通信工程师：移动通信概述必看考点（强化练习）

时间:2020-05-21 03:10:55

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1、单项选择题  中国移动集团EOMS中次要工单要求反馈的时限是（）

A、12小时
B、24小时
C、48小时
D、72小时


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2、问答题  高额半停机能接收到彩信吗？


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3、多项选择题  机房管理应包括哪些项目（）

A、机房
B、电源
C、空调
D、油机
E、消防
F、防雷


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4、填空题  所谓对立的告警是指（），比如线路的连接断开和连接恢复告警。


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5、填空题  根据告警关联的关系，一般分为（）告警的关联；（）告警的关联（本地、汇接）；（）关联；（）告警的关联。


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6、名词解释  个人数字蜂窝电话


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7、问答题  有哪几种方式可以开通及注销无线音乐俱乐部会员服务？


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8、单项选择题  “大值班”日志内容共分“值班人员、（）、割接调整、日KPI情况、经验分享”五个部分。

A、重大活动通信保障
B、重要事件
C、重大通信事故
D、群体性事件


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9、问答题  神州行家园卡－新绿色田野套餐能办理移动秘书功能？


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10、问答题  中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更？


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11、填空题  传输综合网管电路调度系统，施工部门对派发到本部门的调单操作步骤为：1、（）2、（）3、（）。


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12、问答题  16K梦网卡提供的服务有哪些？


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13、问答题  手机看快讯的时候，查询账单的时候在账单上面这个快讯业务叫什么名字？


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14、填空题  告警标准化（）体系包括告警入库分级衡量指标和网管智能处理衡量指标等。


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15、填空题  总部现场监控团队担任全网“大值班”的（），各省现场监控团队担任全网“大值班”的（）。


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16、问答题  移动通信的工作方式主要有几种？蜂窝式移动通信系统采用哪种方式？


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17、问答题  家庭套餐成员是不是要在5分钟内回复同意添加才有效？


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18、单项选择题  总部组织制定的全网监控“大值班”制度主要适用于（）监控部门之间。

A、省与省
B、省与市
C、市与市
D、总部与省


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19、多项选择题  10100.04.1120A版本配置台在进行手工调整时隙时，以下说法正确的是（）

A、星形端口时无需修改ABIS接口RSL起始终止时隙范围；
B、链形端口时需要调整ABIS接口RSL起始终止时隙范围；
C、RSL物理链路号要根据有无空闲LAPD链路调整；
D、RSL中继电路号要根据对应端口的信令时隙所在中继电路号调整。


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20、单项选择题  业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等，侧重于（）。

A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B、从用户感知的角度提高端到端业务质量
C、提供高质量的通信业务
D、提高处理投诉的效率


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21、问答题  手机充值卡都有多少面值的？


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22、单项选择题  设备监控是监控部门所承担的主要工作内容之一，对于“监”的渠道，最主要的是（）

A、网管
B、电话
C、拨测
D、传真


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23、问答题  拨打台港澳电话享受分时段优惠吗？


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24、问答题  通过网上缴费能为外省移动手机号码充值吗？


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25、填空题  波分设备故障导致系统不可用超过（）分钟，被定义为全网重大故障。


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26、名词解释  ANSI-136


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27、问答题  客户业务信息包括什么内容？


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28、名词解释  TASI


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29、多项选择题  在网络运行维护工作中开展全面的质量管理，这要求各级网络维护部门应建立（）。

A、全面的质量监督体系
B、网络安全管理体系
C、网络优化体系
D、质量考核标准


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30、填空题  传输网络C/S中保护倒换通知的查询条件为（）、（）。


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31、填空题  C/S系统中的告警过滤功能，包括（）、（）、（）。


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32、单项选择题  （）实现集团公司内部割接及省公司割接的流程管理。

A、割接工单
B、软件装载工单
C、硬件入网测试工单
D、软件入网测试工单


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33、问答题  跨区客户是否提供清单查询？


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34、填空题  数据网管的告警接收采用的传输层协议是（）。


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35、填空题  （）是模拟移动终端设备测试网络业务，从用户角度感受业务质量的手段。


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36、名词解释  PIN


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37、问答题  全球通有限制最低消费，接听免费的套餐？


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38、问答题  GPRS系统向原有GSM网络中引入的三个网络组件是什么？各有什么功能？


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39、填空题  对本省内所有网络、业务设备进行集中监控，并对产生的告警进行派单是各省公司（）主要职责之一。


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40、填空题  由工单（）负责进行工单报结。


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41、填空题  目前在数字移动通信系统中广泛使用的调制技术主要有（）调制技术和线性调制技术两大类。


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42、单项选择题  以下哪项不属于开展集中化工作的无线网系统设备（）

A、BSC
B、PCU
C、BTS
D、GPRS网络


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43、填空题  数据网管采集管理模块接收来自（）的资源配置数据采集策略。


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44、问答题  如何定制彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息？如何收费？


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45、多项选择题  告警工单需要符合的要求（）

A、及时性
B、完整性
C、合理性
D、重要性


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46、单项选择题  中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中二级告警又称为（）告警。

A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning


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47、问答题  神州行家园卡－新绿色田野套餐怎么收费？有什么优惠？


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48、问答题  怎么样才能参加”2007年购机送话费活动“？


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49、问答题  包月梦网信息费用是不是在每月1号的时候扣除包月费用？


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50、问答题  手机证券高端版月租是多少？


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51、名词解释  压缩器


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52、问答题  我转发短信至10086999举报垃圾信息要收费吗？


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53、多项选择题  自动配置台存在使用手工调整时隙功能都会导致LAPD物理链路混乱，导致部分载频产生LAPD告警，RSL链路无法建链的版本有哪些（）

A、G3BSC32.10104.08.0520B
B、G3BSSC32.10101.03.1120B
C、G3BSSC32.10100.04.1120B
D、G3BSC32.10101.04.1120A


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54、单项选择题  中国移动网络指挥视讯系统在总部网络部设（）个会场，在31个省公司监控机房各设1个分会场.

A、1
B、2
C、3
D、4


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55、填空题  MMSC和WAP网关之间的接口是（）。


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56、多项选择题  中国移动重要事件监控保障的范畴包括（）

A、国际、国内发生的、关系到国计民生、国家经济、人民生命安危的事件
B、国际、国内发生的、对中国移动公司业务可能造成重大影响的事件
C、国际、国内发生的、对中国移动公司企业形象可能造成重大影响的事件
D、国际、国内发生的、关系到其它国家国计民生及人民生命安危的事件


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57、单项选择题  一条由网元产生的告警，在NMS中成为（）。

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警


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58、名词解释  移动辅助切换


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59、名词解释  DCS1800


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60、填空题  《网络监控告警及故障处理总体规范》是网络部门日常告警和故障处理的（）文档。


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61、问答题  电路交换的优缺点？


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62、填空题  网元在接收到M2000下发的告警清除命令以后，会首先恢复网元上的告警，然后上报一条恢复告警给M2000，之后M2000上的该条告警变为（）状态。


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63、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“制定保障方案”的内容（）

A、保障信息收集
B、工作任务分解
C、信息模板制定
D、网管健康性检查


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64、填空题  MMSC和（）网关之间的接口是MM1接口。


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65、单项选择题  以下哪项不是监控中心规范化建设的标准规范必须的区域（）

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、厂家开发区
D、业务演示区


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66、问答题  在营业厅入网需填什么申请单吗？


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67、名词解释  核心网络


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68、名词解释  扩展时分多址


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69、多项选择题  告警故障工单包含以下哪些字段（）

A、厂家告警标题
B、网管告警级别
C、告警发生时间
D、工单主题


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70、填空题  对计划性较强，前期可以预见的事件，在（）、（）、（）三个环节均需实施监控保障。


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71、多项选择题  网管支撑系统是实现（）的重要支撑手段。

A、监控网络告警
B、定位网络故障
C、支撑日常运维
D、指挥工程割接


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72、单项选择题  （）实现集团公司对各省公司任务的分派、各省公司需要集团公司协调解决的问题、各省公司间需要协调处理的事情、集团公司内部面向部门或个人的任务协作管理的功能。

A、公告
B、通用任务工单
C、通用申请工单
D、投诉工单


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73、问答题  跨区业务中客户基本资料、帐单资料的查询的客户对象是什么？


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74、名词解释  通用个人电信


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75、问答题  JDD集团套餐如何收费？


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76、填空题  需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分（）和（）2类。


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77、名词解释  前向模拟话音信道（FVC）


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78、多项选择题  BSC数据规划报告中本局信息表中包含的信息有（）

A、移动国家码
B、本局模块类型
C、本局信令点编码
D、A接口阶段标志
E、ABIS接口阶段标志


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79、问答题  2011年大客户级别划分，2010年为钻、金、银大客户或是10年老客户积分评定享受8.5折优惠？算下来银卡（钻卡、金卡）需要多少积分呢？


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80、填空题  监控大值班中，上报的重要事件信息涵盖（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）等七大项。


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81、填空题  UDP是基于（）的无连接协议。


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82、问答题  如何关闭快讯窗口？


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83、单项选择题  电源系统、空调系统中设备发送的维护提示性告警信息应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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84、单项选择题  以下哪项不是通信全阻类故障需要核算的指标（）

A、“影响通信能力”
B、“影响用户数”
C、“调整系数”
D、“经济损失”


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85、填空题  集团数据网管二期规范中要求，从数据采集层中的采集机收到告警，到数据采集层组件开始上传告警，其间的时延应小于（）秒。


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86、填空题  中国移动数据网网络管理系统采取两级方式，设置（）和（）。


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87、填空题  面向基站的告警关联呈现专题提供了新的面向（）监控模式，方便基站告警监控人员更高效地监控基站相关的所有告警，包括（）、（）、（）中与基站相关的告警。


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88、问答题  积分商城上积分兑换30元话费直充的短信方式是什么？


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89、问答题  飞信语聊是不是发起方收费而已？资费如何？如果是漫游情况下怎么收费？


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90、问答题  神州行轻松卡能否办理JDD套餐？


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91、问答题  《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》（公通字【2005】77号），违法信息包括哪些？


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92、问答题  “手机冲浪”是什么业务？


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93、填空题  在七号信令监测系统中有两个接通率分别是（）和（），它们是利用各项呼损参数计算的，而且可以配置。


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94、填空题  当重大故障达到上报工信部标准时，各省公司除上报集团公司外还需上报省（）。


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95、问答题  海南客户短信服务中心号码是多少？


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96、多项选择题  CORBA上报的性能检测周期有（）

A、15分钟
B、1小时
C、12小时
D、24小时


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97、多项选择题  告警监控质量控制的途径有（）

A、日告警分析：各专业支撑岗工作日负责分析当日该专业告警情况，确保告警得到及时有效地处理
B、月告警分析：每月对当月告警情况和告警处理工作质量进行统计评估和分析
C、工单质检：工单质检员定期进行质量检查，并公布质检结果，沟通问题原因，促进告警处理质量的提升
D、人员技能鉴定：每月通过评估的方式对监控人员进行技能鉴定，提高监控人员技术水平


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98、填空题  当故障达到上报工信部标准时，省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息，并应与总部网络部网络监控处经理确认，确保信息准确合理，避免（）变更。


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99、名词解释  数字段


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100、判断题  移动通信是指移动体之间，或移动体与固定体之间的通信。（）


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101、多项选择题  告警监控基本要求（）。

A、快速发现
B、及时响应
C、闭环管理
D、准确定位


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102、多项选择题  七号信令单元格式及类型有（）

A、填充信令单元（FISU）
B、链路状态信号单元（LSSU）
C、消息信号单元（MSU）
D、BTS


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103、问答题  请介绍全球通本地88套餐资费标准.


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104、问答题  17950海南IP记账卡可以在省外使用吗？


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105、单项选择题  全网“大值班”划分为（）个虚拟班次。

A、1
B、2
C、3
D、4


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106、单项选择题  割接指挥视讯会议与重要级别常规会议的调测要求在会议前（）进行。

A、2小时
B、8小时
C、1天
D、2天


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107、问答题  通过手机终端登录WAP积分商城，如果手机WAP接入点设置为CMWAP，是否也会收取流量费用？


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108、问答题  号簿管家多少钱一个月？


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109、单项选择题  若故障影响到省际漫游话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、与三个以上省的省际漫游不畅
B、与一个省级信令转接点全阻超过30分钟
C、中国移动10万用户*小时出省漫游中断
D、中国移动10万用户*小时漫游来访中断


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110、问答题  通过短信方式怎样获取东方手机电视的PUSH链接地址？


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111、填空题  （）与（）、信令监测系统配合，是发现网络问题、检测网络质量的三大手段之一。


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112、填空题  省级传输网管系统通过特定的接口与设备厂家的（）互连，以管理中国移动（）和（）。


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113、填空题  “监”的含义是保证（）故障现象。


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114、填空题  各省获悉重要领导来网络监控现场时，需提前以视讯或电话方式上报总部（）。


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115、名词解释  建立信道


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116、名词解释  FFSK


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117、单项选择题  华为STP设备出现系统单板告警、时钟单板告警、非单条信令链路组中断告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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118、问答题  如何退订彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息？


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119、单项选择题  1.在第二代移动通信系统中，尽管业务是话音业务，但也可以提供丰富的数据业务，如短消息、（）的Interner接入等业务。

A、低速率
B、中速率
C、高速率
D、较高速率


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120、填空题  根据告警不同关联类型，分为（）关联和（）关联两种。


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121、单项选择题  传送网中维护类告警、环境外告、伴随告警、倒换告警、开销字节告警、SDH系统2M层速率告警以及其他相关告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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122、多项选择题  下面关于语音增值平台的描述中属于重大故障的有（）

A、会议电话系统发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
B、来电提醒系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
C、语音短信平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
D、SCP、SMP、VC、AIP系统发生阻断。


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123、问答题  如何查询快讯订阅的全部频道.


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124、问答题  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打美国的电话如何计费？


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125、多项选择题  全网“大值班”划的两个虚拟班次为（）

A、白班：7：30～16：30
B、夜班：16：30～次日7：30
C、白班：6：30～15：30
D、夜班：15：30～次日6：30


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126、名词解释  WCDMA


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127、填空题  根据中国移动卓越运维体系重大故障管理流程，故障的影响程度划分为（）、（）、（）三个等级。


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128、填空题  M2000位于电信管理网模型中的（）层。


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129、多项选择题  下面属于传输网管告警信息处理的基本功能是（）

A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出


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130、多项选择题  告警标准化系统可实现的告警管理功能有（）

A、告警确认
B、告警清除
C、自动派工单及手动派工单
D、告警标准化信息维护
E、告警自动清除设置


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131、问答题  补卡多少钱一张？


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132、多项选择题  为保证KPI指标报送及时性，需要（）

A、提前准备
B、指标无需审核
C、按时发送
D、异常不要关注


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133、名词解释  移动单元


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134、填空题  一级干线光缆线路全阻且超过（）分钟，被定义为全网重大故障。


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135、单项选择题  以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息（）。

A、地震灾害、气象灾害、水旱灾害；
B、省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障；
C、可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件；
D、根据《中国移动全网重大通信故障定义》，需上报总部的故障及事件


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136、问答题  海口客户13907540076于9：00在海口拨打漫游至海口的上海联通手机13098988999，时长1分钟，其后又拨打漫游至海口的北京移动手机13901056789，时长为1分42秒，请问该海口客户两次通话各收取多少钱？


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137、单项选择题  告警定期分析的关注点不包括（）

A、告警历时关注阈值
B、告警每小时重复次数
C、告警重复天数
D、全网告警总量的趋势分析


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138、多项选择题  监控值班方式的基本要素包括（）

A、人员：参与监控值班工作的人员；
B、时间：监控值班班次及各班次值守时间；
C、地点：监控值班现场所在地；
D、联系方式：如固定电话（直拨）、固定电话（分机）、移动电话、传真、邮件等。


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139、名词解释  前向建立信道


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140、填空题  在dos环境下，最常用的跟踪数据包从源地址到目的地址路由走向的命令是（）。


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141、名词解释  预加重


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142、多项选择题  业务维护管理工作包括（）

A、投诉处理
B、业务日常测试
C、业务优化
D、业务推广


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143、填空题  信令监测系统的建设目标是为了有力支撑（）、（）、（）维护体制。


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144、单项选择题  WCDMA系统上行和下行数据采用的调制技术分别为（）和QPSK。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK


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145、填空题  根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）、（）保障。


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146、单项选择题  以下哪项不是虚拟团队中班组成员的职责（）

A、本省网络运行KPI监控
B、全网重大网络、社会事件督办
C、负责本省割接信息上报
D、负责本省7*24监控值班


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147、问答题  通过拨打12530下载彩振是否收通信费？


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148、多项选择题  为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些信息收集和发布（）

A、业务运行信息收集
B、保障执行信息收集
C、按模板发布保障进展
D、保障人员信息收集


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149、填空题  Iu接口上层所采用的协议是（）。


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150、多项选择题  传输网管系统管理的范围包括（）

A、物理层
B、WDM层
C、SDH层
D、业务层
E、网元/子网管理层设备


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151、单项选择题  传送网中WDM系统承载的全部波道不可用应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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152、单项选择题  以下哪项不是衍生关联中的阈值触发条件（）

A、数量
B、级别
C、比例
D、频次


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153、多项选择题  局数据可分为（）

A、全网局数据
B、本地局数据
C、网间局数据
D、网内局数据


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154、多项选择题  业务自动拨打测试目的是（）

A、与信令检测系统配合发现故障，及时分析处理
B、业务质量评测
C、验证割接后的业务情况
D、提高网络监控能力


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155、多项选择题  综合告警的纵向接口有哪些（）

A、话音网
B、传输网
C、数据网
D、EOMS


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156、问答题  什么是快讯业务？


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157、填空题  H.248消息内的事务是相互（）的，当多个被独立处理时，消息没有规定处理的先后次序。


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158、问答题  请介绍全球通商旅158套餐资费标准.


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159、问答题  手机省内拨打96006是免费的吗？


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160、问答题  我在一个代办点交了话费，她是用手机帮我交的（空中充值），请问这样子移动可以提供发票吗？


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161、填空题  集团数据网管二期规范中，数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）、（）、与网络设备层的接口。


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162、名词解释  模拟色码


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163、填空题  省会城市和直辖市BSC阻断超过（）分钟，或其余地区BSC阻断超过（）分钟被定义为全网重大故障。


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164、填空题  告警监控流程通过告警多维梳理及（）、（）、（）级告警呈现的方式体现，无流程实体。


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165、名词解释  重呼键


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166、问答题  通过短信的方式怎样获取CCTV手机电视的PUSH链接地址？


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167、单项选择题  中国移动集团EOMS系统（）模块上建立了“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。

A、“工单管理”
B、“资料管理”
C、“网络资源”
D、“信息交流


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168、填空题  任一短信中心发生阻断时，如果故障期间发短信条数为3万条，收短信条数为3万条。且已知发送费率为0.1元/条，那么该故障造成的经济损失是（）元。


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169、名词解释  阻塞呼叫清除系统


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170、单项选择题  对标准化告警进行入库时，原则上对（）不要求入库。

A、设备告警
B、服务质量告警
C、自身告警
D、事件告警


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171、问答题  能给推荐几个手机上网下载铃声图片的网址吗？


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172、名词解释  扩展器


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173、问答题  想订拇指日志，应该怎么订制？


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174、问答题  一卡双号补卡费是多少钱一张？


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175、问答题  手机上网下载铃声图片不成功要收费吗？


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176、名词解释  锁定交换


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177、单项选择题  以下哪个单板不参与BM模块主机加载（）

A、SNT
B、MCCS
C、BNET
D、MCCM


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178、多项选择题  监控部门为做好保障方案需进行信息收集，完成信息收集的手段有哪些（）

A、网站
B、电视
C、电台
D、电话咨询


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179、单项选择题  IP承载网系统设备日志信息、配置改变日志、系统提示信息、事件记录等不影响系统和业务的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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180、问答题  我关闭彩铃功能的话之前下载的彩铃是不是也取消了呀？我下次再开通彩铃是不是得重新下载彩铃？


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181、多项选择题  在测试GPRS网络的WAP业务时，手机需要正确设置下列哪些数据（）

A、APN；
B、APN的端口号；
C、手机的MODEM传送速率；
D、WAP网关的IP地址；
E、手机的MODEM工作类型。


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182、填空题  与拨测系统二期管理范围类似，拨测系统三期仍采用（）架构，（）管理的模式。


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183、多项选择题  网管支撑系统应具备的最基本的功能有（）

A、专业网管标准化呈现告警
B、告警级别定位
C、故障派单
D、告警预处理


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184、填空题  集团工单下载附件时，可以同时选择现同一工单的（）附件，同时下载。


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185、问答题  全球通客户漫游到澳门是否提供国内来电有显示的服务？


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186、问答题  哪些客户可以参加2008普及购机优惠活动？


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187、问答题  海南移动客户漫游到外省直拨10086被转接进海南089810086，是否收费？


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188、问答题  客户拨打12582语音短信如何收费？


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189、问答题  中国移动的客户到韩国漫游是否需要更换手机？


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190、问答题  如何查询动感地带M值？


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191、问答题  神州行轻松卡客户最多可设置多少个亲情号码？


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192、多项选择题  移动通信系统一般由（）构成。

A、发信机
B、收信机
C、天线
D、馈线


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193、问答题  飞信QQ业务月功能使用费多少钱每月？


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194、问答题  通过号薄管家一次可以给多少个号码群发信息？


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195、问答题  CCTV手机电视收费业务有哪些收费方式？


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196、单项选择题  造成业务全阻、系统设备宕机、计费中断、核心数据大量丢失等情况的告警应定义为（）。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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197、单项选择题  LED显示文字为12行，最后一行预留为（）和交接班告警显示.

A、重大告警；
B、严重告警；
C、自身告警；
D、自检告警


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198、单项选择题  以下不属于值班专家工作职责的是（）

A、指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理；
B、协助监控人员对网络进行监控；
C、协助处理当班紧急、重大故障；
D、定期整理本专业故障、投诉案例


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199、问答题  怎么查询到我的短信使用条数？


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200、问答题  手机在WAP浏览器浏览快讯的网页内容，要收费吗？


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201、问答题  请问3元长途套餐是如何收费的？


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202、填空题  A地-B地30N0001中的30N说明这条电路是（）速率的电路.


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203、单项选择题  以下哪项不属7×24小时的通信指挥调度联系手段（）

A、EOMS
B、视讯系统
C、卫星电话
D、传真电话


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204、填空题  对于无计划的、不可预知的、突发类事件，仅在（）或（）环节需要实施监控保障。


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205、名词解释  移动识别码


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206、单项选择题  下列哪项不属于告警牌系统的软件结构（）

A、告警采集
B、逻辑判断
C、告警存储
D、铃音驱动


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207、填空题  厂家告警号相同，告警发生时间不同的两条告警（）同一条告警。


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208、单项选择题  IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定义为（）。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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209、问答题  编辑短信D发送到12520下载飞信JAVA客户端是不是免费的？


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210、名词解释  Release Request


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211、问答题  请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天？


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212、单项选择题  以下哪项不是故障统计和分析制度的基本要素（）

A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、确认闭环制度
D、故障总结制度


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213、填空题  由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟被定义为重大故障。


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214、填空题  数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）接口、（）接口、与（）的接口。


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215、名词解释  CT-2


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216、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“进行保障总结”的内容（）

A、业务运行情况总结
B、保障执行情况总结
C、经验案例总结
D、完成业务测试


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217、填空题  在传输综合网管子网拓扑图中针对虚拟网元的操作有（）、（）、（）。


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218、多项选择题  自动拨测系统各省分公司公司的主要职责有（）

A、完成集团公司下发的各项拨测任务
B、及时处理拨测失败结果并进行分析
C、设定本省拨测任务
D、按管理办法要求定期上报测试结果


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219、问答题  客户租用终端在不同制式网络间国际漫游时通话费如何收取？


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220、填空题  出现重大故障，由省公司接口人或集团公司专业负责人创建重大故障上报单，报给（）。


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221、多项选择题  节假日保障的基本要素包括以下哪些（）。

A、建立节假日通信保障流程，确定节假日保障职责分工；
B、节假日前完成各网管系统和业务系统的健康性检查、各专业应急方案更新、确定节假日期间值班表和联系人；
C、加强节假日期间的保障力量，对重要KPI指标进行实时监控，对于节假日期间出现的紧急情况，及时根据应急调度流程实施相应应急预案；
D、节后对节假日通信保障执行情况进行分析，完善节假日通信保障内容及相关流程
E、信息发布制度


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222、单项选择题  故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，（）时间内以电话方式上报总部监控。

A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟


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223、多项选择题  故障处理遵循的基本原则是（）

A、先局内后局外
B、先本端后对端
C、先网内后网外
D、先省际后省内


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224、填空题  根据主次告警的规则关系，可以分为一下两类（）和（）。


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225、填空题  在集团数据网管二期规范中，数据网管被动接收告警中的Timestamp字段指的是（）。


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226、问答题  银卡客户可以免押金开通国际漫游业务吗？


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227、填空题  总部根据省公司及总部“大值班”每班日志内容，整理形成全网监控“大值班”（）。


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228、单项选择题  传送网中同步网节点部分时钟参考源失效、时钟板卡故障等告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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229、单项选择题  TD－LTE系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了CDMA、TDMA和（）多址技术。

A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA


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230、多项选择题  关于“BSC数据导出及检查系统V2.0”工具的功能描述正确的是（）

A、可以导出“接口信息表”；
B、可以导出工程设计文件；
C、可以进行BSC网规参数设计报告检查；
D、可以导出“网规参数设计报告”，包括wordpro格式的规划报告和123表格的规划报告。目前对BSC04.1120版本和BSC08.0520版本都支持123格式的网规参数读取。


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231、多项选择题  监控部门为做好保障需完成的预备工作包括哪些内容（）

A、网管健康性检查
B、监控任务定制
C、应急方案验证
D、完成业务测试


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232、多项选择题  监控部门制定的保障方案包括哪些内容（）

A、保障信息收集
B、工作任务分解
C、应急方案制定
D、信息模板制定


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233、名词解释  Abis接口


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234、问答题  修改亲情号码怎么收费？每月能修改几次？


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235、名词解释  双音多频信令


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236、名词解释  Order message


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237、多项选择题  协调制定和更新应急预案的基本要素包括以下哪些（）。

A、应急预案范围
B、应急预案格式和标准
C、应急预案制定
D、应急预案更新


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238、问答题  使用**139业务拨打别人的电话，对方接通了，但系统回拨时主叫没有接听，要扣主叫的费用吗？


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239、填空题  告警监控系统告警派单后能够记录（）的工单号，并能够在监控窗口中显示。


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240、多项选择题  故障处理KPI指标包括（）。

A、故障响应时限
B、故障统计时限
C、故障处理时限
D、故障上报时限


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241、多项选择题  多模BSC新增一个TCSM单元显示故障，可能原因（）

A、《E3M板E1配置表》相应端口没有配置造成TC单元故障；
B、NOD板故障；
C、MSM单板故障；
D、在《中继电路表》中没有配置A接口维护电路；
E、E3M与MSM之间连线有问题。


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242、多项选择题  CDMA1X与GSM相比，在进行无线链路预算时需要考虑体制上的一些因素，下面描述正确的是（）

A、CDMA增加了软切换增益
B、CDMA增加了解调门限Eb/Nt
C、CDMA引进了处理增益
D、CDMA增加了快衰落


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243、问答题  通过什么方式可以办理清单屏蔽业务？


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244、问答题  以神州行轻松卡的手机号码作为中国移动铁通宽带账号时，宽带费用是否包含在神州行轻松卡的最低约定消费内？


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245、填空题  重大业务故障概括来讲，共分三大业务（）、（）、（）。


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246、问答题  圈圈部落会员欢乐礼包（原信息俱乐部会员欢乐礼包）有效期是不是到2011年6月30日？


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247、单项选择题  以下哪项不是告警分析统计制度的基本要素（）

A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警总结制度


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248、问答题  设置无应答呼转时，响铃时间可设置多长？


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249、单项选择题  综合判定保障对象的重要程度的因素不包括（）

A、任务的来源
B、任务的性质
C、影响的层次
D、影响的时长


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250、问答题  如何删除快讯中的频道？


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251、单项选择题  网络投诉处理流程应当以（）作为起点，将处理结果反馈客服部门作为终点。

A、总部网管监控中心受理投诉
B、省网管监控中心受理投诉
C、地市网管监控中心受理投诉
D、各营业前台受理投诉


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252、填空题  SNMP是（）的简写，MIB是（）的简写。


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253、单项选择题  总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价不包括（）。

A、上报及时性
B、上报格式正确性
C、上报信息准确性
D、上报割接信息的数量


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254、单项选择题  （）实现集团公司、省公司信息即时发布的需求.

A、公告
B、安全事件工单
C、重大故障上报工单
D、安全预警管理工单


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255、问答题  一个月是否可以用积分同时兑换50元话费直充和30元话费直充？


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256、填空题  （）告警监控系统可以按专业对告警进行过滤。


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257、多项选择题  下面描述中属于重大故障的有（）

A、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
B、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中
断。
C、省际漫游话音业务与三个以上省的省际漫游不畅，或中国移动10万用户*小时出省漫游、漫游来访中断。
D、国际漫游话音业务至所有国际方向漫游业务质量下降（登记成功率指标较正常值下降50%以上）超过30分钟；与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。


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258、单项选择题  传送网中WDM系统单波不可用（包括OTU单板波分侧出现输入/输出无光告警等）、单板硬件失效告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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259、填空题  对于告警关联后可能出现的原有告警级别变化的情况，应按照（）的原则，对关联后的告警级别进行相应提升。


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260、多项选择题  以下哪些属于“大值班”日志内容（）

A、“值班人员”
B、“重要事件”
C、“割接调整”
D、“日KPI情况”
E、“经验分享”


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261、填空题  建立PDP上下文请求这条信令消息发生在（）。


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262、问答题  全球通客户可以拨125901381查询短信条数吗？


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263、多项选择题  故障统计和分析制度的基本要素包括（）。

A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、故障处理制度
D、确认闭环制度


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264、问答题  通过短信方式怎样获取手机电视的中国气象频道的PUSH链接地址？


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265、填空题  《中国移动网络监控工作主要制度流程纲要》的目的是：提高（）工作质量、规范（）流程。


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266、问答题  在中国大陆地区向新加坡客户发送短消息收多少元/条？


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267、多项选择题  基于告警的来源告警可分为（）

A、网元产生的告警
B、网元管理系统产生的告警
C、网络管理系统产生的告警
D、性能告警


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268、问答题  客户欠费销号后，信用度是否保留？


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269、问答题  集团VPMN客户可否通过“6+短号”的方式给同一集团用户发送彩信？彩信大小是否有限制？怎么收费？


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270、名词解释  移动交换中心


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271、单项选择题  监控部门在实施业务监控保障的过程中，下列哪项不属于“服务支撑”的内容（）

A、投诉受理及协调处理
B、故障受理及协调处理
C、提供故障处理进度信息
D、主动协调处理重要客户业务异常


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272、填空题  在告警（）中，同一个告警无法作为多个告警的子告警。


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273、填空题  M2000和网元的通信遵循（）协议。


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274、填空题  集团工单自动流转原则：故障类工单自动流转到（），其他类工单自动流转到（）。


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275、问答题  使用语音杂志业务按条点播的信息费最高不能高于多少元每分钟？


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276、问答题  如果漫游到外省，选择通过网通WLAN网络无线上网怎么收费？


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277、名词解释  数字视频广播


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278、单项选择题  故障达到“移动电话通信阻断超过（）万户*小时”标准时，总部应上报工信部，省公司应上报本省通管局。

A、1；
B、2；
C、5；
D、10


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279、问答题  银卡客户赠送多少次易登机服务？银卡客户是不是能携带1名随从享受易登机服务？


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280、名词解释  UWC


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281、多项选择题  维护规程体系中维护管理规定分为（）

A、网络纬度
B、用户纬度
C、业务纬度
D、系统纬度


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282、填空题  自动拨测是模拟移动终端设备测试网络业务，从（）角度感受业务质量的手段。


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283、填空题  （）界面上可以对已派工单的告警进行标识，避免重复派单。


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284、单项选择题  EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为（）。

A、03
B、020114
C、001
D、00002


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285、单项选择题  中国移动集团EOMS中一般工单要求反馈的时限是（）

A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、120小时


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286、问答题  如何向中国电信客户发送短信？


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287、问答题  帮朋友修改服务密码，是不是带上身份证原件和密码就可以修改了？


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288、问答题  请介绍全球通上网58套餐资费标准.


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289、多项选择题  BTS3001C基站的SW393器件问题可能引起的故障现象（）

A、从维护台跟踪ABIS接口消息，只有下行消息而没有上行消息；
B、信道状态为IDLE状态，没有任何用户占用；
C、前向功率过小告警；
D、实测下行信号，一般比正常情况下小20dBm以上。


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290、问答题  跨区交费的业务对象是什么？


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291、问答题  缴费开机生效时间是不是24小时内？


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292、多项选择题  中国移动重要事件业务监控保障的目的是（）

A、在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通
B、向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑
C、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
D、保障重要客户通信安全，不泄密


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293、多项选择题  监控人员账户根据安全原则，需要（）

A、密码安全级别满足需求
B、定期需要修改密码
C、密码专人专用
D、设置公共密码


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294、填空题  交班中由于漏交、错交而产生的差错由（）负责，接班后发现的差错事故由（）负责。


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295、填空题  （）负责投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理，是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。


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296、单项选择题  总部对各省当班“大值班”上报及时性的要求为：以早7：30、晚16：30为限，前后上报误差不得超过（）分钟。

A、15
B、20
C、30
D、45


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297、多项选择题  数据网管中的业务拨测包含下述哪几个（）

A、www业务拨测
B、dns端对端拨测
C、email端到端拨测
D、radius端到端拨测


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298、填空题  集团EOMS中新建通用申请单，需要省公司（）部预审通过后提交给集团。


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299、填空题  （）协议用于短信网关之间，短信网关与SP之间的协议。


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300、问答题  中国移动针对山寨机不规范内置乱扣费问题有哪些防范措施？


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