时间:2019-09-28 18:37:02
1、单项选择题 属于办理信贷业务的客户身份识别的间接调查方式搜集客户信息的是（）.
A.现场调查
B.客户走访
C.账务核查
D.查询人民银行企业征信系统
2、单项选择题 对于日转账金额超过（）元的大额自助转账交易，客户须到柜台办理签约手续。
A.2万
B.5万
C.10万
D.20万
3、填空题 定期储蓄存入日为到期月份所没有的，以（）为到期日。自动转存和约定转存后的到期日为（）起算的到期日。
4、多项选择题 收付现金必须做到先点捆，卡把，核准封签，再散把点数；拆捆时，先确认每捆十把，再拆捆，做到（）核对相符。
A.现金实物。
B.现金调拨单。
C.点钞机。
D.记账凭证。
E.拆捆数。
5、单项选择题 每开具一份“存款证明书”向客户收取费用（手续费、工本费）（）.
A.10元人民币
B.20元人民币
C.50元人民币
D.5元人民币
6、单项选择题 （）章用于人民币业务中用于各种现金收付凭证、现金缴款单、转账凭证、收账通知、中间业务收费凭证、联行往来凭证及表外业务收付凭证等。
A.业务专用章
B.业务处理讫章
C.结算专用章
D.转讫章
7、填空题 借记卡挂失，如客户密码也遗忘，应先办理（）后，再办理（）后再办理补卡，补卡须经会计主管审批。
8、单项选择题 保险、证券、结算（财务）公司、住房公积金、社保基金、医保基金等重点账户，以及省分行对账中心按一定金额确定的重点账户实行（）核对。
A.按季
B.按月
C.按日
D.按年
9、单项选择题 接受、审核电子银行客户注册及相关业务申请、并在规定时间内将业务资料传递到注册行的营业网点为（）。
A.开户行
B.受理行
C.注册行
D.收单行
10、填空题 机构代码：指中国证监会为每个证券公司设定的唯一的用于客户证券交易结算资金账户（客户）报备的（）位代码。
11、单项选择题 客户办理一笔15万元的电汇业务，应收取电子汇划费（）。
A.5元
B.10元
C.15元
D.20元
12、多项选择题 身份证的有效期是否合法，是否超过有效期，是进行身份证件核实的要点，因此要求我们对身份证的有效期有一个正确的了解。以下各项叙述正确的是（）。
A.十六周岁至二十五周岁的，发给有效期十年的身份证；
B.十六周岁至二十五周岁的，发给有效期十五年的身份证；
C.二十六周岁至四十五周岁的，发给有效期二十年的身份证；
D.四十六周岁以上的，发给长期有效的身份证；
E.未满十六周岁的公民，自愿申请领取身份证的，发给有效期五年的身份证。
13、多项选择题 西联汇款同普通汇款相比，具有以下特点（）。
A.汇款资金流与信息流分离；
B.汇款无需指定汇入行，但需事先开立账户；
C.实时汇兑，从汇款信息发出到收款人取款仅需数分钟；
D.现钞发汇不收钞转汇费用等特点。
14、多项选择题 纳税人在开户行打印电子缴税付款凭证，纳税人需向营业网点提供（）。
A.税务机关代码
B.计算机代码
C.申报年月
D.缴税日期
15、多项选择题 记账式国债债券交易价格由总行根据（）来确定。
A.银行间债券市场各券种的双边报价
B.债券市场需求状况
C.物价水平
D.人民币汇率
16、单项选择题 保险单证作废（停用）后，经办柜员必须按照种类分类纳入表外科目手工进行核算，将作废保险单证交凭证专管员或指定人员，双方在“（）”上进行交接登记。
A.收到、发出信息登记簿
B.重要空白凭证、有价单证登记簿
C.柜员交接登记簿
17、单项选择题 定期储蓄存入日为到期月份所没有的，即以（）为到期日。
A.到期下一月首日
B.到期月的月末
18、多项选择题 银期转账业务对于（）等业务目前我行前台不受理，客户需要到证券端进行操作。
A.资金账户冻结，解冻
B.资金账户密码修改
C.资金账户密码重置
D.更换存管银行
19、单项选择题 收费计算单位不包括（）收费。
A.按笔。
B.按金额。
C.包月。
D.包季。
20、填空题 凭证库房设置“重要空白凭证、有价单证登记簿”，详细记载重要空白凭证的种类、数量、起止号码、出入库时间等内容。由（）负责登记重要空白凭证领取和结存情况。
21、单项选择题 凭证式国债提前兑付时，必须到原发行机构凭有效身份证明办理全额兑付，按兑付本金的（）收取手续费。
A.1‰
B.2‰
C.3‰
D.4‰
22、单项选择题 注册电子银行业务专夹保管的是（）.
A.“中国农业银行电子银行业务注册表（个人）”银行留存联
B.“中国农业银行电子银行业务申请表（个人）”银行留存联
C.身份证复印件及联网核查交易凭证
D.“中国农业银行电子银行服务协议（个人）”银行留存联
23、填空题 单证相符或开证申请人接受单证不符单据的，开证申请人应及时递交签署同意付款字样的“对外付款/承兑通知书”，我行最迟应在收到单据（）个银行工作日内对外办理付款。
24、单项选择题 记账式国债债券交易单位以（）面值为一份。
A.一元
B.十元
C.五十元
D.百元
25、填空题 货到汇款项下的进口付汇由我行凭（）办理进口付汇的同时视为办妥核销手续，其他所有进口付汇都由外汇局办理核销。
26、单项选择题 客户可以凭有效证件原件及三方协议客户联，在我行开办第三方存管业务的（）签约。即客户可以在证券公司营业部签署三方协议，签署后凭加盖证券公司营业部业务公章和经办人章的三方协议客户联及有效证件原件，在我行办理第三方存管系统签约确认。
A.本市网点
B.本省网点
C.任一网点
D.原开户网点
27、多项选择题 开立对公结算账户留存的开户资料一定加盖以下（）四个印章.
A.开户单位的公章
B.“与原件核对相符章”
C.柜员的业务印章
D.柜员名章
E.附件章
28、填空题 银行核发的“携带外汇出境许可证”每张金额不得超过等值（）美元，但可以低于5000美元，并提醒客户该携带证自签发之日起（）日内一次使用有效，逾期作废。对使用多张“携带证”的，若加盖银行印章的“携带证”累计总额超过等值10000美元，海关将不予放行。
29、单项选择题 柜员在办理业务过程中，发生安全认证卡损坏。经制卡行确认在当日确实无法重新制卡的情况下，可由三级或九级主管执行“0305启用/取消IC卡”交易取消卡关联。下面哪种说法正确（）.
A.在处理完当日业务后，必须当日恢复卡关联，直至柜员安全认证卡修复为止。
B.及时恢复卡关联
C.制卡行制好卡后恢复卡关联
D.可以暂时不恢复
E.以上说法均不对
30、单项选择题 存款人申请变更核准类银行结算账户的存款人名称的，存款人在（）个工作日内应向其基本存款账户开户银行提出变更申请，并提供相应的证明文件。开户银行于（）个工作日内报送中国人民银行当地分支机构。
A.53
B.52
C.32
D.51
31、单项选择题 对于账户性质为人民币（）的，系统不支持现金支取交易.
A.一般帐户
B.基本帐户
32、单项选择题 保险单证作废（停用）后，网点汇总填写作废清单，经会计主管清点核实无误后，将作废清单连同作废的保险单证装入凭证箱，在（）个工作日内上缴县支行。
A.5
B.10
C.15
D.20
33、单项选择题 （）账户余额按季对账。
A.普通账户
B.保险公司账户
C.单位定期存款账户
D.地址不详户
34、单项选择题 定活两便储蓄存款业务通用的币种（）。
A.人民币
B.外币
C.人民币和外币
35、填空题 开立信用证时如使用“约（）”、“大约（）”等类似词语描述信用证金额、货物数量或单价，有关金额、数量或单价可以有不超过（）的增减幅度。
36、填空题 客户办理（）以前销售的凭证式国债到期或提前兑付，需到原开户网点办理。
37、单项选择题 双丰利个人通知存款现金开户的交易码是（）。
A.1561
B.1961
C.1994
D.1995
38、多项选择题 ABIS表内账户按其使用特性可分为（）.
A.一般账户
B.通用账户
C.专用账户
D.过渡账户
39、填空题 开放式基金单位面值为（）元人民币。
40、单项选择题 记账式国债（）客户必须在原借记卡开卡网点开立债券账户，并进行债券交易。
A.个人
B.机构
41、填空题 当柜员不再使用凭证箱凭证时，调出柜员选择“9043（）”交易，将柜员凭证箱凭证调入凭证库房。
42、多项选择题 未在银行开立存款账户的收款人向汇入银行支取款项，必须交验本人的身份证件，在凭证上注明（），并签字。
A.证件名称
B.身份证号码
C.住址
D.发证机关
E.联系电话
43、单项选择题 债权人行使代位权的必要费用，（）。
A、由债务人负担
B、由债权人负担
C、由债权人和债务人共同负担
D、由债权人和债务人商定负担比例
44、单项选择题 责任事故错款，应追究责任人的（），并视情节轻重给予相应的处分。
A.民事责任
B.经济责任
C.刑事责任
D.法律责任
45、填空题 进口信用证业务纳入客户统一授信，除全额保证金以外，必须占用客户的授信额度。客户在我行没有授信额度或该笔业务超过客户授信余额的，经办行本着（）、（）的原则，按照超授信审批流程，上报上级有权行审批。
46、单项选择题 保险代理业务各行应按照与保险公司约定的手续费费率及时足额收取，手续费入账比例（）省分行文件规定的费率标准。
A.等于
B.不得低于
C.可以高于
D.底于
47、多项选择题 以下业务处理完毕后相关资料作永久档案专夹保管，并复印一份随传票装订的有（）。
A.查询，协助查询存款通知书
B.冻结，协助冻结存款通知书
C.解冻，解除冻结存款通知书
D.扣划，协助扣划存款通知书
48、多项选择题 我行可以办理外币票据托收（光票托收）的票据种类主要有以下哪些可自由兑换货币结算的正本票据及外币现钞等（）。
A.汇票
B.支票
C.本票
D.旅行支票
49、问答题 简述错款处理原则.
50、判断题 国家助学贷款利率按人民银行规定的同期限同档次贷款利率执行，可以上浮。
51、填空题 银期转账业务业务经办机构包括（）和（），其中（）是指期货公司保证金账户开立行，全国银期转账业务通过该账户进行日终清算；（）（）是指开通全国银期转账业务的各级营业机构。
52、填空题 办理贸易项下汇出汇款遵循（），（）原则。
53、多项选择题 使用“6602银证/银期转账签约”交易，只能使用“95599”与“62284”借记卡；（），电子邮件均为选输项。
A.电话号码
B.传真号码
C.手机号码
D.邮政编码
E.联系地址
54、单项选择题 代理黄金买卖业务实行（）分级管理，各级行须明确相关业务管理部门职责，落实专人负责代理黄金买卖业务，加强业务的培训、指导、考核、监督、检查和管理。
A.总行，分行
B.支行，营业网点
C.分行，支行
D.总行，分行，支行，营业网点
55、填空题 柜员可受理汇款人的申请办理漫游汇款汇出业务，可受理（）的申请办理兑付业务，只能受理原汇款人本人的申请办理退汇业务。
56、单项选择题 代理中央单位非税收入收缴业务因“缴款书”的问题造成资金与信息无法核对一致的，如票面校验码在系统中不通过、电子信息与资金核对不一致等，银行如何处理（）.
A.不予受理
B.视同暂挂款处理，先行上划资金，并及时与执收单位联系处理
C.以“缴款书”为准正常受理
57、单项选择题 柜员收缴假币，须向假币持有人开具（）。
A.货币真伪鉴定书
B.假币没收收据
C.假币收缴凭证
D.没收假币证明书
58、单项选择题 撤销权自债权人知道或者应当知道撤销事由之日起（）行使。
A、三日内
B、一月内
C、半年内
D、一年内
59、填空题 办理漫游汇款业务时，汇出、兑付业务超过规定金额，必须经主管授权；（）必须经主管审批并授权。
60、多项选择题 企业网上银行渠道业务受理包括下列哪些服务。（）
A.注册
B.信息变更
C.注销
D.恢复
E.暂停
61、多项选择题 收到记账式债券交易系统（）的信息后，营业网点应予以公告。
A.认购
B.付息
C.本息兑付
D.转托管
62、多项选择题 小额支付系统通存通兑业务（以下简称通存通兑业务），是指个人客户通过代理行依托小额支付系统，对人民币个人存款账户进行的实时业务包括（）。
A.资金转账
B.现金存取
C.账户信息查询
D.更改账户信息
63、单项选择题 资本项目结汇规定：等值（）美元（含）以下企业备用金结汇的，企业无需提交资本金结汇后的人民币资金用途证明文件。及前一笔资本金结汇所得人民币资金按照支付命令函对外支付的相关凭证及其使用情况明细清单等有关凭证.
A.1万
B.2万
C.5万
D.10万
64、单项选择题 单位通知书存款最低起存金额为（）元人民币或等值外汇，最低支付金额为（）元人民币或等值外汇。
A.20万；10万
B.10万；5万
C.50万；10万
D.5万；1万
65、多项选择题 查询凭证种类（5660）可以查询各种重要空白凭证的（）等。
A.种类代码
B.登记簿类型
C.每本份数
D.共有本数
66、多项选择题 以下对公司贷款展期说法正确的是（）。
A.短期贷款展期累计不得超过原贷款期限；
B.中期贷款展期累计不得超过原贷款期限的一半
C.中期贷款展期累计不得超过1年
D.长期贷款展期累计不得超过3年。
E.长期贷款展期累计不得超过2年。
67、填空题 抹账、挂账、错账冲正、解挂等需会计主管审批的业务，须经会计主管（）后，方可进行处理。
68、问答题 柜员受理单折密码挂失的业务如何审核？
69、填空题 记账式国债按计息方式分为（）债券和浮动利率债券.
70、填空题 对所有网上银行高风险账户操作使用双重身份认证。双重身份认证由基本身份认证和（）身份认证组成。
71、多项选择题 注册电子银行业务作为传票附件留存的有（）。
A.“中国农业银行电子银行业务注册表（个人）”银行留存联。
B.“中国农业银行电子银行业务申请表（个人）”银行留存联。
C.“中国农业银行电子银行服务协议（个人）”银行留存联。
D.身份证复印件及联网核查交易凭证。
72、多项选择题 办理小额支付系统通存通兑业务个人存款账户包括（）。
A.个人银行结算账户活期存折
B.个人银行结算账户借记卡
C.个人活期储蓄账户存折。
D.个人人定期存单
E.个人贷记卡
F.个人准贷记卡
73、单项选择题 需到原开户网点办理的业务答案（）.
A.单位活期存款
B.银行卡柜面取现
C.银行卡书面挂失
74、单项选择题 代理收款业务选择“9021申请批交易顺序号”交易，输入本行批量开户专用合约号提交，交易成功时（）.
A.自动打印单位合约号、批交易顺序号
B.自动运行，单位合约号、批交易顺序号，屏幕不显示，系统亦不打印
C.屏幕显示单位合约号、批交易顺序号，不提供打印功能。
75、单项选择题 （）用于记录所有柜员当日的注册、维护、挂失、注销等电子银行操作交易。主要内容包括柜员号、交易码、日志号、交易时间和传票号等。
A.网点电子银行业务流水表
B.网点网上银行个人注册客户认证信息统计表
C.客户管理登记簿
D.网点电子银行企业注册客户统计表
76、填空题 以保险单作为质押物的，以“保单质押止付通知书”中保险公司核定的（）价值入账；抵押权利凭证入帐价值，由信贷部门按照评估价值填写“抵质押权利凭证”（）、（）清单中评估价值栏，会计部门按抵质押权利凭证（）、（）清单中评估价值栏金额入帐，同时按抵质押作证斜线份一元一并入帐。
77、多项选择题 下列单位和个人只能在同一票据交换区使用的票据包括（）
A.银行本票
B.银行汇票
C.支票
D.商业承兑汇票
E.信用卡
78、填空题 代理黄金买卖业务的报价方式为（）。
79、多项选择题 下列关于代扣税款业务叙述正确的有（）。
A.遇到代理地税电子签约不成功的情况多为账号输入错误，要及时与地税局联系，核对账号。
B.为避免纠纷，各经办行务必保存好书面协议留存联。
C.注意代理地税业务柜面操作中，纳税人识别号、计算机代均不是指税务登记证号，均在三方协议中已经注明。
D.代扣国税业务市级主办行必须于收到税款当日将款项转到各县级主办行。
E.各县级主办行必须于税务机关提交缴款书当日办理税款入库手续，缴款书日期与提交日期不符的，应由税务机关签字确认后办理，否则不予办理。
80、填空题 漫游汇款退汇业务应由（）受理，如原汇出行撤销，由其清理行受理。
81、填空题 凭证式国债采取记名式，可以挂失、办理质押贷款，但不得（）或上市转让。
82、单项选择题 期限在1年以上的个人住房贷款，应实行（）还款方式。
A.利随本清
B.按月结息到期还本
C.按季结息到期还本
D.分期还本付息
83、问答题 已办理单（折）正式书面挂失，但客户又找到原存单（折），申请办理撤销挂失时，应如何办理？
84、多项选择题 网点合同管理员建立“券商集合资产管理计划合同使用情况登记簿”（以下简称“合同使用情况登记簿”），每日登记（）剩余的合同份数和合同编号。
A.领入
B.已签署
C.遗失
D.作废
85、填空题 未在农业银行开立账户的客户办理（）、（）现金存款业务，应参照一次性现金汇款业务规定操作要求处理。
86、多项选择题 关于办理基金定期定额终止业务正确的是（）。
A.客户持本人有效身份证明原件；
B.客户须提供基金代码；
C.客户可选择终止定期定额申购或赎回业务，如同时终止两种业务，须分别提交；
D.委托申购日或赎回日的前一日及当日（T-1、T日）系统不受理客户的终止申请。
87、多项选择题 （）发生错账，经办人员及系统管理人员不得随意进行账务更改或调整，应及时向上级行或对方网点发出查询，查找原因，根据差错情况，及时与客户联系确认，进行相应的处理。
A.现金管理网内收付业务
B.联行业务
C.代理业务
D.中间业务
88、填空题 出纳错款的处理原则为（）。
89、单项选择题 实物黄金产品的交接必须在指定的交接地点进行。由调出方人员、调入方人员及监交人员参加。交接双方为黄金企业人员和现金中心管库人员，监交人员为（）.
A.个人业务部门人员
B.会计业务部门人员
C.保卫部门人员
D.公司业务部门人员
90、填空题 作废的保险单证由（）计财部门统一与保险公司指定人员定期进行单证交接，双方办理单证移交手续。
91、填空题 代理地税业务需要纳税人账户开户行、（）、（）签订三方扣款协议，通过相关交易实现信息维护。
92、填空题 各行作为保险兼业代理人，必须按规定向保险公司收取（）。
93、单项选择题 客户申领信用卡，（）人员应审核申领人的相关证明材料是否在有效期内。
A.经办岗
B.受理岗
C.调查岗
D.维护岗
94、多项选择题 第三方存管业务中，“强制变更签约账户”原签约账户在（）状态下，新签约账户在挂失或冻结的状态下仍然可以进行强制变更签约账户交易。
A.挂失
B.冻结
C.密码锁定
D.销户
95、多项选择题 代理集合性客户资产管理业务对集合资产进行托管，为证券公司和客户提供（）等服务的业务行为。
A.账户管理
B.资金划拨
C.资产托管
96、单项选择题 收费周期是银行向存收款人收取登记的费用期间，系统设定上月25日到本月（）日为一个收费周期，每月（）日为收费日。
A.1
B.10
C.21
D.24
97、多项选择题 客户信息管理业务中，以下哪些说法正确的是（）。
A.禁止原18位身份证开户的老客户使用15位身份证再次开户
B.客户信息的采集应规范，准确，严禁任意输入不合法，不规范的客户信息
C.客户需要修改自己的基本信息，应持有效身份证件
D.客户信息系统中登记的姓名与客户姓名不一致，请客户到开户行办理
E.客户信息的修改，账户重归户等操作，不需要主管授权
98、填空题 联行行号标准为12位定长数字。例如“103124075008”其中“103”为农行的（），“1240”为参与机构所在城市的（），“7500”为参与机构的ABIS机构号，“8”为行号校验码。
99、问答题 大额支付系统的基本定义是什么？
100、填空题 通过（）交易可以对库房、柜员凭证箱凭证数量合计与凭证账户进行账实核对。
101、单项选择题 入账行行号：4位数字，必输项。进行营业税金及附加账务处理的ABIS行部。一次只能新增或删除（）入账行，超过10个可多次提交。
A.10个
B.12个
C.15个
102、填空题 办理现金业务的营业机构，营业期间现金原则上放在（）保管，要设立（）岗。
103、多项选择题 农行营业网点依据保险公司提供的客户清单明细，对保单持有人提供的单证资料进行审核，确认是否属于农行代理销售的保单，保单是否真实有效。业务审核如下（）。
A.兑付申请人和投保人，被保险人为同一人时，审查客户提交的身份证姓名、身份证号码与保单上列明的姓名和号码是否一致。
B.兑付申请人和被保险人不是同一人的，审查被保险人身份证姓名，号码与保单记载的姓名，身份证号是否一致，是否有被保险人向兑付申请人出具的合法有效的“授权委托书”，同时分别审查兑付申请人和被保险人的身份证原件。
C.指导客户按各保险公司要求填写保险金转账授权书或满期保险金银行转账给付申请书，内容必须齐全，准确，并由投保人，被保险人签字确认。
D.审核投保人或被保险人农行存折或金穗卡的户名，账号与保险金转账授权书或申请书记载是否一致。
E.审查要求兑付的保险单是否已办理了保险单质押贷款，所持保单是否是挂失后补发的。贷款未还清前，不得为客户办理保险金兑付手续。
104、单项选择题 在查询税金入账行时，如果查询结果超过10条记录，（）根据提示选择是否进行后继查询。
A.可以
B.不可以
105、填空题 联行业务录入、（）必须严格分开，严禁一人操作，并应严密会计凭证（）手续。
106、单项选择题 代理省级财政行政事业性收费业务时，代理行经办柜员使用（）交易建立单位客户资料.
A.9009
B.9061
C.9206
D.9210
107、多项选择题 非账户一次性交易的客户身份识别包括（）。
A.对未在农业银行开立账户的客户提供人民币单笔金额1万元（含）以上或者外币等值1000美元（含）以上一次性现金汇款业务。
B.未在农业银行开立账户的客户办理无卡，无折现金存款业务的，
C.对未在农业银行开立账户的客户提供一次性票据兑付（含旅行支票）业务，且金额单笔人民币1万元（含）以上或者外币等值1000（含）美元以上的。
D.对未在农业银行开立账户的客户提供一次性外币兑换业务且单笔等值1000（含）美元以上的。
108、填空题 网上特约商户是指与农业银行签订协议，通过（）与在网上消费的客户进行资金结算的商户。
109、单项选择题 网内往来机构来账行对需退回的网内来账业务，必须通过（）办理。
A.小额支付系统
B.大额支付系统
C.网内往来系统
D.内部核算系统
110、多项选择题 办理信贷业务的客户身份识别的识别审核内容包括（）等。
A.借款主体是否具备法人资格。
B.法定代表人有效身份证件或授权委托书记载的姓名，是否与营业执照上的记载相符，是否在有效期内
C.通过联网核查系统对法定代表人授权委托人的有效身份证件进行查询和对。
D.通过人民银行企业征信系统查询是否存在不良信用记录。
E.申请信用的偿还期是否在其法定或登记的营业期限之内。
111、单项选择题 客户与银行签订的电子银行服务协议加盖（）章，个人电子银行业务中打印的电子银行业务申请表加盖（）章。
A.业务专用业务处理讫
B.业务处理讫业务专用
C.业务处理讫业务处理讫
D.业务专用业务专用
112、填空题 凭证式国债发行前，如果建立错误，可通过（）交易处理后，重新选择本交易设定行部关系。
113、填空题 消息服务业务是指我行通过与通信运营商合作，以（）、（）等方式为客户提供的动账通知等金融信息服务。
114、多项选择题 抵（质）押品包括整存整取定期储蓄存单，存本取息定期储蓄存单，大额可转让定期储蓄存单（记名），（），仓单，保险单，他项权证及其他依法可以抵（质）押的权证。
A.外币定期储蓄存单。
B.凭证式国债。
C.单位定期存单。
D.银行承兑汇票。
115、单项选择题 每开具一份存款证明书向客户收取（）元费用。
A.2
B.5
C.10
D.20
116、多项选择题 以下需在“会计主管工作日志”上注明的事项有（）。
A.办理转授权和撤销转授权
B.当日不能核销的过渡账务，经会计主管批准，做挂账处理
C.营业机构发现系统硬件，软件出现异常时，登记故障原因及器件更换，维护等处理情况
D.行部重启的原因
E.错账处理
117、填空题 ABIS表外账户按其使用特性可分为（）账户和（）账户两种。
118、多项选择题 更改支控方式，客户需提供以下资料或手续。（）
A.填写中国农业银行特殊业务申请书
B.提供存单或存折
C.提供本人有效身份证件
D.可以代理
119、单项选择题 划转已核销贷款本息的，系统只提供按（）进行划转。
A.账号
B.业务代码
C.贷款形态
D.业务类别
120、填空题 按照人民银行反洗钱工作的相关规定反洗钱可疑预警处理应在（）个工作日内完成。
121、单项选择题 银行承兑汇票贴现发出查询的第（）个工作日仍未见查复的，应再次发出查询。
A.1
B.2
C.3
D.5
122、单项选择题 对外币当日累计等值（）美元以上现金取款业务，应通过联网核查系统审核客户有效身份证件，审核经外汇局签章的“提取外币现钞备案表”，并在取款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。账户客户信息已完整的，且未发生变化的可不再填写客户身份信息。
A.1万元（不含）
B.1万元（含）
C.5000元（含）
D.5万元（含）
123、单项选择题 在同城范围内，收款人收取（）或根据国务院的规定，可以使用同城特约委托收款。
A.货款
B.借款
C.福利费
D.公用事业费
124、单项选择题 对人民银行批准开立的账户，自正式开立之日起（）个工作日后，方可对外办理付款业务。注册验资的临时存款账户转为基本存款账户和因借款转存开立的一般存款账户除外。
A.1
B.2
C.3
D.4
125、多项选择题 在办理记账式国债交易处理时，对于机构客户，下面哪几项为选输项（）。
A.法人代表姓名
B.客户简称
C.传真号码
D.电子邮件
126、问答题 客户办理个人活期结算账户的开户业务应提供的资料或手续有哪些？
127、多项选择题 代理省级财政行政事业性收费业务的注意事项包括（）。
A.代理行查询代收费数据与通过“94过渡账户”归集的资金是否一致，如不一致代理行要及时查找原因。
B.代理行将代收资金划转省收费局账户时，每次划转金额均为自上次划转日至代理行指定生成数据日期为止的所有收费金额。
C.代收省属院校学费业务，若被代理院校未使用省收费局推广的“河北省非税收入软件”，则代理行不能使用本流程。
D.本业务资金上划时间要求较为集中，业务开展中有何问题应及时与主办行联系解决。
128、多项选择题 个人汽车贷款。借款人按月归还当期应偿还的贷款本息。还款方式可以采取（）等分期还本付息的计算方法。
A.等额本息法。
B.等本递减法。
C.等比递减。
D.等比递增。
129、单项选择题 关于借记卡理财业务中附属卡升级处理，说法正确的是（）.
A.冻结状态的附属卡也可进行升级，升级后脱离原账户开立新账户。
B.附属卡升级的卡号既可刷卡录入，也可手工输入，并且需校验持卡人密码。
C.附属卡升级不允许零金额升级。
D.单位卡附属卡不允许升级。
130、单项选择题 网内往来业务遵循（）的原则。
A.谁接收、谁负责
B.谁发出、谁负责
C.谁经办、谁负责
131、填空题 忘记支当持卡人付密码时，可凭借记卡和有效身份证件到（）辖内的任意网点办理密码挂失，密码挂失不止付账户。
132、填空题 主管进行（）前，应根据相关制度办法审查业务真伪，核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致。
133、多项选择题 批量扣收贷款本金下列说法正确的是（）。
A.贷款到期日次日日终，对于账户设定为“自动扣收本金标志”的贷款，系统自动检查账户所对应的还款结算账户是否有余额，如有余额，应计贷款按照系统设定的扣收顺序收取，并记载账务，返还授信额度
B.非应计贷款在结息日的扣款顺序：首先将非应计贷款结计的欠息转表外应收息，然后在当日日终再进行扣款
C.柜员应在扣收日次日在“每日报表”打印“自动收回本息清单”，“批量还款凭证”。“自动收回本息清单”随传票装订，“批量还款凭证”加盖业务处理讫章和经办员名章后作客户回单
D.对于贷款结清的，柜员将专夹保管的借款凭证加盖“结清”标记，附“自动收回本息清单”后，一并随传票装订。
134、填空题 办理漫游汇款业务兑付时，客户忘记密码，不得办理兑付，但可由（）办理退汇。
135、多项选择题 根据对账的有关规定，对（）贷款账户可不与对账。
A.单位正常类贷款。
B.个人质押贷款。
C.非应记贷款。
D.个人住房贷款。
136、填空题 贷记卡主卡持卡人到农业银行受理网点，为其他年满（）周岁的具有完全民事应为能力的自然人申请其贷记卡账户下的附属卡。
137、单项选择题 目前处于业务推广期内，减免开立借记卡的工本费和年费、小额账户管理费；对投资者利用银期转账系统进行的（）业务免收异地汇划的手续费。
A.取款
B.出入金
C.存款
D.买卖
138、多项选择题 下列（）等重点账户，实行按月核对。
A.保险，证券，结算（财务）公司
B.住房公积金，社保基金，医保基金
C.省分行对账中心的重点账户
D.单位定期存款
139、填空题 转入贴现业务采取（）和（）两种方式。转出贴现业务包括（）和（）两种方式。
140、填空题 贷记卡透支息计算，银行记账日至到期还款日为免息还款期，最长为（）天。
141、多项选择题 资金募集范围有哪几种方式（）。
A.指定一个资金募集辖区管理行，在行政关系上隶属该行的所有网点都可募集资金。
B.将募集范围限制在一个中心内的所有网点。
C.对募集范围不做限制，即全国所有营业网点都可募集资金。
D.指定多个资金募集辖区管理行，专门进行资金募集。
142、单项选择题 柜员使用（）交易，可根据贷款账号查询借据号码，或根据借据号码查询贷款账号。
A.7356
B.7336
C.7350
143、单项选择题 教育储蓄对象为在校小学（）年级（含）以上学生。享受免征利息税优惠政策的对象必须是正在接受非义务教育的在校学生，其在就读全日制高中（中专）、大专和大学本科、硕士和博士研究生时，三个学习阶段可分别享受一次（）万元教育储蓄的免税优惠。
A.三、1
B.四、2
C.一、5
D.二、0.5
144、填空题 进口代收是指我行作为代收行按照托收行的指示，代为向进口商提示单据并收取货款的结算方式。办理进口代收业务遵循（）。
145、填空题 经办网点柜员在进行实物黄金产品（）前，须通过6687交易领入相应的实物黄金产品。
146、单项选择题 办理凭证式国债兑付业务，存款人办理人民币单笔（）元以上现金取款业务、或提前支取的，存款人须提供有效身份证件。
A.1万
B.2万
C.5万
D.10万
147、多项选择题 以下哪种活期业务之间可以办理内转（）。
A.个人结算账户之间
B.不同客户号的储蓄账户之间
C.同客户号的个人结算账户转储蓄账户
D.对公活期存折账户之间
E.个人结算账户与任意的个人活期结算账户或同客户号的活期储蓄账户之间。
148、多项选择题 个人定期定额申请的业务受理（）。
A.客户申请签约定期定额业务，需填写“开放式基金定期定额业务委托协议书”，连同本人身份证件原件和复印件及金穗借记卡交柜员，
B.客户要告知柜员所要签约定期定额业务的基金代码，定投数量，定投方式，截止日期，委托申赎日。
C.柜员询问客户如果所要签约基金的风险等级高与客户风险承受能力，客户是否坚持签约。
D.柜员无需了解客户的风险承受能力。
149、多项选择题 贷款划转时，划出行应做以下准备（）。
A.全面核对总分账务
B.核对户名
C.账实，账据，账簿核对
150、单项选择题 网上银行交易费一般采取系统（）的方式收取。
A.自动扣收
B.手工外收
151、多项选择题 要约可以撤回。撤回要约的通知（）到达受要约人有效。
A、在发出后二十四小时之内
B、在要约到达受要约人之前
C、与要约同时
D、在受要约人做出承诺之前
152、填空题 代理出口项下委托方为外商投资企业或者允许保留外汇收入的其他境内机构的，代理方应当在收汇后，持（）、（）有效凭证和商业单据、委托方的“外商投资企业外汇登记IC卡”（）或者“外汇账户使用证”（），向金融机构申请。金融机构应当在审核规定的有效凭证和商业单据后办理外汇划转手续，并在汇款附言中注明“贸易，出口收汇，原币划转”字样、收汇日期及金额.
153、单项选择题 漫游汇款是指汇款人委托汇出行将款项汇出、收款人可在（）行支取的汇兑业务。
A.汇出行
B.指定接收行
C.任意行
D.地区内任意行
154、填空题 开立人民币基本存款账户时，对完成客户身份识别，符合规定的客户，在现金管理系统中完整登记（）基本信息．
155、单项选择题 因客户账户内资金余额不足，导致定期定额系统记录客户连续（），将自动终止客户的基金定期定额申购业务。
A.一个月违约一次
B.两个月违约两次
C.三个月违约二次
D.三个月违约三次
156、单项选择题 发生查询的第（）个工作日仍未见查复的，应再次发出查询。
A.2
B.3
C.5
D.7
157、单项选择题 不纳入《人民币银行结算账户管理办法》管理的帐户是（）.
A.个人结算帐户
B.单位结算帐户
C.单位定期存款帐户
D.个体工商户结算帐户
158、多项选择题 现金管理中心不设独立ABIS行号的，下面（）为现金操作岗。
A.管库、调拨
B.会计主管
C.记账
D.现金清点
E.随车业务
159、单项选择题 手工国债发行于（）。
A.2003年1月1日以前
B.2004年1月1日以前
C.2004年6月1日以前
D.2005年1月1日以前
160、单项选择题 对于系统内可质押的权利凭证（定期一本通需将其转出为定期存单），柜员通过“质押登记”交易由系统自动记入“（）”科目核算。
A.03015代保管抵押物
B.03016代保管质物
C.03013代保管有价值品
D.以上答案均不正确
161、填空题 客户身份资料和交易记录应按照中国农业银行（）管理办法和中国农业银行（）管理办法等有关规定管理，确保能重现每一笔交易。
162、单项选择题 柜台零星缴费时，代收学费零星缴费的交易码是（）.
A.9022
B.9523
C.9524
D.9025
163、单项选择题 对于质押存单未到期而需用于抵偿贷款本息的，应由（）办理质押存单支取处置手续。
A.贷款行客户经理
B.贷款人
C.出质人
D.贷款行主管行长
164、多项选择题 我行外币兑换的币种包括（）等我行挂牌的可自由兑换货币。
A.美元。
B.港元。
C.日元。
D.英镑。
165、填空题 企业客户网银回单需（），企业客户扣费回单由营业网点在（）通过“9767网银报表打印”交易批量。
166、多项选择题 柜员受理定期一本通部分提前支取的业务应审核（）.
A.审核定期一本通存折是否真实。
B.存款凭条内容是否完整，姓名，金额等要素字迹是否涂改，填写的日期，金额，币种是否正确。
C.审核存款人提供的身份证件是否真实有效，与系统是否一致。存款人办理人民币单笔5万（含）元以上的，按客户身份识别的相关规定审核资料，识别客户身份，登记信息。单笔取现20万元（含20万）以上须会计主管审批。
D.凭印支取的，审核提供的印鉴是否与预留印鉴相符。
167、多项选择题 代理新保承保业务采取实时出单模式的，投保人将（）交代理机构。
A.《投保提示》
B.投保单
C.保费
D.个人有效身份证件及复印件
168、填空题 在办理网银企业客户注册、补办证书、业务恢复、增加操作员、集团理财业务授权及修改授权级别等业务之前，（）要通过电话或传真向开户行会计主管核实申请事宜，确认（）的真实性，并进行相关登记和记录。
169、单项选择题 投资者到我行营业网点柜台办理第三方存管业务将其借记卡的资金转入资金账户时，需提交（）给柜员.
A.个人结算存折
B.签约借记卡
C.借记卡
D.准贷记卡
170、多项选择题 柜员受理失票人自收到挂失止付通知书之日起12日内主动申请解除挂失，提交的银行汇票第二，三联和银行受理挂失时交给失票人的受理回单（“挂失止付通知书”第一联）。应进行业务审核（）。
A.银行汇票是否真实有效；
B.解除挂失止付通知书联次是否齐全，内容是否完整，与汇票相关记载事项是否一致；
C.汇票的出票行或代理付款行是否本行；
D.申请解除挂失止付人的身份证件与汇票上记载的出票申请人或收款人名称是否一致，与原挂失人是否一致；
171、单项选择题 往账行自身因素造成的差错由往账行负责，要求来账行协助处理时，来账行应（）。
A.不予配合。
B.积极配合不得推诿、拒绝。
C.区分职责，主管审批。
D.拒绝并回复。
172、填空题 代理机构使用的单证必须是被代理保险公司统一印制的并经保险监管部门认可的（）.
173、单项选择题 保险公司在全省批量代付业务主办行开立专用账户，并于办理代付业务日将-提交主办行，专项用于到期保险金的兑付。（）
A.数据盘
B.数据盘及转账支票
C.转账支票
D.兑付清单
174、多项选择题 客户办理单位一般（活期）账户的开户业务应提供（）。
A.开立基本存款账户规定的证明文件
B.基本账户开户许可证
C.营业执照正本
D.税务登记证正本
175、填空题 非重要空白凭证库房的账务挂靠网点当日ABIS库房凭证必须全部领入（），ABIS库房不能（）。
176、问答题 自动结清银行汇票多余款如何处理？
177、填空题 “客户交易结算资金第三方存管”业务必须遵循（），（）原则，即我行负责投资者客户交易结算资金的管理和划拨，现金存取，证券公司负责投资者证券交易、清算等业务。
178、填空题 严格客户身份识别应遵循“（）、重点识别、（）、详细登记、（）”的原则。
179、填空题 代理集合性客户资产管理业务（以下简称代理集合资产管理业务），指我行利用自身（）、（）、客户资源及清算手段等，代理证券公司推广其公开对外发售的集合理财产品，对集合资产进行托管，为证券公司和客户提供账户管理、资金划拨、资产托管等服务的业务行为。
180、单项选择题 以下不符合“不相容岗位相分离”原则的是（）.
A.印、证分管分用
B.联行业务录入、确认必须严格分开
C.设置主出纳的营业机构，主出纳处理AIS库房类现金交易
D.记账和对账岗位相分离，记账员不得承担对账工作，库房管理必须坚持“账款分离”的原则
181、多项选择题 会计主管或指定专人受理有权机关的查询，冻结，扣划业务时，应对（）进行审核，审核无误并签章后将上述证件，文书提请接待部门负责人审批并签章（法院除外），完成后，将通知书及其他有效法律文书交柜员操作。
A.执行人员提交的工作证件
B.执行公务证
C.通知书及其他有效法律文书
D.身份证
182、填空题 零星账页输出，有（）、（）、（）、（）输出方式。
183、填空题 对超基层所（柜）审批权限的个人质押贷款要坚持（）、（）、（）三岗分离，实行岗位制约。
184、填空题 “6683调拨申请撤销”交易成功，原调拨申请交易（）。
185、填空题 ABIS将一般柜员分为三种类型，即主管、（）和（）。
186、单项选择题 投资者可以通过借记卡或现金进行交易的是（）.
A.销售
B.购回
C.预约销售
187、多项选择题 以下网点（）可以办理漫游汇款兑付业务，不得推诿，拒绝。
A.分理处
B.营业所
C.营业室
D.储蓄所
188、多项选择题 凭证式国债采取记名式，可以（）。
A.更名
B.质押贷款
C.挂失
D.上市转让
189、多项选择题 关于委托资金解冻，下面说法正确的有（）。
A.仅资金已被冻结时才能执行此交易。
B.仅主办行或委托代理行能执行此交易。
C.该交易可以抹账。
D.任意行可执行此交易。
190、单项选择题 柜员可受理漫游汇款人的申请办理汇出业务，可受理收款人或代理收款人的申请办理兑付业务，只能受理（）的申请办理退汇业务。
A.原汇款人本人
B.收款人
C.代理收款人人
191、多项选择题 三级主管不可兼柜员，负责日常实时监督和重要业务的授权，另外可办理部分柜员管理类交易，具体包括（）.
A.柜员卡启用
B.柜员休假离职
C.柜员密码重置
D.修改现金箱限额
192、填空题 投资者申请客户信息修改，需填写“中国农业银行客户交易结算资金第三方存管业务申请表”、签约的金穗借记卡，个人投资者还需提供将本人有效身份证件原件及复印件，机构投资者还需提供（）原件及加盖公章的复印件。
193、填空题 存款人办理人民币单笔（）元以上现金取款业务的，存款人须提供有效身份证件。代理取款的，须提供（）的有效身份证件。
194、多项选择题 对于出口收汇或入账，我行可向境内机构出具核销专用联。下面说法正确的是（）。
A.对于直接从境外或境内特殊经济区域收回的出口货款，应当按照有关结售汇管理规定为境内机构办理结汇手续或办理入账手续后，出具核销专用联
B.对于办理出口押汇的结汇或和出口信用证下远期票据贴现业务，打包放款的入账手续时不得出具核销专用联，应在出口货款收回并办理有关手续后，才能出具出口收汇核销专用联。
C.对多次出口一次收汇的，我行应当要求境内机构提供该笔收汇对应的所有核销单编号，并在核销专用联上注明。一次出口收汇可以分次出具
D.对于在结汇或者入账后已经出具了出口收汇核销专用联，境内机构需要调整账户或者冲销错账的，我行应当将已经签发的核销专用联收回销毁。
195、填空题 企业电话银行密码当日连续输错（）次或多日累计输错10次后电子银行密码锁定，锁定后客户可以随时进行密码解锁。
196、多项选择题 二级分行从黄金企业调入实物黄金产品，现金管理中心账务挂靠行的柜员根据“交接确认单”第二联，进入交易系统，选择“6677企业黄金调入”交易，输入（）后提交交易系统处理。
A.企业代码
B.品种代码
C.破损标记
197、单项选择题 网内收付、资金归集、资金池手续费，如收付款账户在同城范围内（）。
A.按笔收费
B.按金额收费
C.不收费
198、多项选择题 个人客户申请办理网银落地撤单业务需提供（）.
A.账户凭证原件
B.本人有效身份证件
C.撤单申请书
D.他人担保的保证书
199、单项选择题 “库房现金清点单”实行专夹保管，按（）装订，保管3年。
A.月
B.年
C.季
200、多项选择题 关于准贷记卡销卡，销户说法正确的是（）
A.应先进行销户，再进行销卡。
B.销卡可在发卡中心辖内任意网点办理。
C.销户时主，附卡已全部销卡。
D.有分期付款业务，不允许销户。
E.在密码不相符的情况下，需先进行密码挂失。
F.销户可在销卡网点和发卡中心办理。
201、单项选择题 加急电汇工资5000元应收取手续费（）。
A.5.5元
B.7元
C.2元
202、多项选择题 哪些费用采取手工外收方式（）。
A.年服务费
B.挂失/补办手续费
C.工本费
D.网上特约商户开通服务费
203、单项选择题 单位活期存款开户时，支控方式必须为（）.
A.凭折
B.凭密码
C.凭印鉴
D.三种方式都可以
204、单项选择题 对人民银行批准开立的帐户，自开立之日起（）工作日后，方可对外办理付款业务。
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
205、多项选择题 开立人民币基本存款账户应通过网络和人工方式，将客户的（）等开户资料报送当地人民银行核准。
A.开户申请书。
B.开户许可证。
C.银行核审意见。
D.联网核查结果。
E.相关证明文件。
206、单项选择题 大额支付、小额支付等跨系统往来业务由（）与人民银行清算。
A.营业网点
B.县支行
C.市行清算中心
D.省行清算中心
207、填空题 电子支付密码应用（），不得涂改。
208、填空题 存款人开立基本存款账户一般应出具的资料有（）、（）、（）、（）、（）的正本和复印件。
209、单项选择题 个人结算账户和注册验资临时存款户（）修改利息收入账号，也不能被指定为其他存款账户的利息收入账号。
A.允许
B.不允许
210、单项选择题 现金管理子系统中，（）账户可将计息周期修改为利随本清，或将利随本清修改为其它计息周期；其它账户不能将计息周期修改为利随本清。
A.基本存款帐户
B.个人结算帐户
C.临时存款帐户
D.保证金帐户
211、多项选择题 个人客户办理通知存款账户的开立应提供的资料或手续有（）.
A.据实填写的存款凭条
B.提供本人有效身份证件，代理办理的需提供本人及代理人有效身份证件
C.对凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式
D.提交现金或转账凭证。
212、填空题 各行所有保险代理业务收入必须全额纳入（）.
213、单项选择题 全国银期转账业务中的银行结算账户指投资者在银行开立的用于与期货资金账户进行资金划转的各类结算账户性质的银行账户。目前仅指个人或单位（）.
A.结算账户
B.金穗借记卡
C.存折账户
214、单项选择题 在农行有综合授信的单位在申领金穗贷记卡（商务卡）时，无需提供（）项资料。
A.法定代表人有效身份证件原及复印件
B.委托代理人有效身份证件原及复印件
C.法定代表人证明书
D.持卡人有效身份证件原及复印件
215、单项选择题 客户信息管理中，证件类型选择外国护照的，必须输入（）以示区别。
A.外籍客户姓名
B.国籍
C.民族
216、单项选择题 县支行收到营业网点上缴作废保险单证后，与押运人员办理交接，双方在“（）”签字。
A.“柜员交接登记簿”
B.“凭证交接登记簿”
C.人员交接登记簿
D.柜员箱包交接登记簿
217、多项选择题 代付业务部分提交不成功的款项，柜员可做以下处理。（）
A.重复提交
B.打印失败户清单，查明原因后，重新录入失败户正确数据，再次上传
C.确实不能查明原因无法录入的，日终批处理时，系统自动将剩余款项转入单位账户。再需办理支付，须由客户重新开出付款凭证。
218、填空题 营业机构柜员劳动组合必须坚持“（）”的原则，做到相互制约、相互控制。
219、多项选择题 会计主管或指定专人受理有权机关的查询，冻结，扣划业务时，应该审核执法人员的（）.
A.执行公务证。
B.工作证件。
C.通知书及其他有效法律文书。
D.身份证。
220、多项选择题 通用账户销户业务交易处理需要以下几步（）。
A.结清利息
B.结清账户余额
C.销户处理
D.后续处理
221、多项选择题 付款人开户行柜员接到收款人开户行寄来的第三，四，五联委托收款凭证及有关债务证明后，应审核以下内容（）。
A.是否属本行受理的凭证
B.凭证上所填写内容与所附债务证明有关内容一致
C.托收凭证第三联是否加盖收款人开户银行结算专用章
D.如债务证明为银行承兑汇票时，还应与专夹保管的第一联银行承兑汇票卡片进行核对
222、多项选择题 银期转账业务客户信息修改，投资者可通过此交易修改或增加联系信息，包括（）以及电子邮箱。
A.电话号码
B.手机号码
C.传真号码
D.联系地址和邮编
223、多项选择题 业务处理讫章的使用范围包括（）。
A.表外业务收付凭证等
B.中间业务收费凭证
C.联行往来凭证
D.查询冻结，扣划通知书回执
224、多项选择题 大额支付系统是以电子方式实时处理跨行贷记支付业务的应用系统，对于金额（）。
A.无金额限制
B.每笔金额在规定起点以上
C.紧急的金额在规定起点以下
D.自定限制
225、填空题 内部账户结息，下级行收到上级行结息的通知后，对其进行核对，如存在因透支产生的利息支出，应通过（）交易进行调整。
226、单项选择题 大学生卡是在全国范围内发行针对在校大学生发行的具有银联标准贷记卡普卡所有功能的个人人民币贷记卡普卡的专属贷记卡产品（）。
A.公务卡
B.国际旅游卡
C.优卡
D.环保卡
227、问答题 柜员如何办理现金并笔业务？
228、单项选择题 贷款划转时输入划转日期必须（）当前会计日期。
A.大于
B.小于
C.等于
229、填空题 对次日及在本年内发现的错账采用（）的方式进行处理。错账冲正时，必须按（）、（）的顺序进行多笔冲正处理。
230、单项选择题 单位结算账户在账户开立之日起三日后方可办理付款业务，“账户开立之日”具体含义是（）.
A.企业申请帐户开立日
B.人行核发开户许可证日。
231、单项选择题 开立记账式国债债券账户，需收取开户费（）。
A.1元
B.5元
C.10元
D.15元
232、多项选择题 客户办理个人活期结算账户的开户业务应提供以下资料或手续（）。
A.填写存款凭条和“个人银行结算账户申请书”。
B.提供本人有效身份证件，代理开户应同时代理人及被代理人的有效身份证件。
C.提交现金或转账凭证。
D.凭印鉴支取的，需在印鉴卡上预留印鉴样式。
233、填空题 外汇资本金账户的开立：外汇资本金入账必须符合外汇局核定的外汇资本金账户收入范围，资本金账户入账累计额，即贷方累计发生额不得超过外汇局核定的账户最高限额，或者未超过企业外汇资本金账户最高限额的（）%，且绝对数额不超过等值（）万美元的，我行可予以入账。超限额部分做暂收处理，等客户到外汇局重新核定限额后入账，如超过挂账时间仍不核定要及时退汇。
234、单项选择题 一级分行负责辖内经办网点业务资格的审批并向（）备案。
A.分行
B.支行
C.营业网点
D.总行
235、单项选择题 企业客户非法定代表人具体经办电子银行业务时，应出具（）.
A.授权委托书
B.委托书
236、填空题 下级行收到人民银行的收账通知时，填制（）记账凭证，柜员选择“（）”交易进行处理。
237、单项选择题 凭证管理员或指定人员上交作废凭证时汇总填写一式二联的“重要空白凭证作废上交清单”，经会计主管清点核实无误后，（）签字。
A.凭证管理员
B.会计主管
C.柜员
D.凭证管理员和会计主管
238、多项选择题 关于柜员密码管理下面描述正确的是（）。
A.柜员密码仅限本人使用并严格保密，不得泄露或借给他人使用，密码一旦泄露须立即更换。
B.柜员密码必须定期或不定期更换，每月更换不得少于一次。
C.密码设置可以使用重叠数，顺序数字等有规律的数字或字母组合作为操作密码。
D.柜员签到或主管授权输入密码时，应要求他人回避，并采取物理遮掩。
239、多项选择题 经办柜员应对落地业务信息进行审核的内容主要包括（）
A.收款方账号，户名是否齐全；
B.转出方为单位，转入方为个人时，所汇款项是否符合现金管理规定；
C.款项来源与用途是否符合规定。
240、多项选择题 营业网点企业客户电子银行业务报表主要有（）。
A.网点电子银行交易流水表
B.网点电子银行企业注册客户统计表
C.机构电子银行企业注册客户统计表
D.网点签约统计表
241、填空题 金库门锁可安装机械锁、密码锁、生物身份识别系统。机械锁的钥匙、密码锁的密码、生物身份识别系统的指纹或掌纹等统称为（）。
242、多项选择题 各经办行（市分行为现金管理中心库账务挂靠行，支行设现金库的为支行营业室，支行未设现金库的为支行经办柜员）在做库存类交易前须通过7029交易开立黄金表外账户。根据业务需要在代销企业成品金，代销企业破损金，代销企业黄金长库，代销企业黄金短库表外科目下按（）设立表外明细账户。
A.代销企业
B.黄金品种
C.黄金规格
D.破损标记
243、填空题 加强对现金支付交易的监督管理，对于（）的现金支付交易按照人行“人民币大额和可疑支付交易报告管理办法”执行报告制度。
244、填空题 贷款定期结息时，未收回的利息转为（），其中正常、逾期贷款的利息记入（）利息专用账户，非应计贷款的利息记入（）利息专用账户，复利记入（）利息专用账户，同时登记利息登记簿。
245、填空题 柜员重要空白凭证在柜员（）内保管。
246、填空题 “6682系统内黄金调出撤销”交易，输入原系统内调出（），经三级有权主管授权，提交交易系统处理。
247、多项选择题 对商户进行实地调查，核查商户的经营证件，深入调查商户的（）等事项。对不符合我行业务准入条件，涉嫌违法经营活动的网上特约商户申请一律不得受理。
A.经营规模
B.范围
C.运营状况
D.人员管理
E.技术水平
248、单项选择题 下列有关合同的说法错误的是（）。
A、合同无效、被撤销或者终止的，合同中所有条款均失去效力。
B、合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还。
C、合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。
D、有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。
249、多项选择题 重要空白凭证销毁前二级分行凭证管理员，根据“有价单证，重要空白凭证销毁清单”登记“重要空白凭证，有价单证登记簿”。销毁时，应由（）共同负责监销。
A.由会计部门
B.业务主管部门
C.审计部门
D.保卫部门
250、填空题 对收受的票据和结算凭证，必须先记（）后记贷，且坚持当时记账，他行票据必须坚持收妥入账。
251、多项选择题 查询表外分户主档（按账号）（5657）通过输入账号，可以查询出指定表外账号的（）等主档信息。
A.户名。
B.账户类型。
C.账户余额。
D.账户状态。
252、多项选择题 代理集合性客户资产管理业务（以下简称代理集合资产管理业务），指我行利用自身（）等，代理证券公司推广其公开对外发售的集合理财产品。
A.网点
B.网络
C.客户资源
D.清算手段
253、单项选择题 支票类凭证内部作废（）。
A.柜员选择“5617柜员支票类凭证外部作废”交易，根据作废凭证种类、号码输入交易要素。
B.对每本份数为1份的支票类凭证可对当前可用号及其连号的或整本凭证进行作废处理。
C.系统对作废凭证数量与账户余额核对，账户余额不足可以进行交易。
D.对每本份数为25份的支票类凭证不能对当前可用的整本凭证进行作废。
254、单项选择题 机构代码：指中国证监会为每个证券公司设定的唯一的用于客户证券交易结算资金账户报备的（）代码。
A.三位
B.六位
C.十位
D.八位
255、填空题 财政授权支付业务垫款分（）垫款及（）垫款。
256、填空题 开立个人账户的客户身份识别，选择开户交易先联动输入（）、（），提交后在系统中查找该客户的身份信息。
257、填空题 为规范会计科目及账户的使用，系统“99999”账户异常挂账，（）必须清理完毕；运送中现金必须通过“运送中现金”科目进行核算，日间调拨的现金（）必须核销完毕。
258、填空题 柜员在领用重要空白凭证时，柜员应填制三联“重要空白凭证领用单”并加盖（）章。
259、多项选择题 有价单证是指印有固定面额的特定凭证，其一经签发即成为必需偿付的信用凭证。包括（）。
A.金融债券
B.代理发行的各类债券
C.定额存单
D.定额汇票、定额本票印有固定面值金额的其他有价单证
E.储蓄存单
260、单项选择题 自然人客户租用保管箱业务约定的开箱身份识别方式不包括（）.
A.指纹
B.密码
C.锁
D.签字
E.印鉴
261、单项选择题 对于上级行已经审批的调拨申请审批信息，柜员须打印“调拨申请审批表”，按规定签章，交有权主管审核签名后交（）办理调拨。
A.前台柜员
B.库房管理人员
262、填空题 对于一年内未发生收付业务且没有债务关系的单位银行结算账户，每年的（）月（）日日终时，系统自动统计并于次日提供打印待清理清单。会计主管审查后及时通知客户，自发出通知（）日内办理销户手续，逾期视同自愿销户。
263、问答题 客户申请办理漫游汇款兑付业务时，柜员的业务审核重点有哪些？
264、填空题 经办行柜员必须及时按落地提示信息处理，工作日内查询处理落地业务的次数不得少于4次，每次处理业务的时间间隔不得超过（）个小时。
265、填空题 （）的账务挂靠网点当日ABIS库房凭证必须全部领入柜员凭证箱，ABIS库房不能留有余额。
266、填空题 申领金穗借记卡，应认真审核客户填写的“中国农业银行金穗借记卡（个人卡）申请表”上的内容是否完整，是否与客户有效身份证件上记载的信息完全一致，签章是否齐全，是否（）申请。
267、单项选择题 第三方存管业务必须遵循“券商托管证券，银行监管资金”原则，即我行负责投资者客户（），现金存取。
A.交易结算资金的管理和划拨
B.证券交易、清算等业务
C.结算资金、证券交易
268、填空题 营业机构日终平账处理由（）或会计主管授权人负责。
269、多项选择题 有关睡眠户激活的基本规定（）。
A.金穗卡账户激活后即成为正常账户，激活后的金穗借记卡可以正常使用，金穗准贷记卡激活后只能办理销户或换卡
B.金穗借记卡转入睡眠户管理后，睡眠卡激活交易可在发卡行辖内任意网点办理
C.卡折合一的“交易折”，可凭折激活，凭折激活时必须刷折；卡折合一的“对账折”，附属卡及已经集中销户的卡不能激活卡账户
D.激活交易不需验证密码和身份证件
270、单项选择题 自助设备钞箱取出的现金，经清点无误后，应在ABIS系统中经（）授权从自助设备调出相应现金到柜员现金箱，然后进行现金实物的移交工作。
A.营业机构主任
B.会计主管
C.复核员
D.现金保管员
271、单项选择题 客户活期账户密码累计输入（）次错误，系统自动将客户密码锁住，暂停客户对其账户的资金支取。
A.3
B.5
C.7
D.10
272、单项选择题 企业安全生产风险抵押金专户执行（），存款利息全部并入本金管理、使用，不得随意支取。
A.活期存款利率
B.3个月存款利率
C.6个月存款利率
D.1年期存款利率
273、填空题 抵（质）押品纳入表外核算，分别记入（）和（）科目。
274、填空题 网点在（）科目下开设的通用账户，必须将其设置为借方销账账户。
275、多项选择题 柜员受理银行汇票付款时需客户提交（）。
A.银行汇票
B.解讫通知
C.进账单
D.未在银行开立账户的个人持票人及委托他人提交现金汇票时，还需提交收款人和被委托人身份证件及其复印件
276、填空题 ABIS将一般柜员分为三类，即主管、主管兼柜员和普通柜员。主管和主管兼柜员按其授权权限的大小可以分成四级，从低到高顺序为（）、（）、（）、（）级。
277、填空题 有资金归集关系的账户要冻结账户时，先冻结账户的（），解冻账户的（），先解冻账户。
278、单项选择题 逾期兑付凭证式国债时，逾期部分（）。
A.计付利息
B.不计付利息
C.计付部分利息
D.视情况而定
279、多项选择题 各行要按照省分行统一下发的台账格式和内容，按代理保险公司分别建立各类保险代理业务明细台账，台账应逐笔列明序号，投保日期，保单流水号，保单号码，代理险种，保费金额，手续费率及金额等内容，做到（）。
A.定期公开
B.内容完整
C.数据准确
D.装订成册
E.妥善保管
280、单项选择题 当事人互负到期债务并可以主张抵消时，当事人一方主张抵销的，应当通知对方，抵销（）。
A、可以附条件
B、可以附期限
C、可以付条件或者附期限
D、不得附条件或者附期限
281、多项选择题 出口项下海运运费支付，柜员需审核的凭证有（）。
A.书面申请；
B.与境外船运公司签定的运输合同或协议；
C.境外船运公司提供的发票；
D.提单正本（或副本）和提单清单及税务凭证等
282、多项选择题 不能激活睡眠卡账户的账户是（）。
A.卡折合一的“交易折”
B.卡折合一的“对账折”
C.附属卡
D.已经集中销户的卡
283、多项选择题 开办“银期转账”业务的网点要保存好客户（），其保存时间比照我行现有会计资料保存时间。
A.交易结算资金往来记录
B.客户的签约，解约资料及相关的报表
284、多项选择题 收款人开户行柜员接到收款人提交的一式五联委托收款凭证及有关单证后，应审核以下内容（）。
A.托收凭证各栏内容填写是否齐全，准确，清晰，与所附债务证明的名称及号码是否一致
B.托收凭证金额与附件是否一致
C.第二联托收凭证上是否加盖收款人的预留印鉴
D.所附的债务证明是否为已承兑商业汇票，债券，存单等
285、多项选择题 基金非交易过户包含（）。
A.因继承申请非交易过户
B.因捐赠申请非交易过户
C.基金转换
286、单项选择题 柜员受理客户提交的现金支票，应审核支取（）是否符合账户管理和现金的管理规定。
A.现金及用途
B.金额
287、填空题 各行收取手续费后，应按照税务部门要求向保险公司开具“保险中介服务统一发票”。“保险中介服务统一发票”由县级行计财部门到当地地方税务机构购买，并按（）进行管理。
288、填空题 准贷记卡持卡人到申请行申请换卡，卡片收回并做剪角作废处理，同时入（）科目，并登记银行卡登记簿。
289、多项选择题 凭证式国债发行前，由二级分行选择“1190凭证式国债行部设定”交易，为辖属售卖网点设置行部关系，交易成功后系统自动开设资金清算行的（）专用账户和交易行的表外“开出国债券单证”专用账户。
A.代发行凭证式国债资金
B.长期国家债券投资
C.长期国家债券应计利息
D.“垫付国债金融债券-本金”
E.“垫付国债金融债券-利息”
290、填空题 受理大额支现的现金支票时，应经有权人（）后才能办理。大额现金付出时，授权人必须检查输入要素与（）是否相符，然后进行授权，并（）核对现金。收款人在支票背面收款人处签字后，柜员将现金交收款人。
291、多项选择题 银期转账签约业务受理。个人类客户，（），交银行柜台办理签约手续。
A.持本人的有效身份证件，金穗借记卡等资料，
B.签署“银期转账业务三方协议”，
C.填写“银期转账业务申请表”（办理业务类型选择银证/银期转账签约），
D.填写银行卡存款凭条
292、填空题 助学贷款一般采用“（）、（）”的规则偿还贷款
293、问答题 客户申请开立存款证明柜员如何进行业务审核？
294、单项选择题 在托收凭证的第三联上，必须加盖开户行（）。
A.业务公章
B.结算专用章
C.受理人手章
D.业务处理讫章
295、填空题 单位通知存款支取时必须将本息转入（），存款单位不得从通知存款账户中（）。
296、单项选择题 下级行自行领取凭证的，凭证专管员须审核领用人员的单位介绍信、身份证和（）等相关证件。
A.凭证领取证
B.工作证
C.上岗证
D.业务证
297、填空题 在进行联网核查时，如需留存客户身份证件复印件，核对一致后在复印件上注明“（）”并加盖经办人员名章。
298、多项选择题 第三方存管业务客户信息修改，投资者可通过此交易修改或增加联系信息，包括（）。
A.邮寄对账服务
B.电话号码
C.传真号码
D.手机号码
E.联系地址和邮编以及电子邮箱
299、单项选择题 在税金计提行部设定中（）：是指进行营业税金及附加账务处理的ABIS行部。
A.辖属行
B.入账行
C.计提行
D.管辖行
300、填空题 代理保险业务对于犹豫期撤保在代理行进行的，客户申请解除保险合同时，代理行应当要求退保申请人出示（）原件或者保险凭证原件。