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1、单项选择题  在经费有限，人员有限的情况下进行企业内部的心理测试，选择（）更适合。

A.笔纸测试
B.心理实验
C.投射测试
D.笔记分析测试

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本题答案：A
本题解析：笔纸测试之所以被广泛采用是因为它具有方便性、经济性和客观性。

2、单项选择题  组织内部员工的开发和管理是招聘规划中的核心问题，要有效保证对内部人力资源的合理使用，必须做好（）。

A.人员的流入预测
B.人员的流失预测
C.内部员工流动预测
D.人力资源的供给预测

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本题答案：D
本题解析：只有准确预测人力资源的供给状况，才可能有效地确保对内部人力资源的使用，也才可能进行深层次的人力资源开发与管理。

3、单项选择题  拼装计算机硬件可以被（）描述。

A.行业通用胜任特征
B.特殊技术胜任特征
C.行业技术胜任特征
D.标准技术胜任特征

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本题答案：C
本题解析：行业技术胜任特征可以描述为如下技能：建造自动机械和航空器、拼装计算机硬件、理发和酒吧服务。

4、多项选择题  招聘是企业为组织中出现的空缺岗位挑选符合任职条件的人员的过程。一般在以下情况发生：（）。

A.组织自然减员
B.组织业务拓展
C.调整人员配置
D.分公司的成立
E.工作性质的变化

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：招聘是企业为组织中出现的空缺岗位挑选符合任职条件的人员的过程。一般在以下情况发生：组织自然减员、组织业务拓展、人员配置不合理。此外，新公司的成立、工作性质的变化等也可能导致招聘的发生。

5、单项选择题  创造力属于（）。

A.技术胜任特征
B.概念胜任特征
C.人际胜任特征
D.政治胜任特征

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本题答案：B
本题解析：概念胜任特征包括分析能力、创造力、解决问题的有效性、认识机遇和潜在问题的能力。

6、多项选择题  元胜任特征属于（）的胜任特征。

A.低任务具体性
B.非公司具体性
C.非行业具体性
D.高公司具体性
E.高行业具体性

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本题答案：A, B, C
本题解析：元胜任特征（MetaCompetence）属于低任务具体性、非公司具体性和非行业具体性的胜任特征。

7、单项选择题  某企业2007年有400名销售代表，上半年有100人因各种原因离开公司，下半年公司新招进60人，原有人员又离开了20人，请计算该企业全年流失率是（）。

A.26％
B.30％
C.31％
D.35％

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本题答案：B
本题解析：员工流失率＝某时期内某类别流出员工数／同期期初员工总数100％。

8、单项选择题  业务部的同事跳槽去了行业的"龙头"企业做了该企业的部门主管，从人力资源流动的角度看符合（）。

A.平级调动
B.垂直流动
C.自愿流动
D.水平流动

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本题答案：C
本题解析：跳槽是自主自愿。

9、单项选择题  绘画法的观点认为树干能体现（）。

A.个体发展平衡
B.生命力
C.活力
D.成就欲

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本题答案：B
本题解析：树干体现成长和发展方面的能量和生命力。

10、单项选择题  沙盘推演可以考查被试的（）。

A.统计能力
B.分析能力
C.理解能力
D.概括能力

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本题答案：B
本题解析：通过沙盘推演，可以考查被试的决策能力、计划能力、统筹能力、预测能力、分析能力、沟通能力、解决问题能力、团队合作能力等。

11、多项选择题  晋升策略的选择包括：（）。

A.以员工实际绩效为依据的晋升策略
B.以员工工作年限为依据的晋升策略
C.以员工竞争能力为依据的晋升策略
D.以员工工作表现为依据的晋升策略
E.以员工综合实力为依据的晋升策略

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本题答案：A, C, E
本题解析：晋升策略的选择：①以员工实际绩效为依据的晋升策略；②以员工竞争能来源:91考试网 91Exam.org力为依据的晋升策略；③以员工综合实力为依据的晋升策略。

12、多项选择题  沙盘推演所具有的（）是其他人事测评方法难以比拟的。

A.竞争性
B.趣味性
C.实用性
D.实战性
E.挑战性

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：沙盘推演所具有的竞争性、趣味性、实用性和实战性是其他人事测评方法难以比拟的。

13、多项选择题  人力资源的流动可分为（）。

A.人力资源的地域流动
B.人力资源的职业流动
C.人力资源的社会流动
D.国际流动和国内流动
E.自愿流动和非自愿流动

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本题答案：A, B, C
本题解析：人力资源的流动可分为：人力资源的地域流动、人力资源的职业流动和人力资源的社会流动等。

14、单项选择题  应聘者的（）通过背景调查是不准确的。

A.教育状况
B.个人品质
C.性格特征
D.工作能力

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本题答案：C
本题解析：重点调查核实客观内容，忽略应聘者性格等方面的主观评价内容。

15、单项选择题  在获取效标样本有关胜任特征的数据资料时，一般以（）为主。

A.全方位评价法
B.专家小组法
C.行为事件访谈法
D.专家系统数据库

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本题答案：C
本题解析：但一般应以行为事件访谈法为主。

16、多项选择题  公文筐测试存在的不是：（）。

A.评分比较困难
B.不够经济
C.被试能力的发挥受到其书面表达能力的限制
D.试题对被试能力发挥的影响比较大
E.对测评人员要求高

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：公文筐测试还存在着不足：①评分比较困难。文件处理，除个人素质原因外，对于机构、氛围、管理理念等不同的组织，各有不同的评价标准。②不够经济。测试试题的编写、实施、评分都需要较长的时间，投入的精力和费用都比较多。③被试能力的发挥受到其书面表达能力的限制。④试题对被试能力发挥的影响比较大。用于外部招聘的测试，试题的类型、相关的组织行业背景都会影响被试实际能力的发挥。

17、单项选择题  投射技术大多数情况下运用于（）。

A.高级管理人员的选拔
B.高级技术人员的选拔
C.社会心理研究
D.临床心理诊断

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本题答案：D
本题解析：投射技术只能有限地用于高级管理人员的选拔，而大多数情况下运用于临床心理诊断。

18、单项选择题  低任务具体性的胜任特征不包括（）。

A.元胜任特征
B.行业通用胜任特征
C.组织内部胜任特征
D.标准技术胜任特征

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本题答案：D
本题解析：标准技术胜任特征属于高任务具体性、低公司具体性和低行业具体性的胜任特征。

19、单项选择题  分析竞争对手的招聘信息是因为竞争对手可能向求职者提供具有（）的工作机会。

A.优越性
B.舒适性
C.挑战性
D.替代性

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本题答案：D
本题解析：由于竞争对手可能向求职者提供替代性的工作机会，分析竞争对手在招聘和人力资源管理方面的政策，以及收集竞争对手的情报对于招聘竞争的成败至关重要。

20、单项选择题  建立胜任特征模型越具体，所花的时间和费用就越（），模型的通用性就越（），并且可能（）其他创新方式和途径的出现和发展。①多②少③强④弱⑤促进⑥阻碍

A.①③⑤
B.①④⑥
C.①③⑥
D.②③⑤

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本题答案：B
本题解析：建立胜任特征模型越具体，所花的时间和费用就越多，模型的通用性就越弱。

21、多项选择题  公文筐测试试题 91exam .org的设计程序必须抓住的环节有（）。

A.工作岗位分析
B.文件设计
C.确定评分标准来源:91考试网 91ExaM.org
D.测评人员的培训
E.效果的反馈

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本题答案：A, B, C
本题解析：公文筐测试试题的设计程序必须抓住三个环节：①工作岗位分析。设计前应深入分析工作岗位的特点，确定任职者应该具备哪些知识、经验和能力。可以采用面谈法，现场观察法或问卷法。确定要素和要素应占的权重。②文件设计。包括选择哪些类型的文件，如信函、报表、备忘录、批示等；确定每种文件的内容；选定文件预设的情境等；特别注意文件与测评要素之间的关系。设计要准确把握测试材料的难度。③确定评分标准。

22、单项选择题  下列说法属于自然流出的是（）。

A.老马因为严重的刑事犯罪被法院依法判处终身监禁，剥夺政治权利终身
B.老刘月底就要正式退休了
C.公司司机小杜与一酒后驾车司机相撞，不幸遇难
D.警察成龙因行事鲁莽，不考虑后果被上司停职了

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本题答案：C
本题解析：自然流出指因自然或意外因素导致员工流出企业的情况，如退休、伤残、死亡。

23、单项选择题  目前，市场的地域环境对劳动力的限制趋于（ ）趋势。

A.无影响
B.上升
C.下降
D.周期性波动

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本题答案：C
本题解析：目前，交通和通信业的发展使得地域因素对劳动者的限制大大降低。

24、多项选择题  晋升本身体现的是企业对员工（）的认可。

A.忠诚度
B.工作态度
C.工作表现
D.工作绩效
E.工作能力

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：晋升本身体现的是企业对员工忠诚度、工作态度、工作表现和工作绩效的认可。

25、多项选择题  胜任特征模型用什么格式来表述取决于（）。

A.收集数据和信息的方法
B.掌握信息量的大小
C.建模成本预算
D.组织的需要和需求
E.模型构建者的个人偏好

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本题答案：A, D, E
本题解析：胜任特征模型用什么格式来表述则取决于收集数据和信息的方法、组织的需要和需求，以及模型构建者的个人偏好等。

26、单项选择题  组织的发展战略不仅对应聘者提出了技能要求，还会要求 91exam.org应聘者的（）等与组织文化相适应。

A.知识和背景
B.经验和态度
C.态度和性格特征
D.性格特征和职业偏好

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本题答案：C
本题解析：组织的发展战略不仅对应聘者提出了技能要求，还会要求应聘者的态度和性格特征等与组织文化相适应。

27、单项选择题  在选择晋升人员候选人的方法中，（）是必须要求有一定的为企业服务年限的。

A.配对比较法
B.主管评定法
C.评价中心法
D.升等考试法

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本题答案：D
本题解析：它规定凡是为企业服务达到一定 年限，工作成绩优良者才能具有晋升资格。

28、单项选择题  职业心理测试和公文筐测试都是（）的测试方法。

A.结构化面试
B.情境评价
C.角色扮演
D.评价中心

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本题答案：D
本题解析：除了职业心理测试、公文筐测试和结构化面试之外，评价中心的测试方法还包括无领导小组讨论、情境评价、角色扮演、演讲等。

29、单项选择题  以（）为依据的晋升策略，有利于提高员工对企业的忠诚度和持久性，降低员工流失率。

A.业绩
B.绩效
C.贡献
D.年功

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本题答案：D
本题解析：以年功为依据的晋升策略，有利于提高员工对企业的忠诚度和持久性，降低员工流失率。

30、单项选择题  胜任特征模型格式的表述方式与（）无关。

A.预定模型的用途
B.组织的需要和需求
C.收集数据和信息的方法
D.创建者的个人偏好

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本题答案：A
本题解析：用什么格式来表述则取决于收集数据和信息的方法、组织的需要和需求，以及模型构建者的个人偏好等。

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