使用难
C.索引量小
D.有时需要二次检索
56、单项选择题 中间件是物联网的软件技术，以下关于中间件错误的是（）。
A.一种独立的系统软件或服务程序
B.协助分布式应用软件共享不同技术间的资源
C.ODBC（Open Database Connectivity）就是一种典型的中间件
D.中间件不可屏蔽异构平台的差异
57、单项选择题 在网页中插入背景音乐时，使用的是（）标记。
A.link
B.bgsound
C.music
D.bg
58、问答题 简述移动电子商务的优势有哪些？
59、单项选择题 新闻组中的顶级类别biz表示（）。
A.关于科学研究、应用或相关主题
B.无规定主题
C.关于社会科学主题
D.关于商业或相关主题
60、单项选择题 下列哪种病毒无需先感染文件就可以在计算机之间传播（）
A.威胁
B.蠕虫
C.后门
D.邮件爆炸
61、问答题 网上市场调杏的主要手段有哪些?
62、单项选择题 拿出手机就可以定位现在所在的位置，并推荐周围的商家。这种基于位置的服务是（）。
A.LBS
B.O2O
C.OTT
D.SNS
63、多项选择题 WWW的主要特点有（）。
A．信息资源非常丰富
B．易于使用
C．采用交互式浏览和查询方式
D．可以信息共享
64、多项选择题 在计算机系统中，下列属于外部设备的有（）
A.显示器和打印机
B.键盘和鼠标
C.软盘
D.控制器
65、单项选择题 下列声音文件中，文件容量最小的是（）
A.WAV
B.MID
C.MP3
D.WMV
66、多项选择题 校验算法的缺点是（）。
A.不能识别病毒名称
B.不能对付隐蔽性病毒
C.不能发现未知病毒
D.容易误报警
67、单项选择题 制约电子结算发展的因素是（）
A、经营成本的降低
B、技术成本的增加
C、处理成本的降低
D、在线商务的增加
68、单项选择题 （）是指以转移信息产品的使用权为标的的合同。
A.有形信息产品合同
B.无形信息产品合同
C.信息服务合同
D.信息许可合同
69、单项选择题 在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（）。
A.专卖店
B.邮购
C.电视购物
D.超市
70、单项选择题 维网（WWW）在因特网出现的时间（）
A.1990
B.1991
C.1992
D.1993
71、单项选择题 黑客是一些（）。
A．计算机高手
B．程序员
C．蒙面人
D．管理人员
72、单项选择题 在“winrar”软件图形界面下，按下（）可弹出“输入默认密码”对话框。
A.Ctrl+p
B.Ctrl+c
C.Ctrl+s
D.Ctrl+x
73、单项选择题 组成市场的两个要素（）
A.收入水平和科学环境
B.购买力和人口
C.消费结构和收入水平
D.科学技术
74、多项选择题 网络上常见的安全威胁包括（）
A.身份欺骗
B.篡改数据
C.信息暴露
D.拒绝服务
75、单项选择题 商务网站的直接收益主要表现在（）
A、企业形象的提升
B、销售区域的扩大
C、服务方式的改变
D、采购费用的降低
76、单项选择题 （）可以根据消费者设定的选择准则自动访问不同的网站，并对搜索的产品信息进行评估、比较、匹配，并不断返回匹配结果。
A.信息
B.智能交易
C.站点导航
D.谈判
77、填空题 Place、Promotion、（）和（）是传统营销学中的4P组合要素（用英文填写）。
78、单项选择题 企业为了维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务的过程，称为（）。
A.企业采购
B.网络采购
C.传统采购
D.互联网采购
79、单项选择题 同一个上平的供应商数目一般可以保持（）
A.一个
B.三到五个
C.二到三个
D.五个以上
80、单项选择题 以下对网络经济和传统经济的认识不正确的是（）？
A.传统经济是网络经济形成和发展的前提和基础
B.网络经济的形成和发展又拉动传统经济的技术进步和产业升级
C.现在经济体制的所有行业中，也存在着边际效益递增
D.传统经济带来的正面效应成为网络经济发展的动因
81、单项选择题 （）是指企业以合理地选择销售渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标
A.产品策略
B.价格策略
C.促销策略
D.分销策略
82、单项选择题 电子商务安全系统包括（）。
A.安全策略
B.安全体系
C.安全措施
D.以上都是
83、单项选择题 上游供应链、内部供应链、下游供应链各自的主要功能有所不同。其中内部供应链主要是负责（）。
A.供
B.产
C.销
D.售后服务
84、填空题 一般来说，网络调研的对象可分为三类：（）、（）、（）。
85、单项选择题 （）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。
A.运输
B.配送
C.输送
D.物流
86、多项选择题 计算机安全是指一种确定状态，使计算机化数据和程序文件不致被（）访问、获取或修改。
A.授权人员
B.计算机
C.程序
D.非授权人员
87、单项选择题 快的打车业务属于哪种支付方式.（）
A.P2P
B.移动支付
C.电子钱包
D.电子支票
88、单项选择题 串行通讯的双方都必须遵守（）的通讯数据格式，编写各自的通讯程序。
A.各自
B.不同
C.相同
D.一个标记只能有一个属性项
89、多项选择题 对供应商进行调查，观察员需要（）
A.了解供应商的硬件和软件
B.研究各种程序
C.同有关负责人谈搜集有关信息
D.了解供应商对于合作的规划
90、单项选择题 使网上证长项目列表可读性更好、更形象的方法是（）
A.提供可视化的线索与购物车链接
B.证个性化
C.在长列表中使用交替背景色
D.给客户一个暂时存放的地方
91、多项选择题 CRM的功能包括（）
A、对销售业务流程的信息化
B、对营销业务流程的信息化
C、与客户进行沟通所需要手段的集成
D、与客户进行沟通所需要手段的自动化处理
92、多项选择题 移动支付业务的运作模式有（）。
A、以移动运营商为运营主体的运作模式
B、以银行为运营主体的运作模式
C、以第三方服务提供商为运营主体的运作模式
D、以商户为主体的运作模式
93、单项选择题 以下不属于网上百货销售特点的是（）
A.不受物理空间的影响
B.不受时间的影响
C.不受硬件设备的影响
D.不受企业规模限制
94、多项选择题 网络广告的定位策略包括有（）
A.抢先定位
B.比附定位
C.空隙定位
D.品牌形象定位
95、多项选择题 目前应用的计算机数据恢复技术主要包括（）
A.瞬时复制技术
B.远程磁盘镜像技术
C.数据库恢复技术
D.硬件恢复技术
96、单项选择题 以下对企业实施电子商务战略的目标描述最准确的是（）？
A.获得竞争优势的资源
B.避免落后于实施电子商务战略的竞争对手
C.提升品牌知名度
D.将互联网与传统方法相融合以支持或进一步扩大企业业已存在的优势
97、单项选择题 属于评估网站促销推广效果主要内容的是（）
A、评估Web服务器的统计技术
B、评估用户反馈
C、评估网络促销方式
D、评估网络服务商
98、问答题 电子现金支付方式的特点是什么？
99、单项选择题 以下针对互联网对企业战略影响的描述不准确的是（）。
A.互联网削弱了企业运营优势
B.互联网有助于企业建立独特的战略定位
C.互联网不是获得竞争优势的资源，而是传统竞争方式的一个补充
D.互联网颠覆了所有传统的经营理念
100、名词解释 网上市场调查
101、单项选择题 表格最基本的单元是（）。
A、行
B、列
C、单元格
D、行和列
102、填空题 在加密算法公开的情况下，（）直接影响到加密强度。
103、单项选择题 不属于电信运营商业务整合范围的是（）。
A.移动
B.固话
C.宽带
D.电视
104、单项选择题 从数据库的角度看，（）是从数据库的数据中识别出有效的、新颖的、具有潜在效用的并最终可理解的信息的非平凡过程。
A.知识发现
B.数据挖掘
C.数据采集
D.数据预处理
105、单项选择题 在电子商务中，合同的（）发生了极大的变化。
A.意义
B.作用
C.形式
D.功能
106、单项选择题 下列关于标记type属性值描述正确的是（）。
A、不加type属性，项目符号现实为填充圆形
B、type=”circle”，项目符号显示为填充圆形
C、type=”square”，项目符号显示为中空圆形
D、type=”circle”，项目符号显示为填充方形
107、单项选择题 采购审批模块的功能包括（）。
A.确定立即采购或累积批量采购
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
C.制定年度或月份采购计划
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请
108、单项选择题 （）是基于XML的，在分布式的环境中交换信息的简单协议。
A.HTTP
B.FIX
C.SOAP
D.WSDL
109、单项选择题 下列关于数据加密的密文说法错误的是（）
A.按某种算法处理后的不可读代码
B.通过解密才可以读取
C.只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码
D.由明文取反得到，再次取反可以返回到密文
110、单项选择题 在企业内部的电子商务中增长最快的领域是()
A.企业内部网的开发
B.局域网的开发
C.企业网站的建设
D.内部出版的开发
111、名词解释 HTML
112、多项选择题 用于划分段落，控制文本位置的
标记中，其align属性值有（）
A.left
B.center
C.right
D.circle
113、单项选择题 以下哪项不属于企业门户的功能.（）
A.动态地发布存储在企业内部和外部的各种信息
B.完成网上交易
C.逐步代替企业内部信息系统
D.支持员工之间、团队之间、企业与伙伴之间的协同
114、单项选择题 （）可以携带生产日期等商品信息.
A.128码
B.DUN—14码
C..DUN—16码
D.EAN—13码
115、单项选择题 NwtAnts下载文件列表区域中，（）表示正常下载
A.红色弧形箭头
B.蓝色弧形箭头
C.红蓝两色弧形箭头
D.灰色箭头
116、多项选择题 网络商品中介交易的流程包括（）
A、买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息，选择自己的贸易伙伴
B、网络商品交易中心从中撮合，促使买卖双方签订合同
C、配送部门送货给买方
D、配送部门到卖方取货
117、单项选择题 “确定各证中的问候语和广告语的内容”，属于网上证设计的（）步骤
A.设计本商店网上证的种类和格式
B.设计本商店网上证的风格
C.设计本商店各网上证功能和链接
D.设计本商店网上证的内容
118、单项选择题 当前普遍采用的数据库是（）。
A.格式化数据库
B.网状数据库
C.层次数据库
D.关系数据库
119、单项选择题 根据《电子商务示范法》中有规定，电子合同（）
A.是一种刑事法律行为
B.订立的整个过程所采用的是电子形式
C.不须建立信用制度
D.交易主体具有局限性
120、多项选择题 下列关于多元化经营战略说法正确的是（）。
A、多元化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用
B、资源集中，管理难度增大
C、经营比较灵活，能迅速地从不良业务中退出，从而有效地规避、分散或减少“过度专业化”风险
D、能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道，以及管理经验和物质资源，为市场提供多样化的产品或服务
121、单项选择题 ERP是（）的英文缩写。
A.企业资源计划
B.物料需求计划
C.管理信息系统
D.制造资源计划
122、多项选择题 电子商务安全交易的方法主要有：()
A、数字证书
B、数字签名
C、数字摘要
D、数字时间戳
123、单项选择题 下列产品不适合许可使用定价策略的是（）。
A.电影
B.音乐
C.软件
D.旅游服务
124、问答题 简述配送方案所包含的内容。
125、单项选择题 基于理智经验和感情之上的，对特定的网站、图标广告、商品产生特殊的信任与偏好而重复地、习惯性地前往访问并购买的一种动机，是下列哪种动机（）。
A.高级形态的感情购买动机
B.低级形态的感情购买动机
C.理智动机
D.惠顾动机
126、单项选择题 下列技术中，（）支持服务器端逻辑体系结构。
A.Java Script
B.Java app lets
C.Java Server Pages
D.Java Virtual Machine
127、单项选择题 （）的主要功能是各种数据库建立联系
A、VB
B、SQL语言
C、C语言
D、Access
128、多项选择题 在病毒检测技术中，特征代码法的说法正确的是（）。
A.病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多
B.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
C.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理
D.检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码。如果发现，则判定该文件染有病毒
129、单项选择题 供应链从原有的区域性概念发展到一种全球性概念，主要原因不包括（）。
A.经济全球化
B.贸易与投资便捷化与自由化
C.互联网的发展
D.企业的生产方式发生重大变化
130、多项选择题 4PS营销组合中的4P指的是（）。
A、产品
B、价格
C、顾客
D、渠道
E、促销
F、成本
131、问答题 什么是数字时间戳，它的用途是什么?
132、问答题 在进行网上单证的设计时，如何可以减少客户的输入？
133、多项选择题 网络交易安全管理制度主要包括（）。
A.保密制
B.人员管理制度
C.跟踪、审计、稽核制度
D.病毒防范制度
134、名词解释 智能卡的定义
135、多项选择题 网上市场调研的主要方法有（）
A.E-mail问卷
B.在线调研
C.网上间接调研法
D.直接调研
136、问答题 撰写网络市场调研报告要注意的问题有哪些？
137、多项选择题 下列属于防火墙技术的是（）
A.数据包过滤技术
B.数字签名技术
C.代理服务技术
D.PKI技术
138、单项选择题 互联网环境下，客户表现出了与传统环境不同的新特征，以下哪项不属于互联网环境下的客户特征.（）
A.互联网环境使得客户的公民意识和权利得到加强
B.企业追求的客户关系理念不变
C.互联网环境扩展了企业的营销渠道
D.客户关系收益观念发生了变化
139、单项选择题 现代物流与传统仓储的最本质区别是（）。
A.反应迅速化
B.信息电子化
C.要素集成化
D.组织网络化
140、单项选择题 在HP公司的网站，客户可以自行下载不同款型笔记本的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。
A.方便快捷
B.及时有效
C.直接性
D.个性化
141、单项选择题 超链接是一种（）的关系。
A、一对一
B、一对多
C、多对一
D、多对多
142、单项选择题 SQL语言的命令：“SELECT-FROM-WHERE”的基本功能是（）
A.选择工作区
B.查询
C.选择关系
D.选择数据库
143、多项选择题 关于网上商店，以下说法不正确的有（）。
A.不同网上商店的购物流程往往差别很大
B.消费者每次去网上商店购物都必须进行用户注册
C.网上商店一般无法使客户与厂家的网站进行链接
D.网上购物的付款方式目前国内普遍采用的是货到付款
144、多项选择题 网上售后服务项目有（）
A、询价议价服务
B、基本的网上产品支持和技术服务
C、在线支付服务
D、企业为满足客户的附加要求提供的增值服务
145、单项选择题 在进行商务网站实施财务管理的过程中，比较和分析实际进度与计划进度的偏差时使用（）
A、综合分析法
B、比较分析法
C、净值分析法
D、加权平均法
146、单项选择题 下列关于供应商评价方式描述不正确的是（）
A、批退率越高，品质越差
B、合同率越高，品质越好
C、准时交货率越高，供应商评分越高
D、逾期率越高，供应商评分越高
147、单项选择题 以下哪项不属于腾讯科技公司的业务模式.（）
A.门户
B.即时通讯
C.维客
D.微博
148、多项选择题 下列属于UNCITRAL组织颁布的法律文件有（）。
A、《电子商务示范法》
B、《电子签名统一规则》
C、《欧洲电子商务行动方案》
D、《电子资金传输示范法》
149、单项选择题 系统的管理与维护包括（）。
A.软件、设备的管理和维护
B.数据的管理和维护
C.系统安全的管理和维护
D.以上都是
150、单项选择题 网络协议的组成要素一般有（）。
A.语义、语法、同步关系
B.语义、语法、异步关系
C.语义、同步关系
D.语义、语法、IP协议
151、单项选择题 在OSI的七层模型中，（）完成被传输数据表示的解释工作，包括数据转换、数据加密和数据压缩等。
A.传输层
B.会话层
C.表示层
D.网络层
152、多项选择题 实时监控程序发现病毒后的处理方法有（）。
A.自动消除病毒
B.自动禁止使用带毒文件
C.自动删除带毒文件
D.询问用户如何处理
153、单项选择题 若x=abcde，y=acfdeg，则x与y之间的编辑距离dxy为（）。
A.2
B.3
C.4
D.5
154、单项选择题 PKI架构中X.500目录服务器用于发布用户的证书和黑名信息，用户可通过标准的（）协议查询自己或其他人的证书和下载黑名信息
A.LDAP
B.HTTP
C.SET
D.SSL
155、单项选择题 三网融合是指（）三大网络进行技术改造。
A.电信网，无线网，有线电视网
B.电信网，计算机网和有线电视网
C.有电信网，计算机网和无线网
D.电信网，计算机网和有线电视网
156、填空题 电子商务交易实体的组成包括：（）、（）和（）。
157、单项选择题 在Web服务器上，最简单和最常用的体系结构是完全依靠（）来提供用户界面内容。
A.服务器
B.客户端
C.数据库
D.内容提供商
158、单项选择题 WWW服务器采用（）负责信息显示与向服务器发送请求。
A.URL
B.html
C.HTTP/IP
D.browser
159、问答题 电子钱包与银行卡或电子现金的关系如何？
160、名词解释 网络层
161、单项选择题 （）越高，表明供应商品质越高.
A.价格
B.准时交货率
C.逾期率
D.批退率
162、单项选择题 网络安全技术领域中，用来保证计算机能在良好的环境里持续工作的安全称为（）。
A.实体安全
B.运行安全
C.信息安全
D.网络安全
163、单项选择题 网站主页包括（）。
A.logo
B.E-mail地址
C.联系信息、版权信息
D.以上都是
164、填空题 防火墙技术常见的有包过滤和（）两种。
165、问答题 网络营销与传统营销的整合指的是什么?其战略有哪些?
166、多项选择题 关于SQLServer数据库的说法中，正确的是（）。
A.以层次数据模型为基础
B.基于客户机/服务器模式
C.使用SQL语言
D.属于桌面型数据库
167、单项选择题 （）在互联网服务器和客户机之前提供了安全的TCP/IP通道。
A.SSL安全技术
B.数字签名
C.安全传输
D.数字证书
168、问答题 进行网络市场调研数据分析的主要步骤有哪些？
169、单项选择题 企业招标采购过程中，对最有利投标的确定，表述不正确的是（）
A.价格最低的投标商一定能得到订单
B.企业确定最有利投标商时经常使用投标分析表
C.价格的微小差别并不能补偿企业对特定供应商产品的信赖
D.明显低的价格可能会产生误导
170、单项选择题 网上交易引起的国际收支界定、（）内容和对象发生变化，因此需研究对电子商务条件下国际收支界定的方法和依据以及网上交易所带来的外汇资金流结算规则。
A.关税贸易
B.外汇管理
C.税收稽征
D.汇率波动
171、单项选择题 在Microsoft FrontPage中，（）可以打开“链接样式表”对话框
A.执行“格式”→“样式表链接”命令
B.执行“插入”→“样式”命令
C.执行“工具”→“链接样式表”命令
D.执行“编辑”→“链接样式表”命令
172、多项选择题 下列属于动态网页编写语言的是（）。
A、HTML
B、ASP
C、PHP
D、JSP
173、单项选择题 网络营销中营销分析的基础（）
A.数据库系统
B.数据处理分析系统
C.MODEM
D.EMAIL
174、单项选择题 电子商务安全的（）指阻挡不希望的信息和网络入侵者
A、保密性
B、完整性
C、认证性
D、防御性
175、问答题 按照物流的功能不同，物流系统可分为哪几个子系统？
176、多项选择题 下列关于网上银行的说法正确的是（）
A.网上银行服务是互动性服务
B.网上银行体系是一个开放的体系列是全球化的银行
C.网上银行的组建成本比一般的银行较高
D.网上银行的业务成本化
177、单项选择题 （）是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程序，这些程序根据安全策略接收用户对网络服务的请求并将他们转发到实际的服务。
A.代理服务
B.数据包过滤
C.流过滤技术
D.智能防火墙技术
178、单项选择题 网络商务信息是指（）。
A.通过网络传递的所有数据
B.关于网络的商务信息
C.关于网络商务的信息
D.通过计算机网络传递的商务信息
179、判断题 较SSL、SET等支付协议，利用第三方支付平台进行支付操作更加简单易于接受。
180、单项选择题 信息计算是物联网的软件技术，其中关于信息计算核心的说法错误的是（）。
A.采用云计算技术实现信息存储资源
B.为海量信息的高校利用提供支持
C.利用计算能力的分布式共享
D.研究海量感知信息的数据融合
181、单项选择题 C商品的生产和消费之间存在的（），需要通过商品的交易进行连接。
A.社会间隔
B.时间间隔
C.场所间隔
D.信息间隔
182、问答题 电子支付的工具有哪三项。
183、单项选择题 GPS技术的功能主要表现在（）.
A.电子门禁
B.跟踪车辆
C.PDT
D.信息传递和查询
184、判断题 物流是电子商务系统的重要组成部分，不能独立于电子商务系统单独存在。
185、单项选择题 （）信息在因特网上公开，供消费者浏览。
A、秘密级
B、机密级
C、绝密级
D、私密级
186、单项选择题 以下哪种分析方法不同于其他３种分析方法（）。
A.聚类分析
B.判别分析
C.群分析
D.类分析
187、多项选择题 网络商品交易中心的结算模式，有效地避免了（）。
A.多形式的资金截留
B.多层次的资金挪用
C.多形式的资金占用
D.多层次的资金回笼
188、多项选择题 利用电子邮件创建主动的互联网外向营销战略的内容有()
A.提示通知
B.概要信息流
C.参与和创建讨论名录
D.签名文件
E.扩大公司在讨论组的影响
189、多项选择题 下列关于网际快车描述正确的是（）
A.支持MMS协议
B.支持PTSP协议
C.支持拖拽、更名
D.文件可自动重命名
190、单项选择题 （）是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。
A.营销计划
B.推广计划
C.销售计划
D.实施计划
191、判断题 在电子商务中，我们可以通过互联网，使生产商可与最终用户直接联系，中间商的重要性因此有所降低。
192、填空题 目前运用的数据恢复技术主要有：（）、远程磁盘镜像技术和（）。
193、单项选择题 关于主题的说法，错误的是（）。
A、主题可应用于整个站点
B、主题可应用于所选的网页
C、可对现有主题进行修改后应用于网页
D、主题应用后不能删除
194、单项选择题 与目录索引相比，全文搜索引擎的不同之处在于（）。
A.用户拥有更多的自主权
B.手工操作
C.对网站要求很高
D.必须将网站放在一个最合适的目录
195、多项选择题 网络采购的优势包括（）。
A.提高采购效率，降低采购成本
B.有效保证采购质量
C.促进企业采购的信息化建设
D.大大减少采购过程中人为干扰因素
196、单项选择题 在FrontPage中，（）能使网页中插入Flash
A.“插入”→“超链接”
B.“插入”→“高级”→“插件”
C.“插入”→“文件”
D.“导入”→“图片”→“来自文件”
197、多项选择题 完整的B2B电子商务交易流程在信息交流平台上签定合同后，还要完成的主要工作有（）。
A.电子支付
B.物流配送
C.信用调查
D.销售信息反馈
198、多项选择题 确定配送路线的约束条件包括（）
A.满足所有收获人对货物品种、规格、数量的要求
B.满足收货人对货物发到时间范围的要求
C.在允许通行的时间内进行配送
D.各配送路线的货物量不得超过车辆的容积和载重的限制
199、单项选择题 牛肉干+网游的成功案例属于（）。
A.SNS营销
B.RV跨业态营销
C.病毒式营销
D.互换链接
200、单项选择题 以下那项不是电子商务的安全技术（）
A.防火墙
B.防火安全
C.加密
D.安全协议
201、多项选择题 下列哪些是电子现金的优点？（）
A、匿名性
B、使用范围广，推广成本低
C、可分解性
D、方便性
202、单项选择题 产品故障投诉属于（）。
A.商品质量投诉
B.服务投诉
C.购销合同投诉
D.流通投诉
203、多项选择题 目前招标采购中所用的招标单格式主要有（）。
A.单用式标单
B.两用式标单
C.三用式标单
D.多用式标单
204、名词解释 计算机网络的定义
205、单项选择题 企业网上采购的主要目标是（）。
A.维持企业正常生产、服务和运营
B.对影响业务的关键产品和服务订单实现处理和完成过程自动化
C.适应企业自身业务急剧成长的需要
D.自行构造新的商务系统
206、单项选择题 使用FTP中的（）命令可将文件上传到远程服务器
A、get
B、ls
C、carry
D、put
207、单项选择题 下列哪些是联机分析处理（OLAP）的基本分析功能（）1.上卷2.下钻3.切片4.切块5.旋转
A.仅1、2、4
B.仅3、4、5
C.仅1、2、3、4
D.以上都是
208、多项选择题 电子合同身份认证的方法主要有（）。
A.提供身份证复印件
B.依靠认证机构的数字证书进行身份认证
C.点击网站的认证图标，查看网站的证书
D.提供信用卡帐户
209、单项选择题 市场细分的终极目标是（）。
A.关系营销
B.赢得利润
C.个性化营销
D.整合营销
210、单项选择题 B2C电子商务网站的收益模式主要有（）①收取广告费，②收取服务费，③扩大销售额，④会员制
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
211、多项选择题 认证机构需要承担（）
A.信息披露与通知义务
B.安全义务
C.保密义务
D.举证义务
212、单项选择题 受互联网和电子商务的影响，除规模经济外，以下哪项经济形式对于电子商务经济不奏效？（）
A.垄断理论
B.时效经济
C.成长经济
D.范围经济
213、单项选择题 个性化推荐技术能给电子商务带来（）.
A.帮助消费者找到他们想买的商品
B.提高顾客的忠诚度
C.提高电子商务网站的销售额
D.以上都是
214、单项选择题 “把整个市场视为一个目标市场，忽略需求的差异性”指的是哪一种目标市场战略（）
A.聚焦战略
B.无差异化战略
C.差异化战略
D.低成本战略
215、单项选择题 EAN代码为国际物品编码协会规定的国际通用商品代码格式，其中EAN-13代码的组成是（）
A.三位国家或地区代码+四位厂商代码+四位商品代码+二位校验码组成
B.二位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+二位校验码组成
C.三位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成
D.四位国家或地区代码+三位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成
216、单项选择题 下列哪种算法属于聚类算法的范畴（）.
A.Apriori算法
B.k-means算法
C.kNN算法
D.C4.5算法
217、单项选择题 DES算法属于分组加密算法，在20世纪70年代中期由美国（）公司的一个密码算法发展而来的。
A.微软
B.惠普
C.IBM
D.英特尔
218、多项选择题 市场调研计划书主要涉及（）。
A、时间计划
B、成本计划
C、人力资源计划
D、风险计划
219、单项选择题 下列哪种行为不属于订单履行的范畴.（）
A.客户下单并支付确认
B.订单下达以后组织产品
C.按时将客户所订产品配送到其手里
D.提供产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务
220、问答题 网上商店建设前应作哪些准备工作？
221、单项选择题 在Google文件系统GFS中，使得整个系统的I/O高度并行的原因是（）？
A.Client可以同时访问一个Master和一个Chunk Server节点
B.Client可以同时访问多个Master
C.Client与Chunk Server之间既传输控制流，又传输数据流。
D.Client可以同时访问多个Chunk Server
222、单项选择题 （）是指从外部提供者处购买一种创造价值的服务行为。
A.自主研发
B.合作开发
C.外包
D.在成熟的商品软件上进行再次开发
223、多项选择题 网站开发的最初阶段包括（）。
A.集成阶段
B.储备阶段
C.链接阶段
D.开始阶段
E.完善阶段
224、单项选择题 电子商务系统中提供给用户的信息搜索一般有（）三种服务。
A.目录、存储、搜索
B.导航、存储、搜索
C.目录、导航、存储
D.目录、导航、搜索
225、单项选择题 网上交易安全问题一直是个重要的话题。除了加密、认证等技术措施从技术上解决交易安全问题，通过（）提高企业的服务意识和服务质量从商务层面也是另一个重要方面。
A.电子商务协会规章
B.企业规章制度
C.建立、强化商业信用机制
D.社会道德规范
226、单项选择题 下列那种数据源是在调查者知情的情况下收集数据信息的方法（）。
A.网络跟踪器
B.电子邮件
C.商业广告
D.网上问卷调查
227、多项选择题 供应商选择阶段应完成（）
A、用户需求确认
B、未投标人举办会议
C、评估应用商回应
D、建立最佳候选名单
228、单项选择题 “智慧地球”是通过在物体中嵌入和装备感应器，然后与现有互联网整合，实现（）的整合。
A.物体和网络
B.人类社会与物理系统
C.人类社会和网络
D.物理系统和网络
229、多项选择题 供应链管理包括（）等领域。
A、供应
B、生产计划
C、物流
D、需求
230、单项选择题 电子商务网站的系统设计阶段中，网络拓扑结构的选择和布线系统的设计属于（）。
A.网络硬件系统设计
B.网络软件系统设计
C.网络逻辑结构设计
D.网络需求设计
231、单项选择题 下面哪项不属于间接营销环境（）
A.竞争者
B.人口环境因素
C.经济环境因素
D.技术环境因素
232、单项选择题 MapReduce是一种处理海量数据的并行编程模式，用于（）大规模数据集的并行运算。
A.通常大于1GB
B.通常大于1ZB
C.通常大于1TB
D.通常大于1PB
233、问答题 企业内部网的网络设计可粗略地划分为哪两部分？
234、名词解释 网上支付
235、名词解释 HTTP
236、单项选择题 下列属于电子合同法的是（）。
A.《统一计算机信息交易法》
B.《中华人民共和国电子签名法（草案）》
C.《电子签名示范法》
D.《统一域名争议解决办法》
237、问答题 处理网上客户反馈信息主要有哪些步骤？
238、多项选择题 影响网上银行发展的主要问题可概括为（）。
A．政策不支持
B．观念问题
C．网络安全及拥挤问题
D．网上交易的法律问题
E．消费群体问题
239、多项选择题 进行电子商务网站评估时所用到的电子商务模式创新度指标的含义主要包括（）
A、网上增加的新业务
B、观念、内容的创新
C、评估方法的创新
D、盈利模式的创新
240、多项选择题 在一般的电子商务应用平台中，会员购物模块可以实现的功能包括（）。
A.提供网上支付向导
B.会员通讯簿的管理
C.会员注册信息自维护
D.会员购物车的自维护
241、单项选择题 IBM认为，云计算应该涵盖的层面有（）。
A.基础架构即服务
B.平台即服务
C.软件即服务
D.以上都是
242、单项选择题 雅虎（Yahoo）开发了能在互联网上对信息分类检索的工具，且具有很强交互性，用户可以将自己认为重要的分类信息提供给雅虎，雅虎马上将该分类信息加入产品中供其它用户使用。这种营销方法契合了4C营销理论中的哪个原则.（）
A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication
243、单项选择题 （），即根据过去的业绩数据预测未来销售发展趋势。
A.相关系数
B.时间序列
C.聚类分析
D.判别分析
244、单项选择题 目前流行于欧亚的EDI标准体系是（）
A.CIDX
B.ANSIX.12
C.UN/EDIFACT
D.VICX
245、单项选择题 SET协议工作流程中不需要获得认证中心认证的是（）。
A.消费者购买决策过程
B.在线商店
C.支付网关
D.收单银行
246、单项选择题 （）是指将系统安装在真实环境下，由企业高层管理者、营销部门等人员进行实际应用，测试系统是否实现企业最初制定的系统商业目标。
A.系统测试
B.单元测试
C.验收测试
D.集成测试
247、多项选择题 电子商务给中小企业创造了哪些新的机遇（）。
A、创造了决策管理上的优势
B、扩大市场，获得新的商业机会
C、共享信息，实现公平竞争
D、降低成本，提高产品竞争力
248、单项选择题 （）是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到。
A.回归分析
B.判别分析
C.聚类分析
D.相关分析
249、单项选择题 新闻组顶级类别中关于计算机专业及爱好者主题的是（）。
A.alt
B.comp
C.biz
D.sci
250、单项选择题 网上证应面向（）设计
A.网上商业中介
B.网络消费者
C.网上商店管理员
D.网络服务器
251、单项选择题 （）是指在某特定期限内才有效的报价。
A.条件式报价
B.无承诺报价
C.卖方确定报价
D.确定报价
252、多项选择题 客户投诉的内容包括（）。
A.服务投诉
B.商品质量投诉
C.购销合同投诉
D.流通投诉
253、多项选择题 下面有关网络营销特点的论述正确的有（）
A．以顾客为主体
B．价格低廉
C．更激烈的竞争
D．对产品的质量要求更高
E．便捷的购物方式
254、单项选择题 属于4P组合中产品层面的个性化营销策略是（）。
A.个性化定制
B.个性化广告
C.个性化沟通
D.个性化定价
255、问答题 电子商务与传统的商务比较有哪些优势?
256、单项选择题 1996年2月VISA与MASTERCARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的（）协议
A.SSL
B.IPSEC
C.SET
D.数字签名
257、名词解释 安全套接层(SSL)
258、多项选择题 网上银行的发展趋势有（）。
A、个性化
B、网络化
C、标准化
D、安全第一
E、管理制胜
259、问答题 简述电子钱包的功能、流程及其优点。
260、多项选择题 关于CSS的特点，正确的说法有（）。
A.便于页面的修改
B.便于页面风格的统一
C.便于和数据库进行交互
D.减少网页的体积
261、单项选择题 以下对业务模式陈述错误的是（）.
A.为企业增加盈利同时能体现客户价值
B.它表明了公司在价值链中所处的位置
C.任何业务模式都要明确赢利模式和价值体现，它是商业计划书的主要组成部分
D.电子商务业务模式只通过企业在网络环境下运作，没有价值创造
262、单项选择题 （） 指商品在购、销之间所有权转移的运动过程。
A、信息流
B、商流
C、资金流
D、物流
263、单项选择题 事务管理系统需要保证分布式网络环境下事务并发处理时，满足（）。
A.原子性、一致性、隔离性、持久性
B.原子性、完整性、一致性、隔离性
C.一致性、隔离性、持久性、完整性
D.隔离性、闭包性、时间性、适用性
264、单项选择题 网络市场调查存在的问题不包括（）。
A.样本代表性问题
B.样本低回复率问题
C.样本受地域限制
D.数据的可靠性
265、单项选择题 目前，国内大多数ISP使用的都是使用动态分配IP地址的方式。这种上网方式给（）会话识别机制带来更大的困难。
A.IP地址+浏览器
B.嵌入SessionID
C.用户注册访问
D.cookie
266、单项选择题 在网站规划设计中，始终牢记（）的原则。
A.以美工为中心
B.以客户为中心
C.以技术为中心
D.以节省开发费用为中心
267、单项选择题 单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务是指借助包括互联网在内的任何通信网络从事（）的营销、买卖和交换的过程。
A.信息、产品
B.产品、广告、服务
C.产品、服务
D.信息、产品、服务
268、多项选择题 常见的病毒检验方法包括（）
A、特征代码法
B、检验和法
C、行为监测法
D、软件模拟法
269、单项选择题 Web数据挖掘的困难不包括（）。
A.网站是同构的
B.网站是分布式的
C.web logs包含大量无用数据
D.网站是高维的
270、多项选择题 现代营销管理追求的4C是指（）。
A、Customer’swantsandneeds
B、Costtosatisfywantsandneeds
C、Conveniencetobuy
D、Connection
271、填空题 电子商务系统的安全问题主要包括（）、网络安全、（）、人员管理安全和（）。
272、判断题 开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位
273、单项选择题 下面哪个不是对企业间电子商务系统功能的描述？（）
A.共享数据
B.支持企业间商贸活动
C.协同工作
D.企业基础数据处理
274、单项选择题 电子商务网站的可行性论证可从（）加以考虑。
A.技术方面
B.财务方面
C.社会环境方面
D.以上都是
275、单项选择题 交易子系统采用B/S结构为用户提供服务。在交易子系统中，实现业务逻辑的对象类是（）
A、边界类
B、控制类
C、实体类
D、自定义类
276、单项选择题 公钥基础设施（PKI）是以（）为基本技术手段实现安全性的技术。
A.私钥加密技术
B.单一加密技术
C.公钥加密技术
D.数字签名技术
277、单项选择题 RAS是（）算法。
A.对称密钥加密
B.非对称密钥加密
C.单一密钥加密
D.私有密钥加密
278、单项选择题 SSL（Secure Sockets Layet）协议是1994年底由（）首先引入
A.Microsoft
B.Cisco
C.Netscape
D.IBM
279、问答题 简述数字信封的工作原理。
280、单项选择题 将包含“[Encryption]Disable=1”内容的文本文件放入文件夹dir的作用是（）
A.禁止用户加密该文件夹中的所有子文件夹及文件
B.禁止用户加密该文件夹及所有子文件夹，不包括文件
C.禁止用户加密该文件夹中的所有文件，不包括子文件夹
D.禁止用户所有加密功能
281、单项选择题 （）是附着于程序或文件中的一段计算机代码，它可在计算机与计算机之间传播，并在传播中感染计算机。
A.病毒
B.蠕虫
C.特洛伊木马
D.其他
282、单项选择题 正确处理好（）之间的关系，最常用的方法是使用“性能价格比”来平衡.P218
A.质量与成本
B.质量与供应
C.质量与销售服务
D.质量与采购规格
283、单项选择题 企业间网络交易通过（）买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查。
A.安全认证中心
B.信息交流平台
C.质量认证平台
D.商业信用调查平台
284、判断题 企业建网上商场，可以选用的方法是自建网站、租用服务器空间或实行服务器托管。
285、单项选择题 （），我国的一些涉外企业开始EDI的开发与利用。
A.20世纪90年代初
B.20世纪80年代末
C.20世纪80年代中
D.20世纪80年代中期
286、单项选择题 以下哪一个不属于拍卖网站（）
A.eachnet.com
B.yabuy.com
C.altavistA.com
D.clubciti.com.cn
287、多项选择题 网络服务具有（）的特点。
A.跨时空
B.成本低
C.安全高
D.效益高
288、多项选择题 现代物流信息的采集和跟踪技术包括（）。
A.条码技术
B.无线射频（RF.技术
C.GPS技术
D.3G技术
289、单项选择题 （）在内部网络和外部网络之间建立了一个被隔离的子网。
A.屏弊路由器防火墙
B.双宿主机防火墙
C.屏弊主机防火墙
D.屏弊子网防火墙
290、单项选择题 协同过滤技术本质上是是属于哪种个性化营销方法的范畴.（）
A.文本挖掘
B.图挖掘
C.面向营销数据库的数据挖掘
D.社会性网络分析
291、多项选择题 电子商务目前主要有3种形式，即（）。
A、EDI
B、Internet
C、Intranet
D、LAN
292、多项选择题 互联网上负责传送和检索邮件的协议有（）。
A.SMTP
B.POP
C.FTP
D.IMAP
E.SSL
293、问答题 试述开展电子商务应注意哪些问题
294、单项选择题 安全电子交易系统模型中的核心机构是（）。
A.发卡行
B.商家
C.商业银行
D.认证中心
295、多项选择题 PGP可以提供的服务有（）
A.加密文件
B.生成PADIX64格式的编码文件
C.分段和重组
D.身份验证
296、问答题 政府利用电子商务进行政府采购的运行机理。
297、多项选择题 下列属于文件格式的是（）
A、MID
B、AVI
C、MOV
D、MPG
298、多项选择题 电子商务中，CA认证机构一般需承担的义务包括（）。
A.信息披露
B.信息通知
C.安全义务
D.保密义务
299、单项选择题 调研问卷中，调研内容是调研问卷的主体，主要包括根据调研目的所设计的调研问题与参考选择答案等，一般不超过（）个问题。
A.10
B.15
C.20
D.25
300、单项选择题 下列不属于电子商务系统服务软件的是（）。
A.支付网关
B.网络平台
C.CA认证中心
D.客户服务中心