生活行政服务员：初级生活行政服务员题库考点（每日一练） - 考试题库 - 91考试网

生活行政服务员：初级生活行政服务员题库考点（每日一练）

时间:2021-02-12 12:12:57

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1、填空题齐步双脚的动作要领是左脚向正前方迈出约（）厘米着地，体重前移，右脚按此法动作。

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2、判断题按照《治安管理处罚条例》第27条的规定，对违反第27条规定的违反行为，应处以15日以下拘留，2000元以下罚款或者警告。

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3、填空题服务员整理办公桌时，避免对着（）咳嗽、或打喷嚏。

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4、填空题职业道德结余为优质服务的基础，就在于它能够指导和（）职工行为

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5、填空题服务员应选择（）性格，是做好服务工作的必备条件。

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6、填空题饮具也可用蒸的方法进行消毒，一般蒸（）即可。

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7、填空题大楼外围的保安人员应清除路障，指导一切无关车辆（）现场，劝导过路行人撤离现场，维持好大楼外围的秩序。

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8、填空题扫地时笤帚要轻起轻落，与地面接触要（）。

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9、填空题新型白炽灯主要有（）种。

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10、填空题每天提前（）分钟止班，换好工作服，整理好服务台卫生专用品。

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11、填空题扰乱机关、团体、企事业单位的秩序，致使工作、生产、营业、医疗、教学、科研不能正常进行造成严重（）的。

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12、填空题优质服务的主要标志一是服务方向和（）是否正确。

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13、判断题接到通知后门卫部派人到现场处理具有什班主管在场

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14、填空题油锅可用（）浸泡，再用清水冲洗净即可去油。

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15、填空题充氟白炽灯，泡内充惰性气体氪，光效高、寿命长、用于（）。

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16、填空题电或煤气一般是经常使用的能源，但这两者又是极不安全的（）。

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17、填空题维护巡逻区域内（）治安秩序。

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18、判断题发现不明可疑物品，门卫员首先检查看是否有危险品，然后报告保安部请他们来人调查处理。

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19、填空题在巡逻中注意发现可疑的人或物，不放过任何一个可疑点，杜绝或减力在分管区出现（）。

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20、填空题清洁水池，浴盆时可直接用去污粉或洗涤灵擦洗，当然还是专用（）效果最好。

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21、判断题单位一但发生盗窃抢劫动事故，会给单位造成经济上的损失，给人的精神上造成严重的损害。

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22、判断题有人被困或遭浓烟呛晕而必须相助，应先替伤者护理伤势，然后迅速救他离开火场。

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23、填空题在有客人出入的公共活动区域，设立（）车辆停放的醒目标志。

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24、填空题一般电视机的底部和后盖上都有（），观看电视时，不要把电视机罩放在机盖上。

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25、填空题清理会议桌上的果皮、杂物、撒挟烟缸应在会议（）。

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26、填空题优秀的服务员应以企业（）为己任。

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27、填空题轻托是指用中、小圆盘或小方盘盛送点心，（）的方法，因其重量较轻，故称轻托。

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28、填空题将水灾范围，受损情况，抢修进度，报告（）中心。

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29、填空题草坪高控制在（）毫米以下、过长应及时剪割。

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30、填空题公司电视监控人员的岗位责任是监视（）情况，随时向安全部报告屏幕上出现的可疑情况。

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31、填空题患者（）仍未恢复，应施行口对口人工呼吸。

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32、填空题直接负责本班查明，检查门卫（）情况。

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33、填空题男保安员帽檐以下不得超过（）。

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34、填空题整洁、大方美观的仪容仪表，它不仅反应了员工自身的文化道德修养，赐教也反应了（）

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35、填空题端茶时，先将托盘放桌上，取出茶杯，双手敬上，先宾后主，并轻声招呼“（）”。

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36、判断题客人享用桑拿浴期间，每30分钟巡视一次，注意客人情况，若有呼唤，随时服务。

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37、填空题搬动电视机时，不能使安受到剧烈的震动，特别要注意显像管的表面，划伤的易发生（）

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38、填空题值班人员要善于辨别真假亲属，要掌握来访者的（），与领导当面一说，就会清楚。

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39、填空题保安人员在工作中，不能讲粗俗的话语。做到文明（）。

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40、填空题拯救者下水后，应退至溺水者抓不到处，把一块布、一条毛巾或一个救生圈递过去，让他抓住一头，自己抓另一头（）他上岸。

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41、填空题冰箱有冷藏箱，冷冻箱、冷藏冷冻箱三种，这是按冰箱的（）进行分类的。

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42、填空题摆放植物时要注意高低、整齐、（）。

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43、填空题服务员上茶时，以右手端茶从客人（）奉上。

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44、填空题心理上易受暗示性和独断性影响的，都是缺乏自觉性，（）薄弱的表现。

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45、填空题利用手帕捆绑肘，将敌双手拧到背后交叠，用手帕在（）关节处缠红一圈打成死结即可。

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46、填空题服务员在接到使用客厅的通知后，应在客人到达前（）分钟按要求准备完毕。

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47、判断题服务在工作场所禁止吃零食，吸烟或交谈。

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48、填空题电视机可分为黑的电视和（）的两种。

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49、填空题胸部烧伤，以致不省人事，要把他的身体安置成复原（），使伤者头部转向一侧，向后仰起。

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50、填空题密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。

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51、填空题组织人员抢救险情，并注意了解（）采取适当措施，力争尽快把火灾扑灭。

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52、填空题认真处理好信息（）和对外宣传的关系。

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53、填空题并步又称并站，两腿并拢直立，两脚内侧贴紧相靠。这种站立多用于（）前。

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54、填空题如日光灯开启后有杂声及电磁噪声严重，可能是启辉器启辉不良引起辉光放电杂声，这时应更换（）。

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55、填空题不能行使公安人员职权，但有在辖区内盘查检查（）的权力。

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56、填空题门卫人员要熟悉守护区域内的地形，地貌和（）等特点。

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57、填空题爱岗敬业要求保安人员做到敬业、乐业、勤业，就是要有强烈的（）。

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58、填空题职业是个人（）的手段。

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59、填空题门卫员拾获客人遗物后，应立即（）保安部处理。

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60、判断题领带捆绑是将敌双臂于胸前交叉，用手拍在其腕关节处缠线一圈，打一死结即可。

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61、填空题在国际上，由于各国（）的不同，而使得礼节有各种不同的表现形式。

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62、填空题与人告别时，应先后退（）再转身离去。

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63、填空题用绷带包扎时，如果没有粘贴胶布，可以在包绕妥当多留一段绷带，把这段绷带从中（）分为两段，这是第一手法。

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64、判断题服务员会前应根据会议需要及主办方要求变换桌椅形式。

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65、填空题公民死亡，应征入伍，或半年以上出国出境，或办理户口手续迁离本市、县范围，公安机关要（）居民的身份证。

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66、填空题要利用湿毛巾，湿衣物等捂住口，避免被烟气呛住导致（）。

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67、判断题导致营业场所混乱和严重纠纷时，由服务部派出专人察看现场，交当事人分别领至后台，控制局面。

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68、判断题绳梯最好没有横撑，使用时把绳梯紧贴墙壁就可攀爬。

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69、填空题拯溺时，自己被慌乱的溺水者抓住，要马上（）。

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70、填空题格斗是通过学习运用拳、掌、膝、腿，与对手近（）格斗。

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71、判断题根据会议的形式及需要，应在会议的前一天摆放桌椅。

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72、填空题开店前应清点现金，检查收银机、金库、店长室，并且（）。

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73、判断题客人离开、应主动告别，并欢迎再次光临。

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74、填空题保安员应看护好停放的车辆，（）好停车场的秩序。

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75、填空题凡是单位内公众共同享有的活动区域都可以称之为（）。

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76、填空题门卫要依据客人单位有关会客登记制度严格履行（），严禁无关人员入内。

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77、填空题服务员接到打错电话时，也不要粗鲁的（）。

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78、判断题提交处理紧急情况的能力，对于遇到的各种紧急情况均应沉着，机警、迅速采取果断措施。既达到抢救的目的，又切实起到对现场的保护作用。

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79、填空题检查所管辖各层的（）情况，发现可疑人员或问题及时报告处理。

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80、填空题训练中，要本着简捷、快速掌握防卫本领的要求进行训练，这样才能适应就业岗位的需要，真正让保安员掌握实战需要的（）。

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81、填空题复合地板，可用（）清洁保养，禁忌较少。

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82、填空题自然灾害有些可预防，有些目前暂时不能预测，但随着科技的发展，也将会被人们逐步认识，因此保卫工作具有（）性。

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83、填空题赶赴现场后，尽可能将肇事者（）并疏散围观人员。

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84、填空题醉酒者不省人事或无法（），应叫救护车。

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85、填空题服务员必须有大局意识和（）精神，这是最基本的政治索质。

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86、单项选择题危险品仓库必须根据危险物品的特点选择适当的设置地点，采用妥善的建筑形式。以下（）情况不适合建设危险品仓库。

A、远离交通枢纽
B、山地等天然屏障周围
C、远离居民点
D、主导风向的上风处

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87、判断题服务用语是服务工作的基本工具。

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88、填空题每天（）点以后必须有礼貌地执行验证工作。

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89、填空题对迸出别墅的外来人员按规定进行登记，访客必须先与（）电话联系后放行。

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90、填空题开、关门时应提高警惕，注意周围有无（）状况。

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91、判断题骨折伤者如有严重出血、不省人事或呼吸困难等情况，应先处理骨折，再行抢救。

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92、填空题在指定位置摆放（）的指示牌和烟缸。

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93、填空题将报案情况向主管领导及（）中心通报。

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94、判断题值班主管要有独立解决问题的能力，果断处理此事件。

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95、填空题扰乱车站、码头、民用航空站、市场、公司、公园、影剧院、娱乐场、运动场、展览馆或其它公共场所（）的

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96、填空题提倡团队精神和大局意识，使每个员工树立一个企业（）的责任感，从而调动他们工作积极性。

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97、填空题夜深时要加倍警惕，注意警戒，对（）以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员要上前询问。

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98、填空题商品用电必须符合规定，不准乱接乱拉电线，不准超（）用电，不准使用不合格的电料及保险装置。

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99、填空题患者头部受勒，应尽快（）或铰开头部的绳子或其它物体。

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100、填空题发自内心的（）情感和优良的服务技巧相融恰才能称其为优质服务。

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101、填空题收发信件，报纸杂志，写好（）交有关办公室和人员。

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102、填空题在思想道德修养过程中，不仅要善于学习理论知识关键在于（）

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103、判断题职业道德是社会公德在职业活动领域中的体现和细分。

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104、填空题已办理出入手续们人员，车辆携带物品出门，保安员要对出门证所列的货物与实物逐项（）准确无误后方可放行。

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105、填空题自尊自爱，讲文明懂礼貌，反映了社会主义（）的程度和服务的精神风貌。

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106、填空题熟识出入证件的特征和（）标记，掌握核查有效证件的要点。

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107、填空题酒店内部员工打架，则应接照有磁规定进行（）。

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108、填空题服务人中在上岗时精神饱满，关闭整齐，充满（）。

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109、填空题根据要清扫地面的类别及地面上污染的情况，准备好必须的（）。

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110、填空题保守用户机密，不得向任何人透露所押送的物品，动车（）等相关信息。

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111、填空题半面向右左转、按向右左转的要领转（）度。

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112、填空题如遇客人向服务员打招呼处于被动地们时，服务员应采用的敬语是（）。

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113、填空题在吸尘器的种类中，（）较适合于清理不太脏的地毯。

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114、填空题服务员要有（）。它是服务员应具备的业务素质。

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115、填空题对单位大门口庭院时行清扫的最佳时间是（）。

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116、填空题发生火警事故，立即拨打电话（）报告火情。

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117、判断题为防止员工发生偷盗行为应明示贵重物品严禁携至单位。

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118、填空题较快的步频较大的步幅容易让人产生一种（）。

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119、填空题在服务中如与他人发生矛盾时要得理让人，不争吵，难以解决时要立即上报（）。

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120、填空题中国有旬古话“祸从口出，灾有奢生。”可引中为经常（）与己无关的事。

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121、填空题弹踢时要猛弱快收，着力点于（）侧，重心要稳

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122、填空题贯彻执行党和国家关于保密工作的方针、政策、法规、法令、指导、协助有关单位制订具体的（）规定和制度。

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123、判断题保安员在进行前倒训练时，要注意以下两点，两腿要直倒地要快，着地积极，前额主动着地。

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124、填空题拒绝、阻碍国家工作人员依法执行职务，使用（）威胁方法的。

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125、填空题社会依据其总的道德规范形成的调节人们家庭生活关系和行为的道德准则也称为（）。

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126、填空题负责检查、督促本班岗位门卫设备、器材的使用，（）工作，确保完好无损。

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127、填空题服务员在所有全面用品准备工作完毕后，检查（）按不同分工站立在规定位置上迎候客人到来。

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128、填空题发生聚众斗殴事件，要迅速组织人员赶赴场，对正在斗殴厮打的要责令或（）他们放下械具，停止武斗。

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129、判断题为确保公司在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。

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130、填空题抢劫的对象，除超市本身外，也曾发生歹徒推动其他（）的事件。

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131、填空题保安员在雪地、沙漠行动，或者特大风戴口罩时不得把口罩带系在（）。

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132、填空题如果是窗式空调，冬天不用时，室外部分用布罩罩起来，以达到保温和（）的目的。

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133、填空题检查保护公共场所的设备设施，保证各层各单位（）不受破坏，不被盗窃。

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134、填空题布艺沙发表面如有油污，可将专用消洗剂均匀地喷洒在污物上，（）后用湿抹布反复擦拭后即可去污。

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135、填空题接班人员应注意检查岗位范围内的物品，设施和（）等，发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。

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136、填空题接到暴力事件报案时，要问清发案地点，人数，闹事人是否带有（）。

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137、判断题门卫值班室是本单位的“门面”，是上下、左右、内外联络的咽喉要道，是进入本单位的必经之路。

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138、填空题勾踢训练时，脚步要灵活，重心要稳，心脚要猛，拈脚略高于（）部。

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139、填空题大楼外围的保安人员，还负责迎接消防队，为消防队迅速到达火场灭火（）有利条件。

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140、填空题门卫员在进行侧倒训练时，要洋意移重心，侧倒要快，右手主动拍地，劲部（）。

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141、填空题 &nb来源:91考试网 91eXAm.orgsp;凡遇重大节日，重要接待任务要亲自值班，加强（）工作。

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142、填空题其它员工因工作需要使用工作钥匙时，必须履行（）。

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143、填空题铝制炊具、餐具铝锅脏了，可在煮饭后趁热（）。

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144、填空题保安新式服装展现了保安人员的（）。

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145、填空题建立岗位记事本，发现有异常情况应（）。

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146、填空题浴室开启后，10分钟室温达到（）。

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147、填空题接班人员要详细了解上一班的执勤（）和当班应注意的事项。

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148、填空题勾踢肘击训练的步骤是：起右脚勾踢的同时，左小臂上挡外拨，右臂自然后摆，右脚落地的同时，右臂曲肘（）、或弓步。

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149、填空题服务员要有较好的身体素质，决不可患有（）性疾病。

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150、填空题服务员应树立（）劳动态度，努力做到精益求精，一技多能。

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151、填空题勾踢要猛，着力点于（）侧，重心要稳。

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152、填空题会谈时使用的长台宽度为（），不能小于或大于这个宽度。

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153、填空题不可移动现场摆设和触摸任何（），应用影像机拍摄现场。

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154、判断题尚待领取或因丢失、损坏尚待补领居民身份证人员的临时身份证有效期限为3个月，常住户口待定人员的临时身份证有效期限为l年

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155、填空题而行转身步是用于（）的步态。

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156、填空题组合音响一般功率峰值较大，不宜长期将音量调至最大，否则会烧毁（）。

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157、填空题观察了解在无形迹可疑人员出入，记录失物价值，判断盗窃（）等等。

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158、填空题保安人员在政治问题上要有敏感性，做到对党（）。

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159、填空题清扫办公室要在办公人员离开时进行，运作轻捷迅速，不在房间无故逗留注意（）

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160、填空题掌握语言礼节和（）礼节是服务员必备的业务素质。

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161、填空题会议需果盘、点心服务时，应在会前（）到位

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162、判断题为保持工作环境的安静，搬动家具，开关门窗要避免发生过大的声响。

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163、填空题做到时间够，按摩时穴位准确，力度掌握适当，绝对保持（）。

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164、填空题对于真假凭证进行鉴别时，也必须从发现（）之处入手。

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165、判断题开门进入席间后，翻看店内之物及行李或提箱，橱柜是否被撬开，商品柜台玻璃，挡板有无明显被撬移的痕迹。

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166、填空题训练时一切从实际出发，根据每个训练者不同的状况，学校的设施（）等情况，科学合理的安排训练。

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167、填空题户口管理还反映公民籍贯、出生地、从前住址、迁往住址、死亡地等，从而全面记录其空间（）轨迹。

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168、判断题防卫技能训练的方法是指保安人员在训练过程中根据自身特点，为提高保安技能而采用的步骤，进度。

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169、填空题挡抓后绊的训练步骤是：左手变八字掌于左胸前，上右腿于脚前，脚尖自然下垂，左手抓挡、拧拉于腰际的同时，右腿猛力后绊，右拳向前（）。

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170、判断题良好的道德修养是经过长期有理想有意识的学月，实践、积累而逐步形成的。

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171、判断题巡逻中遇有犯罪现象和自然灾害事故，除应制止斗争，抢险外，还应尽最大努力，保护好现场。

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172、填空题与各岗位保持联系，如有情况及时前往协助，对可疑人员进行（）。

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173、填空题挪用、转借机动车（）或驾驶证等。

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174、填空题便器污垢发出的（）可以致病

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175、判断题胎拳道搏击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。

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176、填空题保洁员在清扫工作之前，一定要对将要做的工作（）。

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177、判断题所谓方便器材是指门卫随功携带的电棍、匕手、刺刀等东西，它们可在方便时成为捆绑歹徒的方便器材。

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178、填空题电梯停靠每一楼层时，服务员在开门前，都应主动报清（）。

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179、填空题服务质量的优质是以（）为标准进行衡量的。

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180、判断题公司门卫人员在巡逻过程中发现有不明可疑物品，如行李箱、包裹、印刷品等，这些物品肯定是顾客遗留的。

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181、判断题一氧化碳有毒有色有臭味，极易察觉。

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182、判断题门卫保护财产安全工作的重点起做好防腐、防盗、防变质等工作。

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183、填空题要自尊、自爱、注意在公众场所的（）。

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184、填空题如有办公害人员逗留在室内也必须清扫时，要选择（）。

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185、填空题向右左转的动作要领是，以身体和脚一致向右左转（）度。体重落在右左脚，左右脚取捷径迅速靠拢右左脚，成立下姿势。

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186、填空题患者呼吸恢复正常，应安置其身体或复原（）式。

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187、填空题巡视中应思想集中，还应注意（）设施和器材。

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188、填空题文明执勤，对非恶意误闯入禁区的人员要（）劝解

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189、填空题警戒过程中眼观六路，遭遇犯罪要机智灵敏，勇敢果断，采取有效措施（）犯罪。

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190、填空题各部门员工发现有（）可疑之人都立即报告保安部。

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191、填空题巡逻之前制定巡逻计划，包括确定巡逻路线、重点区域、重点保护目标和巡逻方法，明确应配置的装备和本次（）的特殊要求。

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192、判断题意志就是人们自觉地克服困难以达到预定目的的过程。

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193、填空题工作当中与同事之间应该加强交往（）。

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194、填空题经批准明火作业时，要清除周围（），严格执行操作规程，安全保卫部制定专人现场监护。

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195、判断题当其他接听电话时，服务员暂时退出在一边等候。

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196、填空题同一灯泡内有两组以上灯丝，可根据需要改变功率，使亮度有所改变，这种灯叫做（）。

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197、填空题有庭院的单位要检查是否杂草丛生，一但植物过高或过于茂盛。容易成为歹徒（）之处。

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198、填空题仪容装扮要（）。

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199、填空题保安员在日常执勤时也要注意走路姿态，不准袖手、（）和将手插在衣袋里。

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200、判断题门卫只有熟练的掌握格斗姿势，才能在各种进攻私防守条件下，使自己处于不被敌伤的有利位置。

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201、填空题在欧美宴会上及我国的大型签字仪式都离不开饮用（）。

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202、填空题工资和奖金的表现形式都是（）。

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203、填空题门庭是员工上下班必经之路，是一个单位的门面和（）。

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204、判断题进行防卫技能训练要理论联系实际，一切从实际出发，要善于总结自己的个性和特长，选择适宜的武功门派。

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205、填空题化妆应分时间，工作时间最好不化妆，需要时适当化（）。

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206、判断题门卫员必须十分注意保密工作，要警惕思想麻痹和疏于防范和苗头和倾向。

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207、填空题在劝阻打架，斗殴时，不要因双方出手时误打自己而（），并立即向当班队长和主管领导报告。

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208、填空题做好对进入车场停放车辆的（）工作，车位收费并注销。

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209、判断题负费开、关门的人员除必须在记录簿上中以记录并签名外，还必须附有附有时间、以为证明。

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210、填空题工作责任心强，工作态度认真负责是服务员（）之一。

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211、填空题良好的修养是保证提供（）服务的基础。

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212、填空题在香槟酒瓶商标上标有该酒含糖度，一般分为（）种类型。

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213、填空题聚众斗殴事件平息后，应留住双方（），并组织人员对参加斗殴的逐个登记。

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214、判断题托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。

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215、判断题门卫人员的基本素质是执勤巡逻的基本动作和要领。

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216、填空题提高处置紧急情况的能力，对遇到的各种紧急情况，应迅速采取果断（）。

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217、填空题职业道德意识的自觉性，使其与（）和制度分别开来。

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218、填空题会议室门前的签字桌，要需要铺干净整洁的桌布，还要放置（）。

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219、填空题着火层下一层警戒人员，不准客人进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫，浑水摸鱼或乘机制造（），保护好消防装备器材，，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。

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220、填空题带物品进出校，必须经过（）后方可放行，否则传达室有权查间或扣留。

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221、填空题通过技防发现可疑人员或突发事件，恶性事件的发生，监控人员要及进（）存作查证。

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222、填空题义务消防队员在接到火情报告后要立即（）现场，采取适当措施，尽力扑灭火灾。

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223、填空题对押运物品的种类、性质、数量、时间、路线、押运人员的人数和装备等情况要（）。不得向无关人员透漏。

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224、填空题休息室服务员对（）礼貌问候后，提供茶水、点心或水果服务。

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225、填空题开店后，当值主管应检查正门入口，后门、金库门及所有门窗有无（），要确保一切正常，没有被破坏的迹象。

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226、填空题常用的救护技术如：创伤、骨折等伤情的处理与（）。

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227、填空题礼貌是人们交往时，相互表示谦虚恭敬和友好的（）规范。

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228、填空题先将电梯机房总电源切断，通知电梯维修人员前来（）。

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229、填空题服务员工作时要杜绝用手抓氧，挖耳、对着走廊窗子（）的不良卫生习惯。

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230、判断题经常饮用品质好的茶叶可以提神解乏，消炎抗癌防治血脑血管病，美容抗辐射。

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231、判断题制度化是提供优质服务的准绳。

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232、填空题冬季警用大衣领取，需当日使用人在上下班时至监控室领取和归还并（）。

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233、填空题电热水器使用时，若家中电源无良好接地装置，淋浴时一定要（）。

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234、填空题根据失主提供的线索，认真勘查现场以获取证据和扩大（）。

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235、填空题外来车辆实行停车收费，泊位车临时车道上，原则上每小时（）元。

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236、填空题企业等级超高，服务质量的标准要求就（）。

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237、填空题对业主邮件做好登记，对遗失、破损业主邮件者，按价赔偿并（）。

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238、填空题按摩前（）分钟，向客人提供整洁干净的专用按摩衣和清毒后的拖鞋。

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239、填空题按要求将查询结果报告公安局（）单位

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240、填空题切勿在火场中取出着火的物件，以免火势（）。

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241、填空题钥匙制定专人保管，严格仓库（）管理，门窗要安全牢固，一般不准在库房内设办公室，不准在休息室存放私人物品，不准会客及夜间留宿。

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242、填空题对违反治安管理条例行为的人，门卫有权劝阻，制止和批评教育，但没有罚款、裁决等（）的权利。

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243、填空题在有把握控制扑灭火灾时，立即使用（）灭火器进行扑灭。

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244、填空题格斗姿势双脚的动作要领是听到“准备一格斗”的口令后，身体半面向右转的同时，左脚后撤一步，两脚略成“八”字形，屈膝，身体（）落于两脚之间。

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245、填空题关上每辆汽车的点火开关，钥匙要留在点火开关内，以免锁上方向盘致使汽车不能（）。 91ExaM.org

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246、填空题违反交通规则，造成交通事故，尚不够（）处罚的。

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247、填空题入监控中心必须换（），保持室内整洁。

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248、判断题还有一些行为，如《军事设施保护法》第32条规定，不听制止违法进入军事禁区的，毁坏军事禁区，军事管理区的管理秩序，情节轻微的，在军事区违法进行摄影、摄像、录音、勘查、测量、描绘和论述，不听制止的行为，都是扰乱公共秩序的行为，应受处罚。

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249、填空题巡逻时如发现建筑有损塌现象，保安员除报告有关部门，还应（）现场，防止事态扩大。

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250、填空题对离店的客人要欢迎他们下次光临，对带大件物品离店的客人要有礼貌地进行（）。

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251、填空题墙纸，墙布的物性决定不能用（）清洁工具。

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252、填空题遇不明身份者，问清情况与门卫区内的人员及时联系办理有关（）后方可入内。

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253、填空题腿部排列训练是，甲方两脚前后开立成弓步，前腿屈膝支撑重心，乙方用侧瑞腿脚掌打击地方大腿（），然后交换练习。

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254、填空题服务员工作中常使用欢迎语（）。

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255、填空题服务工作是企业对外工作的一部分，服务质量的高低，服务态度的优劣，直接关系到企业的（）。

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256、填空题门卫保安要对出入人员进行严格（）。

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257、填空题发现煤气供应中断现角，应立即关掉所有（）用具，和所有煤气阀门。

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258、填空题经多次劝阻无效，由值班经理及门卫经理报交有关（）管理部门处理。

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259、判断题看见有客人来临，应先步放电梯，对着电梯门侧身站立一手按住梯门另一只手示意，请客人进入。

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260、填空题开立步又称自然立，两脚左右开立，与肩同宽，两脚尖正对前方或稍外异、两臂自然下垂，两手（）置于体侧。

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261、判断题要及时向单位领导和有关部门汇报和布置，布置后各有关部门要签字。

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262、填空题服务员要有较好的自然条件，它包括服务员的仪表和举止，还包括服务员的（）。

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263、填空题会议要求的茶杯，矿泉水及其饮品要根据（）摆放。

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264、判断题执行巡逻任务的门卫人员，要针对巡逻范围和保护目标的特点，认真负责，保证巡逻范围内人、财、物的安全，维护良好的治安秩序。

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265、填空题也可以用肩头及（）把梯子撑离墙壁，腾出空间让双手抓紧横档。

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266、填空题完成押运任务后，必须检查整理携带的（）。

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267、填空题穿平底鞋走路比较自然不受拘束，为了防止给人以松懈懒散的印象，应注意（）

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268、判断题按摩过程中，每一个按摩项目的按操作程序和技术要求操作。

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269、填空题要防止客人在大堂乱丢，乱吐、乱蹲、乱坐，发现此情况应立即（）劝阻。

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270、填空题显像管电视各方面都很优秀，但是它的屏幕最大也就是（）英寸。

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271、判断题单独一人，在劝阻无效的情况下，找一个安静的地方来约束醒酒。

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272、填空题新装日光灯如不能发光或启动困难，可能是接线错误或灯座接触不良，检修方法是检查线路和（）。

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273、填空题保安员必须按着装规定（）着制式服装。

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274、判断题发现可疑人员，要采取观察，交谈等方式探明来者是否有精神病，呆傻或出丑闹事的迹象，如是应通过劝导使其离开本区域。

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275、填空题班前列队后，必要时可进行站姿，走姿等（）训练。

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276、判断题在头部排打训练肘，双万相对，双脚开立，微收下颂，闭口机齿，眼晴平视前方，一方用掌部击对方鼻梁，然后交换练刀。

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277、填空题巡逻时如发现电路（），除立即报告有关部门外，应守在出事点，防止伤击他人。

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278、填空题娱乐活动结束后，让客人有秩序地离开场所后，要协助服务员清理好（）。

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279、填空题门卫人员到现场后对现场进行（），劝阻，疏散围观人员。

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280、填空题高度员不得与出租车司机（）关系，收受贿赂，提供方便一经发现从严处理。

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281、填空题便质墙壁的污物主要是尘土，水渍等，一般用（）的清洗剂即可。

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282、填空题职业道德是形成企业（）形象的重要因素。

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283、填空题门卫注意检查可疑人员的物品及（）。

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284、判断题室内火灾，要进攻内战，扑灭楼层火灾要深入内部打近战。

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285、填空题到现场后立即制止水源及范围扩大，（）并进行抢修。

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286、填空题务员应具备的业务素质中（）是每位服务员的第一工作要素。

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287、填空题公司禁火区不准使用明火，不准吸烟，不准点无置灯具，不准乱接（），不准易燃易爆品混存，不准无关人员出入。

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288、判断题续茶时，茶要有一定的温度，不能为客人续已经凉了茶。

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289、填空题公共区域的清洁工作繁琐复杂，这就要求公共区域保洁人员在日常工作中必须有强列的（）。

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290、填空题高档的地板砖地面，可用（）擦拭。

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291、填空题开门时要（）呼吸，因为烟和热能置人于死地。

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292、判断题服务员上茶时应先将茶水泡好，泡茶以70一80度水温为宜，可以保护茶的味道。

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293、填空题门卫人员的装备根据巡逻任务的性质不同而不尽相同，每次巡逻前都应检查巡逻装备是否佩戴齐全，是否能满足本次任务的（）。

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294、填空题一般厚重的织品挂饰，也可晾在阴凉通风处，用小木棍轻轻（）除尖。

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295、填空题保安员在工作中要维护国家，集体，公民或客户的（）。

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296、填空题有的花朵似开未开时，需要开蓓处理，其技巧是用（）的热气将花瓣微微熏一下，然后用于将花瓣瓣开。

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297、填空题严重违法事件，要严密（）来去人员，经请示批准后报警。

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298、填空题 “出租车”车辆应按指定位置排队候客，不得乱停乱放或（）拉客。

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299、填空题公共区域范围一般划分为两大块即室内与（）。

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300、判断题 &n bsp;香槟酒是一种含气体的葡萄酒，酒精含量不高，呈淡琥珀色，气味清香，酒气充足。

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