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1、多项选择题 可以暂时在通用核算子系统核算的存款包括（）.
A.数据上收过程中遗留的存款，如果利率，储种现在系统仍不支持的，可放在通用核算子系统核算。
B.同业存款，协议存款。
C.应解汇款，临时存款等不计息的存款。
D.现金管理子系统不支持的保证金存款。
2、单项选择题 贷款划转时输入划转日期必须（）当前会计日期。
A.大于
B.小于
C.等于
3、填空题 当月客户提交的委托赎回日（）当日，定期定额系统当月执行；客户提交的委托赎回日（）当日，定期定额系统次月执行。
4、单项选择题 负责印鉴变更的柜员将所有柜员使用的旧印鉴卡片收回保存（）天（遇节假日顺延）后，与变更印鉴申请书一并随传票装订保管。
A.5
B.7
C.10
D.15
5、多项选择题 客户申领金穗信用卡单位卡时审核下列那些资料是否齐全，不符合规定的，应要求客户进行补充（）
A.基本存款账户开户许可证原件及复印件
B.组织机构代码证原件及复印件。
C.营业执照副本或其他证明文件原件及复印件。
D.法定代表人或其委托代理人指定持卡人的书面委托书（加盖单位公章）。
E.法定代表人及指定持卡人的有效身份证件及复印件。
6、多项选择题 国际业务部负责本级行外汇资金的管理与运用，（）存款准备金通过国际业务部核算。
A.外汇定期存款。
B.资金拆借。
7、单项选择题 柜员休假或离职时，必须对印鉴卡片进行交接，并在（）上详细填明交接的印鉴卡片编号和卡片张数，并逐个进行审验。
A.重要空白凭证、有价单证登记簿
B.会计主管工作日志
C.金库钥匙交接登记簿
D.柜员交接登记簿
8、填空题 消息服务业务是指我行通过与通信运营商合作，以（）、（）等方式为客户提供的动账通知等金融信息服务。
9、多项选择题 营业机构办理（），必须是中国人民银行现代支付系统的直接参与者或间接参与者，并拥有独立的现代化支付系统行号。
A.大额支付系统业务
B.小额支付系统业务
C.网内往来系统
D.银行汇票
10、填空题 会计主管短期离职，必须进行（）与（）两个系统的转授权处理。
11、单项选择题 开证行收到单据后，根据“单证一致、单单一致、单内一致”的原则审核单据，开证行处理单据的时限最迟不应超过收到单据后的（）银行工作日。
A.1个
B.3个
C.5个
D.7个
12、单项选择题 定期储蓄存入日为到期月份所没有的，即以（）为到期日。
A.到期下一月首日
B.到期月的月末
13、填空题 严格开立账户或签订合同建立业务关系的审核，不得为（）的客户开立匿名或者假名账户，不得为其提供服务或者进行交易。
14、单项选择题 安全认证卡不得使用初始密码。柜员密码应严格保密并定期或不定期更换，每（）更换不得少于一次。
A.旬
B.周
C.月
D.季
15、单项选择题 经办行如遇特殊情况无法上报授权支付信息时，应做如下处理（）.
A.待信息系统正常后上报
B.及时填写授权支付传真信息表，通过电话传真方式及时上报总行营业部
C.做好登记即可，不用上报
16、单项选择题 柜台零星缴费时，代收学费零星缴费的交易码是（）.
A.9022
B.9523
C.9524
D.9025
17、填空题 单位结算账户进行账户销户时，账户必须（）；销户人的使用额度、贷款、表内外应收未收利息、隔夜透支利息、结算费用必须（）。
18、单项选择题 网银证书的发放应坚持（）人发放、客户本人签收的原则。
A.一人
B.双人
C.三人
D.会计主管一人
19、填空题 我行与保险公司的系统对账由后台自动完成，双方发生单边账时以（）方账务为准。
20、单项选择题 开立个人存款证明时，冻结到期日为必输项，输入的日期必须（）当前日期。
A.小于
B.大于
C.大于等于
D.小于等于
21、填空题 外汇资本金账户的开立：外汇资本金入账必须符合外汇局核定的外汇资本金账户收入范围，资本金账户入账累计额，即贷方累计发生额不得超过外汇局核定的账户最高限额，或者未超过企业外汇资本金账户最高限额的（）%，且绝对数额不超过等值（）万美元的，我行可予以入账。超限额部分做暂收处理，等客户到外汇局重新核定限额后入账，如超过挂账时间仍不核定要及时退汇。
22、多项选择题 信贷客户的身份识别包括（）。
A.客户经理调查申请人是否具备借款主体资格。
B.核对客户提供的身份证件是否为客户本人，证件是否真实有效。如客户提供的是居民身份证，应联网核查。
C.审查客户提供的信贷业务资料及申请书是否齐全，完整，客户的住所地址和联系电话是否详细真实。对提供的复印件应与原件核对相符，并在复印件上签署“与原件核对相符”字样。
D.据实际情况，采取信函，电话或实地调查等方式核实以上资料信息的真实性。
23、多项选择题 重要空白凭证销毁前二级分行凭证管理员，根据“有价单证，重要空白凭证销毁清单”登记“重要空白凭证，有价单证登记簿”。销毁时，应由（）共同负责监销。
A.由会计部门
B.业务主管部门
C.审计部门
D.保卫部门
24、单项选择题 要严格落实系统内资金往来业务审批制度，各级营业机构对涉及系统内相关科目的业务，必须逐笔经（）审批签字后方可办理。
A.会计主管
B.计财部门负责人
C.主管行长
25、多项选择题 柜员机A岗主要负责包括（）。
A.负责向有关部门反映因通讯、程序及机器设备等原因造成的故障；
B.管理上箱体的钥匙，下箱体的密码，并负责定期更换密码，坚持钥匙平行交接和双人开机；
C.负责对ATM显示屏，键盘，插卡槽和打印机，吐钞机等设备进行定期清理；
D.与B岗配合选钞，配钞，配钞时必须排除安全隐患，严格按照制度要求配款，
E.负责清点钱箱现金，轧出各钱箱的现金数额，并与ATM柜员现金箱的现金及实物核对；
F.负责向持卡人宣传，解释ATM的使用方法和受理的业务范围，听取持卡人的意见和建议，并及时汇总上报。
26、单项选择题 资金归集帐户透支额度管理不包括（）模式.
A.分散管理。
B.分散集中管理。
C.集中管理。
D.部分集中管理。
27、问答题 企业申请单位定期存款证实书挂失时，应向开户行提供哪些资料？
28、单项选择题 每开具一份“存款证明书”向客户收取费用（手续费、工本费）（）.
A.10元人民币
B.20元人民币
C.50元人民币
D.5元人民币
29、多项选择题 客户的风险承受能力通过“个人客户风险承受能力评估问卷”手工采集，并记录在客户资料中，分为三档，分别为（）
A.进取型
B.稳健型
C.谨慎型
D.热爱风险型
30、多项选择题 开放式证券投资基金业务正确说法有（）。
A.个人客户申请建立客户资料开立基金账户可以由他人代理。（须本人亲自办理）
B.机构客户申请任何交易须到开立基金账户网点办理。
C.柜员为客户办理任何交易均须通过磁条读卡器刷卡读入借记卡信息。
D.用于开放式基金交易的借记卡及密码借记卡及密码挂失后，基金账户即冻结；解挂后，基金账户即解冻。挂失后补办的借记卡应与基金账户重新建立对应关系。
E.撤单需到原申请交易网点办理，并提供原申请交易委托号。
31、多项选择题 抵债资产经办行必须建立（），详细登记抵债资产的名称，数量，保管方式，保管责任人，经营管理主责任人等。
A.抵债资产卡片账
B.登记簿
C.利息账
32、填空题 报价单位为人民币元／克或人民币元／盎司，元以下保留（）小数。
33、单项选择题 柜台零星缴费时，代收学费零星缴费查询的交易码是（）.
A.9022
B.9523
C.9524
D.9025
34、问答题 支付结算定义及支付结算原则是什么？
35、单项选择题 关于教育储蓄提前支取，说法正确的是（）.
A.不能提前支取
B.可全额提前支取
C.可部分提前支取
D.提前支取即使提供证明，也按活期存款利率计息
36、多项选择题 收到记账式债券交易系统（）的信息后，营业网点应予以公告。
A.认购
B.付息
C.本息兑付
D.转托管
37、填空题 （）是营业机构之间进行贷款划出、划入处理。
38、多项选择题 记账式国债可分为（）
A.固定利率债券
B.浮动利率债券
C.附息债券
D.零息债券
39、多项选择题 银期转账业务更换借记卡业务审核，需审核以下内容（）
A.柜台审核提交者是否本人
B.金穗借记卡上的姓名和身份证件号码与客户提供的身份证件原件是否相符
C.“申请表”上填写的姓名，身份证件号码，借记卡卡号，期货资金账户号与客户提供的资料原件完全一致
D.机构投资者盖章是否与预留银行印章一致
40、单项选择题 当柜员因休假离职或岗位变动等原因，不再使用凭证箱的凭证时，须经会计主管批准，将凭证箱的凭证移交给接收柜员。柜员休假离职或岗位变动，应登记“柜员交接登记簿”，系统不能自动销号的重要空白凭证还需登记（）。
A.银行卡登记簿
B.会计主管日志
C.重要空白凭证、有价单证登记簿
D.查库登记簿
41、单项选择题 逾期兑付凭证式国债时，逾期部分（）。
A.计付利息
B.不计付利息
C.计付部分利息
D.视情况而定
42、多项选择题 账户销户时，系统自动检查销户条件。账户销户条件有（）。
A.账户状态，密印状态必须正常
B.账户必须清息；
C.账户余额和积数必须为零；
D.账户使用的额度，贷款，利息，隔夜透支利息和所欠费用必须全部归还；
E.销户前必须缴回全部未使用重要空白凭证.
43、填空题 如发现业务印章遗失、被盗，必须立即报行领导和（）、（）及时采取防范和补救措施。
44、多项选择题 贷款发放柜员应审核（），对不符要求的应退还信贷岗。
A.质押物登记日期，质押登记日志号和相关质押物是否一致。
B.质押物账号和相关质押物是否一致。
C.借款凭证，借款合同上是否有客户签章。
D.借款凭证，借款合同上是否有信贷岗有权签字人，信贷岗负责人，经办员签章。
45、多项选择题 单位通知存款销户时提供（）。
A.单位通知存款证实书
B.建立通知时的客户回单
C.加盖预留印鉴
D.身份证
46、填空题 会计主管审核后交柜员进行账务处理，使用“（）”交易处理，并在ABIS中通过“5603表外备查类借贷”交易贷记相应表外分户。
47、多项选择题 双利丰个人通知存款分（）。
A.个人通知存款存单自动转存
B.个人通知存款存单约定转存
C.个人活期账户与个人通知存款互转
D.个人结算账户与个人通知存款互转
48、填空题 定期储蓄存入日为到期月份所没有的，以（）为到期日。自动转存和约定转存后的到期日为（）起算的到期日。
49、单项选择题 网银资料传递必须控制在（）工作日内，注册行接到资料后必须在2个工作日内完成相关操作。
A.3个
B.2个
50、多项选择题 企业网上银行证书的管理必须执行（）制度，制成的客户证书介质与证书密码信封要严格执行制度。
A.双人制作
B.双人发放
C.双人领取
D.双人领取
51、单项选择题 对定期结息方式的贷款批量扣收且对本金也自动扣收结息日的扣收规则是（）.
A.以本金、欠息、表内应收利息、表外应收利息的顺序扣收
B.以表内应收利息、本金、表外应收利息、欠息的顺序扣收
C.以欠息、表内应收利息、本金、表外应收利息的顺序扣收。
D.以本金、表内应收利息、、表外应收利息、欠息的顺序扣收
52、问答题 柜员受理单折密码挂失的业务如何审核？
53、填空题 贷款定期结息时，未收回的利息转为（），其中正常、逾期贷款的利息记入（）利息专用账户，非应计贷款的利息记入（）利息专用账户，复利记入（）利息专用账户，同时登记利息登记簿。
54、单项选择题 协议存款管理，总行规定保险公司协议存款起息日为存款开户证实书标明的日期，（）结息一次，结息日为存款开户证实书标明起息日的次年对应日。
A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
55、单项选择题 投资者只能选择（）家证券公司代理上海证券交易所的证券交易，可同时选择（）证券公司代理深圳证券交易所的证券交易、代理开放式基金交易、买卖集合理财产品等。
A.一.两
B.两.一
C.一.两家或两家以上不同的
56、填空题 各级经办人员的柜员代码与密码（或磁卡）严格分开，严禁使用（）。
57、单项选择题 开立人民币基本存款帐户应通过网络和人工方式，将客户的开户申请书、相关证明文件和银行核审意见等开户资料报送当地（）核准．
A.中国农业银行
B.发证机关
C.上一级支行
D.人民银行
58、多项选择题 柜员日终平账管理的要求是（）。
A.柜员查询柜员平账器和部门平账情况，检查91，92平账器是否平账
B.对现金，重要空白凭证，有价单证账实核对
C.柜员逐个清点本人保管的业务印章和个人名章，检查是否齐全
D.柜员核对记账凭证与原始凭证是否相符，传票号是否连续
59、填空题 柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，要填写“（）”，并注明办理业务的名称。核查结束后，柜员在该表中签章确认并专夹保管。
60、填空题 电子银行动态口令卡的最大使用次数为（）次，有效期为（）.
61、填空题 来账行退回来账业务或往账行收到被退回业务，须经（）审核签字后再做处理。
62、单项选择题 各行向保险公司收取代理手续费后，应按照税务部门要求向保险公司开具（）。
A.保险中介服务统一发票
B.增值税务发票
C.统一收据
D.各项完税证明
63、单项选择题 金穗借记卡（）冻结必须在账户行办理。
A.司法
B.错账
C.欠款
D.其他
64、多项选择题 下列个人活期存折账户转睡眠户的条件正确的是（）。
A.活期一本通账户人民币余额为零，但有外币活期余额的不转睡眠户；
B.关联借记卡的活期存折账户不转睡眠户；
C.非正常状态的账户不转入睡眠户；
D.办理储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期存折账户不在转睡眠户的范围之内，但需人工进行剔除。
65、单项选择题 网点调拨申请撤销成功后，（）撤销。
A.已发出的调拨申请交易
B.原调拨申请交易
66、单项选择题 （）主管可以设为主管兼柜员。
A.9级
B.4级
C.3级
D.1级、2级
67、单项选择题 外币兑换交易成功后，客户成交确认书一式两联给客户签字，柜员收回加盖（）。
A.业务处理讫章
B.业务专用章
C.外币兑换章
D.结算专用章
68、单项选择题 每月定期定额系统设定的定期定额赎回时间段为（），赎回日遇非基金开放日顺延，赎回日顺延不跨月；
A.39838
B.39843
C.20-30
69、填空题 办理贸易项下汇出汇款遵循（），（）原则。
70、问答题 对自然人客户办理人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务，应如何进行客户身份识别？
71、问答题 柜员如何协助有权部门申请的扣划单位、个人存款业务？
72、填空题 出票行柜员根据次日打印（）中的多余款金额入账，并在银行汇票第四联填写多余款金额。
73、填空题 营业机构在为客户办理单笔取款超过人民币（）、外币当日累计等值（）以上，转账金额为人民币（），必须提供本人有效身份证件并在取款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。
74、单项选择题 调拨申请审批查询交易成功后，显示所有符合条件的申请审批的（）。
A.品种代码
B.基本信息
C.破损标记
75、单项选择题 下列注册验资帐户说法错误的是（）.
A.注册验资帐户有有效期为2个月
B.注册验资帐户开立时须凭工商部门出具的“企业名称预先核准通知书
C.不论是现金方式，还是以转帐存入的注册验资款，开户行均开应客户申请以现金方式支取
76、填空题 （）是营业机构在ABIS数据运行中心范围内的唯一标识，由ABIS数据运行中心统一建立。
77、多项选择题 （）不能修改账户种类，集团账户不能修改组织机构代码。
A.个人结算账户
B.基本账户
C.专用账户
D.注册验资户
E.集团账户
78、单项选择题 金穗贷记卡持卡人卡片在境内遗失或被盗，办理挂失手续后急需用卡，可申请，（）.
A.无卡取现税
B.紧急取现
C.紧急援助
D.费用减免
79、多项选择题 贷款客户信息登记适用于（）。
A.以客户身份证件号做客户服务标识或还款账户为内部核算子系统的账户。
B.对单个客户第一次发放个人质押贷款。
C.非系统内金融机构初次在本行办理转贴现融资业务。
D.发放公司贷款
80、填空题 各行应按月与保险公司结算代理手续费，（）将上月保险代理手续费、银保通服务费、代收代付手续费等与保险公司进行结算划转。
81、填空题 交易明细折适用于金穗借记卡、（）和（）。
82、单项选择题 保险单证作废（停用）后，经办柜员必须按照种类分类纳入表外科目手工进行核算，将作废保险单证交凭证专管员或指定人员，双方在“（）”上进行交接登记。
A.收到、发出信息登记簿
B.重要空白凭证、有价单证登记簿
C.柜员交接登记簿
83、单项选择题 按照文件规定，扣划单位存款和个人存款的有权部门包括人民法院、（）和海关。
A.税务机关
B.人民检察院
C.审计机关
D.公安机关
84、填空题 如果在一个计息周期内做第二次利率调整，（）将第一次调整的利息积数通过“0136清息”交易结计出来，因为第二次利率调整（）第一次利率调整日前的利息积数清除。
85、填空题 借记卡司法冻结成功后打印记账凭证，冻结通知书留存联应专夹保管并登记（）。
86、单项选择题 客户办理网上银行业务，申领USB-KEY证书，需支付工本费（）。
A.50元
B.100元
C.150元
D.200元
87、单项选择题 按余额百分比比例归集时，若当日帐户可用余额为A，最高限额为D，向上归集百分比为C，归结金额为A-D，则（）：
A.A（1-C.》D。
B.A（1-）〈D。
C.AC》。
D.AC〈D。
88、单项选择题 单笔或者当日累计人民币交易（）以上或者外币交易等值（）以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支属于大额交易业务报送范围。
A.20万元、1万美元
B.50万元、2万美元
C.30万元、1万美元
D.20万元、5万美元
89、多项选择题 下面对委托资金退还哪些说法正确（）。
A.资金入账方式为冻结后入账时，也可执行此交易。
B.委托人可以撤回委托资金，撤回时，将退还委托资金和手续费。
C.此交易仅贷款发放前才能执行。
D.仅主办行或委托代理行能执行此交易。
E.此交易可以抹账。
90、多项选择题 代理收付业务主办行柜员使用“9061建立客户资料”交易，根据系统提示输入（），建立客户资料。提交交易后由系统自动分配一个银行单位客户号。
A.客户类别
B.客户名称
C.证件类型
D.证件号码
E.账户类别
91、填空题 柜员受理客户提交的现金支票，收款人是个人的，金额超过5万的还应提交（）。
92、多项选择题 客户申请开立存款证明需提供以下资料或手续描述正确是（）。
A.据实填写“申请书”
B.提供本人有效身份证件和个人金融资产权利凭证的原件及复印件
C.客户委托他人办理存款证明业务的，必须提供委托人的有效身份证件及复印件及委托书和个人金融资产权利凭证原件及复印件
D.客户委托他人办理存款证明业务的，必须提供被委托人及委托人的有效身份证件及复印件和个人金融资产权利凭证原件及复印件
93、填空题 特殊业务申请书统一加盖（）章。
94、填空题 已在本网点开立单位银行结算账户的存款单位申请办理单位定期存款，需提交（）、（），并预留印鉴。
95、填空题 单位久悬未取账户5年以上的款项转入损益类（）账户。
96、多项选择题 柜员现金发生错款，可按如下处理（）。
A.必须经会计主管或授权主管审批。
B.柜员现金长款的，在待处理出纳长款挂账。
C.如为技术性短款，则经审批后做短款报损处理，从其他应收款转入营业外支出列支。
D.如为责任事故短款，则应由相关责任人补偿。
97、填空题 抹账、挂账、错账冲正、解挂等需会计主管审批的业务，须经会计主管（）后，方可进行处理。
98、填空题 办理本票业务的营业机构，必须是中国人民银行（）的（）或（），并拥有独立的现代化支付系统行号。
99、多项选择题 关于银行本票结清，退款，超期付款的交易控制说法正确的是（）.
A.结清，退款，超期付款的交易行与本票的出票行必须一致。
B.系统控制本票为“签发”状态才可以结清，退款，超期付款。
C.账户类型选择“支取现金”时，系统控制现金本票才可以支取现金。
D.若处理方式选择“超期付款”时，系统控制本票必须超过提示付款期限。
E.本票结清，退款，超期付款的业务不需主管授权。
100、填空题 同一计提行内，计提的税率、范围、计提周期、折算汇率都是（）的，计提行只能指定（）入账行，但可对--辖属行的税金及附加进行汇总计算。
101、单项选择题 基金交易撤单业务必须提供（）.
A.基金卡
B.原申请委托号
C.有效身份证
102、单项选择题 对于离开户口所在地就读的16周岁以下学生，如果既无居民身份证又不能随身携带户口簿的，可凭学生证和就读学校证明办理小额存款。下列说法正确的是（）.
A.此业务不能办理
B.可以办理但不能通兑
C.可以办理也可以通兑
103、多项选择题 开立人民币个人结算账户的客户身份识别内容包括（）。
A.审核“开立个人银行结算账户申请书”填写的内容是否完整，是否与客户有效身份证件上记载的信息一致
B.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件
C.选择开户交易先联动输入证件类型，证件号码，提交后在系统中查找该客户的身份信息
D.代理他人开立账户的，还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件，并留存身份证件复印件
104、填空题 资金清算遵循（）的原则，由各级管理行负责本行与上下级行往来资金的清算和管理。
105、填空题 非重要空白凭证库房的账务挂靠网点当日ABIS库房凭证必须全部领入（），ABIS库房不能（）。
106、多项选择题 银行承兑汇票承兑业务受理，柜员接到客户部门送交的“商业汇票银行承兑合同”，“商业汇票银行承兑审批表”（复印件各留存一份）和申请人提交的“重要空白凭证领用单”后，应审核以下内容（）。
A.出票人是否在本行开立基本账户，一般存款账户或临时账户。
B.“银行承兑汇票承兑合同”是否为农行统一文本的合同并经申请人和承兑人双方盖章以及法定代表人（或授权代理人）签字（或签字加盖章）；“商业汇票银行承兑审批表”是否已经有权人审批签字。
C.“重要空白凭证领用单”的要素要填写是否齐全，单位签章与预留银行签章是否相符。
D.申请单位经办员是否为预留银行签章人员之一或已经法定代表人书面授权的人员，其是否在领用单上签名并注明身份证号码和发证机关。
107、填空题 柜台网上特约商户业务主要包括：B2B、B2C业务的（）、（）、（）、（）、（）证书业务等的受理和审核。
108、填空题 在办理网银企业客户注册、补办证书、业务恢复、增加操作员、集团理财业务授权及修改授权级别等业务之前，（）要通过电话或传真向开户行会计主管核实申请事宜，确认（）的真实性，并进行相关登记和记录。
109、单项选择题 省级预算单位零余额账户单笔支付金额达（）以上，经办行应立即上报数据，并电话通知主办行，主办行立即与人行中心支行国库处进行单笔清算。
A.500万元
B.1000万元
C.500万元（含）
D.1000万元（含）
110、问答题 客户办理整存整取的部分提前支取业务应提供什么资料或手续？
111、单项选择题 个人外汇结构性存款（汇利丰）交易期限为三个月以上，单笔最低交易金额（）人民币或等值外币。
A.1万
B.5万
C.10万
D.50万
112、多项选择题 营业机构营业前需经当地银监局批复，并取得（）证件。
A.金融许可证
B.营业执照
C.国税登记证
D.地税登记证
113、单项选择题 展期时如贷款已转逾期，则要先通过“2415贷款冲正”交易，对错误的形态转移进行冲正，把贷款形态冲正为正常，同时转逾期时已产生的利息记录，必须用“（）”交易，把错误的利息记录也同时冲正，才可办理补展期。
A.7314利息冲正
B.7314贷款冲正
C.复利清息正
D.不需要
114、多项选择题 我行在审核出口信用证项下单据时，发现不符点，我行的处理方式有（）.
A.如果不符点可以更改，洽受益人更改单据。
B.如果受益人不同意更改不符点且同意直接寄单，洽受益人担保后直接寄单。
C.在征得受益人同意的情况下，电提不符点。
D.在征得受益人同意的情况下，表提不符点。
115、填空题 会计凭证按照其格式和使用范围分为（）凭证和（）凭证。
116、单项选择题 单位活期存款开户时，支控方式必须为（）.
A.凭折
B.凭密码
C.凭印鉴
D.三种方式都可以
117、多项选择题 我行可以办理外币票据托收（光票托收）的票据种类主要有以下哪些可自由兑换货币结算的正本票据及外币现钞等（）。
A.汇票
B.支票
C.本票
D.旅行支票
118、多项选择题 对未在农业银行开立账户的客户提供人民币单笔金额1万元（含）以上或者外币等值1000美元（含）以上一次性现金汇款业务，应当（）。
A.通过联网核查系统核对客户有效身份证件。
B.将客户姓名，证件类型，证件号码，住所地或单位地址，联系方式等信息登记在传票背面。
C.留存客户有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件，专夹保管。
119、多项选择题 漫游汇款退汇业务应由（）受理。
A.原汇出行
B.原汇出行撤销，由其清理行受理。
C.各营业网点均可
D.同数据中心内营业机构
120、单项选择题 办理凭证式国债兑付业务，单笔取现（）元以上须会计主管审批。
A.10万
B.20万
C.30万
D.50万
121、填空题 柜员办理现金业务必须在有效（）和（）以内，做到当面点准，一笔一清，一户一清。
122、单项选择题 个人质押贷款采用积数计息法，结息方式采用（）。
A.利随本清
B.定期结息
C.等额本息
123、多项选择题 代理销售保险产品业务是指农行在被代理保险公司授权范围内，以代理人的名义销售被代理保险公司的保险产品，主要包括（）等业务。
A.财产保险
B.人寿保险
C.意外伤害保险
D.健康保险
124、填空题 代理卖出预约交易是指双方按照总行公布的（）.
125、单项选择题 客户端管理类交易的记账凭证，系统要求打印（）次，第一次打印凭证号和交易的公共信息，第二次打印交易的其他信息内容。
A.一次
B.两次
C.三次
D.四次
126、单项选择题 准贷记卡止付只能在（）办理。
A.原开卡网点。
B.省内任意网点。
C.市分行银行卡部门。
D.县支行银行卡部门。
127、问答题 柜员密码管理基本规定是什么？
128、填空题 基金定期定额申购资金以人民币（）为单位，最低申购金额（），申购金额阶梯为（）的整数倍，最高不限。
129、多项选择题 下列关于代理体彩，福彩两项业务叙述正确的有（）。
A.我行代理着体彩、福彩两项相似业务，柜员要问清客户的缴费项目，并注意区分，防止串户。
B.缴费操作中若出现ABIS交易成功，对方交易失败，则我行系统将自动抹账，柜员不必再进行手工抹账。
C.业务的日间抹账要通过9099交易，严禁用0199交易。
D.客户缴费后，当时（客户未离开网点）发现错误的，柜员可通过0199交易抹账。
130、填空题 重要空白凭证的运送必须使用（），必须（）办理，时间、地点和路线要严格保密，不得搭乘（），中途不得无故停留或绕道办理其他无关事情。
131、填空题 凭证式国债发行金额（）为起点，按百元的整数倍发售。
132、单项选择题 批量开卡申请单位增加少数人员的情况下，可以直接选择单张开卡，（）做记账凭证附件。
A.批量开卡汇总清单
B.批量开卡协议书
C.开卡资料
D.增加人员开卡清单
133、填空题 客户认购基金时，为基金契约默认的分红方式，一般为（）。
134、单项选择题 代理收款业务选择“9035生成批交易上送文件”交易。选择数据来源，输入合约号、批次号、批交易顺序号。此处注意：数据来源一般均选择（）.
A.经办人员口述
B.原始数据拷贝
C.客户提供清单。
135、问答题 营业网点次日打印的且随凭证装订的批处理业务清单有哪些？
136、多项选择题 网内往来业务对于（）差错，来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正。
A.币种
B.金额
C.报单内容
D.业务种类
137、填空题 通过（）交易只对柜员重要空白凭证箱、单张售出支票箱查询；凭证种类为99999时，查询相应凭证箱所有种类凭证。
138、填空题 （）及附加的自动处理是在设定日的日终系统对所有损益科目批量入账完毕后，如日终利息收入的批量扣收、外汇买卖损益计算和结转等，系统（）计提税金并作自动入账处理。
139、单项选择题 对于预算单位提交的支付凭证，超出财政授权支付额度签发的支付指令，经办银行可做如下处理（）.
A.先支付再上报
B.直接支付，不用上报
C.不予受理
140、问答题 单位定期存款部分提前支取业务如何处理？
141、填空题 借记卡挂失，如客户密码也遗忘，应先办理（）后，再办理（）后再办理补卡，补卡须经会计主管审批。
142、填空题 活期存款分为（）和（）。其中（）分为个人结算账户和个人储蓄账户。
143、多项选择题 网点柜员进入交易系统，选择“7024调拨申请”交易，输入申请调拨产品的（），选择业务种类（调入/调出），经有权主管授权后，提交交易系统处理。
A.企业代码
B.品种代码
C.规格代码
D.数量
E.破损标记
144、单项选择题 “5604表外冲正”交易必须经（）以上主管授权。
A.一级（含）
B.二级（含）
C.三级（含）
D.九级（含）
145、单项选择题 凭证管理员或指定人员上交作废凭证时汇总填写一式二联的“重要空白凭证作废上交清单”，经会计主管清点核实无误后，（）签字。
A.凭证管理员
B.会计主管
C.柜员
D.凭证管理员和会计主管
146、填空题 存在委托代收、代付业务等委托关系的账户销户时，相应的委托关系必须（）。
147、填空题 行部签到，首先会计主管在（）系统进行签到。ABIS日间行部签到先有（）或（）在系统中插入安全认证卡，凭密码进行（），然后由本机构任意一名柜员（），系统提示“1＋0”授权；经已授权签到的主管授权后，行部签到成功。
148、多项选择题 代理新保承保实时出单模式“9250新保承保”业务后续处理时，客户在记账凭证客户签名栏内签名，（）由银行留存。
A.记账凭证
B.投保人身份证复印件
C.投保人身份证
D.投保人保单
E.存单
149、单项选择题 下面不属于可以质押的权利凭证有（）
A.土地使用权证
B.债券
C.仓单
D.保险单
150、多项选择题 下列支控方式不可以通兑的是（）。
A.000。
B.010。
C.001。
D.111。
151、多项选择题 代理黄金业务中库存管理多笔调拨查询：柜员输入（），提交交易系统处理，成功后显示该交易时间段内所有符合条件的库存调拨的相关信息。
A.开始日期
B.结束日期
C.调拨类型
D.在途状态
152、单项选择题 各行开展保险代理业务必须经（）授权，并在上级行、司合作范围内开展业务.
A.上级行
B.省分行
C.市分行
D.保险公司
153、多项选择题 下列哪些个人结售汇业务可不用应入个人结售汇管理信息系统（）。
A.通过外币代兑点发生的结售汇；
B.通过我行柜台尾零结汇，转利息结汇等小于等值500美元（含）的结汇；
C.境内卡境外使用购汇还款；
D.通过外汇结算账户发生的结汇，购汇。
154、单项选择题 企业客户非法定代表人具体经办电子银行业务时，应出具（）.
A.授权委托书
B.委托书
155、单项选择题 客户请求将报单状态为“已清算”的汇兑业务退回，柜员应（）。
A.与人行联系申请退回
B.拒绝
C.由会计主管签字可退回
D.由主管行长签字可退回
156、填空题 个人客户可在扣费后（）内持扣费账户原件到（）打印收费回单，柜员根据客户提供的账号、扣费日期，通过“9766网银个人客户回单打印”交易打印。
157、单项选择题 商业汇票可以背书转让，其背书必须是连续的；出票人在商业汇票上填明“不得转让”字样的以及作成委托收款背书的商业汇票不得背书转让。（）
A.在提示付款期限内
B.有效期内
C.任何时间
158、单项选择题 符合挂失规定的汇票、本票、支票的收费标准是按票面金额的千分之一，（）。
A.最低5元
B.最低10元
C.最低1元
159、单项选择题 单折业务规定对未在农业银行开立账户的客户提供人民币单笔金额（）万元（含））以上或者外币等值（）美元（含））以上一次性现金汇款业务，应当通过（联网核查）系统核对客户有效身份证件，将客户姓名、证件类型、证件号码、住所地或单位地址、联系方式等信息登记在传票背面，并留存（客户有效身份证件）或者其他身份证明文件的复印件，随传票装订。
A.（1万元、1000美元）
B.（5万元、1000美元）
C.（1万元、5000美元）
D.（5万元、50000美元）
160、填空题 现金管理系统对集团客户统一授信的透支额度，根据其不同需求，提供三种不同的管理方式，即（）、（）和（）。
161、多项选择题 网内往来来账业务的处理规定，正确的是（）。
A.需手工核销的来账业务，必须认真审核并做相关处理。
B.来账手工核销超过规定限额的，必须经相应级别的主管授权。
C.自动核销的来账业务，次日由来账行或入账行打印客户入账通知书。
D.来账行退回来账业务或往账行收到被退回业务，柜员可直接处理来账行对需退回的网内来账业务，必须通过网内往来系统办理。
162、多项选择题 无权扣划客户存款的单位有（）。
A.公安局
B.法院
C.检察院
D.工商局
E.税务局
F.海关
163、多项选择题 电话银行收款方账户：注销业务审核及交易处理柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。
A.进入“2920注销收款方账户信息”菜单；
B.柜员输入客户身份证件类型和号码；
C.柜员按申请表内容为客户办理电子渠道的收款方账户信息的注销，并在申请表上打印处理结果；
D.柜员将申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户
164、单项选择题 因业务取消或凭证格式变更等原因造成批量作废的重要空白凭证，停用后（）个工作日内，逐级收缴至二级分行。
A.10
B.7
C.30
D.15
165、填空题 或有类业务发生记账串户或交易金额差错等错账时，使用（）交易红字冲销借贷双方错账金额，蓝字补记正确账务。
166、填空题 代理集合性客户资产管理业务（以下简称代理集合资产管理业务），指我行利用自身（）、（）、客户资源及清算手段等，代理证券公司推广其公开对外发售的集合理财产品，对集合资产进行托管，为证券公司和客户提供账户管理、资金划拨、资产托管等服务的业务行为。
167、单项选择题 下列关于客户办理个人活期储蓄账户的开户业务应提供的资料或手续的说法中错误的有（）
A.填写存款凭条。
B.提供本人有效身份证件，代理开户应同时提供代理人及被代理人的有效身份证件。
C.提交现金或转账凭证。
D.凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。
168、多项选择题 客户填写的现金取款凭证必须要素齐全，正确清楚，大小写金额一致，（）不得更改。
A.收款人户名。
B.用途。
C.日期。
D.金额。
169、多项选择题 贷款冲正交易可以对（）几种情况的错账进行冲正（包括冲账和补账），贷款本金冲正和利息冲正分别完成。
A.贷款放款
B.贷款还款
C.贷款形态转移
D.贷款核销
E.贷款展期
170、单项选择题 企业黄金调入交易成功，柜员打印记账凭证，按规定签章。“交接确认单”（）作记账凭证附件。
A.第一联
B.第二联
171、单项选择题 企业网上银行证书到期后如需继续使用，须在到期前（）办理证书更新手续。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月
172、单项选择题 基金大额业务的复核限额为机构客户（）元。
A.10--50万
B.50--100万
C.100万以上。
173、填空题 凭证式国债利率由国家统一规定，发行期内遇（）调整，凭证式国债利率也相应进行调整。
174、填空题 开办“客户交易结算资金第三方存管”业务网点要保存好投资者的客户交易结算资金往来记录、资料及相关报表，其保存的时间比照（）保存的时间。
175、单项选择题 影像交换系统处理异地支票影像信息交换，资金清算通过（）处理。
A.人民银行小额支付系统
B.人民银行大额支付系统
C.漫游汇款系统
D.网内往来系统
176、单项选择题 保险公司在全省批量代付业务主办行开立专用账户，并于办理代付业务日将-提交主办行，专项用于到期保险金的兑付。（）
A.数据盘
B.数据盘及转账支票
C.转账支票
D.兑付清单
177、多项选择题 对于个人结，售汇的规定，下面说法正确的有（）。
A.个人购汇和结汇应通过“个人结售汇管理信息系统”。
B.居民凭真实身份证明购汇，居民个人身份证号码如出现重复，客户必须提供当地公安机关出具的确认证明，柜员方能为其办理购汇手续。
C.居民在年度总额内购汇可以分次进行；
D.年度总额可跨公历年度使用，对于上一年度未使用或未用完的额度科转入下一年度使用。
178、填空题 电子银行业务单边账主要指个人银行卡在（）交易过程中出现的转出方账号已经扣款但转入方账号未入账或转出方账号未扣款但转入方已入账的情况。
179、单项选择题 司法部门对记账式国债进行冻结时，柜员应提醒司法执行人保留冻结交易凭证，（）个月后系统自动解冻，如需冻结请重新办理。
A.3
B.6
C.9
D.12
180、问答题 抵（质）押品入账金额如何确定？
181、多项选择题 申领金穗借记卡个人卡须留存身份证复印件的有（）。
A.ABIS中没有持卡人信息的，按照相关要求增加该持卡人的信息。
B.ABIS中预留持卡人信息不完整，或与“申请表”上信息不一致的，提示客户增加或修改信息。
C.ABIS中持卡人信息准确完整的，无需再建该持卡人信息。
182、填空题 客户需要修改自己的基本信息，应持有效身份证件，填写中国农业银行（）。
183、多项选择题 省分行刘星行长在邻柜业务操作规程动员会上，指出本操作规程具有下列特征（）。
A.全面性
B.权威性
C.动态性
D.便利性
184、单项选择题 开立账户不需要中国人民银行核准的结算账户是（）。
A.基本存款账户
B.临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）
C.预算单位专用存款账户
D.一般存款账户
185、单项选择题 关于定期定额终止说法不正确的是（）.
A.客户持本人有效身份证明原件；
B.客户须提供基金代码；
C.委托申购日或赎回日的前一日及当日（T-1、T日）系统也受理客户的终止申请。
186、填空题 客户认购开放式基金时，为基金契约默认的分红方式，一般为（）.
187、单项选择题 单位定期存款销户时，将相关本金和利息转入其（）。
A.法人账户
B.结算账户
C.个人账户
D.专用账户
188、单项选择题 甲向首饰店购买钻石戒指一枚，标签标明该钻石为"天然钻石"，买回后被人告知实是人造钻石。甲遂多次与首饰店交涉，历时一年零六个月，未果。现甲欲诉请法院撤销该买卖关系，其主张能否得到支持？（）
A、不可以，已超过行使撤销权的一年除斥期间
B、可以，首饰店主观上存在欺诈故意
C、可以，未过两年诉讼时效
D、可以，双方系因重大误解订立合同
189、填空题 撤单续到原申请交易网点办理，并提供（）。
190、填空题 承兑手续费按银行承兑汇票票面金额的（）一次性收取；承诺费可以按照（）与保证金的差额部分收取。
191、多项选择题 银期转账签约业务受理。个人类客户，（），交银行柜台办理签约手续。
A.持本人的有效身份证件，金穗借记卡等资料，
B.签署“银期转账业务三方协议”，
C.填写“银期转账业务申请表”（办理业务类型选择银证/银期转账签约），
D.填写银行卡存款凭条
192、单项选择题 各行开展保险代理业务必须经上级行授权，在上级行、司合作范围内开展业务。（）应与合作保险公司签订合作协议。
A.县级支行
B.省、市分行
C.经营网点
D.总行
193、多项选择题 柜面使用的登记簿主要有（）.
A.柜面重要事项登记簿，重要空白凭证，有价单证及其它有价值品保管使用登记簿，自助设备管理登记簿，
B.银行卡登记簿，箱包交接登记簿，电子银行证书管理登记簿，
C.会计主管工作日志，柜面业务交接登记簿，
D.查库登记簿，业务印章，钥匙，密码及安全认证卡保管使用登记簿
E.会计档案登记簿，会计档案调阅登记簿，协助查询，冻结，扣划登记簿。
194、单项选择题 网内收付、资金归集、资金池手续费，如收付款账户在同城范围内（）。
A.按笔收费
B.按金额收费
C.不收费
195、填空题 系统于3、6、9、12月份20日结息并自动计入下级行入息账户，上级行应于结息日的（）打印利息凭证，利息凭证加盖业务处理讫章和柜_员名章并（）传票装订保管。上级行应及时通知各下级行，对利息的入账情况进行核对。
196、填空题 网内往来自动核销的来账业务，次日由（）或（）打印客户入账通知书。
197、单项选择题 各经办行（市分行为现金管理中心库账务挂靠行、支行设现金库的为支行营业室，支行未设现金库的为支行经办柜员）在做库存类交易前须通过7029交易开立（）。
A.黄金表外账户
B.黄金一般账户
198、单项选择题 客户开立注册验资户，在验资期间（）。
A.只收不付
B.不收不付
C.只付不收
D.可收可付
199、填空题 银行卡错账，因存款人填错卡号造成的错款，省分行请款时账户已无余额或余额不足形成损失的，由（）承担。
200、多项选择题 第三方存管业务直接获得的中间业务包括以下几部分，（）。
A.一是证券公司将客户交易结算资金转存银行所获得利差对我行的分成，
B.二是证券公司对投资者在其交易所产生的佣金对我行的分成，
C.三是证券公司对我行为其带来客户支付的客户介绍费，
D.投资者在证券公司的开户费.
201、填空题 中心内往来业务日终由系统自动对本行通存通兑往来账汇总后，通过上级资金清算行辖内通存通兑专用账户，（）、（）清算，直至总中心，结平中心内通存通兑往账、来账和辖内通存通兑往账、来账。
202、单项选择题 发生查询的第（）个工作日仍未见查复的，应再次发出查询。
A.2
B.3
C.5
D.7
203、多项选择题 代理新保承保实时出单模式下，采用期缴方式或部分趸缴业务采用委托银行批量代扣时，投保人应提供或开立可以转账的农行个人结算账户（）。
A.活期储蓄存折
B.金穗借记卡
C.定期存单
D.转账支票
E.银行汇票
204、单项选择题 “有价单证、重要空白凭证销毁清单”第一联交会计人员在ABIS系统进行账务处理，作表外科目记账凭证的附件，第二联作会计档案（）保管，第三联作销毁情况报告附件报省分行。
A.3年
B.5年
C.15年
D.永久。
205、多项选择题 签发汇款人和收款人均为个人的现金银行汇票业务应审核（）。
A.申请书记载事项是否齐全，内容有无更改痕迹。
B.金额，出票日期，收款人名称是否有更改。
C.各联次内容是否一致，大小写金额是否一致。
D.申请人和收款人是否均为个人，是否填写代理付款行名称。
E.是否在“汇款金额”栏大写金额前填明“现金”字样，并交存现金。
206、填空题 对借记卡销户的客户，柜员必须确认借记卡已办理基金换卡或销户，否则不能进行（）处理。
207、填空题 对独立法人之间非贸易项下的批量资金归集业务，按（）方式进行核算。
208、单项选择题 允许建立资金归集关系的帐户是（）。
A.同一集团公司帐户。
B.建立二级帐簿的帐户。
C.资金池帐户。
D.冻结帐户。
209、填空题 在现金整点的过程中，现金细数未点清前不得将（）丢毁，不得与其他票币调换或混淆。
210、多项选择题 个人客户申请办理网银落地撤单业务需提供（）.
A.账户凭证原件
B.本人有效身份证件
C.撤单申请书
D.他人担保的保证书
211、填空题 柜员必须按凭证顺序号使用重要空白凭证，号码必须衔接，严禁（）使用。
212、单项选择题 表内应收利息，超过（）未收回，CAS自动冲减表内应收利息转入表外应收利息。
A.90天
B.60天
C.30天
D.180天
213、多项选择题 关于定期定额取消正确的是（）。
A.定期定额申购申请、赎回申请、终止申请交易可受理取消；
B.取消只受理整笔交易的委托；
C.取消需在当日交易时间内；
D.取消交易须经三级主管授权。
214、问答题 申请开通指定账户小额通存通兑业务的客户必须具备的条件有哪些？
215、填空题 受理免填单业务对客户口述业务内容应采取（）方式进行确认核实。
216、多项选择题 哪些费用采取手工外收方式（）。
A.年服务费
B.挂失/补办手续费
C.工本费
D.网上特约商户开通服务费
217、单项选择题 实物黄金产品预约销售提货业务受理，经办网点实物黄金产品入库后，柜员须于当日及时通知投资者提货。投资者携带（）到经办网点提货。
A.预约销售时登记的身份证件
B.原“预约销售凭证”第三联
C.借记卡
D.预约销售时登记的身份证件、原“预约销售凭证”第三联，借记卡
218、多项选择题 同城票据交换主要处理的票据与凭证。包括（）汇兑凭证及人民银行规定的其他凭证。
A.支票
B.汇票
C.进账单
D.本票
219、多项选择题 单位通知存款开户成功后，（）交还客户并提醒客户核对。
A.开户申请书第一联
B.开户资料原件
C.开户证实书
D.定期存单
220、多项选择题 网点合同管理员建立“券商集合资产管理计划合同使用情况登记簿”（以下简称“合同使用情况登记簿”），每日登记（）剩余的合同份数和合同编号。
A.领入
B.已签署
C.遗失
D.作废
221、单项选择题 个人客户申请准贷记卡，当担保公司担保的持卡人授信额度超过（）万元时，应续存保证金，每续存（）万元保证金相应增加100万元授信额度。
A.500，20
B.100，20
C.500，10
D.100，10
222、单项选择题 （）科目的主要核算内容是往来资金。
A.资产
B.负债
C.资产负债共同类
D.所有者权益
223、问答题 客户申请开立存款证明柜员如何进行业务审核？
224、填空题 凭证式国债是指国家采取不印刷实物券，而用填制（）的方式发行的国债。
225、单项选择题 单位通知书存款最低起存金额为（）元人民币或等值外汇，最低支付金额为（）元人民币或等值外汇。
A.20万；10万
B.10万；5万
C.50万；10万
D.5万；1万
226、单项选择题 司法冻结时（）复印件作记账凭证的附件，原件专夹保管，按年装订。登记“收到、发出信息登记簿”，回执联注明冻结金额等要素，按规定签章后交有权机关。
A.司法冻结通书
B.协助冻结存款通知书
C.强制扣划通知书
D.协助强制扣划通知书
227、填空题 客户对当日受理的定期定额交易申请撤销，需将（）和（）卡交柜员。
228、多项选择题 关于办理基金定期定额终止业务正确的是（）。
A.客户持本人有效身份证明原件；
B.客户须提供基金代码；
C.客户可选择终止定期定额申购或赎回业务，如同时终止两种业务，须分别提交；
D.委托申购日或赎回日的前一日及当日（T-1、T日）系统不受理客户的终止申请。
229、单项选择题 贷款办理展期时，长期贷款展期累计不得超过（）年。
A.1
B.2
C.3
D.5
230、单项选择题 主办行在正常营业日几点钟之后，打印“代理银行申请划款凭证”分别与人行中心支行（预算内资金）、预算外资金代理行（预算外资金）清算。（）
A.0.708333333
B.0.666666667
C.15：00
231、单项选择题 安全认证卡仅限本人使用，凡凭该卡进行的操作，均视为（）所为。
A.经办人
B.持有人
C.视情况而定
D.A或
232、单项选择题 （）账户余额按季对账。
A.普通账户
B.保险公司账户
C.单位定期存款账户
D.地址不详户
233、单项选择题 口头挂失后，柜员告知客户（）天内补办正式书面挂失，否则挂失不再有效。
A.5天
B.3天
C.7天
234、填空题 每年的11月20日，系统自动生成符合清理条件的不动户清单，开户行据此及时通知开户单位。在这期间，柜员可根据情况进行“7203待清理不动户维护”，把年度未动账账户维护成不清理账户，或将不清理的账户维护成待清理账户。12月20日日终后，系统自动将12月20日（含20日）前仍未办理销户手续的账户进行集中清理，将未欠开户银行债务的单位银行结算账户做销户处理，作废其重要空白凭证。将其款项转入久悬未取专户管理，同时系统自动登记（）。
235、多项选择题 关于重要空白凭证手工销号说法正确的是（）。
A.柜员填制记账凭证，在摘要处注明凭证种类，号码并交会计主管审核签字。
B.会计主管选择“5636重要空白凭证手工销号”交易处理，输入需要销号的重要空白凭证的种类，凭证号码等要素。
C.本交易仅对银行承兑汇票，商业承兑汇票，临时存款收据及人行支付专用凭证等系统不能自动销号的重要空白凭证进行销号记录。
D.经主管授权交易成功后打印记账凭证，确认无误加盖有关印章。
236、单项选择题 柜员在使用调入现金时发现假币，经（）审查签字的，一联证明书连同原捆的封签，原把的纸条送上级行协助调查，一联证明书连同假币一并专夹保管。
A.会计主管
B.主管行长（主任）
C.柜员
D.授权人员
237、填空题 贷记卡主卡持卡人到农业银行受理网点，为其他年满（）周岁的具有完全民事应为能力的自然人申请其贷记卡账户下的附属卡。
238、多项选择题 准贷记卡口头挂失可通过（）等渠道输入支付密码办理。
A.柜面
B.电话银行
C.网上银行
D.自助设备
239、多项选择题 农行电子银行具有（）等金融服务功能。
A.信息查询
B.转账汇款
C.支付结算
D.投资理财
240、填空题 办理现金业务的营业机构，营业期间的现金原则上应放在柜员现金箱内保管，要设立（）岗位，并指定一到两名柜员兼任（），负责柜员间现金调拨以及根据管理需要负责在日终集中其他柜员缴存的现金。会计主管根据业务需要，适当增加（）的柜员现金箱限额。
241、多项选择题 开立对公结算账户留存的开户资料一定加盖以下（）四个印章.
A.开户单位的公章
B.“与原件核对相符章”
C.柜员的业务印章
D.柜员名章
E.附件章
242、问答题 ATM管理员在现金领用和加钞过程中，应严格执行哪些规定？
243、单项选择题 兑换残缺污损票币票面纸质呈正十字型缺少四分之一的，按原面额的（）兑换。
A.全额
B.半额
C.三分之一
D.四分之一
244、填空题 银期转账业务中，客户签约所用“中国农业银行全国银期转账业务三方协议”（以下简称三方协议）由（）负责提供给客户，我行不履行空白三方协议的保管和摆放义务，协议另有约定的除外。
245、填空题 柜员密码必须（）更换，每月更换不得少于（）次。
246、多项选择题 删除委托单位合约前，必须由银企双方进行对账，确认以下账务清算完毕。（）
A.委托款项
B.手续费，滞纳金
C.委托单位经办人员个人暂借银行工作人员款项
247、单项选择题 如有权机关只提供（）这一线索要求查询个人存款的，可能造成查询错户，侵犯其它存款人的合法权益，柜员应退还查询通知书并予以说明。
A.被查询人的账号
B.被查询人的姓名
C.被查询人的身份证号码
D.被查询人的卡号
248、填空题 通过ABIS综合应用系统发售的、且投资者预留支取控制方式为（）的凭证式国债，到期兑付时在地市内凭证式国债出售网点可进行通兑。
249、单项选择题 客户在中央结算公司的记帐式国债账户查询密码如果遗忘，应填写“挂失业务申请书”办理查询密码挂失手续，同时柜员使用3808债券冻结交易冻结账户。（）天后解冻并办理“3819密码重置”。
A.1
B.3
C.5
D.7
250、单项选择题 贷款划转划入行柜员要核对（）记录要素与借款凭证相关要素核对一致。
A.贷款划转清单
B.贷款本息划转清单
C.已核销贷款划转清单
251、单项选择题 自助设备钞箱取出的现金，经清点无误后，应在ABIS系统中经（）授权从自助设备调出相应现金到柜员现金箱，然后进行现金实物的移交工作。
A.营业机构主任
B.会计主管
C.复核员
D.现金保管员
252、填空题 企业客户网银回单需（），企业客户扣费回单由营业网点在（）通过“9767网银报表打印”交易批量。
253、多项选择题 柜员接到收款人提交的一式五联托收凭证及有关单证后，应审核（）.
A.托收凭证各栏内容填写是否齐全，准确，清晰，与所附债务证明的名称及号码是否一致。
B.托收凭证金额与附件是否一致。
C.第二联托收凭证上是否加盖收款人的预留印鉴。
D.所附的债务证明是否为已承兑商业汇票，债券，存单等。
254、填空题 代收电话费业务中网通缴费业务（）隔笔抹账。
255、单项选择题 柜员受理客户提交的银行询征函及手续费。（1）核对银行询征函账号、户名等要素是否正确。（2）核对银行询征函是否由（）出具.
A.会计、审计事务
B.工商局
256、单项选择题 存款人书面挂失后找到原单（折）要求撤销挂失时，应由本人持（）和挂失申请书第三联到（）申请撤销挂失。
A.身份证件原挂失网点
B.有效身份证件原挂失网点
C.有效身份证件任意网点
257、填空题 开立注册验资户，应审核（）或有关部门的批文，同时通过联网核查系统核对（）的身份证件．
258、填空题 柜员没收假币入库房，通过0624交易入库，打印记账凭证并在记账凭证入库柜员处签字，（）在记账凭证上签字。
259、填空题 预留印鉴卡片遵循“（）、（）”的原则，一律不得外借，或拿出柜台外使用；营业机构负责人不得以任何理由借用预留印鉴卡片。
260、单项选择题 下列不属于代理收付业务的是（）。
A.代发工资
B.代收通信费
C.代理税款
D.代理保险
261、填空题 企业客户要成为网上银行注册客户，首先要在农业银行开立（），由经办人到营业机构申请注册。
262、填空题 金穗借记卡是中国农业银行发行的金融支付工具，具有存取现金、转账结算、消费、理财等全部或部分功能，联线作业，实时入账，不允许（）。
263、单项选择题 开立人民币个人结算账户专夹保管，定期装订的有（）.
A.存款交易凭证
B.个人结算账户申请书
C.客户及代理人身份证件的复印件
D.联网查询交易凭证
264、填空题 贷款展期，经营行客户部门通过信贷管理系统打印“（）”并签章，连同“借款展期协议”及经有权审批人审批同意后的贷款展期资料送会计部门经办人员办理贷款展期账务处理。
265、问答题 系统不纳入号码管理的重要空白凭证内部作废如何处理？
266、单项选择题 在外汇账单清算业务中，对于无法解付的款项，应当日做暂收处理，在一个工作日内向上级行或账户行查询。发出查询的（）工作日后，无任何实质性答复，仍无法解付的，应做退汇处理。
A.一个
B.三个
C.七个
D.十五个
267、单项选择题 定活两便储蓄仅限人民币，起存金额为（）元，以存单作为支款凭证.
A.1元
B.10元
C.20元
D.50元
268、单项选择题 （）账户的撤销由系统统一控制。
A.通用账户
B.专用账户
C.表外分户
D.临时存款账户
269、单项选择题 当资金委托记账金额大于实际委托金额时，先在相关子系统选择（）冲正交易，将差额部分从借款人存款账户冲正到过渡户，再选择“8516放款冲正”交易进行冲正。
A.借方红字
B.贷方红字
C.借方篮字
D.贷方蓝字
270、多项选择题 客户办理通知存款账户的开立应提供的资料或手续（）。
A.据实填写的存款凭条
B.提供本人有效身份证件代理办理的需提供本人及代理人有效身份证件
C.对凭印鉴支取的需在印鉴卡上预留印鉴样式
D.提交现金或转账凭证
271、多项选择题 ATM管理员在现金领用和加钞过程中，应严格执行的制度规定有（）.
A.双人开箱
B.双人复核
C.双人清点
D.双人装钞
272、多项选择题 网内往来系统基本运行方式是（）。
A.支付指令实时传输
B.汇划资金适时到达
C.汇差当日自动清算
D.账务及时准确处理
273、填空题 客户办理除注册业务以外的其他电子银行业务时，必须在“注册账户信息”第一栏位置填写一个（），操作标志栏不勾选。
274、多项选择题 对掩码设置说法正确的是（）。
A.交易掩码与应用掩码均为控制柜员操作权限的有效工具，必须将交易掩码与应用掩码配合使用。
B.根据网点劳动组合和柜员具体分工设置交易，应用掩码，对综合柜员，单项柜员和前台柜员，后台柜员，应区别控制。
C.设置交易、应用掩码必须严格执行印，证分管分用，交换，网内收付，联行业务等录入和确认岗位分设，以及不相容岗位相互分离等相关制度规定。
D.划分前后台柜员的营业机构，联行业务中金融性交易与非金融性交易，联行编押与一般联行业务分开控制，前后台业务必须分离。
E.重要金融交易（如通用核算子系统借记类交易）必须进行单独控制。
275、填空题 客户端账户的增加、修改、删除，由其开户行所属（）进行维护。
276、单项选择题 申领金穗信用卡（准贷记卡）个人卡，不作为会计档案专夹保管，定期装订保存的有（）.
A.申请表
B.联网核查交易凭证
C.其他留存资料
D.以上都专夹保管
277、多项选择题 经办人员指导投保人正确填写投保单，投保人应（）地填写一式三联投保单，客户留存联交投保人，业务联代理机构留存作银行记账凭证附件，财务联按程序交回被代理的保险公司；投保单必须由投保人亲笔签名确认。
A.一字不落
B.准确
C.完整
D.如实
278、单项选择题 代理业务凭证由（）统一管理，严禁营业机构直接向被代理单位领取重要空白凭证。
A.二级分行
B.省分行
C.主办行
D.各县支行
279、填空题 劳动组合管理模式包括（）模式和（）模式和（）模式。
280、多项选择题 企业客户申请电话银行维护业务，须经办人到网点办理并提供以下资料（）。
A.加盖企业账户预留印鉴和单位公章的“业务申请表（企业）”；
B.法定代表人有效身份证件原件和复印件；
C.法定代表人授权委托书原件，代理人有效身份证件原件及复印件；
D.更改缴费账户时，还需提供营业执照副本，组织机构代码证的原件和复印件；
E.电子银行密码解挂及重置时，还需提供电子银行密码挂失时客户留存的“业务注册表（企业）”第二联，如果第二联遗失的，需由客户出具加盖单位公章和法人签章的书面证明材料方可办理，书面证明材料作为银行传票的附件保管；
F.企业客户申请电子银行密码重置时，还需提供营业执照副本，组织机构代码证的原件及复印件。
281、填空题 网上代收代付业务是指企业客户通过网上银行办理的，从单位结算账户向个人结算账户支付款项或从已授权个人结算账户扣划款项到单位结算账户的业务，由（）和（）两个部分组成。代付业务分为批量代付和单笔代付。
282、填空题 贷记卡透支息计算，银行记账日至到期还款日为免息还款期，最长为（）天。
283、单项选择题 市级预算单位零余额账户单笔支付额度在（）以上的，应及时与人行清算。
A.200万元
B.500万元
C.200万元（含）
D.500万元（含）
284、填空题 通过大额支付系统汇划的业务，往账业务采用“先录人后确认、双人操作”的模式，严禁（）.
285、多项选择题 联网核查客户身份信息时，对于身份证件号码不存在，身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，下面说法正确的是（）.
A.柜员可以直接拒绝办理业务
B.要求客户出示居民户口薄，护照，机动车驾驶证等其他有效证件。经佐证，相关居民身份证确属真实证件的，银行机构应留存相关证件复印件，并继续办理相关业务；
C.对于第二代居民身份证，银行机构也可使用第二代居民身份证阅读机具进行鉴别，如经鉴别相关居民身份证确属真实证件，银行机构应继续办理相关业务。
D.如无法出示其它真实有效证件或申请办理单位银行结算账户等金额较大风险程度较高等业务时，银行机构应为客户出具“联网核查结果证明”。并告知其持该证明到户籍所在地公安机关进行进一步身份核实。
E.公安机关应予以受理并于受理核实申请之日起两个工作日内将核实情况反馈申请人，如经核实相关居民身份证确属真实证件，公安机关应及时为相关个人更新相关公民身份信息。客户可持居民身份证和公安机关核实并填写的回执到银行机构申请办理业务，银行机构不得拒绝。
286、单项选择题 网内往来差错处理必须遵循“更改有据”的原则，对发现差错或有疑问的往来业务必须通过（）系统办理查询查复。
A.网内往来系统
B.大额支付系统
C.小额支付系统
287、单项选择题 集合客户资产管理计划代理销售业务的交易信息采取（）传输的方式。
A.逐级
B.直接
C.间接
288、单项选择题 预警处理应在（）个工作日完成。
A.1个
B.2个
C.3个
D.5个
289、单项选择题 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在（）要求其承担违约责任。
A、履行期限届满之前
B、履行期限届满之时
C、履行期限届满之后
D、履行期限届满之后一年之内
290、单项选择题 对本金和利息都自动扣收的，以（）顺序扣收。
A.欠息、表内应收利息、本金、表外应收利息的
B.表内应收利息欠息、本金、表外应收利息
C.本金欠息、表内应收利息、表外应收利息
D.表外应收利息欠息、表内应收利息、本金
291、多项选择题 身份证号码编写规则中18位的身份证号为ddddddyyyymmddxxpy其中p代表性别，（）。
A.偶数表示男性。
B.奇数表示女性。
C.奇数表示男性。
D.偶数表示女性。
292、多项选择题 “网点网上银行个人注册客户认证信息统计表”用于对某一网点当期的总注册客户数量，（）进行统计，包括新增和注销的客户数在统计期间的发生额。
A.K宝证书客户数量
B.IE证书客户数量
C.口令卡客户数量
293、多项选择题 不能转入睡眠户的个人活期存折账户有（）。
A.活期人民币余额为0，但有外币活期余额的账户
B.关联借记卡的活期存款存折账户
C.办理国债，保险，基金，代收代付等活期存款账户
D.非正常状态的个人存折账户
294、单项选择题 资本项目结汇规定：等值（）美元（含）以下企业备用金结汇的，企业无需提交资本金结汇后的人民币资金用途证明文件。及前一笔资本金结汇所得人民币资金按照支付命令函对外支付的相关凭证及其使用情况明细清单等有关凭证.
A.1万
B.2万
C.5万
D.10万
295、单项选择题 代理黄金买卖业务交易日为经办网点的营业日（节假日除外），交易时间为（）。总行可视情况调整营业日及交易时间.
A.9：30—15：00
B.8：30—17：30
C.10：00—15：30
D.10：00—15：00
296、多项选择题 网点系统内黄金调出撤销，柜员进入交易系统，选择“6682系统内黄金调出撤销”交易，（），提交交易系统处理。
A.输入原系统内调出交易流水号
B.经三级有权主管授权
C.输入破损标记
297、填空题 客户如申请办理网上银行落地撤单业务，应提供一式两份中国农业银行河北省分行（）申请书。
298、单项选择题 要严格审核客户填写的申请表、授权书等资料，资料内容如有涂改（）。
A.不得接收
B.签章确认
299、多项选择题 我行外币兑换的币种包括（）等我行挂牌的可自由兑换货币。
A.美元。
B.港元。
C.日元。
D.英镑。
300、单项选择题 代理省级财政行政事业性收费业务时，代理行经办柜员使用（）交易单位文本数据转换格式定义.
A.9009
B.9061
C.9206
D.9210