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1、问答题 请分别说明银行汇票、商业汇票、银行本票、支票的提示付款期限？
2、多项选择题 以下哪几种物品属金库存放保管物品范围。（）
A.现钞鉴别手册
B.柜员现金箱
C.贵金属
D.抵质押权证
3、单项选择题 年内科目结转适用于（）、现金管理、贷款、表外等子系统。
A.通用帐户
B.专用账户
C.内部帐户
D.通用核算
4、单项选择题 代收电话费业务时，联通手机缴费的交易码是（）.
A.9621
B.9641
C.9603
5、多项选择题 要严格审核客户填写的电子银行业务申请表，授权书等资料，资料内容如有涂改不得接收。审核必须坚持“三核对”原则（）。
A.客户有效证件，账户凭证原件与申请表上填写内容必须相符
B.客户密码必须相符，账户预留印鉴必须相符
C.申请表，授权书上的填写内容与系统显示的客户信息必须相符
6、填空题 若客户采用转账方式缴费，要求用刷卡器自动读入（）或卡号，客户在密码小键盘上输入支付密码。
7、填空题 办理现金业务的营业机构，营业期间的现金原则上应放在柜员（）内保管，要设立主出纳岗位，并指定一到两名柜员兼任（），负责柜员间（）以及根据管理需要负责在日终集中其他柜员（）的现金。会计主管根据业务需要，适当增加主出纳的柜员现金箱限额。主出纳不得处理（）现金交易。
8、多项选择题 关于“9044柜员领入中间业务票据”交易，下列说法正确的是（）.
A.交易成功后，柜员凭证箱凭证数量增加，库房凭证减少。
B.交易成功后，库房凭证数量增加，柜员凭证箱凭证减少。
C.柜员须同时通过“5603表外备查类借贷”交易借记相应表外分户。
D.柜员须同时通过“5603表外备查类借贷”交易贷记相应表外分户。
9、填空题 个人客户如申请办理网上银行落地撤单业务，需出示（）及（），并当面在撤单申请书上签字。
10、问答题 柜员在办理柜面现金业务时，如发现假钞（包括变造币）如何处理？
11、单项选择题 呆账准备金提取，系统自动于每（）末提取并入账。
A.日
B.月
C.季
D.D年
12、多项选择题 兑付中如发生客户投诉或其它突发事件，要严格按照应急处理办法及时进行处理，（），防止给我行带来负面影响。
A.做好客户安抚工作，
B.稳定客户情绪，
C.严禁事态扩大，
D.确保网点正常工作秩序，
E.并迅速通知县级支行，将客户引到支行机关解决。
13、单项选择题 大额支付、小额支付等跨系统往来业务由（）与人民银行清算。
A.营业网点
B.县支行
C.市行清算中心
D.省行清算中心
14、填空题 销售投资连结类产品、万能产品，以及监管部门指定的其它类产品的银行代理销售人员，必须取得（）。
15、多项选择题 借记卡按发行对象不同分为个人卡和单位卡，个人卡又分为（）和钻石卡.
A.普通卡
B.银卡
C.金卡
D.白金卡
16、填空题 遵循（），客户购买保险产品后，必须由其在投保书上亲笔签名；若投保人、被保险人不是同一人，必须有两人的亲笔签名。
17、填空题 单位结算账户销户时账户余额、积数必须为（）。
18、多项选择题 第三方存管业务客户信息修改，投资者可通过此交易修改或增加联系信息，包括（）。
A.邮寄对账服务
B.电话号码
C.传真号码
D.手机号码
E.联系地址和邮编以及电子邮箱
19、单项选择题 中心金库和支行库的门控坚持（）的原则，网点库的门控坚持（）的原则。
A.双人分管分用、平行交接三人分管分用、平行交接
B.三人分管分用、平行交接三人分管分用、平行交接
C.三人分管分用、平行交接双人分管分用、平行交接
20、单项选择题 形态转移时的利息处理：如该贷款有表内应收利息，形态转为非应计贷款时，系统会自动把表内利息用（），同时记收表外应收未收利息，以后期间计提的应计利息不再记入当期利息收入，而纳入表外核算。
A.红字冲减
B.蓝字补记
C.借记过渡
21、单项选择题 当日凭证过少的可将同一月份若干日的凭证合并装订（用封面隔开），但不得超过（）天，须按日顺序排列。
A.3
B.4
C.5
D.7
22、多项选择题 重要空白凭证库房实行（）。
A.三人管库
B.钥匙分管
C.双人同进同出
D.三人同进同出
E.双人管库
23、单项选择题 对人民银行批准开立的账户，自开立之日起（）个工作日后，方可对外办理付款业务。
A.3
B.2
C.1
24、多项选择题 有价单证一律纳入表外科目核算，设立（）科目，采用复式记账方法，按票面金额记账核算有价单证。
A.“未发行有价证券”科目
B.“已兑付有价证券”
C.“已作废有价单证”科目
25、多项选择题 个人客户开立记账式国债债券账户，需向银行提供（）。
A.本人有效身份证件及复印件
B.借记卡
C.户口簿
D.联系方式
26、多项选择题 柜员接到收款人提交的一式五联托收凭证及有关单证后，应审核（）.
A.托收凭证各栏内容填写是否齐全，准确，清晰，与所附债务证明的名称及号码是否一致。
B.托收凭证金额与附件是否一致。
C.第二联托收凭证上是否加盖收款人的预留印鉴。
D.所附的债务证明是否为已承兑商业汇票，债券，存单等。
27、单项选择题 单个子账户冲正或补正时，过渡类型只能是91，借方冲正或补正时，发生额前应输（）。
A.正号
B.负号
C.红字
D.蓝字
28、多项选择题 “35118财政支付额度垫款”核算办理财政授权支付业务时因下面什么原因产生的垫付款项。（）
A.预算单位未填写支付代码
B.预算单位填写的支付代码有误
C.额度不足支付
D.支付清算时间差异
29、多项选择题 代理集合性客户资产管理业务对集合资产进行托管，为证券公司和客户提供（）等服务的业务行为。
A.账户管理
B.资金划拨
C.资产托管
30、单项选择题 零存整取存期分（）年。起存金额（）元，多存不限。
A.一年、三年和五年;1
B.6个月、一年、三年;5
C.一年、三年和五年;5
D.6个月、一年、三年;1
31、单项选择题 来账行对需退回的网内来账业务，（）办理。
A.可以通过大小额系统
B.必须通过网内往来系统
C.可以选择最便捷的方式
D.及时通过联行系统。
32、多项选择题 对以下（）各项不符合客户身份识别规定的，银行要中止对该客户的业务办理。
A.客户身份证件或证明文件超过有效期，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，应中止为客户办理业务；
B.对公客户的控股股东或者实际控制人，法定代表人，负责人和授权办理业务人员的有效身份证件或者身份证明文件已超过有效期限，没有在合理期限内更新且没有提出合理理由，应中止为客户办理业务；
C.依据有关法律被司法机关冻结的账户，应当根据司法机关的要求中止办理业务。
33、多项选择题 客户申领金穗信用卡单位卡时审核下列那些资料是否齐全，不符合规定的，应要求客户进行补充（）
A.基本存款账户开户许可证原件及复印件
B.组织机构代码证原件及复印件。
C.营业执照副本或其他证明文件原件及复印件。
D.法定代表人或其委托代理人指定持卡人的书面委托书（加盖单位公章）。
E.法定代表人及指定持卡人的有效身份证件及复印件。
34、填空题 资金池设置了（）和（）。
35、填空题 支票必须记载下列事项：表明“支票”的字样；（）、（）、（）、（）、（）。支票上未记载前款规定事项之一的，支票无效。
36、填空题 贷记卡透支息计算，银行记账日至到期还款日为免息还款期，最长为（）天。
37、多项选择题 柜员受理定期一本通部分提前支取的业务应审核（）.
A.审核定期一本通存折是否真实。
B.存款凭条内容是否完整，姓名，金额等要素字迹是否涂改，填写的日期，金额，币种是否正确。
C.审核存款人提供的身份证件是否真实有效，与系统是否一致。存款人办理人民币单笔5万（含）元以上的，按客户身份识别的相关规定审核资料，识别客户身份，登记信息。单笔取现20万元（含20万）以上须会计主管审批。
D.凭印支取的，审核提供的印鉴是否与预留印鉴相符。
38、填空题 保函/备用信用证项下索赔时如所提交索赔单据与保函/备用信用证规定一致，则应通知客户在收到我行通知的（）个工作日内按保函/备用信用证条款的约定履行赔付责任。
39、单项选择题 客户办理漫游汇款退汇业务，柜员（）。
A.应经网点负责人批准再做相关处理
B.应经会计主管签批后再做相关处理
C.应立即做退汇处理
D.应即做转账退汇。
40、填空题 金穗借记卡购物消费、转账结算、存取现金等业务均应（）操作，防止借记卡透支现象发生。
41、问答题 什么叫电子银行本人账户注册？
42、填空题 凭证式国债是指国家采取不印刷实物券，而用填制（）的方式发行的国债。
43、单项选择题 关于个人存款证明书的描述错误的是（）
A.“存款证明”仅作为客户本人在农业银行存放个人金融资产情况的证明。
B.“存款证明”作为重要空白凭证管理。
C.个人存款证明只能在原存款网点办理。
D.个人存款证明冻结截止日日终，个人金融资产自动解除冻结。
44、填空题 柜员必须按凭证顺序号使用重要空白凭证，号码必须衔接，严禁（）。对于ABIS系统不能销号管理的重要空白凭证，必须建立（）登记簿，详细记载领、发、销、缴、存情况。
45、填空题 集合性客户资产管理业务代理销售网络由（）、（）和（）共同组成。总行负责代理销售业务的管理和监督；分行负责代理销售业务的组织实施。
46、多项选择题 办理基金业务时，客户风险承受能力通过个人客户风险承受能力评估问卷手工采集并记录在客户资料中，分为（）。
A.进取型
B.稳健型
C.低风险型
D.谨慎型
47、单项选择题 对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的如无法出示其它真实有效证件或申请办理单位银行结算账户等金额较大、风险程度较高等业务时，银行机构应为客户出具（）。
A.联网核查结果证明
B.联网核查不符证明
C.联网核查通知书
D.联网核查协查通知
48、多项选择题 我行系统支持（）公司省内异地缴费。
A.网通
B.移动
C.联通
D.电信
49、单项选择题 对长期（一年以上）无法送达对账单的对账账户，由对账员提出申请，经支行对账中心副主任签字确认后，由（）在对账系统中将账户状态修改为“停用”。
A.对账中心系统管理员
B.记账员
C.对帐员
D.客户经理
50、填空题 使用网上银行或电话银行等电子银行服务的存款人，采取网上银行、电话银行等方式进行对账的，营业机构应与存款人就对账结果的确认方式等内容在（）、上书面约定，或经存款人申请并签订“电子银行客户免人工对账协议”后，可免对账。
51、单项选择题 网点系统内黄金调出撤销交易成功，同时登记（）。
A.个人实物黄金业务差错登记簿
B.黄金产品库存登记薄
C.黄金产品出入库登记簿
52、填空题 个人实物黄金代理买卖业务（以下称代理黄金买卖业务）是农业银行接受黄金企业的委托，按照双方签订的（），在指定经办网点代理黄金企业买卖实物黄金产品的一项业务。
53、填空题 基金的交割单为客户（）凭证，交割单的信息在系统中保留期限为交易确认后（）。
54、填空题 凭证式国债手工国债在内部（）算，按债券种类分（）、（）、（）设置明细账。
55、单项选择题 记账式国债交易单位（）面值为一份。
A.10000元
B.1000元
C.500元
D.100元
56、填空题 个人贷款核销包括（）和（）核销两部分。
57、填空题 投资者到我行营业网点柜台办理将其资金账户的资金转入借记卡时，交易成功后打印“（）”，交投资者签字确认，作为当日业务会计传票。
58、填空题 如果客户申请开通网上银行，须打印客户证书两码（参考号和（））信封。
59、单项选择题 柜员重要空白凭证箱的凭证只允许领入（），其中支票类凭证必须（）领入重空凭证箱；可选号凭证箱的某类跳号凭证，最多领入（）张；单张售出支票类凭证箱只能领入一段，且不能超过（）份。
A.3段，按本，50，25
B.2段，按本，100，25
C.3段，按份，50，25
D.3段，按本，50，50
60、单项选择题 发出查询书与收到查复书配对，按（）顺序专夹保管，按月（季、年）装订；收到查询书与发出查复书配对，按（）顺序专夹保管，按月（季、年）装订；涉及差错更正处理的查询查复，另附一联查询查复书与原始凭证一并保管。
A.查询业务序号
B.查复业务序号
C.收到查询时间
D.发出查复时间
61、单项选择题 （）负责本级行外汇资金的管理与运用。
A.会计结算部
B.国际业务部
C.计划财务部
D.营业网点
62、单项选择题 当持卡人忘记支付密码时，可凭借记卡和有效身份证件到原发卡行辖内的任意网点办理密码挂失，密码挂失（）。
A.止付账户
B.不止付账户
C.可选择止付账户或不止付账户
63、填空题 凭证式国债利率由国家统一规定，发行期内遇（）调整，凭证式国债利率也相应进行调整。
64、问答题 被司法机关冻结的存款如何计息？
65、单项选择题 查询营业税金及附加的入账行。该交易每次只能查询到（）记录。如果查询结果超过10条记录，可根据提示选择是否进行后继查。
A.10条
B.15条
C.20条
66、填空题 柜员办理现金业务必须在（）和客户视线以内，做到当面点准，（），（）。
67、填空题 柜员办理现金业务做到（）、（）、（）。
68、填空题 年内科目结转用（）交易完成，结转后账号不变，其发生额分别体现在新旧科目总账中，分户明细不反映科目结转的发生额。
69、填空题 个人质押贷款原则（）、（）、（）、（）。
70、多项选择题 网点系统内黄金调出撤销，柜员进入交易系统，选择“6682系统内黄金调出撤销”交易，（），提交交易系统处理。
A.输入原系统内调出交易流水号
B.经三级有权主管授权
C.输入破损标记
71、单项选择题 期货资金账户指投资者在期货经纪公司开立的存放其期货交易资金的账户，与投资者在结算银行开立的（）一一对应。
A.美元结算帐户
B.港币结算账户
C.人民币结算账户
72、单项选择题 记账式国债的柜台交易营业日为（）。
A.每周一至周三
B.每周一至周五
C.每周三至周五
D.每周一至周日
73、问答题 系统不纳入号码管理的重要空白凭证内部作废如何处理？
74、单项选择题 客户经理需领取抵（质）押品处置变现时，必须有（）签字的证明信，经会计主管审批，可以办理出库手续.
A.分管会计业务的行长
B.分管信贷业务的行长
C.支行财会部经理
D.支行客户部经理
75、填空题 加强对现金支付交易的监督管理，对于大额和（）的现金支付交易按照人行“人民币大额和可疑支付交易报告管理办法”执行报告制度。
76、多项选择题 营业终了，设有库房的营业机构，柜员现金箱交管库员办理入库手续；不设库房的营业机构，柜员现金箱可采用（）的保管方式。
A.临时保管。
B.固定保管。
C.不“清零”。
D.现金“清零”。
77、填空题 委托贷款指由（）、（）及（）等委托人提供资金，由商业银行根据委托人确定的贷款对象，用途，金额，期限，利率等代为发放，监督使用并协助收回的贷款。
78、单项选择题 投资者只能选择（）家证券公司代理上海证券交易所的证券交易，可同时选择（）证券公司代理深圳证券交易所的证券交易、代理开放式基金交易、买卖集合理财产品等。
A.一.两
B.两.一
C.一.两家或两家以上不同的
79、单项选择题 柜员短期离职由主管将其状态修改为休假离职，安全认证卡实物由（）妥善保管。
A.本人
B.会计主管
C.管辖行会计部门
D.市行会计部门
80、单项选择题 开证行收到单据后，根据“单证一致、单单一致、单内一致”的原则审核单据，开证行处理单据的时限最迟不应超过收到单据后的（）银行工作日。
A.1个
B.3个
C.5个
D.7个
81、单项选择题 会计主管负责监督预留印鉴的分发，并将分发日期、接收柜员、预留印鉴编号等情况登记（）。
A.重要空白凭证、有价单证登记簿
B.会计主管工作日志
C.金库钥匙交接登记簿
D.柜员交接登记簿
82、多项选择题 人事部门负责金库的（）对金库工作人员的行为排查。
A.岗位轮换。
B.人员配备。
C.机构设置。
D.车辆配备。
83、填空题 投资者可以用一张我行（）与一家或多家证券公司的所有交易币种（如：人民币、港币、美元、信用人民币等）签约，也可按不同证券公司的不同交易币种分别与我行同名的不同借记卡签约。
84、单项选择题 定活两便储蓄仅限人民币，起存金额为（）元，以存单作为支款凭证.
A.1元
B.10元
C.20元
D.50元
85、单项选择题 每日日初，应指定专人检查上日日终网点是否产生99999挂帐。若存在应在（）日处理完毕。
A.当日
B.次日
C.两日内
D.三日内
86、填空题 所有代收业务的资金不能实时记入（）结算账户，日间记入汇总过渡专用户，待日终处理时将款项从专用过渡户汇总转入（）结算账户。
87、多项选择题 外币兑换业务中，“外币”包括（）等。
A.外币现钞。
B.现汇存款。
C.外币支票。
D.外币信用卡。
88、问答题 办理借记卡挂失补卡业务的基本规定有哪些？
89、填空题 如果在一个计息周期内做第二次利率调整，（）将第一次调整的利息积数通过“0136清息”交易结计出来，因为第二次利率调整（）第一次利率调整日前的利息积数清除。
90、单项选择题 目前我行代理的中央专项资金支付业务包括（）.
A.中央财政部门中央专项资金支付
B.省级财政部门中央专项资金支付
C.市级财政部门中央专项资金支付
D.县级财政部门中央专项资金支付
91、多项选择题 省分行与河北省财政厅，中国人民银行石家庄中心支行签订相关代理协议。主办行负责省财政厅支付中心，人民银行石家庄中心支行的服务工作。具体包括（）
A.负责接收财政部门下达的预算单位额度
B.负责向财政支付中心报送财政授权日报表，年度报表，负责预算内，预算外垫付资金的清算，负责向经办行下达“河北省省级财政授权支付额度通知单”
C.负责与经办行进行资金清算等。
92、单项选择题 贷记卡持卡人首月最低还款额不得低于欠款总额的（）。
A.0.05
B.0.1
C.0.15
D.20%
93、填空题 （）是营业机构在ABIS数据运行中心范围内的唯一标识，由ABIS数据运行中心统一建立。
94、单项选择题 银行各相关营业网点必须公告本网点所服务项目的价格标准，并严格于公告日起的第（）个工作日开始执。
A.1
B.5
C.10
D.11
95、填空题 获得工商行政管理部门核准登记的单位，在其他网点开立基本户必须以（）方式将验资款转入基本户。
96、填空题 客户证书要严格进行（）和（）。企业客户注册过程完成后，要在（）工作日内为企业客户进行证书发放和系统安装；将制成的（）与打印的（）交与客户时，必须由（）签收确认。
97、判断题 信用卡透支是一种消费贷款。
98、填空题 柜员将收回的借记卡在持卡人的监督下剪角作废，进行表外“（）”科目账务处理，并登记银行卡登记簿。
99、单项选择题 企业网银注册行完成相关处理后，受理行将证书、密码封和两份“中国农业银行网上银行注册信息表”（以下简称“注册信息表”）由（）领回证书和密码封分别保管，并登记“资料传递登记簿”，通知客户在（）个工作日内领取。
A.双人五
B.双人三
C.单人五
D.单人三
100、填空题 柜员密码应严格保密并（）更换，每（）更换不得少于一次。
101、填空题 基金交易需打印交割单，基金的交割单为客户交易确认凭证。交割单的信息在系统中保留期限为交易确认后（）。
102、多项选择题 代理县级财政农村义务教育中央专项资金直接支付业务，涉及的凭证有。（）
A.“财政直接支付凭证”
B.“财政授权支付额度通知单”
C.“中央专项资金县级财政直接支付入账通知书”
103、填空题 批量资金归集可分为（）、（）和（）三种方式。
104、单项选择题 （）储蓄存款是存款人一次存入人民币或外币本金，约定存期，以存单作为支付凭证，可整笔或部分支取本金和税后利息。
A.零存整取
B.定活两便
C.整存整取
105、多项选择题 营业网点企业客户电子银行业务报表主要有（）。
A.网点电子银行交易流水表
B.网点电子银行企业注册客户统计表
C.机构电子银行企业注册客户统计表
D.网点签约统计表
106、单项选择题 若企业客户的有效证照号码相同，且存在跨城市账户，客户可先选择其中一个账户所在城市的受理行办理注册手续，然后持有效证照原件和复印件、法人授权委托书等到跨城市账户所在地的受理行申请添加账户，此时客户（）.
A.无须再签订协议
B.必须再签定协议
107、单项选择题 金穗贷记卡持卡人卡片在境内遗失或被盗，办理挂失手续后急需用卡，可申请紧急取现，紧急取现最高不得超过（）人民币，每张卡只限办理一次紧急取现业务。
A.2000元
B.1000元
C.5000元
D.10000
108、填空题 大额支付往账业务采用“先（）后（）、双人操作”的模式，严禁一人操作。来账手工核销和入账，由不同柜员分别完成。
109、填空题 业务印章使用遵循“（）、（）、（）”的原则。
110、单项选择题 二级分行有独立ABIS行号的中心库，由（）为其开立资金清算账户。
A.市分行清算中心
B.省分行清算中心
C.总行清算中心
111、填空题 在营业中柜员保管现金箱期间，柜员现金箱应放置于（）之内。
112、单项选择题 （）日初，应指定专人检查上日日终网点是否产生99999挂账。
A.每旬
B.每日
C.每月
D.每周
113、单项选择题 各级行未经上级行审批（）办理黄金产品调拨。
A.可以
B.不可以
114、问答题 柜员受理单折解除挂失的业务如何审核？
115、单项选择题 网点凭证管理员将作废凭证和两联“重要空白凭证作废清单”交至（）会计部门。
A.计财部
B.营业室
C.县支行
D.会计主管
116、单项选择题 代理黄金买卖业务交易日为经办网点的营业日（节假日除外），交易时间为（）。总行可视情况调整营业日及交易时间.
A.9：30—15：00
B.8：30—17：30
C.10：00—15：30
D.10：00—15：00
117、单项选择题 漫游汇款是指汇款人委托汇出行将款项汇出、收款人可在（）行支取的汇兑业务。
A.汇出行
B.指定接收行
C.任意行
D.地区内任意行
118、填空题 网内收付业务遵循“（）、（）”的原则。交易行应依据合法、有效的原始凭证，及时为委托人办理网内收付业务，对网内收付业务的真实性、准确性和完整性负责。发生差错时，账户行应积极配合，及时协助交易行追缴差错款项。
119、单项选择题 电子银行系统中下列哪项采取系统自动扣收的方式收取费用（）。
A.工本费
B.网上特约商户开通服务费
C.网上银行交易费
D.年服务费
120、单项选择题 活期存折在当日已发生过续存业务，不能继续办理的是（）.
A.不可办理储蓄户转结算户的业务
B.取现业务
C.更改密码
121、单项选择题 因客户存折损坏或存折磁条损坏无法补写而需换折时，支控方或为（）时必须出示有效身份证件。
A.凭单
B.凭密
C.凭证件
122、单项选择题 承兑人在异地的，贴现的期限以及贴现利率的计算应另加（）天的划款期限。
A.2
B.3
C.4
D.5
123、多项选择题 二级账户余额调整可以在（）发起。
A.客户端
B.柜台
C.ATM
124、多项选择题 对于出口收汇或入账，我行可向境内机构出具核销专用联。下面说法正确的是（）。
A.对于直接从境外或境内特殊经济区域收回的出口货款，应当按照有关结售汇管理规定为境内机构办理结汇手续或办理入账手续后，出具核销专用联
B.对于办理出口押汇的结汇或和出口信用证下远期票据贴现业务，打包放款的入账手续时不得出具核销专用联，应在出口货款收回并办理有关手续后，才能出具出口收汇核销专用联。
C.对多次出口一次收汇的，我行应当要求境内机构提供该笔收汇对应的所有核销单编号，并在核销专用联上注明。一次出口收汇可以分次出具
D.对于在结汇或者入账后已经出具了出口收汇核销专用联，境内机构需要调整账户或者冲销错账的，我行应当将已经签发的核销专用联收回销毁。
125、填空题 柜员受理业务应以原始凭证为依据，认真审核原始凭证的（）性、（）性（）性，无误后选择正确的交易录入，同时还应注意审核凭证与（）的一致性。
126、单项选择题 单位遗失预留公章时，必须出具（）.
A.加盖公章的证明文件。
B.上级部门加盖公章的证明文件。
C.单位会计部门财务主管证明。
D.上级单位会计部门财务主管证明。
127、多项选择题 开放式基金业务交易中可以手工输入金穗借记卡卡号的有（）。
A.“3879撤单”交易
B.“3869取消”交易
C.“3864非交易过户继承”交易
D.“3864非交易过户捐赠”交易
E.“3863转托管”交易
128、多项选择题 收取抵（质）押品时，操作员应审核抵（质）押品清单上记载的抵（质）押物名称，（）与抵（质）押物是否一致。
A.账号。
B.数量。
C.金额。
D.编号。
129、多项选择题 网点合同管理员建立“券商集合资产管理计划合同使用情况登记簿”（以下简称“合同使用情况登记簿”），每日登记（）剩余的合同份数和合同编号。
A.领入
B.已签署
C.遗失
D.作废
130、单项选择题 持卡人银行卡丢失，须凭本人有效身份证件和支付密码，到（）办理书面挂失。
A.原发卡行辖内的任意网点
B.原开户网点
C.省内任意网点C
D.全国任意网点
131、多项选择题 开立人民币基本存款账户的客户身份识别操作程序内容包括（）。
A.审核资料。
B.识别客户身份。
C.登记客户身份基本信息。
D.开立账户。
E.资料保存。
132、填空题 柜员对外营业前，签到后应立即按（）要求，先选择（）交易，将（）按实际券别输入系统，并与系统中柜员现金箱余额核对相符，确保对外营业前现金账实相符。
133、单项选择题 符合个人活期账户（存折户）转入睡眠户条件的是（）.
A.人民币余额为零，但有外币活期余额的活期一本通账户
B.余额及积数为零，一年未发生存、取款业务的个人活期账户
C.非正常状态的账户
D.办理储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期存折账户、关联借记卡的活期存折账户
134、填空题 通过（）交易既可查询柜员可选号凭证箱所有凭证（凭证种类为99999）的凭证种类及数量，也可明细查询其中一类凭证（凭证种类为确定的代码）的数量以及批次号、号码。
135、单项选择题 付款人开户行收到收款人开户行寄来的第三、四、五联托收凭证及有关债务证明后，对误寄本行的托收凭证如何处理？（）
A.及时转寄正确的付款行，并将情况通知收款人开户行
B.一律注明原因退回原托收行
C.专夹保管相关凭证，不做任何处理
D.直接入账
136、单项选择题 对余额不符的对账单由录入员移交对账员时应登记（）。
A.柜员交接登记簿
B.中国农业银行收到、发出信息登记簿
C.中国农业银行对账单据回函问题处理登记簿
D.对账单交接登记簿
137、多项选择题 目前办理K宝全免费的银行卡是（）。
A.银卡
B.金卡
C.白金卡
D.钻石卡
138、单项选择题 电子银行动态口令卡的最大使用次数为（），有效期为2年。动态口令连续（）输入错误，电子银行动态口令卡将被作废，客户须到营业网点注销原口令卡，重新绑定新的口令卡。
A.1000次3；次
B.500次；6次
C.2000次；6次
D.1000次；6次
139、多项选择题 要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列规定（）。
A、内容具体确定
B、表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束
C、要约人须使用最快的方式使要约到达受要约人
D、限定受要约人做出承诺的时间
140、单项选择题 口头挂失后，柜员告知客户（）天内补办正式书面挂失，否则挂失不再有效。
A.5天
B.3天
C.7天
141、多项选择题 查询凭证种类（5660）可以查询各种重要空白凭证的（）等。
A.种类代码
B.登记簿类型
C.每本份数
D.共有本数
142、多项选择题 代理黄金业务中库存管理多笔调拨查询：柜员输入（），提交交易系统处理，成功后显示该交易时间段内所有符合条件的库存调拨的相关信息。
A.开始日期
B.结束日期
C.调拨类型
D.在途状态
143、多项选择题 机构电子银行个人注册客户统计表”用于管理行统计辖区内营业网点电子银行注册客户数量，分为月报表，季报表和年报表。主要内容有（）等。
A.期末客户数
B.当期新增客户数
C.当期注销客户数
144、单项选择题 内部帐户隔日发现记帐串户，如发现贷方记帐串户，应填写（）凭证进行冲正，应填写贷方蓝字凭证进行补正。
A.贷方蓝字
B.贷方红字
C.借方红字
D.贷方蓝字
145、多项选择题 个人客户办理通知存款取款或销户业务应提供以下资料或手续（）.
A.提供通知存款存单
B.提供存款人有效身份证件，对代理办理的须提供存款人及代理人的有效身份证件
C.建立通知时的客户回单（未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息）
D.转账销户的提供转账凭证
146、填空题 银行操作人员必须按照（）、（）的原则进行设置，不得进行串岗、混岗业务操作。
147、多项选择题 办理网内收付业务的营业机构，分为（）和（）。
A.账户行
B.交易行
C.经办行
D.主办行
148、单项选择题 柜员因（）不使用安全认证卡时，应及时填报“中国农业银行河北省分行柜面业务安全认证卡变更申报表”，经管辖行会计部门负责人审核盖章后上报制卡行，连同卡片一并上缴制卡行，由制卡行进行作废处理。
A.跨年度
B.各种原因
C.休假离职
D.工作变动
149、填空题 客户办理网内往来（）须在原始凭证上加注“普通”或“加急”标志；（）须在原始凭证上加注“邮划委托收款”、“电划委托收款”或“邮划托收承付”、“电划托收承付”标志。
150、填空题 对个人质押贷款的借款人未按期归还贷款，自逾期之日起按人民银行的规定计收罚息。逾期超过（）月的，贷款行有权处分质押权利凭证（），用于抵偿贷款本息。
151、多项选择题 信贷客户的身份识别包括（）。
A.客户经理调查申请人是否具备借款主体资格。
B.核对客户提供的身份证件是否为客户本人，证件是否真实有效。如客户提供的是居民身份证，应联网核查。
C.审查客户提供的信贷业务资料及申请书是否齐全，完整，客户的住所地址和联系电话是否详细真实。对提供的复印件应与原件核对相符，并在复印件上签署“与原件核对相符”字样。
D.据实际情况，采取信函，电话或实地调查等方式核实以上资料信息的真实性。
152、单项选择题 借款合同中对货币种类的要求是()．
A、—般可以写明货币种类
B、无需写明货币种类
C、必须写明货币种类
D、依当事人约定
153、单项选择题 基金定期定额业务委托申购日、赎回日遇非基金开放日（）。
A.不顺延
B.顺延可跨月
C.顺延不跨月
154、单项选择题 基金网上直销更换绑定卡卡号（）负责本网点开户的银行卡客户身份核查工作。
A.受理网点
B.开户网点
155、多项选择题 本外币存取款免填单业务的适用范围包括（）.
A.活期储蓄的有折续存，取款及销户业务
B.教育储蓄的有折续存，销户业务
C.整存整取储蓄的开户业务
D.整存整取储蓄的销户业务
156、单项选择题 （）用于记录所有柜员当日的注册、维护、挂失、注销等电子银行操作交易。主要内容包括柜员号、交易码、日志号、交易时间和传票号等。
A.网点电子银行业务流水表
B.网点网上银行个人注册客户认证信息统计表
C.客户管理登记簿
D.网点电子银行企业注册客户统计表
157、单项选择题 各人持外币现钞结汇的，当日累计等值（）美元以下（含）的，可以直接办理；超过上述金额的，凭本人有效身份证件、经海关签章的“中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单”或本人原存款银行外币现钞提取单据在我行办理.
A.2000
B.5000
C.10000
D.20000
158、单项选择题 贷记卡个人卡信用额度最高为（）万元人民币（含等值外币）；商务卡信用额度最高为发卡银行为其核定的综合信用额度的3%，无综合信用额度可供参考的单位，其信用额度最高为（）万元人民币（含等值外币）。
A.10、10
B.5、5
C.5、10
D.10、5
159、单项选择题 客户请求将报单状态为“已清算”的汇兑业务退回，柜员应（）。
A.与人行联系申请退回
B.拒绝
C.由会计主管签字可退回
D.由主管行长签字可退回
160、判断题 贷款人审查借款人提供资料，对于不符合条件的，不予受理，不退还资料。
161、填空题 营业机构柜员之间要（）使用柜员现金箱，柜员现金箱要坚持“一日三碰箱”.
162、填空题 自助设备操作管理员实行A、B岗制，挂靠网必须为每个班次配备A，B岗各一人。确保钥匙、密码双人（）交接，严禁混岗和（）作业。
163、单项选择题 对票据真伪的鉴别下列哪些不是初审防伪特征识别要点（）。
A.黑水印
B.白水印
C.彩色纤维
D.荧光纤维
164、填空题 电子银行动态口令卡的最大使用次数为（），有效期为（）。动态口令连续（）输入错误，电子银行动态口令卡将被作废，客户须到营业网点注销原口令卡，重新绑定新的口令卡。
165、填空题 市财政单笔支付额度在（）万元以上的，应及时与人行清算。
166、填空题 通过（）交易可查询本网点已出售的支票或柜员凭证箱作废的支票类凭证，其中账号为客户账号或重要空白凭证科目支票类凭证的账号。
167、单项选择题 定期定额系统记录客户连续（）个月违约（）次，将自动终止客户的定期定额赎回业务.
A.三、三
B.三、二
C.二、二
168、单项选择题 代理保险销售业务发生的次日，农行与保险公司办理交接手续，并且（）在交接登记簿上签字确认。
A.单方
B.双方
C.客户
D.经办人员
E.保险代理员
169、单项选择题 第三方存管中间业务收入必须（）收取，严禁以（）方式结算手续费。
A.转账，现金
B.现金，转账
170、问答题 抵（质）押品包括哪些？
171、单项选择题 本级行审批的资金调度业务：上存约期存款、上存系统内票据。上存业务需经（）审批，所有的审批应由有权审批人在资金调拨通知书上审批。
A.会计主管
B.主管行长
C.计财部经理（副经理）
172、填空题 一级分行开办代理黄金买卖业务须报（）审批。
173、单项选择题 当事人互负到期债务并可以主张抵消时，当事人一方主张抵销的，应当通知对方，抵销（）。
A、可以附条件
B、可以附期限
C、可以付条件或者附期限
D、不得附条件或者附期限
174、单项选择题 债权人行使代位权的必要费用，（）。
A、由债务人负担
B、由债权人负担
C、由债权人和债务人共同负担
D、由债权人和债务人商定负担比例
175、单项选择题 基金发行时单位面值为（）元人民币。
A.1
B.0.5
C.1.5
D.无固定金额
176、填空题 开立基本存款账户的存款人有上级法人的，应提交其上级法人的（）、单位名称、法定代表人的姓名、法定代表人的身份证件种类及编号。
177、填空题 柜员在领用重要空白凭证时，柜员应填制三联“重要空白凭证领用单”并加盖（）章。
178、单项选择题 基金大额业务的复核限额为机构客户（）元。
A.10--50万
B.50--100万
C.100万以上。
179、填空题 办理柜台实时代收业务时，严禁用（）交易对代理缴费业务进行抹账。
180、多项选择题 代理省级财政行政事业性收费业务，零星缴费有误可使用9099交易进行抹账，输入（）一项或（）三项均可。
A.流水号
B.日志号
C.传票号
D.交易码
181、单项选择题 大额系统业务，录入柜员本人或确认柜员发现未确认的往账业务有差错时，由录入柜员选择“5761修改往账报单”交易，对错误信息进行修改。以下不可以更改的项目有（）.
A.户名
B.账号
C.附言
D.报文种类
182、多项选择题 个人存款证明业务户名（拼音）项，以下描述正确的是（）。
A.张西安：ZhangXiAn
B.王金改：WangJinGai
C.乌云琪琪格：WuYunQiQiGe
D.王金改：WangJingai
183、填空题 行部签到，首先会计主管在（）系统进行签到。ABIS日间行部签到先有（）或（）在系统中插入安全认证卡，凭密码进行（），然后由本机构任意一名柜员（），系统提示“1＋0”授权；经已授权签到的主管授权后，行部签到成功。
184、问答题 支付结算定义及支付结算原则是什么？
185、填空题 柜员交接双方应对有关（）、（）、（）进行认真核对。
186、多项选择题 对银行柜台出具保单的保险业务应取得原保险单的有（）。
A.撤单。
B.退保。
C.保单内容变更。
187、单项选择题 实物黄金产品的买卖对象为（）。
A.个人投资者
B.机构
C.个人投资者、机构
D.企业
188、多项选择题 对账基本原则有（）。
A.全面性原则
B.连续性原则
C.及时性原则
D.重要性原则
E.制约性原则
189、多项选择题 小额支付系统通存通兑业务要求下列业务必须本人办理（）.
A.通存业务
B.账户信息查询业务
C.开通和终止通存通兑业务
D.通兑业务
190、单项选择题 挂失申请书银行留存联及有效身份证复印件专夹保管按（）装订。
A.月
B.季
C.半年
D.年
191、单项选择题 保险单证作废（停用）后，网点汇总填写作废清单，经会计主管清点核实无误后，将作废清单连同作废的保险单证装入凭证箱，在（）个工作日内上缴县支行。
A.5
B.10
C.15
D.20
192、单项选择题 那些不属于申领准贷记卡的基本条件（）
A.户籍在发卡行所在地并在当地工作，或在发卡行所在地工作、具有公安部门出具的连续居住两年以上证明，年龄在18周岁（含）以上65周岁（含）以下，身体健康，具有完全民事行为能力的个人。
B.热爱农行事业，品行优秀。
C.个人信誉状况良好，无不良行为记录，愿意接受发卡行业务监督。
D.有稳定的经营收入或工资收入，能提供发卡行认可的保证、质押或抵押担保，并能办理合法有效的担保手续。
193、问答题 客户申请办理漫游汇款兑付业务时，柜员的业务审核重点有哪些？
194、填空题 申请应用BIBS的营业机构必须具备（）、外汇贷款、（）、外汇汇款、国际结算、（）等6项或6项以上外汇业务经营资格。
195、填空题 对开立通用分户，销账类账户所属科目为借方科目的，销账标志选择“（）”；所属科目为贷方科目的，销账标志选择“（）”。
196、单项选择题 营业机构要为柜员建立“平帐器”，为（）建立“现金箱”并确定其限额。
A.系统柜员
B.单项柜员
C.普通柜员
D.前台柜员
197、多项选择题 领用重要空白凭证时，调入行凭证管理员（）。
A.填写一式三联“重要空白凭证领用单”
B.注明领用凭证种类及数量
C.在领用人处签字
D.会计主管签字
198、填空题 公积金委托贷款不得（），资金专户不得（）。
199、单项选择题 当事人既约定违约金，又约定定金的，一方违约时，（）。
A、应适用违约金条款
B、应适用定金条款
C、应适用违约金和定金数额较大者
D、对方可以选择适用违约金或者定金条款
200、多项选择题 内部账户主要用于处理银行内部账务，主要分为（）账户。
A.通用账户。
B.专用账户。
C.下级行清算专用账户。
D.临时账户。
201、单项选择题 现金管理子系统中，（）账户可将计息周期修改为利随本清，或将利随本清修改为其它计息周期；其它账户不能将计息周期修改为利随本清。
A.基本存款帐户
B.个人结算帐户
C.临时存款帐户
D.保证金帐户
202、问答题 网内往来差错处理的基本原则是什么？
203、多项选择题 通过重要空白凭证账实核对（5640）交易可以对（）凭证数量合计与凭证账户进行账实核对。
A.库房。
B.柜员凭证箱。
C.已出库凭证。
D.已入库凭证。
204、填空题 个人质押贷款，贷款利率，如遇人行调整贷款基准利率，借款期限在一年以内（）的执行（）利率直至借款到期日。借款期限一年以上的，自基准利率调后的次年（）起，按调整后利率执行。
205、填空题 遵照“人民币银行账户管理办法”的规定，现金管理系统的长期不动户自动清理功能每年的（）日终时，自动统计自去年12月21日以来未发生账务活动（）的结算账户，提供待清理清单，开户行据此及时通知开户单位。12月20日日终时，系统自动对待清理的结算账户进行销户处理，将账户余额转入（）管理，同时系统自动登记（）。
206、多项选择题 金库应建立严密的（）制度，不相容岗位严格分离并相互制约，要将各项管理制度落实到位，各项岗位职责落实到人，并形成正式的文字材料。
A.调拨。
B.管库。
C.守库。
D.押运。
207、多项选择题 对人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务，应当（）。
A.通过联网核查系统审核客户有效身份证件，必要时，审核其他身份证明文件。
B.在取款凭证背面填写姓名，证件类型，证件号码，联系方式等基本信息。
C.代理他人办理业务的，应通过联网核查系统审核代理人有效身份证件，无须审核被代理人的身份证件。
208、多项选择题 办理银行承兑汇票客户部门应向柜员送交（）。
A.“商业汇票银行承兑合同”
B.“商业汇票银行承兑审批表”（复印件各留存一份）
C.申请人提交的“重要空白凭证领用单”
209、多项选择题 企业客户申请电话银行维护业务，须经办人到网点办理并提供以下资料（）。
A.加盖企业账户预留印鉴和单位公章的“业务申请表（企业）”；
B.法定代表人有效身份证件原件和复印件；
C.法定代表人授权委托书原件，代理人有效身份证件原件及复印件；
D.更改缴费账户时，还需提供营业执照副本，组织机构代码证的原件和复印件；
E.电子银行密码解挂及重置时，还需提供电子银行密码挂失时客户留存的“业务注册表（企业）”第二联，如果第二联遗失的，需由客户出具加盖单位公章和法人签章的书面证明材料方可办理，书面证明材料作为银行传票的附件保管；
F.企业客户申请电子银行密码重置时，还需提供营业执照副本，组织机构代码证的原件及复印件。
210、多项选择题 （）业务的客户服务标识是单位结算账号或个人结算账号。
A.公司贷款
B.贴现
C.委托贷款
211、单项选择题 记账式国债债务冻结期限为（）。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.1年
212、多项选择题 银期转账签约，当投资者签约的借记卡为（）状态，使用“6602银证/银期转账签约”交易仍可以成功。
A.挂失
B.冻结
C.止付
D.查封
213、填空题 券商集合资产管理计划合同”（以下简称“合同”）是委托人、管理人、托管人在平等自愿、诚实信用原则的基础上订立的，规定当事人之间基本权利义务的法律文件，合同要视同（）管理。
214、单项选择题 定期一本通强制扣划如果是对该账户下所有账户进行全账户冻结的强制扣划后（）进行解冻，如果对某一子账户进行单账户冻结的强制扣划自动解冻。
A.手工
B.自动
C.到期
215、填空题 第三方存管业务投资者只能选择（）证券公司代理上海证券交易所的证券交易，可同时选择（）不同的证券公司代理深圳证券交易所的证券交易、代理开放式基金交易、买卖集合理财产品等。
216、填空题 贷款定期结息时，未收回的利息转为（），其中正常、逾期贷款的利息记入（）利息专用账户，非应计贷款的利息记入（）利息专用账户，复利记入（）利息专用账户，同时登记利息登记簿。
217、单项选择题 因国际货物买卖合同和技术进出口合同争议提起诉讼或者申请仲裁的期限为（）。
A、一年
B、两年
C、三年
D、四年
218、填空题 柜员号编制应坚持（），严禁建立（）。
219、多项选择题 银期转账业务客户信息修改，投资者可通过此交易修改或增加联系信息，包括（）以及电子邮箱。
A.电话号码
B.手机号码
C.传真号码
D.联系地址和邮编
220、多项选择题 三级主管不可兼柜员，负责日常实时监督和重要业务的授权，另外可办理部分柜员管理类交易，具体包括（）.
A.柜员卡启用
B.柜员休假离职
C.柜员密码重置
D.修改现金箱限额
221、填空题 双利丰个人通知存款分为（）和（）两种形式。
222、问答题 柜员受理单折挂失补发的业务如何审核？
223、单项选择题 实物黄金产品的交接必须在指定的交接地点进行。由调出方人员、调入方人员及监交人员参加。交接双方为黄金企业人员和现金中心管库人员，监交人员为（）.
A.个人业务部门人员
B.会计业务部门人员
C.保卫部门人员
D.公司业务部门人员
224、填空题 中国农业银行业务处理系统与证券公司综合银证平台的对接，实现银证之间的数据实时处理，包括开销户、客户资料修改、（）等功能。
225、填空题 准贷记卡书面挂失，持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码，到（）行办理书面挂失。
226、填空题 单位通知存款支取时必须将本息转入（），存款单位不得从通知存款账户中（）。
227、填空题 个人质押贷款是指借款人以（）做抵押，按放款比例从农行取得一定金额的人民币贷款，并按期归还（）的个人贷款业务。
228、填空题 对有疑问或发生差错的往来业务，应于发现当日至（）发出查询。查复行应在收到查询信息的当日至（）予以查复。
229、多项选择题 企业电话银行注册业务包括（）.
A.企业电话银行渠道注册
B.企业电话银行缴费账户注册
C.企业电话银行
D.企业电话银行账户注册
230、填空题 各行所有保险代理业务收入必须全额纳入（）.
231、单项选择题 实施综合柜员制的网点必须采取（）控制.
A.滞后复核
B.实时授权
232、问答题 收款人开户行受理委托收款应审核什么内容？
233、填空题 借记卡及密码挂失后，基金账户即（）；解挂后，基金账户即（）。
234、多项选择题 ABIS表内账户按其使用特性可分为（）.
A.一般账户
B.通用账户
C.专用账户
D.过渡账户
235、填空题 （）＝∑辖属行人民币本期发生计税金额＋∑（辖属行各外币本期发生计税金额×适用汇率）。
236、填空题 柜员办理现金业务必须在有效（）和（）以内，做到当面点准，一笔一清，一户一清。
237、单项选择题 外币兑换对于无兑换牌价的货币，可在征得客户同意后按（）方式处理。
A.汇兑
B.托收
C.承兑
238、单项选择题 关于开立个人储蓄帐户的的身份识别的叙述，错误的是（）
A.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件。
B.代理他人开立账户的，还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件。
C.存款交易凭证、客户及代理人身份证件的复印件、联网查询交易凭证随传票装订。
D.本人来柜台开户，只需提供客户身份证件的复印件。
239、单项选择题 经办网点必须经（）审批后，才能办理个人实物黄金买卖业务。
A.金库管库人员
B.押运人员
C.有权机关
240、多项选择题 银期转账业务操作中每个交易都采取返回码机制，（）时，启动冲正机制，避免产生单边账。
A.无应答
B.超时
C.通讯中断
D.死机
241、填空题 银期转账业务应遵循（）、（）、（）、银行不垫付资金的原则。
242、单项选择题 保留客户来柜台办理业务时，柜员首先要确定客户为保留客户，需将原网上银行注销后重新办理注册手续，再按新注册客户进行业务处理。同时符合以下条件的客户可初步确定为保留客户。（）
A.（1）2006年12月以前的网上银行注册客户；（2）客户不能增加（或删除）账户、不能补办证书或网银注册账户被删除。
B.（1）2007年12月以前的网上银行注册客户；（2）客户不能增加（或删除）账户、不能补办证书或网银注册账户被删除
243、问答题 简述注册验资帐户中断，客户要求支取验资款时需提供哪些资料？
244、多项选择题 使用“6602银证/银期转账签约”交易，只能使用“95599”与“62284”借记卡；（），电子邮件均为选输项。
A.电话号码
B.传真号码
C.手机号码
D.邮政编码
E.联系地址
245、填空题 金库、网点会计主管每日必须对（）科目的核销情况进行监督检查。
246、单项选择题 债务人接到债权转让通知后，债务人对让与人的抗辩，可以向（）主张。
A、受让人
B、债权人
C、所在地法院
D、让与人
247、单项选择题 由系统自动开设的表外账户是（）.
A.重要空白凭证账户
B.表外一般账户
C.表外专用账户
248、单项选择题 打印电子银行交易回单的数据文件，各分行须保留（）。
A.1个月
B.1年
C.5年
D.15年
249、问答题 简述柜员如何领用有价单证？
250、多项选择题 并笔交易不支持（）账户。
A.资金归集账户
B.资金池账户
C.开通二级账簿的账户
D.开通到账通知的账户
251、填空题 根据小额账户收费相关规定，在统计期内人民币日均存款不足（）元的个人活期存款账户（含借记卡），要收取小额账户服务费。每（）扣收一次，每季末月下旬，由系统分批自动从符合收费条件的小额账户中扣收。
252、填空题 各行收取手续费后要向保险公司开具保险中介服务统一发票，该发票按（）进行管理。
253、单项选择题 营业网点根据库存现金限额执行和客户现金需求，向中心金库申请调入现金，中心金库调拨员做好记录，填制一式四联“现金调拨单”经有权人审批后，调拨员在现金调拨单调出行公章处加盖（），在调出行经办员处加盖名章，复印留存并登记现金调拨台账，交记账员。
A.业务专用章
B.现金调拨专用章
C.公章
D.业务处理讫章
254、多项选择题 办理支票影像业务时，提示付款的支票存在下列情形之一时，开户银行拒绝受理。（）
A.远期支票
B.未记载银行机构代码
C.背书不连续
D.超过提示付款期
255、填空题 代理业务合作协议到期终止或提前终止，柜员在删除委托单位合约前，必须由银企双方进行（），确认所有委托款项、手续费、滞纳金等账务清算完毕。
256、填空题 银行卡错账，因存款人填错卡号造成的错款，省分行请款时账户已无余额或余额不足形成损失的，由（）承担。
257、多项选择题 在凭证式国债到期后，兑付资金未下划前，客户要求兑付国债的，涉及的账户有（）。
A.长期国家债券投资
B.长期国家债券应计利息
C.35115垫付国债，金融债券本金
D.垫付国债，金融债券利息
E.代发行凭证式国债资金
F.67303代兑付债券资金
258、单项选择题 单位结算账户在账户开立之日起三日后方可办理付款业务，“账户开立之日”具体含义是（）.
A.企业申请帐户开立日
B.人行核发开户许可证日。
259、单项选择题 下列关于客户办理个人活期储蓄账户的开户业务应提供的资料或手续的说法中错误的有（）
A.填写存款凭条。
B.提供本人有效身份证件，代理开户应同时提供代理人及被代理人的有效身份证件。
C.提交现金或转账凭证。
D.凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。
260、单项选择题 一次性提取人民币现金（）应请取款人必须至少提前一天以电话等方式预约，以便银行准备现金。
A.5万元（含5万元）以上
B.5万元（不含5万元）以上
C.20万元（含20万元）以上
D.20万元（不含20万元）以上
261、多项选择题 以下（）存款可以部分支取。
A.个人定期存款
B.定期一本通业务
C.个人通知存款
D.“双利丰”通知存款
E.定活两便储蓄
F.单位定期存款
262、单项选择题 （）主要适用于分期还款的贷款。
A.固定利率
B.分段利率
C.浮动利率
D.混合利率
E.分期特定利率
263、填空题 漫游汇款退汇业务应由（）受理。如原汇出行撤销，由其（）受理。
264、填空题 支票影像交换系统（CIS）是指综合运用影像技术、支付密码等技术，将纸质支票转化为影像和电子清算信息，传递至出票人开户行提示付款，实现支票（）的业务处理系统。
265、单项选择题 以土地所有权为标的设立的抵押，其抵押合同（）
A、自合同成立时生效
B、自办理抵押登记时生效
C、自土地管理部门批准后生效
D、无效
266、填空题 对借记卡销户的客户，柜员必须确认借记卡已办理基金换卡或销户，否则不能进行（）处理。
267、单项选择题 遇中国人民银行人民币贷款基准利率调整，借款期限在（）以内的，执行本合同利率直至借款到期日。
A.半年
B.一年
C.两年
D.三年
268、多项选择题 审查“挂失止付通知书”应填明下列内容，否则银行不予受理。（）
A.票据丧失的时间，地点，原因。
B.票据的种类，号码，金额，出票日期，付款日期，付款人名称，收款人名称。
C.挂失止付人的姓名，营业场所或者住所及联系方式。
D.单位挂失的“挂失止付通知书”上是否加盖预留印鉴，个人挂失的“挂失止付通知书”上是否签名和留存身份证复印件。
269、单项选择题 县级支行凭证库的领用量，按照支行近两年来的（）月的平均使用量，结合业务量变化情况进行测算控制；支行凭证库库存限量按照领用量的（）倍计算。柜员重要空白凭证的领用限量，按照近两年来柜员（）天的使用量，结合业务量变化情况进行测算控制。柜员凭证箱数量按照领用量的（）倍进行掌握。
A.1个月，1、5，3－5，1、2
B.1个月，2，2-3，1
C.15天，1、5，3－5，1、2
D.15天，22-3，1
270、填空题 对个人客户委托交易额10万元（10万份额）以上、机构客户委托交易额100万元（100万份额）以上，须严格实行（）。
271、单项选择题 被人民银行强制退出大、小额支付系统的，银行机构自退出之日起（）内不得申请加入支付系统。
A.两年
B.一年
C.三年
D.无年限限制
272、单项选择题 对本金和利息都自动扣收的，以（）顺序扣收。
A.欠息、表内应收利息、本金、表外应收利息的
B.表内应收利息欠息、本金、表外应收利息
C.本金欠息、表内应收利息、表外应收利息
D.表外应收利息欠息、表内应收利息、本金
273、多项选择题 开放式证券投资基金大额业务管理中，须严格实行换人复核的有（）。
A.对个人投资人办理5万元以上的业务
B.对个人投资人办理10万元以上的业务
C.机构投资人办理50万元以上的业务
D.机构投资人办理100万元以上的业务
274、填空题 网内往来业务应遵循“（）、（）”的原则。
275、多项选择题 代理黄金买卖业务经办网点应具备的条件（）；配备实物黄金展示柜；开办回购业务必须配备经总行认可的鉴定设备；并具有取得回购鉴定资格证书的鉴定人员；具备完善的安全保卫及防护，监控设施；具备总行规定的其他条件。
A.具备黄金买卖的市场环境和客户资源
B.具备完善的内控管理制度
C.配备黄金交易系统及信息显示设备
D.配备熟悉黄金业务并经培训合格的业务人员
276、填空题 对独立法人之间非贸易项下的批量资金归集业务，按（）方式进行核算。
277、填空题 大额支付系统，收报行对收到的来账报单做退汇处理时必须经（）；发报行收到退汇报单后必须（）再做相应处理。
278、填空题 异地开立基本存款账户的，应审核（）出具的未开立基本存款账户的证明。
279、填空题 消息服务业务是指我行通过与通信运营商合作，以（）、（）等方式为客户提供的动账通知等金融信息服务。
280、多项选择题 按照汇出汇款使用支付工具的不同，贸易项下的汇出汇款可分为（）。
A.电汇
B.票汇
C.信汇
D.托收
281、单项选择题 司法冻结时（）复印件作记账凭证的附件，原件专夹保管，按年装订。登记“收到、发出信息登记簿”，回执联注明冻结金额等要素，按规定签章后交有权机关。
A.司法冻结通书
B.协助冻结存款通知书
C.强制扣划通知书
D.协助强制扣划通知书
282、多项选择题 柜员下班时，（）必须经会计主管或会计主管授权人复点核查无误后，入箱加双锁交管库员（保管员）入库（柜）保管，款箱钥匙由柜员和复点人员分别保管。
A.库存现金
B.有价证券
C.重要空白凭证
D.印章
283、填空题 借记卡年费由系统自动内扣，新开卡于开卡后的（）收取，下一年度年费收取日一般为次年（）。
284、填空题 准贷记卡撤销密码挂失时须（），并校验身份证件和（）。
285、单项选择题 银行承兑汇票贴现期限最长不超过（）。
A.3个月
B.4个月
C.5个月
D.6个月
286、多项选择题 柜员选择“9250新保承保”交易，选择保险公司代码和保险产品代码后，进入该保险公司的投保录入画面，根据投保单上填写的信息，录入（）等。
A.保费如何计算
B.投保人基本资料
C.保险标的基本资料
D.投保主险事项
287、问答题 简述柜员受理免填单业务基本处理要求.
288、填空题 （）是指银行向客户提供信贷服务时，表明信贷资产账户所属客户身份的标识。
289、单项选择题 提交银行的各种票据和结算凭证的大、小写金额、日期、收款人名称一律不得更改，其他内容更改时应由（）签章证明。
A.持票人
B.原记载人
C.前手背书人
290、单项选择题 每开具一份“存款证明书”向客户收取费用（手续费、工本费）（）.
A.10元人民币
B.20元人民币
C.50元人民币
D.5元人民币
291、填空题 对残缺污损人民币硬币的兑换，经办员应当面使用（）密封保管，并在袋外封签上加盖（）戳记。
292、问答题 借记卡换卡的基本规定是什么？
293、多项选择题 集合性客户资产管理业务代理销售网络由（）共同组成。
A.总行
B.省行
C.分行
D.营业网点
294、多项选择题 下列（）应按规定进行长期不动户的清理。
A.一年内未发生收付业务且没有债务关系的单位银行结算账户
B.借记卡账户对贷方余额为10元以下，且18个月（含）以上未发生收付交易（不包括系统计息，下同）的卡转入睡眠户
C.个人活期账户（存折户）余额及积数为零后，一年未发生存，取款业务的账户转入睡眠户
D.活期一本通账户人民币余额为零，但有外币活期余额
295、单项选择题 网上银行证书两码补打是指营业网点通过校验客户有效身份证件与电子银行密码，补打网上银行证书两码。证书两码补打须（）主管授权。
A.一级主管以上
B.二级主管以上
C.三级主管以上
D.九级主管以上
296、多项选择题 我行在审核出口信用证项下单据时，发现不符点，我行的处理方式有（）.
A.如果不符点可以更改，洽受益人更改单据。
B.如果受益人不同意更改不符点且同意直接寄单，洽受益人担保后直接寄单。
C.在征得受益人同意的情况下，电提不符点。
D.在征得受益人同意的情况下，表提不符点。
297、单项选择题 我行取得抵债资产后应及时进行账务处理，将抵债资产纳入（）核算。
A.内部通用账户
B.专用科目账户
C.表外账户
298、填空题 存款人申请使用电子支付密码时，必须与营业机构签订（），约定采用电子支付密码作为银行审核支付票据金额的依据，并承诺以电子支付密码作为（）支付依据承担票据责任。
299、填空题 记账式国债销户，要求个人客户需凭本人有效身份证件及借记卡到（）网点办理销户。
300、多项选择题 坚持岗位分离的原则，票据交换员不得从事（）等工作。
A.同城票据系统录入
B.联行录入
C.联行确认
D.前台柜员