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1、问答题 大额支付系统来账报单有差错的，柜员应如何处理？
2、多项选择题 对于个人质押贷款本金冲正，柜员应按以下（）规则处理。
A.贷款放款蓝字冲正后，放款金额小于等于质押物现最高可贷金额。
B.贷款本息结清不能办理贷款放款蓝字冲正。
C.贷款放款红字冲正余额结清，系统不联动对质押物做解质押处理，对需解质押的，柜员应选择“2387质押/解质押”交易进行处理。
D.贷款还款红字冲正后，贷款余额小于等于质押物现最高可贷余额。
E.贷款本息结清后再进行冲正须对已“解质押”的质押物做“质押”处理。
3、单项选择题 下班签退前，会计主管或授权人要将柜员的现金（）、重要空白凭证（）.
A.卡把清点大数、不清点
B.卡把清点细数、逐份清点
C.卡把清点细数，按种类清点滴
D.卡把清点大数、逐份清点
4、问答题 借记卡换卡的基本规定是什么？
5、多项选择题 黄金企业从二级分行调回实物黄金产品，经二级分行个人业务部门及现金管理中心库房的管理人员共同核实无误后，填写“交接确认单”，现金管理中心账务挂靠行柜员根据“交接确认单”第一联，进入交易系统，选择“6679企业黄金调出”交易，输入（）后提交交易系统处理。
A.企业代码
B.品种代码
C.破损标记
6、单项选择题 ATM日志记录了ATM运转和持卡人交易的详细信息，是重要的档案资料，各行应将日志流水按日期分月装订，保管期限至少（）年以上。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
7、判断题 每一种中间业务产品投入后都需要补偿，因而凡是独立的中间业务都应该有利润。
8、单项选择题 贷款划转时输入划转日期必须（）当前会计日期。
A.大于
B.小于
C.等于
9、单项选择题 客户签约所用“中国农业银行全国银期转账业务三方协议”（以下简称三方协议）由（）负责提供给客户，协议另有约定的除外。
A.期货公司
B.经办行
C.期货公司或经办行
10、问答题 什么叫代理收付业务？
11、填空题 各级金库现金调拨专用章由（）保管，营业网点现金调拨专用章由网点（）保管。
12、多项选择题 注册电子银行业务的识别客户身份包括（）。
A.通过联网核查系统核对客户的有效身份证件。
B.核对客户是否在农业银行开立账户。
C.刷卡或刷存折，系统读取账户信息并核对相关信息的一致性。
D.客户通过密码键盘输入账户支付密码，系统校验账户支付密码及磁道信息。
13、单项选择题 下列关于客户办理个人活期储蓄账户的开户业务应提供的资料或手续的说法中错误的有（）
A.填写存款凭条。
B.提供本人有效身份证件，代理开户应同时提供代理人及被代理人的有效身份证件。
C.提交现金或转账凭证。
D.凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。
14、单项选择题 划转已核销贷款本息的，系统只提供按（）进行划转。
A.账号
B.业务代码
C.贷款形态
D.业务类别
15、单项选择题 上级行清算部门，接到下级行“联行来账凭证”后，依据附言进行联行来账业务处理，“联行来账凭证”（）联留存作记账凭证。
A.一二
B.二
C.三
16、问答题 客户办理教育储蓄销户应提供什么资料或手续？
17、单项选择题 柜员使用“6623资金账户资金转借记卡”进入资金账户资金转入借记卡并作为当日业务会计传票。交易成功后在申请表上按规定签章；打印“（）”，交投资者签字确认后，按规定签章，并作为当日业务会计传票。
A.银行卡取款凭条（银行打印）
B.银行卡存款凭条（银行打印）
C.记账凭证
D.特殊业务申请书
18、多项选择题 电子银行个人客户注册业务和企业客户注册业务时，（）进行严格审核，不得遗漏。
A.“中国农业银行电子银行客户申请表（个人）”
B.有效身份证件以及申请材料
C.“中国农业银行电子银行客户申请表（企业）”
D.营业执照以及申请材料
19、单项选择题 （）用于记录所有柜员当日的注册、维护、挂失、注销等电子银行操作交易。主要内容包括柜员号、交易码、日志号、交易时间和传票号等。
A.网点电子银行业务流水表
B.网点网上银行个人注册客户认证信息统计表
C.客户管理登记簿
D.网点电子银行企业注册客户统计表
20、单项选择题 客户办理小额支付系统通存通兑业务时，（）可向客户收取手续费。
A.代理行
B.开户行
21、填空题 凡因出国留学、探亲、（）、（）、经商或其他目的需要开具资信证明的居民个人和非居民个人，均可向我行申请办理个人存款证明业务。
22、填空题 凭证式国债发行金额以一百元为起点，金额超过一百元的按百元的（）倍发售。发行期限有（）、（）、（）、五年。
23、填空题 单位通知存款支取时必须将本息转入（），存款单位不得从通知存款账户支取（）。
24、填空题 柜员短期离职由主管将其状态修改为（），安全认证卡实物由（）保管。
25、填空题 重要空白凭证的样式分别由（）业务主管部门根据需要，按照会计核算对凭证样式的要求，结合农业银行企业文化建设的要求设计.
26、多项选择题 柜员休假（法定节假日除外），离职或岗位变动，柜员所保管的业务印章应如何处理（）.
A.须经会计主管批准并办理业务印章交接手续。
B.柜员休假，应登记“柜面业务交接登记簿”并经交接人双方及监交人签章确认；
C.柜员休假，应登记“金库钥匙交接登记簿”（“业务印章，联行机具，库房及保险柜钥匙登记簿”）和“柜员交接登记簿”，并经交接人双方及监交人签章确认。
D.柜员离职或岗位变动，应登记“业务印章，钥匙，密码及安全认证卡保管使用登记簿”和“柜面业务交接登记簿”，并经交接人双方及监交人签章确认。
27、多项选择题 下列关于免填单业务，说法正确的是（）
A.柜员对客户口述业务内容包括业务种类（存款，取款或销户等）及交易金额应采取复述等方式进行确认核实。
B.交易成功后，相关凭条或凭证交客户签字确认并收回。
C.口头核实有误或客户对凭条内容有异议的，以打印内容为准。
D.定期一本通开子账户交易适合免填单。
28、单项选择题 县级支行凭证库的领用量，按照支行近两年来的（）月的平均使用量，结合业务量变化情况进行测算控制；支行凭证库库存限量按照领用量的（）倍计算。柜员重要空白凭证的领用限量，按照近两年来柜员（）天的使用量，结合业务量变化情况进行测算控制。柜员凭证箱数量按照领用量的（）倍进行掌握。
A.1个月，1、5，3－5，1、2
B.1个月，2，2-3，1
C.15天，1、5，3－5，1、2
D.15天，22-3，1
29、填空题 对于客户主动归还贷款的，由（）提交转账支付凭证。
30、多项选择题 身份证的有效期是否合法，是否超过有效期，是进行身份证件核实的要点，因此要求我们对身份证的有效期有一个正确的了解。以下各项叙述正确的是（）。
A.十六周岁至二十五周岁的，发给有效期十年的身份证；
B.十六周岁至二十五周岁的，发给有效期十五年的身份证；
C.二十六周岁至四十五周岁的，发给有效期二十年的身份证；
D.四十六周岁以上的，发给长期有效的身份证；
E.未满十六周岁的公民，自愿申请领取身份证的，发给有效期五年的身份证。
31、填空题 代收电话费业务中网通缴费业务（）隔笔抹账。
32、单项选择题 不需用统一格式的专用袋加封的假币有（）
A.假外币纸币
B.假外币硬币
C.假人民币硬币
D.假人民币纸币
33、单项选择题 中央财政汇缴专户暂挂款，手工登记的“中国农银银行代理中央财政非税收入收缴业务暂存款资金明细统计表”要及时上传总行营业部，款项上划时间为（）.
A.次日上划
B.必须当日上划
C.何时上划都行
34、填空题 境内机构除特殊情况外不得开立外币现钞账户。司法和行政执法机构等因特殊业务需求，需要开立外币现钞账户的，须经（）核准后，开户金融机构方可为其办理外币现钞账户的开户手续。
35、问答题 网内往来差错处理的基本原则是什么？
36、单项选择题 定期定额系统记录客户连续（）个月违约（）次，将自动终止客户的定期定额赎回业务.
A.三、三
B.三、二
C.二、二
37、单项选择题 基金大额业务的复核限额为机构客户（）元。
A.10--50万
B.50--100万
C.100万以上。
38、多项选择题 开立人民币基本存款账户应通过网络和人工方式，将客户的（）等开户资料报送当地人民银行核准。
A.开户申请书。
B.开户许可证。
C.银行核审意见。
D.联网核查结果。
E.相关证明文件。
39、单项选择题 在保障办理业务、防范会计风险、提高劳动效率的前提下，在柜面业务中共设置（）种业务印章。
A.11
B.12
C.13
D.14
40、单项选择题 各办理代理国地税业务的（）应与相应税务机关签订双方代理协议，约定业务办理范围、手续费等。
A.县支行网点
B.县支行
C.市分行
D.省分行
41、单项选择题 申领金穗贷记卡个人卡，客户提供质押担保对第三方出质的，须（）方现场签订相关法律文件，办理合规、合法、有效的质押手续。（）
A.双方
B.双方或三方
C.三方
42、问答题 网内收付交易金额记错后，无法抹账，如何处理？
43、填空题 系统自动清理的长期不动户，必须是（）的普通结算账户，不符合系统自动清理条件的，营业机构仍需根据“结算账户长期不动户待销户清单”进行（）。
44、填空题 ATM操作管理员每日上班后，须对ATM作日终结账处理。日终结账要按照A、B岗（）、（）的原则进行。
45、填空题 柜员办理现金业务必须在（）和（）以内。
46、多项选择题 人客户申请注册消息服务业务，须本人到网点办理并提供以下资料（）
A.本人有效身份证件及复印件；
B.本人注册账户凭证原件；
C.一式两联“中国农业银行河北省分行消息服务业务申请表（个人）”（以下简称“消息服务申请表”）。
D.一式两联“中国农业银行河北省分行消息服务业务协议”（以下简称“消息服务协议”，“消息服务申请表”背面印有“消息服务协议”）。
47、填空题 网点在“应解汇款及临时存款”科目下开立通用账户，必须将其设置为（）销账账户。
48、多项选择题 动态口令卡查询业务审核及交易处理，网点柜员须审核客户提供的有效：身份证件，确认无误后执行以下操作网点柜员须审核客户提供的有效（）。
A.进入“2990查询动态密码设备”交易；
B.柜员输入客户证件类型和证件号码；
C.二级主管授权；
D.查询成功后，柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表（个人）”；
E.柜员将信息表交客户。
49、多项选择题 客户办理定活两便账户的开户业务应提供以下资料或手续（）。
A.填写存款凭条
B.提供本人有效身份证件
C.代理开户的需提供本人及代理有效身份证件
D.提交现金或转账凭证
50、填空题 对所有网上银行高风险账户操作使用双重身份认证。双重身份认证由基本身份认证和（）身份认证组成。
51、填空题 电子银行客户按是否注册分为（）和（）；按客户身份性质不同分为（）、（）和网上特约商户。
52、多项选择题 以存单作为支付凭证的储蓄存款种类（）。
A.定活两便
B.整存整取
C.教育储蓄
D.个人通知存款
53、单项选择题 经办网点代办退保业务（）。如保险公司资金不足，必须当天督促保险公司及时补足余额。
A.在协商的额度内垫付退保资金
B.垫付退保资金
C.不垫付退保资金
54、单项选择题 记账式国债转托管业务是指客户在两个债券账户之间通过（）进行债券份额转移的行为。
A.中央结算公司
B.转出行
C.转入行
D.现金
55、填空题 单位活期存款采用积数计息法，按日计息，按季结息，计息期间遇利率调整（）计息，每季度末月（）为结息日。未到结息日清户的，按（）总行规定的活期利率计息到清户前一日止。
56、填空题 作废的保险单证由（）计财部门统一与保险公司指定人员定期进行单证交接，双方办理单证移交手续。
57、多项选择题 柜员受理银行汇票付款时需客户提交（）。
A.银行汇票
B.解讫通知
C.进账单
D.未在银行开立账户的个人持票人及委托他人提交现金汇票时，还需提交收款人和被委托人身份证件及其复印件
58、单项选择题 在信贷管理系统中完整登记法人客户的基本信息，不包括（）.
A.法人客户基本信息
B.客户财务信息
C.真实的商品买卖合同
D.客户主要管理人员信息
59、填空题 各期次凭证式国债在该债券（）办理兑付，一律不收手续费。
60、单项选择题 代理省级财政行政事业性收费业务资金核对，代理行使用（）统计收费金额并与账户实际金额核对。
A.9752
B.9755
C.9756
D.9757
E.9758
61、多项选择题 要严格审核客户填写的电子银行业务申请表，授权书等资料，资料内容如有涂改不得接收。审核必须坚持“三核对”原则（）。
A.客户有效证件，账户凭证原件与申请表上填写内容必须相符
B.客户密码必须相符，账户预留印鉴必须相符
C.申请表，授权书上的填写内容与系统显示的客户信息必须相符
62、填空题 呆账准备金的计提由（）设定计提行。该计提行只是用来汇总反映该行及辖属行参与计提呆账准备的风险资产的数量。
63、单项选择题 柜员黄金箱调入交易成功，（）核对无误后须在记账凭证上加盖名章，并与柜员办理黄金产品的出库交接。
A.金库管库人员
B.押运人员
64、单项选择题 因客户账户内资金余额不足，导致定期定额系统记录客户连续（），将自动终止客户的基金定期定额申购业务。
A.一个月违约一次
B.两个月违约两次
C.三个月违约二次
D.三个月违约三次
65、单项选择题 客户办理漫游汇款退汇业务，柜员（）。
A.应经网点负责人批准再做相关处理
B.应经会计主管签批后再做相关处理
C.应立即做退汇处理
D.应即做转账退汇。
66、多项选择题 经常项目外汇账户的开立，需提交的材料有（）。
A.营业执照或社团登记证等有效证明的正本和副本；
B.组织机构代码证的正本和副本；
C.税务登记证；
D.对外贸易经营者备案表（或进出口企业资格证书）等；
67、填空题 中间业务平台不能实现自动销号的中间业务凭证交接时，交接双方须登记（）和（）。
68、单项选择题 存款证明书仅对存款单位的账户信息予以证实，不得作为提取存款的权利凭证，不得转让，（）或质押效力。
A.具有担保
B.不具有担保
69、单项选择题 应解汇款超过（）仍无人受领的，应立即办理退汇。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
70、填空题 客户认购基金时，为基金契约默认的分红方式，一般为（）。
71、填空题 如果客户申请开通网上银行，须打印客户证书两码（参考号和（））信封。
72、单项选择题 不能跨行使用的借记卡（）。
A.103卡
B.9559卡
C.6228卡
73、多项选择题 资金归集的分为两类（）。
A.实时归集
B.批量归集
C.限额归集
D.按比例归集
74、多项选择题 实物黄金产品的交接必须在指定的交接地点进行。由（）及监交人员参加。交接双方为（）。
A.调出方人员，调入方人员
B.调出方人员
C.调入方人员
D.黄金企业人员和现金中心管库人员
75、单项选择题 代理黄金买卖业务实行总行、分行、支行、营业网点分级管理，各级行须明确相关业务管理部门职责，落实专人负责代理黄金买卖业务，加强业务的培训、（）和管理。
A.指导，考核，监督，检查
B.指导，考核
C.考核，监督，检查
D.指导，考核，监督
76、单项选择题 “5604表外冲正”交易必须经（）以上主管授权。
A.一级（含）
B.二级（含）
C.三级（含）
D.九级（含）
77、多项选择题 下列（）等重点账户，实行按月核对。
A.保险，证券，结算（财务）公司
B.住房公积金，社保基金，医保基金
C.省分行对账中心的重点账户
D.单位定期存款
78、单项选择题 储户支取未到期的定期储蓄存款，支控方式无论是否凭（）支取，都必须持存款凭证和本人有效身份证件办理。代他人支取的，代理人还须出具有效身份证件。
A.密码
B.印鉴
C.证件
D.存款凭证
79、多项选择题 银期转账签约，当投资者签约的借记卡为（）状态，使用“6602银证/银期转账签约”交易仍可以成功。
A.挂失
B.冻结
C.止付
D.查封
80、多项选择题 大额系统业务，录入柜员本人或确认柜员发现未确认的往账业务有差错时，由录入柜员选择“5761修改往账报单”交易，对错误信息进行修改。以下可以更改的项目有（）。
A.户名
B.账号
C.附言
D.报文种类
81、填空题 营业网点应按照催收清单对欠费客户进行催收，并将客户缴纳的手续费记入（）科目下的（）账户。
82、单项选择题 收款人不属于通用核算子系统账户、且制度或系统控制不能单独完成的转账业务，柜员可先选择通用核算子系统“0106贷记过渡”交易，过渡业务类型选（）。
A.“91”
B.“92”
C.“93”
D.“94”
83、填空题 资金池设置了（）和（）。
84、单项选择题 持有（）的中国公民不是境内个人。
A.中华人民共和国居民身份证
B.军人身份证
C.武装警察身份证
D.外国护照
85、多项选择题 教育储蓄为（）年期零存整取定期储蓄存款，最低起存金额为50元，每份本金合计不得超过2万元
A.一年
B.三年
C.五年
D.六年
86、填空题 境内机构的机构外汇账户名称、机构性质等基本情况发生变更时，应先到（）办理境内机构基本信息变更手续，再到银行办理。
87、多项选择题 会计主管审核“内部业务”须审核的业务事项包括（）。
A.日期，收付款账户的账号户名是否正确，是否与发生的收支事由相符。
B.注明的业务事由是否真实合理。
C.大小写金额是否一致。
D.凭证各联次的内容是否一致，有无涂改。
88、单项选择题 代理收款业务选择“9035生成批交易上送文件”交易。选择数据来源，输入合约号、批次号、批交易顺序号。此处注意：数据来源一般均选择（）.
A.经办人员口述
B.原始数据拷贝
C.客户提供清单。
89、多项选择题 系统控制开通（）功能的账户，首先必须是同属于一个企业集团的集团账户；若该账户为普通银行结算账户，则不能开通上述功能。
A.资金归集
B.资金池
C.透支
D.客户端
90、判断题 个人住房贷款是指贷款人向自然人或法人借款人发放的用于购买住房的贷款。
91、单项选择题 网内往来机构来账行对需退回的网内来账业务，必须通过（）办理。
A.小额支付系统
B.大额支付系统
C.网内往来系统
D.内部核算系统
92、单项选择题 提前还款方式为等额本息、等本递减的分期还款贷款，客户需要部分提前还款并要求停还几期的，贷款（）.
A.不能逾期
B.可以逾期
C.必须展期贷款
D.必须为长期贷款
93、多项选择题 营业网点批处理业务清单次日打印的且随凭证装订的有（）。
A.营业网点平账报告表（批量）
B.重要空白凭证余额统计表
C.资金清算批处理交易凭证
D.汇票结清清单
E.本代它，它代本资金交易清单
94、单项选择题 为规范会计科目及账户的使用，系统“99999”账户异常挂账，挂帐日的次日必须清理完毕；运送中现金必须通过“运送中现金”科目进行核算，日间调拨的现金（）必须核销完毕。
A.次日
B.当日
C.及时
95、填空题 严格开立账户或签订合同建立业务关系的审核，不得为（）的客户开立匿名或者假名账户，不得为其提供服务或者进行交易。
96、问答题 营业网点次日打印的且随凭证装订的批处理业务清单有哪些？
97、判断题 商用房开发贷款是指向借款人发放的用于宾馆（酒店）写字楼、大型购物中心等商用项目建设的贷款。
98、单项选择题 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在（）要求其承担违约责任。
A、履行期限届满之前
B、履行期限届满之时
C、履行期限届满之后
D、履行期限届满之后一年之内
99、填空题 转账业务凭证的传递顺序是“先记（）账，后记（）账。
100、单项选择题 部分提前支取金额：支取金额后，剩余本金须（）起存限额。剩余本金小于起存限额的应进行销户处理。
A.大于
B.大于等于
C.小于等于
101、填空题 遵照“人民币银行账户管理办法”的规定，现金管理系统的长期不动户自动清理功能每年的（）日终时，自动统计自去年12月21日以来未发生账务活动（）的结算账户，提供待清理清单，开户行据此及时通知开户单位。12月20日日终时，系统自动对待清理的结算账户进行销户处理，将账户余额转入（）管理，同时系统自动登记（）。
102、填空题 “6685系统内黄金调入”交易适用于（）从（）调入实物黄金产品。
103、单项选择题 支票上未印有“现金”或“转账”字样的为（），它可以用于支取现金，也可以用于转账。
A.划线支票
B.普通支票
C.特殊支票
104、多项选择题 代理保险业务用9099抹账时需输入（）三项后提交，经主管授权后即可完成。
A.金额
B.日志号
C.传票号
D.原交易码
105、填空题 根据客户书面委托，保证在2小时内资金到账的加急即时业务，以上述规定收费标准为基数加收（）。
106、单项选择题 （）适用于个人住房混合利率贷款。
A.固定利率
B.分段利率
C.浮动利率
D.混合利率
E.分期特定利率
107、多项选择题 日常处理代理国税业务流程包括（）。
A.签订三方协议
B.协议签订
C.电子完税证打印
D.打印报表
108、多项选择题 主管进行业务授权时应注意的事项（）.
A.主管进行授权前，应根据相关制度办法审查业务真伪，核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致，现金业务应卡把现金大数，核对无误后再插卡，输入密码进行授权。
B.输入密码时应物理遮掩，要求经办柜员和他人主动回避。
C.授权需在确认授权业务成功后方可离开现场。
D.对授权后不成功的交易，授权主管应监督经办柜员修改后重新提交，直至成功或退出交易。
109、问答题 办理借记卡挂失补卡业务的基本规定有哪些？
110、单项选择题 个人客户可到农行（）办理电子银行的注册、注销、信息查询、信息维护等相关业务。
A.原网点
B.任一营业网点
C.辖属网点
D.同一中心内网点
111、单项选择题 基金大额复核业务的限额为个人客户（）元.
A.1-5万
B.5--10万
C.10--50万。
112、填空题 客户如申请办理网上银行落地撤单业务，应提供一式两份中国农业银行河北省分行（）申请书。
113、单项选择题 开放式证券投资基金业务中，由于代销网点柜员输入错误导致交易差错，造成资金损失（），由代销网点逐级上报二级分行，在6个工作日内处理。
A.1万元（含）以下
B.1至5万元（含）以下
C.5至10万元（含）以下
D.10万元以上
114、填空题 通过（）交易可查询本网点已出售的支票或柜员凭证箱作废的支票类凭证，其中账号为客户账号或重要空白凭证科目支票类凭证的账号。
115、填空题 （）是对应不同子系统代码设定的可执行标志，共50位，对应ABIS系统提供的50个应用，“应用码”按数字“0”至“9”分5次重复排列，依次表示1至50个“应用”，“（）”表示开放，“（）”表示关闭。
116、单项选择题 查询凭证种类（5660）可查询指定或全部（）的系统设置情况。
A.重要空白凭证
B.表外账户
C.凭证箱
D.现金箱
117、单项选择题 依法（）的票据，任何单位和个人不得冻结票据款项。法律另有规定的除外。
A.背书转让
B.签发
C.转让
118、多项选择题 开通大额支付系统的营业机构，应设置（），相互之间必须明确分工，各司其职。
A.录入员
B.确认员
C.来账核销员
D.来账核销员可由录入员或确认员兼任
119、单项选择题 受理行应与客户协商“中国农业银行网上收款服务协议”和“中国农业银行网上付款服务协议”的有效期，原则上不超过（）。对于协议中涉及到期后自动延期1年条款的，延期到期后，受理行应联系客户重新签订协议，如果客户不再使用的，应由客户办理业务注销或停用手续。
A.2年
B.3年
C.1年
120、多项选择题 质押凭证审核，需审核质押凭证上记载的（）与质押物是否一致。
A.质押物名称
B.账号
C.数量
D.编号
121、多项选择题 “网点电子银行业务流水表”用于记录所有柜员当日的（）等电子银行操作交易。
A.注册
B.维护
C.挂失
D.注销
122、填空题 对个人客户委托交易额10万元（10万份额）以上、机构客户委托交易额100万元（100万份额）以上，须严格实行（）。
123、填空题 第三方存管业务中，客户及代理人信息查询，客户需持本人身份证和借记卡原件到农行（）网点办理。
124、单项选择题 下列有关业务印章的使用，说法错误的是（）。
A.各种业务印章严格按规定的范围使用，严禁超范围使用业务印章。
B.业务印章上有日期要素的，其日期应与营业日期一致。
C.业务印章遵循“谁使用，谁保管，谁负责”的原则。
D.业务繁忙，在空白凭证、账簿上预先加盖印章。
125、多项选择题 注册电子银行的企业客户身份识别，识别客户身份内容包括（）。
A.通过联网核查对经办人及企业网银管理员，操作员的身份证件进行查询核实，并与身份证复印件一起装订。
B.核对客户是否在农业银行开立账户。
C.核对客户基本信息与营业执照、事业单位法人证书或组织机构代码证等内容是否一致。
D.核对账户账号，户名，账户性质等内容与业务系统以及开户行印鉴卡内容是否相符。
E.核对注册账户预留印鉴与开户行印鉴卡印鉴是否相符。
126、问答题 借记卡理财业务，附属卡升级的基本规定有哪些？
127、单项选择题 经办柜员工作日内查询落地业务次数不得少于（）次，每次处理业务时间间隔不得超过两个小时。
A.三
B.四
C.五
D.六
128、多项选择题 代理新保承保实时出单模式下，业务处理输入时被保险人（）：必输项，若投保人与被保人关系选择为“非本人”时，需要输入被保险人相关资料；当投保人与被保险人关系选择为“本人”时，被保险人资料自动复制投保人资料。
A.证件类型
B.证件号码
C.职业代码
D.工作单位
E.家庭地址
129、问答题 对自然人客户办理人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务，应如何进行客户身份识别？
130、单项选择题 一个计提行可对（）辖属行的税金及附加进行汇总计算。
A.一个
B.两个
C.多个
131、填空题 未在农业银行开立银行结算账户的存款单位申请办理单位定期存款，须提交定期存款（）、（），并预留印鉴。
132、多项选择题 代理新保承保实时出单模式“9250新保承保”缴费成功后按系统提示依次打印（），客户回单打印在印有“中国农业银行”字样的空白纸上。
A.记账凭证
B.保单
C.客户回单
D.发票
E.客户确定书
133、单项选择题 双利丰借记卡客户签约禁止跨省交易，允许（）.
A.103卡
B.单位卡
C.省内跨所交易
D.附卡
134、单项选择题 存款人遗忘密码，应由（）、存折（单），并填写挂失申请书，注明“密码挂失”，临柜人员应认真核对存折（单）和有效身份证件等内容后方可受理。
A.存款人本人出示有效身份证件
B.存款人本人或代理人出示有效身份证件
C.本人或代理人持两人有效省份证件
135、单项选择题 企业网银证书业务包括（）。
A.证书挂失、证书补办
B.证书挂失、证书补办、证书更新
C.证书挂失、证书补办、证书更新、证书作废。
136、填空题 挂失之后办理的解挂、密码重置，挂失补发业务在挂失申请书上需加盖（）及柜员名章，记账凭证上加盖（）。
137、单项选择题 选择“0310客户身份信息联网查询”交易，此交易可以提交一笔或多笔，最多（）.
A.3笔
B.4笔
C.5笔
D.10笔
138、单项选择题 下列（）业务可以使用抹账交易。
A.客户存取现金，因客户疏忽金额错误
B.客户办理转账支取，因客户疏忽金额多取
C.无卡异地存现，客户多存金额
D.银行内部经办人员操作错误
139、多项选择题 单笔代收学费时，缴款人向柜员提供（），在柜台缴纳费用。
A.学校编号
B.学生编号
C.学生学号
D.缴费年度
140、问答题 柜员如何保管使用自已的密码？
141、填空题 影像交换系统处理异地支票影像信息交换，资金清算通过人民银行（）系统处理。
142、多项选择题 各行要将电子银行柜面业务纳入本行凭证集中审核中心管理，凭证审核人员应对柜员电子银行业务传票进行逐笔审查，重点审查以下内容（）。
A.柜员传票号码是否连续；
B.业务申请表种类使用是否准确，填写是否完整，规范，客户的申请事项是否存在涂改现象；
C.业务注册表，变更（注销）申请表的打印事项与客户申请事项是否一致；
D.业务申请表，业务注册表，变更（注销）申请表的客户，银行及经办人员是否按规定签章，签章与客户及受理行名称是否一致；是否按规定留存了身份证件复印件，身份证件复印件上的信息与业务申请表，注册表，变更（注销）申请表上打印的姓名，证件种类，证件号码等信息是否一致，留存的证件是否为合法有效证件；
E.电子银行服务协议甲乙双方名称，争议解决方式，签约时间等内容是否完整规范，客户与银行签章是否齐全合规。
143、多项选择题 下列关于代扣税款业务叙述正确的有（）。
A.遇到代理地税电子签约不成功的情况多为账号输入错误，要及时与地税局联系，核对账号。
B.为避免纠纷，各经办行务必保存好书面协议留存联。
C.注意代理地税业务柜面操作中，纳税人识别号、计算机代均不是指税务登记证号，均在三方协议中已经注明。
D.代扣国税业务市级主办行必须于收到税款当日将款项转到各县级主办行。
E.各县级主办行必须于税务机关提交缴款书当日办理税款入库手续，缴款书日期与提交日期不符的，应由税务机关签字确认后办理，否则不予办理。
144、多项选择题 关于银行承兑汇票贴现的计算，下面说法正确的有（）。
A.贴现利息=汇票金额*贴现天数*（月贴现率/30）。
B.实付贴现金额=汇票金额—贴现利息。
C.贴现利率按人民银行规定，可与客户协商，在公布的再贴现利率基础上加百分点。
D.实付贴现金额按票面金额扣除贴现日至汇票到期前一日的利息计算。
145、填空题 定期一本通开立的子账户，其存款归属（）行。
146、多项选择题 宣传材料应当按照保险条款全面，准确描述保险产品，在醒目位置对经营主体，保险责任，退保费用，现金价值和费用扣除情况进行提示，并且一定注意几个不得（）。
A.不得夸大或变相夸大保险合同利益
B.柜员不得进行介绍保险产品
C.不得承诺不确定收益或进行误导性演示
D.不得有虚假，欺瞒或不正当竞争的表述
E.销售人员在销售过程中应当客观公正地宣传代理的保险产品，不得进行销售误导或不实宣传
147、单项选择题 可疑预警审核应在（）个工作日完成。
A.1个
B.2个
C.3个
D.5个
148、多项选择题 贷款划转时，（）不能进行贷款批量划转。
A.每月20日
B.每月月底
C.每季末20日
149、填空题 柜员必须坚持每日（）、（）三次轧计现金余额，核对账务。
150、填空题 自助设备原则上采用（）更换钞箱的方式加钞、取钞。
151、单项选择题 不纳入《人民币银行结算账户管理办法》管理的帐户是（）.
A.个人结算帐户
B.单位结算帐户
C.单位定期存款帐户
D.个体工商户结算帐户
152、单项选择题 提交银行的各种票据和结算凭证的大、小写金额、日期、收款人名称一律不得更改，其他内容更改时应由（）签章证明。
A.持票人
B.原记载人
C.前手背书人
153、单项选择题 居民身份证的发证机关应由居民常驻户口所在地的（）.
A.省级人民政府公安机关签发。
B.地、市级人民政府公安机关签发。
C.县级人民政府公安机关签发。
154、填空题 办理支付结算需要交验的个人有效身份证件是指（）、（）、（）、（）、（）、护照、港澳台同胞回乡证等符合法律、行政法规以及国家有关规定的身份证件。
155、填空题 （）是指银行印制的无面额的经银行或单位填写金额并签章后，即具有支取款项效力的空白凭证，如各类存折，存单，支票，汇票，空白银行卡等。
156、单项选择题 对贷款划转本息的，按（）进行贷款划转时必须选择业务类别与贷款形态。
A.账号
B.业务代码
C.户名
157、单项选择题 申请开通网上银行，打印客户证书两码信封。两码包括参考号和（）。
A.激活码
B.授权码
C.校验码
158、单项选择题 银行发现出票人有签发空头支票行为的，填制（）于当日（至迟次日）报送当地人民银行支付结算管理部门。对屡次签发空头支票的出票人，银行有权停止为其办理支票或全部支付结算业务。
A.空头支票报告书
B.空头支票罚款书
C.客户违约报告书
159、单项选择题 由人民银行统一刻制的业务印章为（）.
A.汇票专用章
B.业务处理讫章
C.对账专用章
D.本票专用章
160、多项选择题 下列个人活期存折账户转睡眠户的条件正确的是（）。
A.活期一本通账户人民币余额为零，但有外币活期余额的不转睡眠户；
B.关联借记卡的活期存折账户不转睡眠户；
C.非正常状态的账户不转入睡眠户；
D.办理储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期存折账户不在转睡眠户的范围之内，但需人工进行剔除。
161、多项选择题 对人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务，应当（）。
A.通过联网核查系统审核客户有效身份证件，必要时，审核其他身份证明文件。
B.在取款凭证背面填写姓名，证件类型，证件号码，联系方式等基本信息。
C.代理他人办理业务的，应通过联网核查系统审核代理人有效身份证件，无须审核被代理人的身份证件。
162、多项选择题 我行可以办理外币票据托收（光票托收）的票据种类主要有以下哪些可自由兑换货币结算的正本票据及外币现钞等（）。
A.汇票
B.支票
C.本票
D.旅行支票
163、单项选择题 客户尽职调查和交易尽职调查必须在调查期限内完成，目前暂定（）个工作日。
A.2
B.3
C.5
D.4
164、填空题 中国农业银行小额支付系统（以下简称小额支付系统）是ABIS的子系统，通过省级中心与人民银行小额支付系统连接，支付指令（）、（）发送，轧差净额清算资金。
165、填空题 借记卡主卡持卡人可在（）任意网点凭借记卡主卡和密码为主卡选配一张交易明细折。
166、单项选择题 经办网点应具备的条件：具备黄金买卖的市场环境和客户资源；具备完善的内控管理制度；配备熟悉黄金业务并经培训合格的业务人员；（）具备总行规定的其他条件。
A.配备黄金交易系统及信息显示设备；
B.配备实物黄金展示柜；
C.开办回购业务必须配备经总行认可的鉴定设备；并具有取得回购鉴定资格证书的鉴定人员；
D.配备黄金交易系统及信息显示设备；配备实物黄金展示柜；开办回购业务必须配备经总行认可的鉴定设备；并具有取得回购鉴定资格证书的鉴定人员；具备完善的安全保卫及防护、监控设施、具备总行规定的其他条件
167、填空题 （）是ABIS运行的基本单位，包括对外办理银行各类柜面业务的储蓄所、分理处、支行营业室、国际业务部、信用卡部等。
168、填空题 法人证明文件包括（）；社会法人注册登记证书；（）；（）；机关事业法人成立批文等．
169、单项选择题 标的物提存后，除债权人下落不明的以外，债务人应当及时通知（）。
A、债权人本人
B、债权人的继承人
C、债权人的监护人
D、债权人或者债权人的继承人、监护人
170、单项选择题 ABIS系统设计登记簿中“开出单位定期存单登记簿”的代码为（）。
A.CL8
B.31F
C.O6L
D.O6R
171、多项选择题 按照汇出汇款使用支付工具的不同，贸易项下的汇出汇款可分为（）。
A.电汇
B.票汇
C.信汇
D.托收
172、填空题 基金的交割单为客户（）凭证，交割单的信息在系统中保留期限为交易确认后（）。
173、单项选择题 基金交易撤单业务必须提供（）.
A.基金卡
B.原申请委托号
C.有效身份证
174、多项选择题 柜员接到收款人提交的一式五联托收凭证及有关单证后，应审核（）.
A.托收凭证各栏内容填写是否齐全，准确，清晰，与所附债务证明的名称及号码是否一致。
B.托收凭证金额与附件是否一致。
C.第二联托收凭证上是否加盖收款人的预留印鉴。
D.所附的债务证明是否为已承兑商业汇票，债券，存单等。
175、多项选择题 银期转账业务代理人资料查询，投资者或银行营业网点柜员可通过此交易查询个人投资者代理人信息或机构投资者业务经办人信息，包括代理人/经办人证件类型，证件号码，姓名，电话号码，（）等。
A.联系地址
B.邮政编码
C.代理日期
D.代理授权级别
176、单项选择题 一级分行负责辖内经办网点业务资格的审批并向（）备案。
A.分行
B.支行
C.营业网点
D.总行
177、问答题 支票类凭证的收回作废如何操作？
178、多项选择题 动态口令卡业务审核及交易处理（）。
A.进入“2958登记动态密码设备”交易；
B.柜员刷卡或存折磁道；客户输入账户支付密码；
C.柜员输入客户证件类型和证件号码；柜员按照客户的申请选择动态密码设备类型；
D.柜员输入动态密码设备序列号二级主管授权；
E.系统登记成功后，在申请表上打印处理结果；
F.柜员将打印的申请表交客户签字确认，第一联由银行作为传票留存，第二联和动态口令卡一起交客户。
179、单项选择题 开设系统纳入号码管理的重要空白凭证专户时，账户类型选择（）。
A.重要空白凭证账户
B.非重要空白凭证账户
C.表外帐户
D.非表外帐户
180、单项选择题 （）是人民银行全国票据交换系统的基层网点，负责通过前置机发送和接收票据交换业务数据，可根据票据交换机构的委托代为采集支票影像信息及录入电子清算信息，按规定格式组成支票业务报文。
A.营业网点
B.人民银行票据交换所
C.市分行
181、单项选择题 办理现金业务的营业机构，营业期间的现金原则上应放在柜员现金箱内保管，要设立主出纳岗位，并指定（）柜员兼任主出纳，负责柜员间现金调拨以及根据管理需要负责在日终集中其他柜员缴存的现金。
A.1-2名
B.1名
C.2-3名
D.2-4名
182、多项选择题 客户办理整存整取储蓄的开户业务应提供以下资料或手续（）.
A.填写存款凭条
B.提供本人有效身份证件，代理开户应同时提供存款人和代理人有效身份证件
C.提交现金或转账凭证
D.凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。
183、单项选择题 县级支行（）根据库存现金限额执行和客户现金需求，确定调款计划上报中心金库，填写一式四联“现金调拨单”，经有权人审批后，加盖预留印鉴（预留印鉴为现金调拨专用章及相关负责人名章）并在调入行经办员处加盖名章，登记现金调拨台账。将“现金调拨单”交随车业务员。
A.经办员
B.库管员
C.业务员
D.调拨员
184、多项选择题 我行外币兑换的币种包括（）等我行挂牌的可自由兑换货币。
A.美元。
B.港元。
C.日元。
D.英镑。
185、多项选择题 需要到原开户网点办理的业务有（）
A.凭印鉴支取和无密码的各类支取业务。
B.借记卡的挂失。
C.司法冻结，解冻及扣划。
D.更改通兑方式，更改支控方式等更改账户状态的业务。
186、单项选择题 查询查复业务须由（）审批。
A.相应级别主管
B.三级主管
C.部门经理
D.会计主管
187、多项选择题 办理信贷业务的客户身份识别的识别审核内容包括（）等。
A.借款主体是否具备法人资格。
B.法定代表人有效身份证件或授权委托书记载的姓名，是否与营业执照上的记载相符，是否在有效期内
C.通过联网核查系统对法定代表人授权委托人的有效身份证件进行查询和对。
D.通过人民银行企业征信系统查询是否存在不良信用记录。
E.申请信用的偿还期是否在其法定或登记的营业期限之内。
188、单项选择题 经办人员在收取保费后，应将投保资料专夹保管，在营业终了前，（）“保险代理业务交接清单”。
A.汇总登记
B.逐笔登记
C.统一登记
D.不必登记
189、单项选择题 甲向首饰店购买钻石戒指一枚，标签标明该钻石为"天然钻石"，买回后被人告知实是人造钻石。甲遂多次与首饰店交涉，历时一年零六个月，未果。现甲欲诉请法院撤销该买卖关系，其主张能否得到支持？（）
A、不可以，已超过行使撤销权的一年除斥期间
B、可以，首饰店主观上存在欺诈故意
C、可以，未过两年诉讼时效
D、可以，双方系因重大误解订立合同
190、多项选择题 手工出单两种方式之一递交保单（）。
A.直接递交
B.间接递交
C.统一递交
D.逐份递交
191、多项选择题 申请成为网上特约商户必须具备以下条件。（）
A.必须在农业银行开立用于网上支付的资金结算账户；
B.在当地工商行政管理部门注册登记，并具有经营资格的企业，事业单位；
C.在因特网上具有电子商务平台，并能通过因特网与我行网上支付系统进行安全稳定的链接；
D.企业的经营行为符合国家的相关法律法规且信誉良好。
192、多项选择题 通过重要空白凭证账实核对（5640）交易可以对（）凭证数量合计与凭证账户进行账实核对。
A.库房。
B.柜员凭证箱。
C.已出库凭证。
D.已入库凭证。
193、填空题 办理柜台实时代收业务时，严禁用（）交易抹账。
194、多项选择题 关于个人客户申请准贷记卡时的个人担保，说法正确的是（）。
A.担保人必须具有发卡行所在地户籍，有稳定的收入，有固定的居住场所，个人信誉状况良好，无不良行为记录，并提供个人身份证明及资信证明材料。
B.农业银行员工为申请人提供担保时，只需提供员工本人有效身份证件原件，复印件以及本行人事部门出具的收入证明，但从事发卡业务调查，审查和审批的农业银行员工，不得为申请人提供担保。C.同一保证人最多只能为2人提供担保；
D.申请人之间不得循环担保；
E.家庭财产共有人不得互保。
195、单项选择题 记账式国债开户费收取（）元。
A.5
B.10
C.15
D.20
196、多项选择题 双利丰个人通知存款分（）。
A.个人通知存款存单自动转存
B.个人通知存款存单约定转存
C.个人活期账户与个人通知存款互转
D.个人结算账户与个人通知存款互转
197、多项选择题 以下关于身份证的有效期说法正确的是（）.
A.十六周岁至二十五周岁的，发给有效期十年的身份证
B.二十六周岁至四十五周岁的，发给有效期二十年的身份证
C.四十六周岁以上的，发给长期有效的身份证
D.未满十六周岁的公民，自愿申请领取身份证的，发给有效期五年的身份证
198、单项选择题 持卡人在吞卡后次日起（）个工作日内领取吞没卡，同时出示有效身份证件。
A.3
B.5
C.7
D.1
199、单项选择题 各经办行代理收取的保费必须严格按照与当地保险公司约定的（）进行转账结算。
A.方式和期限
B.种类和日期
C.项目和类型
D.款项和约定
200、填空题 （）是指存款人一次存入，不约定存期一次或分次支取，支取时需提前通知金融机构，约定存款支取日期和金额的一种存款产品。
201、单项选择题 对融资申请交易处理时下面说法错误的有（）。
A.“融资日期”为融资申请日期。
B.对于多张票据向同一行办理一笔回购或融资，则只需做一次融资申请，开立一个融资账号。
C.“融资到期日”必须小于最早到期票据到期日。
D.对于一次性多张买断式票据融资，“融资到期日”应是最晚到期的那一笔买断式融资票据的到期日期。
202、多项选择题 电子银行收费项目包括：网上银行，电话银行，手机银行等的（）等。
A.电子渠道交易费，年服务费
B.工本费
C.手续费
D.特约商户开通费
203、填空题 柜台柜员（简称柜员）按操作权限可分为（）、（）、（）。
204、多项选择题 下列情况应中止业务的操作（）。
A.客户有洗钱，恐怖融资活动嫌疑。
B.客户身份证件或证明文件超过有效期，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的。
C.对公客户的控股股东或者实际控制人，法定代表人，负责人和授权办理业务人员的有效身份证件或者身份证明文件已超过有效期限，没有在合理期限内更新且没有提出合理理由。
D.依据有关法律被司法机关冻结的账户。
205、单项选择题 存款人撤销银行结算账户申请应经（）审批。
A.会计主管
B.营业网点负责人
C.计财部经理
D.主管行长
206、填空题 投资者申请客户信息修改，需填写“中国农业银行客户交易结算资金第三方存管业务申请表”、签约的金穗借记卡，个人投资者还需提供将本人有效身份证件原件及复印件，机构投资者还需提供（）原件及加盖公章的复印件。
207、单项选择题 处理网上银行落地业务的指定机构（或营业网点）。负责定时处理网上银行落地业务及办理其他指定业务的营业网点为（）。
A.受理行
B.注册行
C.收单行
D.落地业务经办行
208、单项选择题 将制成的企业客户证书与打印的密码信封交与客户时，必须由（）确认.
A.客户签收
B.单位签收
209、多项选择题 同城交换业务（）业务处理应经会计主管审批
A.退票
B.票据重提
C.本票
D.汇票
210、填空题 （）的账务挂靠网点当日ABIS库房凭证必须全部领入柜员凭证箱，ABIS库房不能留有余额。
211、单项选择题 定活两便储蓄存款业务通用的币种（）。
A.人民币
B.外币
C.人民币和外币
212、单项选择题 交易码8509委托贷款核销仅适用于核销（）。
A.本金
B.利息
C.本息
213、多项选择题 小额支付系统通存通兑业务要求下列业务必须本人办理（）.
A.通存业务
B.账户信息查询业务
C.开通和终止通存通兑业务
D.通兑业务
214、单项选择题 二级分行的实物黄金产品由（）负责调拨（调入/调出）.
A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.黄金企业
215、问答题 什么叫网内往来系统？网内往来业务应遵循什么原则？
216、单项选择题 在同一计提行内，计提的税率、范围、计提周期、折算汇率都是（）的。
A.一致
B.不一致
C.可以
217、多项选择题 下面（）属于与其他金融机构往来对账。
A.其他金融机构存放款项对账
B.存放其他金融机构款项对账
C.人民银行往来对账
D.与存款人对账
218、填空题 存款单位“证实书”遗失，应出具单位（）、（）、（）、（），并填写“挂失申请书”向开户银行申请挂失。
219、填空题 冻结了批归的最高级账户，所有的资金自动归集到（）第二级账户。
220、多项选择题 网上银行注册行操作员对受理行传递来的企业客户网上银行业务申请资料要进行严格审核。对（）等不符合制度要求的客户申请资料，注册行不得受理，应退回受理行。
A.申请资料不完整
B.申请表单缺少必填要素
C.申请事项涂改
D.未执行内部封包传递
221、多项选择题 关于定期定额取消正确的是（）。
A.定期定额申购申请、赎回申请、终止申请交易可受理取消；
B.取消只受理整笔交易的委托；
C.取消需在当日交易时间内；
D.取消交易须经三级主管授权。
222、单项选择题 客户记帐式国债债券账户发生认购、买入、卖出、非交易过户、转托管、付息、本息兑付业务时，可从次日起（）个月内，到营业网点打印交割单。
A.1
B.2
C.3
D.4
223、多项选择题 准贷记卡口头挂失可通过（）等渠道输入支付密码办理。
A.柜面
B.电话银行
C.网上银行
D.自助设备
224、填空题 网银落地业务凭证第一联（），第二联（），第三联贷方凭证，第四联转入方收款通知。
225、单项选择题 单位通知存款开户时，从相关账户中将资金转出过度到（）账户。
A.92
B.91
C.联行
D.对公
226、单项选择题 外币储蓄活期存款计结息方式采用（）。
A.积数计息法
B.逐笔计息法
C.余额计息法
227、填空题 同一计提行内，计提的税率、范围、计提周期、折算汇率都是（）的，计提行只能指定（）入账行，但可对--辖属行的税金及附加进行汇总计算。
228、单项选择题 对于资金账户冻结、解冻、资金账户密码修改、资金账户密码重置、更换存管银行等业务目前我行前台不受理，客户需要到（）进行操作。
A.支行客户部门
B.分行电子银行部门
C.证券端
229、多项选择题 支票必须记载下列事项（）。支票上未记载前款规定事项之一的，支票无效。
A.表明“支票”的字样
B.出票人签章
C.出票日期
D.付款人名称
E.确定的金额
F.无条件支付的委托
230、填空题 代理黄金买卖业务采用（），实物黄金交割后不能退换。
231、填空题 （）掩码和（）掩码是控制柜员交易范围、限定柜员操作权限、设置营业机构柜员劳动组合的主要工具。
232、多项选择题 库存余额查询：柜员输入企业代码，品种代码，规格代码，破损标记，黄金箱标识选择库存，提交交易系统处理，成功后显示该行（）黄金的库存数量及辖内库存。
A.指定企业
B.品种
C.规格
233、多项选择题 县级支行金库现金调拨业务按以下权限审批（）。
A.单笔调拨金额500万元（含）以下由计财部门负责人审批；
B.单笔调拨金额等值5万美元（含）以下由计财部门负责人审批；
C.500万元至2000万元（含）由主管行长审批；
D.等值5万美元至10万美元（含）由主管行长审批；
E.2000万元以上的必须由支行行长审批；
F.等值10万美元以上的必须由支行行长审批。
234、填空题 凭证挂失到期销户时，若系统提示补登存折，应先做（）交易后在进行销户处理。
235、填空题 进口代收是指我行作为代收行按照托收行的指示，代为向进口商提示单据并收取货款的结算方式。办理进口代收业务遵循（）。
236、填空题 对于核准类银行结算账户，帐户正式开立日为（）；对于非核准类银行结算账户，帐户正式开立日为（）。
237、填空题 ABIS所使用的终端分为（）终端和（）终端。
238、多项选择题 查询凭证种类（5660）可以查询各种重要空白凭证的（）等。
A.种类代码
B.登记簿类型
C.每本份数
D.共有本数
239、多项选择题 自助设备挂靠网点必须设置（），指定专（兼）职柜员担任自助设备操作管理员，负责自助设备的日常管理。
A.ATM配款登记簿
B.自助设备管理登记薄
C.柜面重要事项登记簿
D.柜面业务交接登记簿
E.银行卡登记簿”
240、多项选择题 对掩码设置说法正确的是（）。
A.交易掩码与应用掩码均为控制柜员操作权限的有效工具，必须将交易掩码与应用掩码配合使用。
B.根据网点劳动组合和柜员具体分工设置交易，应用掩码，对综合柜员，单项柜员和前台柜员，后台柜员，应区别控制。
C.设置交易、应用掩码必须严格执行印，证分管分用，交换，网内收付，联行业务等录入和确认岗位分设，以及不相容岗位相互分离等相关制度规定。
D.划分前后台柜员的营业机构，联行业务中金融性交易与非金融性交易，联行编押与一般联行业务分开控制，前后台业务必须分离。
E.重要金融交易（如通用核算子系统借记类交易）必须进行单独控制。
241、填空题 开展保险代理业务时，省、市分行应与合作保险公司签订（），县级行及其以下机构不再与保险公司签订（）。
242、多项选择题 客户信息管理业务中，以下哪些说法正确的是（）。
A.禁止原18位身份证开户的老客户使用15位身份证再次开户
B.客户信息的采集应规范，准确，严禁任意输入不合法，不规范的客户信息
C.客户需要修改自己的基本信息，应持有效身份证件
D.客户信息系统中登记的姓名与客户姓名不一致，请客户到开户行办理
E.客户信息的修改，账户重归户等操作，不需要主管授权
243、多项选择题 批量开卡领卡方式可分为（）.
A.持卡人柜面领取
B.单位批量领取
C.邮寄领取
D.单位财务人员领取
244、多项选择题 网点合同管理员建立“券商集合资产管理计划合同使用情况登记簿”（以下简称“合同使用情况登记簿”），每日登记（）剩余的合同份数和合同编号。
A.领入
B.已签署
C.遗失
D.作废
245、填空题 在办理个人客户涉及到银行卡的电子银行注册业务时，柜台经办人员必须收取注册客户的（）在银行终端上刷卡验证（包括磁道信息校验和密码校验），并以系统验证为准。
246、多项选择题 电子银行操作人员按岗位设置的划分，分为（）等。
A.管理员
B.操作员
C.稽核员
D.账务员
247、单项选择题 在办理业务时，只要录入了（），系统就能一次性完成该笔业务对应的所有收费项目和应收费金额的处理。
A.业务内容
B.票据种类
C.收费种类
D.业务种类
248、填空题 柜员办理现金收付业务必须在有效监控和（）以内，做到当面点准，（）、一户一清。
249、填空题 活期一本通同时存有人民币和外币账户时，在销户时首先（），最后才能销（）。
250、填空题 我行与保险公司的系统对账由后台自动完成，双方发生单边账时以（）方账务为准。
251、填空题 单位通知存款以（）为支付凭证。
252、多项选择题 记账式国债可分为（）
A.固定利率债券
B.浮动利率债券
C.附息债券
D.零息债券
253、单项选择题 当资金委托记账金额大于实际委托金额时，先在相关子系统选择（）冲正交易，将差额部分从借款人存款账户冲正到过渡户，再选择“8516放款冲正”交易进行冲正。
A.借方红字
B.贷方红字
C.借方篮字
D.贷方蓝字
254、单项选择题 教育储蓄实行利率优惠。三年期的教育储蓄按开户日（）整存整取定期储蓄存款利率计息。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
255、填空题 重要空白凭证库房管理人员必须是长期合同工或储蓄合同工，临时工或劳务派遣人员（）从事重要空白凭证管理工作。
256、单项选择题 各人持外币现钞结汇的，当日累计等值（）美元以下（含）的，可以直接办理；超过上述金额的，凭本人有效身份证件、经海关签章的“中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单”或本人原存款银行外币现钞提取单据在我行办理.
A.2000
B.5000
C.10000
D.20000
257、单项选择题 打印电子银行交易回单的数据文件，各分行须保留（）。
A.1个月
B.1年
C.5年
D.15年
258、多项选择题 个人客户申请注册电子银行业务，须本人到网点办理并提供以下资料（）
A.本人有效身份证件及复印件；
B.注册账户凭证原件（银行卡或存折等）；
C.首次办理电子银行注册业务的客户还须与我行签订一式两份“电子银行服务协议”；
D.特殊原因注销网银后重新注册的老客户，需提供原K宝。
259、填空题 （）_要求调回存放系统内款项资金时，（）应填制（）或（），通过人民银行下划资金。
260、填空题 借记卡批量开卡时选择“默认密码”方式开卡的，初始密码统一为“（）”，卡状态为“2000000000”，批量开卡不允许选择“（）”方式开卡。
261、问答题 客户办理定期一本通部分提前支取业务时应提供什么资料或手续？
262、单项选择题 客户经理需领取抵（质）押品处置变现时，必须有（）签字的证明信，经会计主管审批，可以办理出库手续.
A.分管会计业务的行长
B.分管信贷业务的行长
C.支行财会部经理
D.支行客户部经理
263、填空题 办理外汇资金借款须向上级行提交中国农业银行河北省分行外币借款申请书，并通过BIBS系统发送（）报文。
264、单项选择题 单位活期存款按（）计息。
A.日
B.季
C.月
D.年
265、单项选择题 企业注册客户注销网上银行服务，需到原（）办理。
A.开户行
B.受理行
C.注册行
266、问答题 客户办理个人活期储蓄账户的开户业务应提供的资料或手续有哪些？
267、填空题 个人客户申请建立客户资料，需填写“（）”、“中国农业银行客户资料登记表”。
268、单项选择题 开立记账式国债债券账户，需收取开户费（）。
A.1元
B.5元
C.10元
D.15元
269、多项选择题 三级主管可办理的交易操作包括（）。
A.柜员卡启用
B.柜员休假离职
C.修改柜员属性
D.柜员密码重置
E.修改现金箱限额
270、填空题 对残缺污损人民币硬币的兑换，经办员应当面使用（）密封保管，并在袋外封签上加盖（）戳记。
271、多项选择题 开放式基金业务中，办理（）时，对客户的风险承受能力和基金的风险属性进行比对匹配。
A.认购基金
B.申购基金
C.转换基金
D.定期定额申购基金
E.赎回基金
272、单项选择题 （）一般用于对外签发的各种权利凭证、有价单证及需要与客户建立合同关系的协议、申请表等。内部所用的各种传票原则上加盖业务处理讫章，有特殊规定的从其规定。
A.业务专用章
B.业务处理讫章
C.结算专用章
273、单项选择题 单位结算账户开销户申请书加盖（）章，单位存款证明凭证上加盖（）章。
A.业务专用业务处理讫
B.业务处理讫业务专用
C.业务处理讫业务处理讫
D.业务专用业务专用
274、问答题 办理网内往来查询查复业务时，必须遵循的基本原则是什么？
275、单项选择题 订立抵押合同前抵押财产已出租的，原租赁关系（）该抵押权的影响。抵押权设立后抵押财产出租的，该租赁关系（）对抗已登记的抵押权。
A不受，可以
B不受，不得
C受，可以
D受，不得
276、多项选择题 根据小额账户收费相关规定，在统计期内人民币日均存款不足300元的个人活期存款账户（含借记卡），要收取小额账户服务费。对于（）账户暂时免收。
A.金穗通宝银卡
B.金卡
C.白金卡
D.钻石卡
277、单项选择题 主办行柜员根据与保险公司签订的委托协议，选择“建立委托单位合约”交易，分别建立代收委托单位合约和代付委托单位合约，根据代收代付性质，通过“9206增加批交易属性信息”交易，维护对应委托单位合约的属性。此交易只需要做一次，以确定该合约项下批量业务的批交易属性。（）
A.9023
B.9022
C.9009
D.9036
278、问答题 个人活期取款（人民币）的柜面业务如何审核？
279、单项选择题 外币兑换交易成功后，客户成交确认书一式两联给客户签字，柜员收回加盖（）。
A.业务处理讫章
B.业务专用章
C.外币兑换章
D.结算专用章
280、问答题 存款证明收回业务如何处理？
281、单项选择题 不属于风险提示的有（）.
A.未按规定登记并保存客户身份资料和交易记录的。
B.泄漏客户资料和交易信息的。
C.未按规定报告客户可疑行为的。
D.重新识别客户身份的.
282、填空题 办理漫游汇款业务兑付时，客户忘记密码，不得办理兑付，但可由（）办理退汇。
283、填空题 存管账户：亦称为（），指存管银行为每个投资者开立的，薄记投资者用于证券买卖用途的交易结算资金存管台账。客户交易结算资金薄记台账记载客户交易结算资金的变动明细，并与客户的银行结算账户（即：借记卡）和客户的证券资金账户之间建立一一对应的银证转账对应关系。
284、单项选择题 更改支控方式时，必须本人办理，不得代理，应到（）办理。
A.省内任一网点
B.原开户网点
C.同一数据中心
D.全国任一网点
285、填空题 柜员办理业务前必须办理签到手续，柜员签到分为（）和（）。
286、单项选择题 养老保险基金存入各商业银行的活期存款，按（）整存整取定期存款利率计息。
A.三个月
B.六个月
C.一年
D.两年
287、单项选择题 金穗贷记卡有效期最长为（），逾期自动失效，信用卡有效期满，发卡银行自动为其换发新卡。
A.一年
B.二年
C.三年
D.五年
288、单项选择题 每日日初，应指定专人检查上日日终网点是否产生99999挂帐。若存在应在（）日处理完毕。
A.当日
B.次日
C.两日内
D.三日内
289、填空题 贷款定期结息时，未收回的利息转为（），其中正常、逾期贷款的利息记入（）利息专用账户，非应计贷款的利息记入（）利息专用账户，复利记入（）利息专用账户，同时登记利息登记簿。
290、填空题 当月客户提交的委托赎回日（）当日，定期定额系统当月执行；客户提交的委托赎回日（）当日，定期定额系统次月执行。
291、多项选择题 营业机构会计主管（或指定专人）每日必须检查以下内容（）。
A.“网内往账待确认贷报款项”账户余额是否与上日录入未确认贷报总额相符。
B.“网内来账应收结算款项”账户余额是否与上日未核销来账借报总额相符，“网内来账应付结算款项”账户余额是否与上日未核销来账贷报总额相符。
C.办理查询查复是否有根有据，是否及时，是否经会计主管审批。
D.往来账差错处理是否手续齐全，是否符合制度规定。
292、填空题 对于收入凭证金额大于等于已核销贷款本息金额的，直接作（）处理；对于收入凭证金额小于已核销贷款本息合计金额的，应先进行（）处理，再进行账销案存应收未收利息处理。
293、多项选择题 收到对账回执后，对账中心录入员进行以下事项的审核（）。
A.通过电子验印系统核对与预留印鉴是否相符
B.是否为本行对账账户，是否存在信息涂改现象
C.单位名称，截止日期，打印日期是否正确
D.单位账号，币种，余额，核对结果是否正确
E.是否存在未达账项，未达账项调整后余额是否与银行存款余额核对一致
294、填空题 记账式债券交易报价以每百元债券的（）、（）和（）分别列示。
295、多项选择题 注册验资帐户中断，客户要求支取验资款需提供的资料包括哪些（）.
A.不予核准通知书或其他验资中断证明（原件及其复印件各一份）。
B.需提取现金的必须提供开立验资户时提交的现金缴款单回执联原件及原出资股东身份证件（原件，复印件各一份）。
C.转账划转的需要进账单。
D.出具不了证明的，在账户有效期届满后办理销户退款手续。
296、多项选择题 机构电子银行个人注册客户统计表”用于管理行统计辖区内营业网点电子银行注册客户数量，分为月报表，季报表和年报表。主要内容有（）等。
A.期末客户数
B.当期新增客户数
C.当期注销客户数
297、单项选择题 企业客户扣费回单由营业网点在扣费次日通过“9767网银报表打印”交易批量打印，企业客户回单需（）打印。
A.每月
B.每日
C.每周
298、填空题 客户身份识别应遵循（）、（）、（）、（）、（）的原则，严格客户身份识别。
299、填空题 中央预算单位授权支付特设专户不得提取现金，如需提现，须报经（）批准。
300、填空题 对个人质押贷款的借款人未按期归还贷款，自逾期之日起按人民银行的规定计收罚息。逾期超过（）月的，贷款行有权处分质押权利凭证（），用于抵偿贷款本息。