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1、单项选择题  若消费者在某网上商店中未找到所需货物，则以下说法正确的是（）。

A.消费者最好重新启动计算机
B.最好在该网上商店重新进行用户注册
C.消费者应该删除购物车中的所有商品
D.消费者可以点击导航条中的“产品求购”

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  计算机只有运行（）才可以与Internet中的任何主机通信。

A.ICMP协议
B.TCP/IP协议
C.IP协议
D.TCP协议

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、多项选择题  无形信息产品在（）等方面有其特殊性。

A.履行的时间
B.退货
C.风险承担
D.检验

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  以下哪项不是电子商务中需要遵循的统一标准（）？

A.TCP
B.HTML
C.XML
D.Java

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

5、问答题  使用中银电子钱包支付的交易状态有哪些？分别是表示什么含义？

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本题答案：交易状态有4种，分别是：成功、订单接收、订单拒绝和未完
本题解析：试题答案交易状态有4种，分别是：成功、订单接收、订单拒绝和未完成。
（1）成功：银行收到并处理了您的支付信息，这时银行已经将钱从您的卡上扣除了。
（2）订单接收：订单接收到了您的订货信息，但由于网络原因银行没有收到您的支付信息，这时钱没有从您的卡上扣除。
（3）订单拒绝：您输入的借记卡密码有误或卡中金额不足，都会出现“订单拒绝”，此时钱没有从您的卡上扣除。
（4）未完成：由于各种原因，您的交易失败，没有从您的卡上扣款。

6、单项选择题  Iaas是（）的简称.

A.软件即服务
B.平台即服务
C.基础设施即服务
D.硬件即服务

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  序列密码体制中（）。

A.密文仅与密码算法和密钥有关。
B.输出固定长度的密文
C.明文分为固定长度的组
D.关键技术是伪随机序列产生器的设计

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  物联网实现（）之间的互联。①人到物品②物品到物品③人到人④物品到网络

A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  电子支付系统解决了电子商务中的（）问题。

A.信息流
B.资金流
C.物流
D.知识流

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

10、问答题  简述EOS系统的构成及分类。

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本题答案：电子订货系统包括订货系统、通讯网络系统和接单电脑系统。
本题解析：试题答案电子订货系统包括订货系统、通讯网络系统和接单电脑系统。分类包括企业内的EOS系统；零售商与批发商之间的EOS系统；零售商、批发商、生产商之间的EOS系统。

11、单项选择题  在标记属性中，用于 设置网页文本颜色属性的是（）。

A、bgcolor
B、background
C、text
D、align

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  商品项目与其标识代码-条码之间的关系是（）。

A.一一对应
B.一种商品可以多个代码
C.一个代码可以多种商品
D.无所谓

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  不属于电子交易过程中交易阶段的活动是（）。

A.卖方则根据自己的供货情况，确定目标市场定位
B.协商谈判、下单
C.订单履行
D.支付与结算

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  电子交易是指借助（），实现非面对面的、互联互通的并自动完成的商品、服务等买卖过程，是电子商务中的重要环节。

A.电子技术
B.营销技术
C.互联网技术
D.计算机技术

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

15、多项选择题  数据库管理系统具有（）等功能

A.数据库定义
B.数据库管理
C.通信
D.用户管理

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本题答案：A, B, C
本题解析：暂无解析

16、填空题  目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（）模式。

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本题答案：直接销售、间接销售
本题解析：试题答案直接销售、间接销售

17、单项选择题  以下哪个不属于供应方认为电子商务业务模式能够带来的增值.（）

A.减少商品搜索成本
B.减少交易费用
C.缩短交易时间
D.产品促销费用

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

18、多项选择题  客户关系管理的整合内容包括（）。

A.销售
B.生产
C.营销
D.设备
E.服务

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本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  企业经营的最根本目标是为投资者获得超额回报，（）是企业的固有特征。

A.生产
B.盈利
C.最大化消费者利益
D.社会服务

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  下列关于“移动储位”的描述不正确的是（）

A.送货优先级应对时间与送货量做严密考虑
B.驾驶记录表上应写明路线优先级与到达时间
C.装载货物单位尽量使用标准尺寸
D.装载车内储存空间要装满

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  所有电子商务网站都需要安装基本的（），以响应用户发出的HTML和XML页面请求。

A.Web服务器软件
B.Web客户端软件
C.防火墙
D.网页解析软件

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

22、多项选择题  数字证书从发放的对象分可以分为（）。

A、个人证书
B、持卡人证书
C、商户证书
D、支付网关证书
E、收单行证书
F、发卡行证书

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本题答案：B, C, D, E, F
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  事务管理系统需要保证分布式网络环境下事务并发处理时，满足（）。

A.原子性、一致性、隔离性、持久性
B.原子性、完整性、一致性、隔离性
C.一致性、隔离性、持久性、完整性
D.隔离性、闭包性、时间性、适用性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  （）是指信号中断后，下次还能够从上次中断的地方接着下载。

A.点连接
B.断点续传
C.计划下载
D.定时下载

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  网络虚拟社会的特征（）

A.虚拟性
B.单一性
C.开放互动性
D.匿名性

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

26、填空题  域名系统对名字结构的定义是：名字从左到右表示范围越来越（）。

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本题答案：大
本题解析：试题答案大

27、多项选择题  通过以下（）方法可以清除各种计算机病毒

A.对硬盘做DOS下的FORMAT格式化
B.对软盘做DOS下的FORMAT格式化
C.对硬盘做低级格式化

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本题答案：B, C
本题解析：暂无解析

28、填空题  在加密算法公开的情况下，（）直接影响到加密强度。

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本题答案：密钥的长度
本题解析：试题答案 密钥的长度

29、单项选择题  NET是Microsoft面向（）的平台。

A.静态Web服务
B.XML Web服务
C.HTML Web服务
D.ASP Web服务

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

30、单项选择题  在客户管理理论中，留住一个老客户的费用是开发一个新客户成本的（）。

A.1/3
B.1/7
C.1/5
D.1/11

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

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