时间:2019-06-19 00:34:50
1、填空题 客户通过任何一种方式开通飞信业务之后，可任意使用其他（）。
2、多项选择题 139邮箱5元版有取消方式有（）。
A、网站方式
B、10086营业厅方式
C、WAP方式
D、短信方式
3、多项选择题 下列对集团通讯录资费描述正确的是（）。
A、收费方式以个人为收费单位统一付费
B、目前属于免费试用推广期
C、101-200（含）人按每月30元收取功能费
D、1000人以上按每月500元收取功能费
4、多项选择题 下列哪些不是MAS业务应用的特点？（）
A、可运营可管理
B、应用简便，避免二次开发
C、纯硬件一体化封装
D、安全可靠，自我管理
5、填空题 WAP PUSH用于向用户手机发送企业WAP建站的（）。
6、填空题 企业建站业务资费包括（）和（）。
7、判断题 集团彩铃业务与个人彩铃业务是两个独立的业务，客户可以同时使用。（）
8、多项选择题 下面哪项是校讯通社区功能的内容（）。
A.家校互动
B.博客
C.教务管理
D.BBS
9、填空题 电信网之间应当按照（）、经济合理、公正公平、（）的原则实现互联互通。
10、填空题 集团总机web方式登陆的网址是（）。
11、多项选择题 企业彩报可直接使用的常用模板有（）。
A、会议通知
B、文本简报
C、图文报表
D、曲线图
E、企业信息宣传
F、默认接受人群设定
12、填空题 WWW是World Wide Web的英文缩写，即全球信息网，俗称“万维网”，现在已有新的定义了Web Without Wires，意味着（）已走入人们的生活。
13、填空题 虚拟传真系统提供通信录管理功能，与移动（）管理平台同步，实时进行更新。
14、判断题 彩铃集团成员添加成功后，在非集团彩铃音播放时段无法播放个人铃音。（）
15、填空题 因特网主要有：发送电子邮件、文件传输、（）、网络传真、网络寻呼、远程登录、网络会议等。
16、填空题 市场营销的实施过程包括制定行动方案、建立组织结构、（）、开发人力资源、建设企业文化。
17、填空题 手机输入网址http：//ec.cn或http：//（）可访问商信通无线广交会的WAP网站。
18、单项选择题 中国共产党中央委员会的机关报是指（）。
A.新华手机报
B.人民日报
C.新闻周刊
D.凤凰聚焦
19、判断题 用户离网、销号后飞信资料、好友关系、飞信号均可以保留，销号重启后还可以使用原来的飞信号。（）
20、填空题 所谓全方位的沟通是指与客户沟通时，不仅要倾听，还要学会沉默；不仅注重语言沟通，还要注重（）。
21、多项选择题 新的市场营销观念包括（）。
A、市场营销观念
B、社会营销观念
C、产品营销观念
22、填空题 通过互联网访问（），输入用户名、密码即可登陆蓝海商务平台，选择“彩信报表”即可使用。
23、填空题 客户在使用“（）”业务时会影响到正常接听电话。
24、问答题 《电信服务规范》对电信业务经营者提供电信卡类业务，是如何规定的？
25、填空题 手机阅读产品资费包括三个部分：（）、（）和（）。
26、判断题 CCTV手机视频下载方式使用业务面向所有客户开放。（）
27、填空题 企业建站业务变更主要包括（）、（）等。
28、填空题 铁通大客户的服务工作应当遵循“（）”、“（）”、“（）”的服务原则。
29、填空题 集团客户内部所有员工的手机组成一个（），比较亲切。
30、多项选择题 以下针对ADC企业OA系统表述正确的是（）。
A、通过安装移动终端客户端软件，即可方便浏览公文，简便快捷
B、多个具备国际标准的功能模块，覆盖企业信息化的各个方面
C、各种流程完全根据企业需要自定义，真正实现企业的业务与管理无缝结合
D、集成短信、彩信、WAP应用，办公更方便，处理更及时