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1、多项选择题 电子商务软件的功能有（）。
A.购物车
B.商品目录显示
C.安全机制
D.交易处理机制
E.网站管理
2、单项选择题 在HTML中，网页标题标记是（）。
A.head
B.title
C.html
D.body
3、单项选择题 电子支付是指电子交易的参与方，使用安全的信息化手段，通过（）进行的货币支付或流通。
A.发卡银行
B.收款银行
C.中介银行
D.网络
4、名词解释 抽样
5、多项选择题 数据库管理系统通常由（）等部分构成
A、数据表达语言及其编译程序
B、数据操纵语言及其编译程序
C、数据库管理例行程序
D、数据库管理员
6、多项选择题 物流行业追求的下列（）目标
A.整体系统化
B.整体最优化
C.社会利益最大化
D.人员安排的合理化
7、单项选择题 在网上输入关键字查询信息的方式属于（）技术。
A.推送
B.数据挖掘
C.广播
D.检索
8、多项选择题 在（）下，定单无法进行合并
A.“已发货”状态动车
B.“已接受”状态
C.“支付成功”状态
D.“正在提交”状态
9、单项选择题 一般情况下，在商店/商品查询模块可以（）。
A.查询商品所属企业
B.进行网上的在线支付
C.了解商店的信誉情况
D.控制用户注册的出错信息
10、单项选择题 HDFS无法高效存储大量小文件，想让它能处理好小文件，比较可行的改进策略不包括（）.
A.利用利用SequenceFile、MapFile、Har等方式归档小文件
B.多Master设计
C.Block大小适当调小
D.调大namenode内存或将文件系统元数据存到硬盘里
11、单项选择题 串行通讯的双方都必须遵守（）的通讯数据格式，编写各自的通讯程序。
A.各自
B.不同
C.相同
D.一个标记只能有一个属性项
12、多项选择题 网上售后服务的原则包括（）
A.对客户的问题抱有良好的心态
B.心怀对客户的感激之情
C.愉快而有分寸地和客户交流
D.努力为客户解决问题
13、多项选择题 网络商品交易中心的结算模式，有效地避免了（）。
A.多形式的资金截留
B.多层次的资金挪用
C.多形式的资金占用
D.多层次的资金回笼
14、单项选择题 DELL的销售模式（）
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.C2G
15、单项选择题 防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则（）
A.建立了一个非常安全的环境
B.建立了一个非常灵活的环境
C.能给用户提供更多的服务
D.没有预料到的危险可能会影响网络的安全
16、单项选择题 电信网络是利用有线、无线二者结合的（）系统。
A.电磁、光电
B.电磁、电路
C.光电、电波
D.电磁、电路
17、单项选择题 Windows9X操作系统属于（）
A.用户任务操作系统
B.用户任务操作系统
C.用户任务操作系统
D.用户任务操作系统
18、单项选择题 下列（）是数据挖掘技术。
A.分类
B.聚类
C.预测
D.以上都是
19、填空题 tranet／Extranet使用的通信协议集是（）
20、名词解释 C2C
21、单项选择题 市场补缺型企业适宜选择网络广告（）策略
A、品牌形象定位
B、空隙定位
C、比附定位
D、抢先定位
22、单项选择题 网络层的功能是负责传递感知层获取的信息，它由（）组成。
A.传感器和信息处理器
B.广域网互联
C.云计算平台和中间件软件
D.网络硬件设备
23、单项选择题 （）越高，表明供应商品质越高.
A.价格
B.准时交货率
C.逾期率
D.批退率
24、单项选择题 计算机网络建立的主要目的是（）。
A.通信
B.传输数据
C.资源共享
D.提高技术
25、单项选择题 电子支付系统解决了电子商务中的（）问题。
A.信息流
B.资金流
C.物流
D.知识流
26、单项选择题 在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，从配送中心到用户之间的物品空间移动称为（）。
A.运输
B.输送
C.配送
D.物流
27、多项选择题 完善网上商店订处理流程的关键因素包括（）
A.时间因素
B.供货准确性因素
C.成本因素
D.信息因素
28、单项选择题 价值链是哪个学者首先提出的.（）
A.赫伯特西蒙
B.杰克拉姆齐
C.迈克尔波特
D.彼得德鲁克
29、多项选择题 电子合同与传统合同的区别主要表现在以下（）方面。
A、合同订立的环境不同
B、合同订立的各五一节发生了变化
C、合同的形式发生了变化
D、合同当事人的权利和义务有所不同
30、单项选择题 下列关于电子签名特点的描述不正确的是（）。
A、对电文完整性提供可靠的保证
B、对签名持有人而言独一无二
C、以电子形式存在
D、通用方法制造并附在数据电文中
31、问答题 简述电子钱包的功能、流程及其优点。
32、单项选择题 Internet最初起源于（）
A.ARPAnet
B.Interant
C.WEB
D.EDI
33、单项选择题 关于标签，下面说法正确的是（）。
A、标签的属性必须加在起始标签里
B、<title>这对标签是放在文件体里的
C、→img>这个标签是个正确的标签
D、标签必须有起始标签和结束标签
34、多项选择题 网络广告的缺点是（）
A、网络广告的覆盖率偏低
B、网络广告的效果评估困难
C、网页上可供选择的广告位有限
D、创意局限
35、单项选择题 以下对项目开发模式描述不准确的是（）.
A.自主开发
B.合作开发
C.直接购买软件
D.外包开发方式
36、单项选择题 网上市场调研可以充分利用Internet的开放性、（）、平等性、广泛性和直接性等特点开展。
A.自由性
B.规范性
C.交叉性
D.单一性
37、多项选择题 网络商品直销的交易过程中除了消费者本身外，还涉及的机构有（）
A.银行
B.认证中心
C.信用卡公司
D.商家
38、单项选择题 由于网络银行对传统银行业务发展的冲击，以下哪一种说法不够妥切（）
A.电子支付会减少储蓄机构
B.网络交易最终会消除传统银行的中介业务
C.网络会影响银行的中介业务，但绝不会对银行的投资业务挑战
D.网络经济会缩小投机和投资间的差异
39、多项选择题 下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有（）。
A．计算机网络是通信技术与计算机技术的结合
B．其建立的主要目的是实现计算机资源的共享
C．互联的计算机应有明确的主从关系
D．联网的计算机必须遵循统一的网络协议
40、多项选择题 下列可用于编辑HTML文件的工具有（）
A.记事本
B.写字板
C.excel
D.photoshop
41、单项选择题 以下代表首席技术官的是（）
A.cio
B.cto
C.ceo
D.cfo
42、单项选择题 下列算法中，属于分类算法的是（）。
A.DBSCAN
B.C4.5
C.K-Means
D.EM
43、单项选择题 著名的napster.com采用的电子商务模式被称为（）
A.B-B
B.B-C
C.P-P
D.C-G
44、单项选择题 （）是支持在网络上实现点到点之间可靠通信的最重要的协议之一，具有良好的网络互联功能。
A.TCP协议
B.UDP协议
C.ICMP协议
D.IP协议
45、单项选择题 目前数字签名主要借助（）。
A.私钥加密体制
B.单一加密体制
C.DES加密算法
D.公钥加密体制
46、单项选择题 IPv4给每个连接在Internet上的主机分配的一个唯一的（）地址。
A.16位
B.32位
C.64位
D.128位
47、填空题 计算机网络必须有以下三部分组成：至少两台分离、自治的计算机，他们之间有些需要共享的资源、连接这些计算机的通信线路或设备、一些能保证计算机之间相互通信的规则，即（）。
48、单项选择题 快速响应（QR）最早起源于（）。
A.德国汽车业
B.日本汽车业
C.美国纺织服装业
D.瑞士钟表业
49、单项选择题 Azure属于（）类云计算服务模式.
A.Taas
B.Iaas
C.Saas
D.Paas
50、单项选择题 以下哪一个与其他三项的主要业务模式不同.（）
A.淘宝网
B.苏宁易购
C.京东商城
D.当当网
51、多项选择题 堡垒主机的系统软件可用于（）。
A.维护系统日志
B.维护硬件复制日志
C.维护远程日志
D.屏蔽路由器
52、多项选择题 在Microsoft FrontPage的“DHTML效果”工具栏中可以设置（）开启事件。
A.单击
B.双击
C.鼠标悬停
D.网页加载
53、单项选择题 保护内部网安全的服务是（）
A、信息查询
B、万维网
C、防火墙
D、文件检索
54、单项选择题 博客（BLOG），一般是指（）
A.网络日志
B.在论坛上发表文章
C.在聊天室上发表文章
D.在网络上存放自己的照片
55、单项选择题 所谓（），就是抓住消费者注重自身利益的心理特点，注重宣传网络广告产品能给消费者带来的好处。
A.兴趣导向
B.利益导向
C.欲望导向
D.行动导向
56、单项选择题 以下有关价值链表述错误的是（）.
A.行业价值链的主要角色包括供应商、制造商、运货商、经销商、零售商和客户等。
B.包含行业价值链、企业价值链、服务价值链
C.一个简单的企业价值链包含五个主要增值活动：运入物流、运作、运出物流、销售、售后服务。
D.价值链是一种用来确定活动、分析活动如何影响企业成本和价值体现的框架。
57、单项选择题 Google云计算技术中Bigtable是按照（）存储数据.
A.值的字典序
B.时间戳的字典序
C.列键的字典序
D.行键的字典序
58、多项选择题 武术中的内三合指心与意合和（）
A.意与力合
B.意与气合
C.气与力合
D.气与意合
59、名词解释 网络品牌
60、单项选择题 淘宝网的淘江湖功能是属于个性化营销4P组合中的哪一部分？（）
A.product
B.price
C.place
D.promotion
61、单项选择题 B to C电子商务指的是那一种类型的电子商务（）
A.企业与消费者之间的电子商务
B.非特定企业间的电子商务
C.特定企业间的电子商务
D.企业与政府方面的电子商务
62、问答题 试述电子商务如何降低企业的经营成本？
63、多项选择题 网上商店的证是（）之间交易的凭证
A.商家
B.用户
C.银行
D.供应商
64、填空题 防火墙技术常见的有包过滤和（）两种。
65、单项选择题 （）是为了让上网的用户不用等到多媒体文件完全下载完就开始播放的一种技术。
A.条形码技术
B.射频技术
C.多媒体技术
D.动画流技术
66、多项选择题 E-cash的中文含义为（）。
A.电子现金
B.数字现金
C.电子钱包
D.电子支票
67、单项选择题 下列关于点对点通信的描述正确的是（）。
A、可以实现网络内个用户之间的信息交换
B、通信时有个用户可收到信息
C、点对点通信中两台计算机处在不相等地位
D、点对点网络中所有计算机既是服务器又是客户机
68、多项选择题 货币的表现形式经历了（）的变革
A．商品货币
B．金属货币
C．等价交换物
D．纸币
E．电子货币
69、多项选择题 下列关于字体标记color属性的描述正确的有（）。
A.定义文字的颜色
B.定义文字的字体
C.可以用颜色的英文名称表示颜色
D.可以用16进制的RGB代码表示颜色
70、单项选择题 （）用来确认电子商务活动中各自的身份，实现网上安全的信息交换与安全交易。
A.CA认证中心
B.网上银行
C.网关
D.网上公安局
71、多项选择题 数字签名可用来（）。
A.防止电子信息因易被修改而有人伪造
B.防止冒用别人名义发送信息
C.防止发出信件后又加以否认等情况发生
D.防止收到信件后又加以否认等情况发生
72、单项选择题 下列关于协同商务说法正确的是（）。
A.协同商务指的是企业内部的协同
B.协同商务是针对商业周期的某一阶段开展的
C.整合各个合作伙伴的优势，创造最大的价值
D.协同商务指的是企业外部的协同
73、多项选择题 关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，正确的是（）。
A.接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文
B.接收方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要
C.接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文
D.接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比
74、多项选择题 FlashGet添加下载任务的方式有（）
A.IE弹出式菜
B.剪贴板
C.拖放
D.直接输人URL
75、多项选择题 社会物流基础设施包括（）
A.硬件设施
B.提供硬件设施使用情况的信息系统
C.提高硬件设施使用效率的管理系统
D.道路设计绘图系统
76、单项选择题 超链接标记（）属性指示链接目标的位置。
A.type
B.href
C.target
D.align
77、单项选择题 系统的管理与维护包括（）。
A.软件、设备的管理和维护
B.数据的管理和维护
C.系统安全的管理和维护
D.以上都是
78、多项选择题 下列对DHTML表达正确的是（）
A.又称为动态网页
B.它将内容对象化
C.应用编程语言来操作页面上的对象
D.不必通过服务器就可以与用户交互信息，更新页面的内容
79、单项选择题 商业网站的后缀一般为（）
A.GOV
B.ORG
C.COM
D.NET
80、单项选择题 （）是构建虚拟专用网（VPN）的关键技术。
A.协议隧道
B.安全认证
C.文件传输协议
D.QoS技术
81、单项选择题 （）可以携带生产日期等商品信息.
A.128码
B.DUN—14码
C..DUN—16码
D.EAN—13码
82、单项选择题 网上单证常见的问题不包括（）。
A.客户不知道订单是否提交成功
B.客户的订单已经生效但尚未付款
C.客户希望进行订单的查询和修改
D.客户未找到所需货物
83、多项选择题 客户及合作伙伴的隐私资源管理包括（）
A、注册管理
B、信用管理
C、客户群分析
D、消费倾向分析
84、单项选择题 客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向称之为（）。
A.客户满意度
B.客户价值
C.客户忠诚度
D.客户利润率
85、单项选择题 关于cookie的会话识别机制说法正确的是（）。
A.不涉及隐私
B.用户不可以清除
C.不可跟踪同一台机器或用户
D.需在客户端存取文件
86、多项选择题 下面哪些业务属于电子金融服务？（）
A.金融信息发布
B.网上银行
C.网上股票交易
D.网上采购
87、多项选择题 物流合理化的标志有（）
A.是否降低了物流费用
B.是否加快了物流速度
C.是否采用了先进手段
D.是否减少了中转次数
88、多项选择题 我国银行电子化系统可以分为（）。
A、信用卡业务系统
B、银行电子化管理系统
C、银行电子化业务处理系统
D、银行电子化自动处理系统
89、单项选择题 关于主题的说法，错误的是（）。
A、主题可应用于整个站点
B、主题可应用于所选的网页
C、可对现有主题进行修改后应用于网页
D、主题应用后不能删除
90、单项选择题 瞬时复制技术是（）。
A.使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术
B.快速产生和维护一份或多份数据库数据的复制
C.在远程备份中心提供主数据中心的磁盘镜像
D.人工快速复制备份数据
91、问答题 电子商务流程涉及到哪些技术？
92、单项选择题 以下哪种电子商务说法是错误的？（）
A.电子商务是在无国界的、开放的、全球的范围内去寻找目标客户、供应商和合作伙伴
B.电子商务带来了更大范围成交的可能性，因为能使企业卖的更多
C.带脑子商务提供了更广域的价格和质量的可比性，是用户可以买到更便宜的商品
D.电子商务带来的便利性影响了商家的利益
93、单项选择题 （）是指在数据电文中，以电子形式所含、所附或逻辑上与数据电文有联系的数据，和与数据电文有关系的任何方法，它可用于鉴别与数据电文有关的签字持有人和表明此人认可数据电文所含信息。
A.电子签名
B.电子合同
C.数字认证
D.数字证明
94、单项选择题 流数据源有（）。
A.传感器数据
B.图像数据
C.互联网及Web数据
D.以上都是
95、多项选择题 新闻组提供的功能有哪些（）
A.离线浏览
B.传递各种格式的文件
C.免费使用
D.下载文章
96、单项选择题 （）是指用诡计或其他游说的方式骗取人们暴露敏感信息或执行一个危及网络安全的行为。
A.非技术性攻击
B.拒绝服务攻击
C.恶意代码攻击
D.扫描攻击
97、单项选择题 按照企业物流的垂直结构，不属于作业层的内容有（）.
A.发货与进货运输
B.用料管理
C.装卸搬运
D.流通加工
98、单项选择题 以下哪项不属于云计算对ICT产业的影响（）.
A.从购买产品独立构建ICT设施转为寻求社会化公共服务
B.在硬件领域，高性能服务器、小型机等的市场增长率将逐步提高
C.云计算成为ICT产业服务化发展转型的重要方向，服务商成长为重要的主导力量
D.在软件领域，构建云平台的相关基础软件将成为基础软件市场的主要产品
99、多项选择题 下面属于数字现金支付形式的特点有（）。
A．匿名性
B．多功能性
C．具有协议性
D．不依赖于软件的支持
E．可鉴别性
100、多项选择题 网络虚拟社会的特征（）
A.虚拟性
B.单一性
C.开放互动性
D.匿名性
101、判断题 陆路运输不属于基本物流服务的内容。
102、问答题 什么是数字时间戳．它的用途是什么？
103、单项选择题 （）使得传统的数据挖掘方法被基于全数据的、追求满意结果的简单快速分析方法所替代。
A.大数据的复杂关联关系和大规模数据的即时应用
B.大数据的容量大的特点
C.大数据的多源性特点
D.大数据的价值
104、单项选择题 网络营销是指组织或个人基于（），对产品、服务所做的一系列经营活动，从而达到满足组织或个人需求的全过程。A.互联网
B.Intranet
C.增值网VAN
D.Extranet
105、单项选择题 （）是指Web应用开发者在Web页面中直接嵌入脚本生成动态页面，当这些页面被请求时，页面中的脚本由服务器解释产生动态内容。
A.公共网关接口
B.服务器端脚本技术
C.插件技术
D.Servlet技术
106、单项选择题 云计算在技术及实现方面存在诸多特点，以下哪一项不是.（）
A.系统可靠性代替“云元”可靠性，降低对高性能硬件的依赖
B.云计算核心技术呈现开源化的趋势
C.不断提高对单机能力升级的需求
D.以资源的虚拟化提高系统的资源利用率
107、单项选择题 发展电子商务，必须提高企业的竞争力和创新能力。以下哪一个不是企业作为创新主体的重要表现（）？
A.企业是技术创新投资的主体
B.企业是培养高素质人才的主体
C.企业是研究开发的主体
D.企业是利益分配的主体
108、单项选择题 当客户对所购买商品不满意要将其退回企业时，产品从消费者返回企业所形成的物流过程属于（）.
A.供应物流
B.销售物流
C.回收物流
D.逆物流
109、单项选择题 下面选项不属于企业内部的电子商务是（）。
A.存货管理
B.销售队伍生产率
C.电子出版
D.工作组的通信
110、多项选择题 以下关于电子支票的叙述正确的有()
A.电子支票非常适合小额结算
B.电子支票需要准备金
C.电子支票只可以在金融网络里应用
D.电子支票可为新型的在线服务提供便利
E.电子支票的运作方式与传统支票相同，简化了顾客的学习过程
111、单项选择题 电子商务网站除了要拥有购物功能、商品管理功能外还要拥有的基本功能是（）。
A.配送管理
B.广告发布系统
C.社区功能
D.即时通讯工具
112、单项选择题 （）指阻止合法用户使用服务和系统
A、身份欺骗
B、篡改数据
C、信息暴露
D、拒绝服务
113、单项选择题 下列关于定制生产和传统标准化生产方式的区别说法错误的是（）。
A.定制生产是先有需求后有生产
B.传统的标准化批量生产模式下，生产与交易是相对分离的
C.定制生产模式下，生产和交易是集成在一起的
D.定制生产的业务流程与传统生产方式类似
114、多项选择题 windows2000/XP的加密功能包括（）
A.加密文件
B.加密文件夹
C.赋予或撤销其他用户的权限
D.禁止加密功能
115、单项选择题 在物流和配送尚不太理想的情况下，以下哪种电子商务业务不易开展（）
A.网上教育
B.网上股票交易
C.百货商店
D.旅游
116、多项选择题 用于定义段落标题大小组数的〈hi〉标记中align属性值有（）
A.left
B.center
C.right
D.circle
117、单项选择题 以下哪个情景不是“物联网”时代的情景（）。
A.当司机出现操作失误时汽车会自动报警
B.公文包会提醒主人忘带了什么东西
C.衣服会“告诉”洗衣机对颜色和水温的要求等等
D.手机提醒我们在网上订的商品已经发货
118、填空题 网络银行的核心问题是（）。
119、单项选择题 有关MapReduce的输入输出，说法错误的是（）.
A.链接多个MapReduce作业时，序列文件是首选格式
B.把输入数据划分为分片，分片数目和大小任意定义
C.想完全禁止输出，可以使用Null Output Format
D.每个reduce需将它的输出写入自己的文件中，输出无需分片
120、单项选择题 AIDA公式和DIPADA公式归纳的是市场营销活动中的哪一方面（）
A.POP广告
B.市场调研
C.营销组合
D.推销活动
121、单项选择题 按入侵方式分，“大麻病毒”属于（）。
A.入侵病毒
B.外壳病毒
C.源码病毒
D.操作系统型病毒
122、问答题 简述一般电子商务交易的实体组成有哪些?各起什么功能?
123、单项选择题 将明文变成密文的过程，叫做（）。
A.加密
B.解密
C.加密算法
D.解密算法
124、单项选择题 SOAP的组成部分中，（）封装定义了一个描述消息中的内容是什么，是谁发送的，谁应当接受并处理它以及如何处理它们的框架。
A.SOAP信封
B.SOAP编码规则
C.SOAPRPC表示
D.SOAP绑定
125、多项选择题 下列属于系统安全管理的是（）。
A、总体安全策略的管理
B、事件处理管理
C、安全恢复管理
D、数字签名管理
126、单项选择题 当前世界上活跃用户最多的社交网站是（）.
A.Facebook
B.QQ空间
C.新浪微博
D.Twitter
127、单项选择题 交易双方（或方）可能远隔万里而互不相识，为使得网上交易双方能够识别对方的身份，这需要解决电子商务法律的（）问题
A.网上交易主体及市场准入
B.电子合同
C.电子签名
D.网上支付
128、单项选择题 下列选项中属于水平B2B电子商务的是（）。
A.Dell电脑
B.Cisco
C.上海书城
D.环球资源网
129、单项选择题 在网络采购中，用来考核供应商绩效的考核评比分数为对（）按百分制形式计算得分。
A.价格＋品质
B.价格＋品质＋配合度
C.价格＋品质＋交期交量
D.价格＋品质＋交期交量＋配合度
130、判断题 “黑大陆”学说源于流通领域中物流活动的模糊性，人们难以认识。
131、单项选择题 由存货仓库、销售部门向采购部门提出商品采购申请并编制的单据是（）
A.请购单
B.订单
C.定单
D.验收单
132、单项选择题 协同过滤技术本质上是是属于哪种个性化营销方法的范畴.（）
A.文本挖掘
B.图挖掘
C.面向营销数据库的数据挖掘
D.社会性网络分析
133、判断题 电子商务系统不是一个孤立的系统，它需要与外界发生信息交流。
134、单项选择题 下列属于脚本语言的是（）。
A.Java
B.C
C.C#
D.DHTML
135、单项选择题 集群计算的开销主要是（）。
A.任务的执行时间
B.通信开销
C.通信成本
D.其他
136、填空题 电子商务系统的安全控制要求中的主要安全要素有（）、保密性、（）、（）、不要否认性、（）、合法性。
137、问答题 试说明电子商务运作的宏观环境。
138、多项选择题 FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关（）等问题的现成答案。
A.产品的使用
B.技术支持
C.企业情况
D.订单状态
139、单项选择题 （）不属于电子商务战略定位的主要任务.
A.确定目标
B.价值体现
C.控制成本
D.取舍与配称
140、单项选择题 电子商务的交互性体现在（）是交易活动的主体之一。
A.消费者
B.商家
C.生产者
D.配送方
141、问答题 传统的信息流程有哪些缺陷？
142、单项选择题 人们从第一阶段互联网电子商务总结出的经验教训不包括（）。
A.电子商务只是实体经济中的一个工具，而不是实体经济的主体
B.电子商务并不能成为零售业、制造业或者交通运输业的主体因数
C.人们应脚踏实地地将电子商务应用到各类实体组织中
D.电子商务都是泡沫
143、单项选择题 在供应链管理中，都应当自始至终地强调以（）为中心的供应链设计理念。
A.制造商
B.供应商
C.用户
D.分销商
144、单项选择题 根据Usenet的命名规则，对“计算机操作系统下，Windows软件字处理器专题讨论小组”的正确表达方式是（）。
A.comp.os.ms-windows.apps.word-proc
B.sci.os.ms-windows.apps.word-proc
C.os.comp.ms-windows.apps.word-proc
D.word-proC.apps.ms-windows.os.comp
145、单项选择题 保障电子商务安全主要有两大策略：一是加强安全管理，二是使用（）。
A.杀毒软件
B.防火墙技术
C.安全技术
D.加密技术
146、多项选择题 实时监控程序发现病毒后的处理方法有（）。
A.自动消除病毒
B.自动禁止使用带毒文件
C.自动删除带毒文件
D.询问用户如何处理
147、单项选择题 （）就是使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术
A、文件复制技术
B、数据库恢复技术
C、远程磁盘镜像技术
D、瞬时复制技术
148、问答题 网上交易可分为哪两个环节？
149、多项选择题 属于电子商务网站服务质量评估评价指标的有（）
A、客户投诉降低率
B、客户响应时间降低率
C、电子商务网站检索速度
D、对消费者满意度的提升作用
150、多项选择题 有关域名系统的论述正确的有（）
A．在目前的Ipv4中，IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址
B．IP地址由网络标识和主机标识两部分组成
C．IP地址中A类网络的权限级别比B类网络高
D．把域名翻译成IP地址的软件称为DNS
151、单项选择题 下面那一个不属于互动式服务的范畴（）
A.网络交友
B.电子新闻
C.电脑游戏
D.远程医疗
152、单项选择题 航空公司除机票服务之外，还提供景点、天气、宾馆、其他交通等信息或订购服务，体现电子商务业务模式的（）价值。
A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性
153、单项选择题 NwtAnts下载文件列表区域中，（）表示正常下载
A.红色弧形箭头
B.蓝色弧形箭头
C.红蓝两色弧形箭头
D.灰色箭头
154、名词解释 数字产品
155、单项选择题 网络安全技术领域中，用来保证计算机能在良好的环境里持续工作的安全称为（）。
A.实体安全
B.运行安全
C.信息安全
D.网络安全
156、多项选择题 关于C/S与B/S，下列说法正确的是哪一项？（）
A.B/S结构能够充分发挥客户端PC的处理能力，客户端响应速度快。
B.传统的C/S结构的软件需要针对不同的操作系统系统开发不同版本的软件。
C.B/S架构的软件只需要管理服务器，所有的客户端只是浏览器
D.B/S结构应用服务器运行数据负荷较重，一旦发生服务器“崩溃”，后果不堪设想。
157、多项选择题 在线订单履行要面临的挑战有（）。
A.控制顾客数据
B.整合在线和离线订单
C.提高送货的成本效益
D.处理退货
E.以上说法都正确
158、单项选择题 通常主页被命名为（）。
A、zhuye.htm
B、homepage.htm
C、index.htm
D、main.htm
159、单项选择题 在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的。
A.物流
B.商流
C.资金流
D.信息流
160、多项选择题 供应商调查内容包括（）。
A、经营总体情况
B、供应商质量控制
C、供应商人员情况
D、供应商成果
161、单项选择题 P2P支付是发展最迅速的一种支付方式，以下哪种支付属于P2P支付（）.
A.信用卡
B.借记卡
C.支付宝
D.电子支票
162、单项选择题 企业实施电子商务战略中回答“怎么做”的问题是（）.
A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行
163、单项选择题 以下代表互联网信息提供商的是（）
A.isp
B.icp
C.asp
D.idp
164、填空题 智能卡的应用范围包括（）、（）、（）。
165、单项选择题 云计算类别中，（）是专为一些相对独立、相互关联的机构设定的云，如供应链上的关联企业或不同政府机构的联合体。
A.公有云
B.私有云
C.社区云
D.混合云
166、单项选择题 从功能上分，物联网的体系结构可分为三层（）。
A.感知层，网络层，应用层
B.感知层，应用层，交互层
C.感知层，应用层，网络层
D.网络层，应用层，交互层
167、单项选择题 在网上交易过程中使用（）来证实一个用户的身份及其访问网络资源的权限
A.浏览器
B.数字算法
C.数字证书
D.公证机构
168、多项选择题 网上市场调研的计划包括（）。
A.时间计划
B.沟通计划
C.人力资源计划
D.营销计划
169、单项选择题 Kalakota和Whinston的柱状框架，将公共政策和技术标准看做是支撑（）基础设施的两根栋梁。①网络，②多媒体内容，③信息传递，④公共业务服务
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
170、单项选择题 使用E-mail进行网上市场调研，必须做到（）
A.邮件内容尽量要客气
B.尽量使用图文并茂的方式
C.邮件的主题要留有悬念
D.邮件越短越好
171、单项选择题 雅虎（Yahoo）开发了能在互联网上对信息分类检索的工具，且具有很强交互性，用户可以将自己认为重要的分类信息提供给雅虎，雅虎马上将该分类信息加入产品中供其它用户使用。这种营销方法契合了4C营销理论中的哪个原则.（）
A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication
172、问答题 网上市场调研问卷设计的工作步骤有哪些？
173、单项选择题 认证机构给顾客颁发的证书中不包含顾客的（）。
A.公开密钥
B.私有密钥
C.顾客姓名
D.认证中心标识
174、多项选择题 HTML的作用包括（）
A、利用标题、文本、表格、列表和图像发布在线信息
B、应用超链接获取世界各地的在线信息
C、应用表单与远程服务通信，实现信息查询及各种商贸活动
D、把样式、视频、音频和应用程序嵌入到HTML网页
175、单项选择题 （）是电子邮件超链接地址特有的标识。
A、wwwto
B、httpto
C、ftpto
D、mailto
176、问答题 物流有什么特点？
177、多项选择题 总线型网络的特点是（）
A.网络中所有设备连接在一条线上
B.系统便于扩充
C.信息在网络中沿固定方向流动
D.整个网络构成闭合环
178、单项选择题 电子商务中处于中心位置的是（）。
A.客户
B.供应商
C.银行
D.认证中心
179、单项选择题 与传统的商务活动相比，电子商务具有以下的特点，不包含（）
A.交易虚拟化
B.交易效率高
C.交易成本高
D.交易透明化
180、单项选择题 下列对关联规则的描述中，不正确的是（）。
A.频繁项集的子集也一定是频繁的
B.若一个项集是非频繁的，则它的超集有可能是频繁的
C.Apriori算法是关联规则的经典技术
D.连接和剪枝是关联规则的两个常见步骤
181、问答题 8848-珠穆朗玛网上商店由连邦软件公司建立，1999年5月18日正式开业。该商店主要销售软件、计算机图书类商品。同年11月，其销售额达到1250万元人民币，商品种类达14万种，注册用户数量接近12万人。1999年底，8848公司从连邦软件公司分离，成为独立公司，即北京珠穆朗玛电子商务服务有限公司。由于有多家外资机构对其进行投资，8848公司很快取得了国内电子商务网站的龙头地位。2000年11月，快速膨胀的8848公司进行了业务拆分，由8848公司和深圳某投资发展有限公司共同投资成立北京时代珠峰科技发展有限公司（my8848）。8848公司出让全部电子商务业务及部分相关资产，授权my8848独家使用8848的电子商务域名。这使得my8848一成立就享有了一个明星企业的市场知名度和信誉度，也让一些人误解my8848就是8848。由于种种原因，my8848网站从2001年6月开始拖欠供货商的货款，9月出现收取客户预付款却不送货的情况。被公司拖欠货款的有200多家供货商，其中有20余家向法院提起了诉讼。2001年9月20日法院查封了my8848网站，中国电子商务起步较早、知名度很高的品牌网站由此陷入破产的境地。对于my8848衰败的原因，一些媒体进行了如下分析：(1)my8848在成立之初就为自己埋下了股权混乱的种子。作为公司第一大股东的深圳某公司被笼罩在神秘色彩中未公开露面。各股东之间一直协调不善，甚至到my8848遭到法院查封时，应当投入的资金还未能全部到位。(2)虽然my8848的董事长具有很高的知名度，但公司管理团队的经营能力却不强。公司一直由主要投资方指派的不熟悉网络营销的人员运作。缺乏优秀的领导团队，直接影响着企业的战略执行、市场开拓与内部管理。(3)my8848采用“大而全”的商业模式，号称有商品十几万种，商品种类跨度太大，像个百货商场。公司缺乏多品种商品的销售经验和明晰的收益模式，盲目使用折扣手段，最后导致网站的垮台。(4)8848在品牌上的投入和公司董事长的知名度，使8848成立时就拥有巨大的品牌影响力。为维持这一品牌，my8848不得不继续在宣传上投入大量资金。(5)my8848主要采用折扣促销的销售策略，许多商品实际上是亏本销售。加上物流、结算等环节不配套，从而导致企业亏损额急剧上升。(6)公司和供货商之间是以赊销的方式进行业务交往的，一般30~90天结算一次货款。由于公司销售不畅，使得公司大量拖欠供货商货款，供货渠道受阻。根据上述案例，请回答下列问题：(1)试归纳导致my8848失败的主要原因。(2)请选择一个你所熟悉的经营较好的网上商店（如当当网上书店），试从经营特色、促销手段、售后服务三个方面分析其与my8848的不同点。
182、单项选择题 以下哪一项不属于边际收益增加的盈利模式.（）
A.减少交易成本和寻找客户成本
B.根据交易量收取委托费
C.去中介化
D.控制库存
183、单项选择题 IBM认为，云计算应该涵盖的层面有（）。
A.基础架构即服务
B.平台即服务
C.软件即服务
D.以上都是
184、单项选择题 SET协议工作流程中不需要获得认证中心认证的是（）。
A.消费者购买决策过程
B.在线商店
C.支付网关
D.收单银行
185、单项选择题 美国通用允许顾客在网上通过公司的顾客导引系统自己设计和组装满足其需要的汽车。用户首先确定接受的价格标准，然后系统根据价格的限定从中显示满足要求式样的汽车，用户还可以进行适当的修改，公司最终生产的产品恰好能满足顾客对价格和性能的要求。这种营销方法契合了4C营销理论中的哪个原则.（）
A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication
186、多项选择题 关于项目经理和项目顾问叙述正确的有（）
A、项目经理在项目管理中起到决定性的作用，处在上下各方的核心地位
B、项目经理不一定是技术专家，但需要有技术背景和管理经验
C、项目顾问直接参加项目实施，并对项目的运作提供咨询和建议
D、商务网站的项目经理由电子商务的技术、产品等方面的专家参加
187、问答题 是不是所有的商城对于订单合并的条件一致？
188、单项选择题 通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同称为（）
A.口头合同
B.电子合同
C.书面合同
D.数据合同
189、多项选择题 电子商务设计安全机制，需要遵循哪几大原则？（）
A.真确性
B.机密性
C.个体识别性
D.不可抵赖性
190、单项选择题 （）主要研究市场需求量，消费者规模，市场占有率等。
A、营销因素研究
B、市场需求研究
C、消费者购买行为研究
D、宏观环境研究
191、单项选择题 假设检验属于（）。
A.预测技术
B.描述方法
C.验证技术
D.分类
192、单项选择题 Ipv4的第一段数字应用于（）。
A.大型网络
B.地区的网管中心
C.校园网
D.互联网实验与开发
193、单项选择题 个性化推荐技术包括（）。
A.基于内容的推荐技术
B.协同过滤推荐技术
C.混合基于内容和协同过滤的推荐技术
D.以上都是
194、问答题 简述SHECA的主要业务有那些？
195、单项选择题 关于网络营销的价格策略，下列说法正确的是（）？
A.在网上销售那些对客户价格敏感而企业又难以降价的产品如珠宝首饰
B.针对消费者、零售商和批发商提供相同的价格信息发布渠道
C.在实施免费价格策略时，可以让产品和服务完全免费，即产品从购买、使用和售后服务所有环节都实行免费服务
D.拍卖竞价不是形成最合理价格的最合理方式
196、单项选择题 “旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，佣金由交通或住宿服务商支付”的www销售业务模式属于（）。
A.销售商品和服务
B.交易费用模式
C.广告支持的模式
D.销售信息和其它数字内容
197、单项选择题 调研问卷中，调研内容是调研问卷的主体，主要包括根据调研目的所设计的调研问题与参考选择答案等，一般不超过（）个问题。
A.10
B.15
C.20
D.25
198、单项选择题 在一项市场调研中，需要对我国各省、直辖市以及自治区的经济发展状况进行分析。调查中，通过国内生产总值（GDP）、工农业总产值、固定资产投资额、人均国民收入、城市和农村平均每人月收入及通货膨胀率等指标对调查对象进行分类，然后依据分类结果对各地的经济发展情况进行综合评价。在此过程中用到的商情分析工具是（）。
A.判别分析
B.聚类分析
C.回归分析
D.相关分析
199、单项选择题 在FrontPage中，（）能使网页中插入Flash
A.“插入”→“超链接”
B.“插入”→“高级”→“插件”
C.“插入”→“文件”
D.“导入”→“图片”→“来自文件”
200、多项选择题 S/MIME与PGP的不同点在于（）。
A、公钥与私钥的加密体系
B、层次结构的证书认证机制
C、单向散列算法
D、信件内容加密签名后作为特殊附件传送
201、单项选择题 目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选物品（）
A.基于表的订购方式
B.发送邮件订购
C.通过虚拟商店订购
D.电子购物车
202、单项选择题 SET主要应用于B2C电子商务模式，是为了解决用户、商家和银行之间（）的问题。
A.对服务器进行认证
B.对客户进行认证
C.身份认证
D.用信用卡进行支付
203、单项选择题 电子商务的发展历史经历了四个阶段，目前已经发展到（）阶段。
A.电子数据交换
B.协同电子商务
C.基础电子商务
D.商务社区
204、单项选择题 供应商管理库存（VMI）采取的是哪种补货策略（）.
A.连续补货策略
B.离散补货策略
C.随机补货策略
D.以上都有
205、单项选择题 规模大的企业应成为我国发展和应用电子商务的主体和龙头，通过（）的电子化，采用“一对多”的模式，将上游供应商与下游销售商通过企业网联为一体。
A.供应链管理
B.生产管理
C.售前售后服务
D.办公
206、单项选择题 互联网对企业发展的最主要作用是（）.
A.保持成本优势
B.有助于建立独特的战略定位
C.保持价格优势
D.提升运营效益
207、单项选择题 （）类型的神经网络中各个神经元接受前一级的输入，并输出到下一级，网络中没有反馈，可以用一个有向无环图表示。
A.前向型
B.反馈型
C.随机型
D.自组织型
208、多项选择题 撰写电子商务网站功能评估报告应注意的问题主要包括（）
A、可提出参考性的建议
B、一定要应用图表进行分析
C、评估结论要求依据充分、表达明确
D、最后要由项目负责人签字（盖章）
209、单项选择题 下列属于文本挖掘的是（）。
A.在线评论分析
B.浏览记录分析
C.购买记录分析
D.协同过滤
210、单项选择题 UDDIAPI是基于（）标准定义的。
A.XML
B.SOAP
C.ISO9001
D.WWW
211、单项选择题 Google云计算技术中，（）是表级别的存储.
A.Google GFS
B.Google MapReduce
C.Google BigTable
D.Google Chubby
212、判断题 电子钱包是电子商务购物活动中常用的一种支付工具，适于小额购物。
213、单项选择题 当前阻碍我国电子商务发展的是（）
A.商业电子化和金融电子化的基础设施
B.经济体制改革
C.电信部门的市场化运作
D.政企分离
214、单项选择题 互联网发布广告有其独特的优势，下列哪个选项不属于互联网广告的优势？（）
A.广告覆盖面广
B.广告格式丰富具有互动性
C.便于统计
D.点击率高
215、填空题 电子金融包括网络银行、（）、（）、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。
216、单项选择题 下面哪个英文单词代表公开金钥密码技术？（）
A.DES
B.RSA
C.ECC
D.EI Gamal
217、单项选择题 下列哪一种形式不属于卖方电子市场（）.
A.在线直销
B.团购
C.网上店铺
D.电子拍卖
218、多项选择题 在网络交易的撮合过程中，认证机构（）。
A.是提供身份验证的第三方机构
B.对进行网络交易的买卖双方负责
C.对整个电子商务的交易秩序负责
D.常带有半官方的性质
219、多项选择题 精准营销和以前的营销模式和理论的区别在于（）。
A、理念创新
B、思想创新
C、技术创新
D、理论创新
220、单项选择题 （）是运行在防火墙主机上的专门的应用程序或服务器程序，这些程序根据安全策略接收用户对网络服务的请求并将他们转发到实际的服务。
A.代理服务
B.数据包过滤
C.流过滤技术
D.智能防火墙技术
221、单项选择题 我国现阶段网上采购的重点应放在（）方面。
A.新商品网络采购流程
B.企业网络和合作伙伴网络的集成
C.企业资金流和物流的有效集成
D.企业信息流和资金流的有效集成
222、多项选择题 电子商务信息保密性需求包括（）。
A.信息的隐私问题
B.交易内容的保密性
C.服务器的真实性
D.交易双方身份的真实性
223、单项选择题 电子商务的外延中，商品范畴的拓展体现为商品交易不再限制在有形产品及其服务，以下哪种不是新商品的内容（）。
A.商品目录信息
B.在线招聘
C.搜索引擎
D.计算机
224、单项选择题 哪一种背景将会阻止电子商务发展（）
A.经济全球化
B.资本自由化
C.权力集中化
D.信息网络化
225、单项选择题 电子商务系统安全包括（） 。
A、硬件安全
B、用户安全
C、软件安全
D、运行安全
226、单项选择题 市场营销4P组合不包括（）。
A.产品策略
B.价格策略
C.经销策略
D.渠道策略
227、多项选择题 对于潜在进入者，其进入网络经营的障碍主要有（）。
A．企业经验曲线仍是主要的进入障碍
B．密切了上下游企业之间的战略联盟
C．企业规模不再是进入的主要障碍
D．建立网站的技术障碍降低
E．人才的短缺
228、单项选择题 安全电子交易系统模型中，电子交易的安全性是由（）保证的。
A.发卡行
B.商家
C.商业银行
D.认证中心
229、多项选择题 客户行为分析包括（）。
A、行为分组
B、客户理解分析
C、客户行为规律分析
D、客户组间交叉分析
230、多项选择题 HTML语言可以描述网页中的图像（）
A.位置
B.大小
C.内容
D.颜色
231、单项选择题 物流配送过程中，如需将生产日期、有效日期、运输包装序号、重量、尺寸、体积、送出送达地址等信息条码化，这时应该用（）。
A.EAN-13码
B.DUN-14码
C.DUN-16码
D.EAN-128码
232、单项选择题 阿里巴巴和亚马逊分别属于哪两种电子商务模式？（）。
A.B2C，C2C
B.C2C，B2C
C.B2B，C2C
D.B2B，B2C
233、填空题 从物流规模和影响层面来看，物流可以分为宏观物流、（）和（）
234、单项选择题 （）不可以作为POS系统的外设。
A.磁卡及磁卡阅读器
B.绘图仪
C.条码设备
D.与银行联网的授权机
235、单项选择题 （）是与Mondex差不多同时推出的网上电子货币。
A.eCash
B.eMoney
C.eCoin
D.eChange
236、多项选择题 FTP服务器允许用户（）
A.上传文件
B.下载文件
C.删除文件
D.打开文件
237、单项选择题 订单履行的任务包括以下哪些内容（）.
A.商品生产与组织、运输配送
B.运输配送、客户服务
C.商品生产与组织、运输配送、客户服务
D.以上都不对
238、单项选择题 交互电视是（）
A、由PC机与电视结合而成的
B、由电视与互联网结合而成的
C、由电话与电视结合而成的
D、由电话与互联网结合而成的
239、多项选择题 企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有（）
A.提高产品开发技术与速度
B.建立与国际接轨的技术标准
C.CA中心的建设
D.物流系统的建设
E.信用制度的建立
240、单项选择题 在进行电子商务时，顾客可以利用()等网上工具，进行网上咨询洽谈。
A.传真
B.电报
C.信函
D.电子邮件
241、单项选择题 生产型企业与供应商之间以及供应商与其自身的供应商之间的活动属于（）。
A.上游供应链
B.中游供应链
C.下游供应链
D.内部供应链
242、多项选择题 在电子商务安全服务中，下列情况需要用到数字签名技术（）
A.身份验证
B.源鉴别
C.完整性服务
D.不可否认服务
243、单项选择题 电子商务的安全是指（）。
A.由客户机到通讯信道的安全
B.由客户机到电子商务服务器的安全
C.由通讯信道到电子商务服务器的安全
D.由通讯信道到WWW的安全
244、多项选择题 EDI标准应遵循的原则包括（）
A.提供发送方和接收方都可以使用的语言
B.EDI标准体系是唯一的
C.标准不受计算机机型的影响
D.EDI标准必须是跨部门的
245、单项选择题 物联网实现（）之间的互联。①人到物品②物品到物品③人到人④物品到网络
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④
246、单项选择题 （），即根据过去的业绩数据预测未来销售发展趋势。
A.相关系数
B.时间序列
C.聚类分析
D.判别分析
247、多项选择题 目前运用的数据恢复技术主要包括（）。
A、远程保护技术
B、瞬时复制技术
C、远程磁盘镜像技术
D、数据库恢复技术
248、单项选择题 在整个招标采购过程中，最重要的是（）
A.招标方式确定
B.选择投标人范围
C.指定标单
D.合同谈判
249、名词解释 狭义的电子商务
250、单项选择题 关于DSS下列叙述说法正确的是（）
A.DSS是一种通用的产品
B.DSS的实施并不存在风险
C.DSS是一个解决方案
D.DSS是一种IT产品
251、问答题 在选择网站发布网络广告时需要注意哪些方面？
252、单项选择题
和标记符之间的内容用于描述页面的（）
A、主体内容
B、头部信息
C、页面标题
D、关键词
253、单项选择题 （）是指以转移信息产品的使用权为标的的合同。
A.有形信息产品合同
B.无形信息产品合同
C.信息服务合同
D.信息许可合同
254、单项选择题 路由功能一般在（）实现。
A.传输层
B.网络层
C.会话层
D.表示层
255、单项选择题 为了实现电子商务网站的商业目标，网站规划的任务有（）。
A.明确目标，制定发展战略
B.明确系统信息需求，形成系统的总体结构方案，安排系统项目开发计划
C.制定网站建设的资源分配计划
D.以上都是
256、单项选择题 下列哪项是给Excel加密的正确步骤（）。
A.“工具”——“选项”——“编辑”
B.“工具”——“选项”——“保存”
C.“工具”——“选项”——“修订”
D.“工具”——“选项”——“常规”
257、单项选择题 inktome是一个（）
A.网络名人
B.搜索引擎
C.电子商务网站
D.门户网站
258、多项选择题 电子商务个性化的原因有（）。
A、电子商务个性化是企业创造竞争优势的重要手段
B、市场发展的需要
C、消费者的需求个性化是企业电子商务个性化的推动力
D、电子商务个性化是电子商务自身发展的内在要求
259、多项选择题 根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：()
A、专门计划性购物
B、一般计划性购物
C、一般无计划性购物
D、完全无计划性购物
260、单项选择题 下面不属于网上单证元素的是()。
A、单选按钮
B、复选框
C、书签
D、下拉菜单
261、单项选择题 企业与政府之间的交易叫做（）。
A.G2C
B.B2G
C.B2C
D.G2G
262、单项选择题 哪一个不属于推动云计算发展的动力（）.
A.虚拟化技术成熟
B.IT基础设施利用率低下
C.宽带网络的普及
D.高性能计算的发展
263、单项选择题 不属于动态网页编程技术的是（）
A、ASP
B、HTML
C、PHP
D、JSP
264、单项选择题 输入FTP的各种命令时，一律使用（）书写方式。
A.全角英文
B.半角英文
C.全角中文
D.半角中文
265、单项选择题 云计算的特点是（）.
A.不连接到互联网也可使用云服务
B.获得固定需求的资源
C.ICT资源为固定用户私有
D.用户对资源按照使用量进行付费
266、多项选择题 CSS的应用方式有下面哪几种？（）
A.应用外部样式文件
B.应用HTML格式
C.应用嵌入式样式
D.应用内联式样式
267、单项选择题 （）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名。
A.设计网上单证的风格
B.设计网上单证之间的链接关系
C.设计网上单证的种类和格式内容
D.设计网上单证的数据处理功能和链接
268、单项选择题 关于电子货币，说法正确的有（）.
A.电子现金实现了匿名性
B.信用卡是电子钱包，而电子资金转帐则不是电子钱包
C.电子钱包具有支付功能
D.电子支票和电子现金在中国未能广泛使用都是因为管理能力不足
269、单项选择题 拒绝服务式攻击主要是通过（）使得网络或系统瘫痪的。
A.直接攻击系统内部
B.在系统内植入病毒
C.禁止网络的使用
D.消耗网络带宽或系统的资源
270、多项选择题 SSL记录协议的基本特点有（）。
A.能对通信双方的身份的认证
B.进行协商的双方的秘密是安全的
C.连接是可靠的
D.连接是专用的
271、多项选择题 物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（）。
A.物流数据流程分析
B.组织结构分析
C.业务过程与组织结构之间的联系分析
D.业务功能分析
272、单项选择题 营销定价时采用尾数定价策略是考虑（）的影响。
A.供求关系
B.竞争因素
C.消费者心理因素
D.成本因素
273、判断题 电子商务是革命而非改良
274、填空题 电子商务的交易主体必须通过（）市场来选择交易的对象和内容。
275、单项选择题 （）是一组支持高级WebService标准的NET类，这些标准包括WS-Security、WS-Policy、WS-Reliable Messaging和WS-Attachments等。
A.visual studio for office
B.web service extensions
C.NET Compact Framework
D.ASP.NET
276、单项选择题 MicrosoftIIS服务器最重大缺陷是（）
A、缓冲区溢出
B、RPC漏洞
C、注册表访问漏洞
D、SMB漏洞
277、单项选择题 （）是依据某种准则对个体进行多元分类的一种多元统计分析方法。
A、聚类分析
B、相关分析
C、判别分析
D、时间序列
278、单项选择题 新闻组中的顶级类别biz表示（）。
A.关于科学研究、应用或相关主题
B.无规定主题
C.关于社会科学主题
D.关于商业或相关主题
279、单项选择题 电子商务系统中的后端系统指的是（）
A.内部业务子系统
B.网络管理子系统
C.商务交易子系统
D.网络维护子系统
280、问答题 总体进入战略有哪几种类型?
281、单项选择题 VPN技术属于电子商务安全技术中的（）。
A.加密技术
B.数字签名
C.认证中心和数字签名
D.网络安全技术
282、单项选择题 拥有商品管理、订单管理、配送管理、网上支付、内容发布系统等功能的电子商务平台属于（）
A、入门级平台
B、标准级平台
C、提高级平台
D、专业级平台
283、单项选择题 下面关于微型计算机性能的描述，不正确的是（）。
A.CPU字长越长，运算速度越快，计算精度越高
B.CPU主频越高，运算速度越快
C.内存容量越大，内外存交换数据次数越少，计算机运算速度越快.
D.计算机配备的媒外设越，性能越高
284、单项选择题 企业招标采购过程中，对最有利投标的确定，表述不正确的是（）
A.价格最低的投标商一定能得到订单
B.企业确定最有利投标商时经常使用投标分析表
C.价格的微小差别并不能补偿企业对特定供应商产品的信赖
D.明显低的价格可能会产生误导
285、多项选择题 SET协议涉及的对象有（）。
A.消费者
B.发单银行
C.收单银行
D.认证中心
286、单项选择题 在经验基础上全力以赴降低成本，以最大限度地减少研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用的战略叫（）。
A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.专一化战略
D.技术领先战略
287、多项选择题 网站推广计划至少应包括（）。
A.网站推广阶段目标
B.网站推广方法
C.网站推广策略控制
D.网站推广效果评价
288、单项选择题 支付宝的盈利模式除了收取交易费还包括（）。
A.利息收入
B.广告费用
C.货币基金市场收益
D.投资理财的收益
289、多项选择题 商务信息存储时须注意（）
A、存储的资料要安全可靠
B、要节约存储空间
C、信息存储必须方便快捷
D、一定要使用大型数据库存储
290、多项选择题 做好售后服务工作需要（）
A、做好售前工作，杜绝可能产生的问题
B、认真倾听客户意见和要求
C、快速处理问题并答复
D、了解客户对问题解决的满意度
291、单项选择题 联属网络营销是哪个公司提出来的网络营销方案？（）
A.淘宝
B.京东商城
C.雅虎
D.亚马逊
292、单项选择题 使用FTP中的（）命令可以退出FTP状态。
A、ls
B、quit
C、get
D、put
293、多项选择题 电子商务系统是建立在Internet的（）应用基础上的。
A.Web
B.FTP
C.Telnet
D.Usenet
294、多项选择题 反应配送供应保证能力的指标是（）.
A.配送企业集中库存量
B.社会运力节约程度
C.资金投向的改变
D.库存周转
295、单项选择题 企业选择供应商的三个阶段是（）。
A.确认业务需求、产生潜在供应商列表、谈判确定合同条款
B.内部需求分析、供应商选择、谈判和选择
C.用户需求确认、准备和发布RFP、为投标人举办会议
D.分析必要需求、建立最佳候选名单、确认最终名单
296、单项选择题 下列不属于电子商务环境下物流的特点的是（）。
A.需求波动零散
B.客户不确定
C.流向是单向的
D.运输状态可动态跟踪
297、单项选择题 Web Service体系结构基于三个角色的相互作用，这三个角色是（）。
A.服务提供者、服务注册处、服务请求者
B.服务接收者、服务注册处、服务请求者
C.服务访问者、服务请求者、服务提供者
D.服务注册处、服务访问者、服务管理者
298、多项选择题 下列关于“产品”这个整体概念说法正确的是（）
A.分为核心产品、实体产品和附加产品三个层次
B.售后服务属于附加产品
C.只有核心产品的创新才可以称为新产品
D.包装属于附加产品的范畴
299、单项选择题 亚马逊首页根据个人浏览记录及购买记录推荐商品的行为属于（）。
A.网络广告
B.个性化营销
C.信息发布
D.联属网络营销
300、单项选择题 ID3算法以（）作为测试属性的选择标准。
A.所划分的类个数
B.分类的速度
C.信息熵
D.信息增益