时间:2017-12-12 06:45:10
1、单项选择题 目前，出租汽车行业已成为建设现代文明城市（）的，极具影响的独立性行业。
A、不可缺少
B、发展需要
C、精神文明建设
2、填空题 行车中应保持发动机的冷却液温度在（），防止出现“开锅”现象。
3、填空题 （）是燃料中未燃烧的物质，由于混合气不均匀、燃烧室过冷等原因造成。
4、单项选择题 出租汽车驾驶员运送乘客，经过依法收费的设施和路段所支付的费用由（）承担。
A、出租车驾驶员
B、乘客
C、乘客和驾驶员各付一半
5、单项选择题 出租汽车是城市人民生活中不可缺少的（）工具。
A、私人交通
B、城市公共交通
C、长途运输
6、填空题 车辆怠速时，驾驶员每踩一次加速踏板，大约浪费燃油（）毫升。
7、单项选择题 衡量出租车服务是否优秀的重要尺度是（）。
A、乘客的忠诚度
B、驾驶员的美誉度
C、乘客的满意度
8、多项选择题 客运出租汽车行业的管理和发展坚持（）的原则。
A、统筹规划、统一管理
B、总量调控、合法经营
C、公平竞争、方便群众
D、加强管理、服务社会
9、单项选择题 出租汽车专用号牌、经营资格证书、车辆营运证及驾驶员客运资格证件，不得转借、涂改和伪造。违者处以（）罚款。
A、3000至10000元
B、1000至5000元
C、2000元至10000元
10、填空题 夜间驾驶出租汽车行驶在无照明的路段，驾驶员应该（）。
11、单项选择题 缓慢翻车有可能跳车逃生时，应向翻车（）方向跳车。
A.任意
B.相同
C.相反
12、多项选择题 出租汽车延伸服务的项目包括：（）。
A、扶残助弱类
B、答疑解惑类
C、助人为乐类
13、多项选择题 出租车计价器的功能有：（）。
A.时钟功能
B.显示营运里程，等候时间，单价、车费的功能
C.储存和显示出租车有关营运数据的功能
D.记录违章行为的功能
14、单项选择题 出租汽车驾驶员在营运时应当在规定位置置放与出租汽车车牌号码相符的（），接受乘客监督。
A、服务监督卡；
B、出租汽车道路运输证；
C、驾驶员从业资格证。
15、填空题 拉紧驻车制动器，挂上低速挡，慢慢放松离合器踏板，逐渐加大油门，若汽车不动，发动机仍继续运转而不熄火，说明（）
16、多项选择题 出租汽车要达到“六净”的标准，“六净”是指车身净、车厢净、玻璃净、（）。
A.座位净
B.轮胎净
C.车垫净
D.车牌净
17、多项选择题 出租汽车管理机构依照本条例具体负责客运出租汽车行业管理工作。其主要职责是：（）。
A、行业发展规划.
B、资质审批和年度审验.
C、经营者、从业人员的职业培训
D、监督检查经营活动和服务质量，查处违法行为.
18、多项选择题 在出租汽车上的防护设施有哪些（）.
A、安全隔离防护装置
B、车载音响设备
C、汽车修理工具
D、遇劫报警装置
19、问答题 下列哪些行为是违反出租汽车驾驶员的服务规范的？
20、单项选择题 计程和计时可以互相进行（）折算，参与计费。
A、等值
B、等效
C、等量
21、填空题 夜间会车前，距对向来车（）以外时，驾驶员应及时改用近光灯。
22、单项选择题 按照合理路线或者乘客要求的路线行驶，不得绕行；违者给予警告，情节严重的，对驾驶员处以（）罚款.
A、100至500元
B、200至500元
C、500至1000元
23、填空题 服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为（）。
24、多项选择题 出租汽车必须坚持诚信文明，优质服务的宗旨，为乘客提供（）的运输服务。
A、安全
B、及时
C、方便
D、舒适
25、多项选择题 在营运服务中驾驶员应尽量避免（）.
A、殴打乘客
B、颠簸伤人
C、车门夹人
D、毁坏物品
26、单项选择题 出租车驾驶员从业必须参加职业培训机构的培训并经市客管处考试合格后取得（）才能上岗。
A、从业资格证
B、道路运输证
C、驾驶证
27、单项选择题 汽车安全检视轮胎气压，通常采用（）办法。
A、气压表测量
B、目测
C、手锤敲击
28、单项选择题 出租车上空调的使用，无论开启还是关闭都应该（）。
A、以气温的高低为准
B、以乘客的需求为准
C、以驾驶员的喜好为准
29、填空题 被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负主要责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为（）
30、填空题 出租汽车经营者与驾驶员签订劳动合同应当遵循（）原则。
31、填空题 出租汽车车身内外清洁完好，漆皮完整无损，（）个性化装饰。
32、单项选择题 发动机（）时，节气门开度小，汽缸充气量少，残余废气相对增加，所以需要较浓的混合气才能燃烧，耗油率增大。
A、低负荷
B、中负荷
C、高负荷
D、全负荷
33、填空题 出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于（）。
34、单项选择题&nb sp; 任何单位和个人必须在取得出租汽车经营权并办理有关手续后，方可从事出租汽车经营活动。违者处以（）罚款。
A、500至1000元
B、5000至10000元
C、2000至5000元
35、填空题 出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括（）。
36、填空题 驾驶员连续行车4小时，应该停车休息（）
37、单项选择题 人的安全感是愉快感、舒适感的（）。
A.表现
B.最高要求
C.基石
38、填空题 骨折伤员有开放性伤口的，应剪开或撕开受伤部位的衣物，暴露伤口，进行伤肢的固定、包扎。固定后应暴露（），以便观察。
39、多项选择题 出车准备规范包括：（）.
A、准运证件齐全
B、标志设施完备
C、认真检查车况
D、整理仪容仪表
40、单项选择题 出租车计价器属国家（）检定的工作计量器具。
A、无需
B、抽查
C、强制
41、填空题 驾驶员遇车辆发动机起火，错误的做法是（）。
42、单项选择题 对预约用车的服务驾驶员应（）信用，准时准地不误。
A、不守
B、改变
C、坚守
43、填空题 出租汽车驾驶员运送乘客途中，如乘客因故需要短暂离开出租汽车，要求驾驶员停车等候，驾驶员应（）。
44、多项选择题 出租汽车的车费发票涉及（）的经济利益.
A、国家
B、乘客
C、驾驶员
D、出租汽车服务公司
45、多项选择题 出租汽车经营证照包括：（）.
A、出租汽车经营许可证
B、车辆行驶证
C、客运营运标志
D、道路运输证
46、单项选择题 空车待租运行时（）。
A、招手即停，即停即走
B、招手即停，可停可走
C、招手不停，交班换岗
47、单项选择题 经调查核实，出租汽车驾驶员同时有多个违法行为并存的，违法记分取其中（）。
A、平均分
B、最高分
C、最低分
48、单项选择题 出租汽车驾驶员从事经营活动期间在车内吸烟的计（）分。
A、1
B、3
C、5
49、填空题 驾驶出租汽车在高速公路上以低于60公里/小时的车速进入行车道，这种行为（）。
50、单项选择题 轮胎尺寸和气压主要是根据汽车承受载荷情况和行驶速度来选择，所选轮胎在承受静负荷值应（）轮胎的额定负荷。
A、小于
B、大于
C、等于或接近于
D、不同于
51、单项选择题 出租车营运经过依法收费的设施和路段所支付的费用由（）承担。
A、企业
B、乘客
C、司机
52、填空题 遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽车时，驾驶员应（），关闭车窗，保持安静的乘车环境。
53、单项选择题 对一些可调整的部件出现故障时，利用恢复调整可消除故障，如（）等可通过调整恢复工作性能。
A、发电机损坏
B、蓄电池损坏
C、气门有异响
54、单项选择题 出租车在机场送客完毕后，遇有乘客要上车，正确的做法是（）.
A、让乘客上车；
B、让乘客到隐蔽处上车；
C、婉言谢绝乘客，请乘客到出租车站点上车。
55、单项选择题 如果乘客在逆行道一侧扬手“打的”，则驾驶员（）。
A、可逆行至马路另一侧
B、不可逆行至马路另一侧
C、视车流量而定
56、单项选择题 出租汽车驾驶员不在车内张贴标价签，车身车厢和行李厢不整洁卫生的，一次记（）。
A、3分
B、2分
C、5分
57、单项选择题 化油器回火是因为（）。
A、混合器过稀
B、灭火时间过迟
C、混合器过浓
58、多项选择题 乘客遇有（）情形的，可以拒绝支付车费。
A、无计价器或者有计价器不使用的.
B、不出具车费发票的.
C、在基础里程内车辆发生故障无法完成运送服务的.
D、未经乘客允许搭载他人的.
E、中途逐客的。
59、单项选择题 驾驶员仪容仪表规范正确的有：（）。
A.袒胸露背
B.浓妆艳抹
C.不穿拖鞋
60、填空题 出租汽车驾驶员应增强自我防范意识，正确处理（）与经济利益的关系。
61、多项选择题 当转换开关显示气量不准时，应检查车辆（）。
A、减压阀上压力传感器罩相对位置
B、压力传感器线索接头接触是否良好
C、进气系统密封性
D、是否需更换转换开关
62、单项选择题 在将车辆换入（）前，一定要确保车辆已完全停稳。
A、"N"空档
B、倒档
C、低档
D、高档
63、多项选择题 出租汽车从业人员在工作时必须使用哪些十字文明用语（）.
A.您好
B.欢迎
C.对不起
D.谢谢
E.再见
F.请
64、填空题 雨天行驶易出现“水滑”现象的原因是（）。
65、单项选择题 包车根据用车性质可划分有（）。
A、旅游包车
B、长期包车
C、短期包车
66、多项选择题 下列那些属于出租汽车客运车辆安全的设施（）。
A、安全隔离护网
B、安全带
C、有效灭火器
D、里程计价器
67、多项选择题 出租汽车客运经营者及全体人员必须坚持（）的宗旨，努力钻研业务技术，为乘客提供安全、及时、方便、舒适的运输服务。
A、诚信
B、文明
C、优质服务
68、填空题 在城市道路停车时，右侧车轮距道路边缘不得超过（）米，避免行人或自行车从右侧穿行。
69、填空题 出车前检查车辆能体现出租汽车驾驶员具有（）、文明行车意识。
70、填空题 道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后（）日内，保险公司赔偿保险金。
71、单项选择题 监督检查的执法人员必须是经考试合格持有（）的客管处在编正式员工。
A、交通行政执法证
B、客运行政执法证
C、出租车行政执法证
72、多项选择题 对于恶性服务事故，驾驶员在处理时要注意（）.
A、端正思想认识
B、要正视现实
C、做好善后工作
D、服从法院的公正判决
73、填空题 出租汽车驾驶员做到安全行车的前提是控制好车辆和（）。
74、单项选择题 营运途中擅自变更运输车辆或者将旅客移交他人运输的计（）分。
A、5
B、10
C、20
75、填空题 驾驶出租汽车被劫持后，向警方求救时应尽可能提供（）。
76、单项选择题 驾驶员仪容仪表规范正确的有：（）。
A.袒胸露背
B.浓妆艳抹
C.不穿拖鞋
77、填空题 下列对驾驶出租汽车通过弯道的说法，不正确的是（）。
78、单项选择题 坡路制动突然失效时，若没有可利用的坡道时，应果断地利用天然障碍物，给车辆造成阻力，必要时可利用（）向路旁的岩石或树林碰擦。
A.车厢
B.前保险杠
C.车前轮
79、填空题 行车中与其他车辆有迎面碰撞可能时，驾驶员应首先（）。
80、单项选择题 对来本市游览观光的外地乘客，驾驶员应（）。
A、对本地景点典故一问三不知。
B、介绍本地景点典故，作好向导。
C、让乘客自己游览。
81、单项选择题 出租车的社会效益显著具体体现在三个方面：一、使社会生产的（）增加了，二、为国家上缴巨额税费，三、也给社会创造了大量的就业机会。
A、生产量
B、价值量
C、品种量
82、单项选择题 拒载是指车辆处于（）状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为。
A、等候
B、停止
C、待租
D、营运
83、单项选择题 载客途中，发生车辆故障，无法完成营运时，驾驶员应（）.
A、让乘客下车，自行解决交通工具.
B、让乘客等候。
C、婉言说明原因，致以歉意，起步价内免收车费。
84、多项选择题 出租汽车客运经营者及全体人员必须坚持（）的宗旨，努力钻研业务技术，为乘客提供安全、及时、方便、舒适的运输服务。
A、诚信
B、文明
C、优质服务
85、填空题 拟从事出租汽车客运服务的驾驶员，应当向（）申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试
86、填空题 出租汽车工会、协会等中介组织开展（）协商时，驾驶员应积极配合。
87、填空题 出租汽车在高速公路上因故障临时停车时，应在车后多远外放置警告标志？（）
88、多项选择题 下列哪些属于出租汽车租价的收费项目（）。
A、起租费
B、等候费
C、夜间行驶费
D、合乘费
89、填空题 驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无（）现象。
90、填空题 当无防抱死制动装置的车辆转向失控，已偏离直线行驶方向时，驾驶员应果断地（），尽快减速停车
91、填空题 出租汽车应当按规定安装（）。
92、多项选择题 驾驶员只要在出行前向系统输入（），即可根据汽车装载的行驶系统到达目的地。
A、起始地点
B、目的地
C、选路原则
D、时间
93、单项选择题 当客人在禁停路段扬手“打的”时，正确的处理方法是（）.
A、趁警察不注意时停车载客；
B、示意乘客此处不能停车；
C、向便道缓行，乘机载客。
94、填空题 在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该（）。
95、单项选择题 出租车客运市场监督检查按时间划分有（）。
A、白天检查
B、定期检查
C、夜间检查
96、单项选择题 出租汽车客运特许经营者一年内发生两次死亡（）人以上重特大交通责任事故的，责令限期整改；整改不合格的，吊销其出租汽车经营许可证。
A、1
B、2
C、3
97、单项选择题 乘客在禁停路段扬手租车，驾驶员（）拒绝搭载。
A、可以
B、不得
C、不能
98、单项选择题 坡路制动突然失效时，若没有可利用的坡道时，应果断地利用天然障碍物，给车辆造成阻力，必要时可利用（）向路旁的岩石或树林碰擦。
A.车厢
B.前保险杠
C.车前轮
99、单项选择题 出租车见义勇为的主要表现有（）。
A、乘客至上
B、救死扶伤
C、信誉第一
100、单项选择题 客运出租汽车，是指根据乘客意愿向乘客提供客运服务，按照里程和时间收费的（）。
A、普通客车
B、小型巴士
C、小型客车
101、单项选择题 在需要“交通事故”“医疗求助～纠纷报警”时在按动GPs车载终端对应的按钮后，还需再按动（）。
A、“yes”键
B、上翻键
C、下翻键
D、取消键
102、填空题 违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究（）责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证
103、填空题 驾驶员当以IOO公里/小时车速行驶时，车距应不小于（）米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大。
104、单项选择题 营运中不携带从业资格证处（）罚款。
A、100元
B、200元
C、50元
105、单项选择题 GPS车载终端显示所有调度的消息列表时，在按动（）来选择查阅的消息。
A、向上或向下键
B、取消键
C、关机键
106、单项选择题 出租汽车驾驶员在营运中发现犯罪份子或犯罪嫌疑人应当及时（）。
A、撤离现场
B、扭送公安部门
C、向公安部门举报
D、弃车脱离
107、单项选择题 营运车辆在规范经营中随车携带齐全有效的（）证件，按规定放置服务监督标志。
A、营运证件
B、许可证件
C、完税证明
108、单项选择题 尽最大努力做好出租汽车服务工作是（）的行动体现.
A、爱国主义
B、爱岗敬业
C、热爱本职
109、单项选择题 因真实抢劫报警，GPS调度管理中心在打开车内监听系统同时还将拔打随车电话，此时驾驶员应当（）。
A、不接不挂电话
B、接听电话
C、挂机拒接电话
110、单项选择题 出租汽车计价器的主要功能有计程、计价和（）。
A、计人
B、计时
C、计车
D、计路
111、单项选择题 在启动发动机前，将档位调到（）并且将离合器完全踩下，然后启动发动机。
A、"N"空档
B、倒档
C、低档
D、高档
112、单项选择题 尽最大努力做好出租汽车服务工作是（）的行动体现.
A、爱国主义
B、爱岗敬业
C、热爱本职
113、填空题 汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗（）。
114、单项选择题 高速公路由于行车条件的改善，汽车行驶的速度有了较大的提高，但也给驾驶员的心理活动带来了一系列不良影响，其主要表现在驾驶员的视觉，（）的变化。
A、听觉悟
B、意识特征
C、操作
115、填空题 职业道德是在（）中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
116、多项选择题 星级出租汽车有下列情形之一的，立即取消或者降低其星级（）。
A.被新闻媒体曝光且严重影响出租汽车行业声誉的有责事件
B.营运时发生同责以下交通死亡事故的
C.发生影响企业或出租汽车行业不稳定行为的
D.不服从行业主管部门管理的
117、单项选择题 车身颜色为经（）批准的标志色，车内无乱贴乱画，无太阳膜。
A、服务公司
B、出租汽车管理部门
C、公安机关
118、多项选择题 水温表不能回落到正常的位置则（）。
A、关闭发动机，检查水泵的皮带和皮带轮是否损坏和打滑
B、检查储液罐中的冷却液液位
C、检查散热器、水管及水泵是否有泄漏发生
D、向储液罐以及散热器内加人冷却液
119、单项选择题 在夜间，雨雾或视线不清时，在路旁停车，要打开（）以防发生碰撞。
A、近光灯
B、远光灯
C、示宽灯
120、填空题 驾驶出租汽车进入隧道前，要注意隧道前的交通标志，开启前照灯，选择（）
121、填空题 出租汽车驾驶员正确地判断乘客的个性，目的在于（）。
122、多项选择题 出租汽车客运票据是：（）.
A、驾驶员营业收入的原始资料
B、税务征收和服务稽查的重要依据
C、乘客交纳车费的法定凭证
123、单项选择题 汽车二级维护是由（）负责执行的维护作业。
A、维修企业
B、驾驶员
C、车主
124、填空题 犯罪分子未持凶器，但虚张声势，以伤害驾驶员相威胁，从而达到劫持出租汽车的目的，此种犯罪属于（）。
125、单项选择题 出租车在机场送客完毕后，遇有乘客要上车，正确的做法是（）.
A、让乘客上车；
B、让乘客到隐蔽处上车；
C、婉言谢绝乘客，请乘客到出租车站点上车。
126、单项选择题 营运服务规范规定，在车内要按规定放置（）。
A.营运资格证件
B.服务监督卡
C.资格证
127、单项选择题 不得以欺骗、威肋等方式强行拉客；违者给予警告，情节严重的，对驾驶员处以（）罚款.
A、100至500元
B、200至500元
C、500至1000元
128、单项选择题 西方人在时间上还特别忌讳（）。
A、13日
B、星期五
C、是13日又是星期五
129、填空题 出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧来源:91考试网 www.91eXam.org时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）。
130、填空题 驾驶出租汽车行驶中感到车身倾斜，并且倾斜随行驶时间的延长而加重时，一般情况下是一侧轮胎（）。
131、填空题 皮带松紧度检验标准是在发电机和风扇轮之间用大姆指以29～49牛的力按下皮带（）毫米为宜。
132、单项选择题 出租车客运的作用有四个方面：一、改善人们出门条件，二、增强城市交通功能，三、是城市精神文明建设水平的窗口，四、是（）.
A、个人效益显著
B、公司效益显著
C、社会效益显著
133、单项选择题 出租汽车驾驶员可以根据乘客意愿（）方便乘客上下。
A、随叫随停
B、按照规定临时停车
C、在市区任何站点停车
134、单项选择题 出租汽车驾驶员对在禁止停车的路段招手示意租车或者不告知目的地要求租车的乘客，采取的正确做法是（）.
A、满足乘客的要求
B、驾驶员视情况而定
C、拒绝提供服务
135、多项选择题 《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对标志齐全，亮化服务的要求是（）.
A、车门上标识清晰醒目，前后车牌齐全.
B、车窗上的价格标贴，顶灯字迹醒目，顶灯空车灯明亮，暂停服务标志明确.
C、随身携带营运证件，按规定置放从业资格证.
D、对乘客的服务承诺等标贴位置统一，常备市区地图等便民物品。
136、单项选择题 驾驶员着装需要注意的是：（）.
A、要与体形、季节相谐调
B、要与时尚相谐调
C、要与自然相谐调
137、单项选择题 处理恶性服务事故，驾驶员应采取下列方法处理（）。
A.满足合理要求，接受批评、处罚、做好善后。
B.托人情、找路子、暗地私了。
C.想方设法减轻自己责任。
138、单项选择题 早上好！的英语表达是（）。
A、Good afternoon！
B、Good morning！
C、Good evening！
139、单项选择题 对驾驶员无计价器或有计价器不使用的经营行为，乘客采取的正确做法是（）。
A、照常支付车费
B、支付一半车费
C、拒绝支付车费
140、单项选择题 Get in，please.的汉语是（）。
A、请上车
B、请下车
C、请停车
141、单项选择题 出租汽车经营者应当自受理投诉之日起（）日内向投诉人作出答复。
A、7
B、15
C、20
142、单项选择题 驾驶员在回答乘客问题时的语调要尽量做到（）.
A、高亢
B、柔和
C、缓慢
143、填空题 车辆轮胎磨损到磨耗标记处，必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达（）毫米。
144、多项选择题 对出租汽车驾驶员来讲，职业能力主要包括（）和（）两方面的实际操作能力。
A、驾驶
B、服务
C、文明
D、安全
145、填空题 驾驶出租汽车在山区道路行驶，会引发车辆失控、追尾、碰撞、翻车、坠崖等事故的原因有（）。
146、单项选择题 （）是客运出租汽车行业的行政主管部门.
A、工商行政管理部门
B、交通行政管理部门
C、服务公司
147、填空题 道路交通事故发生后，驾驶员应如实讲清事故发生的（）、接触部位、人员伤势和车辆损坏程度等简要情况，并听候公安交管部门的处理，不得伪造肇事现场、肇事逃逸。
148、多项选择题 出租车是一个具有（）的行业，与人民生活是息息相关。
A.社会性
B.竞争性
C.公道性
D.服务性
149、单项选择题 出租车在空车待租状态下，对乘客的哪种状态下拒绝载客不属于拒载（）.
A、无正常人陪伴的醉酒者“打的”的；
B、有成人陪伴的儿童“打的”的；
C、乘客招手打的，出租车停车后又以各种理由拒载的。
150、单项选择题 据历史记载，我国最早有出租汽车的城市是（）。
A、上海
B、北京
C、哈尔滨
D、广州
151、填空题 出租汽车车辆内外（）张贴商业广告。
152、单项选择题 开关/表盘为触摸转换型开关，其面板上还有五个储气瓶气量显示灯。红灯熄灭，（）绿灯全亮，表示储气瓶内气量满。
A、一个
B、二个
C、三个
D、四个
153、多项选择题 出租汽车必须坚持诚信文明，优质服务的宗旨，为乘客提供（）的运输服务。
A、安全
B、及时
C、方便
D、舒适
154、单项选择题 同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，态度要做到（）。
A.得理不绕人
B.以理服人、得理让人
C.遇事一味迁就
155、填空题 道路交通事故发生后，当事人逃逸，造成现场变动、证据丢失，公安交管部门无法查证道路交通事故事实的，逃逸的当事人承担（）。
156、单项选择题 出租汽车驾驶员可以根据乘客意愿（）方便乘客上下。
A、随叫随停
B、按照规定临时停车
C、在市区任何站点停车
157、填空题 下列能直接转化尾气中有害气体的装置是（）。
158、多项选择题 出租汽车租乘方便主要表现（）.
A、"门到门"服务
B、时间任选
C、形式多样
D、车型齐全
159、填空题 突降暴雨给安全行车带来的主要风险是（）。
160、单项选择题 因真实抢劫报警，GPS调度管理中心在打开车内监听系统同时还将拔打随车电话，此时驾驶员应当（）。
A、不接不挂电话
B、接听电话
C、挂机拒接电话
161、单项选择题 出租汽车最大的特点是实行（）。
A、特殊服务
B、快捷服务
C、点对点服务
162、多项选择题 下列选项那些是高温下行车节油的主要措施（）.
A、适当推迟点火时间
B、换用夏季润滑油（脂）
C、及时清除冷却水垢，并检查节温器工作状况，调整皮带张力，以防打滑
D、行驶中应尽量减少不必要的制动，严格控制轮胎温度
163、单项选择题 车辆在时速为100km/n以上时紧急制动，会发生（）现象，造成车辆失控。
A、损坏
B、爆胎
C、侧滑
164、填空题 被保险机动车发生道路交通事故的，保险公司应当自收到赔偿申请之日起（）日内，书面告知被保险人需要向保险公司提供与赔偿有关的证明和资料
165、单项选择题 汽油机能够正常运转，其混合器品质，高压火花，点火正时（）等四个条件均应具备良好状况，缺一不可。
A、汽油标号
B、电瓶充足
C、机械性能
166、单项选择题 当陪同产妇前去分娩的老太太或中年妇女催促驾驶员开快车，驾驶员应（）。
A、加速行车
B、稳中求快
C、正常行车
167、单项选择题 出租汽车驾驶员发生“载客故意绕道行驶”违规运营行为，由市出租车管理机构对该驾驶员进行下列那种罚款处罚（）.
A、200元罚款；
B、50元以上200元以下罚款；
C、500元以上1000元以下罚款。
168、多项选择题 出租汽车驾驶员站在车外迎客，下列哪些站姿不合适的（）.
A、身体斜靠在汽车上
B、一只手插在裤兜里，另一只手拿着香烟
C、两条腿交叉站立
D、昂头挺立、体态端正地站在后排右边车门靠车头一侧
169、填空题 能见度在30米左右时，车速不得超过（）公里/小时
170、单项选择题 乘客对行车路线的要求是（）.
A、优化、合理
B、快捷、省钱
C、准点、守时
171、单项选择题 驾驶车容不整洁的车辆的计（）分。
A、1
B、3
C、5
172、单项选择题 出租汽车计价器的主要误差来源是（）。
A、车辆的型号
B、车辆的大小
C、轮胎的大小
173、单项选择题 “感召”或“逐客”是（）具有的功能。
A.服务态度
B.服务语言
C.服务技能
174、填空题 出租汽车经营者不是实行员工制经营模式的，应当按照权责对等、风险共担的原则，与驾驶员签订（）。
175、多项选择题 营运中与乘客发生矛盾、纠纷时，应头脑冷静，谦虚待人，做到（），要主动协调或请有关部门处理。
A、谨慎从事
B、以理服人
C、得理让人
D、不强词夺理
176、单项选择题 出租汽车驾驶员获取客源的方式主要有几种（）。
A、3
B、4
C、5
177、单项选择题 计价器实时时钟错误，在±5min范围内自行校准，超过（）min，到计量部门校准，严重的需要送维修部门维修。
A、5min
B、10min
C、15min
D、20min
178、单项选择题 CNGV运行中应尽量使发动机转速保持在（）之间，保证发动机始终在最佳动力性和经济性区域运行。
A、1000~2000r/min
B、2000~3000r/min
C、3000~4000r/min
D、2000~4000r/min
179、单项选择题 行车中遇转向突然失控时，切勿使用紧急制动，驾驶员应告诉车上旅客不要惊慌，迅速（）。
A、打开安全窗
B、抓住车内的固定物
C、跳车
180、单项选择题 计程和计时可以互相进行（）折算，参与计费。
A、等值
B、等效
C、等量
181、填空题 遇有乘客携带烟花爆竹扬手招车时，出租汽车驾驶员应当（）。
182、单项选择题 车辆正常停靠过程中行车制动要做到（）。
A、先重后轻
B、由重到轻
C、先轻后重
183、填空题 继续教育周期自出租汽车驾驶员（）起计算。
184、单项选择题 暗适应是指人们从光亮进入黑暗后对视力下降的（）能力。
A、恢复
B、延续
C、判断
185、单项选择题 营运中乘客要求留车等候时，若无其他任务，一般（）拒绝。
A、不应
B、应当
C、坚决
186、单项选择题 车内定期消毒，每月不少于（）次.
A、1
B、2
C、3
187、单项选择题 （）是取信于乘客、建立诚信行业的基础。
A、诚实为本、信誉第一
B、遵章守纪，合法经营
C、讲究卫生，车容整洁
188、填空题 搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，出租汽车驾驶员应当（）。
189、填空题 车辆离合器踏板的自由行程应符合原厂设计要求，小型车一般为（）毫米.
190、单项选择题 出租车驾驶员在营运过程中违法营运，被罚款500元，该驾驶员的违法营运行为是（）。
A、强行拉客；
B、不使用文明用语；
C、在车内吸烟。
191、填空题 乘客乘坐出租汽车时，从车内往车窗外扔东西，驾驶员应当（）。
192、单项选择题 出租汽车驾驶员在营运中，如需绕道行驶，正确的处理方法是（）。
A、可以随意绕道；
B、向乘客说“不远”，“远一点”等模糊性语言；
C、明确告之乘客绕行公里数，或在地图上明示。
193、单项选择题 加挡、减挡要迅速、准确，做到不超前、不滞后，选择最佳时机及时换挡；从起步至升入最高挡一般不能超过（）。
A、10s
B、15s
C、20s
D、25s
194、单项选择题 对驾驶员无计价器或有计价器不使用的经营行为，乘客采取的正确做法是（）。
A、照常支付车费
B、支付一半车费
C、拒绝支付车费
195、填空题 出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时，应（）。
196、单项选择题 &来源:91考试 网nbsp;乘客带有行李下车时，驾驶员应（）.
A、让乘客自己到行李厢拿行李
B、主动下车打开行李厢，拿出行李，交给乘客
C、提醒乘客注意安全
197、单项选择题 乘客上车后，驾驶员应道一声（）。
A、您好！请上车
B、请带好随身物品。
C、请问您去哪里？
198、填空题 整洁、卫生，无杂物、异味是对出租汽车（）的要求。
199、多项选择题 出租车服务技巧主要有：（）。
A.用语技巧
B.接待技巧
C.搀扶技巧
D.急救技巧
E.识路技巧
200、单项选择题 出租车客运宏观调控的主要内容有运力总量调控、（）、规模结构调控、和经济结构调控四个方面。
A、人员素质调控
B、技术结构调控
C、管理结构调控