经济学：电子商务概论考点巩固（题库版） - 考试题库 - 91考试网

经济学：电子商务概论考点巩固（题库版）

时间:2021-03-31 06:26:13

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1、单项选择题 “网上调研是开放的，任何网民都可以进行投票和查看结果，而且在投票信息经过统计分析软件初步处理后，就可以马上查看到阶段性的调研结果。”，这句话比较好的说明了网络调研的（）特点。

A.便捷性
B.充分性
C.廉价性
D.及时性

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2、单项选择题以下不是新型物流业体系特点的是（）。

A.第三方物流
B.E-供应链
C.自动化仓库
D.电子跟踪

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3、多项选择题防火墙的基本准则有（）。

A、一切未被允许的就是禁止的
B、一切未被禁止的就是允许的
C、一切被允许的就是未禁止的
D、一切被禁止的就是未允许的

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4、单项选择题网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（）。

A.页面切换
B.点击次数
C.输入操作
D.输出操作

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5、单项选择题微信是腾讯公司推出的移动端聊天软件，与通信业短信、语音电话相比降低了朋友联系交互的成本。这主要体现了价值创造的（）？

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性

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6、问答题什么叫电子商务？（从狭义、广义两个方面回答）

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7、多项选择题背景音乐标记符主要属性包括（）

A.align
B.src
C.loop
D.br

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8、单项选择题服务器为了自动追踪网站访问者，为单个浏览器生成的日志文件是（）

A、System logs
B、Cookies logs
C、network logs
D、database logs

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9、填空题 Intranet的计算机环境，包括（）、（）、客户端和防火墙等。

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10、判断题 EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题

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11、单项选择题 SET通过使用（）保证了数据的保密性。

A.私有密钥和对称密钥方式加密
B.公共密钥和对称密钥方式加密
C.公共密钥和非对称密钥方式加密
D.私有密钥和非对称密钥方式加密

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12、单项选择题企业应自始至终保障客户拥有美好的消费经验，以建立客户的忠诚度，以下哪个选项不属于维持客户忠诚度的必要措施.（）

A.提供消费者愉快的购物体验
B.提供消费者良好的售后服务
C.开展数据库营销和个性化服务
D.与消费者及时互动

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13、单项选择题具备全天候、全球覆盖，能实时、全天候对全球范围各类目标提供持续监控的系统是（）。

A.GPS
B.GIS
C.MCA
D.RF

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14、单项选择题调研问卷中，调研内容是调研问卷的主体，主要包括根据调研目的所设计的调研问题与参考选择答案等，一般不超过（）个问题。

A.10
B.15
C.20
D.25

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15、多项选择题目前，针对安全电子邮件，主要有以下几种技术。（）

A.端到端的安全电子邮件技术
B.传输层的安全电子邮件技术
C.邮件服务器的安全与可靠性
D.对话层的安全电子邮件技术

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16、单项选择题 EDI广泛用于（）

A.商业贸易伙伴之间
B.网上零售
C.企业内部管理
D.BtoG

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17、单项选择题输入FTP的各种命令时，一律使用（）书写方式。

A.全角英文
B.半角英文
C.全角中文
D.半角中文

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18、多项选择题宏病毒的预防方法包括（）

A、经常备份系统引导扇区
B、使用Office套装软件之前进行正确设置
C、文件打开提示中选择不执行宏
D、经常备份系统文件

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19、单项选择题最早的电子商务的产生是因为（）

A、计算机的发明
B、电报的出现
C、计算机网络
D、电话的发明

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20、单项选择题撰写网络市场调研报告前，首先拟定调研报告（）。

A.初稿
B.大纲
C.细节
D.项目

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21、单项选择题关于图片的替代表示，正确的说法是（）。

A、只能使用低分辨率的图片代替原图片
B、可以使用文字或低分辨率的图片替代原图片
C、只能使用文字不能使用低分辨率的图片替代原图片
D、只能使用低分辨率的图片不能使用文字替代原图片

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22、多项选择题设计商店各网上单证功能和链接的步骤包括（）。

A.设计对客户输入数据的核对功能
B.列出所需的网上单证种类的名称
C.确定各网上单证应出现在哪些相关网页
D.设计各网上单证之间的数据调用和链接关系

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23、单项选择题以（）不属于公司价值体现.

A.员工满意度提高
B.销售额增加
C.品牌知名度扩大
D.客户满意度提高

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24、填空题电子商务系统的安全控制要求中的主要安全要素有（）、保密性、（）、（）、不要否认性、（）、合法性。

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25、名词解释现金流

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26、单项选择题下单是指客户根据自己的需要向商品或服务提供方声明自己的购买要求并给出相应的承诺，不同的市场机制下单方式不尽相同，下列哪种情况属于电子目录销售的下单方式（）.

A.将选定的商品放入购物车，并在确认数量、支付配送方式和交货地点后将结果提交给销售商
B.参与竞价
C.客户描述出自己的需求及愿意接受的价格
D.描述出自己的需求并请求供应商参与竞价

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27、多项选择题销售时点信息系统（POS）的优点有（）。

A.方便管理大批量单品
B.系统的实时性加强
C.开放的系统，组件相对独立
D.用户界面友好

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28、问答题基本竞争战略有哪几种类型?

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29、单项选择题关于个性化营销下列说法错误的是（）。

A.消费者购买了网站推荐的商品是个性化营销的终点
B.个性化的本质是市场细分
C.个性化推荐形式包括个性化产品或者服务的推荐、个性化定价等
D.个性化营销需要最大限度地满足消费者个性化需求

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30、单项选择题小米科技公司是一家专注于智能手机研发的移动互联网公司，该公司最主要的盈利模式是.（）

A.广告费
B.增值服务费
C.产品销售
D.会员费

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31、判断题 EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的，但必须人工操作。

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32、单项选择题下列对原型法的叙述中，不正确的是（）。

A.一种支持用户的方法，用户在系统生命周期的设计阶段发挥着积极的作用
B.原型法提高了系统开发的风险，不适合用于大型系统的开发
C.原型法适用于系统的重新开发，也适合于对系统进行修改
D.原型法很难构造出模型供人们进行评价

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33、填空题任何商务活动都包含了4种基本流，即：物流、商流、（）和（）。

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34、单项选择题为防止（）引起的证出错，网站应对数据库和有关设备的运行进行日常维护

A、网络消费者
B、网上商店内部
C、交易第三方
D、网络通信环境

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35、单项选择题下列哪个选项不属于订单履行的内容（）.

A.客户订单下达后组织产品
B.按时将客户所定产品配送到其手里
C.提供产品安装说明、必要培训等
D.收取货款

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36、单项选择题规模大的企业应成为我国发展和应用电子商务的主体和龙头，通过（）的电子化，采用“一对多”的模式，将上游供应商与下游销售商通过企业网联为一体。

A.供应链管理
B.生产管理
C.售前售后服务
D.办公

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37、单项选择题（）码为国际物品编码系会规定的国际通用商品代码格式

A.EAN--128
B.DUN--14
C.EAN--13
D.DUN—16

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38、单项选择题由第三方支付平台支付宝为个人用户打造的一项余额增值服务余额宝的风险主要是由（）承担。

A.阿里巴巴
B.天弘基金
C.保险公司
D.商业银行

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39、单项选择题（）是指将系统安装在真实环境下，由企业高层管理者、营销部门等人员进行实际应用，测试系统是否实现企业最初制定的系统商业目标。

A.系统测试
B.单元测试
C.验收测试
D.集成测试

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40、名词解释推式技术

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41、单项选择题（）链接网页结构类似于DOS目录结构，首页链接指向一级页面，一级页面下面的链接指向二级页面，层层嵌套。

A.树状
B.星状
C.网状
D.混合形状

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42、单项选择题关于网上市场调研的优势，说法不正确的是（）。

A.运作速度快
B.调研成本高
C.无时空限制
D.互动能力强

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43、单项选择题以谷歌GFS6为代表的分布式文件系统将数据分为（）同样大小的文件块。

A.16M
B.32M
C.64M
D.128M

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44、单项选择题从购物车的功能需求定义出发，购物车软件的功能模块不包括（）。

A.购物车显示模块
B.订单生成模块
C.数据库更新模块
D.确认和支付模块

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45、填空题市场调查的步骤：（）、（）、（）、结果处理。

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46、填空题网络营销管理是网络营销（）、（）、（）、（）、（）等活动的总称。

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47、单项选择题同一网页中虽然没有颜色数量限制，但是一般不要超过（）种。

A.1
B.2
C.3
D.4

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48、单项选择题根据供应链存在的（）划分，可以将供应链分为稳定的和动态的供应链。

A.稳定性
B.容量
C.可靠性
D.动态性

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49、单项选择题大数据时代下高级决策者必须拥抱基于（）的决策。

A.直觉
B.证据
C.经验
D.人的愿景

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50、问答题阿里巴巴网站的核心业务是什么？

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51、填空题电子邮件传输协议主要包括两个协议：（）、（）。

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52、单项选择题电子商务网站建站的基本立足点和根基是（）。

A.对市场的变化要求作出快速反应
B.网站信息化水平高
C.网站规划人员专业水平高
D.网站安全性能高

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53、单项选择题国际标化徂织提出的网络体系结构模型是（）

A.TCP协议
B.TCP/IP协议
C.OSI协议
D.IPX协议

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54、单项选择题以下（）FTP命令表示显示远程主机目录direct中的信息

A.ftp direct
B.ls direct
C.get direct
D.put direct

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55、单项选择题关于防病毒软件正确的说法是（）。

A.必须定期更新
B.具有身份识别的功能
C.可以主动攻击网络上的病毒
D.安装以后长期起作用

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56、问答题电子商务交易安全的法律保障问题涉及哪些内容？

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57、单项选择题用户对于企业至关重要，谁获得更多用户，谁就有更多机会走上浪潮之巅。互联网公司对用户的争夺终归是入口的争夺。以下（）成为或将成为新的入口之争.①手持移动设备②路由器③移动app④移动端操作系统

A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④

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58、单项选择题 www.yahoo.com是指因特网上的（）

A.域名
B.邮件地址
C.口令
D.ISP

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59、单项选择题 “牛鞭”效应会导致下列哪些结果.（）

A.大量库存积存在供应链上
B.因库存不足无法满足市场需求，导致供应延迟
C.打乱企业生产计划
D.以上都是

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60、单项选择题（）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

A.物流
B.资金流
C.信息流
D.商品流

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61、单项选择题某手机制造商与某物流公司开展电子商务合作，产品出厂后直接派送到客户手中，大大降低了制造商的存储成本。这体现了互联网对（）的重要作用。

A.生产商价值链
B.运货商价值链
C.企业价值链
D.行业价值链

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62、单项选择题企业采购商品的质量管理与控制工作主要包括三方面内容，其中（）是重点和难点。

A.对供应商的管理与控制
B.对采购信息流和资金流的集成管理
C.进货检验
D.对采购物流过程中的质量管理

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63、单项选择题社交网站Facebook的主要盈利模式是（）。

A.用户注册费用
B.网络广告费用
C.用户增值服务
D.第三方插件应用分成

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64、单项选择题在网上输入关键字查询信息的方式属于（）技术。

A.推送
B.数据挖掘
C.广播
D.检索

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65、多项选择题在网络交易的过程中，（）可以拥有买方的公开密钥。

A.卖方
B.买方
C.网络银行
D.认证中心

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66、多项选择题支撑软件的日志维护和管理包括（）

A.定期清理日志文件、临时文件
B.定期执行整理文件系统
C.检测服务器上的活动状态和用户注册数
D.处理运行中的司机情况

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67、单项选择题下列描述中，属于客户端脚本体系结构的优点是（）。

A.所需的客户端资源少，应用逻辑不用装入，启动用户交互所需的网路通信量很少。
B.服务器与用户的通信较少，需要的服务器资源也比较少，可以对用户动作给出更多的响应。
C.消除了用户界面和业务逻辑的区别，与服务器的通信量很少，Web页面可以离线浏览
D.用声音、图像、文本、动画等形式传送信息，进行交互式工作

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68、多项选择题根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为（）。

A.企业内部的EOS系统
B.部门内部的EOS系统
C.零售商与批发商之间的EOS系统
D.零售商、批发商、生产商之间的

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69、多项选择题 SET协议主要使用的技术包括（）。

A.对称密钥加密
B.公共密钥加密
C.数字签名技术
D.对称密钥授权机制

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70、名词解释销售时点系统Point of Sales，POS

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71、单项选择题在电子商务环境下，企业间的竞争从以物质资源为基础向以信息和知识资源为基础转变，竞争的焦点集中于（）。

A.管理能力
B.生产水平
C.客户关系管理
D.创新能力

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72、单项选择题下列不是网络环境下的消费者特征？（）

A.个性化消费回归
B.对购物方便性的追求
C.对购物乐趣的追求
D.价格不是影响购买的重要因素

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73、单项选择题以下不属于TCP/IP协议组（）

A.传输控制协议（TCP）
B.用户数据协议（VDP）
C.互联网协议（IP）
D.IPX协议

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74、问答题网上市场调杏的主要手段有哪些?

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75、多项选择题企业网上采购的最佳形式是（）。

A.无订单采购
B.原ERP系统改造
C.无票据自动结算
D.网上招投标

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76、多项选择题网络营销的经营成本是关系盈利水平的重要因素。其成本包括（）。

A、机会成本
B、交易前交易成本
C、交易中的交易成本
D、交易后的交易成本

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77、单项选择题 TCP建立的是点到点的（）连接。

A.单工
B.全双工
C.半双工
D.其他

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78、多项选择题 WWW服务器核心功能包括()

A.响应WWW客户机的请求
B.安全性和验证服务
C.FTP
D.检索
E.数据分析

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79、单项选择题（）体制即加密密钥公开，解密密钥不公开。

A.对称密码
B.秘密密码
C.传递密码
D.非对称密码

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80、单项选择题黑客是一些（）。

A．计算机高手
B．程序员
C．蒙面人
D．管理人员

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81、单项选择题既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的病毒检测方法是（）

A.校验和法
B.特征代码法
C.软件模拟法
D.行为检测法

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82、单项选择题一张普通的可刻录光盘，属于（）。

A.小容量磁介质存储设备
B.中等容量光存储设备
C.小容量光磁存储设备
D.大容量光磁存储设备

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83、单项选择题计算机病毒按其连接方式（入侵方式）可分为操作系统型病毒、（）、外壳病毒、嵌入型（入侵）病毒。

A.定时病毒
B.随机病毒
C.源码病毒
D.圆点病毒

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84、多项选择题小企业采用租用网页空间来建站的优点是（）。

A、经济实用
B、无需任何软硬件投资
C、无线路拥塞
D、不受同一服务器租用经营者的影响

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85、多项选择题电子商务安全交易的方法主要有：()

A、数字证书
B、数字签名
C、数字摘要
D、数字时间戳

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86、单项选择题使用E-mail进行网上市场调研，必须做到（）

A.邮件内容尽量要客气
B.尽量使用图文并茂的方式
C.邮件的主题要留有悬念
D.邮件越短越好

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87、单项选择题（）是用文字形式对各项安全要求所做的规定，是企业网络营销取得成功的保障。

A.网络交易安全施行制度
B.网络安全管理制度
C.网络交易规范管理制度
D.网络交易安全管理制度

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88、单项选择题基于Web的分布式计算结构是多层体系结构，下面哪一项不属于该体系结构（）

A.客户机层
B.物理层
C.中间层
D.第三层

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89、单项选择题 JIT管理的最终目标是在（）中实现零库存。

A.生产过程
B.企业
C.供应链
D.采购环节

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90、单项选择题在企业网站建设中，企业不需要亲自申请IP地址和域名就可以建站的方式是（）。

A.企业自己建设与管理网站
B.使用服务器托管方式外包
C.外包IT企业建设自我管理
D.其它方式

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91、填空题（）是连接银行专用服务器与internet的一组服务器，其主要作用是（）。

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92、多项选择题以下（）情况可以采取分散域名注册的决策。

A、产品多样化和独特个性品牌
B、产品多样化和特定市场的消费忠诚度
C、独特个性品牌和特定市场的消费忠诚度
D、拥有独特个性品牌

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93、单项选择题在（）中计算机可以使用超终端通信。

A.对等网络
B.广播式网络
C.非对等网络
D.VPN

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94、单项选择题摩根斯坦利添惠公司的分析图表中，最适合在线销售的商品是（）。

A.图书
B.家具
C.食品
D.服装

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95、多项选择题对供应商进行审核的主要内容包括（）。

A.供应商设计资格审核
B.供应商供货质量审核
C.供应商质量管理体系审核
D.供应商质量控制能力审核

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96、多项选择题根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：()

A、专门计划性购物
B、一般计划性购物
C、一般无计划性购物
D、完全无计划性购物

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97、单项选择题下列那种网络广告定位方式被认为是最重要的定位策略（）

A.比附定位
B.企业形象定位
C.网络广告文化定位
D.抢先定位

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98、单项选择题电子商务网站的系统设计阶段中，网络拓扑结构的选择和布线系统的设计属于（）。

A.网络硬件系统设计
B.网络软件系统设计
C.网络逻辑结构设计
D.网络需求设计

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99、问答题如何评估网络广告的效果？

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100、单项选择题调研问卷的一般格式不包括（）等部分。

A.卷首说明
B.调研内容
C.结束语
D.附录

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101、判断题 SET协议主要是针对BtoC电子商务的一个协议。

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102、单项选择题在FrontPage中，HTML语言不可以描述图像的（）。

A、大小
B、位置
C、像素
D、边界

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103、单项选择题快的打车业务属于哪种支付方式.（）

A.P2P
B.移动支付
C.电子钱包
D.电子支票

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104、单项选择题 ID3，C4.5，CART等分类算法均是在（）的基础上改进得到。

A.Apriori算法
B.SVD算法
C.Hunt算法
D.EM算法

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105、单项选择题 Telnet命令使用TCP端口号（）作为默认值

A、18
B、23
C、25
D、26

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106、单项选择题在目前产品极大丰富的新经济时代所依赖的市场环境是（）市场环境。

A.买方
B.卖方
C.双方
D.对方

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107、单项选择题在电子交易中，谈判主要发生在下列哪种交易类型中.（）

A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.O2O

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108、多项选择题下列关于HTML标记符的描述，正确的有（）

A.标记符分为成对标记符和非成对标记符。
B.标记符区分大小写
C.个标记符可写成一行。
D.一个标记符可以写成行

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109、填空题所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利，充分利用（）和（）等先进的智能化信息处理技术，把大量客户资料加工成信息和知识，用来辅助企业经营决策，以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案。

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110、单项选择题对WWW服务器的基准测试是（）

A.比较服务器传输速度的一种测试方法
B.比较服务器硬件性能的一种测试方法
C.比较服务器硬件和软件性能的一种测试方法
D.比较服务器软件性能的一种方法

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111、单项选择题下列关于供应商评价方式描述不正确的是（）

A、批退率越高，品质越差
B、合同率越高，品质越好
C、准时交货率越高，供应商评分越高
D、逾期率越高，供应商评分越高

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112、多项选择题假设你要开一家网店，你可以根据自身优势进行选择，同常会考虑（）方面。

A、满足消费心理需求
B、选自己最熟悉的项目
C、利用渠道和价格的优势
D、资源的保证能力

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113、单项选择题（）对生产过程中的余料和可重复利用的物资进行处理

A.生产物流
B.回收物流
C.废弃物流
D.供应物流

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114、多项选择题电子商务软件的必备功能包括（）。

A.商品目录显示
B.WWW展示
C.购物车
D.交易处理机制
E.电子商务工具

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115、单项选择题关于网络信息收集的说法中正确的是（）

A.网络信息的收集，无法保证信息的准确性
B.网络信息的收集，有效保证了信息的准确性
C.网络信息的收集是全免费的
D.网络信息的收集没有任何中间环节

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116、单项选择题（）使网络多媒体文件完全下载就可以播放

A.超级终端
B.点对点通信
C.“动画流”技术
D.多点连接

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117、单项选择题以下哪一条说明“大规模的量身订制（mass-customization）”成为可能（）

A.在传统经济里，为特定客户"量身订制"是很昂贵的，通常意味着特权价格（包含一部分"炫耀性消费"的价格）和超额利润。
B.当人们只能以传统方式集结市场需求时，他们只能小批量生产特殊款式的服装，并且支付比大批量生产的服装（意味着规模经济效益）高得多的费用。
C.任何特殊款式的服装都面对着全球范围的潜在市场，而且最重要的是集结这一全球市场所需要的费用正以网络经济的扩展速度迅速下降。而全球范围的市场集结使得每一个本土性的"特殊款式"仅仅对本土的客户而言是"特殊"的款式，对全球的客户而言，它是"批量"的从而是"常规"的。商品一旦可以批量生产，就具备了按照相应的规模经济效益降低成本和竞争性价格的技术经济条件。
D.即便在充分竞争的市场上，量身订制也意味着更高的价格，因为流水线的开通要求最小经济规模的订单。

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118、单项选择题 Google云计算服务中，（）不被称为“三宝”。

A.Map Reduce
B.Chuppy
C.GFS
D.Big Table

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119、单项选择题由于（）引起的证出错，网站应该加强设备的扩容和改善。

A.网络消费者
B.网上商店内部
C.交易第三方
D.网络通信环境

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120、单项选择题网络安全技术领域中，用来保证计算机能在良好的环境里持续工作的安全称为（）。

A.实体安全
B.运行安全
C.信息安全
D.网络安全

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121、单项选择题下列供应链管理方法中，（）是通过共享销售信息来预测商品的未来补货需求，并不断地预测市场未来发展趋势，以便探索和开发新产品以适应消费者的需求变化。

A.供应商管理库存
B.快速响应QR
C.有效客户响应ECR
D.CPFR

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122、单项选择题若x=100101，y=001001，则x和y的汉明距离为（）。

A.2
B.3
C.4
D.5

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123、单项选择题以下哪一个不属于云计算部署模式（）.

A.私有云
B.公共云
C.个人云
D.混合云

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124、填空题电子商务是通过改变企业业务活动中的（）流程来改变企业（）流程。

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125、单项选择题关于SWOT分析，以下（）是错误的.

A.优势（Strengths）
B.劣势（Weaknesses）
C.公开性（openness）
D.威胁（Threats）

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126、单项选择题（）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务

A.售货服务
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务

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127、单项选择题电子商务网站的网络软件系统设计中，服务器软件体系结构分为（）。

A.单层体系结构
B.两层体系结构
C.多层体系结构
D.以上都是

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128、多项选择题感性诉求广告的特点有（）。

A.通用性
B.互动性
C.商业性
D.非商业性

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129、多项选择题关于EDI的特点，正确的说法有（）。

A.电子传输方法
B.统一报文标准
C.通过互联网进行
D.用于企业与企业间交易

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130、单项选择题（）对卖方较有利，可以同时将一批货向2家以上顾客报价。

A、无承诺的报价
B、卖方确认的报价
C、可以先销售的报价
D、买方同意的报价

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131、单项选择题在一个电子商务系统分析内容中，个性化、定制化产品设计属于（）。

A.系统商业目标
B.系统功能
C.系统的信息需求
D.电子商务行业需求

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132、单项选择题 GFS和Bigtable是依靠（）的存储模型和实现.

A.内存
B.闪存
C.外存（硬盘）
D.光盘存储

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133、单项选择题亚马逊的个性化推荐方法属于面向（）的挖掘。

A.web数据
B.营销数据库
C.文本内容
D.图

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134、多项选择题下列选项属于网络营销基础理论的是（）。

A.直复营销理论
B.关系营销理论
C.软营销理论
D.整合营销理论

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135、单项选择题（）是指企图利用漏洞达到恶意目的的威胁代理。

A.漏洞
B.威胁
C.病毒
D.攻击

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136、单项选择题网站推广的基本方法为（），建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，使用传统的促销媒介。

A.推荐和广告相结合
B.电话宣传促销
C.搜索引擎注册
D.网络传销

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137、单项选择题在OSI的七层模型中，（）在网络层和会话层中间。

A.表示层
B.传输层
C.链路层
D.物理层

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138、单项选择题采用“拉”式战略的方法有（）。

A.网站
B.电子邮件
C.专用软件
D.BBS

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139、填空题 CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（）、CRM是一种（）。

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140、多项选择题电子商务安全问题来源于（）。

A、硬件层面
B、软件层面
C、应用层面
D、环境层面

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141、单项选择题荷兰式拍卖是一种（）。

A.公开的增价拍卖
B.非公开的增价拍卖
C.公开的减价拍卖
D.非公开的减价拍卖

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142、填空题安全认证技术主要包括：数字摘要、数字证书、（）、（）、和（）

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143、单项选择题在工业化革命之前，最主要的市场机制是（）。

A.标准化批量生产
B.定制生产
C.社会分工
D.社会化大生产

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144、问答题对称加密的特点是什么?

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145、多项选择题数据源中的数据主要来源于（）。

A、客户信息
B、客户行为
C、生产系统
D、其他相关数据

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146、单项选择题 NFC允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输，通常距离在（）内。

A.10cm
B.20cm
C.50cm
D.100cm

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147、单项选择题现代营销管理强调4C其含意（）

A.产品价格成本促销
B.产品价格渠道沟通
C.客户成本方便沟通
D.产品价格渠道促销

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148、多项选择题下列属于动态网页编写语言的是（）。

A、HTML
B、ASP
C、PHP
D、JSP

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149、多项选择题针对网上银行的风险和问题，防范的措施主要表现在（）方面。

A、加大网络硬件的投入与建设
B、交易网络的安全性与可靠性
C、消费者权益保护
D、监管的国际合作

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150、单项选择题下加密系统数学符号描述错误的是（）。

A.C－密文，是P经过加密后产生的信息
B.D－加密算法
C.P－明文，也就是原文，需要加密的信息
D.K－密钥，密码算法中的一个参数

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151、单项选择题脚本语言是指（）。

A.介于HTML语言和VisualBasic、Java等高级语言之间的语言
B.介于HTTP语言和VisualBasic、Java等高级语言之间的语言
C.介于HTML语言和VisualBasic、Vc等高级语言之间的语言
D.介于HTML语言和VisualBasic、DB等高级语言之间的语言

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152、问答题简述数字信封的工作原理。

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153、单项选择题下列哪个英文单词代表对称式密码系统？（）

A.SKC
B.DES
C.AKC
D.RSA

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154、单项选择题采购审批模块的功能包括（）。

A.确定立即采购或累积批量采购
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
C.制定年度或月份采购计划
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请

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155、问答题进行网络市场调研数据分析常用的方法有哪些？

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156、多项选择题小新选择网上购物，给每位小朋友买一个可爱的维尼小熊作为儿童节礼物，小新选择的支付方式是货到付款。在整个网上购物过程中，小新需要进行的操作主要包括（）。

A.在网上银行注册账号
B.在网上商城注册账号
C.在网上商城浏览商品
D.确认提货单和收款

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157、单项选择题关于产品规格、产品故障的投诉属于（）

A、服务投诉
B、商品质量投诉
C、购销合同投诉
D、流通投诉

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158、单项选择题表格的作用是（）。

A、链接到别的网站
B、提供插图
C、提供文本输入
D、在网页上布置文本和图形

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159、多项选择题根据数字信息是否具有实体形式，信息产品合同可分为（）。

A.信息许可使用合同
B.信息访问合同
C.有形信息产品合同
D.无形信息产品合同

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160、单项选择题面对市场竞争日益激烈的现实环境，网络营销展现了多种竞争优势，包括（）。

A.成本费用控制
B.发现新的市场机会
C.增加客户满意度
D.以上都是

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161、单项选择题电影界中演员与演员之间的关系可以用网络来表示，现假设演员为节点，出演了同一部电影的演员之间用一条边来连接，则这样的网络具有（）的特点。

A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是

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162、单项选择题假设你是一家企业的首席信息官（CIO），你想要改善企业网站在搜索引擎上排名的途径不包括？（）

A.向搜索引擎公司交纳更高的费用
B.搜索引擎优化
C.选择更合适的新名词
D.根据所属行业选择专业搜索引擎

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163、单项选择题上游供应链、内部供应链、下游供应链各自的主要功能有所不同。其中内部供应链主要是负责（）。

A.供
B.产
C.销
D.售后服务

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164、单项选择题下面哪项不是有关中间层的技术手段（）

A.CGI应用程序
B.Web服务器API扩展
C.嵌入服务器脚本
D.超链接

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165、名词解释页面访问次数（Pageviews或Visits）

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166、单项选择题 1995年10月，全球第一家网上银行“安全第一网上银行”在（）诞生。

A.美国
B.英国
C.日本
D.中国

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167、单项选择题不属于物联网系统数据特点的是（）。

A.异构性与海量性
B.动态性
C.实时性与可信性
D.通用性

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168、问答题简述网上商店日常运营管理。

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169、单项选择题域名系统对名字结构作了定义，名字从左到右表示的范围（）。

A.从大到小
B.从远到近
C.从小到大
D.从近到远

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170、多项选择题商店的单证可以向客户提供一个需要密码的私人空间，顾客可以在其中检查自己的（）

A、过去的订单
B、订单状态
C、需求商品列表
D、赠品证书

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171、单项选择题电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是（）。

A.电子报文传送技术
B.WWW
C.EFT时代
D.联机服务

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172、多项选择题零售业物流作业涉及到（）

A.订货作业
B.生产线产品跟踪
C.补货作业
D.拣货作业

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173、单项选择题招标采购流程的最后一步是（）

A.发标
B.签订合同
C.开标
D.决标

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174、单项选择题供应链管理流程包括三个阶段，三个阶段形成三个系统，其中不包括（）

A.分析研究系统
B.执行评估系统
C.实施系统
D.计划系统

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175、单项选择题电子商务网站除了要拥有购物功能、商品管理功能外还要拥有的基本功能是（）。

A.配送管理
B.广告发布系统
C.社区功能
D.即时通讯工具

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176、单项选择题下面那项不是网络促销与传统促销的区别（）

A.时空观念的变化
B.信息沟通方式的变化
C.网络促销更安全
D.消费群体和消费行为的变化

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177、单项选择题新闻组最大的优势在于（）。

A.海量信息
B.直接交互性
C.全球互联性
D.主题鲜明

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178、单项选择题 M&L框架中网络原型不包含（）。

A.互联网
B.内联网
C.外联网
D.移动网

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179、单项选择题下列哪个选项不属于新的电子商务环境下网络营销新特点.（）

A.品牌危机爆发具有突发性
B.企业对品牌掌控更加困难
C.消费者个人信息难于获取
D.消费者偏好数据难于获取

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180、单项选择题物流网络化的基础是（）。

A.物流智能化
B.物流信息化
C.物流集成化
D.云物流

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181、问答题 PGP技术的核心内容是什么？

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182、单项选择题 GFS系统中，主要的系统管理技术包含①大规模集群安装技术②节点动态加入技术③故障检测技术④节能技术中哪几个.（）

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④

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183、单项选择题相对于传统营销来说，网络营销最重要的特性是（）。

A.便利性
B.实时性
C.交互性
D.真实性

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184、多项选择题世界上许多国家在近几年纷纷立法，规范电子商务活动。各国电子商务立法的特点是（）。

A、快捷
B、兼容
C、简便
D、立、改、废相结合

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185、单项选择题主页设置为不打开任何WEB页，则应当（）

A.使用当前页
B.使用默认页
C.自定义
D.使用空白页

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186、单项选择题 PGP和S/MIME的不同之处在于（）

A.加密体系不同
B.信任关系不同
C.证书格式不同
D.安全邮件标准不同

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187、多项选择题数据仓库系统分为（）。

A、仓库建设
B、数据仓库
C、数据分析
D、数据处理

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188、多项选择题客户性能分析是指对不同客户（）等指标划分的销售额进行的分析。

A、层次习惯等
B、消费产品种类
C、渠道
D、销售地点

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189、多项选择题 OSI制定的安全服务包括（）

A.数据保密服务
B.数据完整性服务
C.交易对象认证服务
D.访问鞚制服务、防抵赖安全服务

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190、单项选择题顾客在网上商场购物时，选中的商品将被放入（）中。

A.订单
B.购物车
C.寄存处
D.物流公司

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191、单项选择题（）的核心思想是将统计学习理论的结构风险最小化原则引入分类问题的求解。

A.神经网络
B.贝叶斯网络
C.支持向量机
D.聚类

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192、单项选择题

属性中，rowspan定义的内容是（）

A.单元格所跨的列数
B.行的宽度
C.列的高度
D.单元格所跨的行数

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193、多项选择题客户关系管理的整合内容包括（）。

A.销售
B.生产
C.营销
D.设备
E.服务

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194、单项选择题网络广告的形式主要有哪几种（）。

A.banner ad
B.button ad
C.popup ad
D.email ad

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195、单项选择题在云计算系统中，提供“云+端”服务模式是（）公司的云计算服务平台。

A.IBM
B.Google
C.Amazon
D.MicroSoft

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196、多项选择题根据在每次交易过程中是否有第三方参与将电子支付系统划分为（）。

A、在线系统
B、离线系统
C、大额支付
D、小额支付

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197、多项选择题条件报价方式包括（）形式.

A.确定报价
B.卖方确认的报价
C.无承诺报价
D.买方同意后的报价

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198、多项选择题 PKI主要包括（）

A.X.509格式的证书和证书废止列表CRL
B.CA操作协议
C.CA管理协议
D.CA政策

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199、填空题加密技术可以分为两类：即（）和（）。

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200、多项选择题数字签名和书面签名有相同之处，采用数字签名，能确认以下哪几点（）。

A.信息是有签名者发送的
B.信息从签发后到收到为止未曾做过任何修改
C.如果A否认对信息的签名，可以通过仲裁解决A和B之间的争议
D.信息确保真实有效

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201、单项选择题雅宝网站主要是哪三种交易模式集于一体？（）

A.个人竟价、集体议价、标价求购
B.个人求购、集体议价、标价竟价
C.个人竟价、集体求购、标价求购
D.集体竟价、个人求购、标价求购

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202、判断题电子钱包是电子商务购物活动中常用的一种支付工具，适于小额购物。

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203、单项选择题目前最重要的电子商务协议安全规范是（）

A.SSL
B.SET
C.CA
D.EC

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204、单项选择题在UDDI信息模型图中，（）是指服务访问入口和使用的协议。

A.商业实体信息
B.商业服务信息
C.绑定信息
D.技术模型信息

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205、判断题第三方物流是个性化的物流服务。

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206、多项选择题有关权限管理叙述正确的有（）

A、页面设计人员，主要负责栏目管理、主页审核
B、有主页管理权限的人员，不应该有审核权限
C、具有信息审核权限的人员，必须有信息编辑权
D、用户管理主要负责注册用户管理、用户分组管理、系统设置

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207、单项选择题

欧洲中央银行于（）年8月发表的报告(Reporton Electronic Money)讨论了建立电子货币系统的最低要求。

A．1985
B．1994
C．1998
D．2000

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208、单项选择题新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。

A.alt
B.news
C.misc
D.talk

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209、单项选择题流通加工成本中不包括（）。

A、直接材料费用
B、分拣费用
C、直接人工费用
D、制造费用

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210、判断题电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包。（）

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211、判断题 IP地址分为A、B、C、DN类，大量使用的是A、B两类。（）

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212、单项选择题供应链管理强调的是把主要精力放在企业的（）上，充分发挥其优势。

A.合作关系
B.运输仓储
C.生产制造
D.关键业务（企业核心竞争力）

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213、单项选择题所有联网的计算机都共享一条公共通信信道的网络类型是（）。

A．点到点网络
B．以太网络
C．广播式网络
D．总线型网络

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214、多项选择题确定配送路线时应（）

A.满足收货人时间要求
B.在允许通过的时间配送
C.在配送中心现有势力范围内
D.各线路货物量不超过车辆限制

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215、单项选择题售后服务是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的（）。

A.维修服务
B.质量保证服务
C.金融服务
D.增值服务

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216、多项选择题企业采购中，可以（）。

A.根据供应商提供的样品进行评价来选择供应商
B.对供应商能力进行现场调查和评价来选择供应商
C.根据是否取得经营许可来选择供应商
D.根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证来选择供应商

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217、单项选择题目前，网络营销比较习惯采用的翻译方法是（），突出表示电子化、信息化、网络化，且与电子商务、电子虚拟市场等相对应。

A.cyber marketing
B.web marketing
C.e-marketing
D.on-line marketing

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218、判断题网上零售市场的进入成本远远低于现实中开设零售店面的开销。

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219、单项选择题以下属于源代码公开的操作系统是（）

A.Windoes95
B.WindowsNT
C.Linux
D.Netware

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220、填空题因特网是（）的广域网。

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221、多项选择题企业实现网站全球化的方法有（）

A、明确全球化功能
B、将页面译成多种文字
C、夸大企业提供产品和服务的能力
D、当地货币标价
E、创建满足特定地区需要的信息

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222、多项选择题企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有（）

A.提高产品开发技术与速度
B.建立与国际接轨的技术标准
C.CA中心的建设
D.物流系统的建设
E.信用制度的建立

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223、填空题在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（）结构转化为一种（）结构。

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224、单项选择题 QR的中文意思是（）。

A.供应商管理库存
B.及时管理方式
C.复核
D.快速响应

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225、单项选择题下列技术中，不属于XMLWebServices的核心技术的是（）。

A.HTTP
B.XML
C.SOAP
D.JSP

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226、多项选择题关于消费者进行网上购物的说法，正确的有（）。

A.选购商品的操作一般无法重复进行
B.系统允许客户对所选购的商品清单进行修改
C.若没有注册，在将商品放进购物车时，系统会提示注册
D.在多数网上商店无法直接选“货到付款”的支付方式，若希望货到付款，要打电话预约

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227、单项选择题在标记属性中，用于设置网页文本颜色属性的是（）。

A、bgcolor
B、background
C、text
D、align

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228、单项选择题供应商选择谈判确定阶段需进行（）

A、业务需求确认
B、合同条款的确认
C、评估供应商的回应
D、为投标人举办会议

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229、单项选择题在计算机的安全问题中，保密是指（）

A.未经授权的数据修改
B.数据传输出现错误
C.延迟或拒绝服务
D.未经授权的数据暴露

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230、单项选择题网上查找到待购商品后，一般应（）

A、查找修改购物车
B、生成订
C、结算
D、订跟踪

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231、单项选择题将平台作为云计算服务类型的是（）.

A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas

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232、单项选择题减少买卖双方信息的不对称，使企业处理单位事务的成本下降，体现了电子商务业务模式的（）价。

A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性

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233、单项选择题下列哪一项不属于标记的属性（）

A.Face属性：定义文字所使用的字体
B.Size属性：定义文字的大小
C.Color属性：定义文字的颜色
D.Type属性：定义文字所使用的字体

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234、单项选择题完全电子商务哪项不是电子化的（）？

A.交易商品
B.交易过程
C.交易场所
D.交易内容

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235、单项选择题相比传统的copyright原则，copyleft原则更强调的是谁的权益？（）

A.出版社
B.作者
C.消费者
D.印刷厂

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236、单项选择题在对竞争对手的研究的调研活动中，（）发挥着重要作用。

A.网上直接调研
B.网上间接调研
C.E-mail问卷
D.Focus-Group

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237、多项选择题银行卡按结算方式分为（）。

A、信用卡
B、借记卡
C、复合卡
D、现金卡

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238、单项选择题互联网环境下影响客户关系的因素更加复杂，其中不属于传统因素的是（）。

A.产品质量
B.信息服务能力
C.产品价格
D.服务水平

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239、单项选择题客户的购买记录属于（）信息。

A.客户的静态
B.客户的行为
C.客户的动态
D.客户的管理

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240、单项选择题 “牛鞭”效应问题最早是由（）在研究市场需求是发现的。

A.沃尔玛
B.宝洁
C.IBM
D.卡夫

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241、单项选择题关于电子合同与传统合同的主要区别，以下说法不正确的是（）.

A.形式不同
B.订立的环境不同
C.订立的各环节不同
D.意义和作用不同

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242、单项选择题使用DES算法加密的算法步骤是（）。

A.将明文分组→初始置换→迭代运算→逆初始置换→输出64位码的密文
B.初始置换→将明文分组→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文
C.初始置换→迭代运算→将明文分组→逆初始置换→输出64位码的密文
D.将明文分组→初始置换→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文

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243、多项选择题下列关于网际快车描述正确的是（）

A.支持MMS协议
B.支持PTSP协议
C.支持拖拽、更名
D.文件可自动重命名

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244、单项选择题相比网络购买而言，传统购买方式的特点是（）。

A.决策行为较网络购买的决策行为要快得多
B.传统购买的感情动机比重较大，理智动机的比重较小
C.受外界影响小
D.传统购买的感情动机比重较小，理智动机的比重较大

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245、单项选择题 VISA和MasterCard两大信用卡公司开发的安全通信协议是（）。

A.SSL
B.TLS
C.SET
D.SNMP

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246、多项选择题国外通常所指的三大帐号是（）。

A.HTTP帐号
B.上网帐号
C.电子邮件帐号
D.新闻组帐号

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247、单项选择题目前世界上通用EDI标准有两个，其中一个是由美国国家标准局制定的（）数据通信标准。

A.UN/EDIFACT
B.MHX（X.400）
C.X.12
D.ISO标准

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248、单项选择题供应商选择的内部需求阶段需进行（）。

A.确定合同重要条款
B.评估供应商的回应
C.建立最佳候选名
D.利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在供应商列表

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249、多项选择题在网络采购中对供应商评价管理的具体目标包括（）。

A.获得符合企业总体质量和数量要求的商品和服务
B.确保供应商能够提供优质的服务
C.力争以低的成本获得优良的商品和服务
D.淘汰不合格的供应商，开发有潜质的供应商

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250、单项选择题不合格物品的返修、退货等从需方返回到供方所形成的物流过程称为（）。

A.供应物流
B.逆向物流
C.回收物流
D.销售物流

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251、填空题在加密算法公开的情况下，（）直接影响到加密强度。

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252、单项选择题数码照相机的存储卡一般是使用（）存储器

A.ZIP
B.NAND型闪存
C.NOR型闪存
D.LS-120

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253、问答题一般来讲，哪些网上单证是一个网上商店必须的？

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254、单项选择题应用服务器是一种（），可以将传统企业信息系统和客户连接起来，提供电子商务所需的功能。

A.中间件
B.客户端开发软件
C.网络协议
D.服务器开发软件

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255、问答题网上产品展示时应该包括哪些不同类型信息？

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256、单项选择题（）不属于招标采购流程步骤

A.发标
B.开标
C.决标
D.评标

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257、单项选择题（）是与Mondex差不多同时推出的网上电子货币。

A.eCash
B.eMoney
C.eCoin
D.eChange

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258、单项选择题网上市场调研可以帮助企业收集消费者、潜在客户、竞争对手、市场环境等信息，以下哪个（或者哪些）属于网上直接调查方法？（）

A.在线调查表
B.电子邮件
C.BBC论坛
D.A，B，C都会

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259、多项选择题以下属于网络营销产品信息服务策略的有（）

A.建立虚拟展厅
B.建立虚拟报价系统
C.建立虚拟组装室
D.建立虚拟信息传递系统

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260、单项选择题配装理货应该采取（）的装货顺序。

A.大单先装
B.先送先装
C.无所谓顺序
D.后送先装

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261、单项选择题（）是指数字电文中以电子形式所含、所附，用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。

A.数字签名
B.数字证书
C.安全认证
D.加密技术

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262、单项选择题针对每一个用户都有个性化的策略，这其实是一种（）。

A. 市场定位
B. 市场宣传
C. 市场细分
D. 市场推广

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263、多项选择题 S/MIME与PGP的不同点在于（）。

A、公钥与私钥的加密体系
B、层次结构的证书认证机制
C、单向散列算法
D、信件内容加密签名后作为特殊附件传送

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264、单项选择题下面哪一项不是市场规模的构成要素（）

A.种族
B.顾客数量
C.平均每次购买量
D.平均购买频率

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265、单项选择题以下哪种分析方法不同于其他３种分析方法（）。

A.聚类分析
B.判别分析
C.群分析
D.类分析

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266、判断题第四方物流是对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。

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267、判断题客户关系管理实质上是一种“交易营销”

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268、单项选择题战略管理中，回答企业当前的地位和未来方向等问题是（）？

A.定位
B.取舍
C.经营
D.配称

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269、多项选择题 SET协议涉及的对象包括（）

A、消费者
B、在线商店
C、收单银行
D、电子货币发行机构

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270、名词解释安全套接层(SSL)

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271、单项选择题互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。

A.一对多
B.一对一
C.多对一
D.多对多

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272、多项选择题下列关于

标记属性描述正确的是（）。

A.rowspan定义单元格所跨行数
B.colspan定义单元格所跨行数
C.rowspan定义单元格所跨列数
D.colspan定义单元格所跨列数

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273、单项选择题 Gopher是Internet上一种基于（）方式的信息检索查询工具。

A.索引
B.目录
C.文件
D.数据库

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274、单项选择题一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是（）。

A.交易额大小问题
B.交易的安全性问题
C.物流问题
D.信息畅通问题

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275、多项选择题随着移动通信技术的发展，出现了多种车辆运行管理系统，主要包括（）。

A.MCA无线技术
B.GIS
C.PDT
D.GPS

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276、多项选择题电子商务企业一体化发展的三种基本形式：()

A、水平一体化
B、垂直一体化
C、前向一体化
D、后向一体化

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277、单项选择题市场导向型的营销观是指（）。

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.会市场营销观念

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278、单项选择题有关价值体现表述不正确的是（）.

A.价值体现表现在需求整合和企业间协作两个方面
B.价值体现克服了市场的零散性，供应商有更广阔的市场范围
C.价值体现使市场参与者建立和加深了他们的商业关系，改善了整个供应链的性能
D.能够创造价值的企业一定能获得赢利

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279、单项选择题电子商务项目战略执行阶段不包含哪个任务（）.

A.建立一个Web团队
B.拟定工作方案，编制进度表
C.软硬件环境建设
D.业务流程重组

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280、多项选择题下列关于数字视频的描述，正确的有（）

A.VCD就是一种经压缩的数字视
B.数字视频是将传统模拟视频片段捕获转换成数字信号
C.数字视频就是电影文件
D.数字视频制作难度一般高于动画创作

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281、多项选择题网络采购作为一种先进的采购方式，其具备的优势有（）

A.实现电子化评标
B.减少了传统采购需要的书面文档材料
C.能够更加规范采购程序的操作和监督
D.加强了与各个供应商和利益相关者之间的感情交流

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282、单项选择题智能卡最早是在（）问世的。

A.美国
B.法国
C.英国
D.德国

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283、单项选择题微软公司推出的windows8操作系统包含标注版、专业版、企业版等多个版本，这种产品模式主要体现了（）.

A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.专一化战略
D.技术领先战略

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284、单项选择题 P2P技术不可应用于（）。

A.C2C
B.G2B
C.B2B
D.B2C

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285、单项选择题在网站推广计划的内容中不包括（）

A.网站推广计划的阶段目标
B.对网站推广的费用的预算
C.在不同阶段采用不同的网站推广方法
D.对网站推广策略的评价

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286、单项选择题美国密歇根州立大学的麦卡锡教授提出了著名的4P营销组合策略，下列哪个名词不属于他提出的4P范畴（）？

A.个性化（personalized)
B.价格（price)
C.产品（product）
D.渠道（place)

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287、名词解释调查与预测

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288、单项选择题 ERP代表什么意思？（）

A.企业过程重组
B.企业资源规划
C.企业流程
D.企业资源配置

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289、问答题简述商家在选择运输方式时，需要考虑哪些成本。

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290、单项选择题企业实施电子商务战略能够达到不同类型的战略目标。以下（）不属于电子商务战略目标.

A.与管理相关
B.与结构相关
C.与策略相关
D.与营销相关

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291、单项选择题以下哪一项不属于云计算技术的核心（）.

A.服务层
B.资源控制层
C.资源层
D.设施层

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292、多项选择题 SET协议涉及的对象有（）。

A.消费者
B.发单银行
C.收单银行
D.认证中心

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293、多项选择题 “传统物流”追求的目标是以尽可能低的物流成本，给顾客以尽可能好的物流服务，具体包括（）

A.准确地按预定期将商品送交顾客
B.尽可能减少对顾客商品供应的断档
C.适当安排物流据点，提高配送效率，保持适当库存
D.尽可能使物流的成本最小

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294、多项选择题采购商品质量管理与控制措施包括（）。

A.选择合适的供应商
B.确定在处理同供应商之间的关系中有关的质量标准
C.严格按技术规程、工艺文件认真选购
D.规定查明差错和采取纠正措施的办法

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295、单项选择题下列哪些是联机分析处理（OLAP）的基本分析功能（）1.上卷2.下钻3.切片4.切块5.旋转

A.仅1、2、4
B.仅3、4、5
C.仅1、2、3、4
D.以上都是

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296、单项选择题关于CSS，错误的说法是（）。

A.CSS是用于定义网页内容显示样式的一种技术
B.通过CSS样式可以设定字号、颜色、边框等属性
C.CSS技术扩展了HTML的样式定义语法和语义
D.使用CSS不便于页面的修改

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297、多项选择题供应链计划系统的组成包括（）。

A.销售配置
B.订单支持
C.需求计划
D.客户服务与支持
E.客户服务与支持

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298、单项选择题企业电子商务整合应用的第三个阶段是（）。

A.部门内部的应用整合
B.跨部门的应用整合
C.手工方式的应用整合
D.简单、分散的应用整合

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299、单项选择题从系统构成来看，网络银行系统涉及的技术不包括下面哪个（）

A.客户端技术
B.防火墙技术
C.数据库技术
D.后台业务处理技术

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300、单项选择题下列哪项是覆盖病毒特征（）

A.病毒在感染时，将病毒代码加入正常程序中，原来程序的功能部分或者全部被保留
B.病毒直接用病毒程序替换被感染的程序
C.病毒不改变原来的文件，只是伴随创建一个病毒文件
D.首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染

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