国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛考点巩固（强化练习）

时间:2020-11-27 02:06:36

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1、判断题  用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。


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2、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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3、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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4、问答题  赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？


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5、单项选择题  泰国人笃信（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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6、填空题  宴会席间不可随意脱西装，至少要（）才可脱掉。


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7、填空题  由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。


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8、问答题  在宾馆内活动时，应当注意哪些问题？


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9、名词解释  绅士风度


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10、判断题  拜访他人必须有约在先。


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11、名词解释  书信格式


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12、单项选择题  军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）

A、先行军礼再握手
B、先握手再行军礼
C、两者皆可


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13、填空题  搭乘捷运或公车要遵守（）原则。车上不可大声交谈及（）。相机让座。


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14、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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15、判断题  用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。


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16、填空题  个人形象，一般是指一个人在社会上所形成的（），以及社会公众由此而对其产生的基本看法和作出的（）。


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17、填空题  演讲是演和讲的结合，既是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。“演”是运用无声的态势语言，包括面部表情、（）、（）、着装等。


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18、问答题  接待礼仪及其是基本要求有哪些？


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19、填空题  正式宴会，进餐厅时，要先看放在入口的（），找出自己的座位，以免上桌时再仓皇找座位。


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20、判断题  服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。


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21、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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22、问答题  换位思考要求是什么？


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23、名词解释  演出礼仪


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24、多项选择题  在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。

A、双方所正式拟定的内容；
B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容；
C、公众所欢迎的轻松愉快的内容；
D、交谈对象本人确有所长的内容；


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25、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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26、填空题  对佛教国家的外宾要行（）见面礼。


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27、问答题  经费的预算重视如下四个基本要点是什么？


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28、问答题  哪些物品不宜作为礼品相赠与人？


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29、填空题  1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。


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30、填空题  维吾尔族信仰伊斯兰教，肉食上以（）肉为主。


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31、判断题  在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。


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32、单项选择题  挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。

A．独特性、民族性、针对性、差异性
B．纪念性、独特性、针对性、差异性
C．纪念性、民族性、针对性、差异性
D．纪念性、民族性、独特性、差异性


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33、问答题  简述出入洗手间的注意事项


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34、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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35、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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36、问答题  怎样得体地应对外国媒体？


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37、单项选择题  回族人信仰（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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38、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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39、填空题  晚辈要主动表示前往拜会长辈，不宜随便（）。长辈表示来访时，不宜（）。


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40、填空题  每一封正式的书信的信文，大体上都由（）等三大部分构成，缺一不可。书信落款语，一般又分为（）三个部分。


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41、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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42、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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43、问答题  欣赏演出时应如何表现自己的良好教养？


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44、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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45、问答题  住宿酒店有哪些礼仪必须遵守？


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46、填空题  所谓保护隐私，在国际礼仪中特指涉外人员在对外交往中应尽力（）（）隐私问题。


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47、多项选择题  关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。
B、漠视对方人员，面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。
D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”


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48、判断题  公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。


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49、问答题  送花的具体形式有哪些？


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50、问答题  与他人握手的次序一般情况是如何规定的？


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51、问答题  如何向他人索取名片？


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52、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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53、单项选择题  体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

A．一分钟原则
B．两分钟原则
C．三分钟原则
D．五分钟原则


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54、填空题  

谈判的座次
第一、双边谈判。一是（）式；二是（）式。
第二、多边谈判。一是（）式；二是（）式。


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55、填空题  善于肯定自我，并且要在（），突出业绩、表达敬意等方面多下功夫。


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56、判断题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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57、问答题  莫问隐私都要求哪些方面的？


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58、问答题  在写涉外文书时应该注意什么？


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59、名词解释  免税商店


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60、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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61、填空题  对外交往中对待中外礼仪与习俗的差异性的可行方法有三种，一是（），二是（），三是（）。


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62、问答题  舞会中邀请舞伴应注意什么礼节？


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63、问答题  有一次，一位外国人出席晚宴，当服务员端上洗手的水时，外国人误以为是饮用水，于是喝了下去。无疑，用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的，然而，简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗？如果你是当天的主人，你会怎么处理呢？


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64、填空题  在礼宾规格这一问题上，涉外人员主要应当对（）和熟悉特征、（）、常规内容和（）五个具体要点加以把握。


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65、填空题  与邻居要和睦相处及守望相助，见面（）打招呼。


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66、填空题  个人资料包括（）和个人简历。


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67、问答题  怎样安排中餐宴请的席位？


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68、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人谈吐的基本规范是：用词谨慎、（）、少说多听。


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69、填空题  所谓个人隐私，在一般意义上，就是指某一个人出于（）或者其他方面的特殊考虑，而不愿意对外公开，不希望外人所了解的（）。


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70、填空题  参加亲友聚会，记得带（）礼物相送。


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71、填空题  晚上睡觉前，记得（）。


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72、填空题  涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、（）（）、讲究礼仪。


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73、多项选择题  原始社会礼仪的特点是（）。

A．民主性
B．平等性
C．等级性
D．丰富性


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74、单项选择题  对外交往中，一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。

A．尊重隐私
B．以右为尊
C．不宜先为
D．爱护环境


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75、问答题  简述礼仪的分类。


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76、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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77、问答题  个人仪容有哪些基本要求？


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78、问答题  选择个人仪表的外部样式时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。


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79、问答题  高中学生李某中午从不休息，吃完午饭后就在居民楼外找一处踢球。邻居说了几次都没用。乘公共汽车上学时，李某经常冲到队伍的最前面上车，以便有机会找一个地方坐下，看到老人就假装睡觉。上洗手间时从不关水龙头，有同学批评他，他理直气壮地说：“学校的水费是包年的，用多用少钱都是一样多。”你认为学生李某有哪些地方需要提高修养？


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80、名词解释  公共距离


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81、填空题  日常生活中，穿著要（）、身份及季节。


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82、名词解释  合体


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83、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。


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84、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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85、填空题  着装的“TP0”原则是指着装要随（）、地点和（）的变化而相应变化。


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86、填空题  会晤亦称会见，一般是指在（）的场合与他人郑重其事地见面。


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87、填空题  中国有一对令人敬佩的夫妻周恩来和邓颖超，他们总结出夫妻相处的宝贵经验——“八互”，即（）。


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88、填空题  三人以上同行，勿（）行走，以免占据马路妨害后方行人通行。


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89、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。


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90、判断题  在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。


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91、填空题  规格，是指与某一事物相关的（）。


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92、名词解释  邻里礼仪


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93、问答题  为何提倡“入乡随俗”？


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94、问答题  简述餐饮礼仪中的“6M原则”。


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95、判断题  如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。


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96、问答题  赠送礼品的一般规则有哪些？


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97、填空题  个人形象的六要素是指（）等


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98、填空题  在西方国家，菊花通常代表（）。


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99、填空题  一般而言，手姿由（）等三个部分构成。


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100、填空题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，以旗本身的面向为准，（）。


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101、问答题  如果你上课迟到了，该怎样做？


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102、填空题  学习礼仪课的要求：（）、（）、（）。


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103、填空题  排位合理：一是了解（）的排位习惯；二是坚持（）的排位惯例。


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104、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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105、填空题  当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。


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106、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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107、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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108、填空题  涉外人员的个人礼仪主要涉及涉外人员的穿着打扮、（）等五个具体方面。


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109、填空题  亲戚网就是一个家庭以血缘关系和姻缘关系为（）的一个大家族关系。


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110、问答题  何为“电话形象”？


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111、填空题  环境问题一自己的生活息息相关，并且在某种程度上制约人类的（）。


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112、单项选择题  哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

A、方领
B、短领或长领
C、异色领


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113、问答题  自我介绍时，要注意哪些问题？


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114、问答题  入乡随俗出于对外方人士的尊重，在与对方直接打交道时应尊重其独具的风俗习惯。注意哪三点？


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115、填空题  谈判的地点：一是谈判的（）；二是操作的（）。


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116、问答题  握手的禁忌有哪些？


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117、名词解释  “通话三分钟法则”


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118、填空题  礼仪的本质是：一个地区、一个民族、一个（），为了维护（）、（）的生存发展的（）环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同遵守的（）与和（）。


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119、判断题  听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩


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120、判断题  在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。


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121、问答题  排队轮候应注意什么？


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122、填空题  公共场合讲手机，声音（），不干扰别人。


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123、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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124、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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125、填空题  在以下（）国家中，拥抱礼仅适用于同性者之间。


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126、问答题  在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？


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127、问答题  进出电梯要注意的事项有哪些？


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128、判断题  按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。


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129、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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130、填空题  进入已有乘客的电梯后，脸要立即（）。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食，遵守（）原则。


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131、名词解释  “五C法则”


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132、问答题  怎样确定介绍他人时的顺序？


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133、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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134、问答题  什么是“三应原则”？


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135、多项选择题  关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。

A、讲究“位高者先行”；
B、男士首先问候女性；
C、职务高的首先问候职务低的；
D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。


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136、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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137、填空题  接待方针的基本作用是：一是要保证接待计划（）；二是要保证接待计划（）；三是要保证接待计划（）。


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138、填空题  下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。


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139、问答题  乘坐飞机有哪些礼仪必须遵守？


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140、填空题  突出业绩一是讲究（）；二是讲究“以例服人”，即喜欢以大量的实例来具体说明问题。


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141、多项选择题  邻里间相处应做到（）。

A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句
B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过
C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助
D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承


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142、问答题  佩戴首饰应遵守哪些规则？


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143、填空题  素质通常是指一个人在（）的修养。


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144、问答题  我国十分讲究“礼尚往来”，遇到下列情况，你如何处理？并说明这样做的道理。


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145、填空题  西餐出菜顺序是开胃菜（）、汤、主食（）、甜点（）及咖啡或茶。


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146、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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147、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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148、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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149、问答题  一般说来，什么情况下送人以花？


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150、问答题  什么是个人形象扭曲？根据我国目前情况造成形象扭曲的主要的原因是什么？


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151、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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152、问答题  中餐便餐的席位应当考虑哪几个方面？


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153、问答题  怎样安排宴请的菜单？


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154、判断题  对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。


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155、填空题  形象的内涵与外延极其广泛。就其类别而论，除了个人形象之外，还有（）（）（）（）（）等。从宏观上看，形象又可以分为人的形象与物的形象等两大类别。


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156、问答题  简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。


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157、单项选择题  在马路上行走时，一般（）

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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158、名词解释  会晤


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159、问答题  为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？


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160、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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161、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是“四应规则”、即：（）。


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162、单项选择题  日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。

A．OK
B．钱
C．零
D．你好


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163、判断题  为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。


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164、多项选择题  与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。

A、以技术职称称呼；
B、缺少称呼；
C、绰号性称呼；
D、庸俗性、歧义性称呼


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165、问答题  迎来送往熟知程序有哪些？


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166、填空题  居家礼仪包括（）亲戚相处礼仪、婆媳、（）、邻里（）。


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167、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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168、填空题  与女士、位高、年长者同行时，要让彼等走在（）边。


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169、问答题  涉外文书及其特征是什么？


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170、问答题  简要回答手机礼仪“六不要”。


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171、问答题  会晤时的座次应怎样排列？


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172、填空题  头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要做到“三勤”，指的是（）。


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173、问答题  举办宴会，安排菜单时应当注意哪些问题？


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174、名词解释  涉外谈判


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175、问答题  

读完下面这段话，看看李明同学在面试形象准备中有哪些方面需要改进。
李明应聘一家外企。他认为外企比较欣赏有个性的人，应该使自己显得有个性一点。于是面试前他烫了头发，并把它染成时尚的黄色。在面试服装方面他选择了一件新购置的绿色T恤衫，和白色长裤搭配上去既精神又不失和谐。为了去除午饭中大蒜造成的口腔异味，他在面试时特地嚼了一块口香糖。


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176、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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177、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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178、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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179、名词解释  关心有度


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180、判断题  与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。


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181、填空题  横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按（）的顺序分别在己方一侧就座。


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182、问答题  哪些手姿属于禁忌之列？


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183、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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184、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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185、判断题  做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。


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186、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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187、问答题  怎样确定宾主介绍时的标准顺序？


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188、问答题  在客轮上休息时，有哪些需要注意的事项？


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189、名词解释  礼仪距离


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190、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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191、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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192、填空题  现代礼仪的基本特点：（）、（）、（）、（）。


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193、单项选择题  西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）

A、用刀切割面包，用叉送入口中
B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃
C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃


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194、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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195、判断题  送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。


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196、判断题  当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。


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197、填空题  开车不任意（）。


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198、名词解释  涉外人员的个人礼仪


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199、名词解释  外交特权


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200、单项选择题  男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。

A、两种
B、三种
C、四种


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201、填空题  正式餐会绝无划拳、逼酒及（）等不良动作。


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202、填空题  维护国家利益。“祖国的利益永远高于一切”，故必须防止（），防止国家利益被（）所伤害。


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203、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。

A．连衣裙或中式上衣配长裙
B．皮裙
C．半高跟皮鞋
D．深色长袜


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204、填空题  重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是礼仪的（）原则。


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205、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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206、填空题  长幼握手，（）伸出手。


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207、名词解释  涉外通则


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208、问答题  饮用咖啡时，在举止方面有什么禁忌？


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209、填空题  女性不必主动向客人敬酒。男性也不宜向（）敬酒，更不宜离桌到处敬酒，有（）之嫌。


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210、问答题  做客应注意哪些环节？


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211、问答题  最应避免的举止行为的失礼之处有哪些？


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212、判断题  对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。


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213、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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214、问答题  赛会上选手应当遵守哪些礼仪规范？


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215、判断题  在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。


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216、问答题  请谈谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。


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217、问答题  着装要注意哪些问题？


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218、问答题  简述如何对自己宽容。


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219、问答题  了解我方要求有哪些？


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220、问答题  宴会中应注意哪些问题？


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221、问答题  构思、拟定赠言的内容应注意什么？


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222、填空题  谈判者的临场表现中最为关键的是肃立致敬、（）、（）。


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223、判断题  家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。


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224、填空题  会议礼仪中主席台的布置中职务（），然后按（）、由前至后顺序依次排列。


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225、问答题  学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？


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226、名词解释  承诺


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227、判断题  邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。


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228、名词解释  仪容


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229、问答题  怎样确定赠言的内容？


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230、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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231、单项选择题  听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

A、随到随坐
B、两首曲子中间
C中、间休息时


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232、填空题  白金法则，是美国最具影响的演说家（）博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关（）的基本法则。


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233、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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234、判断题  出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。


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235、问答题  何谓“电话形象”？


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236、名词解释  家宴


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237、单项选择题  学习礼仪的作用，首先体现在：（）

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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238、问答题  社交礼仪的惯例与规则是什么？


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239、判断题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。


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240、问答题  

美国某公司是我国北京某公司在美国出口总代理商，2009年3月18日该公司副总经理到北京考察生产企业，并商谈某商品向美国出口，扩大市场份额的问题。随同来华的还有市场顾问、技术专家、秘书共四人。中方公司为了表示友好，决定向美方客人送一点小礼物。
在商量送什么礼品时，人们提出了不同的礼单：公关部经理认为送中国的折扇和茶叶为好，因为夏天即将来到，这两样都是消夏用品，而且都有中国特色，有纪念性。扇子两把，一把檀香团扇，给夫人用，一把是中国文人用的白色纸扇，上面写上中国诗词。小张是音乐爱好者，觉得应该送中国传统音乐的CD唱片。部门经理认为送公司的产品为好，这样既可以表达礼貌，也可以扩大公司产品的影响。
你知道送礼有什么讲究，有哪些礼仪要求吗？你觉得他们说得有道理吗？如果你来决定，你会怎样决定？


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241、问答题  简述制作名片的注意事项。


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242、问答题  在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？


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243、填空题  回族的主要民族节日有：（），伊斯兰教教历10月1日、（），伊斯兰教教历12月10日和圣纪节，伊斯兰教教历3月12日。


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244、填空题  在教室里保持安静，一是（），二是（），三是说话要轻。


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245、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。


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246、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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247、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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248、名词解释  一中一外


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249、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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250、判断题  倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。


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251、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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252、问答题  什么是花语？


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253、问答题  观众在晚会上需要注意些什么问题？


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254、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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255、问答题  迎来送往关注细节有哪些？


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256、单项选择题  体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

A．一分钟原则
B．两分钟原则
C．三分钟原则
D．五分钟原则


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257、填空题  一个人在对外交往中如果形象甚佳，就会被视为对（），否则就会被重视为对其交往对象缺乏应有的重视。


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258、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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259、名词解释  “以人为本”


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260、问答题  面试结束后应注意哪些后续礼仪？。


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261、填空题  涉外人员必须拥护本国的（）；从组织纪律来讲，涉外工作历来强调（），下级必须服从上级，全国必须服从中央。


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262、问答题  举例说明礼仪的培养为什么要求加强道德修养？


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263、填空题  接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。


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264、填空题  在捍卫国家尊严的前提下，对哪些话该讲那些话不该讲，哪些是该做哪些事不该做，都应做到（），并且在实际工作中谨严慎行，一丝不苟。


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265、问答题  在宾馆内从事娱乐活动时，应当注意哪些问题？


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266、多项选择题  关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。

A、讲究“位高者先行”；
B、男士首先问候女性；
C、职务高的首先问候职务低的；
D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。


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267、问答题  在走访外国人时，需要注意哪些礼仪规范？


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268、多项选择题  涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。

A、不侵占别人位置；
B、尊重乘务人员；
C、高声谈笑；
D、不使用违禁物品


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269、问答题  会见与会谈中要注意哪些事项？


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270、填空题  对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。


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271、问答题  为他人签名时，应当遵守哪些礼仪规范？


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272、单项选择题  在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。

A．“以左为尊”
B．“以右为尊”
C．“中间为尊”
D．“里侧为尊”


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273、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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274、判断题  在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。


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275、问答题  着装的基本原则有哪些？


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276、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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277、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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278、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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279、问答题  尊重妇女应当通过男士的哪些具体行动得以体现？


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280、单项选择题  在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。

A．“以左为尊”
B．“以右为尊”
C．“中间为尊”
D．“里侧为尊”


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281、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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282、填空题  宴客时，男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬，以一次为妥，并由主人开始依序敬起。不能跳过某人，要依序敬酒。不可以（），为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。


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283、填空题  坐姿的基本要求是（）、自然、（）。


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284、判断题  在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。


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285、填空题  所谓接待日程，是指在接待来宾的工作中按日排定的具体行事程序。需注意：一是应当（），一清二楚；二是应当将（），以便于控制；三是应当（），有张有弛；四是应当将接待日程提交对方，以使对方心中有数；五是应当留有余地，以便调整补充。


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286、问答题  面试应注意哪些问题？略举几例。


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287、名词解释  以人为本


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288、判断题  邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。


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289、问答题  舞会的主要功能是什么？


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290、判断题  通常一个国家有一种或二种国花。


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291、填空题  涉外人员要想恪尽职守，做好自己的本职工作，关键是要做好（）、（）。


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292、填空题  素质通常是指一个人在（）（）方面的修养。


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293、名词解释  个人简历


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294、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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295、填空题  每一名涉外人员须牢记，在正式活动中自己的个人形象绝不是（）的，而是多重身份的（）。


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296、单项选择题  学习礼仪的作用，首先体现在：（）

A、内强素质
B、外塑形象
C、增进交往


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297、单项选择题  下列正确的一句话是（）。

A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么
B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录
C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离
D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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298、问答题  在公共健身房活动，要讲究哪些礼仪？


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299、判断题  外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。


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300、名词解释  网络礼仪


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