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1、多项选择题 按物流信息来源可以分为系统内与系统外信息，系统内信息包括（）。
A.交通运输信息
B.仓储信息
C.装卸搬运信息
D.流通加工信息和配送信息
2、单项选择题 在DES加密系统中，每次加密或者解密的分组大小是（）位，所以DES没有密文扩充问题。
A.16
B.32
C.64
D.128
3、单项选择题 下列对电子商务网站规划的特点的描述中，不正确的是（）。
A.网站规划是面向未来的、全局性和关键性的
B.网站规划是确定的、结构化程度高的
C.整个规划设计工作中，企业高层管理人员是工作的主体
D.规划设计必须纳入整个企业的信息化规划和电子商务系统发展规划中，并及时按需调整
4、单项选择题 转运型物流配送中心流程作业的步骤是（）
A、进货->分拣->暂存->挑选->配货->配装->送货
B、进货->储存->加工->挑选->配货->配装-> ;送货
C、进货->加工->暂存->挑选->配货->配装->送货
D、进货->分拣->加工->挑选->配货->配装->送货
5、单项选择题 （）指阻止合法用户使用服务和系统
A、身份欺骗
B、篡改数据
C、信息暴露
D、拒绝服务
6、单项选择题 “把力量集中到市场中的某一特定细分市场”这句话讲的是哪一种战略?（）
A.聚焦战略
B.差别化战略
C.尾灯战略
D.低成本战略
7、单项选择题 通过被调研者身份验证防止信息采集中的舞弊行为，可保证网络市场调研的（）。
A.便捷性
B.可检验性
C.交互性
D.充分性
8、单项选择题 针对货物在运输环节的损坏、丢失和变质的投诉属于（）
A、服务投诉
B、商品质量投诉
C、购销合同投诉
D、流通投诉
9、单项选择题 波特应用“五力”模型分析了互联网对行业的影响，以下哪个不属于这类影响？（）
A.市场范围的扩大增加了更多的竞争者
B.加速企业自身信息系统的升级
C.网上采购增加了对供应商的还价压力
D.还价能力转移给了最终消费者
10、多项选择题 保证网络资源不被非法使用和非法访问方面的需求，一般有以下几个方面（）
A.入网访问控制的需求
B.网络权限控制的需求
C.网络服务器安全控制需求
D.网络节点和端口的安全控制需求
11、多项选择题 域名设计的原则有（）。
A、尽量选择国际顶级域名
B、简明易记，便于输入
C、有一定的内涵和意义
D、选择与公司名称拼音一致的域名
12、单项选择题 当两个变量都是（）连续变量，而且两者之间呈线性关系，表示这两个变量之间的相关称为积差相关。
A.动态
B.静态
C.正态
D.反态
13、单项选择题 网站推广的基本方法为（），建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，使用传统的促销媒介。
A.推荐和广告相结合
B.电话宣传促销
C.搜索引擎注册
D.网络传销
14、单项选择题 SET协议是在（）之上的应用层的网络标准协议。
A.数据链路层
B.物理层
C.传输层
D.对话层
15、单项选择题 下列哪个选项属于个性化营销的范畴.（）
A.个性化产品推荐
B.个性化定价
C.A、B都是
D.A、B都不是
16、单项选择题 （）为电子商务系统提供基本安全机制。
A.电子商务系统软件安全
B.电子商务系统运行安全
C.电子商务系统硬件安全
D.电子商务安全立法
17、填空题 电子商务是3层框架结构，底层是网络平台，中间是（）平台，第三层是各种各样的（）。
18、单项选择题 （）是判别样本所属类型的一种多元统计方法，在生产、科研与日常生活中都经常用到。
A.回归分析
B.判别分析
C.聚类分析
D.相关分析
19、单项选择题 下列页面技术中，（）是静态页面技术。
A.JSP
B.HTML
C.ASP
D.PHP
20、单项选择题 以下对企业实施电子商务战略的目标描述最准确的是（）？
A.获得竞争优势的资源
B.避免落后于实施电子商务战略的竞争对手
C.提升品牌知名度
D.将互联网与传统方法相融合以支持或进一步扩大企业业已存在的优势
21、单项选择题 电子商务系统（）中指保护系统能连续和正常地工作
A.硬件安全
B.运行安全
C.软件安全
D.安全立法
22、填空题 降低配送成本的途径（）、（）、合并配送、适当延迟。
23、单项选择题 电子商务框架的Zwass层次结构是最流行的框架之一，其中不包含（）。
A.产品与结构层
B.服务层
C.基础层
D.业务层
24、单项选择题 关键词检索类型的搜索引擎的工作原理是（）
A、在索引数据库中排序->从互联网上抓取网页->建立索引数据库
B、从互联网上抓取网页->建立索引数据库->在索引数据库中排序
C、建立索引数据库->从互联网上抓取网页->在索引数据库中排序
D、以上都不正确
25、判断题 EDI对技术和资金的要求都不高，所以应用广泛。
26、单项选择题 以下都是对于设计一个成功的电子商务网站非常重要的因素除了（）。
A.过多的导航条
B.购物容易
C.使用容易
D.华丽的网页
27、多项选择题 新闻组提供的功能有哪些（）
A.离线浏览
B.传递各种格式的文件
C.免费使用
D.下载文章
28、单项选择题 以下（）FTP命令表示显示远程主机目录direct中的信息
A.ftp direct
B.ls direct
C.get direct
D.put direct
29、多项选择题 属于合理的Web平台搭配方式的有（）
A、Windows2000+IIS
B、Windows2000+Apache
C、Linux+Apache
D、Solaris for Intel+Apache
30、单项选择题 M&L框架中电子商务参与方不包括（）。
A.供应商
B.生产商
C.中介与客户、政府
D.零售商
31、单项选择题 JDBC提供的是（）与SQL的结构。
A.Java
B.C
C.C#
D.C++
32、单项选择题 摩根斯坦利添惠公司的分析图表中，最适合在线销售的商品是（）。
A.图书
B.家具
C.食品
D.服装
33、名词解释 URL
34、单项选择题 下列哪项活动属于交易.（）
A.信息检索
B.在线听歌
C.以上都是
D.以上都不是
35、单项选择题 信息披露制度的根本目的是（）。
A.保持经济制度的合理性
B.保护参与社会经济活动公众的大众利益
C.维护社会公共利益和保护信息弱势群体
D.保证社会公共利益的合理分配
36、单项选择题 有效的认证中心一般具有诸多特点，但并不包括（）。
A.专门的
B.独立的
C.营利性的
D.职业能力强的
37、问答题 你有几种选择何种入网方式，其特点各是什么?
38、单项选择题 亚马逊的S3（Simple Storage Service）属于（）种云计算服务类型.
A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas
39、多项选择题 电子商务主要降低成本的方面有（）。
A、开店成本
B、采购成本
C、销售成本
D、管理成本
40、多项选择题 有关文件传输协议FTP叙述正确的有（）。
A.FTP是基于客户机/服务器模式的，可以使客户登录到服务器主机上
B.FTP软件按照其界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面
C.FTP服务器上具有丰富的信息资源，将这些资源从远程服务器下载到本地计算机上，可用Dounload命令
41、单项选择题 以下不属于电子商务活动角色（）
A.大型超市
B.信用卡公司
C.因特网
D.持卡人
42、多项选择题 销售时点信息系统（POS）的优点有（）。
A.方便管理大批量单品
B.系统的实时性加强
C.开放的系统，组件相对独立
D.用户界面友好
43、单项选择题 关于SSL协议具备的特点，下列说法错误的是（）。
A.信息保密性
B.信息完整性
C.无漏洞
D.可以相互认证
44、单项选择题 互联网INTERNET采用的互联协议（）
A.DEC协议
B.IPX协议
C.IP协议
D.TCP/IP协议
45、多项选择题 “物流”消除了商品的（）
A.社会间隔
B.信息间隔
C.场所间隔
D.时间间隔
46、单项选择题 我国目前的网上证券交易模式是（）
A.券商网上电子交易模式
B.完全网上电子交易模式
C.券商理财模式
D.非完全网上电子交易模式
47、单项选择题 用户在进行网上支付时，如果信用卡帐号信息未被传递到商家服务器而是发送到黑客服务器，则说明信息传输过程中数据包的（）被更改
A.源IP地址和目的IP地址
B.源IP地址和源TCP端口号
C.目的IP地址和目的TCP端口号
D.HTTP地址和端口号
48、单项选择题 客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向称之为（）。
A.客户满意度
B.客户价值
C.客户忠诚度
D.客户利润率
49、单项选择题 （）是一种借鉴生物界自然选择和自然遗传机制的高度并行、随机、自适应搜索算法。
A.神经网络
B.蚁群算法
C.模拟退火
D.遗传算法
50、单项选择题 智能医疗是通过打造健康档案平台，利用先进的物联网技术，实现患者与（）之间的高效互动，使有限医疗资源让更多人共享。
A.医疗机构、医疗人员、医疗设备
B.医疗机构、医疗网络
C.医疗网络、医疗机构、医务人员
D.医疗体系、医疗机构、医疗设备
51、单项选择题 对word文件加密，需要“工具”菜“选择”对话框（）标签中设置。
A.保存
B.编辑
C.文件位置
D.兼容性
52、单项选择题 没有自己的数据，而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交，将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后，作为自己的结果返回给用户的搜索引擎是（）。
A.目录式搜索引擎
B.机器人搜索引擎
C.元搜索引擎
D.其他搜索引擎
53、多项选择题 采购和付款业务流程包括（）。
A、订单处理
B、验收商品
C、记录价款支付
D、配送商品
54、问答题 如何确保在线交易的安全？
55、单项选择题 以下哪个环节决定着市场调研是否会成功（）
A.时间限制
B.确定被调研群体
C.问卷设计
D.资金投入
56、单项选择题 下列不属于电子商务系统服务软件的是（）。
A.支付网关
B.网络平台
C.CA认证中心
D.客户服务中心
57、问答题 试述企业开展电子商务商务的利益体现在哪几方面？
58、单项选择题 以下哪项不属于电子商务业务模式价值体现.（）
A.员工自我实现
B.信用认证
C.质量保证
D.金融服务
59、单项选择题 在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（）。
A.专卖店
B.邮购
C.电视购物
D.超市
60、单项选择题 在解决客户端应用程序在初始化时需要较长的初始化时间的问题中，（）是将应用程序下载并安装在本地客户机上。
A.延迟模块装载技术
B.应用程序分割技术
C.客户端安装技术
D.Applets缓存技术
61、填空题 网络营销管理是网络营销（）、（）、（）、（）、（）等活动的总称。
62、多项选择题 对电子邮件的加密主要方法有（）。
A.使用PGP插件
B.使用数字证书
C.用系统自带的加密功能
D.用压缩加密软件
63、多项选择题 物流行业追求的下列（）目标
A.整体系统化
B.整体最优化
C.社会利益最大化
D.人员安排的合理化
64、单项选择题 （）是企业采购的首要工作，也是进行质量管理的重要环节。
A.引进先进设备
B.提高企业人员素质
C.选择合格的供应商
D.重建企业流程
65、单项选择题 （）即率先宣传产品占领消费者心理的网络广告策略
A、抢先定位
B、比附定位
C、空隙定位
D、品牌形象定位
66、单项选择题 下列软件中，（）是常见的Web服务器软件。
A.Sql Server 2008
B.Office软件
C.QQ
D.Apache HTTP Server
67、多项选择题 客户管理一般包括（）等几个方面。
A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系
68、单项选择题 随着信息技术的发展，供应链是以（）为核心，以计算机网络为工具人一信息一组织集成的超智能体。
A.物流
B.资金
C.信息处理
D.网络
69、填空题 加密技术的两个要素是（）和密钥。
70、单项选择题 Dell公司让用户通过互联网在公司设计的主页上进行选择和组合计算机进而销售电脑的营销方法是契合了4C营销理论中哪个原则？（）
A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication
71、多项选择题 在病毒检测技术中，特征代码法是指（）。
A.病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多
B.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
C.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理
D.检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码
72、问答题 电子商务网络安全要素有哪几个方面?
73、单项选择题 售后服务的原则是首先必须心怀对客户的（），其次要愉快而有分寸的和客户交流，最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委。
A.体恤之情
B.体谅心情
C.感激之情
D.忠诚之情
74、多项选择题 以下属于电子货币类的支付工具有（）。
A.电子钱包
B.电子划款
C.电子现金
D.电子汇款
75、单项选择题 电子商务网站设计所要考虑的因素中，（）是指网页可以快速下载，有效地将用户引向网站销售的商品。
A.功能完备
B.信息丰富
C.简单易用
D.冗余导航
76、多项选择题 图表是网络市场调研与分析专业人员和其他行业非专业人员沟通的一种重要方式，常用的图表有（）
A.曲线图
B.扇形图
C.圆饼图
D.柱形图
77、单项选择题 利用（），一份签名文件如有改动会导致数字签名验证过程的失败。
A.公开密钥
B.私有密钥
C.数字信封
D.HASH算法
78、单项选择题 下列社交网站中，哪个属于基于位置类型的社交网络（）。
A.Flickr
B.Foursquare
C.Pinterest
D.tumblr
79、单项选择题 NET的三层体系架构中，将（）放到了中间层进行处理。
A.业务规则
B.数据访问
C.合法性校验
D.以上都是
80、单项选择题 商品项目与其标识代码-条码之间的关系是（）。
A.一一对应
B.一种商品可以多个代码
C.一个代码可以多种商品
D.无所谓
81、问答题 SET保护的结算交易的工作流程是什么?
82、单项选择题 外联样式需要放在HTML的（）部分中。
A.TABLE
B.HEAD
C.BODY
D.FORM
83、多项选择题 消费者网络信息空间的认知和任务活动可分为以下中的（）方式。
A.浏览
B.搜索
C.匹配
D.寻找
84、单项选择题 （）类型的神经网络中各个神经元接受前一级的输入，并输出到下一级，网络中没有反馈，可以用一个有向无环图表示。
A.前向型
B.反馈型
C.随机型
D.自组织型
85、单项选择题 下列对于CRM说法不正确的是（）
A.CRM是一种现代经营管理理念
B.CRM是一整套解决方案
C.CRM是一种应用软件系统
D.CRM是BtoC
86、多项选择题 SET协议涉及的对象包括（）
A、消费者
B、在线商店
C、收单银行
D、电子货币发行机构
87、单项选择题 关于LINUX操作系统下列说法正确的是（）。
A、单用户、多任务网络操作系统
B、多用户、多任务网络操作系统
C、多用户、单任务网络操作系统
D、单用户、单任务网络操作系统
88、多项选择题 电子商务流程再造不是对现有流程细枝末节的修改，而是在打破原有工作规则基础上的重新设计，其重要原则有（）
A、Eliminate
B、Simplify
C、Integrate
D、Automate
89、单项选择题 采购审批模块的功能包括（）。
A.确定立即采购或累积批量采购
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
C.制定年度或月份采购计划
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请
90、多项选择题 完善网上订单处理流程常遵循的一些原则包括（）。
A.并行处理
B.串行处理
C.分批处理
91、单项选择题 使用FTP中的（）命令可以退出FTP状态。
A、ls
B、quit
C、get
D、put
92、填空题 （）最大的问题就是安全问题。
93、单项选择题 无线局域网主干网络采用有线电缆，通过一个或多个（）接入无线局域网。
A.AP
B.ARP
C.Cable
D.WAP
94、单项选择题 商品从生产者向消费者的转移如商品的运输和保管，即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需要通过（）来进行沟通。
A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流
95、问答题 网络市场调研报告计划的内容主要有哪些？
96、多项选择题 EDI标准的三要素是指：()
A、数据元
B、数据段
C、段目录
D、标准报文
97、判断题 电子钱包是电子商务购物活动中常用的一种支付工具，适于小额购物。
98、填空题 网络营销的价值在于（），使价值的交换更充分，更有效率。
99、单项选择题 用户界面体系结构的特点中，安全性是指（）。
A.服务器端的安全
B.客户端的安全
C.通信信道的安全
D.以上都是
100、单项选择题 XML是（）的一个推荐标准。
A.google
B.Oracle
C.Microsoft
D.W3C
101、单项选择题 （）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。
A.免费信息
B.标准收费信息
C.低收费信息
D.优质优价信息
102、单项选择题 以下针对互联网对企业战略影响的描述不准确的是（）。
A.互联网削弱了企业运营优势
B.互联网有助于企业建立独特的战略定位
C.互联网不是获得竞争优势的资源，而是传统竞争方式的一个补充
D.互联网颠覆了所有传统的经营理念
103、单项选择题 对于电子交易和传统交易，下列说法错误的是.（）
A.本质上都是商品、服务、信息等的买卖过程
B.两者的业务流程不同
C.在信息传输和接收方式上不同
D.在下单与订单履行方式上不同
104、单项选择题 云计算安全风险中最值得关注的问题是（）。
A.共享环境数据和资源隔离
B.云中数据保护
C.云服务的管理和应用接口安全
D.以上三者都是
105、多项选择题 公司为了更有效地发挥旗帜广告的效果，就要精心选择相应的服务提供商。公司在进行这一决策时，不仅要考虑服务商的组织背景和收费标准，还要考虑（）。
A.服务商所能够提供的信息服务种类
B.服务商的设备条件和技术力量配备
C.服务商所能够提供的用户服务支持
D.服务商所能够提供的通信出口速率
106、多项选择题 电子签名的价值包括（）。
A、解决电子合同的法律效力
B、解决电子交易中风险的分配问题
C、解决电子交易中责任分配问题
D、维护电子商务领域中的国家经济利益
107、单项选择题 （）的主要功能是各种数据库建立联系
A、VB
B、SQL语言
C、C语言
D、Access
108、单项选择题 网络商品直销模式（）
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.B2G
109、判断题 较SSL、SET等支付协议，利用第三方支付平台进行支付操作更加简单易于接受。
110、单项选择题 下列关于遗传算法的说法中，不正确的是（）。
A.遗传算法是借鉴生物界自然选择和自然遗传机制的搜索算法
B.遗传算法的基本构成有染色体编码、适应度函数、遗传算子、以及相关的运行参数
C.遗传算法中复制步骤是指以一定的概率选择某条染色体的某一位进行改变后形成的新的染色体
D.交叉步骤是指以一定的概率选择两个个体进行染色体交换后形成的新的个体
111、单项选择题 现代物流改变了传统的由预测驱动物流的方式；现代物流是由（）驱动的方式。
A.信息系统
B.物流效益
C.物流效率
D.客户订单
112、多项选择题 应用比较广泛的数字签名方法（）
A.RSA签名
B.HASH签名
C.DSS签名
D.SSL签名
113、多项选择题 网络购物必须具备的条件有（）
A.能够有效沟通人与人之间的联系，即通常所说的交流
B.能够聚集相当数量的人，即通常所说的人气
C.能够形成大量的交易，即通常所说的成交量
D.能够聚集大量的信息，即通常所说的能量
114、单项选择题 不属于电子交易过程中交易阶段的活动是（）。
A.卖方则根据自己的供货情况，确定目标市场定位
B.协商谈判、下单
C.订单履行
D.支付与结算
115、多项选择题 网上银行物理设备安全包括（）。
A、环境安全
B、电源系统的安全
C、设备安全
D、通信线路安全
116、单项选择题 在一般的电子商务应用平台中，站点管理系统的主要功能是（）。
A.帮助商家来发布信息
B.帮助商家来处理订单
C.对整个站点进行管理
D.帮助用户来查询商品
117、多项选择题 利用数字签名技术，能够解决的问题有（）。
A.数据完整性
B.数据保密性
C.发送数据后抵赖
D.系统可靠性
E.未经授权擅自访问网站
118、多项选择题 防范邮件服务器破坏的措施包括（）
A、防止外部网络攻击
B、防止来自内部网络攻击
C、防止中继攻击
D、邮件服务器应有专门的编程接口
119、单项选择题 属于4P组合中产品层面的个性化营销策略是（）。
A.个性化定制
B.个性化广告
C.个性化沟通
D.个性化定价
120、单项选择题 奇瑞公司的供应链是以奇瑞公司为核心企业的一个（）结构.
A.线性供应链
B.网状供应链
C.树状供应链
D.球状供应链
121、多项选择题 CRM系统列出相关的客户记录包括（）及其它需注意事项等。
A.客户的基本个人资料
B.订单及付款记录
C.投诉及处理情况
D.欠费
122、多项选择题 客户及合作伙伴的隐私资源管理包括（）
A、注册管理
B、信用管理
C、客户群分析
D、消费倾向分析
123、单项选择题 网络市场的特点是（）
A.全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场
B.全天候市场、虚拟性市场、区域性市场、互动性市场
C.全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、常规性市场
D.全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场
124、名词解释 安全套接层(SSL)
125、单项选择题 下列对CRM说法正确的是（）
A.客户关系管理只注重吸引新顾客
B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”
C.交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系
D.上述说法都不正确
126、单项选择题 传统环境下的推式生产流程是（）。
A.需求预测-产品设计-原材料订购-推销
B.产品设计-原材料订购-推销
C.产品设计-需求预测-原材料订购-推销
D.原材料订购-生产-推销
127、填空题 目前，Internet提供的基本服务有：WWW、（）、文件传输、（）Gopher服务、网络新闻
128、单项选择题 利用互联网进行市场调查有两种方式（）
A.网上直接调查和网下直接调查
B.网上调查和网下调查
C.网上直接调查和网上间接调查
D.网上间接调查和网下间接调查
129、单项选择题 亚马逊书店利用（）方式，名声大振，迅速成为网上零售第一品牌。
A.交换链接
B.搜索引擎注册与排名
C.联属网络营销
D.个性化定制
130、单项选择题 DES算法属于分组加密算法，在20世纪70年代中期由美国（）公司的一个密码算法发展而来的。
A.微软
B.惠普
C.IBM
D.英特尔
131、单项选择题 以下对电子商务成本认识错误的是（）。
A.电子商务的交易成本下降
B.电子商务变动成本增加
C.电子商务需要投入一定的固定资产
D.电子商务规模较小时平均成本也很低
132、多项选择题 动态网页技术包括（）。
A.java script
B.VBScript
C.CSS
D.Layers
133、多项选择题 在计算机安全术语中，以下哪些属于重要的威胁（）
A.身份欺骗
B.篡改数据
C.信息暴露
D.信息修改
134、问答题 电子商务流程涉及到哪些技术？
135、单项选择题 基于Servlet、JSP和Java Beans的Web应用体系结构中，（）从应用服务器取得控制权来执行基本的流程控制。
A.JSP
B.HTML页面
C.Servlet
D.View Beans
136、单项选择题 （）用不同于XML的独立语法规定XML文档中各种元素集合的内容模式。
A.XSL
B.DTD
C.XML
D.XSLT
137、多项选择题 在线零售相对邮购具有的优势包括（）。
A.库存方面
B.多种结算方式
C.成本低
D.具交互性
E.省时方便
138、单项选择题 下列（）是数据挖掘技术。
A.分类
B.聚类
C.预测
D.以上都是
139、单项选择题 EDI广泛用于（）
A.商业贸易伙伴之间
B.网上零售
C.企业内部管理
D.BtoG
140、多项选择题 精准营销和以前的营销模式和理论的区别在于（）。
A、理念创新
B、思想创新
C、技术创新
D、理论创新
141、多项选择题 在Microsoft FrontPage的“DHTML效果”工具栏中可以设置（）开启事件。
A.单击
B.双击
C.鼠标悬停
D.网页加载
142、多项选择题 电子商务的基本组成要素包括用户、商家以及（）等。
A.物流配送
B.认证中心
C.银行
D.网络
143、单项选择题 按照为客户网站带去的实际访问量收费的模式称为（）。
A.竞价型注册
B.推广型注册
C.普通型注册
D.流量型注册
144、单项选择题 关于防病毒软件正确的说法是（）。
A.必须定期更新
B.具有身份识别的功能
C.可以主动攻击网络上的病毒
D.安装以后长期起作用
145、单项选择题 从低价开始，出价增加到没有出价人愿意出更高的价格为止，属于（）。
A.维氏拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封递价最高价拍卖
D.英式拍卖
146、单项选择题 对于HTML语句“
A.应用了外部样式文件
B.应用了嵌入式样式
C.应用了内联式样式
D.没有使用样式
147、多项选择题 在物流系统中应用GPS技术采集和跟踪信息，可实现（）。
A.实时监控
B.动态调控
C.服务客户
D.出库入库管理
148、多项选择题 属于B2C电子商务模式的商业网站是（）
A.AMAZON.COM
B.DELL.COM
C.ALIBABA.COM
D.8848.COM
149、单项选择题 云计算使数据中心向大型化发展，也带来节能的迫切需求。以下哪项不属于数据中心能耗的主要部分（）。
A.传输系统
B.IT设备
C.制冷系统
D.供配电系统
150、单项选择题 以下不属于电子商务活动的是（）
A.电子数据交换
B.POS机
C.电子邮件
D.物物交换
151、单项选择题 电子商务企业的核心业务流程是（）。
A.订单处理流程
B.网络营销流程
C.物流配送流程
D.网上支付流程
152、多项选择题 折扣是个比较广泛的概念，在网络营销中可以有（）的表现形式。
A.价格折扣
B.免费
C.赠送
D.数量优惠
153、填空题 按照企业运用呼叫中心的方法不同，可以分为两种不同类型，即：（）呼叫中心和（）呼叫中心。
154、多项选择题 电子商务对企业效益的影响可以从（）等方面进行分析和探讨。
A.有利于降低采购成本和销售价格
B.促进销售减少库存
C.获得新的销售机会
D.便捷有效的客户服务
155、判断题 使用POP3协议可确保电子邮件以标准格式进行选址和传送。（）
156、多项选择题 在网络交易的撮合过程中，认证机构（）。
A.是提供身份验证的第三方机构
B.对进行网络交易的买卖双方负责
C.对整个电子商务的交易秩序负责
D.常带有半官方的性质
157、多项选择题 造成智能卡成本过高的原因是（）。
A.不能一卡多能
B.不能一卡多用
C.制作时间长
D.制作成本高
158、单项选择题 企业电子商务整合应用的第三个阶段是（）。
A.部门内部的应用整合
B.跨部门的应用整合
C.手工方式的应用整合
D.简单、分散的应用整合
159、多项选择题 感性诉求广告的特点有（）。
A.通用性
B.互动性
C.商业性
D.非商业性
160、单项选择题 在MapReduce编程模式中，Map任务的输入是（）？
A.一个或多个文件块
B.由文件块转换的键值表对
C.文件系统中一篇文档
D.数据库中一条元组
161、名词解释 物流配送
162、单项选择题 哪个不是建立电子商务业务模式的工具和方法（）.
A.价值链分解法
B.解析法
C.案例推理法
D.情境规划法
163、单项选择题 以谷歌GFS6为代表的分布式文件系统将数据分为（）同样大小的文件块。
A.16M
B.32M
C.64M
D.128M
164、多项选择题 网上订单的后台处理主要包括以下哪些过程（）。
A.订单准备
B.订单传递
C.订单储存
D.订单登录
165、单项选择题 B to C电子商务指的是那一种类型的电子商务（）
A.企业与消费者之间的电子商务
B.非特定企业间的电子商务
C.特定企业间的电子商务
D.企业与政府方面的电子商务
166、多项选择题 电子商务信息保密性需求包括（）。
A.信息的隐私问题
B.交易内容的保密性
C.服务器的真实性
D.交易双方身份的真实性
167、多项选择题 对网上商店的商品提供声音、影像等媒体信息，（）
A.能够增加顾客商品的全方位了解
B.会影响商品信息页面的下载速度
C.用户限于网络可能难以浏览这些信息
D.可能造成适得其反的效果
168、单项选择题 下列属于文本挖掘的是（）。
A.在线评论分析
B.浏览记录分析
C.购买记录分析
D.协同过滤
169、单项选择题 在图论中，度表示的 一个节点的邻居个数，即每个节点连边的条数。假设对豆瓣网中的用户的度分布进行统计，横轴表示用户度数，纵轴表示具有该度数的用户，该统计图大致服从什么分布.（）
A.二项分布
B.正态分布
C.泊松分布
D.幂律分布
170、填空题 我国电子商务所面临的主要问题包括：（）、（）、（）、（）、（）和其它问题。
171、单项选择题 电影界中演员与演员之间的关系可以用网络来表示，现假设演员为节点，出演了同一部电影的演员之间用一条边来连接，则这样的网络具有（）的特点。
A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是
172、多项选择题 信息服务型网站所具备的基本功能主要有：()
A、导航
B、通信
C、社区
D、娱乐
173、名词解释 狭义的电子商务
174、单项选择题 企业的价值创造是通过一系列活动构成的。这些活动可分为基本活动和辅助活动两类。下列属于基本活动的是（）。
A.市场推广
B.采购
C.技术开发
D.企业基础设施建设
175、多项选择题 下列关于加密文件夹描述正确的是（）
A、加密文件夹中的文件不可以复制
B、在加密文件夹中新建的文件自动被加密
C、加密文件夹中的文件不能直接编辑
D、拷贝到加密文件夹中的文件自动被加密
176、单项选择题 在网上输入关键字查询信息的方式属于（）技术。
A.推送
B.数据挖掘
C.广播
D.检索
177、单项选择题 确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RFP，是供应商选择过程中（）的步骤。
A.内部需求分析阶段
B.用户需求确认阶段
C.供应商选择阶段
D.谈判和选择阶段
178、多项选择题 利用电子邮件创建主动的互联网外向营销战略的内容有()
A.提示通知
B.概要信息流
C.参与和创建讨论名录
D.签名文件
E.扩大公司在讨论组的影响
179、多项选择题 网上市场调研的主要方法包括（）。
A.信函调研
B.E-mail问卷
C.在线调研
D.网上间接调研法
180、多项选择题 SSL协议分为两层（）。
A.握手协议
B.牵手协议
C.记录协议
D.拍手协议
181、单项选择题 SET协议主要应用于（）电子商务模式
A、B2C
B、B2B
C、C2C
D、B2G
182、多项选择题 电子商务软件的必备功能包括（）。
A.商品目录显示
B.WWW展示
C.购物车
D.交易处理机制
E.电子商务工具
183、单项选择题 下列是安全密码的是（）。
A.123456
B.abcdefg
C.45ff
D.14sd%^DF41
184、单项选择题 关于外观包系统叙述错误的是（）
A、外观包系统是由动态网页链接组成的
B、外观包系统是表达需求的主要手段之一
C、制作外观包系统是为了方便进行需求确认
D、制作外观包系统可为系统设计和建设团队提供一个清晰的开发依据
185、单项选择题 电子商务系统安全包括（） 。
A、硬件安全
B、用户安全
C、软件安全
D、运行安全
186、单项选择题 将明文变成密文的过程，叫做（）。
A.加密
B.解密
C.加密算法
D.解密算法
187、问答题 进行网络市场调研数据分析的主要步骤有哪些？
188、单项选择题 设计加密系统时，真正需要保密的是（）
A、密码算法
B、密钥
C、加密原理
D、密码体制
189、名词解释 智能卡
190、单项选择题 为了保证网站的开发成功，负责网站实施的人员应是（）。
A.技术人员
B.业务人员
C.管理人员
D.跨部门的人员组合
191、单项选择题 下列（）表示新打开一个浏览器窗口。
A、_self
B、to
C、_blank
D、_parent
192、单项选择题 SET安全协议是（）研发的
A.VISA和MASTERCARD等
B.HP
C.LOTUS
D.ORACLE
193、单项选择题 下面哪个英文单词代表公开金钥密码技术？（）
A.DES
B.RSA
C.ECC
D.EI Gamal
194、单项选择题 撰写物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（）
A.组织业务关系分析
B.组织结构分析
C.业务功能结构图
D.物流数据流程分析
195、单项选择题 （）是防火墙最基本的构件。
A.屏蔽路由器
B.终端
C.堡垒主机
D.分组过滤路由器
196、判断题 企业用户技术是两层C/S结构
197、单项选择题 有关交换链接的描述正确的是（）。
A、一般使用打开当前窗口功能链接到交换链接的网站
B、尽量使用对方网站给定链接代码的图片链接
C、建立交换链接后要回访友情链接伙伴的网站
D、建立交换链接时尽量不使用文字链接
198、单项选择题 URL的中文含义是（）
A.统一资源定位符
B.超级链接
C.销售管理系统
D.邮件传输协议
199、单项选择题 下面一般不能作为商业网站服务的是（）
A.虚拟主机
B.主机托管
C.免费主页
D.租用专线
200、单项选择题 （）选项符合调研表问题设计要求。
A.这种调料很润口吧
B.这种调料很辛辣吧
C.这种调料是润口还是辛辣呢
D.这种调料的口味是否很可口
201、单项选择题 客户的购买记录属于（）信息。
A.客户的静态
B.客户的行为
C.客户的动态
D.客户的管理
202、单项选择题 互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
A.一对多
B.一对一
C.多对一
D.多对多
203、单项选择题 以下哪个情景不是“物联网”时代的情景（）。
A.当司机出现操作失误时汽车会自动报警
B.公文包会提醒主人忘带了什么东西
C.衣服会“告诉”洗衣机对颜色和水温的要求等等
D.手机提醒我们在网上订的商品已经发货
204、单项选择题 航空公司除机票服务之外，还提供景点、天气、宾馆、其他交通等信息或订购服务，体现电子商务业务模式的（）价值。
A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性
205、单项选择题 以下不属于TCP/IP协议组（）
A.传输控制协议（TCP）
B.用户数据协议（VDP）
C.互联网协议（IP）
D.IPX协议
206、判断题 开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险
207、单项选择题 E-BUSINESS发动和倡导者（）
A.HP
B.IBM
C.MICROSOFT
D.ORACLE
208、多项选择题 对于潜在进入者，其进入网络经营的障碍主要有（）。
A．企业经验曲线仍是主要的进入障碍
B．密切了上下游企业之间的战略联盟
C．企业规模不再是进入的主要障碍
D．建立网站的技术障碍降低
E．人才的短缺
209、单项选择题 网民是网上市场调查的对象群体。一般来说，网民可以分为3类，是（）。
A.消费者、竞争对手、合作者
B.浏览者、竞争对手、合作者
C.消费者、浏览者、合作者
D.消费者、浏览者、竞争对手
210、名词解释 电子征税
211、多项选择题 供应链计划系统的组成包括（）。
A.销售配置
B.订单支持
C.需求计划
D.客户服务与支持
E.客户服务与支持
212、多项选择题 电子商务给中小企业创造了哪些新的机遇（）。
A、创造了决策管理上的优势
B、扩大市场，获得新的商业机会
C、共享信息，实现公平竞争
D、降低成本，提高产品竞争力
213、多项选择题 电子钱包软件的作用体现在（）
A.支持网上支付的操作
B.自动存钱
C.管理电子货币
D.处理交易纪录
214、单项选择题 目前国际贸易中最普遍的报价采购类型是（）。
A.条件式报价
B.确定报价
C.可以先销售的报价
D.买方同意后的报价
215、多项选择题 在HTML中，CSS的特点有（）。
A.便于页面的修改
B.便于页面风格的统一
C.减少网页的体积
D.可不使用HTML标记
216、多项选择题 安全可信度是公众对CA要求，认证机构应当采用能够满足（）功能的安全系统。
A.有合理的安全程序
B.确认数据电文的归属
C.合理的避免被侵入和人为破坏
D.保证在任何时间，数据电文在传递、接收和储存中完整性不被篡改
217、多项选择题 配送成本费用是多环节的集成费用，由（）组成的。
A.配送运输成本
B.分拣成本
C.配装成本
D.流通加工成本
218、单项选择题 不属于物联网系统数据特点的是（）。
A.异构性与海量性
B.动态性
C.实时性与可信性
D.通用性
219、单项选择题 在计算机的安全问题中，保密是指（）
A.未经授权的数据修改
B.数据传输出现错误
C.延迟或拒绝服务
D.未经授权的数据暴露
220、单项选择题 淘宝成立之初采用的广告策略是（）。
A.大范围的Banner、Logo
B.全方位、地毯式的弹出窗口
C.网页内嵌Flash广告
D.推送E-mail
221、单项选择题 B2C电子商务网站的收益模式主要有（）①收取广告费，②收取服务费，③扩大销售额，④会员制
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
222、多项选择题 配装理货应该注意的事项包括（）。
A.外观相近、容易混淆的货物分开装载
B.重不压轻、大不压小
C.渗水货物与易受潮货物分开存放
D.易流动的卷状、桶状货物，要垂直摆放
223、名词解释 对称加密
224、单项选择题 阿里巴巴网站属于什么类型的电子商务站点（）
A.C-C
B.B-B
C.B-C
D.B-G
225、单项选择题 “牛鞭”效应会导致下列哪些结果.（）
A.大量库存积存在供应链上
B.因库存不足无法满足市场需求，导致供应延迟
C.打乱企业生产计划
D.以上都是
226、单项选择题 流通加工成本中包括（）
A.配装人工费用
B.配送间接费用
C.物流中心制造费用
D.分拣设备费用
227、单项选择题 矢量图形一般都要转为（）用于网页设计。
A.GIF格式
B.JPG图像格式
C.标准图像格式
D.动画图像格式
228、单项选择题 现代密码学中，最至关重要的机密是（）。
A.加密算法
B.密文
C.密钥
D.解密算法
229、单项选择题 应用（）技术的车辆运行管理系统只适用于小范围的通信联络。
A.MCA
B.通信卫星
C.GPS
D.GIS
230、单项选择题 政府积极参与对拉动电子商务产业具有重要作用，主要体现在哪些方面（）？①提高网上交易的安全性②完善网上支付手段③改善上网条件④健全物流配送系统
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
231、单项选择题 价值链是哪个学者首先提出的.（）
A.赫伯特西蒙
B.杰克拉姆齐
C.迈克尔波特
D.彼得德鲁克
232、填空题 因特网是（）的广域网。
233、问答题 简述SHECA的主要业务有那些？
234、单项选择题 下列关于“移动储位”的描述不正确的是（）
A.送货优先级应对时间与送货量做严密考虑
B.驾驶记录表上应写明路线优先级与到达时间
C.装载货物单位尽量使用标准尺寸
D.装载车内储存空间要装满
235、单项选择题 （）即可以发现已知病毒，又可以发现未知病毒。
A.检验和法
B.特征代码法
C.行为监测法
D.软件模拟法
236、问答题 传统商务活动的主体是哪三项？
237、单项选择题 海量感知信息的计算与处理是物联网的核心支撑，（）则是物联网的最终价值体现。
A.存储
B.分布
C.服务
D.服务和应用
238、单项选择题 电子商务的外延中，商品范畴的拓展体现为商品交易不再限制在有形产品及其服务，以下哪种不是新商品的内容（）。
A.商品目录信息
B.在线招聘
C.搜索引擎
D.计算机
239、填空题 与传统贸易相比，网络贸易具有以下特点：（）、（）、交易透明化、交易成本低和交易快捷化。
240、单项选择题 不断推出的的高性能的计算技术、网络技术将不断的推动电子商务的发展，新型的网络技术不包括（）。
A.基于IPv6的第二代互联网通信技术
B.网格计算
C.大数据
D.云计算和物联网
241、单项选择题 网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看、修改购物车-继续购买产品-（）-订单生成-订单跟踪。
A.查询订单
B.结算
C.生成询价单
D.修改数量
242、多项选择题 采用虚拟主机方式建立的电子商务网站的特点有（）
A.投资大
B.建立速度快
C.无须考虑软硬件配置
D.安全可靠
E.无须考虑采用CA认证
243、单项选择题 电子商务与传统商务最大的区别在与前者处在网络环境，由于互联网的开放性会带来新的法律问题。以下哪些属于电子商务引发的法律问题（）。①在线不正当竞争与网上无形财产保护问题②网上个人隐私保护问题③网上税收问题④网上知识产权保护问题
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④
244、单项选择题 在Big Table中，（）主要用来存储子表数据以及一些日志文件.
A.GFS
B.Chubby
C.Big Table
D.Map Reduce
245、单项选择题 （）年因特网对社会公众开放
A.1991
B.1992
C.1993
D.1994
246、单项选择题 下列对原型法的叙述中，不正确的是（）。
A.一种支持用户的方法，用户在系统生命周期的设计阶段发挥着积极的作用
B.原型法提高了系统开发的风险，不适合用于大型系统的开发
C.原型法适用于系统的重新开发，也适合于对系统进行修改
D.原型法很难构造出模型供人们进行评价
247、单项选择题 订单获取的流程结束于（）。
A.识别潜在客户
B.设计满足的方案
C.准备订单
D.向客户报价
248、判断题 EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题
249、填空题 从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（）和（）
250、多项选择题 OSI模型协议中，正确的有（）。
A．会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示
B．表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系
C．传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次
D．应用层是开放系统互联环境中的最高层
251、多项选择题 一旦网上订生成后，进入处理流程，网站内部有一套严格的订处理过程控制办法，如对（）等都有严格要求
A.订的接收
B.联系用户
C.确定货源
D.与用户约定送货时间
252、单项选择题 属于高级编辑主要负责的任务是（）
A、栏目管理
B、信息编辑
C、系统设置
D、模板管理
253、单项选择题 物联网在应用开发方面面临的挑战，在海量数据管理层面说法错误的是（）。
A.多源、异构、海量数据的融合与集成
B.不确定数据查询处理与概率推理
C.数据流挖掘与可信知识获取
D.智能系统开发
254、单项选择题 为防止采购暗箱操作，（）要做到统一管理。
A.市场采购权
B.价格控制权
C.结算付款
D.验收权
255、多项选择题 安全交易体系中具有代表性的交易规范协议不包括（）。
A.TCP/IP
B.SET
C.SSL
D.HTTP
256、判断题 在公有密钥体系中，公有密钥不能用来进行数据的加密，但解密必须用到。
257、单项选择题 微软office可以让消费者免费试用3个月，这属于哪种营销价格策略（）.
A.低价定价策略
B.许可使用定价策略
C.拍卖竞价策略
D.免费价格策略
258、单项选择题 下列对关联规则的描述中，不正确的是（）。
A.频繁项集的子集也一定是频繁的
B.若一个项集是非频繁的，则它的超集有可能是频繁的
C.Apriori算法是关联规则的经典技术
D.连接和剪枝是关联规则的两个常见步骤
259、问答题 总体进入战略有哪几种类型?
260、单项选择题 KDD的五个基本步骤是（）.
A.数据选择、数据预处理、数据转换、数据挖掘、解释和评估
B.数据选择、数据转换、数据预处理、数据挖掘、解释和评估
C.数据选择、数据存储、数据预处理、数据挖掘、解释和评估
D.数据获取、数据存储、数据预处理、数据转换、数据挖掘
261、单项选择题 （）是产生和维护一份货份数据库数据的复制。
A.文件复制技术
B.数据库恢复技术
C.远程磁盘镜像技术
D.瞬时复制技术
262、单项选择题 网络企业CIS设计不包括哪一部分（）
A.VIS
B.MIS
C.BIS
D.PIS
263、单项选择题 网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（）。
A.若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
B.若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
C.若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
D.若订单已经配送，则无法取消
264、单项选择题 黑客是一些（）。
A．计算机高手
B．程序员
C．蒙面人
D．管理人员
265、单项选择题 物流网络化的基础是（）。
A.物流智能化
B.物流信息化
C.物流集成化
D.云物流
266、多项选择题 （）能够从事B2B电子商务
A、门户网站
B、网络银行
C、政府网站
D、券商网站
267、单项选择题 连接云内各个节点的网络是实现高效的计算和存储能力的关键环节之一。这种网络主要解决哪些主要问题（）。①虚拟机流量的接入与控制②各节点的负载均衡③数据中心内部横向流量的承载④数据、存储网络的融合
A.②③④
B.①③④
C.①③④②
D.①②④
268、单项选择题 关于协同商务，下列说法不正确的是.（）
A.企业内部协同是指企业内部不同部门、不同层次、不同周期、不同利益群体等之间的协同
B.企业内部协同目标是整合企业内部资源，消除信息孤岛
C.企业外部协同是指供应链成员间的协同
D.企业在进行外部协同时，企业所有规划和运作应从企业自身的角度出发
269、单项选择题 在Google文件系统GFS中，客户端直接从（）获取数据。
A.主服务器
B.桶
C.数据块服务器
D.管理块服务器
270、多项选择题 网上市场调研的主要方法有（）
A.E-mail问卷
B.在线调研
C.网上间接调研法
D.直接调研
271、问答题 如果客户要求订购的商品没有了，怎么办？
272、单项选择题 下列哪种病毒无需先感染文件就可以在计算机之间传播（）
A.威胁
B.蠕虫
C.后门
D.邮件爆炸
273、单项选择题 （）是一种数字技术，它将每个频率信道分割为许多时隙，从而允许传输信道在同一时间有多个用户使用。
A.时分双工
B.码分多址
C.空分多址
D.时分多址
274、多项选择题 对供应商进行直接调查，调查表的主要内容包括（）。
A.财务
B.质量控制
C.人员
D.成果
275、多项选择题 下面有关SET特点论述正确的有（）。
A．通过使用公共密钥和对称密钥方式加密，保证了数据的保密性
B．通过使用消息摘要、数字签名来确定数据是否被篡改，保证了数据的一致性和完整性，并可以完成交易防抵赖
C．通过使用数字签名和商家证书技术，实现了对商家的认证，为消费者提供了认证商家身份的手段
D．通过使用特定的协议和消息格式使不同厂家开发的软件具有兼容性，实现了在不同的硬件和操作系统平台上可以相互操作的功能
E．只对消费者进行认证，而对商家则不进行认证
276、多项选择题 管理者在电子商务中面临的主要问题包括（）。
A.竞争和技术进步的压力
B.内部威胁
C.业务流程重组、流程创新、降低成本、缩短产品周期等各种变化
D.设计新的组织结构
E.管理抉择和优先顺序
277、单项选择题 下加密系统数学符号描述错误的是（）。
A.C－密文，是P经过加密后产生的信息
B.D－加密算法
C.P－明文，也就是原文，需要加密的信息
D.K－密钥，密码算法中的一个参数
278、单项选择题 支持知识管理应用的技术不包括（）。
A.推式信息发布
B.决策支持系统
C.拉式信息发布
D.数据采集与仓库
279、单项选择题 广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）
A.电子结算
B.支票结算
C.现金结算
D.信用卡结算
280、单项选择题 下列不属于无线传感网络节点特性的是（）。
A.有限资源
B.超大容量
C.有限能量
D.可以自己构成网络
281、单项选择题 1999年中国出现的第一个SNS网站是（）。
A.人人网
B.China Ren
C.校内网
D.猫扑
282、多项选择题 数据操纵语言（DML）的主要语句有（）
A.Select
B.Insert
C.Update
D.Delete
283、多项选择题 知识管理应用包括（）。
A.拉式信息发布
B.编程语言
C.推式信息发布
D.数据采集与仓库
E.决策支持系统
284、多项选择题 电子商务应用层面的安全主要表现在（）。
A、企业管理水平低，人员素质不高
B、应用软件设计存在漏洞
C、消费者电子商务知识贫乏，安全意识不高
D、网络攻击、商业欺诈等违法犯罪行为
285、单项选择题 下面哪个技术是与电子支付无关的技术？（）
A.ATM
B.POS
C.SWIFT
D.ASP
286、单项选择题 下列条件中，（）会导致数字证书失效。
A.证书没有过期
B.密钥没有修改
C.用户未经授权就使用密钥
D.证书不在无效证书清单内
287、多项选择题 影响网上银行发展的主要问题可概括为（）。
A．政策不支持
B．观念问题
C．网络安全及拥挤问题
D．网上交易的法律问题
E．消费群体问题
288、单项选择题 SOAP的组成部分中，（）封装定义了一个描述消息中的内容是什么，是谁发送的，谁应当接受并处理它以及如何处理它们的框架。
A.SOAP信封
B.SOAP编码规则
C.SOAPRPC表示
D.SOAP绑定
289、名词解释 电子商务模式
290、多项选择题 使用关键词搜索时可采用的技巧有（）
A、多用修饰词
B、太长的关键词改用逻辑组合
C、使用双引号进行精确搜索
D、选用大写字母
291、单项选择题 正确处理好（）之间的关系，可以降低服务成本.
A.质量与成本
B.质量与供应
C.质量与销售服务
D.质量与采购规格
292、单项选择题 传统物流的运输商通常是自营物流，有时外包。电子商务物流与之对比，则（）。
A.也通常是自营物流，有时外包
B.通常是外包，有时自营物流
C.全部外包
D.全部自营物流
293、多项选择题 网上商务信息收集方法有（）。
A、远程登录
B、搜索引擎
C、电子邮件
D、超级终端
294、单项选择题 感知层的功能是识别物体和采集信息，它由各种（）构成。
A.传感器和信息处理器
B.广域网互联
C.云计算平台和中间件软件
D.网络硬件设备
295、单项选择题 由存货仓库、销售部门向采购部门提出商品采购申请并编制的单据是（）
A.请购单
B.订单
C.定单
D.验收单
296、多项选择题 选择主机托管服务时要考虑的重要因素包括（）
A、可靠性
B、带宽
C、安全性
D、服务器的类型
E、价格是否最低
297、单项选择题 应用嵌入式样式时，通过（）标记符，可将样式信息作为文档的一部分用于HTML。
A.href
B.style
C.link
D.class
298、单项选择题 下列供应链管理方法中，（）是通过共享销售信息来预测商品的未来补货需求，并不断地预测市场未来发展趋势，以便探索和开发新产品以适应消费者的需求变化。
A.供应商管理库存
B.快速响应QR
C.有效客户响应ECR
D.CPFR
299、单项选择题 企业实施电子商务战略能够达到不同类型的战略目标。以下（）不属于电子商务战略目标.
A.与管理相关
B.与结构相关
C.与策略相关
D.与营销相关
300、单项选择题 以下错误的IP地址（）
A.10.10.128.1
B.202.96.96.18
C.202.96.122.18
D.202.96.122.258