时间:2020-08-08 04:37:15
1、单项选择题 UGA营销模式是（）创建之初即提出的一种革命性营销理念。
A.优酷网
B.YouTube
C.酷6网
D.亚马逊
2、问答题 什么是合同？
3、多项选择题 通信的目的是信息传输。为了实现这一目的，通信必须具有（）。
A.信源
B.载体
C.信宿
D.光纤
4、单项选择题 关于外观包系统叙述错误的是（）
A、外观包系统是由动态网页链接组成的
B、外观包系统是表达需求的主要手段之一
C、制作外观包系统是为了方便进行需求确认
D、制作外观包系统可为系统设计和建设团队提供一个清晰的开发依据
5、单项选择题 如果系统A将信息传输到系统B，系统A表示层应该把信息传送到（）
A.应用层
B.传输层
C.会话层
D.网络层
6、名词解释 网络营销的沟通策略
7、单项选择题 云计算“基础设施”承载在（）.
A.服务层
B.数据中心
C.资源层
D.设施层
8、单项选择题 在防火墙技术中，（）是以状态包过滤形态，通过内嵌的专用的TCP协议栈，实现通用的应用信息过滤机制
A.数据包过滤技术
B.智能防火墙技术
C.代理服务器技术
D.流过滤技术
9、单项选择题 大数据时代下的管理决策模式的改变体现在（）。
A.如何决策
B.谁来决策
C.决策结构
D.以上都是
10、单项选择题 关于大数据时代的个性化，下列说法不正确的是（）。
A.需要获取全网数据并将其整合才能构建消费者全面的兴趣图谱
B.消费者兴趣是静态不变的
C.要向消费者推荐他们自己都不知道但可能感兴趣的产品或者服务
D.以上都不对
11、多项选择题 下列属于光存储技术的是（）
A.CD-R/W
B.PSD
C.MO
D.DVDRAM
12、多项选择题 下面有关网络营销特点的论述正确的有（）
A．以顾客为主体
B．价格低廉
C．更激烈的竞争
D．对产品的质量要求更高
E．便捷的购物方式
13、单项选择题 网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和组织交易活动的实现。网络营销在国外有许多翻译，如（）等等。
A.Cyber Marketing
B.Internet Marketing
C.Network Marketing
D.e-Marketing
14、单项选择题 以下不属于门户网站的是（）
A.yahoo.com
B.aol.com
C.amazon.com
D.altavistA.com
15、多项选择题 网络公共关系的形式主要有（）。
A.站点宣传
B.栏目赞助
C.网上新闻发布
D.主持网上会议
16、多项选择题 供应商调查内容包括（）。
A、经营总体情况
B、供应商质量控制
C、供应商人员情况
D、供应商成果
17、单项选择题 DELL的销售模式（）
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.C2G
18、多项选择题 物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（）。
A.物流数据流程分析
B.组织结构分析
C.业务过程与组织结构之间的联系分析
D.业务功能分析
19、单项选择题 以下都是对于设计一个成功的电子商务网站非常重要的因素除了（）。
A.过多的导航条
B.购物容易
C.使用容易
D.华丽的网页
20、单项选择题 在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。
A.1/3
B.1/7
C.1/5
D.1/11
21、单项选择题 下列哪个Internet广告的费用最低（）.
A.旗帜广告
B.空间租用
C.电子邮件
D.醒目网页
22、多项选择题 按物流信息来源可以分为系统内与系统外信息，系统内信息包括（）。
A.交通运输信息
B.仓储信息
C.装卸搬运信息
D.流通加工信息和配送信息
23、单项选择题 网络商务信息收集的基本要求（）①理智动机，②感情动机，③地域动机，④惠顾动机
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
24、多项选择题 关于电子支票，说法正确的是（）。
A.电子支票是纸质支票的电子版本。
B.通过网络传播，显现在电子屏幕上。
C.用数字签名代替了传统的签名方式。
D.利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户。
25、单项选择题 供应商调查表的内容应尽量全面、具体，尽量用（）进行表达
A.比值和数据
B.数据和量值
C.图表和量值
D.比值和图表
26、单项选择题 在新域名中，.org代表网站是（）类型.
A.商业企业
B.政府网站
C.教育机构
D.社会组织
27、问答题 电子合同在企业的实际商务运作过程中的作用？
28、单项选择题 如果网络订单处于（）状态，可以点击“取消订单”的链接直接取消订单
A.未处理
B.已联系
C.已收款
D.已配送
29、单项选择题 评价网站性能经常使用系统性能网络模型，以下哪个不正确（）.
A.外部结构
B.内部结构
C.边界
D.效应器与接收器
30、名词解释 竞争优势
31、填空题 SET使用的安全措施有对称密钥系统、公钥系统、（）、（）、数字信封、（）、（）。
32、单项选择题 在电子商务环境下，企业间的竞争从以物质资源为基础向以信息和知识资源为基础转变，竞争的焦点集中于（）。
A.管理能力
B.生产水平
C.客户关系管理
D.创新能力
33、单项选择题 在网上交易过程中使用（）来证实一个用户的身份及其访问网络资源的权限
A.浏览器
B.数字算法
C.数字证书
D.公证机构
34、多项选择题 数据挖掘中常用的分析方法包括（）
A、路径分析
B、索引
C、兴趣关联原则
D、聚类分析
35、单项选择题 卖方采取降价报价策略，买方接收报价，最后以所有中标人中的最低报价成交，这种拍卖方式属于（）.
A.英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封式拍卖
D.双向拍卖
36、单项选择题 在企业内部的电子商务中增长最快的领域是()
A.企业内部网的开发
B.局域网的开发
C.企业网站的建设
D.内部出版的开发
37、多项选择题 windows2000/XP的加密功能包括（）
A.加密文件
B.加密文件夹
C.赋予或撤销其他用户的权限
D.禁止加密功能
38、单项选择题 支持向量机（SVM）属于（）技术。
A.回归
B.分类
C.描述
D.验证
39、问答题 简述“证券之星”网站的经营特点。
40、单项选择题 以下对RFID的工作原理说法错误的是（）。
A.标签进入磁场后，接收阅读器发出的射频信号
B.凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的信息，或主动发送某一频率的信号
C.阅读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理
D.在实际应用中，可借助RFID实现信息的远程传送
41、单项选择题 价值链整合商属于（）种类型业务模式.
A.单一功能、创新度低
B.单一功能、创新度高
C.多种功能集成、创新度低
D.多种功能集成、创新度高
42、单项选择题 互联网对企业发展的最主要作用是（）.
A.保持成本优势
B.有助于建立独特的战略定位
C.保持价格优势
D.提升运营效益
43、单项选择题 网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（）。
A.若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
B.若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
C.若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
D.若订单已经配送，则无法取消
44、单项选择题 大众点评网是中国领先的本地生活信息及交易平台，是一家典型的UGC网站。大众点评网的盈利模式主要包含以下哪些（）.①提升边际收益②会员费③增值服务费④广告费
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
45、单项选择题 数据仓库是为（）服务的。
A.查询
B.汇总
C.统计
D.决策
46、单项选择题 广告发布管理不能统计的内容是（）
A、广告被浏览的次数
B、广告被点击的次数
C、浏览广告后实施了购买行为的用户数量
D、产品的销量
47、填空题 所谓客户关系管理是指企业借助网络环境下信息获取和交流的便利，充分利用（）和（）等先进的智能化信息处理技术，把大量客户资料加工成信息和知识，用来辅助企业经营决策，以提高客户满意度和企业竞争的一种过程或系统解决方案。
48、多项选择题 电子商务企业的产品经理应该负责的工作包括（）
A、产品的市场调研
B、产品策划
C、产品生产
D、产品运营和管理
49、问答题 CA中心的作用是什么，试简单叙述你向CA中心申请个人证书的步骤。
50、多项选择题 属于合理的Web平台搭配方式的有（）
A、Windows2000+IIS
B、Windows2000+Apache
C、Linux+Apache
D、Solaris for Intel+Apache
51、单项选择题 需要签订三方合作合同的商务网站建设项目监理的是（）
A、咨询式监理和里程碑式监理
B、咨询式监理和全程式监理
C、里程碑式监理和全程式监理
D、咨询式监理、里程碑式监理和全程式监理
52、单项选择题 网上商店会员购物模块的功能包括（）
A.会员信息自维护
B.网上支付平台
C.购物车自维护
D.会员权限控制
53、单项选择题 在HTML中，align属性表示的含义是（）
A.显示不同形状的项目符号
B.控制文字的对齐方式
C.定义文字所使用的字体
D.定义该单元格所跨行数
54、单项选择题 个性化营销的目的不包括（）。
A.提升企业的核心竞争力
B.最大限度满足消费者个性化需求
C.创造社会效益
D.提高企业的盈利能力
55、多项选择题 隶属于国家工商局的电子商务认证机构的功能主要包括（）。
A、接受个人或法人的登记请求
B、审查、批准或拒绝请求
C、保存登记者登记档案信息和公开密钥
D、颁发电子证书
56、多项选择题 电子商务对流通领域发展具有哪些作用？（）
A、分化作用
B、节约成本
C、重构作用
D、优化结构
57、问答题 中国网上银行面临的问题是什么？
58、单项选择题 以下哪一项不属于边际收益增加的盈利模式.（）
A.减少交易成本和寻找客户成本
B.根据交易量收取委托费
C.去中介化
D.控制库存
59、多项选择题 无形商品的电子商务运作模式有（）。
A．网上订阅模式
B．付费浏览模式
C．广告支付模式
D．网上赠与模式
60、单项选择题 以下哪种是C2C的电子商务模式（）。
A.ebay
B.亚马逊
C.京东商城
D.天猫商城
61、单项选择题 如果第一份订单处于（）状态，那么就无法将订单合并了。
A.未处理
B.已确认
C.待核对
D.已发货
62、多项选择题 数字影像播放速率取决于（）.
A.网络传输速率
B.访问者计算机硬件处理能力
C.影像文件的大小
D.视频显示卡/系统的速度
63、单项选择题 根据（）的不同，合同可分为货物贸易合同、服务贸易合同及知识产权贸易合同三大类。
A.合同标的
B.合同内容
C.合同性质
D.合同履行
64、多项选择题 网络时代就注意对以下方面的保护（）
A．版权
B．商标
C．域名
D．企业名称
E．专利
65、多项选择题 物流行业追求的下列（）目标
A.整体系统化
B.整体最优化
C.社会利益最大化
D.人员安排的合理化
66、单项选择题 网联网体系结构中，应用层的具体应用不包括（）。
A.智能家居
B.智能交通
C.智能电网
D.人工智能
67、单项选择题 中国移动采用的3G通信技术是（）。
A.WCDMA
B.CDMA 2000
C.TD-SCDMA
D.其他
68、多项选择题 电子商务软件的功能包括（）。
A.购物车
B.商品目录显示
C.WWW展示
D.交易处理机制
E.编译流程序
69、单项选择题 中国最大的第三方网上支付平台是（）。
A.快钱
B.支付宝
C.paypal
D.payoneer
70、单项选择题 对业务模式的价值表述不正确的是（）.
A.面向客户的价值
B.面向投资者的价值
C.面向伙伴的价值
D.面向企业自身的价值
71、单项选择题 确认业务需求、利用网络工具进行采购信息收集以产生潜在供应商列表、准备和发布RFP，是供应商选择过程中（）的步骤。
A.内部需求分析阶段
B.用户需求确认阶段
C.供应商选择阶段
D.谈判和选择阶段
72、单项选择题 网民是网上市场调查的对象群体。一般来说，网民可以分为3类，是（）。
A.消费者、竞争对手、合作者
B.浏览者、竞争对手、合作者
C.消费者、浏览者、合作者
D.消费者、浏览者、竞争对手
73、单项选择题 智能卡最早是在（）问世的。
A.美国
B.法国
C.英国
D.德国
74、多项选择题 SET最初是由（）和（）合作开发完成
A.VISA CARD
B.IBM CARD
C.Microsoft CARD
D.MASTER CARD
75、单项选择题 以下代表企业资源管理的是（）
A.EDI
B.ERP
C.CRM
D.SET
76、多项选择题 主要的物流模式有（）。
A、自营物流
B、外包物流
C、物流联盟
D、第三方物流
77、多项选择题 用于划分段落，控制文本位置的
标记中，其align属性值有（）
A.left
B.center
C.right
D.circle
78、填空题 Intranet的计算机环境，包括（）、（）、客户端和防火墙等。
79、单项选择题 基本库存是指（）
A、运输过程中产生的库存
B、订货过程中必须保持的库存量
C、为防止不确定因素对物流的影响而在基本库存之外储备的库存
D、订货之前最高水平的库存
80、单项选择题 维网（WWW）在因特网出现的时间（）
A.1990
B.1991
C.1992
D.1993
81、单项选择题 在市场营销中完全创新的新产品指的是（）
A.采用新技术、新原理及新材料而制成的产品，与现有的产品无雷同之处
B.产品在性能上有较大突破
C.产品有所改进
D.从其它地区应引进的产品
82、单项选择题 代理服务器的作用不包括（）
A、对企业内部员工的Web访问行为进行控制
B、代替服务器工作
C、减少了Web服务器的网络流量，加快了网页运行速度
D、将大量的用户访问信息通过代理日志的形式保存起来
83、多项选择题 关于java script，正确的说法有（）。
A.java script是SUM公司开发的一种脚本语言
B.java script的兼容性和可移植性都较好
C.使用java script既可编写客户端脚本，又可编写服务器端脚本
D.java script广泛应用于Ｗeb页面的程序编程
84、单项选择题 单纯地从商品或服务的交易角度定义的电子商务分为四个阶段，下单和支付阶段完成的任务是（）.
A.产品出库
B.确认购买行为
C.完成产品选购
D.确认产品选择
85、单项选择题 统一网上资源定位器（）
A.URL
B.HTML
C.HTTP
D.EMAIL
86、单项选择题 关于网络信息收集的说法中正确的是（）
A.网络信息的收集，无法保证信息的准确性
B.网络信息的收集，有效保证了信息的准确性
C.网络信息的收集是全免费的
D.网络信息的收集没有任何中间环节
87、单项选择题 （）不属于招标采购流程步骤
A.发标
B.开标
C.决标
D.评标
88、多项选择题 图形图像在网页设计中有（）作用。
A、主体作用
B、修饰作用
C、体现的风格
D、呈现内容
89、单项选择题 （）的实质是一种系统建模的技术，从系统的组成进行分解。
A.结构化系统开发
B.原型法
C.面向对象的开发方法
D.面向过程的开发方法
90、单项选择题 （）指保护数据不被篡改、破坏和非法复制。
A、电子商务系统软件安全
B、电子商务系统硬件安全
C、电子商务系统运行安全
D、电子商务系统安全立法
91、名词解释 数字现金
92、单项选择题 以下哪项不属于企业门户的功能.（）
A.动态地发布存储在企业内部和外部的各种信息
B.完成网上交易
C.逐步代替企业内部信息系统
D.支持员工之间、团队之间、企业与伙伴之间的协同
93、单项选择题 个性化营销的行为学理论基础是（）。
A.网络用户的浏览行为基本一致
B.网络用户的兴趣爱好差别较小
C.具有相似浏览行为的用户兴趣爱好相似
D.具有相似兴趣爱好的用户浏览行为相似
94、填空题 供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（）不同，两条物流渠道上（）不同。
95、单项选择题 20世纪90年代末，Google的创始人根据网页之间相互的超链接来计算网页的重要性进而对网页排名，这一算法的名称是什么（）？
A.FolkRank
B.SocialRank
C.PageRank
D.TopRank
96、多项选择题 电子商务发展的基础在于（）
A、互联网的出现和发展
B、电视和通讯技术的发展
C、计算机硬件的发展
D、计算机软件的发展
E、WWW的出现和发展
97、问答题 网络市场调研报告计划的内容主要有哪些？
98、问答题 论述从传统营销的4P到网络营销的4C的转变。
99、单项选择题 （）是基于XML的，在分布式的环境中交换信息的简单协议。
A.HTTP
B.FIX
C.SOAP
D.WSDL
100、单项选择题 在社交网络时代，病毒式营销越来越受企业欢迎。下列哪项不属于病毒式营销策略的基本要素？（）
A.信息传递范围容易从小规模向大规模扩散
B.公众传递信息成本低
C.选择营销的起始节点具有较高的影响力
D.利用公众的积极性和行为
101、单项选择题 全面的客户管理，不仅是（）
A.留住客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径
B.留住客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径
C.争取新客户的重要手段，也是提升企业核心竞争力的有效途径
D.争取新客户的重要手段，也是提升企业生产效能的有效途径
102、单项选择题 基于我国的国情，哪些策略能够大力推动电子商务的发展（）.①政府示范引导，优势行业先行②制订标准规范，保证交易安全③商业金融率先，基础应用关键④宣传普及应用，人才培训先行
A.②③④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③
103、单项选择题 Google App Engine使用的数据库是（）？
A.改进的SQLServer
B.Oracle
C.DataStore
D.亚马逊的SimpleDB
104、问答题 你有几种选择何种入网方式，其特点各是什么?
105、单项选择题 电子商务安全的（）指阻挡不希望的信息和网络入侵者
A、保密性
B、完整性
C、认证性
D、防御性
106、单项选择题 PGP和S/MIME的不同之处在于（）
A.加密体系不同
B.信任关系不同
C.证书格式不同
D.安全邮件标准不同
107、单项选择题 SOAP使用（）传送XML。
A.SMTP
B.POP3
C.FTP
D.HTTP
108、单项选择题 网上商店的单证是商家与（）之间交易的凭证。
A.消费者
B.商家
C.用户
D.个人
109、单项选择题 在工业化革命之前，最主要的市场机制是（）。
A.标准化批量生产
B.定制生产
C.社会分工
D.社会化大生产
110、单项选择题 销售时点信息系统简称（）。
A.EOS
B.PDS
C.SAS
D.POS
111、单项选择题 以下（）不属于电子商务应用的价值体现.
A.苏宁易购电视广告
B.网上订购火车票
C.淘宝网个性化推荐
D.物流信息即时查询
112、多项选择题 电子商务中，CA认证机构一般需承担的义务包括（）。
A.信息披露
B.信息通知
C.安全义务
D.保密义务
113、多项选择题 企业总体进入网络经营的战略形式有（）。
A．自己创建一个网络企业
B．并购已有的网络企业
C．与相关的网络企业合资经营
D．租用其它企业的网站
114、单项选择题 文件加密和解密使用相同的密钥的技术是（）
A.明文加密
B.数据密钥
C.对称密钥
D.数字签名
115、单项选择题 企业实施电子商务战略主要包含4个阶段，常被称为项目管理的是（）.
A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行
116、单项选择题 决策树学习采用（）的递归方式。
A.自顶向下
B.自底向上
C.有监督
D.无监督
117、单项选择题 决定消费者对购买是否满意的关键在于（）。
A.产品性能是否达到消费者期望
B.产品价格是否低于市场平均价格
C.商家服务是够令人满意
D.消费者获取产品是否便利
118、多项选择题 互联网上负责传送和检索邮件的协议有（）。
A.SMTP
B.POP
C.FTP
D.IMAP
E.SSL
119、单项选择题 （）是满足不同顾客个性化需求的营销方式
A、差异化营销
B、无差异化营销
C、部分差异化营销
D、定制化营销
120、单项选择题 ERP代表什么意思？（）
A.企业过程重组
B.企业资源规划
C.企业流程
D.企业资源配置
121、单项选择题 实现电子商务的前提条件是（）
A.信息
B.人才
C.物流
D.电子信息技术
122、多项选择题 根据交易与支付时间的关系将电子支付系统划分为（）。
A、预支付系统
B、后支付系统
C、即时支付系统
D、微支付系统
123、单项选择题 支撑电子商务系统的软件环境包括（）。
A.系统软件
B.应用软件
C.系统软件和应用软件
D.电子商务网站和支付技术
124、多项选择题 电子合同的特点有（）。
A.电子数据易消失
B.电子数据不易改动
C.电子合同局限性
D.可能受到计算机病毒攻击
125、单项选择题 如果电子资金划拨未能及时完成，银行承担（）责任
A、返回资金，支付利息
B、偿还汇率波动导致的损失
C、补足差额
D、偿还余额
126、单项选择题 MES代表什么含义？（）
A.生产执行系统
B.管理信息系统
C.生产制造系统
D.生产管理系统
127、单项选择题 在电子邮件中自动添加的署名内容叫做（）。
A、签名
B、数字签名
C、数字证书
D、数字标识
128、单项选择题 下列关于“牛鞭”效应说法不正确的是（）。
A.牛鞭效应所研究的信息传递方向是原始供应商向末端消费者逐级传递
B.可能会导致超量库存，降低了供应链的敏捷性
C.因库存不足无法满足市场需求，导致供应延迟
D.引起客户不满或使客户转移到竞争者那里购物而失去市场份额
129、问答题 列物流管理的目标。
130、单项选择题 RFID（Radio Frequency IDentification，无线射频识别器）的两个基本器件是（）。
A.阅读器和标签
B.标签和发射器
C.阅读器和发射器
D.阅读器，标签和发射器
131、多项选择题 电子支付与传统支付相比有（）的优势。
A．电子支付是采用先进的技术完成信息传输的
B．电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台
C．电子支付使用最先进的通讯手段
D．电子支付技术已经安全可靠
E．电子支付具有快捷、高效和优势
132、单项选择题 网络采购与传统采购的最主要区别体现在 （）
A.采购量增大了
B.采购流程简化了
C.网络采购采取现代计算机网络的技术
D.采购过程不再需要采购员
133、单项选择题 网站收到订单，开始落实但尚未配送时，网络订单状态为（）。
A.处理完毕
B.正在处理
C.货在途中
D.缺货
134、多项选择题 电子商务安全问题来源于（）。
A、硬件层面
B、软件层面
C、应用层面
D、环境层面
135、单项选择题 （）是Google为Bigtable设计的内部数据存储格式.
A.行
B.SSTable
C.列族
D.子表
136、填空题 OSI模型共分七层，由底到顶分别是：（）、数据链路层、（）、传输层、（）、（）、应用层。
137、单项选择题 在FrontPage中，（）能使网页中插入Flash
A.“插入”→“超链接”
B.“插入”→“高级”→“插件”
C.“插入”→“文件”
D.“导入”→“图片”→“来自文件”
138、多项选择题 网络市场调研的主要内容有（）。
A.市场需求研究
B.用户及消费者购买行为的研究
C.营销因素研究
D.竞争对手研究
139、单项选择题 （）可在保证货物数量、质量的前提下，提高车辆容积和载重
A、配送服务技术
B、车辆排程技术
C、集装技术
D、定线配送技术
140、单项选择题 关于Hadoop单机模式和伪分布式模式的说法，正确的是（）？
A.两者都起守护进程，且守护进程运行在一台机器上
B.单机模式不使用HDFS，但加载守护进程
C.两者都不与守护进程交互，避免复杂性
D.后者比前者增加了HDFS输入输出以及可检查内存使用情况
141、问答题 如何将用户数据库中的信息运用到商品的营销过程中去？
142、填空题 电子支付是指电子交易的当事人使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。
143、单项选择题 我国目前的网上证券交易模式是（）
A.券商网上电子交易模式
B.完全网上电子交易模式
C.券商理财模式
D.非完全网上电子交易模式
144、单项选择题 商业网站的后缀一般为（）
A.GOV
B.ORG
C.COM
D.NET
145、单项选择题 metcalfe’slaw指的是（）
A.网络价值同网络用户带宽的平方成正比
B.网络价值同网络用户数量的平方成正比
C.网络价值同网络用户质量的平方成正比
D.网络价值同网络性能数量的平方成正比
146、单项选择题 亚马逊书店利用（）方式，名声大振，迅速成为网上零售第一品牌。
A.交换链接
B.搜索引擎注册与排名
C.联属网络营销
D.个性化定制
147、单项选择题 www.yahoo.com是指因特网上的（）
A.域名
B.邮件地址
C.口令
D.ISP
148、多项选择题 Internet上经常使用（）编写脚本
A.java script
B.Java Applet
C.Active X
D.Fortran
149、多项选择题 DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统，他有种不同的版本，如（）和DB2企业扩展版等
A.DB2工作组版
B.DB2企业版
C.DB2个人版
D.DB2政府版
150、单项选择题 若消费者在某网上商店中未找到所需货物，则以下说法正确的是（）。
A.消费者最好重新启动计算机
B.最好在该网上商店重新进行用户注册
C.消费者应该删除购物车中的所有商品
D.消费者可以点击导航条中的“产品求购”
151、单项选择题 （）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。
A.漏洞
B.威胁
C.病毒
D.攻击
152、多项选择题 企业在网站建设的商业阶段可以采用的营销策略有（）
A、选择简单的产品在网上销售
B、自动回复电子邮件
C、捆绑产品并只有在互联网上销售这类产品
D、采用高级的软件功能
E、使用三维技术
153、单项选择题 组织要想使其业务流程和模式能够适应电子商务环境下的竞争，实施电子商务战略（E-strategy，E-战略）被认为是势在必行的。以下哪个不是战略的核心要素？（）
A.定位
B.价值链
C.取舍
D.配称
154、多项选择题 关于文件型病毒的执行操作中，错误的是（）。
A.病毒直接进入内存进行感染
B.驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码
C.对于驻留内存的病毒来说，执行破坏功能的时间是开始执行的时候
D.在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行
155、名词解释 连续补货程序
156、单项选择题 内联样式中，style属性将任意数量的CSS声明当做自己的值，而每个声明用（）隔开。
A.逗号
B.分号
C.下划线
D.空格
157、单项选择题 有关框架的描述错误的是（）。
A、框架是对整个窗口进行划分的
B、可以对框架进行取消边框的操作
C、在网页制作中使用框架越多越好
D、一个三框架结构对应四个页面文件
158、单项选择题 网上市场调研的样本类型包括3类，但不包括下面的（）。
A.随机样本
B.选择样本
C.独立样本
D.过滤性样本
159、单项选择题 下面说法中，正确的是（）
A.因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输
B.目前的因特网非常安全
C.在因特网上破坏保密信息并不困难
D.在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节
160、单项选择题 运用（）系统，可对客户信息进行有价值的分析
A、ERP
B、SCM
C、MRP
D、CRM
161、单项选择题 利用网络日记进行信息沟通的方式称为（）。
A、丁克
B、WEB2.0
C、博客
D、WEB1.0
162、单项选择题 ASP是（）开发的服务器端的脚本环境。
A.Sun公司
B.Oracle公司
C.Microsoft公司
D.Cisco公司
163、多项选择题 供应商选择阶段应完成（）
A、用户需求确认
B、未投标人举办会议
C、评估应用商回应
D、建立最佳候选名单
164、单项选择题 由第三方支付平台支付宝为个人用户打造的一项余额增值服务余额宝的风险主要是由（）承担。
A.阿里巴巴
B.天弘基金
C.保险公司
D.商业银行
165、单项选择题 “把整个市场视为一个目标市场，忽略需求的差异性”指的是哪一种目标市场战略（）
A.聚焦战略
B.无差异化战略
C.差异化战略
D.低成本战略
166、单项选择题 企业获得投标价格的目的是（）。
A.为了得到最低价格
B.为了获得需求的商品和服务
C.试图进入新市场
D.攻击竞争者
167、单项选择题 （）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。
A.CA认证中心
B.网上银行
C.网关
D.网上公安局
168、问答题 物流有什么特点？
169、多项选择题 银行呼叫中心在呼入业务上的应用有（）。
A、交互式语音应答系统
B、传真回复系统
C、人工坐席系统
D、业务推广
170、单项选择题 将平台作为云计算服务类型的是（）.
A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas
171、多项选择题 堡垒主机的系统软件可用于（）。
A.维护系统日志
B.维护硬件复制日志
C.维护远程日志
D.屏蔽路由器
172、单项选择题 （）是对整个站点进行管理的应用系统，网站管理员拥有网站的最高权限，通过站点管理系统对各个店面的相关信息进行管理。
A.店面管理系统
B.站点后台管理系统
C.前台商务系统
D.后台维护系统
173、判断题 在对称加密体系中，密钥被分解为一对，即一把公开密钥和一把专用密钥。（）
174、多项选择题 关于HTML文件的特点，正确的说法有（）。
A.HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
B.HTML文件是一种纯文本文件
C.HTML是Web页面的基础
D.HTML文件可以使用记事本、写字板等文本编辑器来进行编辑
175、单项选择题 下列关于HDFS为存储MapReduce并行切分和处理的数据做的设计，错误的是（）.
A.FSDataInputStream扩展了DataInputStream以支持随机读
B.为实现细粒度并行，输入分片应该越小越好
C.一台机器可能被指派从输入文件的任意位置开始处理一个分片
D.输入分片是一种记录的逻辑划分，而HDFS数据块是对输入数据的物理分割
176、单项选择题 电子商务的服务性的正确理解是（）。
A.为消费者上门服务
B.通过网络完成的各种服务
C.仅指售后服务
D.以上都不对
177、单项选择题 正确处理好（）之间的关系，可以降低服务成本.
A.质量与成本
B.质量与供应
C.质量与销售服务
D.质量与采购规格
178、单项选择题 在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，从配送中心到用户之间的物品空间移动称为（）。
A.运输
B.输送
C.配送
D.物流
179、单项选择题 当前普遍采用的数据库是（）。
A.格式化数据库
B.网状数据库
C.层次数据库
D.关系数据库
180、多项选择题 网络采购的优点主要体现在（）。
A.减少了采购需要的书面文件
B.使采购项目形成了最有效的竞争
C.实现电子化评标
D.规范采购程序的操作和监督
181、单项选择题 关于配送的作用，说法合理的有（）。
A.缺货次数上升
B.低库存保持高的供应能力
C.加快资金流转
D.物流中转次数增加
182、单项选择题 当你使用电子钱包支付时，发现一张本来申请过证书的银行卡在上次修改过信息后，“证书状态”为“没有申请”，表明（）
A.该银行卡失效了
B.该银行卡没有申请电子证书，但可以用于网上支付
C.该银行卡未申请电子证书，还不能网上支付
D.必须为该银行卡重新申请一张证书
183、单项选择题 （）是数据库中的知识发现（KDD）过程的核心，涉及到知识探索、模型开发和先前的未知模式的发现的方法。
A.数据处理
B.数据挖掘
C.数据利用
D.数据获取
184、单项选择题 国元证券等在线股票交易市场是（）电子商务业务模式.
A.卖方市场
B.买方市场
C.第三方市场
D.电子交易所
185、单项选择题 EDI的含义是（）。
A.电子数据处理
B.电子数据交换
C.电子资金转账
D.电子销售系统
186、问答题 友情链接作为一种网站推广的工具有何长处和不利？
187、填空题 数字现金的属性有四个，即（）、（）、（）、（）。
188、多项选择题 以下关于电子商务对组织结构变化的影响作用的说法正确的是（）。
A.电子商务可以转移很多企业对垂直一体化的注意力
B.网络型的组织结构不适合于信息密集的高技术行业
C.电子商务可以改善信息的流动、协调不同的活动、降低交易成本
D.电子商务的广泛采用可能会使等级制组织回归到基于市场的结构
E.电子商务可以使那些依赖信息共享的网络组织更容易建设和维护
189、多项选择题 完善网上商店订处理流程的关键因素包括（）
A.时间因素
B.供货准确性因素
C.成本因素
D.信息因素
190、单项选择题 从经营业务内容来看，配送中心可以划分为以下两类（）
A.储存配送中心与流通配送中心
B.城市配送中心与区域配送中心
C.专业配送中心与柔性配送中心
D.集货配送中心与散货配送中心
191、填空题 网络经营的市场定位可分为（）和商品定位。
192、单项选择题 网络商品直销的不足之处主要表现在两个方面（）
A.产品种类太少，购买者无法得到需要的商品。
B.购买者只能从网络广告上判断商品的型号、性能、样式和质量，对实物没有直接的感知，在很多情况下可能产生错误的判断。
C.购买者利用信用卡进行网络交易的安全问题。
D.购买者只能通过电子邮件（E-mail）与厂家技术人员直接交流。
193、单项选择题 海量感知信息的计算与处理是物联网的核心支撑，（）则是物联网的最终价值体现。
A.存储
B.分布
C.服务
D.服务和应用
194、单项选择题 下列关于电子商务的说法正确的是（）
A.电子商务的本质是技术
B.电子商务就是建网站
C.电子商务是泡沫D.电子商务本质是商务
195、单项选择题 在网上输入关键字查询信息的方式属于（）技术。
A.推送
B.数据挖掘
C.广播
D.检索
196、单项选择题 以下关于Hadoop描述不准确的是（）.
A.用于在大量高性能硬件设备组成的集群上运行应用程序
B.Apache开源组织的一个分布式计算框架
C.旨在构建一个具有高可靠性和良好扩展性的分布式系统，为应用程序提供了一组稳定可靠的接口
D.工作原理完全参照Google云计算系统
197、多项选择题 防火墙应具有的基本功能包括（）。
A.过滤进出网络的数据包
B.管理进出网络的访问行为
C.封堵某些禁止的访问行为
D.记录通过防火墙的信息内容和活动
198、多项选择题 网络广告的缺点是（）
A、网络广告的覆盖率偏低
B、网络广告的效果评估困难
C、网页上可供选择的广告位有限
D、创意局限
199、多项选择题 服务器向客户机证实自身的方法有（）
A、给出包含私人密钥的、可验证的证明
B、演示它能对此私人密钥加密的报文进行解密
C、给出包含公开密钥的、可验证的证明
D、演示它能对此公开密钥加密的报文进行解密
200、多项选择题 预防引导型计算机病毒可采用（）等方法
A.坚持从不带计算机病毒的硬盘引导系统
B.安装能够实时监控引导扇区计算机病毒防杀软件
C.经常备份系统引导扇区
D.启用底板提供的引导扇区计算机病毒保护功能
201、单项选择题 报价采购的（），要视合约内容而定
A.责任与义务
B.义务于权利
C.权利与约束力
D.责任与约束力
202、单项选择题 如果在Amazon.com站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于Amazon.com站点的（）。
A.网站推广
B.销售个性化
C.内容选择
D.内容的更新
203、多项选择题 网络商品中介交易的流程包括（）
A、买卖双方根据网络商品交易中心提供的信息，选择自己的贸易伙伴
B、网络商品交易中心从中撮合，促使买卖双方签订合同
C、配送部门送货给买方
D、配送部门到卖方取货
204、单项选择题 实施电子商务不能做到的是（）
A.国际化经营
B.降低成本
C.加强合作
D.降低上网费用
205、单项选择题 JSP遵循的MVC设计模式，该模式所包含的部件有（）。
A.模型是针对有关数据以及与之关联的事务处理
B.视图是针对数据的显示
C.控制器是针对模型与外部世界的交互
D.以上都是
206、单项选择题 互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
A.一对多
B.一对一
C.多对一
D.多对多
207、问答题 取得客户反馈信息的主要方法有哪些？
208、单项选择题 （）描述的是部分去中介的网络营销渠道策略。
A.供应商、生产商、批发商、零售商、消费者
B.供应商、生产商、消费者
C.供应商、生产商、批发商、消费者
D.供应商、生产商、互联网上的电子中介、消费者
209、问答题 试述开展电子商务应注意哪些问题
210、填空题 与传统贸易相比，网络贸易具有以下特点：（）、（）、交易透明化、交易成本低和交易快捷化。
211、填空题 电子商务的技术标准包含了四方面的内容：（）、识别卡标准、（）、其他相关标准。
212、单项选择题 专业配送企业的库存周转一般（）各企业自营配送的库存周转
A、等于
B、快于
C、慢于
D、等于累加
213、单项选择题 在客户管理理论中，留住一老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。
A.1/3
B.1/7
C.1/5
D.1/11
214、多项选择题 条件式报价分为哪几种情况（）
A.承诺报价
B.买方确定的报价
C.买方同意后的报价
D.可以先销售的报价
215、多项选择题 网路广告的缺点包括（）。
A、覆盖率低
B、成本高
C、效果评估困难
D、更改不方便
216、问答题 试说明电子商务运作的宏观环境。
217、单项选择题 运算器和控制器属于计算机的（）。
A.外部设备
B.内存
C.CPU
D.系统软件
218、单项选择题 下列对于数据仓库说法错误的是（）
A.数据仓库具有时间相关性
B.数据仓库的数据是不稳定的
C.数据仓库是集成的
D.数据仓库是面向主题的
219、单项选择题 BPR的含义是（）。
A.经济订货批量
B.业务流程重组
C.质量管理
D.人员素质
220、单项选择题 VISA和MasterCard两大信用卡公司开发的安全通信协议是（）。
A.SSL
B.TLS
C.SET
D.SNMP
221、单项选择题 在网络速度比较慢时，以下说法正确的是（）
A、应该尽量增大网站层数以减少访问底层网页所需的时间
B、应该避免过多的网站层数以减少访问底层网页所需的时间
C、应该保持一定的网站层数以使访问底层网页所需的时间最短
D、网站层数与访问底层网页所需的时间长短无关
222、单项选择题 ASP默认的脚本语言是（）
A、VBScript
B、java script
C、C/C++
D、Perl
223、单项选择题 影响定价的因素不包括（）
A.成本因素
B.供求因素
C.厂家性质
D.竞争因素
224、单项选择题 ActiveX技术是（）开发的。
A.Sun公司
B.思科公司
C.微软公司
D.苹果公司
225、单项选择题 下列关于遗传算法的说法中，不正确的是（）。
A.遗传算法是借鉴生物界自然选择和自然遗传机制的搜索算法
B.遗传算法的基本构成有染色体编码、适应度函数、遗传算子、以及相关的运行参数
C.遗传算法中复制步骤是指以一定的概率选择某条染色体的某一位进行改变后形成的新的染色体
D.交叉步骤是指以一定的概率选择两个个体进行染色体交换后形成的新的个体
226、单项选择题 社会性网络发展的理论基础是（）。
A.随机网络
B.神经网络
C.六度分割理论
D.无尺度网络
227、单项选择题 网络营销中营销分析的基础（）
A.数据库系统
B.数据处理分析系统
C.MODEM
D.EMAIL
228、多项选择题 一次电子商务顺利开展的核心和关键问题是保证交易的安全性，其中包括（）。
A.计算机安全
B.密码安全
C.网络安全
D.信息安全
229、单项选择题 电子商务的发展历史经历了四个阶段，目前已经发展到（）阶段。
A.电子数据交换
B.协同电子商务
C.基础电子商务
D.商务社区
230、多项选择题 精准营销和以前的营销模式和理论的区别在于（）。
A、理念创新
B、思想创新
C、技术创新
D、理论创新
231、单项选择题 Internet上常用的网上支付方式是（）
A.电子现金
B.电子支票
C.信用卡
D.其他
232、单项选择题 采用网络结构图来改善网上订处理流程的方法，不仅简易学，而且对于缩短订处理周期时间效果显著，其具体的步骤不包括（）
A.调查本公司网上订的处理流程
B.确定各订应出现在哪些相关网页
C.绘制出本公司订处理流程图
D.绘制对客户订的商品配送过程的网络结构图
233、单项选择题 ASP是微软开发的（）脚本环境。
A.客户端
B.服务器端
C.中间件
D.网页前台
234、单项选择题 人们通常所说的内存实际上指的是（），即随机存取存储器，其中的数据可随机地读出或写入。
A.ROM
B.RAM
C.NVRAM
D.CDROM
235、多项选择题 关于数字证书，正确的说法有（）。
A.数字证书是电子邮件附件或嵌在网页上的程序脑病毒的功能
B.数字证书可用来验证用户或网站的身份
C.数字证书有向网页或电子邮件附件原发送者发送加密信息的功能
D.数字证书具有下载软件的功能
E.数字证书电具有消除
236、多项选择题 网络虚拟社会的特征（）
A.虚拟性
B.单一性
C.开放互动性
D.匿名性
237、多项选择题 SET协议主要使用的技术包括（）。
A.对称密钥加密
B.公共密钥加密
C.数字签名技术
D.对称密钥授权机制
238、单项选择题 使用E-mail进行网上市场调研，必须做到（）
A.邮件内容尽量要客气
B.尽量使用图文并茂的方式
C.邮件的主题要留有悬念
D.邮件越短越好
239、单项选择题 产品的品质、款式、品牌、包装属于产品整体概念中的（）
A、核心产品
B、附加产品
C、潜在产品
D、试题产品
240、单项选择题 （）需购买增值网服务才能实现。
A、EDI商务
B、互联网服务
C、intranet商务
D、Extranet商务
241、单项选择题 订单获取的流程结束于（）。
A.识别潜在客户
B.设计满足的方案
C.准备订单
D.向客户报价
242、单项选择题 下面关于HTML语言的描述，错误的是（）
A.HTML是一种纯文本文件
B.HTML文件中的标记不区分大小写
C.HTML文件以“.html”或者“.htm”为扩展名
D.HTML只有成对标记符
243、单项选择题 利用搜索引擎和公告栏收集资料属于哪种网络市场调研法（）？
A.网上直接调查法
B.网上混合调查法
C.网上间接调查法
D.网上数据库调查法
244、多项选择题 使用以下（）软件可以从网上下载影音、视频文件
A.NetAnts
B.JetCar
C.WinRAR
D.FlashGet
245、单项选择题 关于Page Rank算法的认识错误的是（）。
A.是一个与查询无关的静态算法
B.有效减少在线查询时的计算量，极大降低了查询响应时间
C.忽略了主题相关性，导致结果的相关性和主题性降低
D.对新网页没有歧视
246、单项选择题 （）是一种用于定义网页内容显示样本的技术。
A、CSS
B、java script
C、VBScript
D、Layers
247、单项选择题 馈线、室外各种连接缆线和控制线的弯曲半径应≥（）倍线缆外径。
A、10
B、20
C、30
D、40
248、单项选择题 三层结构类型的物联网包括（）。
A.感知层
B.网络层
C.应用层
D.会话层
249、单项选择题 下面哪一个是产品成长阶段的营销策略（）
A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃
250、填空题 （），指用给定的词干做检索词，检索与含有该词干的全部检索词相关的文献。
251、单项选择题 IBM认为，云计算应该涵盖的层面有（）。
A.基础架构即服务
B.平台即服务
C.软件即服务
D.以上都是
252、单项选择题 网络营销的企业竞争是一种（）的竞争形态。
A.以产品为焦点
B.以技术为焦点
C.以人才为焦点
D.以顾客为焦点
253、多项选择题 数据源中的数据主要来源于（）。
A、客户信息
B、客户行为
C、生产系统
D、其他相关数据
254、多项选择题 实现电子邮件传输安全的方式包括（）.
A.利用SSLSMTP和VPN
B.利用SSLPOP将所有TCP/IP传输封装起来
C.利用SSLSMTL和SSLPOP
D.利用VPN将所有TCP/IP传输封装起来
255、单项选择题 下列选项中不属于网络银行的特点的选项是（）。
A.虚拟化
B.智能化
C.降低交易成本
D.服务复杂化
256、单项选择题 “防止未经授权的数据修改”指的是（）。
A.保密
B.加密
C.完整
D.即需
257、多项选择题 网上商店的证是（）之间交易的凭证
A.商家
B.用户
C.银行
D.供应商
258、单项选择题 超链接是一种（）的关系。
A、一对一
B、一对多
C、多对一
D、多对多
259、单项选择题 NET是Microsoft面向（）的平台。
A.静态Web服务
B.XML Web服务
C.HTML Web服务
D.ASP Web服务
260、多项选择题 以下可以在线传播的产品中属于信息产品的有（）。
A.软件
B.音像
C.数据库
D.电子书刊
261、单项选择题 消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。
A.B2C
B.B2B
C.G2G
D.C2C
262、多项选择题 “电子签名”具有的特点有（）
A、使用范围内对签名持有人而言独一无二
B、独立于数据电文保存
C、签名所有人独掌握的方法制造
D、对电文完整性提供完整可靠的保证
263、多项选择题 关于安全套接层协议，以下说法正确的是（）
A.主要应用于B2C电子交易
B.目前公认的用借记卡/信用卡进行网上交易的国际安全交易标准
C.采用TCP作为传输协议来为信息的传输和接收提供可靠性
D.可以同时对客户机和服务器进行认证
264、单项选择题 计算机只有运行（）才可以与Internet中的任何主机通信。
A.ICMP协议
B.TCP/IP协议
C.IP协议
D.TCP协议
265、多项选择题 网上市场调研的数据收集方法有（）
A.电子邮件方式
B.在线调研方式
C.网上数据搜索方式
D.网站访问者随机调研方式
266、单项选择题 不属于物流活动具体内容的是（）
A.需求预测
B.订单处理
C.产品生产
D.情报信息
267、单项选择题 物联网应用前景广泛，以下不是物联网的应用领域的是（）。
A.智能物流
B.智能交通
C.智能电网
D.智能手机
268、单项选择题 如果供应商第一季度分5批，共交货10000个，总合格数9850个，总合格率为（）。
A.19.7%
B.50%
C.87.9%
D.98.5%
269、单项选择题 绝大多数情况下，（）是访问者访问网站时接触的第一个页面。
A.主页
B.登录页面
C.文章页
D.导航页
270、多项选择题 S/MIME与PGP的不同点在于（）。
A、公钥与私钥的加密体系
B、层次结构的证书认证机制
C、单向散列算法
D、信件内容加密签名后作为特殊附件传送
271、单项选择题 战略分析的核心是（）.
A.战略定位
B.制定商业计划书
C.项目管理
D.战略评估
272、问答题 在线零售的订单履行要面临哪些困难?
273、多项选择题 在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的为：（）
A．顾客从大众中分离
B．顾客直接参与生产和商业流通
C．大范围地选择和理性的购买
D．顾客追求价廉物美
E．顾客追求时尚
274、单项选择题 对用户而言，只能看到Web Service提供的网络编程接口，这体现了（）特性。
A.封装完好
B.松散耦合
C.高度的可集成能力
D.使用标准的协议和规范
275、单项选择题 下面哪个技术是与电子支付无关的技术？（）
A.ATM
B.POS
C.SWIFT
D.ASP
276、单项选择题 在病毒检测技术中，校验和法是（）。
A.利用病毒行为的特性来检测病毒的方法
B.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法
C.检测已知病毒的最简单和开销最小的办法
D.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
277、多项选择题 下列选项中，属于常用的网络营销策略的是（）。
A.品牌策略
B.渠道策略
C.促销策略
D.关系策略
278、多项选择题 Mondex最早是由英国的（）和（）为主开发和倡仪使用的电子货币系统。
A.西敏银行
B.米德兰银行
C.花旗银行
D.曼谷银行
279、单项选择题 （）即网络上提供资源的计算机。
A、网络设备
B、工作站
C、服务器
D、通信设备
280、问答题 电子商务中电子数据是存储在计算机的磁介质上，具有哪些特性。
281、多项选择题 登录FTP服务器的方式有（）
A.匿名登录
B.远程登录
C.本地登录
D.用户名和密码登录
282、判断题 电子商务是革命而非改良
283、单项选择题 消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物，属于（）电子商务模式
A.C2C
B.C2B
C.B2B
D.B2G
284、问答题 总体进入战略有哪几种类型?
285、问答题 简述电子商务安全需求。
286、填空题 大批量生产是（）为基础的，而订单生产是以（）为基础的。
287、单项选择题 在Microsoft FrontPage中，没有（）类型的Css样式。
A.外部样式文件
B.嵌入式样式
C.内联式样式
D.框架网页
288、单项选择题 在经验基础上全力以赴降低成本，以最大限度地减少研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用的战略叫（）。
A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.专一化战略
D.技术领先战略
289、单项选择题 商务网站的直接收益主要表现在（）
A、企业形象的提升
B、销售区域的扩大
C、服务方式的改变
D、采购费用的降低
290、单项选择题 以下不属于调研问卷设计要点的是（）。
A.明确调研目的
B.措辞选择激烈
C.问题数量适当
D.问卷结构合理
291、多项选择题 电子商务与物流的关系可以表现在（）方面。
A、物流是电子商务的基本要素
B、物流是实现电子商务的保证
C、物流是当前电子商务发展的制约因素
D、物流是实现“以顾客为中心”理念的根本保证
292、单项选择题 在网上单证设计技巧中，“相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？”这样的问题采用了网上单证设计的（）技巧。
A.个性化和问候语
B.尽力使客户在购物时感到方便
C.使客户对商店产生强烈的第一印象
D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的
293、单项选择题 聚类方法的核心问题是（）。
A.属性约简
B.数据预处理
C.样本选择
D.样本间的相似性度量
294、单项选择题 个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时，CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考，此例体现的是（）。
A.客户信息采集
B.客户信息使用
C.客户信息归档
D.客户信息分析
295、单项选择题 回归线是一条（）。
A.最能代表散点图上分布趋势的曲线
B.最能代表散点图上分布趋势的直线
C.最能代表散点图上分布密度的曲线
D.最能代表散点图上分布密度的直线
296、单项选择题 目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选物品（）
A.基于表的订购方式
B.发送邮件订购
C.通过虚拟商店订购
D.电子购物车
297、多项选择题 下列哪些属于断点续传下载软件的特点？（）
A.断点续传功能
B.定时下载功能
C.多文件同时下载
D.致命错误发生时的关闭机制
298、名词解释 备货生产
299、多项选择题 企业在开展网络营销组合设计时主要针对（）进行设计。
A．产品/服务
B．价格
C．推广
D．渠道
E．互动
300、多项选择题 有关电子钱包的论述正确的有（）。
A．其具有电子证书的管理功能
B．具有安全电子交易
C．使用方便
D．能够保存每次交易记录
E．安全性能不够好