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1、单项选择题 输入FTP的各种命令时，一律使用（）书写方式。
A.全角英文
B.半角英文
C.全角中文
D.半角中文
2、单项选择题 以下对项目开发模式描述不准确的是（）.
A.自主开发
B.合作开发
C.直接购买软件
D.外包开发方式
3、多项选择题 进行电子商务网站评估时所用到的电子商务模式创新度指标的含义主要包括（）
A、网上增加的新业务
B、观念、内容的创新
C、评估方法的创新
D、盈利模式的创新
4、单项选择题 关于网络营销的价格策略，下列说法正确的是（）？
A.在网上销售那些对客户价格敏感而企业又难以降价的产品如珠宝首饰
B.针对消费者、零售商和批发商提供相同的价格信息发布渠道
C.在实施免费价格策略时，可以让产品和服务完全免费，即产品从购买、使用和售后服务所有环节都实行免费服务
D.拍卖竞价不是形成最合理价格的最合理方式
5、问答题 描述防火墙包过滤技术的原理。
6、多项选择题 常用的病毒检测方法有哪些？（）
A.特征代码法
B.校验和法
C.行为检测法
D.软件模拟法
7、多项选择题 设计在线调研表要尽量避免（）
A、调研内容少BCD
B、语言表达不清晰
C、遗漏重要问题选项
D、大量收集被调研的个人信息
8、单项选择题 以下哪种不是不完全电子商务（）。
A.腾讯购买的游戏点卡
B.戴尔官网购买的电脑
C.亚马逊购买的图书
D.京东购买家电
9、问答题 如何确保在线交易的安全？
10、单项选择题 决定WWW系统性能的因素有（）。
A.硬件与操作系统
B.操作系统与应用服务器软件
C.应用服务器软件与硬件
D.硬件、操作系统和应用服务器软件
11、单项选择题 EDI最初的想法来源于（）
A.运输业
B.计算机业
C.贸易
D.交通业
12、单项选择题 在Peer to Peer网络中，（）
A.所有计算机既是服务器，又是客户机
B.固定一台服务器，台客户机
C.一台服务器，不固定，按IP地址动态分配
D.台服务器，台客户机
13、单项选择题 （）是整个网站内容的一个总目录索引。
A.登录页面
B.网站首页
C.导航栏
D.菜单栏
14、单项选择题 电影界中演员与演员之间的关系可以用网络来表示，现假设演员为节点，出演了同一部电影的演员之间用一条边来连接，则这样的网络具有（）的特点。
A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是
15、多项选择题 在网络采购中对供应商评价管理的具体目标包括（）。
A.获得符合企业总体质量和数量要求的商品和服务
B.确保供应商能够提供优质的服务
C.力争以低的成本获得优良的商品和服务
D.淘汰不合格的供应商，开发有潜质的供应商
16、单项选择题 供应商管理库存（VMI）采取的是哪种补货策略（）.
A.连续补货策略
B.离散补货策略
C.随机补货策略
D.以上都有
17、单项选择题 能对系统访问、应用运行、存取失败等情况进行记录，从而为系统的故障诊断、分析和性能优化提供依据的系统管理功能是（）
A、性能配置管理
B、存取控制管理
C、系统日志管理
D、会话管理
18、多项选择题 e-Marketing目前比较习惯和采用翻译方法，e－表示是（）涵义
A.流通化
B.电子化
C.信息化
D.网络化
19、多项选择题 根据在每次交易过程中是否有第三方参与将电子支付系统划分为（）。
A、在线系统
B、离线系统
C、大额支付
D、小额支付
20、判断题 陆路运输不属于基本物流服务的内容。
21、单项选择题 大数据的核心价值是（）。
A.存储数据，以备分析
B.发现隐匿于大数据中的有用知识
C.大数据的可记录能力
D.大数据的多源异构特点
22、单项选择题 当前最新的SQL语言是（）。
A.ANSISQL-99
B.ANSISQL
C.ANSISQL-95
D.Transact-SQL
23、单项选择题 下列对CRM说法正确的是（）
A.客户关系管理只注重吸引新顾客
B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”
C.交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系
D.上述说法都不正确
24、单项选择题 在HTML中，链接，是（）
A.指向其他网站文件的链接
B.指向站点内文件的链接
C.指向电子邮件的链接
D.指向网页内书签的链接
25、单项选择题 新闻组提供的功能不包括（）。
A.传递各种格式的文件
B.离线浏览
C.即时聊天
D.免费使用
26、填空题 （）可用于以后证明电子文档在其时间戳所述的时间已存在。
27、单项选择题 以下哪项内容不会出现在商业计划书（）.
A.是否实施电子商务战略
B.项目方案
C.市场分析
D.营销方案
28、多项选择题 各种移动存储设备都具有的特点包括（）。
A.价格便宜
B.安装简单
C.方便携带
D.文件不易丢失
29、问答题 电子交易合同打印出来后就是纸面合同，是否与传统合同没有区别，是否因此无需再制订确认法律。
30、多项选择题 影响网络消费者购买的产品特性包括（）
A.产品新颖性
B.购物的便捷性
C.购买的安全性
D.产品的购买参与程度
31、多项选择题 发生合同违约时，卖方可以选择的救济方法包括（）
A、解除合同
B、减少支付价款
C、损害赔偿
D、要求买方支付合同价格与转售价之间的差额
32、单项选择题 以下关于主机托管的说法，不正确的是（）
A.采用主机托管的最大优点是成本低
B.主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务
C.主机托管即由第三方或ISP来管理主机
D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业
33、多项选择题 有关电子钱包的论述正确的有（）。
A．其具有电子证书的管理功能
B．具有安全电子交易
C．使用方便
D．能够保存每次交易记录
E．安全性能不够好
34、单项选择题 MVC的分层体系结构是（）。
A.Model/View/Components
B.Model/View/Controller
C.Model/View/Class
D.Modem/View/Controller
35、单项选择题 有关MapReduce的输入输出，说法错误的是（）.
A.链接多个MapReduce作业时，序列文件是首选格式
B.把输入数据划分为分片，分片数目和大小任意定义
C.想完全禁止输出，可以使用Null Output Format
D.每个reduce需将它的输出写入自己的文件中，输出无需分片
36、单项选择题 （）是从大量的数据库中发现有效的、新奇的、有潜在应用价值且最终能被理解的模式的过程。
A.知识发现
B.数据挖掘
C.数据采集
D.数据预处理
37、问答题 试述网络银行与传统银行的区别
38、多项选择题 在线零售成功的关键策略有（）。
A.树立品牌
B.增加库存
C.降低成本
D.利用定制营销
E.正确定价
39、多项选择题 下面关于企业供应链应用整合的说法，正确的是()
A.供应链应用整合的最终目的是实现企业的信息共享
B.企业实施供应链管理应用也能实现产品及服务的差异化
C.供应链管理应用的解决方案是由不同地理位置上的多种应用整合而成
D.在供应链执行系统中，补货模块的实施战略是要实现足够的流水线库存
E.供应链应用整合未来的发展趋势是业务伙伴协同模式
40、单项选择题 遗传算法的核心思想是（）.
A.优胜劣汰
B.交叉
C.变异
D.染色体重组
41、单项选择题 在订单分析时，结合客户的静态主数据（如年龄、教育水平等），客户的行为（如购买记录、付款记录等），以及他们给企业带来的（），可以对不同的客户群做有效的区分。
A.销售数据
B.收益数据
C.成本数据
D.宣传效应
42、单项选择题 以下代表客户关系的是（）
A.EDI
B.ERP
C.CRM
D.SET
43、单项选择题 PSD设备即（）。
A.硬盘存储设备
B.移动存储设备
C.光学介质存储设备
D.磁介质存储设备
44、单项选择题 电子邮件列表可以实现电子邮件批量发送，用户可以通过命令（）取消注册Listname邮件列表
A.Subscribe Listname
B.Unsubscribe Listname
C.Cancel Listname
D.Close Listname
45、多项选择题 如果数据电文（），则可以认为它满足法律、行政法规规定的文件保存要求。
A、能够有效表现所载内容并可供随时调取查用
B、格式与其生成、发送或者接收时的格式相同
C、能准确表现原来生成、发送或者接收的内容
D、能够识别出发件人、收件人、发送或者接收的时间
46、名词解释 连续补货程序
47、单项选择题 （）是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，其作用类似于司机的驾照和日常生活中的身份证。
A.数字证书
B.电子钱包
C.用户信息
D.用户名
48、单项选择题 （）是系统设计阶段的主要成果，也是系统实现的重要依据。
A.系统需求说明书
B.系统设计说明书
C.系统开发说明书
D.系统使用说明书
49、单项选择题 “牛鞭”效应问题最早是由（）在研究市场需求是发现的。
A.沃尔玛
B.宝洁
C.IBM
D.卡夫
50、多项选择题 在电子钱包内可以装入各种电子或货币，包括（）
A.电子本票
B.电子零钱
C.电子信用卡
D.电子借记卡
51、多项选择题 网络采购的优势包括（）。
A.提高采购效率，降低采购成本
B.有效保证采购质量
C.促进企业采购的信息化建设
D.大大减少采购过程中人为干扰因素
52、单项选择题 EC反映的是客户（个人或企业）与（）之间的商务关系。
A.其他个人
B.产品或服务提供商
C.产品或服务采购商
D.其他企业
53、多项选择题 网络广告消除了传统广告的障碍，具体表现为（）。
A.较少受到空间篇幅的限制
B.可以迅速提高广告的效率
C.完全不必支付广告费用
D.可以有选择地显示广告
54、多项选择题 正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。下面选择关键字的策略中正确的有（）。
A.对关键字重新组合
B.不断地寻找关键字
C.使用更长的关键字
D.避免关键字的地区性
55、单项选择题 下列不属于供应链管理原则的是（）
A.以客户为中心
B.相关企业间共享信息、共享利益、共但风险
C.应用信息技术、实现管理目标
D.实现零库存
56、多项选择题 端到端的安全电子邮件技术用来确保电子邮件内容的（）。
A.完整性
B.保密性
C.不可否认性
D.一致性
57、单项选择题 企业的价值创造是通过一系列活动构成的。这些活动可分为基本活动和辅助活动两类。下列属于辅助活动的是（）。
A.产品设计
B.生产
C.市场推广
D.采购
58、多项选择题 物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（）。
A.物流数据流程分析
B.组织结构分析
C.业务过程与组织结构之间的联系分析
D.业务功能分析
59、多项选择题 上海中昊化工网上交易中心的合同洽谈页面包括的主要区域有（）
A.用户状态标记区域
B.网上自由洽谈区域
C.合同条款查看窗口
D.合同条款编辑窗口
E.合同管理服务窗口
60、问答题 市场预测的内容?
61、多项选择题 IE将Intetrnet划分为（）。
A.Internet
B.本地Intranet
C.受信任的站点
D.受限制的站点
62、单项选择题 商品项目与其标识代码-条码之间的关系是（）。
A.一一对应
B.一种商品可以多个代码
C.一个代码可以多种商品
D.无所谓
63、单项选择题 我国的CN域名由（）负责管理。
A.CNNIC
B.CNNET
C.ICANN
D.ICNET
64、单项选择题 个性化营销的目的不包括（）。
A.提升企业的核心竞争力
B.最大限度满足消费者个性化需求
C.创造社会效益
D.提高企业的盈利能力
65、多项选择题 下面属于电子货币形式的有（）
A．信用卡
B．电子钱包
C．智能卡
D．数字现金
E．电子支票
66、单项选择题 （）是配送中心的未端作业。
A.出货流程
B.接受汇总订单
C.进货
D.理货和配货
67、单项选择题 设X={1，2，3}是频繁项集，则可由X产生（）个关联规则
A.4
B.5
C.6
D.7
68、单项选择题 （）主要研究市场需求量，消费者规模，市场占有率等。
A、营销因素研究
B、市场需求研究
C、消费者购买行为研究
D、宏观环境研究
69、单项选择题 利用Windows超级终端（）。
A.一次能传输多个文件
B.可以定义一次能传输的最多文件数
C.可以通过文件压缩打包，实现多文件传输
D.无法实现多文件同时传输
70、单项选择题 序列密码体制中（）。
A.密文仅与密码算法和密钥有关。
B.输出固定长度的密文
C.明文分为固定长度的组
D.关键技术是伪随机序列产生器的设计
71、多项选择题 网上订单的后台处理主要包括以下哪些过程（）。
A.订单准备
B.订单传递
C.订单储存
D.订单登录
72、单项选择题 计算机只有运行（）才可以与Internet中的任何主机通信。
A.ICMP协议
B.TCP/IP协议
C.IP协议
D.TCP协议
73、单项选择题 （）是整个配送作业流程的关键环节，也是配送的实质内容。
A.订货验收
B.理货配货
C.分拣储存
D.装车发货
74、多项选择题 有关浏览器，下面说法正确的是（）
A.WWW建立在B/S模型之上
B.WWW以ASP和TCP/IP为基础
C.WWW建立在C/S模型之上
D.WWW以HTML和HTTP为基础
75、单项选择题 物联网按照使用权来划分，不存在（）。
A.私有物联网
B.公有物联网
C.社区物联网
D.社会物联网
76、多项选择题 网络商务信息对企业的哪些方面会起到重要的影响（）。
A.网络营销决策和计划
B.企业的战略管理
C.市场研究
D.新产品开发
77、单项选择题 以下代表互联网应用服务提供商的是（）
A.isp
B.icp
C.asp
D.idp
78、单项选择题 erp意思是（）
A.enterprise resources products
B.enterprise resources plan
C.enterprise reform products
D.enterprise revolution plan
79、单项选择题 （）将从信号道上接受的信号变换成信宿可接受的信号
A.信号变换器
B.反变换器
C.信源
D.信宿
80、单项选择题 关于Hadoop单机模式和伪分布式模式的说法，正确的是（）？
A.两者都起守护进程，且守护进程运行在一台机器上
B.单机模式不使用HDFS，但加载守护进程
C.两者都不与守护进程交互，避免复杂性
D.后者比前者增加了HDFS输入输出以及可检查内存使用情况
81、单项选择题 （）是指当事人采用口头或电话等直接表达的方式达成的协议。
A.合同的网络形式
B.合同的口头形式
C.合同的书面形式
D.合同的其他形式
82、多项选择题 计算机安全是指一种确定状态，使计算机化数据和程序文件不致被（）访问、获取或修改。
A.授权人员
B.计算机
C.程序
D.非授权人员
83、单项选择题 下列算法中，属于关联规则算法的是（）。
A.Apriori算法
B.K-means算法
C.C4.5算法
D.Page Rank算法
84、多项选择题 下面不能用来采集商务信息的网络工具有（）。
A.BBS
B.Usenet
C.FTP
D.Telnet
85、名词解释 订单生产
86、单项选择题 （）是用文字形式对各项安全要求所做的规定，是企业网络营销取得成功的保障。
A.网络交易安全施行制度
B.网络安全管理制度
C.网络交易规范管理制度
D.网络交易安全管理制度
87、多项选择题 网络市场调研的主要内容有（）。
A.市场需求研究
B.用户及消费者购买行为的研究
C.营销因素研究
D.竞争对手研究
88、多项选择题 POS系统由（）等设备构成。
A.POS收款机
B.电子秤
C.Modem
D.IC卡阅读器
89、多项选择题 当前网上银行主要面临（）问题。
A、网上银行的安全问题
B、网上银行的客户权益问题
C、网上银行的运营问题
D、网上银行的监管问题
E、网上银行的法律问题
90、多项选择题 CRM系统列出相关的客户记录包括（）及其他需注意事项等
A.客户的基本个人资料
B.订及付款记录
C.投诉及处理情况
D.欠费
91、单项选择题 使用SMTP和POP3实现电子邮件在传输过程中的安全，前提是（）
A.客户端和服务器端都必须安装SET证书
B.客户端和服务器端都必须安装SSL证书
C.服务器端安装SSL证书即可
D.服务器端安装SET证书即可
92、多项选择题 企业销售物流的特点是通过对产品的（）等一系列物流活动来实现销售。
A.包装
B.送货
C.存储
D.配送
93、单项选择题 产品整体概念中（）指售后的运送、安装、维修保障等服务
A、核心产品
B、实体产品
C、潜在产品
D、附加产品
94、多项选择题
A.align
B.src
C.loop
D.br
95、单项选择题 个性化推荐技术能给电子商务带来（）.
A.帮助消费者找到他们想买的商品
B.提高顾客的忠诚度
C.提高电子商务网站的销售额
D.以上都是
96、多项选择题 销售时点信息系统（POS）的优点有（）。
A.方便管理大批量单品
B.系统的实时性加强
C.开放的系统，组件相对独立
D.用户界面友好
97、单项选择题 1996年2月VISA与MASTERCARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的（）协议
A.SSL
B.IPSEC
C.SET
D.数字签名
98、单项选择题 市场营销的信息特征不包括（）
A.市场营销的信息特征系统性
B.市场营销的信息特征安全性
C.市场营销的信息特征社会性
D.市场营销的信息特征有效性
99、多项选择题 SSL协议分为两层（）。
A.握手协议
B.牵手协议
C.记录协议
D.拍手协议
100、单项选择题 AIDA公式和DIPADA公式归纳的是市场营销活动中的哪一方面（）
A.POP广告
B.市场调研
C.营销组合
D.推销活动
101、单项选择题 反映组织内机构设置情况，反映组织机构内各机构之间的关系的是（）。
A.业务功能表
B.组织结构图
C.业务过程图
D.组织业务关系表
102、多项选择题 《统一域名争议解决办法》第4节a项规定，提起域名争议解决程序，应同时满足以下若干条件，他们是（）
A.提起争议的域名与投诉人所持有的商标或服务标记相同或具有误导性的相似
B.域名持有人对域名注册和使用时间超过限制
C.域名持有人对该域名本身并不享有正当的权利或合法的利益
D.域名持有人对域名的注册和使用均为恶意
103、多项选择题 客户投诉中，关于商品质量的投诉包括（）。
A.质量上的缺陷
B.丢失和变质
C.产品规格不符
D.产品故障
104、单项选择题 关于电子商务的环境模型，以下说法不正确的是（）。
A.企业在市场中的活动涉及市场大系统的两个不同部分，即消费市场和产业市场
B.任何企业都处于市场之中，与其他元素如其他企业、消费者等进行物质、劳动力、信息、资金的交换
C.企业在消费市场和产业市场中扮演不同的角色
D.电子商务企业的环境模型与传统企业存在根本区别
105、多项选择题
和标记符之间的内容用于描述页面的（）
A.主体内容
B.头部信息
C.页面标题
D.关键词
106、填空题 SET协议规范所涉及的对象有：（）、（）、（）、（）、认证中心。
107、单项选择题 网络商务信息是指（）。
A.通过网络传递的所有数据
B.关于网络的商务信息
C.关于网络商务的信息
D.通过计算机网络传递的商务信息
108、多项选择题 利用电子邮件创建主动的互联网外向营销战略的内容有()
A.提示通知
B.概要信息流
C.参与和创建讨论名录
D.签名文件
E.扩大公司在讨论组的影响
109、单项选择题 设计数据库逻辑结构，就是要建立数据模型。以下不属于数据模型要素的是（）
A、实体
B、属性
C、方法
D、关系
110、单项选择题 Internet最初起源于（）
A.ARPAnet
B.Interant
C.WEB
D.EDI
111、多项选择题 防止企业采购中暗箱操作的措施“三统一分”，其中“三统”是指所有采购商品要（）。
A.统一控制费用
B.统一采购验收
C.统一审核结算
D.统一转账付款
112、单项选择题 网络广告的形式主要有哪几种（）。
A.banner ad
B.button ad
C.popup ad
D.email ad
113、单项选择题 下面哪个英文单词代表公开金钥密码技术？（）
A.DES
B.RSA
C.ECC
D.EI Gamal
114、单项选择题 以下选项中不能用于文件压缩的程序是（）。
A、ARJ
B、TurboZIP
C、Winzip
D、FrontPage
115、单项选择题 数字化信息附着在软件光盘上，称为（）。
A.有形信息产品
B.无形信息产品
C.非信息产品
D.信息服务
116、问答题 PGP技术的核心内容是什么？
117、单项选择题 在新域名中，.gov代表网站是（）类型.
A.商业企业
B.政府网站
C.教育机构
D.社会组织
118、名词解释 电子商务
119、名词解释 网络拓朴结构
120、单项选择题 以下哪一种不属于网络上可支付的信用卡（）
A.visa
B.master
C.vipcard
D.American express
121、多项选择题 在定义样式时，下面哪些是错误的？（）
A.要将样式定义的内容放在“{}”中
B.属性与属性之间用“；”隔开
C.属性与属性之间用“：”隔开
D.属性与属性值之间用“＝”隔开
122、单项选择题 （）是支持在网络上实现点到点之间可靠通信的最重要的协议之一，具有良好的网络互联功能。
A.TCP协议
B.UDP协议
C.ICMP协议
D.IP协议
123、多项选择题 关于安全套接层协议，以下说法正确的是（）
A.主要应用于B2C电子交易
B.目前公认的用借记卡/信用卡进行网上交易的国际安全交易标准
C.采用TCP作为传输协议来为信息的传输和接收提供可靠性
D.可以同时对客户机和服务器进行认证
124、单项选择题 （）是指电子商务交易和活动的全部或部分在无线环境下 完成的。
A.移动商务
B.P2P电子商务
C.互联网商务
D.非互联网电子商务
125、单项选择题 新闻组建立了一套命名规则，以便人们方便地找到自己感兴趣的专题小组，sci代表的类别是（）。
A.其余主题
B.休闲、娱乐主题
C.科学研究、应用或相关主题
D.社会科学
126、单项选择题 下面关于XML Web Services的说法，错误的是（）。
A.XML Web Service的核心概念是基于Java的应用程序能够在基于标准的环境中创建，并作为服务将内容传递给客户端
B.XML Web Service为基于web的专用应用程序在Internet上的传输提供了一种方式
C.XML Web Service利用XML和其他Internet标准，使得服务的使用者能够通过XML得到它们的服务
D.XML Web Service的例子包括税收计算服务，验证服务和各种购物和电子商务服务等等其他各种服务
127、单项选择题 聚类分析中，常用的距离度量方式有（）。
A.欧式距离
B.绝对距离
C.Minkowski距离
D.以上都是
128、单项选择题 直复营销的“直”（Direct），是指（）。
A.不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者
B.通过中介渠道联系消费者
C.企业与消费者之间的信息交互
D.消费者对于企业营销努力有一个明确的回复
129、多项选择题 以下网址采用C2C电子商务模式的是（）。
A、阿里巴巴
B、京东商城
C、拍拍网
D、淘宝网
130、单项选择题 目前第四代移动通信技术（4G）的主导技术是（）。
A.LTE技术标准
B.WiMax技术标准
C.HSPA++技术标准
D.LTE-Advanced技术标准
131、判断题 供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。
132、多项选择题 属于压缩与解压缩软件的有（）。
A.ARJ
B.WINZIP
C.FTP
D.TCP
133、多项选择题 网上售后服务的特点有（）
A.便捷性
B.安全性
C.灵活性
D.低廉性
E.直接性
134、问答题 在线零售的订单履行要面临哪些困难?
135、单项选择题 航空公司除机票服务之外，还提供景点、天气、宾馆、其他交通等信息或订购服务，体现电子商务业务模式的（）价值。
A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性
136、单项选择题 SWOT分析是一种从不同角度如营销、内部管理、伙伴关系、社会环境等分析企业优劣势、机会威胁的（）工具。
A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行
137、单项选择题 亚马逊的下单进货流程是（）。①送货预约，②系统根据以往的存放历史计算接收库房及存放位置，③验货/收货，④扫描存储，⑤等待上架
A.①②③④⑤
B.①②④③⑤
C.①②③⑤④
D.②①③④⑤
138、单项选择题 EDI系统软件的构成主要包括（）。
A.转换软件、翻译软件、通信软件
B.输入软件、翻译软件、输出软件
C.输入软件、通信软件、输出软件
D.转换软件、通信软件、网络软件
139、多项选择题 下列属于文件格式的是（）
A、MID
B、AVI
C、MOV
D、MPG
140、单项选择题 下列不属于无线传感网络节点特性的是（）。
A.有限资源
B.超大容量
C.有限能量
D.可以自己构成网络
141、多项选择题 差异化营销所追求的“差异”表现在（）。
A、渠道差异化
B、产品差异化
C、市场差异化
D、形象差异化
142、单项选择题 不完全的电子商务或部分电子商务的商务模式是（）。
A.水泥+砖块
B.鼠标+水泥
C.现金+产品
D.场地+产品
143、单项选择题 使用FTP中的（）命令可以退出FTP状态。
A、ls
B、quit
C、get
D、put
144、单项选择题 Web数据挖掘的困难不包括（）。
A.网站是同构的
B.网站是分布式的
C.web logs包含大量无用数据
D.网站是高维的
145、单项选择题 利用Internet、Intranet、LAN等一切计算机网络进行的所有商贸活动是指（）
A.电子交易
B.狭义的电子商务
C.广义的电子商务
D.网络营销
146、单项选择题 互联网统一资源定位是（）
A.ISP
B.ICP
C.CEO
D.URL
147、单项选择题 （）的实质是一种系统建模的技术，从系统的组成进行分解。
A.结构化系统开发
B.原型法
C.面向对象的开发方法
D.面向过程的开发方法
148、多项选择题 支撑软件的维护需要做到（）。
A.定期清理日志文件
B.定期清理临时文件
C.定期执行整理文件系统
D.处理运行中死机情况
149、单项选择题 哪一个不属于推动云计算发展的动力（）.
A.虚拟化技术成熟
B.IT基础设施利用率低下
C.宽带网络的普及
D.高性能计算的发展
150、判断题 在公有密钥体系中，公有密钥不能用来进行数据的加密，但解密必须用到。
151、单项选择题 Java Script是（）开发的脚本语言。
A.微软公司
B.思科公司
C.联想公司
D.网景公司
152、多项选择题 安全可信度是公众对CA要求，认证机构应当采用能够满足（）功能的安全系统。
A.有合理的安全程序
B.确认数据电文的归属
C.合理的避免被侵入和人为破坏
D.保证在任何时间，数据电文在传递、接收和储存中完整性不被篡改
153、填空题 （）的最大特点是即时，全天候。
154、单项选择题 网站开发的最后五个阶段，除了个性化阶段、应用阶段、战略同盟阶段和反馈阶段外，还有（）
A、链接阶段
B、全球化阶段
C、完善阶段
D、集成阶段
155、多项选择题 网站规划的原则有（）。
A、支持企业的总目标
B、整体上着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求
C、摆脱商务系统对组织机构的依从性
D、使系统结构有良好的整体性
E、便于实施
156、单项选择题 （）处于网络对话层，能确保两个应用程序之间通信内容的保密性和数据的完整性。
A.SSH协议
B.PKI协议
C.SET协议
D.SSL协议
157、多项选择题 理想标单必须具备（）。
A.能够制定适当的标购方式
B.规格明确
C.条款具体明确
D.投标须知及合约标准条款能随同标单发出
158、单项选择题 以下选项不是物联网特征的是（）。
A.信息化、智能化
B.网络化、智慧化
C.社会化
D.归一化
159、判断题 病毒性营销是一种形象的说法，它是以传播病毒的方式开展营销。
160、单项选择题 使用FTP中的（）命令可将文件上传到远程服务器
A、get
B、ls
C、carry
D、put
161、多项选择题 下列可用于编辑HTML文件的工具有（）
A.记事本
B.写字板
C.excel
D.photoshop
162、单项选择题 （）是指在信息系统内用以实现特定功能的软件、硬件以及任务的布置方式。
A.单层体系结构
B.两层体系结构
C.多层体系结构
D.混合体系结构
163、判断题 EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题
164、单项选择题 EOS系统的中文含义是（）。
A.销售信息系统
B.电子订货系统
C.全球定位系统
D.地理信息系统
165、单项选择题 （）是指信息和信息系统可被授权者正常使用。
A.机密性
B.真实性
C.可控性
D.可用性
166、多项选择题 根据标的的不同，合同可分为（）三大类。
A.货物贸易合同
B.服务贸易合同
C.电子合同
D.知识产权贸易合同
167、多项选择题 计算机病毒的预防措施有（）。
A.计算机系统的启动尽量使用硬盘引导系统
B.对新购置的计算机硬件、软件系统进行测试
C.为每个人分配不同的用户权限
D.不要随便打电子邮件中的附件文件，不要随意下载软件
168、问答题 简述电子邮件的工作流程。
169、单项选择题 效率最高、最保险的杀毒方式是（）
A.手工杀毒
B.自动杀毒
C.杀毒软件
D.磁盘格式化
170、单项选择题 （）主要用于现场购物网下支付。
A.Mondex卡
B.eCash
C.CyberCoin
D.CyberCash
171、多项选择题 网上银行的物理安全服务包括（）。
A、环境安全
B、设备安全
C、电源系统安全
D、通信线路安全
172、单项选择题 在网页中插入背景音乐时，使用的是（）标记。
A.link
B.bgsound
C.music
D.bg
173、名词解释 IP地址的定义
174、单项选择题 绝大多数情况下，（）是访问者访问网站时接触的第一个页面。
A.主页
B.登录页面
C.文章页
D.导航页
175、多项选择题 以下关于电子支票的叙述正确的有()
A.电子支票非常适合小额结算
B.电子支票需要准备金
C.电子支票只可以在金融网络里应用
D.电子支票可为新型的在线服务提供便利
E.电子支票的运作方式与传统支票相同，简化了顾客的学习过程
176、多项选择题 利用互联网搜集市场行情时主要搜集的内容有（）。
A、竞争者的供求信息
B、产品价格变动
C、竞争者的价格变动
D、产品供需变化
177、单项选择题 同一网页中虽然没有颜色数量限制，但是一般不要超过（）种。
A.1
B.2
C.3
D.4
178、单项选择题 以下针对物联网在水利行业综合解决方案说法错误的是（）。
A.应用层更深入的智能化
B.网络层更全面的互联互通
C.感知层更透彻的感知
D.交互层更人性化的交互方式
179、单项选择题 （）描述的是部分去中介的网络营销渠道策略。
A.供应商、生产商、批发商、零售商、消费者
B.供应商、生产商、消费者
C.供应商、生产商、批发商、消费者
D.供应商、生产商、互联网上的电子中介、消费者
180、多项选择题 属于电子商务网站服务质量评估评价指标的有（）
A、客户投诉降低率
B、客户响应时间降低率
C、电子商务网站检索速度
D、对消费者满意度的提升作用
181、多项选择题 电子商务安全的内容，包括电子商务系统的（）。
A.软件安全
B.硬件安全
C.运行安全
D.电子商务安全立法
182、单项选择题 微软office可以让消费者免费试用3个月，这属于哪种营销价格策略（）.
A.低价定价策略
B.许可使用定价策略
C.拍卖竞价策略
D.免费价格策略
183、单项选择题 通过网上下单，然后去线下实体店消费，这种将线上、线下整合的新型商业模式，称为（）。
A.C2C
B.O2O
C.C2B
D.B2B
184、填空题 电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（）、识别卡标准、（）、其他相关标准。
185、单项选择题 完善的网上销售渠道应具有三大基本功能，下列哪个选项不属于该基本功能？（）
A.个性化推荐功能
B.订货功能
C.结算功能
D.配送功能
186、单项选择题 （）目标市场，主要在高寒地区推销防寒用品
A、按经济地位划分
B、按地理环境划分
C、按人群素质划分
D、按购买数量划分
187、多项选择题 常见的病毒检验方法包括（）
A、特征代码法
B、检验和法
C、行为监测法
D、软件模拟法
188、多项选择题 电子商务操作规则方面的法律问题有（）。
A．数字签名
B．电子支付
C．网上著作权
D．电子合同成立的形式及效力
E．安全性认证
189、单项选择题 市场导向型的营销观是指（）。
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.会市场营销观念
190、多项选择题 根据电子订货系统的整体运行程序，ESO可以划分为（）
A.顾客与零售商之间的EOS系统
B.零售商与批发商之间的EOS系统
C.零售商、批发商、生产商之间的EOS系统
D.企业内的EOS系统
191、多项选择题 监理方的主要任务包括（）
A、协助甲方组织项目的招标、评标活动
B、根据监理合同的要求，为乙方提供技术服务
C、根据乙方的授权，监督并管理开发合同的履行
D、协助甲方与中标单位签订商务网站的开发合同
192、单项选择题 下列那种网络广告定位方式被认为是最重要的定位策略（）
A.比附定位
B.企业形象定位
C.网络广告文化定位
D.抢先定位
193、多项选择题 折扣是个比较广泛的概念，在网络营销中可以有（）的表现形式。
A.价格折扣
B.免费
C.赠送
D.数量优惠
194、单项选择题 面向对象分析建模过程的起点是（）。
A、认定对象
B、结构认定
C、属性认定
D、定义方法
195、多项选择题 网络影像播放速度取决于（）
A、网络传输速率
B、服务器硬件处理能力
C、访问者计算机硬件处理能力
D、访问者计算机视频显示卡/系统的速度
196、单项选择题 订单的（）状态表示客户的订单已提交，还没有进行配送处理。
A.待确认
B.已确认
C.未处理
D.待提交
197、单项选择题 价值链是由一系列能够满足顾客需求的价值创造活动组成的，这些价值创造活动通过（）组织在一起。
A.物流
B.资金流
C.信息量
D.以上都是
198、问答题 简述局域网的组成与模式。
199、单项选择题 为保证电子商务交易安全，配套的管理制度中包括人员管理制度。人员管理制度的一项要求是贯彻电子商务安全运作基本原则，以下原则中（）不包括在内。
A.最小权限原则
B.最大权限原则
C.双人负责原则
D.任期有限原则
200、单项选择题 SSL协议最初是由（）提出的。
A.美国网景公司
B.互联网工程任务组
C.VISA
D.MasterCard
201、单项选择题 在OSI的七层模型中，（）在网络层和会话层中间。
A.表示层
B.传输层
C.链路层
D.物理层
202、填空题 电子商务的交易过程可分为（）、（）、（）、（）和售后服务四个环节。
203、填空题 目前国内外一些银行在网上实现的服务大体可分为三类，即（）、（）、（）。
204、单项选择题 下列哪一项属于外部环境信息（）
A.市场竞争情况
B.物资利用信息
C.劳动资源信息
D.财务状况信息
205、多项选择题 数据库的三级结构是指（）。
A.字段存储结构
B.物理存储结构
C.局部逻辑结构
D.总体逻辑结构
206、填空题 网络产品策略包括：（）、（）、信息策略三个方面。
207、多项选择题 在电子商务中，合同的（）没有发生改变，但其形式却发生了极大的变化
A.订立方式
B.履行方式
C.意义
D.作用
208、单项选择题 “网上调研是开放的，任何网民都可以进行投票和查看结果，而且在投票信息经过统计分析软件初步处理后，就可以马上查看到阶段性的调研结果。”，这句话比较好的说明了网络调研的（）特点。
A.便捷性
B.充分性
C.廉价性
D.及时性
209、问答题 8848-珠穆朗玛网上商店由连邦软件公司建立，1999年5月18日正式开业。该商店主要销售软件、计算机图书类商品。同年11月，其销售额达到1250万元人民币，商品种类达14万种，注册用户数量接近12万人。1999年底，8848公司从连邦软件公司分离，成为独立公司，即北京珠穆朗玛电子商务服务有限公司。由于有多家外资机构对其进行投资，8848公司很快取得了国内电子商务网站的龙头地位。2000年11月，快速膨胀的8848公司进行了业务拆分，由8848公司和深圳某投资发展有限公司共同投资成立北京时代珠峰科技发展有限公司（my8848）。8848公司出让全部电子商务业务及部分相关资产，授权my8848独家使用8848的电子商务域名。这使得my8848一成立就享有了一个明星企业的市场知名度和信誉度，也让一些人误解my8848就是8848。由于种种原因，my8848网站从2001年6月开始拖欠供货商的货款，9月出现收取客户预付款却不送货的情况。被公司拖欠货款的有200多家供货商，其中有20余家向法院提起了诉讼。2001年9月20日法院查封了my8848网站，中国电子商务起步较早、知名度很高的品牌网站由此陷入破产的境地。对于my8848衰败的原因，一些媒体进行了如下分析：(1)my8848在成立之初就为自己埋下了股权混乱的种子。作为公司第一大股东的深圳某公司被笼罩在神秘色彩中未公开露面。各股东之间一直协调不善，甚至到my8848遭到法院查封时，应当投入的资金还未能全部到位。(2)虽然my8848的董事长具有很高的知名度，但公司管理团队的经营能力却不强。公司一直由主要投资方指派的不熟悉网络营销的人员运作。缺乏优秀的领导团队，直接影响着企业的战略执行、市场开拓与内部管理。(3)my8848采用“大而全”的商业模式，号称有商品十几万种，商品种类跨度太大，像个百货商场。公司缺乏多品种商品的销售经验和明晰的收益模式，盲目使用折扣手段，最后导致网站的垮台。(4)8848在品牌上的投入和公司董事长的知名度，使8848成立时就拥有巨大的品牌影响力。为维持这一品牌，my8848不得不继续在宣传上投入大量资金。(5)my8848主要采用折扣促销的销售策略，许多商品实际上是亏本销售。加上物流、结算等环节不配套，从而导致企业亏损额急剧上升。(6)公司和供货商之间是以赊销的方式进行业务交往的，一般30~90天结算一次货款。由于公司销售不畅，使得公司大量拖欠供货商货款，供货渠道受阻。根据上述案例，请回答下列问题：(1)试归纳导致my8848失败的主要原因。(2)请选择一个你所熟悉的经营较好的网上商店（如当当网上书店），试从经营特色、促销手段、售后服务三个方面分析其与my8848的不同点。
210、单项选择题 网络社交最早开始于（）。
A.E-mail
B.Blog
C.BBS
D.SNS
211、单项选择题 以下（）不属于电子商务应用的价值体现.
A.苏宁易购电视广告
B.网上订购火车票
C.淘宝网个性化推荐
D.物流信息即时查询
212、单项选择题 CYBERMARKETING，ONLINEMARKETING的含意是（）
A.市场营销
B.网络营销
C.控制理论
D.市场规划
213、单项选择题 客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）
A.主动性不同
B.最终目标不同
C.对待客户的态度不同
D.与营销的关系不同
214、单项选择题 以下哪项不属于亚马逊提供的云服务.（）
A.弹性计算云EC2
B.简单存储服务S3
C.电子商务服务DevPay
D.NET服务
215、单项选择题 非全文数据库检索软件最大的问题是（）。
A.具有速度慢
B.使用难
C.索引量小
D.有时需要二次检索
216、名词解释 网络营销的沟通策略
217、名词解释 网络营销管理
218、单项选择题 借助于信息技术与互联网的支持，供应链从原有的线性结构转变成围绕（）的网状结构。
A.核心企业
B.最终用户
C.零售商
D.第三方物流
219、单项选择题 4G共有5种标准，其中（）是目前的主导技术。
A.LTE
B.LBS
C.CDMA
D.ZigBee
220、填空题 网上保险是指（）或新型网上保险中介机构以（）和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。
221、单项选择题 相对于传统营销来说，网络营销最重要的特性是（）。
A.便利性
B.实时性
C.交互性
D.真实性
222、单项选择题 供应商调查的目的是（）
A、保持供应商联系
B、供应商诚信级别确定
C、供应商评价
D、对供应商能力做出一种预测
223、多项选择题 网上售后服务包括（）。
A.网上产品支持服务
B.网上产品技术服务
C.网上产品增值服务
D.网上产品开发服务
224、单项选择题 公认的高效廉价的网上营销手段是（）。
A、搜索引擎注册
B、交换链接
C、电子邮件
D、网络社区
225、多项选择题 Internet上可以确定主机位置的有（）。
A.IP地址
B.URL
C.域名
D.计算机名
226、单项选择题 服务器端的操作中，业务逻辑属于（）的一部分。
A.控制逻辑
B.应用逻辑
C.需求分析
D.产品设计
227、单项选择题 下面哪个不是对企业间电子商务系统功能的描述？（）
A.共享数据
B.支持企业间商贸活动
C.协同工作
D.企业基础数据处理
228、单项选择题 下列关于电子合同自身特点描述不正确的是（）。
A、电子数据的永久性
B、电子数据的易改动性
C、电子合同局限性
D、受计算机病毒攻击性
229、问答题 电子商务的交易安全是否必须由法律和安全技术双方面进行保障？
230、单项选择题 为防止采购暗箱操作，（）要做到统一管理。
A.市场采购权
B.价格控制权
C.结算付款
D.验收权
231、单项选择题 下列需要进行实名注册的社交网站是（）.
A.新浪微博
B.Facebook
C.QQ
D.天涯社区
232、单项选择题 中国移动采用的3G标准是（）。
A.CDMA
B.TD-CMDA
C.WCDMA
D.TDMA
233、多项选择题 电子合同身份认证的方法主要有（）。
A.提供身份证复印件
B.依靠认证机构的数字证书进行身份认证
C.点击网站的认证图标，查看网站的证书
D.提供信用卡帐户
234、多项选择题 下列关于“产品”这个整体概念说法正确的是（）
A.分为核心产品、实体产品和附加产品三个层次
B.售后服务属于附加产品
C.只有核心产品的创新才可以称为新产品
D.包装属于附加产品的范畴
235、单项选择题 下列技术中，属于大数据处理技术的是（）。
A.分布式文件系统
B.关系型数据库
C.抽样统计
D.集中式存储
236、单项选择题 （）是一种数字技术，它将每个频率信道分割为许多时隙，从而允许传输信道在同一时间有多个用户使用。
A.时分双工
B.码分多址
C.空分多址
D.时分多址
237、多项选择题 下面有关传输信道安全的叙述不正确的是()
A.在公钥密码体系中，加密和解密使用相同的密钥
B.如果有8个人彼此利用对称加密方式传递信息，需要64个私有密钥
C.SSL和S-HTTP是因特网安全传输的两个协议
D.SSL是支持两台计算机间的安全连接
E.S-HTTP是HTTP的扩展，提供了多种安全功能
238、多项选择题 PGP可以给我们提供（）服务。
A.身份验证
B.支付
C.压缩
D.保密性
239、多项选择题 系统运行分析报告包括（）
A、人力资源成本与设备管理成本分析
B、销售业绩数据与销售商品趋势分析
C、管理制度改进分析
D、系统软硬件运行状况分析
240、判断题 浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。
241、多项选择题 电子商务对流通领域发展具有哪些作用？（）
A、分化作用
B、节约成本
C、重构作用
D、优化结构
242、多项选择题 关于消费者进行网上购物的说法，正确的有（）。
A.选购商品的操作一般无法重复进行
B.系统允许客户对所选购的商品清单进行修改
C.若没有注册，在将商品放进购物车时，系统会提示注册
D.在多数网上商店无法直接选“货到付款”的支付方式，若希望货到付款，要打电话预约
243、多项选择题 常见划分目标市场的方法包括（）。
A.按经济地位划分
B.按人群素质划分
C.按地理环境划分
D.按行政区域划分
244、单项选择题 在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）
A、SET
B、Email
C、vsenet
D、Telnet
245、多项选择题 关于EDI的特点，正确的说法有（）。
A.电子传输方法
B.统一报文标准
C.通过互联网进行
D.用于企业与企业间交易
246、单项选择题 摩根斯坦利添惠公司的分析图表中，最适合在线销售的商品是（）。
A.图书
B.家具
C.食品
D.服装
247、单项选择题 Web服务器与浏览器之间进行相互通信的协议是（）。
A、HTTP
B、IPX/SPX
C、TCP/IP
D、FT
248、问答题 列举配送合理化的判断标志。
249、多项选择题 出现网上证处理的故障时，一般应该（）
A.首先想到是系统的问题
B.立即通知系统管理员进行处理
C.尽快进行订处理流程的检查
D.尽快进行与网上证相关的处理
250、单项选择题 应用快速反应（QR）系统可以减少商品的（）。
A.使用量
B.库存量
C.订购量
D.供应量
251、单项选择题 GPS技术的功能主要表现在（）.
A.电子门禁
B.跟踪车辆
C.PDT
D.信息传递和查询
252、单项选择题 在UDDI信息模型图中，（）是指服务访问入口和使用的协议。
A.商业实体信息
B.商业服务信息
C.绑定信息
D.技术模型信息
253、单项选择题 （）是满足不同顾客个性化需求的营销方式
A、差异化营销
B、无差异化营销
C、部分差异化营销
D、定制化营销
254、多项选择题 HTML语言能描述图像的（）
A.像素
B.来源
C.位置
D.大小
255、单项选择题 互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为（）营销信息沟通模式。
A.交流式
B.交互式
C.主动式
D.被动式
256、多项选择题 电子商务安全需求包括（）。
A.交易实体身份真实性的需求
B.信息保密性的需求
C.信息完整性的需求
D.交易信息认可的需求
257、单项选择题 利用搜索引擎和公告栏收集资料属于哪种网络市场调研法（）？
A.网上直接调查法
B.网上混合调查法
C.网上间接调查法
D.网上数据库调查法
258、填空题 加密技术的两个要素是（）和密钥。
259、单项选择题 面对日趋激烈的市场竞争，网络营销表现除了多种竞争优势，下列哪个选项不属于网络营销的竞争优势？（）
A.成本费用控制
B.品牌优势
C.增加客户满意度
D.价格优势
260、单项选择题 按照（）进行分类，物流信息可分为计划信息、控制及作业信息、统计信息和支持信息。
A.物流信息的来源
B.物流信息的管理层次
C.物流信息的功能
D.物流信息的采集途径
261、单项选择题 “扁平化”组织与“垂直型”组织的差别错误的是（）。
A.中间管理层次减少
B.管理幅度增加
C.权利下降
D.监督成分增加
262、单项选择题 在浏览器中最常见的网络广告是（）。
A.Banner
B.BBS
C.E-mail
D.UsernetNews
263、单项选择题 消费者在网上直接持卡购物属于（）模式
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.B2G
264、判断题 电子商务是革命而非改良
265、单项选择题 物流配送过程中如需将日期等信息条码化，可使用（）码。
A.EAN-8
B.DUN-14
C.EAN-13
D.EAN-128
266、多项选择题 带宽越大，产生的效果有（）。
A.显示速度越快
B.传输速度越快
C.显示速度越慢
D.传输速度越慢
E.不影响传输速度
267、单项选择题 集群计算的开销主要是（）。
A.任务的执行时间
B.通信开销
C.通信成本
D.其他
268、填空题 电子商务交易实体的组成包括：（）、（）和（）。
269、名词解释 资源配置
270、填空题 本书中对电子商务的认识，可以概括为：（）为主，（）为辅。
271、多项选择题 信息安全包括防病毒、访问控制（）。
A.操作系统和数据库安全
B.数据信息的传输安全
C.网络安全
D.加密和认证
272、问答题 列举几种主要的物流信息采集与跟踪技术。
273、单项选择题 （）是指企业以合理地选择销售渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标
A.产品策略
B.价格策略
C.促销策略
D.分销策略
274、单项选择题 互联网对企业发展的最主要作用是（）.
A.保持成本优势
B.有助于建立独特的战略定位
C.保持价格优势
D.提升运营效益
275、单项选择题 属于评估网站促销推广效果主要内容的是（）
A、评估Web服务器的统计技术
B、评估用户反馈
C、评估网络促销方式
D、评估网络服务商
276、单项选择题 GFS和Bigtable是依靠（）的存储模型和实现.
A.内存
B.闪存
C.外存（硬盘）
D.光盘存储
277、单项选择题 美国联合包裹服务公司是一个典型的（）公司。
A.云物流
B.逆向物流
C.第三方物流
D.以上都不是
278、单项选择题 下列关于网络营销说法不正确的是（）。
A.以互联网为主要手段
B.以开拓市场实现盈利为目标
C.不仅仅是网上销售
D.可以完全取代传统市场营销
279、单项选择题 拿出手机就可以定位现在所在的位置，并推荐周围的商家。这种基于位置的服务是（）。
A.LBS
B.O2O
C.OTT
D.SNS
280、多项选择题 电子商务的应用系统的由（）组成。
A、企业内部网
B、互联网
C、企业内部网与互联网连接
D、电子商务应用系统
281、单项选择题 从整体上看，电子商务安全可划分为（）。
A.计算机硬件安全、计算机软件安全
B.计算机硬件安全、网络安全
C.计算机物理安全、网络安全、商务交易安全
D.计算机系统安全、数据库安全、资金安全
282、多项选择题 数据库管理系统具有（）等功能
A.数据库定义
B.数据库管理
C.通信
D.用户管理
283、单项选择题 统一网上资源定位器（）
A.URL
B.HTML
C.HTTP
D.EMAIL
284、单项选择题 命令ftp>getaks/file.htmtest.htm的作用是（）。
A.将远程主机aks文件夹里的filE.htm文件下载到本地计算机当前文件夹，并命名为test.htm
B.将本地计算机aks文件夹里的filE.htm文件上载到远程主机当前文件夹，并命名为test.htm
C.将远程主机aks文件夹里的filE.htm文件下载到本地计算机同名文件夹，并命名为test.htm
D.将本地计算机aks文件夹里的filE.htm文件上载到远程主机同名文件夹，并命名为test.htm
285、多项选择题 SSL记录协议有以下基本特点有（）
A.连接是专用的
B.连接是路的
C.连接是对称的
D.连接是可靠的
286、单项选择题 在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）
A.核心利益层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.潜在产品层次
287、单项选择题 网络商务信息是指（）。
A.通过网络传递的所有数据
B.关于网络的商务信息
C.关于网络商务的信息
D.通过计算机网络传递的商务信息
288、多项选择题 网上银行的发展还没有达到各商业银行所预计的目标和效果，其发展目前还存在许多问题，例如（）。
A.网上客户占总客户比例较小
B.实际使用率偏低
C.客户的信任度不高
D.价格不太合理
289、单项选择题 网络营销中营销分析的基础（）
A.数据库系统
B.数据处理分析系统
C.MODEM
D.EMAIL
290、单项选择题 在云计算系统中，提供“云+端”服务模式是（）公司的云计算服务平台。
A.IBM
B.Google
C.Amazon
D.MicroSoft
291、单项选择题 在市场营销中换代新产品指的是（）
A.采用新技术、新原理及新材料而制成的产品，与现有的产品无雷同之处
B.产品在性能上有较大突破
C.产品有所改进
D.从其它地区应引进的产品
292、单项选择题 某手机制造商与某物流公司开展电子商务合作，产品出厂后直接派送到客户手中，大大降低了制造商的存储成本。这体现了互联网对（）的重要作用。
A.生产商价值链
B.运货商价值链
C.企业价值链
D.行业价值链
293、问答题 在进行网上单证的设计时，如何可以减少客户的输入？
294、单项选择题 在时间序列中，以横坐标为（），以纵坐标为序列的状态数值。
A.时间
B.小时
C.周期
D.间隔
295、单项选择题 政府参与电子商务发展发挥带头作用，但（）的参与是发展电子商务的必要条件。
A.行政监管部门
B.行业商会
C.消费者
D.企业
296、单项选择题 （）不属于电子商务战略定位的主要任务.
A.确定 91ExAm.org目标
B.价值体现
C.控制成本
D.取舍与配称
297、单项选择题 小型企业接入互联网的解决方案主要是（）
A.主机托管
B.直接接入互联网
C.独立服务器
D.虚拟主机
298、单项选择题 公司WWW展示的一个重要因素是（）
A.同顾客建立联系
B.同潜在顾客建立联系
C.同顾客或潜在顾客建立联系
D.目标受众识别
299、单项选择题 EAN条形码标准版由（）位数字构成
A.11
B.12
C.13
D.14
300、单项选择题 下列关于HITS算法假设说法错误的是（）。
A.可信的资源链接可信的资源
B.超链接名表达某种涵义
C.排名（权威性）是搜索关键词和超链结构的函数
D.考虑到搜索词的作用