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1、单项选择题 在电子商务分类中，C2C是（）
A.消费者-消费者电子商务
B.企业-企业电子商务
C.企业-消费者电子商务
D.企业内部电子商务
2、单项选择题 像电子门禁等采用的无线射频（RF）技术是利用（）对记录媒体进行读写的一种识别技术
A.激光
B.红外线
C.无线电波
D.蓝牙
3、单项选择题 中国移动采用的3G通信技术是（）。
A.WCDMA
B.CDMA 2000
C.TD-SCDMA
D.其他
4、单项选择题 电子商务盈利模式不包含以下哪个.（）
A.提升边际收益
B.产品销售
C.出口退税
D.广告费
5、单项选择题 网络客户反馈信息通常都是以（）方式传递的。
A.电话
B.E-mail
C.BBS
D.讨论组
6、单项选择题 （）即卖方按市场报价并随物价波动自行调整其价格
A.无承诺报价
B.卖方确认的报价
C.可以先销售的报价
D.卖方同意后的报价
7、名词解释 点击次数（Click）
8、单项选择题 对云计算产生的经济社会影响正确描述的是（）.
A.云计算综合集成的计算、存储、网络等ICT能力是迈向信息社会的关键基础设施
B.云计算有效降低信息化成本，促进经济社会各领域的全面信息化
C.云计算可以充分利用基础设施和软硬件等资源，从而可以有效降低单位服务能力的能耗和碳排放量
D.以上三者都正确
9、单项选择题 现在的消费者越来越趋向于获得具有（）的产品或服务。
A.个性化
B.大众化
C.标准化
D.异化
10、单项选择题 （）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。
A.免费信息
B.标准收费信息
C.低收费信息
D.优质优价信息
11、单项选择题 互联网发布广告有其独特的优势，下列哪个选项不属于互联网广告的优势？（）
A.广告覆盖面广
B.广告格式丰富具有互动性
C.便于统计
D.点击率高
12、单项选择题 匡字形网页结构是同字形网页结构按（）旋转后得到的。
A.顺时针90度
B.顺时针180度
C.逆时针90度
D.逆时针180度
13、单项选择题 反映组织内机构设置情况，反映组织机构内各机构之间的关系的是（）。
A.业务功能表
B.组织结构图
C.业务过程图
D.组织业务关系表
14、单项选择题 用来对数据进行编码和解码的算法是（）
A.编绎
B.解密
C.编密
D.密钥
15、单项选择题 使用（）描述组织内机构设置情况
A、组织结构图
B、业务流程图
C、业务功能结构图
D、数据流程图
16、多项选择题 防火墙的基本技术有（）。
A、屏蔽过滤技术
B、包过滤技术
C、代理服务技术
D、状态监控技术
17、单项选择题 下列各选项不是搜索引擎的是（）。
A.百度
B.中国知网
C.阿里巴巴
D.谷歌
18、单项选择题 电子邮件列表可以实现电子邮件批量发送，用户可以通过命令（）取消注册Listname邮件列表
A.Subscribe Listname
B.Unsubscribe Listname
C.Cancel Listname
D.Close Listname
19、单项选择题 Windows9X操作系统属于（）
A.用户任务操作系统
B.用户任务操作系统
C.用户任务操作系统
D.用户任务操作系统
20、单项选择题 在HTML中，表格每行中列的标记是（）。
A.td
B.tr
C.p
D.font
21、单项选择题 广告发布管理不能统计的内容是（）
A、广告被浏览的次数
B、广告被点击的次数
C、浏览广告后实施了购买行为的用户数量
D、产品的销量
22、单项选择题 Java技术漏洞属于（）
A、通信传输安全问题
B、应用软件安全问题
C、网络安全管理问题
D、操作系统全问题
23、多项选择题 图形图像在网页设计中有（）作用。
A、主体作用
B、修饰作用
C、体现的风格
D、呈现内容
24、问答题 BPR的作用如何？
25、单项选择题 在产品的整体概念中，顾客所追求的基本效用和利益是（）。
A.核心产品
B.实体产品
C.附加产品
D.增值产品
26、单项选择题 广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）
A.电子结算
B.支票结算
C.现金结算
D.信用卡结算
27、填空题 电子征税包括（）、（）两个方面。
28、单项选择题 下列（）是数据挖掘技术。
A.分类
B.聚类
C.预测
D.以上都是
29、单项选择题 亚马逊于2006年推出云计算服务，该服务是（）.
A.EC2
B.Google App Engine
C.Azure
D.Vmware
30、单项选择题 （）在Internet上实现文件远程传输，共享Internet上的资源.
A.FTP
B.WWW
C.Telnet
D.Gopher
31、单项选择题 数据流查询中，对当前某个或多个流数据仅提交一次的、任务不确定的查询，这属于（）。
A.特别查询
B.固定查询
C.统计查询
D.抽样查询
32、单项选择题 （），我国的一些涉外企业开始EDI的开发与利用。
A.20世纪90年代初
B.20世纪80年代末
C.20世纪80年代中
D.20世纪80年代中期
33、名词解释 即时信息（Instant Messaging，IM）
34、多项选择题 网上银行的发展趋势有（）。
A、个性化
B、网络化
C、标准化
D、安全第一
E、管理制胜
35、问答题 简述内部网的主要特点与优点。
36、多项选择题 网络分销策略包括（）.
A.产品选择策略
B.网络直销策略
C.网络间接销售策略
D.销售服务策略
37、单项选择题 （）是指在信息系统内用以实现特定功能的软件、硬件以及任务的布置方式。
A.单层体系结构
B.两层体系结构
C.多层体系结构
D.混合体系结构
38、单项选择题 以下哪种是C2C的电子商务模式（）。
A.ebay
B.亚马逊
C.京东商城
D.天猫商城
39、单项选择题 在佳能公司的网站，客户可以自行下载不同款型照相机的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。
A.方便快捷
B.快捷
C.直接性
D.个性化
40、单项选择题 （）主要用来识别态性病毒
A、检验和法
B、特征代码法
C、行为检测法
D、软件模拟法
41、多项选择题 关于项目经理和项目顾问叙述正确的有（）
A、项目经理在项目管理中起到决定性的作用，处在上下各方的核心地位
B、项目经理不一定是技术专家，但需要有技术背景和管理经验
C、项目顾问直接参加项目实施，并对项目的运作提供咨询和建议
D、商务网站的项目经理由电子商务的技术、产品等方面的专家参加
42、单项选择题 世界上第一部电子签名立法是哪个国家颁布的（）
A.法国
B.英国
C.美国
D.中国
43、单项选择题 病毒程序能够自己复制并传染其他正常程序，这属于病毒的（）。
A.破坏性
B.潜伏性
C.隐蔽性
D.传染性
44、单项选择题 网上购物的一般流程是：进入网上商城→查找选购商品→查看→修改购物车→继续购买产品→结算→（）→定单跟踪
A.定单生成
B.定单查询
C.网上支付
D.送货上门
45、单项选择题 （）描述的是中介重构的网络营销渠道策略。
A.供应商、生产商、批发商、零售商、消费者
B.供应商、生产商、消费者
C.供应商、生产商、批发商、消费者
D.供应商、生产商、互联网上的电子中介、消费者
46、多项选择题 在网络交易的过程中只有（）可以拥有卖方的公开密钥。
A.卖方
B.买方
C.网络银行
D.认证中心
47、单项选择题 我国的域名管理机构是（）
A.ICANN
B.CNNIC
C.UDRP
D.UETC
48、单项选择题 FTP服务器的功能为（）
A.负责公司邮件收发
B.支持软件产品的顾客送达
C.管理顾客的WWW请求
D.支持员工远程登录
49、多项选择题 网上售后服务的特点有（）
A.便捷性
B.安全性
C.灵活性
D.低廉性
E.直接性
50、单项选择题 “利用交通工具一次向一目的地长距离地运送大量货物的移动”这句话描述的是（）
A.流通
B.输送
C.配送
D.搬运
51、多项选择题 企业与用户间往来的文件通过电子商务网站进行传输处理时，主要基于的技术方案有（）
A、以数据库的方式进行数据传输
B、是以基于FTP或类似的方式进行文件传输
C、是以数据包的方式进行数据传输
D、通过电子邮件和邮件附件的方式传输
52、单项选择题 与顾客做互动双向沟通、收集市场情报，进行产品测试与消费者满意调查，这体现了网络营销的（）特点
A.拟人化
B.媒体
C.交互式
D.技术性
53、判断题 对称加密算法的速度快，而非对称加密算法速度慢，但安全性高。
54、多项选择题 数据加密的密文是指（）。
A.按某种算法处理后的不可读代码
B.通过解密才可以读取
C.只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码
D.由明文取反得到，再次取反可以返回到密文
55、单项选择题 网络营销这种营销方式是以顾客为导向，强调（）。
A．形象化
B．个性化
C．快速化
D．程序化
56、判断题 封闭型问卷的优点是有利于被调查者正确理解问题，迅速作出回答。（）
57、多项选择题 处理客户投诉的工作步骤包括（）.
A、回复投诉
B、记录投诉
C、判断投诉
D、分析投诉
58、单项选择题 产品整体概念的三个层次中，实体产品是指（）。
A.顾客所追求的基本效用和利益
B.品质、款式、品牌、包装
C.售后运送、安装、维修保证
D.实物商品
59、单项选择题 NET技术是基于（）的思想和原则设计的。
A.面向对象的体系结构
B.面向过程的体系结构
C.面向应用的体系结构
D.面向服务的体系结构
60、单项选择题 电子商务中大量使用EDI，其中文意思为（）
A.电子数据交换
B.电子数据库
C.电子数据系统
D.增值网络
61、单项选择题 安全套接层协议（SSL安全协议）由（）设计开发的
A.LINUX
B.MICROSOFT
C.INTEL
D.NETSCAPE
62、问答题 CA中心的作用是什么，试简单叙述你向CA中心申请个人证书的步骤。
63、多项选择题 以下属于网络营销产品信息服务策略的有（）
A.建立虚拟展厅
B.建立虚拟报价系统
C.建立虚拟组装室
D.建立虚拟信息传递系统
64、单项选择题 DHTML的中文含义为（）。
A.静态地址
B.动态地址
C.静态网页
D.动态网页
65、多项选择题 SET协议涉及的对象有（）。
A.消费者
B.发单银行
C.收单银行
D.认证中心
66、单项选择题 在Google文件系统GFS中，客户端直接从（）获取数据。
A.主服务器
B.桶
C.数据块服务器
D.管理块服务器
67、名词解释 网络品牌
68、单项选择题 在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（）。
A.完整性
B.身份的可确定性
C.有效性
D.保密性
69、单项选择题 电子商务中处于中心位置的是（）。
A.客户
B.供应商
C.银行
D.认证中心
70、多项选择题 属于压缩与解压缩软件的有（）。
A.ARJ
B.WINZIP
C.FTP
D.TCP
71、多项选择题 社会物流基础设施包括（）
A.硬件设施
B.提供硬件设施使用情况的信息系统
C.提高硬件设施使用效率的管理系统
D.道路设计绘图系统
72、多项选择题 关于网上采购流程，以下说法正确的是（）。
A.网上采购模型通常包括采购申请、采购审批和采购管理功能模块。
B.业务人员对新商品的实际销售业绩进行评估，属于事中控制标准。
C.要正确处理好质量与成本的关系，尽可能提高采购商品质量。
D.采购质量管理与控制的依据主要是技术标准和市场标准。
73、单项选择题 企业信息可以分为不同的安全级别，通常企业订货/出货价格等不在因特网上公布的信息属于（）
A.秘密级
B.机密级
C.绝密级
D.保密级
74、单项选择题 数据库的三类数据模型中，合称为“格式化模型”的两个模型类型是（）。
A.层次型和网络型
B.层次型和关系型
C.关系型和网络型
D.没有这种叫法
75、单项选择题 客户的购买记录属于（）信息。
A.客户的静态
B.客户的行为
C.客户的动态
D.客户的管理
76、单项选择题 表格的作用是（）。
A、链接到别的网站
B、提供插图
C、提供文本输入
D、在网页上布置文本和图形
77、单项选择题 （）无法单独存在，必须附属在HTML中执行。
A.VBScript
B.java script
C.Delphi
D.C语言
78、单项选择题 （）是一组支持高级WebService标准的NET类，这些标准包括WS-Security、WS-Policy、WS-Reliable Messaging和WS-Attachments等。
A.visual studio for office
B.web service extensions
C.NET Compact Framework
D.ASP.NET
79、单项选择题 在线调研表中一般所提问题不应超过（）。
A.10项
B.20项
C.30项
D.40项
80、填空题 在加密算法公开的情况下，（）直接影响到加密强度。
81、问答题 网上产品展示时应该包括哪些不同类型信息？
82、多项选择题 按照管理层次分类，物流信息可分为（）
A.战术信息
B.战略信息
C.计划信息
D.作业信息
83、多项选择题 以下关于电子商务对组织结构变化的影响作用的说法正确的是（）。
A.电子商务可以转移很多企业对垂直一体化的注意力
B.网络型的组织结构不适合于信息密集的高技术行业
C.电子商务可以改善信息的流动、协调不同的活动、降低交易成本
D.电子商务的广泛采用可能会使等级制组织回归到基于市场的结构
E.电子商务可以使那些依赖信息共享的网络组织更容易建设和维护
84、单项选择题 FTP常用的服务是（）。
A.超文本传输
B.下载
C.ls
D.远程登录
85、单项选择题 目前世界上交易量最大的电子商务模式是（）
A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C
86、多项选择题 知识管理应用包括（）。
A.拉式信息发布
B.编程语言
C.推式信息发布
D.数据采集与仓库
E.决策支持系统
87、多项选择题 电子商务的应用系统的由（）组成。
A、企业内部网
B、互联网
C、企业内部网与互联网连接
D、电子商务应用系统
88、多项选择题 网上商店订的后台处理工作包括（）
A、订准备
B、订传递
C、订登录
D、按订供货
89、单项选择题 下列哪个网站不属于典型的目录销售（）.
A.amazon.com
B.dangdang.com
C.ebay.com
D.jd.com
90、单项选择题 供应商调查表的内容应尽量全面、具体，尽量用（）进行表达
A.比值和数据
B.数据和量值
C.图表和量值
D.比值和图表
91、单项选择题 网络营销的实质是（）
A、最大程度的满足顾客需求
B、增加企业盈利能力
C、实现企业市场目标
D、顾客需求管理
92、单项选择题 数据信息可以双向传输，但必须交替进行，这种通信方式称之为（）。
A.单工通信
B.半双工通信
C.全双工通信
D.半单工通信
93、单项选择题 2010年，阿里巴巴入股（）物流公司，开始自己的云物流战略。
A.天地华宇
B.优速快递
C.华宇物流
D.星辰急便
94、单项选择题 支付宝是如何杜绝一旦服务商出现金融危机给客户带来的风险.（）
A.采用高度加密安全的机制
B.由单一的大型保险公司承保
C.客户资金由商业银行托管
D.分散由多家保险公司分别承保
95、单项选择题 下列不属于电子货币的是（）
A.Mondex卡
B.eCash
C.CyberCash
D.CyberCoin
96、判断题 网络广告最大的特点就是具有交互性。
97、单项选择题 属于评估网站促销推广效果主要内容的是（）
A、评估Web服务器的统计技术
B、评估用户反馈
C、评估网络促销方式
D、评估网络服务商
98、多项选择题 已知电子商务网站评价指标体系中某个二级指标有四个三级指标（分别用M、N、P、Q表示），假设已经确定这四个三级指标的重要性和影响力的大小排序为：M
A、0.10、0.25、0.30、0.35
B、0.10、0.20、0.30、0.40
C、0.15、0.20、0.25、0.50
D、0.40、0.25、0.20、0.15
99、判断题 防火墙可以限制通过Internet访问Intranet，但不能限制通过Intranet访问Internet。
100、多项选择题 使用网络蚂蚁下载软件，正确方法包括（）。
A.在IE浏览器菜单中选择“编辑”---“添加任务”
B.在IE浏览器设置中的“自动操作”中设置“浏览器点击整合”
C.在NetAnts工作界面选择“编辑”---“添加任务”
D.在链接上右击鼠标，选择“Download al lby NetAnts”
101、单项选择题 目前第四代移动通信技术（4G）的主导技术是（）。
A.LTE技术标准
B.WiMax技术标准
C.HSPA++技术标准
D.LTE-Advanced技术标准
102、单项选择题 （）是一种借鉴生物界自然选择和自然遗传机制的高度并行、随机、自适应搜索算法。
A.神经网络
B.蚁群算法
C.模拟退火
D.遗传算法
103、单项选择题 在HTML中，链接，是（）
A.指向其他网站文件的链接
B.指向站点内文件的链接
C.指向电子邮件的链接
D.指向网页内书签的链接
104、多项选择题 目前招标采购中所用的招标单格式主要有（）。
A.单用式标单
B.两用式标单
C.三用式标单
D.多用式标单
105、单项选择题 SSL协议最初是由（）提出的。
A.美国网景公司
B.互联网工程任务组
C.VISA
D.MasterCard
106、多项选择题 客户关系管理相关的业务流程包括（）
A、连带销售和高销售
B、营销与执行
C、客户服务和支持
D、店铺销售与现场服务
E、客户维系管理
107、问答题 传统商务活动的主体是哪三项？
108、多项选择题 下面对于电子商务发展动力论述正确的有（）。
A.摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展。
B.电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分。
C.2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式。
D.全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位。
109、单项选择题 下面那一个不属于互动式服务的范畴（）
A.网络交友
B.电子新闻
C.电脑游戏
D.远程医疗
110、多项选择题 以下可以在线传播的产品中属于信息产品的有（）。
A.软件
B.音像
C.数据库
D.电子书刊
111、多项选择题 在网络化的情况下，顾客概念及顾客行为发生了很大变化，下面四个属于消费变化的为：（）
A．顾客从大众中分离
B．顾客直接参与生产和商业流通
C．大范围地选择和理性的购买
D．顾客追求价廉物美
E．顾客追求时尚
112、填空题 按市场调查的信息来源划分为以分两大类：（）、（）。
113、单项选择题 网页中插入的Flash动画的格式为（）
A、fla
B、ash
C、swf
D、fsh
114、单项选择题 企业订单履行的起点是（）。
A.客户浏览商品
B.客户将商品加入购物车
C.客户下单
D.客户下单并支付确认
115、填空题 客户集成的概念是指将企业的生产与（）有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。
116、单项选择题 网络广告策略属于（）的研究范围。
A.价格策略
B.渠道策略
C.产品策略
D.促销策略
117、问答题 客户投诉的主要内容和处理客户投诉的基本原则。
118、多项选择题 目前主要利用（）实现电子邮件在传输过程中的安全。
A.SSLSMTP和SSLPOP
B.PGP
C.VPN或者其他的IP通道技术
D.S/MIME
119、单项选择题 数字签名是指（）组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章
A.图像
B.图形
C.符号及代码
D.特殊字体
120、单项选择题 XML是（）的一个推荐标准。
A.google
B.Oracle
C.Microsoft
D.W3C
121、单项选择题 “用户收到订购的商品，安装调试完毕，用户付款且满意。”描述的是哪种订单状态？（）
A.正在处理
B.产品缺货
C.订单处理完毕
D.货在途中
122、多项选择题 亚马逊书店电子商务营销策略若要涵盖其实质，那就是（）
A.求新
B.求快
C.求实
D.求全
E.求稳
123、多项选择题 在线调查表设计中应注意的事项包括（）。
A.问题设计应力求简明扼要
B.提问的意思和范围必须明确
C.要提诱导性的问题促使购买欲望
D.调查表中的所有问题都应设计得能够得到精确答案
124、单项选择题 SSL（Secure Sockets Layet）协议是1994年底由（）首先引入
A.Microsoft
B.Cisco
C.Netscape
D.IBM
125、问答题 一般网上市场调研的方式有哪些？
126、单项选择题 某手机制造商与某物流公司开展电子商务合作，产品出厂后直接派送到客户手中，大大降低了制造商的存储成本。这体现了互联网对（）的重要作用。
A.生产商价值链
B.运货商价值链
C.企业价值链
D.行业价值链
127、问答题 物流活动由哪些要素组成？
128、单项选择题 为了实现电子商务网站的商业目标，网站规划的任务有（）。
A.明确目标，制定发展战略
B.明确系统信息需求，形成系统的总体结构方案，安排系统项目开发计划
C.制定网站建设的资源分配计划
D.以上都是
129、单项选择题 （）是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。
A.营销计划
B.推广计划
C.销售计划
D.实施计划
130、单项选择题 对客户给予积分、返点，提供个性化的产品与服务，体现了电子商务业务模式的（）价值。
A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性
131、多项选择题 设计在线调研表，要求（）。
A.问题简明扼要
B.问题不应有偏见
C.问题有一定的倾向性
D.问题有一定的诱导性
132、单项选择题 下列哪种社交网络与其它属于不同类型.（）
A.Facebook
B.Google+
C.renren.com
D.weibo.com
133、多项选择题 选择配送方法包括（）。
A.确定物流服务商
B.确定配货作业方法
C.确定车辆配装方法
D.确定配送路线
134、问答题 数字证书的作用是什么？
135、单项选择题 （）提供订填写向导。
A.网上支付模块
B.会员购物模块
C.会员注册模块
D.商品查询模块
136、单项选择题 VISA和MasterCard两大信用卡公司开发的安全通信协议是（）。
A.SSL
B.TLS
C.SET
D.SNMP
137、多项选择题 下面有关网络营销特点的论述正确的有（）
A．以顾客为主体
B．价格低廉
C．更激烈的竞争
D．对产品的质量要求更高
E．便捷的购物方式
138、多项选择题 防止暗箱操作的“三分一统”方法指的是（）。
A.市场采购权、价格控制权、验收权做到三权分离
B.市场采购权、价格控制权、付款权做到三权分离
C.货品的验收、结算付款统一管理
D.合同的签约特别是结算付款一律统一管理
139、单项选择题 eBay网站是属于（）拍卖网站。
A.普通消费品
B.特殊消费品
C.B2B
D.B2G
140、多项选择题 在HTML中，关于标记符的属性，表述正确的有（）。
A.一个标记可以有多个属性项
B.一个标记必须有属性项
C.各属性项间用空格进行分隔
D.各属性项的次序不限定
141、多项选择题 下列属于信息许可使用合同的是（）
A、信息访问合同
B、网络音乐下载合同
C、图书离线阅读合同
D、交易平台服务合同
142、单项选择题 以下哪一项不属于电子商务项目风险（）.
A.经营风险
B.政策风险
C.作业风险
D.技术风险
143、单项选择题 事务管理系统需要保证分布式网络环境下事务并发处理时，满足（）。
A.原子性、一致性、隔离性、持久性
B.原子性、完整性、一致性、隔离性
C.一致性、隔离性、持久性、完整性
D.隔离性、闭包性、时间性、适用性
144、单项选择题 电子商务的发展历程可分为四个阶段，第一个阶段是（）。
A.电子报文传送技术
B.WWW
C.EFT时代
D.联机服务
145、单项选择题 DES相对于公开金钥演算法，最主要的优点是（）
A.安全性高
B.加解密速度快
C.操作方便
D.成本经济
146、多项选择题 以下哪些指标属于市场细分的行为指标？（）
A、收入
B、兴趣
C、忠诚度
D、对产品的态度
147、多项选择题 以下安全问题属于信息安全的是（）。
A、商业信息泄露
B、产品和服务的质量问题
C、伪造篡改交易信息
D、网银资金被盗
148、单项选择题 “为兴趣而生”是百度贴吧10周年活动主题，百度贴吧是社区服务提供商的典型代表。以下哪些最有可能成为百度贴吧的盈利模式.（）
A.广告费
B.以兴趣导向的产品推荐销售
C.会员费
D.交易分成
149、多项选择题 网络时代就注意对以下方面的保护（）
A．版权
B．商标
C．域名
D．企业名称
E．专利
150、多项选择题 除非应法院或有关国家机关的要求，认证机构不得披露（）
A.认证做法说明
B.证书用户身份信息
C.证书用户密钥
D.证书撤销通知
151、单项选择题 不属于物流活动具体内容的是（）
A.需求预测
B.订单处理
C.产品生产
D.情报信息
152、单项选择题 在病毒检测技术中，校验合法是（）
A.利用病毒行为的特性来检测病毒的方法
B.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法
C.检测已知病毒的最简单和开销最小的方法
D.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
153、单项选择题 在商务活动的四种基本流中，（）是唯一不能在网上完成的。
A.物流
B.商流
C.资金流
D.信息流
154、单项选择题 万维网的英文简称是（）
A.TCL
B.WWW
C.HTML
D.HTTP
155、多项选择题 E-cash的中文含义为（）。
A.电子现金
B.数字现金
C.电子钱包
D.电子支票
156、单项选择题 下列图像格式中，（）采用的是有损压缩技术。
A.JPEG
B.GIF
C.PNG
D.BMP
157、多项选择题 设计网上证时须注意().
A.尽力使客户在购物时感到方便
B.使客户对商店产生强烈的第一印象
C.把干扰减少到最小
D.必须设计相对应的广告
158、单项选择题 微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。最有可能成为微博盈利方式的是（）.①广告费②会员费③增值服务费④提升边际收益
A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
159、多项选择题 电子商务软件的功能有（）。
A.购物车
B.商品目录显示
C.安全机制
D.交易处理机制
E.网站管理
160、问答题 简述商家在选择运输方式时，需要考虑哪些成本。
161、单项选择题 IAP指的是（）
A.因特网服务提供商
B.因特网接入服务商
C.网络平台的服务商
D.因特网内容提供商
162、单项选择题 电子商务的发展历史经历了四个阶段，目前已经发展到（）阶段。
A.电子数据交换
B.协同电子商务
C.基础电子商务
D.商务社区
163、单项选择题 SET通过使用（）来保证数据的一致性和完整性。
A.数字签名
B.公开密钥
C.对称密钥
D.私有密钥
164、单项选择题 电子商务的基本组成不包括下面哪个选项（）。
A.计算机
B.网络
C.用户
D.网上银行
165、单项选择题 关系数据库使用（）来表示实体及其联系。
A.数据表
B.记录
C.字段
D.数据项
166、填空题 目前国内外一些银行在网上实现的服务大体可分为三类，即（）、（）、（）。
167、单项选择题 信息物理融合系统是在环境感知的基础上，深度融合（）能力的可控可信可拓展的网络化物理设备系统。
A.计算、通信、控制
B.通信、控制
C.计算、通信
D.计算、控制
168、多项选择题 电子合同与传统合同的区别主要表现在以下（）方面。
A、合同订立的环境不同
B、合同订立的各五一节发生了变化
C、合同的形式发生了变化
D、合同当事人的权利和义务有所不同
169、单项选择题 关于外观包系统叙述错误的是（）
A、外观包系统是由动态网页链接组成的
B、外观包系统是表达需求的主要手段之一
C、制作外观包系统是为了方便进行需求确认
D、制作外观包系统可为系统设计和建设团队提供一个清晰的开发依据
170、多项选择题 划分栏目的要点有（）。
A、尽可能删除与主题无关的栏目
B、尽可能将网站最有价值的内容列在栏目上
C、尽可能方便访问者的浏览和查询
D、设一个资料下载或常见问题回答栏目
171、单项选择题 公司WWW展示的一个重要因素是（）
A.同顾客建立联系
B.同潜在顾客建立联系
C.同顾客或潜在顾客建立联系
D.目标受众识别
172、单项选择题 常将企业实施电子商务战略的投入成本与收益的比值的方法作为战略评估重要指标，这种方法叫做（）。
A.DOI方法
B.ROI方法
C.DOM方法
D.ROM方法
173、单项选择题 智能制造是一种由（）共同组成的人机一体化智能系统。
A.智能机器与物联网
B.智能机器与人类专家
C.人类专家与物联网
D.物联网
174、填空题 局域网中主要的拓朴结构有：（）、星型、（）三种。网络协议包括三部分：语义、（）、时序。
175、单项选择题 Internet上常用的网上支付方式是（）
A.电子现金
B.电子支票
C.信用卡
D.其他
176、单项选择题 （）类邮件列表，只有经过邮件列表管理者许可的电子邮件才能发送给其他订户。
A.公开
B.阻止
C.管制
D.封闭
177、单项选择题 电子商务企业根据用户交易量收取委托费，属于哪种盈利模式（）。
A.广告费
B.出口退税
C.会员费
D.交易费
178、单项选择题 美国零售业巨头Walmart为抵抗互联网对其零售市场的侵蚀，在2000年元月份开始在互联网上开设网上商店，这是一种（）策略.
A.网上直销
B.网上间接营销
C.直复营销
D.以上都不是
179、判断题 开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位
180、多项选择题 风险补偿的筹资措施包括（）。
A、转移风险
B、保险
C、自担风险
D、损失管理
181、单项选择题 确立网站运营目标时，要确定（）。
A、经济区域范围
B、行业
C、广告主和受众
D、以上都包括
182、多项选择题 网上银行是一种全新的服务模式网上银行建设包括（）层次。
A、完善内部增值网建设是网上银行建设的基础
B、银行采用Web技术建立新的业务模式
C、加强客户服务以获取更大的资金份额
D、完善银行通讯网络的建设
183、问答题 如果客户要求订购的商品没有了，怎么办？
184、名词解释 现金流
185、多项选择题 防火墙应具有的基本功能包括（）。
A.过滤进出网络的数据包
B.管理进出网络的访问行为
C.封堵某些禁止的访问行为
D.记录通过防火墙的信息内容和活动
186、多项选择题 交通系统中应用GPS可进行（）
A、交通工具跟踪
B、运营管理
C、路线导航
D、交通指挥
187、多项选择题 条件报价方式包括（）形式.
A.确定报价
B.卖方确认的报价
C.无承诺报价
D.买方同意后的报价
188、单项选择题 FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（）。
A.问题列表
B.现成答案
C.咨询回答
D.问答服务
189、单项选择题 所有联网的计算机都共享一条公共通信信道的网络类型是（）。
A．点到点网络
B．以太网络
C．广播式网络
D．总线型网络
190、判断题 EDI数据是从一个计算机向另一个计算机传输的，但必须人工操作。
191、填空题 电子商务系统的安全问题主要包括（）、网络安全、（）、人员管理安全和（）。
192、单项选择题 指定网络调研时间、成本计划时要留有（）的余量
A、2%~3%
B、3%~5%
C、5%~10%
D、10%~20%
193、多项选择题 电子商务网站评价的三级指标体系应相对稳定，每个指标的评价标准需要（）
A、一直保持稳定不变
B、根据网站类型动态调整
C、随电子商务发展情况动态调整
D、根据评估专家的意愿随时调整
194、单项选择题 新闻组中关于商业或与之相关的主题的顶级类别用（）表示。
A.rec
B.biz
C.news
D.soc
195、单项选择题 4G共有5种标准，其中（）是目前的主导技术。
A.LTE
B.LBS
C.CDMA
D.ZigBee
196、多项选择题 SET支付系统由（）组成。
A、持卡人
B、商家
C、发卡行
D、收单行
E、支付网关
F、认证中心
197、单项选择题 （）方式适合偏远地方又需要较高宽带的用户。
A、ADSL
B、ISDN
C、PSTN
D、卫星接入
198、单项选择题 非互联网电子商务不会借助于以下哪种网络开展？（）
A.局域网
B.广域网
C.专用网
D.城域网
199、单项选择题 下面哪一样商品不是实体商品（）
A.电子新闻
B.书籍
C.光盘
D.生产资料
200、多项选择题 属于电子商务交易过程的是（）
A.直销
B.交易前
C.交易中
D.交易后
201、问答题 简述EOS系统的构成及分类。
202、单项选择题 P2P技术不可应用于（）。
A.C2C
B.G2B
C.B2B
D.B2C
203、多项选择题 对电子邮件的加密主要方法有（）。
A.使用PGP插件
B.使用数字证书
C.用系统自带的加密功能
D.用压缩加密软件
204、多项选择题 网上市场调研的主要方法包括（）。
A.信函调研
B.E-mail问卷
C.在线调研
D.网上间接调研法
205、单项选择题 电子商务系统安全包括（） 。
A、硬件安全
B、用户安全
C、软件安全
D、运行安全
206、单项选择题 将信息变为密文传送到达目的地后重新还原的技术是（）。
A.数字签名
B.网络中心
C.加密技术
D.身份验证
207、单项选择题 在客户端运行一个功能完全的应用程序，这种用户界面体系结构是（）。
A.服务器端逻辑体系结构
B.客户端脚本体系结构
C.客户端应用体系结构
D.多媒体技术
208、单项选择题 直复营销中的“复”（Response），是指（）。
A.不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者
B.企业与消费者之间的信息交互
C.消费者对于企业营销努力有一个明确的回复
D.B和C
209、单项选择题 推式技术的应用是（）。
A.查询信息
B.信息公告
C.下载软件
D.链接网站
210、单项选择题 metcalfe’slaw指的是（）
A.网络价值同网络用户带宽的平方成正比
B.网络价值同网络用户数量的平方成正比
C.网络价值同网络用户质量的平方成正比
D.网络价值同网络性能数量的平方成正比
211、单项选择题 如果系统A将信息传输到系统B，系统A表示层应该把信息传送到（）
A.应用层
B.传输层
C.会话层
D.网络层
212、单项选择题 假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（）
A、数据的完整性
B、数据的可靠性
C、数据的及时性
D、数据的延迟性
213、多项选择题 通过以下（）方法可以清除各种计算机病毒
A.对硬盘做DOS下的FORMAT格式化
B.对软盘做DOS下的FORMAT格式化
C.对硬盘做低级格式化
214、单项选择题 聚类分析中，常用的距离度量方式有（）。
A.欧式距离
B.绝对距离
C.Minkowski距离
D.以上都是
215、单项选择题 三层结构类型的物联网包括（）。
A.感知层
B.网络层
C.应用层
D.会话层
216、单项选择题 每年2次的CNNIC的中国互联网络发展状况调研所采用的方式是（）。
A.Email方式
B.网上联机调研
C.网站访问者随机调研
D.网上数据搜索
217、多项选择题 采购和付款业务循环流程通常包括以下哪几个流程（）。
A.处理订单
B.验收商品
C.确认债务
D.处理和记录价款的支付
218、单项选择题 下列关于协同商务说法正确的是（）。
A.协同商务指的是企业内部的协同
B.协同商务是针对商业周期的某一阶段开展的
C.整合各个合作伙伴的优势，创造最大的价值
D.协同商务指的是企业外部的协同
219、多项选择题 配送成本费用是多环节的集成费用，由（）组成的。
A.配送运输成本
B.分拣成本
C.配装成本
D.流通加工成本
220、填空题 网络银行技术主要包括（）和（）两大类。
221、多项选择题 电子邮件营销的三个要素是（）。
A、用户许可
B、电子邮件传递信息
C、信息对用户有价值
D、尊重隐私
222、多项选择题 DHTML主要是由（）技术组成
A.CSS
B.HTML
C.script
D.Layers（层）
223、单项选择题 电子商务发展三个阶段的次序是（）。①EDI电子商务②第一代互联网电子商务③第二代电子商务
A.②①③
B.②③①
C.①②③
D.③①②
224、单项选择题 在客户管理理论中，留住一老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。
A.1/3
B.1/7
C.1/5
D.1/11
225、单项选择题 与消费者直接在网上协商价格的定价策略是（）。
A.声誉定价策略
B.自动调价策略
C.网络促销定价策略
D.个性化定价策略
226、单项选择题 目前，国内大多数ISP使用的都是使用动态分配IP地址的方式。这种上网方式给（）会话识别机制带来更大的困难。
A.IP地址+浏览器
B.嵌入SessionID
C.用户注册访问
D.cookie
227、单项选择题 以下都是对于设计一个成功的电子商务网站非常重要的因素除了（）。
A.过多的导航条
B.购物容易
C.使用容易
D.华丽的网页
228、单项选择题 关于电子货币，说法正确的有（）.
A.电子现金实现了匿名性
B.信用卡是电子钱包，而电子资金转帐则不是电子钱包
C.电子钱包具有支付功能
D.电子支票和电子现金在中国未能广泛使用都是因为管理能力不足
229、多项选择题 电子合同是通过计算机网络订立的，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。这里的“数据电文”主要包括（）等方式所传递的信息。
A.EDI
B.电话
C.电子邮件
D.电报或传真
230、单项选择题 企业电子商务整合应用的第三个阶段是（）。
A.部门内部的应用整合
B.跨部门的应用整合
C.手工方式的应用整合
D.简单、分散的应用整合
231、名词解释 订单生产
232、问答题 战略要素配置包括那些内容？
233、多项选择题 下列哪些是网络营销的内容？请选择所有正确答案（）。
A.网上市场调查
B.网上促销与网络广告
C.网上消费者行为分析
D.建设网上直销渠道
234、单项选择题 网络市场的特点是（）
A.全天候市场、实体性市场、全球性市场、互动性市场
B.全天候市场、虚拟性市场、区域性市场、互动性市场
C.全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、常规性市场
D.全天候市场、虚拟性市场、全球性市场、互动性市场
235、多项选择题 “综合物流”大大拓宽了传统物流的领域和功能，将（）等予以综合的考虑
A.原材料的采购
B.商品的生产
C.传统物流
D.商品的销售
236、单项选择题 通常主页被命名为（）。
A、zhuye.htm
B、homepage.htm
C、index.htm
D、main.htm
237、单项选择题 Gopher系统的实现采用（）模式
A、B/S
B、G/S
C、C/S
D、D/S
238、多项选择题 使用以下（）软件可以从网上下载影音、视频文件
A.NetAnts
B.JetCar
C.WinRAR
D.FlashGet
239、多项选择题 防范邮件服务器服务破坏的措施包括（）。
A、防止外部网络攻击
B、防止来自内部的网络攻击
C、防止中继攻击
D、邮件服务器应有专门的编程接口
240、单项选择题 （）是将工作的主要阶段按照阶段里程碑进行划分
A、时间计划
B、人力资源计划
C、成本计划
D、沟通计划
241、填空题 电子商务的定义：指交易当事人或参与人利用现代信息技术和计算机网络（主要是互联网）所进行的各类商业活动，包括（）、服务贸易和知识产权贸易。
242、单项选择题 假如一个电子订单的收货地址被改写，我们就说破坏了（）。
A.数据的及时性
B.数据的防抵赖性
C.数据的完整性
D.数据的即需性
243、单项选择题 如下网站属于政府机构的是（）
A.www.e-learing.com.cn
B.www.163.net
C.www.cei.gov.cn
D.www.linux.org
244、单项选择题 同一网页中虽然没有颜色数量限制，但是一般不要超过（）种。
A.1
B.2
C.3
D.4
245、单项选择题 商品项目与其标识代码-条码之间的关系是（）。
A.一一对应
B.一种商品可以多个代码
C.一个代码可以多种商品
D.无所谓
246、问答题 ERP在企业管理中的作用表现在哪几方面？
247、多项选择题 下列关于文件型病毒所执行的操作，正确的是（）。
A.内存驻留的病毒首先检查系统内存，查看内存是否已有此病毒存在；如果没有则将病毒代码装入内存进行感染
B.对内存驻留病毒来说，驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码
C.对于驻留内存的病毒来说，执行破坏功能的时间只是开始执行的时候
D.在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行
248、多项选择题 撰写电子商务网站功能评估报告应注意的问题主要包括（）
A、可提出参考性的建议
B、一定要应用图表进行分析
C、评估结论要求依据充分、表达明确
D、最后要由项目负责人签字（盖章）
249、单项选择题 动态内容表现的用户界面体系结构有（）。
A.服务器端提供动态逻辑
B.使用脚本语言来表现动态内容
C.通过运行在客户端的应用程序来实现动态内容
D.以上都是
250、单项选择题 确定配送路线的时候，以效益最高为目标的选择是指（）。
A.劳动消耗最小
B.利润的数值最大
C.路程最短
D.运力利用最合理
251、填空题 网络银行的核心问题是（）。
252、单项选择题 下列关于网站的特点认识正确的是（）。
A.同构的
B.有标记的
C.低维的
D.半结构化的
253、多项选择题 如果数据电文（），则可以认为它满足法律、行政法规规定的文件保存要求。
A、能够有效表现所载内容并可供随时调取查用
B、格式与其生成、发送或者接收时的格式相同
C、能准确表现原来生成、发送或者接收的内容
D、能够识别出发件人、收件人、发送或者接收的时间
254、多项选择题 下面关于企业内部的电子商务的优点描述，哪一项是正确的？（）
A.进行组织内在重要功能的信息整合
B.提高企业生产力
C.使工作群组的沟通更便利
D.减少印刷与文件管理的成本
255、单项选择题 日用消费品适合于哪一种销售渠道（）
A.直接渠道和长渠道
B.间接渠道和短渠道
C.间接渠道和长渠道
D.直接渠道和短渠道
256、单项选择题 关于标签，下面说法正确的是（）。
A、标签的属性必须加在起始标签里
B、<title>这对标签是放在文件体里的
C、→img>这个标签是个正确的标签
D、标签必须有起始标签和结束标签
257、单项选择题 网上采购中，（）为买方和卖方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。
A.电子交易平台
B.门户网站
C.ERP系统
D.SCM系统
258、多项选择题 安全的数据库所具有的特性主要有（）。
A、数据独立性
B、数据安全性
C、数据完整性
D、数据库的可审计性
259、单项选择题 下列是安全密码的是（）。
A.123456
B.abcdefg
C.45ff
D.14sd%^DF41
260、单项选择题 以下（）不属于购买方认为电子商务业务模式能够带来的增值.
A.减少商品搜索成本
B.减少交易费用
C.良好的购物体验与便捷性
D.产品促销费用
261、单项选择题 在企业的业务采购类型中，采购部门更改购买条件后再进行购买指的是（）
A、新任务采购
B、直接再购买
C、修正再采购
D、更正后购买
262、单项选择题 网上单证常见的问题不包括（）。
A.客户不知道订单是否提交成功
B.客户的订单已经生效但尚未付款
C.客户希望进行订单的查询和修改
D.客户未找到所需货物
263、多项选择题 CRM系统列出相关的客户记录包括（）及其他需注意事项等
A.客户的基本个人资料
B.订及付款记录
C.投诉及处理情况
D.欠费
264、单项选择题 在关系型数据库中，以下名称由大到小排列正确的是（）
A.字段、记录、表
B.记录、字段、表
C.表、记录、字段
D.记录、表、字段
265、单项选择题 病毒攻击属于下列哪一种攻击类型。（）
A.非技术性攻击
B.拒绝服务攻击
C.恶意代码攻击
D.扫描攻击
266、单项选择题 智能家居以住宅未平台，利用（）将家居生活有关的设施集成。①综合布线技术，②网络通信技术，③安全防范技术，④自动控制技术、音视频技术
A.①②
B.③④
C.②③④
D.①②③④
267、单项选择题 以下代表互联网内容提供商的是（）
A.isp
B.icp
C.asp
D.idp
268、单项选择题 仅仅承担和完成某一项或几项物流配送功能的企业称为（）
A、加工型物流配送企业
B、综合性物流配送企业
C、代理型物流配送企业
D、功能性配送企业
269、单项选择题 在电子商务分类中，C to C是指（）
A、消费者-消费者电子商务
B、企业-企业电子商务
C、企业-消费者电子商务
D、企业内部电子商务
270、单项选择题 从系统构成来看，网络银行系统涉及的技术不包括下面哪个（）
A.客户端技术
B.防火墙技术
C.数据库技术
D.后台业务处理技术
271、问答题 物流的作用有哪些？
272、单项选择题 （）协议是用于开放网络进行信用卡电子支付的安全协议。
A.SSL
B.TCP/IP
C.SET
D.HTTP
273、名词解释 抽样
274、单项选择题 电子商务立法应当遵循的原则（）。①主体的交易自由原则②电子交易证据的平等待遇原则③中立性原则④保护消费者的正当权益原则⑤安全性原则
A.①②③④
B.①②③④⑤
C.①②④⑤
D.①②③
275、多项选择题 设计栏目的要点有（）。
A、一定要紧扣主题
B、设置一个最近更新或网站指南栏目
C、设定一个可以双向交流的栏目
D、设一个资料下载或常见问题回答栏目
276、多项选择题 利用互联网搜集市场行情时主要搜集的内容有（）。
A、竞争者的供求信息
B、产品价格变动
C、竞争者的价格变动
D、产品供需变化
277、单项选择题 TCP协议是OSI参考模型中的哪一层协议。（）
A.传输层
B.会话层
C.表示层
D.网络层
278、单项选择题 在企业内部的电子商务中增长最快的领域是()
A.企业内部网的开发
B.局域网的开发
C.企业网站的建设
D.内部出版的开发
279、单项选择题 下面哪个技术是与电子支付无关的技术？（）
A.ATM
B.POS
C.SWIFT
D.ASP
280、单项选择题 电子商务技术中处于最底层、最基础的技术是（）。
A.安全技术
B.网络技术
C.数据库技术
D.电子支付技术
281、单项选择题 下面哪一项不是市场规模的构成要素（）
A.种族
B.顾客数量
C.平均每次购买量
D.平均购买频率
282、单项选择题 网上商店的单证是商家与（）之间交易的凭证。
A.消费者
B.商家
C.用户
D.个人
283、单项选择题 互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为（）营销信息沟通模式。
A.交流式
B.交互式
C.主动式
D.被动式
284、多项选择题 动态网页技术包括（）。
A.java script
B.VBScript
C.CSS
D.Layers
285、多项选择题 电子合同解决方案包含（）技术。
A.安全交换电子文件
B.CA认证
C.电子印章
D.计算机网络安全
286、单项选择题 在SONY公司的网站，客户可以自行下载数码产品的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这说明了网上售后服务（）的特点。
A.方便快捷
B.及时有效
C.直接性
D.个性化
287、多项选择题 在电子商务安全服务中，下列情况需要用到数字签名技术（）
A.身份验证
B.源鉴别
C.完整性服务
D.不可否认服务
288、多项选择题 特征代码体测病毒法的实现步骤包括（）。
A.采集已知病毒样本
B.在病毒样本中抽取特征代码
C.将牲代码纳入病毒数据库
D.打开被检测文件搜索病毒牲代码
289、单项选择题 连接云内各个节点的网络是实现高效的计算和存储能力的关键环节之一。这种网络主要解决哪些主要问题（）。①虚拟机流量的接入与控制②各节点的负载均衡③数据中心内部横向流量的承载④数据、存储网络的融合
A.②③④
B.①③④
C.①③④②
D.①②④
290、单项选择题 摩根斯坦利添惠公司的分析图表中，最适合在线销售的商品是（）。
A.图书
B.家具
C.食品
D.服装
291、单项选择题 在（）中计算机可以使用超终端通信。
A.对等网络
B.广播式网络
C.非对等网络
D.VPN
292、多项选择题 威胁代理是指通过漏洞攻击系统的人或程序，分为（）。
A.安全
B.不安全
C.恶意
D.非恶意
293、问答题 常用的什么方式获取信息?
294、多项选择题 物流信息技术包括（）。
A.远程访问和通信
B.EDI标准
C.条形码
D.GIS
E.网络技术
295、多项选择题 防火墙主要包括（）
A、包过滤
B、桥连接器
C、客户机
D、网关服务器
E、客户机
296、单项选择题 防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则（）
A.建立了一个非常安全的环境
B.建立了一个非常灵活的环境
C.能给用户提供更多的服务
D.没有预料到的危险可能会影响网络的安全
297、单项选择题 现代物流改变了传统的由预测驱动物流的方式；现代物流是由（）驱动的方式。
A.信息系统
B.物流效益
C.物流效率
D.客户订单
298、单项选择题 如果某一传输介质可接收从5KHZ-8KHZ的频率，那么这一传输介质的带宽为（）
A.2KHZ
B.3KHZ
C.4KHZ
D.5KHZ
299、多项选择题 下列属于现代物流技术的有（）。
A.商品条形码
B.电子数据交换
C.射频技术
D.全球卫星定位系统
300、单项选择题 SQL语言的命令：“SELECT-FROM-WHERE”的基本功能是（）
A.选择工作区
B.查询
C.选择关系
D.选择数据库