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1、单项选择题 数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为（）。
A.单工通信
B.半双工通信
C.全双工通信
D.半单工通信
2、单项选择题 外联样式需要放在HTML的（）部分中。
A.TABLE
B.HEAD
C.BODY
D.FORM
3、单项选择题 SET主要应用于B2C电子商务模式，是为了解决用户、商家和银行之间（）的问题。
A.对服务器进行认证
B.对客户进行认证
C.身份认证
D.用信用卡进行支付
4、单项选择题 网络商品直销的最大特点是（）
A.交货快捷
B.供需直接见面、环节少、速度快、费用低
C.产品质量好
D.信誉好
5、单项选择题 （）是将工作的主要阶段按照阶段里程碑进行划分
A、时间计划
B、人力资源计划
C、成本计划
D、沟通计划
6、问答题 什么是数字时间戳，它的用途是什么?
7、单项选择题 DES相对于公开金钥演算法，最主要的优点是（）
A.安全性高
B.加解密速度快
C.操作方便
D.成本经济
8、多项选择题 按照功能划分，物流信息可分为（）。
A.计划信息
B.控制及作业信息
C.统计信息
D.支持信息
9、判断题 在对称加密体系中，密钥被分解为一对，即一把公开密钥和一把专用密钥。（）
10、多项选择题 属于电子商务网站的后台功能的有（）
A、分类搜索
B、模板管理
C、送货管理
D、会员注册
11、单项选择题 在企业的业务采购类型中，直接再采购是指（）。
A、采购部门首次购买某一产品
B、采购部门根据惯例再订购产品
C、采购部门修改购买条件后再进行购买
D、以上都不正确
12、多项选择题 国外商业银行电子化系统可以分为（）。
A、零售银行业务系统
B、批发银行业务系统
C、银行电子化自动处理系统
D、信用卡业务系统
13、单项选择题 电子商务带来了业务流程重组，下列说法错误的是（）。
A.电子商务改变了企业的信息流和资金流，可以优化企业业务的流程
B.电子商务有可能会增加一些新的活动和事务
C.电子商务使组织间、组织内部业务单元之间的协同变得更加方便、快捷，原先的业务需要重新设计
D.电子商务带来了全新的业务模式
14、多项选择题 判定配送合理与否的因素是多方面的，（）因素属于合理范畴。
A.资金周转慢
B.库存周转快于原来各企业库存周转
C.缺货次数下降
D.即时配送速度快
15、单项选择题 市场细分的终极目标是（）。
A.关系营销
B.赢得利润
C.个性化营销
D.整合营销
16、单项选择题 决策树中一般不包含（）结点。
A.根结点
B.内部结点
C.外部结点
D.叶结点
17、单项选择题 下列关于“牛鞭”效应说法不正确的是（）。
A.牛鞭效应所研究的信息传递方向是原始供应商向末端消费者逐级传递
B.可能会导致超量库存，降低了供应链的敏捷性
C.因库存不足无法满足市场需求，导致供应延迟
D.引起客户不满或使客户转移到竞争者那里购物而失去市场份额
18、单项选择题 采用“拉”式战略的方法有（）。
A.网站
B.电子邮件
C.专用软件
D.BBS
19、问答题 WWW服务器的任务是什么？
20、单项选择题 大数据时代下高级决策者必须拥抱基于（）的决策。
A.直觉
B.证据
C.经验
D.人的愿景
21、单项选择题 以下各选项不属于网络营销功能的是（）。
A.网络品牌—品牌价值扩展和延伸
B.信息搜索与信息发布
C.直接为企业带来利润
D.销售渠道的开拓
22、多项选择题 设计栏目的要点有（）。
A、一定要紧扣主题
B、设置一个最近更新或网站指南栏目
C、设定一个可以双向交流的栏目
D、设一个资料下载或常见问题回答栏目
23、单项选择题 下列关于电子合同自身特点描述不正确的是（）。
A、电子数据的永久性
B、电子数据的易改动性
C、电子合同局限性
D、受计算机病毒攻击性
24、单项选择题 在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）。
A.可转换性
B.可传递性
C.可修改性
D.可追述性
25、单项选择题 下列哪个网站不属于典型的目录销售（）.
A.amazon.com
B.dangdang.com
C.ebay.com
D.jd.com
26、多项选择题 关于安全套接层协议，以下说法正确的是（）
A.主要应用于B2C电子交易
B.目前公认的用借记卡/信用卡进行网上交易的国际安全交易标准
C.采用TCP作为传输协议来为信息的传输和接收提供可靠性
D.可以同时对客户机和服务器进行认证
27、多项选择题 网上银行安全服务包括（）。
A、物理安全
B、自然安全
C、系统安全
D、信息安全
28、多项选择题 下面有关电子商务对经济发展影响的论述不正确的有：（）。
A．电子商务的发展离不开信息产业的支持，另一方面，电子商务也促进了信息产业的发展；
B．信息产业的发展与工业的信息化密切相关，而与农业的发展则关系不大；
C．电子商务可以提供较丰富的信息，但对减少经济的波动无能为力；
D．传统经济下的规律报酬递减，在电子商务下，信息价值也同样适用。
29、多项选择题 下面属于企业使命的有（）。
A．企业定位
B．企业理念
C．企业品牌
D．公众形象
E．群体
30、多项选择题 新闻组中信息发布的方式包括（）。
A.选中某个组直接发布信息公告
B.在某个组中单独挑起一个话题
C.寻找一个与发布信息相关的讨论组
D.利用电子邮件发布电子期刊
31、单项选择题 当前普遍采用的数据库是（）。
A.格式化数据库
B.网状数据库
C.层次数据库
D.关系数据库
32、多项选择题 下列关于网页中的动画文件描述正确的是（）
A、网页中插入的Flash动画文件的格式为swf
B、只有在浏览器中安装了FlashPlayers，才能浏览Flash动画
C、网页中插入的Flash动画文件的格式为fla
D、在FrontPage中使用标记来定义Flash动画文件
33、单项选择题 流行于北美，由美国国家标准化委员会制定的EDI标准是（）。
A.TDCC（运输业）标准
B.UN／EDIFACT标准
C.ANSIX.12标准
D.CIDX（化工）标准
34、单项选择题 余额宝、现金宝等各种互联网金融产品自2013年下半年开始爆发式增长，这些新的商业模式的本质是货币基金等金融产品依托互联网技术向消费者销售。这类产品最有可能的盈利方式是（）.
A.广告费
B.增值服务费
C.产品销售
D.会员费
35、多项选择题 “现代物流”的高技术表现是（）
A.将各个环节的物流技术进行综合、复合化而形成最优系统技术
B.运输、保管、配送中心的物流技术在软技术方面的结合
C.运输与保管技术相结合的生鲜食品保鲜输送技术
D.克服商品从生产到消费的地域和时空阻隔的一种物理性的经济活动
36、单项选择题 国际上公认的网络广告心理策略AIDAS中，I指（）。
A、引起消费者注意
B、使消费者产生购买欲望
C、使消费者感到满意
D、是消费者发生兴趣
37、单项选择题 一般网民在上网过程中最反感的广告是哪种类型的广告（）。
A.Button
B.Banner
C.文字广告
D.跳出广告
38、单项选择题 网络客户订单刚提交未进行配送的状态称为（）
A.待确认
B.未处理
C.已确认
D.已取消
39、单项选择题 （）说明了由于某项采购业务而欠卖方的贷款金额
A.借款通知单
B.卖方发票
C.付款凭证
D.验收单
40、多项选择题 POS系统由（）等设备构成。
A.POS收款机
B.电子秤
C.Modem
D.IC卡阅读器
41、单项选择题 从功能上分，物联网的体系结构可分为三层（）。
A.感知层，网络层，应用层
B.感知层，应用层，交互层
C.感知层，应用层，网络层
D.网络层，应用层，交互层
42、单项选择题 网络广告策略属于（）的研究范围。
A.价格策略
B.渠道策略
C.产品策略
D.促销策略
43、单项选择题 下列属于电子合同法的是（）。
A.《统一计算机信息交易法》
B.《中华人民共和国电子签名法（草案）》
C.《电子签名示范法》
D.《统一域名争议解决办法》
44、问答题 处理网上客户反馈信息主要有哪些步骤？
45、填空题 营销学用来辨识（），定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。
46、单项选择题 下面哪条不是BigTable主服务器的作用（）？
A.为每个子表服务器分配子表，对外提供服务
B.对BigTable表中的数据进行存储
C.探测子表服务器的故障与恢复
D.负载均衡
47、单项选择题 制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于()
A.企业之间的电子商务
B.企业与政府部门之间的电子商务
C.企业内部的电子商务
D.企业与消费者之间的电子商务
48、单项选择题 以下对电子商务成本认识错误的是（）。
A.电子商务的交易成本下降
B.电子商务变动成本增加
C.电子商务需要投入一定的固定资产
D.电子商务规模较小时平均成本也很低
49、多项选择题 S/MIME与PGP的不同点在于（）。
A、公钥与私钥的加密体系
B、层次结构的证书认证机制
C、单向散列算法
D、信件内容加密签名后作为特殊附件传送
50、名词解释 智能卡
51、单项选择题 利用Internet、Intranet、LAN等一切计算机网络进行的所有商贸活动是指（）
A.电子交易
B.狭义的电子商务
C.广义的电子商务
D.网络营销
52、多项选择题 下面哪些是动态网页技术（）。
A.java script
B.VBScript
C.CSS
D.Layers
53、单项选择题 个性化推荐技术包括（）。
A.基于内容的推荐技术
B.协同过滤推荐技术
C.混合基于内容和协同过滤的推荐技术
D.以上都是
54、单项选择题 下面（）项不属于字幕运动的表现方式。
A、幻灯片
B、滚动条
C、交替
D、闪烁
55、多项选择题 网上客户信息的分析可以将不同客户群做有效划分，此种分类可以作为（）的基础。
A.分配市场资源
B.分配销售资源
C.分配客服资源
D.分配资金资源
56、单项选择题 电子商务实际上是一种（）活动。
A、网络
B、买卖
C、生产
D、运输
57、多项选择题 在网络交易的撮合过程中，认证机构（）。
A.是提供身份验证的第三方机构
B.对进行网络交易的买卖双方负责
C.对整个电子商务的交易秩序负责
D.常带有半官方的性质
58、填空题 网络营销的价值在于（），使价值的交换更充分，更有效率。
59、多项选择题 企业电子商务模式有（）。
A、在线商店模式
B、内联网模式
C、中介模式
D、专业服务模式
60、单项选择题 从整个供应链的角度定义电子商务的一个特征是企业从原料供应到生产、分销、零售等全部经营过程与经营活动的：①信息化，②网络化，③高效化，④系统化，请问如下选项哪个合理（）。
A.①③
B.②③
C.①②
D.①④
61、单项选择题 Windows9X操作系统属于（）
A.用户任务操作系统
B.用户任务操作系统
C.用户任务操作系统
D.用户任务操作系统
62、单项选择题 内联样式中，style属性将任意数量的CSS声明当做自己的值，而每个声明用（）隔开。
A.逗号
B.分号
C.下划线
D.空格
63、问答题 基本竞争战略有哪几种类型?
64、单项选择题 以下哪个英文单词代表Internet服务商（）
A.ISP
B.IAP
C.ICP
D.IPP
65、单项选择题 企业采购是指企业为了（）的过程
A.维持正常的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务
B.加快企业的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务
C.维持正常的生产、服务和运营而向企业内部购买产品和服务
D.加快企业的生产、服务和运营而向外界购买产品和服务
66、多项选择题 根据在每次交易过程中是否有第三方参与将电子支付系统划分为（）。
A、在线系统
B、离线系统
C、大额支付
D、小额支付
67、单项选择题 下列哪个选项属于个性化营销的范畴.（）
A.个性化产品推荐
B.个性化定价
C.A、B都是
D.A、B都不是
68、单项选择题 在因特网上，利用银行卡进行支付的核心问题是（）。
A.如何保证信息真实性和准确性
B.如何保证网络的安全性和银行卡的合法性
C.如何保证银行卡的合法性和有效性
D.如何保证支付信息的安全传输和身份认证
69、单项选择题 在防火墙技术中，（）是以状态包过滤形态，通过内嵌的专用的TCP协议栈，实现通用的应用信息过滤机制
A.数据包过滤技术
B.智能防火墙技术
C.代理服务器技术
D.流过滤技术
70、单项选择题 对客户给予积分、返点，提供个性化的产品与服务，体现了电子商务业务模式的（）价值。
A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性
71、单项选择题 将信息变为密文传送到达目的地后重新还原的技术是（）。
A.数字签名
B.网络中心
C.加密技术
D.身份验证
72、多项选择题 下列关于HTML标记符的描述，正确的有（）
A.标记符分为成对标记符和非成对标记符。
B.标记符区分大小写
C.个标记符可写成一行。
D.一个标记符可以写成行
73、多项选择题 调研问卷设计说明报告，简要介绍调研问卷的（）等。
A.设计思想
B.组织结构
C.设计过程
D.修改情况
74、单项选择题 XML是（）的一个推荐标准。
A.google
B.Oracle
C.Microsoft
D.W3C
75、名词解释 物流联盟
76、多项选择题 以下哪些文件属于在采购和付款业务循环内部控制中使用的主要文件（）
A.订单
B.验收单
C.卖方发票
D.借项通知单
77、单项选择题 在FrontPage中插入横幅广告执行（）命令。
A.“插入”—“图像”
B.“插入”—“组件”—“横幅广告管理器”
C.“插入”—“横幅广告管理器”
D.“插入”—“图像”—“横幅广告管理器
78、多项选择题 以下关于特征代码法检测病毒说法正确的是（）。
A.检测准确快速
B.误报率低
C.可识别病毒的名称
D.不能检测未知病毒
79、单项选择题 假设一消费者购买家电类产品经常去京东商城，而不是去苏宁、国美等老牌家电龙头企业，我们认为该消费者购买动机属于（）。
A.理智动机
B.感情动机
C.惠顾动机
D.羊群效应
80、填空题 认证中心的职能是（）、更新证书、查询证书、（）、证书归档。
81、单项选择题 erp意思是（）
A.enterprise resources products
B.enterprise resources plan
C.enterprise reform products
D.enterprise revolution plan
82、单项选择题 Web用户界面还需要考虑对不同操作系统和浏览器的支持，即（）。
A.安全性问题
B.平台兼容性问题
C.跨平台
D.易用性
83、问答题 SET保护的结算交易的工作流程是什么?
84、多项选择题 校验算法的缺点是（）。
A.不能识别病毒名称
B.不能对付隐蔽性病毒
C.不能发现未知病毒
D.容易误报警
85、单项选择题 （）是企业采购的首要工作，也是进行质量管理的重要环节。
A.引进先进设备
B.提高企业人员素质
C.选择合格的供应商
D.重建企业流程
86、单项选择题 流密码属于（）。
A.对称密钥加密
B.非对称密钥加密
C.单一密钥加密
D.数字签名技术
87、多项选择题 通过以下（）方式可以清除Word系统中的宏病毒
A.选择“工具”菜的“宏”，删除不明来源的自动执行宏
B.选择“工具”菜的“VisualBasic编辑器”，在“工程”窗口查找不明来源的自动执行宏，进行删除
C.找到并删除autoexeC.doc和normal.doc文件
D.到默认启动目录下查找并删除不是自己拷贝的其他模板文件
88、问答题 数字证书的作用是什么？
89、多项选择题 网站推广计划至少应包括（）。
A.网站推广阶段目标
B.网站推广方法
C.网站推广策略控制
D.网站推广效果评价
90、单项选择题 JDBC提供的是（）与SQL的结构。
A.Java
B.C
C.C#
D.C++
91、单项选择题 下列（）是数据挖掘技术。
A.分类
B.聚类
C.预测
D.以上都是
92、多项选择题 网络信息中介商为消费者提供的服务内容包括（）
A.过滤器服务
B.代理服务
C.数据库管理服务
D.数据分析服务
93、单项选择题 Email营销与垃圾邮件的本质区别是（）。
A.邮件是否有用
B.是否实现获得用户许可
C.邮件是否合法
D.邮件是否没有病毒
94、单项选择题 在OSI的网络体系架构中，电子邮件服务主要在（）进行。
A.传输层
B.会话层
C.表示层
D.应用层
95、单项选择题 （）又称群分析和类分析，它是依据某种准则对个体（样品或变量）进行元分类的一种元统计分析方法
A.回归分析
B.聚类分析
C.相关分析
D.判别分析
96、单项选择题 网络商务信息限定了商务信息传递的媒体和途径，只有通过（）传递的商务信息，才属于网络商务信息的范畴。
A.计算机网络
B.互联网
C.局域网
D.计算机
97、单项选择题 在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，从配送中心到用户之间的物品空间移动称为（）。
A.运输
B.输送
C.配送
D.物流
98、单项选择题 聚类方法的核心问题是（）。
A.属性约简
B.数据预处理
C.样本选择
D.样本间的相似性度量
99、填空题 供应链与传统物流渠道的区别，主要体现在两条物流渠道的（）不同，两条物流渠道上（）不同。
100、单项选择题 关于VBScript，错误的说法有（）。
A.VBScript是ASP默认的脚本语言
B.VBScript必须附属在HTML中执行
C.VBScript只能用来编写客户端脚本，不能用来编写服务器端脚本
D.VBScript是由Microsoft公司推出的一种脚本语言
101、单项选择题 JIT管理的最终目标是在（）中实现零库存。
A.生产过程
B.企业
C.供应链
D.采购环节
102、单项选择题 以下哪种不是EB模式的电子商务站点（）。
A.戴尔（dell.com）
B.IBM（ibm.com）
C.苹果（applE.com）
D.亚马逊（amzon.com）
103、单项选择题 下列关于电子支付与传统支付说法错误的是（）。
A.电子支付都是采用数字化的方式进行款项支付的
B.传统支付是在较为封闭的系统中运作
C.传统支付对软硬件要求更高
D.电子支付具有方便快捷的优势
104、单项选择题 根据供应链容量与用户需求的关系可以划分为（）供应链。
A.稳定型和动态型
B.平衡型和倾斜型
C.有效型和响应型
D.上游、下游及内部
105、单项选择题 在社交网络时代，病毒式营销越来越受企业欢迎。下列哪项不属于病毒式营销策略的基本要素？（）
A.信息传递范围容易从小规模向大规模扩散
B.公众传递信息成本低
C.选择营销的起始节点具有较高的影响力
D.利用公众的积极性和行为
106、单项选择题 面向对象分析建模过程的起点是（）。
A、认定对象
B、结构认定
C、属性认定
D、定义方法
107、多项选择题 除非应法院或有关国家机关的要求，认证机构不得披露（）
A.认证做法说明
B.证书用户身份信息
C.证书用户密钥
D.证书撤销通知
108、单项选择题 关系数据库使用（）表示实体及其联系。
A.记录
B.字段
C.数据表
D.SQL
109、单项选择题 在一个电子商务系统分析内容中，个性化、定制化产品设计属于（）。
A.系统商业目标
B.系统功能
C.系统的信息需求
D.电子商务行业需求
110、判断题 电子商场技术包括能与银行等金融机构合作，提供可靠的结算方式。
111、多项选择题 在定义样式时，下面哪些是错误的？（）
A.要将样式定义的内容放在“{}”中
B.属性与属性之间用“；”隔开
C.属性与属性之间用“：”隔开
D.属性与属性值之间用“＝”隔开
112、单项选择题 阿里巴巴网站属于什么类型的电子商务站点（）
A.C-C
B.B-B
C.B-C
D.B-G
113、多项选择题 以下安全问题属于信息安全的是（）。
A、商业信息泄露
B、产品和服务的质量问题
C、伪造篡改交易信息
D、网银资金被盗
114、单项选择题 常说的公告栏是指（）
A.BBS
B.CHATROOM
C.IDC
D.E-MAIL
115、多项选择题 计算机安全通常表现在（）。
A.计算机文件的安全保护
B.计算机密码的保护
C.对计算机系统的安全保护
D.对计算机犯罪的防范打击
116、单项选择题 以市场营销观念，产品概念所包含的三个层次中，满足顾客所追求的基本效用和利益的是（）
A.基本产品
B.核心产品
C.实体产品
D.附加产品
117、单项选择题 下面哪一项不是电子商务应用的提供者？（）
A.网络服务提供商
B.视频信息服务器
C.商业应用服务器
D.娱乐服务器
118、问答题 常用的快递配送方案有哪些？
119、名词解释 网络拓朴结构
120、问答题 网上商店建设前应作哪些准备工作？
121、单项选择题 下面哪一项不是市场规模的构成要素（）
A.种族
B.顾客数量
C.平均每次购买量
D.平均购买频率
122、单项选择题 数据仓库是为（）服务的。
A.查询
B.汇总
C.统计
D.决策
123、多项选择题 在线订单履行要面临的挑战有（）。
A.控制顾客数据
B.整合在线和离线订单
C.提高送货的成本效益
D.处理退货
E.以上说法都正确
124、多项选择题 企业采购人员必须关心的代理权力是指（）。
A.明确采购范围
B.明确权力范围
C.明确活动范围
D.明确责任范围
125、填空题 物流包括运输、储存、（）、装卸搬运、配送、（）等一系列环节，这些环节也被称为物流子系统。
126、名词解释 SET
127、多项选择题 关于CSS，下面（）标志和样式表有关
A.link
B.style
C.class
D.hi
128、问答题 数字签名是否就是对报文的内容加密？
129、多项选择题 调研报告的封面主要包括（）。
A.调研报告题目
B.委托单位、承担单位
C.项目负责人
D.时间
130、多项选择题 SSL握手协议基本特点有（）
A.能对通信双方的身份的认证
B.进行协商的双方的秘密是安全的
C.协商是可靠的
D.数据传输是保密的
131、多项选择题 在对供应商的考核指标中，以下哪些属于品质指标。（）
A.批退率
B.逾期率
C.平均合格率
D.总合格率
132、多项选择题 移动存储设备按容量来区别，可分为（）三类
A.袖珍设备
B.小容量存储设备
C.中等容量存储设备
D.大容量存储设备
133、多项选择题 采购协议的内容包括（）
A、交货地点
B、包装及运输方法
C、付款方法
D、采购标准
134、单项选择题 人们从第一阶段互联网电子商务总结出的经验教训不包括（）。
A.电子商务只是实体经济中的一个工具，而不是实体经济的主体
B.电子商务并不能成为零售业、制造业或者交通运输业的主体因数
C.人们应脚踏实地地将电子商务应用到各类实体组织中
D.电子商务都是泡沫
135、多项选择题 Internet上可以确定主机位置的有（）。
A.IP地址
B.URL
C.域名
D.计算机名
136、填空题 市场调查的步骤：（）、（）、（）、结果处理。
137、多项选择题 企业间的电子商务可以归纳为以下应用（）
A.供应商管理
B.库存管理
C.配送管理
D.付款管理
138、单项选择题 认证中心的核心职责是（）。
A.验证信息
B.公布黑名单
C.签发和管理数字证书
D.撤销用户的证书
139、名词解释 安全套接层(SSL)
140、多项选择题 对供应商进行直接调查，调查表的主要内容包括（）。
A.财务
B.质量控制
C.人员
D.成果
141、单项选择题 电子商务的交互性体现在（）是交易活动的主体之一。
A.消费者
B.商家
C.生产者
D.配送方
142、单项选择题 （）信息在因特网上公开，供消费者浏览。
A、秘密级
B、机密级
C、绝密级
D、私密级
143、判断题 在公有密钥体系中，公有密钥不能用来进行数据的加密，但解密必须用到。
144、单项选择题 网上商店要提醒客户在取消订单前先进行“订单查询”。关于订单的几种状态，以下说法不正确的是（）。
A.若订单处于“未处理”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
B.若订单处于“已联系”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
C.若订单处于“已收款”状态，则必须尽快与客户服务中心取得联系
D.若订单已经配送，则无法取消
145、单项选择题 HDFS无法高效存储大量小文件，想让它能处理好小文件，比较可行的改进策略不包括（）.
A.利用利用SequenceFile、MapFile、Har等方式归档小文件
B.多Master设计
C.Block大小适当调小
D.调大namenode内存或将文件系统元数据存到硬盘里
146、判断题 EDI解决了消费者与企业间的信息传输问题
147、单项选择题 下列属于.NET应用开发语言的是（）。
A.C#
B.Java
C.PHP
D.delphi
148、单项选择题 物联网在矿产行业综合解决方案应用层主要用于（）。①应用保障，②生产组织管理，③人员与财务管理
A.①②
B.①③
C.②③
D.①②③
149、单项选择题 物流跟踪系统是指物流运输企业运用物流条形码和（）及时获取有关货物运输状态的信息。
A.EDI技术
B.POS技术
C.PDT技术
D.EAN技术
150、单项选择题 按客户的需求进行拣货属于（）
A.摘取式拣货
B.批量拣货
C.播种式拣货
D.个拣货
151、多项选择题 网络市场调研的主要内容有（）。
A.市场需求研究
B.用户及消费者购买行为的研究
C.营销因素研究
D.竞争对手研究
152、单项选择题 按入侵方式分，“大麻病毒”属于（）。
A.入侵病毒
B.外壳病毒
C.源码病毒
D.操作系统型病毒
153、单项选择题 （）是计算机病毒史上发展最快，传播最广的病毒
A.引导型病毒
B.文件型病毒
C.宏病毒
D.混合型病毒
154、单项选择题 WWW服务器采用（）负责信息显示与向服务器发送请求。
A.URL
B.html
C.HTTP/IP
D.browser
155、填空题 企业网络经营发展战略可分为（）、（）、（）、（）、（）。
156、单项选择题 Sun公司提供了一套构建Java程序的开发工具，称为（）。
A.JDK
B.JRE
C.JVM
D.JAR
157、单项选择题 下列关于ASP的特点的说法中，不正确的是（）。
A.使用VBScript、Jscript等通俗易懂的脚本语言
B.面向对象
C.ASP的源程序不会被传到客户浏览器
D.需要编译，然后在服务器端执行
158、单项选择题 确立网站运营目标时，要确定（）。
A、经济区域范围
B、行业
C、广告主和受众
D、以上都包括
159、判断题 算法是加密和解密的第一步。（）
160、单项选择题 下列具有“一对一”优势的网络营销方式是（）。
A.E-mail
B.FAQ
C.邮件列表
D.网络广告
161、问答题 为什么说SET信用卡支付形式代表了电子商务网上支付与结算的发展方向?
162、单项选择题 （）对生产过程中的余料和可重复利用的物资进行处理
A.生产物流
B.回收物流
C.废弃物流
D.供应物流
163、单项选择题 外部样式表的文件扩展名是（）。
A、．oss
B、．dss
C、．css
D、．gss
164、多项选择题 下来属于传统支付方式的是（）。
A、现金
B、支付宝
C、票据
D、信用卡
165、单项选择题 哪一种背景将会阻止电子商务发展（）
A.经济全球化
B.资本自由化
C.权力集中化
D.信息网络化
166、单项选择题 下列不属于电子商务基础平台的是（）
A.内部网系统
B.身份认证
C.支付网关
D.客户服务中心
167、单项选择题 （）是指使用公共网络传递信息，但通过加密、认证、和访问控制等安全措施以维持信息的保密性、完整性和访问限制。
A.公共网
B.私有网
C.防火墙
D.虚拟专用网
168、多项选择题 适合电子商务的业务流程有（）。
A.图书的销售
B.软件的销售
C.时装的销售
D.旅游服务的促销
E.运输货物的在线跟踪
169、单项选择题 下列不属于第三方物流公司的是（）。
A.UPS
B.EMS
C.DHL
D.京东快递
170、多项选择题 下列关于文件型病毒所执行的操作，正确的是（）。
A.内存驻留的病毒首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染
B.对内存驻留病毒来说，驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码
C.对于驻留内存的病毒来说，执行破坏功能的时间只是开始执行的时候
D.在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行
171、多项选择题 数字证书包含以下的内容（）。
A．证书拥有者的姓名和公钥
B．公钥的有效期
C．颁发数字证书的单位及其数字签名
D．数字证书的序列号
E．数字证书的级别
172、填空题 CRM概念可从三个层面来表述，即：CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套（）、CRM是一种（）。
173、单项选择题 关于图片热点的说法，正确的是（）。
A、可以是椭圆形、长方形，但不能是三角形
B、可以是多边形、椭圆形，但不能是正方形
C、可以是多边形、圆形，但不能是椭圆形
D、只能是圆形、长方形，但不能是多边形
174、单项选择题 个客户接待人员在使用CRM系统与客户进行联系时，CRM系统会适时地把相关的客户记录列在工作界面的合适位置供该接待人员参考，此例体现的是（）。
A.客户信息采集
B.客户信息使用
C.客户信息归档
D.客户信息分析
175、多项选择题 影响网络消费者购买的产品特性包括（）
A.产品新颖性
B.购物的便捷性
C.购买的安全性
D.产品的购买参与程度
176、判断题 第四方物流的工作重点在于控制和管理特定的物流服务
177、多项选择题 物流信息技术包括（）。
A.远程访问和通信
B.EDI标准
C.条形码
D.GIS
E.网络技术
178、单项选择题 通过分析链接网站的多少来评价被链接的网站质量，这保证了用户在搜索时，越受用户欢迎的内容排名越靠前。这是百度CEO李彦宏发明的（）。
A.超链分析技术
B.Page Rank算法
C.HITS算法
D.Expert Rank算法
179、单项选择题
和标记符之间的内容用于描述页面的（）
A、主体内容
B、头部信息
C、页面标题
D、关键词
180、多项选择题 预防电子邮件病毒的方法包括（）
A、坚持从不带计算机病毒的硬盘引导系统
B、不轻易执行附件中的可执行程序
C、不轻易打开附件中的文档文件
D、经常备份系统引导扇区
181、单项选择题 自身不具备支付功能是（）。
A.电子现金
B.电子支票
C.电子钱包
D.支付卡
182、多项选择题 企业内部网的技术优点有（）。
A．安全性能好
B．只需开发及维护服务器端应用程序，用户界面统一
C．易于设置、使用和管理
D．三层体系结构，可伸缩性好
183、多项选择题 精准营销和以前的营销模式和理论的区别在于（）。
A、理念创新
B、思想创新
C、技术创新
D、理论创新
184、填空题 按市场调查的信息来源划分为以分两大类：（）、（）。
185、判断题 开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位
186、多项选择题 在病毒检测技术中，关于校验和法说法错误是（）。
A.利用病毒行为的特性来检测病毒的方法
B.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法
C.检测已知病毒的最简单和开销最小的办法
D.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
187、单项选择题 在Google文件系统GFS中，使得整个系统的I/O高度并行的原因是（）？
A.Client可以同时访问一个Master和一个Chunk Server节点
B.Client可以同时访问多个Master
C.Client与Chunk Server之间既传输控制流，又传输数据流。
D.Client可以同时访问多个Chunk Server
188、多项选择题 客户管理一般包括（）等方面。
A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系
189、单项选择题 下列是安全密码的是（）。
A.123456
B.abcdefg
C.45ff
D.14sd%^DF41
190、多项选择题 对电子邮件的加密主要方法有（）。
A.使用PGP插件
B.使用数字证书
C.用系统自带的加密功能
D.用压缩加密软件
191、单项选择题 以下对业务模式陈述错误的是（）.
A.为企业增加盈利同时能体现客户价值
B.它表明了公司在价值链中所处的位置
C.任何业务模式都要明确赢利模式和价值体现，它是商业计划书的主要组成部分
D.电子商务业务模式只通过企业在网络环境下运作，没有价值创造
192、单项选择题 下列声音文件中，文件容量最小的是（）
A.WAV
B.MID
C.MP3
D.WMV
193、单项选择题 一般说来，电子商务应包含以下几点含义（），请选择：①实现多种电子方式，特别是通过互联网；②实现商品交易、服务交易（包括人力资源、资金、信息服务）；③提供大量的线下不方便购买或高附加值的产品；④涵盖交易的各个环节，包括询价、报价、订货、售后服务等；⑤采用电子方式是形式，跨越时空、简化业务流程、提高经营效率是目的；⑥既包含企业间的商务活动，也包含企业内部的商务活动。
A.①②③④⑤
B.①②④⑤⑥
C.①②③④⑥
D.①②③⑤⑥
194、问答题 电子合同在企业的实际商务运作过程中的作用？
195、单项选择题 以下智慧城市的说法错误的是（）。
A.实现信息化、工业化与城镇化深度融合
B.提高城镇化质量
C.实现精细化和动态管理
D.缩小城乡差距
196、多项选择题 网上消费者在决策购买某种商品时，一般要具备（）条件。
A、确认需要
B、对厂商有信任感
C、对支付有安全感
D、对产品有好感
197、单项选择题 下面关于微型计算机性能的描述，不正确的是（）。
A.CPU字长越长，运算速度越快，计算精度越高
B.CPU主频越高，运算速度越快
C.内存容量越大，内外存交换数据次数越少，计算机运算速度越快.
D.计算机配备的媒外设越，性能越高
198、单项选择题 电子商务立法所涵盖的范围是“电子商务通讯手段”和（）交集。
A.支付
B.交易
C.商务
D.营销
199、单项选择题 从经营业务内容来看，配送中心可以划分为以下两类（）
A.储存配送中心与流通配送中心
B.城市配送中心与区域配送中心
C.专业配送中心与柔性配送中心
D.集货配送中心与散货配送中心
200、单项选择题 比较SET和SSL两种购物网站中最常采用的交易机制，下面哪一个描述是错误的？（）
A.选择SSL付款，输入信用卡种类，到期年月及卡号即可
B.SET机制能够比SSL更高的交易安全性
C.SET机制是Visa与MasterCard共同推出的
D.SET机制与SSL机制安全性一样高
201、多项选择题 数据库管理系统具有（）功能。
A、数据库定义
B、数据库管理
C、数据通信
D、数据采集
202、填空题 数字现金的属性有四个，即（）、（）、（）、（）。
203、单项选择题 下列算法中，（）是对称密钥加密算法。
A.RSA
B.DES
C.Elgamal
D.PGP
204、单项选择题 在电子商务中，合同的（）发生了极大的变化。
A.意义
B.作用
C.形式
D.功能
205、名词解释 电子钱包
206、单项选择题 实现电子商务活动需要三个层次INTRANET、（）INTERNET。
A.INTER
B.EXTRANET
C.IBM
D.IIS
207、问答题 列举几种主要的社会物流基础设施信息系统。
208、多项选择题 电子支票的组成实体有（）。
A、客户
B、商家
C、银行
D、运营商
209、多项选择题 太阳能电池的标准测试条件为（）。
A.环境湿度：50±5%
B.环境温度：25±2℃
C.辐照强度：1000W/m2
D.大气质量：AM1.5
210、多项选择题 网站规划的主要任务包括（）。
A、制定网站规划的目标
B、制定网站的发展战略
C、制定网站的总体方案
D、制定网站建设的资源分配计划
211、多项选择题 前台商务系统的功能包括（）。
A.用户注册
B.发布商品
C.店面浏览
D.商品订购
212、多项选择题 网上商店订的后台处理工作包括（）
A、订准备
B、订传递
C、订登录
D、按订供货
213、多项选择题 武术中的内三合指心与意合和（）
A.意与力合
B.意与气合
C.气与力合
D.气与意合
214、判断题 电子商务是革命而非改良
215、多项选择题 既适合采用电子商务，又适合采用传统商务的业务有（）。
A.昂贵珠宝的销售
B.汽车的购销
C.金融服务
D.易腐食品的购销
E.保险产品的购销
216、单项选择题 OSI的七层模型从高层到底层分别是（）。
A.物理层、链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层
B.应用层、会话层、表示层、传输层、网络层、链路层、物理层
C.应用层、表示层、传输层、会话层、网络层、链路层、物理层
D.应用层、表示层、会话层、传输层、网络层、链路层、物理层
217、单项选择题 （）网络消费者需要的是方便、直接的网上购物
A、简性
B、冲浪型
C、接入型
D、议价型
218、单项选择题 在细分市场中，若客户以（）为主，则页面布局要让人感觉安静、素雅等。
A.小孩
B.青少年
C.中年人
D.老年人
219、单项选择题 （）即用分拣车在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物。
A.摘取方式
B.分货方式
C.播种方式
D.定线方式
220、填空题 企业在网络环境下可以采取三种基本竞争战略：（）、（）和（）。
221、多项选择题 网上银行主要涉及（）业务。
A、公共信息服务
B、企业银行业务
C、个人银行业务
D、商务服务业务
222、多项选择题 支撑软件的维护需要做到（）。
A.定期清理日志文件
B.定期清理临时文件
C.定期执行整理文件系统
D.处理运行中死机情况
223、单项选择题 在云物流的配送思路下，物流与信息流的关系是（）。
A.集成一体的
B.分离的
C.物流转而支配信息流
D.信息流不再影响物流
224、单项选择题 目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（）
A.计算机网络
B.因特网
C.以因特网为主的计算机网络
D.增值网络
225、单项选择题 供应链上存在下列哪种问题时会使得下游企业工场空转无法及时供应商品.（）
A.“牛鞭”效应
B.质量问题
C.不同供应链成员交叉
D.以上都会
226、多项选择题 从易用性角度来分析，所有的移动存储设备都具有（）特点
A.安装简单
B.方便携带
C.存储量大
D.自动加密
227、单项选择题 在图论中，度表示的一个节点的邻居个数，即每个节点连边的条数。假设对豆瓣网中的用户的度分布进行统计，横轴表示用户度数，纵轴表示具有该度数的用户，该统计图大致服从什么分布.（）
A.二项分布
B.正态分布
C.泊松分布
D.幂律分布
228、单项选择题 电子商务的外延中，商品范畴的拓展体现为商品交易不再限制在有形产品及其服务，以下哪种不是新商品的内容（）。
A.商品目录信息
B.在线招聘
C.搜索引擎
D.计算机
229、单项选择题 下列需要进行实名注册的社交网站是（）.
A.新浪微博
B.Facebook
C.QQ
D.天涯社区
230、多项选择题 以下属于网络营销产品信息服务策略的有（）
A.建立虚拟展厅
B.建立虚拟报价系统
C.建立虚拟组装室
D.建立虚拟信息传递系统
231、单项选择题 在网上商店的客户订单处理流程完善的过程中，必须考虑的信息因素主要是指通过完善的物流信息系统，向客户以及商店的供货企业内部的生产、销售、财务及仓储运输等部门提供（）。
A.简单、高效、机械的信息服务
B.准确、完备、快速的信息服务
C.高效、经济、简易的信息系统
D.简单、实用、复杂的信息系统
232、单项选择题 支持知识管理应用的技术不包括（）。
A.推式信息发布
B.决策支持系统
C.拉式信息发布
D.数据采集与仓库
233、单项选择题 供应商选择谈判确定阶段需进行（）
A、业务需求确认
B、合同条款的确认
C、评估供应商的回应
D、为投标人举办会议
234、单项选择题 采用面向对象的开发技术所开发的应用系统的特点是（）。
A.重用性更强
B.运行速度更快
C.占用存储量小
D.维护更复杂
235、单项选择题 网站的（）是指网站页面之间建立的交互链接的拓扑结构。
A.URL结构
B.关系结构
C.层次结构
D.星状结构
236、单项选择题 在世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构由（）管理。
A、WWW
B、DNS中心
C、InterNIC
D、各国主服务器
237、单项选择题 同一个上平的供应商数目一般可以保持（）
A.一个
B.三到五个
C.二到三个
D.五个以上
238、问答题 政府利用电子商务进行政府采购的运行机理。
239、单项选择题 电子商务业务模式的特点不包含（）个方面.
A.目标价值层次
B.流层次
C.云层次
D.使能器层次
240、单项选择题 美国密歇根州立大学的麦卡锡教授提出了著名的4P营销组合策略，下列哪个名词不属于他提出的4P范畴（）？
A.个性化（personalized)
B.价格（price)
C.产品（product）
D.渠道（place)
241、单项选择题 面对网络消费者的操作失误导致的单证问题，网上商店的措施是（）。
A.对数据库和系统进行维护，防范病毒或黑客的入侵
B.在单证设计和处理上尽可能给以良好的界面、合理的流程、简便的操作和及时的提示等
C.及早发现问题并与有关方面及时联络，给网络客户以联系和提示，设法提供其他的解决途径
D.没有办法，这不是商店方面可以决定的
242、多项选择题 下面有关网络营销特点的论述正确的有（）
A．以顾客为主体
B．价格低廉
C．更激烈的竞争
D．对产品的质量要求更高
E．便捷的购物方式
243、单项选择题 为保证电子交易的正常进行，卖方需要做好准备工作，以下哪项属于卖方的准备工作.（）
A.根据自己的供货情况，确定目标市场定位，制定营销组合计划
B.对所供产品和服务实施促销行动
C.进入某市场之前对当地的文化、风俗、政策和法规深入了解
D.以上都是
244、多项选择题 在TCP/IP协议中，论述正确的有（）
A．TCP是面向连接的协议
B．UDP是非面向连接的协议
C．ARP是完成物理地址到IP地址的转换
D．RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议
245、单项选择题 以下那项不是电子商务的安全技术（）
A.防火墙
B.防火安全
C.加密
D.安全协议
246、多项选择题 设计网上证时须注意().
A.尽力使客户在购物时感到方便
B.使客户对商店产生强烈的第一印象
C.把干扰减少到最小
D.必须设计相对应的广告
247、多项选择题 认证机构需承担的义务包括（）
A.信息披露与通知义务
B.安全义务
C.保密义务
D.举证义务
248、单项选择题 在进行电子商务成本效益的评价时，最重要的是要确定（）。
A.成本效益
B.投资回报
C.潜在效益
D.投资净收益
249、单项选择题 逾期率是供应商评价指标中的（）指标。
A.价格
B.品质
C.交期交量
D.配合度
250、单项选择题 在经验基础上全力以赴降低成本，以最大限度地减少研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用的战略叫（）。
A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.专一化战略
D.技术领先战略
251、多项选择题 配送中心选址宏观影响因素有（）。
A、政策因素
B、自然环境因素
C、交通因素
D、土地价格
E、经营环境因素
252、填空题 目前运用的数据恢复技术主要有：（）、远程磁盘镜像技术和（）。
253、单项选择题 下列与支付宝属于同一种在线支付类型的是（）。
A.银联在线
B.paypal
C.网上银行
D.快捷支付
254、单项选择题 百度推广链接属于（）的网络营销方法。
A.搜索引擎注册与排名
B.交换链接
C.信息发布
D.网络广告
255、多项选择题 下面关于电子商务含义的说法正确的是（）
A.从通信的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度
B.从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用
C.从服务的角度看，电子商务是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送
D.从在线的角度看，是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力
E.通过计算机进行商业活动
256、单项选择题 在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（）集中的结算模式。
A.绝对
B.相对
C.统一
D.分散
257、多项选择题 CA认证中心的主要功能包括（）
A.证书颁发
B.证书查询
C.证书更新
D.证书作废和归档
258、单项选择题 （）是最老的“分类目录”搜索数据库，也是最重要的搜索服务网站之一。
A.Yahoo
B.Google
C.百度
D.Amazon
259、单项选择题 面向服务的体系结构，应用程序的不同功能单元叫做（）。
A.接口
B.协议
C.服务
D.硬件平台
260、填空题 互联网最基本的特征是（）、（）与廉价。
261、单项选择题 （）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。
A.漏洞
B.威胁
C.病毒
D.攻击
262、单项选择题 1997年12月VISA与NASTERCARD两大银行卡组织共同建立安全电子交易公司其最高权威等级（）
A.根目录
B.ROOT
C.ROOTCA
D.BRANDCA
263、多项选择题 在线零售成功的关键策略有（）。
A.树立品牌
B.增加库存
C.降低成本
D.利用定制营销
E.正确定价
264、多项选择题 下列关于数字视频的描述，正确的有（）
A.VCD就是一种经压缩的数字视
B.数字视频是将传统模拟视频片段捕获转换成数字信号
C.数字视频就是电影文件
D.数字视频制作难度一般高于动画创作
265、单项选择题 （）主要用于现场购物网下支付。
A.Mondex卡
B.eCash
C.CyberCoin
D.CyberCash
266、判断题 IP地址与域名是表示主机的两种符号系统，一个IP地址可以对应多个域名，但一个域名只能对应一个IP地址。
267、问答题 试述工业企业应用电子商务手段进行原材料采购的过程。
268、单项选择题 20世纪90年代末，Google的创始人根据网页之间相互的超链接来计算网页的重要性进而对网页排名，这一算法的名称是什么（）？
A.FolkRank
B.SocialRank
C.PageRank
D.TopRank
269、单项选择题 无论网站是以何种方式创建，网站必须要有（）。
A.网址
B.域名
C.网址和域名
D.logo
270、多项选择题 电子认证中心的功能主要有（）。
A.接收注册请求
B.处理、批准/拒绝请求
C.颁发证书
D.提供信用担保
271、单项选择题 B to C电子商务指的是那一种类型的电子商务（）
A.企业与消费者之间的电子商务
B.非特定企业间的电子商务
C.特定企业间的电子商务
D.企业与政府方面的电子商务
272、多项选择题 IBM公司产品适用于小到部门性Internet，大到全球性企业的复杂网络，所创造出的虚拟企业具有以下卓越特征（）
A.安全性
B.灵活性
C.规模性
D.透明性
E.可伸缩性
273、单项选择题 （）是Web服务器生成动态页面的原始方法，它是应用程序和Web服务器之间的接口标准。
A.公共网关接口
B.私有网关接口
C.应用程序接口
D.通信协议
274、单项选择题 下列哪些是联机分析处理（OLAP）的基本分析功能（）1.上卷2.下钻3.切片4.切块5.旋转
A.仅1、2、4
B.仅3、4、5
C.仅1、2、3、4
D.以上都是
275、多项选择题 以下网址采用B2C电子商务模式的是（）。
A、阿里巴巴
B、京东商城
C、亚马逊
D、当当网
276、单项选择题 电子商务对社会生产和商贸产生的巨大影响是（）。①低成本扩张，②批量生产时代的终极，③安全性得不到保障，④可协助建立客户的忠诚度
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④
277、单项选择题 我国网络个人消费最集中的行业是（）。
A.娱乐业
B.图书文献业
C.团购
D.在线服务业
278、单项选择题 以下哪项内容不会出现在商业计划书（）.
A.是否实施电子商务战略
B.项目方案
C.市场分析
D.营销方案
279、单项选择题 售后服务的原则是首先必须心怀对客户的（），其次要愉快而有分寸的和客户交流，最后还应该怀着努力为客户解决问题的态度来回复客户，避免来回推委。
A.体恤之情
B.体谅心情
C.感激之情
D.忠诚之情
280、名词解释 数字证书
281、多项选择题 世界上许多国家在近几年纷纷立法，规范电子商务活动。各国电子商务立法的特点是（）。
A、快捷
B、兼容
C、简便
D、立、改、废相结合
282、单项选择题 矢量图形一般都要转为（）用于网页设计。
A.GIF格式
B.JPG图像格式
C.标准图像格式
D.动画图像格式
283、单项选择题 由于（）引起的证出错，网站应该加强设备的扩容和改善。
A.网络消费者
B.网上商店内部
C.交易第三方
D.网络通信环境
284、单项选择题 Apriori算法是一种常见的（）。
A.关联规则发现算法
B.聚类分析算法
C.分类算法
D.序列模式发现算法
285、单项选择题 与顾客做互动双向沟通、收集市场情报，进行产品测试与消费者满意调查，这体现了网络营销的（）特点
A.拟人化
B.媒体
C.交互式
D.技术性
286、判断题 企业建网上商场，可以选用的方法是自建网站、租用服务器空间或实行服务器托管。
287、单项选择题 网上购物的一般流程是：进入网上商城-查找选购商品-查看、修改购物车-继续购买产品-（）-订单生成-订单跟踪。
A.查询订单
B.结算
C.生成询价单
D.修改数量
288、单项选择题 EDI广泛应用于（）。
A.商业贸易伙伴之间
B.网上零售
C.企业内部管理
D.B2G
289、多项选择题 关于电子商务网站功能与建设目标符合度，以下说法正确的有（）
A、指网站功能与网站建设目标符合的程度
B、若网站建设目标均已实现，则符合度最高
C、反映网站功能与商务模式的设计是否相匹配
D、若网站功能完全满足客户需求，则符合度最高
290、单项选择题 下列不属于对市场进行细分的原因的是（）。
A.产品越来越丰富，市场的竞争越来越激烈
B.物资生活相当地匮乏
C.消费者的消费动机不同，消费心理不同
D.生产者无法针对每个单独的消费者进行生产
291、多项选择题 网络采购是指通过因特网发布采购信息以及（）等过程
A.接受供应商网上投标报价
B.网上开标
C.公布采购过程
D.订单结算
292、单项选择题 调研问卷的一般格式不包括（）等部分。
A.卷首说明
B.调研内容
C.结束语
D.附录
293、单项选择题 对于同一个声音文件，最小的文件格式一般是（）。
A.WAV文件
B.MID文件
C.MP3文件
D.rm文件
294、单项选择题 以下哪项更能代表O2O的业务模式（）.
A.大众点评网
B.淘宝网
C.当当网
D.京东商城
295、单项选择题 （）方式适合偏远地方又需要较高宽带的用户。
A、ADSL
B、ISDN
C、PSTN
D、卫星接入
296、问答题 如何确保在线交易的安全？
297、单项选择题 （）的根本目的是维护社会公共利益和保护信息弱势群体。
A.信息搜索制度
B.信息披露制度
C.信息发布制度
D.信息加密制度
298、判断题 电子现金非常适合小额交易
299、单项选择题 互联网环境下影响客户关系的因素更加复杂，其中不属于传统因素的是（）。
A.产品质量
B.信息服务能力
C.产品价格
D.服务水平
300、单项选择题 Google云计算技术中Bigtable访问控制的基本单元是（）？
A.行族
B.行键
C.列族
D.列键