时间:2017-10-16 12:25:38
1、填空题 办理漫游汇款业务时，汇出、兑付业务超过规定金额，必须经主管授权；（）必须经主管审批并授权。
2、多项选择题 法院扣划存款时，应验证执法人员提供（）资料。
A.工作证
B.执行公务证
C.生效的判决书或调解书
D.协助扣划存款通知书
E.扣划裁定书
3、填空题 凭证式国债的正式挂失、挂失补发、司法冻结，必须到（）网点办理。
4、多项选择题 日常处理代理国税业务流程包括（）。
A.签订三方协议
B.协议签订
C.电子完税证打印
D.打印报表
5、填空题 客户办理除注册业务以外的其他电子银行业务时，必须在“注册账户信息”第一栏位置填写一个（），操作标志栏不勾选。
6、单项选择题 营业机构在为客户办理单笔取款超过人民币五万元（含五万元）、外币当日累计等值（）以上，转账金额为人民币20万元（含20万元），必须提供本人有效身份证件并在取款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。
A.一万美金
B.一万美金不含一万美金
C.一万美元含一万美元以上
7、填空题 会计主管本人短期离职，必须进行（）处理。
8、单项选择题 个人存款证明业务按（）成中心范围管理。
A.省
B.市
C.支行
D.营业网点
9、单项选择题 柜员在办理柜面现金业务时，如发现假钞（包括变造币）必须由（）名以上营业人员同时认定后予以收缴。
A.一名
B.两名
C.三名
D.四名
10、多项选择题 划出行应认真检查（），确保总分核对一致。
A.总分核对表
B.业务状况表
C.贷款借据
11、填空题 柜员选择（）交易，将库房凭证调入柜员凭证箱。
12、填空题 个人存款证明业务户名（）：所有汉字的首字母必须（），姓名之间间隔一个（）。
13、填空题 对借记卡销户的客户，柜员必须确认借记卡已办理基金换卡或销户，否则不能进行（）处理。
14、单项选择题 收款人不属于通用核算子系统账户、且制度或系统控制不能单独完成的转账业务，柜员可先选择通用核算子系统“0106贷记过渡”交易，过渡业务类型选（）。
A.“91”
B.“92”
C.“93”
D.“94”
15、填空题 客户办理小额支付系统通存通兑业务时，代理行（）客户收取手续费；开户行（）收取手续费。
16、填空题 柜员办理现金业务必须在（）和客户视线以内，做到当面点准，（），（）。
17、多项选择题 客户将IE证书升级为K宝证书，需向我行申领空白K宝的，需持以下资料由本人到省内任意网点办理（）
A.有效身份证件原件及复印件；
B.至少一个网银注册账户的原件。
C.必须交回原动态口令卡。
18、单项选择题 准贷记卡持卡人办理销户，须凭有效身份证件，填写（）一式二联，交回准贷记卡或书面挂失回单联（挂失销户时）。
A.金穗准贷记卡销户申请书
B.金穗信用卡销户申请书
C.金穗贷记卡销户申请收
D.销户申请
19、单项选择题 大额支付系统的参与者（往账行、来账行）必须加强对查询查复业务的管理，查复行上 午收到查询信息的，下午必须查复，下午收到的查询，（）前发出查复。
A.最迟下一个工作日
B.最迟下一个工作日上午最迟下一个工作日上午10点
C.最迟下一个工作日上午12点
20、多项选择题 客户办理定期一本通开子账户业务时需提交以下资料或手续（）。
A.提交定期一本通存折；
B.提交现金或转账凭证；
C.填写存款凭条；
D.必须提供身份证。
21、多项选择题 代理黄金买卖业务经办网点应具备的条件（）；配备实物黄金展示柜；开办回购业务必须配备经总行认可的鉴定设备；并具有取得回购鉴定资格证书的鉴定人员；具备完善的安全保卫及防护，监控设施；具备总行规定的其他条件。
A.具备黄金买卖的市场环境和客户资源
B.具备完善的内控管理制度
C.配备黄金交易系统及信息显示设备
D.配备熟悉黄金业务并经培训合格的业务人员
22、填空题 客户端账户的增加、修改、删除，由其开户行所属（）进行维护。
23、填空题 办理出口押汇时不得向客户出具“出口收汇核销联”，待（）后方可将“出口收汇核销联”交客户，并由国际结算经办柜员代客户进行国际收支申报。
24、单项选择题 柜员黄金箱调入交易成功，如无支行库，柜员与（）办理黄金产品的出库交接。
A.金库管库人员
B.押运人员
C.专用运钞车随车业务员
25、多项选择题 贷款划转的基本规定（）。
A.贷款划转是营业机构之间进行贷款划出，划入处理。
B.系统对贷款划转提供按贷款本息，已核销贷款本息两种划转种类。
C.输入的划转日期必须大于当前会计日期，如果输入次天日期，系统将于次日日终时进行批处理。
26、单项选择题 下列（）业务可以使用抹账交易。
A.客户存取现金，因客户疏忽金额错误
B.客户办理转账支取，因客户疏忽金额多取
C.无卡异地存现，客户多存金额
D.银行内部经办人员操作错误
27、填空题 银行核发的“携带外汇出境许可证”每张金额不得超过等值（）美元，但可以低于5000美元，并提醒客户该携带证自签发之日起（）日内一次使用有效，逾期作废。对使用多张“携带证”的，若加盖银行印章的“携带证”累计总额超过等值10000美元，海关将不予放行。
28、问答题 联网核查客户身份信息时，对于身份证件号码不存在、身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，应采取哪些方式对相关居民身份证的真实性进一步核实？
29、单项选择题 开办银期转账业务，应取得上级行授权并向市分行向当地（）备案。
A.人民银行
B.建设银行
C.农业银行
D.银监局
30、单项选择题 公民甲与房地产开发商乙签订一份商品房买卖合同，乙提出，为少交契税建议将部分购房款算作装修费用，甲未表示反对。后发生纠纷，甲以所付装修费用远远高于装修标准为由，请求法院对装修费用予以变更。该装修费用条款效力应如何认定？（）
A、是双方当事人真实意思表示，有效
B、显失公平，可变更
C、以合法形式掩盖非法目的，无效
D、违反法律禁止性规定，无效
31、问答题 受理客户申请的应解汇款解付业务，柜员进行的审查与审批事项有哪些？
32、单项选择题 债务人部分履行债务给债权人增加的费用，（）。
A、由债务人负担
B、由债权人负担
C、由债权人和债务人共同负担
D、由债权人和债务人商定负担比例
33、多项选择题 信贷客户的身份识别包括（）。
A.客户经理调查申请人是否具备借款主体资格。
B.核对客户提供的身份证件是否为客户本人，证件是否真实有效。如客户提供的是居民身份证，应联网核查。
C.审查客户提供的信贷业务资料及申请书是否齐全，完整，客户的住所地址和联系电话是否详细真实。对提供的复印件应与原件核对相符，并在复印件上签署“与原件核对相符”字样。
D.据实际情况，采取信函，电话或实地调查等方式核实以上资料信息的真实性。
34、填空题 修改账户启用日期，必须（）当前会计日期，（）账户终止日期。
35、单项选择题 客户尽职调查和交易尽职调查必须在调查期限内完成，目前暂定（）个工作日。
A.2
B.3
C.5
D.4
36、单项选择题 司法冻结时（）复印件作记账凭证的附件，原件专夹保管，按年装订。登记“收到、发出信息登记簿”，回执联注明冻结金额等要素，按规定签章后交有权机关。
A.司法冻结通书
B.协助冻结存款通知书
C.强制扣划通知书
D.协助强制扣划通知书
37、填空题 营业机构在为客户办理单笔取款超过人民币（）、外币当日累计等值（）以上，转账金额为人民币（），必须提供本人有效身份证件并在取款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。
38、填空题 客户端账户授权关系的删除应遵循如下原则：先删除（），再删除（），最后删除集团信息。
39、单项选择题 开放式证券投资基金业务中，对于当日的差错，在当日受理时间内，通过（）交易处理。
A.抹账
B.取消
C.冲正
D.反方向
40、多项选择题 教育储蓄为（）年期零存整取定期储蓄存款，最低起存金额为50元，每份本金合计不得超过2万元
A.一年
B.三年
C.五年
D.六年
41、单项选择题 对定期结息方式的贷款批量扣收且对本金也自动扣收，非结息日的扣收规则是（）.
A.以本金、表内应收利息、表外应收利息、欠息的顺序扣收
B.以本金、欠息、表内应收利息、表外应收利息的顺序扣收
C.以表内应收利息、本金、表外应收利息、欠息的顺序扣收
D.以欠息、表内应收利息、本金、表外应收利息的顺序扣收
42、单项选择题 责任事故错款，应追究责任人的（），并视情节轻重给予相应的处分。
A.民事责任
B.经济责任
C.刑事责任
D.法律责任
43、填空题 对次日及在本年内发现的错账采用（）的方式进行处理。错账冲正时，必须按（）、（）的顺序进行多笔冲正处理。
44、多项选择题 哪些费用采取手工外收方式（）。
A.年服务费
B.挂失/补办手续费
C.工本费
D.网上特约商户开通服务费
45、多项选择题 ATM管理员在现金领用和加钞过程中，应严格执行的制度规定有（）.
A.双人开箱
B.双人复核
C.双人清点
D.双人装钞
46、填空题 司法冻结必须在账户行办理，错账冻结可由（）办理，该错账网点必须是与发卡网点属同一个数据中心；欠款冻结只在（）中心之内冻结。
47、填空题 保函/备用信用证项下索赔时如所提交索赔单据与保函/备用信用证规定一致，则应通知客户在收到我行通知的（）个工作日内按保函/备用信用证条款的约定履行赔付责任。
48、单项选择题 鉴定外币真伪的营业机构为（）县级以上机构。
A.中国人民银行
B.中国银行
C.中国工商银行
D.中国农业银行
49、多项选择题 以下关于身份证的有效期说法正确的是（）.
A.十六周岁至二十五周岁的，发给有效期十年的身份证
B.二十六周岁至四十五周岁的，发给有效期二十年的身份证
C.四十六周岁以上的，发给长期有效的身份证
D.未满十六周岁的公民，自愿申请领取身份证的，发给有效期五年的身份证
50、填空题 凭证式国债现金开户选择（）交易，转账开户选择（）交易。
51、单项选择题 基金定期定额业务委托申购日、赎回日遇非基金开放日（）。
A.不顺延
B.顺延可跨月
C.顺延不跨月
52、单项选择题 查询柜员凭证箱（5655）交易只对柜员（）、单张售出支票箱查询；凭证种类为99999时，查询相应凭证箱所有种类凭证。
A.现金箱
B.重要空白凭证箱
C.表外登记薄
D.库存登记薄
53、填空题 凭证式国债专户分为本金、利息和表外三个专户，分别按不同（）、（）、（）使用表内外科目核算。
54、填空题 银行卡错账，因存款人填错卡号造成的错款，省分行请款时账户已无余额或余额不足形成损失的，由（）承担。
55、单项选择题 下列关于客户办理储蓄户转结算户业务的说法正确的有（）.
A.提供活期存折或存折账号。
B.提供本人有效身份证件，该业务不得代理。
C.填写一式三联“个人银行结算账户申请书”（以下简称“申请书”）。
D.为简化储蓄户转结算户的手续，当客户通过个人活期储蓄账户办理第一笔转账收入业务时，可以免予填制“个人银行结算账户申请书”。
56、多项选择题 柜员受理失票人自收到挂失止付通知书之日起12日内主动申请解除挂失，提交的银行汇票第二，三联和银行受理挂失时交给失票人的受理回单（“挂失止付通知书”第一联）。应进行业务审核（）。
A.银行汇票是否真实有效；
B.解除挂失止付通知书联次是否齐全，内容是否完整，与汇票相关记载事项是否一致；
C.汇票的出票行或代理付款行是否本行；
D.申请解除挂失止付人的身份证件与汇票上记载的出票申请人或收款人名称是否一致，与原挂失人是否一致；
57、单项选择题 客户办理小额通存通兑业务时，代理行可向客户收取手续费；开户行不得收取手续费。小额通存通兑业务按照金额的（）收取手续费，收费金额最低（）元，最高（）元，同城异地收费标准一致，通过小额系统查询账户信息，按（）元每次收取手续费，客户办理通存通兑业务时，代理行应免费向客户本人提供一次账户信息查询服务。
A.不收取任何费用A.0．5%，10，100，5
B.1%，10，200，5
C.0
D.5%，5，200，5
B.收取费用
58、单项选择题 消息服务业务动账通知资金收付的通知起点金额一致，最低为（）元，可由客户申请变更.
A.1
B.10
C.50
D.100
59、多项选择题 查询柜员凭证箱（5655）交易可以（）。
A.查询柜员重要空白凭证箱。
B.查询单张售出支票箱。
C.查询相应凭证箱所有种类凭证。
D.查询库存现金余额
60、填空题 每日日初，应指定专人检查上日日终网点是否产生（），若存在，应及时查找原因，完成调账处理。
61、填空题 转账业务凭证的传递顺序是“先记（）账，后记（）账。
62、单项选择题 （）科目的主要核算内容是往来资金。
A.资产
B.负债
C.资产负债共同类
D.所有者权益
63、单项选择题 “7024调拨申请”交易成功后，柜员打印调拨申请并按规定签章，该申请自动提交至（）.
A.上级审批行
B.调拨行
C.审批行
64、填空题 通过（）交易可查询已正常使用的或柜员凭证箱作废的单折卡类凭证，以及查询凭证手工销号交易开出的凭证。
65、单项选择题 个人客户申请开立基金帐户须（）办理。
A.本人亲自办理
B.可由他人代办
C.既可本人办理也可由他人代办
66、多项选择题 记账式国债基本业务办理包括（）。
A.开户
B.销户
C.买入，认购
D.卖出
67、单项选择题 集合性客户资产管理业务代理销售网络由总行、（）和营业网点共同组成。
A.省行
B.分行
68、填空题 公积金委托贷款不得（），资金专户不得（）。
69、多项选择题 财政授权支付业务垫款分（）.
A.额度性垫款
B.支付性垫款
C.时间性垫款
D.正常垫款
70、单项选择题 收费周期是银行向存收款人收取登记的费用期间，系统设定上月25日到本月（）日为一个收费周期，每月（）日为收费日。
A.1
B.10
C.21
D.24
71、填空题 凡因出国留学、探亲、（）、（）、经商或其他目的需要开具资信证明的居民个人和非居民个人，均可向我行申请办理个人存款证明业务。
72、多项选择题 银行卡登记簿记载（）等的发放情况，此登记簿由会计主管指定专人登记，保管，保管年限15年。
A.贷记卡
B.借记卡
C.准贷记卡
D.附属卡
E.密码封
73、单项选择题 个人人民币活期取款业务单笔取现（）万元（含）以上须会计主管审批。
A.5
B.10
C.20
D.50
74、多项选择题 开立人民币基本存款账户的客户身份识别应审核的资料包括（）。
A.开立单位银行结算账户申请书。
B.组织机构代码证。
C.税务登记证。
D.企业法人营业执照。
E.相关人员的身份证件或复印件。
75、单项选择题 定期定额系统记录客户连续（）个月违约（）次，将自动终止客户的定期定额赎回业务.
A.三、三
B.三、二
C.二、二
76、问答题 贷记卡按发卡对象、信用等级和币种的分类各有哪些？
77、问答题 客户在体育、福利彩票缴费后，发现错误时，柜员应如何处理？
78、多项选择题 代理黄金业务中库存管理单笔调拨查询：柜员输入（），提交交易系统处理，成功后显示该笔库存调拨的相关信息。
A.原调拨日期
B.原调拨流水号
79、填空题 大额业务复核管理。对个人投资人办理5万元以上、机构投资人办理50万以上的业务，必须严格实行（）。
80、单项选择题 （）交易当只输入某凭证种类，键入批次号和凭证号为空时，则查询本所某凭证种类的挂失情况。当既输入某凭证种类，又输入批次号和凭证号时，可跨省市代号查询指定凭证的挂失情况。
A.查询挂失凭证（5664）
B.查询支票类凭证状态（5662）
C.查询单折卡类凭证状态（5661）
D.查询凭证种类（5660）
81、填空题 通过ABIS综合应用系统发售的、且投资者预留支取控制方式为（）的凭证式国债，到期兑付时在地市内凭证式国债出售网点可进行通兑。 来源:91考试网 www.91exAm.org
82、单项选择题 （）均应办理漫游汇款兑付业务，不得推诿、拒绝。
A.所有营业室
B.所有AIS对外营业机构
C.所有分理处以上级别营业机构
D.除储蓄所之外营业机构。
83、填空题 可疑交易是指交易的（）、（）、（）、（）、性质等有异常情形的支付交易。
84、单项选择题 网内往来，往账行当日发现差错，录入后确认前发现差错应（）.
A.由确认员选择抹账。
B.应及时向来账行发查询。
C.由原录入员0199抹账。
D.由原录入员选0709冲正。
85、填空题 电子银行收费系统涉及的报表包括（）、（）、（）、（）。营业网点应每日打印（）、（），次月初打印（）、（）。营业网点应通过“9767网银报表打印”交易使用报表打印机打印，各种报表必须专夹保管，按月装订，并纳入会计档案管理。
86、填空题 会计凭证按照其格式和使用范围分为（）凭证和（）凭证。
87、单项选择题 企业网银证书必须由（）领取.
A.企业法人代表（负责人）或授权代理人
B.企业财务负责人
C.网银证书使用人
D.银行客户经理
88、填空题 代理业务合作协议到期终止或提前终止，柜员在删除委托单位合约前，必须由银企双方进行（），确认所有委托款项、手续费、滞纳金等账务清算完毕。
89、多项选择题 中心金库向人民银行发行库调款时清算中心人员核对（）无误后，经会计主管审批开具人民银行现金支票，作支票手工销号处理。将人民银行现金支票，第一，二，三联“现金调拨单”交随车业务员。
A.现金调拨任务书。
B.资金调拨通知书。
C.现金调拨单。
D.记账凭证。
90、多项选择题 对所有网上银行高风险账户操作使用双重身份认证。双重身份认证由（）身份认证组成。
A.基本
B.密码
C.附加
D.定期
91、填空题 投资者到我行营业网点柜台办理将其资金账户的资金转入借记卡时，交易成功后打印“（）”，交投资者签字确认，作为当日业务会计传票。
92、填空题 基金大额业务复核管理规定对个人投资人办理（）元以上、机构投资人办理（）元以上的业务，必须严格实行换人复核。
93、单项选择题 目前系统不支持（）类的公司贷款，而需要在个人贷款子系统处理。
A.定期结息
B.还本付息
C.分期还款
D.利随本清
94、填空题 转入贴现业务采取（）和（）两种方式。转出贴现业务包括（）和（）两种方式。
95、多项选择题 领取重要空白凭证，如凭证管理员因故不能领用时，必须由（）。
A.该行会计部门负责人通知上级行凭证管理员
B.单位介绍信上注明代领人的姓名
C.身份证号码
D.由代领人凭介绍信和身份证领用
96、多项选择题 网点合同管理员建立“券商集合资产管理计划合同使用情况登记簿”（以下简称“合同使用情况登记簿”），每日登记（）剩余的合同份数和合同编号。
A.领入
B.已签署
C.遗失
D.作废
97、多项选择题 柜员应确认口头挂失的存款未被（）。
A.支取
B.质押
C.冻结
D.扣划
98、多项选择题 对掩码设置说法正确的是（）。
A.交易掩码与应用掩码均为控制柜员操作权限的有效工具，必须将交易掩码与应用掩码配合使用。
B.根据网点劳动组合和柜员具体分工设置交易，应用掩码，对综合柜员，单项柜员和前台柜员，后台柜员，应区别控制。
C.设置交易、应用掩码必须严格执行印，证分管分用，交换，网内收付，联行业务等录入和确认岗位分设，以及不相容岗位相互分离等相关制度规定。
D.划分前后台柜员的营业机构，联行业务中金融性交易与非金融性交易，联行编押与一般联行业务分开控制，前后台业务必须分离。
E.重要金融交易（如通用核算子系统借记类交易）必须进行单独控制。
99、填空题 内部零星账页的打印可以维护成按（）、（）、（）、半年打印。
100、填空题 机构负责人认真履行每（）一次的查库制度。
101、多项选择题 动态口令卡查询业务审核及交易处理，网点柜员须审核客户提供的有效：身份证件，确认无误后执行以下操作网点柜员须审核客户提供的有效（）。
A.进入“2990查询动态密码设备”交易；
B.柜员输入客户证件类型和证件号码；
C.二级主管授权；
D.查询成功后，柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表（个人）”；
E.柜员将信息表交客户。
102、多项选择题 代理网内收付业务的票据，凭证包括（）等。
A.支票
B.现金缴款单
C.结算业务申请书
D.进账单等。
103、多项选择题 以下对公司贷款展期说法正确的是（）。
A.短期贷款展期累计不得超过原贷款期限；
B.中期贷款展期累计不得超过原贷款期限的一半
C.中期贷款展期累计不得超过1年
D.长期贷款展期累计不得超过3年。
E.长期贷款展期累计不得超过2年。
104、多项选择题 库存差错查询，柜员输入（），选择处理状态后，提交交易系统处理，成功后显示该交易时间段内所有符合查询条件的库存差错的相关信息。
A.开始日期
B.结束日期
C.规格代 码
105、单项选择题 代理黄金买卖业务交易日为经办网点的营业日（节假日除外），交易时间为（）。总行可视情况调整营业日及交易时间.
A.9：30—15：00
B.8：30—17：30
C.10：00—15：30
D.10：00—15：00
106、单项选择题 法院查询、冻结、扣划通知书的保管期限是（）.
A.15年
B.3年
C.5年
D.永久
107、多项选择题 我行电子银行业务可为个人客户提供（）等服务。
A.网上银行
B.电话银行
C.手机银行
D.自助银行
108、多项选择题 办理信贷业务的客户身份识别的识别审核内容包括（）等。
A.借款主体是否具备法人资格。
B.法定代表人有效身份证件或授权委托书记载的姓名，是否与营业执照上的记载相符，是否在有效期内
C.通过联网核查系统对法定代表人授权委托人的有效身份证件进行查询和对。
D.通过人民银行企业征信系统查询是否存在不良信用记录。
E.申请信用的偿还期是否在其法定或登记的营业期限之内。
109、多项选择题 审查“挂失止付通知书”应填明下列内容，否则银行不予受理。（）
A.票据丧失的时间，地点，原因。
B.票据的种类，号码，金额，出票日期，付款日期，付款人名称，收款人名称。
C.挂失止付人的姓名，营业场所或者住所及联系方式。
D.单位挂失的“挂失止付通知书”上是否加盖预留印鉴，个人挂失的“挂失止付通知书”上是否签名和留存身份证复印件。
110、填空题 柜员办理跨柜员交易时，如果发起柜员的跨柜交易在该柜员签退前接收柜员仍未处理，应由接收柜员在（）上签章证明。
111、多项选择题 投资者或银行营业网点柜员可查询投资者以及代理人的信息，包括通过银行账户和通过证件号码两种查询方式。以证件类型查询可显示如下内容。（）。
A.该证件号对应的所有DTS系统中的银行账号及该账号相应的资金账号
B.证券机构简称
C.币种
D.签约状态
112、多项选择题 开放式基金业务，多渠道开TA账户的须录入（）。
A.TA代码
B.TA账号
C.多渠道标志选0
D.多渠道标志选
113、多项选择题 批量结息后，指定专人检查通用核算户利息清单与利息凭证，应审核（）。
A.利息清单与利息凭证是否一致。
B.抽查使用不同计息方式的账户结出的利息、透支利息是否正确。
C.分段计息账户在利率调整前后的计息积数，使用的利率及结出的利息是否正确。
D.内部账户余额表各户余额
114、填空题 电子银行动态口令卡是一种安全认证产品，动态口令原理是由银行发放动态口令卡并与（）证书绑定。
115、单项选择题 贷记卡个人卡信用额度最高为（）万元人民币（含等值外币）；商务卡信用额度最高为发卡银行为其核定的综合信用额度的3%，无综合信用额度可供参考的单位，其信用额度最高为（）万元人民币（含等值外币）。
A.10、10
B.5、5
C.5、10
D.10、5
116、填空题 批量资金归集可分为（）、（）和（）三种方式。
117、单项选择题 对于银行承兑汇票等非系统自动销号的重要空白凭证应（）在本人的“重要空白凭证、有价单证登记簿”上进行逐份销号登记，并实时进行表外“5636手工销号”处理。
A.上午
B.下午
C.日终
D.实时
118、单项选择题 代理网点方可将银保通系统打出的保险单和保险费发票（或保费收据）交给投保人。（）
A.投保人缴足保费后
B.投保人填好投保单
C.经保险代理人员推销完毕后
119、单项选择题 信用证必须清楚显示具体的信用证号码。如果同一家银行开立的信用证号码重复，或没有信用证号码等情况，应尽快洽（）.
A.开证行
B.通知行
C.议付行
D.偿付行
120、多项选择题 开通大额支付系统的营业机构，应设置（），相互之间必须明确分工，各司其职。
A.录入员
B.确认员
C.来账核销员
D.来账核销员可由录入员或确认员兼任
121、填空题 客户端账户删除集团总公司或子公司信息时，系统会自动删除该总公司或子公司的全部（）和（）。
122、多项选择题 企业客户申请电话银行维护业务，须经办人到网点办理并提供以下资料（）。
A.加盖企业账户预留印鉴和单位公章的“业务申请表（企业）”；
B.法定代表人有效身份证件原件和复印件；
C.法定代表人授权委托书原件，代理人有效身份证件原件及复印件；
D.更改缴费账户时，还需提供营业执照副本，组织机构代码证的原件和复印件；
E.电子银行密码解挂及重置时，还需提供电子银行密码挂失时客户留存的“业务注册表（企业）”第二联，如果第二联遗失的，需由客户出具加盖单位公章和法人签章的书面证明材料方可办理，书面证明材料作为银行传票的附件保管；
F.企业客户申请电子银行密码重置时，还需提供营业执照副本，组织机构代码证的原件及复印件。
123、多项选择题 单位定期存款部分提前支取时，应提交（）。
A.单位定期存款开户证实书并加盖预留印签
B.提供单位要求提前支取的单位公函
C.交会计主管审核签字
124、多项选择题 柜员受理单折密码挂失的业务应审核（）.
A.审查挂失申请书上填写的要素是否齐全，有无涂改。
B.通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。
C.柜员对客户身份不能确定的，应拒绝受理。
D.柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。
125、单项选择题 （）可以查询、冻结银行承兑汇票保证金和信用证保证金账户，但不得扣划保证金。
A.海关
B.人民检察院
C.人民法院
D.公安机关
E.税务机关
126、填空题 对人民银行批准开立的账户，自开立之日起（）工作日后，方可对外办理付款业务．
127、多项选择题 大额支付系统处理的支付业务种类有（）托收承付，国库资金划拨，银行间同业拆借业务等。
A.汇兑
B.退汇
C.查询查复
D.委托收款
128、单项选择题 在贷款划转日（），划出行和划入行打印贷款划转成功与失败清单进行贷款数据核对。
A.当日
B.前一日
C.次日
129、单项选择题 银期转账签约业务审核，柜员审核提交者是否本人；申请表要求按照填表说明填写，填写内容完整、规范；申请表、“银期转账业务三方协议”、有效身份证件、金穗借记卡、有效身份证件号码相同。机构投资者盖章是否与（）一致。
A.财务章
B.法定代表人名章
C.加盖公章
D.预留银行印章
130、问答题 柜员受理个人通知存款取款或销户的业务如何审核？
131、问答题 简述我行对开户单位预留印鉴管理卡片日常管理的基本要求。
132、填空题 借记卡挂失，如客户密码也遗忘，应先办理（）后，再办理（）后再办理补卡，补卡须经会计主管审批。
133、多项选择题 签发汇款人和收款人均为个人的现金银行汇票业务应审核（）。
A.申请书记载事项是否齐全，内容有无更改痕迹。
B.金额，出票日期，收款人名称是否有更改。
C.各联次内容是否一致，大小写金额是否一致。
D.申请人和收款人是否均为个人，是否填写代理付款行名称。
E.是否在“汇款金额”栏大写金额前填明“现金”字样，并交存现金。
134、填空题 “7064库存差错核销”交易成功，登记（）。
135、单项选择题 通过中央授权支付零余额账户发放工资（指未纳入直接支付的工资支出）是否收取手续费（）.
A.依照标准收取手续费
B.免收代理手续费
C.手续费可收可不收
136、多项选择题 下面哪个利息计算公式是正确的（）。
A.利息＝累计计息积数×日利率。
B.利息＝本金×年（月）数×年（月）利率。
C.利息＝本金×年（月）数×年（月）利率＋本金×零头天数×日利率。
137、填空题 电子银行动态口令卡的最大使用次数为（）次，有效期为（）.
138、单项选择题 下列有关会计档案的调阅的说法错误的是（）。
A.会计档案一律不准外借，严防丢失和泄密。
B.内部调阅纸质会计档案，由调阅人提出申请，并填写“会计档案调阅登记簿”。
C.会计档案移交前，由产生会计档案的业务部门负责人或网点负责人批准即可调阅；移交后，需经会计档案管理部门主管和产生会计档案的业务部门负责人批准后，方可调阅。严禁内部调阅人员将会计档案带离指定的来源:91 考试网调阅场所。
D.法律、法规授权的外部部门查阅纸质会计档案时，应持有效证件，经单位负责人或其授权人（如会计档案集中保管的单位，还需报档案保管单位主管部门负责人或行长）批准，可在会计档案保管室（或库房）自行查找、查阅。
139、单项选择题 撤销权自债权人知道或者应当知道撤销事由之日起（）行使。
A、三日内
B、一月内
C、半年内
D、一年内
140、填空题 收缴假币的柜员必须具备上岗资格，并持有人民银行统一颁发的（）。
141、填空题 零存整取中途有漏存的，应在次月补存，补存金额必须为每月固定存入金额的（）倍，未补存或漏存次数累计超过（）次（含（）次）的，视同违约。违约后存入的部分支取时按（）计息。
142、填空题 客户办理（）以前销售的凭证式国债到期或提前兑付，需到原开户网点办理。
143、填空题 凭证式国债发行年份、期次、期限必须与（）相符。
144、多项选择题 关于定期定额修改的业务处理描述正确的有（）。
A.客户申请对已签约定期定额业务进行修改，需将金穗借记卡交柜员，并告知需修改的基金代码，定投方式，变更的委托申/赎日，截止日期，定投数量等。
B.当客户修改定期定额申购业务时，柜员需询问客户如果所要修改基金的风险等级高于客户风险承受能力，客户是否坚持修改。
C.无需询问客户的风险承受能力
D.柜员审核“协议”填写是否规范、内容是否完整，按照身份识别的有关规定审核客户证件和资料是否齐全，有效。
145、填空题 抹账、挂账、错账冲正、解挂等需会计主管审批的业务，须经会计主管（）后，方可进行处理。
146、单项选择题 商业汇票再贴现是指金融机构为了融通调剂资金，将未到期的已贴现商业汇票再以贴现方式向（）转让的票据行为.
A.其它金融机构
B.中国人民银行
C.客户
D.系统内其它银行
147、填空题 资金池设置了（）和（）。
148、问答题 客户办理教育储蓄销户应提供什么资料或手续？
149、多项选择题 本外币存取款免填单业务的适用范围（）
A.活期储蓄的有折续存、取款及销户业务
B.零存整取（含教育储蓄）的有折续存，销户业务；
C.整存零取，存本取息储蓄的有折取息，销户业务；
D.定期一本通的取款及销户业务，整存整取储蓄的销户业务。
150、单项选择题 第三方存管强制变更签约账户时，投资者需提供（），并填写“中国农业银行客户交易结算资金第三方存管业务申请表”交银行柜员办理。
A.合法身份证件原件
B.合法身份证件原件及复印件
C.合法身份证件原件及复印件
D.新银行签约账户
151、填空题 凭证式国债发行前，如果建立错误，可通过（）交易处理后，重新选择本交易设定行部关系。
152、填空题 系统内资金上存、上借、缴存准备金等人民币资金调拨业务，原则上必须通过（）或大额支付系统进行资金清算。
153、单项选择题 按照文件规定，扣划单位存款和个人存款的有权部门包括人民法院、（）和海关。
A.税务机关
B.人民检察院
C.审计机关
D.公安机关
154、单项选择题 开办第三方存管业务，应取得上级行授权并由市分行向当地（）备案。
A.银监局
B.人民银行
C.政府
155、多项选择题 个人存款证明业务申请的原因（）。
A.出国留学
B.出国探亲旅游
C.移民定居经商
D.其他目的需开具资信证明的
156、填空题 委托贷款有多个资金委托人时，系统于归还本金，利息的日终按委托人的（）进行分配。
157、填空题 修改的资金池关系在现金管理中心完成（）后，方可生效。
158、填空题 代理保险业务对于犹豫期撤保在代理行进行的，客户申请解除保险合同时，代理行应当要求退保申请人出示（）原件或者保险凭证原件。
159、单项选择题 申办网上代付业务时，工资奖金类资金必须从该企业的（）支付，并根据需要设定工资总额。
A.一般账户
B.基本结算账户
C.专用账户
D.AC都可以
160、填空题 隔夜透支转入资产子系统相应贷款科目核算；连续（）天有隔夜未归还的透支时，系统自动转入相应逾期贷款科目核算，并关闭透支功能。
161、填空题 正常和逾期贷款的应收利息纳入（）；非应计贷款应收利息纳入（）。
162、多项选择题 外币贷款的结息方式可以选择（）两种方式。
A.按月结息
B.按季结息
C.按年结息
D.利随本清
163、填空题 “双利丰”个人通知存款预留资金由客户与银行协商确定，但最低预留资金须保持在人民币（）元或等值人民币（）元（含）以上。
164、多项选择题 贷款冲正交易可以对（）几种情况的错账进行冲正（包括冲账和补账），贷款本金冲正和利息冲正分别完成。
A.贷款放款
B.贷款还款
C.贷款形态转移
D.贷款核销
E.贷款展期
165、填空题 （）是营业机构在ABIS数据运行中心范围内的唯一标识，由ABIS数据运行中心统一建立。
166、单项选择题 在保障办理业务、防范会计风险、提高劳动效率的前提下，在柜面业务中共设置（）种业务印章。
A.11
B.12
C.13
D.14
167、多项选择题 我行外币兑换的币种包括（）等我行挂牌的可自由兑换货币。
A.美元。
B.港元。
C.日元。
D.英镑。
168、单项选择题 代理业务凭证由（）统一管理，严禁营业机构直接向被代理单位领取重要空白凭证。
A.二级分行
B.省分行
C.主办行
D.各县支行
169、填空题 根据小额账户收费相关规定，在统计期内人民币日均存款不足（）元的个人活期存款账户（含借记卡），要收取小额账户服务费。每（）扣收一次，每季末月下旬，由系统分批自动从符合收费条件的小额账户中扣收。
170、多项选择题 批量扣收贷款本金下列说法正确的是（）。
A.贷款到期日次日日终，对于账户设定为“自动扣收本金标志”的贷款，系统自动检查账户所对应的还款结算账户是否有余额，如有余额，应计贷款按照系统设定的扣收顺序收取，并记载账务，返还授信额度
B.非应计贷款在结息日的扣款顺序：首先将非应计贷款结计的欠息转表外应收息，然后在当日日终再进行扣款
C.柜员应在扣收日次日在“每日报表”打印“自动收回本息清单”，“批量还款凭证”。“自动收回本息清单”随传票装订，“批量还款凭证”加盖业务处理讫章和经办员名章后作客户回单
D.对于贷款结清的，柜员将专夹保管的借款凭证加盖“结清”标记，附“自动收回本息清单”后，一并随传票装订。
171、单项选择题 口头挂失后，柜员告知客户（）天内补办正式书面挂失，否则挂失不再有效。
A.5天
B.3天
C.7天
172、问答题 借记卡支付密码重置的基本规定是什么？
173、单项选择题 开立个人储蓄账户下列说法不正确的是（）.
A.客户身份信息正确齐全的，无需再建立该客户信息。不留存客户身份证件的复印件。
B.客户身份信息不正确或不完整，可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。须留存客户身份证件的复印件。
C.如没有客户的身份信息，则自动联动“增加个人基本信息”交易，完整输入该客户信息。须留存客户身份证件的复印件。
174、填空题 根据网上特约商户是否存在下属二级商户，网上特约商户分为（）和（）。
175、单项选择题 个人客户申请准贷记卡采用抵押担保方式时，准贷记卡的授信额度不得高于抵押物评估价值的（），且同一门店或住房的产权只能为一个申请人提供抵押担保。
A.30%
B.50%
C.60%
D.80%
176、单项选择题 下列有关合同的说法错误的是（）。
A、合同无效、被撤销或者终止的，合同中所有条款均失去效力。
B、合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还。
C、合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。
D、有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。
177、单项选择题 金穗贷记卡持卡人卡片在境内遗失或被盗，办理挂失手续后急需用卡，可申请，（）.
A.无卡取现税
B.紧急取现
C.紧急援助
D.费用减免
178、多项选择题 行部维护过程，需输入的说明是（）。
A.省市代码
B.发行年份
C.交易行号
D.设定标志
179、问答题 需到原开户网点办理的业务有哪些？
180、多项选择题 网上银行对外支付交易包括（）。
A.网上银行支付转账
B.跨行实时转账
C.漫游汇款
D.网上购物。
181、填空题 机构代码：指中国证监会为每个证券公司设定的唯一的用于客户证券交易结算资金账户（客户）报备的（）位代码。
182、单项选择题 有关定期定额申请受理说法正确的是（）。
A.客户持卡就可在柜台办理
B.柜员无需了解客户的风险承受能力
C.客户需填写“协议”连同身份证
D.卡交柜员，柜员需询问客户的风险承受能力。
183、填空题 境内机构除特殊情况外不得开立外币现钞账户。司法和行政执法机构等因特殊业务需求，需要开立外币现钞账户的，须经（）核准后，开户金融机构方可为其办理外币现钞账户的开户手续。
184、问答题 ABIS将一般柜员分为哪三类？
185、填空题 准贷记卡可在发卡行核定的额度内透支，最长为（）天，透支利息按（）计算。
186、单项选择题 密码器停用满（）日未办理启用的，系统将自动注销该密码器。
A.30
B.15
C.10
187、单项选择题 客户签约所用“中国农业银行全国银期转账业务三方协议”（以下简称三方协议）由（）负责提供给客户，协议另有约定的除外。
A.期货公司
B.经办行
C.期货公司或经办行
188、多项选择题 内部业务内部账户的管理须会计主管登记“会计主管工作日志”的业务（）。
A.开户。
B.修改账户信息。
C.销户。
D.年内科目结转。
189、多项选择题 根据小额账户收费相关规定，在统计期内人民币日均存款不足300元的个人活期存款账户（含借记卡），要收取小额账户服务费。对于（）账户暂时免收。
A.金穗通宝银卡
B.金卡
C.白金卡
D.钻石卡
190、填空题 网内网来查询查复要遵循“有疑必查、（）、复必详尽、（）”的原则，做到有根有据、用语文明、言简意赅。
191、多项选择题 《山东省银行业金融机构特别监管办法》，适用于（）。
A、省局辖内大型国有控股商业银行
B、股份制商业银行分行
C、城市商业银行
D、市级邮政储蓄部门
192、填空题 代收省属院校学费业务按照院校要求不同，缴费分（）和（）。
193、填空题 冻结了批归的最高级账户，所有的资金自动归集到（）第二级账户。
194、单项选择题 当日连续输错（）或多日累计连续输错（）后密码被锁定，锁定后客户可以随时进行密码解锁。客户密码解锁连续失败3次则可以直接进行密码重置。
A.3、5
B.5、10
C.3、10
D.1、3
195、填空题 严格开立账户或签订合同建立业务关系的审核，不得为（）的客户开立匿名或者假名账户，不得为其提供服务或者进行交易。
196、填空题 支票影像交换系统（CIS）是指综合运用影像技术、支付密码等技术，将纸质支票转化为影像和电子清算信息，传递至出票人开户行提示付款，实现支票（）的业务处理系统。
197、单项选择题 记账式国债（）客户必须在原借记卡开卡网点开立债券账户，并进行债券交易。
A.个人
B.机构
198、单项选择题 坚持岗位分离的原则，票据交换员可以从事（）工作.
A.同城票据系统录入
B.同城票据系统确认
C.联行录入
D.联行确认
199、单项选择题 全国银期转账业务中的银行结算账户指投资者在银行开立的用于与期货资金账户进行资金划转的各类结算账户性质的银行账户。目前仅指个人或单位（）.
A.结算账户
B.金穗借记卡
C.存折账户
200、填空题 持卡人可凭借记卡、本人有效证件和原密码在（）的任一网点修改支付密码。密码解锁可到（）任意网点办理。