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1、多项选择题 在病毒检测技术中，特征代码法的说法正确的是（）。
A.病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多
B.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
C.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理
D.检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码。如果发现，则判定该文件染有病毒
2、单项选择题 下列各选项不属于搜索引擎推广不足之处的是（）。
A.结果太多，排不到前面可能没有任何意义
B.不同的时间查询结果不同
C.不同的搜索引擎查询结果不同
D.费用高昂
3、单项选择题 （）年因特网对社会公众开放
A.1991
B.1992
C.1993
D.1994
4、多项选择题 以下安全问题属于信息安全的是（）。
A、商业信息泄露
B、产品和服务的质量问题
C、伪造篡改交易信息
D、网银资金被盗
5、单项选择题 下列哪个算法不属于对网页进行排名的算法（）。
A.Page Rank
B.Hits
C.Trust Rank
D.Item-to-Item
6、填空题 tranet／Extranet使用的通信协议集是（）
7、单项选择题 （）网页结构是采用等分屏幕的办法实现网页布局，是一种较为简单的网页结构布局。
A.吕字形
B.左右对称形
C.自由格式形
D.川字形
8、单项选择题 在数字签名过程中，接收方收到数字信封后，用（）解密得到原始信息和数字签名。
A.发送方的私有密钥
B.接收方的私有密钥
C.发送方的公开密钥
D.接收方的公开密钥
9、多项选择题 电子商务企业的产品经理应该负责的工作包括（）
A、产品的市场调研
B、产品策划
C、产品生产
D、产品运营和管理
10、单项选择题 有关框架的描述错误的是（）。
A、框架是对整个窗口进行划分的
B、可以对框架进行取消边框的操作
C、在网页制作中使用框架越多越好
D、一个三框架结构对应四个页面文件
11、多项选择题 数据库管理系统通常由（）等部分构成
A、数据表达语言及其编译程序
B、数据操纵语言及其编译程序
C、数据库管理例行程序
D、数据库管理员
12、单项选择题 下面哪个英文单词表示决策支持系统？（）
A.DSS
B.MIS
C.EIPS
D.DES
13、单项选择题 PGP软件是一种（）。
A.用于群发邮件的软件
B.用于邮件加密的软件
C.电子钱包软件
D.网页制作软件
14、单项选择题 SET协议规定了交易各方进行交易结算时的具体流程和（）
A.密钥加密策略
B.数字传递策略
C.安全鞚制策略
D.数字保密策略
15、多项选择题 网络消费者购买行为的心理动机主要体现在：()
A、理智动机
B、感情动机
C、地域动机
D、惠顾动机
16、单项选择题 在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（）的结算模式
A.分散集中
B.统一分散
C.分散集合
D.统一集中
17、单项选择题 关于个性化，下列说法正确的是（）。
A.个性化是市场细分的极致
B.在大数据时代，获取消费者数据毫无阻碍
C.亚马逊上的个性化推荐形式有“根据您的浏览记录为您推荐”和“销售排行榜”等
D.以上都对
18、单项选择题 新闻组中顶级类别misc表示（）。
A.比较杂乱，无规定的主题
B.关于休闲娱乐的主题
C.无法明确分类的主题
D.关于社会科学的主题
19、填空题 网上支付是以（）为基础，以（）为媒介，以（）为手段，以（）形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。
20、单项选择题 下面的电子商务与企业无关的是（）
A.BtoB
B.BtoC
C.CtoC
D.M2M
21、单项选择题 价值链整合商属于（）种类型业务模式.
A.单一功能、创新度低
B.单一功能、创新度高
C.多种功能集成、创新度低
D.多种功能集成、创新度高
22、单项选择题 网上查找到待购商品后，一般应（）
A、查找修改购物车
B、生成订
C、结算
D、订跟踪
23、单项选择题 通过被调研者身份验证防止信息采集中的舞弊行为，可保证网络市场调研的（）。
A.便捷性
B.可检验性
C.交互性
D.充分性
24、问答题 信息高速公路是否是实现电子商务的物质基础，为什么？
25、单项选择题 （）是指在客户订单下达以后组织产品，并能够按时将客户所订产品配送到其手里，同时还要提供诸如产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务。
A.服务
B.商务
C.订单履行
D.市场营销
26、单项选择题 DELL的销售模式（）
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.C2G
27、多项选择题 以下哪些方法可以为企业网站带来流量？（）
A、公司在各大媒体进行广告投放，包括电视广告、网络广告、户外广告等
B、搜索引擎营销
C、由网站业务人员到各大论坛、博客、贴吧等进行大量的帖子文章宣传
D、购买友情链接
28、多项选择题 下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有：（）。
A．电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展；
B．信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大；
C．电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能为力；
D．传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同样适用。
29、单项选择题 供应商选择的内部需求分析阶段需进行（）
A.确定合同重要条款
B.评估供应商的回应
C.建立最佳侯选名单
D.利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在供应商列表
30、单项选择题 联属费（affiliate fee）是指以下哪种广告收费方法.（）
A.按广告规格收费
B.按点击次数收费
C.按有效成交收费
D.按广告呈现次数收费
31、问答题 BPR的实施步骤如何？
32、多项选择题 脚本语言有哪几种？（）
A.Java
B.java script
C.VBScript
D.C语言
33、单项选择题 （）是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程序，这些程序根据安全策略接收用户对网络服务的请求并将他们转发到实际的服务。
A.代理服务
B.数据包过滤
C.流过滤技术
D.智能防火墙技术
34、单项选择题 将物流分为一般物流和特殊物流是按（）划分的。
A.物流的内容
B.物流规模和影响层面
C.地域范围
D.物流的目的和出发点
35、单项选择题 在电子商务活动中，身份验证的一个主要方法是通过认证机构发放的数字证书对交易各方进行身份验证。数字证书采用的是（）。
A.公钥体制
B.私钥体制
C.加密体制
D.解密体制
36、单项选择题 强调在虚拟的计算机空间进行运作的网络营销英文翻译是（）
A.Cyber Marketing
B.Internet Marketing
C.Network Marketing
D.E-Marketing
37、多项选择题 对供应商进行直接调查，调查表的主要内容包括（）。
A.财务
B.质量控制
C.人员
D.成果
38、单项选择题 供应链管理的主要目标是（）。
A.降低营销、销售以及物流的所有成本
B.为供应链中所有的公司提供最有效的信息
C.减少对任何一个供应商的依赖
D.提高速度、准确性以及制造和运输流程中的效率
39、多项选择题 堡垒主机的系统软件可用于（）。
A.维护系统日志
B.维护硬件复制日志
C.维护远程日志
D.屏蔽路由器
40、单项选择题 瞬时复制技术是（）。
A.使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术
B.快速产生和维护一份或多份数据库数据的复制
C.在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像
D.人工快速复制备份数据
41、单项选择题 关于表格的说法，不正确的是（）。
A、表格通常是由行和列组成的
B、表格的行和列在具备条件时可以重合
C、表格的边框宽度为“0”时，在网页视图中就看不见了
D、表格可以用来组织数据，也可以用来进行网页布局
42、单项选择题 网络直复营销常见做法是？（）
A.企业在互联网上建立自己站点进行销售事务
B.企业委托信息服务商在其网站上发布信息，企业利用有关信息与客户联系，直接销售产品
C.BBS论坛
D.A，B都是
43、单项选择题 目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（）
A.计算机网络
B.因特网
C.以因特网为主的计算机网络
D.增值网络
44、单项选择题 “菜鸟网络”是2013年5月由阿里巴巴集团牵头启动的“中国智能物流骨干网”项目。该公司业务模式最主要体现了价值创造的（）？
A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性
45、填空题 基于信用卡的支付有四种模式，即（）、（）、（）、（）。
46、多项选择题 HTML文档的后缀名可以是（）
A.txt
B.php
C.html
D.htm
47、问答题 进行网络市场调研数据分析的主要步骤有哪些？
48、单项选择题 集群计算的开销主要是（）。
A.任务的执行时间
B.通信开销
C.通信成本
D.其他
49、多项选择题 登录FTP服务器的方式有（）
A.匿名登录
B.远程登录
C.本地登录
D.用户名和密码登录
50、多项选择题 企业总体进入网络经营的战略形式有（）。
A．自己创建一个网络企业
B．并购已有的网络企业
C．与相关的网络企业合资经营
D．租用其它企业的网站
51、单项选择题 售后服务的原则是首先必须心怀对客户的（），其次要愉快而有分寸的和客户交流，最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委。
A.体恤之情
B.体谅心情
C.感激之情
D.忠诚之情
52、单项选择题 调查问句“最近你从这家电器商店购买了什么家电产品？”存在的问题是（）。
A.提问有诱导性
B.问题令人反感
C.时间范围不明确
D.地点范围不明确
53、多项选择题 网络市场调研的主要内容有（）。
A.市场需求研究
B.用户及消费者购买行为的研究
C.营销因素研究
D.竞争对手研究
54、单项选择题 客户关系管理是一种旨在建立长久、稳定的并为企业和客户双方增加价值的客户服务方法。客户关系管理的目的在于（）。
A.企业利润最大化
B.企业与客户的双赢
C.企业成本最小化
D.客户价值最大化
55、多项选择题 电子合同身份认证的方法主要有（）。
A.提供身份证复印件
B.依靠认证机构的数字证书进行身份认证
C.点击网站的认证图标，查看网站的证书
D.提供信用卡帐户
56、单项选择题 关于电子商务物流与传统物流，下列说法不正确的是（）.
A.电子商务面对的需求类型是“拉”式需求，即按消费者订单生产、定制；传统物流面对的是推式需求，以产定销
B.电子商务物流和传统物流的运输商都有外包模式
C.电子商务和传统物流的流向是相同的
D.电子商务物流要求动态跟踪物流；传统物流对于运输状态不清楚
57、单项选择题 电子商务的目的是高效率、低成本、安全便利地进行产品（），提高企业的竞争力。
A.生产
B.服务
C.生产和服务
D.销售
58、多项选择题 银行电子化系统有（）特点。
A、及时有效
B、准确可靠
C、连续可扩
D、开放和功能丰富
E、安全保密
59、多项选择题 在网络调研计划书中，确定市场调研项目的范围，需明确叙述项目的（）。
A.背景
B.时间
C.资金
D.人员
60、单项选择题 一个完善的网上销售渠道应具有三大功能：订货功能、结算功能和（）。
A.评价功能
B.个性化定制功能
C.配送功能
D.开发功能
61、单项选择题 关系数据库使用（）来表示实体及其联系。
A.数据表
B.记录
C.字段
D.数据项
62、单项选择题 下列对于数据仓库说法错误的是（）
A.数据仓库具有时间相关性
B.数据仓库的数据是不稳定的
C.数据仓库是集成的
D.数据仓库是面向主题的
63、多项选择题 网上银行安全服务包括（）。
A、物理安全
B、自然安全
C、系统安全
D、信息安全
64、填空题 电子金融包括网络银行、（）、（）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。
65、填空题 电子商务系统的安全问题主要包括（）、网络安全、（）、人员管理安全和（）。
66、单项选择题 从整个供应链的角度定义电子商务的一个特征是公司内部部门之间以及公司与（）之间的协同和信息共享。其中有：①供应商，②分销商，③零售商，④客户。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
67、单项选择题 一个加密系统数学符号描述如下：P是明文，C是密文，K是密钥，E是加密算法，D是解密算法，则（）。
A.P=EkC.
B.C=Dk（P）
C.Dk是Ek的逆运算
D.K=E（P）
68、多项选择题 判定配送合理与否的因素是多方面的，（）因素属于合理范畴。
A.资金周转慢
B.库存周转快于原来各企业库存周转
C.缺货次数下降
D.即时配送速度快
69、单项选择题 下列哪种社交网络与其它属于不同类型.（）
A.Facebook
B.Google+
C.renren.com
D.weibo.com
70、多项选择题 下列关于网页中的动画文件描述正确的是（）
A、网页中插入的Flash动画文件的格式为swf
B、只有在浏览器中安装了FlashPlayers，才能浏览Flash动画
C、网页中插入的Flash动画文件的格式为fla
D、在FrontPage中使用标记来定义Flash动画文件
71、单项选择题 许多FTP服务器提供匿名服务，即允许用户不必是先注册，以一个公共账号（）为用户名。
A.admin
B.adminstrator
C.anonymous
D.manager
72、单项选择题 （）是指将系统安装在真实环境下，由企业高层管理者、营销部门等人员进行实际应用，测试系统是否实现企业最初制定的系统商业目标。
A.系统测试
B.单元测试
C.验收测试
D.集成测试
73、问答题 电子合同作为一种新兴的信息工具，你是否担心使用门槛过高？
74、单项选择题 著名电影《社交网络》的故事原型来源于下列哪个社交网站的创始人（）.
A.Facebook
B.Twitter
C.Pinterest
D.Dropbox
75、多项选择题 商店的单证可以向客户提供一个需要密码的私人空间，顾客可以在其中检查自己的（）
A、过去的订单
B、订单状态
C、需求商品列表
D、赠品证书
76、单项选择题 以下（）不是电子商务战略实施战略.
A.先入、跟进
B.快速迭代、缓慢积累
C.区域化、全球化
D.独立经营、依托原有组织经营
77、单项选择题 对于招标采购，说法正确的是（）。
A.“三用式标单”是目前很少使用的招标单标准格式
B.报价最低的投标商一定能获得定单
C.招标采购仍存在自身难以克服的不足
D.一份理想的标单，必须指定厂牌开标
78、单项选择题 在基于Web的分布式计算结构中，中间层是以（）为核心。
A.Web服务器
B.万维网
C.数据库服务器
D.文件服务器
79、单项选择题 降低物流成本是企业的（）。
A.第一利润源泉
B.第二利润源泉
C.第三利润源泉
D.第四利润源泉
80、单项选择题 在电子商务环境下，企业间的竞争从以物质资源为基础向以信息和知识资源为基础转变，竞争的焦点集中于（）。
A.管理能力
B.生产水平
C.客户关系管理
D.创新能力
81、多项选择题 网络采购是指通过因特网发布采购信息以及（）等过程
A.接受供应商网上投标报价
B.网上开标
C.公布采购过程
D.订单结算
82、多项选择题 下列关于“产品”这个整体概念说法正确的是（）
A.分为核心产品、实体产品和附加产品三个层次
B.售后服务属于附加产品
C.只有核心产品的创新才可以称为新产品
D.包装属于附加产品的范畴
83、单项选择题 电子商务的发展历史经历了四个阶段，目前已经发展到（）阶段。
A.电子数据交换
B.协同电子商务
C.基础电子商务
D.商务社区
84、单项选择题 下列不属于Google云计算平台技术架构的是（）？
A.Map Reduce
B.EC2
C.GFS
D.Big Table
85、单项选择题 网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（）。
A.若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
B.若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
C.若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
D.若订单已经配送，则无法取消
86、多项选择题 与光盘存储相比，硬盘存储的优点在于（）。
A.更经济
B.存取速度快
C.存储容量更大
D.便于携带
87、多项选 择题 目前招标采购中所用的招标单格式主要有（）。
A.单用式标单
B.两用式标单
C.三用式标单
D.多用式标单
88、多项选择题 处理客户投诉的工作步骤包括（）.
A、回复投诉
B、记录投诉
C、判断投诉
D、分析投诉
89、单项选择题 消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。
A.B2C
B.B2B
C.G2G
D.C2C
90、单项选择题 从底层次数据抽象出高层次的描述的过程叫做（）。
A.提升
B.泛化
C.规约
D.归纳总结
91、单项选择题 关于网上市场调研的优势，说法不正确的是（）。
A.运作速度快
B.调研成本高
C.无时空限制
D.互动能力强
92、单项选择题 网站的（）是指网站页面之间建立的交互链接的拓扑结构。
A.URL结构
B.关系结构
C.层次结构
D.星状结构
93、单项选择题 电子商务的交互性体现在（）是交易活动的主体之一。
A.消费者
B.商家
C.生产者
D.配送方
94、单项选择题 XML是（）的一个推荐标准。
A.google
B.Oracle
C.Microsoft
D.W3C
95、单项选择题 CRM应用类型有很多种，属于直面客户的应用的是（）。
A.呼叫中心
B.购物车
C.电子钱包
D.个性化页面服务
96、单项选择题 “把力量集中到市场中的某一特定细分市场”这句话讲的是哪一种战略?（）
A.聚焦战略
B.差别化战略
C.尾灯战略
D.低成本战略
97、单项选择题 吉尔德定律讨论的是（）
A.cpu
B.带宽
C.Linus
D.info处理水平
98、多项选择题 “现代物流”的高技术表现是（）
A.将各个环节的物流技术进行综合、复合化而形成最优系统技术
B.运输、保管、配送中心的物流技术在软技术方面的结合
C.运输与保管技术相结合的生鲜食品保鲜输送技术
D.克服商品从生产到消费的地域和时空阻隔的一种物理性的经济活动
99、填空题 Intranet的计算机环境，包括（）、（）、客户端和 防火墙等。
100、单项选择题 新闻组中（）顶级类别表示关于新闻组本身的主题。
A.alt
B.news
C.misc
D.talk
101、单项选择题 在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（）。
A.专卖店
B.邮购
C.电视购物
D.超市
102、多项选择题 信息流包括（）等内容。
A.促销营销
B.售后服务
C.技术支持
D.商品信息的提供
103、多项选择题 在Microsoft FrontPage的“DHTML效果”工具栏中可以设置（）开启事件。
A.单击
B.双击
C.鼠标悬停
D.网页加载
104、多项选择题 下列哪些是网络采购的优势（）。
A.降低采购成本
B.促进采购信息化建设
C.减少人为干扰
D.有效保证采购质量
105、单项选择题 （）定义了Web Service的发布和发现的方法。
A.SOAP
B.WSDL
C.XML
D.UDDI
106、单项选择题 交易双方（或方）可能远隔万里而互不相识，为使得网上交易双方能够识别对方的身份，这需要解决电子商务法律的（）问题
A.网上交易主体及市场准入
B.电子合同
C.电子签名
D.网上支付
107、多项选择题 FTP服务器允许用户（）
A.上传文件
B.下载文件
C.删除文件
D.打开文件
108、单项选择题 目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选物品（）
A.基于表的订购方式
B.发送邮件订购
C.通过虚拟商店订购
D.电子购物车
109、多项选择题 数字证书包含以下的内容（）。
A．证书拥有者的姓名和公钥
B．公钥的有效期
C．颁发数字证书的单位及其数字签名
D．数字证书的序列号
E．数字证书的级别
110、单项选择题 公钥基础设施（PKI）中最主要的安全技术包括（）。
A.公钥加密技术、数字签名技术
B.私钥加密技术、数字签名技术
C.公钥加密技术、认证技术
D.私钥加密技术、认证技术
111、单项选择题 根据Usenet的命名规则，对“计算机操作系统下，Windows软件字处理器专题讨论小组”的正确表达方式是（）。
A.comp.os.ms-windows.apps.word-proc
B.sci.os.ms-windows.apps.word-proc
C.os.comp.ms-windows.apps.word-proc
D.word-proC.apps.ms-windows.os.comp
112、单项选择题 （）是整个企业流程的关键环节，同时它也是配送的实质性内容。
A.进货
B.订货
C.理货和配货
D.验收
113、单项选择题 数字签名和书面签名有相同之处，采用数字签名能够确认（）
A.信息是由签名者发的
B.信息从未修改过
C.企业的经营资格
D.企业的法人代表
114、多项选择题 当前网上银行主要面临（）问题。
A、网上银行的安全问题
B、网上银行的客户权益问题
C、网上银行的运营问题
D、网上银行的监管问题
E、网上银行的法律问题
115、多项选择题 物流行业追求的下列（）目标
A.整体系统化
B.整体最优化
C.社会利益最大化
D.人员安排的合理化
116、单项选择题 在MicrosoftFrontPage中，（）可以创建CSS样式文件。
A.执行“格式”®“样式表链接”命令
B.执行“格式”®“样式”命令
C.执行“编辑”→“链接样式表”命令
D.执行“文件”→“新建”→“网页”命令，选择“样式表”选项卡
117、单项选择题 （）在Internet上实现文件远程传输，共享Internet上的资源.
A.FTP
B.WWW
C.Telnet
D.Gopher
118、多项选择题 使用以下（）软件可以从网上下载影音、视频文件
A.NetAnts
B.JetCar
C.WinRAR
D.FlashGet
119、单项选择题 后一位出价人的出价比前一位的高，竞价截止时间时的最高出价者获得竞价商品的排他购买权的拍卖方式是（）.
A.英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封式拍卖
D.双向拍卖
120、单项选择题 电子商务技术中处于最底层、最基础的技术是（）。
A.安全技术
B.网络技术
C.数据库技术
D.电子支付技术
121、单项选择题 关于定制下列说法错误的是（）.
A.定制生产是最主要的市场机制
B.网络出现提高了企业的定制能力
C.定制生产要求企业具有良好的信息化平台
D.定制生产的业务流程与传统生产方式类似
122、单项选择题 超级终端是功能强大的（）通讯辅助调试软件，利用它用户可以方便地完成计算机之间的串行通讯。
A.并行
B.串行
C.交叉
D.及时
123、单项选择题 管理大师波特提出了著名的波特“五力”分析模型。他认为“通常管理的核心是（）”。
A.成本控制
B.生产管理
C.战略
D.战术
124、多项选择题 下列属于UNCITRAL组织颁布的法律文件有（）。
A、《电子商务示范法》
B、《电子签名统一规则》
C、《欧洲电子商务行动方案》
D、《电子资金传输示范法》
125、单项选择题 购物车的信息必须要存储下来，以供顾客后续检索使用，一种识别用户并保存其选择的方法是（）。
A.生成并保存SSL
B.生成并保存Cookie
C.生成并保存EFT
D.生成并保存Active
126、单项选择题 在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，（）是指产品能够满足消费者购买的基本效用或益处。
A.有形产品层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.核心利益层次
127、问答题 中继器、网桥、路由器、网关这四种网络连接设备的区别是什么?
128、单项选择题 电子商务交易方的支付信誉属于电子商务（）的范畴。
A、商流
B、物流
C、信息流
D、资金流
129、单项选择题 电子支付与传统支付相比优势明显，下列哪项属于其优势（）.
A.支付成本降低，节省人力物力
B.业务随网络覆盖面同步增长
C.哪里有互联网络，哪里就有电子支付
D.以上都是
130、单项选择题 专业配送企业的库存周转一般（）各企业自营配送的库存周转
A、等于
B、快于
C、慢于
D、等于累加
131、多项选择题 电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有：（）。
A．产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务；
B．信息形态市场的商务活动主要属于电子商务；
C．在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相对较弱；
D．政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素。
132、单项选择题 （）的任务是识别其特征显著不同于其他数据的观测值。
A.分类
B.聚类
C.关联分析
D.异常检测
133、单项选择题 个性化营销的理论假设是（）。
A.行为学理论
B.有限理性理论
C.经济人理论
D.社会人理论
134、问答题 电子商务活动中存在着“三流”为哪三项？
135、单项选择题 一般来说，网页组织结构采用（）结构。
A.网状
B.分层的树形
C.水平
D.垂直
136、多项选择题 “物流”消除了商品的（）
A.社会间隔
B.信息间隔
C.场所间隔
D.时间间隔
137、多项选择题 银行呼叫中心在呼入业务上的应用有（）。
A、交互式语音应答系统
B、传真回复系统
C、人工坐席系统
D、业务推广
138、多项选择题 消费者网络信息空间的认知和任务活动可分为以下中的（）方式。
A.浏览
B.搜索
C.匹配
D.寻找
139、单项选择题 下面那一项不是网络消费的特点（）
A.专注性
B.交叉性
C.超前性和可诱导性
D.层次性
140、多项选择题 GPS的功能主要表现在（）
A.跟踪车辆和船舶
B.信息传递和查询
C.及时报警
D.支持管理
141、单项选择题 下列关于动态内容的说法中，不正确的是（）。
A.是动态生成的内容
B.通常事先存放在Web服务器的文件系统中
C.可以使用客户端技术、服务器端技术结合实现
D.动态内容以数据库中的数据为基础
142、单项选择题 网上单证常见的问题不包括（）。
A.客户不知道订单是否提交成功
B.客户的订单已经生效但尚未付款
C.客户希望进行订单的查询和修改
D.客户未找到所需货物
143、单项选择题 （）为电子商务系统提供基本安全机制。
A.电子商务系统软件安全
B.电子商务系统运行安全
C.电子商务系统硬件安全
D.电子商务安全立法
144、名词解释 数字现金
145、单项选择题 下列关于电子商务的说法叙述正确的是（）
A.电子商务的本质是商务，而非技术
B.电子商务就是建网站
C.电子商务是泡沫
D.电子商务就是网上销售产品
146、多项选择题 上海中昊化工网上交易中心的合同洽谈页面包括的主要区域有（）
A.用户状态标记区域
B.网上自由洽谈区域
C.合同条款查看窗口
D.合同条款编辑窗口
E.合同管理服务窗口
147、单项选择题 在FrontPage中，应用外部CSS样式时，执行（）能得到样式表链接
A.“插入”→“样式表链接”
B.“格式”→“样式表链接”
C.“工具”→“样式表链接”
D.“导入”→“样式表链接”
148、单项选择题 安全套接层协议（SSL安全协议）由（）设计开发的
A.LINUX
B.MICROSOFT
C.INTEL
D.NETSCAPE
149、多项选择题 网上证的实现是指（）
A.将各个网上证的功能利用软件进行设计
B.将各个网上证的内容和功能进行调试和发布
C.用选定的图片设计语言和工具实现各个网上证
D.用选定的网页设计语言和工具实现各个网上证
150、多项选择题 常见的病毒检验方法包括（）
A、特征代码法
B、检验和法
C、行为监测法
D、软件模拟法
151、单项选择题 对于同一个声音文件，最小的文件格式一般是（）。
A.WAV文件
B.MID文件
C.MP3文件
D.rm文件
152、多项选择题 UML是可视模型化的软件标准，它为基本的结构块提供的表示形式有（）
A、符号
B、属性
C、方法
D、UML框图
153、单项选择题 用户登录FTP主机时设置不接受匿名方式，则（）。
A、用户输入anonymous，密码anonymous可登录
B、用户输入anonymous，不需密码可登录
C、用户输入anonymous，密码admin可登录
D、用户输入anonymous，无法登录
154、单项选择题 战略执行是为执行战略设计阶段同意的项目制定详细的、短期的计划并加以实现，以下不属于战略执行任务的是（）.
A.启动阶段
B.执行阶段
C.控制阶段
D.反馈阶段
155、问答题 针对以物理途径访问系统的人，如何保护磁盘文件不会被窃取？（考虑数据加密）
156、多项选择题 在网络采购中对供应商评价管理的具体目标包括（）。
A.获得符合企业总体质量和数量要求的商品和服务
B.确保供应商能够提供优质的服务
C.力争以低的成本获得优良的商品和服务
D.淘汰不合格的供应商，开发有潜质的供应商
157、单项选择题 网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看-修改购物车-（）-订单生成-订单跟踪。
A.询问提货
B.确认密码
C.购物车结算
D.支付货款
158、单项选择题 （）投放网络广告宜选择空隙定位
A.市场领先者
B.市场跟进者
C.市场挑战着
D.市场淘汰者
159、多项选择题 电子商务法需要（）。
A.涵盖电子商务环境下合同、支付、商品配送的演变形式和操作规则
B.涵盖交易双方、中间商和政府的地位、作用和运行规范
C.涵盖涉及交易安全的大量问题
D.涵盖某些现有民商法尚未涉及的特定领域的法律规范
160、单项选择题 目前最重要的电子商务协议安全规范是（）
A.SSL
B.SET
C.CA
D.EC
161、单项选择题 决策树中一般不包含（）结点。
A.根结点
B.内部结点
C.外部结点
D.叶结点
162、单项选择题 以下智慧城市的说法错误的是（）。
A.实现信息化、工业化与城镇化深度融合
B.提高城镇化质量
C.实现精细化和动态管理
D.缩小城乡差距
163、单项选择题 智能防火墙技术不包括（）。
A.数据包过滤技术
B.防攻击技术
C.防扫描技术
D.入侵防御技术
164、多项选择题 关于消费者进行网上购物的说法，正确的有（）。
A.选购商品的操作一般无法重复进行
B.系统允许客户对所选购的商品清单进行修改
C.若没有注册，在将商品放进购物车时，系统会提示注册
D.在多数网上商店无法直接选“货到付款”的支付方式，若希望货到付款，要打电话预约
165、单项选择题 在互联网上开展营销活动的“网络营销”英文翻译是（）
A.Cyber Marketing
B.Internet Marketing
C.Network Marketing
D.E-Marketing
166、单项选择题 “资源池”管理技术主要实现对物理资源、虚拟资源的统一管理，其核心技术是（）。
A.物理资源热迁移
B.物理资源冷迁移
C.虚拟资源的热迁移
D.虚拟资源冷迁移
167、多项选择题 下列哪些是网络营销的内容？请选择所有正确答案（）。
A.网上市场调查
B.网上促销与网络广告
C.网上消费者行为分析
D.建设网上直销渠道
168、填空题 网络经营的市场定位可分为（）和商品定位。
169、填空题 电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（）、识别卡标准、（）、其他相关标准。
170、单项选择题 P2P支付是发展最迅速的一种支付方式，以下哪种支付属于P2P支付（）.
A.信用卡
B.借记卡
C.支付宝
D.电子支票
171、单项选择题 目前，主流的银行卡支付通道不包括（）。
A.VISA
B.MasterCard
C.中国银联
D.paypal
172、填空题 所谓供应链是指从物料获取并加工成中间件或成品，再将成品送到用户手中的一些企业和部门的业务活动及其相互关系构成的网络，它包括物料来源、（）、（）、仓储管理甚至需求管理，通过这些功能的集成，把产品和服务提供给最终用户。
173、单项选择题 关于防病毒软件正确的说法是（）。
A.必须定期更新
B.具有身份识别的功能
C.可以主动攻击网络上的病毒
D.安装以后长期起作用
174、单项选择题 （）信息在因特网上公开，供消费者浏览。
A、秘密级
B、机密级
C、绝密级
D、私密级
175、单项选择题 关联规则发现是数据挖掘中最为重要和典型的一种方法。最常用的关联规则发现算法是（）.
A.Apriori算法
B.k-means算法
C.kNN算法
D.C4.5算法
176、单项选择题 在电子商务分类中，C to C是指（）
A、消费者-消费者电子商务
B、企业-企业电子商务
C、企业-消费者电子商务
D、企业内部电子商务
177、多项选择题 安全策略一般包括（）。
A.认证和访问控制
B.数据完整性
C.公开密钥加密算法
D.保密和审计
E.知识产权保护
178、多项选择题 CRM分析系统由（）构成。
A、数据准备
B、客户分析数据集市
C、客户分析系统
D、调度监控模块
179、多项选择题 安全可信度是公众对CA要求，认证机构应当采用能够满足（）功能的安全系统。
A.有合理的安全程序
B.确认数据电文的归属
C.合理的避免被侵入和人为破坏
D.保证在任何时间，数据电文在传递、接收和储存中完整性不被篡改
180、单项选择题 App Store是由苹果公司为自身电子产品创建的服务，该模式为第三方软件提供者提供了方便而又高效的一个软件销售平台。App Store最主要的盈利模式是（）？
A.交易分成
B.提升边际收益
C.增值服务费
D.广告费
181、单项选择题 下列要素中，（）是企业发展电子商务的重要保证。
A.人才
B.管理
C.技术
D.以上都是
182、填空题 信用卡的基本功能主要表现在（）、（）、（）三种功能。
183、单项选择题 JDBC提供的是（）与SQL的结构。
A.Java
B.C
C.C#
D.C++
184、单项选择题 （）是指利用交通工具一次向单一目的地长距离地运送大量货物的移动。
A.运输
B.配送
C.输送
D.物流
185、单项选择题 市场细分的终极目标是（）。
A.关系营销
B.赢得利润
C.个性化营销
D.整合营销
186、多项选择题 网络服务具有（）的特点。
A.跨时空
B.成本低
C.安全高
D.效益高
187、多项选择题 小企业采用租用网页空间来建站的优点是（）。
A、经济实用
B、无需任何软硬件投资
C、无线路拥塞
D、不受同一服务器租用经营者的影响
188、单项选择题 新闻组顶级类别中关于计算机专业及爱好者主题的是（）。
A.alt
B.comp
C.biz
D.sci
189、单项选择题 在MapReduce编程模式中，Map任务与Reduce任务的数量分别是（）？
A.一个Map任务，多个Reduce任务
B.多个Map任务，多个Reduce任务
C.一个Map任务，一个Reduce任务
D.多个Map任务，一个Reduce任务
190、多项选择题 以下关于电子支票的叙述正确的有()
A.电子支票非常适合小额结算
B.电子支票需要准备金
C.电子支票只可以在金融网络里应用
D.电子支票可为新型的在线服务提供便利
E.电子支票的运作方式与传统支票相同，简化了顾客的学习过程
191、单项选择题 企业实施电子商务战略主要包含4个阶段，常被称为项目管理的是（）.
A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行
192、多项选择题 调研报告的封面主要包括（）。
A.调研报告题目
B.委托单位、承担单位
C.项目负责人
D.时间
193、单项选择题 在FrontPage中插入横幅广告执行（）命令。
A.“插入”—“图像”
B.“插入”—“组件”—“横幅广告管理器”
C.“插入”—“横幅广告管理器”
D.“插入”—“图像”—“横幅广告管理器
194、多项选择题 电子商务的任何一笔实物交易都（）等几个基本部分组成。
A.信息流
B.客运流
C.资金流
D.物流
195、多项选择题 电子商务发展的基础在于（）
A、互联网的出现和发展
B、电视和通讯技术的发展
C、计算机硬件的发展
D、计算机软件的发展
E、WWW的出现和发展
196、单项选择题 电影界中演员与演员之间的关系可以用网络来表示，现假设演员为节点，出演了同一部电影的演员之间用一条边来连接，则这样的网络具有（）的特点。
A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是
197、多项选择题 计算机网络的分类标准很多，按拓扑结构可分为（）等网络。
A.点到点式
B.星型
C.总线型
D.环型
198、单项选择题 网络营销中营销分析的基础（）
A.数据库系统
B.数据处理分析系统
C.MODEM
D.EMAIL
199、名词解释 电子征税
200、单项选择题 病毒攻击属于下列哪一种攻击类型。（）
A.非技术性攻击
B.拒绝服务攻击
C.恶意代码攻击
D.扫描攻击
201、单项选择题 用特征代码法检测病毒（）。
A.能检测未知病毒
B.误报率高
C.可识别病毒的名称
D.不能做解毒处理
202、单项选择题 关系数据库使用（）表示实体及其联系。
A.记录
B.字段
C.数据表
D.SQL
203、问答题 数据仓库的主要特点有哪些？
204、问答题 为什么在电子钱包中要使用数字证书？
205、判断题 陆路运输不属于基本物流服务的内容。
206、单项选择题 客户关系管理与客户服务的区别不包括：（）
A.主动性不同
B.最终目标不同
C.对待客户的态度不同
D.与营销的关系不同
207、单项选择题 物流运输企业与供应链参与各方整和在一起形成（）。
A.物流企业
B.供应链结合体
C.第三方物流
D.物流供应链
208、单项选择题 Microsoft开发的ActiveX技术在（）工作。
A.只能在Linux环境下
B.只能在Windows环境下
C.只能在Unix环境下
D.任意的操作系统环境
209、问答题 撰写网络市场调研报告的主要工作程序是什么？
210、单项选择题 相比网络购买而言，传统购买方式的特点是（）。
A.决策行为较网络购买的决策行为要快得多
B.传统购买的感情动机比重较大，理智动机的比重较小
C.受外界影响小
D.传统购买的感情动机比重较小，理智动机的比重较大
211、单项选择题 流数据源有（）。
A.传感器数据
B.图像数据
C.互联网及Web数据
D.以上都是
212、单项选择题 确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RFP，是供应商选择过程中（）的步骤。
A.内部需求分析阶段
B.用户需求确认阶段
C.供应商选择阶段
D.谈判和选择阶段
213、问答题 撰写网络市场调研报告计划的步骤有哪些？
214、单项选择题 网络商品直销的最大特点是（）
A.交货快捷
B.供需直接见面、环节少、速度快、费用低
C.产品质量好
D.信誉好
215、单项选择题 网络市场调查存在的问题不包括（）。
A.样本代表性问题
B.样本低回复率问题
C.样本受地域限制
D.数据的可靠性
216、单项选择题 EDI广泛应用于（）。
A.商业贸易伙伴之间
B.网上零售
C.企业内部管理
D.B2G
217、单项选择题 业务模式又称商业模式，业务模式的核心是（）.
A.市场机会
B.竞争优势
C.价值创造
D.合作伙伴
218、单项选择题 将包含“[Encryption]Disable=1”内容的文本文件放入文件夹dir的作用是（）
A.禁止用户加密该文件夹中的所有子文件夹及文件
B.禁止用户加密该文件夹及所有子文件夹，不包括文件
C.禁止用户加密该文件夹中的所有文件，不包括子文件夹
D.禁止用户所有加密功能
219、单项选择题 完善的网上销售渠道应具有三大基本功能，下列哪个选项不属于该基本功能？（）
A.个性化推荐功能
B.订货功能
C.结算功能
D.配送功能
220、单项选择题 下列对于CRM说法不正确的是（）
A.CRM是一种现代经营管理理念
B.CRM是一整套解决方案
C.CRM是一种应用软件系统
D.CRM是BtoC
221、多项选择题 网络下载软件JetCar具有的特点包括（）。
A.支持断线续传
B.能创建有限数目的类别
C.支持MMS和RTSP协议
D.具有预防病毒侵害的安全机制
222、多项选择题 下面属于企业使命的有（）。
A．企业定位
B．企业理念
C．企业品牌
D．公众形象
E．群体
223、单项选择题 全面的客户管理，不仅是（）
A.留住客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径
B.留住客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径
C.争取新客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径
D.争取新客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径
224、单项选择题 快速响应（QR）最早起源于（）。
A.德国汽车业
B.日本汽车业
C.美国纺织服装业
D.瑞士钟表业
225、单项选择题 电子商务项目战略执行阶段不包含哪个任务（）.
A.建立一个Web团队
B.拟定工作方案，编制进度表
C.软硬件环境建设
D.业务流程重组
226、多项选择题 以下网址采用B2C电子商务模式的是（）。
A、阿里巴巴
B、京东商城
C、亚马逊
D、当当网
227、单项选择题 馈线、室外各种连接缆线和控制线的弯曲半径应≥（）倍线缆外径。
A、10
B、20
C、30
D、40
228、单项选择题 电子商务安全的（）指阻挡不希望的信息和网络入侵者
A、保密性
B、完整性
C、认证性
D、防御性
229、单项选择题 在物流管理的特征中，第一目标是（）。
A.生产绩效
B.企业总价值
C.提高效率
D.顾客满意
230、单项选择题 组成电子商务系统的核心部分中，（）是面向具体商务活动业务的，为最终用户服务的功能性应用系统。
A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.支付网关
231、多项选择题 假设你要开一家网店，你可以根据自身优势进行选择，同常会考虑（）方面。
A、满足消费心理需求
B、选自己最熟悉的项目
C、利用渠道和价格的优势
D、资源的保证能力
232、单项选择题 谷歌是全球最大的搜索引擎公司，其最主要的盈利模式是.（）
A.会员费
B.提供增值服务
C.google glass等硬件产品销售
D.广告
233、单项选择题 下列算法中，属于关联规则算法的是（）。
A.Apriori算法
B.K-means算法
C.C4.5算法
D.Page Rank算法
234、单项选择题 远程登录Telnet协议是（）协议的一部分
A.WWW
B.TCP/IP
C.FTPd
D.GOPHER
235、多项选择题 网络分销的策略主要有：()
A、网络直接销售
B、网络间接销售
C、综合法
D、双道法
236、多项选择题 网络商品中介交易过程中，网络商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品（）紧密的联系起来，为客户提供市场信息，商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。
A.采购商
B.供应商
C.批发商
D.银行
237、单项选择题 协同过滤推荐技术的缺点不包括（）。
A.营销数据库稀疏性
B.新项目问题
C.需要获取产品的内容信息
D.新用户问题
238、问答题 什么是数字时间戳．它的用途是什么？
239、单项选择题 商务交易安全的主要安全技术是（）。
A.加密
B.数字证书
C.口令
D.加密和认证
240、问答题 市场预测的内容?
241、名词解释 调查与预测
242、单项选择题 电子商务系统的核心部分是（）。
A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.以上都是
243、多项选择题 下面对电子商务的应用特性描述中，哪些是正确的？（）
A.商务性
B.服务性
C.集成性
D.安全性
244、单项选择题 牛肉干+网游的成功案例属于（）。
A.SNS营销
B.RV跨业态营销
C.病毒式营销
D.互换链接
245、单项选择题 在网上单证设计技巧中，“相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？”这样的问题采用了网上单证设计的（）技巧。
A.个性化和问候语
B.尽力使客户在购物时感到方便
C.使客户对商店产生强烈的第一印象
D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的
246、多项选择题 所谓“三用式标单”是指一份标单中包括（）。
A.招标单
B.投标单
C.定单
D.合约
247、单项选择题 如下网站属于政府机构的是（）
A.www.e-learing.com.cn
B.www.163.net
C.www.cei.gov.cn
D.www.linux.org
248、单项选择题 在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的。
A.物流
B.商流
C.资金流
D.信息流
249、多项选择题 网上商店的证是（）之间交易的凭证
A.商家
B.用户
C.银行
D.供应商
250、单项选择题 下列关于电子商务的说法哪一项不正确？（）
A.防火墙的作用就是保护内部网免受外部的非法入侵。
B.SSL是介于HTTP协议与TCP协议之间的一个可选层。
C.SET协议运行的基点是商家对客户信息保密的承诺，客户对商家没有认证。
D.第三方支付模式是一种虚拟支付层的支付模式。
251、单项选择题 CA中心指（）
A.电子商务认证中心
B.网络数据中心
C.客户服务中心
D.物流配送中心
252、多项选择题 防火墙应具有的基本功能包括（）。
A.过滤进出网络的数据包
B.管理进出网络的访问行为
C.封堵某些禁止的访问行为
D.记录通过防火墙的信息内容和活动
253、单项选择题 基于Servlet、JSP和Java Beans的Web应用体系结构中，（）从应用服务器取得控制权来执行基本的流程控制。
A.JSP
B.HTML页面
C.Servlet
D.View Beans
254、多项选择题 认证机构的安全系统应当能够实现哪些功能（）。
A.确定数据电文的归属
B.保证合理的安全程序
C.避免被入侵和人为破坏
D.保持数据电文自始至终不被篡改
255、多项选择题 数据库的三级结构是指（）。
A.字段存储结构
B.物理存储结构
C.局部逻辑结构
D.总体逻辑结构
256、单项选择题 判断病毒的触发条件，实施病毒的破坏功能的模块是（）。
A.传染模块
B.引导模块
C.表现模块
D.以上都不是
257、单项选择题 一个音频素材，如果要把它处理成文件最小，最好使用（）格式。
A.WAV文件
B.MID文件
C.MP3文件
D.rm文件
258、单项选择题 （）不属于招标采购流程步骤
A.发标
B.开标
C.决标
D.评标
259、多项选择题 网上市场调研的主要方法有（）
A.E-mail问卷
B.在线调研
C.网上间接调研法
D.直接调研
260、多项选择题 通过以下（）方法可以清除各种计算机病毒
A.对硬盘做DOS下的FORMAT格式化
B.对软盘做DOS下的FORMAT格式化
C.对硬盘做低级格式化
261、单项选择题 在标记属性中，用于设置网页文本颜色属性的是（）。
A、bgcolor
B、background
C、text
D、align
262、单项选择题 企业与政府之间的交易叫做（）。
A.G2C
B.B2G
C.B2C
D.G2G
263、单项选择题 （）网民属于刚触网的新手。
A、接入型
B、议价型
C、冲浪型
D、简单型
264、单项选择题 （）类型的神经网络中各个神经元接受前一级的输入，并输出到下一级，网络中没有反馈，可以用一个有向无环图表示。
A.前向型
B.反馈型
C.随机型
D.自组织型
265、单项选择题 关于配送中心，下列说法不正确的是（）.
A.供应型配送中心是指向某些特定组织大批量实施配送任务的配送中心
B.销售型配送中心是指以销售经营为目的、以配送为手段的配送中心
C.销售型配送中心的目标是将货物、商品配送给消费者
D.销售型配送中心有城市配送中心和区域配送中心
266、多项选择题 实施电子商务的社会环境（）
A.企业信息化
B.金融电子化
C.完善的配送体系
D.健全的法制环境
267、单项选择题 狭义的电子商务仅仅将通过Internet网络进行的商业活动归属于电子商务，而广义的电子商务则将利用包括（）、Intranet、LAN等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的所有商贸活动都归属于电子商务。
A.Internet
B.WAN
C.VPN
D.PDTN
268、问答题 如何获得收件人的数字证书
269、单项选择题 常见的电子商务网站功能中，（）允许购物者暂时存放选购商品、查看商品，需要时编辑购物选项，最后点击按钮确认购买。
A.在线目录
B.信用卡结算功能
C.购物车
D.商品收藏
270、多项选择题 调研问卷的格式是由（）组成的。
A.卷首说明
B.调研内容
C.结果统计
D.结束语
271、多项选择题 CSS的应用方式有下面哪几种？（）
A.应用外部样式文件
B.应用HTML格式
C.应用嵌入式样式
D.应用内联式样式
272、多项选择题 如果数据电文（），则可以认为它满足法律、行政法规规定的文件保存要求。
A、能够有效表现所载内容并可供随时调取查用
B、格式与其生成、发送或者接收时的格式相同
C、能准确表现原来生成、发送或者接收的内容
D、能够识别出发件人、收件人、发送或者接收的时间
273、单项选择题 企业管理中著名的“啤酒与尿布”的故事说的是哪一家大型卖场.（）
A.家乐福
B.麦德龙
C.沃尔玛
D.大润发
274、单项选择题 （）是一个由硬件和软件两部分组成的网络节点，用以将内部网与互联网隔离，保护内部网中的信息、资源等不受来自互联网中非法用户的侵犯。
A.防火墙技术
B.虚拟专用网技术
C.加密技术
D.其他
275、单项选择题 企业实施电子商务战略中回答“怎么做”的问题是（）.
A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行
276、判断题 电子钱包是在大额购物或购买大件商品时常用的新式钱包。（）
277、单项选择题 流通加工成本中不包括（）。
A、直接材料费用
B、分拣费用
C、直接人工费用
D、制造费用
278、多项选择题 在网上市场调研问卷相比，根据调研目的和要求初步确定调研问卷的（）等
A.问题数目范围
B.回答方式
C.问题叙述
D.问题属性
279、单项选择题 对客户给予积分、返点，提供个性化的产品与服务，体现了电子商务业务模式的（）价值。
A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性
280、多项选择题 电子商务企业一体化发展的三种基本形式：()
A、水平一体化
B、垂直一体化
C、前向一体化
D、后向一体化
281、单项选择题 构成网页的基本元素有（）。
A.文字内容
B.图片影像
C.超链接
D.以上都是
282、单项选择题 按入侵方式分，“大麻病毒”属于（）。
A.入侵病毒
B.外壳病毒
C.源码病毒
D.操作系统型病毒
283、单项选择题 回归线是一条（）。
A.最能代表散点图上分布趋势的曲线
B.最能代表散点图上分布趋势的直线
C.最能代表散点图上分布密度的曲线
D.最能代表散点图上分布密度的直线
284、多项选择题 在对供应商的考核指标中，（）是品质指标。
A.批退率
B.逾期率
C.平均合格率
D.准时交货率
285、单项选择题 按照大数据的资源观，大数据研究的关键科学问题有（）。
A.大数据的获取方法、加工技术、应用模式
B.大数据的产权问题、相关的产业发展问题
C.相应的法律法规建设问题
D.以上都是
286、多项选择题 美国支付系统的银行间资金清算划拨主要是通过哪两个系统来完成？（）
A、美国联邦储备体系经营管理的联邦电子资金划拨系统
B、美国联邦清算所协会经营的银行同业支付系统
C、纽约电子资金划拨系统
D、纽约清算所协会经营的银行同业支付系统
287、填空题 资源配置是指企业（）、（），为企业的特殊能力，资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。
288、问答题 试述开展电子商务应注意哪些问题
289、多项选择题 采用数字签名和加密技术相结合的方法，可以很好地解决信息传输过程中的（）等问题。
A、完整性
B、功能性
C、有效性
D、防抵赖性
290、单项选择题 同一个上平的供应商数目一般可以保持（）
A.一个
B.三到五个
C.二到三个
D.五个以上
291、多项选择题 物流信息按照管理层次划分，主要可以分为（）。
A.操作管理信息
B.知识管理信息
C.战术管理信息
D.战略管理信息
292、单项选择题 GPS技术的功能主要表现在（）.
A.电子门禁
B.跟踪车辆
C.PDT
D.信息传递和查询
293、单项选择题 以下（）不属于电子商务战略流程.
A.分析
B.设计
C.执行和评估
D.反馈
294、多项选择题 目前网上银行一般的功能模块为（）。
A．银行业务模块
B．网上银行服务模块
C．信息发布
D．商务服务
E．金融咨询
295、单项选择题 社交网络中有一个著名的六度分割理论，它指的是你和任何一个陌生人之间所隔的人不会超过六个，这个理论描述的是下列哪个网络的特点.（）
A.无尺度网络
B.随机网络
C.小世界网络
D.神经网络
296、单项选择题 根据网上渠道选择模型，如果某企业规模较大品牌知名度较高，一般适合选择哪种网上渠道？（）
A.直销模式
B.电子中间商模式
C.电子中间商与直销并存模式
D.传统渠道
297、多项选择题 关于EDI的特点，正确的说法有（）。
A.电子传输方法
B.统一报文标准
C.通过互联网进行
D.用于企业与企业间交易
298、单项选择题 关于网上合同的履行说法错误的是（）
A.网上签订合同后，可以按常规的合同方式履行
B.网上签订合同后，必须通过网络直接履行
C.网上签订合同以后，双方可约定履行的方式
D.网上签订合同后，可以在线下履行
299、多项选择题 根据标的的不同，合同可分为（）三大类。
A.货物贸易合同
B.服务贸易合同
C.电子合同
D.知识产权贸易合同
300、单项选择题 下列哪一种形式不属于卖方电子市场（）.
A.在线直销
B.团购
C.网上店铺
D.电子拍卖
