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1、问答题  企业确定物流服务水平的方法

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本题答案：主要有三种：第一，采取销售竞争所需要的服务水平；第二，
本题解析：试题答案主要有三种：第一，采取销售竞争所需要的服务水平；第二，增加的成本与销售收入之间进行权衡抉择，抉择的原则时保证最大限度的利润；第三，随着物流服务水平的提高，物流成本中有一部分随着服务水平的提高而上升，也有一部分不受服务水平的影响，如果此部分成本的降低数额不小于因因服务水平提高而增加的成本，那么这样的服务水平的确定或调整时适宜的。

2、多项选择题  关于新型的电子商务供应链说法正确的是（）

A.灵活性强
B.周转环节少，供应链条短
C.供应链体系是“推动式”的
D.经营成本高

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  以下不属于运输基础设施的是（）

A.运输路线
B.运输工具
C.运输站点
D.运输方式

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  确定配送中心仓库面积的正确步骤是（）

A.确定储存量→计算储存面积→计算储存空间→计算实际面积
B.确定储存量→计算储存空间→计算储存面积→计算实际面积
C.确定储存量→计算储存空间→计算实际面积→计算储存面积
D.确定储存量→计算实际面积→计算储存空间→计算储存面积

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  根据系统论的理论，物流系统是有层次的。下列哪种系统之间的关系是协调、配合、竞争的关系？（）

A.本级系统
B.上级系统
C.同级系统
D.下级系统

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

6、名词解释  集成

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本题答案：集成就是要将分散、各自为政的要素集中起来，形成一个新的
本题解析：试题答案集成就是要将分散、各自为政的要素集中起来，形成一个新的整体，以发挥单个要素不可能发挥的功能，集成已成为物流发展的一种趋势。

7、名词解释  管道运输

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本题答案：具有输送能力大、连续性强、占用土地少、运输适用性强的优
本题解析：试题答案具有输送能力大、连续性强、占用土地少、运输适用性强的优势，但它消耗金属量大、灵活性低、输送货物品种单一。

8、单项选择题  物流目标系统化本身的目标是（）

A.提供客户需要的服务
B.减少成本
C.实现物流系统整体目标最优
D.系统内部要素目标最优

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

9、单项选择题  对运输业的特征描述正确的是（）

A．对运输业最重要的管制就是对运输价格和运输安全的管制 
B．运输能力具有不可以储存性 
C．各种运输工具需要配合使用才能最终完成运输任务 
D．在全世界范围内，运输的标志、信号规则都必须统一

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

10、单项选择题  物流成本的特性是各项要素成本之间（）

A.互不相关
B.交替上升
C.交替下降
D.交替损益

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

11、问答题  开展多式联运必须具备的条件？

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本题答案：构成多式联运必须必须具备以下各项条件：{1}必须有一个
本题解析： 试题答案构成多式联运必须必须具备以下各项条件：{1}必须有一个多式联运合同；{2}必须使用一份全程多式联运单据；{3}必须采用两种或两种以上的运输方式；{4}必须是运输全程单一运费率；{5}必须是多式联运经营人对货物联运全程负责。

12、多项选择题  包装合理化主要指包装的（）

A.轻薄化与单纯化
B.集装单元化与标准化
C.机械化与自动化
D.有利于环保
E.与其他货物的配套化

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

13、多项选择题  物流中心除了应具备基本功能外，还应具备相关的增值功能，这些功能包括（）

A.结算功能
B.需求预测
C.统计咨询
D.教育培训
E.信息处理

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

14、填空题  现代物流质量管理的核心是：（）和（）。

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本题答案：物流对象（或商品）质量维护管理；物流质量目标用户满意
本题解析：试题答案物流对象（或商品）质量维护管理；物流质量目标用户满意

15、单项选择题  配送中心出货的第一道环节是（）

A.到货接收
B.存储
C.拣选
D.组配

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

16、问答题  简要说明配送与物流的主要区别。

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本题答案：1.物流辐射范围大，配送辐射范围小，
2.物
本题解析：试题答案1.物流辐射范围大，配送辐射范围小，
2.物流作业发生再供应链上游和前段，配送发生再供应链下游和未端；
3.物流包括各项要素活动及增值服务，配送除上述作业之外，还包括分拣。拣选等标志性作业
4.物流处理的流体具有少品种。大批量。少批次的特点，配送则相反。

17、问答题  电子商务企业应如何降低其物流成本。

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本题答案：电子商务企业降低物流成本的途径有：{1}正确选择物流运
本题解析：试题答案电子商务企业降低物流成本的途径有：{1}正确选择物流运作方式；{2}完善物流网络；{3}实行两级物流代理制度；{4}调整服务政策、谋求规模效益。

18、问答题  简述好的配送方案应该考虑哪些内容？

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本题答案：库存的可供性、反应速度、首次报修修复率、送货频率、送货
本题解析：试题答案库存的可供性、反应速度、首次报修修复率、送货频率、送货的可靠性、配送文档的质量。同事好要设计配套的投诉程序，提供技术支持和订货状况信息等。

19、多项选择题  以下哪些属于国际物流业务：（）

A．国际贸易
B．保险
C．报关
D．商检
E．理货

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  完成电子商务的物质条件是（）

A.配送
B.物流
C.运输
D.搬运

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  一项完整的电子商务流程，应包括（）、资金流、商流、物流。

A.信息流
B.产品流
C.实物流
D.业务流

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

22、单项选择题  适用于水分含量较高的生鲜食品和短期储存食品的冷却温度范围是（）

A.-10℃~5℃
B.0℃~10℃
C.5℃~15℃
D.10℃~15℃

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

23、问答题  简述现代物流对电子商务的作用？

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本题答案：提高电子商务的效率与效益，协调电子商务的目标，扩大电子
本题解析：试题答案提高电子商务的效率与效益，协调电子商务的目标，扩大电子商务的市场范围，支持电子商务的快速发展，集成电子商务中的商流、信息流和资金流，促使电子商务成为21世最具竞争力的商务形式，实现基于电子商务的供应链集成。

24、填空题  电子商务物流模式一般包括（）、（）和（）。

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本题答案：自营物流；物流联盟；第三方物流
本题解析：试题答案自营物流；物流联盟；第三方物流

25、问答题  简述物流服务管理的基本原则？

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本题答案：{1}从产品导向向市场导向转变；{2}转向一般消费者群
本题解析：试题答案{1}从产品导向向市场导向转变；{2}转向一般消费者群；{3}制定多物流服务组合；{4}开发对比性物流服务；{5}注重物流服务的发展性；{6}重视物流服务与社会系统的吻合；{7}建立能把握市场环境变化的物流服务管理体制；{8}不断对物流服务的绩效进行评价。

26、单项选择题  TQC是指（）

A.物流工程质量管理
B.物流工作质量管理
C.全面质量管理
D.物流服务质量管理

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本题答案：C
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27、问答题  JIT的实施要准备几个条件

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本题答案：1.需求拉动的思想2.于供应商建立战略伙伴关系3.小批
本题解析：试题答案1.需求拉动的思想2.于供应商建立战略伙伴关系3.小批量的配送4.高效低成本的物流运输方式5.全员参与

28、单项选择题  假如有N个厂商（供方）和M个店铺（需方），各厂商与店铺分别发生交易，在没有配送中心的情况下，交易次数为（）

A.N＋M
B.N／M
C.N－M
D.N×M

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

29、单项选择题  以下不是邮局发货的优点的是（）

A.网点多，覆盖全国
B.打折邮票降低成本
C.邮寄方式多种多样
D.电话预约

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本题答案：D
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30、多项选择题  企业自动化的物流系统除了自动化仓库系统，自动输送系统外，还包括（）等

A.机械人作业系统
B.自动控制系统
C.消防自动报警喷水系统工程
D.计算机仿真系统
E.计算机集成管理系统

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

31、多项选择题  以下哪些属于仓储合理化的途径：（）

A．运输网络的合理配置
B．选择最佳的运输方式
C．实行ABC管理
D．应用预测技术
E．进行科学的库存管理控制

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本题答案：C, D, E
本题解析：暂无解析来源:91考试网 91Exam.org

32、问答题  确定配送中心的数量是应考虑什么因素

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本题答案：1、设施投资费用2、物流费用3、配送服务水平
本题解析：试题答案1、设施投资费用2、物流费用3、配送服务水平

33、问答题  你认为，我国物流业亟待解决的问题有哪些？

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本题答案：（1）按照社会化大生产分工协作规律要求的物流社会化服务
本题解析：试题答案（1）按照社会化大生产分工协作规律要求的物流社会化服务体系亟待加强，主要表现在：①基础设施提供不足。②技术装备落后。③管理分散，社会化服务水平低。④物流行业人才培训和物流信息工作亟待加强。
（2 ）第三产业领域改革和管理相对滞后。
（3）没有对物流系统的发展统一规划。
（4）对于搞好物流的重要性认识不足。

34、单项选择题  下面哪一种配送方式不是按照配送商品的特征进行分类的？（）

A.单品种大批量配送
B.多品种少批量配送
C.配套成套配送
D.集疏配送

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

35、问答题  商品运输安全管理的基本类容？

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本题答案：安全管理是商品运输的重要组成部分。商品运输安全管理包括
本题解析：试题答案安全管理是商品运输的重要组成部分。商品运输安全管理包括两项基本内容：一是防止商品运输事故的发生。即在运输过程中，防止出现人身伤 亡、商品变质、损坏、丢失以及单货不符、单货不同行等现象。二是降低商品在运输过程中由于其理化和生物性能的变化而造成的商品的变质。

36、问答题  物流目标系统化的方法

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本题答案：１）目标管理法２）总成本分析法３）重要业绩衡量指标分析
本题解析：试题答案１）目标管理法２）总成本分析法３）重要业绩衡量指标分析法４）目标规划法

37、填空题  物流服务是对顾客商品利用可能性的一种保证，因此它包含了三种要素：拥有顾客所期望的（）、在顾客所期望的时间内传递商品及符合顾客所期望的（）

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本题答案：商品；质量
本题解析：试题答案商品；质量

38、单项选择题  流体即物质实体，具有（）

A．物质属性与流动属性
B．自然属性与社会属性
C．物质属性与社会属性
D．物质属性与流动属性

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

39、单项选择题  如果容载利用系数为0.9526，则表明库房（）

A.载重量未被充分利用的比值是4.74%
B.高度未被充分利用的比值是4.74%
C.载重量未被充分利用的比值是4.98%
D.高度未被充分利用的比值是4.98%

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

40、单项选择题  为适应商品储存的需要，将仓库按保管条件分开，称为（）

A．分类
B．分区
C．定位
D．编号

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

41、单项选择题  被称为“自动化孤岛”的仓储阶段是（）

A．机械化仓储技术阶段
B．自动化仓储技术阶段
C．集成自动化仓储技术阶段
D．智能自动化仓储技术阶段

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

42、问答题  两网四流

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本题答案：两种网络组成：一是电子商务商流，二是配送网络
本题解析：试题答案两种网络组成：一是电子商务商流，二是配送网络
两网四流即计算机网和配送网，商流、物流、信息流、资金流

43、问答题  仓库的储存能力

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本题答案：是指仓库能够储存商品的总量
本题解析：试题答案是指仓库能够储存商品的总量

44、单项选择题  电子商务的物流外包是指（）

A.委托专业物流企业提供物流服务
B.与普通商务共用物流系统
C.第三方物流企业开展电子商务
D.电子商务企业经营物流业务

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本题答案：A
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45、单项选择题  库房布置的主要任务是（）

A．便于搬运货物
B．便于管理
C．保证商品质量
D．合理利用库房面积

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本题答案：D
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46、单项选择题  （）是整个EDI最关键的部分

A.计算机数据处理系统
B.通信环境
C.EDI标准
D.EDI软件

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本题答案：C
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47、单项选择题  将物流分为正向物流和逆向物流是属于（）分类。

A.物流在供应链中的作用
B.物流的社会化作用
C.货物的流向
D.物流的内容

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本题答案：C
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48、单项选择题  以下属于配送中心功能的是（）

A.产品生产
B.流通加工
C.商品销售
D.售后服务

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本题答案：B
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49、问答题  铁路运输的基本形式包括

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本题答案：整车运输、零担运输和集装箱运输
本题解析：试题答案整车运输、零担运输和集装箱运输

50、问答题  简述成为物流网络组织者的条件？

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本题答案：物流网络组织者需要智力资本、关系资本，它不一定拥有物流
本题解析：试题答案物流网络组织者需要智力资本、关系资本，它不一定拥有物流资产、物流网络、物流技术，但是它一定要拥有物流网络信息，它还应该具备对物流系统网络要素集成方案进行设计、规划的能力，和对物流网络要素集成过程进行协调和控制的能力。

51、单项选择题  “几乎包括了所有的物流活动要素，是物流的一个缩影”是指（）

A.运输
B.库存
C.配送
D.送货

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

52、单项选择题  属于电子商务网络中两种组成网络的是（）

A.电子商务商流和信息流网络
B.运输网络和配送网络
C.计算机网络和互联网
D.通讯网络和GPS网络

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本题答案：A
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53、填空题  在全电路欧姆定律中，电流强度和电源的（）成正比，与整个电路的（）成反比。

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本题答案：电动势；电阻
本题解析：试题答案电动势；电阻

54、单项选择题  对配送活动的组织和指挥位于配送管理的哪个阶段？（）

A.计划阶段
B.实施阶段
C.评价阶段
D.维护阶段

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本题答案：B
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55、单项选择题  包装在物流中有不同的分类，以下哪项不属于商业包装（）

A.销售包装
B.内包装
C.托盘包装
D.小包装

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

56、单项选择题  保税仓库的经营者需要向（）负责

A．货主和海关
B．货主和承运人
C．承运人和海关
D．海关

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

57、问答题  物流概念的产生

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本题答案：1、经济动因2、军事动因
本题解析：试题答案1、经济动因2、军事动因

58、单项选择题  在下列商品中，最适合采用电子商务方式销售的是（）

A.汽车
B.药品
C.计算机软件
D.数控机床

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

59、单项选择题  配送中心总体设计的基本原则不包含（）

A.安全
B.适用
C.便利
D.经济

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本题答案：C
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60、问答题  LD—CED模式

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本题答案：物流中心+配送中心”模式是一种可以普遍应用
本题解析：试题答案物流中心+配送中心”模式是一种可以普遍应用于经济活动的集成模式。这种模式是一种具有普遍意义的集成模式，在运输、邮政、电信、银行等各个行业都广泛使用，这种模式的核心表现在6个字：收集、交换、发送，简称CED，因为它的前提是LD，所以将这种模型称为LD---CED模型。C；收集，即将分散的业务对象收集起来；E交换，即将收集起来的业务对象在集中地的物流中心进行分类，汇总，将业务请求目的地相同的业务通过干线运输送至目的地物流中心，然后由目的地将相同业务请求目的地的业务对象送至离目的地最近的或者分工负责那个地区的配送中心；D发送，即将由物流中心发来的业务对象进行集中，并统一送到目的地址。LD—CED模型将分散零星的业务积少成多，并且提供一个进行业务交换的平台，是一种增值性的业务模式，这种物流网络是增值物流网络

61、问答题  配送中心按性质

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本题答案：自有型配送中心、合作型配送中心、公用型配送中心、合同制
本题解析：试题答案自有型配送中心、合作型配送中心、公用型配送中心、合同制配送中心

62、单项选择题  单层库房库门数量不宜过多，按防火规定，库门数量不得少于（）

A.2个
B.4个
C.6个
D.8个

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本题答案：A
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63、单项选择题  物流的基本功能包括运输、储存、（）、搬运与装卸、流通加工、配送、信息处理等。

A.网上咨询
B.包装
C.合同签订
D.货到付款

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本题答案：B
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64、问答题  简述什么是物流的增值服务？

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本题答案：增值服务是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围
本题解析：试题答案增值服务是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。创新、超出常规、满足客户需要是增值性物流服务的本质特征。包括：{1}增加便利性的服务—使人变懒的服务；{2}加快反应速度的服务—使流通过程变快的服务。{3}降低成本的服务—发掘第三利润源泉的服务；{4}延伸服务—将供应链集成在一起的服务。

65、问答题  仓库为什么要对保管场所进行布置？

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本题答案：保管场所的布置是将各种物资合理的布置到库房、货棚或货场
本题解析：试题答案保管场所的布置是将各种物资合理的布置到库房、货棚或货场的某个具体位置。保管场所的合理布置对提高物资保管质量、充分利用仓储能力、加速物资收发、降低仓储费用等具有重要意义。保管场所的布置分为平面布置和空间布置。

66、问答题  配送中心及其作用。

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本题答案：配送中心是指接受供应者提供的多品种、大批量货物，通过储
本题解析：试题答案配送中心是指接受供应者提供的多品种、大批量货物，通过储存、保管、分拣、配合、流通加工、信息处理等作业后，将按需要者订货要求配齐的货物送交顾客的组织机构和物流设施。它的作用主要有以下几个方面：{1}可以减少交易次数和流通环节；{2}产生规模效益；{3}减少客户库存，提高库存保证程度；{4}能有效的控制商品质量。

67、单项选择题  以下关于物流与供应链的论述，正确的是（）

A.物流是供应链概念的扩展
B.供应链仅仅是物流概念的扩展
C.供应链是相关企业业务、资源的集成和一体化
D.物流与供应链是一回事

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本题答案：C
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68、填空题  物流活动的目的是满足顾客对于商品（）和（）上的需求。

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本题答案：时间效用；空间效用
本题解析：试题答案时间效用；空间效用

69、名词解释  运输遵循两条基本原理

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本题答案：距离经济和规模经济
本题解析：试题答案距离经济和规模经济

70、单项选择题  有可能使商品在储运过程中发生爆炸事故的化学变化是（）

A.分解
B.氧化
C.老化
D.腐蚀

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本题答案：B
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71、单项选择题  配送网络的处理对象是（）

A．商流
B．信息流
C．物流
D．资金流

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本题答案：C
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72、单项选择题  仓储管理包括（）两部分。

A．仓库管理和库存管理
B．仓库管理和储存管理
C．库房管理和储存管理
D．库房管理和库存管理

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本题答案：A
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73、单项选择题  电子商务企业实施DRP技术的核心是确定每一种商品的订货数量和（）

A.订货地点
B.订货时间
C.订货方式
D.订货金额

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本题答案：B
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74、单项选择题  由专业物流组织进行的物流被称为（）

A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方流
D.第四方物流

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

75、单项选择题  第三方物流是以下哪种治理结构中物流服务的主要形式？（）

A.多边治理
B.三边治理
C.双边治理
D.单边治理

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本题答案：A
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76、问答题  作为电子商务物流费用的管理内容和方法与传统物流费用管理的内容和方法基本相同，其主要有哪几个方面。

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本题答案：1．物流费用预测
物流费用预测是根据企业物流
本题解析：试题答案1．物流费用预测
物流费用预测是根据企业物流费用的历史和现状以及企业物流的发展趋势，对未来物流费用所做出的预计和测算。通过物流费用的预测，可以寻求降低物流费用的有关技术经济措施，指导电子商务物流费用计划的制订。物流费用预测是在前一轮循环的基础上，也是新一轮循环的起点和物流费用预算的第一步，它为物流费用决策提供了依据，是制订物流费用预算的前提。
2．物流费用决策
物流费用决策就是在多个物流费用方案中选出一个最优方案的过程。物流费用决策是编制物流费用预算的基本依据，是物流费用预算制订阶段的主要环节。物流费用决策按期间长短划分，有长期决策和短期决策；按物流的功能划分，有运输费用二库存费用、配送费用等方面的决策。
3．物流费用预算
物流费用预算是关于一定时期内物流费用分布以及运用、支出的计划。物流费用预算是对物流费用决策所选定最优物流费用方案的具体化和系统化，使物流费用决策所选定的物流费用方案更接近于现实情况，具有更强的操作性。在编制物流费用预算时，应充分考虑物流的业务现实和未来的发展趋势，谨防脱离业务现实和市场发展的现象。物流费用预算是物流费用活动的方案，它是根据物流的规模和物流模式等来进行分析的，因而物流费用预算应从不同方面、不同环节、不同层次来确定物流费用的额度、使用进度等。并依次把它作为费用控制的主要依据。
4．物流费用控制
物流费用控制是以物流费用预算以及其他有关定额为依据，对物流费用所进行的监督和控制。物流费用控制是物流费用预算执行阶段的主要环节，是保证物流费用预算实现的基本手段。如果控制有力有效，物流费用就会沿着预算目标的方向、要求和轨道有序地运行，物流费用预算就能得到切实的执行。对日常的物流费用支出，采取各种方法进行严格的控制和管理，达到物流计划目标，并根据物流费用的变化进行调整，使物流费用减到最低限度，以达到预期的物流费用目标。
5.物流费用核算
物流费用核算是对物流费用预算执行情况所进行的记录、计算以及处理和反映。它既是物流费用预算执行情况的真实写照，也是进行物流费用控制、物流费用调节的重要手段，还是实施物流费用分析、检查和考核的基本依据。
6．物流费用调节
物流费用调节是指在物流费用预算执行过程中，根据企业生产经营和物流活动情况的变化，对企业物流费用运用所进行的调节。物流费用调节是企业保证物流费用预算切合实际、顺利执行和实现的必要步骤，是企业衡量使用物流费用，提高物流效率的重要环节。企业之所以进行物流费用的调节，主要是由于市场不断变化引起了企业生产经营和物流 活动的变化。
物流费用调节的主要内容包括物流费用的总量调节和物流费用的结构调节等。结构调节包括时间结构、地区结构、商品结构以及物流功能等。
7．物流费用分析
物流费用分析是根据企业物流费用的实际支出与取得的经济收益所进行的综合评价。分析的目的在于剖析物流费用的形成因素和根源，寻找物流费用管理中所存在矛盾，并采取有力的措施加以改进和提高。物流费用分析采取全面分析，也可以采取专题分析。全面分析是对物流活动所进行的综合性、系统性的分析，一般是在期终定期进行的；专题分析是指对物流活动某一阶段、某一方面或者是对某一重大问题和措施所进行的单一的、纵深的分析，一般是根据实际需要进行不定期的分析。
8．物流费用检查
物流费用检查是对企业物流费用的合法性、合理性以及有效性所进行的检查和评价。它是促使企业物流费用开支行为规范化的重要保证。物流费用检查是在物流费用分析的基础上进行的，通过物流费用的检查，有利于监督企业认真贯彻执行党和国家的方针政策、法规制度和财经纪律，揭露和打击违法行为，维护社会主义法制；有利于保证国家财政收入；有利于暴露企业物流费用管理中的薄弱环节，有利于降低物流费用，提高物流效率与收入等等。物流费用检查的主要内容是检查企业各种物流费用的开支是否合理合法。物流费用检查方法主要有内部检查和外部检查等。
9．物流费用考核
物流费用考核是对物流活动、物流费用执行结果以及物流费用管理工作的考核。物流费用考核的主要内容有：一是对物流费用预算的执行情况进行考核；二是在对预算考核的基础上，总结物流费用管理工作的经验教训，探索物流费用管理和物流活动的规律，提高物流费用和物流活动的管理水平，建立和健全财务管理制度，降低物流费用，提高物流效率；三是考核物流管理人员特别是物流费用管理人员和物流业务人员的工作业绩，提高管理人员和物流业务人员的素质。

77、问答题  共同配送的意义。

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本题答案：共同配送是以提高经济效益为目标，由几个配送企业联合起来
本题解析：试题答案共同配送是以提高经济效益为目标，由几个配送企业联合起来集小量为大量，共同利用同一配送设施或配送车辆进行配送的方式。其优越性在于能提高设备利用率，降低配送成本，取得较好的经济效益。

78、名词解释  运输

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本题答案：运输是指利用运输工具，将人或物从一地位移到另一地改变其
本题解析：试题答案运输是指利用运输工具，将人或物从一地位移到另一地改变其空间位置的运送行为

79、问答题  如何理解物流服务与成本的关系？

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本题答案：物流服务与成本的关系有四种类型：{1}在物流服务水准一
本题解析：试题答案物流服务与成本的关系有四种类型：{1}在物流服务水准一定的情况下，降低物流成本。{2}要提高物流服务水准，不得不牺牲低水平的成本，听任其上升。{3}在物流成本一定的情况下，实现物流服务水准的提高。{4}在降低物流成本的同时，实现较高的物流服务。

80、多项选择题  按照物流系统的作用，属性及作用的空间范围，可从不同角度对物流进行分类，按照物流活动的空间范围分类，可分为（）

A.地区物流
B.供应物流
C.销售物流
D.国内物流
E.国际物流

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本题答案：A, D, E
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81、单项选择题  下列运输线路中，属于自然形成的运输线路是（）

A.京杭大运河
B.高速公路
C.远洋水路
D.空中索道

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本题答案：C
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82、问答题  库房建筑结构的设计要求。

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本题答案：库房建筑结构设计主要指承重构件，如承重外墙、屋盖、楼地
本题解析：试题答案库房建筑结构设计主要指承重构件，如承重外墙、屋盖、楼地面、基础等的设计。库房的建筑结构必须具有足够的强度、刚度和耐久性，满足防水、防潮、保温隔热的要求。{1}基础的设计；{2}外墙的设计；{3}屋盖的设计；{4}楼地面设计。

83、单项选择题  在配送中心将拣出的商品按每一客户订货单要求的品种、规格、数量进行分类、集中，形成不同送货单元的作业称为（）

A.拣选
B.分拣
C.组配
D.配装

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本题答案：B
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84、问答题  试分析物流产业的四大特征。

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本题答案：物流产业具有四个特征：多行业性，基础性，服务性和综合性
本题解析：试题答案物流产业具有四个特征：多行业性，基础性，服务性和综合性。（1）物流产业由多个行业组成。（2）物流产业是基础性产业。（3）物流产业是服务业。（4）物流产业是综合性产业。综上所述，物流产业的本身是一个庞大的纵向经济领域，同时也是一个为其他所有经济领域服务的横向经济领域，是一个跨地区，跨行业，跨部门的综合性，基础性，服务性产业，同其他产业一样，该产业的发展和管理，应该按照物流系统要素的特点和规律要求，通过建立“政府——市场——企业”的运作机制来实现。

85、单项选择题  商品的（）对机械设备的类型起决定性作用。

A．数量和品种
B．质量和品种
C．种类和特性
D．数量和特性

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本题答案：C
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86、多项选择题  物流单证是物流过程中可使用的所有（）的总称。

A．单据
B．程序
C．合同
D．票据
E．凭证

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本题答案：A, D, E
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87、多项选择题  配送作业一般包括：（）订单处理，补货，配货，送货等

A.进货
B.流通加工
C.储存
D.装卸搬运
E.分拣

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本题答案：B, C, D, E
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88、单项选择题  运输从运输工具分，可分为（）和旅客运输。

A．散货运输
B．件杂货运输
C．集装箱运输
D．货物运输

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本题答案：D
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89、单项选择题  物流系统基本的特性是（）

A.包容性
B.可逆性
C.相关性
D.风险性

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本题答案：C
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90、名词解释  运输的基础设施

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本题答案：包括运输路线、运输工具、通信设备和运输站点
本题解析：试题答案包括运输路线、运输工具、通信设备和运输站点

91、多项选择题  公路运输适用于承担（）的运输。

A.短距离
B.中长距离
C.大宗货物
D.小批量货物
E.“门到门”

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本题答案：A, D, E
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92、问答题  物流服务管理流程主要有以下几个步骤

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本题答案：1）确定物流服务要素2）收集物流服务信息3）分析比较、
本题解析：试题答案1）确定物流服务要素2）收集物流服务信息3）分析比较、确定物流服务水平4）进行顾客服务需求分类5）根据不同的顾客群体，制定出相应的物流服务组合战略6）物流服务的绩效评价

93、单项选择题  运输的特征是指（）

A.公用性、不可储存性、配合性、统一性
B.公用性、不可储存性、机动性、服务性
C.专业性、不可储存性、配合性、统一性
D.专业性、不可储存性、机动性、服务性

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本题答案：A
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94、单项选择题  多层库房的层高是指（）

A.下层楼地面至上层楼地面的高度
B.下层楼地面至上层楼板地面的高度
C.下层楼地面至梁底面的高度
D.库房的净高

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本题答案：A
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95、单项选择题  冷藏库的温度一般在（）以下，用来储存蔬菜水果等。

A．5℃
B．10℃
C．15℃
D．0℃

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本题答案：B
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96、单项选择题  商品运输的安全管理方针是（）

A.以防为主
B.安全第一
C.降低风险
D.明确责任

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本题答案：A
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97、填空题  配送中心常用的选址方法有（）和（）两种。

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本题答案：重心法；坐标分析法
本题解析：试题答案重心法；坐标分析法

98、单项选择题  要从日本运送一批海鲜去香港，应该选择哪一种运输方式（）

A.水路 
B.公路 
C.航空 
D.铁路

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本题答案：C
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99、问答题  试分析物流集成与第三方物流的关系。

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本题答案：第三方物流有以下两种方式存在：第一种情况是，第三方物流
本题解析：试题答案第三方物流有以下两种方式存在：第一种情况是，第三方物流本身可能也是一个集成的第三方物流系统，第二种情况是，第三方物流也可能是一个物流系统中的一部分，该部分是专业化的。

100、名词解释  公路运输

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本题答案：具有机动灵活、运输速度快、实现“门到门&l
本题解析：试题答案具有机动灵活、运输速度快、实现“门到门“运输、为其他运输方式集散货物的优势，但它运输成本较高、单位载货量小、对环境污染大

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