时间:2021-05-23 01:18:42
1、多项选择题 系统自动登记收费，资金实时归集的账户和客户端发起的金融性交易，由系统日间自动计算登记；（），日间透支，二级账簿等账户，系统日终自动计算登记。
A.资金批量归集
B.资金池
C.预约业务
D.委托贷款
2、填空题 委托第三方代为履行识别客户身份的，（）应当承担未履行客户身份识别责任。
3、填空题 主管仅负责业务的监控与授权，并从事权限内的柜员管理类交易操作。按其授权权限的大小可分成为四级，从低到高顺序为（）、（）、（）、（）级，其中（）、（）级可设置为主管兼柜员，（）、（）级主管不能兼柜员。
4、单项选择题 柜员休假或离职时，必须对印鉴卡片进行交接，并在（）上详细填明交接的印鉴卡片编号和卡片张数，并逐个进行审验。
A.重要空白凭证、有价单证登记簿
B.会计主管工作日志
C.金库钥匙交接登记簿
D.柜员交接登记簿
5、多项选择题 电子银行密码解锁业务审核及交易处理，营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。
A.进入“2911电子银行密码解锁”菜单；
B.柜员输入客户证件类型和证件号码；
C.客户输入电子银行密码；
D.系统校验通过后，柜员进行电子银行密码解锁处理，并在申请表上打印处理结果
E.柜员将打印的申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。
6、单项选择题 下列有关合同的说法错误的是（）。
A、合同无效、被撤销或者终止的，合同中所有条款均失去效力。
B、合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还。
C、合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。
D、有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。
7、单项选择题 凡开立借记卡、准贷记卡账户的个人客户，向（）提出申请，均可注册消息服务业务。
A.原开户网点
B.市区内任一网点
C.省内任一营业网点
D.国内任一网点
8、填空题 金融机构应采取必要管理措施和技术措施，防止客户身份资料和交易记录的缺失、毁损，防止（）客户身份信息和交易信息。
9、单项选择题 “库房现金清点单”实行专夹保管，按（）装订，保管3年。
A.月
B.年
C.季
10、多项选择题 对人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务，应当（）。
A.通过联网核查系统审核客户有效身份证件，必要时，审核其他身份证明文件。
B.在取款凭证背面填写姓名，证件类型，证件号码，联系方式等基本信息。
C.代理他人办理业务的，应通过联网核查系统审核代理人有效身份证件，无须审核被代理人的身份证件。
11、单项选择题 企业客户在“第号”之间填写6位编号，协议编号按网上银行和电话银行分别编写，其中：左起前两位为大写英文字母，以（）第3至6位由受理网点从0001至9999顺序进行编号。
A.QW代表企业网上银行；QD代表企业电话银行
B.QD代表企业网上银行；QW代表企业电话银行
12、填空题 对他行机构签发的小额支付系统银行本票，需审查银行本票专用章是否启用12位银行机构代码，如未启用，是否在票据号码下方记载银行机构代码，需审查银行本票是否填写（），（）是否更改。
13、填空题 代理收付业务属于银行的（）业务，是指银行利用自身的（）功能和结算网络，接受客户的委托，代理客户办理约定款项的收付业务。
14、问答题 什么叫代理国、地税业务？
15、填空题 凡在农业银行有存款的单位，均可申请开具单位存款证明书，并填写“中国农业银行单位存款证明申请书”（中国农业银行合同文本序列编号为ABCS（2007）4037），加盖（）。已挂失或用于质押、被司法部门冻结止付的存款账户，不能办理存款证明业务。
16、单项选择题 对自助取款交易设定单次及日累计金额控制的规定是单次不超过（），单日不超过（）。
A.1000元（含），10000元（含）
B.2000元（含），10000元（含）
C.2000元（含），20000元（含）
D.1000元（含），20000（含）
17、填空题 呆账准备金计提包括（）计提和（）计提。
18、单项选择题 影像交换系统处理支票业务的金额上限由中国人民银行规定，小额贷记金额上限值为暂定（）元。
A.10万
B.20万
C.5万
D.50万
19、填空题 当持卡人忘记支付密码时，可凭准贷记卡和有效身份证件到（）任意网点办理密码挂失，密码挂失不止付账户。
20、填空题 记账和（）岗位相分离，记账员不得承担对账工作，（）必须检查对账执行情况。
21、填空题 网内网来对有疑问或发生差错的往来业务，应于发现（）至迟（）发出查询。查复行应在收到查询信息的（）至迟（）予以查复。
22、单项选择题 代理黄金买卖业务应遵循授权经营、分级管理、双边报价、（）的原则。
A.即时交易
B.现货交易
23、多项选择题 关于基金终止查询正确的是（）。
A.客户持本人有效身份证明原件；
B.客户可查询单只或多只定期定额申购/赎回终止申请交易；
C.单只基金查询须提供基金代码。
24、多项选择题 柜员受理个人通知存款取款（销户）的业务如何审核？（）
A.审查存单的真实性及建立通知的客户回单上取款日是否到期。
B.按客户身份识别的相关规定审核资料，识别客户身份，登记信息。单笔取现20万元（含20万）以上须会计主管审批。
C.凭印支取的，提供的印鉴是否与预留银行印鉴相符。
D.是否本人办理
25、填空题 对当日预计超限额情况要在下班前（）上报，报告内容包括超限额数、预计超限额持续天数，并由相关责任人签字。
26、填空题 管库员不得处理ABIS现金账务，不得兼任（）和（）。库房管理必须坚持“账款分离”的原则。
27、多项选择题 农村义务教育中央专项资金，是指农村义务教育经费保障机制改革中，由中央财政负担的农村义务教育中央专项资金，具体包括（）。
A.免费教科书资金
B.免杂费补助资金
C.公用经费补助资金，校舍维修改造资金等
28、多项选择题 柜员撤消业务受理柜员办理（）三个交易时，若因柜员操作失误，在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前，报三级主管同意后可以通过本交易进行撤销。其它交易不可通过本交易进行撤消。
A.销售
B.购回
C.预约
D.解冻
29、多项选择题 开立人民币基本存款账户的客户身份识别操作程序内容包括（）。
A.审核资料。
B.识别客户身份。
C.登记客户身份基本信息。
D.开立账户。
E.资料保存。
30、单项选择题 投保单财务联等凭证在规定时间集中移交（），然后统一与保险公司办理交接手续。
A.总行
B.上级行
C.保险公司
D.保险公司代理人员
31、单项选择题 柜员撤消黄金交易业务受理：柜员办理（）交易时，若因柜员操作失误、在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前，报三级主管同意后可以通过本交易进行撤销。其它交易不可通过本交易进行撤销。
A.销售，购回，预约，解冻
B.销售，购回
C.购回，预约
D.销售，购回，预约销售
32、多项选择题 柜员接到收款人提交的一式五联托收凭证及有关单证后，应审核（）.
A.托收凭证各栏内容填写是否齐全，准确，清晰，与所附债务证明的名称及号码是否一致。
B.托收凭证金额与附件是否一致。
C.第二联托收凭证上是否加盖收款人的预留印鉴。
D.所附的债务证明是否为已承兑商业汇票，债券，存单等。
33、填空题 营业机构柜员之间要（）使用柜员现金箱，柜员现金箱要坚持“一日三碰箱”.
34、填空题 客户办理网内往来（）须在原始凭证上加注“普通”或“加急”标志；（）须在原始凭证上加注“邮划委托收款”、“电划委托收款”或“邮划托收承付”、“电划托收承付”标志。
35、单项选择题 存款人书面挂失后找到原单（折）要求撤销挂失时，应由本人持（）和挂失申请书第三联到（）申请撤销挂失。
A.身份证件原挂失网点
B.有效身份证件原挂失网点
C.有效身份证件任意网点
36、多项选择题 财政授权支付业务垫款分（）.
A.额度性垫款
B.支付性垫款
C.时间性垫款
D.正常垫款
37、单项选择题 交易明细折适用于（）.
A.金穗借记卡
B.贷记卡
C.准贷记卡
D.万事顺卡
38、填空题 银行没有审核跟单托收业务项下单据的义务，但为保证出口商能顺利收回款项，我行一般根据“_跟单托收申请书”_对出口商提交的商业单据进行（）审核。
39、填空题 客户证书要严格进行（）和（）。企业客户注册过程完成后，要在（）工作日内为企业客户进行证书发放和系统安装；将制成的（）与打印的（）交与客户时，必须由（）签收确认。
40、填空题 实物黄金产品的调拨须严格执行中国农业银行（）工作有关规定，确保安全。
41、多项选择题 下面哪个利息计算公式是正确的（）。
A.利息＝累计计息积数×日利率。
B.利息＝本金×年（月）数×年（月）利率。
C.利息＝本金×年（月）数×年（月）利率＋本金×零头天数×日利率。
42、单项选择题 每日日初，应指定专人检查上日日终网点是否产生99999挂帐。若存在应在（）日处理完毕。
A.当日
B.次日
C.两日内
D.三日内
43、多项选择题 活期一本通账户人民币余额为零，（）不转睡眠户。
A.有外币活期余额的
B.关联借记卡的（活期存折）账户
C.非正常状态的账户
D.办理储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期存折账户
44、填空题 对于执行合同利率的则（）重新开户，并将（）。
45、填空题 存款人开立基本存款账户一般应出具的资料有（）、（）、（）、（）、（）的正本和复印件。
46、填空题 消息服务业务是指我行通过与通信运营商合作，以（）、（）等方式为客户提供的动账通知等金融信息服务。
47、单项选择题 存款人撤销银行结算账户申请应经（）审批。
A.会计主管
B.营业网点负责人
C.计财部经理
D.主管行长
48、多项选择题 企业风险抵押金专用账户开立后，由（）签订制式的“企业安全生产风险抵押金监管授权书”。
A.企业
B.安全生产监督管理局
C.财政局
D.代理银行
49、单项选择题 申办网上代付业务时，工资奖金类资金必须从该企业的（）支付，并根据需要设定工资总额。
A.一般账户
B.基本结算账户
C.专用账户
D.AC都可以
50、多项选择题 内部账户主要用于处理银行内部账务，主要分为（）账户。
A.通用账户。
B.专用账户。
C.下级行清算专用账户。
D.临时账户。
51、填空题 现金调拨金额实行审批制，审批人员必须（），不得签章。
52、填空题 司法冻结必须在账户行办理，错账冻结可由（）办理，该错账网点必须是与发卡网点属同一个数据中心；欠款冻结只在（）中心之内冻结。
53、单项选择题 关于联行业务的岗位设置，错误的说法是（）
A.联行业务录入、确认必须严格分开。
B.票据交换提出（录入）岗位必须与前台岗位分设。
C.票据交换员不得从事同城票据录入、联行录入、联行确认及前台柜员等工作。
D.必须做到印、证分管分用。
54、问答题 借记卡换卡的基本规定是什么？
55、单项选择题 其他金融机构存放本营业机构款项的账户实行（）对账。
A.按日
B.按月
C.按季
D.按年
56、多项选择题 代理新保承保实时出单模式“9250新保承保”业务后续处理时，客户在记账凭证客户签名栏内签名，（）由银行留存。
A.记账凭证
B.投保人身份证复印件
C.投保人身份证
D.投保人保单
E.存单
57、填空题 当月客户提交的委托赎回日（）当日，定期定额系统当月执行；客户提交的委托赎回日（）当日，定期定额系统次月执行。
58、填空题 凭证挂失到期销户时，若系统提示补登存折，应先做（）交易后在进行销户处理。
59、单项选择题 网点作废的ATM吞没卡最长不超过（）天上缴一次。
A.10
B.20
C.30
D.60
60、填空题 交易明细折适用于金穗借记卡、（）和（）。
61、多项选择题 对于系统无法自动销号的重要空白凭证，需在（）。
A.重要空白凭证、有价单证登记簿上注明
B.作废的日期
C.凭证号码
D.在备注栏注明“此份作废”字样。
62、填空题 存单（折）密码解锁，可在（）任意一网点办理。
63、填空题 外汇资本金账户的开立：外汇资本金入账必须符合外汇局核定的外汇资本金账户收入范围，资本金账户入账累计额，即贷方累计发生额不得超过外汇局核定的账户最高限额，或者未超过企业外汇资本金账户最高限额的（）%，且绝对数额不超过等值（）万美元的，我行可予以入账。超限额部分做暂收处理，等客户到外汇局重新核定限额后入账，如超过挂账时间仍不核定要及时退汇。
64、多项选择题 营业机构会计主管对漫游汇款业务应每日检查核对（）。
A.记账凭证与漫游汇款申请书相关要素是否一致
B.记账凭证与业务清单相关要素是否一致
C.差错处理是否符合相关规定
D.收款人是否为本人
65、单项选择题 客户办理电子银行业务，填写的申请表、协议书等内容不得涂改，注册表、变更表及协议书必须由（）签名，打印的两码信封和发放的K宝须（当场）交付给客户。
A.客户本人
B.代理人
C.任意人
D.经办人
66、多项选择题 存款人通过客户端发起的业务主要包括人民币支付业务和预约业务两种。其中，预约业务有（）。
A.预约支付
B.预约提现
C.预约申购支票
D.预约汇兑
67、多项选择题 以下哪几种情况需对账员上门面对面进行对账。（）
A.存款人主动提出申请要求的
B.邮局退信
C.存款人跨行政区域开立结算账户的
D.办理电话银行业务的地址不详的
68、多项选择题 准贷记卡销卡的有关要求（）.
A.持卡人交回其全部准贷记卡，要求结束其账户
B.持卡人准贷记卡被盗或遗失，书面挂失后凭书面挂失回执要求结束其账户
C.个人卡持卡人死亡，失踪等原因，按照储蓄管理条例要求办理销户
D.销卡可在发卡中心辖内任意网点办理
69、填空题 单位借记卡只能办理（）销卡、销户；销户时，单位卡账户的资金应转入其基本存款账户，不得提取（）。
70、多项选择题 对未在农业银行开立账户的客户提供人民币单笔金额1万元（含）以上或者外币等值1000美元（含）以上一次性现金汇款业务，应当（）。
A.通过联网核查系统核对客户有效身份证件。
B.将客户姓名，证件类型，证件号码，住所地或单位地址，联系方式等信息登记在传票背面。
C.留存客户有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件，专夹保管。
71、多项选择题 农行营业网点依据保险公司提供的客户清单明细，对保单持有人提供的单证资料进行审核，确认是否属于农行代理销售的保单，保单是否真实有效。业务审核如下（）。
A.兑付申请人和投保人，被保险人为同一人时，审查客户提交的身份证姓名、身份证号码与保单上列明的姓名和号码是否一致。
B.兑付申请人和被保险人不是同一人的，审查被保险人身份证姓名，号码与保单记载的姓名，身份证号是否一致，是否有被保险人向兑付申请人出具的合法有效的“授权委托书”，同时分别审查兑付申请人和被保险人的身份证原件。
C.指导客户按各保险公司要求填写保险金转账授权书或满期保险金银行转账给付申请书，内容必须齐全，准确，并由投保人，被保险人签字确认。
D.审核投保人或被保险人农行存折或金穗卡的户名，账号与保险金转账授权书或申请书记载是否一致。
E.审查要求兑付的保险单是否已办理了保险单质押贷款，所持保单是否是挂失后补发的。贷款未还清前，不得为客户办理保险金兑付手续。
72、多项选择题 金库检查按检查内容和部门分工分为（）。
A.单项检查
B.综合检查
C.业务检查
D.安全保卫检查
73、单项选择题 基金网上直销更换绑定卡卡号（）负责本网点开户的银行卡客户身份核查工作。
A.受理网点
B.开户网点
74、多项选择题 漫游汇款汇出业务，业务审核包括（）。
A.漫游汇款申请书
B.申请人身份证件
C.金额，币种与收到的现金或转账凭证是否相符
D.汇款人联系方式是否明确
75、填空题 办理贸易项下汇出汇款遵循（），（）原则。
76、填空题 贴现票据作为有价单证要贯彻证账分管原则，由（）人员管账，（）人员管证，相互制约、相互核对。
77、单项选择题 在进行记账式国债交易时，差错处理在500万元以上，由网点逐级上报总行，在（）个工作日内处理。
A.2
B.3
C.4
D.5
78、单项选择题 企业客户扣费回单由营业网点在扣费次日通过“9767网银报表打印”交易批量打印，企业客户回单需（）打印。
A.每月
B.每日
C.每周
79、多项选择题 贷款冲正交易可以对（）五种情况的错账进行冲正（包括冲账和补账），贷款本金冲正和利息冲正分别完成。
A.放款
B.还款
C.形态转移
D.贷款核销
E.展期
80、填空题 客户持户名相同的多份金融资产权利凭证办理存款证明的，建议先查询主档，若客户信息不一致的，应先选择（）交易进行处理。
81、问答题 ABIS将一般柜员分为哪三类？
82、问答题 柜员受理支票挂失应审核什么内容？
83、填空题 机构负责人认真履行每（）一次的查库制度。
84、多项选择题 冲正业务成功后，打印记账凭证，核对（）是否正确。
A.传票号是否连续
B.错账日期
C.错账金额
D.冲正方向
85、单项选择题 网点保单作废由网点汇总填写作废清单，经会计主管清点核实无误后，将作废清单连同作废的保险单证在（）个工作日内上缴县支行。
A.3
B.5
C.7
D.10
86、多项选择题 无论是定期结息还是随时结息，柜员都必须按以下要求审查（）。
A.存，贷款利率是否正确，利率浮动是否符合有关规定
B.计息积数计算是否正确，调整积数有无依据，是否合法。
C.结息日期，结息标志，计复利标志，自动扣款标志是否正确
D.贷款户对应的还息结算账户是否正确
E.贷款利息入表内或表外应收未收利息标志是否正确
F.利息凭证的份数，余额是否正确，与有关账户的平衡关系是否衔接。
87、多项选择题 农业银行机构应负责对存款人申请开设单位结算账户申请资料的（）进行审查。
A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.有效性
88、多项选择题 付款人开户行柜员接到收款人开户行寄来的第三，四，五联委托收款凭证及有关债务证明后，应审核以下内容（）。
A.是否属本行受理的凭证
B.凭证上所填写内容与所附债务证明有关内容一致
C.托收凭证第三联是否加盖收款人开户银行结算专用章
D.如债务证明为银行承兑汇票时，还应与专夹保管的第一联银行承兑汇票卡片进行核对
89、填空题 记账式国债是经（）批准在商业银行柜台发行和交易的政府债券。
90、单项选择题 若企业客户的有效证照号码相同，且存在跨城市账户，客户可先选择其中一个账户所在城市的受理行办理注册手续，然后持有效证照原件和复印件、法人授权委托书等到跨城市账户所在地的受理行申请添加账户，此时客户（）.
A.无须再签订协议
B.必须再签定协议
91、单项选择题 网点库的业务管理及守库（异地集中守库除外）由所在营业机构负责，调拨、押运分别由上级行计划财务、保卫等职能部门负责，网点库所在（）负管理责任。
A.主管行长
B.库管员
C.会计主管
D.营业机构主任（行长）
92、填空题 营业前，柜员必须检查现金实物与上日“（）”现金箱余额是否相符，会计主管或会计主管授权人要监督柜员清点现金实物，并对柜员现金大数卡把核对。
93、填空题 准贷记卡书面挂失，持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码，到（）行办理书面挂失。
94、填空题 使用网上银行或电话银行等电子银行服务的存款人，采取网上银行、电话银行等方式进行对账的，营业机构应与存款人就对账结果的确认方式等内容在（）、上书面约定，或经存款人申请并签订“电子银行客户免人工对账协议”后，可免对账。
95、填空题 客户申请签约定期定额业务，需填写“开放式基金定期定额业务委托协议书”（一式两联，以下简称“协议”），连同本人身份证件原件和复印件及（）交柜员，并告知柜员所要签约定期定额业务的基金代码、定投数量、定投方式、截止日期、委托申赎日。
96、单项选择题 （）账户的撤销由系统统一控制。
A.通用账户
B.专用账户
C.表外分户
D.临时存款账户
97、填空题 签发的银行本票通过小额支付系统兑付的，需编制不超过（）位的密押。
98、多项选择题 对纳入系统号码管理的重要空白凭证的交易处理。（）
A.柜员选择“5611重要空白凭证调拨出库”交易处理
B.交易经主管授权成功后打印记账凭证，确认无误加盖有关印章，“领用单”第二联作记账凭证附件
C.第一，三联由柜员加盖业务处理讫章和个人名章后交凭证管理员
D.凭证管理员将第一联“领用单”专夹保管并登记“重要空白凭证，有价单证登记簿”
99、填空题 内部账户主要用于处理银行内部账务，主要分为（）、（）和（）账户三类。
100、单项选择题 各级记账式国债经办人员必须将（）与密码严格分开。
A.他人代码
B.操作源代码
C.债券代码
D.债券数量
101、单项选择题 代收电话费业务时，联通手机缴费的交易码是（）.
A.9621
B.9641
C.9603
102、问答题 卡卡转账手续费中如何扣收的？
103、单项选择题 以下不属于个人法定有效证件的为（）。
A.护照
B.临时身份证
C.机动车驾驶证
D.武装警察身份证
104、单项选择题 借款人未按期归还贷款，逾期超过（）的，贷款行有权处分质押权力凭证，用于抵偿贷款本息。
A.20天
B.1个月
C.2个月
D.半年
105、填空题 修改的资金池关系在现金管理中心完成（）后，方可生效。
106、多项选择题 对开立人民币基本存款账户的客户身份识别以下说法正确的是（）。
A.对应开立的账户名称与所提供的有关证明文件名称不一致的，需通过工商行政管理部门或税务部门等发证机构查询核实，情况不属实的，不予受理
B.对需要了解控股股东或实际控制人身份的，可通过客户公司章程或向工商行政管理等部门核对
C.法定代表人或单位负责人及授权办理业务人员的身份证件，可通过联网核查系统等措施进行核对
D.对完成客户身份识别，符合规定的客户，在现金管理系统中完整登记客户身份基本信息
107、多项选择题 企业客户办理电话银行注册业务需要提供的资料有（）.
A.加盖单位公章及印鉴的申请书
B.法定代表人有效身份证件
C.营业执照副本
D.营业执照正本
E.组织机构代码证
108、填空题 本行在办理业务时，能及时获得第三方提供客户信息，还可在必要时从第三方获得客户的（）、（）的原件、复印件或者影印件。
109、多项选择题 柜员休假（法定节假日除外），离职或岗位变动，柜员所保管的业务印章应如何处理（）.
A.须经会计主管批准并办理业务印章交接手续。
B.柜员休假，应登记“柜面业务交接登记簿”并经交接人双方及监交人签章确认；
C.柜员休假，应登记“金库钥匙交接登记簿”（“业务印章，联行机具，库房及保险柜钥匙登记簿”）和“柜员交接登记簿”，并经交接人双方及监交人签章确认。
D.柜员离职或岗位变动，应登记“业务印章，钥匙，密码及安全认证卡保管使用登记簿”和“柜面业务交接登记簿”，并经交接人双方及监交人签章确认。
110、单项选择题 开办“客户交易结算资金第三方存管”业务网点要保存好投资者的客户交易结算资金往来记录、资料及相关报表，其保存的时间（）。
A.比照我行现行会计资料保存的时间
B.3年
C.永久
111、填空题 单位活期账户销户填写（），单位活期账户销户取款需提交（）．
112、填空题 通过大额支付系统汇划的业务，往账业务采用“先录人后确认、双人操作”的模式，严禁（）.
113、填空题 企业客户网银回单需（），企业客户扣费回单由营业网点在（）通过“9767网银报表打印”交易批量。
114、单项选择题 抵债资产收取后，（）应自取得日起1年内予以处置。
A.不动产
B.股权
C.动产
115、单项选择题 上级行清算部门，接到下级行“联行来账凭证”后，依据附言进行联行来账业务处理，“联行来账凭证”（）联留存作记账凭证。
A.一二
B.二
C.三
116、填空题 小额支付系统通存通兑业务包括（）、（）和（）业务。
117、填空题 收缴假币柜员必须具备上岗资格，并持有人民银行统一颁发的（）。
118、多项选择题 黄金业务经办网点应具备的条件（）.
A.具备完善的内控管理制度；
B.配备熟悉黄金业务并经培训合格的业务人员；
C.配备黄金交易系统及信息显示设备；
D.配备实物黄金展示柜；
E.开办回购业务必须配备经总行认可的鉴定设备；并具有取得回购鉴定资格证书的鉴定人员；
F.具备完善的安全保卫及防护，监控设施；
119、单项选择题 在1个营业机构内最多可设置（）个部门。
A.1个
B.2个
C.10个
D.99个
120、单项选择题 整存零取定期储蓄本金一次存入，（）元起存。
A.1000
B.5000
C.10000
D.50000
121、多项选择题 申领金穗贷记卡个人卡，根据本地区实际情况，采取（）等方式，向权威部门或客户工作单位核实申请人资料的真实性，重点核实工作单位和家庭住址是否真实，联系电话是否真实有效。
A.信函。
B.电话。
C.联网。
D.实地调查。
122、单项选择题 存单丢失，办理口头挂失后，申请人应在（）日内到原存款开户行办理书面挂失。
A.7
B.5
C.3
123、填空题 保函/备用信用证项下索赔时如所提交索赔单据与保函/备用信用证规定一致，则应通知客户在收到我行通知的（）个工作日内按保函/备用信用证条款的约定履行赔付责任。
124、单项选择题 金穗贷记卡持卡人卡片在境内遗失或被盗，办理挂失手续后急需用卡，可申请，（）.
A.无卡取现税
B.紧急取现
C.紧急援助
D.费用减免
125、单项选择题 对于在中间业务系统和ABIS系统都不能自动记账的中间业务凭证出库时，柜员通过“（）表外备查类借贷”交易借记相应表外分户。中间业务票据出库打印的记账凭证、第二联“重要空白凭证领用单”作ABIS记账凭证的附件。
A.5642
B.5671
C.5603
D.9641
126、单项选择题 漫游汇款是指汇款人委托汇出行将款项汇出、收款人（）支取的汇兑业务。
A.到指定的兑付行
B.可任意选择兑付行
C.指定的省内兑付行
D.指定城市兑付行
127、填空题 柜员为客户办理任何交易均须通过（）读入借记卡信息。
128、单项选择题 大额外币通知存款支取金额不得低于（）美元。（或等值外币）
A.5万
B.50万
C.100万
D.300万
129、多项选择题 营业机构会计主管（或指定专人）每日必须检查（）内容：
A.“网内往账待确认贷报款项”账户余额是否与上日录入未确认贷报总额相符。
B.“网内来账应收结算款项”账户余额是否与上日未核销来账借报总额相符，“网内来账应付结算款项”账户余额是否与上日未核销来账贷报总额相符。
C.办理查询查复是否有根有据，是否及时，是否经会计主管审批。
D.往来账差错处理是否手续齐全，是否符合制度规定。
130、单项选择题 开放式证券投资基金业务中，由于代销网点柜员输入错误导致交易差错，造成资金损失（），由代销网点逐级上报一级分行，在6个工作日内处理。
A.1万元（含）以下
B.1至5万元（含）以下
C.5至10万元（含）以下
D.10万元以上
131、多项选择题 使用“6603银证/银期转账解约”交易，刷卡读入金穗借记卡号，提请投资者输入借记卡密码，录入机构代码，经审核无误，提交系统处理。机构投资者录入（）。
A.证件种类选择营业执照或法人组织机构代码证
B.证件号码选择营业执照号码或法人组织机构代码
C.资金账号
D.资金账号密码
E.币种
132、单项选择题 个人活期存折睡眠户登记簿作为网点（）会计档案保管。
A.3年
B.5年
C.15年
D.永久
133、多项选择题 代理集合资产管理计划业务差错的处理（）。
A.经办员在录入有关内容时，发生录入错误的，应及时作取消处理，重新录入。
B.若当日发现操作差错，应做撤单处理，并按正确数据重新提交交易。
C.若日后发现操作差错，须按规定处理，因差错造成的损失在“营业外支出”列支
134、填空题 企业电话银行密码当日连续输错（）次或多日累计输错10次后电子银行密码锁定，锁定后客户可以随时进行密码解锁。
135、单项选择题 由人民银行统一刻制的业务印章为（）.
A.汇票专用章
B.业务处理讫章
C.对账专用章
D.本票专用章
136、填空题 各期次凭证式国债在该债券（）办理兑付，一律不收手续费。
137、单项选择题 网点作废的ATM吞没卡最长不超过（）天上缴一次，由A岗抄列”中国农业银行吞没卡清单”，并从“03032”科目下的“吞没银行卡”账户中付出，会计主管核对账实相符后，上缴支行会计主管部门。
A.3
B.5
C.10
D.30
138、填空题 联机收费收取的费用全部归（）所有；批量收费收取的费用全部归（）的开户行所有，不再向交易行分配。
139、填空题 凭证式国债现金销户交易成功后，根据系统配钞并打印（）、（）、（）。
140、单项选择题 个人外币定期存款起存金额为不低于（50元人民币的等值）外汇，下列不属于外币定期存款存期的是（）.
A.一个月
B.三个月
C.半年
D.三年
E.二年
F.一年
141、问答题 借记卡密码挂失的基本规定是什么？
142、单项选择题 凭证管理员或指定人员上交作废凭证时汇总填写一式二联的“重要空白凭证作废上交清单”，经会计主管清点核实无误后，（）签字。
A.凭证管理员
B.会计主管
C.柜员
D.凭证管理员和会计主管
143、多项选择题 关于银行承兑汇票贴现的计算，下面说法正确的有（）。
A.贴现利息=汇票金额*贴现天数*（月贴现率/30）。
B.实付贴现金额=汇票金额—贴现利息。
C.贴现利率按人民银行规定，可与客户协商，在公布的再贴现利率基础上加百分点。
D.实付贴现金额按票面金额扣除贴现日至汇票到期前一日的利息计算。
144、填空题 营业机构应根据（）的关系，明确各岗位工作职责和操作权限，落实岗位责任制。
145、问答题 柜员如何办理客户申请的补制客户回单业务？
146、填空题 在电子银行业务子系统上线前已经注册网上银行或电话银行的个人客户称为个人移植客户，柜员须通过“（）”交易为移植客户生成电子银行密码。
147、单项选择题 关于借记卡理财业务中附属卡升级处理，说法正确的是（）.
A.冻结状态的附属卡也可进行升级，升级后脱离原账户开立新账户。
B.附属卡升级的卡号既可刷卡录入，也可手工输入，并且需校验持卡人密码。
C.附属卡升级不允许零金额升级。
D.单位卡附属卡不允许升级。
148、单项选择题 个人公积金存款（）结息一次、。
A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
149、单项选择题 客户认购基金时。默认的分红方式为（）.
A.现金分红
B.定时定额
C.派基金单位
150、单项选择题 系统内联行机构行名行号，以及大额、小额支付系统行名行号文件必须坚持（）确保机构行名行号文件完整、准确。
A.每日更新
B.每周更新
C.每旬更新
D.每月更新
151、问答题 客户办理储蓄户转结算户业务应提供的资料或手续有哪些？
152、多项选择题 客户端发起的业务，根据发起业务类型的不同，分为（）。
A.落地业务
B.人民币支付业务
C.预约业务
D.实时转账业务
153、填空题 中国农业银行会计科目体系由（）、（）、（）组成。
154、单项选择题 实物黄金产品的交接必须在指定的交接地点进行。由（）参加。
A.调出方人员，调入方人员
B.调出方人员，调入方人员，监交人员
C.监交人员
D.押运人员
155、多项选择题 记账式国债可分为（）
A.固定利率债券
B.浮动利率债券
C.附息债券
D.零息债券
156、单项选择题 当持卡人忘记支付密码时，可凭准贷记卡和有效身份证件到（）办理密码挂失，密码挂失不止付账户。
A.发卡行
B.同一数据中心网点
C.同省任意网点
D.全国任意网点
157、填空题 票币兑换残缺纸质呈正十字型缺少四分之一的，按（）兑换。
158、多项选择题 各行要将电子银行柜面业务纳入本行凭证集中审核中心管理，凭证审核人员应对柜员电子银行业务传票进行逐笔审查，重点审查以下内容（）。
A.柜员传票号码是否连续；
B.业务申请表种类使用是否准确，填写是否完整，规范，客户的申请事项是否存在涂改现象；
C.业务注册表，变更（注销）申请表的打印事项与客户申请事项是否一致；
D.业务申请表，业务注册表，变更（注销）申请表的客户，银行及经办人员是否按规定签章，签章与客户及受理行名称是否一致；是否按规定留存了身份证件复印件，身份证件复印件上的信息与业务申请表，注册表，变更（注销）申请表上打印的姓名，证件种类，证件号码等信息是否一致，留存的证件是否为合法有效证件；
E.电子银行服务协议甲乙双方名称，争议解决方式，签约时间等内容是否完整规范，客户与银行签章是否齐全合规。
159、多项选择题 个人客户补办网上银行证书或手机银行证书，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）
A.本人有效身份证件；
B.“变更（注销）申请表（个人）”；
C.注册账户原件
D.下载证书时提示编号不一致错误需要补办证书的客户，需提供原K宝。
160、填空题 保险代理业务手续费转账收取的科目使用。在（）科目下系统自动开立专用账户。
161、填空题 作废的银行卡应破坏（）专夹保管集中销毁。
162、填空题 个人客户如申请办理网上银行落地撤单业务，需出示（）及（），并当面在撤单申请书上签字。
163、多项选择题 经常项目外汇账户的开立，需提交的材料有（）。
A.营业执照或社团登记证等有效证明的正本和副本；
B.组织机构代码证的正本和副本；
C.税务登记证；
D.对外贸易经营者备案表（或进出口企业资格证书）等；
164、填空题 对借记卡销户的客户，柜员必须确认借记卡已办理基金换卡或销户，否则不能进行（）处理。
165、单项选择题 受理个人电子银行业务时，严格核对客户身份证原件、账户凭证原件的真实性和有效性，确保手机银行业务为（）.
A.客户本人办理
B.客户办理
166、多项选择题 为分流客户，给客户领取满期金以充分的指导，各保险公司都要印发银行保险满期领取服务指南等手册，提示客户如何办理满期领取手续，比如（）。
A.上门挨家挨户进行通知
B.比如客户收到“满期金领取通知书”，如何办理，需提供的相应材料；
C.如没收到“满期金领取通知书”，采取何方式办理，需提供的相应材料；
D.特别是对客户直接前往农行网点办理领取手续的，对需要准备的材料和注意事项做详尽的提示；
167、单项选择题 汇划职工工资、退休金、养老金等，每笔收取（）元。
A.5
B.1
C.2
168、填空题 柜员号编制应坚持（），严禁建立（）。
169、单项选择题 系统内往来上下级账户对照关系建立的完整性由网点（）负责。
A.柜员
B.主任
C.会计主管
D.授权员
170、问答题 柜员重要空白凭证入库的业务处理？
171、单项选择题 税金的计提行是指自身和辖属机构进行税金及附加进行汇总和计算的ABIS行号，一个税金计提行只能指定一个（）行。
A.辖属行
B.入帐行
C.计提行
172、多项选择题 使用“6602银证/银期转账签约”交易，只能使用“95599”与“62284”借记卡；（），电子邮件均为选输项。
A.电话号码
B.传真号码
C.手机号码
D.邮政编码
E.联系地址
173、多项选择题 柜员现金发生错款，可按如下处理（）。
A.必须经会计主管或授权主管审批。
B.柜员现金长款的，在待处理出纳长款挂账。
C.如为技术性短款，则经审批后做短款报损处理，从其他应收款转入营业外支出列支。
D.如为责任事故短款，则应由相关责任人补偿。
174、填空题 城市单点行、二级支行以办理个人住房、汽车消费贷款业务为特色，且保管抵（质）押品数量较大，业务发生频繁的营业机构，报经（）批准后，可单设库房用于存放保管抵（质）押品，库房标准必须符合重要空白凭证库房管理要求。
175、多项选择题 “网点电子银行业务流水表”主要内容包括（）交易时间和传票号等。
A.柜员号
B.交易码
C.日志号
D.交易流水
176、多项选择题 电话银行收款方账户：注销业务审核及交易处理柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。
A.进入“2920注销收款方账户信息”菜单；
B.柜员输入客户身份证件类型和号码；
C.柜员按申请表内容为客户办理电子渠道的收款方账户信息的注销，并在申请表上打印处理结果；
D.柜员将申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户
177、填空题 要严格落实（）往来业务审批制度，各级营业机构对涉及系统内相关科目的业务，必须逐笔经会计主管审批签字后方可办理。
178、多项选择题 同城交换业务（）业务处理应经会计主管审批
A.退票
B.票据重提
C.本票
D.汇票
179、单项选择题 无卡存现应通过联网核查的范围（）。
A.未在农业银行开立账户的客户办理人民币单笔金额1万元（含）以上或者外币等值1000美元（含）以上一次性无卡现金存款业务
B.对外币当日累计等值5000美元以上现金存款业务
C.对人民币单笔5万（含）元以上现金存款业务
D.持卡人委托代理人办理无卡存款时
180、问答题 次日及本年度发生的贷记差错如何进行更正处理？
181、多项选择题 对于（）差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正。
A.币种
B.金额
C.业务种类差错
D.户名
182、填空题 代理他人办理人民币单笔5万（含）元以上现金存款业务，应当出示（）有效身份证件。
183、填空题 个人客户申请建立客户资料，需填写“（）”、“中国农业银行客户资料登记表”。
184、填空题 银期转账业务业务经办机构包括（）和（），其中（）是指期货公司保证金账户开立行，全国银期转账业务通过该账户进行日终清算；（）（）是指开通全国银期转账业务的各级营业机构。
185、多项选择题 可采取以下（）措施，进行客户身份的识别或者重新识别。
A.通过中国人民银行会同公安部建立的联网核查公民身份信息系统核对客户的居民身份证；
B.要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件；
C.回访客户；
D.实地查访；
E.向公安机关，工商行政管理部门等单位核实；
F.其他可依法采取的措施。
186、单项选择题 预警处理应在（）个工作日完成。
A.1个
B.2个
C.3个
D.5个
187、单项选择题 电子银行帐户内部查询仅适用于（）需要等情形，并且需要二级主管授权。
A.司法协助、业务开展
B.客户要求
188、多项选择题 下列（）加盖假币收缴专用章。
A.货币鉴定申请书
B.假币
C.假币收缴凭证
D.假人民币没收收据
189、单项选择题 单笔调拨查询成功后显示（）的相关信息。
A.所有符合条件的库存调拨
B.该笔库存调拨
190、填空题 行部类型划分为第一层次的为行部大类，主要分为储蓄所、分理处、营业部、（）、（）、总中心六大类。
191、多项选择题 借记卡的年费收取对（）等用于社会福利保障事业或特定单一用途的专用卡可免收年费。
A.医保卡
B.社保卡
C.交通卡
D.车船税卡
E.校园卡
192、多项选择题 代理收付业务属于银行的中间业务，是指银行利用自身的清算功能和结算网络，接受客户的委托，代理客户办理约定款项的收付业务。主要包括（）.
A.代发工资
B.代收通信费
C.代理税款
D.代理保险
193、填空题 如果客户申请开通网上银行，须打印客户证书两码（参考号和（））信封。
194、多项选择题 所有代付业务的资金走向为（）。
A.先从委托单位结算账户转入专用过渡户
B.从专用过渡户转入收款人账户
C.直接由委托单位结算账户转入收款人账户
195、填空题 （）是系统识别柜员身份的唯一标识。其设置应坚持一人一号，确保柜员的职责和权限管理规范。
196、单项选择题 机构客户办理（）万元以上记账式国债业务时，须严格实行换人复核。
A.20
B.30
C.50
D.100
197、单项选择题 代理收款业务选择“9021申请批交易顺序号”交易，输入本行批量开户专用合约号提交，交易成功时（）.
A.自动打印单位合约号、批交易顺序号
B.自动运行，单位合约号、批交易顺序号，屏幕不显示，系统亦不打印
C.屏幕显示单位合约号、批交易顺序号，不提供打印功能。
198、填空题 中国农业银行个人存款证明作为（）管理。
199、单项选择题 持卡人可凭借记卡及本人有效身份证件到（）办理卡和密码挂失。
A.发卡行辖内网点
B.全国任意网点
C.原开户网点
D.省内任意网点
200、单项选择题 支行调回款项后，随车业务员将现金箱交管库员，登记箱包交接登记簿，调入行管库员将现金和“现金调拨单”核对无误后在现金调拨单调入行（）处加盖名章并办理现金入库。
A.经办员
B.业务员
C.管库员
D.调拨员
201、填空题 用u—i平面的曲线表示其特性的二端元件称为（）元件。
202、填空题 凭证式国债专户分为本金、利息和表外三个专户，分别按不同（）、（）、（）使用表内外科目核算。
203、单项选择题 银行汇票在可以背书转让，其背书必须连续（）
A.提示付款期限内
B.二个月后
C.三个月后
D.一个月后
204、单项选择题 在同一计提行内，计提的税率、范围、计提周期、折算汇率都是（）的。
A.一致
B.不一致
C.可以
205、单项选择题 申请开通网上银行，打印客户证书两码信封。两码包括参考号和（）。
A.激活码
B.授权码
C.校验码
206、多项选择题 账户销户时，系统自动检查销户条件。账户销户条件有（）。
A.账户状态，密印状态必须正常
B.账户必须清息；
C.账户余额和积数必须为零；
D.账户使用的额度，贷款，利息，隔夜透支利息和所欠费用必须全部归还；
E.销户前必须缴回全部未使用重要空白凭证.
207、填空题 开立（）账户、（）账户、（）账户要在人民银行账户管理系统进行登记，同时向基本存款账户开户行发出开立结算账户通知书。
208、填空题 定期一本通开立的子账户，其存款归属（）行。
209、单项选择题 某客户于2008年11月29日办理定期定额申购申请，他设最近的扣款日应为（）日。
A.29
B.30
C.1
210、单项选择题 银行卡密码解锁可到（）办理。
A.发卡行辖内网点
B.全国任意网点
C.原开户网点
D.省内任意网点
211、多项选择题 网上银行落地业务状态包括（）
A.未受理
B.正在处理
C.处理成功
D.处理失败
E.交易取消
212、单项选择题 经办网点必须经（）审批后，才能办理个人实物黄金买卖业务。
A.金库管库人员
B.押运人员
C.有权机关
213、填空题 实时归集方式下，下级账户的支付控制方式分为（）、（）和（）三种。
214、多项选择题 手工出单两种方式之一递交保单（）。
A.直接递交
B.间接递交
C.统一递交
D.逐份递交
215、多项选择题 个人存款证明业务户名（拼音）项，以下描述正确的是（）。
A.张西安：ZhangXiAn
B.王金改：WangJinGai
C.乌云琪琪格：WuYunQiQiGe
D.王金改：WangJingai
216、单项选择题 由于某种原因造成当前若干行无法实现清晰打印时，为不影响后续存折明细的打印可（）.
A.TD77更改存折打印行数
B.1088恢复存折未登折明细
C.T72凭证换发
217、单项选择题 客户申请办理开放式基金定期定额赎回业务说法错误的是（）。
A.提供赎回的基金代码；
B.客当月客户提交的委托赎回日<当日，定期定额系统当月执行；
C.客户在定期定额系统受理定期定额赎回时间段内，一只基金只可任选一个委托赎回日。
218、填空题 代收电话费业务中网通缴费业务（）隔笔抹账。
219、多项选择题 在会计主管监督下，管库员根据“库房现金清点清单”，对库房现金实物进行盘点，盘点完毕后，结计当日库存现金实物余额，按券别填制一式两联“库房现金清点清单”，由（）签字。
A.会计主管。
B.库管员。
C.主管行长。
D.营业室主任。
220、填空题 各行收取手续费后要向保险公司开具保险中介服务统一发票，该发票按（）进行管理。
221、填空题 外币兑换的币种包括美元日元港币英镑欧元等我行挂牌的可自由兑换货币，对于无兑换牌价的货币，可在征得客户同意后，按（）方式处理。
222、填空题 各行作为保险兼业代理人，必须按规定向保险公司收取（）。
223、填空题 单位通知书存款销户时，需审核建立通知的客户回单上（）是否到期。
224、单项选择题 （）是农业银行出具的载明存款单位某一时点在开户行存有一定金额的书面证明。存款证明书仅对存款单位的账户信息予以证实，不得作为提取存款的权利凭证，不得转让，不具有担保或质押效力。
A.开户证实书
B.单位存款证明书
C.单位定期存单
225、单项选择题 商业汇票再贴现是指金融机构为了融通调剂资金，将未到期的已贴现商业汇票再以贴现方式向（）转让的票据行为.
A.其它金融机构
B.中国人民银行
C.客户
D.系统内其它银行
226、单项选择题 客户签约所用“中国农业银行全国银期转账业务三方协议”（以下简称三方协议）由（）负责提供给客户，协议另有约定的除外。
A.期货公司
B.经办行
C.期货公司或经办行
227、多项选择题 库房内保管的（）等物品，要实行分区管理，并按种类，券别陈放整齐。
A.现金。
B.贵金属。
C.有价单证。
D.柜员现金箱。
228、单项选择题 网点系统内黄金调出撤销交易成功，同时登记（）。
A.个人实物黄金业务差错登记簿
B.黄金产品库存登记薄
C.黄金产品出入库登记簿
229、单项选择题 企业网上银行证书到期后如需继续使用，须在到期前（）办理证书更新手续。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月
230、单项选择题 存本取息定期储蓄本金一次存入，（）元起存。
A.1000
B.5000
C.10000
D.50000
231、单项选择题 企业客户维护注册信息、注销电话银行服务、电子银行密码修改、挂失、解挂、解锁和重置在所有的电话银行注册账户开户行均可办理，其中维护缴费账户必须回（）办理。
A.缴费账户开户行
B.注册账户开户行
232、单项选择题 划转已核销贷款本息的，系统只提供按（）进行划转。
A.账号
B.业务代码
C.贷款形态
D.业务类别
233、填空题 定期结息贷款结息日产生的利息扣收不成功时，转为（）。
234、单项选择题 对于原卡折合一产品客户需要保留借记卡销掉存折业务的应到（）办理.
A.省范围内网点
B.原开户网点
C.任意网点
D.地市范围内网点
235、单项选择题 存款人更换印鉴后，其旧印鉴卡片应保存（）后装订入传票。
A.5天
B.10天
C.15天
D.7天
236、单项选择题 影像交换系统处理支票业务的金额上限由中国人民银行规定，并可根据管理需要进行调整；超过金额上限的支票，影像交换系统拒绝受理。小额贷记金额上限值为暂定（）.
A.50万元
B.10万元
C.5万元
D.100万元
237、填空题 存款人办理人民币单笔（）元以上现金取款业务的，存款人须提供有效身份证件。代理取款的，须提供（）的有效身份证件。
238、多项选择题 以资抵债的基本规定（）。
A.以资抵债的生效日，或法院裁定，仲裁裁决生效日为抵债资产取得日，抵债资产取得日为所抵偿贷款的停息日。
B.取得抵债资产时，应按实际抵债部分的贷款本金和已确认的表内利息作为抵债资产入账价值。
C.对于抵债金额超过贷款本金和表内利息但小于或等于表外应收未收利息的部分，计入以资抵债应收未收利息表外科目。
239、填空题 柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，要填写“（）”，并注明办理业务的名称。核查结束后，柜员在该表中签章确认并专夹保管。
240、多项选择题 运营管理部门负责金库业务管理，包括（）会计核算及业务监督检查。
A.金库设废审批。
B.库存现金管理。
C.现金押运。
D.账款核对。
241、填空题 柜员受理业务应以原始凭证为依据，认真审核原始凭证的（）性、（）性（）性，无误后选择正确的交易录入，同时还应注意审核凭证与（）的一致性。
242、填空题 支控方式为（）的支取业务必须由存款人本人办理。
243、单项选择题 每月（）日，各级对账中心系统管理员统计上一对账周期未收回对账单明细，分析未收回对账单原因、需采取的措施等，写出分析报告，交对账中心主任，并上报上一级行对账中心。
A.5
B.10
C.15
D.25
244、填空题 对于函电挂失的业务要登记（）。
245、单项选择题 柜员黄金箱调入交易成功，如无支行库，柜员与（）办理黄金产品的出库交接。
A.金库管库人员
B.押运人员
C.专用运钞车随车业务员
246、单项选择题 包月收费一是指存款人使用资金池和二级账簿功能时按月交纳的固定费用。如资金池目前的包月收费标准为（）元/月。
A.100
B.500
C.300
D.600
247、单项选择题 电子银行非注册客户是指未办理客户注册手续，登陆电子银行渠道使用公共客户功能的个人客户，也称为（）。
A.企业客户
B.公共客户
248、多项选择题 客户申领金穗信用卡单位卡时审核下列那些资料是否齐全，不符合规定的，应要求客户进行补充（）
A.基本存款账户开户许可证原件及复印件
B.组织机构代码证原件及复印件。
C.营业执照副本或其他证明文件原件及复印件。
D.法定代表人或其委托代理人指定持卡人的书面委托书（加盖单位公章）。
E.法定代表人及指定持卡人的有效身份证件及复印件。
249、单项选择题 存款人申请变更核准类银行结算账户信息的，存款人在（）个工作日内应向其基本存款账户开户银行提出变更申请，并提供相应的证明文件。开户银行应于收到变更申请之日起（）工作日内将相关资料报人民银行当地分支机构。
A.2个
B.5个
C.3个
D.1个
250、填空题 投资者到我行营业网点柜台办理将其资金账户的资金转入借记卡时，交易成功后打印“（）”，交投资者签字确认，作为当日业务会计传票。
251、问答题 通知存款的基本定义是什么？
252、单项选择题 单折业务单笔取现（）须会计主管审批：
A.5万元（含5万）以上
B.5万元（不含5万）以上
C.20万元（不含20万）以上
D.20万元（含20万）以上
253、填空题 营业机构申请应用ABIS系统时，由管辖支行填写（）。新增营业机构开通联行业务还需向省分行会计结算处上报（）和（）。
254、多项选择题 批量代扣学费支持按余额扣款，足额扣款两种方式，足额扣款直接使用（）交易。
A.9025
B.9026
C.9027
D.9022
255、单项选择题 教育储蓄实行利率优惠。三年期的教育储蓄按开户日（）整存整取定期储蓄存款利率计息。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
256、多项选择题 付款人开户行柜员收到收款人开户行寄来的第三，四，五联托收承付结算凭证及交易单证后应审查（）。
A.是否属于本行受理凭证
B.托收承付结算凭证联次（第三，四，五联）是否齐全，所附单证张数与凭证记载数量是否相符
C.第三联托收凭证上是否加盖收款人开户行结算专用章
D.托收凭证必须记载的内容是否齐全，清晰，正确，凭证内容与所附附件有关内容是否一致。
E.采用验货付款的，在托收凭证各联是否加盖“验货付款”戳记
257、单项选择题 单位通知存款开户时，从相关账户中将资金转出过度到（）账户。
A.92
B.91
C.联行
D.对公
258、多项选择题 保单持有人到农行营业网点申请办理授权转账兑付满期保险金业务的，需向农行营业网点提供的材料包括（）等。网点经办人员在对客户身份和相关单证审核无误后，留存客户的保单正本，保险金转账授权书或申请书，委托授权书和投保人，被保险人身份证复印件，农行存折（卡）复印件等各一份。
A.保单正本；
B.投保人，被保险人身份证原件及本人签字的复印件；
C.农行存折（卡）原件及投保人或被保险人签字的复印件；
D.投保人，被保险人共同签字填写的保险金转账授权书或申请书；委托授权书
259、多项选择题 哪些费用采取手工外收方式（）。
A.年服务费
B.挂失/补办手续费
C.工本费
D.网上特约商户开通服务费
260、单项选择题 柜员将现金箱内因业务取消或凭证格式变更等原因造成批量作废的重要空白凭证入凭证库房，凭证管理员对停用凭证进行清点，并填写“重要空白凭证作废清单”一式三份，签章确认后将作废清单交（）审核，由柜员选择相关交易，进行凭证作废处理。
A.柜员
B.营业室主任
C.计财部经理
D.会计主管
261、单项选择题 关于教育储蓄提前支取，说法正确的是（）.
A.不能提前支取
B.可全额提前支取
C.可部分提前支取
D.提前支取即使提供证明，也按活期存款利率计息
262、单项选择题 网点系统内黄金调出交易成功，柜员打印（），按规定签章。
A.记账凭证
B.空白凭证
C.交接确认单
263、单项选择题 需到原网点办理的是（）.
A.2004年1月1日以前销售的凭证式国债到期和提前兑付
B.2004年1月1日以后销售的凭证式国债到期和提前兑付
C.司法查询
264、单项选择题 客户在体育、福利彩票缴费后，当时（客户未离开网点）发现错误的，柜员应如何处理（）.
A.不可以抹帐
B.可通过9099交易抹账
C.可通过0199交易抹帐
265、问答题 应解汇款超过二个月仍无人受领的如何处理？
266、单项选择题 B2C网上特约商户操作员证书有效期为年（）。
A.2年
B.3年
C.5年
D.10年
267、问答题 单位结算账户经人行核准后，柜员在ABIS系统需做如何处理？
268、多项选择题 电子银行业务收入包含（）。
A.网上银行年费收入
B.电话银行年费收入
C.网上银行交易手续费收入
D.电话银行交易手续费收入
269、单项选择题 消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致，最低为（）元，可由客户申请变更.
A.1
B.10
C.50
D.100
270、填空题 贷款冲正交易可以对放款、还款、（）、（）、展期五种情况的错账进行冲正（包括冲账和补账），贷款本金冲正和利息冲正分别完成。
271、填空题 以资抵债的生效日，或法院裁定、仲裁裁决生效日为（），同时为所抵偿贷款的停息日。
272、填空题 金穗借记卡购物消费、转账结算、存取现金等业务均应（）操作，防止借记卡透支现象发生。
273、多项选择题 客户办理整存整取储蓄的开户业务应提供以下资料或手续（）.
A.填写存款凭条
B.提供本人有效身份证件，代理开户应同时提供存款人和代理人有效身份证件
C.提交现金或转账凭证
D.凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。
274、多项选择题 更改支控方式和更改通兑方式后，（）。
A.打印特殊业务申请书
B.凭证换发进行换折处理（存单也需要换单吗）
C.审核申请书及记账凭证传票号是否连续
D.将申请书和记账凭证交客户签字确认收回
275、单项选择题 自助设备钞箱取出的现金，经清点无误后，应在ABIS系统中经（）授权从自助设备调出相应现金到柜员现金箱，然后进行现金实物的移交工作。
A.营业机构主任
B.会计主管
C.复核员
D.现金保管员
276、多项选择题 出口项下海运运费支付，柜员需审核的凭证有（）。
A.书面申请；
B.与境外船运公司签定的运输合同或协议；
C.境外船运公司提供的发票；
D.提单正本（或副本）和提单清单及税务凭证等
277、多项选择题 对银行卡业务客户身份识别信息登记的处理要求是（）。
A.ABIS中没有持卡人信息的，按照相关要求增加该持卡人的信息
B.ABIS中预留持卡人信息不完整，或与“申请表”上信息不一致的，提示客户增加或修改信息
C.ABIS中持卡人信息准确完整的，无需再建该持卡人信息
D.ABIS中预留持卡人信息不完整，或与“申请表”上信息不一致的，不需增加或修改信息
278、填空题 开立个人账户的客户身份识别，选择开户交易先联动输入（）、（），提交后在系统中查找该客户的身份信息。
279、填空题 客户认购开放式基金时，为基金契约默认的分红方式，一般为（）.
280、填空题 变更印鉴后，若客户要求新印鉴的启用日期为当天的，对该客户在此之前使用旧印鉴签发的，且在提示付期内的票据（）；对启用当日及以后该客户用旧印鉴签发的票据（）。
281、填空题 批量资金归集可分为（）、（）和（）三种方式。
282、多项选择题 对于错款处理原则，以下正确的是（）。
A.长款归公，短款自赔。
B.不得私吞长款或以长补短。
C.误收假币，由柜员自赔。
D.责任事故错款，应追究责任人的经济责任，并给予相应处分。
283、问答题 什么叫网内往来系统？网内往来业务应遵循什么原则？
284、多项选择题 重要空白凭证领用是指（）向二级分行领取重要空白凭证的方式。
A.县域支行
B.城区管点行
C.城区单点行
D.二级支行
285、填空题 网内往来业务对于（）、（）、业务种类_差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正。
286、多项选择题 信贷客户的身份识别包括（）。
A.客户经理调查申请人是否具备借款主体资格。
B.核对客户提供的身份证件是否为客户本人，证件是否真实有效。如客户提供的是居民身份证，应联网核查。
C.审查客户提供的信贷业务资料及申请书是否齐全，完整，客户的住所地址和联系电话是否详细真实。对提供的复印件应与原件核对相符，并在复印件上签署“与原件核对相符”字样。
D.据实际情况，采取信函，电话或实地调查等方式核实以上资料信息的真实性。
287、多项选择题 柜面使用的登记簿主要有（）.
A.柜面重要事项登记簿，重要空白凭证，有价单证及其它有价值品保管使用登记簿，自助设备管理登记簿，
B.银行卡登记簿，箱包交接登记簿，电子银行证书管理登记簿，
C.会计主管工作日志，柜面业务交接登记簿，
D.查库登记簿，业务印章，钥匙，密码及安全认证卡保管使用登记簿
E.会计档案登记簿，会计档案调阅登记簿，协助查询，冻结，扣划登记簿。
288、单项选择题 第三方存管业务中预指定客户证件类型修改，只能修改签约状态为（）客户的证件类型。
A.预指定
B.未指定
C.已指定
D.待定
289、单项选择题 将制成的企业客户证书与打印的密码信封交与客户时，必须由（）确认.
A.客户签收
B.单位签收
290、单项选择题 余额对账单必须于次月（4月、7月、10月及次年1月（）内发送完毕，并于当月收回全部回执。
A.10天
B.15天
C.20天
291、填空题 中国农业银行小额支付系统是通过（）与人民银行小额支付系统连接，支付指令批量或实时发送，轧差净额清算资金。
292、填空题 西联汇款的资金清算是单边清算，在BIBS系统中进行清算，对于没有解付的汇款不进行清算，即实行（）的清算原则。
293、单项选择题 （）可查询出售给客户的某种支票类凭证的使用状态。屏幕下方显示凭证状态解释。本交易可打印输出查询结果。
A.查询挂失凭证（5664）
B.查询支票类凭证状态（5662）
C.查询单折卡类凭证状态（5661）
D.按账号查询客户未使用凭证（5669）
294、多项选择题 第三方存管业务直接获得的中间业务包括以下几部分，（）。
A.一是证券公司将客户交易结算资金转存银行所获得利差对我行的分成，
B.二是证券公司对投资者在其交易所产生的佣金对我行的分成，
C.三是证券公司对我行为其带来客户支付的客户介绍费，
D.投资者在证券公司的开户费.
295、多项选择题 客户办理活期/银行卡/支票户转整整开户业务业务审核（）。
A.审查存折，卡，支票的真实性。
B.存款凭条姓名，金额等要素字迹是否涂改，填写的要素是否齐全。
C.对凭印支取的，还需审核其印鉴是否与预留印鉴相符。
D.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件是否符合实名制要。
296、单项选择题 营业网点库存出现差错（长库、短库）时，须及时查找原因并严格按照《中国农业银行现金业务操作规程》规定的程序上报，在相关部门出具审批处理结果前，及时通过（）交易将账库调整至相符。
A.成品金转破损金
B.库存差错处理
297、多项选择题 金库管理根据需要可设（）守库，枪管，运钞车和护卫车司机等岗位，严格执行岗位轮换制度。
A.主任，会计主管。
B.记账，调拨。
C.管库，现金清点。
D.随车业务，押运。
298、填空题 原则上不允许持卡人委托他人办理取款业务。如由于持卡人身体健康原因确实无法亲自办理上述业务的，可委托他人代为办理，但代理人须凭本人、持卡人有效身份证件原件、复印件以及持卡人出具的（）代为办理。
299、填空题 批量代收学费业务是指院校指定代理行受学校委托，按学校提供的代收信息，包括姓名、账号或卡号、所有权人授权等内容，所有权人签字代表取得付款账户所有人的授权，从学生的（）上扣收学费，并将款项归集到（）的业务。
300、单项选择题 大额支付、小额支付等跨系统往来业务由（）与人民银行清算。
A.营业网点
B.县支行
C.市行清算中心
D.省行清算中心