时间:2019-12-25 01:53:55
1、单项选择题 网络客户反馈信息通常都是以（）方式传递的。
A.电话
B.E-mail
C.BBS
D.讨论组
2、单项选择题 关于表格的说法，不正确的是（）。
A、表格通常是由行和列组成的
B、表格的行和列在具备条件时可以重合
C、表格的边框宽度为“0”时，在网页视图中就看不见了
D、表格可以用来组织数据，也可以用来进行网页布局
3、单项选择题 市场细分的终极目标是（）。
A.关系营销
B.赢得利润
C.个性化营销
D.整合营销
4、单项选择题 下面那项不是网络促销与传统促销的区别（）
A.时空观念的变化
B.信息沟通方式的变化
C.网络促销更安全
D.消费群体和消费行为的变化
5、单项选择题 关于协同商务，下列说法不正确的是.（）
A.企业内部协同是指企业内部不同部门、不同层次、不同周期、不同利益群体等之间的协同
B.企业内部协同目标是整合企业内部资源，消除信息孤岛
C.企业外部协同是指供应链成员间的协同
D.企业在进行外部协同时，企业所有规划和运作应从企业自身的角度出发
6、单项选择题 在电子交易中，谈判主要发生在下列哪种交易类型中.（）
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.O2O
7、多项选择题 美国支付系统的银行间资金清算划拨主要是通过哪两个系统来完成？（）
A、美国联邦储备体系经营管理的联邦电子资金划拨系统
B、美国联邦清算所协会经营的银行同业支付系统
C、纽约电子资金划拨系统
D、纽约清算所协会经营的银行同业支付系统
8、多项选择题 在计算机系统中，下列属于外部设备的有（）
A.显示器和打印机
B.键盘和鼠标
C.软盘
D.控制器
9、单项选择题 （），我国的一些涉外企业开始EDI的开发与利用。
A.20世纪90年代初
B.20世纪80年代末
C.20世纪80年代中
D.20世纪80年代中期
10、单项选择题 电子商务的定义有很多，到目前为止尚无广泛统一的定义，大体上定义可分为两大类：一类是单纯地从产品或服务的交易角度；另一类是从（）.
A.整个物流角度
B.整个供应链角度
C.整个商业角度
D.整个战略角度
11、单项选择题 EDI的含义是（）。
A.电子数据处理
B.电子数据交换
C.电子资金转账
D.电子销售系统
12、单项选择题 决策树学习采用（）的递归方式。
A.自顶向下
B.自底向上
C.有监督
D.无监督
13、多项选择题 选择主机托管服务应该考虑的因素有（）。
A.速度
B.可靠性
C.成本
D.安全性
E.服务商的规模
14、问答题 什么是数字时间戳．它的用途是什么？
15、多项选择题 网络上常见的安全威胁包括（）
A.身份欺骗
B.篡改数据
C.信息暴露
D.拒绝服务
16、多项选择题 关于企业采购，以下说法正确的是（）
A.通过“三分一统”、“三统一分”、“三公开两必须”等措施可以完全杜绝暗箱操作
B.企业采购中的付款凭正本必须随附卖方发票、验收和订正本
C.企业采购协议的内容通常包括交货地点、付款方法、采购标准、违约责任等内容
D.目前我国网络采购等电子商务法律法规还不健全
17、单项选择题 在OSI的七层模型中，（）完成对通信子网的运行控制，负责选择从发送端传输数据包到达接收端的路由。
A.物理层
B.传输层
C.链路层
D.网络层
18、多项选择题 我们通常说的互联网上的三帐号是（）
A.电子邮件帐号
B.上网帐号
C.新闻组帐号
D.电子银行帐号
19、多项选择题 电子商务操作规则方面的法律问题有（）。
A．数字签名
B．电子支付
C．网上著作权
D．电子合同成立的形式及效力
E．安全性认证
20、单项选择题 网络市场调查存在的问题不包括（）。
A.样本代表性问题
B.样本低回复率问题
C.样本受地域限制
D.数据的可靠性
21、单项选择题 （）主要用来识别态性病毒
A、检验和法
B、特征代码法
C、行为检测法
D、软件模拟法
22、单项选择题 在MicrosoftFrontPage中，执行（）命令，可以打开“DHTML效果”工具栏。
A.“格式”→“动态HTML效果”
B.“插入”→“组件”→“动态HTML效果”
C.“格式”→“DHTML效果”
D.“插入”→“组件”→“DHTML效果”
23、多项选择题 企业可以（）了解供应商的能力，选择合适的供应商。
A.根据供应商的信誉对比类似产品的历史情况及其他用户的使用情况
B.根据供应商提供的样品进行评价
C.对供应商的能力进行现场调查和评价
D.根据是否取得有关质量认证机构的质量体系认证
24、多项选择题 影响网络消费者购买的产品特性包括（）
A.产品新颖性
B.购物的便捷性
C.购买的安全性
D.产品的购买参与程度
25、单项选择题 关于商流与物流的说法中错误的是（）
A.人们通过商流消除了社会间隔
B.人们通过物流消除了场所间隔和时间间隔
C.商流和物流共同实施实现了商品的流通
D.物流先于商流存在，是在商流确定以前的具体行为
26、单项选择题 M&L框架中网络原型不包含（）。
A.互联网
B.内联网
C.外联网
D.移动网
27、单项选择题 在HP公司的网站，客户可以自行下载不同款型笔记本的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。
A.方便快捷
B.及时有效
C.直接性
D.个性化
28、单项选择题 李强最近为一家网站设计了一份在线调查表，其中有一个问题是“你认为这个网站是否易于浏览且有吸引力？”请指出这个问题的不妥之处在于（）。
A.回答者在不完全肯定时无法选择
B.存在诱导回答者给出答案的嫌疑
C.超出了回答者可记忆的时间范围
D.提问的意思和范围表述不够明确
29、单项选择题 我国现行法律体系对于电子合同的有效性的态度是（）
A.予以肯定的
B.否定的
C.没有这方面的规定
D.根据具体情况具体判断
30、单项选择题 （）是采购日记帐中记录采购的基础，也是支付贷款的依据。
A.请购单
B.订单
C.验收单
D.付款凭单
31、多项选择题 相对于传统物流，电子商务环境下的物流企业追求的目标和发展的趋势是（）
A.信息化
B.全球化
C.多功能
D.一流的服务水平
32、单项选择题 Dell的在线定制的网上直销模式是一种（）。
A.存在中介的供应链
B.完全去中介的供应链
C.中介重构的供应链
D.部分去中介的供应链
33、多项选择题 电子商务软件的功能包括（）。
A.购物车
B.商品目录显示
C.WWW展示
D.交易处理机制
E.编译流程序
34、单项选择题 二元线性回归方程通过（）来确定回归系数。
A.求截距的方法
B.最小二乘方法
C.多元统计方法
D.聚类分析方法
35、名词解释 点击次数（Click）
36、单项选择题 CA中心指（）
A.电子商务认证中心
B.网络数据中心
C.客户服务中心
D.物流配送中心
37、判断题 在公有密钥体系中，公有密钥不能用来进行数据的加密，但解密必须用到。
38、单项选择题 “为兴趣而生”是百度贴吧10周年活动主题，百度贴吧是社区服务提供商的典型代表。以下哪些最有可能成为百度贴吧的盈利模式.（）
A.广告费
B.以兴趣导向的产品推荐销售
C.会员费
D.交易分成
39、单项选择题 通过（）收集网络商务信息是最快捷有效的渠道。
A.搜索引擎
B.BBS
C.邮件列表
D.E-Mail
40、单项选择题 按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括两类商业活动（）
A.电子商务和电子化商务
B.基于BS电子商务和基于CS电子商务
C.间接电子商务和直接电子商务
D.无形货物和服务
41、单项选择题 在数字签名过程中，用（）对原始信息和数字签名加密形成数字信封。
A.发送方的私有密钥
B.接收方的私有密钥
C.发送方的公开密钥
D.接收方的公开密钥
42、单项选择题 反映组织内机构设置情况，反映组织机构内各机构之间的关系的是（）。
A.业务功能表
B.组织结构图
C.业务过程图
D.组织业务关系表
43、单项选择题 SET主要应用于B2C电子商务模式，是为了解决用户、商家和银行之间（）的问题。
A.对服务器进行认证
B.对客户进行认证
C.身份认证
D.用信用卡进行支付
44、单项选择题 SSL协议是由（）公司于1994年底首先推出的
A.IBM
B.微软
C.Netscape
D.Apple
45、单项选择题 以下不是HTML文档特点的是（）。
A、平台有关性
B、通用性
C、可扩展性
D、简单性
46、多项选择题 在病毒检测技术中，关于校验和法说法错误是（）。
A.利用病毒行为的特性来检测病毒的方法
B.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法
C.检测已知病毒的最简单和开销最小的办法
D.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
47、单项选择题 网上商店的单证是商家与（）之间交易的凭证。
A.消费者
B.商家
C.用户
D.个人
48、单项选择题 市场营销4P组合不包括（）。
A.产品策略
B.价格策略
C.经销策略
D.渠道策略
49、单项选择题 客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向称之为（）。
A.客户满意度
B.客户价值
C.客户忠诚度
D.客户利润率
50、单项选择题 评估企业自身和周围环境，明确任务，分析可行性是实施电子商务战略的（）阶段。
A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行
51、问答题 撰写网络市场调研报告计划的步骤有哪些？
52、多项选择题 电子商务企业一体化发展的三种基本形式：()
A、水平一体化
B、垂直一体化
C、前向一体化
D、后向一体化
53、单项选择题 货物类型、数量少的配货作业适宜选择（）
A、择货方式
B、播种方式
C、分货方式
D、并行方式
54、单项选择题 以下代表首席信息官的是（）
A.cio
B.cto
C.ceo
D.cfo
55、单项选择题 在新域名中，.gov代表网站是（）类型.
A.商业企业
B.政府网站
C.教育机构
D.社会组织
56、单项选择题 销售时点信息系统简称（）。
A.EOS
B.PDS
C.SAS
D.POS
57、单项选择题 在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经很难留住顾客，成为企业竞争取胜的另一个法宝是（）。
A.价格
B.竞争
C.产品
D.服务
58、单项选择题 目前世界上交易量最大的电子商务模式是（）
A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C
59、单项选择题 电子商务对消费者的影响是（）。
A.增大消费者购买的难度
B.增大消费者的负担
C.给消费者带来很多便利与实惠
D.与消费者无关
60、名词解释 电子钱包
61、单项选择题 （）是通过计算机网络系统订立的、以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。
A.口头合同
B.电子合同
C.书面合同
D.数据合同
62、单项选择题 NetAnts的工作界面“区块”选项中，（）圆点是正在下载的部分
A、灰色
B、蓝色
C、红色
D、白色
63、填空题 第三方物流是物流（）的一种形式，指物流配送活动由商品的（）之外的第三方提供。
64、单项选择题 4G是真正意义的高速移动通信系统，是宽带大容量的（）系统。
A.高速蜂窝
B.Zigbee
C.CDMA
D.Wifi
65、多项选择题 （）属于半导体存储器的特点
A.利用光学原理存储数据
B.稳定性好
C.读取速度比光存储器快
D.存储容量比磁盘存储器大
66、单项选择题 目前有一种网络广告形式在国际上非常流行。广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键字，这个关键字就是进入的导航器。在用户输入该关键字进行检索的同时，他们就会被吸引到广告主的网站。这种网络广告形式被称为（）。
A.BBS广告
B.旗帜广告
C.图标广告
D.关键字广告
67、单项选择题 使用E-mail进行网上市场调研，必须做到（）
A.邮件内容尽量要客气
B.尽量使用图文并茂的方式
C.邮件的主题要留有悬念
D.邮件越短越好
68、单项选择题 CRM应用类型有很多种，属于直面客户的应用的是（）。
A.呼叫中心
B.购物车
C.电子钱包
D.个性化页面服务
69、问答题 物流的作用有哪些？
70、多项选择题 电子商务应用层面的安全主要表现在（）。
A、企业管理水平低，人员素质不高
B、应用软件设计存在漏洞
C、消费者电子商务知识贫乏，安全意识不高
D、网络攻击、商业欺诈等违法犯罪行为
71、单项选择题 下列各选项不是搜索引擎的是（）。
A.百度
B.中国知网
C.阿里巴巴
D.谷歌
72、多项选择题 DHTML的基本结构包括（）。
A.HTML
B.脚本程序
C.CSS
D.浏览器对象
73、填空题 一般说来，数字证书有三种类型：（）、企业或服务器数字证书和（）。
74、问答题 如何确保网上交易的安全性？
75、单项选择题 inktome是一个（）
A.网络名人
B.搜索引擎
C.电子商务网站
D.门户网站
76、单项选择题 （）年因特网对社会公众开放
A.1991
B.1992
C.1993
D.1994
77、单项选择题 （）不属于电子商务战略定位的主要任务.
A.确定目标
B.价值体现
C.控制成本
D.取舍与配称
78、单项选择题 ID3，C4.5，CART等分类算法均是在（）的基础上改进得到。
A.Apriori算法
B.SVD算法
C.Hunt算法
D.EM算法
79、单项选择题 促销活动的基本功能不包括（）
A.告知功能
B.启示功能
C.说服功能
D.影响功能
80、单项选择题 调研问卷中，调研内容是调研问卷的主体，主要包括根据调研目的所设计的调研问题与参考选择答案等，一般不超过（）个问题。
A.10
B.15
C.20
D.25
81、多项选择题 制造业物流作业信息来自于（）.
A.生产线产品跟踪
B.订货作业
C.产品入库管理
D.补货作业
82、单项选择题 同一网页中虽然没有颜色数量限制，但是一般不要超过（）种。
A.1
B.2
C.3
D.4
83、多项选择题 假设你要开一家网店，你可以根据自身优势进行选择，同常会考虑（）方面。
A、满足消费心理需求
B、选自己最熟悉的项目
C、利用渠道和价格的优势
D、资源的保证能力
84、单项选择题 （）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
A.网上问卷调研
B.新闻组讨论
C.电子邮件
D.网上问答
85、单项选择题 根据网上渠道选择模型，如果某企业规模较大但品牌知名度较低，一般适合选择哪种网上渠道？（）
A.直销模式
B.电子中间商模式
C.电子中间商与直销并存模式
D.传统渠道
86、问答题 CA中心的作用是什么，试简单叙述你向CA中心申请个人证书的步骤。
87、单项选择题 供应商管理库存的英文缩写是（）。
A.ECR
B.SCM
C.SMI
D.VMI
88、单项选择题 荷兰式拍卖是一种（）。
A.公开的增价拍卖
B.非公开的增价拍卖
C.公开的减价拍卖
D.非公开的减价拍卖
89、单项选择题 无线局域网使用（）作为数据传输的媒介。
A.无限电波
B.数据流量
C.射频信号
D.无线网络
90、单项选择题 认证中心的核心职责是（）。
A.验证信息
B.公布黑名单
C.签发和管理数字证书
D.撤销用户的证书
91、单项选择题 在计算机安全中，保密是指（）
A.防止未经授权的数据暴露并确保数据源的可靠性
B.防止未经授权的数据修改
C.防止延迟服务
D.防止拒绝服务
92、多项选择题 新闻组提供的功能有哪些（）
A.离线浏览
B.传递各种格式的文件
C.免费使用
D.下载文章
93、单项选择题 （）是指从外部提供者处购买一种创造价值的服务行为。
A.自主研发
B.合作开发
C.外包
D.在成熟的商品软件上进行再次开发
94、单项选择题 电子商务的发展趋势有（）。①商业模式的创新，②智能化，③新型网络技术，④协同与专门化
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
95、多项选择题 影响网上银行发展的主要问题可概括为（）。
A．政策不支持
B．观念问题
C．网络安全及拥挤问题
D．网上交易的法律问题
E．消费群体问题
96、单项选择题 下单是指客户根据自己的需要向商品或服务提供方声明自己的购买要求并给出相应的承诺，不同的市场机制下单方式不尽相同，下列哪种情况属于招标机制的下单方式（）.
A.将选定的商品放入购物车，并在确认数量、支付配送方式和交货地点后将结果提交给销售商
B.参与竞价
C.客户描述出自己的需求及愿意接受的价格
D.描述出自己的需求并请求供应商参与竞价
97、问答题 总体进入战略有哪几种类型?
98、多项选择题 网上消费者在决策购买某种商品时，一般要具备（）条件。
A、确认需要
B、对厂商有信任感
C、对支付有安全感
D、对产品有好感
99、单项选择题 下列关于标记type属性值描述正确的是（）。
A、不加type属性，项目符号现实为填充圆形
B、type=”circle”，项目符号显示为填充圆形
C、type=”square”，项目符号显示为中空圆形
D、type=”circle”，项目符号显示为填充方形
100、多项选择题 B2C电子商务网站的收益模式主要有：()
A、收取广告费
B、收取服务费
C、扩大销售额
D、会员制
101、单项选择题 HDFS是基于流数据模式访问和处理超大文件的需求而开发的，具有高容错，高可靠性等特征，适合的读写任务是（）.
A.一次写入，少次读写
B.多次写入，少次读写
C.一次写入，多次读写
D.多次读入，多次读写
102、单项选择题 配送运输费用中包括（）.
A.配装人工费用
B.运营间接费用
C.流通加工材料费用
D.分拣设备费用
103、多项选择题 域名设计的原则有（）。
A、尽量选择国际顶级域名
B、简明易记，便于输入
C、有一定的内涵和意义
D、选择与公司名称拼音一致的域名
104、名词解释 抽样
105、多项选择题 PKI技术主要解决网络安全中的问题包括（）
A、数据机密性
B、数据的完整性
C、身份验证性
D、不可抵赖性
106、单项选择题 下列哪组社交网站不属于同一类型.（）
A.Facebook与人人网
B.Twitter与微博
C.Flickr与Pinterest
D.QQ与yelp
107、单项选择题 下列哪个银行不是中央银行（）.
A.中国银行
B.德意志联邦银行
C.美国联邦储备委员会
D.瑞士国家银行
108、多项选择题 具有数字证书功能的软件有（）
A.MS_WORD
B.MS_IE浏览器
C.五笔字型输入法
D.网景NAVIGATOR浏览器
109、问答题 客户投诉处理的基本步骤有哪些？
110、问答题 E-mail广告的特点和优势？
111、单项选择题 电子商务企业的核心业务流程是（）。
A.订单处理流程
B.网络营销流程
C.物流配送流程
D.网上支付流程
112、单项选择题 在新闻组中，表示休闲、娱乐主题的顶级类别是（）。
A.comp
B.rec
C.talk
D.sci
113、多项选择题 SSL记录协议的基本特点有（）。
A.能对通信双方的身份的认证
B.进行协商的双方的秘密是安全的
C.连接是可靠的
D.连接是专用的
114、单项选择题 以下不属于TCP/IP协议组（）
A.传输控制协议（TCP）
B.用户数据协议（VDP）
C.互联网协议（IP）
D.IPX协议
115、单项选择题 HTTP是指（）
A.HyperTextTransferProtocol
B.HyperlinkTextTransferProtocol
C.HotTextToProtocol
D.HyperlinkTextToPost
116、多项选择题 计算机网络的分类标准很多，按拓扑结构可分为（）等网络。
A.点到点式
B.星型
C.总线型
D.环型
117、单项选择题 在标记属性中，用于设置网页文本颜色属性的是（）。
A、bgcolor
B、background
C、text
D、align
118、多项选择题 通过以下（）方法可以清除各种计算机病毒
A.对硬盘做DOS下的FORMAT格式化
B.对软盘做DOS下的FORMAT格式化
C.对硬盘做低级格式化
119、多项选择题 关于匿名FTP服务，说法正确的是（）。
A.登录用户名为Anonymous
B.登录用户名为Guest
C.用户有完全的上传下载文件权限
D.可利用Gopher软件查找某FTP服务器上文件
120、单项选择题 PDT用来采集（）标签上的数据
A.RF
B.FR
C.EAN
D.UPC
121、单项选择题 撰写物流信息分析报告中，组织结构与功能分析主要的内容为（）
A.组织业务关系分析
B.组织结构分析
C.业务功能结构图
D.物流数据流程分析
122、单项选择题 如果客户在购物后进行网上支付不成功，除了由于网上购物不熟练的客户操作失误外，最常见的原因是（）。
A.网上商店的系统运行不稳定
B.银行的支付系统运行不稳定
C.通讯网络线路出现故障
D.计算机病毒侵袭
123、单项选择题 管理大师波特提出了著名的波特“五力”分析模型。他认为“通常管理的核心是（）”。
A.成本控制
B.生产管理
C.战略
D.战术
124、单项选择题 下面哪一个是产品衰退期的营销策略（）
A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃
125、单项选择题 钻石小鸟和千寻网失败的共同原因是（）。
A.发货周期长、服务不好
B.价格高且假货泛滥
C.没有足够的资金支持导致资金链的断裂
D.中国消费者现阶段对这类贵重物品的消费特性依然是现场看实物买货
126、多项选择题 WWW服务器核心功能包括()
A.响应WWW客户机的请求
B.安全性和验证服务
C.FTP
D.检索
E.数据分析
127、填空题 除专线方式接入Internet外，个人上网常用的通信线路有：（）、（）和（）等。
128、单项选择题 组成电子商务系统的核心部分中，（）是为电子商务系统提供基础服务和公共设施服务的平台，是企业实现全部业务电子化的重要支撑工具。
A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.数据库系统
129、多项选择题 数据包过滤技术中，过滤的依据有（）
A.IP源地址和IP目的地址
B.协议（表明数据包是TCP、UDP、或ICMP包）
C.TCP或UDP源端口和TCP或UDP目的端口
D.ICMP消息类型
130、单项选择题 下面哪一个是产品成长阶段的营销策略（）
A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃
131、多项选择题 预防电子邮件病毒的方法包括（）
A、坚持从不带计算机病毒的硬盘引导系统
B、不轻易执行附件中的可执行程序
C、不轻易打开附件中的文档文件
D、经常备份系统引导扇区
132、多项选择题 无聊合理化标志包括（）
A.增加物流中转次数
B.减少物流损失
C.降低物流费用
D.降低物流速度
133、单项选择题 关于个性化新闻，下列说法不正确的是（）.
A.个性化新闻网站Digg的推荐技术是基于用户的协同过滤
B.未来的个性化新闻推送将越来越多用到社交网络平台和数据
C.个性化定制信息有助于消除信息孤岛
D.个性化定制新闻可以节省用户选择信息时花费的时间
134、单项选择题 电影界中演员与演员之间的关系可以用网络来表示，现假设演员为节点，出演了同一部电影的演员之间用一条边来连接，则这样的网络具有（）的特点。
A.小世界网络
B.随机网络
C.无尺度网络
D.以上都是
135、多项选择题 数字证书中一般包含（）
A.证书持有人个人信息
B.证书序号
C.公开密钥
D.证书有效期
136、问答题 基本竞争战略有哪几种类型?
137、单项选择题 异常检测的任务是识别特征显著不同于其他数据的观测值，这种观测值被称为（）。
A.特殊点
B.观察点
C.离群点
D.目标点
138、单项选择题 应用（）技术的车辆运行管理系统只适用于小范围的通信联络。
A.MCA
B.通信卫星
C.GPS
D.GIS
139、多项选择题 数字证书包含以下的内容（）。
A．证书拥有者的姓名和公钥
B．公钥的有效期
C．颁发数字证书的单位及其数字签名
D．数字证书的序列号
E．数字证书的级别
140、问答题 Internet上的电子货币系统包括哪三项。
141、单项选择题 相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？这样的问题说明商家在考虑（）
A.如何能使网上购物简单化
B.如何让顾客记住该网店
C.个性化和问候语让顾客觉得亲切
D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的
142、多项选择题 网络市场的细分的依据有（）。
A、地理变量
B、人口统计变量
C、心理变量
D、行为变量
143、多项选择题 电子支付系统应具备的功能有（）。
A、业务信息的保密性和完整性
B、交易双方身份的认证
C、当交易双方出现纠纷时，保证对业务的不可否认性
D、能够处理贸易业务的多边支付问题
144、单项选择题 需要签订三方合作合同的商务网站建设项目监理的是（）
A、咨询式监理和里程碑式监理
B、咨询式监理和全程式监理
C、里程碑式监理和全程式监理
D、咨询式监理、里程碑式监理和全程式监理
145、单项选择题 世界上第一个真正的微机局域网操作系统是（）
A.Windows3.2
B.WindowsNT
C.NetWare
D.UNIX
146、多项选择题 评价供应商的品质指标有（）。
A.逾期率
B.批退率
C.平均合格率
D.总合格率
147、问答题 网上商店建设前应作哪些准备工作？
148、单项选择题 组织要想使其业务流程和模式能够适应电子商务环境下的竞争，实施电子商务战略（E-strategy，E-战略）被认为是势在必行的。以下哪个不是战略的核心要素？（）
A.定位
B.价值链
C.取舍
D.配称
149、单项选择题 电子商务立法应当遵循的原则（）。①主体的交易自由原则②电子交易证据的平等待遇原则③中立性原则④保护消费者的正当权益原则⑤安全性原则
A.①②③④
B.①②③④⑤
C.①②④⑤
D.①②③
150、多项选择题 下面有关网络营销特点的论述正确的有（）
A．以顾客为主体
B．价格低廉
C．更激烈的竞争
D．对产品的质量要求更高
E．便捷的购物方式
151、单项选择题 网络商品直销的不足之处主要表现在两个方面（）
A.产品种类太少，购买者无法得到需要的商品。
B.购买者只能从网络广告上判断商品的型号、性能、样式和质量，对实物没有直接的感知，在很多情况下可能产生错误的判断。
C.购买者利用信用卡进行网络交易的安全问题。
D.购买者只能通过电子邮件（E-mail）与厂家技术人员直接交流。
152、单项选择题 超级终端是功能强大的（）通讯辅助调试软件，利用它用户可以方便地完成计算机之间的串行通讯。
A.并行
B.串行
C.交叉
D.及时
153、单项选择题 （）是指企业合理地选择销售渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标。
A.产品策略
B.价格策略
C.促销策略
D.分销策略
154、单项选择题 OSI安全体系结构中，各系统进行通信的方式，下列错误的是？（）
A.信息从一个计算机系统的应用软件传输到另一个计算机系统的应用软件
B.必须经过OSI的参考模型的一层次
C.整个通信过程是从上至下或从下至上传输信息
D.整个通信过程是先把一个系统的信息从上至下传输到另一系统，再把另一系统的信息从下至上传输到接收应用程序中
155、单项选择题 下列哪个不属于亚马逊网站上的个性化应用.（）
A.根据您的浏览记录为您推荐
B.根据您的购买记录为您推荐
C.购买了该产品的用户还购买了
D.销售排行榜
156、多项选择题 以下属于电子货币类的支付工具有（）。
A.电子钱包
B.电子划款
C.电子现金
D.电子汇款
157、多项选择题 以下物流活动中属于销售物流的有（）。
A.将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到批发商的运输或配送
B.将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到零售商的运输或配送
C.将生产的商品从工厂、物流中心或外单位的仓库送到消费者的运输或配送
D.将生产的商品送到外单位仓库的运输和配送
158、问答题 按照物流的功能不同，物流系统可分为哪几个子系统？
159、填空题 物流具有系统性、商品性、（）和（）
160、多项选择题 配送中心选址微观影响因素有（）。
A、土地价格
B、库存费用
C、配送中心运营费用
D、运输费用
161、单项选择题 在物流管理的特征中，第一目标是（）。
A.生产绩效
B.企业总价值
C.提高效率
D.顾客满意
162、多项选择题 PGP可以给我们提供（）服务。
A.身份验证
B.支付
C.压缩
D.保密性
163、单项选择题 （）是计算机病毒史上发展最快，传播最广的病毒
A.引导型病毒
B.文件型病毒
C.宏病毒
D.混合型病毒
164、多项选择题 SSL协议可用来对以下哪些协议进行加密？（）
A.FTP协议
B.Telnet协议
C.HTTP协议
D.IP协议
165、名词解释 数字签名
166、单项选择题 遗传算法的核心思想是（）.
A.优胜劣汰
B.交叉
C.变异
D.染色体重组
167、填空题 目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（）模式。
168、单项选择题 无线射频（RF）技术是利用（）对记录媒体进行读写的一种识别技术。
A.激光
B.红外线
C.无线电波
D.蓝牙
169、问答题 试述开展电子商务应注意哪些问题
170、单项选择题 下列（）属于云计算的瓶颈问题。
A.隐私保护
B.数据传输
C.信息安全
D.以上都是
171、单项选择题 下列不属于电子商务环境下物流的特点的是（）。
A.需求波动零散
B.客户不确定
C.流向是单向的
D.运输状态可动态跟踪
172、单项选择题 使计算机在某一灾难时刻自动复制数据的技术称为（）。
A.瞬时复制技术
B.数据库恢复技术
C.远程磁盘镜像技术
D.数据库配置技术
173、多项选择题 电子商务网站绩效中的社会效益评价指标主要包括（）
A、电子商务网站营销推广力度
B、电子商务网站业务模式优化效果
C、本地区吸引国外新用户及资金的增长率
D、对上下游商务伙伴开展电子商务的带动作用
174、多项选择题 支撑软件的维护需要做到（）。
A.定期清理日志文件
B.定期清理临时文件
C.定期执行整理文件系统
D.处理运行中死机情况
175、单项选择题 认证机构给顾客颁发的证书中不包含顾客的（）。
A.公开密钥
B.私有密钥
C.顾客姓名
D.认证中心标识
176、单项选择题 关于电子目录销售，下列说法不正确的是（）.
A.购买数量与成交价格无关
B.购买主体影响成交价格
C.配送方式选择会影响成交价格
D.购买主体不能改变商品价格
177、单项选择题 网联网体系结构中，应用层的具体应用不包括（）。
A.智能家居
B.智能交通
C.智能电网
D.人工智能
178、多项选择题 电子支付当事人包括（）。
A、买方和卖方
B、银行
C、认证中心
D、政府监管机构
179、多项选择题 企业对供应商进行调查，以下说法正确的是（）。
A.对新、老供应商都要进行调查
B.调查重点侧重于工序控制、员工培训、资历考核等方面
C.善于利用社会性数据库
D.最好事先编制调查表，寄发给相关供应商
180、单项选择题 能对系统访问、应用运行、存取失败等情况进行记录，从而为系统的故障诊断、分析和性能优化提供依据的系统管理功能是（）
A、性能配置管理
B、存取控制管理
C、系统日志管理
D、会话管理
181、单项选择题 在线调查表设计的问题应能（）回答的。
A.在记忆范围内
B.引导地
C.诱问地
D.简明扼要地
182、单项选择题 1980年国际标准组织ISO公布了（），成为世界上网络体系的公共标准。
A.超文本传输协议
B.开放系统互联参考模型
C.TCP/IP协议
D.X.25协议
183、单项选择题 网络营销是一类典型的（）。
A.软营销
B.直复营销
C.关系营销
D.口碑营销
184、多项选择题 防火墙应具有的基本功能包括（）。
A.过滤进出网络的数据包
B.管理进出网络的访问行为
C.封堵某些禁止的访问行为
D.记录通过防火墙的信息内容和活动
185、单项选择题 网站的（）是指网站页面之间建立的交互链接的拓扑结构。
A.URL结构
B.关系结构
C.层次结构
D.星状结构
186、单项选择题 随着信息技术的发展，供应链是以（）为核心，以计算机网络为工具人一信息一组织集成的超智能体。
A.物流
B.资金
C.信息处理
D.网络
187、单项选择题 B to C电子商务指的是那一种类型的电子商务（）
A.企业与消费者之间的电子商务
B.非特定企业间的电子商务
C.特定企业间的电子商务
D.企业与政府方面的电子商务
188、多项选择题 SET协议涉及的对象包括（）
A、消费者
B、在线商店
C、收单银行
D、电子货币发行机构
189、单项选择题 NFC是一种近距离的高频无线私密通信技术，其在（）领域发挥着重大的作用。
A.门禁，公交，3G
B.手机支付，公交，3G
C.手机文件传输，公交
D.公交，门禁，手机支付
190、多项选择题 收集互联网上竞争者信息的主要途径有（）
A、访问竞争者及其网站
B、收集竞争者网上发布的产品信息
C、收集竞争者网上发布的促销信息
D、从其他网上媒体摘取竞争者的信息
191、单项选择题 在编制采购计划之后，如果按公开招标的方式进行采购，则应进一步考虑（）。
A、对自己企业拥有资金的要求
B、对供货厂商设备能力的要求
C、对物流公司运货能力的要求
D、以上都不正确
192、多项选择题 断点续传下载软件的特点包括（）
A.断点续传功能
B.点链接功能
C.重复下载功能
D.定时下载功能
193、单项选择题 黑客是一些（）。
A．计算机高手
B．程序员
C．蒙面人
D．管理人员
194、单项选择题 个性化营销的理论假设是（）。
A.行为学理论
B.有限理性理论
C.经济人理论
D.社会人理论
195、多项选择题 下列关于InternetExpiore的描述正确的有（）
A.IE是使用最广泛的浏览器
B.支持Javasoript脚本元素
C.不支持AotiveX空间爱你元素
D..利用IE浏览网页时留下了很安全隐患
196、填空题 电子政府的特征有：（）、资料电子化、（）、办公电子化和（）。
197、多项选择题 网际快车支持（）和（）协议。
A.MMS
B.FTP
C.RTSP
D.TCP
198、单项选择题 下列对于CRM说法不正确的是（）
A.CRM是一种现代经营管理理念
B.CRM是一整套解决方案
C.CRM是一种应用软件系统
D.CRM是BtoC
199、单项选择题 下面哪项不是旗帜广告的特点（）
A.经济性
B.广泛性
C.交互性
D.被动性
200、单项选择题 政府参与电子商务发展发挥带头作用，但（）的参与是发展电子商务的必要条件。
A.行政监管部门
B.行业商会
C.消费者
D.企业
201、单项选择题 关于个性化，下列说法正确的是（）。
A.个性化是市场细分的极致
B.在大数据时代，获取消费者数据毫无阻碍
C.亚马逊上的个性化推荐形式有“根据您的浏览记录为您推荐”和“销售排行榜”等
D.以上都对
202、单项选择题 如下哪个公司不是EC模式的电子商务站点（）。
A.中国化工网（china.chemnet.com）
B.亚马逊（www.amazon.cn）
C.阿里巴巴（alibaba.com）
D.淘宝网（www.taobao.com）
203、单项选择题 以下哪种不是EB模式的电子商务站点（）。
A.戴尔（dell.com）
B.IBM（ibm.com）
C.苹果（applE.com）
D.亚马逊（amzon.com）
204、单项选择题 直复营销中的“复”（Response），是指（）。
A.不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者
B.企业与消费者之间的信息交互
C.消费者对于企业营销努力有一个明确的回复
D.B和C
205、填空题 企业使命是企业管理者确定的（）、总目标、总特征、（）。
206、单项选择题 下列哪项不属于分布式结构化数据表Bigtable的设计动机.（）
A.需要存储的数据种类繁多
B.打破竞争对手的技术垄断
C.海量的服务请求
D.商用数据库无法满足Google的需求
207、单项选择题 下面哪项不属于间接营销环境（）
A.竞争者
B.人口环境因素
C.经济环境因素
D.技术环境因素
208、单项选择题 网上交易安全问题一直是个重要的话题。除了加密、认证等技术措施从技术上解决交易安全问题，通过（）提高企业的服务意识和服务质量从商务层面也是另一个重要方面。
A.电子商务协会规章
B.企业规章制度
C.建立、强化商业信用机制
D.社会道德规范
209、单项选择题 “扁平化”组织与“垂直型”组织的差别错误的是（）。
A.中间管理层次减少
B.管理幅度增加
C.权利下降
D.监督成分增加
210、多项选择题 出现网上证处理的故障时，一般应该（）
A.首先想到是系统的问题
B.立即通知系统管理员进行处理
C.尽快进行订处理流程的检查
D.尽快进行与网上证相关的处理
211、单项选择题 中国移动采用的3G标准是（）。
A.CDMA
B.TD-CMDA
C.WCDMA
D.TDMA
212、单项选择题 不合格物品的返修、退货等从需方返回到供方所形成的物流过程称为（）。
A.供应物流
B.逆向物流
C.回收物流
D.销售物流
213、多项选择题 网络营销目标市场定位的实质在于（）
A、更好的制定销售计划
B、取得目标市场的竞争优势
C、吸引更多用户
D、确定产品在用户心目中的适当位置
214、多项选择题 HTML是通过标记符号来实现超链接的，它是成对标记符号，主要属性有（）
A.align
B.href
C.target
D.type
215、问答题 电子商务系统对信息安全的要求有哪些？
216、单项选择题 大数据时代下的管理决策模式的改变体现在（）。
A.如何决策
B.谁来决策
C.决策结构
D.以上都是
217、单项选择题 云计算类别中，（）是专为一些相对独立、相互关联的机构设定的云，如供应链上的关联企业或不同政府机构的联合体。
A.公有云
B.私有云
C.社区云
D.混合云
218、单项选择题 “长尾”现象通常是下列哪种分布的特点（）.
A.泊松分布
B.正态分布
C.幂律分布
D.二项分布
219、单项选择题 属于电子商务模式的是（）
A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C
220、单项选择题 下面哪一样商品不是实体商品（）
A.电子新闻
B.书籍
C.光盘
D.生产资料
221、单项选择题 属于高级编辑主要负责的任务是（）
A、栏目管理
B、信息编辑
C、系统设置
D、模板管理
222、单项选择题 配送合理化有多种判断标志，配送的重要观念是（）。
A.成本最省
B.服务客户
C.速度最快
D.效益最大
223、单项选择题 数据库使用（）展示实体及其联系。
A、数据表
B、数据项
C、数据记录
D、数据字段
224、填空题 计算机网络系统由（）、终端设备（Terminal）、（）和通信线路四大部分构成。
225、单项选择题 Web数据挖掘的困难不包括（）。
A.网站是同构的
B.网站是分布式的
C.web logs包含大量无用数据
D.网站是高维的
226、单项选择题 电子商务环境下，物流业以（）作为第一宗旨。
A.信息
B.销售
C.服务
D.生产
227、单项选择题 拉式生产方式是以（）驱动的。
A.消费者需求
B.产品设计
C.物料资源
D.技术水平
228、单项选择题 采购申请模块的功能包括（）。
A.对于已通过的采购申请，邮件通知申请者
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块
C.制定年度或月份采购计划
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请
229、单项选择题 下面哪种行为破坏了计算机通讯信道的完整性（）
A.强注域名
B.电子伪装
C.个人信息被窃
D.拒绝攻击
230、单项选择题 建立和维持一个独特的战略定位是指（）？
A.形成独特的企业文化
B.寻求一个全局性的最优方式进行竞争
C.制定一个能够为一组特定的用途或一群特定的客户提供独特价值的竞争方式
D.努力满足每个客户的所有要求
231、单项选择题 当两个变量都是（）连续变量，而且两者之间呈线性关系，表示这两个变量之间的相关称为积差相关。
A.动态
B.静态
C.正态
D.反态
232、单项选择题 电子交易是指借助（），实现非面对面的、互联互通的并自动完成的商品、服务等买卖过程，是电子商务中的重要环节。
A.电子技术
B.营销技术
C.互联网技术
D.计算机技术
233、单项选择题 像电子门禁等采用的无线射频（RF）技术是利用（）对记录媒体进行读写的一种识别技术
A.激光
B.红外线
C.无线电波
D.蓝牙
234、多项选择题 无形商品的电子商务运作模式有（）。
A．网上订阅模式
B．付费浏览模式
C．广告支付模式
D．网上赠与模式
235、单项选择题 对象组件技术中，当一个组件的实现内容发生变化后，调用它的用户不会发现其中的变化，这体现了组件的（）特点。
A.继承性
B.标准化
C.集成性
D.透明性
236、单项选择题 下列哪些是联机分析处理（OLAP）的基本分析功能（）1.上卷2.下钻3.切片4.切块5.旋转
A.仅1、2、4
B.仅3、4、5
C.仅1、2、3、4
D.以上都是
237、问答题 电子钱包与银行卡或电子现金的关系如何？
238、单项选择题 认证机构不得对外披露（）信息。
A.证书用户的身份
B.证书机构证书的作废通知
C.证书用户的密钥
D.任何有关的认证做法的说明
239、单项选择题 最早的电子商务的产生是因为（）
A、计算机的发明
B、电报的出现
C、计算机网络
D、电话的发明
240、单项选择题 实现安全电子邮件，有端到端的安全电子邮件技术、（），还需要有安全可靠的邮件服务器。
A.网络层的安全电子邮件技术
B.链路层的安全电子邮件技术
C.传输层的安全电子邮件技术
D.应用层的安全电子邮件技术
241、多项选择题 制作标单的三原则是（）
A.合理化
B.具体化
C.复杂化
D.标准化
242、单项选择题 MapReduce是一种处理海量数据的并行编程模式，用于（）大规模数据集的并行运算。
A.通常大于1GB
B.通常大于1ZB
C.通常大于1TB
D.通常大于1PB
243、单项选择题 随着移动通信技术的发展和普及，出现了多种车辆运行管理系统，其中适用于城市范围的是（）车辆运行管理系统。
A.MCA无线技术
B.GPS技术
C.GIS技术
D.PDT技术
244、问答题 电子钱包的作用有哪些？
245、单项选择题 Web服务器与浏览器之间进行相互通信的协议是（）。
A、HTTP
B、IPX/SPX
C、TCP/IP
D、FT
246、单项选择题 有关框架的描述错误的是（）。
A、框架是对整个窗口进行划分的
B、可以对框架进行取消边框的操作
C、在网页制作中使用框架越多越好
D、一个三框架结构对应四个页面文件
247、多项选择题 有关电子钱包的论述正确的有（）。
A．其具有电子证书的管理功能
B．具有安全电子交易
C．使用方便
D．能够保存每次交易记录
E．安全性能不够好
248、单项选择题 通过被调研者身份验证防止信息采集中的舞弊行为，可保证网络市场调研的（）。
A.便捷性
B.可检验性
C.交互性
D.充分性
249、单项选择题 （）是指企业以合理地选择销售渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标
A.产品策略
B.价格策略
C.促销策略
D.分销策略
250、单项选择题 下列不属于电子商务基础平台的是（）
A.内部网系统
B.身份认证
C.支付网关
D.客户服务中心
251、多项选择题 银行电子化自动处理系统主要包括（）。
A、ATM系统
B、POS系统
C、呼叫中心系统
D、自助银行系统
E、信用卡业务处理系统
252、单项选择题 物联网按照使用权来划分，不存在（）。
A.私有物联网
B.公有物联网
C.社区物联网
D.社会物联网
253、多项选择题 在线零售相对邮购具有的优势包括（）。
A.库存方面
B.多种结算方式
C.成本低
D.具交互性
E.省时方便
254、单项选择题 智能家居以住宅未平台，利用（）将家居生活有关的设施集成。①综合布线技术，②网络通信技术，③安全防范技术，④自动控制技术、音视频技术
A.①②
B.③④
C.②③④
D.①②③④
255、单项选择题 以下哪个不是Hadoop运行的模式（）.
A.单机版
B.嵌入式
C.伪分布式
D.分布式
256、问答题 数字签名是否就是对报文的内容加密？
257、单项选择题 供应链管理强调的是把主要精力放在企业的（）上，充分发挥其优势。
A.合作关系
B.运输仓储
C.生产制造
D.关键业务（企业核心竞争力）
258、填空题 市场预测遵循的基本原则有：（）、（）、（）。
259、多项选择题 电子商务的基本组成包括下面哪些部分：()
A、计算机
B、网络
C、用户
D、网上银行
260、多项选择题 20世纪70年代的（）是企业问现代电子商务应用系统的雏形
A.EDI
B.SET
C.EFT
D.SSL
261、多项选择题 处理客户投诉的工作步骤包括（）.
A、回复投诉
B、记录投诉
C、判断投诉
D、分析投诉
262、单项选择题 以下（）不属于电子商务战略流程.
A.分析
B.设计
C.执行和评估
D.反馈
263、单项选择题 英式拍卖是一种（）。
A.公开的增价拍卖
B.非公开的增价拍卖
C.公开的减价拍卖
D.非公开的减价拍卖
264、单项选择题 对称密钥加密体制是指信息的发送方和接收方使用（）进行加密和解密。
A.同一把钥匙
B.两把钥匙
C.数字签名
D.验证码
265、多项选择题 选择主机托管服务时要考虑的重要因素包括（）
A、可靠性
B、带宽
C、安全性
D、服务器的类型
E、价格是否最低
266、单项选择题 新闻组提供的功能不包括（）。
A.传递各种格式的文件
B.离线浏览
C.即时聊天
D.免费使用
267、单项选择题 目前，网络营销比较习惯采用的翻译方法是（），突出表示电子化、信息化、网络化，且与电子商务、电子虚拟市场等相对应。
A.cyber marketing
B.web marketing
C.e-marketing
D.on-line marketing
268、单项选择题 美国通用允许顾客在网上通过公司的顾客导引系统自己设计和组装满足其需要的汽车。用户首先确定接受的价格标准，然后系统根据价格的限定从中显示满足要求式样的汽车，用户还可以进行适当的修改，公司最终生产的产品恰好能满足顾客对价格和性能的要求。这种营销方法契合了4C营销理论中的哪个原则.（）
A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication
269、多项选择题 企业采购人员必须关心的代理权力是指（）。
A.明确采购范围
B.明确权力范围
C.明确活动范围
D.明确责任范围
270、单项选择题 SET协议是（）的网络标准协议。
A.传输层
B.应用层
C.物理层
D.网络层
271、单项选择题 利用E-mail问卷进行网上市场调研时，要尽量激发收件人的兴趣，促使他们打开电子邮件。达到这一目的的较好方式是（）。
A.尽量使用纯文本格式文章
B.最重要的信息放在第一屏
C.邮件问卷的篇幅越短越好
D.主题新颖而且富有吸引力
272、单项选择题 关于个性化营销下列说法错误的是（）。
A.消费者购买了网站推荐的商品是个性化营销的终点
B.个性化的本质是市场细分
C.个性化推荐形式包括个性化产品或者服务的推荐、个性化定价等
D.个性化营销需要最大限度地满足消费者个性化需求
273、单项选择题 采购商品质量管理与控制主要依据是（）。
A.技术标准和市场标准
B.技术标准和成本标准
C.质量标准和技术标准
D.质量标准和市场标准
274、多项选择题 目前应用的计算机数据恢复技术主要包括（）
A.瞬时复制技术
B.远程磁盘镜像技术
C.数据库恢复技术
D.硬件恢复技术
275、填空题 电子商务的交易主体必须通过（）市场来选择交易的对象和内容。
276、单项选择题 当服务器上执行的业务逻辑初始化时，所进行的通信是通过内嵌在（）的协议完成的。
A.FTP
B.WWW
C.TCP/IP
D.HTTP
277、单项选择题 移动存储设备MO使用的介质属于（）。
A.磁介质
B.光存储技术
C.光磁技术
D.特殊存储技术
278、多项选择题 SSL协议分为两层（）。
A.握手协议
B.牵手协议
C.记录协议
D.拍手协议
279、单项选择题 HDFS中的block默认保存（）份.
A.3份
B.2份
C.1份
D.不确定
280、单项选择题 （）需购买增值网服务才能实现。
A、EDI商务
B、互联网服务
C、intranet商务
D、Extranet商务
281、多项选择题 供应商选择阶段应完成（）
A、用户需求确认
B、未投标人举办会议
C、评估应用商回应
D、建立最佳候选名单
282、单项选择题 互联网统一资源定位是（）
A.ISP
B.ICP
C.CEO
D.URL
283、单项选择题 Bigtable中的数据最终会以（）的形式放到GFS.
A.数据库
B.文件
C.列表
D.元组
284、单项选择题 以下哪项不属于企业门户的功能.（）
A.动态地发布存储在企业内部和外部的各种信息
B.完成网上交易
C.逐步代替企业内部信息系统
D.支持员工之间、团队之间、企业与伙伴之间的协同
285、单项选择题 智能建筑的技术基础主要由（）。①现代建筑技术②现代电脑技术③现代通讯技术④现代控制技术
A.①②
B.③④
C.②③④
D.①②③④
286、多项选择题 网络时代企业营销环境的特点包括（）。
A、企业业务范伟固定
B、企业“规模优势”的消失
C、客户需求个性化
D、小企业竞争优势减弱
287、单项选择题 网上商店会员购物模块的功能包括（）
A.会员信息自维护
B.网上支付平台
C.购物车自维护
D.会员权限控制
288、单项选择题 谷歌成立初期的核心算法是（）。
A.超链分析
B.Page Rank算法
C.HITS
D.Expert Rank
289、填空题 电子商务中的任何一笔交易都由信息流、商流、（）和（）4个基本部分组成。
290、多项选择题 销售链管理的应用结构包括（）。
A.管理应用
B.客户跟踪
C.人力资源管理
D.标书和报价生成
E.定价
291、多项选择题 利用互联网搜集竞争者信息有哪些途径？（）
A、访问竞争者网站
B、搜集竞争者发布的信息
C、从其他网上媒体获取竞争者的信息
D、保护性访问
292、单项选择题 Kalakota和Whinston的柱状框架，将公共政策和技术标准看做是支撑（）基础设施的两根栋梁。①网络，②多媒体内容，③信息传递，④公共业务服务
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
293、多项选择题 在HTML中，下面（）可以是align属性的值
A.top
B.center
C.right
D.left
294、单项选择题 KDD的五个基本步骤是（）.
A.数据选择、数据预处理、数据转换、数据挖掘、解释和评估
B.数据选择、数据转换、数据预处理、数据挖掘、解释和评估
C.数据选择、数据存储、数据预处理、数据挖掘、解释和评估
D.数据获取、数据存储、数据预处理、数据转换、数据挖掘
295、单项选择题 现代营销管理强调4C其含意（）
A.产品价格成本促销
B.产品价格渠道沟通
C.客户成本方便沟通
D.产品价格渠道促销
296、单项选择题 以下各选项不属于网络营销功能的是（）。
A.网络品牌—品牌价值扩展和延伸
B.信息搜索与信息发布
C.直接为企业带来利润
D.销售渠道的开拓
297、多项选择题 Internet上可以确定主机位置的有（）。
A.IP地址
B.URL
C.域名
D.计算机名
298、单项选择题 下面的搜索引擎中可以对整个网站进行索引的是（）。
A.Sina
B.Yahoo!
C.Linkstar
D.AltaVista
299、单项选择题 以下哪种是C2B的电子商务（）。
A.京东商城
B.淘宝
C.中国化工网
D.中国旧货回收网
300、问答题 网上交易可分为哪两个环节？