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1、问答题 柜员受理个人通知存款取款或销户的业务如何审核？
2、填空题 现金管理应严格执行大额人民币取款（）制度。
3、填空题 柜员填制原始凭证的通用业务，必须注明（），确认无误后签章，需会计主管审核的交会计主管审批。
4、填空题 金库应严格实行限额管理制度，合理安排库存限额，尽量减少（）占用，超过规定上限要及时上缴上级金库、代理行或人民银行。
5、多项选择题 关于办理基金定期定额终止业务正确的是（）。
A.客户持本人有效身份证明原件；
B.客户须提供基金代码；
C.客户可选择终止定期定额申购或赎回业务，如同时终止两种业务，须分别提交；
D.委托申购日或赎回日的前一日及当日（T-1、T日）系统不受理客户的终止申请。
6、问答题 应解汇款超过二个月仍无人受领的如何处理？
7、填空题 柜员密码应严格保密并（）更换，每（）更换不得少于一次。
8、单项选择题 当柜员因休假离职或岗位变动等原因，不再使用凭证箱的凭证时，须经会计主管批准，将凭证箱的凭证移交给接收柜员。柜员休假离职或岗位变动，应登记“柜员交接登记簿”，系统不能自动销号的重要空白凭证还需登记（）。
A.银行卡登记簿
B.会计主管日志
C.重要空白凭证、有价单证登记簿
D.查库登记簿
9、填空题 办理漫游汇款业务兑付时，客户忘记密码，不得办理兑付，但可由（）办理退汇。
10、填空题 大额支付系统往账取消后当日重做往账处理的，在原记账凭证上用红字批注“（）”字样，在新记账凭证上用红字批注“（）”字样，原始凭证附原记账凭证后。
11、单项选择题 对贷款划转本息的，按（）进行贷款划转时必须选择业务类别与贷款形态。
A.账号
B.业务代码
C.户名
12、填空题 抵（质）押品纳入表外核算，分别记入（）和（）科目。
13、单项选择题 网点作废的ATM吞没卡最长不超过（）天上缴一次。
A.10
B.20
C.30
D.60
14、单项选择题 在进行记账式国债交易时，差错处理在500万元以上，由网点逐级上报总行，在（）个工作日内处理。
A.2
B.3
C.4
D.5
15、填空题 集合客户资产管理中推广期参与即（）、开放日参与即（）、开放日退出即（）。
16、填空题 重要空白凭证的样式分别由（）业务主管部门根据需要，按照会计核算对凭证样式的要求，结合农业银行企业文化建设的要求设计.
17、多项选择题 查询柜员可选号凭证箱（5656）交易（）。
A.可查询柜员可选号凭证箱所有凭证。
B.查询其中一类凭证的数量以及批次号，号码。
C.不可查询柜员可选号凭证箱所有凭证。
D.不可以查询其中一类凭证的数量以及批次号，号码。
18、填空题 柜员短期离职由主管将其状态修改为（），安全认证卡实物由（）保管。
19、单项选择题 个人质押贷款采用积数计息法，结息方式采用（）。
A.利随本清
B.定期结息
C.等额本息
20、单项选择题 现金管理系统对集团客户统一授信的透支额度对于单一企业授信的透支额度，采用（）方式。
A.分散管理
B.集中管理
C.集中分散管理
D.其他管理
21、填空题 大额业务复核管理。对个人投资人办理5万元以上、机构投资人办理50万以上的业务，必须严格实行（）。
22、多项选择题 法人客户贷款主要实行按（）结息方式。
A.日
B.月
C.季
D.年
23、填空题 只有（）才能进行核销，（）分别进行处理。
24、填空题 外币子账户现金销户时，本息合计有外币零头的，系统根据设定的找零标准兑换（），并打印（）。
25、问答题 柜员现金发现错款如何处理？
26、多项选择题 开放式基金业务中，关于事后发现的差错，处理正确的是（）。
A.少申购：由柜员与客户协商后，做补充申购，对于补充申购时的基金价格高于客户原申购价格的，客户损失的资金，由差错行承担。
B.多申购：由柜员与客户协商后，将多申购部分做赎回，对于赎回后，造成客户资金损失，由差错行承担。
C.少赎回：由柜员与客户协商后，做补充赎回，对于补充赎回时的基金价格低于客户原赎回价格的，造成客户资金损失，由差错行承担。
D.多赎回：由柜员与客户协商后，做补充申购，对于补充申购时的基金价格高于客户持有时基金价格的，客户损失的资金，由差错行承担。
27、多项选择题 客户端发起的业务，根据发起业务类型的不同，分为（）。
A.落地业务
B.人民币支付业务
C.预约业务
D.实时转账业务
28、填空题 贷记卡跨中心双方抹账交易码为（），可抹账的交易类型有转账存款（4210）、（）、现金存款（4212）和（）。贷记卡撤销交易码为（），适用于日终前对当日已成功办理的“49”打头的贷记卡交易进行撤销。
29、单项选择题 单位活期账户开户时，开户手续费选择（）交易。
A.2543现金联机收费
B.0150收费
C.2544转账收费
D.1069收费
30、单项选择题 展期时如贷款已转逾期，则要先通过“2415贷款冲正”交易，对错误的形态转移进行冲正，把贷款形态冲正为正常，同时转逾期时已产生的利息记录，必须用“（）”交易，把错误的利息记录也同时冲正，才可办理补展期。
A.7314利息冲正
B.7314贷款冲正
C.复利清息正
D.不需要
31、填空题 （）业务可在通用核算子系统、资产业务子系统下完成。目前我省在通用核算子系统下进行业务处理。
32、多项选择题 网上银行注册行操作员对受理行传递来的企业客户网上银行业务申请资料要进行严格审核。对（）等不符合制度要求的客户申请资料，注册行不得受理，应退回受理行。
A.申请资料不完整
B.申请表单缺少必填要素
C.申请事项涂改
D.未执行内部封包传递
33、多项选择题 注册验资帐户中断，客户要求支取验资款需提供的资料包括哪些（）.
A.不予核准通知书或其他验资中断证明（原件及其复印件各一份）。
B.需提取现金的必须提供开立验资户时提交的现金缴款单回执联原件及原出资股东身份证件（原件，复印件各一份）。
C.转账划转的需要进账单。
D.出具不了证明的，在账户有效期届满后办理销户退款手续。
34、单项选择题 交易明细折上需加盖（）
A.业务专用章
B.业务处理讫章
C.不加盖公章
D.业务公章
35、单项选择题 柜员使用“6622借记卡资金转资金账户”交易成功后在申请表上按规定签章；打印“（）”，交投资者签字确认后，按规定签章，并作为当日业务会计传票。
A.银行卡取款凭条（银行打印）
B.银行卡存款凭条（银行打印）
C.记账凭证
D.特殊业务申请书
36、单项选择题 个人质押贷款的当日差错处理，柜员应选择（）交易处理手续进行处理。
A.9099
B.4219
C.199
D.2384
37、单项选择题 “双利丰”个人通知存款的最低起存金额和最低支取金额（）.
A.为人民币5万元或等值人民币5万元
B.为人民币10万元或等值人民币10万元
C.为人民币50万元或等值人民币50万元
38、填空题 异地开立基本存款账户的，应审核（）出具的未开立基本存款账户的证明。
39、填空题 “7064库存差错核销”交易成功，登记（）。
40、填空题 客户认购基金时，为基金契约默认的分红方式，一般为（）。
41、单项选择题 持卡人须凭本人（），到原发卡行辖内的任意网点办理书面挂失。
A.驾驶证和支付密码。
B.有效身份证件和支付密码。
C.驾驶证和身份证。
D.开卡资料和支付密码。
42、填空题 电子支付密码应用（），不得涂改。
43、多项选择题 要约可以撤回。撤回要约的通知（）到达受要约人有效。
A、在发出后二十四小时之内
B、在要约到达受要约人之前
C、与要约同时
D、在受要约人做出承诺之前
44、单项选择题 修改柜员属性的前提条件是被修改柜员必须处于（）状态.
A.临时签退或休假
B.临时签退
C.签退
D.正式签退或休假
45、多项选择题 现金管理中心不设独立ABIS行号的，下面（）为现金操作岗。
A.管库、调拨
B.会计主管
C.记账
D.现金清点
E.随车业务
46、多项选择题 客户办理单位一般（活期）账户的开户业务应提供（）。
A.开立基本存款账户规定的证明文件
B.基本账户开户许可证
C.营业执照正本
D.税务登记证正本
47、单项选择题 三级主管的密码重置必须由（）主管操作。
A.同级以上
B.管辖行
C.九级
D.三级
48、多项选择题 网内往来系统每日打印的报表包括（）.
A.客户入账通知书
B.打印往账业务清单
C.打印来账业务清单
D.打印来账自动入账业务清单
E.来账业务月统计表
49、单项选择题 （）是指贷款在合同期内执行合同利率，利率不随国家的基准利率变动而变动。
A.固定利率
B.分段利率
C.浮动利率
D.混合利率
E.分期特定利率
50、填空题 企业电话银行密码当日连续输错（）次或多日累计输错10次后电子银行密码锁定，锁定后客户可以随时进行密码解锁。
51、填空题 网点库管库员、网点主出纳不得处理ABIS（）交易。
52、填空题 借记卡换卡，客户可到原发卡行辖内的（）申请换领新卡。
53、单项选择题 外币兑换对于无兑换牌价的货币，可在征得客户同意后按（）方式处理。
A.汇兑
B.托收
C.承兑
54、多项选择题 要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列规定（）。
A、内容具体确定
B、表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束
C、要约人须使用最快的方式使要约到达受要约人
D、限定受要约人做出承诺的时间
55、单项选择题 开展保险代理业务时，（）应与合作保险公司签订合作协议。
A.县级行
B.省、市分行
C.省分行
D.市分行
56、填空题 西联发汇成功后系统产生一个十位阿拉伯数字的（），此号码构成该笔发汇的业务编号，也是资金清算的业务参考号之一。
57、填空题 柜员选择（）交易，将库房凭证调入柜员凭证箱。
58、多项选择题 办理现金业务的营业机构，主出纳与柜员间的现金调剂通过（）交易实现。
A.0613库房现金调出
B.0627柜员间现金内调
C.柜员领入现金
D.调出现金调出
59、填空题 现金管理系统对集团客户统一授信的透支额度，根据其不同需求，提供三种不同的管理方式，即（）、（）和（）。
60、填空题 客户办理（）以前销售的凭证式国债到期或提前兑付，需到原开户网点办理。
61、填空题 一般原始凭证加盖（）及柜员名章，授权业务应加盖授权人员名章，手工制票的记账凭证，必须加盖（）。单位存款证明凭证上加盖（），个人存款证明上加盖个人存款证明专用章。
62、单项选择题 代理省级财政行政事业性收费业务时，代理行经办柜员使用（）交易建立单位客户合约.
A.9009
B.9061
C.9206
D.9210
63、单项选择题 大额外币通知存款支取金额不得低于（）美元。（或等值外币）
A.5万
B.50万
C.100万
D.300万
64、多项选择题 （）不能修改账户种类，集团账户不能修改组织机构代码。
A.个人结算账户
B.基本账户
C.专用账户
D.注册验资户
E.集团账户
65、填空题 对开立通用分户，销账类账户所属科目为借方科目的，销账标志选择“（）”；所属科目为贷方科目的，销账标志选择“（）”。
66、多项选择题 基金代理销售对象个人客户为持有（）的中国居民。
A.身份证
B.军人证
C.护照
67、单项选择题 营业税金及附加的自动处理是在设定日的日终系统对所有损益科目批量入账完毕后，如日终利息收入的批量扣收、外汇买卖损益计算和结转等，系统（）按税金计提规定计提税金并作自动入账处理。
A.自动
B.需手工
C.由上级行
68、填空题 内部业务核算在ABIS系统又名为（）子系统。
69、填空题 对于转入睡眠户的支取，柜员必须选择（）交易，不得在内部账号直接支取。
70、单项选择题 有价单证是指印有（）的特定凭证，其一经签发即成为必需偿付的信用凭证。
A.（固定面额）
B.（指定面额）
C.（表外核算面额）
71、填空题 属于银行签发的重要空白凭证，严禁由（）签发。属于客户签发的重要空白凭证，严禁（）代为其签发。
72、填空题 银行本票申请书填明“现金”字样的，应审查其申请人和收款人是否均为（），是否填写代理付款行名称；如申请人与收款人一方不是（）的，不予签发现金银行本票。
73、单项选择题 可办理储蓄托收的是（）
A、记名式存单（折）
B、有奖储蓄
C、不记名式存单
D、大额可转让存单
74、单项选择题 按份共有人可以转让其享有的共有的不动产或者动产份额。其他共有人在（）条件下享有优先购买的权利。
A、一般
B、优等
C、同等
D、所有
75、填空题 个人贷款核销包括（）和（）核销两部分。
76、填空题 记账式国债按计息方式分为（）和（）；按付息方式分为（）和（）。
77、多项选择题 网点向中心金库调款时管库员将现金按调款网点装箱，“现金调拨单”第（）联装入调款箱，双人加锁，与随车业务员办理交接，双方登记“箱包交接登记簿”。
A.一。
B.二。
C.三。
D.四。
78、填空题 记账式国债是经（）批准在商业银行柜台发行和交易的政府债券。
79、填空题 一级分行开办代理黄金买卖业务须报（）审批。
80、多项选择题 动态口令卡业务审核及交易处理（）。
A.进入“2958登记动态密码设备”交易；
B.柜员刷卡或存折磁道；客户输入账户支付密码；
C.柜员输入客户证件类型和证件号码；柜员按照客户的申请选择动态密码设备类型；
D.柜员输入动态密码设备序列号二级主管授权；
E.系统登记成功后，在申请表上打印处理结果；
F.柜员将打印的申请表交客户签字确认，第一联由银行作为传票留存，第二联和动态口令卡一起交客户。
81、问答题 个人活期取款（人民币）的柜面业务如何审核？
82、多项选择题 申领金穗贷记卡个人卡，根据本地区实际情况，采取（）等方式，向权威部门或客户工作单位核实申请人资料的真实性，重点核实工作单位和家庭住址是否真实，联系电话是否真实有效。
A.信函。
B.电话。
C.联网。
D.实地调查。
83、单项选择题 确定计提出的营业税金及附加的账务自动处理行。该交易由（）的直接行政隶属上级行提交。即省分行为市分行确定入账行，市分行为辖属县支行确定入账行。
A.入帐行
B.记提行
C.辖属行
84、单项选择题 客户办理漫游汇款退汇业务，柜员（）。
A.应经网点负责人批准再做相关处理
B.应经会计主管签批后再做相关处理
C.应立即做退汇处理
D.应即做转账退汇。
85、多项选择题 贷记卡个人书申领条件（）.
A.具有完全民事行为能力，具有合法、稳定收入及固定住所，信用记录良好的个人均可申领个人卡
B.可质押的权利凭证仅限申领人本人或第三方在当地农业银行开立的个人定期储蓄存单
C.自然人担保主体必须具有受理网点所在地的固定户口，具有合法、稳定的收入，信用评分符合申领金卡标准
D.申领人申领金穗贷记卡主卡，同时可申领若干张附属卡
86、填空题 柜员办理业务必须认真审核原始凭证的（）性、（）性，以原始凭证为依据，在授权范围内办理业务。
87、单项选择题 借记卡的理财功能只限于（）。
A.103卡
B.9559卡
C.6228卡
88、单项选择题 营业网点根据库存现金限额执行和客户现金需求，向中心金库申请调入现金，中心金库调拨员做好记录，填制一式四联“现金调拨单”经有权人审批后，调拨员在现金调拨单调出行公章处加盖（），在调出行经办员处加盖名章，复印留存并登记现金调拨台账，交记账员。
A.业务专用章
B.现金调拨专用章
C.公章
D.业务处理讫章
89、多项选择题 单位通知存款销户时提供（）。
A.单位通知存款证实书
B.建立通知时的客户回单
C.加盖预留印鉴
D.身份证
90、多项选择题 企业客户申请电话银行维护业务，须经办人到网点办理并提供以下资料（）。
A.加盖企业账户预留印鉴和单位公章的“业务申请表（企业）”；
B.法定代表人有效身份证件原件和复印件；
C.法定代表人授权委托书原件，代理人有效身份证件原件及复印件；
D.更改缴费账户时，还需提供营业执照副本，组织机构代码证的原件和复印件；
E.电子银行密码解挂及重置时，还需提供电子银行密码挂失时客户留存的“业务注册表（企业）”第二联，如果第二联遗失的，需由客户出具加盖单位公章和法人签章的书面证明材料方可办理，书面证明材料作为银行传票的附件保管；
F.企业客户申请电子银行密码重置时，还需提供营业执照副本，组织机构代码证的原件及复印件。
91、填空题 凡在农业银行有存款的单位，均可申请开具单位存款证明书，并填写“中国农业银行单位存款证明申请书”（中国农业银行合同文本序列编号为ABCS（2007）4037），加盖（）。已挂失或用于质押、被司法部门冻结止付的存款账户，不能办理存款证明业务。
92、单项选择题 下列业务必须由本人办理的是（）.
A.支控方式为凭证件的单折业务
B.代理他人办理存折取现
C.无折存款
93、单项选择题 损益类帐户属于（）。
A.通用帐户
B.专用帐户
C.临时帐户
D.基本帐户
94、多项选择题 借记卡转账取款（人民币）的基本规定是什么（）。
A.取款必须通过刷卡读取卡号。
B.异地卡交易手续费从卡账户内扣。
C.为保证客户资金安全，原则上不允许持卡人委托他人办理取款业务。
D.客户办理转账金额20万（含20万）以上业务时，须审核其有效身份证件。
95、多项选择题 使用“6603银证/银期转账解约”交易，刷卡读入金穗借记卡号，提请投资者输入借记卡密码，录入机构代码，经审核无误，提交系统处理。机构投资者录入（）。
A.证件种类选择营业执照或法人组织机构代码证
B.证件号码选择营业执照号码或法人组织机构代码
C.资金账号
D.资金账号密码
E.币种
96、填空题 对次日及本年度贷记差错的错账更正，应填制（）记账凭证，经会计主管审核批准后，先选择“冲正”交易，进行业务处理。
97、填空题 网内往来，往账业务采用“（）、（）”双人操作模式。必须依据审核无误的（）处理，确保业务信息真实、准确。
98、多项选择题 关于银行承兑汇票贴现的计算，下面说法正确的有（）。
A.贴现利息=汇票金额*贴现天数*（月贴现率/30）。
B.实付贴现金额=汇票金额—贴现利息。
C.贴现利率按人民银行规定，可与客户协商，在公布的再贴现利率基础上加百分点。
D.实付贴现金额按票面金额扣除贴现日至汇票到期前一日的利息计算。
99、单项选择题 当事人恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益的，因此取得的财产（）。
A、收归国家所有
B、返还集体
C、返还第三人
D、收归国家所有或者返还集体、第三人
100、单项选择题 柜员在办理柜面现金业务时，如发现假钞（包括变造币）必须由（）名以上营业人员同时认定后予以收缴。
A.一名
B.两名
C.三名
D.四名
101、单项选择题 支票影像数据、支票实物的传递必须采用“票据封包、专人传递”的方式。对提出提入的信件必须严密交接，并注明（）。
A.交接时间
B.交接内容
C.交接金额
D.交接份数
102、单项选择题 代理黄金买卖业务实行总行、分行、支行、（）分级管理。
A.总行
B.分行
C.营业网点
D.支行
103、填空题 或有类业务发生记账串户或交易金额差错等错账时，使用（）交易红字冲销借贷双方错账金额，蓝字补记正确账务。
104、单项选择题 开办“客户交易结算资金第三方存管”业务网点要保存好投资者的客户交易结算资金往来记录、资料及相关报表，其保存的时间（）。
A.比照我行现行会计资料保存的时间
B.3年
C.永久
105、单项选择题 第三方存管业务系统采用总行与证券公司总部采取（）管理的模式。
A.多点连接，分散管理
B.多点连接，集中管理
C.一点连接
D.集中管理
106、单项选择题 每月（）日，各级对账中心系统管理员统计上一对账周期未收回对账单明细，分析未收回对账单原因、需采取的措施等，写出分析报告，交对账中心主任，并上报上一级行对账中心。
A.5
B.10
C.15
D.25
107、多项选择题 营业机构的新增，变更和拆并，由（）审批。
A.省分行人事处
B.省分行会计结算处
C.当地人民银行
D.当地银监局
108、多项选择题 根据对账的有关规定，对（）贷款账户可不与对账。
A.单位正常类贷款。
B.个人质押贷款。
C.非应记贷款。
D.个人住房贷款。
109、单项选择题 法人证明文件包括：工商营业执照；（）；组织机构代码证；税务登记证；机关事业法人成立批文等。
A.社会法人注册登记证书
B.身份证
C.开户许可证
110、填空题 跨境付汇业务，法人客户审核其是否在农业银行开立（）或（）结算账户，以及开立的账户目前是否有效。
111、多项选择题 开放式基金业务中，办理（）时，对客户的风险承受能力和基金的风险属性进行比对匹配。
A.认购基金
B.申购基金
C.转换基金
D.定期定额申购基金
E.赎回基金
112、单项选择题 银行汇票经办行经办员应（）核对汇票底卡，确保与银行汇票未结清登记薄一致.
A.每日
B.每周
C.每月
D.每季
113、填空题 消息服务业务是指我行通过与通讯运营商合作，以（）、（）等方式为客户提供的动账通知等金融信息服务。
114、单项选择题 甲向首饰店购买钻石戒指一枚，标签标明该钻石为"天然钻石"，买回后被人告知实是人造钻石。甲遂多次与首饰店交涉，历时一年零六个月，未果。现甲欲诉请法院撤销该买卖关系，其主张能否得到支持？（）
A、不可以，已超过行使撤销权的一年除斥期间
B、可以，首饰店主观上存在欺诈故意
C、可以，未过两年诉讼时效
D、可以，双方系因重大误解订立合同
115、多项选择题 现金管理系统对透支额度的管理方式有（）.
A.分散管理。
B.集中管理。
C.集中分散管理。
D.分散集中管理。
116、填空题 转入贴现业务采取（）和（）两种方式。转出贴现业务包括（）和（）两种方式。
117、填空题 营业网点可以受理的个人电话银行注册账户和收款方账户包括个人客户的本省账户（）、（）、（）和外省银行卡账户（）、（）。
118、单项选择题 投资者到我行营业网点柜台办理第三方存管业务将其借记卡的资金转入资金账户时，需提交（）给柜员.
A.个人结算存折
B.签约借记卡
C.借记卡
D.准贷记卡
119、单项选择题 网点系统内黄金调出撤销交易成功，同时登记（）。
A.个人实物黄金业务差错登记簿
B.黄金产品库存登记薄
C.黄金产品出入库登记簿
120、单项选择题 大额支付系统的参与者（往账行、来账行）必须加强对查询查复业务的管理，查复行上午收到查询信息的，下午必须查复，下午收到的查询，（）前发出查复。
A.最迟下一个工作日
B.最迟下一个工作日上午最迟下一个工作日上午10点
C.最迟下一个工作日上午12点
121、问答题 客户办理整存整取的部分提前支取应提供的资料或手续有哪些？
122、多项选择题 经办人员指导投保人正确填写投保单，投保人应（）地填写一式三联投保单，客户留存联交投保人，业务联代理机构留存作银行记账凭证附件，财务联按程序交回被代理的保险公司；投保单必须由投保人亲笔签名确认。
A.一字不落
B.准确
C.完整
D.如实
123、多项选择题 代理县级财政农村义务教育中央专项资金直接支付业务，涉及的凭证有。（）
A.“财政直接支付凭证”
B.“财政授权支付额度通知单”
C.“中央专项资金县级财政直接支付入账通知书”
124、问答题 简述错款处理原则.
125、填空题 营业机构柜员劳动组合必须坚持（）的原则，根据业务量、产品种类和营业时间合理配备人员和设置不同级别的主管，做到相互制约、相互控制。
126、单项选择题 开办“银期转账”业务的网点要保存好客户交易结算资金往来记录；客户的签约、解约资料及相关的报表，其保存时间比照我行现有（）。
A.客户资料保存时间
B.个人资料保存时间
C.会计资料保存时间
127、单项选择题 法人客户贷款采用（）计算利息。
A.积数计息法
B.逐笔计息法
C.余额计息法
128、填空题 柜员办理业务必须认真审核（）的真实性、合法性，以（）.为依据，在授权范围内办理业务。
129、多项选择题 开通大额支付系统的营业机构，应设置（），相互之间必须明确分工，各司其职。
A.录入员
B.确认员
C.来账核销员
D.来账核销员可由录入员或确认员兼任
130、单项选择题 各行开展保险代理业务必须经上级行授权，在上级行、司合作范围内开展业务。（）应与合作保险公司签订合作协议。
A.县级支行
B.省、市分行
C.经营网点
D.总行
131、问答题 柜员受理漫游汇款退汇业务应审核哪些内容？
132、单项选择题 证书补办业务受理，企业客户凭以下资料向原受理行提出证书补办申请（）
A.（1）“业务申请表（企业）”；（2）法定代表人有效身份证件原件及复印件；（3）法人授权委托书、经办人有效身份证件原件及复印件；（4）证书挂失后补办的，需提供挂失时银行打印的信息表。证书原介质如仍可使用，客户须一并提供。
B.（1）“业务申请表（企业）”；（2）法定代表人有效身份证件原件及复印件；（3）法人授权委托书、经办人有效身份证件原件及复印件
C.（1）“业务申请表（企业）”；（2）、法定代表人有效身份证件原件及复印件；（3）证书挂失后补办的，需提供挂失时银行打印的信息表。证书原介质如仍可使用，客户须一并提供。
133、单项选择题 代收电话费业务时，联通手机缴费的交易码是（）.
A.9621
B.9641
C.9603
134、单项选择题 因国际货物买卖合同和技术进出口合同争议提起诉讼或者申请仲裁的期限自当事人（）起计算。
A、权利受到侵害之日
B、知道其权利受到侵害之日
C、应当知道其权利受到侵害之日
D、知道或者应当知道其权利受到侵害之日
135、多项选择题 下列关于首期还款额说法正确的是（）。
A.定期结息的首期还款额=贷款本金＋首月利息；
B.利随本清，还本付息的首期还款额=贷款本金＋到期付息额；
C.助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金＋首月利息×（1-贴息比）；
D.其他分期还款的首期还款额为计划表的整期第一期还款额。
136、填空题 电子银行业务，客户提供的注册账户凭证原件包括银行卡、（）等。
137、单项选择题 银期转账业务操作中每个交易都采取返回码机制，等待应答，无应答或者超时，启动（）机制，避免产生单边帐。
A.冲正
B.抹账
C.销账
138、多项选择题 对未在农业银行开立账户的客户提供人民币单笔金额1万元（含）以上或者外币等值1000美元（含）以上一次性现金汇款业务，应当（）。
A.通过联网核查系统核对客户有效身份证件。
B.将客户姓名，证件类型，证件号码，住所地或单位地址，联系方式等信息登记在传票背面。
C.留存客户有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件，专夹保管。
139、单项选择题 下列有关业务印章的使用，说法错误的是（）。
A.各种业务印章严格按规定的范围使用，严禁超范围使用业务印章。
B.业务印章上有日期要素的，其日期应与营业日期一致。
C.业务印章遵循“谁使用，谁保管，谁负责”的原则。
D.业务繁忙，在空白凭证、账簿上预先加盖印章。
140、单项选择题 单折挂失补发应为原书面挂失（）日后。
A.3
B.5
C.6
D.7
141、问答题 借记卡理财业务，附属卡升级的基本规定有哪些？
142、单项选择题 省级预算单位零余额账户单笔支付金额达（）以上，经办行应立即上报数据，并电话通知主办行，主办行立即与人行中心支行国库处进行单笔清算。
A.500万元
B.1000万元
C.500万元（含）
D.1000万元（含）
143、多项选择题 行部维护过程，需输入的说明是（）。
A.省市代码
B.发行年份
C.交易行号
D.设定标志
144、问答题 借记卡挂失后解挂的基本规定是什么？
145、单项选择题 由于某种原因造成当前若干行无法实现清晰打印时，为不影响后续存折明细的打印可（）.
A.TD77更改存折打印行数
B.1088恢复存折未登折明细
C.T72凭证换发
146、填空题 柜员使用调入现金发现假币时注意保存（）。
147、单项选择题 客户申请办理开放式基金定期定额赎回业务说法错误的是（）。
A.提供赎回的基金代码；
B.客当月客户提交的委托赎回日<当日，定期定额系统当月执行；
C.客户在定期定额系统受理定期定额赎回时间段内，一只基金只可任选一个委托赎回日。
148、填空题 日终签退前，会计主管或会计主管授权人要将柜员的重要空白凭证与（）凭证余额及相关登记簿核对相符。
149、填空题 对账是指存款人在中国农业银行各级营业机构（以下简称营业机构）开立的用于办理结算业务的（），农业银行各级营业机构与其他金融机构之间开立的结算账户，以及农业银行系统内上、下级行之间开立的（）之间就某一具体日期双方结算账户、贷款账户账面余额及某一时段内双方结算账户账务的明细发生额进行核对。
150、单项选择题 下列客户申请开立存款证明需提供资料和手续中，错误的是（）。
A.据实填写“申请书”。
B.提供本人有效身份证件。
C.提供个人金融资产权利凭证的复印件即可。
D.客户委托他人办理存款证明业务的，必须提供被委托人及委托人的有效身份证件及复印件。
151、填空题 电子银行客户按是否注册分为（）和（）；按客户身份性质不同分为（）、（）和网上特约商户。
152、多项选择题 以下几种说法符合人民币残缺污损人民币兑换规定的有（）。
A.能辨别面额票面剩余四分之三（含）以上，其图案文字能按原样连接的残缺污损人民币，按原面额兑换。
B.能辨别面额票面剩余二分之一（含）以上，其图案文字能按原样连接的残缺污损人民币，按原面额的一半兑换。
C.兑换残缺污损票币票面纸质呈正十字型缺少四分之一的，按原面额的全额兑换。
D.兑换额不足一分的，不予兑换，五分按半额兑换，兑换二分。
153、填空题 客户端账户是存款人通过（）可以进行操作的结算账户。
154、多项选择题 接收移卡差错，造成银行汇票无法兑付的处理（）。
A.代理付款行柜员选择网内往来系统“发出查询”交易向出票行发出查询，并在查询书上完整写明银行汇票要素。
B.出票行柜员收到查询后，认真核对查询书记载的银行汇票要素与汇票卡片上的要素是否完全相符。若发现不符，应立即发出查复通知代理付款行停止支付。若确系移卡错误，确认无误后，向代理付款行发出可以兑付的查复。
C.代理付款行柜员收到可以兑付的查复，审核无误后，选择网内往来系统相关交易，向出票行发送借方报单兑付汇票。
D.出票行柜员收到借方报单审核无误后，选择“4752结清银行汇票”交易结清汇票。
155、填空题 通过（）交易可以查询出指定表外科目下所有表外分户。
156、填空题 柜员在当日受理时发现录入的定期定额交易信息错误，需进入定投取消交易菜单，提交“3891定期定额取消”交易，手工录入客户金穗借记卡号、原交易委托号，经（）审核授权后，提交系统处理，打印定期定额取消凭证，（）留存。
157、多项选择题 跨ABIS中心往来业务包括（）。
A.系统内资金划拨
B.贷记卡清算
C.大额支付系统
D.小额支付系统
158、单项选择题 企业客户扣费回单由营业网点在扣费次日通过“9767网银报表打印”交易批量打印，企业客户回单需（）打印。
A.每月
B.每日
C.每周
159、单项选择题 网点系统内黄金调出交易成功，柜员打印（），按规定签章。
A.记账凭证
B.空白凭证
C.交接确认单
160、填空题 营业机构在发行、兑付凭证式国债时，本金及利息通过（）自动记入二级分行相关账户。
161、填空题 中国农业银行小额支付系统（以下简称小额支付系统）是ABIS的子系统，通过省级中心与人民银行小额支付系统连接，支付指令（）、（）发送，轧差净额清算资金。
162、填空题 （）和（）是判断电子银行客户身份合法性和确认交易有效性的标识。
163、填空题 客户应按照（）原则开立记账式国债债券账户。
164、填空题 对于收入凭证金额大于等于已核销贷款本息金额的，直接作（）处理；对于收入凭证金额小于已核销贷款本息合计金额的，应先进行（）处理，再进行账销案存应收未收利息处理。
165、填空题 关于银行承兑汇票保证金的处理，保证金进账后，经办网点应向客户部门提交（）划款凭证复印件和按规定签章后的“（）（见附表B12-5-3）”，（）审查确认后，将网内往来划款凭证复印件和“保证金封存证明”留存。
166、单项选择题 注册验资资金开立帐户，应出具工商行政管理部门核发的（）或企业名称有关部门的批文。
A.营业执照
B.企业名称预先核准通知书
C.机构代码
D.税务登记证
167、单项选择题 为确保“扣本必先扣息”的原则，对本金自动扣收的，利息必须设置为（）。
A.自动扣收
B.不自动扣收
C.扣收1元
D.扣收500元
168、填空题 受理大额支现的现金支票时，应经有权人（）后才能办理。大额现金付出时，授权人必须检查输入要素与（）是否相符，然后进行授权，并（）核对现金。收款人在支票背面收款人处签字后，柜员将现金交收款人。
169、填空题 营业前，柜员必须检查现金实物与上日“（）”现金箱余额是否相符，会计主管或会计主管授权人要监督柜员清点现金实物，并对柜员现金大数卡把核对。
170、填空题 单笔等值（）万美元（）以上的大额售付汇业务，应当在业务发生后（）个工作日内向所在地外汇局报备。在非贸易售付汇审核中发现的其他异常情况，应及时向所在地外汇局报告。
171、填空题 ABIS营业机构的柜员包括（）和（）。
172、单项选择题 当资金池状态为“冻结”状态时，同中心子账户均（）发生任何资金收付业务；但跨中心子账户在未作跨中心冻结资金池以前，（）发生资金收付业务。
A.不能；不能
B.可以；不能
C.可以；可以
D.不能；可以
173、填空题 个人存款证明业务户名（）：所有汉字的首字母必须（），姓名之间间隔一个（）。
174、填空题 柜员办理现金收付业务必须在有效监控和（）以内，做到当面点准，（）、一户一清。
175、多项选择题 删除委托单位合约前，必须由银企双方进行对账，确认以下账务清算完毕。（）
A.委托款项
B.手续费，滞纳金
C.委托单位经办人员个人暂借银行工作人员款项
176、填空题 如果客户申请开通网上银行，须打印客户证书两码（参考号和（））信封。
177、多项选择题 漫游汇款业务，柜员受理（）业务，应审核客户提交的有效身份证件。
A.汇出
B.兑付
C.退汇
D.ABC三种
178、问答题 办理借记卡挂失补卡业务的基本规定有哪些？
179、单项选择题 标的物提存后，除债权人下落不明的以外，债务人应当及时通知（）。
A、债权人本人
B、债权人的继承人
C、债权人的监护人
D、债权人或者债权人的继承人、监护人
180、单项选择题 凡代理已开通“银保通”系统的保险公司业务时，必须使用该系统，按照操作流程办理，提高“银保通”系统出单率，严禁违规、逆程序办理“银保通”业务。（）
A.次日出单
B.实时出单
C.按时出单
D.按需出单
181、填空题 消息服务业务注销包括（）和（）两种。
182、多项选择题 客户端资金调拨业务是存款人通过客户端发起的集团内部资金划拨业务，包括（）
A.资金上存
B.资金支取
C.资金上划
D.资金下拨
183、单项选择题 网上银行使用的USBKey视同重要空白凭证管理，（）须按重要空白凭证管理的有关规定领取和保管，并纳入表外科目核算，同时登记“重要空白凭证、有价单证登记簿”。
A.注册行
B.受理行
184、多项选择题 签发汇款人和收款人均为个人的现金银行汇票业务应审核（）。
A.申请书记载事项是否齐全，内容有无更改痕迹。
B.金额，出票日期，收款人名称是否有更改。
C.各联次内容是否一致，大小写金额是否一致。
D.申请人和收款人是否均为个人，是否填写代理付款行名称。
E.是否在“汇款金额”栏大写金额前填明“现金”字样，并交存现金。
185、填空题 金融服务收费是指（）而收取的费用。
186、问答题 借记卡书面挂失的基本规定是什么？
187、单项选择题 定期一本通强制扣划如果是对该账户下所有账户进行全账户冻结的强制扣划后（）进行解冻，如果对某一子账户进行单账户冻结的强制扣划自动解冻。
A.手工
B.自动
C.到期
188、多项选择题 电子银行收费项目包括：网上银行，电话银行，手机银行等的（）等。
A.电子渠道交易费，年服务费
B.工本费
C.手续费
D.特约商户开通费
189、多项选择题 重要空白凭证库房存放保管的物品范围为（）。
A.重要空白凭证
B.票样
C.以及省分行规定可以存放的物品
D.抵质押品。
190、单项选择题 未到期定期储蓄存款，部分提前支取的，剩余部分到期时应按存单（）挂牌公布的定期储蓄存款利率计付利息。
A.开户日
B.提前支取日
C.到期支取日
D.实际取款日
191、多项选择题 银期转账业务应遵循出入金交易由（）的原则。
A.投资者主动发起
B.银行负责资金清算
C.期货公司负责期货交易管理
D.银行不垫付资金
192、填空题 柜员对外营业前，签到后应立即按“一日三碰箱”要求，先选择（）交易，将现金实物按（）输入系统，并与系统中柜员现金箱余额核对相符，确保对外营业前现金账实相符。（）监督柜员清点现金实物并对柜员现金大数卡把。
193、单项选择题 下列哪种票据的贴现农行不接受（）。
A.背书栏中签章符合要求的空白背书
B.断头背书
C.经有权更改人更改的有涂改背书
D.回头背书
194、多项选择题 柜员休假（法定节假日除外），离职或岗位变动，柜员所保管的业务印章应如何处理（）.
A.须经会计主管批准并办理业务印章交接手续。
B.柜员休假，应登记“柜面业务交接登记簿”并经交接人双方及监交人签章确认；
C.柜员休假，应登记“金库钥匙交接登记簿”（“业务印章，联行机具，库房及保险柜钥匙登记簿”）和“柜员交接登记簿”，并经交接人双方及监交人签章确认。
D.柜员离职或岗位变动，应登记“业务印章，钥匙，密码及安全认证卡保管使用登记簿”和“柜面业务交接登记簿”，并经交接人双方及监交人签章确认。
195、多项选择题 查询查复应遵循（）的原则，做到用语文明，有根有据，言简意赅，不得相互推诿。
A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理
196、多项选择题 满足（）条件可中止业务的操作。
A.客户身份证件或证明文件超过有效期，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，应中止为客户办理业务
B.对公客户的控股股东或者实际控制人，法定代表人，负责人和授权办理业务人员的有效身份证件或者身份证明文件已超过有效期限，没有在合理期限内更新且没有提出合理理由，应中止为客户办理业务
C.依据有关法律被司法机关冻结的账户，应当根据司法机关的要求中止办理业务
D.账户交易存在较多的电子银行业务，且交易金额规避大额限定的业务
197、单项选择题 企业网上银行证书到期后如需继续使用，须在到期前（）办理证书更新手续。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.4个月
198、多项选择题 县级行必须与被代理的保险公司当地分支机构签订“保险兼业代理合同书”，列明（）等内容，持有被代理保险公司签发的“保险兼业代理委托书”，辖内网点将支行的委托书复印件，摆放在营业场所显著位置。
A.代理险种
B.代理权限
C.手续费标准
D.支付方式
E.保费划转期限
199、填空题 贷款类科目划分为应计贷款和非应计贷款两大类。其中非应计贷款是指贷款本金或利息逾期超过（）天没有收回的贷款，以及贷款本金或利息虽然未逾期超过（）天但借款人生产经营已停止、项目已停建的贷款。应计贷款是指非应计贷款以外的贷款。
200、问答题 利率的表示方法有哪几种？如何表示？
201、单项选择题 代理网点方可将银保通系统打出的保险单和保险费发票（或保费收据）交给投保人。（）
A.投保人缴足保费后
B.投保人填好投保单
C.经保险代理人员推销完毕后
202、问答题 被司法机关冻结的存款如何计息？
203、多项选择题 对单位定期存单解质押处理，对系统内的单位定期存单自动联动记载表外账务，系统外的单位定期存单由柜员再选择“5603表外备查类借贷”交易销记表外账务；再通过“1382整存整取---单位定期存单换开户证实书”交易，录入相关要素，成功后打印记账凭证，原单位定期存单加盖（）章作记账凭证的附件；原专夹保管的单位定期存款开户证实书退还客户，并提醒客户核对正确。
A.附件
B.“作废”
C.销户
D.结清
204、多项选择题 关于个人客户申请准贷记卡时的个人担保，说法正确的是（）。
A.担保人必须具有发卡行所在地户籍，有稳定的收入，有固定的居住场所，个人信誉状况良好，无不良行为记录，并提供个人身份证明及资信证明材料。
B.农业银行员工为申请人提供担保时，只需提供员工本人有效身份证件原件，复印件以及本行人事部门出具的收入证明，但从事发卡业务调查，审查和审批的农业银行员工，不得为申请人提供担保。C.同一保证人最多只能为2人提供担保；
D.申请人之间不得循环担保；
E.家庭财产共有人不得互保。
205、多项选择题 金库门锁可安装（）。
A.机械锁
B.密码锁
C.数码锁
D.生物身份识别系统
206、多项选择题 委托农行以外的第三方识别客户身份的应符合下列要求（）。
A.能够证明第三方按有关法律，法规，规程的要求，采取了客户身份识别和身份资料保存的必要措施。
B.第三方为本行提供客户信息，不存在法律制度，技术等方面障碍。
C.本行在办理业务时，能及时获得第三方提供客户信息。
D.委托第三方代为履行识别客户身份的，委托机构应当承担未履行客户身份识别的责任。
E.获得第三方提供客户信息后就没必要再验证客户的有效身份证件，身份证明文件等。
207、问答题 已办理单（折）正式书面挂失，但客户又找到原存单（折），申请办理撤销挂失时，应如何办理？
208、单项选择题 下级行自行领取凭证的，凭证专管员须审核领用人员的单位介绍信、身份证和（）等相关证件。
A.凭证领取证
B.工作证
C.上岗证
D.业务证
209、单项选择题 保险代理业务手续费在（）科目下系统自动开立专用账户进行核算。
A.79110
B.79102
C.79103
D.79104
210、多项选择题 办理出口信用证业务应该遵循国际商会（）等国际惯例，同时应遵循银行监管部门，国家外汇管理局和总行的有关规定。
A.跟单信用证统一惯例（UCP600）
B.关于审核跟单信用证项下单据的国际标准银行实务（ISBP）
C.托收统一规则（URC522）
D.见索即付保函统一规则（URDG458）
211、多项选择题 目前批量归集的日期包括。（）
A.按日
B.按月
C.不定期归集
D.定期归集
212、问答题 存款人办理正式挂失后，又将挂失申请书丢失的，柜员应如何处理？
213、单项选择题 在贷款划转日（），划出行和划入行打印贷款划转成功与失败清单进行贷款数据核对。
A.当日
B.前一日
C.次日
214、填空题 通过（）交易可查询出售给客户的某种支票类凭证的使用状态。屏幕下方显示凭证状态解释。本交易可打印输出查询结果。
215、填空题 外汇资本金账户开立时，客户提交开户材料，会计主管审核无误后，经办柜员通过（）系统查询打印客户核准件，并与开户材料进行核对。
216、单项选择题 主账户超额转定期业务中，人民币主账户留存金额不得低于（）元，转存金额为（）元或（）元的整数倍。
A.5.0002E+11
B.2.0002E+11
C.2.0005E+11
217、填空题 现金调拨金额实行审批制，审批人员必须（），不得签章。
218、单项选择题 代理销售保险产品业务时，如当日正常缴费成功状态下，需抹账时使用（）交易，禁止使用0199交易。
A.198
B.199
C.9098
D.9099
219、多项选择题 联机收费收取的费用全部归（）所有；批量收费收取的费用全部归付费账户的（）所有，不再向交易行分配。
A.交易行
B.开户行
C.收款行
D.付款行
220、单项选择题 临时存款帐户申请展期，展期有效期应（）.
A.无期限限制。
B.两年。
C.一年。
D.半年。
221、单项选择题 凭证管理员或指定人员上交作废凭证时汇总填写一式二联的“重要空白凭证作废上交清单”，经会计主管清点核实无误后，（）签字。
A.凭证管理员
B.会计主管
C.柜员
D.凭证管理员和会计主管
222、单项选择题 质押凭证止付通知书，质押凭证处理通知书加盖（）章，借款凭证、个人借款凭证、还款凭证、个人还款凭证加盖（）章。
A.业务专用业务处理讫
B.业务处理讫业务专用
C.业务处理讫业务处理讫
D.业务专用业务专用
223、多项选择题 柜员受理个人通知存款取款（销户）的业务如何审核？（）
A.审查存单的真实性及建立通知的客户回单上取款日是否到期。
B.按客户身份识别的相关规定审核资料，识别客户身份，登记信息。单笔取现20万元（含20万）以上须会计主管审批。
C.凭印支取的，提供的印鉴是否与预留银行印鉴相符。
D.是否本人办理
224、单项选择题 在保障办理业务、防范会计风险、提高劳动效率的前提下，在柜面业务中共设置（）种业务印章。
A.11
B.12
C.13
D.14
225、单项选择题 （）储蓄存款是存款人一次存入人民币或外币本金，约定存期，以存单作为支付凭证，可整笔或部分支取本金和税后利息。
A.零存整取
B.定活两便
C.整存整取
226、多项选择题 代理销售保险产品业务是指农行在被代理保险公司授权范围内，以代理人的名义销售被代理保险公司的保险产品，主要包括（）等业务。
A.财产保险
B.人寿保险
C.意外伤害保险
D.健康保险
227、多项选择题 单折业务中需到原开户网点办理的业务（）。
A.凭印鉴支取和无密码的各类支取业务
B.单位活期存款，单位定期存款，单位通知存款的各类业务
C.更改通兑方式，更改支控方式等更改账户状态的业务
D.人民法院查询
E.账户抹账
F.司法冻结、解冻及扣划
228、填空题 年内科目结转用（）交易完成，结转后账号不变，其发生额分别体现在新旧科目总账中，分户明细不反映科目结转的发生额。
229、多项选择题 网内往来系统基本运行方式是（）。
A.支付指令实时传输
B.汇划资金适时到达
C.汇差当日自动清算
D.账务及时准确处理
230、单项选择题 在农行有综合授信的单位在申领金穗贷记卡（商务卡）时，无需提供（）项资料。
A.法定代表人有效身份证件原及复印件
B.委托代理人有效身份证件原及复印件
C.法定代表人证明书
D.持卡人有效身份证件原及复印件
231、单项选择题 内部批量结息每（）末20日日终，系统按内部计息方式和利率及入帐帐户自动进行收息、付息等相关帐务处理。
A.月
B.季
C.半年
D.年
232、填空题 “双利丰”个人通知存款预留资金由客户与银行协商确定，但最低预留资金须保持在人民币（）元或等值人民币（）元（含）以上。
233、填空题 电话银行企业注册客户是指与我行签订电子银行服务协议，办理电话银行客户注册手续，并获得电话银行服务的企事业单位。企业电话银行服务仅针对（）。
234、填空题 管库岗不得兼任（）岗和调拨岗，（）岗和安全保障岗之间不得兼任。
235、填空题 借记卡款项强制扣划必须在原冻结行进行，必须在冻结限额内扣划，必须采用（）过渡，无需客户密码，不校验借记卡磁道信息，不支持抹账。
236、多项选择题 质押贷款质物登记柜员应审核以下（）内容，对不符有关要求的予以退回。
A.质押凭证止付通知书填写内容，签章是否齐全。
B.质押凭证账号与质押凭证所列是否一致，金额核对是否相符。
C.借款凭证上签章齐全，贷款人签章与借款合同上的签章一致，有权签字人，主管，经办员签章是否合法有效。
D.借款人签章与借款合同上的签章是否一致。审核质押清单上记载的质押物名称，账号，数量，编号与质押物是否一致。
237、单项选择题 保险代理业务各行应按照与保险公司约定的手续费费率及时足额收取，手续费入账比例（）省分行文件规定的费率标准。
A.等于
B.不得低于
C.可以高于
D.底于
238、单项选择题 省、市分行国际业务部因办理外汇清算、外汇定期存款等形成的清算中心帐户透支，清算中心按（）计息。
A.日万分之五
B.日万分之六
C.活期利率
D.短期借款利率
239、填空题 （）业务指银行接受税务机关以及纳税人委托，根据税务机关指令，利用银行网络代理纳税人缴纳税款。
240、单项选择题 定期存款采用（），对年对月对日合计年数或月数计算利息，计息期有零头天数的，零头天数按实际天数计算利息。
A.积数计息法
B.逐笔计息法
C.余额计息法
241、填空题 挂失后补办的借记卡应与基金账户重新建立（）。
242、单项选择题 （）出现破损实金，无法继续对外销售的，须通过“7021成品金转破损金”交易将破损金从成品金账户转至破损金账户。
A.营业网点库存
B.各级行库存
243、填空题 中间业务平台不能实现自动销号的中间业务凭证交接时，交接双方须登记（）和（）。
244、多项选择题 开放式证券投资基金业务正确说法有（）。
A.个人客户申请建立客户资料开立基金账户可以由他人代理。（须本人亲自办理）
B.机构客户申请任何交易须到开立基金账户网点办理。
C.柜员为客户办理任何交易均须通过磁条读卡器刷卡读入借记卡信息。
D.用于开放式基金交易的借记卡及密码借记卡及密码挂失后，基金账户即冻结；解挂后，基金账户即解冻。挂失后补办的借记卡应与基金账户重新建立对应关系。
E.撤单需到原申请交易网点办理，并提供原申请交易委托号。
245、多项选择题 签发委托收款凭证必须记载下列事项（）欠缺记载上列事项之一的，银行不予受理。
A.表明“委托收款”字样
B.确定的金额
C.付款人名称，收款人名称
D.委托收款凭据名称及附寄单证张数
E.委托日期，收款人签章。
246、单项选择题 客户部门或前台受理注册验资资金开户，客户应出具工商行政管理部门核发的（）或有关部门的批文。
A.企业名称预先核准通知书
B.营业执照
C.组织机构代码证
D.税务登记证
247、单项选择题 定期储蓄存款个人存款证明业务在（）范围管理。
A.原开户网点
B.本地市内网点
C.省内任一网点
D.全国任一网点
248、多项选择题 在办理记账式国债业务是，下面属于收费项目的有（）。
A.开户费
B.非交易过户
C.历史交易查询
D.转托管
249、多项选择题 各经办行代理收取的保费必须严格按照与当地保险公司约定的方式和期限进行转账结算。严禁（）。
A.以个人或企业资金或农行其他资金垫付保费
B.通过个人账户（含银行员工、保险公司营销员，专管员和其他人员）核算保费收入
C.以现金方式与保险公司结算保费
D.从保险费中抵扣手续费或列支其它费用
250、填空题 集合性客户资产管理业务代理销售网络由（）、（）和（）共同组成。总行负责代理销售业务的管理和监督；分行负责代理销售业务的组织实施。
251、单项选择题 票据“挂失止付通知书”按规定进行签章，第一联作受理回单交挂失申请人；第二联编号专夹保管，凭以掌握止付，按年装订，保管期限（）.
A.3年员
B.5年
C.15年
D.永久保管
252、填空题 在办理个人客户涉及到银行卡的电子银行注册业务时，柜台经办人员必须收取注册客户的（）在银行终端上刷卡验证（包括磁道信息校验和密码校验），并以系统验证为准。
253、单项选择题 处理网上银行落地业务的指定机构（或营业网点）。负责定时处理网上银行落地业务及办理其他指定业务的营业网点为（）。
A.受理行
B.注册行
C.收单行
D.落地业务经办行
254、填空题 我行与保险公司的系统对账由后台自动完成，双方发生单边账时以（）方账务为准。
255、多项选择题 系统对贷款划转提供按（）两种划转种类。
A.未核销贷款本息
B.贷款本息
C.已核销贷款本息
256、多项选择题 系统内资金往来实行（）和内部计价的管理原则。
A.统一管理
B.垂直往来
C.逐级平盘
D.实时归集
257、单项选择题 持卡人已致电总行信用卡中心客户服务部办理贷记卡销户申请（）日后，可到农行网点办理余款结清业务。包括销户取款、销户转账和销户还款。
A.30
B.40
C.45
D.50
258、填空题 银期转账业务业务经办机构包括（）和（），其中（）是指期货公司保证金账户开立行，全国银期转账业务通过该账户进行日终清算；（）（）是指开通全国银期转账业务的各级营业机构。
259、判断题 信用卡申请人如不符合发卡条件的，可要求其提供抵押担保。
260、填空题 本行仅代理接收投资人的申请，对基金的（）不承担任何担保或责任。
261、填空题 柜员临时离岗必须经会计主管同意，办理（），并将（）.等入箱上锁。
262、填空题 营业网点应按照催收清单对欠费客户进行催收，并将客户缴纳的手续费记入（）科目下的（）账户。
263、填空题 企业电话银行查询包括（）和（）查询两种方式。
264、填空题 签发现金银行汇票的，（）和（）必须均为个人，并交存现金。申请人为个人的，应认真审查其（），摘录其身份证件名称、发证机关、号码备查。
265、多项选择题 重点账户余额按月对账。规定的重点账户有（）。
A.保险，证券，结算（财务）公司
B.住房公积金
C.社保基金
D.医保基金等重点账户
E.省分行对账中心按一定金额确定的重点账户实行按月核对
266、填空题 （）是对应不同子系统代码设定的可执行标志，共50位，对应ABIS系统提供的50个应用，“应用码”按数字“0”至“9”分5次重复排列，依次表示1至50个“应用”，“（）”表示开放，“（）”表示关闭。
267、多项选择题 贷款客户信息登记适用于（）。
A.以客户身份证件号做客户服务标识或还款账户为内部核算子系统的账户。
B.对单个客户第一次发放个人质押贷款。
C.非系统内金融机构初次在本行办理转贴现融资业务。
D.发放公司贷款
268、单项选择题 日间营业休息期间，柜员现金箱应放入保险柜保管，未配置保险柜的营业机构，移交给其他柜员代保管并放置于电视监控范围之内，代保管柜员对代保管的（）的完整性负责。
A.现金
B.凭证
C.印章
D.现箱、锁具
269、单项选择题 漫游汇款是指汇款人委托汇出行将款项汇出、收款人（）支取的汇兑业务。
A.到指定的兑付行
B.可任意选择兑付行
C.指定的省内兑付行
D.指定城市兑付行
270、单项选择题 漫游汇款业务的汇出、兑付业务超过规定金额，必须经主管授权；（）业务必须经主管审批并授权。
A.汇出
B.兑付
C.退汇
D.兑付与退汇
271、问答题 表外冲正业务如何操作？
272、单项选择题 下列关于客户办理储蓄户转结算户业务的说法正确的有（）.
A.提供活期存折或存折账号。
B.提供本人有效身份证件，该业务不得代理。
C.填写一式三联“个人银行结算账户申请书”（以下简称“申请书”）。
D.为简化储蓄户转结算户的手续，当客户通过个人活期储蓄账户办理第一笔转账收入业务时，可以免予填制“个人银行结算账户申请书”。
273、多项选择题 持有人对被收缴的货币真伪有异议，可向（）申请鉴定。
A.中国人民银行当地分支机构。
B.中国人民银行授权的当地鉴定机构。
C.任一金融机构。
D.任一经办存款的金融网点。
274、多项选择题 面对面对账主要包括以下类型（）。
A.存款人主动提出申请要求面对面对账，并签订书面协议；
B.邮政部门退信及存款人地址不详无法寄送及其他需要再次对账的；
C.存款人跨行政区域开立结算账户的对账。
D.邮政部门采用邮寄方式发出和收回余额对账单
275、单项选择题 要严格落实系统内资金往来业务审批制度，各级营业机构对涉及系统内相关科目的业务，必须逐笔经（）审批签字后方可办理。
A.会计主管
B.计财部门负责人
C.主管行长
276、多项选择题 并笔交易不支持（）账户。
A.资金归集账户
B.资金池账户
C.开通二级账簿的账户
D.开通到账通知的账户
277、单项选择题 代收电话费业务时，网通手机缴费的交易码是（）.
A.9621
B.9641
C.9603
278、填空题 以仓单作为质押物的，按照仓单上记载的（）入账。
279、单项选择题 大额系统业务，录入柜员本人或确认柜员发现未确认的往账业务有差错时，由录入柜员选择“5761修改往账报单”交易，对错误信息进行修改。以下不可以更改的项目有（）.
A.户名
B.账号
C.附言
D.报文种类
280、多项选择题 关于定期定额取消正确的是（）。
A.定期定额申购申请、赎回申请、终止申请交易可受理取消；
B.取消只受理整笔交易的委托；
C.取消需在当日交易时间内；
D.取消交易须经三级主管授权。
281、问答题 简述我行对开户单位预留印鉴管理卡片日常管理的基本要求。
282、单项选择题 更改支控方式时，必须本人办理，不得代理，应到（）办理。
A.省内任一网点
B.原开户网点
C.同一数据中心
D.全国任一网点
283、填空题 基金定期定额申购资金以人民币（）为单位，最低申购金额（），申购金额阶梯为（）的整数倍，最高不限。
284、填空题 “7024调拨申请”交易成功，柜员打印（）并按规定签章
285、问答题 柜员如何保管使用自已的密码？
286、多项选择题 抵（质）押品的范围包括（）
A.大额可转让定期储蓄存单（记名）
B.凭证式国债
C.单位开户证实书
D.仓单
287、多项选择题 以下哪几种情况需对账员上门面对面进行对账。（）
A.存款人主动提出申请要求的
B.邮局退信
C.存款人跨行政区域开立结算账户的
D.办理电话银行业务的地址不详的
288、问答题 对自然人客户办理人民币单笔5万（含）元以上现金取款业务，应如何进行客户身份识别？
289、多项选择题 贷款信息登记的适用范围（）。
A.以客户身份证件号做客户服务标识或还款账户为内部核算子系统的账户。
B.对单个客户第一次发放个人质押贷款。
C.非系统内金融机构初次在本行办理转贴现融资业务。
290、单项选择题 存单丢失，办理口头挂失后，申请人应在（）日内到原存款开户行办理书面挂失。
A.7
B.5
C.3
291、单项选择题 由于（）的操作失误造成的错账，银行可根据人民银行支付结算办法的相关规定，在国家法律法规允许的范围内，协助客户采取有效措施降低损失。
A.银行人员
B.客户自身
292、多项选择题 身份证的有效期是否合法，是否超过有效期，是进行身份证件核实的要点，因此要求我们对身份证的有效期有一个正确的了解。以下各项叙述正确的是（）。
A.十六周岁至二十五周岁的，发给有效期十年的身份证；
B.十六周岁至二十五周岁的，发给有效期十五年的身份证；
C.二十六周岁至四十五周岁的，发给有效期二十年的身份证；
D.四十六周岁以上的，发给长期有效的身份证；
E.未满十六周岁的公民，自愿申请领取身份证的，发给有效期五年的身份证。
293、多项选择题 保险公司应提前做好各项准备工作，对客户进行到期兑付提示，明示（）直接领取现金的办理方式，保险公司的联系方式等内容。
A.到期保单收益情况
B.办理兑付的农行网点范围
C.应提交的兑付材料清单
D.办理到期给付所需时间、转账账户的具体要求
294、单项选择题 鉴定外币真伪的营业机构为（）.
A.中国人民银行县级以上机构
B.农业银行县级以上机构
C.工商银行县级以上机构
D.中国银行县级以上机构
295、多项选择题 代收电话费业务时业务审核包括（）。
A.柜员清点现金与缴费金额是否一致
B.个人结算账户的审核参照单折，银行卡业务审核要点
C.支票审核参照支票审核要点
D.柜员无需与客户核对机主姓名
296、单项选择题 自动结清银行汇票有多余款，且出票人未在银行开立账户的，应将多余款转入（）科目核算。
A.其他应付款
B.网内应付结算款项
C.个人久悬未取款项
D.应解汇款
297、单项选择题 柜员使用（）交易，可根据贷款账号查询借据号码，或根据借据号码查询贷款账号。
A.7356
B.7336
C.7350
298、多项选择题 中间业务票据出入库（管理行）交易成功后，系统登记（）.
A.重要空白凭证、有价单证登记簿
B.重要物品保管登记簿
C.中间业务票据库存登记簿
D.中间业务重要空白凭证出入库登记簿
299、填空题 单位通知书存款销户时，需审核建立通知的客户回单上（）是否到期。
300、多项选择题 下列个人活期存折账户转睡眠户的条件正确的是（）。
A.活期一本通账户人民币余额为零，但有外币活期余额的不转睡眠户；
B.关联借记卡的活期存折账户不转睡眠户；
C.非正常状态的账户不转入睡眠户；
D.办理储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期存折账户不在转睡眠户的范围之内，但需人工进行剔除。